手機銷(xiāo)售工作計劃
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,很快就要開(kāi)展新的工作了,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家收集的手機銷(xiāo)售工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
手機銷(xiāo)售工作計劃1
XX手機專(zhuān)賣(mài)店在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的.是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據專(zhuān)賣(mài)店下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為專(zhuān)賣(mài)店明年的發(fā)展是與整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的員工綜合素質(zhì),專(zhuān)賣(mài)店的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
手機銷(xiāo)售工作計劃2
對于車(chē)間各項工作的完成而言安全問(wèn)題向來(lái)是不容忽視的,雖然以往車(chē)間領(lǐng)導有強調過(guò)車(chē)間生產(chǎn)安全的重要性,但由于我更重視每月生產(chǎn)指標的完成狀況從而沒(méi)有牢記在心,隨著(zhù)車(chē)間管理越來(lái)越嚴格導致安全工作需要常抓不懈,因此我對安全工作的展開(kāi)制定了以下計劃并希望能將其做好。
嚴格遵循操作規范從而避免危險狀況的產(chǎn)生,回顧以往的表現讓我認識到自己在操作規范方面的表現是不夠好的.,主要是追求工作效率的提升導致有些做法顯得并不規范,我應當明白車(chē)間安全事故的發(fā)生距離自己并不遙遠,即便是些許的疏忽都有可能造成難以挽回的損失,因此遵循操作規范在我看來(lái)是做好安全工作的第一步,在放緩工作速度的同時(shí)將安全工作的完成當成自己的首要職責,而且有著(zhù)充沛時(shí)間的情況下也能夠有效提升工作質(zhì)量,即便對設備的操作比較熟悉卻也要按照流程來(lái)使用才行。
加強生產(chǎn)安全的宣傳力度并將其牢記在心,宣傳工作的展開(kāi)對車(chē)間發(fā)展而言是不容忽視的,尤其是學(xué)過(guò)生產(chǎn)安全知識以后更應該加強宣傳力度,所以我需要在領(lǐng)導的安排下對車(chē)間各處張貼好安全標語(yǔ),而且在車(chē)間工作的時(shí)候需要穿戴好統一的著(zhù)裝并按照規范開(kāi)展工作,在開(kāi)會(huì )的時(shí)候也要針對安全問(wèn)題提出自己的建議,由于我需要對新員工進(jìn)行一段時(shí)間的培訓從而需要強調這類(lèi)問(wèn)題,另外我還需要和同事進(jìn)行探討從而了解他們對安全工作的看法,集結眾人的智慧來(lái)完成安全工作往往能夠取得不錯的成效,但歸根結底還是要堅持下去并將安全問(wèn)題牢記于心才行。
需要利用工作之余的時(shí)間對車(chē)間各處進(jìn)行檢查,尤其是生產(chǎn)設備以及消防設施需要進(jìn)行重點(diǎn)查看,既是為了保障車(chē)間工作能夠通過(guò)自身的嚴謹而順利完成,又要提前排除安全隱患從而營(yíng)造良好的工作環(huán)境,我明白注重生產(chǎn)工作中的細節往往能夠避免犯錯的狀況出現,而且發(fā)現車(chē)間工作中存在的問(wèn)題也需要及時(shí)進(jìn)行解決,不要因為自身的疏忽或者對安全問(wèn)題不夠重視從而引發(fā)事故,總之選擇在車(chē)間工作便要在各方面都做到無(wú)可挑剔才行。
我會(huì )執行好車(chē)間安全工作計劃并為集體事業(yè)的發(fā)展而努力,希望通過(guò)工作中的良好表現保障車(chē)間的整體安全,而且我也會(huì )聽(tīng)從車(chē)間領(lǐng)導的指示從而履行好車(chē)間員工的職責。
手機銷(xiāo)售工作計劃3
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本規則是制定銷(xiāo)售計劃,并按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理不僅包括如何設定一個(gè)可行的銷(xiāo)售目標,還包括如何實(shí)施。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
第二,客戶(hù)關(guān)系管理
管理好客戶(hù),客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,積極合作。如果客戶(hù)沒(méi)有得到有效管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,就不可能調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售積極性,有效控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以一定要盡力維護客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)細節,讓客戶(hù)隨時(shí)感覺(jué)到你和他在一起。
第三,信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。銷(xiāo)售人員站在市場(chǎng)的第一線(xiàn),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費者需求的特點(diǎn)、競爭對手的變化等。這些信息及時(shí)反饋給公司,對決策有重要意義。另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題要及時(shí)快速地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作包括兩個(gè)方面:銷(xiāo)量和市場(chǎng)信息。市場(chǎng)信息對企業(yè)的發(fā)展更重要。因為銷(xiāo)量是昨天的,已經(jīng)實(shí)現了,已經(jīng)成為現實(shí)的是無(wú)法改變的.;有意義的市場(chǎng)信息決定了一個(gè)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)。
第四,“銷(xiāo)售沒(méi)有小事!
“管理上沒(méi)有小事!币粋(gè)優(yōu)秀的管理者也是一個(gè)細心的管理者。同樣,“銷(xiāo)售沒(méi)有小事”。銷(xiāo)售要更加謹慎,謹慎,找到雙贏(yíng)的規律。通過(guò)學(xué)習、總結、實(shí)踐、探索、嘗試來(lái)提高。
手機銷(xiāo)售工作計劃4
第一條 為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售計劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條 與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
第九條 改善處理手續(步驟),設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來(lái)提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:
(1)進(jìn)貨數量;
(2)交貨日期及交貨數量;
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條 負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
(一)細分市場(chǎng),多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
公司客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。全年的發(fā)展,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,“穩住大客戶(hù),努力轉變小客戶(hù),拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。分層次、推廣現金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要抓客戶(hù)市場(chǎng),現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)調查,分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設計的現金管理方案,營(yíng)銷(xiāo)。
對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決的問(wèn)題,客戶(hù)度。今年新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這我行的基礎客戶(hù),并為資產(chǎn)、中間發(fā)展。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上,總結經(jīng)驗,深化營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)。要全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng),并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結構,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
要抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力市場(chǎng)占比。要對公司無(wú)貸戶(hù)管理,分析其結算特點(diǎn),全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),我行的結算市場(chǎng)份額。xx年要努力新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù),結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。全市還有鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,調用資源營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)花。并借勢向各鎮區分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)客戶(hù)掛牌認購工作,鎖定他行客戶(hù),攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理,“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)的資源,對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要對公視圖系統,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道:
要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應當發(fā)展情況配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源的網(wǎng)點(diǎn)應增配,”起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶(hù)的需要,客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公營(yíng)銷(xiāo)指南,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)規范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場(chǎng)占比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客戶(hù)。各行部應與分公司下發(fā)的客戶(hù)清單,有側重、有地營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據優(yōu)勢?蛻(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬,并以此客戶(hù)支持和服務(wù)的依據,為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶(hù)需求為導向。產(chǎn)品創(chuàng )新,服務(wù),問(wèn)題,服務(wù)管理,客戶(hù)滿(mǎn)意度,以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng )新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用
結算與現金管理部產(chǎn)品,承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、與管理的責任營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設?傂腥痉ㄈ丝蛻(hù)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)級客戶(hù)信息管理和銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)手段。
結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的`主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng )新研討會(huì ),解決客戶(hù)的問(wèn)題。
財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要實(shí)施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶(hù)”為核心,在品牌下品牌內涵,提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。
財智賬戶(hù)品牌的推廣,品牌,品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機制,市場(chǎng)響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養人才
要人員管理,實(shí)施日常工作規范,制定準則,和工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度信息反饋制度。
培訓。今年分公司將組織結算和現金管理、電子銀行培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員范圍,努力人員素質(zhì),以現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。
(五)強化流程管理,風(fēng)險控制
要以風(fēng)險防控為主線(xiàn),結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中,制度先行。要通報結算案件的動(dòng)向,制定的防范措施,堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理,加大對賬戶(hù)管理的。監督,會(huì )計檢查員、事后監督要要注重日常檢查監督的作用,堵塞差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對的問(wèn)題要整改。
xxx年酒店全年營(yíng)業(yè)任務(wù)1670萬(wàn)元,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全年任務(wù)890萬(wàn)元,占到總任務(wù)的53%多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部完成營(yíng)業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞,同時(shí)它是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提……
xxx年酒店全年營(yíng)業(yè)任務(wù)1670萬(wàn)元,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全年任務(wù)890萬(wàn)元,占到總任務(wù)的53%多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部完成營(yíng)業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞,同時(shí)它是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。
綜上所述,xxx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃顯得任重道遠,承載了眾多希望,開(kāi)年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統化的工作計劃就尤為重要。
在xxx年我計劃從兩方面入手展開(kāi)工作,一方面抓好管理工作,建全部門(mén)各項管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊,并制定有獎罰措施的薪酬福利。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本,在xxx年的工作中建立一個(gè)有活力和戰斗力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶(hù)維護好穩定現有客源,積極開(kāi)拓新市場(chǎng),將業(yè)務(wù)做大做強。為了將全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)認真完成,免于流于形式,需將全年銷(xiāo)售工作具體量化,把全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
全年各階段工作安排將按照xxx年下發(fā)工作計劃認真完成,同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會(huì )作為工作要點(diǎn)抓好:
1、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。
建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場(chǎng),將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò )訂房、企事業(yè)單位會(huì )議、旅行社團隊和散客、長(cháng)住戶(hù)等市場(chǎng)份額細分。
建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)1次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
2、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制,開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源。
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),重新制訂完善的銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理條例,提高銷(xiāo)售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。
督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
3、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團體、會(huì )議客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
4、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
5、密切合作,主動(dòng)協(xié)調。
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢,爭取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機,在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
手機銷(xiāo)售工作計劃5
回顧以往完成的銷(xiāo)售工作讓我明白業(yè)績(jì)提升的重要性,因此我能積極表現自己并在工作中為業(yè)績(jì)的提升而努力,雖然平時(shí)的表現還算不錯卻也應當有著(zhù)更高的要求,因此我通過(guò)經(jīng)驗的積累來(lái)改善銷(xiāo)售工作中的具體做法,現制定以下計劃并期待在銷(xiāo)售工作中取得更多成就。
通過(guò)市場(chǎng)調研的方式來(lái)了解客戶(hù)對公司產(chǎn)品的需求狀況,我深知收集信息是展開(kāi)銷(xiāo)售工作的前提,因此我需要做好市場(chǎng)調研從而收集銷(xiāo)售工作所需的各類(lèi)信息,即客戶(hù)的聯(lián)系方式以及對公司產(chǎn)品的需求狀況,這樣的話(huà)也便于與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系從而了解對方的真實(shí)想法,而且我向來(lái)認為客戶(hù)資源的積累是占據更多市場(chǎng)份額的前提,利用現有渠道來(lái)加強對公司業(yè)務(wù)的宣傳力度是我需要做到的,而且收集客戶(hù)信息以后還要進(jìn)行篩選從而確定真實(shí)性,即聯(lián)絡(luò )方式的真實(shí)性以及對方是否對公司產(chǎn)品有需求,這種嚴謹的工作方式對業(yè)績(jì)的提升來(lái)說(shuō)是很重要的。
多和客戶(hù)進(jìn)行溝通以便于在工作中得到對方認可,盡管每次展開(kāi)銷(xiāo)售工作都需要花費不少精力,但是當自己能夠嫻熟運用銷(xiāo)售技巧以后解決了不少難以,因此在后續的工作中可以延續以往的做法,即多和客戶(hù)溝通從而體現出自己作為銷(xiāo)售人員的誠意,讓對方感受到自己對客戶(hù)的重視并持續跟進(jìn),每當在銷(xiāo)售過(guò)程中取得進(jìn)展都要在客戶(hù)信息上進(jìn)行標注,業(yè)績(jì)的提升并不能通過(guò)一蹴而就的方式獲得,因此要做好長(cháng)期溝通的準備并逐步打消客戶(hù)內心的顧慮,而且即便銷(xiāo)售成功也可以將對方發(fā)展為長(cháng)期合作的老客戶(hù)。
多分析產(chǎn)品信息并加強拜訪(fǎng)客戶(hù)的力度,想要在銷(xiāo)售工作中證明自身的價(jià)值便需要提升專(zhuān)業(yè)水平,即對產(chǎn)品信息有著(zhù)足夠的'了解從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,畢竟在初次與客戶(hù)進(jìn)行溝通的時(shí)候消除對方的顧慮是很重要的,因此我會(huì )做好準備從而在銷(xiāo)售過(guò)程中展現自身的良好形象,通過(guò)工作的完成為公司樹(shù)立良好的形象,鑒于電話(huà)溝通存在著(zhù)容易被客戶(hù)掛斷的問(wèn)題,因此針對電話(huà)內難以說(shuō)明的問(wèn)題會(huì )采取上門(mén)拜訪(fǎng)的形式解決,因此我要準備好資料從而在拜訪(fǎng)的過(guò)程中為客戶(hù)進(jìn)行詳細說(shuō)明。
能夠制定周全的計劃著(zhù)實(shí)讓我感到很放心,但既然制定計劃便要通過(guò)工作中的努力予以落實(shí)才行,所以我會(huì )致力于成為優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員,希望通過(guò)后續工作中的努力能夠實(shí)現自己的目標。
手機銷(xiāo)售工作計劃6
馬上開(kāi)始一段新的工作,我作為一名手機銷(xiāo)售,應該對自己的工作及時(shí)做好規劃,處理好日常的一些任務(wù),處理好日常的一些問(wèn)題,這才是我應該去想的,不不能中午時(shí)刻清楚自己應該處理好哪些問(wèn)題,應該知道哪些事情是我應該去做到位的,這些都是我日常生活當中去想的一些東西,我更加希望能夠在接下來(lái)的生活當中處理到位,保持一個(gè)好的狀態(tài),讓自己的銷(xiāo)售工作做得比較優(yōu)秀才是,我應該去想的,這方面工作我應該理解才是,也應該清楚的,知道有哪些事情是應該去做到位的,有些時(shí)候我也非常清楚,有些東西是應該主動(dòng)完成的,不是應該說(shuō)說(shuō)而已,我更希望在下一階段的工作當中,我能夠把這些認真處理到位,妥善的處理好自己的銷(xiāo)售工作任務(wù),也就我接下來(lái)的工作,我規劃一番。
需要清楚的是,我再接下來(lái)一定會(huì )朝著(zhù)自己工作能力方面發(fā)展,在自己銷(xiāo)售工作方面,我還有一些東西要提高,特別是自己的能力,但是方面我還是缺少一點(diǎn)經(jīng)驗,我需要一個(gè)更加圓滿(mǎn)的銷(xiāo)售方式,需要提高自己的銷(xiāo)售能力,從自身出發(fā),有些時(shí)候是需要及時(shí)的糾正的,更加要讓自己清楚自己的動(dòng)力在哪里?留了一份合理的工作方向,才能夠朝著(zhù)這個(gè)方向前進(jìn)場(chǎng),能夠朝這個(gè)方向發(fā)展,這是現階段我應該去做的事情,作為一名手機銷(xiāo)售,我一定會(huì )正視自己的能力,我需要提高自己,就應該從自己的能力出發(fā),有什么不足的地方要好好的糾正,知道自己的缺點(diǎn)在哪里,才有利于糾正自己,才有利于讓自己在接下來(lái)的工作當中得到進(jìn)一步的改正,然后去更好的做好銷(xiāo)售工作,當然,作為一名銷(xiāo)售重要的,不僅僅只有能力,更重要的還有業(yè)績(jì)方面,我們這為么銷(xiāo)售什么時(shí)候都應該是拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)的,只有業(yè)績(jì)高了才能夠得到公司的重視,才能夠得到同事們的.尊重,才能夠得到大家的看好,這是我在非?隙ǖ囊粋(gè)事情,所以我在下一階段的工作當中一定會(huì )更加努力,提高自己的業(yè)績(jì)的。
作為一名銷(xiāo)售,特別是作為一名手機銷(xiāo)售,一定要肯定自己的產(chǎn)品,我無(wú)論是在什么時(shí)候都堅持的這一點(diǎn),想把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)給別人,就應該自己肯給的產(chǎn)品,作為一米手機銷(xiāo)售這方面的意識,肯定要有有一個(gè)好的職業(yè)素養,對自己而言,是一個(gè)非常大的幫助,也對,客戶(hù)是一種非常好的尊重,在下一階段的工作當中,我一定會(huì )認真的去研究自己的手機產(chǎn)品,也會(huì )相信自己能夠處理好這方面的細節,了解自己的長(cháng)期深入的去了解現在同行的一些趨勢,積極的學(xué)習各種業(yè)內的一些工作,去探討關(guān)于手機的一些知識,拓展自己的同時(shí),也是在成長(cháng),自己更多的是在讓自己的工作變變得更加有特點(diǎn),也會(huì )在接下來(lái)的工作當中有著(zhù)進(jìn)一步的發(fā)揮,有著(zhù)進(jìn)一步的成長(cháng),這是我希望看到的,希望自己在接下來(lái)的工作當中,不辜負公司的看好,不辜負大家的期望,給自己內心一個(gè)心安理得才是。
手機銷(xiāo)售工作計劃7
日常的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們銷(xiāo)售員總會(huì )碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒(méi)有買(mǎi)?為什么顧客選擇了其他門(mén)店買(mǎi)?為什么顧客買(mǎi)了,卻是不理想的價(jià)格?這些問(wèn)題,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買(mǎi)單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴大自己的市場(chǎng)份額?是我們公司和一線(xiàn)銷(xiāo)售員必須認真思考認真對待的一個(gè)問(wèn)題。本人掩卷沉思,總結數年一線(xiàn)銷(xiāo)售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進(jìn)步的效果。
銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué),也是一種技術(shù),它內非常深澳的道理,當然,銷(xiāo)售也是較低門(mén)檻的,對從事這項工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷(xiāo)售經(jīng)理直說(shuō):“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語(yǔ)道銷(xiāo)售以成績(jì)論英雄的本質(zhì)。是的,當物欲橫流、急功近利的社會(huì )環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環(huán)境,只能用成績(jì)去證明自己存在的價(jià)值。
我認為:對于銷(xiāo)售,自信、態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半,很難相信一個(gè)對自己都沒(méi)有信心的銷(xiāo)售員能做出很好的業(yè)績(jì),做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷(xiāo)售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!如果沒(méi)有效果,跑到洗手間叫出來(lái),握緊拳頭大聲的叫出來(lái),這個(gè)時(shí)候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動(dòng),行動(dòng)上你也就會(huì )是最棒的,還有一個(gè)就是不要給自己始退路,定下一個(gè)目標,一個(gè)相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話(huà),告訴你的同事告訴你的店長(cháng):如果這個(gè)月你沒(méi)有完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔,我相信你會(huì )破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
專(zhuān)業(yè)知識:是指一定范圍內的系統化的知識。
我們是賣(mài)手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現有很多同事連***手機的盒子都不會(huì )裝,手機電池也不會(huì )分,像***亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的.,把4c的電池裝到5c里面賣(mài)了之后就等于是少了一個(gè)電池,造成分攤,這個(gè)經(jīng)常發(fā)生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問(wèn)我應該怎么賣(mài)機,當然想賣(mài)機是好事,但是你連一些基本功都沒(méi)有掌握,就讓我去教你銷(xiāo)售技巧,那樣只會(huì )富害了你自己,只會(huì )導致實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專(zhuān)業(yè),購買(mǎi)欲望大打折扣,就算到最后給你買(mǎi)了手機,價(jià)錢(qián)也是可想而知了。
為什么我們的萬(wàn)能充可以賣(mài)到15塊,而且總是賣(mài)到斷貨?別人賣(mài)5塊錢(qián)一個(gè)卻總是賣(mài)不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽(yáng)城可以賣(mài)到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價(jià)格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買(mǎi)單,這就是專(zhuān)業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門(mén)店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專(zhuān)業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠專(zhuān)業(yè)而讓一切付諸一潰,實(shí)在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時(shí)抱佛腳,一會(huì )兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋,一會(huì )兒又說(shuō)找不到內存卡在哪里插,這樣會(huì )讓顧客對你對公司失去信任,直接導致顧客流失。
手機銷(xiāo)售工作計劃8
根據第一季度出現的問(wèn)題,為避免第二季度出現和第一季度的問(wèn)題,所以要詳細制定計劃,把問(wèn)題糾正過(guò)來(lái),以下是手機第二季度銷(xiāo)售工作計劃:
一、發(fā)現存在的問(wèn)題和不足
雖然上一季度來(lái)我們的工作取得了一定成績(jì),但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:
1、呼入方面:咨詢(xún)應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓力度。
2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng),業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售,即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售,對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析,對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問(wèn)題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jì)。
二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強合作,進(jìn)一步強化培訓。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓,協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于公司的職員來(lái)說(shuō),熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的`。為了發(fā)展,公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓,讓職員對公司的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(cháng)得更快。
2、加強數據統計與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據業(yè)績(jì)起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉化率。
3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律,以指導好手機銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,為公司創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。(具體到產(chǎn)品)
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰略機遇期,盡的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成手機銷(xiāo)售目標。我們大家會(huì )一起努力,緊密結合自身的實(shí)際,長(cháng)遠規劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著(zhù)更高的、更美好的目標邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來(lái),我相信公司一定會(huì )發(fā)展得更好、更快!
手機銷(xiāo)售工作計劃9
作為一個(gè)手機銷(xiāo)售,我決定拓寬銷(xiāo)售渠道,下半年起,將銷(xiāo)售的方式往微信上靠攏。自微信上線(xiàn),直至現在一年半多的時(shí)間微信的用戶(hù)就高達2億。而微信營(yíng)銷(xiāo)也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無(wú)一不把眼睛瞄準這個(gè)快速發(fā)展的新應用。勢不可擋的微信營(yíng)銷(xiāo),到底有那些模式呢?
一、草根廣告式——查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶(hù)點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中,除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外,還會(huì )顯示用戶(hù)簽名檔的內容。所以用戶(hù)可以利用這個(gè)免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)方式:營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺24小時(shí)運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì )不錯。隨著(zhù)微信用戶(hù)數量的.上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì )也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
二、品牌活動(dòng)式——漂流瓶
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能:
1、“扔一個(gè)”,用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對話(huà);
2、“撿一個(gè)”,“撈”大海中無(wú)數個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開(kāi)對話(huà),但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機會(huì )。營(yíng)銷(xiāo)方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì )增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷(xiāo)得當,也能產(chǎn)生不錯的營(yíng)銷(xiāo)效果。而這種語(yǔ)音的模式,也讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ),是會(huì )引起用戶(hù)反感的。
三、O2O折扣式——掃一掃
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內,微信會(huì )幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營(yíng)銷(xiāo)方式:移動(dòng)應用中加入二維碼掃描,然后給用戶(hù)提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開(kāi)來(lái)。而類(lèi)似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶(hù)切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。
四、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式——微信公眾平臺
產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開(kāi)放平臺+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道,那么微信公眾平臺的上線(xiàn),則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細化和直接。
手機銷(xiāo)售工作計劃10
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標,也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
一、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jì),但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:
1、呼入方面:咨詢(xún)應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓力度。
2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng),業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售,即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售,對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析,對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問(wèn)題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jì)。
二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強合作,進(jìn)一步強化培訓。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓,協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō),熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)?赡軙(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓,讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(cháng)得更快。
2、加強數據統計與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據業(yè)績(jì)起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉化率。
3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律,以指導好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,為學(xué)校創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。(具體到產(chǎn)品)
在新的.一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰略機遇期,盡的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。我們大家會(huì )一起努力,緊密結合自身的實(shí)際,長(cháng)遠規劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著(zhù)更高的、更美好的目標邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來(lái),我相信學(xué)校一定會(huì )發(fā)展得更好、更快!
手機銷(xiāo)售工作計劃11
在這個(gè)競爭激烈的手機銷(xiāo)售市場(chǎng)中,并非無(wú)商機存在。獨特的銷(xiāo)售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開(kāi)另一扇銷(xiāo)售之門(mén)。
隨著(zhù)手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭日益激烈,手機零售也被稱(chēng)之為手機終端銷(xiāo)售。隨著(zhù)手機渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷(xiāo)售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷(xiāo)售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機銷(xiāo)售工作計劃:
第一條 為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售計劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條 與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
第九條 改善處理手續(步驟),設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來(lái)提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的`轉包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:
(1)進(jìn)貨數量;
(2)交貨日期及交貨數量;
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條 負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
手機銷(xiāo)售工作計劃12
隨著(zhù)手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭日益激烈,手機零售也被稱(chēng)之為手機終端銷(xiāo)售。隨著(zhù)手機渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷(xiāo)售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷(xiāo)售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機銷(xiāo)售工作計劃:
一、市場(chǎng)分析
。1)市場(chǎng)狀況:
新生在手機及手機配件方面的需求比較大,在校的大二大三的學(xué)生對你手機配件的需求比較大,但是他們不知道營(yíng)業(yè)廳的存在,所以還需要推廣;
。2)位置狀況:
位于給xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓1號樓1樓,方便同學(xué)們購買(mǎi)手機配件方面的需求;
。3)產(chǎn)品分析:
因為初創(chuàng )立,貨源種類(lèi)不是很多,可能不能很好的滿(mǎn)足同學(xué)們的需求;但是產(chǎn)品質(zhì)量較好;
。4)競爭分析:
在郵電營(yíng)業(yè)廳的對面有一家入駐學(xué)院的天翼手機裝賣(mài)店,它的地理位置更容易被學(xué)生們發(fā)現,但是其沒(méi)有手機配件,不能滿(mǎn)足同學(xué)們這方面的需求;在學(xué)院的門(mén)口外面的上社街有很多類(lèi)似的手機店鋪,而且質(zhì)量、價(jià)錢(qián)均相差不大,而且同學(xué)們大部分喜歡逛街;
。5)SWOT分析
優(yōu)勢:
能比學(xué)院的天翼店更好的滿(mǎn)足同學(xué)們的需求,在培訓1號樓,會(huì )有很多培訓人員經(jīng)過(guò),位置醒目;大一新生剛到學(xué)院,對手機需求比較大,并且他們對學(xué)院外面的.熱鬧街市并不熟悉;
劣勢:產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)r(jià)格跟對面的天翼手機專(zhuān)賣(mài)店和外面的上社街的手機攤位差不多;地理位置比上社街好,但是比天翼專(zhuān)賣(mài)店差;
機會(huì ):學(xué)院支持,能經(jīng)常在宿舍區擺攤銷(xiāo)售,方便讓同學(xué)們熟知并支持;
威脅:學(xué)院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同學(xué)們的關(guān)注,學(xué)院外面有一條比較繁華的街道,同學(xué)們經(jīng)常出去逛街,也會(huì )順便在外面買(mǎi)需要的手機配件。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
。1)樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化!
。2)綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強烈的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
三、銷(xiāo)售目標
。1)營(yíng)銷(xiāo)目標:
大部分廣州市以外的新生都會(huì )在學(xué)校買(mǎi)一臺手機,因為他們要有帳號上網(wǎng),另外還有兩只隊伍和我們一樣在買(mǎi)同樣的產(chǎn)品,同樣的價(jià)格,故而營(yíng)銷(xiāo)目標就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買(mǎi)手機的,即200人。
。2)市場(chǎng)份額目標:占領(lǐng)新生市場(chǎng)的20%。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
目標市場(chǎng):xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生
價(jià)格:因為學(xué)校的學(xué)生大部分都需要買(mǎi)學(xué)校的卡才能綁定寬帶上網(wǎng),故而推銷(xiāo)買(mǎi)卡+買(mǎi)手機,手機價(jià)錢(qián)立減400元;
定價(jià):手機(399)+卡(100)+寬帶(300)=799
卡+寬帶=400
五、團隊管理
。1)20人指引,4人推銷(xiāo),2人填單
指引:將師弟師妹指引至我們銷(xiāo)售手機的攤位推銷(xiāo):將套餐詳細信息介紹給師弟師妹,分析利益,引發(fā)師弟師妹的購買(mǎi)x
填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作
。2)在讓此團堆上崗之前,將會(huì )對他們進(jìn)行崗前培訓,讓他們對套餐有一定的熟悉程度,能夠快速為同學(xué)們解答疑問(wèn)。
六、費用預算
手機銷(xiāo)售工作計劃13
為了手機銷(xiāo)售工作的完成讓我在以往付出不少努力,我明白業(yè)績(jì)的提升本就與銷(xiāo)售人員在工作中的努力息息相關(guān),若是不肯改變自己的話(huà)只會(huì )面臨完不成績(jì)效指標的危機,所以我很用心地做好手機銷(xiāo)售工作并為了績(jì)效的提升而努力,雖然嚴格意義上在手機店工作的時(shí)間并不長(cháng)卻能夠很好地體現自身的價(jià)值,現對手機銷(xiāo)售工作的完成制定以下計劃并期待有著(zhù)較好的表現。
需要熱情接待前來(lái)手機店的顧客并彰顯出自身的良好形象,對銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)良好的服務(wù)往往是不可缺少的,至少通過(guò)服務(wù)接待工作的完成能夠讓顧客對手機店有著(zhù)良好的印象,而且通過(guò)自身的服務(wù)能夠更容易了解顧客,即通過(guò)與顧客的交流了解對方想要購買(mǎi)的手機類(lèi)型,而且根據顧客的需求也能夠向對方推薦合理價(jià)位的手機,除此之外還能留下顧客的聯(lián)系方式以便于下次繼續建立合作,考慮到這些因素自然要努力提升自身的服務(wù)水平才行,無(wú)論是為了滿(mǎn)足顧客需求還是提升手機店的形象都要重視這點(diǎn)。
注重銷(xiāo)售技巧的運用并多和顧客進(jìn)行溝通,我明白良好的溝通往往是解決問(wèn)題的方式之一,所以我會(huì )認真發(fā)掘顧客的需求并向對方講解各類(lèi)手機的優(yōu)勢,另外根據顧客的年齡以及穿著(zhù)打扮可以了解適合對方的手機類(lèi)型,若顧客是為親朋好友購買(mǎi)手機的話(huà)也會(huì )給予合適的推薦,既要加強對手機店的宣傳又要通過(guò)銷(xiāo)售工作的完成讓顧客感到滿(mǎn)意,因此在手機銷(xiāo)售工作中傾注更多精力是很有必要的,而且我也會(huì )在力所能及的情況下為顧客爭取一些優(yōu)惠,通過(guò)送手機殼等贈品的方式讓顧客感到更加滿(mǎn)意。
對購買(mǎi)過(guò)手機的顧客進(jìn)行回訪(fǎng)工作從而了解對方的體驗,對于手機店的發(fā)展來(lái)說(shuō)老客戶(hù)的維護工作向來(lái)是不容忽視的,至少可以從老客戶(hù)的身上發(fā)掘更多消費潛力,所以我會(huì )利用回訪(fǎng)的契機讓顧客了解到手機店正在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),如果顧客的親朋好友想要購買(mǎi)手機的.話(huà)也可以選擇我們店,不可置否的是這種推銷(xiāo)的方式著(zhù)實(shí)能夠產(chǎn)生不錯的效果,隨著(zhù)手機店效益的提升能夠明白自身的努力是值得的,只不過(guò)自己需要強化這方面的推銷(xiāo)力度并運用好相應的銷(xiāo)售技巧。
能夠為手機店的發(fā)展貢獻自身的力量著(zhù)實(shí)令我感到慶幸,我會(huì )繼續履行好手機銷(xiāo)售人員的職責并為手機店的發(fā)展而努力,期待通過(guò)對銷(xiāo)售工作的負責從而取得理想的業(yè)績(jì)。
手機銷(xiāo)售工作計劃14
俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學(xué)習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。下面,是我新一年工作的計劃。
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標,也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,會(huì )積極地配合。如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結果,既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節,隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對決策有著(zhù)重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的.是市場(chǎng)信息。因為銷(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現的,已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”
“管理當中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣,“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎,去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
手機銷(xiāo)售工作計劃15
即將到來(lái)的10月份對我來(lái)說(shuō)是用以提升績(jì)效的契機,回顧以往完成的銷(xiāo)售工作能夠認識到自身存在著(zhù)些許不足,但對于工作中的優(yōu)勢也能夠予以肯定并爭取做得更好,作為手機銷(xiāo)售員自然得明白市場(chǎng)競爭的嚴峻性并提前做好準備,現制定10月份的手機銷(xiāo)售工作計劃如下。
注重市場(chǎng)調研并在銷(xiāo)售工作中加強宣傳力度,為了給手機店的發(fā)展開(kāi)發(fā)更多新客戶(hù)自然要認真做好宣傳工作才行,因此在10月份應該要做好市場(chǎng)調研并了解到顧客購買(mǎi)手機需要看重哪些因素,針對這方面來(lái)運用銷(xiāo)售技巧自然能夠取得不錯的效果,另外也能夠通過(guò)發(fā)傳單以及拉橫幅的方式來(lái)推出手機店的新活動(dòng),再加上10月份有著(zhù)國慶中秋假期的`緣故可以好好利用一番,利用假期折扣的噱頭來(lái)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)疑能夠為店面的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)更多的效益,但我也明白宣傳過(guò)程中的實(shí)際意義十分重要自然要積極做好才行。
強化對手機性能的了解并積極參與到進(jìn)貨流程之中,為了增加銷(xiāo)售過(guò)程中的談資以便于提升自身的專(zhuān)業(yè)度,深入了解不同手機的性能并展開(kāi)與顧客之間的交流是很重要的,至少要能夠讓顧客明白自己對銷(xiāo)售的手機十分了解才行,若是對銷(xiāo)售的手機不了解的話(huà)則會(huì )讓顧客覺(jué)得自己很不專(zhuān)業(yè),再加上強化對手機性能的了解程度也能夠讓自己在交流過(guò)程中更好地分析手機的優(yōu)點(diǎn),這對銷(xiāo)售技巧的運用以及客戶(hù)的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)往往能起到不錯的效果。至于進(jìn)貨工作的參與則是為了加深對手機進(jìn)價(jià)的了解,從中了解每部手機可以產(chǎn)生的效益并努力提升手機店的整體效益。
重視對銷(xiāo)售技巧的學(xué)習并在運用過(guò)程中積累更多的經(jīng)驗,想要在手機銷(xiāo)售過(guò)程中有所作為自然要強化自身的工作能力才行,雖然沒(méi)有捷徑可走卻也能夠隨著(zhù)時(shí)間的流逝來(lái)積累相應的經(jīng)驗,所以我得保持沉穩的心態(tài)對待10月份的銷(xiāo)售工作并爭取獲得更多的績(jì)效,這需要我強化對工作技巧的運用從而在銷(xiāo)售過(guò)程中占據主導地位,但我在展開(kāi)話(huà)題的過(guò)程中也要將選擇權交給客戶(hù)從而讓對方感受到尊重,盡管只是手機銷(xiāo)售的些許技巧卻往往能夠取得不錯的效果。
能夠通過(guò)計劃的制定使得10月份的績(jì)效有所提升自然是再好不過(guò)的事情,所以我得嚴格執行這份計劃并在手機銷(xiāo)售工作中不斷總結經(jīng)驗,通過(guò)對自身工作表現的分析來(lái)改進(jìn)現有的工作方式并爭取做得更好,至少我會(huì )不斷總結手機銷(xiāo)售工作中的經(jīng)驗并為了手機店效益的提升而努力。
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