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銷(xiāo)售推銷(xiāo)員的職責
1.公司全體員工必須遵守國家法律法規和公司規章制度。
2.所有銷(xiāo)售人員都要遵守規章制度，確保自身安全。
3.銷(xiāo)售人員在日常工作中要注意自己的言談舉止，樹(shù)立公司的良好形象。
4.銷(xiāo)售人員應深入了解公司相應的銷(xiāo)售政策，并將其轉化為自己的語(yǔ)言，流利地表達出來(lái)。
5.銷(xiāo)售人員必須根據實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應的銷(xiāo)售報表和總結報告，并按時(shí)上交。
6.銷(xiāo)售人員必須根據客戶(hù)的實(shí)際情況，在銷(xiāo)售現場(chǎng)的幫助下，對自己管轄的客戶(hù)進(jìn)行分檔管理。
7.每個(gè)月底，銷(xiāo)售人員都要根據公司的整體銷(xiāo)售目標，制定下個(gè)月的工作計劃和銷(xiāo)售目標，并將其分解為每周甚至每天。
8.每個(gè)月底，銷(xiāo)售人員都要制定下個(gè)月的老客戶(hù)回訪(fǎng)計劃，穩定老客戶(hù)，穩定老市場(chǎng)，穩定基礎銷(xiāo)售。
9.作為公司領(lǐng)導做出銷(xiāo)售決策的助手，銷(xiāo)售人員必須及時(shí)收集與公司相關(guān)的市場(chǎng)信息，整理自己認為有用的信息，及時(shí)向銷(xiāo)售現場(chǎng)備案或直接向主管反映。
10.銷(xiāo)售人員接到銷(xiāo)售現場(chǎng)安排的客戶(hù)跟蹤工作后，應及時(shí)跟蹤處理，并及時(shí)報告跟蹤處理結果。
11.銷(xiāo)售人員走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí)，必須認真聽(tīng)取客戶(hù)的投訴或建議，認真記錄，回公司后報銷(xiāo)售現場(chǎng)備案，反饋處理建議；如果能當場(chǎng)處理，盡量及時(shí)處理，并及時(shí)將問(wèn)題和處理結果報銷(xiāo)售現場(chǎng)備案，以免客戶(hù)再次起訴。
12.銷(xiāo)售人員必須確保公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。
13.如果公司政策調整和新產(chǎn)品上市發(fā)生變化，銷(xiāo)售人員應根據公司部署及時(shí)通知每位客戶(hù)，以實(shí)施公司政策和推廣新產(chǎn)品。
14.銷(xiāo)售人員應做好所轄銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設備監督和使用指導，確保公司投入使用的設備的安全性和專(zhuān)用性。
15.按時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì )議，遵守會(huì )議秩序。
16.銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。
17.銷(xiāo)售人員應認真執行公司領(lǐng)導安排的所有臨時(shí)工作。
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