酒店運營(yíng)經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2024-12-08 13:05:57 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店運營(yíng)經(jīng)理崗位職責6篇[優(yōu)選]

  在現實(shí)社會(huì )中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的酒店運營(yíng)經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店運營(yíng)經(jīng)理崗位職責6篇[優(yōu)選]

酒店運營(yíng)經(jīng)理崗位職責1

  崗位職責

  1 、全面負責營(yíng)地房車(chē)酒經(jīng)營(yíng)管理,完成公司的各項計劃目標;

  2 、培養和管理提高整個(gè)營(yíng)地房車(chē)酒店的'服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  3 、根據市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略,并組織實(shí)施和有效控制;

  4 、管理營(yíng)地房車(chē)酒店日常工作。

  崗位要求:

  1、學(xué)歷,大專(zhuān)以上,工作5年以上;

  2、從事過(guò)管理酒店經(jīng)驗的優(yōu)先。

酒店運營(yíng)經(jīng)理崗位職責2

  崗位職責:

  1、根據公司戰略發(fā)展需求,制定公司運營(yíng)項目發(fā)展規劃,和年度運營(yíng)工作計劃;

  2、建立健全酒店管理公司內部管理體系、運行機制及各項規章制度;

  3、組織和實(shí)施公司開(kāi)業(yè)前期的籌備及開(kāi)業(yè)后運營(yíng)協(xié)調和監管工作;

  4、籌備酒店管理公司的裝修、運營(yíng)活動(dòng)的招商及策劃工作。

  5、建立高效、專(zhuān)業(yè)的集團運營(yíng)管理團隊,做好酒店的內部技術(shù)支持和管理;

  5、對外負責經(jīng)營(yíng)決策和商務(wù)談判工作;

  5、負責公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中突發(fā)事件的`處理和解決;

  6、完成公司董事會(huì )授權處理的其他重要事項。

  任職資格:

  1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科以上學(xué)歷。

  2、有五年以上酒店管理集團運營(yíng)管理經(jīng)驗,精通四星級以上酒店經(jīng)營(yíng)管理。

  3、熟悉行業(yè)情況和動(dòng)態(tài),深入了解酒店行業(yè)特點(diǎn),有廣泛的社會(huì )關(guān)系及客戶(hù)資源;

  4、精神氣質(zhì):積極、正面、精氣神佳,形象氣質(zhì)良好。

  5、有良好的溝通協(xié)調能力。

酒店運營(yíng)經(jīng)理崗位職責3

  崗位職責:

  1、全面負責酒店運營(yíng)工作;

  2、負責制訂酒店發(fā)展戰略規劃,制訂年度經(jīng)營(yíng)計劃并領(lǐng)導執行完成年度經(jīng)營(yíng)計劃;

  3、負責完善與提高酒店的服務(wù)工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;

  4、負責酒店品牌運營(yíng)管理,提升品牌的知名度和認同度等;

  5、根據公司制定的年度、月度工作計劃,負責組織制定項目銷(xiāo)售目標與銷(xiāo)售計劃并組織按月度分解實(shí)施;

  6、領(lǐng)導酒店人力資源管理工作,設計組織架構,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,推進(jìn)企業(yè)文化建設,培養優(yōu)秀后備人才;

  7、組織制訂、完善規范的.規章制度和業(yè)務(wù)流程,實(shí)施管理活動(dòng)。

酒店運營(yíng)經(jīng)理崗位職責4

  工作職責:

  1、在公司的發(fā)展戰略下,建立并完善高效的`酒店運營(yíng)標準系統、管理流程;

  2、組織制定酒店年度經(jīng)營(yíng)目標、年度經(jīng)營(yíng)計劃以及年度預算,落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理計劃和方案,保證經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現;

  3、執行并監控酒店運營(yíng)管理情況,確保各項工作有效落實(shí);

  4、審閱營(yíng)業(yè)報表,進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析,組織經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),制定和調整經(jīng)營(yíng)決策;

  5、定期分析酒店管理狀況及工作標準的執行情況,提出整改意見(jiàn),有效實(shí)現管理目標;

  6、主持公司自主品牌酒店的開(kāi)發(fā)、籌備以及指導運營(yíng);

  任職資格:

  1、本科以上學(xué)歷,酒店及旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、6年以上酒店行業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗,3年以上連鎖酒店集團,或者品牌旗艦單店運營(yíng)管理經(jīng)驗;

  3、有豐富的團隊組建及管控經(jīng)驗,有較強的計劃、決策和綜合判斷能力;

  4、有良好的職業(yè)道德和責任感、有激情,事業(yè)心強;

  5、英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言使用,可駐外。

酒店運營(yíng)經(jīng)理崗位職責5

  職責描述:

  1、獨立負責1至3家oyo旗下合作酒店的日常運營(yíng),如服務(wù)規范化、資金結算、入住情況反饋、數據匯總等;

  2、協(xié)助培訓師針對合作酒店進(jìn)行員工培訓,提升合作酒店的.服務(wù)意識及服務(wù)水平;

  3、解答客人的咨詢(xún),處理客人投訴,提升入住體驗;

  4、完成其他相關(guān)的工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上客服/服務(wù)/培訓/運營(yíng)等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)不限;

  2、具有良好的服務(wù)能力與意識,態(tài)度良好,善于溝通,具有一定管理能力及培訓能力;

  3、思維清晰,表達流利,有一定抗壓能力。

酒店運營(yíng)經(jīng)理崗位職責6

  職責:

  1、獨立負責1至3家OYO旗下合作酒店的日常運營(yíng),如服務(wù)規范化、資金結算、入住情況反饋、數據匯總等;

  2、協(xié)助培訓師針對合作酒店進(jìn)行員工培訓,提升合作酒店的服務(wù)意識及服務(wù)水平;

  3、解答客人的咨詢(xún),處理客人投訴,提升入住體驗;

  4、完成其他相關(guān)的'工作。

  職位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上客服/服務(wù)/培訓/運營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)不限;

  2、具有良好的服務(wù)能力與意識,態(tài)度良好,善于溝通,具有一定管理能力及培訓能力;

  3、思維清晰,表達流利,有一定抗壓能力。

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