(實(shí)用)酒店工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的酒店工作總結,希望能夠幫助到大家。
非常感謝xx總、xx總和xx經(jīng)理對我的培養和信任,為我提供了一個(gè)展示自我的平臺;仡欉^(guò)去三個(gè)月,在領(lǐng)導的指導下,在同事的支持下,作為廚師,我始終堅持樹(shù)立榜樣,高標準,嚴格要求,團結領(lǐng)導許多員工,為客戶(hù)提供精致的菜肴和優(yōu)質(zhì)服務(wù);為了實(shí)現公司的經(jīng)濟和社會(huì )效益,勤奮認真。三個(gè)多月來(lái)的具體工作總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面
在領(lǐng)導的指導下,我集思廣益,制定了更合理的商業(yè)計劃。例如,根據客戶(hù)的消費心理,我們推出了一些綠色食品和營(yíng)養食品。
二、管理
以人為本,我根據員工的實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,每天對員工進(jìn)行有針對性的烹飪培訓,并經(jīng)常鼓勵他們把工作當作自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工的整體素質(zhì)得到了提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;一些員工甚至開(kāi)始自己思考新菜,F在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、高質(zhì)量、高效、創(chuàng )新的團隊。
三、質(zhì)量方面
菜肴質(zhì)量是我們生存和發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng),我嚴格控制質(zhì)量。我們?yōu)槊康啦酥贫宋故硺藴屎蜕a(chǎn)程序清單,嚴格按照標準執行,確保每道菜的顏色、香味和味道穩定;認真聽(tīng)取前臺員工意見(jiàn)和客人反饋,總結日常生產(chǎn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)日常會(huì )議不足;我們還經(jīng)常更新食譜,思考,想辦法,改變模式,確;仡^客每次都能?chē)L到新的味道。
四、衛生方面
嚴格執行《食品衛生安全法》,認真做好食品衛生安全工作,做好食品加工的各個(gè)環(huán)節。根據規定,每個(gè)員工必須對自己的衛生區域負責,同時(shí)由我不定期檢查;其次,食品原材料必須分類(lèi)存放,廚房用具必須存放在固定位置;此外,廚房、保鮮柜、冰箱等原材料也定期測量溫濕度。我們利用一切可用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面
在保證菜肴質(zhì)量的同時(shí),降低成本、造福顧客始終是我們追求的重要目標。作為廚師長(cháng),我也總結了一些降低成本的新方法。例如:掌握庫存狀況,堅決貫徹“先進(jìn)先出”的原則,盡快銷(xiāo)售庫存時(shí)間較長(cháng)的原材料;開(kāi)發(fā)無(wú)成本菜肴,將主菜剩余原料制成托式菜肴,降低成本;讓每個(gè)員工了解原材料的單價(jià),每天估算原材料的價(jià)值,使成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工關(guān)心成本,實(shí)現效益。
綜上所述,通過(guò)團隊的共同努力,我在廚房管理方面取得了一定的進(jìn)展;在菜品創(chuàng )新、菜品質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面取得了很大的進(jìn)步。當然,我們還存在一些不足,但面對不可抗力,我們需要開(kāi)發(fā)更便宜的食物來(lái)吸引顧客,并在一定程度上增加營(yíng)業(yè)額和收入,以達到危機的良好效果。從這個(gè)角度來(lái)看,我也深深感受到了工作的挑戰性和創(chuàng )新性。今后,我將帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰,勇于創(chuàng )新,做出更精致的菜肴。
在此基礎上,繼續加強業(yè)務(wù)管理、質(zhì)量衛生監測和成本控制,提高工作思路,調查新菜,加快菜肴創(chuàng )新,下月尋求更好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。
周邊餐館和酒店的競爭更加激烈,但我相信,在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,我們的團隊將能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個(gè)收獲和炎熱的七月!
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