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手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？以下是小編整理的手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃1
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的核心原則是制定并遵循銷(xiāo)售計劃。銷(xiāo)售計劃管理不僅涉及設定實(shí)際可行的銷(xiāo)售目標，還包括執行這些目標的方法。每個(gè)人都有自己獨特的特點(diǎn)和方法，關(guān)鍵在于找到最適合自己的那一套策略和手段。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)進(jìn)行有效管理，可以激發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，使其積極配合。反之，若客戶(hù)關(guān)系管理不善或過(guò)于粗放，則不僅難以調動(dòng)客戶(hù)的積極性，也無(wú)法有效控制銷(xiāo)售風(fēng)險。因此，必須想盡辦法維護好客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)細節，確�？蛻�(hù)時(shí)刻感受到你的支持與陪伴。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的靈魂。業(yè)務(wù)員處于市場(chǎng)前線(xiàn)，最能洞察市場(chǎng)趨勢，了解消費者需求特點(diǎn)及競爭對手變化等，這些信息若能及時(shí)反饋給公司，將對決策產(chǎn)生重要影響。同時(shí)，銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題也應迅速反饋給公司，以便管理層及時(shí)采取措施。業(yè)務(wù)員的工作成效體現在兩個(gè)方面：一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展而言，市場(chǎng)信息更為關(guān)鍵。因為銷(xiāo)售額反映的是過(guò)去的成績(jì)，已成定局，無(wú)法更改；而有價(jià)值的.市場(chǎng)信息則決定著(zhù)企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)走向。
四、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”
優(yōu)秀的管理者注重細節，同樣，出色的銷(xiāo)售人員也需細心謹慎。在尋求雙贏(yíng)的過(guò)程中，銷(xiāo)售工作更需慎重對待。通過(guò)不斷的學(xué)習、實(shí)踐、探索和嘗試，我們可以不斷提升自己的能力。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃2
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的核心在于制定并遵循銷(xiāo)售計劃。銷(xiāo)售計劃管理不僅涉及設定實(shí)際可行的銷(xiāo)售目標，還包括實(shí)現這些目標的具體策略。每個(gè)人都有自己獨特的特點(diǎn)和方法，重要的是要找到最適合自己的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)進(jìn)行有效管理，可以激發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，使其積極合作。反之，若客戶(hù)關(guān)系管理不當或過(guò)于粗放，則不僅難以調動(dòng)客戶(hù)的積極性，也無(wú)法有效控制銷(xiāo)售風(fēng)險。因此，必須想方設法維護良好的客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)細節，確�？蛻�(hù)時(shí)刻感受到你的支持與陪伴。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的關(guān)鍵。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)前線(xiàn)，最了解市場(chǎng)趨勢、消費者需求以及競爭對手的動(dòng)態(tài)等信息，這些信息需及時(shí)反饋給公司，對決策至關(guān)重要。同時(shí)，銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題也應迅速反饋，以便管理層及時(shí)采取措施。業(yè)務(wù)員的.工作成效體現在兩方面：一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展而言，市場(chǎng)信息更為重要。因為銷(xiāo)售額反映的是過(guò)去的業(yè)績(jì)，是已成定局且無(wú)法更改的事實(shí)；而有價(jià)值的市場(chǎng)信息則能影響企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售表現和市場(chǎng)走向。
四、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”
“管理之中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理也是一位細心的。同樣，“銷(xiāo)售之中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更需慎重、謹慎。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃3
一、市場(chǎng)現狀分析
�。ㄒ唬┯脩�(hù)分析
我公司目標客戶(hù)主要是大學(xué)生和追求時(shí)尚的年輕人，他們對手機的時(shí)尚功能和個(gè)性化需求較高；同時(shí)，他們更傾向于選擇中低檔價(jià)位的產(chǎn)品，偏愛(ài)進(jìn)口品牌機和質(zhì)量?jì)?yōu)良的國產(chǎn)機；一般手機的使用周期約為兩年，但不少人會(huì )因各種原因提前更換手機；主要購買(mǎi)渠道包括專(zhuān)賣(mài)店、大型商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )平臺；手機信息獲取途徑主要包括電視廣告、網(wǎng)絡(luò )、宣傳單以及朋友、同學(xué)間的交流。
�。ǘ└偁幥闆r分析
目前在海南手機市場(chǎng)的國內品牌有：聯(lián)想，步步高，oPPo，HTc，波導，Tcl，夏新，中興，康佳等；國外品牌有：諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛(ài)，蘋(píng)果等。這些手機中市場(chǎng)上比較受歡迎，占市場(chǎng)比例較大的品牌主要是：諾基亞，步步高，摩托羅拉，三星，聯(lián)想。而其實(shí)，國外品牌還是占主流地位，尤其是諾基亞，在年輕人心中有較高期望。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
1、競爭優(yōu)勢與潛力：
�。�1）產(chǎn)品自主開(kāi)發(fā)逐漸成為主流，并構建了幾個(gè)穩定的開(kāi)發(fā)平臺，提供了成本及性?xún)r(jià)比更優(yōu)的產(chǎn)品，確保了競爭優(yōu)勢的保障；
�。�2）建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心，為產(chǎn)品的后續發(fā)展提供了強有力支持和保障。
�。�3）本公司的品牌雖說(shuō)進(jìn)入海南市場(chǎng)市場(chǎng)時(shí)間雖不長(cháng)，但在人們心目中已有一定的份量，對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認可，形成了相對固定的客戶(hù)群；產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率較高，已經(jīng)建立相對完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，固有的門(mén)店和專(zhuān)柜數量接近30家，專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員有70人。
�。�4）隨著(zhù)手機的逐步普及與推廣，以及人們對時(shí)尚潮流的追趕，手機的購買(mǎi)與換機愈加頻繁， 2、競爭劣勢與威脅：
�。�1）由于近兩年銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )擴張過(guò)快，導致產(chǎn)品銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力不足，自我管理意識較弱。
�。�2）店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠，店面控制力度不強，終端資源利用分散，還沒(méi)將終端資源提升到整合利用的高度。銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻，造成資源的浪費，有些地區過(guò)于集中，以致形成內部競爭，而有些新興發(fā)展地區網(wǎng)點(diǎn)很少或幾乎沒(méi)有等問(wèn)題；
�。�3）品牌定位不清晰集中，拉動(dòng)力弱、認知率和指名率低，特別是高端機型銷(xiāo)售渠道少；
�。�4）售后服務(wù)的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，售后人員管理、技術(shù)培訓和設施投入不足，并且銷(xiāo)售與售后服務(wù)脫節嚴重。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現＂營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化＂。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰在終端的思想，有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
三、銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售額比上年度提高20%，達到500萬(wàn)人民幣，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)達到60家，讓xx手機成為海南人人皆知的品牌
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
首先將海南市場(chǎng)分為一下三類(lèi)：戰略核心型市場(chǎng)：
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)：
培育型市場(chǎng)：
總的營(yíng)銷(xiāo)方式：專(zhuān)營(yíng)店直銷(xiāo)和代理商銷(xiāo)售
1、產(chǎn)品策略：
堅持差異化，突出公司各款手機的獨特功能，走特色發(fā)展之路；定位“高科技、時(shí)尚、尊貴”的產(chǎn)品理念，走高端品質(zhì)發(fā)展之路。
2、價(jià)格策略：
在產(chǎn)品運作中應該采取靈活的市場(chǎng)價(jià)格政策，緊跟市場(chǎng)行情變動(dòng)，可以對產(chǎn)品進(jìn)行適當的歸類(lèi)，那些產(chǎn)品是樹(shù)立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的，那些產(chǎn)品是搶占市場(chǎng)份額的等等，制定一系列的價(jià)格體系，而不是采取價(jià)格政策一刀切的策略，沒(méi)有側重點(diǎn)，從而喪失了大量的市場(chǎng)機會(huì )。
3、通路策略：
根據不同機型的市場(chǎng)定位，以及目標人群的`消費偏好與習慣，應側重在不同的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳，如學(xué)校、社區及鄉鎮地區。
4、促銷(xiāo)策略：
在不同的節日或大型活動(dòng)期間，在各大賣(mài)場(chǎng)，專(zhuān)營(yíng)店，推出各種各樣的主題促銷(xiāo)活動(dòng)，在一定程度上設立打折，抽獎等優(yōu)惠措施，刺激消費者的購買(mǎi)欲望。在平時(shí)，也可開(kāi)展手機以舊換新，手機免費體驗，買(mǎi)手機送話(huà)費等促銷(xiāo)活動(dòng)，既宣傳產(chǎn)品，有促進(jìn)銷(xiāo)售。
5、廣告策略：
�。�1）對終端銷(xiāo)售人員和店面進(jìn)行統一形象設計管理，使消費者對本手機品牌形成深刻印象，有利于品牌的傳播與推廣。
�。�2）拓寬宣傳渠道，加大報紙、網(wǎng)絡(luò )及電視、電臺等方面的宣傳力度，充分利用新媒體的力量。例如，在節假日前，將促銷(xiāo)活動(dòng)信息發(fā)布在�？诘鹊氐墓卉�(chē)站廣告牌、公交讀物和�？趶V播電臺上，讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機品牌及活動(dòng)；此外，在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)要制作比其他品牌更精致、更具吸引力的宣傳說(shuō)明書(shū)、海報及宣傳單。
五、銷(xiāo)售團隊管理
1、人員規劃，銷(xiāo)售人員主要集中在、和，并且在現有專(zhuān)職銷(xiāo)售人員的基礎上，在銷(xiāo)售旺季臨時(shí)招募一些促銷(xiāo)人員，負責產(chǎn)品的推廣工作。
2、規范管理，健全和完善規章制度，根據企業(yè)的規章條例和銷(xiāo)售的實(shí)際情況制定營(yíng)銷(xiāo)管理制度。比如，制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員＂三個(gè)一＂日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等，規范員工工作的次序和步驟，提醒員工應注意的問(wèn)題，保證整個(gè)工作系統的有序銜接和交流，進(jìn)一步增強團隊的組織紀律性。
3、員工培訓，提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。制定全年的培訓計劃，為表現優(yōu)異的銷(xiāo)售人員提供深造機會(huì )。
4、通過(guò)嚴格的獎懲制度和完善的激勵考核機制，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)團隊的積極性。采用定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗以及評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等方式，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力與熱情，更好地服務(wù)客戶(hù)。目標是通過(guò)一系列團隊整合措施，增強團隊的凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力及威懾力，打造一支高效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，為公司創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。
六、費用預算（略）
七、售后服務(wù)：
當今社會(huì )，消費者已成為決定企業(yè)生存的關(guān)鍵因素，而售后服務(wù)是影響消費者滿(mǎn)意度的重要環(huán)節。因此，在產(chǎn)品逐漸變得同質(zhì)化的情況下，最有效的策略就是提供高質(zhì)量且便捷的售后服務(wù)。
為此，xx手機的售后服務(wù)系統應符合以下要求：
�。�1）在客戶(hù)決定購買(mǎi)前，我們將派遣專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員詳細介紹該機型的注意事項及使用方法，以便對常見(jiàn)故障進(jìn)行預防和處理。
�。�2）為客戶(hù)創(chuàng )建維修電子檔案，并在維修后對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用情況的跟蹤服務(wù)。將客戶(hù)的故障問(wèn)題上報至總公司，以便在未來(lái)生產(chǎn)過(guò)程中改進(jìn)這些問(wèn)題。
�。�3）售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進(jìn)行技術(shù)培訓
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃4
馬上開(kāi)始一段新的工作，我作為一名手機銷(xiāo)售，應該對自己的工作及時(shí)做好規劃，處理好日常的一些任務(wù)，處理好日常的一些問(wèn)題，這才是我應該去想的，不不能中午時(shí)刻清楚自己應該處理好哪些問(wèn)題，應該知道哪些事情是我應該去做到位的，這些都是我日常生活當中去想的一些東西，我更加希望能夠在接下來(lái)的生活當中處理到位，保持一個(gè)好的狀態(tài)，讓自己的銷(xiāo)售工作做得比較優(yōu)秀才是，我應該去想的，這方面工作我應該理解才是，也應該清楚的，知道有哪些事情是應該去做到位的，有些時(shí)候我也非常清楚，有些東西是應該主動(dòng)完成的，不是應該說(shuō)說(shuō)而已，我更希望在下一階段的工作當中，我能夠把這些認真處理到位，妥善的處理好自己的銷(xiāo)售工作任務(wù)，也就我接下來(lái)的工作，我規劃一番。
需要清楚的是，我再接下來(lái)一定會(huì )朝著(zhù)自己工作能力方面發(fā)展，在自己銷(xiāo)售工作方面，我還有一些東西要提高，特別是自己的能力，但是方面我還是缺少一點(diǎn)經(jīng)驗，我需要一個(gè)更加圓滿(mǎn)的銷(xiāo)售方式，需要提高自己的銷(xiāo)售能力，從自身出發(fā)，有些時(shí)候是需要及時(shí)的糾正的，更加要讓自己清楚自己的動(dòng)力在哪里？留了一份合理的工作方向，才能夠朝著(zhù)這個(gè)方向前進(jìn)場(chǎng)，能夠朝這個(gè)方向發(fā)展，這是現階段我應該去做的事情，作為一名手機銷(xiāo)售，我一定會(huì )正視自己的能力，我需要提高自己，就應該從自己的能力出發(fā)，有什么不足的地方要好好的糾正，知道自己的缺點(diǎn)在哪里，才有利于糾正自己，才有利于讓自己在接下來(lái)的工作當中得到進(jìn)一步的改正，然后去更好的做好銷(xiāo)售工作，當然，作為一名銷(xiāo)售重要的，不僅僅只有能力，更重要的還有業(yè)績(jì)方面，我們這為么銷(xiāo)售什么時(shí)候都應該是拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)的，只有業(yè)績(jì)高了才能夠得到公司的重視，才能夠得到同事們的尊重，才能夠得到大家的看好，這是我在非�？隙ǖ囊粋�(gè)事情，所以我在下一階段的工作當中一定會(huì )更加努力，提高自己的業(yè)績(jì)的。
作為一名銷(xiāo)售，特別是作為一名手機銷(xiāo)售，一定要肯定自己的產(chǎn)品，我無(wú)論是在什么時(shí)候都堅持的這一點(diǎn)，想把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)給別人，就應該自己肯給的產(chǎn)品，作為一米手機銷(xiāo)售這方面的意識，肯定要有有一個(gè)好的職業(yè)素養，對自己而言，是一個(gè)非常大的幫助，也對，客戶(hù)是一種非常好的尊重，在下一階段的工作當中，我一定會(huì )認真的去研究自己的手機產(chǎn)品，也會(huì )相信自己能夠處理好這方面的.細節，了解自己的長(cháng)期深入的去了解現在同行的一些趨勢，積極的學(xué)習各種業(yè)內的一些工作，去探討關(guān)于手機的一些知識，拓展自己的同時(shí)，也是在成長(cháng)，自己更多的是在讓自己的工作變變得更加有特點(diǎn)，也會(huì )在接下來(lái)的工作當中有著(zhù)進(jìn)一步的發(fā)揮，有著(zhù)進(jìn)一步的成長(cháng)，這是我希望看到的，希望自己在接下來(lái)的工作當中，不辜負公司的看好，不辜負大家的期望，給自己內心一個(gè)心安理得才是。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃5
一、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jì)，但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：
1、呼入方面：咨詢(xún)應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
2、呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售，即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問(wèn)題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jì)。
二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
1、加強合作，進(jìn)一步強化培訓。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的'。為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(cháng)得更快。
2、加強數據統計與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據業(yè)績(jì)起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。
3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律，以指導好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。
在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰略機遇期，盡的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。我們大家會(huì )一起努力，緊密結合自身的實(shí)際，長(cháng)遠規劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著(zhù)更高的、更美好的目標邁進(jìn)，將工作做到更好!在不久的將來(lái)，我相信學(xué)校一定會(huì )發(fā)展得更好、更快!
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃6
1、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓。
上個(gè)月，我們陸續面試了一些即將畢業(yè)的應屆生。由于他們需完成畢業(yè)論文，到崗時(shí)間推遲到了本月初。我們仍需繼續推進(jìn)招聘工作，以保障公司人員穩定。針對新入職員工，我將重點(diǎn)開(kāi)展一系列培訓。培訓內容涵蓋公司背景與優(yōu)勢介紹、了解報價(jià)及材料知識，以及學(xué)習有效的溝通技巧和話(huà)術(shù)。通過(guò)這些培訓，我們希望幫助新員工快速融入工作環(huán)境，達到高效的工作狀態(tài)。
2、制訂銷(xiāo)售計劃。
每個(gè)周末，我們會(huì )組織一系列活動(dòng)，為確保信息準確，我將先對參與人員名單進(jìn)行篩選，并合理分配工作量，以提升工作效率。同時(shí)，我會(huì )鼓勵銷(xiāo)售人員每周制定個(gè)人工作計劃，以保證在活動(dòng)當天取得優(yōu)異成績(jì)。
3、確定銷(xiāo)售政策。
首先在話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白，每周針對不同的活動(dòng)或者根據不同樓盤(pán)的客戶(hù)信息更新話(huà)術(shù)，從不同的渠道收集一些成功的案例及時(shí)與大家分享，從中吸取經(jīng)驗，讓人員每周都能接觸到不一樣的;其次我會(huì )每天起到一個(gè)帶頭，先開(kāi)始打電話(huà)，帶動(dòng)人員的積極性，起到表率作用。督導人員按時(shí)從事電話(huà)銷(xiāo)售，以保證每天的工作量能完成，及時(shí)統計數據。
4、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的`考察評估。
每次活動(dòng)報備前，我會(huì )記錄相關(guān)客戶(hù)的數量和詳細資料。隨后，進(jìn)行精準評估，并根據評估結果上報，以確保報備的客戶(hù)數量準確無(wú)誤。
5、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。
在有條件的情況下，培養員工多方面能力，如樓盤(pán)考察、渠道拓展及設計理論學(xué)習等，力求培養全能銷(xiāo)售人員；在后續客戶(hù)信息管理上，每周督導人員需及時(shí)跟進(jìn)，了解客戶(hù)信息資料，并詳細講解跟單流程，協(xié)助員工回訪(fǎng)客戶(hù)，必要時(shí)我將親自參與跟單。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃7
隨著(zhù)手機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈，手機零售也常被稱(chēng)為手機終端銷(xiāo)售。隨著(zhù)手機銷(xiāo)售渠道的競爭加劇，終端銷(xiāo)售的利潤空間逐漸收窄。如何做好手機銷(xiāo)售工作，就成了每位店員必須重視的任務(wù)。以下是手機銷(xiāo)售工作計劃：
一、市場(chǎng)分析
�。�1）市場(chǎng)狀況：
新生在手機及手機配件方面的需求較大，在校的大二大三學(xué)生對手機配件的需求也較高，但他們不了解營(yíng)業(yè)廳的存在，因此仍需進(jìn)行推廣。
�。�2）位置狀況：
位于給xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓1號樓1樓，方便同學(xué)們購買(mǎi)手機配件方面的需求；
�。�3）產(chǎn)品分析：
因為初創(chuàng )立，貨源種類(lèi)不是很多，可能不能很好的滿(mǎn)足同學(xué)們的需求；但是產(chǎn)品質(zhì)量較好；
�。�4）競爭分析：
在郵電營(yíng)業(yè)廳對面有一家入駐學(xué)院的天翼手機專(zhuān)賣(mài)店，其地理位置更便于學(xué)生發(fā)現，但該店沒(méi)有手機配件，無(wú)法滿(mǎn)足同學(xué)們這方面的需求；學(xué)院門(mén)口外的上社街上分布著(zhù)許多類(lèi)似的手機店鋪，這些店鋪的質(zhì)量和價(jià)格差異不大，且大多數同學(xué)喜歡逛街。
�。�5）SWOT分析
優(yōu)勢：
能比學(xué)院的天翼店更貼近同學(xué)們的需求，在培訓1號樓，會(huì )有很多培訓人員經(jīng)過(guò)，位置顯眼；大一新生剛到學(xué)院，對手機需求較大，并且他們對外面的熱鬧街市還不熟悉；
劣勢：產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)r(jià)格跟對面的天翼手機專(zhuān)賣(mài)店和外面的上社街的手機攤位差不多；地理位置比上社街好，但是比天翼專(zhuān)賣(mài)店差；
機會(huì )：學(xué)院支持，能經(jīng)常在宿舍區擺攤銷(xiāo)售，方便讓同學(xué)們熟知并支持；
威脅：學(xué)院天翼店的招牌更加引人注目，更易吸引同學(xué)們的目光。店外有一條繁華的街道，同學(xué)們常常外出逛街，也會(huì )順便在外購買(mǎi)所需的手機配件。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
�。�1）樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化�！�
�。�2）綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強烈的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
三、銷(xiāo)售目標
�。�1）營(yíng)銷(xiāo)目標：
大部分非廣州籍的新生都會(huì )在學(xué)校購買(mǎi)手機，因為他們需要賬號上網(wǎng)。此外，還有兩支隊伍和我們一樣購買(mǎi)相同的'產(chǎn)品，價(jià)格也相同。因此，營(yíng)銷(xiāo)目標是針對所有新生（1000人）的1/3，再減去不需要購買(mǎi)手機的人數，即200人。
�。�2）市場(chǎng)份額目標：占領(lǐng)新生市場(chǎng)的20%。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
目標市場(chǎng)：xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生
價(jià)格：因為學(xué)校的學(xué)生大部分都需要買(mǎi)學(xué)校的卡才能綁定寬帶上網(wǎng)，故而推銷(xiāo)買(mǎi)卡+買(mǎi)手機，手機價(jià)錢(qián)立減400元；
定價(jià)：手機（399）+卡（100）+寬帶（300）=799
卡+寬帶=400
五、團隊管理
�。�1）20人指引，4人推銷(xiāo)，2人填單
指引：將師弟師妹引導至我們銷(xiāo)售手機的攤位進(jìn)行推廣：向他們詳細介紹套餐的具體信息，分析其中的利益點(diǎn)，激發(fā)師弟師妹的購買(mǎi)興趣。
填單：辦理此次套餐的一張憑證，完善前面的工作
�。�2）在讓此團堆上崗之前，將會(huì )對他們進(jìn)行崗前培訓，讓他們對套餐有一定的熟悉程度，能夠快速為同學(xué)們解答疑問(wèn)。
六、費用預算
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃8
銷(xiāo)售工作的核心在于制定并遵循銷(xiāo)售計劃。這不僅涉及設定實(shí)際可行的銷(xiāo)售目標，還包括實(shí)施這些目標的具體策略。每個(gè)人都有自己獨特的特點(diǎn)和方法，重要的是要找到最適合自己的一套方式和方法。
一、存在的問(wèn)題和不足
盡管近半年來(lái)我們的工作取得了一些成績(jì)，但仍未能達到領(lǐng)導的期望，存在不少差距和不足，主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、呼入方面：咨詢(xún)應對能力欠缺，某些課程依然缺乏深入的咨詢(xún)能力，需加強與產(chǎn)品團隊的合作，增加培訓力度。
2、呼出方面：當前主要日常業(yè)務(wù)集中在網(wǎng)站未支付訂單的回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為表面化。對于真正意義的電話(huà)銷(xiāo)售，如老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)和新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售，投入的力度不足。
3、有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問(wèn)題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jì)。
二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強合作，提升培訓。新的一年里，我們希望與產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)一步加強合作，增加對我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓的機會(huì )，幫助我們成長(cháng)為資深銷(xiāo)售顧問(wèn)。對于學(xué)校職員而言，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是十分必要的。為了促進(jìn)發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì )不斷改進(jìn)現有產(chǎn)品或推出新產(chǎn)品，因此應定期舉辦產(chǎn)品培訓，使員工更好地了解學(xué)校的新產(chǎn)品，提高工作技能，加速個(gè)人成長(cháng)。
2、加強數據統計與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據業(yè)績(jì)起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。
3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律，以指導好銷(xiāo)售工作的'開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。（具體到產(chǎn)品）
在新的一年里，我們將牢牢把握教育發(fā)展的戰略機遇期，全力以赴支持銷(xiāo)售團隊共同達成銷(xiāo)售目標。我們將會(huì )共同努力，緊密結合實(shí)際情況，制定長(cháng)遠規劃，埋頭苦干，從新的起點(diǎn)出發(fā)，向更高、更美好的目標邁進(jìn)，讓工作做得更加出色！相信在不久的將來(lái)，學(xué)校一定會(huì )發(fā)展得更快、更好！
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃9
是一家XX手機專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售經(jīng)理，自他擔任該職務(wù)三年以來(lái)，每年的銷(xiāo)售工作計劃就成了他的必修課。他的銷(xiāo)售計劃不僅文筆生動(dòng)，描述具體，而且常常理論聯(lián)系實(shí)際，策略與實(shí)戰并重，數據與圖表齊備，很好地指導了他的營(yíng)銷(xiāo)團隊，使其能夠按年度計劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作。在不斷修訂和檢查過(guò)程中，取得了良好的引領(lǐng)效果。那么，李經(jīng)理的年度銷(xiāo)售計劃是如何制定的呢？它又包括哪些方面的內容？
一、市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售計劃的制定基于對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及現狀的分析，李經(jīng)理采用的是企業(yè)常用的SWOT分析法，即對企業(yè)內部的優(yōu)勢與劣勢以及外部的競爭威脅和機會(huì )進(jìn)行評估。通過(guò)SWOT分析，李經(jīng)理能夠深入了解市場(chǎng)競爭的格局和態(tài)勢，并結合企業(yè)的不足之處和潛在機會(huì )，優(yōu)化資源配置，實(shí)現資源的最大化利用。例如，通過(guò)市場(chǎng)分析，李經(jīng)理清楚地了解到方便面市場(chǎng)的現狀和未來(lái)趨勢：產(chǎn)品逐漸向高端發(fā)展，銷(xiāo)售渠道則更加下沉（精細化渠道建設和深度分銷(xiāo)），市場(chǎng)開(kāi)始呈現寡頭競爭的趨勢，營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一階段競爭的關(guān)鍵。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是基于市場(chǎng)分析制定的全年銷(xiāo)售計劃的精神指南，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和核心，也是銷(xiāo)售部門(mén)需頻繁灌輸和執行的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路，其中包括以下幾方面的內容：
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現 營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化 。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰在終端的思想，有計劃、有重點(diǎn)地指導客戶(hù)直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面，體現兩高一差，即要堅持運作差異化，高價(jià)策略、高強度促銷(xiāo)的原則，揚長(cháng)避短，展現獨特的操作特色等。
李經(jīng)理在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，充分考慮了企業(yè)實(shí)際情況，方案不僅詳盡且具備可操作性，還兼具時(shí)代感，展現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)理念。因此，在過(guò)去的年度銷(xiāo)售計劃中，這些策略均發(fā)揮了重要的指導作用。
三、銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢？
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額，按照一定增長(cháng)比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才，具體表現就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi)，將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)（高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品）：B（平價(jià)、微利上量產(chǎn)品）：C（低價(jià)：戰略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。
銷(xiāo)售目標的確定，讓李經(jīng)理有了明確的方向，也為其銷(xiāo)售目標的追蹤提供了依據，從而有助于銷(xiāo)售目標的順利實(shí)現。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的具體實(shí)施，是確保企業(yè)達成銷(xiāo)售目標的關(guān)鍵手段。李經(jīng)理依據方便面行業(yè)的市場(chǎng)態(tài)勢，結合自身多年的市場(chǎng)運營(yíng)經(jīng)驗，制定了以下?tīng)I銷(xiāo)策略：
1、產(chǎn)品策略應堅持差異化，走特色發(fā)展之路。產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，需充分展現集群優(yōu)勢，發(fā)揮產(chǎn)品的'核心競爭力，形成強大的產(chǎn)品組合，避免單打獨斗。
2、采用高品質(zhì)、高價(jià)位的定價(jià)策略，使產(chǎn)品價(jià)格對標行業(yè)標桿。同時(shí)，注重產(chǎn)品的運輸范圍，限定在600公里以?xún)�，并�?shí)施一套價(jià)格體系與兩種返利模式。即保持價(jià)格一致，但根據運輸距離的遠近調整返利標準。
3、通路策略，創(chuàng )新性地提出分品類(lèi)、分渠道運作理念，除了深耕細作，做好傳統通路外，還應集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等特殊通路，實(shí)現全方位、立體式的突破。
4、在高價(jià)位、高促銷(xiāo)的基礎上，創(chuàng )新性地提出了連鎖促銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)理念，它具備以下幾大特點(diǎn)：
�。�1）促銷(xiāo)活動(dòng)相互關(guān)聯(lián)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的在于全力吸引客戶(hù)，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等各類(lèi)資源，從而有效壓制競爭對手。
�。�2）如連續采用銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎兩種促銷(xiāo)方式，可以更充分地吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的目光。
�。�3）、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品，實(shí)現市場(chǎng) 動(dòng)銷(xiāo) ，以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
�。�4）、服務(wù)策略，細節決定成敗，在 人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉 的思路下，在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了 5S 溫情服務(wù)承諾，并建立起 貼身式 、 保姆式 的服務(wù)觀(guān)念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃10
一、降價(jià)促銷(xiāo)
降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式，也是體現促銷(xiāo)力度大小的一個(gè)衡量標準，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費動(dòng)力。降價(jià)是消費者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度，否則，一方面會(huì )縮短產(chǎn)品的利潤期，另一方面，降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì )讓消費者感覺(jué)“不踏實(shí)”，購買(mǎi)了的消費者會(huì )心痛，回來(lái)尋“價(jià)差”，持幣代購的消費者則認為“降這么多，肯定還會(huì )再降”的觀(guān)念，對購買(mǎi)產(chǎn)生疑慮。
二、送贈品或者抽獎
在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈送物品和購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以參加店鋪舉辦的抽獎活動(dòng)，贏(yíng)取獎品。
三、特價(jià)機供應
通過(guò)將部分產(chǎn)品價(jià)格降至極低，甚至低于成本價(jià)或稍高于成本價(jià)來(lái)吸引顧客，提升店鋪人氣。特價(jià)機通常限量供應，這是它與普通降價(jià)促銷(xiāo)的主要區別。特價(jià)機的主要作用有三方面：一是提升店鋪人氣，二是幫助清理庫存，三是促進(jìn)銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額的增長(cháng)。然而，特價(jià)機的`利潤空間非常小，有時(shí)甚至是虧損的，因此需要合理使用，否則可能會(huì )導致價(jià)格體系混亂，影響整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
四、新款展示
展示是推廣產(chǎn)品并促進(jìn)銷(xiāo)售的有效手段。它需緊密配合促銷(xiāo)活動(dòng)的主題，具有創(chuàng )新性，并且要對市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)預測。由于展示涉及范圍較廣，需要提前與場(chǎng)地協(xié)調，并做好各項準備，否則容易造成資源浪費，影響促銷(xiāo)效果。
五、人員促銷(xiāo)
利用促銷(xiāo)人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷(xiāo)，用高提成提高促銷(xiāo)人員的積極性。
當然促銷(xiāo)的活動(dòng)還有很多種，只要用心去做，一定會(huì )做好，我將繼續為年度目標的達成而努力。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃11
手機市場(chǎng)競爭激烈，要在其中脫穎而出，必須具備強大的銷(xiāo)售能力。在開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)之前，需要先制定一份切實(shí)可行的銷(xiāo)售計劃書(shū)。以下為手機銷(xiāo)售計劃的范本，供參考。
第一條為擴大銷(xiāo)售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷(xiāo)售計劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司并不特別側重于純粹的流行產(chǎn)品或前沿科技商品，但仍會(huì )適度推出這類(lèi)尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí)，以中型規模及以上的銷(xiāo)售店為目標。小規模店面的營(yíng)銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，在制定選擇、決策或交易條件的策劃與事務(wù)處理時(shí)，都需謹慎行事，這樣才能穩固本公司的業(yè)務(wù)基礎。
第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷(xiāo)售人員在接受訂單和收款工作時(shí)，不應涉及相關(guān)附帶性事務(wù)處理，需全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此，應在銷(xiāo)售方面另行制定計劃并設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)處理此類(lèi)事務(wù)。
第九條改進(jìn)處理流程，加強與銷(xiāo)售店的聯(lián)系及內部溝通，提升業(yè)務(wù)整體管理和相關(guān)事務(wù)的效率。尤其要巧妙利用各類(lèi)報表（如傳單、日報）來(lái)提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對公司的`訂貨，其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節，有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)應建立交貨促進(jìn)機制，并按以下條件進(jìn)行核算；對交貨表現優(yōu)秀的供應商，將采用退還傭金的方式處理，具體規定如下：
(1)進(jìn)貨數量;
(2)交貨日期及交貨數量;
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十三條為確保進(jìn)貨業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，本公司每月組織由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議，以便進(jìn)行溝通、聯(lián)絡(luò )及協(xié)商。
第十四條A公司與本公司的交易（包括與該制造公司目前正式交易的三家其他公司），一律視為直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò )，并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表，記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼，然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入)，各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃12
手機是當今人們生活必須品，無(wú)論是出行還是在家都必備一個(gè)，但同樣競爭激烈程度也非常高，要在工作中把手機銷(xiāo)售出去就必須要付出更多的努力，為了在今后的銷(xiāo)售工作中提高手機銷(xiāo)售額制定了銷(xiāo)售工作計劃。
一、加強銷(xiāo)售推廣
現在手機比的不只是質(zhì)量還有性?xún)r(jià)比還有外觀(guān)和受眾等等，為了提高手機銷(xiāo)售，就必須要打響銷(xiāo)售的第一搶?zhuān)驗樽罱鲜械淖钚驴钍謾C人們非常關(guān)注，所以我們店引進(jìn)多款暢銷(xiāo)手機，并且通過(guò)廣告和宣傳的方式讓更多的客戶(hù)看到我們銷(xiāo)售的優(yōu)惠，當然，不同的店鋪銷(xiāo)售的價(jià)格有差異，我們銷(xiāo)售分為線(xiàn)上銷(xiāo)售和線(xiàn)下銷(xiāo)售，線(xiàn)上商場(chǎng)的產(chǎn)品相對于線(xiàn)下要相對便宜，這是因為線(xiàn)上面對的受眾多，且減少了其他運營(yíng)成本相對而言就要便宜許多，對我們來(lái)說(shuō)也非常有利。
借助線(xiàn)上的渠道同時(shí)打響線(xiàn)下的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，提高銷(xiāo)售空間，展開(kāi)銷(xiāo)售空間，讓更多的客人來(lái)購買(mǎi)，對于距離遠，我們有線(xiàn)上商品銷(xiāo)售，距離近我們有線(xiàn)下實(shí)體商品，可以更具客戶(hù)需要做好加急處理保證銷(xiāo)售能夠在最短的時(shí)間送達，從而實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)，做好銷(xiāo)售，這就是我們銷(xiāo)售的目的。
二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系
在購買(mǎi)手機的過(guò)程中，那面遇到手機出現問(wèn)題的情況，想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作，更具手機購買(mǎi)協(xié)議，我們會(huì )提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶(hù)更多的幫助，讓客戶(hù)感受到我們對他們的誠意，每一款時(shí)候會(huì )在一定時(shí)間里面有免費維修的資格，同時(shí)還有各種售后福利來(lái)吸引客戶(hù)，不只是售前好，售后也同樣好這樣來(lái)讓更多的客戶(hù)相信我們所做的工作是一切為了客戶(hù)。把售后作為二次消費渠道，這樣我們也能夠給客戶(hù)更多的服務(wù)，有的客戶(hù)希望改裝手機，想要修理這就給了我能服務(wù)和銷(xiāo)售的機會(huì )讓我們能夠做好工作，完成消費。
三、做好手機定位
手機銷(xiāo)售的群體不同，太過(guò)廣分對我們來(lái)說(shuō)并不是很好，只有合適的才是最好的，根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的原因和銷(xiāo)售的環(huán)境我們決定開(kāi)啟新的定位，因為現在手機銷(xiāo)售的.最大消費群體是青年群體，他們對手機的最求也最多，所以定位到這部分群體，銷(xiāo)售的時(shí)候會(huì )根據這部分客戶(hù)的情況來(lái)做好相關(guān)的工作銷(xiāo)售額，讓我們可以消費更多的手機。同時(shí)手機也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。
當然同時(shí)在銷(xiāo)售的過(guò)程中，也會(huì )做好促銷(xiāo)活動(dòng)，利用各種節假日時(shí)間通過(guò)促銷(xiāo)等活動(dòng)吸引更多的客戶(hù)購買(mǎi)和消費吸引更多的受眾，接受更多的消費人群。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃13
現在接到一個(gè)公司新產(chǎn)品手機，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。
我的下半年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪(fǎng)，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。工作計劃如下：
一、市場(chǎng)SWOT分析
�。�1）.優(yōu)勢：企業(yè)規模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
�。�2）.劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩定，條件有限。
老牌企業(yè)占據市場(chǎng)主導地位，擁有穩定的客戶(hù)群體。要在這一成熟且競爭激烈的手機市場(chǎng)上開(kāi)辟新天地，我們必須付出十倍的努力。
二、產(chǎn)品需求分析
1.年輕人追求時(shí)尚
2.中年人講究實(shí)用
3.老年人需要聲音大，字大
而我們的產(chǎn)品適合年輕人和中年人
三、個(gè)人工作計劃如下
1.以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調研客戶(hù)信息為輔，兩者結合，共同開(kāi)拓手機市場(chǎng)
2.對老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤走訪(fǎng)，多與客戶(hù)溝通，穩固與客戶(hù)的關(guān)系。對于重要客戶(hù)給予特別關(guān)注。
3.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。
4.提升業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習，在與客戶(hù)溝通時(shí)，多傾聽(tīng)少發(fā)言，精準把握客戶(hù)對產(chǎn)品的期望和需求，提供合理的改進(jìn)建議方案。
5.多了解客戶(hù)信息，對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6.掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng )新意志相結合，分層總結。
四、對自己工作要求如下
1.做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的`失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3.對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務(wù)帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5.要有健康的體魄，樂(lè )觀(guān)的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6.要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7.到第四季度，要有兩至三個(gè)穩定的大客戶(hù)。保證手機的業(yè)務(wù)量。
8.第三季度是一個(gè)極具挑戰的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛起步，市場(chǎng)剛啟動(dòng)，對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不夠熟悉。希望能爭取到一至兩個(gè)訂單。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃14
手機推廣直接影響手機推廣活動(dòng)的質(zhì)量和人們對手機推廣活動(dòng)的關(guān)注。因此，如何選擇合適的手機推廣手段已成為手機推廣活動(dòng)前商家最重要的事情。xx在今年下半年的工作中，我想制定以下計劃來(lái)指導我的.工作：
一、降價(jià)促銷(xiāo)
降價(jià)也是最常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式，也是衡量促銷(xiāo)力度的標準，能有效吸引顧客的注意力，提高消費動(dòng)力。降價(jià)是消費者最真實(shí)的盈利方式。然而，我們必須掌握降價(jià)的頻率和范圍。否則，一方面會(huì )縮短產(chǎn)品的利潤期。另一方面，過(guò)度降價(jià)也會(huì )讓消費者感到不安。購買(mǎi)的消費者會(huì )感到心痛，回來(lái)尋找價(jià)差。持有貨幣購買(mǎi)的消費者認為如果你減少這么多，你肯定會(huì )再次減少的概念會(huì )對購買(mǎi)產(chǎn)生懷疑。
二、送禮或抽獎
購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，可以參加店內舉辦的抽獎活動(dòng)，獲獎。
三、特價(jià)機供應
即將部分產(chǎn)品的價(jià)格降低到很低的水平，以低于成本價(jià)或略高于成本價(jià)的價(jià)格出售，起到吸引顧客、增強人氣的作用。特價(jià)機是限量限時(shí)的，這就是特價(jià)機和降價(jià)的區別。特價(jià)機有三個(gè)主要功能：一是人氣旺，二是幫助清理庫存，三是幫助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售和銷(xiāo)售。特價(jià)機是低利潤銷(xiāo)售，有時(shí)甚至是虧損銷(xiāo)售，所以要合理使用，否則會(huì )造成價(jià)格混亂，影響整體銷(xiāo)售。
四、新展示
展示是舉辦產(chǎn)品展示活動(dòng)和促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。展覽應充分配合促銷(xiāo)活動(dòng)的主題，創(chuàng )新，科學(xué)預測市場(chǎng)。同時(shí)，展覽涉及的范圍相對較廣，應提前聯(lián)系商店，做好準備，否則會(huì )造成材料浪費，大大降低促銷(xiāo)效果。
五、人員推廣
利用促銷(xiāo)人員的主動(dòng)性進(jìn)行人員，提高促銷(xiāo)人員的積極性。
當然，促銷(xiāo)活動(dòng)有很多種，只要用心去做，就會(huì )做好，下半年將繼續為實(shí)現年度目標而努力。
手機銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃15
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本準則在于制定并遵循銷(xiāo)售計劃。這不僅涉及設定可實(shí)現的銷(xiāo)售目標，還包括具體的執行策略。每個(gè)人都有獨特的個(gè)性和方法，關(guān)鍵在于找到最適合自己的一套方式。
第二，客戶(hù)關(guān)系管理
管理好客戶(hù)，客戶(hù)會(huì )表現出銷(xiāo)售熱情，愿意積極配合。若客戶(hù)未能得到妥善管理，或客戶(hù)關(guān)系處理不當，就無(wú)法激發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售積極性，也無(wú)法有效控制銷(xiāo)售風(fēng)險。因此，必須盡心盡力維護客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)細節，讓客戶(hù)時(shí)刻感受到你的支持與陪伴。
第三，信息反饋
信息是企業(yè)決策的靈魂。銷(xiāo)售人員身處市場(chǎng)前沿，掌握著(zhù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費者需求特點(diǎn)以及競爭對手變化等關(guān)鍵信息。這些信息若能及時(shí)反饋給公司，將對決策產(chǎn)生重要影響。同時(shí)，銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的`問(wèn)題也應迅速反饋給公司，以便管理層及時(shí)采取應對措施。業(yè)務(wù)員的工作涵蓋兩方面：銷(xiāo)量和市場(chǎng)信息。其中，市場(chǎng)信息對企業(yè)的發(fā)展更為關(guān)鍵。因為銷(xiāo)量反映的是過(guò)去的業(yè)績(jì)，已成定局，難以更改；而有價(jià)值的市場(chǎng)信息則能決定企業(yè)的未來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)走向。
第四，“銷(xiāo)售沒(méi)有小事�！�
“管理上沒(méi)有小事�！币粋�(gè)優(yōu)秀的管理者也是一個(gè)細心的管理者。同樣，“銷(xiāo)售沒(méi)有小事”。銷(xiāo)售要更加謹慎，謹慎，找到雙贏(yíng)的規律。通過(guò)學(xué)習、總結、實(shí)踐、探索、嘗試來(lái)提高。
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