服裝培訓總結

服裝培訓總結經(jīng)典【11篇】

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的服裝培訓總結，希望對大家有所幫助。

　　服裝培訓總結 篇1

　　服裝門(mén)店銷(xiāo)售是一門(mén)需要具備多項技能的藝術(shù)，只有掌握好了銷(xiāo)售技巧并與顧客建立良好的關(guān)系，才能讓顧客成為忠實(shí)的回頭客。因此，服裝門(mén)店銷(xiāo)售培訓顯得尤為重要。

　　在這次銷(xiāo)售培訓中，我們圍繞著(zhù)如何更好地為顧客提供服務(wù)展開(kāi)了一系列的探討和交流。從培訓過(guò)程中的精神內涵到具體的技巧要點(diǎn)，我們都深入地探究了，以確保我們掌握好了每一步。

　　第一，我們學(xué)習了如何預判顧客的需求。毫無(wú)疑問(wèn)，預判顧客的需求對于一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是非常重要的。這需要我們一眼便能看出顧客的喜好和需求，因此，在服務(wù)顧客時(shí)要做好準備，特別是關(guān)于顧客的喜好和需求的方面，這是一個(gè)成功的準備。因此，我們學(xué)習了使用設備如何預判需求并為顧客提供更滿(mǎn)意的購物體驗。

　　第二，我們重點(diǎn)討論了如何做出精準的建議。在顧客想要購買(mǎi)某件商品時(shí)，他們往往會(huì )詢(xún)問(wèn)是否有很多類(lèi)似產(chǎn)品的推薦。因此，精準的建議是相當重要的。在培訓中，我們學(xué)習了如何評估客戶(hù)的品位和偏好，以實(shí)現在給出建議時(shí)的準確性和針對性。給顧客的建議不僅需要實(shí)用和好看，而且特別要洞悉客戶(hù)的心理，盡可能的推薦符合他們需求的款式和喜好。

　　第三，我們學(xué)到的另一個(gè)重點(diǎn)是關(guān)于給出優(yōu)惠的技巧。購物時(shí)，高昂的商品價(jià)格往往會(huì )影響顧客的購買(mǎi)決策。為了增加銷(xiāo)售和滿(mǎn)足顧客，降低商品價(jià)格是一個(gè)非常有效的手段。我們在培訓中學(xué)習了各種優(yōu)惠政策的實(shí)施，如會(huì )員優(yōu)惠、滿(mǎn)減優(yōu)惠和折扣優(yōu)惠等。當然，我們還需要了解如何適度地給予優(yōu)惠，以避免公司出現虧損的'情況。

　　第四，我們也對心理學(xué)的基礎原理和方法進(jìn)行了研究。這對于我們準確地了解顧客的需求和心理是有很大幫助的。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，顧客的心理變化是殊不容易被輕易把握的，這需要我們能夠做出正確的精神上的支持和應激反應。

　　以上幾點(diǎn)是我在銷(xiāo)售培訓過(guò)程中獲得的最大的收獲。通過(guò)此次培訓，我們不僅獲得了銷(xiāo)售技巧和知識，而且更重要的是這些知識和技能能夠幫助我們更好地為顧客提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而更加深入地了解顧客需求。

　　服裝培訓總結 篇2

　　企業(yè)，如何看待培訓成本的規劃與投入？如何科學(xué)的管理能夠讓培訓帶來(lái)企業(yè)不斷的提升？

　　培訓，作為一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)軟成本的投入，對于服裝企業(yè)來(lái)講前些年一直集中于市場(chǎng)招商培訓，借培訓助推品牌快速市場(chǎng)擴張，服裝培訓工作總結。后來(lái)由于品牌的盈利提升點(diǎn)和運營(yíng)重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單店業(yè)績(jì)，因此各種提升終端的培訓此起彼伏，企業(yè)不計成本的積極借助行業(yè)咨詢(xún)公司、名講師舉辦一次又一次訓練營(yíng)、商學(xué)院等等…當然培訓的目的經(jīng)常多面的，這其中要做面子、作形式給經(jīng)銷(xiāo)商看占大多數。否則你去看看每每這種商學(xué)院、訓練營(yíng)之后的評估形式你就知道了。評估只管當時(shí)，不管實(shí)際應用。更甚是培訓可以不做調研（作也是簡(jiǎn)單表面作）如此的培訓當然是形式大于實(shí)效，成本太高了！不僅僅是錢(qián)的問(wèn)題，關(guān)鍵是受訓者的學(xué)習熱情的逐年遞減的無(wú)形成本更是堪憂(yōu)！

　　但是真的要建立自己的培訓部，服裝企業(yè)還是要面對一些問(wèn)題的！培訓師工作模式確定模糊時(shí)尚女裝批發(fā)企業(yè)培訓分為三大類(lèi)，一類(lèi)是崗位基礎技能類(lèi)、崗位流程、企業(yè)文化類(lèi)、產(chǎn)品知識類(lèi)、心態(tài)類(lèi)等常規式培訓，這些培訓具備需要與人力資源招聘培訓嫁接、培訓課程模板接近、培訓執行的頻率較高等特點(diǎn)。而在執行中，基礎類(lèi)培訓也屬于來(lái)自不同的領(lǐng)域和部門(mén)，如果這些課程讓一個(gè)人來(lái)做好還是有欠妥當，而人力資源部門(mén)每天忙著(zhù)整個(gè)企業(yè)的招聘、考核，哪有時(shí)間和精力把這些各個(gè)基礎崗位的培訓模板研究個(gè)遍？

　　由于基礎類(lèi)培訓崗位企業(yè)不愿意給高工資，大多覺(jué)得難度較低、不夠重視。而低工資找來(lái)的培訓師根本規劃不了這些系統課程，即便研發(fā)課件做了，執行推行組織能力不夠，導致每一次培訓就是應付公差，很難達到真正企業(yè)運營(yíng)要求！因此，此類(lèi)基礎類(lèi)培訓在企業(yè)里就出現了一些高耗能現象。換一個(gè)培訓師就會(huì )換一個(gè)培訓課程版本，還沒(méi)等版本執行下去，培訓師又換了，崗位年年建、工作年年做、就是不見(jiàn)起色多少�。ㄅ嘤枎熤�所以流動(dòng)，多半因為能力不成熟，在拿企業(yè)練兵才頻換企業(yè)，呵呵，這個(gè)問(wèn)題好像地球人都知道�。╆P(guān)鍵問(wèn)題：缺乏科學(xué)的培訓體系建立'管理體系！第一步，首先企業(yè)要清晰自己的商業(yè)問(wèn)題都有哪一些？哪一些問(wèn)題可以通過(guò)管理流程解決？哪一些通過(guò)培訓輔導解決？真正上升到專(zhuān)職培訓人員的工作有哪些模塊的內容？然后企業(yè)就可以根據自己的企業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展階段目標規劃培訓職能工作，尋找合適的人選。這里所需要的'日韓女裝批發(fā)培訓負責人不一定是專(zhuān)職的，或許需要*的。專(zhuān)職的做哪些？如何考核、評估？*需要什么類(lèi)型的人？資深的在職經(jīng)理人？外援專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域老師？這些人如何評估、考核？怎樣的聘用機制？如果經(jīng)過(guò)如此規劃，企業(yè)會(huì )花最少的成本能夠實(shí)現最實(shí)效的培訓成果！第二步，規范管理培訓體系。首先是培訓計劃不能為了培訓而培訓，而是關(guān)注與企業(yè)的年度、季度發(fā)展成長(cháng)目標設定培訓計劃。每一個(gè)計劃都要充分結合調研工作科學(xué)有序的設定培訓詳細計劃與課程核心內容。從需求分析——確定目標內容——研發(fā)課程——課件內容評審——培訓形式策劃——培訓執行實(shí)施——培訓跟進(jìn)——培訓評估——后續改進(jìn)計劃等完整管理整個(gè)培訓體系。不管是專(zhuān)職培訓師、培訓師都按照此流程進(jìn)行管理。

　　第三步，對行之有效的、可模式化的板塊建立標準培訓模型。企業(yè)的員工新老交替，很多基礎類(lèi)內容可以重復實(shí)用，每次在原基礎改進(jìn)，延續建立企業(yè)軟文化競爭力！也就是所謂的模式競爭力。對于一些無(wú)法標準化的培訓內容，要總結關(guān)鍵核心的溝通培訓形式，很多問(wèn)題都可以通過(guò)一種習慣型的溝通模式解決，這又是企業(yè)文化的一部分。這樣的工作自然是hr做得。

　　因此要清晰分工，hr到底在培訓部門(mén)角度，要配合哪些工作？另外培訓部是最不易導入過(guò)多職場(chǎng)政治的部門(mén)，歸屬于哪一個(gè)部門(mén)關(guān)鍵要看當前企業(yè)商業(yè)問(wèn)題重點(diǎn)與發(fā)展階段式目標而定。發(fā)展階段初始階段多歸屬于人力資源部，發(fā)展拓展階段可歸屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，企業(yè)穩步上升階段則有必要獨立部門(mén)，比如我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)的"麥當勞大學(xué)"。

　　服裝培訓總結 篇3

　　服裝培訓是一個(gè)非常重要的領(lǐng)域，它可以幫助人們了解不同類(lèi)型的服裝、它們的設計方法，以及如何更好地搭配衣服。我在接受服裝培訓的過(guò)程中，學(xué)到了很多關(guān)于服裝的知識和技巧，以下是我從中獲得的心得體會(huì )。

　　第一，要有良好的基礎。在進(jìn)行服裝設計時(shí)，擁有一定的基礎知識是非常必要的。這包括色彩、紋理、圖案、材質(zhì)等等。如果你沒(méi)有這些基礎知識，你將很難制作出令人滿(mǎn)意的.衣服。因此，在進(jìn)行服裝培訓之前，我們需要先建立基礎知識。

　　第二，要有創(chuàng )新思維。服裝培訓并不僅僅是有關(guān)基礎和技術(shù)的教學(xué)，更重要的是擁有創(chuàng )新思維。設計師需要有想象力和創(chuàng )造力，以制作出更加具有特色的服裝。因此，我們需要不斷地提高自己的創(chuàng )新能力，學(xué)習新的設計技巧和新的潮流。

　　第三，要注重細節。服裝設計中，細節決定成功與否。每一個(gè)環(huán)節都很重要，而忽略任何細節都可能導致服裝的失敗。因此，在進(jìn)行服裝制作時(shí)，我們需要時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)細節，從而制作出完美的服裝。

　　第四，要學(xué)會(huì )多樣化搭配。服裝搭配是一個(gè)學(xué)問(wèn)，它能夠展現一個(gè)人的風(fēng)格和品味。一個(gè)合適的搭配能夠讓一個(gè)人顯得更加自信和專(zhuān)業(yè)。因此，進(jìn)行服裝培訓時(shí)，我們需要學(xué)習不同類(lèi)型的服裝搭配，以及如何搭配不同場(chǎng)合的服裝。

　　總之，服裝培訓是一個(gè)非常重要的領(lǐng)域，它可以幫助我們掌握更多的技能和知識。通過(guò)我的學(xué)習和實(shí)踐，我發(fā)現擁有良好的基礎、創(chuàng )新思維、注重細節和多樣化搭配技巧都是非常重要的。希望我的心得體會(huì )能夠對正在學(xué)習服裝設計的人有所幫助。

　　服裝培訓總結 篇4

　　隨著(zhù)時(shí)尚行業(yè)的迅猛發(fā)展，服裝培訓成為提升個(gè)人職業(yè)素養的重要途徑之一。我參加了一次服裝培訓，以下是我的心得體會(huì )總結。

　　一、全面學(xué)習行業(yè)知識

　　在服裝培訓課程中，我們學(xué)習了行業(yè)知識包括時(shí)裝設計、款式剪裁、面料質(zhì)量、服裝搭配、流行趨勢等。這讓我對時(shí)尚行業(yè)的各個(gè)方面有了全面了解。一般人關(guān)注的是服裝款式與品質(zhì)，但對于行業(yè)內部來(lái)說(shuō)，還有很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和行業(yè)規范需要了解。全面的學(xué)習讓我更好地融入這個(gè)行業(yè)。

　　二、重視設計理念

　　“設計”是時(shí)尚行業(yè)的核心。一個(gè)好的`設計師不僅需要有頗深的美感審美能力，更需要具備各種知識與文化的廣泛涉獵。我在課程中學(xué)習到的設計理念以及其他最新潮流的產(chǎn)品展示都讓我理解到了設計的深邃。尤其是穩定的色調的應用以及使用回收材料等更加健康、環(huán)保的理念，這讓我更加感覺(jué)到了設計師這個(gè)職業(yè)的責任與美好。

　　三、追求高品質(zhì)

　　高品質(zhì)是時(shí)尚行業(yè)努力追求的方向之一。一件好的服飾不僅要符合人體工學(xué)原理，設計感要好看而時(shí)尚，面料更要耐用。針對不同的產(chǎn)品有不同的面料，適用于不同的工藝和工具。高品質(zhì)的服裝不僅能夠為人們增加美感，也能夠更好地維護人們的健康與形象。

　　四、強化市場(chǎng)觀(guān)念

　　在服裝培訓中，我學(xué)習到了一個(gè)很重要的概念——市場(chǎng)。一件好的時(shí)尚服裝必須與市場(chǎng)相匹配，以滿(mǎn)足消費者的需求。因此，我們在學(xué)習如何設計風(fēng)格不僅是要圍繞時(shí)尚潮流，更要把握市場(chǎng)方向，以創(chuàng )造出能夠契合主流市場(chǎng)的產(chǎn)品。

　　五、提高職業(yè)技能

　　服裝培訓的目的是為了提升個(gè)人的職業(yè)素養，提高專(zhuān)業(yè)技能。我們在培訓中學(xué)到了如何選購面料、如何匹配顏色、如何制作服裝等技能。這些技能不僅是在行業(yè)中發(fā)揮作用的必備之物，更是個(gè)人生活中實(shí)用的技巧。

　　六、樹(shù)立品牌信譽(yù)

　　在參加服裝培訓期間，我認識到一個(gè)新的概念——品牌信譽(yù)。一個(gè)品牌能夠存在并在市場(chǎng)上具有一定地位，這與品牌信譽(yù)密不可分。愿意購買(mǎi)我們服務(wù)的消費者是選擇信譽(yù)最好的品牌。因此，我們應該注重品牌的建立，并保證品牌信譽(yù)。

　　以上就是我在服裝培訓中的心得體會(huì )總結。服裝這一行業(yè)極具創(chuàng )意性和挑戰性，走進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域能夠給個(gè)人帶來(lái)不同的人生體驗。希望我所學(xué)到的東西，能夠對個(gè)人未來(lái)有所幫助。

　　服裝培訓總結 篇5

　　此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說(shuō)白了培訓的目的就是讓每一個(gè)參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷(xiāo)售，余經(jīng)理跟我們講解了很多，專(zhuān)業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺(jué)得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。

　　現將此次培訓總結作如下匯報：

　　—、本次學(xué)習的內容

　　1,5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓內容，說(shuō)到了企業(yè)文化，企業(yè)知識，商務(wù)禮儀等等。。緊接著(zhù)就說(shuō)到了銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷(xiāo)售人員應具備哪些素質(zhì)。其中銷(xiāo)售技巧又分為五大環(huán)節：

　　1、做好準備

　　2、打招呼

　　3、了解需求

　　4、介紹商品

　　5、滿(mǎn)足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

　　2，大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣! 如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟fab的講解差不多，必要時(shí)也可以反其道而行，重中之中說(shuō)到了銷(xiāo)售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買(mǎi)的欲望，從而最終促成銷(xiāo)售，達到成交率。其次就說(shuō)到了如何促成顧客購買(mǎi)的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說(shuō)到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等，以上這些是此次最主要的培訓內容 。

　　二、培訓心得

　　1，在工作中專(zhuān)業(yè)知識水平和語(yǔ)言組織能力要加強，要熟記fab，更要把它貫徹以及應用當中去，學(xué)會(huì )在銷(xiāo)售中使用銷(xiāo)售技巧，靈活的.與顧客溝通。由于自身的贊美語(yǔ)言和組織語(yǔ)言的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。 事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng )造更大的利益

　　十分感謝公司此次對我們提供的培訓，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運。

　　服裝培訓總結 篇6

　　一、引言

　　目前，我軍裝備試驗與實(shí)戰訓練存在著(zhù)一定的脫節現象，具體表現為裝備試驗按照生產(chǎn)廠(chǎng)家設計標準組織實(shí)施，而忽視了武器裝備的實(shí)戰性要求，導致試驗合格甚至優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在部隊實(shí)戰訓練中經(jīng)常出現性能不穩定、操作無(wú)手冊、維護保養無(wú)規章等具體困難。這不僅制約新裝備盡快形成戰斗力進(jìn)程，而且還影響了部隊廣大官兵的士氣，是當前亟待解決的問(wèn)題之一。實(shí)現裝備試驗服務(wù)于實(shí)戰訓練、實(shí)戰訓練依靠于裝備試驗的良性發(fā)展，必須走裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展之路。人才是事業(yè)之本，培養大批高素質(zhì)新型裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展人才，是當務(wù)之急、重中之重，這需要在實(shí)現途徑上研究探索。

　　二、科學(xué)構建裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展人才素質(zhì)結構

　　培養什么人，是人才培養的基礎問(wèn)題和前提條件。單純的裝備試驗任務(wù)是具體的，對其人才素質(zhì)結構有著(zhù)自身的要求；同樣單純的實(shí)戰訓練任務(wù)也是具體的，對其人才素質(zhì)結構有著(zhù)自身的要求。要培養裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展人才，就要對原有裝備試驗和實(shí)戰訓練人才素質(zhì)結構進(jìn)行重新構建，以適應新任務(wù)的客觀(guān)要求。裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展人才素質(zhì)結構，不是對裝備試驗人才素質(zhì)結構和實(shí)戰訓練人才素質(zhì)結構的否定，而是在原結構的基礎上進(jìn)行科學(xué)地擴展，形成新的知識、技術(shù)、能力結構，其實(shí)質(zhì)是突出主體，兼顧一般。

　　1、科學(xué)構建融合式裝備試驗人才素質(zhì)結構

　　這類(lèi)人才首先必須精通完成裝備試驗任務(wù)所需要的知識、技術(shù)和能力，主要包括裝備試驗產(chǎn)品檢查知識和技術(shù)、裝備試驗設備操縱知識和技術(shù)、裝備試驗數據收集和判斷知識和技術(shù)、裝備試驗組織程序和管理規范知識和技能，能夠圓滿(mǎn)完成科學(xué)化、規范化、標準化、一體化的裝備試驗任務(wù)。其次要具備能夠履行為部隊實(shí)戰訓練服務(wù)的知識、技術(shù)和能力，主要包括部隊實(shí)戰訓練中的裝備操作程序和技能、裝備維修維護知識和技術(shù)、裝備技術(shù)革新的規范與能力等，能做到幫助部隊官兵盡快了解裝備、掌握裝備、使用裝備。

　　2、科學(xué)構建融合式實(shí)戰訓練人才素質(zhì)結構

　　這類(lèi)人才首先必須精通實(shí)戰訓練相關(guān)作戰理論、裝備性能、裝備操作與管理等方面的知識、技術(shù)和能力，能夠圓滿(mǎn)完成從難、從嚴、從實(shí)戰出發(fā)訓練任務(wù)。其次要具備一定的裝備試驗知識、技術(shù)和能力，能夠參與裝備試驗任務(wù)，有針對性的為裝備試驗單位提出需要研究解決的提高裝備性能穩定、簡(jiǎn)化裝備操作程序、建立裝備維修維護規范、突破裝備技術(shù)難題等，積極配合裝備試驗單位提高裝備技術(shù)保障能力。

　　特別強調的是，無(wú)論是融合式裝備試驗人才，還是融合式實(shí)戰訓練人才，都需要在思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和溝通技能上進(jìn)行科學(xué)構建，進(jìn)一步強化融合人才的基本素質(zhì)。他們必須具備武器裝備全系統全壽命管理思想，一切為履行我軍歷史使命、打贏(yíng)現代化條件下的戰爭、促進(jìn)我軍武器裝備跨越式發(fā)展服務(wù)，克服本位主義思想，樹(shù)立裝備工作“一家人”的整體意識和大局觀(guān)念，在思想上愿融合發(fā)展、肯融合發(fā)展。裝備融合發(fā)展使各自的任務(wù)擴大了，環(huán)境復雜了，困難增加了，必然會(huì )對人才產(chǎn)生一定的心理壓力，這需要有正確的認知和態(tài)度，能夠進(jìn)行科學(xué)地心理調適，能夠在心理上愉快接受裝備融合發(fā)展理念，快速適應不同崗位工作、環(huán)境條件的挑戰。裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展，表面是工作任務(wù)的融合，實(shí)質(zhì)是相關(guān)人才的工作標準、程序、方法等方面的融合，這需要具備高超的溝通協(xié)調技能，能夠了解對方、容納對方、展示自己、完善自己，將矛盾沖突化解在萌芽狀態(tài)，實(shí)現各方的共同提高、和諧發(fā)展。

　　三、科學(xué)構建裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展人才培養機制

　　怎樣培養人，是人才培養的具體實(shí)施和質(zhì)量保障。實(shí)現裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展和培養融合發(fā)展人才，在我軍是一項新任務(wù)，沒(méi)有成功的經(jīng)驗可借鑒，需要從建立人才培養制度、明確人才培養目標、拓寬人才培養渠道、建設人才培養條件、嚴格人才培養管理等方面做好扎實(shí)工作，構建科學(xué)完善的融合發(fā)展人才培養機制，以確保人才培養的功能和效益，為實(shí)現裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展提供強有力的人才資源。

　　1、建立融合發(fā)展人才培養制度

　　制度帶有根本性和強制性，是依法培養融合發(fā)展人才的重要體現。建議由總裝備部牽頭，聯(lián)合總參謀部、總政治部、總后勤部組成調研組，深入裝備試驗基地和作戰部隊一線(xiàn)，科學(xué)分析、論證裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展對人才培養的需求，分析論證全軍院校、訓練機構、部隊培養融合發(fā)展人才的條件和能力，在此基礎上制定頒發(fā)《裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展人才培養規定》，指導和規范全軍組織開(kāi)展融合發(fā)展人才培養工作。有關(guān)院校、訓練基地和部隊，在總部《規定》的基礎上，結合自身任務(wù)和條件，制定貫徹落實(shí)《規定》的具體措施，進(jìn)一步細化、量化人才培養工作程序、標準和責任，確�！兑幎ā仿涞綄�(shí)處。

　　2、明確融合發(fā)展人才培養目標

　　人才培養目標具有導向。首先要明確融合發(fā)展人才培養總體目標，包括人才培養完成的時(shí)間、達到的數量和質(zhì)量標準，做好融合發(fā)展人才培養的總體規劃，指導我軍融合發(fā)展人才的培養工作。其次要明確融合發(fā)展人才培養的階段目標，仔細做好年度工作計劃，實(shí)施“滾動(dòng)式”管理，達成年年有任務(wù)、年年有成果的目標。融合發(fā)展人才培養總體目標指導年度目標，年度目標實(shí)現總體目標，兩者相輔相成，缺一不可。據對我軍現行人才培養效果分析，發(fā)現總體目標具體明確，而年度目標含糊不清，使總體目標與年度目標嚴重脫節，最終導致總體目標無(wú)法實(shí)現，教訓十分深刻，應在培養融合發(fā)展人才工作中認真記取。

　　3、拓寬融合發(fā)展人才培養渠道

　　無(wú)可置疑，院校始終是我軍各類(lèi)人才培養的主渠道和主陣地。要進(jìn)一步明確我軍院校培養融合發(fā)展人才任務(wù)，擴展培養融合發(fā)展人才的功能定位，提高培養融合發(fā)展人才能力水平。要對全軍院校尤其是中高級作戰指揮、裝備指揮、工程技術(shù)院校進(jìn)行有效組合，打造融合發(fā)展人才培養“航空母艦”，實(shí)施多層次、多學(xué)科聯(lián)合培養。要注重發(fā)揮試驗基地、作戰部隊培養融合發(fā)展人才的實(shí)踐環(huán)節和實(shí)用功能，組織開(kāi)展融合發(fā)展人才的交叉培訓，在實(shí)踐中學(xué)習、體驗、提高人才素質(zhì)。目前試驗基地、作戰部隊內部人才培養形成了優(yōu)勢，但對培養融合發(fā)展人才十分陌生，培訓內容、方法、模式缺乏，這需要抓緊時(shí)間開(kāi)展理論研究、模式創(chuàng )新和條件建設，使其能夠盡快承擔起培養融合發(fā)展人才的重任。訓練機構具有院校理論與部隊實(shí)踐綜合的優(yōu)勢，可以將它們的作戰訓練任務(wù)進(jìn)一步拓寬到開(kāi)展裝備綜合訓練，有計劃選派裝備試驗管理、技術(shù)人員和實(shí)戰訓練指揮、保障人員共參加綜合培訓，達到相互學(xué)習、取長(cháng)補短、共同提高的目的。

　　4、建設融合發(fā)展人才培養條件

　　基本條件是順利開(kāi)展工作并取得成效的物質(zhì)基礎。經(jīng)過(guò)多年建設和積累，我軍人才培養基本條件逐步完善，其中信息化教學(xué)條件等建設取得了長(cháng)足進(jìn)步，對提高辦學(xué)能力奠定了良好基礎。但融合發(fā)展人才培養條件仍然十分薄弱，不能適應培養任務(wù)的客觀(guān)要求，當前和今后一個(gè)時(shí)期應采取超常措施，抓緊抓好三個(gè)方面條件建設。一是抓緊抓好教員隊伍建設。長(cháng)期以來(lái)，我軍人才培養延續分專(zhuān)業(yè)培訓，裝備試驗、實(shí)戰訓練分離教學(xué)，導致教員隊伍專(zhuān)業(yè)知識、技能過(guò)硬，而綜合知識、技能薄弱，它不利于融合發(fā)展人才的培養。將抓緊抓好院校教員的.實(shí)踐技能提高和抓緊抓好部隊教員理論素養提高并重；將抓緊抓好擅長(cháng)裝備試驗知識、技能教員提高完善實(shí)戰訓練知識、技能與抓緊抓好擅長(cháng)實(shí)戰訓練知識、技能教員提高完善裝備試驗知識、技能并重，實(shí)現我軍教員隊伍能力素質(zhì)的全面建設、全面提升，達到“一專(zhuān)多能”的目標。二是抓緊抓好培訓教材建設。教材是組織教學(xué)、開(kāi)展訓練的知識和技能載體，也是人才學(xué)習知識、提高技能的范本。在抓緊抓好基礎教材建設的同時(shí)，突出抓緊抓好專(zhuān)業(yè)教材建設并重；在抓緊抓好文字教材建設的同時(shí)，突出與抓緊抓好電子教材、特別是網(wǎng)絡(luò )教材建設，盡快形成適應融合發(fā)展人才培養需要的教材體系。三是抓緊抓好培訓實(shí)踐環(huán)境建設。無(wú)論是裝備試驗，還是實(shí)戰訓練，都是以理論知識為基礎，以實(shí)踐技能為根本，所以融合發(fā)展人才培養必須注重實(shí)踐環(huán)節，這需要建設相應的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境條件。按照“練指揮、練協(xié)同、練謀劃、練技術(shù)”的原則，建設具有裝備、作戰、訓練、技術(shù)一體化的綜合實(shí)踐環(huán)境，不斷提升培養人才的整體效益。目前各單位普遍存在著(zhù)實(shí)踐環(huán)境條件建設獨立性強、系統性差的弊端，應搞好頂層設計、綜合配套，破除實(shí)踐環(huán)境條件建設上的“小而全”思想，樹(shù)立“大而強”的建設理念。

　　5、嚴格融合發(fā)展人才培養管理

　　軍委主席強調指出：“向科學(xué)管理要效益、向科學(xué)管理要戰斗力�！眹栏窈涂茖W(xué)管理是成就事業(yè)的根本保證。目前在融合發(fā)展人才培養上，存在著(zhù)較為普遍和嚴重的“嚴格不起來(lái)、執行不下去”的狀況，需要通過(guò)加強嚴格管理改變被動(dòng)局面。當前和今后一個(gè)時(shí)期要抓好“五個(gè)嚴格”管理：一是要嚴格選學(xué)資格，真正將那些應該培養和愿望培養的人才堅決送訓，克服送訓過(guò)程中的組織和個(gè)人阻力。二是嚴格培訓組織。制定嚴格的培訓方案和課程標準，著(zhù)力抓好每個(gè)環(huán)節、每項工作、每堂課程規范和標準的落實(shí)，克服培訓工作的隨意性。三是嚴格實(shí)施培訓考核。每門(mén)課程或每個(gè)教學(xué)單元都要建立考核試題庫，能覆蓋融合發(fā)展人才培養知識、技術(shù)結構；按照培訓標準嚴格組織考核，真實(shí)反映培訓質(zhì)量效果，拉開(kāi)參訓人員成績(jì)差距，形成考核壓力和動(dòng)力，有效杜絕培訓考核中的“蒙混過(guò)關(guān)”現象。四是嚴格訓用一致。使用需要訓練，訓練為了使用，兩者互為條件和目的。這就要求做到培訓內容一定是裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展迫切需要是知識、技能；同時(shí)經(jīng)過(guò)培訓的人員一定要及時(shí)使用到裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展崗位上，承擔并完成相應工作任務(wù)，充分體現培訓的實(shí)用價(jià)值。同時(shí)要將參加培訓成績(jì)作為官兵晉級晉職、評功受獎的重要依據，進(jìn)一步激發(fā)官兵參與培訓、努力培訓的積極性、主動(dòng)性。五是嚴格學(xué)籍管理。參加培訓學(xué)了什么？學(xué)會(huì )什么？對于今后參加培訓有著(zhù)重要的指導意義。融合發(fā)展人才培養多以任職教育途徑實(shí)施，隨著(zhù)武器裝備試驗、訓練的發(fā)展變化，不斷參加不同類(lèi)型、層次的培訓，是組織和個(gè)人面臨的任務(wù)，最大限度地減少培訓過(guò)程中重疊和交叉十分重要和必要，嚴格學(xué)籍管理勢在必行。培訓單位應向送訓單位和參訓人員提供準確、全面、規范、權威的學(xué)業(yè)成績(jì)單，以便科學(xué)確定今后參加培訓的時(shí)機和選學(xué)的課程，做到有的放矢。

　　四、結束語(yǔ)

　　裝備試驗與實(shí)戰訓練融合發(fā)展人才培養途徑不僅為上述兩個(gè)方面，還有培訓方法、手段、技巧等其他方面，需要繼續深入地開(kāi)展研究工作，力爭從理論和實(shí)踐上不斷破解融合發(fā)展人才培養過(guò)程中的難題，實(shí)現了我軍融合發(fā)展人才培養的跨越式發(fā)展。

　　服裝培訓總結 篇7

　　作為一名服裝店長(cháng)我深感到責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的治理者，二是要有良好的.專(zhuān)業(yè)知識做后盾，三是要有一套良好的治理制度，專(zhuān)心去觀(guān)察，專(zhuān)心去與顧客溝通，你就可以做好。

　　以下叁贏(yíng)治理咨詢(xún)我就將服裝店長(cháng)培訓具體歸納為以下幾點(diǎn)心得體會(huì )：

　　1、仔細貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起到承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和開(kāi)展員工的主動(dòng)性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到良才是用，增強本店的凝聚力，使之成為 一個(gè)團結的集體。

　　3、通過(guò)各種渠道了解行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具有針對性，從而防止因此而帶來(lái)的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表率，不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　服裝培訓總結 篇8

　　20xx年1月6日至10日，山鷹社在北京密云縣天仙瀑舉行了第一次冬訓活動(dòng)。從20xx年至20xx年，北大山鷹社都在這里進(jìn)行冬訓。冬訓作為山鷹社最重要的活動(dòng)之一，有著(zhù)相當規范的組織方式。本次冬訓包括技委（技術(shù)委員的簡(jiǎn)稱(chēng)，在山鷹社，每名技委必須有至少一次雪山攀登經(jīng)驗，山鷹社登山技術(shù)的傳承主要就靠這些人來(lái)完成）13人，其他隊員39人，共52人。技委編為C組，其他人員編為A1、A2、A3組，每組設組長(cháng)一名，另設裝備、后勤、隊醫、攝影、隊記、文化建設等職務(wù)，全隊設后勤、裝備、隊醫、媒體、攝像、財務(wù)出納各一名。技委作為山鷹社技術(shù)的權威和規范，要對冬訓隊員進(jìn)行技術(shù)培訓；總裝備則負責對整個(gè)冬訓的裝備使用做好統籌與分配工作；總后勤負責冬訓期間所有隊員的一日三餐；隊醫的工作同樣責任重大，要有一定的知識預備，提前參加培訓，預備藥物，以便處理冬訓期間的意外事故。

　　在冬訓開(kāi)始前的隊伍建設過(guò)程中，山鷹社對新老隊員分別進(jìn)行了有針對性的技術(shù)培訓。老隊員進(jìn)行了技術(shù)裝備的操作、高山步法和上升下降相關(guān)操作的復習，及兩次冰雪技術(shù)實(shí)地培訓。新隊員進(jìn)行了室內講座（包括要求及相關(guān)的介紹、危險及預防、繩結技術(shù)、裝備操作及贊助方面等）、室外實(shí)踐（包括理論知識的講授、裝備調試、上升下降基本方法、基本步法、器械演示和實(shí)際操作等）兩次大規模的技術(shù)培訓及六次常規訓練。而這些，都為冬訓做了良好的準備。

　　冬訓期間，每個(gè)訓練小組要在三天時(shí)間內分別進(jìn)行冰坡行走技術(shù)、冰壁攀登技術(shù)和冰雪條件下后勤服務(wù)的培訓。冰坡行走技術(shù)分為兩個(gè)部分，一個(gè)是步法的學(xué)習，包括基本的法式上升、鴨步下降、德式上升、之字上升；另一個(gè)是上升和下降器械的正確使用。冰壁攀登技術(shù)包括正確的揮鎬、踢冰以及揮鎬和腳法的配合。而后勤服務(wù)，主要包括拾柴、生火、做飯、送飯、清理營(yíng)地、晾曬睡袋等，當然最重要的.，是培養一顆為團隊服務(wù)的心。

　　而冬訓給山鷹社員帶來(lái)的震撼，遠遠超越了知識和技術(shù)。那是一段難以割舍的回憶，一種難以言喻的感覺(jué)。因為天氣有多冷，才知道人和人靠在一起會(huì )有多溫暖；因為冰凍的食物有多硬，才知道吃著(zhù)隊友送來(lái)的熱氣騰騰的餅有多幸福；因為戰勝了起初的恐懼和糾結，才知道高高地站在冰壁上的那種感覺(jué)有多開(kāi)闊。永遠都無(wú)法用一個(gè)準確的詞語(yǔ)來(lái)定義這三天的冬訓時(shí)光：溫暖、感動(dòng)、團結、成長(cháng)、收獲，還有很多很多。

　　冬訓是通向遠方的必經(jīng)之路，更是路上不可或缺的風(fēng)景。它因承載著(zhù)山鷹最高的夢(mèng)想而變得令人心馳向往，而自身也散發(fā)著(zhù)獨特的光芒。對于山鷹社員來(lái)說(shuō)，遠方的路也許還很遠很遠，但是他們的第一步已經(jīng)邁得很美很美。在那個(gè)冰天雪地的世界里，鷹擊長(cháng)空，魚(yú)翔淺底，萬(wàn)類(lèi)霜天競自由。

　　服裝培訓總結 篇9

　　一、辦學(xué)規模

　　服裝培訓比上年又有新的發(fā)展，共開(kāi)設5門(mén)專(zhuān)業(yè)，1、服裝設計班（包括設計、打板）；2、紅幫裁縫班；3、樣板設計專(zhuān)業(yè)；4、下崗職工再就業(yè)培訓班；5、高速電動(dòng)車(chē)班。合計招生人數261名；培訓失業(yè)、失地人員合計1600余名。由于開(kāi)設專(zhuān)業(yè)比較齊全，適應了各類(lèi)人員學(xué)習服裝專(zhuān)業(yè)知識的需要。

　　二、教育科研面向企業(yè)

　　隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化，wto的加入與xx市“十五”規劃對建設服裝大市的要求，本校依托高等服裝院校，聯(lián)合服裝企業(yè)，使服裝教學(xué)與生產(chǎn)趨于同步。1、加強專(zhuān)業(yè)建設：我們與上海服飾學(xué)會(huì )進(jìn)一步掛勾，引進(jìn)教材，聘請專(zhuān)家，連續三年來(lái)我們邀請華東大學(xué)（原中紡大）服裝學(xué)院許樹(shù)文、王建萍教授等三位專(zhuān)家來(lái)校講課，開(kāi)設高層次專(zhuān)業(yè)。2、優(yōu)化師資隊伍：提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在于挑選一批高素質(zhì)的有一定能力經(jīng)驗的教師，本校教師大學(xué)資質(zhì)，有新思路的年輕教師與實(shí)踐經(jīng)驗豐富的老教師，也有著(zhù)名的服裝教授，服裝設計師，高級技師，雖然教學(xué)風(fēng)格不盡相同，但善于保持輕松的教學(xué)氣氛，努力調動(dòng)學(xué)生積極性，許多教師都擔任過(guò)本市著(zhù)名服裝企業(yè)設計師與打板師實(shí)踐經(jīng)驗豐富。本校還定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來(lái)校研討，了解企業(yè)需要使教學(xué)與企業(yè)接軌，立足課堂，走出校外為學(xué)生省去許多實(shí)習期。

　　三、堅持培訓貼近實(shí)踐，開(kāi)展校企掛鉤

　　校企掛鉤一直都比較重視，而我校開(kāi)展校企掛鉤，不是為了分配方便，也不想企業(yè)資助什么，而是為了貼近企業(yè)實(shí)際，提高教師的實(shí)踐教育水平。我們掛鉤企業(yè)，不是生產(chǎn)設備先進(jìn)，產(chǎn)品比較單純的大型企業(yè)，而是掛鉤時(shí)裝、休閑裝的中、小企業(yè)。這些企業(yè)產(chǎn)品變化快，批量少，技術(shù)科、質(zhì)監科人員配備多，技術(shù)力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學(xué)員實(shí)踐，提倡教師每周去一次掛鉤企業(yè)掌握產(chǎn)品訂貨單，生產(chǎn)工藝單的要求，打好完整的工業(yè)樣板，盡量保證與企業(yè)的零距離。學(xué)校定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來(lái)校指導授課，了解企業(yè)需要，不斷更新教學(xué)內容，使學(xué)員的色彩效果圖，1：1的.工業(yè)樣板，生產(chǎn)工藝單等與企業(yè)相一致，克服以往實(shí)踐動(dòng)手能力差的弊端。

　　四、培訓工作要堅持誠信，服務(wù)工作要點(diǎn)滴做起

　　培訓本身是一項技術(shù)服務(wù)工作，參加培訓的學(xué)員，急需要求學(xué)到一技之長(cháng)的技術(shù)，在企業(yè)能站穩腳跟，有一席之地，對學(xué)校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區勞動(dòng)和社會(huì )保障局職業(yè)技能培訓中心，開(kāi)展失業(yè)人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓，共開(kāi)班20余班次，培訓1600余人。下崗再就業(yè)人員都有一肚子冤氣，有的40多歲。甚至50多歲，他們習慣兢兢業(yè)業(yè)，按部就班做些長(cháng)期來(lái)固定作業(yè)，現在要重新培訓，自尋崗位，任人挑選，心里十分不平衡。失地人員他們長(cháng)期在自己家門(mén)口從事多種農業(yè)勞動(dòng)，過(guò)慣悠悠自得的田園生活，要他們改行換業(yè)心中不自在，這些我們應該理解。所以，我們反負責培訓的工作人員思想統一到誠信服務(wù)上來(lái)，我們開(kāi)設了三個(gè)報名處，都安裝了空調和飲水機。挑選最優(yōu)秀、最耐心的教師負責培訓教育。教師堅持不放松，不斷提高自身實(shí)際知識和工作能力。教學(xué)內容有章可循，教學(xué)計劃和培訓內容及時(shí)修改不斷補充，嚴格按學(xué)習和管理程序辦事。

　　五、教學(xué)成就

　　本校致力與兩方面人才培養，1、培養現代服裝企業(yè)設計、打樣人員，教學(xué)更貼近企業(yè)需要，畢業(yè)生直接進(jìn)入企業(yè)的技術(shù)部門(mén)，成為企業(yè)的技術(shù)骨干。2、培養有一定開(kāi)拓水平的服裝設計人員，如開(kāi)設女裝設計中心、時(shí)裝廠(chǎng)，這些人員能起到一定的引導市場(chǎng)潮流作用，本校畢業(yè)學(xué)生就業(yè)率達到98%，優(yōu)職率在60%以上，有近40%以上學(xué)員進(jìn)入企業(yè)白領(lǐng)階層，10%人員開(kāi)設了自己的服裝設計中心、服裝加工點(diǎn)及時(shí)裝廠(chǎng)，xx有一定知名度的霓裳設計中心、依依服飾中心等都是本校學(xué)生創(chuàng )辦，xx大型服裝企業(yè)雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學(xué)生擔任電腦設計、打板等重任，中小型服裝企業(yè)、外貿公司紛紛來(lái)人來(lái)電招聘打板、試樣、跟單等技術(shù)人員。

　　六、完善嚴格的管理

　　學(xué)校的各項制度嚴謹齊全，從政教處、教務(wù)處、生輔處、班主任到各任課教師對學(xué)生嚴格要求認真教學(xué)，學(xué)生會(huì )、班委配合學(xué)校共同促進(jìn)提高，去年學(xué)校在原有基礎上參照各大服裝院校結合本校實(shí)際，制訂了學(xué)生守則，教師崗位職責，學(xué)員考核制度，學(xué)校防火、防盜安全制度，住宿生衛生、安全管理制度。教師的待遇也作相應的提高，教師都有三保，責任明確、獎懲分明，調動(dòng)了教職員工的積極性，促進(jìn)了學(xué)校的管理，提高了教育質(zhì)量。

　　七、存在問(wèn)題

　　服裝培訓總結 篇10

　　為期一天的培訓已經(jīng)結束了，回憶當天的學(xué)習收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會(huì )也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓學(xué)習的時(shí)機，通過(guò)這次得學(xué)習讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

　　如今，在這林林總總的運動(dòng)品牌競爭中，每一個(gè)導購員都是精準銷(xiāo)售，有戰術(shù)，有制度，有方法，但是，每當競爭再上升一個(gè)程度的時(shí)候，為了自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，往往都會(huì )用盡方法的把東西賣(mài)出去，當然，這未必不可行，不過(guò)，這樣所銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會(huì )輕易的被你蒙混過(guò)去，我們應該用良好的效勞，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹(shù)立口碑，從而得到一個(gè)又一個(gè)的回頭客······

　　通過(guò)這次培訓，讓我對銷(xiāo)售有了更深一層的認識，首先，一間店的業(yè)績(jì)不是靠個(gè)人的能力和銷(xiāo)售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個(gè)團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說(shuō)的，團隊是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導一群有耳朵聽(tīng)的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實(shí)現某一目標而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體，而我們身為這個(gè)團隊中的成員，每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值，都有自己的工作和職責，而我們所要做的`，不但要做好自己分內的工作，擔負起自己的責任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團結合作的精神，緊密合作，共同創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。這樣的銷(xiāo)售才會(huì )進(jìn)入良性循環(huán)，銷(xiāo)售方面才會(huì )令人更容易接受，整個(gè)團體才會(huì )有活力，每個(gè)人的熱情才會(huì )持續不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會(huì )有益而無(wú)害。

　　作為個(gè)人而言，除了要遵守店鋪的營(yíng)銷(xiāo)流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導購，因此，老師也為我們總結了幾點(diǎn)：

　　一、外表要整潔，要有禮貌和耐心；

　　二、保持良好的人員形象，專(zhuān)業(yè)的效勞態(tài)度；

　　三、能夠提供快捷的效勞，要設身處地的為顧客著(zhù)想，從而提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　四、要有足夠的產(chǎn)品知識，專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售形象，良好的溝通表達能力；

　　五、強調產(chǎn)品的保養事項并能夠提出建設性，幫助顧客做出正確的商品選擇；

　　六、關(guān)心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養回頭客；

　　七、做好售后工作，耐心的傾聽(tīng)顧客和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息，有助于企業(yè)和品牌的開(kāi)展。

　　還有最重要的一點(diǎn)，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛(ài)上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時(shí)候，我們的眼神、語(yǔ)調、手勢等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗�所介紹的商品�？偠�言之，這次的學(xué)習是快樂(lè )的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學(xué)習的時(shí)機，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習的用處！司給予我這次學(xué)習的時(shí)機，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習的用處！　

　　服裝培訓總結 篇11

　　一、專(zhuān)家領(lǐng)銜的服務(wù)團隊

　　為尋求企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，面對激烈的市場(chǎng)競爭，百福萊積極調整自己的經(jīng)營(yíng)策略，構建了由業(yè)內專(zhuān)家領(lǐng)銜、多名技術(shù)人員和管理人員組成的服務(wù)團隊。從加盟商的店址選擇、店面裝修、籌建策劃、設備選型、配置、安裝、調試，到加盟店員工的技能培訓、開(kāi)業(yè)支持、耗材供應，直至加盟洗衣店的日常經(jīng)營(yíng)管理，百福萊都將進(jìn)行系統、完善的服務(wù)和跟蹤指導。

　　杜秀章先生是北京市洗染行業(yè)協(xié)會(huì )的首批十位專(zhuān)家之一，在北京市普蘭德洗染公司先后擔任設備科的工程師、科長(cháng)、公司科研中心主任等職務(wù)。他參考國內眾多良師益友的`專(zhuān)著(zhù)和各種培訓資料，總結、編纂了“洗衣廠(chǎng)店籌建指南”、“洗衣師讀本”、“真皮制品的美容保養”等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，被北京市洗染行業(yè)協(xié)會(huì )指定為培訓教材。

　　杜秀章先生是百福萊洗滌服務(wù)有限公司特聘技術(shù)總監。

　　“為便于開(kāi)展服務(wù)工作，百福萊分別組建了”籌建策劃部、設備器材部、技能培訓部、技術(shù)服務(wù)部、物資配送部和檢查督導部等職能機構，不斷健全總部的組織機構，配置完善的培訓、服務(wù)體系，提高百福萊總部的服務(wù)功能，以便對加盟商朋友進(jìn)行全方位技術(shù)支持。

　　總部擁有強大的培訓支持體系，每年都會(huì )根據洗衣市場(chǎng)的實(shí)際需求，聘請業(yè)內獨具專(zhuān)長(cháng)的各方面專(zhuān)家，為加盟店提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)重點(diǎn)提高培訓服務(wù)，以確保加盟店始終保持較為超前、穩定的技術(shù)水平。

　　加盟洗衣店開(kāi)業(yè)后，總部設備器材部會(huì )持續不斷地為加盟店提供設備保障服務(wù)，對加盟店指定設備維護人員進(jìn)行培訓，以保障加盟店各種洗衣設備的正常運行。

　　總部將以電話(huà)解答、現場(chǎng)咨詢(xún)、網(wǎng)站信息、書(shū)面材料、內部刊物等多種形式，對洗衣技術(shù)進(jìn)行指導普及，請坐店專(zhuān)家對疑難問(wèn)題進(jìn)行分析解答，并對事故衣物盡最大努力進(jìn)行修復處理。

　　加盟店運作過(guò)程中，總部為其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)督導及營(yíng)運支持，并在需要時(shí)，為加盟店提供專(zhuān)項營(yíng)運方面的咨詢(xún)與服務(wù)。

　　總部進(jìn)行的廣告宣傳支持，包括全國范圍的品牌宣傳、區域性品牌宣傳、單店廣告宣傳設計、公司網(wǎng)站及加盟店網(wǎng)站的制作及維護、宣傳刊物的制作等。

　　針對加盟店不同時(shí)期、不同階段的經(jīng)營(yíng)狀況，總部為加盟店制定切實(shí)可行的促銷(xiāo)方案。

　　總部將通過(guò)內部通訊、網(wǎng)站“加盟者俱樂(lè )部”、區域流會(huì )以及系統年會(huì )等，將各類(lèi)信息及時(shí)、準確地傳達給各個(gè)加盟店，以保障百福萊品牌在技術(shù)、服務(wù)等各方面的領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　百福萊將定期進(jìn)行國際行業(yè)專(zhuān)家之間的交流與往來(lái)，使整個(gè)加盟體系能夠及時(shí)、有效地學(xué)習與工業(yè)發(fā)達國家同步的、最新的服務(wù)模式和管理方法。

　　總部將定期或不定期派專(zhuān)人到各個(gè)加盟店，針對門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量、標準規范執行程度、經(jīng)營(yíng)管理成效等方面進(jìn)行現場(chǎng)考察、評定、監督和指導服務(wù)。

　　總部由專(zhuān)人協(xié)助加盟店解決投訴糾紛，每年適時(shí)舉行加盟店顧客滿(mǎn)意度調查，及時(shí)將顧客提出的意見(jiàn)或建議反饋給各加盟店，以利加盟店順利地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　二、性?xún)r(jià)比上乘的洗衣設備

　　為適應不同加盟商的不同需要，百福萊可以為各位加盟商“量身定制”各種適合需求的洗衣設備配置方案，包括各種選材精良、做工精細，其性能、價(jià)格在業(yè)內同類(lèi)、同價(jià)產(chǎn)品中可謂精品的干洗機、水洗機、烘干機、熨燙設備以及各種輔助設施等。

　　百福萊為加盟商朋友提供的四氯乙烯干洗機，盡管不是進(jìn)口原裝產(chǎn)品，但其溶劑箱、內膽、外殼、管道、空氣通道、過(guò)濾器、蒸餾器、油水分離器等零部件均為不銹鋼制成，變頻器、軸承、閥門(mén)、制冷機組等均系進(jìn)口成套產(chǎn)品。

　　為適應環(huán)境保護的要求，百福萊提供的干洗機是目前市場(chǎng)上較為超前的“五代機”。這類(lèi)干洗設備不僅應用“熱泵”技術(shù)，而且烘干末期機內氣體通過(guò)機外活性碳吸附，從而大大降低了衣物干洗時(shí)的溶劑消耗量（《溶劑消耗量》1％），也使機內氣體中四氯乙烯含量≤300PPm，完全符合環(huán)保對干洗機的要求。

　　百福萊提供的XGQ系列全自動(dòng)工業(yè)洗衣機，其內膽、外殼均為優(yōu)質(zhì)不銹鋼，特別在結構上采用國際最新全懸浮技術(shù)，液壓緩沖加彈簧組合，避震效果優(yōu)異，獲得國家專(zhuān)利和銀質(zhì)獎，被推薦為第19批進(jìn)口設備替代產(chǎn)品。

　　“科技引領(lǐng)時(shí)尚，優(yōu)質(zhì)鑄造輝煌”。百福萊人深信：高科技才能確保高質(zhì)量，高品位才能獲得加盟商朋友的贊許和青睞，才能在業(yè)內樹(shù)起百福萊的品牌。

　　三、國際品牌的皮革制品美容護理

　　國內幾大洗衣品牌，雖已使洗衣業(yè)逐步走向規�；�、規范化經(jīng)營(yíng)，但皮衣、裘皮尤其皮鞋、真皮箱包、沙發(fā)、高級轎車(chē)真皮座墊等真皮制品的美容護理，仍處于材料品質(zhì)低下、操作工藝技術(shù)落后的局面。

　　眾所周知，皮具王國意大利是全球皮革制造與皮具護理方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)權威。為了把意大利芬尼斯公司的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝推廣到全國，意大利芬尼斯中國總授權百福萊成立北京培訓基地。

　　百福萊將聘請意大利芬尼斯皮革護理專(zhuān)家和國內知名工程師作講師，堅持以實(shí)際操作技能培訓為主、基礎理論知識培訓為輔的原則，對各種類(lèi)型皮鞋、皮衣、真皮沙發(fā)、汽車(chē)座墊、箱包皮具等真皮制品進(jìn)行清洗、美容、護理方面的全方位技術(shù)培訓，讓加盟商朋友共同分享意大利芬尼斯的最新科技成果。

　　四、獨具特色的事故衣物染色救治

　　各類(lèi)衣物清洗、護理過(guò)程中，偶爾會(huì )出現千奇百怪的色澤事故――例如色花、色綹、褪色、搭色、“咬色”等。為此，北京市洗染行業(yè)協(xié)會(huì )，特委托百福萊組建服裝色澤事故染色救治專(zhuān)業(yè)團隊，指派業(yè)內知名染色專(zhuān)家聶登臨先生擔綱，開(kāi)展服裝色澤事故染色救治服務(wù)以及技能培訓。

　　聶登臨先生是北京普蘭德洗染公司高級染色技師，幾十年的工作實(shí)踐，積累了豐富的經(jīng)驗，在國內洗染行業(yè)具有極高的知名度。目前任服裝色澤事故染色救治技能培訓教師。

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