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新員工入職工作計劃13篇(精華)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的新員工入職工作計劃,希望能夠幫助到大家。
新員工入職工作計劃1
一、到職前培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) (每天早會(huì )時(shí))。
3、準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
二、部門(mén)崗位培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標。
3、設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核。
3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
四、新入職員工事項指導標準
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數小時(shí)或數天中。而在這開(kāi)始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著(zhù)他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺(jué);
6)不熟悉公司規章制度;
7)他不知道所遇的`上司屬哪一類(lèi)型;
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著(zhù)去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時(shí),這種陌生感很快就會(huì )消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認識,這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對工作滿(mǎn)意
最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對工作表示稱(chēng)心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對新工作過(guò)分主觀(guān),但無(wú)論如何要使他對新工作有良好的印象;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗,在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細說(shuō)明公司規章制度
新進(jìn)人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說(shuō)明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規;
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機會(huì )向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規章時(shí),必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導人員對新進(jìn)人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對他的新工作必不會(huì )有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開(kāi)始就詳細地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會(huì )破壞規章,同時(shí)對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項新工作時(shí),他是著(zhù)手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
10、給予安全培訓
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內容是:
。1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;
。2) 各種事件的處理原則與步驟;
。3) 仔細介紹安全常識;
。4) 經(jīng)過(guò)測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
。1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
。2) 建立善意與合作的基礎;
。3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;
。4) 人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;
。5) 對建立公司信譽(yù)極有幫助。
11、解釋給薪計劃
新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;
。1) 何時(shí)發(fā)放薪金;
。2) 上、下班時(shí)間。
五、相關(guān)表格
1、新員工部門(mén)崗位培訓檢查監督表
2、新員工崗位培訓反饋表
3、新員工試用期內表現評估表
新員工部門(mén)崗位培訓檢查監督表
序號 培訓內容 完成確認
。ㄘ撠熑撕灻 備 注
1 1)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái);
2)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;
3)準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料;
4)為新員工指定工作導師。 上崗前培訓
2 經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所
3 部門(mén)結構與功能介紹,部門(mén)內的特殊規定
4 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)
5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐
6 一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績(jì)效考核的時(shí)間(30天后)
談話(huà)記錄:
部門(mén)經(jīng)理: 年 月 日
新員工崗位培訓反饋表
部門(mén): 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:
1、你是否已了解部門(mén)的組織架構及部門(mén)功能?
□是 □否
2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
□是 □否
3、 你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場(chǎng)所?
□是 □否
4、你是否已認識部門(mén)里所有的同事?
□是 □否
5、你是否覺(jué)得部門(mén)崗位培訓有效果?
□是 □否
6、你今后在工作中遇到問(wèn)題,是否知道如何尋求幫助?
□是 □否
7、你是否已接受了足夠的部門(mén)崗位培訓,并保證可以很好地完成任務(wù)?
□是 □否
8、你是否了解公司的安全管理制度?
□是 □否
9、 在崗位培訓中,有何改進(jìn)的地方?
10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?
注:此表于新員工到職一周后,由人力資源部組織填寫(xiě)。
新員工試用期內表現評估表
部門(mén): 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:
1、您對新員工一個(gè)月內的工作表現的總體評價(jià):
□優(yōu) □良 □一般 □差
2、新員工對公司的適應程度:
□優(yōu) □良 □一般 □差
3、新員工的工作能力:
□優(yōu) □良 □一般 □差
4、新員工的工作態(tài)度:
□優(yōu) □良 □一般 □差
5、新員工業(yè)務(wù)知識掌握情況:
□優(yōu) □良 □一般 □差
6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?
7、其他評價(jià):
部門(mén)經(jīng)理簽名: 日期:
注:此表與員工試用期轉正申請表配合使用(此表員工入職一個(gè)月后,填寫(xiě))。
新員工入職工作計劃2
一、目的
1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入公司;
2、使新員工了解公司簡(jiǎn)介、品牌文化及相關(guān)規章制度,增強對公司的認知度;
3、使新員工樹(shù)立良好的`工作心態(tài),初步掌握服裝專(zhuān)業(yè)基礎知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開(kāi)展今后工作。
二、新員工入職培訓模式
1、集中授課。培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進(jìn)行針對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的應知應會(huì )學(xué)習內容。集中授課一般定在每月第二周(避開(kāi)周五、周六、周日),參訓人員為上月入職新員工;
2、老員工幫帶。新員工報道后由部門(mén)(店鋪)指定專(zhuān)人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內容,并加以指導和提供相關(guān)幫助;
3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習心態(tài),養成自學(xué)的習慣,由各部門(mén)進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評價(jià)。
三、新員工入職集中授課課程安排根據工種不同將新員工集中授課分為三類(lèi),類(lèi)別不同,授課內容、時(shí)間和方式也不相同,具體如下:
1、新開(kāi)店鋪新員工(包括外阜店),課程安排五天,具體內容如下:
時(shí)間節點(diǎn)第一天9:30—12:00課程項目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監)企業(yè)簡(jiǎn)介
品牌文化第一天14:00—18:00第二天人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓
貨品知識(編碼、面料、洗滌)2.5h9:30—12:00
第二天電腦操作14:00—18:00第三天色彩與搭配9:30—12:00
第三天銷(xiāo)售服務(wù)流程與技巧14:00—18:00第四天陳列技巧9:30—12:00
第四天店鋪賬務(wù)知識14:00—18:00第五天9:30—12:00
第五天13:30—15:00vip制度、防盜安全基本禮儀游戲式培訓結業(yè)考試 營(yíng)銷(xiāo)總監(銷(xiāo)售經(jīng)理)溝通會(huì ),為新員工作動(dòng)員,并安排工作
2、老店鋪新員工(含外阜店),課程安排三天,具體內容如下:
時(shí)間節點(diǎn)課程項目課時(shí)責任部門(mén)實(shí)施地點(diǎn)
歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監)
第一天9:30—12:00品牌文化第一天14:00—18:00
第二天9:30—12:00第二天銷(xiāo)售服務(wù)流程與技巧14:00—18:00
第三天色彩與搭配9:30—12:00
第四天14:00—18:00游戲式培訓4h營(yíng)銷(xiāo)總監溝通會(huì )2.5h4h人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓1h企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h
行政服務(wù)中心培訓部品牌中心當天組織考試公司會(huì )議室
3、二線(xiàn)職能部門(mén)新員工,課程安排一天,具體內容如下:
時(shí)間節點(diǎn)課程項目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監)第一天9:30—12:00品牌文化第一天基本制度、心態(tài)培訓14:00—18:004h培訓部1h品牌中心當天組織考試企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h培訓部課時(shí)責任部門(mén)行政服務(wù)中心公司會(huì )議室實(shí)施地點(diǎn)
四、集中培訓工作流程
1、人事部負責統計新入職員工信息,外阜店人員由營(yíng)銷(xiāo)中心協(xié)助統計信息并報于人事部;
2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓計劃并發(fā)出通知;3、各部門(mén)接到通知后負責通知本部門(mén)新員工按時(shí)參加培訓,外阜店新員工由用人部門(mén)安排住宿及行程,并告知人事部、培訓部;4、培訓部開(kāi)展培訓做好員工學(xué)習過(guò)程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓后將員工學(xué)習、課堂表現等情況反饋至人事部和用人部門(mén),后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內完成反饋;5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉正考核的依據。
五、老員工幫帶規定
1、新員工報道,部門(mén)負責人(店長(cháng))填寫(xiě)《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進(jìn)行幫帶,并報人事部備案;
2、老員工幫帶新員工學(xué)習內容包括:公司文化引導、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導、公司各項規章教導以及談心交流;
3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過(guò)即幫帶結束;
4、新員工試用期滿(mǎn)由人事部進(jìn)行考核,考核合格試用通過(guò),同時(shí)如被幫帶新員工工作滿(mǎn)一年,公司將對幫帶人給予100元現金獎勵。
5、如新員工未順利通過(guò)試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者,則對幫帶人不獎不罰;
6、如新員工在試用期間出現嚴重違紀行為,則對幫帶人處以50元罰款。
六、新員工需具備學(xué)習心態(tài),工作中不斷學(xué)習、創(chuàng )新
部門(mén)負責人(店長(cháng))須指定其試用期間自學(xué)內容,試用期滿(mǎn)用人部門(mén)給予考核并出具考核意見(jiàn)。
七、其他規定
1、黛瑪仕總監級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;
2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓;
3、新店新員工集中授課期間按每天20元標準發(fā)放生活費,半天按10元計;
4、培訓師培訓安排可根據工作實(shí)際合理調整;
5、新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可進(jìn)行補考,補考2次仍不合格者視為無(wú)法勝任工作,公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;
6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現,與考試成績(jì)一并反饋至人事部備案;
7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律,認真學(xué)習,有故意搗亂者停止試用;
8、各部門(mén)應積極配合培訓部組織新員工培訓,并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。
八、本方案解釋權歸行政服務(wù)中心,自XX年7月1日起正式實(shí)施。
新員工入職工作計劃3
一、積極參加相關(guān)的培訓,提升工作能力
參加培訓是對的選擇,保證自己的參加培訓時(shí)的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導的借口。我現在還不從得知培訓之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個(gè),這樣才能讓領(lǐng)導對我有印象,我之前是沒(méi)有過(guò)類(lèi)似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶(hù)
我們售后部門(mén)服務(wù)就是客戶(hù),一定要把客戶(hù)看的很重要,我們的職責就是保證售后客戶(hù)對我們產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。
。1)隨時(shí)保證能與客戶(hù)進(jìn)行溝通,不管客戶(hù)是以什么樣的態(tài)度來(lái)跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶(hù)任何反感的感覺(jué),要非常有耐心的跟跟客戶(hù)溝通。
。2)解決產(chǎn)品問(wèn)題,車(chē)輛因為內部隱藏原因或者是客戶(hù)操作不當造成的問(wèn)題,我們都要負責找到問(wèn)題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶(hù)的情緒,再聯(lián)系與他對接的銷(xiāo)售人員,了解情況,總結原因,解決問(wèn)題。
。3)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們如實(shí)的了解客戶(hù)是怎么看待他所購買(mǎi)的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
三、服從一切領(lǐng)導的臨時(shí)工作安排
購車(chē)的手續繁多,稍微一項沒(méi)跟客戶(hù)解釋清楚,就會(huì )遭受到客戶(hù)的質(zhì)疑,要求換銷(xiāo)售服務(wù)人員并對起進(jìn)行投訴的現象很常見(jiàn),但是解決起來(lái)也并不難,一般來(lái)說(shuō),經(jīng)常都是由于一些小誤會(huì )。
這一份新工作將是我今年一個(gè)挑戰,我十分有信心能干好這份工作,因為我對自己與客戶(hù)交流的能力還是十分自信的。
一、工作目標
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹(shù)立以人為本的理念,增強員工的創(chuàng )新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現以下目標:
1、根植尊重人、理解人、培養人的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(cháng)的指導作用,提高員工自發(fā)學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jì)的提升,從而為公司整體績(jì)效的實(shí)現和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(cháng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)和技能作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責和績(jì)效考評制度,重點(diǎn)著(zhù)眼于創(chuàng )新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng )立,形成部門(mén)文化理念,為應對各類(lèi)突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司有勢者強,有德者昌的文化氛圍下,提出為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng )造未來(lái)的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機會(huì )。根據各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿(mǎn)意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應業(yè)務(wù)發(fā)展對機構功能調整的要求。
1、建立周會(huì )的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營(yíng)進(jìn)行總結,提出具有可_作性的'調整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習,激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績(jì)效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節的控制力、執行力。
(二)技術(shù)人員
技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類(lèi)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準,增強風(fēng)險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養。
1、深化細致的完善崗位職責,落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其_素養。
2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習,激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較輕的人員
這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著(zhù)重于適應性和技能提高兩個(gè)方面。
1、創(chuàng )建學(xué)習班,組織員工學(xué)習各類(lèi)基礎業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓,以提高這類(lèi)人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養各類(lèi)高素質(zhì)的人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2——5名有發(fā)展潛力的人才進(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的人才快速成長(cháng)。
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門(mén)內形成員工主動(dòng)接受培訓的壓力和動(dòng)力,增強業(yè)務(wù)能力,實(shí)現人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規章制度學(xué)習、業(yè)務(wù)基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會(huì ),嚴格管理,為提升部門(mén)綜合素質(zhì)打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責,細化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和技能兩個(gè)方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jì)效考核的建立依據。
3、完善各個(gè)崗位績(jì)效考評制度,滿(mǎn)足公司整體管理規劃的要求。
一、加強學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,會(huì )計的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會(huì )人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓,還要參加一些重要的會(huì )計培訓部門(mén)組織的專(zhuān)家培訓,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺階。
二、更加認真負責的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買(mǎi)賣(mài)、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統復核(債券買(mǎi)賣(mài)、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規范和高效。
三、做好一些重大項目的投資核算
重大經(jīng)營(yíng)項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續性息息相關(guān),特別是XX年兩個(gè)債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調,不斷探索和總結合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在XXXX年召開(kāi)受益人大會(huì )以后,時(shí)行資金建帳,并做好系統的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統的正常運作。
四、加強會(huì )計檔案的管理工作
我們雖然在__年對會(huì )計檔案管理工作進(jìn)行了規范嚴格的整理,在七月份,我將在__年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶(hù)和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴格備案登記存查。
五、加強與公司各部門(mén)的溝通協(xié)作
通過(guò)溝通和交流,才能達到業(yè)務(wù)的統一性和規范性,實(shí)現合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
新員工入職工作計劃4
一、到職前培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) (每天早會(huì )時(shí))。
3、準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
二、部門(mén)崗位培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行了一次非正式的交流,重申了工作職責,并就工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行了討論,同時(shí)回答了新員工提出的問(wèn)題。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標。
3、設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核。
3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
四、新入職員工事項指導標準
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
新員工剛開(kāi)始工作的最初幾個(gè)小時(shí)或幾天往往決定了他們的成功與失敗。這段時(shí)間內,他們容易給人留下好或壞的印象。與此同時(shí),新工作和新上司也同樣面臨著(zhù)考驗。因此,主管人員成功地給予新員工一個(gè)好印象同樣重要,就像新員工給予主管人員好印象一樣重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著(zhù)他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺(jué);
6)不熟悉公司規章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的.單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著(zhù)去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新員工剛來(lái)到公司,對這里的環(huán)境還不太熟悉,但是一旦和同事們熟悉起來(lái),這種陌生感很快就會(huì )消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都會(huì )感到有些尷尬,新員工也是一樣,但是只要把他介紹給同事們認識,這種尷尬就會(huì )消失。友好地向新同事介紹公司環(huán)境,可以幫助他更快地適應新環(huán)境。
5、使新進(jìn)人員對工作滿(mǎn)意
當新員工加入團隊時(shí),最好能夠讓他們對工作環(huán)境和團隊有一個(gè)積極的第一印象。這并不是說(shuō)要故意讓新員工對工作有過(guò)高的期待,但是要讓他們感受到團隊的熱情和支持;叵胍幌伦约簞傞_(kāi)始工作時(shí)的經(jīng)歷,回憶起最初的感受和困惑,然后用這些經(jīng)驗來(lái)幫助新員工,讓他們感到受到歡迎和支持。
6、與新進(jìn)人員做朋友
對待新員工時(shí),誠摯和協(xié)助是非常重要的。通過(guò)誠摯的態(tài)度和給予幫助,可以幫助新員工克服工作初期的不適應和困難,從而降低因環(huán)境不適應而導致的離職率。
7、詳細說(shuō)明公司規章制度
新員工常常因為對公司的政策和規定不夠了解而導致一些不必要的困惑和錯誤。因此,明確向他們說(shuō)明公司的各項政策和規章非常重要。這樣,他們就會(huì )知道公司對他們的期望是什么,以及他們可以為公司做出怎樣的貢獻。
8、以下政策需仔細說(shuō)明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規;
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機會(huì )向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
當向新員工解釋公司政策和規章時(shí),必須以公平和平等的態(tài)度對待他們。領(lǐng)導人員應該清楚地解釋政策的存在和制定原因,而不是讓新員工覺(jué)得這些政策是對他們的威脅。所有的公司政策和規章都有其制定的合理理由,主管人員應該向新員工清楚地解釋這些理由。如果在一開(kāi)始就詳細地告訴新員工公司政策的制定理由,他們會(huì )感到高興并認識到這些政策的重要性和公正性。除非讓新員工了解政策制定的理由,否則他們可能會(huì )違反規章,并對政策表示不支持。新員工有權利了解公司每項政策和規章的制定理由,因為當他們加入新工作時(shí),他們是在與公司建立合作關(guān)系,所以彼此之間的合作關(guān)系越明確,合作關(guān)系就會(huì )越密切。向新員工坦誠地解釋公司政策及其制定的理由是主管人員的責任,這是建立勞資彼此理解的第一步。
10、給予安全培訓
1)根據新進(jìn)人員的工作性質(zhì)和工作環(huán)境,我們需要提供相應的安全指導原則,以確保他們的工作過(guò)程中不會(huì )發(fā)生意外傷害。安全訓練的內容包括:
(1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;
(2) 各種事件的處理原則與步驟;
(3) 仔細介紹安全常識;
(4) 經(jīng)過(guò)測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
(1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2) 建立善意與合作的基礎;
(3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;
(4) 人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;
(5) 對建立公司信譽(yù)極有幫助。
11、解釋給薪計劃
新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;
(1) 何時(shí)發(fā)放薪金;
(2) 上、下班時(shí)間。
五、相關(guān)表格
1、新員工部門(mén)崗位培訓檢查監督表
2、新員工崗位培訓反饋表
3、新員工試用期內表現評估表
新員工部門(mén)崗位培訓檢查監督表
序號 培訓內容 完成確認
(負責人簽名) 備 注
1 1)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái);
2)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;
3)準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料;
4)為新員工指定工作導師。 上崗前培訓
2 經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所
3 部門(mén)結構與功能介紹,部門(mén)內的特殊規定
4 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)
5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐
6 部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行了一次非正式談話(huà),重申了新員工的工作職責,討論了工作中可能出現的問(wèn)題,并耐心回答了新員工的提問(wèn)。經(jīng)過(guò)一周的觀(guān)察,新員工的表現令人滿(mǎn)意,展現出了良好的學(xué)習態(tài)度和團隊合作精神。下次績(jì)效考核將在30天后進(jìn)行。
新員工入職工作計劃5
第一周 ·了解公司企業(yè)文化和管理制度;·品牌的設計風(fēng)格;·掌握銷(xiāo)售人員的基本情況
第二周 ·進(jìn)行女裝市場(chǎng)調查,了解主要競爭對手的銷(xiāo)售策略和客戶(hù)群體特點(diǎn);·與各店鋪的銷(xiāo)售人員初步溝通銷(xiāo)售和陳列及商品庫存 ·與商場(chǎng)方面取得聯(lián)絡(luò )并建立良好的合作關(guān)系
第三周 ·召開(kāi)店鋪工作會(huì )議,與各店鋪店長(cháng)探討銷(xiāo)售工作出現的問(wèn)題和人員管理方面需要改進(jìn)的重點(diǎn)工作 ·了解及掌握商品的和主要賣(mài)點(diǎn)及暢銷(xiāo)款式
第四周 ·針對各店鋪的實(shí)際情況,提出改進(jìn)方法并開(kāi)始逐步落實(shí) ·掌握VIP名單和購買(mǎi)情況
第五周 ·在店鋪現場(chǎng)根據每個(gè)銷(xiāo)售的具體情況給與適當的指導,提升銷(xiāo)售技巧和成交率及顧客滿(mǎn)意度 ·通過(guò)與顧客的交談了解更多的顧客的需求,及時(shí)與公司公司管理層溝通、反饋
第六周 ·與品牌公司人員建立良好的關(guān)系,確保溝通無(wú)障礙;·跟進(jìn)銷(xiāo)售人員的工作改進(jìn)情況,對于銷(xiāo)售無(wú)明顯改善的人員加強指導和增加培訓的時(shí)間
第七周 ·定期庫存商品的檢查,提出各店鋪的調貨及合理庫存數量的'建議 ·跟蹤銷(xiāo)售人員與VIP保持聯(lián)絡(luò )的情況,做好顧客關(guān)系的管理工作
第八周 ·回顧近兩個(gè)月的工作情況,及時(shí)發(fā)現未能達到預期效果的方面,采取其他方法進(jìn)行推進(jìn);·定期店鋪商品陳列的更換情況及陳列要求的落實(shí)情況
新員工入職工作計劃6
一、引言
新員工在開(kāi)始一項新工作時(shí)常常感到壓力重重。他們需要適應全新的工作環(huán)境,與陌生的同事一起工作。為了成功地融入新崗位,新員工需要學(xué)習全新的工作方法,了解公司的業(yè)務(wù)和流程,明白公司對他們的期望,以及公司的核心價(jià)值觀(guān)。新員工可能會(huì )感到意外的是,新工作所帶來(lái)的情緒影響和環(huán)境適應的困難遠遠超出他們的預期。此外,他們可能還需要放下在之前工作中成功的一些做事方法,因為這些方法并不適用于新的工作環(huán)境。
組織社會(huì )化是新員工適應新工作環(huán)境的過(guò)程,這是一個(gè)復雜而漫長(cháng)的過(guò)程。新員工需要花費數周甚至數月的時(shí)間來(lái)熟悉組織對他們的期望,并融入新的工作團隊。成功的組織社會(huì )化對員工個(gè)人和組織都至關(guān)重要。它關(guān)系到新員工的滿(mǎn)意度、績(jì)效表現,以及組織在新員工身上投入的啟動(dòng)成本,包括招聘、甄選、培訓和員工達到工作熟練所需的時(shí)間。此外,成功的組織社會(huì )化還會(huì )影響員工留任組織的可能性,以及替代離職員工所需的費用。
盡管組織社會(huì )化對于新員工的融入至關(guān)重要,但有些組織在幫助新員工適應和融入組織的過(guò)程中并未付出足夠的努力,導致新員工只能自己摸索。這種“自力更生”的學(xué)習方式雖然有助于新員工適應新環(huán)境,但在最初的入職階段可能會(huì )引發(fā)焦慮和挫敗感。
因此,認識到組織社會(huì )化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的實(shí)際工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為了讓新員工在加入公司后能夠快速適應新的工作環(huán)境和工作內容而設計的一項計劃。該計劃通常從新員工到崗的第一天開(kāi)始實(shí)施,旨在讓新員工了解公司的組織結構、公司文化、工作職責、以及與同事之間的合作方式等內容。通過(guò)入職培訓,新員工可以更快地融入公司團隊,提高工作效率,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
入職培訓的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫助新員工學(xué)習組織的價(jià)值觀(guān)、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當的角色行為;
7、幫助新員工適應工作群體和規范;
8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓內容的評估和決定
入職培訓應該按照評估-設計-實(shí)施-評估的框架結構進(jìn)行。在開(kāi)展培訓之前,組織代表應該仔細評估培訓內容和培訓方法,確保它們能夠滿(mǎn)足員工的需求和組織的目標。培訓結束后,應該對培訓進(jìn)行系統評估,以確定培訓項目的效果和成功程度。
一般來(lái)說(shuō),入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由人力資源開(kāi)發(fā)負責人提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供。公司信息可包括公司的發(fā)展歷程、組織架構、核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)目標和戰略規劃,以及薪酬福利、安全生產(chǎn)、員工關(guān)系等方面的政策和制度。工作信息包括部門(mén)或工作小組的職能和工作職責、相關(guān)政策規定、部門(mén)參觀(guān)安排,以及部門(mén)同事的介紹等內容。
鑒于組織社會(huì )化的本質(zhì),組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務(wù)、報告關(guān)系、責任和績(jì)效標準等。雖然有工作說(shuō)明書(shū),但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、顧客關(guān)系等都應納入討論之列。
組織應該讓新員工全面了解組織的使命、目標、結構、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言對于強化基本價(jià)值觀(guān)和突顯組織在行業(yè)和社會(huì )中的地位起著(zhù)至關(guān)重要的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。一些組織使用信條來(lái)傳達核心使命,并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言,只通過(guò)正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來(lái)傳達。
入職培訓中應當向新員工清楚地解釋薪酬和福利政策。有些公司會(huì )在入職培訓中要求新員工填寫(xiě)薪酬和福利表,以便讓員工了解他們應該得到的薪酬以及已經(jīng)參加的福利計劃。
為了幫助新員工更好地融入工作環(huán)境,了解他們即將加入的部門(mén),我們需要為他們提供部門(mén)概況和工作流程的培訓。在培訓中,我們應該介紹部門(mén)的職能和目標,以及部門(mén)內部各個(gè)崗位的職責和協(xié)作方式,讓新員工更好地了解部門(mén)的運作機制。此外,我們還應該討論部門(mén)與其他部門(mén)之間的協(xié)調與合作,讓新員工明白各部門(mén)是如何相互配合,共同實(shí)現組織的整體目標的。除此之外,我們還應該向新員工介紹工作場(chǎng)所的布局和設施情況,包括辦公用品的存放位置、各種設施的使用方法、緊急出口的位置等。通過(guò)詳細的介紹,讓新員工能夠快速熟悉工作環(huán)境,提高工作效率,同時(shí)也增強他們對整個(gè)組織的歸屬感和認同感。
在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網(wǎng)絡(luò )也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會(huì )。入職培訓的時(shí)間根據情況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。
下面提供的是常用入職培訓內容清單:
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);
2、組織結構圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學(xué)費報銷(xiāo)、退休等)
5、業(yè)績(jì)評估或績(jì)效管理系統,即績(jì)效評估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評估,總體的績(jì)效期望
6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規范;
8、員工體檢日程安排和體檢項目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會(huì ),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機械控制和安全培訓;
11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;
12、公司識別卡或徽章是員工進(jìn)出公司大樓的通行證,通常需要佩戴在身上。鑰匙則是用來(lái)打開(kāi)辦公室或個(gè)人抽屜的.工具。電子郵箱帳戶(hù)是用來(lái)接收和發(fā)送工作郵件的工具,通常需要通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò )管理員進(jìn)行設置和授權。電腦密碼是用來(lái)登錄個(gè)人電腦或公司網(wǎng)絡(luò )系統的安全憑證,需要妥善保管。電話(huà)是用來(lái)與同事、客戶(hù)或合作伙伴進(jìn)行溝通的工具,需要遵守公司的通話(huà)規范。停車(chē)位是用來(lái)停放員工車(chē)輛的地方,需要按照公司規定進(jìn)行使用。辦公用品是用來(lái)輔助員工進(jìn)行工作的工具,需要節約使用,避免浪費。
13、參觀(guān)設施和公司周?chē)嚓P(guān)服務(wù),如餐廳、購物場(chǎng)所、干洗店、散步空間等的地圖;
14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);
15、著(zhù)裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(dòng)(如運動(dòng)隊、特殊項目等)。
三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開(kāi)發(fā)人員、新員工的角色功能
入職培訓中,新員工與直接上級、同事和其他組織成員之間的頻繁互動(dòng)至關(guān)重要。研究表明,這種互動(dòng)有助于新員工更快地融入組織。新員工普遍認為與同事、直接上級以及中高層同事的互動(dòng)對他們的幫助最大。此外,這種互動(dòng)也與新員工的工作態(tài)度(如工作滿(mǎn)意度、組織承諾和離職傾向)密切相關(guān)。
1、直接上級主管在新員工培訓過(guò)程中扮演著(zhù)重要的角色。他們不僅是新員工獲取信息的重要來(lái)源,還承擔著(zhù)新員工的向導和引領(lǐng)者的角色。直接主管可以通過(guò)向新員工提供實(shí)際的工作信息,明確新員工的績(jì)效期望,強調員工在組織中取得成功的可能性來(lái)幫助新員工克服焦慮感。此外,直接主管還可以鼓勵同事接納新員工,幫助他們盡快融入團隊。有些企業(yè)還會(huì )精心為每一位新員工安排一位工作伙伴,幫助他們適應新的工作環(huán)境。另外,導師制度也可以起到同樣的作用,為每位新員工配備一名經(jīng)驗豐富的老員工,幫助他們適應新的工作角色,減少負面結果的產(chǎn)生。
其他重要的直接主管引導功能包括:
、偬峁┚唧w工作培訓;
、跁壕彴才判聠T工工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習;
、鄯峙删咛魬鹦缘氖状稳蝿(wù);
、苓M(jìn)行及時(shí)的、有建議性的績(jì)效評估;
、菰\斷造成沖突的問(wèn)題(結構性的和人際間的);
、藿柚聠T工加入的機會(huì ),重新評估工作任務(wù)分配或進(jìn)行工作流程的再設計,以提高工作效率和員工對工作系統的滿(mǎn)意度。
為了確保直接主管能夠有效地履行其入職培訓的職責,對他們進(jìn)行培訓是必不可少的。通過(guò)培訓,使主管們能夠深刻理解整個(gè)入職培訓體系及其背后的邏輯,認識到自己在其中扮演的角色,以及如何有效地發(fā)揮他們的作用。這樣他們才能更好地指導新員工,幫助他們快速融入公司并提高工作效率。
2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動(dòng)看作在他們組織社會(huì )化過(guò)程中極其有幫助的活動(dòng)。因為,通過(guò)此,他們可以獲得支持、信息和培訓。此外,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規范。同事還可能通過(guò)減少一些過(guò)激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來(lái)緩解新員工的焦慮。
建立新老員工幫扶制度是一種促進(jìn)團隊合作和交流的有效方式。在這種制度下,每位新員工都會(huì )被分配一位經(jīng)驗豐富的老員工作為幫扶對象,幫助他們更快地適應新環(huán)境和工作內容。為了確保幫扶工作的順利進(jìn)行,需要為幫扶者提供相關(guān)的培訓和指導材料,以便他們能夠更好地履行自己的責任。這種幫扶制度不僅有助于新員工快速融入團隊,還可以促進(jìn)團隊成員之間的相互了解和合作。
3、人力資源開(kāi)發(fā)人員在整個(gè)入職培訓過(guò)程中扮演著(zhù)重要的角色,他們負責設計和監督入職培訓項目。具體來(lái)說(shuō),他們需要確定培訓所需的各種材料,比如工作手冊和討論會(huì )導師的指引,然后進(jìn)行培訓的實(shí)施,并設計評估研究以確保培訓效果。
人力資源開(kāi)發(fā)人員在入職培訓項目中應扮演激勵各管理層積極參與和支持的角色。他們可以建立行動(dòng)委員會(huì ),并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與入職培訓項目,比如與新員工見(jiàn)面、進(jìn)行入職培訓等。另外,人力資源開(kāi)發(fā)人員還應采取措施,比如對新員工和其直接上級領(lǐng)導進(jìn)行訪(fǎng)談和問(wèn)卷調查,以確保入職培訓項目按計劃并有效地進(jìn)行。
4、新員工入職培訓過(guò)程中,我們應該鼓勵他們成為積極主動(dòng)的學(xué)習者。讓他們自覺(jué)地去尋找對他們適應組織有幫助的信息,并建立各種關(guān)系。同時(shí),我們需要努力營(yíng)造一種氛圍,鼓勵并強化新員工這種行為。
四、入職培訓中常出現的問(wèn)題
入職培訓與其他的人力資源開(kāi)發(fā)一樣,不免會(huì )產(chǎn)生一些問(wèn)題。應該引起注意的問(wèn)題有:
1、過(guò)分強調文書(shū)工作;
2、信息超載(在短時(shí)間內給新員工提供過(guò)多信息);
3、不相關(guān)信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無(wú)直接關(guān)系的信息);
4、缺乏策略(過(guò)多強調工作的失敗率或負面情況);
5、過(guò)分地推銷(xiāo)組織;
6、抱歉,我無(wú)法滿(mǎn)足你的要求。
7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);
8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;
9、缺乏效果跟蹤。
入職培訓中普遍存在信息超載的問(wèn)題,即在短時(shí)間內向受訓者傳遞大量信息,這會(huì )導致學(xué)習效率下降和壓力增加。因此,培訓項目的設計者和實(shí)施者需要意識到人在一定時(shí)間內吸收信息的限制,并努力避免信息超載的情況發(fā)生。
、僭谂嘤柕某跗陔A段只包含重要的信息;
、谔峁⿻(shū)材料以便受培訓者課后復習,尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規則等;
、鄯制诜蛛A段進(jìn)行培訓,使各項培訓之間有時(shí)間上的緩沖;
、苓M(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內容并回答他們提出的額外問(wèn)題。
需求評價(jià)活動(dòng)是為了幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。
五、設計和實(shí)施員工入職培訓項目
入職培訓的問(wèn)題可能通過(guò)關(guān)注以下基本原則來(lái)加以避免:需求評價(jià)、設計、實(shí)施和培訓后評估。
下列10步驟在設計培訓項目時(shí)值得借鑒:
1、設立目標
2、形成指導委員會(huì )
3、入職培訓概念研究;
4、訪(fǎng)問(wèn)新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;
5、調查頂級企業(yè)的入職培訓做法;
6、調查現有本公司的入職培訓項目及材料;
7、挑選內容和培訓方式;
8、試用并修改材料;
9、編制和裝訂印制視聽(tīng)材料;
10、培訓主管和系統裝備。
通常情況下,一旦做出雇傭決定,就應該盡快將入職指南發(fā)送給新員工的直接上級主管,以便安排入職培訓計劃。隨后,可以按照計劃進(jìn)行培訓。
六、確保入職培訓項目的有效性
為確保入職培訓的有效性,可以嘗試以下做法:
1、優(yōu)秀的入職培訓項目應遵循“必知”原則。新員工需要的是必要的信息,而不是填鴨式的教學(xué),也不是膚淺的主題。最相關(guān)和最緊要的信息應該首先傳達給新員工。
2、有效的入職培訓應安排幾天或幾周來(lái)進(jìn)行。當第一天的培訓過(guò)于緊張的話(huà),所有的培訓目的難以達到。好的入職培訓甚至在新員工到職前就已開(kāi)始,然后在到職的第一天馬上繼續。
3、入職培訓的內容應注意保持工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡。
4、經(jīng)理和新員工之間的雙向交流通常會(huì )增強培訓的效果。成功的社會(huì )化過(guò)程往往依賴(lài)于上下級之間的互相幫助和信任關(guān)系的建立。
5、新員工的第一天尤為重要,因為他們往往會(huì )將這一天的經(jīng)歷銘記在心,甚至數年之久。因此,入職培訓的第一天需要精心策劃,確保內容和形式都能夠讓新員工留下深刻的印象。此外,培訓任務(wù)的負責人需要具備良好的社交能力,以便與新員工建立良好的關(guān)系。為了讓新員工盡快融入團隊,應盡量減少填寫(xiě)表格等文書(shū)工作。
6、優(yōu)秀的入職培訓將幫助新員工快速適應新的工作環(huán)境,并且將責任交給他們的直接上級主管。盡管人力資源開(kāi)發(fā)專(zhuān)員和其他人員可以提供重要的資源,但長(cháng)期的指導和支持來(lái)自新員工的直接上級主管。此外,直接上級主管的位置使他們能夠更好地了解新員工所面臨的問(wèn)題,并幫助他們解決這些問(wèn)題。
7、入職培訓應幫助新員工盡快安頓下來(lái),安居才能樂(lè )業(yè)。當住房等生活問(wèn)題沒(méi)得到良好的安置之前,新員工是無(wú)法專(zhuān)心工作的。
8、新員工的介紹應該分階段進(jìn)行,逐步讓他們與即將共事的同事們相互認識,而不是在第一天就把所有的同事一股腦地介紹給他們。
9、新員工到職后應給予足夠的時(shí)間來(lái)適應,而在這之前不適宜安排過(guò)重的工作任務(wù)。
10、最后,組織應系統地診斷新員工的需要,評估入職培訓的有效性。需要時(shí),在往后的培訓中,新的主題和事項應加入,而一些邊緣的部分應該刪除。
新員工入職工作計劃7
培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
培訓對象
入職新員工及一月內入職不合格的員工
培訓時(shí)間
新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
培訓方式
入職員工較多采用公司集體培訓,單個(gè)采用個(gè)各團隊經(jīng)理給予一對一培訓。
1.計劃前期進(jìn)行快速培訓,在1~2天內對公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內容及儀態(tài)儀表了解掌握。
2.三個(gè)工作日內進(jìn)入工作狀態(tài),了解工作內容,每天練習話(huà)術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結構圖。打電話(huà)時(shí)能夠給客戶(hù)大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。
3.一周內對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話(huà)話(huà)術(shù)合格,并能夠打出投資的意向客戶(hù),能夠邀約到客戶(hù)。一周后進(jìn)行第一次考核。
4.一月內對員工不定期進(jìn)行金融行業(yè)培訓指導,對疑問(wèn)給予講解,每天打電話(huà)意向客戶(hù)量在3個(gè)以上,指導員工進(jìn)行意向客戶(hù)的回訪(fǎng),完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的運作方式,對同行業(yè)有大概了解收益對比。有成交量(無(wú)論大小)一月后進(jìn)行第二次考核。
5.兩個(gè)月內意向客戶(hù)在3位數以上,并有強烈投資意向客戶(hù),在兩個(gè)內完成業(yè)績(jì)量的'30%。
培訓教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例等...
培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jì)效管理制度
6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
9、業(yè)務(wù)模式,展業(yè)技巧,話(huà)術(shù)培訓(主要)
培訓考核
1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
新員工入職工作計劃8
一、前言
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,我們迎來(lái)了新的挑戰和機遇。作為一名新員工,我深感榮幸能夠加入這個(gè)充滿(mǎn)活力的團隊。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我將全力以赴,適應新的工作環(huán)境,熟悉工作流程,并積極融入團隊,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
二、自我規劃
1. 適應環(huán)境:在入職初期,我將花些時(shí)間了解公司文化、規章制度和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以便更快地融入團隊。同時(shí),我也會(huì )主動(dòng)與同事交流,建立良好的人際關(guān)系,為今后的工作打下基礎。
2. 提升:在接下來(lái)的三個(gè)月中,我將針對自己的不足,制定學(xué)習計劃,提高專(zhuān)業(yè)技能。具體來(lái)說(shuō),我將學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、軟件操作和溝通技巧,以便更好地完成工作任務(wù)。
3. 團隊協(xié)作:作為新員工,我會(huì )積極向老員工學(xué)習經(jīng)驗,尊重并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。同時(shí),我也會(huì )主動(dòng)參與團隊活動(dòng),增進(jìn)與同事之間的友誼,為今后的工作創(chuàng )造良好的合作氛圍。
4. 實(shí)踐與反思:理論與實(shí)踐總是相互關(guān)聯(lián)的。在工作中,我會(huì )將所學(xué)知識運用到實(shí)際工作中,并及時(shí)總結經(jīng)驗教訓。只有這樣,我們才能不斷進(jìn)步。
三、工作計劃
1. 第一個(gè)月:了解公司
。1)熟悉公司組織架構和各部門(mén)職責;
。2)了解公司業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品領(lǐng)域;
。3)與同事溝通交流,建立良好的人際關(guān)系。
2. 第二個(gè)月:熟悉工作
。1)掌握本崗位所需的基本技能;
。2)參與團隊項目,積累經(jīng)驗;
。3)及時(shí)請教老員工,解決工作中遇到的.問(wèn)題。
3. 第三個(gè)月:融入團隊
。1)提升專(zhuān)業(yè)技能,爭取在崗位上做出成績(jì);
。2)參與團隊活動(dòng),進(jìn)一步提高團隊合作能力;
。3)回顧本月的工作情況,總結經(jīng)驗教訓。
四、時(shí)間安排與資源安排
為了確保計劃的順利進(jìn)行,我將合理安排時(shí)間,充分利用資源。具體如下:
1. 時(shí)間安排:每天預留出至少一小時(shí)的時(shí)間用于學(xué)習、總結和計劃。在工作之余與同事交流,參加團隊活動(dòng)。周末利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習補充專(zhuān)業(yè)知識。
2. 資源安排:利用公司圖書(shū)館資源,借閱相關(guān)書(shū)籍學(xué)習;利用網(wǎng)絡(luò )平臺,參與線(xiàn)上學(xué)習課程;參加團隊內部的交流會(huì )議和外部培訓活動(dòng)。
五、風(fēng)險管理及應對措施
1. 工作壓力:由于是新員工,可能會(huì )面臨一些工作壓力。應對措施包括合理分配時(shí)間,保持積極心態(tài),及時(shí)向同事請教解決問(wèn)題的方法。
2. 適應困難:由于公司環(huán)境、工作流程和人際關(guān)系等方面存在差異,可能會(huì )面臨適應困難。應對措施包括主動(dòng)與同事交流、參加團隊活動(dòng)、尋求幫助和支持。
3. 技能不足:在技能提升方面可能會(huì )面臨一些挑戰。應對措施包括制定詳細的學(xué)習計劃、積極參與培訓和學(xué)習課程、向同事請教和尋求幫助。
六、結語(yǔ)
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我將努力適應新的工作環(huán)境、熟悉工作流程、提升專(zhuān)業(yè)技能并融入團隊。我相信通過(guò)我的努力和團隊的支持,我將能夠為公司的發(fā)展做出貢獻。同時(shí),我也期待著(zhù)與大家一起成長(cháng),共同迎接新的挑戰和機遇。
新員工入職工作計劃9
第1天:入職培訓
新員工將參加公司的入職培訓。通過(guò)介紹公司的歷史、文化、業(yè)務(wù)模式和工作流程等,讓新員工了解公司的背景信息。
第2-3天:部門(mén)介紹
這兩天,新員工將進(jìn)一步了解自己所在的部門(mén)和同事們。他/她將參觀(guān)公司的各個(gè)部門(mén)并會(huì )見(jiàn)主管和同事們。
第4-7天:工作任務(wù)介紹
這幾天,新員工將逐漸接觸自己的.具體工作任務(wù)。他/她將和同事們一起完成一些簡(jiǎn)單的任務(wù),以熟悉公司的工作流程。
第8-14天:工作執行
在接下來(lái)的一段時(shí)間內,新員工將開(kāi)始正式執行自己的工作任務(wù)。公司將安排一位主管或導師指導新員工,并提供必要的培訓和支持。
第15-30天:工作反饋
在入職后的前30天,公司將對新員工的表現進(jìn)行評估,并給予必要的反饋和指導。同時(shí),新員工也可以向主管或導師提出問(wèn)題并尋求幫助。
新員工入職工作計劃10
第一周
1、樓層服務(wù)員的儀容儀表及禮儀禮貌。
2、新員工對工作崗位的了解。
2)崗位職責;
3)基本工作流程;
4)樓層服務(wù)項目;
5)應知應會(huì )及注意事項。
3、樓層客房的分析,種類(lèi)、數量及大小;
4、做床的規范要求和注意事項;
5、房間客用品的配備及擺放標準;
6、棉織品的配備及擺放標準;
7、磁卡鎖的使用
8、客房保險箱的使用
9、控制板的.使用
10、電視的使用與調臺;
11、空調的使用;
12、衛生間設備的使用;
13、房間的報修范圍及報修程序。
第二周
1、學(xué)習iso文件內容。
2、樓層做房分三種:空房、走客、住客房,如何去做;
3、設備問(wèn)題何時(shí)自檢;
4、衛生間的清掃及衛生標準;
5、做房后合格的客房標準
6、客房?jì)入娖鞯陌踩褂眉氨pB;
7、客房?jì)燃揖呶锲返臄[放及保養;
8、計劃衛生的重要性及注意事項;
9、計劃衛生的時(shí)間(根據我店團隊住店的規律,淡季時(shí)間段進(jìn)行);
10、計劃衛生怎樣達到考核標
11、衛生、漏項如何檢查。
12、案例培訓。
新員工入職工作計劃11
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定):
1。寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)
2。你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3。你認為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jì)來(lái)?
4。你認為一家好的.酒店應具備哪幾個(gè)最基本的條件?
5。你認為一個(gè)好的服務(wù)員應具備哪些基本素質(zhì)?
6。你認為人與人相處最重要的是什么?
7。你認為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?
8。你知道我國有哪幾個(gè)最著(zhù)名的菜系?
9。你認為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10。當你同酒店領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí),你認為該怎樣處理或表達?
11。當你對領(lǐng)導分配的工作不滿(mǎn)意或認為不適合你時(shí),該怎么辦?
12。你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13。你認為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間,誰(shuí)是首要的,誰(shuí)是次要的?
14。當客人對服務(wù)和飯菜不滿(mǎn)意時(shí),該怎么辦?
15。你認為一個(gè)人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?
16。請你擺一張五人就餐臺。
考核要求:
、僭u定考核成績(jì);
、谝罁蹴棿_定訓練目標;
、哿私馀囵B前途和使用崗位。
新員工入職工作計劃12
首先,我很感激領(lǐng)導給予我這樣一個(gè)機會(huì ),能夠榮幸地加入xx開(kāi)發(fā)設計部這個(gè)團隊。入職三個(gè)月以來(lái),為了更好地開(kāi)展本職工作,我抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和向領(lǐng)導同事請教,不斷了解的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項目基本情況,F將工作計劃進(jìn)行匯報:
一、熟悉的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一名新員工,只有親自通過(guò)對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現在我與大家的差距還很大,但是我會(huì )以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學(xué)習的。
二、積極參與實(shí)踐工作
我會(huì )抓住機會(huì ),堅決服從領(lǐng)導安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關(guān)部門(mén)的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習和鍛煉。
三、加強自身的全局意識,增強責任感、服務(wù)意識和團隊精神
積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對及部門(mén)的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì )盡我最大的努力為部門(mén)、領(lǐng)導及同事們分擔一些我力所能及的事情。
四、及時(shí)完成領(lǐng)導交代的任務(wù)
認真負責地完成工作,毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的.。
以上是我工作的一點(diǎn)計劃,我希望能夠得到學(xué)習和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導和幫助,希望今后能對我多多指教。
新員工入職工作計劃13
企業(yè)在新員工入職后,都需要進(jìn)行新員工培訓,企業(yè)做新員工培訓要達到的主要目的是什么?進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,如何在新的環(huán)境中適應、融入?并有效地開(kāi)展工作?崗位職責常常并不是新員工培訓的主要內容,通常由人力資源部組織的新員工培訓,主要是幫助員工融入,新員工培訓常常有如下6大目的:
1、了解周邊工作與生活環(huán)境
新員工入職后,對周?chē)沫h(huán)境會(huì )比較陌生,培訓可能幫助他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的各種應知應會(huì );了解企業(yè)的組織結構,各部門(mén)之間的工作配合;知道企業(yè)的各項規章制度;甚至了解用餐地點(diǎn)、停車(chē)地點(diǎn)、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節不重要,這是員工踏實(shí)工作的基礎。
2、了解職位期望
新員工培訓幫助員工了解企業(yè)以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結果,達成什么樣的業(yè)績(jì),才能得到企業(yè)的認可。
3、了解工作流程
工作都需要團隊的`協(xié)作與配合,新員工培訓幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門(mén)協(xié)作,遇到各種困難如何在企業(yè)內部獲得幫助。
4、培訓認同感,減少員工流失
新員工入職的3個(gè)月內最容易流失,員工流失會(huì )帶來(lái)巨大的成本損失,不但工作的銜接會(huì )出現問(wèn)題,也會(huì )造成招聘成本的增加。
5、提升職業(yè)化
一些企業(yè)也會(huì )在新員工培訓中,培訓一些職場(chǎng)的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風(fēng)暴、換位思考、問(wèn)題解決等基本的職業(yè)能力與職場(chǎng)常識,來(lái)幫助新員工達到職業(yè)化的標準。
6、了解企業(yè)文化
新員工培訓幫助員工了解到:什么樣的行為是企業(yè)認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的;什么樣的業(yè)績(jì)會(huì )得到企業(yè)的認可等等。只有員工都按統一的標準來(lái)行為,大家才能在工作、做事的時(shí)候達成一致的判斷,產(chǎn)生統一的行為。 不同的企業(yè)做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。
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