手機銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2024-01-20 13:45:30 銷(xiāo)售 我要投稿

手機銷(xiāo)售工作計劃

  時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編收集整理的手機銷(xiāo)售工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

手機銷(xiāo)售工作計劃

手機銷(xiāo)售工作計劃1

  一、銷(xiāo)售計劃

  銷(xiāo)售工作的基本規則是制定銷(xiāo)售計劃,并按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理不僅包括如何設定一個(gè)可行的銷(xiāo)售目標,還包括如何實(shí)施。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。

  第二,客戶(hù)關(guān)系管理

  管理好客戶(hù),客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,積極合作。如果客戶(hù)沒(méi)有得到有效管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,就不可能調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售積極性,有效控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以一定要盡力維護客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)細節,讓客戶(hù)隨時(shí)感覺(jué)到你和他在一起。

  第三,信息反饋

  信息是企業(yè)決策的生命。銷(xiāo)售人員站在市場(chǎng)的第一線(xiàn),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費者需求的特點(diǎn)、競爭對手的變化等。這些信息及時(shí)反饋給公司,對決策有重要意義。另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題要及時(shí)快速地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的'工作包括兩個(gè)方面:銷(xiāo)量和市場(chǎng)信息。市場(chǎng)信息對企業(yè)的發(fā)展更重要。因為銷(xiāo)量是昨天的,已經(jīng)實(shí)現了,已經(jīng)成為現實(shí)的是無(wú)法改變的;有意義的市場(chǎng)信息決定了一個(gè)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)。

  第四,“銷(xiāo)售沒(méi)有小事!

  “管理上沒(méi)有小事!币粋(gè)優(yōu)秀的管理者也是一個(gè)細心的管理者。同樣,“銷(xiāo)售沒(méi)有小事”。銷(xiāo)售要更加謹慎,謹慎,找到雙贏(yíng)的規律。通過(guò)學(xué)習、總結、實(shí)踐、探索、嘗試來(lái)提高。

手機銷(xiāo)售工作計劃2

  一、加強銷(xiāo)售推廣

  現在手機比的不只是質(zhì)量還有性?xún)r(jià)比還有外觀(guān)和受眾等等,為了提高手機銷(xiāo)售,就必須要打響銷(xiāo)售的第一搶?zhuān)驗樽罱鲜械淖钚驴钍謾C人們非常關(guān)注,所以我們店引進(jìn)多款暢銷(xiāo)手機,并且通過(guò)廣告和宣傳的方式讓更多的客戶(hù)看到我們銷(xiāo)售的優(yōu)惠,當然,不同的店鋪銷(xiāo)售的價(jià)格有差異,我們銷(xiāo)售分為線(xiàn)上銷(xiāo)售和線(xiàn)下銷(xiāo)售,線(xiàn)上商場(chǎng)的產(chǎn)品相對于線(xiàn)下要相對便宜,這是因為線(xiàn)上面對的受眾多,且減少了其他運營(yíng)成本相對而言就要便宜許多,對我們來(lái)說(shuō)也非常有利。

  借助線(xiàn)上的渠道同時(shí)打響線(xiàn)下的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),提高銷(xiāo)售空間,展開(kāi)銷(xiāo)售空間,讓更多的客人來(lái)購買(mǎi),對于距離遠,我們有線(xiàn)上商品銷(xiāo)售,距離近我們有線(xiàn)下實(shí)體商品,可以更具客戶(hù)需要做好加急處理保證銷(xiāo)售能夠在最短的時(shí)間送達,從而實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù),做好銷(xiāo)售,這就是我們銷(xiāo)售的目的。

  二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系

  在購買(mǎi)手機的過(guò)程中,那面遇到手機出現問(wèn)題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機購買(mǎi)協(xié)議,我們會(huì )提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶(hù)更多的幫助,讓客戶(hù)感受到我們對他們的誠意,每一款時(shí)候會(huì )在一定時(shí)間里面有免費維修的資格,同時(shí)還有各種售后福利來(lái)吸引客戶(hù),不只是售前好,售后也同樣好這樣來(lái)讓更多的客戶(hù)相信我們所做的工作是一切為了客戶(hù)。把售后作為二次消費渠道,這樣我們也能夠給客戶(hù)更多的服務(wù),有的客戶(hù)希望改裝手機,想要修理這就給了我能服務(wù)和銷(xiāo)售的機會(huì )讓我們能夠做好工作,完成消費。

  三、做好手機 定位

  手機銷(xiāo)售的群體不同,太過(guò)廣分對我們來(lái)說(shuō)并不是很好,只有合適的才是的,根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的原因和銷(xiāo)售的環(huán)境我們決定開(kāi)啟新的定位,因為現在手機銷(xiāo)售的消費群體是青年群體,他們對手機的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷(xiāo)售的時(shí)候會(huì )根據這部分客戶(hù)的情況來(lái)做好相關(guān)的工作銷(xiāo)售額,讓我們可以消費更多的手機。同時(shí)手機也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。

  手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃4

  1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的`工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

  根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  5、銷(xiāo)售目標

  今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據專(zhuān)賣(mài)店下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

手機銷(xiāo)售工作計劃3

  手機越來(lái)越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類(lèi)品牌的手機沖擊著(zhù)市場(chǎng)。而xx是目前國內少有的低價(jià)高端手機,以其強大的功能和低廉的價(jià)格著(zhù)稱(chēng),受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛(ài),其市場(chǎng)份額也是不可估量的,xx2的出現既是一種機遇,又是一種挑戰。它將為國產(chǎn)手機創(chuàng )造出另一番天地,徹底改變人們對國產(chǎn)手機的偏見(jiàn)。

  一、產(chǎn)品介紹

  基本參數

  上市日期:20xx年10月

  手機類(lèi)型:3G手機,智能手機,拍照手機,時(shí)尚手機外觀(guān)設計:直板主屏尺寸:4、3英寸觸摸屏:電容屏,多點(diǎn)觸控主屏材質(zhì):IPS

  主屏分辨率:1280x720像素主屏色彩:1600萬(wàn)色網(wǎng)絡(luò )類(lèi)型:?jiǎn)慰p模網(wǎng)絡(luò )模式:GSM,WCDMA

  數據業(yè)務(wù):GPRS,EDGE,HSPA+,DC—HSPA+支持頻段:2G:GSM850/900/1800/19003G:WCDMA850/900/2100MHz

  理論速率:上行:42MbpsDC—HSPA+下行42MbpsHSPA+

  操作系統:MIUIV4+原生Android(基于A(yíng)ndroidOSv4、1)核心數:四核

  CPU型號:高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率:1536MHzGPU型號:高通Adreno320RAM容量:2GBROM容量:16GBSIM卡類(lèi)型:SIM卡電池類(lèi)型:可拆卸式電池電池容量:20xxmAh理論通話(huà)時(shí)間:900分鐘理論待機時(shí)間:450小時(shí)

  其它使用時(shí)間:音樂(lè )播放時(shí)間:45小時(shí)游戲運作時(shí)間:6小時(shí)

  鍵盤(pán)類(lèi)型:虛擬QWERTY鍵盤(pán)

  機身顏色:白色,支持多彩后蓋手機尺寸:126x62x10、2mm糾錯

  手機重量:

  145g

  二、市場(chǎng)分析

  Google委托第三方調查公司在全球范圍內展開(kāi)了抽樣調查,旨在深入了解智能手機的消費者普及率和使用情況。該調查的目標人群是進(jìn)行該調查的每個(gè)國家/地區中通過(guò)智能設備訪(fǎng)問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的私人智能手機用戶(hù)。

  這份調查報告對中國、美國、德國、法國、英國以及日本,這些智能手機使用相對比較普及的國家進(jìn)行了深入調查。在該報告中,涵蓋了智能機操作系統比率、智能手機的用途、智能手機普及率諸多方面。

  根據該報告中關(guān)于操作系統的相關(guān)數據,我們對比了目前最主流的幾種操作系統,包括Android、iOS、BlackBerry等,可以看出以下幾點(diǎn):

  1、Android和iOS的市場(chǎng)占有量明顯要與其它的幾種操作系統;

  2、東方國家的智能手機市場(chǎng)中,Android系統的占有量比較高;而在西方國家;

  3、按照國內1億智能手機用戶(hù)量計算,目前我國Android用戶(hù)量大約在3千8百萬(wàn)左右,iOS在1千5百萬(wàn)左右。

  其次,根據該報告智能手機的用途調查數據,可以看出各國智能機用戶(hù)主要使用智能機進(jìn)行聽(tīng)音樂(lè )及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)這兩項操作。而在中國,用戶(hù)對玩游戲及讀書(shū)這兩項功能的使用頻率也較高。

  在該報告中,還涉及對各智能能手機使用相對比較普及;

  1、總體來(lái)說(shuō),年輕用戶(hù)的數量要遠遠多于老年用戶(hù);

  2、法國、中國和德國用戶(hù)更年輕化;

  綜上所述,根據該調查研究,并對以上結論進(jìn)行總結:

  1、Android、iOS操作系統是目前智能機市;國家Android系統市場(chǎng)占有量高于西方國家;

  2、用戶(hù)對智能手機功能需求主要側重于聽(tīng)音樂(lè )及瀏覽;戶(hù)對游戲、看書(shū)這兩項功能的。

  在該報告中,還涉及對各智能能手機使用相對比較普及的地區智能手機普及率的調查研究報告調查數據,我們可以從中得到以下分析結果:

  1、總體來(lái)說(shuō),年輕用戶(hù)的數量要遠遠多于老年用戶(hù);

  2、法國、中國和德國用戶(hù)更年輕化;

  綜上所述,根據該調查研究,并對以上結論進(jìn)行總結,可以得出以下結論:

  1、Android、iOS操作系統是目前智能機市場(chǎng)上較主流的操作系統,在東方國家Android系統市場(chǎng)占有量高于西方國家;

  2、用戶(hù)對智能手機功能需求主要側重于聽(tīng)音樂(lè )及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上,但我國用戶(hù)對游戲、看書(shū)這兩項功能的需求也較高;

  3、年輕用戶(hù)對智能機的需求量遠多于老年用戶(hù),且我國智能機用戶(hù)相較其他國家而言更顯年輕化。

  三、STP

 。1)市場(chǎng)細分

  xx的市場(chǎng)大致可分為大型城市、中小型城鎮、鄉村及其他地區。

 。2)目標市場(chǎng)

  首先,xx2是一款低價(jià)高端機。對于大城市來(lái)說(shuō),物美價(jià)廉是其一大優(yōu)勢,但由于大中型城市中手機品牌過(guò)于繁多,市場(chǎng)競爭激烈,比且相較蘋(píng)果、三星等高端智能機而言,xx2對大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本營(yíng)銷(xiāo)計劃中主要目標市場(chǎng)。

  其次,鄉村和偏遠地區的人講究手機的實(shí)用性,講究的是物美價(jià)廉而不是太多的關(guān)注手機功能。因此,鄉村和偏遠地區也不是本計劃重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)。

  綜上所述,本營(yíng)銷(xiāo)計劃將xx2的主要銷(xiāo)售市場(chǎng)定位為中小城市為主,大城市和鄉鎮地區為輔。

 。3)市場(chǎng)定位

  xx2的價(jià)格在1999元。對于高收入人群來(lái)說(shuō),價(jià)格偏低;對于普通人來(lái)說(shuō)價(jià)格又太高;對于在校大學(xué)生,或是普通白領(lǐng)階層,xx2絕對是選擇。所以銷(xiāo)售人群定位在以中等收入人群為主,高收入人群和低收入人群為輔。

  四、優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅分析

  1、手機自身優(yōu)勢:

  1)、國內首款雙核1、5G智能手機

  其采用的是目前全球最快大的手機芯片——高通SnapdragonS3(即MSM8260)。無(wú)論是系統的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了雙核手機的標準。

  2)xx刷機—————OTA升級

 。恐芪鍃x手機開(kāi)發(fā)版會(huì )進(jìn)行每周一次的例行更新,修復之前的bug,新增更實(shí)用的功能)。升級包本地升級(有時(shí)候沒(méi)有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),包月流量不夠用,可以使用完整升級包在本地進(jìn)行升級)。刷入其他系統(xx支持原生Android,點(diǎn)心OS,還有廣大發(fā)燒友自己DIY的ROM)。

  3)、重塑手機的“CSP”

  C即Contacts(聯(lián)系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話(huà),語(yǔ)音通話(huà))。近年隨著(zhù)iPhone、Android的發(fā)展,改變并普及了智能手機,各種應用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷!倍鴛x手機使用的是1930毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機長(cháng)達450小時(shí),連續通話(huà)15小時(shí)。并且“無(wú)論怎么握,都不影響xx手機的信號”,形成了xx手機的有力優(yōu)勢。

  4)高端做工和舒適的手感

  xx手機的做工已經(jīng)達到了摩托羅拉、三星等國際大廠(chǎng)的高水平。另外,機身也專(zhuān)門(mén)為國人的手型而設計,xx手機采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保證了現實(shí)效果外更注重了手機的把握舒適感。

  5)MIUI界面適合國人使用

  MIUI更加適合中國人的使用,其中很多細節都是符合我們使用習慣的。

  2、價(jià)格優(yōu)勢

  1)、成本價(jià)定價(jià)的模式。

  xx早早找到20xx元左右的主流價(jià)位,適應毛利率15%的生存,在這個(gè)價(jià)位把配置做到。對比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品,具有絕對優(yōu)勢。

  3、銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢

  1)“電商模式”

  采用全線(xiàn)上售賣(mài)的方式,節約成本。充分利用了網(wǎng)購的時(shí)尚性。

  2)支付方式及購買(mǎi)方式

  xx公司宣布目前僅支持在xx網(wǎng)線(xiàn)上購買(mǎi),支持在線(xiàn)支付、貨到付款兩種方式,貨到付款,目前僅支持現金支付,隨后會(huì )開(kāi)通POS機刷卡服務(wù)。

  另外,在線(xiàn)支付方式,訂單金額大于200元,將免除運費。

  3)貨物配送規則

  不僅是凡客的如風(fēng)達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持xx手機配送,另外先期還開(kāi)通上門(mén)自提服務(wù),僅限北京地區,其他城市陸續開(kāi)通。

  4、售后服務(wù)保障政策

  對于購買(mǎi)xx手機的用戶(hù),將會(huì )得到由xx公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、

  包換、包退(簡(jiǎn)稱(chēng)“三包”)。xx公司承諾:產(chǎn)品售出(以實(shí)際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務(wù)細則退貨,15日內可以根據三包服務(wù)細則換貨。另外,xx還提供上門(mén)自提,退換貨、維修、軟硬件等售后服務(wù)。

  5、獨特的宣傳戰略:

  1)高調發(fā)布會(huì )宣傳

  xx手機的創(chuàng )始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱(chēng)自己是喬布斯的超級粉絲,一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的xx手機發(fā)布會(huì )于8月16日在中國北京召開(kāi)。如此發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè),xx是第一個(gè)。不可否認,xx手機這招高調宣傳發(fā)布會(huì )取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注

  2)利用網(wǎng)絡(luò )廣告促銷(xiāo)

  3)利用社會(huì )化媒體的模式

  用口碑營(yíng)銷(xiāo),把營(yíng)銷(xiāo)成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。

  4)優(yōu)秀技術(shù)團隊支持

  xx優(yōu)秀技術(shù)團隊成員有原谷歌中國研究院副院長(cháng)林斌擔任公司總裁,原微軟中國工程院開(kāi)發(fā)總監黃江吉、原谷歌中國產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬(wàn)強、原摩托羅拉北京研究中心高級總監周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設計系主任劉德?lián)胃笨偛。用雷軍自己的?huà)說(shuō),這是一支他一開(kāi)始覺(jué)得“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來(lái)干什么”的豪華團隊。以?xún)?yōu)秀的技術(shù)團隊作為支撐,是xx公司的在人才力量上的優(yōu)勢。

  2、劣勢(Weakness)

  硬件方面存在諸多問(wèn)題

  1、屏幕翹腳問(wèn)題

  2、手機掉漆問(wèn)題

  3、后蓋縫隙閉合不嚴密問(wèn)題

  4、機身晃動(dòng)有響聲問(wèn)題

  5、原裝配件中沒(méi)有耳機

  在xx論壇,發(fā)現里面的問(wèn)題反饋多達近5000條,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機無(wú)法拍照、頻繁死機、無(wú)法開(kāi)機、通話(huà)破音嚴重等十幾個(gè)問(wèn)題,還有部分用戶(hù)申請退換機。

  3、機遇(Opportunity)

  1)競爭對手削弱

  蘋(píng)果公司面臨巨大挑戰,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋(píng)果公司的`競爭力。

  2)手機電腦化趨勢

  即手機將取代pc。因此市場(chǎng)對于智能手機的需求以及要求也會(huì )更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價(jià)錢(qián)會(huì )直線(xiàn)性下跌,促進(jìn)了整個(gè)智能手機的計算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機行業(yè)的非常大的驅動(dòng)力。

  3)互聯(lián)網(wǎng)化

  4)未來(lái)移動(dòng)終端的發(fā)展。

  隨著(zhù)終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來(lái),國內3G市場(chǎng)迎來(lái)新格局。作為3G智能手機的xx的誕生無(wú)疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。

  4、威脅(Threat)

  1)智能手機市場(chǎng)競爭激烈

  在全球經(jīng)濟形勢陷入低迷困境之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,蘋(píng)果、三星占據高端市場(chǎng),聯(lián)想、中興、華為等國內廠(chǎng)商則與運營(yíng)商聯(lián)手推出千元級智能手機,xx科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰局,不斷升級的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機市場(chǎng)多極化格局的形成。

  xx品牌成立一年,雖然業(yè)績(jì)不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場(chǎng)占有率也不大。在激烈的智能手機市場(chǎng)競爭中仍處于弱勢。

  2)自主產(chǎn)權不高

  xx的硬件應用互聯(lián)化,除高通外,xx手機的其它合作廠(chǎng)商也都是的元配件供應商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應商的支持下,國產(chǎn)手機xx也顯現出了自主產(chǎn)權不高的一個(gè)缺陷,這無(wú)疑使xx手機的未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重大威脅。

  3)x壓力挑戰

  米黑試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來(lái)毀滅xx手機的形象。此外,由于xx手機自身缺陷以及用戶(hù)對其售后服務(wù)的質(zhì)疑,推動(dòng)媒體以及廣大群眾對xx手機熱烈討論,社會(huì )x對xx手機未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。

  五、目標與問(wèn)題

  對于剛剛開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)的第一年和第二年,我們決定以對市場(chǎng)的占領(lǐng)份額為目標,在手機市場(chǎng)中與自己的一個(gè)受人尊重的品牌以及一個(gè)有意義的市場(chǎng)定位。

  第一年的目標

  在xx2進(jìn)入市場(chǎng)的第一年,我們要實(shí)現市場(chǎng)份額的3%。讓更多的人知道這個(gè)品牌,想要進(jìn)一步了解這個(gè)品牌。

  第二年的目標

  實(shí)現市場(chǎng)份額的6%,讓人們信任這個(gè)品牌,對品牌產(chǎn)生感情,依賴(lài)我們的產(chǎn)品。

  問(wèn)題

  我們必須測量測量品牌知名度和市場(chǎng)反應,從而對應的調整我們的營(yíng)銷(xiāo)努力。將大量的投資以創(chuàng )建一個(gè)突出創(chuàng )新、品質(zhì)和價(jià)值的難忘的且不同的品牌形象。

  六、營(yíng)銷(xiāo)方案

  1)同國內主要電信運營(yíng)商合作,推出“存話(huà)費,送手機”或者優(yōu)惠購機活動(dòng);

  2)不定期在企業(yè)官網(wǎng)舉行活動(dòng),贈送相關(guān)附件或者提供折扣購機活動(dòng);

  3)同國內知名賣(mài)場(chǎng)或手機連鎖賣(mài)場(chǎng)合作,擴大企業(yè)影響力,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍。

手機銷(xiāo)售工作計劃4

  XX手機專(zhuān)賣(mài)店在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的'是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4) 在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

  根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  5)銷(xiāo)售目標

  今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據專(zhuān)賣(mài)店下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為專(zhuān)賣(mài)店明年的發(fā)展是與整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的員工綜合素質(zhì),專(zhuān)賣(mài)店的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

手機銷(xiāo)售工作計劃5

  手機促銷(xiāo)手段直接影響著(zhù)手機促銷(xiāo)活動(dòng)的好壞,影響著(zhù)人們對于手機促銷(xiāo)活動(dòng)的注意程度,因此,如何選擇合適的手機促銷(xiāo)手段成了手機促銷(xiāo)活動(dòng)前商家們最重要的一件事性。在20xx年下半年的工作當中,我要做如下計劃,來(lái)指導我的工作:

  一、降價(jià)促銷(xiāo)

  降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式,也是體現促銷(xiāo)力度大小的一個(gè)衡量標準,可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動(dòng)力。降價(jià)是消費者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度,否則,一方面會(huì )縮短產(chǎn)品的利潤期,另一方面,降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì )讓消費者感覺(jué)“不踏實(shí)”,購買(mǎi)了的消費者會(huì )心痛,回來(lái)尋“價(jià)差”,持幣代購的消費者則認為“降這么多,肯定還會(huì )再降”的觀(guān)念,對購買(mǎi)產(chǎn)生疑慮。

  二、送贈品或者抽獎

  在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈送物品和購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以參加店鋪舉辦的抽獎活動(dòng),贏(yíng)取獎品。

  三、特價(jià)機供應

  就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低,以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價(jià)機都是限量的,這是特價(jià)機和降價(jià)這兩種促銷(xiāo)方式的'區別所在。特價(jià)機的主要作用有三個(gè):一是帶旺人氣,二是幫助清理庫存,三是幫助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。特價(jià)機是利潤很低的銷(xiāo)售,有時(shí)甚至是賠本的買(mǎi)賣(mài),因此要合理運用,否則會(huì )造成價(jià)格的混亂,影響整體的銷(xiāo)售。

  四、新款展示

  展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。展示要充分配合促銷(xiāo)活動(dòng)主題,要有新意,要對市場(chǎng)做出科學(xué)的預測。同時(shí),展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場(chǎng),做好準備工作,否則會(huì )造成物資的浪費,使促銷(xiāo)效果大打折扣。

  五、人員促銷(xiāo)

  利用促銷(xiāo)人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷(xiāo),用高提成提高促銷(xiāo)人員的積極性。當然促銷(xiāo)的活動(dòng)還有很多種,只要用心去做,一定會(huì )做好,下半年將繼續為年度目標的達成而努力。

手機銷(xiāo)售工作計劃6

  第一條 為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售計劃。

  第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

  第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。

  第四條關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。

  第五條 在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

  第六條 改善處理手續(步驟),設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來(lái)提高效率。

  第七條 與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

  第八條 銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

  第九條 銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的`附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。

  第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。

  第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。

  第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:

 。1)進(jìn)貨數量;

 。2)交貨日期及交貨數量;

 。3)交貨遲緩程度及數量。

  第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。

  第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三

  家公司),一概歸與本公司作直接交易。

  第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。

  第十六條 負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。

  第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號

  碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。

  第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。

手機銷(xiāo)售工作計劃7

  作為一個(gè)手機銷(xiāo)售,我決定拓寬銷(xiāo)售渠道,下半年起,將銷(xiāo)售的方式往微信上靠攏。自微信上線(xiàn),直至現在一年半多的時(shí)間微信的用戶(hù)就高達2億。而微信營(yíng)銷(xiāo)也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無(wú)一不把眼睛瞄準這個(gè)快速發(fā)展的新應用。勢不可擋的微信營(yíng)銷(xiāo),到底有那些模式呢?

  一、草根廣告式——查看附近的人

  產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

  功能模式:用戶(hù)點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中,除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外,還會(huì )顯示用戶(hù)簽名檔的內容。所以用戶(hù)可以利用這個(gè)免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

  營(yíng)銷(xiāo)方式:營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺24小時(shí)運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì )不錯。隨著(zhù)微信用戶(hù)數量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì )也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。

  二、品牌活動(dòng)式——漂流瓶

  產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。

  功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能:

  1、“扔一個(gè)”,用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對話(huà);

  2、“撿一個(gè)”,“撈”大海中無(wú)數個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開(kāi)對話(huà),但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機會(huì )。營(yíng)銷(xiāo)方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì )增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷(xiāo)得當,也能產(chǎn)生不錯的營(yíng)銷(xiāo)效果。而這種語(yǔ)音的模式,也讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的.廣告語(yǔ),是會(huì )引起用戶(hù)反感的。

  三、O2O折扣式——掃一掃

  產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。

  功能模式:將二維碼圖案置于取景框內,微信會(huì )幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

  營(yíng)銷(xiāo)方式:移動(dòng)應用中加入二維碼掃描,然后給用戶(hù)提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開(kāi)來(lái)。而類(lèi)似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶(hù)切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。

  四、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式——微信公眾平臺

  產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開(kāi)放平臺+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道,那么微信公眾平臺的上線(xiàn),則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細化和直接。

手機銷(xiāo)售工作計劃8

  一、市場(chǎng)現狀分析

 。ㄒ唬┯脩(hù)分析

  本公司的主要顧客來(lái)源于大學(xué)生和追逐時(shí)尚的青年,對手機的時(shí)尚功能和個(gè)性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)機;一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因為各種原因而更換手機;主要購買(mǎi)地:專(zhuān)賣(mài)店,大賣(mài)場(chǎng)和網(wǎng)上;手機信息獲取來(lái)源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò ),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。

 。ǘ└偁幥闆r分析

  目前在海南手機市場(chǎng)的國內品牌有:聯(lián)想,步步高,OPPO,HTC,波導,TCL,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛(ài),蘋(píng)果等。這些手機中市場(chǎng)上比較受歡迎,占市場(chǎng)比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實(shí),國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。

 。ㄈ┦袌(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析

  1、競爭優(yōu)勢與潛力:

 。1)產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流,并形成了幾個(gè)穩定的開(kāi)發(fā)平臺,提供了成本及性?xún)r(jià)比較優(yōu)的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)勢競爭的保障;

 。2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續發(fā)展提供了強有力支持和保障。

 。3)本公司的品牌雖說(shuō)進(jìn)入海南市場(chǎng)市場(chǎng)時(shí)間雖不長(cháng),但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認可,形成了相對固定的客戶(hù)群;產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率較高,已經(jīng)建立相對完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),固有的門(mén)店和專(zhuān)柜數量接近30家,專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員有70人。

 。4)隨著(zhù)手機的逐步普及與推廣,以及人們對時(shí)尚潮流的追趕,手機的購買(mǎi)與換機愈加頻繁。

  2、競爭劣勢與威脅:

 。1)由于近兩年,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設過(guò)于迅速,而出現了產(chǎn)品銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力不強,自我管理意識較差;

 。2)店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠,店面控制力度不強,終端資源利用分散,還沒(méi)將終端資源提升到整合利用的高度。銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻,造成資源的浪費,有些地區過(guò)于集中,以致形成內部競爭,而有些新興發(fā)展地區網(wǎng)點(diǎn)很少或幾乎沒(méi)有等問(wèn)題;

 。3)品牌定位不清晰集中,拉動(dòng)力弱、認知率和指名率低,特別是高端機型銷(xiāo)售渠道少;

 。4)售后服務(wù)的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓和設施投入不足,并且銷(xiāo)售與售后服務(wù)脫節嚴重。

  二、營(yíng)銷(xiāo)思路

  1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。

  2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。

  3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。

  三、銷(xiāo)售目標

  銷(xiāo)售額比上年度提高20%,達到500萬(wàn)人民幣,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)達到60家,讓XX手機成為海南人人皆知的品牌

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

  首先將海南市場(chǎng)分為一下三類(lèi):

  戰略核心型市場(chǎng):?

  重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng):三亞儋州

  培育型市場(chǎng):文昌瓊海東方五指山

  總的營(yíng)銷(xiāo)方式:專(zhuān)營(yíng)店直銷(xiāo)和代理商銷(xiāo)售

  1、產(chǎn)品策略:堅持差異化,突出公司不同手機的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位“高科技、時(shí)尚、尊貴”的產(chǎn)品內涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。

  2、價(jià)格策略:在產(chǎn)品運作中應該采取靈活的市場(chǎng)價(jià)格政策,緊跟市場(chǎng)行情變動(dòng),可以對產(chǎn)品進(jìn)行適當的歸類(lèi),那些產(chǎn)品是樹(shù)立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場(chǎng)份額的等等,制定一系列的價(jià)格體系,而不是采取價(jià)格政策一刀切的策略,沒(méi)有側重點(diǎn),從而喪失了大量的.市場(chǎng)機會(huì )。

  3、通路策略:根據不同的機型定位,以及不同的人群的消費口味與習慣,側重在不同的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,如學(xué)校,社區以及鄉鎮地區。

  4、促銷(xiāo)策略:在不同的節日或大型活動(dòng)期間,在各大賣(mài)場(chǎng),專(zhuān)營(yíng)店,推出各種各樣的主題促銷(xiāo)活動(dòng),在一定程度上設立打折,抽獎等優(yōu)惠措施,刺激消費者的購買(mǎi)欲望。在平時(shí),也可開(kāi)展手機以舊換新,手機免費體驗,買(mǎi)手機送話(huà)費等促銷(xiāo)活動(dòng),既宣傳產(chǎn)品,有促進(jìn)銷(xiāo)售。

  5、廣告策略:

 。1)對終端銷(xiāo)售人員和網(wǎng)點(diǎn)、店面進(jìn)行統一形象設計管理,使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。

 。2)拓寬宣傳渠道,加大報紙、網(wǎng)絡(luò )及電視,電臺等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,比如,在節假日前,將促銷(xiāo)活動(dòng)信息發(fā)布在?诘鹊氐墓卉(chē)站廣告牌,公交讀物和?趶V播電臺上,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機品牌及活動(dòng);此外,在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)要制作相對于別的品牌更加精制,富有爆炸性的宣傳說(shuō)明書(shū)、海報及宣傳單,五、銷(xiāo)售團隊管理

  1、人員規劃,銷(xiāo)售人員主要集中在?,三亞和儋州三地,并且在現有的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員基礎上,在銷(xiāo)售旺季臨時(shí)招聘一些促銷(xiāo)人員,負責產(chǎn)品的宣傳工作。

  2、規范管理,健全和完善規章制度,根據企業(yè)的規章條例和銷(xiāo)售的實(shí)際情況制定營(yíng)銷(xiāo)管理制度。比如,制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等,規范員工工作的次序和步驟,提醒員工應注意的問(wèn)題,保證整個(gè)工作系統的有序銜接和交流,進(jìn)一步增強團隊的組織紀律性。

  3、員工培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。制定全年的培訓計劃給有能力,業(yè)績(jì)突出的銷(xiāo)售員進(jìn)修培訓的機會(huì )。潛能激發(fā)技能培訓操作實(shí)務(wù)企業(yè)內訓員工培訓企業(yè)外訓大專(zhuān)院校大企業(yè)培訓機構

  4、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力和熱情,更好的服務(wù)客戶(hù)。旨在通過(guò)這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力的營(yíng)銷(xiāo)強隊,為公司取得更大的經(jīng)濟效益。

手機銷(xiāo)售工作計劃9

  在xxx年我計劃從兩方面入手展開(kāi)工作,一方面抓好管理工作,建全部門(mén)各項管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊,并制定有獎罰措施的薪酬福利。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本,在xxx年的工作中建立一個(gè)有活力和戰斗力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶(hù)維護好穩定現有客源,積極開(kāi)拓新市場(chǎng),將業(yè)務(wù)做大做強。為了將全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)認真完成,免于流于形式,需將全年銷(xiāo)售工作具體量化,把全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  全年各階段工作安排將按照xxx年下發(fā)工作計劃認真完成,同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會(huì )作為工作要點(diǎn)抓好:

  一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。

  建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場(chǎng),將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò )訂房、企事業(yè)單位會(huì )議、旅行社團隊和散客、長(cháng)住戶(hù)等市場(chǎng)份額細分。

  建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)1次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的.激勵營(yíng)銷(xiāo)機制,開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源。

  今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),重新制訂完善的銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理條例,提高銷(xiāo)售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。

  督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

  強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到。

  接待團體、會(huì )議客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調。

  與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  六、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢,爭取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機,在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

手機銷(xiāo)售工作計劃10

  一、市場(chǎng)現狀分析

  (一)用戶(hù)分析

  我公司的主要顧客來(lái)源于大學(xué)生和追逐時(shí)尚的青年,對手機的時(shí)尚功能和個(gè)性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)機;一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因為各種原因而更換手機;主要購買(mǎi)地:專(zhuān)賣(mài)店,大賣(mài)場(chǎng)和網(wǎng)上;手機信息獲取來(lái)源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò ),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。

  (二)競爭情況分析

  目前在海南手機市場(chǎng)的國內品牌有:聯(lián)想,步步高,oPPo,HTc,波導,Tcl,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛(ài),蘋(píng)果等。這些手機中市場(chǎng)上比較受歡迎,占市場(chǎng)比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實(shí),國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。

  (三)市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析

  1、競爭優(yōu)勢與潛力:

 。1)產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流,并形成了幾個(gè)穩定的開(kāi)發(fā)平臺,提供了成本及性?xún)r(jià)比較優(yōu)的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)勢競爭的保障;

 。2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續發(fā)展提供了強有力支持和保障。

 。3)本公司的品牌雖說(shuō)進(jìn)入海南市場(chǎng)市場(chǎng)時(shí)間雖不長(cháng),但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認可,形成了相對固定的客戶(hù)群;產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率較高,已經(jīng)建立相對完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),固有的門(mén)店和專(zhuān)柜數量接近30家,專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員有70人。

 。4)隨著(zhù)手機的逐步普及與推廣,以及人們對時(shí)尚潮流的追趕,手機的購買(mǎi)與換機愈加頻繁,

  2、競爭劣勢與威脅:

 。1)由于近兩年,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設過(guò)于迅速,而出現了產(chǎn)品銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力不強,自我管理意識較差;

 。2)店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠,店面控制力度不強,終端資源利用分散,還沒(méi)將終端資源提升到整合利用的高度。銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻,造成資源的浪費,有些地區過(guò)于集中,以致形成內部競爭,而有些新興發(fā)展地區網(wǎng)點(diǎn)很少或幾乎沒(méi)有等問(wèn)題;

 。3)品牌定位不清晰集中,拉動(dòng)力弱、認知率和指名率低,特別是高端機型銷(xiāo)售渠道少;

 。4)售后服務(wù)的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓和設施投入不足,并且銷(xiāo)售與售后服務(wù)脫節嚴重。

  二、營(yíng)銷(xiāo)思路

  1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現"營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化"。

  2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。

  3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。

  三、銷(xiāo)售目標

  銷(xiāo)售額比上年度提高20%,達到500萬(wàn)人民幣,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)達到60家,讓xx手機成為海南人人皆知的品牌

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

  首先將海南市場(chǎng)分為一下三類(lèi):戰略核心型市場(chǎng):xx

  重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng):xxx

  培育型市場(chǎng):xxxx

  總的營(yíng)銷(xiāo)方式:專(zhuān)營(yíng)店直銷(xiāo)和代理商銷(xiāo)售

  1、產(chǎn)品策略:

  堅持差異化,突出公司不同手機的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位"高科技、時(shí)尚、尊貴"的產(chǎn)品內涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。

  2、價(jià)格策略:

  在產(chǎn)品運作中應該采取靈活的市場(chǎng)價(jià)格政策,緊跟市場(chǎng)行情變動(dòng),可以對產(chǎn)品進(jìn)行適當的歸類(lèi),那些產(chǎn)品是樹(shù)立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場(chǎng)份額的等等,制定一系列的價(jià)格體系,而不是采取價(jià)格政策一刀切的策略,沒(méi)有側重點(diǎn),從而喪失了大量的`市場(chǎng)機會(huì )。

  3、通路策略:

  根據不同的機型定位,以及不同的人群的消費口味與習慣,側重在不同的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,如學(xué)校,社區以及鄉鎮地區。

  4、促銷(xiāo)策略:

  在不同的節日或大型活動(dòng)期間,在各大賣(mài)場(chǎng),專(zhuān)營(yíng)店,推出各種各樣的主題促銷(xiāo)活動(dòng),在一定程度上設立打折,抽獎等優(yōu)惠措施,刺激消費者的購買(mǎi)欲望。在平時(shí),也可開(kāi)展手機以舊換新,手機免費體驗,買(mǎi)手機送話(huà)費等促銷(xiāo)活動(dòng),既宣傳產(chǎn)品,有促進(jìn)銷(xiāo)售。

  5、廣告策略:

 。1)對終端銷(xiāo)售人員和網(wǎng)點(diǎn)、店面進(jìn)行統一形象設計管理,使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。

 。2)拓寬宣傳渠道,加大報紙、網(wǎng)絡(luò )及電視,電臺等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,比如,在節假日前,將促銷(xiāo)活動(dòng)信息發(fā)布在?诘鹊氐墓卉(chē)站廣告牌,公交讀物和?趶V播電臺上,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機品牌及活動(dòng);此外,在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)要制作相對于別的品牌更加精制,富有爆炸性的宣傳說(shuō)明書(shū)、海報及宣傳單,

  五、銷(xiāo)售團隊管理

  1、人員規劃,銷(xiāo)售人員主要集中在xx、xx和xxx,并且在現有的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員基礎上,在銷(xiāo)售旺季臨時(shí)招聘一些促銷(xiāo)人員,負責產(chǎn)品的宣傳工作。

  2、規范管理,健全和完善規章制度,根據企業(yè)的規章條例和銷(xiāo)售的實(shí)際情況制定營(yíng)銷(xiāo)管理制度。比如,制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員"三個(gè)一"日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等,規范員工工作的次序和步驟,提醒員工應注意的問(wèn)題,保證整個(gè)工作系統的有序銜接和交流,進(jìn)一步增強團隊的組織紀律性。

  3、員工培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。制定全年的培訓計劃給有能力,業(yè)績(jì)突出的銷(xiāo)售員進(jìn)修培訓的機會(huì )。

  4、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力和熱情,更好的服務(wù)客戶(hù)。旨在通過(guò)這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力的營(yíng)銷(xiāo)強隊,為公司取得更大的經(jīng)濟效益。

  六、費用預算(略)

  七、售后服務(wù):

  當今社會(huì ),消費者成為最重要的企業(yè)生存決定者,而售后服務(wù)是決定消費者是否滿(mǎn)意的重要因素。因此,在產(chǎn)品逐漸趨向無(wú)差異化的情形下,最能顯現優(yōu)勢的做法就是提供優(yōu)質(zhì),便捷的售后服務(wù)。

  為此,xx手機的售后服務(wù)系統應符合以下要求:

 。1)在客戶(hù)確定購機之前,我們將派專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售人員講解有關(guān)本機型的注意事項和使用方法,使得對一般故障做到預防和處理。

 。2)為客戶(hù)建立維修電子檔案,并在維修后,對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的維修后使用情況進(jìn)行追蹤服務(wù)。把客戶(hù)的故障問(wèn)題提交至總公司,便于在以后生產(chǎn)過(guò)程中解決這些問(wèn)題。

 。3)售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進(jìn)行技術(shù)培訓

手機銷(xiāo)售工作計劃11

  隨著(zhù)手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭日益激烈,手機零售也被稱(chēng)之為手機終端銷(xiāo)售。隨著(zhù)手機渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷(xiāo)售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷(xiāo)售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機銷(xiāo)售第二季度工作計劃:

  第一條為擴大手機銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售工作計劃。

  第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本企業(yè)今后的主要商品。

  第三條本企業(yè)不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。

  第四條在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的`店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

  第五條關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本企業(yè)的營(yíng)業(yè)根基。

  第六條與手機銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

  第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

  第八條銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃要細分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。

  第九條改善處理手續(步驟),設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來(lái)提高效率。

  第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對企業(yè)的手機訂貨,其他則用于企業(yè)對外的轉包工程。

  第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。

  第十二條進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:

 。1)進(jìn)貨數量。

 。2)交貨日期及交貨數量。

 。3)交貨遲緩程度及數量。

  第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本企業(yè)每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。

  第十四條a企業(yè)與本企業(yè)之間的交易(包括與該制造企業(yè)目前正式交易的三家企業(yè)),一概歸與本企業(yè)作直接交易。

  第十五條本企業(yè)拒絕接受傳票,物品交入本企業(yè)就屬于本企業(yè)的營(yíng)業(yè)范圍內。

  第十六條負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。

  第十七條處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。

  第十八條前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。

手機銷(xiāo)售工作計劃12

  回顧以往完成的銷(xiāo)售工作讓我明白業(yè)績(jì)提升的重要性,因此我能積極表現自己并在工作中為業(yè)績(jì)的提升而努力,雖然平時(shí)的表現還算不錯卻也應當有著(zhù)更高的要求,因此我通過(guò)經(jīng)驗的積累來(lái)改善銷(xiāo)售工作中的具體做法,現制定以下計劃并期待在銷(xiāo)售工作中取得更多成就。

  通過(guò)市場(chǎng)調研的方式來(lái)了解客戶(hù)對公司產(chǎn)品的需求狀況,我深知收集信息是展開(kāi)銷(xiāo)售工作的前提,因此我需要做好市場(chǎng)調研從而收集銷(xiāo)售工作所需的各類(lèi)信息,即客戶(hù)的聯(lián)系方式以及對公司產(chǎn)品的'需求狀況,這樣的話(huà)也便于與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系從而了解對方的真實(shí)想法,而且我向來(lái)認為客戶(hù)資源的積累是占據更多市場(chǎng)份額的前提,利用現有渠道來(lái)加強對公司業(yè)務(wù)的宣傳力度是我需要做到的,而且收集客戶(hù)信息以后還要進(jìn)行篩選從而確定真實(shí)性,即聯(lián)絡(luò )方式的真實(shí)性以及對方是否對公司產(chǎn)品有需求,這種嚴謹的工作方式對業(yè)績(jì)的提升來(lái)說(shuō)是很重要的。

  多和客戶(hù)進(jìn)行溝通以便于在工作中得到對方認可,盡管每次展開(kāi)銷(xiāo)售工作都需要花費不少精力,但是當自己能夠嫻熟運用銷(xiāo)售技巧以后解決了不少難以,因此在后續的工作中可以延續以往的做法,即多和客戶(hù)溝通從而體現出自己作為銷(xiāo)售人員的誠意,讓對方感受到自己對客戶(hù)的重視并持續跟進(jìn),每當在銷(xiāo)售過(guò)程中取得進(jìn)展都要在客戶(hù)信息上進(jìn)行標注,業(yè)績(jì)的提升并不能通過(guò)一蹴而就的方式獲得,因此要做好長(cháng)期溝通的準備并逐步打消客戶(hù)內心的顧慮,而且即便銷(xiāo)售成功也可以將對方發(fā)展為長(cháng)期合作的老客戶(hù)。

  多分析產(chǎn)品信息并加強拜訪(fǎng)客戶(hù)的力度,想要在銷(xiāo)售工作中證明自身的價(jià)值便需要提升專(zhuān)業(yè)水平,即對產(chǎn)品信息有著(zhù)足夠的了解從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,畢竟在初次與客戶(hù)進(jìn)行溝通的時(shí)候消除對方的顧慮是很重要的,因此我會(huì )做好準備從而在銷(xiāo)售過(guò)程中展現自身的良好形象,通過(guò)工作的完成為公司樹(shù)立良好的形象,鑒于電話(huà)溝通存在著(zhù)容易被客戶(hù)掛斷的問(wèn)題,因此針對電話(huà)內難以說(shuō)明的問(wèn)題會(huì )采取上門(mén)拜訪(fǎng)的形式解決,因此我要準備好資料從而在拜訪(fǎng)的過(guò)程中為客戶(hù)進(jìn)行詳細說(shuō)明。

  能夠制定周全的計劃著(zhù)實(shí)讓我感到很放心,但既然制定計劃便要通過(guò)工作中的努力予以落實(shí)才行,所以我會(huì )致力于成為優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員,希望通過(guò)后續工作中的努力能夠實(shí)現自己的目標。

手機銷(xiāo)售工作計劃13

  隨著(zhù)手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭日益激烈,手機零售也被稱(chēng)之為手機終端銷(xiāo)售。隨著(zhù)手機渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷(xiāo)售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷(xiāo)售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機銷(xiāo)售下半年工作計劃:

  第一條為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售工作計劃。

  第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

  第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。

  第四條在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

  第五條關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。

  第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

  第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

  第八條銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃要細分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。

  第九條改善處理手續,設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的`聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來(lái)提高效率。

  第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。

  第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。

  第十二條進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:

 。1)進(jìn)貨數量;

 。2)交貨日期及交貨數量;

 。3)交貨遲緩程度及數量。

  第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。

  第十四條A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

  第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。

  第十六條負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。

  第十七條處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。

  第十八條前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。

手機銷(xiāo)售工作計劃14

  根據第一季度出現的問(wèn)題,為避免第二季度出現和第一季度的問(wèn)題,所以要詳細制定計劃,把問(wèn)題糾正過(guò)來(lái),以下是手機第二季度銷(xiāo)售工作計劃:

  一、發(fā)現存在的問(wèn)題和不足

  雖然上一季度來(lái)我們的工作取得了一定成績(jì),但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:

  1、呼入方面:咨詢(xún)應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓力度。

  2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng),業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售,即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。

  3、有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售,對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析,對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。

  4、團隊氛圍一度出現問(wèn)題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jì)。

  二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作

  1、加強合作,進(jìn)一步強化培訓。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓,協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于公司的職員來(lái)說(shuō),熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓,讓職員對公司的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的.工作技能,讓大家成長(cháng)得更快。

  2、加強數據統計與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據業(yè)績(jì)起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉化率。

  3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律,以指導好手機銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,為公司創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。

  4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。(具體到產(chǎn)品)

  在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰略機遇期,盡的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成手機銷(xiāo)售目標。我們大家會(huì )一起努力,緊密結合自身的實(shí)際,長(cháng)遠規劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著(zhù)更高的、更美好的目標邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來(lái),我相信公司一定會(huì )發(fā)展得更好、更快!

手機銷(xiāo)售工作計劃15

  現在接到一個(gè)公司新產(chǎn)品手機,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。

  我的下半年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結,多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪(fǎng),必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。工作計劃如下:

  一、市場(chǎng)SWOT分析

 。1)、優(yōu)勢:企業(yè)規模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

 。2)、劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩定,條件有限。

  總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的手機戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

  二、產(chǎn)品需求分析

  1、年輕人追求時(shí)尚

  2、中年人講究實(shí)用

  3、老年人需要聲音大,字大

  而我們的產(chǎn)品適合年輕人和中年人

  三、個(gè)人工作計劃如下

  1、以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調研客戶(hù)信息為輔,兩者結合,共同開(kāi)拓手機市場(chǎng)

  2、對老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客戶(hù)溝通,穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。

  3、在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。

  4、加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

  5、多了解客戶(hù)信息,對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對于潛在客戶(hù)要多跟近。

  6、掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng )新意志相結合,分層總結。

  四、對自己工作要求如下

  1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。

  3、對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的`印象,為公司樹(shù)立形象。

  4、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務(wù)帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。

  5、要有健康的體魄,樂(lè )觀(guān)的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。

  6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。

  7、到第四季度,要有兩至三個(gè)穩定的大客戶(hù)。保證手機的業(yè)務(wù)量。

  8、第三季度是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)訂單。

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