電腦維護的服務(wù)合同【集錦7篇】
隨著(zhù)人們法律意識的加強,能夠利用到合同的場(chǎng)合越來(lái)越多,合同的簽訂是對雙方之間權利義務(wù)的最好規范。相信大家又在為寫(xiě)合同犯愁了吧,下面是小編為大家整理的電腦維護的服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。
電腦維護的服務(wù)合同1
甲方: 以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
電話(huà): 傳真: 地 址:
乙方:想聯(lián)電腦服務(wù)工作室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
電話(huà):
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)___年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(rmb)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方付清商議服務(wù)款項給乙方。按200元/年/臺收取。
該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費¥_______元(rmb),大寫(xiě)¥__________________元(rmb)。
二、上門(mén)服務(wù)項目
服務(wù)項目描述
1、電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝
2、各類(lèi)外設維護、打印機、掃描儀
3、系統軟件安裝win2k、winxp、win等
4、工具軟件安裝及維護 office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、modem
8、查殺電腦病毒各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的`備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)
10、各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )維護安裝網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護(大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng),費用另計)
三、硬件維護的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。
1、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。
3、甲方需購買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方可幫甲方送至廠(chǎng)家保修或更換(費用由甲方承擔),但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費,在城區外需加收相應的服務(wù)費時(shí)。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)七個(gè)工作日(不包括備件等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護的服務(wù)合同2
甲 方:_______________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
電 話(huà):________________
地 址:______________________________________
乙 方:______________________________________(公司地址)
電 話(huà):________________
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議
一、合作的內容
1無(wú)限次服務(wù):
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)___
。ā跄辍踉。甲方共有計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用¥__________元(RMB);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(□年□半年□月)付清商議服務(wù)款項給乙方。
2該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費¥_______元(RMB),大寫(xiě)__________________元(RMB)。
3按次服務(wù):
此項按次服務(wù),費用按30元/次/臺收。ú缓l(fā)票),費用支付方式為現場(chǎng)支付。
二、上門(mén)服務(wù)項目
服務(wù)項目 描述
1.電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝
2.各類(lèi)外設維護 Modem、打印機、掃描儀
3.系統軟件安裝 WIN2K、WINXP、WIN VISTA等
4.工具軟件安裝及維護 Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5.電腦升級 給客戶(hù)最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
6.各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝 各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem
7.查殺電腦病毒 各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
8.數據備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)
9.各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測,(大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng),所需配件費用另計)
三 、 硬件維護的范圍:
電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。(僅服務(wù)于無(wú)限次客戶(hù))
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、硬件及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。
3.甲方需購買(mǎi)的`所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換,但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費,在城區外需加收相應的服務(wù)費時(shí)。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區內不另收服務(wù)費,在城區外需加收相應的服務(wù)費。
四、軟件維護范圍:
電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過(guò)錯。在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成 硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當主動(dòng)配合。
八、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
九、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方
簽字/蓋章:
日期:
聯(lián)系電話(huà):
乙方:
簽字/蓋章:
日期:
聯(lián)系電話(huà):
電腦維護的服務(wù)合同3
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內容
1.該網(wǎng)絡(luò )工程故障維修。
2.該工程軟件故障維修(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。
3.網(wǎng)絡(luò )工程每月一資定期檢查。
4.工程應用最新信息傳播。
5.提供技術(shù)支持。
二、維護方式
1.突發(fā)故障的上門(mén)維護:在接到甲方的電話(huà)通知后,乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內進(jìn)行上門(mén)維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。
2.每周一次定期探訪(fǎng)維護系統,對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費
項目實(shí)施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的.維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。
四、雙方責任
1.在甲方的工作時(shí)間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務(wù)內容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在_______-_______分鐘內上門(mén)服務(wù),如有特殊意外,雙方調解處理。
2.乙方在為甲方硬件維護的過(guò)程當中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產(chǎn)品正規保修細則履行。
3.乙方在為甲方更新系統、工程服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(蓋章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日
乙方:(蓋章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日
電腦維護的服務(wù)合同4
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶(hù)需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);
3.服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);
4.接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬簉mb人民幣數量/區域報價(jià)
a區
b區
c區
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要,選擇的'服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。
八、其他
本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________
負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________
_________年____月____日
電腦維護的服務(wù)合同5
甲方:___________________
乙方:___________________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護,內容包括:
1、電腦內部清潔,除塵;
2、客戶(hù)需求軟件安裝升級;
3、安全查殺毒軟件安裝升級;
4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1、服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;
2、服務(wù)期內,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區);
3、服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區);
4、接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬篟MB人民幣
數量/區域報價(jià)A區B區C區
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的`電腦數量為_(kāi)________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b、甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1、維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2、每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1、乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1、若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決,當和解或調解不成時(shí),選擇下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字):________授權代理人(簽字):________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話(huà):_________________聯(lián)系電話(huà):__________________
開(kāi)戶(hù)銀行:_________________開(kāi)戶(hù)銀行:__________________
賬號:_____________________賬號:______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):_________________
電腦維護的服務(wù)合同6
甲方:
乙方:
甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現在交由乙方進(jìn)行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、乙方負責對甲方電腦進(jìn)行維護。
二、乙方須在接到故障申報后____小時(shí)內趕到甲方網(wǎng)吧,進(jìn)行維護。
三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進(jìn)行新游戲的安裝或者升級。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。
五、乙方服務(wù)時(shí)間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時(shí)間范圍內,應該在本合同第二點(diǎn)指定的`時(shí)間內對甲方提供服務(wù);在服務(wù)時(shí)間外,一般應延至下一個(gè)服務(wù)時(shí)間范圍對甲方進(jìn)行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷(xiāo)乙方的車(chē)費并適當支付加班費。
六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務(wù)費。
七、合同有效期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務(wù),否則作違約處理。
此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,至雙方簽字之日起生效。
甲方簽字: ____年____月____日
乙方簽字: ____年____月____日
電腦維護的服務(wù)合同7
甲方:______________
乙方:______________
經(jīng)雙方友好協(xié)商,特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下合同:
1、乙方有償為甲方的電腦硬件和軟件的維護和維護及對相關(guān)配用的電器提供建設性服務(wù)。維護時(shí)間自合同簽訂之日開(kāi)始計算。
2、乙方提供甲方一個(gè)以上的維修、維護電話(huà),及一個(gè)以上即使網(wǎng)絡(luò )聯(lián)絡(luò )ID。在接到電話(huà)的開(kāi)始計算,乙方承諾三小時(shí)內趕到需要維修和維護處。如有特殊原因,乙方不能按時(shí)到達,則由乙方和甲方協(xié)商維護時(shí)間。
3、乙方承諾提供全日8小時(shí)(8:30-17:30分),一周7日服務(wù)。如甲方在超出乙方工作時(shí)間需要維護,所產(chǎn)生的費用應由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門(mén)服務(wù)。上門(mén)維護時(shí)間由乙方電話(huà)通知甲方。
4、乙方承諾在維護期內提供一次以上電腦除塵服務(wù)。
5、經(jīng)核實(shí)確實(shí)因乙方單方面的原因,而被維修、維護方投訴,一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災、地震、水災等天災人禍)導致有關(guān)數據丟失,電腦損壞。責任應由甲方自行承擔,乙方應在力所能及的范圍內幫助甲方恢復數據。
6、如被甲方有配件需返廠(chǎng)維修,乙方因出示蓋有乙方公章的收條,并告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時(shí)維修好的,乙方因提供相應的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成后,由乙方換回,如甲方在使用乙方所提供配件時(shí),因使用不當等原因造成乙方配件損壞的,乙方有權要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買(mǎi)費用。甲方所需維修配件如超出保修時(shí)間,所產(chǎn)生的.維修費用則應由甲方承擔。配件維修完成后,保修時(shí)間自送達甲方之日起后三個(gè)月,如在保修期內配件再次損壞,乙方不應再收取維修費用,超出三個(gè)月,甲方仍需支付維修費用。
7、甲方付給乙方的維修、維護費用為1800元人民幣,自合同簽訂之日起,甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用,此費不包括甲方因設備硬件損壞所需要更換的硬件費用。
8、如乙、甲方違反以上條款,或單方面毀約,應賠償違約金,違約金為當年的維修、維護費。
9、如乙甲雙方在實(shí)際操作過(guò)程中有矛盾,應當協(xié)商解決。如協(xié)商達不成共識,可移交當地法院處理。
10、出現以下幾種情況,乙方可不按照合同所規定時(shí)間上門(mén)服務(wù),但可提供電話(huà)技術(shù)支持。
1、甲方人員不懂得電腦基本知識
2、甲方人員不懂得使用有些軟件
3、甲方人員不懂得使用相關(guān)電器
4、超出合同范圍外電腦及相關(guān)電器(如需維修,乙方可收取維修成本費用)
11、以上合同有遺漏之處,可參考有關(guān)法律、法規。
12、此合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。
甲方代表簽字:______________
_______年_______月_______日
乙方代表簽字:______________
_______年_______月_______日
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