辦公室工作心得體會(huì )匯總【12篇】
某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編精心整理的辦公室工作心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇1
來(lái)到xx這里已經(jīng)有一段時(shí)間了,工作當中讓我趕緊非常的充實(shí),對我來(lái)說(shuō)還是有很多值得去做好的事情,這個(gè)點(diǎn)是一定的,作為一名實(shí)習生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己來(lái)到xx這里的意義,我需要努力一點(diǎn)才是,近期在工作當中我持續的提升自己的工作水平現在回想起來(lái)還是非常有意義的一件事情,對于我來(lái)說(shuō)以后還是應該要做的更好一點(diǎn),實(shí)習也是對自身水平的一種的提升,我也在這幾個(gè)月來(lái)的工作當中有一些心得。
這也是一件非常有意義的事情,通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習我認真保持一個(gè)好的心態(tài),這也是對自己工作的一種負責,我自己也應該要保持一個(gè)好的狀態(tài),在這方面我應該要更加努力,這也是應該要有的態(tài)度,這也是作為一名實(shí)習生應該要努力去保持下去的,在這方面我應該更加努力才是,在xx這里實(shí)習我認為這也是我應該要有的態(tài)度,實(shí)習也是對自己水平的一種展示和提升,過(guò)去在學(xué)校所學(xué)習到的還應該進(jìn)一步鞏固,現在我感覺(jué)非常的好,辦公室的工作氣氛也是的.比較好的,在這方面我應該繼續去做好一點(diǎn),這份工作我也一定會(huì )繼續努力去完善好。
工作當中還是應該要做的更加努力一點(diǎn),實(shí)習當中我持續的提升自己水平,我認為來(lái)到xx這里讓我感受深刻就是能夠接觸到很多的新的東西,和周?chē)耐瑫r(shí)也是相處的非常的到位,我知道我應該進(jìn)一步去提升自己水平,這就是一個(gè)不錯的方式,未來(lái)還應該做的更好,我們辦公室的工作氣氛一直以來(lái)都是非常的好,真的感覺(jué)這是一件很有意義的事情,在這樣的狀態(tài)下面確實(shí)是做的非常不錯的,這是我應該要有的態(tài)度,在工作當中這些是我應該要去努力完善的,在這樣的環(huán)境下面我也認為我是做的充足好,工作是自己分內的事情,這個(gè)點(diǎn)是毋庸置疑的,短短幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái),我提升了自己很多,在這方面我是應該做的更好的,實(shí)習當中認真搞好分內的職責,對自己要求高一點(diǎn),我也一直在朝著(zhù)這個(gè)方向努力,未來(lái)在學(xué)習當中我會(huì )端正好自己的心態(tài),這方面我也會(huì )堅持自己的原則,這也是對工作應該要有的態(tài)度,學(xué)習更多的東西,我也一定會(huì )把這份工作做的更好,接下來(lái)的工作當中我會(huì )努力去做好自己的分內的職責。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇2
關(guān)于開(kāi)創(chuàng )政府辦公室工作新局面的思考**區政府辦公室作為區政府決策服務(wù)的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內外、協(xié)調各方的樞紐部門(mén),是全區執政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著(zhù)力提升五種能力,為全區“兩個(gè)率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、著(zhù)力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬(wàn)緒,事事都牽涉大局、關(guān)系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時(shí)刻關(guān)注大局,認真研究大局,準確把握大局,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠利益的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的`熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題上,善于從領(lǐng)導思維的角度和政治大局的高度去增強工作預見(jiàn)性,超前謀劃,及早提出建議,供領(lǐng)導決策參考。
二、著(zhù)力提升服務(wù)全區的能力要始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要舉措,確保各項工作的及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、到位。精心服務(wù)好領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的參謀助手,為領(lǐng)導決策抓好落實(shí)。重點(diǎn)服務(wù)好部門(mén),明確工作職能,凡屬職責范圍內的工作,積極主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關(guān)部門(mén)協(xié)商,主動(dòng)牽頭,搞好協(xié)調。全力服務(wù)好群眾,堅持深入基層一線(xiàn)調查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。
三、著(zhù)力提升開(kāi)拓創(chuàng )新的能力在思想觀(guān)念上創(chuàng )新,用新的觀(guān)念去搞好服務(wù)。在工作方式上創(chuàng )新,實(shí)現“三個(gè)轉變”,即向超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉變,向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉變,向敢于競爭、敢于挑戰轉變。在工作機制上創(chuàng )新,形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng )新,加快推進(jìn)辦公現代化。
四、著(zhù)力提升組織協(xié)調的能力對區委、區政府中心工作,要全力以赴重點(diǎn)協(xié)調;對基層反映的問(wèn)題,要認真對待,及時(shí)協(xié)調;對重大突發(fā)性問(wèn)題,要主動(dòng)掌握情況,果斷協(xié)調處理;對內部各科室的工作,要講求實(shí)效,科學(xué)協(xié)調。具體來(lái)講,就是辦理文電力求精簡(jiǎn)、規范、優(yōu)質(zhì);會(huì )議活動(dòng)安排要確保周密、安全、高效;接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。
五、著(zhù)力提升勤政廉政的能力加強學(xué)習,提高駕馭能力。把學(xué)習當作一種政治責任、精神追求和立身之本,做到自覺(jué)學(xué)習、學(xué)以致用。弘揚敬業(yè),形成干事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責任感,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗,維護好政府機關(guān)的形象。完善制度,嚴格執行廉潔自律規定,事事處處嚴格要求自己。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇3
20xx年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自我的.本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長(cháng)_同志的秘書(shū)工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì )務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,為領(lǐng)導實(shí)施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。_年,協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》,轉變工作作風(fēng),增強公仆意識,為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考,將心比心,熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,自覺(jué)維護辦公室形象。
一年來(lái),雖然自我在工作上取得了必須成績(jì),但還存在著(zhù)不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情景了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動(dòng)。在新的一年里,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇4
鄉鎮黨政辦公室作為鄉鎮黨委、政府的綜合辦事機構,擔負著(zhù)上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調機關(guān)各部門(mén)、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。鄉鎮黨政辦的工作直接關(guān)系到黨和國家重大決策部署在最基層的切實(shí)貫徹和落實(shí),直接影響到廣大基層群眾的切身利益。如何更好地發(fā)揮基層黨政辦在一線(xiàn)服務(wù)群眾的重大作用,促進(jìn)一線(xiàn)工作實(shí)際情況及時(shí)反饋,現就結合我鄉黨政辦公室工作實(shí)際情況,對鄉鎮基層黨政辦工作談幾點(diǎn)淺顯認識。
一、目前現狀
一是基層政權運轉的重要中樞。鄉鎮黨政辦主要職能是負責黨委、政府日常運轉工作,既承擔了上級幾大班子辦公室的職能,又要協(xié)調本級機關(guān)各部門(mén)的工作,還要指導村級組織開(kāi)展工作,所有的上級決策部署都要通過(guò)黨政辦來(lái)具體落實(shí)在最基層。黨政辦是參謀員,負責調查研究、撰寫(xiě)材料、報送信息、督辦檢查等,為領(lǐng)導作出決策和推進(jìn)落實(shí)當好參謀助手;黨政辦是協(xié)調員,既要做好市縣級和村級之間的上傳下達,又要協(xié)調本單位各個(gè)部門(mén)工作,還要承擔會(huì )務(wù)接待、辦文辦會(huì )、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)以及車(chē)輛、印章、檔案等日常管理任務(wù);黨政辦是服務(wù)員,負責機關(guān)辦公物品的購置、更換、維修,以及日常值班、食堂管理、機關(guān)衛生、機關(guān)安全等勤雜事務(wù),提供機關(guān)運轉后勤保障。
二是群眾事務(wù)服務(wù)的最大節點(diǎn)。黨政辦是鄉鎮辦事處唯一一個(gè)既對內又對外的服務(wù)部門(mén),既要服務(wù)各大班子領(lǐng)導,又要服務(wù)基層群眾,是機關(guān)領(lǐng)導和一般干部上傳下達的中樞,更是協(xié)調黨群、干群關(guān)系的重要渠道。服務(wù)關(guān)口第一線(xiàn),黨政辦是群眾來(lái)鄉鎮辦事處咨詢(xún)情況、辦理事務(wù)、反映訴求的第一窗口,是群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意的第一印象。通過(guò)黨政辦工作人員的指引,為群眾提供便捷服務(wù);鶎訉(shí)際晴雨表,黨政辦具有最了解基層情況、最掌握群眾訴求的優(yōu)勢,能夠通過(guò)調查研究提出創(chuàng )新性的建議、發(fā)現具有指導意義的典型,促進(jìn)上級決策部署在基層創(chuàng )造性落實(shí),從而為黨委、政府的工作提供有益指導。督查落實(shí)保障者,黨政辦通過(guò)對機關(guān)其他部門(mén)以及村級組織具體工作的督促落實(shí),是領(lǐng)導意圖的具體實(shí)施者和督查落實(shí)者,通過(guò)問(wèn)題交辦,限時(shí)辦結,切實(shí)的保障群眾根本利益。
三是基層干部鍛煉的最佳平臺。最能磨練意志,黨政辦一直都是機關(guān)內只講責任、不講條件,只講結果、不講過(guò)程,只講奉獻,不講待遇的服務(wù)部門(mén),黨政辦人員既要服務(wù)黨政領(lǐng)導,又要服務(wù)機關(guān)干部,這就培養了黨政辦干部默默奉獻、埋頭苦干的良好本質(zhì)和堅定意志。最能增加本領(lǐng),黨政辦對口部門(mén)廣,工作頭緒多,承擔任務(wù)重,黨政辦干部要求必須熟悉各部門(mén)工作情況,具備開(kāi)展各部門(mén)一般工作的基本能力,不分政務(wù)事務(wù),既能干好專(zhuān)業(yè)、獨當一面,又能互相補位、拾漏補缺,培養一專(zhuān)多能型干部。
二、存在的主要問(wèn)題
鄉鎮黨政辦由于人手少、任務(wù)重、頭緒多等各方面原因,在保證基層政權的運轉過(guò)程中存在一些實(shí)際問(wèn)題,一定程度上制約了黨政辦優(yōu)勢的發(fā)揮。
一是工作壓力普遍較大。每天最早到崗、最晚下班成為工作常態(tài),在面臨重點(diǎn)工作攻堅、承擔重大接待任務(wù)、進(jìn)入農忙季節、遇到突發(fā)事件等情況下,黨政辦工作人員都是超負荷運轉,加班加點(diǎn)才能基本完成工作任務(wù),工作壓力思想包袱較重。同時(shí),黨政辦人員身兼數職,上級任務(wù)下達比較緊急時(shí),有時(shí)會(huì )顧此失彼,影響了工作的全面開(kāi)展。二是骨干人才很難留住。通過(guò)鄉鎮辦事處黨政辦的磨練后,黨政辦干部很少長(cháng)期留在原來(lái)崗位,特別是從事文秘工作的年青干部,一般在鄉鎮辦事處工作時(shí)間不長(cháng)就會(huì )考走或者上調,鄉鎮辦事處黨政辦留不住人才已經(jīng)成為基層政府工作開(kāi)展難言的痛。
三是專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)培訓很少。目前,作為鄉鎮“中樞神經(jīng)”的黨政辦,雖說(shuō)理論上接受縣黨委辦公室及縣政府辦公室的'業(yè)務(wù)指導,但實(shí)際上受到的“指導”卻少之又少,往往處于“都管又都不管”的邊緣地帶。因此,缺乏業(yè)務(wù)培訓機會(huì )幾乎是每一個(gè)鄉鎮黨政辦都強烈呼吁解決的問(wèn)題。部分鄉鎮黨政辦雖然開(kāi)展了一些辦公室業(yè)務(wù)培訓和“傳幫帶”學(xué)習活動(dòng),但系統培訓缺乏、培訓內容匱乏等問(wèn)題依然十分突出。一般是在文件中找格式、同事中問(wèn)程序、書(shū)本中找理論,常常是“依樣畫(huà)葫蘆、摸著(zhù)石頭過(guò)河”,無(wú)專(zhuān)業(yè)人員指導,制約了黨政辦工作的順利開(kāi)展,一定程度上影響鄉鎮黨政辦工作質(zhì)量提升。
四是福利待遇普遍偏低。大多數鄉鎮財政狀況不容樂(lè )觀(guān),工作經(jīng)費較為有限,黨政辦作為服務(wù)部門(mén),福利待遇基本處于無(wú)保障狀態(tài),例如:工作日中午、晚上值班,周末值班、加班沒(méi)有補貼,影響了大家工作的積極性。
三、建議和意見(jiàn)
加強鄉鎮辦事處黨政辦工作,關(guān)系到鄉鎮這級基層政權的正常運轉,關(guān)系各級重大決策部署在基層的落實(shí)成效,關(guān)系基層群眾切身利益的有效保障,關(guān)系高素質(zhì)干部隊伍的成長(cháng)基礎。針對存在的主要問(wèn)題,需要我們認真對待,切實(shí)加以解決。
一是加強任務(wù)對接,實(shí)現工作減負!吧厦媲Ц(xiàn)、下面一口針!编l鎮辦事處黨政辦的工作對應的上級各職能部門(mén),同時(shí)擔負起本機關(guān)各部門(mén)的服務(wù)工作,任務(wù)繁雜,疲于應付。減輕基層黨政辦工作壓力還需從上下兩方面著(zhù)手,通過(guò)適當加強各部門(mén)垂直管理力度,實(shí)現部門(mén)工作緊密對接,基層黨政辦負責總協(xié)調,減輕基層黨政辦聯(lián)系上級職能部門(mén)的工作壓力;加強駐村干部職責,要求駐村干部對村級事務(wù)的具體負責,建立起基層黨政辦對黨委政府負責、駐村干部對黨政辦負責,村組干部對駐村干部負責的四級聯(lián)動(dòng)體系,切實(shí)減少基層黨政辦對村組事務(wù)的直接管理。
二是優(yōu)化干部隊伍,提供人才保障。優(yōu)化干部隊伍,這是做好工作的必要條件。一是把好進(jìn)人關(guān)。堅持把文字寫(xiě)作水平作為辦公室吸納新進(jìn)人員的第一標準,多進(jìn)“秀才”,特別是具有專(zhuān)業(yè)知識的人才,填補政務(wù)工作中存在的薄弱點(diǎn),為進(jìn)一步搞好政務(wù)工作打好基礎;二是合理分配人手。特別是基層辦公室,要打破指標的限制,按照管理力量與擔負任務(wù)相匹配的原則進(jìn)行人員配備,緩解現有工作人員的壓力;三是合理搭配年齡。要持續而有序地補充新生力量,形成新老搭配均勻、以老帶新、以新促舊的良好局面;四是要加大輪崗交流力度。打破固有模式,在不同部門(mén)之間、不同崗位之間實(shí)行定期的輪崗交流,為工作人員提供不同的實(shí)踐機會(huì ),充分挖掘他們的潛能,激活他們自我超越的意識,從而提高他們的工作積極性。
三是加強技能培訓,提升專(zhuān)業(yè)素養。一是加強學(xué)習自覺(jué)性。自覺(jué)學(xué)習和自我加壓是每個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步的基本途徑,也是辦公室建設與發(fā)展的重要前提。因此,辦公室工作人員要有自我加壓和自我磨練的勇氣,克服浮躁、厭煩、自滿(mǎn)、畏難等情緒,以適應工作需要為第一目的,進(jìn)行“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”。在此基礎上,跳出原來(lái)的思維框框和知識層面,把自己的視野和學(xué)習范圍擴大到更多的領(lǐng)域,促進(jìn)自己創(chuàng )新能力和綜合素質(zhì)的提高;二是提倡向領(lǐng)導學(xué)習。要充分利用在領(lǐng)導身邊工作的有利條件,用心感受領(lǐng)導的處事方法、聆聽(tīng)領(lǐng)導的口頭指示、閱讀領(lǐng)導修改過(guò)的講話(huà)稿,這樣就會(huì )學(xué)到領(lǐng)導的好思想、好作風(fēng)和好經(jīng)驗;三是開(kāi)展經(jīng)驗交流。采取走出去、請進(jìn)來(lái)的方式向工作效果突出的兄弟單位學(xué)習,采取業(yè)務(wù)交流會(huì )、座談會(huì )等方式在系統內開(kāi)展經(jīng)常性的經(jīng)驗傳授和問(wèn)題研討,采取各站所定期例會(huì )的方式聽(tīng)取工作意見(jiàn)和建議,集思廣益,取長(cháng)補短,謀求最佳效果;四是多搞跟班學(xué)習。經(jīng)常性組織基層辦公室人員到上級對口部門(mén)的對口崗位進(jìn)行跟班學(xué)習,通過(guò)實(shí)踐,了解工作制度,熟悉工作程序,掌握工作方法,提高工作水平。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇5
一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這一年的整體工作情景總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作:
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到此刻的熟練,我嚴格的要求自我,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門(mén)的規定,定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,可是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最終圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期。
五、其他工作完成情景
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現自我。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自我的信心和本事。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的`管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰。在此,再次感激各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感激各位同事的傾心幫忙。完畢!多謝大家!
辦公室工作心得體會(huì ) 篇6
轉瞬間,到辦公室從事檔案整理工作已經(jīng)三年半了,這1200多個(gè)日日夜夜,從初來(lái)乍到的不知所措,到今日的小有心得,其間有太多酸甜苦辣。
“欲知山中事,須問(wèn)打柴人”,唯有虛心學(xué)習,才能在摸索中不斷前行。
20xx年,初入辦公室的我,接手辦公室檔案整理工作。聽(tīng)到這個(gè)消息,我第一反應就是辦公室有什么檔案需要整理呢?該怎么整理呢?接著(zhù),有著(zhù)10年辦公室工作閱歷的同事開(kāi)頭了她“噼里啪啦”的一陣工作交接,我連忙喊:“打住,我拿個(gè)本本記下來(lái)!”工作倒是記下來(lái)了,人事類(lèi)、日常工作類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、財務(wù)類(lèi)……每個(gè)類(lèi)別下面還有分項,如何分板塊,如何制作名目……順帶還記下了一大堆留意事項:檔案整理工作一要細心,二要細致,三要準時(shí)……這只是紙上談兵而已,落實(shí)到實(shí)際的時(shí)候還是覺(jué)得困難重重,面對清單,時(shí)常消逝不知道怎么入手整理的狀況,嫻熟的同事三下五除二就可以完成的工作,我卻要花上2倍甚至10倍的時(shí)間去完成!坝賱t不達”,越忙越亂的狀況不時(shí)消逝,更是讓我覺(jué)得走入了工作的死胡同。怎么辦?每當遇到不能解決的困難,我會(huì )將問(wèn)題排列出來(lái),請教有閱歷的同事,有針對性地見(jiàn)招拆招,就這樣,在摸索中度過(guò)了我在辦公室的第一年。 “近水知魚(yú)性,近山識鳥(niǎo)音”,唯有親身實(shí)踐,才能在前行中不斷收獲。
有了第一個(gè)整年的經(jīng)受后,其次年顯得不是那么難熬了。我基本學(xué)會(huì )了獨立整理檔案,學(xué)會(huì )了用“統籌目標分類(lèi)法”整理檔案。一是做好統籌,統籌一年中或許哪些檔案是需要整理存檔的.,哪些是沒(méi)有必要入檔的,避開(kāi)了“眉毛胡子一把抓”、什么都往里面放的狀況。二是定好目標,把近期需要整理的材料,劃分為一個(gè)個(gè)小目標,按期完成整理目標。三是精細分類(lèi),大多檔案一年才能整理完成,其間會(huì )不斷加入新的內容,這就需要細致分出每個(gè)整理類(lèi)別,便利最終成檔。我在不斷閱歷積累中慢慢體會(huì )到整理的樂(lè )趣,工作效率也得到了大幅度提高。
“行是知之始,知是行之成”,唯有不斷總結,才能在收獲中獲得力氣。
時(shí)間來(lái)到第三年,我已經(jīng)能嫻熟地依據清單要求做好各種檔案的收集整理工作了。面對新要求、新問(wèn)題時(shí),我會(huì )和其他部門(mén)的檔案整理人員相互溝通資料整理心得,相互學(xué)習整理內容。通過(guò)三年的摸索,我有了自己的一套檔案整理心得——準時(shí)收集、定期整理、按時(shí)歸檔。檔案整理在日常,發(fā)覺(jué)有需要歸檔的材料立即收集,放入臨時(shí)歸檔袋;分季度定期整理,緩解半年和年終整理壓力;年底按時(shí)歸檔,這時(shí)候查缺補漏將全部檔案整理名目、制作封面裝冊成盒?粗(zhù)一本本成冊的歸檔材料在我手中制作而成,一種成就感油然而生。
“千里之行,始于足下!薄叭朔巧,皆學(xué)而知之!鼻奥飞线有許多未知的工作,但我認為正確而不懷疑,只要堅持“活到老,學(xué)到老”的信念,不斷在實(shí)踐中積累閱歷,全部的困難終將成為工作中一段段值得回味的閱歷。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇7
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!鼻Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話(huà),處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。但是在實(shí)習的`過(guò)程中,通過(guò),我認真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養方面和宣傳方面的知識。
這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著(zhù)密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。
而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),這次實(shí)習我深刻理解了父母賺錢(qián)養家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇8
收費站辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟,是形象的集中體現。因此,我們作為辦公室的一員,各項工作都要走在前頭,做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。在平時(shí)的工作中,要緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)自我,多思考,多歸納,多總結,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。只有不斷的學(xué)習,才能適應新形勢的需求,做到“沒(méi)有最好,只求更好”。
本人根據對實(shí)際工作的摸索,歸納出要做好辦公室工作需做好的四方面工作,在此和所有同行切磋商討,攜手奮進(jìn)。
一是謀劃要超前,力求考慮問(wèn)題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導,想領(lǐng)導之所想,參領(lǐng)導之所需,謀領(lǐng)導之所求。圍繞領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,強化“參謀”意識,做到領(lǐng)導未謀有所思;圍繞一線(xiàn)員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,強化“耳目”意識,做到領(lǐng)導未聞?dòng)兴;圍繞工作中的`難點(diǎn)疑點(diǎn)問(wèn)題,強化“助手”意識,做到領(lǐng)導未示有所行。
二是協(xié)調要周密,力求工作贏(yíng)得領(lǐng)導滿(mǎn)意,職工滿(mǎn)意,社會(huì )滿(mǎn)意。不論是對待工作,還是處理任何事情,都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準確地向領(lǐng)導傳送上級的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導呈報下級的有關(guān)請示、報告,還要熱情接待來(lái)客來(lái)訪(fǎng)。充分發(fā)揮協(xié)調作用,把握好協(xié)調工作的原則性、系統性、藝術(shù)性,理順上下關(guān)系,化解各方矛盾,處理各處問(wèn)題,保證領(lǐng)導決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿(mǎn)意。
三是督辦要務(wù)實(shí),力求領(lǐng)導決策落實(shí)得快、準、實(shí)。在處理和督辦事務(wù)時(shí),要準確把握好“度”,并時(shí)時(shí)換位思考和分析問(wèn)題,有針對性地采取得力措施,確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實(shí)。
四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業(yè)精神和責任感,把時(shí)間和精力集中到工作的創(chuàng )新和發(fā)展上,把握精髓、明確重點(diǎn),努力做到宣傳報道有深度、力度、強度,為推進(jìn)交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時(shí),還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力:一是具有樂(lè )于吃苦、默默奉獻的“老黃!本;二是具備不計名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;三是具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇9
辦公室是一個(gè)單位單位或外貿企業(yè)的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員,并負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等起居工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷,談秘書(shū)處一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤組織工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要充分體現在服務(wù)性上,內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導一站式。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內勤其他工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當小局工作與大勢工作發(fā)生矛盾歷史潮流的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局聽(tīng)命大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局基層工作是做好做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性管理機構決定了工作的被動(dòng)性,但要抓好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的實(shí)效性,善于在被動(dòng)溫柔敦厚主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性其他工作,不要消極等待,要主動(dòng)著(zhù)手,提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極推動(dòng)適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導所想,謀領(lǐng)導所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理漂亮處理政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和行政事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要包括有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)其他工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項其他工作,主要包括是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,壞事把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事情。當更不能把政務(wù)看成是高層次的,把外事看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細,不用有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,要圖表為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的教育長(cháng)助手,是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學(xué)習理論,分析形勢,研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度見(jiàn)識問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀(guān)點(diǎn)、新思想、新認識;要深入基層、深入社會(huì )、深入市場(chǎng)進(jìn)行調查研究,選準企業(yè)運行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導教育工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種管理工作建議,針對實(shí)踐報告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據客觀(guān)要求和企業(yè)運行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務(wù)員”。內勤人員要辦到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好提供服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情好事要想方設法去完成,積極主動(dòng)去干好,遵行積極而不越權,服從但不消極,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理相關(guān)相關(guān)手續,讓辦事人員滿(mǎn)意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,立即員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導匯報,主動(dòng)給予答復和辦理,讓員工滿(mǎn)意。力求同時(shí)實(shí)現做到不讓科研工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓?xiě)軄?lái)辦事的'同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關(guān)的“內當家”。掌理要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次聽(tīng)證會(huì ),籌劃好每一次宴會(huì ),調配好每一次用車(chē);要認真抓好公司考勤行政管理,對各部門(mén)負責人員工的出勤情
況做好監督管理,按時(shí)統計公示;要積極搞好各部門(mén)之間、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門(mén)工作的統一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀參謀服務(wù)更加合理,領(lǐng)導的決策真正獲致落實(shí)。
三、干好辦公廳辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼備”。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的出新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮少佐助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治主動(dòng)性、責任意識,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺;要懂得站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解意見(jiàn)建議上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和其要求,還要建議觀(guān)察本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和重要職責工作規則,既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況,為領(lǐng)導們工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內的教育工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí)。對職責以外但部門(mén)抓的或職責不明的工作,也要義不容辭應該承擔起來(lái),做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進(jìn)。
三是“做得細”。內勤工作無(wú)小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,容不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的民主人士在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬標識是檢驗作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級日常事務(wù)。
五是“抓得實(shí)”。要據實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng )實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。再說(shuō)內勤人員一定要實(shí)事求是干工作,批判性反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括召集基層意見(jiàn),向領(lǐng)導反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇10
來(lái)辦公室雖然一年多了,給我的感覺(jué)就是,辦公室黨務(wù)工作千頭萬(wàn)緒、繁雜瑣碎、事無(wú)巨細,突然性的工作時(shí)有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系,又要及時(shí)做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會(huì )、辦事”的職能,又有“協(xié)調、協(xié)作、協(xié)助”的責任;既要負責行政管理和運轉保障,又宣傳報道要負責信息宣傳和調查深入研究。深入分析如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下基層工作幾個(gè)方面工作入手。
一、要不斷加強自身建設,提高綜合素質(zhì)能力
辦公室的工作具有一定的挑戰性和很強的綜合性。要想干好辦公廳工作,就必須做到愛(ài)好文學(xué),積極進(jìn)取,有強烈的事業(yè)心、責任感。在工作中勤于觀(guān)察、善于思考、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng )新。只有具備很高的素質(zhì)能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調研寫(xiě)作能力,輔助決策能力,統籌協(xié)調能力”。辦公室工作的就是采集高密度信息,撰寫(xiě)高質(zhì)量的調研文章和信息宣傳材料。所以說(shuō)辦公室工作人員,在工作中要加強學(xué)習,向書(shū)本學(xué),向實(shí)踐學(xué),向領(lǐng)導和同事們學(xué),在干中學(xué),學(xué)中干,不斷豐富劉天祺自己,完善提高自己。做到獨樹(shù)一格扎實(shí)的理論基礎功底,又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗和教訓。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻
辦公室工作繁復、單調,但又要經(jīng)常與事錢(qián)物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住誘惑,經(jīng)得住檢驗。要有有甘當“老黃!钡乃枷霚蕚。在自己的崗位上盡職盡責,事事關(guān)心、處處留心、時(shí)時(shí)細心,有隨時(shí)捕捉各種原始數據的生活習慣習慣,及時(shí)對各類(lèi)信息進(jìn)行亞科分類(lèi)法與分析,從而使每項工作具有預見(jiàn)性和具有前瞻性,把握主動(dòng)性。要保守秘密,由于經(jīng)常會(huì )參加各種會(huì )議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團結的話(huà)不說(shuō),非常積極維護領(lǐng)導班子的團結團結和干伍的穩定,確保各項工作順利開(kāi)展。
三、要善于協(xié)調,化解矛盾
辦公室是機關(guān)矛盾的集中地,面對各種矛盾,分析矛盾產(chǎn)生的根源,尋求解決辦法。同時(shí),經(jīng)常換位思考,以包容之心,能保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率,為人誠實(shí)守信,辦事公平公正,捫心無(wú)愧。
四、抓督導、抓落實(shí),使工作落到實(shí)處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實(shí)。從平時(shí)的工作制度抓起,一項一項抓落實(shí),做到各項工作管理有規則,運行有程序,結果有成效。及時(shí)闡釋發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題,在輔助決策、督導落實(shí)的環(huán)節落實(shí)流程中偵測、發(fā)現和歸納。從而確保辦公室工作的能效保障展開(kāi)。
開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的狀況陌生難免會(huì )有些緊張,不明白該怎樣辦。是尷尬同學(xué)們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都晚安要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)很瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每一天要發(fā)傳真、收信件、整理塑料包裝紙張在利用等,手頭有多件事情需要基本完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的'八字主次順序排好。這樣就不會(huì )亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事兒的關(guān)鍵,此次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。
實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的
這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
經(jīng)過(guò)實(shí)習,我有信心,未來(lái)的下去路我能很好地走下去!
辦公室工作心得體會(huì ) 篇11
今年以來(lái),☆縣縣委辦公室在市委辦公室的精心指導和縣委的堅強領(lǐng)導下,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識”,緊緊圍繞縣委工作大局,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調、督查落實(shí)、后勤保障的職能作用,全力當好縣委的“堅強前哨”和“鞏固后院”。
一、幾點(diǎn)做法
縣委辦公室是縣委的綜合辦事機構,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外的樞紐地位,對推動(dòng)縣委各項工作落實(shí)起著(zhù)舉足輕重的作用。具體工作中,我們堅持做好以下4個(gè)方面文章。
(一)突出以文輔政,做好決策參謀這篇文章。文字材料是黨委實(shí)施決策、指導工作的重要載體、重要途徑和重要體現,文字材料質(zhì)量好壞,決定著(zhù)辦公室參謀服務(wù)水平的高低。我們堅持“身在兵位,胸為帥謀”,緊緊圍繞全縣大局謀要事、謀實(shí)事,為縣委決策部署積極建言獻策,著(zhù)力增強服務(wù)決策落實(shí)的科學(xué)性和實(shí)效性。一是抓文稿當好“參謀手”。堅持把文稿服務(wù)作為第一要務(wù),牢固樹(shù)立精品意識,對縣委重要文稿,做到了起草前深入調研、掌握實(shí)情;起草中仔細修改、斟字酌句;起草后嚴格審核、精益求精,確保各類(lèi)文稿符合上級要求、體現縣委意圖、緊貼工作實(shí)際。去年共完成領(lǐng)導講話(huà)、情況匯報等各類(lèi)材料☆多篇,均得到了縣委領(lǐng)導的認可。二是抓信息當好“千里眼”。堅持把信息工作擺在重要位置,改變以往習慣做法,跳出信息抓信息,積極采取約稿和調研相結合的辦法,把捕捉信息的視覺(jué)放在落實(shí)中央和省、市、縣委決策部署上,拓展到學(xué)習先進(jìn)地區經(jīng)驗做法上,延伸到縣域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的方方面面上來(lái),為縣委決策部署提供參考,做到了把準上情,吃透下情。建立秘書(shū)信息會(huì )商學(xué)習制度,每周三開(kāi)展專(zhuān)題研討會(huì ),確定下周信息報送重點(diǎn),增強了信息報送的針對性和科學(xué)性。去年共編寫(xiě)上報信息☆條,被省采用☆條,被市采用☆條,獲得市委主要領(lǐng)導批示☆次。三是抓調研當好“實(shí)觸角”。堅持把調研作為服務(wù)決策的重要途徑,每年初由縣委辦牽頭,根據中央和省、市委的重大決策部署以及縣委重點(diǎn)工作,擬定調研課題,廣泛征求意見(jiàn)后,提交縣委常委會(huì )討論,確定為當年重點(diǎn)調研課題,并明確責任領(lǐng)導、責任單位,形成了一批高質(zhì)量的調研報告。同時(shí),注重從領(lǐng)導的講話(huà)和關(guān)注的事情、基層工作報告中收集、捕捉具有普遍性的問(wèn)題,開(kāi)展專(zhuān)題調研,為縣委領(lǐng)導提供更多的具有科學(xué)性、超前性和可操作性的決策預案。
(二)突出督促檢查,做好推動(dòng)落實(shí)這篇文章。沒(méi)有督查就沒(méi)有落實(shí)。我們始終把督查落實(shí)作為辦公室輔政之基,堅持問(wèn)題導向,緊盯不落實(shí)的事,深挖不落實(shí)的根,追究不落實(shí)的人,不斷創(chuàng )新督查方式,強化督查力度,有力促進(jìn)了縣委各項決策部署落到實(shí)處。一是圍繞大局抓督查。始終緊緊圍繞縣委、政府中心工作,重點(diǎn)任務(wù)抓督查、抓調度。去年,縣委、縣政府將“五大會(huì )戰”辦公室設立在縣委辦公室!拔宕髸(huì )戰”以來(lái),我們始終堅持以項目和項目化為總抓手,全力以赴抓督查調度,推動(dòng)工作落實(shí)。辦公室牽頭組織“五大會(huì )戰”現場(chǎng)會(huì )、月調度、季比拼等活動(dòng)倒逼項目進(jìn)度,堅持每周跟進(jìn)☆次工作進(jìn)度,每月深入☆次項目現場(chǎng)督查,每月通報☆次工作進(jìn)展情況,有力地保障了縣委、政府各項重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。二是圍繞批示抓督查。按照“一事一辦、專(zhuān)人負責、嚴格把關(guān)”原則,把領(lǐng)導交辦和上級批辦的事項作為階段督查重點(diǎn),及時(shí)做好分辦、轉辦、催辦工作,不讓領(lǐng)導交辦的工作在辦公室延誤,不讓各種差錯在辦公室發(fā)生。去年先后下發(fā)《督查通報》☆期、《督辦通知》☆期,辦理省、市各類(lèi)領(lǐng)導批示、交辦事項☆余件,真正做到了事事有回音、件件有著(zhù)落。三是圍繞改革抓督查。始終保持改革定力,積極當好全面深化改革的參謀、推手和監工,牽頭制定全面深化改革年度工作要點(diǎn),將全年工作任務(wù)細化量化為☆大項☆項具體改革任務(wù)。積極提請縣委召開(kāi)深改組會(huì )議,及時(shí)研究解決各項改革存在的問(wèn)題和難題。精心組織開(kāi)展☆次全方位專(zhuān)項督查,確保中央和省、市委各項改革部署落實(shí)到位、執行到位。
(三)突出統籌協(xié)調,做好運轉保障這篇文章。我們始終把統籌協(xié)調作為辦公室的謀事之道,把運轉保障作為辦公室立身之本,不斷完善機制、創(chuàng )新理念、強化管理,著(zhù)力提升辦公室統攬全局,綜合協(xié)調的能力,確保了縣委機關(guān)高效優(yōu)質(zhì)運轉。一是協(xié)調服務(wù)規范有序。堅持原則性與靈活性相結合,搞好縣級領(lǐng)導之間的協(xié)調服務(wù),建立健全縣領(lǐng)導每日活動(dòng)、每周工作安排,保障提升了工作的科學(xué)化、規范化水平。不斷加強與人大辦、政府辦、建立完善了四大辦公室重點(diǎn)工作會(huì )商制度,形成了以縣委辦牽頭、縣四大辦公室整體聯(lián)動(dòng)、互相配合的.服務(wù)機制。同時(shí),積極抓好上下級之間協(xié)調,及時(shí)傳達縣委重大決策部署,及時(shí)反映基層意見(jiàn)和建議,確保了政令暢通。二是辦文辦會(huì )精細高效。在辦文上,堅持“精簡(jiǎn)、規范、優(yōu)質(zhì)”標準,嚴把報備、收發(fā)、閱辦、歸檔等環(huán)節,進(jìn)一步健全完善了各項公文辦理制度和流程,及時(shí)掌握文件去向,及時(shí)催辦、督辦,確保公文快速有序流轉,去年共收文辦理☆件、發(fā)文辦理☆件,未發(fā)生一起文件漏傳、誤傳、遲傳問(wèn)題。在辦會(huì )上,我們主張開(kāi)短會(huì )、開(kāi)小會(huì )、開(kāi)有用的會(huì )議,進(jìn)一步壓減會(huì )議數量、精簡(jiǎn)會(huì )議議程、縮短會(huì )議時(shí)間。對確定召開(kāi)的重要會(huì )議,我們堅持做到提前準備、分工負責、層層把關(guān),會(huì )前認真制定會(huì )務(wù)方案和工作流程,認真檢查會(huì )務(wù)細節,力求不留空檔死角,確保會(huì )場(chǎng)布置整潔莊嚴、會(huì )風(fēng)會(huì )紀嚴肅認真、會(huì )議材料齊無(wú)差錯,切實(shí)保障了縣委各項工作會(huì )議質(zhì)量和效率。三是機要保密安全通暢。積極推進(jìn)機要標準化建設,完善各項制度臺賬,規范文電運轉程序,不斷提高文電辦理效率,全年共辦理內部明電☆份,密碼電報☆份,印發(fā)明電☆份,未發(fā)生一起壓誤、錯辦和泄密事故!钤路,省委機要局來(lái)我縣進(jìn)行密碼專(zhuān)項督查,并給予充分肯定。嚴格執行黨政密碼管理規定,加強保密執法檢查,確保密碼設備絕對安全,密碼通信絕對暢通。同時(shí),堅持規范辦事,進(jìn)一步完善政務(wù)接待、財物管理、應急值班、車(chē)輛管理等各項制度,堅持用制度管人、靠制度管事,確保了各項工作運轉協(xié)調高效。
(四)突出自身建設,做好干部隊伍這篇文章。事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。黨委辦公室工作水平高低,決定因素在于辦公室干部隊伍的能力素質(zhì)如何。我們始終堅持以人為本,牢牢抓住干部隊伍這個(gè)“牛鼻子”,堅持不懈地練好內功、增強本領(lǐng),著(zhù)力培養一支高素質(zhì)的機關(guān)干部隊伍。一是始終把理論學(xué)習作為“壓艙石”。堅持把加強學(xué)習、提高素質(zhì)作為新時(shí)代做好辦公室工作的首要前提。堅持實(shí)行每周二全體工作人員學(xué)習例會(huì )制度,制定詳細學(xué)習計劃,注重把黨的創(chuàng )新理論作為重要學(xué)習內容,引導干部職工堅定理想信念。堅持學(xué)用結合、學(xué)以致用,按照“缺什么、學(xué)什么”原則,不定期邀請縣領(lǐng)導、縣直單位負責同志或行業(yè)專(zhuān)家前來(lái)授課,拓寬了干部知識面,提高了學(xué)習實(shí)效性。二是始終把團結干事作為“生命線(xiàn)”。堅持以誠信凝聚班子,以團結的班子帶好隊伍,時(shí)刻把顧全大局、維護團結放在首位,在定人定崗定責的同時(shí),堅持分工不分家,各科室各司其職、各負其責,又相互協(xié)作、協(xié)同作戰,切實(shí)形成了“全辦一盤(pán)棋”的良好局面。三是始終把關(guān)懷激勵作為“源動(dòng)力”。堅持嚴格要求與倍加愛(ài)護并重,注重經(jīng)常給干部出題目、交任務(wù)、壓擔子,在培養鍛煉干部的同時(shí),也讓那些能干事、干成事的干部進(jìn)入了組織視野,受到了提拔重用。去年☆名干部重用到縣直單位擔任主要領(lǐng)導,內部提拔☆名干部,從外縣(區)引進(jìn)交流☆名副科級干部,從鎮(鄉)、縣直單位選調☆名年輕同志掛職鍛煉,保持了辦公室干部隊伍有進(jìn)有出的一池活水。同時(shí),廣泛開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),及時(shí)幫助解決干部職工生活中遇到的困難,辦公室的凝聚力和向心力明顯增強。
回顧去年以來(lái)辦公室各項工作,我深刻了解到,辦公室工作是一項全局性、綜合性和統攬性很強的工作,分量重、任務(wù)多、事情雜;深刻體會(huì )到,辦公室工作永無(wú)止境,沒(méi)有、只有更好;辦公室工作不出差錯就是進(jìn)步,不挨批評就是表?yè)P。因此,必須要緊扣中心圍繞大局,不斷創(chuàng )新思維,改進(jìn)作風(fēng),強化服務(wù),提高效能,才能更好地履職盡責,才能更好地發(fā)揮自身作用。下一步,我們將以落實(shí)此次會(huì )議精神為契機,認真學(xué)習兄弟縣市區工作經(jīng)驗,在思路上更加創(chuàng )新,在工作上更加務(wù)實(shí),在服務(wù)上更加到位,進(jìn)一步提升辦公室工作水平。
二、幾點(diǎn)建議
(一)建議市委辦公室(政研室)多深入基層,加強對縣市區黨委辦公室工作的指導。結合工作實(shí)際,有計劃地開(kāi)展各類(lèi)培訓,特別是在公文寫(xiě)作,信息采編等方面,進(jìn)一步提高辦公室工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
(二)建議市委辦公室(政研室)多創(chuàng )造機會(huì )、搭建平臺“走出去”,組織縣市區黨委辦公室到先進(jìn)地區參觀(guān)學(xué)習,加強與先進(jìn)地區、省內區縣黨委辦公室的聯(lián)系,借鑒外地黨委辦公室的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,推動(dòng)辦文提質(zhì)、辦會(huì )提效、辦事提速。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇12
20xx年各項工作都取得了顯著(zhù)成效。作為公司的綜合職能部門(mén),綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的協(xié)作下,努力工作,從適應公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強制度管理以及在推行績(jì)效管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績(jì),基本完成了部門(mén)責任目標。
現將20xx年綜合辦公室工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年綜合辦公室緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門(mén)工作職責,以規章制度、招聘培訓、工會(huì )活動(dòng)組織、費用管理、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),通過(guò)檢查總結我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。
(一)行政管理工作
1、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任
綜合辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著(zhù)公司的逐漸發(fā)展,綜合辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合辦公室工作,落實(shí)公司領(lǐng)導及各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù),綜合辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著(zhù)手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓部門(mén)人員管理。每周召開(kāi)一次綜合辦公室會(huì )議,總結個(gè)人工作,及時(shí)發(fā)現并糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規范辦文辦會(huì )辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
20xx年綜合辦公室在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì )、辦事工作水平,推動(dòng)規范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書(shū)工作。不論是綜合辦公室還是各個(gè)部門(mén)起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合辦公室都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì )水平。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì )議無(wú)論其規模大小、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì )前充分準備,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,力求讓每一次會(huì )議均發(fā)揮作用。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。全年,管理部組織召開(kāi)的'各類(lèi)會(huì )議多達20余次,會(huì )議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來(lái),綜合辦公室堅持把公司領(lǐng)導交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作
綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。20xx年2月至12月,按照公司領(lǐng)導要求共擬定申請、報告42份;擬定各類(lèi)規章制度文件18份。
4,完善公司各項規章制度
根據實(shí)際需要擬定《節假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等。并根據各項制度執行情況不斷完善修訂。
5、做好活動(dòng)組織工作。
20xx年,綜合辦公室組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月,組織各類(lèi)活動(dòng)(消防演習、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報道工作。積極配合集團工會(huì )做好各項宣傳工作。利用廣播、報刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。
6、認真搞好后勤服務(wù),為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。
二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門(mén)用車(chē)。三是全力做好各項重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。
7、做好衛生管理,塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境
環(huán)境衛生是一個(gè)單位的外在形象,反映了公司員工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進(jìn)行日常打掃外,綜合辦公室要求各部門(mén)每周三定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛生死角,并進(jìn)行監督檢查,對不合格者進(jìn)行相應通報。
8、注重與各職能部門(mén)緊密配合,提升工作效率
在公司領(lǐng)導的大力支持下,綜合辦公室進(jìn)一步提升了公司對外的服務(wù)品質(zhì),注重與各職能部門(mén)緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強綜合辦公室各項工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿(mǎn)意度等實(shí)質(zhì)性的作用。
(二)人力資源工作
20xx年公司員工隊伍不斷壯大,這對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確指導下,在管理創(chuàng )新上實(shí)行績(jì)效考核制,建立競爭上崗,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現人力資源最佳配置。
1、加強員工招聘力度,做好內部人員溝通與協(xié)調
今年公司共招聘員工41人,其中技術(shù)類(lèi)人才19名,管理類(lèi)人才2名,新員工20名。截止20xx年12月,公司共有98名員工,綜合辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導對內部人員進(jìn)行協(xié)調與安置,對各部門(mén)人員進(jìn)行多次調整,使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。
2、保障公司人員合理流動(dòng)
公司全年每個(gè)月人員流動(dòng)都是在合理范圍之內,無(wú)大規模人員流失現象出現,關(guān)鍵技術(shù)人員基本無(wú)重大流失。今年辭退、自動(dòng)離職人員共5人,其中一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,其余都是普通的市場(chǎng)崗位及一般職工。全年保持合理人員流動(dòng)保障了公司人員隊伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展,為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此,全年人員流動(dòng)是良性的,對人員素質(zhì)提高是有益的。
3、加強培訓,提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能
在全年中始終把培訓工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行,進(jìn)一步完善培訓機制,在7月份結合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓計劃,按步驟進(jìn)行,全年組織各種培訓100余次。培訓內容包括公司制度、企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)大量的培訓公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責,全面了解公司政策,更深刻體會(huì )公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀(guān)。通過(guò)一系列的培訓幫助員工結合自身綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、對公司的認知程度等方面有很大的提高。
4、建立管理機制,推動(dòng)公司績(jì)效考核進(jìn)行
在公司領(lǐng)導指導下,根據公司的實(shí)際情況建立了以工作日報為考核內容,以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開(kāi)來(lái),旨在鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),調動(dòng)員工工作積極性,特別明確。通過(guò)考核推進(jìn),員工在本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進(jìn)步,員工在崗位上對自己的職責更加明確?己苏T導性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,對公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無(wú)所謂的態(tài)度。
5、逐步健全公司規章制度,梳理工作流程
綜合辦公室從公司實(shí)際出發(fā),建立一些適用于公司現階段發(fā)展的規定制度,梳理各個(gè)方面的工作流程,使管理活動(dòng)依據制度進(jìn)行,按流程辦事,減少錯誤環(huán)節的出現,保障工作順利進(jìn)行。在制定員工入職、轉正、請假、薪酬、培訓、調崗、離職等流程和相關(guān)規定,使人力資源的管理活動(dòng)日趨規范。在公司制度規范化方面,一方面著(zhù)手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執行力度扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣,培訓和培養員工依規行事的工作作風(fēng)。強化員工對工作流程的學(xué)習和理解。
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