如何做好一個(gè)中層管理者【集合7篇】
如何做好一個(gè)中層管理者1
管理學(xué)上有一個(gè)著(zhù)名的彼得原理告訴我們:在各種組織中,由于習慣于對在某個(gè)等級上稱(chēng)職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱(chēng)職的地位。那么,怎么才能成為一個(gè)真正稱(chēng)職的中層管理人員呢。應做到以下幾點(diǎn):
第一,做好角色定位對高層而言,中層管理者要做到:
一是服從者。作為高層管理者的下屬,中層首先要做到的是服從。而服從意味著(zhù)對企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認同和對高層的信任。
二是執行者。中層的一個(gè)重要職責就是把高層的決策化為執行力。將決策層的思想不折不扣地傳遞下去,把決策層的決定不折不扣地執行下去,是中層義不容辭的責任。三是協(xié)助者。企業(yè)中無(wú)論高層、中層還是基層,都是為了一個(gè)共同的目標而努力,因此,中層對高層而言,也是重要的協(xié)助者。
對下屬而言,中層管理者要做到:
一是計劃者。將高層的要求化為切實(shí)可行的工作計劃。
二是指揮者。指揮下屬各負其責,對計劃進(jìn)行實(shí)施。
三是監督者。在計劃實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行必要的監督,確保計劃正確實(shí)施。四是激勵者。通過(guò)對下屬的培訓與激勵,使其在工作中成長(cháng)并感受到快樂(lè )。
作為一個(gè)部門(mén)的主管,必須清楚地意識到培養下屬成長(cháng)是管理人員的天職,培養下屬有利于提高績(jì)效。
第二,提升管理技能中層管理者要做好自己的角色定位,履行好自己的職責,必須以一定的能力為基礎。這些能力大致可以分為三類(lèi):
一是業(yè)務(wù)技能。每一個(gè)崗位都有它所要求的基本業(yè)務(wù)知識、技能,要做好管理者,就必須對此深入了解。二是概括技能。對于工作不斷出現的各種問(wèn)題,管理者必須有理性的思考、分析、判斷和決策能力。
三是人力資源管理能力。如何把合適的人放在合適的崗位上,通過(guò)對員工進(jìn)行激勵和培訓,調動(dòng)員工的積極性,使其能愉快地做事,是管理者必須具備的重要技能。
四是創(chuàng )新能力。當今世界,唯一不變的就是“變”,市場(chǎng)、客戶(hù)、員工,整個(gè)環(huán)境都在不斷地變化,我們只有根據當前實(shí)際情況,順勢應變,否則就會(huì )被淘汰。因此我們必須具備創(chuàng )新能力,才能根據環(huán)境的不斷變化,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
第三,學(xué)習是提高的惟一途徑每個(gè)人的能力不是與生俱來(lái)的,而是在不斷地學(xué)習和總結中得來(lái)的。公司的發(fā)展為我們提出了更高的要求,給了我們一個(gè)良好的戰略機遇。在企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們面臨機遇,如何才能適應公司的`發(fā)展,不被高速前進(jìn)的列車(chē)所拋棄呢。我想,提高自身素質(zhì)是我們的必然選擇,而學(xué)習是提高的惟一途徑。因此,我們中層管理者不能滿(mǎn)足于過(guò)去的知識、經(jīng)驗,必須加強自身學(xué)習,優(yōu)化知識結構,提高綜合素質(zhì),及時(shí)更新和掌握變革轉型
所必需的業(yè)務(wù)知識,掌握各種專(zhuān)業(yè)知識和技能,努力提高自身的職業(yè)能力和素養。要充分認識自己肩負的使命,嚴于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,與班子同步,貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導的意圖,以開(kāi)拓創(chuàng )新的精神抓好本部門(mén)、本單位的工作,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展作出自己的貢獻。
如何做好一個(gè)中層管理者2
作為一個(gè)中層管理者,我們在日常的工作中,起到的是一個(gè)上傳下達,監督執行的作用,如果因為我們的管理不當,或者沒(méi)有做到該我們發(fā)揮的作用,那么我們就會(huì )影響到我們自己團隊的任務(wù)或者指標
完不成,甚至給技術(shù)部、客服部、企管部等其他部門(mén)的考核帶來(lái)影響,所以我們要想盡辦法完成,在管理中做到以下幾點(diǎn),可能會(huì )對我們有些好處的:
1、做好中流砥柱的作用。我們是執行層,要遵循公司的戰略,努力完成公司交給的各項任務(wù),按時(shí)保質(zhì)保量執行并做好領(lǐng)導交代的事情。
2、帶好我們的團隊,“己所不欲勿施于人”,“送人鮮花手留余香”,我一直很喜歡這兩句話(huà),我不想做的事情,也不會(huì )讓我的團隊成員去做;我對于團隊成員的好,他們能夠感覺(jué)到,同時(shí)他們也會(huì )對我好。我們的銷(xiāo)售人員,就是我們的兄弟,我們要照顧好他們每一個(gè)人。
3、正確理解管理的概念,不但要“管”,更要去“理”,只去“管”,人家就會(huì )感覺(jué)你是一個(gè)當官的,只有去“理”,想兄弟們所想,急兄弟們所急,才能讓兄弟們心服口服,才能做到管的住人、培訓好人、才能留得住人。這樣的團隊才能不斷發(fā)展壯大。
4、嚴格要求,做好監督。每個(gè)人都有惰性,包括我們自己。需要我們做的就是,監督管理好我們身邊的同事,幫助他們,讓他們知道什么時(shí)間該做什么事,有哪些任務(wù)我是必須要做的,什么時(shí)間做到什么程度。如何更快的.提升。
5、不斷的學(xué)習,只有我們不斷的學(xué)習,才能給我們的團隊帶來(lái)更多新鮮的東西,因為一個(gè)真正強大的團隊,是信息不斷擴充,個(gè)人能量越來(lái)越大,每個(gè)人都能發(fā)揮自己的強大力量的團隊。
以上是我在管理者的一些簡(jiǎn)單的心得,也有所幫助。相互學(xué)習、
共同進(jìn)步。
如何做好一個(gè)中層管理者3
當好中層領(lǐng)導,對于搞好一個(gè)企業(yè)的工作是至關(guān)重要的。中層價(jià)值決定企業(yè)價(jià)值。中層管理者是組織的中間結構,處于承上啟下的重要位置,在上傳下達的過(guò)程中起著(zhù)二傳手的作用。一個(gè)好的二傳手,死球可變成活球;二傳手不到位,好球也要變成臭球。通過(guò)近期的學(xué)習和觀(guān)看《怎樣做好中層管理者》一片,我對中層管理者又有了新的認識和定位:中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅力量,是公司的棟梁;中層管理者既是領(lǐng)導,又是職員,兼有領(lǐng)導者和下屬的雙重身份;中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到職工與公司決策者上傳下達的作用。如果中層管理者不能發(fā)揮其應有的作用,則會(huì )對公司的管理和決策的貫徹帶來(lái)很大的阻礙;中層領(lǐng)導干部是企業(yè)管理團隊中的重要層次,是領(lǐng)導各部門(mén)員工按照公司戰略規劃和總體工作部署、創(chuàng )造性地開(kāi)展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是公司創(chuàng )造利潤、實(shí)現社會(huì )價(jià)值、承擔社會(huì )責任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。中層管理干部的地位與作用可以用三句話(huà)來(lái)描繪:落實(shí)和執行;管理和服務(wù);聯(lián)系和溝通。
那么如何當好一名中層管理者,如何履行好職責,通過(guò)學(xué)習我又有了新的認識和思考,主要體會(huì )有以下幾點(diǎn):
一、樹(shù)立以最高管理層為關(guān)注焦點(diǎn)的思想,發(fā)揮優(yōu)勢,保持團隊狀態(tài),達成組織的目標
1.幫助下屬達成目標
作為一名中層管理者,要樹(shù)立以最高管理層為關(guān)注焦點(diǎn)的思想,要做一個(gè)上級領(lǐng)導可以信賴(lài)的好下屬。要做好這一點(diǎn),首先要充分信賴(lài)自己的上級領(lǐng)導,要時(shí)刻關(guān)注領(lǐng)導的意見(jiàn)。由于信息的不對稱(chēng)、考慮問(wèn)題的角度不同,中層管理者與上級領(lǐng)導的意見(jiàn)不可能完全一致。但就一般情況而言,高層管理者往往擁有的信息更充分、考慮問(wèn)題更全面,處理問(wèn)題能夠從大局出發(fā),更符合整體利益。因此,中層管理者應充分信賴(lài)自己的領(lǐng)導,在領(lǐng)導做出決策后,愉快地貫徹執行,把領(lǐng)導交給的任務(wù)保質(zhì)保量地完成。
2.幫助老板達成目標
應主動(dòng)配合領(lǐng)導,充分發(fā)揮出自己的積極性,并激勵自己的下屬一同發(fā)揮出積極性來(lái)。領(lǐng)導就是要保證組織目標的實(shí)現,這需要大家精誠團結,無(wú)論是下命令,還是采取領(lǐng)導藝術(shù)調動(dòng)大家的積極性,都是為了組織目標的實(shí)現。作為下屬,中層管理者既要執行決策和命令,接受領(lǐng)導的調動(dòng)藝術(shù),而且還應該清楚地看到領(lǐng)導的真正用意,并主動(dòng)向領(lǐng)導的用意方向去努力。只有在工作上支持和幫助領(lǐng)導,使領(lǐng)導工作更有成績(jì),領(lǐng)導才會(huì )對下級管理者產(chǎn)生器重感和依賴(lài)感。同樣,也只有當領(lǐng)導工作順利并卓有成效時(shí),才會(huì )有精力和時(shí)間來(lái)指點(diǎn)和幫助下屬,使下屬獲得更大的提高和發(fā)展空間。
3.充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力
業(yè)務(wù)能力奠定職業(yè)基礎,中層管理者應當與領(lǐng)導者一樣以企業(yè)目標為中心,著(zhù)眼于整體利益,以服從大局為行動(dòng)準則,不計較個(gè)人得失。在處理與領(lǐng)導的關(guān)系時(shí),確保自己的行為在大局利益許可的范圍之內。即使在領(lǐng)導者領(lǐng)導能力不足時(shí)也應如此。用自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jì)來(lái)展現一個(gè)優(yōu)秀管理者的實(shí)力。
二、堅持持續改進(jìn),做一個(gè)有能力的中層管理者
堅持持續改進(jìn),做一個(gè)有能力的中層管理者是一個(gè)永恒目標,為了能實(shí)現這一目標,就要求中層管理者努力學(xué)習,提高自身的知識水平;著(zhù)眼實(shí)際,提高管理能力。但最主要的是管理者的心胸要闊達寬敞,比計較個(gè)人得失,顧全大局,F實(shí)社會(huì ),是一個(gè)知識時(shí)代,知識的發(fā)展、更新非?。知識的豐富是領(lǐng)導能力、工作能力的基礎。作為中層干部,必須牢固樹(shù)立終身學(xué)習的理念,盡可能地擠出時(shí)間學(xué)習,不斷吸取新的知識,努力掌握新的理論,爭取做一個(gè)知識型、學(xué)者型的中層干部。
1.是要不斷地學(xué)習與自己工作相關(guān)的知識,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)理論,創(chuàng )新工作方法,尤其要重視管理科學(xué)知識、理論的學(xué)習,努力提高自己的管理能力,還要學(xué)習系統論,如:過(guò)程方法、系統方法和基于事實(shí)決策的方法,因為管理是個(gè)系統學(xué),建立什么樣的管理系統、怎樣實(shí)現系統管理、如何建立一個(gè)創(chuàng )新、高效的系統是當前管理科學(xué)的新理念。
2.是要重視人文科學(xué)知識的學(xué)習,要學(xué)習行為科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì )學(xué)等等。因為,管理的根本是管人,必須以人為本,只有懂得最大限度地調動(dòng)人的.積極性,最大限度地激發(fā)人的工作創(chuàng )造性,才能做好工作,完成各項工作任務(wù)。
3.是要注意學(xué)習的方法,必須堅持理論聯(lián)系實(shí)際,求真務(wù)實(shí),做到學(xué)習與工作實(shí)踐相結合、學(xué)習與研究工作相結合,用理論指導實(shí)踐,靠實(shí)踐豐富理論,以此循環(huán),不斷推進(jìn),從而提高自身的知識水平。同時(shí)要熟悉掌握電腦知識和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)宣傳。
三.中層干部要具備的能力
中層干部在實(shí)際工作中,急需要提高這樣幾種能力:
1.是提高執行力。因為中層干部的領(lǐng)導能力高低,首先體現在執行力,中層干部的執行力往往體現的是部門(mén)的執行力。提高執行力,就是要能夠理解領(lǐng)導的工作思路、工作意圖、工作目標,圍繞高層管理者的決策,制定工作方案,完善工作方法,強化工作措施,并能集中調配本部門(mén)的資源,統一下屬的思路,凝聚下屬的力量,開(kāi)展最有效的工作,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),達到工作的最佳效果。從現在實(shí)際情況來(lái)看,我們中層管理者還有相當大的差距,必須下功夫提高執行力。
2.是提高管理能力。管理能力非常重要,不會(huì )管理,實(shí)質(zhì)就是不稱(chēng)職的領(lǐng)導。3.是提高協(xié)調能力。中層管理者是一個(gè)執行的領(lǐng)導者,是部門(mén)工作的直接領(lǐng)導者和協(xié)調者,組織協(xié)調能力體現領(lǐng)導水平。在組織能力上,要提高思考能力,工作計劃能力,整合資源能力,抓工作落實(shí)能力。在協(xié)調能力方面,要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關(guān)系協(xié)調能力,形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系,建設有效的工作團隊。四是提高思想工作能力。一切工作都要靠你的團隊執行和完成,其中團隊的積極性是做好工作、完成任務(wù)的前提,因此,領(lǐng)導必須會(huì )做思想工作。提高思想工作能力,就是要堅持以人為本,樹(shù)立為團隊服務(wù)的思想,為團隊的工作提供需要的服務(wù),幫助職工解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,及時(shí)解決職工存在的思想問(wèn)題,創(chuàng )造一個(gè)積極向上、人際關(guān)系簡(jiǎn)單、工作之間相互配合的良好工作氛圍。
四、協(xié)調溝通,建設有戰斗力的管理團隊
一位富有發(fā)展潛質(zhì)的中層管理者應表現出團隊取向的工作風(fēng)格,他們樂(lè )于協(xié)同作戰,在實(shí)際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是排球場(chǎng)上的“靈魂人物”;他們善于營(yíng)造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信善于運用頭腦風(fēng)暴才可放大集體的智慧;他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。團隊合作對中層管理者的最終成功起著(zhù)舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團隊創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值”越來(lái)越明顯的今天,企業(yè)管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴(lài)的工作關(guān)系”:被管理者依賴(lài)管理者科學(xué)的領(lǐng)導和管理,創(chuàng )造個(gè)人績(jì)效;管理者更依賴(lài)被管理者的竭誠工作,創(chuàng )造團隊整體績(jì)效,F代企業(yè)認可中層管理者的標準不再是您個(gè)人怎樣而是你領(lǐng)導的團隊怎樣。要實(shí)現這樣一個(gè)目標,中層管理者就應該多為下屬著(zhù)想,多為他們創(chuàng )造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會(huì ),即為下屬多提供“服務(wù)”。因此,一個(gè)真正合格的中層管理者,首先應該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,而不是所謂的“領(lǐng)導”;其次是平衡公司和職工的期望。
中層管理者是連接公司與職工的橋梁,需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發(fā)號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老板派出的“監工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是不可取的。一個(gè)合格的中層管理者,應該對公司和職工“雙向”負責。通過(guò)帶領(lǐng)團隊為公司創(chuàng )造績(jì)效,在創(chuàng )造績(jì)效的同時(shí)合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長(cháng)期的中層管理者,更難創(chuàng )造“一年好似一年”的績(jì)效;第三是采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。作為中層管理者,工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別,采用“建議”或“商量”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì )比“命令”更有效;采用“曉之以理,動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì )比“斥責”更管用。中層管理者可能會(huì )擔心自己的“威信”會(huì )不會(huì )因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”,其實(shí)這種擔心完全是多余的。恰恰相反,你的下屬只會(huì )越來(lái)越尊敬你。第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團隊和下屬著(zhù)想,少為一己之私利著(zhù)想。當部門(mén)、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當同級部門(mén)有困難時(shí),我們需要主動(dòng)地予以支持;當個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個(gè)人得失,這樣的管理者不是稱(chēng)職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實(shí),作為中層管理者,我們除了“經(jīng)濟收入”外,還有居于綜合能力的培養機會(huì )、人脈關(guān)系的建立機會(huì ),這是一般員工所沒(méi)有的,而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來(lái)講,我們也有很大的“額外”收益。誠然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個(gè)人收益,但這些不是通過(guò)你多為自己著(zhù)想、多為自己爭取獲得的,是通過(guò)你的努力和奉獻,被領(lǐng)導認可后獲得的。第五是正確對待領(lǐng)導、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者,上有領(lǐng)導下有員工,我們需要正確地對待領(lǐng)導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”!熬匆韵蛏稀笔亲鹁醋约旱念I(lǐng)導,但不是阿諛?lè )畛、溜須拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容,但不是聽(tīng)之任之、放任自流;“嚴以律己”是對自己要求嚴格,但不是只講奉獻不要回報!案冻鍪强鞓(lè )的,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會(huì )越多!坝枞嗣倒,手有余香”,我想我們都理解這句話(huà)的真正內涵。用真情感動(dòng)下屬,用改變影響下屬,用狀態(tài)燃燒下屬,用實(shí)力征服下屬,用行動(dòng)帶動(dòng)下屬,用堅持贏(yíng)得下屬,這樣,在任何環(huán)境中我們都會(huì )是一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者,所帶領(lǐng)的團隊也是一個(gè)優(yōu)秀的團隊、一個(gè)有戰斗的團隊。
如何做好一個(gè)中層管理者4
中層管理者是企業(yè)管理的中堅力量,是企業(yè)員工的直接管理者,在企業(yè)里既是領(lǐng)導又是下屬的角色.既要按部就班嚴格執行領(lǐng)導的決策,又要靈活機動(dòng)地調整局部戰術(shù),制定相應計劃,并組織實(shí)施.既要上傳下達的管理職能,還要不遺余力地做好宣傳、落實(shí)組織計劃、激勵員工執行。在不斷“深化、優(yōu)化、細化、序化”各項工作流程的基礎上,對員工進(jìn)行規范化、具體化管理。
作為中層管理者,我們的確擁有自己獨特的優(yōu)勢和特長(cháng),畢竟很多都是從零開(kāi)始,從基層做起的?墒俏覐淖呱瞎芾砺毼灰院,卻出現了一些的問(wèn)題:整天忙得焦頭爛額、疲于應付,工作很被動(dòng),事必躬親,不會(huì )激勵員工。在這方面,深有體會(huì ),易造成工段員工有依賴(lài)感,不能充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng )造性;有的時(shí)侯真是顧了這頭顧不了那頭,左右為難!扒∪绾淖鱼@風(fēng)箱兩頭受氣”。中層確實(shí)既是管理者又是被管理者;工作中首先應做一名合格的被管理者。
我們不同于一般員工,我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為,甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此,我們要養成良好的`工作習慣。如:遵規守紀、關(guān)注細節、講究原則、以身作則,說(shuō)到做到、自動(dòng)自發(fā),全力以赴,具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。俗話(huà)說(shuō),說(shuō)打鐵先得自身硬,作為工段長(cháng)必須有過(guò)硬的技術(shù),有“別人不會(huì )我會(huì ),別人也會(huì )我精”的工作本領(lǐng),有帶頭做好所有工作的決心和行動(dòng)才能帶領(lǐng)大家完成好各項任務(wù),才能做到說(shuō)話(huà)有人聽(tīng),做事有人跟。
做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會(huì )對他人產(chǎn)生巨大的影響,很多人會(huì )認為是企業(yè)戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問(wèn)題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說(shuō)到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”,并會(huì )在整個(gè)團隊當中制造消極悲觀(guān)的氣氛,帶來(lái)我們不想見(jiàn)到的結果。
如何做好一個(gè)中層管理者5
中層管理者在企業(yè)里起著(zhù)承上啟下的作用,是企業(yè)管理的中堅力量,是企業(yè)員工的直接管理者,在企業(yè)里既是領(lǐng)導又是下屬的角色。中層干部都有一定的專(zhuān)業(yè)技能,都具備責任心和主人翁精神,然而,很多中層干部的管理水平較弱,導致整個(gè)公司管理水平低下,突出表現在以下幾個(gè)方面:
一是向下錯位,忙于具體事務(wù),成為一個(gè)大辦事員。有些中層干部不懂得如何激勵與授權,事無(wú)巨細,大包大攬,干了員工應做的工作,整天忙得焦頭爛額、疲于應付,工作很被動(dòng);不僅易造成下屬有依賴(lài)感,使下屬不能充分發(fā)揮積極性與創(chuàng )造性,同時(shí)員工也得不到鍛煉,技能難以提高;有時(shí)還使員工無(wú)所事事,沒(méi)有進(jìn)取心,只會(huì )機械地操作。中層干部單打獨斗,團隊整體執行能力就偏弱,使整個(gè)團隊的工作質(zhì)量和工作效率不高。中層干部忙于具體事務(wù),本該中層做的規劃、計劃、總結等就交給了分管領(lǐng)導,分管領(lǐng)導就不得不成為部門(mén)經(jīng)理,導致整個(gè)公司角色錯位。
二是規劃能力偏弱,公司經(jīng)營(yíng)決策和領(lǐng)導意圖不能有效地得到貫徹執行。有些中層領(lǐng)導計劃能力不夠,走一步看一步,做到哪里算哪里,工作重點(diǎn)不明確;總結能力不夠,不能針對實(shí)際情況,及時(shí)修正整體工作方向。
三是思想僵化,沒(méi)有創(chuàng )新意識。有些中層干部的“自我績(jì)效”和“自我保護”意識較為嚴重,認為自己只是打工的,企業(yè)的效益、單位的形象、公司發(fā)展與我無(wú)關(guān)。很多問(wèn)題視而不見(jiàn),不能發(fā)現問(wèn)題,更不能解決問(wèn)題。問(wèn)起來(lái),過(guò)去一直是這么做的,現在還是這么做好像沒(méi)什么不對,最后,習慣成自然。
四是固步自封,沒(méi)有學(xué)習意識。有的中層干部不能正確自我認知,認為在這個(gè)崗位上我專(zhuān)業(yè)技能最強,好像這個(gè)位置就非我莫屬;有的干部學(xué)習意識淡薄,不知道外面的世界已發(fā)生的變化,不知道外面的技術(shù)水平已經(jīng)提高、技術(shù)標準已經(jīng)更新,例如粗銅分析的國家標準早就有xx年版本,而我們還在使用xx年版本,整整落后了十年;有的干部自認為還不錯,自我感覺(jué)良好,不知道過(guò)去曾經(jīng)是徒弟的競爭對手,如今無(wú)論是規模上,還是在管理水平、操作水平上,都已經(jīng)遠遠超過(guò)了我們。不愿學(xué)習,羞于請教,得過(guò)且過(guò)的思想比較嚴重。
五是有些中層干部做老好人,不能堅持原則,不敢得罪人,有問(wèn)題當面不講背后嘀咕。中層管理干部不同于一般員工,我們素質(zhì)的高低會(huì )在很大程度上影響一般員工的.職業(yè)行為,甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關(guān)注細節、講究原則、以身作則,言出必行、主動(dòng)創(chuàng )新、全力以赴,具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。中層管理人員是組織機構里的中堅力量,兼有下屬和領(lǐng)導者的雙重身份。作為下屬,在組織完成上級交付給的各項任務(wù)的同時(shí),也在領(lǐng)導下屬進(jìn)行工作;另一方面,作為管理者,在帶領(lǐng)下屬完成本部門(mén)工作任務(wù)的同時(shí),也在接受著(zhù)上級的領(lǐng)導。管理者不是天生的,我們可能因為學(xué)歷高、資格老而升遷,也可能因為優(yōu)越的技術(shù)水準、良好的人際關(guān)系而升遷,更可能因為某次功勞、某人提拔而升遷。然而,中層管理人員不再是技術(shù)顧問(wèn),也不容靠自己的能力和條件獨善其身,而必須扮演領(lǐng)導者的角色,擔負起團隊績(jì)效的責任。也就是說(shuō)擔任中層領(lǐng)導的起因并不能保證勝任中層領(lǐng)導的職務(wù)與工作。這就是為什么大多數的優(yōu)秀員工在升任中層后,不能適應角色及任務(wù)的原因。
如何做好一個(gè)中層管理者6
我覺(jué)得現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功與否的關(guān)鍵是企業(yè)的管理。當企業(yè)高層在制定好戰略目標之后,就需要有一支優(yōu)秀的團隊具體實(shí)施企業(yè)的戰略目標。而能夠擔負這種承上啟下重擔的人就是企業(yè)的中層管理者。那么在企業(yè)管理系統中,如何做好一個(gè)中層管理者呢。我認為作為一名合格的中層管理者首先要有經(jīng)營(yíng)管理的思想、認清自己的角色、擺正自己位置,積極的配合公司中每個(gè)部門(mén)的工作。由于中層管理者在企業(yè)的管理系統中擔負著(zhù)承上啟下、上傳下達的橋梁和紐帶作用。
一、必須認清自我角色、擺正位置。
思想上要與高層管理者保持高度的思想統一,認真領(lǐng)會(huì )高層制定的戰略目標和意圖,樹(shù)立完成目標的信心;另一方面要及時(shí)做到對下屬員工的宣傳教育工作,使下屬員工的思想都能認同公司“做中國最負責任教育企業(yè)”的公司文化。同時(shí),中層管理者要根據企業(yè)領(lǐng)導的'意志科學(xué)制定適合本部門(mén)能夠完成的小目標,層層分解到人,使部門(mén)員工人人都能完成自己手頭上的工作。為了保證目標任務(wù)的完成,要充分運用好獎懲機制,通過(guò)這樣的方法來(lái)提升部門(mén)內的競爭氛圍,達到獎勤罰懶之目的。
二、加強部門(mén)之間團結協(xié)作,互相溝通,互相促進(jìn),互相提高。
現代企業(yè)管理是多部門(mén)管理合作的結果,企業(yè)的快速發(fā)展主要看企業(yè)戰略目標在各部門(mén)之間執行情況,如果各部門(mén)都為了各自利益勢必會(huì )
影響企業(yè)實(shí)現總體戰略的目標。作為企業(yè)中層管理者在具體的管理工作中要重視加強與部門(mén)間的信息溝通和交流,樹(shù)立團結協(xié)作的精神,拋棄自我思想和病態(tài)的權利觀(guān),積極主動(dòng)配合各部門(mén)的工作,使之形成一個(gè)有機的工作整體,達到在學(xué)生面前工作熱情主動(dòng)、態(tài)度嚴謹有序、解疑有理有椐。積極健康的企業(yè)形象。
三、要吃苦耐勞、樹(shù)立模范帶頭作用
企業(yè)中層管理者大都是部門(mén)負責人,是貫徹企業(yè)戰略目標的具體執行人。企業(yè)的戰略目標實(shí)現是通過(guò)市場(chǎng)化行為而實(shí)現的。在落實(shí)具體的計劃中,企業(yè)中層管理者要做到身先士卒,吃苦耐勞,率先垂范,培養下屬員工積極的工作熱情和端正的工作態(tài)度,通過(guò)實(shí)戰使他們學(xué)習到必備的工作技能,提升整個(gè)團隊的業(yè)務(wù)水平。其它部門(mén)中層管理者也是同樣如此,要發(fā)揮好先鋒模范作用,強化服務(wù)意識,打造一只能吃苦耐勞,技術(shù)精湛的團隊。
四、積極發(fā)揮參謀作用,為高層決策提供科學(xué)建議。
企業(yè)中層管理者在工作中都管理著(zhù)具體的事務(wù),在落實(shí)企業(yè)戰略目標中可能會(huì )出現與實(shí)際情況不符情形,這時(shí)作為企業(yè)戰略具體執行者,要不斷反思高層領(lǐng)導的意圖,同時(shí)也要消除團隊內有可能出現的不和諧的聲音,著(zhù)力維護高層領(lǐng)導形象,并且要認真的找出與實(shí)際操作中不符的原因,并形成有理有據的報告供高層領(lǐng)導參考,切不可與普通員工一般私底下評頭論足,破壞領(lǐng)導形象,繼而影響團隊的凝聚力。
要有主人翁的思想,把企業(yè)當成自己家來(lái)建設,在工作中善于發(fā)現有利于企業(yè)發(fā)展好點(diǎn)子、好想法、好機遇,及時(shí)與高層管理者匯報,做好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導決策提供科學(xué)有力的依據。
五、要加強學(xué)習,不斷提高自身修養,綜合提高自身管理、協(xié)調能力。
為了能使工作做到得心應手,就必須不斷提高自我學(xué)習能力,吸收新知識、接受新觀(guān)念、掌握新技能不斷創(chuàng )造新的管理和教學(xué)方法,努力提高學(xué)生的技術(shù)水平。同時(shí),作為企業(yè)中層管理者還肩負著(zhù)組織、管理、協(xié)調職能,除充分掌握本部門(mén)業(yè)務(wù)技能,還得加強這方面能力的提高,不斷消除個(gè)體不利因素,養成寬宏大度,謙卑謹讓的良好修養,對上要尊重有加,對下要關(guān)懷備至,努力營(yíng)造一種既嚴肅又熱情;即原則又變通的工作氛圍,使工作內容變得更加豐富多彩、快樂(lè )和諧。
如何做好一個(gè)中層管理者7
12月12日,在河南省華北水利水電學(xué)院江河賓館聽(tīng)了魏峰老師講的《如何當好中層管理者》后,學(xué)到了自己以前很多不知道的知識,對自己以后的工作有很大的幫助和促進(jìn)。
目前,公司處于一個(gè)持續高速發(fā)展的階段。公司中層管理人員承擔著(zhù)承上啟下、上通下達的樞紐作用,如何準確領(lǐng)悟公司的意圖并為之“解碼”,使之轉化為基層員工可執行的各個(gè)步驟,如何帶領(lǐng)部門(mén)員工齊心協(xié)力達成公司的目標,創(chuàng )建持續高速健康發(fā)展的和諧企業(yè),是需要每個(gè)中層管理者充分發(fā)揮領(lǐng)導藝術(shù)的。
我認為,中層管理人員即領(lǐng)導員工也被上級領(lǐng)導,必須具備以下特性:
1.是公司的中堅力量。
2.是承上啟下的關(guān)鍵性樞紐。
3.讓上級覺(jué)得可靠、安全、有效。
4.使員工覺(jué)得公正、合理、能干。
5.使上級安心、下級熱心。中層管理人員要做好承上啟下的樞紐作用,應做到:
1.服從不盲從。
2.站在上司的立場(chǎng)換位思考,破解部門(mén)的本位主義。
3.替上司分憂(yōu)分勞。
4.及時(shí)向上級報告使其安心。
5.堅持原則,不可不剛但方法要柔。
6.以自動(dòng)積極帶動(dòng)整體互動(dòng)。
7.做好目標管理。
作為公司的中層管理人員有幾點(diǎn)工作體會(huì ):
一、工作積極主動(dòng)性要強
積極主動(dòng)性就是要在工作中投入較多的精力,善于發(fā)現,提前預計到事情發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動(dòng)提高工作績(jì)效、避免問(wèn)題的發(fā)生。
二、執行力要強
執行力是最容易出問(wèn)題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。執行力的強弱,是衡量一個(gè)團隊戰斗力強弱的重要依據。個(gè)人執行力是團隊執行力的基礎,而基礎的關(guān)鍵是中層管理者的執行力。中層管理者作為某個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導者,承上啟下,非常的重要。作為公司,我們的上級,決策方案下來(lái)了,都希望得到100%的執行,如果我們的團隊在執行的過(guò)程中,常是打折扣,就不能保證公司總體目標的達成。所以,中層管理者的執行力一定要強,中層管理者的執行力就在于使員工們做得更出色。
三、要關(guān)注細節
關(guān)注細節就是要務(wù)實(shí)。任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過(guò)程,如果中層管理者沒(méi)有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個(gè)細節的務(wù)實(shí)精神,就達不到“舉重若輕”的境界。
四、努力培養影響力
如果說(shuō)傳統意義的領(lǐng)導主要依靠權力,那么現代觀(guān)點(diǎn)的領(lǐng)導則更多是靠其內在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周?chē)? 取得別人的信任, 引導和影響別人來(lái)完成組織目標的人。并且使組織群體取得了良好績(jì)效。
一個(gè)擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導者, 可以在領(lǐng)導崗位上指揮自如、得心應手, 帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績(jì);相反, 一個(gè)影響力很弱的'領(lǐng)導者, 過(guò)多地依靠命令和權力的領(lǐng)導者, 是不可能在分隊中樹(shù)立真正的威信和取得滿(mǎn)意的領(lǐng)導效能的。
五、注重培養員工的能力
中層管理者不單要提高自身的能力,更多的要關(guān)注員工的潛能的開(kāi)發(fā),鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種鍛煉以提高員工的能力,幫助員工成長(cháng)。
在訓練人才方面,最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實(shí)行。只有獨立自主,才能獨當一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力,使每一個(gè)人都能獨立作業(yè),而不是成為惟命是從的傀儡。
六、努力提高帶領(lǐng)團隊的能力
管理從來(lái)不是一個(gè)人的事情,中層管理者要善于營(yíng)造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍。要堅信1+l>2,要善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧。要以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法。要彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著(zhù)舉足輕重的作用。據統計,管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關(guān)系。
對中層管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,去追求個(gè)人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長(cháng)期是對公司有害的。因此,一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。
七、要注重專(zhuān)業(yè)知識與技能的學(xué)習與積累
掌握所需的專(zhuān)業(yè)知識與技能是從事中層管理工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎,包括在對未來(lái)的發(fā)現進(jìn)行預測的基礎上制定有挑戰性的目標,有效地培養人才,在下屬和團隊中樹(shù)立影響與權威等。每個(gè)中層管理者可以根據不同的工作性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對性的專(zhuān)業(yè)知識與技能的學(xué)習與積累。
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