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2024年4月上海自考00198旅游企業(yè)投資與管理真題
1. 請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。
2. 答題前 ,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱(chēng)、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆 填寫(xiě)在答題紙規定的位置上。
選擇題部分
注意事項 :
每小題選出答案后 ,用 2B 鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑 。如需改動(dòng) ,用橡皮 擦干凈后 ,再選涂其他答案標號 。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題 :本大題共 10 小題 ,每小題 2 分 ,共 20 分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的 ,請將其選出。
1. 下列哪個(gè)概念認為戰略是企業(yè)與環(huán)境之間的紐帶?
A. 戰略的模式概念 B. 戰略的定位概念
C. 戰略的觀(guān)念概念 D. 戰略的計謀概念
2. 下列哪一項不是關(guān)鍵戰略要素?
A. 業(yè)務(wù)組合 B. 資源配置 C. 競爭優(yōu)勢 D. 管理優(yōu)勢
3. 下列哪一項反映了經(jīng)濟環(huán)境中的潛在市場(chǎng)容量?
A. GDP B. 投資率 C. 可支配收入 D. 全球一體化
4. 智力資本包括下列哪 3 項資本?
A. 人力資本、結構資本、顧客資本 B. 人力資本、企業(yè)家資本、顧客資本
C. 人力資本、企業(yè)家資本、結構資本 D. 結構資本、企業(yè)家資本、顧客資本
5. 在業(yè)務(wù)地位—產(chǎn)業(yè)吸引力矩陣中 ,下列哪一項業(yè)務(wù)代表著(zhù)有產(chǎn)業(yè)吸引力但業(yè)務(wù)地位弱?
A. 問(wèn)號型業(yè)務(wù) B. 無(wú)希望型業(yè)務(wù) C. 努力型業(yè)務(wù) D. 監管型業(yè)務(wù)
6. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的生存目的 ,從屬于下列哪一類(lèi)的目的類(lèi)型?
A. 盈利目的 B. 發(fā)展目的 C. 經(jīng)營(yíng)性目的 D. 社會(huì )性目的
7. 汽車(chē)制造公司增加汽車(chē)保險業(yè)務(wù)屬于哪一個(gè)類(lèi)型的一體化?
A. 橫向一體化 B. 縱向一體化 C. 多元一體化 D. 專(zhuān)業(yè)型一體化
8. 下列關(guān)于成本領(lǐng)先戰略的缺陷 ,說(shuō)法錯誤 的是
A. 造成破壞產(chǎn)業(yè)協(xié)作關(guān)系 B. 成本目標不協(xié)調
C. 成本和價(jià)值之間出現沖突 D. 忽視了對整個(gè)價(jià)值鏈的培養
9. 在公司戰略分類(lèi)模型中 ,當企業(yè)的業(yè)務(wù)處于弱競爭地位且市場(chǎng)發(fā)展緩慢 ,企業(yè)可以對業(yè)務(wù)采取下列哪一個(gè)戰略?
A. 合資戰略 B. 專(zhuān)業(yè)化戰略 C. 榨取性戰略 D. 縱向一體化戰略
10. 代理企業(yè)的規模和實(shí)力較強 ,是下列哪一種服務(wù)模式所需要具備的運行條件?
A. 戰略合作伙伴型服務(wù)模式 B. 核心企業(yè)管理型服務(wù)模式
C. 松散合作型服務(wù)模式 D. 企業(yè)自營(yíng)型服務(wù)模式
二、判斷題 :本大題共 15 小題 ,每小題 1 分 ,共 15 分。判斷下列各題 ,在答題紙相應位置正確的涂“A”,錯誤的涂“B”。
11. 集體戰略是權勢學(xué)派為戰略管理引入的新概念。
12.《追求卓越》一書(shū)是對封閉系統組織戰略制定研究最具有代表性的成果。
13. 戰略管理過(guò)程包括戰略分析、戰略選擇和戰略實(shí)施三個(gè)階段。
14. 影響企業(yè)的主要自然環(huán)境因素有地理位置、氣候條件和資源狀況三項。
15. 資源利用情況分析的目的是要確定一旦企業(yè)內外部環(huán)境發(fā)生變化 ,企業(yè)能及時(shí)對資源進(jìn)行重新組合開(kāi)發(fā)新資源 ,以滿(mǎn)足新需要的能力。
16. BCG 分析法是通過(guò)對企業(yè)業(yè)務(wù)組合中各類(lèi)業(yè)務(wù)所在產(chǎn)業(yè)對投資者的吸引力 , 以及各業(yè)務(wù) 在產(chǎn)業(yè)中的競爭地位的綜合分析 ,了解企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況 ,并決定對業(yè)務(wù)組合進(jìn)行戰略調整的方法。
17. 基本產(chǎn)品、市場(chǎng)和技術(shù)是市場(chǎng)和客戶(hù)識別企業(yè) ,確定是否與企業(yè)打交道的基本因素。
18. 生產(chǎn)香皂的企業(yè)生產(chǎn)廚房清潔劑屬于后向一體化戰略。
19. 企業(yè)的市場(chǎng)形象和品牌吸引力是差別化各項內在來(lái)源長(cháng)期共同作用的結果。
20. 個(gè)人股東對企業(yè)的期望和要求更側重于企業(yè)的短期獲利能力。
21. 運營(yíng)戰略具有貢獻性、一致性和可行性的三個(gè)特點(diǎn)。
22. 成本領(lǐng)先戰略與投資式人力資源戰略較為匹配。
23. 復利終值是指以后年份收入或支出資金的現在價(jià)值。
24. 從戰略變革的激烈程度來(lái)看 ,可分為漸進(jìn)性變革和革命性變革。
25. EVA 是企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值減去股東和債權人資金后的差值。
非選擇題部分
注意事項 :
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上 ,不能答在試題卷上。
三、填空題 :本大題共 10 小題 ,每空 1 分 ,共 20 分。
26. 社會(huì )文化環(huán)境包括 、 和價(jià)值觀(guān)變化、工作態(tài)度。
27. 資源平衡性分析包括 、 和企業(yè)高級管理人員的平衡分析。
28. 在發(fā)展—份額矩陣中奶牛業(yè)務(wù)處于 和 區域。
29. 企業(yè)遠景可分為以下四類(lèi) :無(wú)遠景、 、 和超前的遠景。
30. 跨國企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)可以分為 和 。
31. 商業(yè)模式的構成包括 、 、確定戰略控制重點(diǎn)和確定業(yè)務(wù)范圍等。
32. 造成劣勢的最經(jīng)常性的原因是企業(yè)不能認識環(huán)境的 并相應進(jìn)行 。
33. 運營(yíng)戰略的類(lèi)型包括 :基于時(shí)間的戰略、 和 。
34. 按形成員工隊伍的方式不同進(jìn)行分類(lèi) ,可以分為 、 和參與型人力資源戰略。
35. 戰略變革的實(shí)施過(guò)程包括 :建立變革管理團隊、 、 和評估戰略變革。
四、名詞解釋題 :本大題共 5 小題 ,每小題 4 分 ,共 20 分。
36. 計劃型決策觀(guān)
37. 服務(wù)活動(dòng)
38. 管理者目標
39. 規模效應
40. 無(wú)價(jià)格策略
五、簡(jiǎn)答題 :本大題共 3 小題 ,每小題 5 分 ,共 15 分。
41. 正常業(yè)務(wù)組合的特征有哪些?
42. 在對峙狀態(tài)下的戰略有哪些?
43. 渠道策略的主要內容包括哪些?
六、論述題 :本大題 10 分。
44. 請詳細論述影響買(mǎi)方價(jià)值占有能力的因素。
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