手機銷(xiāo)售工作計劃（集合15篇）
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家收集的手機銷(xiāo)售工作計劃 ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
手機銷(xiāo)售工作計劃 1
手機促銷(xiāo)手段直接影響著(zhù)手機促銷(xiāo)活動(dòng)的好壞，影響著(zhù)人們對于手機促銷(xiāo)活動(dòng)的注意程度，因此，如何選擇合適的手機促銷(xiāo)手段成了手機促銷(xiāo)活動(dòng)前商家們最重要的一件事性。在20xx年下半年的工作當中，我要做如下計劃，來(lái)指導我的工作：
一、降價(jià)促銷(xiāo)
降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式，也是體現促銷(xiāo)力度小的一個(gè)衡量標準，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費動(dòng)力。降價(jià)是消費者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度，否則，一方面會(huì )縮短產(chǎn)品的利潤期，另一方面，降價(jià)幅度過(guò)也會(huì )讓消費者感覺(jué)“不踏實(shí)”，購買(mǎi)了的消費者會(huì )心痛，回來(lái)尋“價(jià)差”，持幣代購的消費者則認為“降這么多，肯定還會(huì )再降”的觀(guān)念，對購買(mǎi)產(chǎn)生疑慮。
二、送贈品或者抽獎
在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈送物品和購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以參加店鋪舉辦的抽獎活動(dòng)，贏(yíng)取獎品。
三、特價(jià)機供應
就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低，以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價(jià)機都是限量的，這是特價(jià)機和降價(jià)這兩種促銷(xiāo)方式的區別所在。特價(jià)機的主要作用有三個(gè)：一是帶旺人氣，二是助清理庫存，三是助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。特價(jià)機是利潤很低的`銷(xiāo)售，有時(shí)甚至是賠本的買(mǎi)賣(mài)，因此要合理運用，否則會(huì )造成價(jià)格的混亂，影響整體的銷(xiāo)售。
四、新款展示
展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng)，促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。展示要充分配合促銷(xiāo)活動(dòng)主題，要有新意，要對市場(chǎng)做出科學(xué)的預測。同時(shí)，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)系好售場(chǎng)，做好準備工作，否則會(huì )造成物資的浪費，使促銷(xiāo)效果打折扣。
五、人員促銷(xiāo)
利用促銷(xiāo)人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷(xiāo)，用高提成提高促銷(xiāo)人員的積極性。
當然促銷(xiāo)的活動(dòng)還有很多種，只要用心去做，一定會(huì )做好，下半年將繼續為年度目標的達成而努力。
手機銷(xiāo)售工作計劃 2
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的核心在于制定并遵循銷(xiāo)售計劃。銷(xiāo)售計劃管理不僅涉及設定實(shí)際可行的銷(xiāo)售目標，還包括實(shí)現這些目標的具體策略。每個(gè)人都有自己獨特的特點(diǎn)和方法，重要的`是要找到最適合自己的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)進(jìn)行有效管理，可以激發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，使其積極合作。反之，若客戶(hù)關(guān)系管理不當或過(guò)于粗放，則不僅難以調動(dòng)客戶(hù)的積極性，也無(wú)法有效控制銷(xiāo)售風(fēng)險。因此，必須想方設法維護良好的客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)細節，確�？蛻�(hù)時(shí)刻感受到你的支持與陪伴。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的關(guān)鍵。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)前線(xiàn)，最了解市場(chǎng)趨勢、消費者需求以及競爭對手的動(dòng)態(tài)等信息，這些信息需及時(shí)反饋給公司，對決策至關(guān)重要。同時(shí)，銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題也應迅速反饋，以便管理層及時(shí)采取措施。業(yè)務(wù)員的工作成效體現在兩方面：一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展而言，市場(chǎng)信息更為重要。因為銷(xiāo)售額反映的是過(guò)去的業(yè)績(jì)，是已成定局且無(wú)法更改的事實(shí)；而有價(jià)值的市場(chǎng)信息則能影響企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售表現和市場(chǎng)走向。
四、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”
“管理之中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理也是一位細心的。同樣，“銷(xiāo)售之中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更需慎重、謹慎。
手機銷(xiāo)售工作計劃 3
對銷(xiāo)售行業(yè)接觸時(shí)間不長(cháng)的我，在剛開(kāi)始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更有信心，并有著(zhù)詳細的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃。我的工作計劃如下：
一、對于老客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
三、對自己有以下要求：
1、每周至少要保障開(kāi)發(fā)8個(gè)新客戶(hù)，在保障開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的前提下也要維護好老客戶(hù)并提高其成交率，盡量能夠保證每月完成業(yè)績(jì)。
2、經(jīng)常把自己名下客戶(hù)和合作客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說(shuō)就是能不能夠把客戶(hù)的成交量提高，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶(hù)交談當中必須要多了解客戶(hù)的.狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)、行業(yè)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們多交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了我們部門(mén)的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額，為我們部門(mén)創(chuàng )造更多利潤。以上就是我這一年的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門(mén)店做出自己最大的貢獻。
手機銷(xiāo)售工作計劃 4
我的下半年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪(fǎng)，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。工作計劃如下：
一、市場(chǎng)SWOT分析
�。�1）優(yōu)勢：企業(yè)規模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
�。�2）劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩定，條件有限。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的手機戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、年輕人追求時(shí)尚
2、中年人講究實(shí)用
3、老年人需要聲音大，字大而我們的產(chǎn)品適合年輕人和中年人
三、個(gè)人工作計劃如下
1、以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調研客戶(hù)信息為輔，兩者結合，共同開(kāi)拓手機市場(chǎng)
2、對老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪(fǎng)，多和客戶(hù)溝通，穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。
4、加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5、多了解客戶(hù)信息，對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6、掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng )新意志相結合，分層總結。
四、對自己工作要求如下
1、做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3、對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務(wù)帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5、要有健康的體魄，樂(lè )觀(guān)的.心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7、到第四季度，要有兩至三個(gè)穩定的大客戶(hù)。保證手機的業(yè)務(wù)量。
8、第三季度是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一到二個(gè)訂單。
隨著(zhù)手機渠道的進(jìn)一步競爭，終端銷(xiāo)售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷(xiāo)售工作，便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機銷(xiāo)售下半年工作計劃：
第一條為擴大銷(xiāo)售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷(xiāo)售工作計劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí)，以中型規�；蛑行鸵陨弦幠５匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃要細分，并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此，在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
第九條改善處理手續，設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò )，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來(lái)提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節，有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算；
對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商，將采取退傭方式處理，其規定如下：
�。�1）進(jìn)貨數量；
�。�2）交貨日期及交貨數量；
�。�3）交貨遲緩程度及數量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十四條A公司與本公司之間的交易（包括與該制造公司目前正式交易的三家公司），一概歸與本公司作直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò )，并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表，記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼，然后交給廠(chǎng)商（廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入），各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
手機銷(xiāo)售工作計劃 5
馬上開(kāi)始一段新的工作，我作為一名手機銷(xiāo)售，應該對自己的工作及時(shí)做好規劃，處理好日常的一些任務(wù)，處理好日常的一些問(wèn)題，這才是我應該去想的，不不能中午時(shí)刻清楚自己應該處理好哪些問(wèn)題，應該知道哪些事情是我應該去做到位的，這些都是我日常生活當中去想的一些東西，我更加希望能夠在接下來(lái)的生活當中處理到位，保持一個(gè)好的狀態(tài)，讓自己的銷(xiāo)售工作做得比較優(yōu)秀才是，我應該去想的，這方面工作我應該理解才是，也應該清楚的，知道有哪些事情是應該去做到位的，有些時(shí)候我也非常清楚，有些東西是應該主動(dòng)完成的，不是應該說(shuō)說(shuō)而已，我更希望在下一階段的工作當中，我能夠把這些認真處理到位，妥善的處理好自己的銷(xiāo)售工作任務(wù)，也就我接下來(lái)的工作，我規劃一番。
需要清楚的是，我再接下來(lái)一定會(huì )朝著(zhù)自己工作能力方面發(fā)展，在自己銷(xiāo)售工作方面，我還有一些東西要提高，特別是自己的能力，但是方面我還是缺少一點(diǎn)經(jīng)驗，我需要一個(gè)更加圓滿(mǎn)的銷(xiāo)售方式，需要提高自己的銷(xiāo)售能力，從自身出發(fā)，有些時(shí)候是需要及時(shí)的糾正的，更加要讓自己清楚自己的動(dòng)力在哪里？留了一份合理的工作方向，才能夠朝著(zhù)這個(gè)方向前進(jìn)場(chǎng)，能夠朝這個(gè)方向發(fā)展，這是現階段我應該去做的事情，作為一名手機銷(xiāo)售，我一定會(huì )正視自己的能力，我需要提高自己，就應該從自己的能力出發(fā)，有什么不足的地方要好好的糾正，知道自己的缺點(diǎn)在哪里，才有利于糾正自己，才有利于讓自己在接下來(lái)的工作當中得到進(jìn)一步的改正，然后去更好的做好銷(xiāo)售工作，當然，作為一名銷(xiāo)售重要的，不僅僅只有能力，更重要的還有業(yè)績(jì)方面，我們這為么銷(xiāo)售什么時(shí)候都應該是拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)的，只有業(yè)績(jì)高了才能夠得到公司的重視，才能夠得到同事們的尊重，才能夠得到大家的看好，這是我在非�？隙ǖ囊粋�(gè)事情，所以我在下一階段的工作當中一定會(huì )更加努力，提高自己的業(yè)績(jì)的。
作為一名銷(xiāo)售，特別是作為一名手機銷(xiāo)售，一定要肯定自己的產(chǎn)品，我無(wú)論是在什么時(shí)候都堅持的這一點(diǎn)，想把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)給別人，就應該自己肯給的產(chǎn)品，作為一米手機銷(xiāo)售這方面的意識，肯定要有有一個(gè)好的`職業(yè)素養，對自己而言，是一個(gè)非常大的幫助，也對，客戶(hù)是一種非常好的尊重，在下一階段的工作當中，我一定會(huì )認真的去研究自己的手機產(chǎn)品，也會(huì )相信自己能夠處理好這方面的細節，了解自己的長(cháng)期深入的去了解現在同行的一些趨勢，積極的學(xué)習各種業(yè)內的一些工作，去探討關(guān)于手機的一些知識，拓展自己的同時(shí)，也是在成長(cháng)，自己更多的是在讓自己的工作變變得更加有特點(diǎn)，也會(huì )在接下來(lái)的工作當中有著(zhù)進(jìn)一步的發(fā)揮，有著(zhù)進(jìn)一步的成長(cháng)，這是我希望看到的，希望自己在接下來(lái)的工作當中，不辜負公司的看好，不辜負大家的期望，給自己內心一個(gè)心安理得才是。
手機銷(xiāo)售工作計劃 6
銷(xiāo)售工作的核心在于制定并遵循銷(xiāo)售計劃。銷(xiāo)售計劃管理不僅涉及設定實(shí)際可行的銷(xiāo)售目標，還包括實(shí)現這些目標的具體策略。每個(gè)人都有自己獨特的特點(diǎn)和方法，重要的是要找到最適合自己的一套方式和方法。
一、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)進(jìn)行有效管理，可以激發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，使其積極合作。反之，若客戶(hù)關(guān)系管理不當或過(guò)于粗放，則不僅難以調動(dòng)客戶(hù)的積極性，也無(wú)法有效控制銷(xiāo)售風(fēng)險。因此，必須想方設法維護良好的客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)細節，確�？蛻�(hù)時(shí)刻感受到你的'支持與陪伴。
二、信息反饋
信息是企業(yè)決策的靈魂。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)前線(xiàn)，最了解市場(chǎng)趨勢、消費者需求特點(diǎn)及競爭對手變化等，這些信息需及時(shí)反饋給公司，對決策至關(guān)重要。同時(shí)，銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題也應迅速反饋，以便管理層及時(shí)采取措施。業(yè)務(wù)員的工作成效體現在兩方面：一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展而言，市場(chǎng)信息更為關(guān)鍵。因為銷(xiāo)售額反映的是過(guò)去的業(yè)績(jì)，已成為既定事實(shí)，無(wú)法更改；而有價(jià)值的市場(chǎng)信息則能影響企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售表現和市場(chǎng)走向。
三、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”
“管理當中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的。同樣，“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎，去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
手機銷(xiāo)售工作計劃 7
為了手機銷(xiāo)售工作的完成讓我在以往付出不少努力，我明白業(yè)績(jì)的提升本就與銷(xiāo)售人員在工作中的努力息息相關(guān)，若是不肯改變自己的話(huà)只會(huì )面臨完不成績(jì)效指標的危機，所以我很用心地做好手機銷(xiāo)售工作并為了績(jì)效的提升而努力，雖然嚴格意義上在手機店工作的時(shí)間并不長(cháng)卻能夠很好地體現自身的價(jià)值，現對手機銷(xiāo)售工作的完成制定以下計劃并期待有著(zhù)較好的表現。
需要熱情接待前來(lái)手機店的顧客并彰顯出自身的良好形象，對銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)良好的服務(wù)往往是不可缺少的，至少通過(guò)服務(wù)接待工作的完成能夠讓顧客對手機店有著(zhù)良好的印象，而且通過(guò)自身的服務(wù)能夠更容易了解顧客，即通過(guò)與顧客的交流了解對方想要購買(mǎi)的手機類(lèi)型，而且根據顧客的需求也能夠向對方推薦合理價(jià)位的手機，除此之外還能留下顧客的聯(lián)系方式以便于下次繼續建立合作，考慮到這些因素自然要努力提升自身的服務(wù)水平才行，無(wú)論是為了滿(mǎn)足顧客需求還是提升手機店的形象都要重視這點(diǎn)。
注重銷(xiāo)售技巧的運用并多和顧客進(jìn)行溝通，我明白良好的溝通往往是解決問(wèn)題的方式之一，所以我會(huì )認真發(fā)掘顧客的需求并向對方講解各類(lèi)手機的優(yōu)勢，另外根據顧客的年齡以及穿著(zhù)打扮可以了解適合對方的手機類(lèi)型，若顧客是為親朋好友購買(mǎi)手機的話(huà)也會(huì )給予合適的推薦，既要加強對手機店的宣傳又要通過(guò)銷(xiāo)售工作的完成讓顧客感到滿(mǎn)意，因此在手機銷(xiāo)售工作中傾注更多精力是很有必要的，而且我也會(huì )在力所能及的情況下為顧客爭取一些優(yōu)惠，通過(guò)送手機殼等贈品的方式讓顧客感到更加滿(mǎn)意。
對購買(mǎi)過(guò)手機的'顧客進(jìn)行回訪(fǎng)工作從而了解對方的體驗，對于手機店的發(fā)展來(lái)說(shuō)老客戶(hù)的維護工作向來(lái)是不容忽視的，至少可以從老客戶(hù)的身上發(fā)掘更多消費潛力，所以我會(huì )利用回訪(fǎng)的契機讓顧客了解到手機店正在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，如果顧客的親朋好友想要購買(mǎi)手機的話(huà)也可以選擇我們店，不可置否的是這種推銷(xiāo)的方式著(zhù)實(shí)能夠產(chǎn)生不錯的效果，隨著(zhù)手機店效益的提升能夠明白自身的努力是值得的，只不過(guò)自己需要強化這方面的推銷(xiāo)力度并運用好相應的銷(xiāo)售技巧。
能夠為手機店的發(fā)展貢獻自身的力量著(zhù)實(shí)令我感到慶幸，我會(huì )繼續履行好手機銷(xiāo)售人員的職責并為手機店的發(fā)展而努力，期待通過(guò)對銷(xiāo)售工作的負責從而取得理想的業(yè)績(jì)。
手機銷(xiāo)售工作計劃 8
一、存在的問(wèn)題和不足
雖然我們的工作在過(guò)去的半年里取得了一定的成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求還有許多差距和不足，主要包括以下問(wèn)題：
1、來(lái)電：咨詢(xún)和響應能力不足，部分課程還缺乏深入咨詢(xún)的能力，需要加強與產(chǎn)品的合作，加大培訓力度。
2、呼出：目前日常主要業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未付款訂單的回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)比較膚淺。真正意義上的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，也就是老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)，新用戶(hù)不熟悉的電話(huà)拜訪(fǎng)是不夠的。
3、有的只是憑感覺(jué)賣(mài)，沒(méi)有對主要產(chǎn)品的'性能波動(dòng)和轉化率進(jìn)行統計分析。
4、團隊氛圍出現問(wèn)題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jì)。
第二，在下一步，我們將盡最大努力做好以下工作：
1、加強合作，進(jìn)一步加強培訓。在新的一年里，我們希望進(jìn)一步加強與產(chǎn)品部門(mén)的合作，為我們提供更多的產(chǎn)品培訓，幫助我們走向高級銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。學(xué)校工作人員有必要熟悉學(xué)校的產(chǎn)品。為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì )改進(jìn)自己的產(chǎn)品或者推出新產(chǎn)品，經(jīng)常會(huì )進(jìn)行一些產(chǎn)品培訓，讓員工對學(xué)校的新產(chǎn)品有更多的了解，提高工作技能，讓大家成長(cháng)的更快。
2、加強數據統計和分析，及時(shí)了解來(lái)電和呼出，根據性能波動(dòng)加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。
3、主動(dòng)學(xué)習和探索銷(xiāo)售規律，從而指導銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
4、打大規模的呼出電話(huà)，讓沉睡的數據蘇醒，促進(jìn)老客戶(hù)的重復銷(xiāo)售。
在新的一年里，我們將牢牢把握教育發(fā)展的戰略機遇期，全力協(xié)助銷(xiāo)售人員共同實(shí)現銷(xiāo)售目標。我們大家一起努力，緊密結合自己的實(shí)際，制定長(cháng)遠規劃，努力工作，站在新的起點(diǎn)上，向著(zhù)更高更好的目標前進(jìn)，把工作做得更好！在不久的將來(lái)，我相信學(xué)校會(huì )發(fā)展得更好更快！
手機銷(xiāo)售工作計劃 9
每年，手機的創(chuàng )新都很快，市場(chǎng)上有很多品牌，競爭非常激烈。在新的一年里，我們也應該制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃，做好我們的手機銷(xiāo)售。
讓客戶(hù)了解我們的品牌，知道我們的手機很好，除了我們自己的手機，也想推廣我們的品牌，做更多的宣傳，讓更多的.人知道，了解我們的手機，除了線(xiàn)下商店，網(wǎng)上商場(chǎng)推廣，我們也想做更多的廣告渠道，讓更多的客戶(hù)了解我們的手機產(chǎn)品，了解我們的品牌，我們是一個(gè)相對新興的手機品牌。與舊品牌相比，在很多方面還有很大的差距。然而，在新的一年里，只要我們做好宣傳工作，讓公眾熟悉我們的品牌，我們就可以在銷(xiāo)售時(shí)更好地推薦。
做好渠道建設，現在我們除了線(xiàn)下商店和網(wǎng)上購物中心，其他地方不好，如一些電器購物中心、手機商店、通信商店，這些需要我們開(kāi)發(fā)、運營(yíng)，在線(xiàn)，我們也想與知名商場(chǎng)合作，或住在旗艦店，或直接供應，通過(guò)各種渠道，讓更多的客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品，我們可以以不同的方式購買(mǎi)手機，渠道的鋪設可以讓客戶(hù)更好地了解我們手機的品牌實(shí)力。
做好促銷(xiāo)活動(dòng)，許多品牌的手機數據，性能差距不是很大，想做好銷(xiāo)售，活動(dòng)促銷(xiāo)是必不可少的，除了大節日促銷(xiāo)，通常我們也需要想更多的方法，促銷(xiāo)，如周年紀念、老客戶(hù)反饋等活動(dòng)，吸引客戶(hù)購買(mǎi)我們的手機，在促銷(xiāo)中，也讓客戶(hù)通過(guò)體驗或折扣，送禮等方式刺激他們的消費欲望。只有做好促銷(xiāo)，才能實(shí)現銷(xiāo)售目標。
在新的一年里，將會(huì )有幾種新型號。作為銷(xiāo)售人員，我們也應該更多地了解我們的產(chǎn)品。這樣，我們可以更好地向客戶(hù)推薦。只有熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品，與客戶(hù)溝通，客戶(hù)才能信任我們，感受我們的專(zhuān)業(yè)精神，愿意購買(mǎi)我們的手機。銷(xiāo)售的市場(chǎng)狀況也在發(fā)生變化。今年，我們還需要了解具體的市場(chǎng)情況，不斷調整銷(xiāo)售計劃，完成年度銷(xiāo)售目標。
手機銷(xiāo)售工作計劃 10
隨著(zhù)手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭日益激烈，手機零售也被稱(chēng)之為手機終端銷(xiāo)售。隨著(zhù)手機渠道的進(jìn)一步競爭，終端銷(xiāo)售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷(xiāo)售工作，便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機銷(xiāo)售工作計劃：
一、市場(chǎng)分析
�。�1）市場(chǎng)狀況：
新生在手機及手機配件方面的需求比較大，在校的大二大三的學(xué)生對你手機配件的需求比較大，但是他們不知道營(yíng)業(yè)廳的存在，所以還需要推廣；
�。�2）位置狀況：
位于給xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓1號樓1樓，方便同學(xué)們購買(mǎi)手機配件方面的`需求；
�。�3）產(chǎn)品分析：
因為初創(chuàng )立，貨源種類(lèi)不是很多，可能不能很好的滿(mǎn)足同學(xué)們的需求；但是產(chǎn)品質(zhì)量較好；
�。�4）競爭分析：
在郵電營(yíng)業(yè)廳的對面有一家入駐學(xué)院的天翼手機裝賣(mài)店，它的地理位置更容易被學(xué)生們發(fā)現，但是其沒(méi)有手機配件，不能滿(mǎn)足同學(xué)們這方面的需求；在學(xué)院的門(mén)口外面的上社街有很多類(lèi)似的手機店鋪，而且質(zhì)量、價(jià)錢(qián)均相差不大，而且同學(xué)們大部分喜歡逛街；
�。�5）SWOT分析
優(yōu)勢：
能比學(xué)院的天翼店更好的滿(mǎn)足同學(xué)們的需求，在培訓1號樓，會(huì )有很多培訓人員經(jīng)過(guò)，位置醒目；大一新生剛到學(xué)院，對手機需求比較大，并且他們對學(xué)院外面的熱鬧街市并不熟悉；
劣勢：產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)r(jià)格跟對面的天翼手機專(zhuān)賣(mài)店和外面的上社街的手機攤位差不多；地理位置比上社街好，但是比天翼專(zhuān)賣(mài)店差；
機會(huì )：學(xué)院支持，能經(jīng)常在宿舍區擺攤銷(xiāo)售，方便讓同學(xué)們熟知并支持；
威脅：學(xué)院天翼店的招牌更加醒目，更容易受同學(xué)們的關(guān)注，學(xué)院外面有一條比較繁華的街道，同學(xué)們經(jīng)常出去逛街，也會(huì )順便在外面買(mǎi)需要的手機配件。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
�。�1）樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化�！�
�。�2）綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強烈的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
三、銷(xiāo)售目標
�。�1）營(yíng)銷(xiāo)目標：
大部分廣州市以外的新生都會(huì )在學(xué)校買(mǎi)一臺手機，因為他們要有帳號上網(wǎng)，另外還有兩只隊伍和我們一樣在買(mǎi)同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，故而營(yíng)銷(xiāo)目標就是全部新（1000人）的1/3，再減去不需要買(mǎi)手機的，即200人。
�。�2）市場(chǎng)份額目標：占領(lǐng)新生市場(chǎng)的20%。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
目標市場(chǎng)：xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生
價(jià)格：因為學(xué)校的學(xué)生大部分都需要買(mǎi)學(xué)校的卡才能綁定寬帶上網(wǎng)，故而推銷(xiāo)買(mǎi)卡+買(mǎi)手機，手機價(jià)錢(qián)立減400元；
定價(jià)：手機（399）+卡（100）+寬帶（300）=799
卡+寬帶=400
五、團隊管理
�。�1）20人指引，4人推銷(xiāo)，2人填單
指引：將師弟師妹指引至我們銷(xiāo)售手機的攤位推銷(xiāo)：將套餐詳細信息介紹給師弟師妹，分析利益，引發(fā)師弟師妹的購買(mǎi)x
填單：辦理此次套餐的一張憑證，完善前面的工作
�。�2）在讓此團堆上崗之前，將會(huì )對他們進(jìn)行崗前培訓，讓他們對套餐有一定的熟悉程度，能夠快速為同學(xué)們解答疑問(wèn)。
六、費用預算
手機銷(xiāo)售工作計劃 11
一、加強銷(xiāo)售推廣
現在手機比的不只是質(zhì)量還有性?xún)r(jià)比還有外觀(guān)和受眾等等，為了提高手機銷(xiāo)售，就必須要打響銷(xiāo)售的第一搶?zhuān)驗樽罱鲜械淖钚驴钍謾C人們非常關(guān)注，所以我們店引進(jìn)多款暢銷(xiāo)手機，并且通過(guò)廣告和宣傳的方式讓更多的客戶(hù)看到我們銷(xiāo)售的優(yōu)惠，當然，不同的店鋪銷(xiāo)售的價(jià)格有差異，我們銷(xiāo)售分為線(xiàn)上銷(xiāo)售和線(xiàn)下銷(xiāo)售，線(xiàn)上商場(chǎng)的產(chǎn)品相對于線(xiàn)下要相對便宜，這是因為線(xiàn)上面對的受眾多，且減少了其他運營(yíng)成本相對而言就要便宜許多，對我們來(lái)說(shuō)也非常有利。
通過(guò)線(xiàn)上渠道同時(shí)提升線(xiàn)下銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的覆蓋范圍，擴大銷(xiāo)售空間，吸引更多顧客購買(mǎi)。對于遠距離客戶(hù)，我們提供線(xiàn)上商品銷(xiāo)售；對于近距離客戶(hù)，我們則有線(xiàn)下實(shí)體店商品�？梢愿鶕蛻�(hù)需求做好加急處理，確保商品在最短時(shí)間內送達，從而完成銷(xiāo)售目標，實(shí)現良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。這就是我們的銷(xiāo)售目的。
二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系
在購買(mǎi)手機的`過(guò)程中，那面遇到手機出現問(wèn)題的情況，想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作，更具手機購買(mǎi)協(xié)議，我們會(huì )提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶(hù)更多的幫助，讓客戶(hù)感受到我們對他們的誠意，每一款時(shí)候會(huì )在一定時(shí)間里面有免費維修的資格，同時(shí)還有各種售后福利來(lái)吸引客戶(hù)，不只是售前好，售后也同樣好這樣來(lái)讓更多的客戶(hù)相信我們所做的工作是一切為了客戶(hù)。把售后作為二次消費渠道，這樣我們也能夠給客戶(hù)更多的服務(wù)，有的客戶(hù)希望改裝手機，想要修理這就給了我能服務(wù)和銷(xiāo)售的機會(huì )讓我們能夠做好工作，完成消費。
三、做好手機 定位
手機銷(xiāo)售的群體各異，過(guò)于寬泛的分類(lèi)對我們并無(wú)益處，唯有精準定位才是上策。鑒于當前市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境及目標消費者的特點(diǎn)，我們決定重新定位，主要針對年輕消費群體。他們對手機的需求多樣，因此我們將重點(diǎn)放在這一部分消費者上，并依據他們的需求開(kāi)展相關(guān)工作以提升銷(xiāo)售額。同時(shí)，手機產(chǎn)品需更貼近年輕人的喜好，方能吸引更多消費者。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃4
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理一直是企業(yè)的棘手問(wèn)題，銷(xiāo)售人員在外奔波見(jiàn)客戶(hù)時(shí)往往處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度旨在激發(fā)銷(xiāo)售人員的工作積極性，增強其責任心，提升他們的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題并總結問(wèn)題，旨在提升銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，使其在工作中能夠發(fā)現并總結問(wèn)題，提出個(gè)人見(jiàn)解與建議，從而將業(yè)務(wù)能力提升至新高度。
4、在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
在此次出差過(guò)程中，由于客戶(hù)臨時(shí)更改行程、爽約以及車(chē)輛無(wú)法使用等原因，導致原定計劃多次被打亂，未能達成出差目標，造成了時(shí)間和資金的浪費。
5、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標是確保每個(gè)月都有訂單進(jìn)賬。根據專(zhuān)賣(mài)店制定的銷(xiāo)售任務(wù)，將其具體分解至每月、每周、每日，并將這些銷(xiāo)售目標細化到每位銷(xiāo)售人員，以確保各階段的銷(xiāo)售任務(wù)得以完成。在此基礎上，進(jìn)一步提升整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
手機銷(xiāo)售工作計劃 12
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是，制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標，也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
只有做好客戶(hù)管理，才能激發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲望和合作積極性。如果對客戶(hù)的管理不夠有效或客戶(hù)關(guān)系處理粗糙，將無(wú)法激發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲望，并且無(wú)法有效控制銷(xiāo)售風(fēng)險。因此，我們必須采取各種方法來(lái)維護良好的客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節，讓客戶(hù)時(shí)刻感受到我們與他們同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的命脈。作為企業(yè)的銷(xiāo)售人員，我們身處市場(chǎng)一線(xiàn)，最了解市場(chǎng)的動(dòng)向、消費者的需求特點(diǎn)以及競爭對手的變化等等。將這些信息及時(shí)地反饋給專(zhuān)賣(mài)店，對決策有著(zhù)重要的'意義。同時(shí)，我們也需要迅速、及時(shí)地將銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題反饋給專(zhuān)賣(mài)店，以便管理層能夠及時(shí)制定對策。作為業(yè)務(wù)員，我們的工作成果主要包括兩個(gè)方面：銷(xiāo)售額和市場(chǎng)信息。對于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)信息更為重要。因為銷(xiāo)售額是過(guò)去的數據，已經(jīng)實(shí)現且無(wú)法改變。而有價(jià)值的市場(chǎng)信息，則決定著(zhù)企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)前景。因此，我們要充分意識到市場(chǎng)信息的重要性，并不斷努力收集、整理和傳達這些信息，以促進(jìn)企業(yè)的持續發(fā)展。
四、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”
“管理中不能忽視任何細節”，一位優(yōu)秀的經(jīng)理必須同時(shí)具備細心的特質(zhì)。同樣地，“銷(xiāo)售中也不能忽視任何細節”。銷(xiāo)售工作需要更加謹慎和小心，以尋求雙贏(yíng)的法則。通過(guò)學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索和嘗試來(lái)不斷提高自己。
手機銷(xiāo)售工作計劃 13
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的核心原則是制定并遵循銷(xiāo)售計劃。銷(xiāo)售計劃管理不僅涉及設定實(shí)際可行的銷(xiāo)售目標，還包括執行這些目標的方法。每個(gè)人都有自己獨特的特點(diǎn)和方法，關(guān)鍵在于找到最適合自己的那一套策略和手段。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)進(jìn)行有效管理，可以激發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，使其積極配合。反之，若客戶(hù)關(guān)系管理不善或過(guò)于粗放，則不僅難以調動(dòng)客戶(hù)的積極性，也無(wú)法有效控制銷(xiāo)售風(fēng)險。因此，必須想盡辦法維護好客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的`每一個(gè)細節，確�？蛻�(hù)時(shí)刻感受到你的支持與陪伴。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的靈魂。業(yè)務(wù)員處于市場(chǎng)前線(xiàn)，最能洞察市場(chǎng)趨勢，了解消費者需求特點(diǎn)及競爭對手變化等，這些信息若能及時(shí)反饋給公司，將對決策產(chǎn)生重要影響。同時(shí)，銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題也應迅速反饋給公司，以便管理層及時(shí)采取措施。業(yè)務(wù)員的工作成效體現在兩個(gè)方面：一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展而言，市場(chǎng)信息更為關(guān)鍵。因為銷(xiāo)售額反映的是過(guò)去的成績(jì)，已成定局，無(wú)法更改；而有價(jià)值的市場(chǎng)信息則決定著(zhù)企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)走向。
四、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”
優(yōu)秀的管理者注重細節，同樣，出色的銷(xiāo)售人員也需細心謹慎。在尋求雙贏(yíng)的過(guò)程中，銷(xiāo)售工作更需慎重對待。通過(guò)不斷的學(xué)習、實(shí)踐、探索和嘗試，我們可以不斷提升自己的能力。
手機銷(xiāo)售工作計劃 14
手機是當今人們生活必須品，無(wú)論是出行還是在家都必備一個(gè)，但同樣競爭激烈程度也非常高，要在工作中把手機銷(xiāo)售出去就必須要付出更多的努力，為了在今后的銷(xiāo)售工作中提高手機銷(xiāo)售額制定了銷(xiāo)售工作計劃。
一、加強銷(xiāo)售推廣
現在手機比的不只是質(zhì)量還有性?xún)r(jià)比還有外觀(guān)和受眾等等，為了提高手機銷(xiāo)售，就必須要打響銷(xiāo)售的第一搶?zhuān)驗樽罱鲜械淖钚驴钍謾C人們非常關(guān)注，所以我們店引進(jìn)多款暢銷(xiāo)手機，并且通過(guò)廣告和宣傳的方式讓更多的客戶(hù)看到我們銷(xiāo)售的優(yōu)惠，當然，不同的店鋪銷(xiāo)售的價(jià)格有差異，我們銷(xiāo)售分為線(xiàn)上銷(xiāo)售和線(xiàn)下銷(xiāo)售，線(xiàn)上商場(chǎng)的產(chǎn)品相對于線(xiàn)下要相對便宜，這是因為線(xiàn)上面對的受眾多，且減少了其他運營(yíng)成本相對而言就要便宜許多，對我們來(lái)說(shuō)也非常有利。
借助線(xiàn)上的渠道同時(shí)打響線(xiàn)下的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，提高銷(xiāo)售空間，展開(kāi)銷(xiāo)售空間，讓更多的客人來(lái)購買(mǎi)，對于距離遠，我們有線(xiàn)上商品銷(xiāo)售，距離近我們有線(xiàn)下實(shí)體商品，可以更具客戶(hù)需要做好加急處理保證銷(xiāo)售能夠在最短的時(shí)間送達，從而實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)，做好銷(xiāo)售，這就是我們銷(xiāo)售的目的。
二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系
在購買(mǎi)手機的過(guò)程中，那面遇到手機出現問(wèn)題的情況，想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作，更具手機購買(mǎi)協(xié)議，我們會(huì )提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶(hù)更多的幫助，讓客戶(hù)感受到我們對他們的誠意，每一款時(shí)候會(huì )在一定時(shí)間里面有免費維修的資格，同時(shí)還有各種售后福利來(lái)吸引客戶(hù)，不只是售前好，售后也同樣好這樣來(lái)讓更多的客戶(hù)相信我們所做的`工作是一切為了客戶(hù)。把售后作為二次消費渠道，這樣我們也能夠給客戶(hù)更多的服務(wù)，有的客戶(hù)希望改裝手機，想要修理這就給了我能服務(wù)和銷(xiāo)售的機會(huì )讓我們能夠做好工作，完成消費。
三、做好手機定位
手機銷(xiāo)售的群體不同，太過(guò)廣分對我們來(lái)說(shuō)并不是很好，只有合適的才是最好的，根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的原因和銷(xiāo)售的環(huán)境我們決定開(kāi)啟新的定位，因為現在手機銷(xiāo)售的最大消費群體是青年群體，他們對手機的最求也最多，所以定位到這部分群體，銷(xiāo)售的時(shí)候會(huì )根據這部分客戶(hù)的情況來(lái)做好相關(guān)的工作銷(xiāo)售額，讓我們可以消費更多的手機。同時(shí)手機也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。
當然同時(shí)在銷(xiāo)售的過(guò)程中，也會(huì )做好促銷(xiāo)活動(dòng)，利用各種節假日時(shí)間通過(guò)促銷(xiāo)等活動(dòng)吸引更多的客戶(hù)購買(mǎi)和消費吸引更多的受眾，接受更多的消費人群。
手機銷(xiāo)售工作計劃 15
身為公司銷(xiāo)售部的一員，從剛進(jìn)公司一直強調自己保持著(zhù)全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20xx年下半年的工作即將展開(kāi)，為了更順利的開(kāi)展工作，以下我結合前段工作的總結，對下半年工作重點(diǎn)的計劃。
一、迅速開(kāi)展服務(wù)巡檢活動(dòng)，安撫老客戶(hù)、大客戶(hù)的依賴(lài)心理
由于公司相當大的一部分銷(xiāo)售是由老客戶(hù)介紹來(lái)的，我們在市場(chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái)，由公司相關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)服務(wù)、銷(xiāo)售相關(guān)人員對大客戶(hù)、能夠為公司介紹銷(xiāo)售機器的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng)，解決客戶(hù)存在的服務(wù)問(wèn)題，讓他們充分體驗到xx老客戶(hù)、大客戶(hù)的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷(xiāo)售做出幫助。
二、開(kāi)發(fā)細分市場(chǎng)，充分依托原有資源
老用戶(hù)、老關(guān)系，必須在每個(gè)區域一定建立8-10個(gè)鐵桿用戶(hù)。
高度重視市場(chǎng)支持體系的建設（當地的修理廠(chǎng)、配件店、運輸老板、業(yè)內人士）：以誠實(shí)、大度的態(tài)度，合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶(hù)信息：跑重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區、住宅建設小區、查電話(huà)黃頁(yè)、查當地報紙。關(guān)鍵是系統開(kāi)發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶(hù)信息要及時(shí)整理分類(lèi)，從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點(diǎn)尋找商機和突破點(diǎn)。
緊密?chē)@本地當前市場(chǎng)購機熱點(diǎn)地區、用戶(hù)群、熱點(diǎn)工程、行業(yè)，開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
注重成功率，開(kāi)發(fā)一個(gè)成功一個(gè)，開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣(mài)挖機一定要學(xué)會(huì )批發(fā)和傳銷(xiāo)之術(shù)。
三、堅定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段
每個(gè)大區、辦事處、銷(xiāo)售員均應十分明確的選定所轄銷(xiāo)售區域內，縣、區、鎮或特定人群（10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體）的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng)，并制定相應的銷(xiāo)售目標以及開(kāi)拓方案。公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局，以確保銷(xiāo)售的持續增長(cháng)。
針對每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)，應構建以當地的主要競爭對手的大用戶(hù)或代言人，當地的老用戶(hù)，修理廠(chǎng)、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系（即渠道），為此也應選定相應的開(kāi)發(fā)對象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷(xiāo)售目標。
四、關(guān)注用戶(hù)群體的開(kāi)發(fā)
用戶(hù)因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶(hù)群體是機械營(yíng)銷(xiāo)中最誘人的蛋糕，在日常拜訪(fǎng)中高度重視和了解各類(lèi)用戶(hù)群體，對群體內的用戶(hù)一定要在最短的時(shí)間內全面見(jiàn)面拜訪(fǎng)，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長(cháng)期相處，切忌直接推銷(xiāo)，應先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶(hù)購機信息要高度重視，及時(shí)上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時(shí)擴大戰果。
五、在適當的時(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)、展示會(huì )
充分利用好產(chǎn)品展示會(huì )，產(chǎn)品展示會(huì )是公司對當地市場(chǎng)最有效的支持和投資，是公司對當地用戶(hù)集中、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當地市場(chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì )往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵！
六、要讓一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)
a.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節，注意當地風(fēng)俗習慣。
b.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去，到忘我境界。
c.強調市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷(xiāo)售。
d.產(chǎn)品宣傳要統一口徑，系統介紹。
e.平常心對個(gè)單，提高對客戶(hù)的駕馭能力。
f.強化團隊意識，擴大信息交流，要學(xué)會(huì )啟動(dòng)和利用各種資源。
g.要機靈，對用戶(hù)需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
h.厲行節約，提高實(shí)效。
機會(huì )可遇不可求，在整個(gè)行業(yè)開(kāi)始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機會(huì )，打破市場(chǎng)格局，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下半年的銷(xiāo)售目標，同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
在經(jīng)過(guò)了努力之后，上半年的銷(xiāo)售卻不是特別的理想，所以我準備了在下半年的工作計劃和規劃，下半年銷(xiāo)售計劃如下：
第一條為擴大銷(xiāo)售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷(xiāo)售計劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí)，以中型規�；蛑行鸵陨弦幠５匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此，在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
第九條改善處理手續（步驟），設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò )，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來(lái)提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節，有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算；
對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商，將采取退傭方式處理，其規定如下：
�。�1）進(jìn)貨數量；
�。�2）交貨日期及交貨數量；
�。�3）交貨遲緩程度及數量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十四條a公司與本公司之間的交易（包括與該制造公司目前正式交易的三家公司），一概歸與本公司作直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò )，并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表，記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼，然后交給廠(chǎng)商（廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入），各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的`銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出去拜訪(fǎng)，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標
下半年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在下半年我向公司領(lǐng)導呈落一定能夠在xx完善的搭建一個(gè)50人的團隊
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年下半年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
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