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導游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在現在社會(huì )，我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多，為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編整理的導游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
導游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各位同仁：
大家好！
我是公司的一名導游員，從事導游工作已經(jīng)近四個(gè)年頭了。有人曾問(wèn)我為什么要做導游，我說(shuō)“喜歡”。我從小就夢(mèng)想當一名導游，200年畢業(yè)于旅游學(xué)校導游專(zhuān)業(yè)，我非常熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，畢業(yè)以后至今一直從事導游這個(gè)工作。
俗話(huà)說(shuō)，祖國山水美不美，全靠導游一張嘴。導游是一個(gè)旅游團隊的組織者和指揮者，是旅游行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線(xiàn)。旅游界常說(shuō)：“沒(méi)有導游的旅游是沒(méi)有靈魂的旅游”。在一般人看來(lái)，導游常常帶團出門(mén)，天南海北到處跑，“吃喝玩樂(lè )”，挺瀟灑的，其實(shí)這是對導游工作的誤解。當一名出色的導游，并不象人們想象的那么簡(jiǎn)單。有人這樣給導游下個(gè)這樣一個(gè)形象的定義“銅頭，鐵腿，蛤蟆肚，婆婆嘴”。其實(shí)，從外事角度看，導游是“民間大使”；從服務(wù)角度說(shuō)，導游是“特殊的保姆”；從宣傳角度上講，導游又是“政策宣傳員”；從知識結構角度衡量，導游應該是一名“雜家”。每次帶團出游，從安排車(chē)輛、吃飯住宿、旅游線(xiàn)路，到提醒游客在當地的注意事項，以及處理各種問(wèn)題等，每一個(gè)細節都要考慮到，真是酸甜苦辣各種滋味都有。俗話(huà)說(shuō)：“要受氣看足球，要受累去旅游”，但是行千里路勝似讀萬(wàn)卷書(shū)。如果不做導游的話(huà)，我無(wú)法知道，在辛勞的背后，導游也是一個(gè)很容易感受到幸福的職業(yè)，這種幸福不在于在廣大眾人面前有多么風(fēng)光，而在于我付出的每一份努力，能得到游客的認可。
現在有不少人把導游看作是一種短期的兼職工作，認為作導游只是年輕時(shí)的職業(yè)，是吃青春飯的，沒(méi)有什么發(fā)展空間。我不這么認為。事實(shí)上，只要你熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，就有自己發(fā)揮能力的空間和上升的機會(huì )。由于個(gè)體的不同，做為導游會(huì )利用自己的特長(cháng)展示自我，有的人年輕漂亮，可以把這種青春的活力傳達給客人；有的人知識淵博，可以讓客人在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無(wú)窮。當然導游僅有年輕漂亮是不夠的，導游面對的是形形色色的'客人，總統、市長(cháng)、工人、知識分子，也有人目不識丁。這就增加導游的難度，要求每位導游員必須有淵博的知識才能勝任。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，旅游業(yè)將更顯示其勃勃向上的生機，可以說(shuō)，在未來(lái)，我國的旅游業(yè)一直會(huì )呈上升趨勢。所以，緊缺的不是導游，而是好的導游、優(yōu)秀的導游。要成為一名優(yōu)秀的導游，不是“幾年之功”可以達到的，更何況如果真的熱愛(ài)旅游行業(yè)，做導游也是向成為一名優(yōu)秀旅游行業(yè)管理人員過(guò)渡的重要階段，這種從底層做起，掌握業(yè)務(wù)各環(huán)節操作的經(jīng)歷會(huì )成為將來(lái)管理中的寶貴借鑒和依據。因此說(shuō)，導游的發(fā)展空間很大，就看你如何把握。
其實(shí)做導游很多時(shí)候心里是甜滋滋的，在團友終于一償所愿，看見(jiàn)夢(mèng)寐以求的風(fēng)景時(shí)；在使盡渾身解數時(shí)，使突發(fā)事件消失于無(wú)形時(shí)；在長(cháng)長(cháng)的旅途歸來(lái)，團友露出疲立而又滿(mǎn)足的神情時(shí)，我的心總像吃了蜜般甜，相比之下，前面所說(shuō)的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什么！正如一位前輩所說(shuō)：如果說(shuō)有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地人帶來(lái)歡樂(lè )的，那只能是——導游�！睂τ谖襾�(lái)說(shuō)，其它職業(yè)的誘惑好比辣椒，味道雖誘人，但不適合我。
導游員是修煉的行者，我常常這樣想。要當好行者，“十年磨一劍”是必不可少的過(guò)程。一年有三分之一的時(shí)間是在車(chē)上，三分之一的時(shí)間在不安的睡眠中，而這最后的三分之一還要用來(lái)學(xué)習。但我無(wú)怨無(wú)悔，因為我熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能，就像阿基米德說(shuō)過(guò)：假如給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬起整個(gè)地球。因此我想說(shuō)：我愛(ài)旅游，更愛(ài)導游這個(gè)職業(yè)，選擇我所愛(ài)的，愛(ài)我所選擇的。生命是一首歌，我愿做一名終生暢游山水間的職業(yè)人，只要我能走得動(dòng)，我將做一位白發(fā)導游
導游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導，尊敬的各位評委：
大家好！
我姓x，是各位今天的導游，大家可以叫我小x導游，我的手機號是xxxxxxxxxx，很高興能為大家服務(wù)。今天我們要去一個(gè)叫九寨溝的地方。這兒的一項表演，大家肯定聽(tīng)過(guò)，就是九獅圖，俗稱(chēng)九獅搶繡球。
九獅圖是由一個(gè)高4米，長(cháng)5米的獅籠和九只大小不等的獅子以及三十條二十幾米長(cháng)的纖繩組成。這九頭獅子形態(tài)各異，嘴巴張大，豎耳瞪眼，十分威風(fēng)。大家看看這頭龍上的這個(gè)大球，里邊有兩只小獅子，大家可以看見(jiàn)在永康每年過(guò)年過(guò)節就會(huì )表演九獅圖，大家就會(huì )說(shuō)：“節日到，九獅跳�！�
大家知道為什么九獅圖有九只獅子？這是從古代慢慢演化而來(lái)，先是從單單的一只到三只的再是五只后來(lái)到了七只，最后到了現在的九只。知道為什么最后還是停于九只，是因為古代人將九視為吉祥的.數字，代表著(zhù)永久不息的意思。
九獅圖發(fā)源于永康市象珠石頭橋村，至今已有三百多年的歷史了。九獅圖是由十一個(gè)人x控四人扮母獅，六人扮幼獅，一人執繡球。獅子頭可翹尾可搖，嘴巴可張，眼睛可瞪，一個(gè)個(gè)栩栩如生。
各位游客，九獅圖是否給大家留下了深刻的印象。告訴你們吧，九獅圖可謂是游遍全國，周游世界。曾去過(guò)：新西蘭，新加坡，英國等許多國家，在國內也流傳甚廣。這項表演曾在x電視臺中的“星光大道”的表演中榮獲一等獎�，F已列入了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中的重點(diǎn)保護項目。
各位游客是否心動(dòng)了呢，那就跟著(zhù)我來(lái)瞧一瞧吧！
導游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3
由于從小對旅游活動(dòng)的喜愛(ài)，我選擇了導游這一職業(yè)。在小時(shí)候我就對旅游事業(yè)有著(zhù)懵懂的定義，那時(shí)我覺(jué)得導游這一職業(yè)是走遍各個(gè)地域，感受風(fēng)景文化的職業(yè)，也因此我說(shuō)你深?lèi)?ài)上了導游這個(gè)行業(yè)。通過(guò)職業(yè)課程的學(xué)習和知識積累我逐漸意識到導游不僅僅是一份走遍天下的職業(yè)，更是一段歷盡今生的旅行，它承擔著(zhù)將中國文化推向世界的責任，而我選擇了導游也就意味著(zhù)我代表著(zhù)我將要承擔這份責任。因此我會(huì )倍加努力。為了以后事業(yè)能夠有所成就并將責任和志向擔在肩上，我除對學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程外也查閱了相關(guān)資料對旅游市場(chǎng)進(jìn)行了分析：在中國政治穩定，經(jīng)濟持續發(fā)展，全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形式下，中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。旅游也逐漸成為各國人們放松心情和娛樂(lè )生活的首選，各國的旅行社也愈加曾多，從而也將導游這一職業(yè)推向了高峰，社會(huì )對導游的要求也越來(lái)越高。我作為一名以導游為專(zhuān)業(yè)的學(xué)著(zhù)，我必須深刻的意識到導游這一職業(yè)對社會(huì )發(fā)現的重要性，同時(shí)也意識到隨著(zhù)旅游事業(yè)的發(fā)現，導游這一職業(yè)的競爭性也越來(lái)越大。我所要從事導游所擔任的角色也變得多種多樣。
伴隨著(zhù)中國積極參加全球和區域合作，這給旅游事業(yè)帶來(lái)了重要機遇也使得旅游事業(yè)發(fā)展強烈，2008年北京奧運會(huì )與2008年上海世博會(huì )將中華文化在世界文化中崛起，向全世界展示自己的舞臺，通過(guò)這兩個(gè)舞臺，中國進(jìn)一步提升了在國際旅游市場(chǎng)中的形象。出入境旅游，面臨著(zhù)前所未有的發(fā)現機遇，因此這就對導游提出了更高的要求。
經(jīng)過(guò)對導游環(huán)境的分析我意識到導游工作者需要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念，并要懂得如何尊重顧客的權利，情感，滿(mǎn)足旅游者的個(gè)性需求，實(shí)現對其的整體關(guān)懷。同時(shí)要認識導游角色的廣義性，導游的角色慢慢從傳統形象中脫離出來(lái)，角色也從單一的講解員變成了知識傳播者，聯(lián)絡(luò )員，翻譯，教師，演員和學(xué)者等。
隨著(zhù)社會(huì )對導游事業(yè)的需要，導游這一行業(yè)的競爭也越加激烈。為了我的未來(lái)事業(yè)能夠有所成就，我對此社會(huì )環(huán)境和職業(yè)的分析作出規劃；更深刻的認知自己使自己在未來(lái)事業(yè)中能夠更加精彩。我認為具備健康的身體，愛(ài)崗敬業(yè)，有刻苦耐勞的精神是做好導游的關(guān)鍵，導游工作即是一種復雜的腦力勞動(dòng)也是一種繁重的體力勞動(dòng)。在接待旅行團組織旅游活動(dòng)的時(shí)候，要步行，爬山，要連續不斷的工作，還要適應氣候的差異，飲食的.不同……這些都需要導游者有一個(gè)健康的體魄，能適應這種長(cháng)時(shí)間多方位的勞作。這就需要我加強在多方面的鍛煉，由于導游的工作比較繁瑣，忙碌，人際關(guān)系較為復雜，這就需要導游具有良好的心理和身體素質(zhì)。而安排旅游活動(dòng)，做好接待工作，導游講解和翻譯，維護安全，處理問(wèn)題是導游的重要職責。我希望我能夠成為一名優(yōu)秀的導游，在工作中能夠將中國文化推向世界，讓各國人們感受中國的壯麗河山，領(lǐng)悟中國的博大精深。而我的職業(yè)目標是：著(zhù)名旅行社高級管理人員。對此我認為我還有如下的職責差距：我缺少跨國企業(yè)先進(jìn)的導游管理理念和豐富的導游管理經(jīng)驗和作為高級職業(yè)導游所必備的技能，創(chuàng )新能力；社會(huì )圈較窄；為了使職責差距縮減，我作出了如下改進(jìn)方法：我將充分利用培訓，和各類(lèi)活動(dòng)機會(huì )提高自己的能力，在工作生活中積極與人交流，溝通鍛煉自己的人際能力，在嘈雜的環(huán)境里鍛煉自己的注意力和集中思考問(wèn)題的能力。堅持鍛煉是自身保持強健的體魄。我會(huì )充分利用自身的工作條件擴大社會(huì )圈重視與每個(gè)人的交往等。在未來(lái)的生活中我會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情對待我所從事的事業(yè)，努力實(shí)現我的職業(yè)目標。我將從一個(gè)懵懂奮學(xué)的青年成長(cháng)為一個(gè)在未來(lái)事業(yè)中積極奮斗的職業(yè)導游，因為熱愛(ài)導游事業(yè)，所以每一天的生活都是充滿(mǎn)激情和新鮮的，每一天都有新的期待，期待就是動(dòng)力，動(dòng)力是成就事業(yè)的前提。我相信我的未來(lái)會(huì )是輝煌而精彩的。
人生就猶如一場(chǎng)旅行，我們在旅途中會(huì )對自己的行程作出規劃，讓我們的旅程更加絢麗輝煌，不論你將要從事何種職業(yè)或是正在從事著(zhù)的職業(yè)，對自己的未來(lái)作出一份規劃吧，它將指引你前進(jìn)，在你精彩的人生道路中明確方向，成就你輝煌的未來(lái)。
任何目標，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì )是一場(chǎng)空。然而現實(shí)是未知多變得，定期的目標計劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。人無(wú)點(diǎn)滴量的積累，難成大氣候。沒(méi)有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出，哪里來(lái)甘甜歡暢的成功的喜悅？沒(méi)有勤勤懇懇的刻苦鉆研，哪里來(lái)震撼人心的累累碩果？未來(lái)，掌握在自己手中。每個(gè)人心中都有一片森林。讓我們奮力前行，成就輝煌未來(lái)吧。
我的演講完畢，謝謝大家！
導游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
上午好！
今日我演講的題目是《用心服務(wù) 搭建橋梁》，導游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿：用心服務(wù) 搭建橋梁。
我是來(lái)自××國旅的導游員××。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì )了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導游這工作是構架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團過(guò)程中，我們常常會(huì )遇到各種各樣的游客，那就要分門(mén)別類(lèi)的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去完成，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團回到××，和客人道別時(shí)，客人說(shuō)了這么一句話(huà)：“小朱啊，做導游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”或許是說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意，我總琢磨這句話(huà)在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導游真的是很輕松嗎？隨著(zhù)慢慢的積累，我常問(wèn)自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開(kāi)口之前。
一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，各位都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過(guò)后，各自回房休息，但我總覺(jué)得有些不妥。情急之下，我找到當地陪同商量，要給各位個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買(mǎi)了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的`餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來(lái)我們又在窗外放起了煙花�？粗�(zhù)大伙臉上洋溢著(zhù)的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺(jué)得真的好欣慰 �；蛟S真是好事多磨，行程過(guò)半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設法借到了一輛輪椅，推著(zhù)他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫院陪著(zhù)他說(shuō)話(huà)解悶。因為行動(dòng)不便，他隨行帶來(lái)的四歲小女兒便無(wú)人照顧，我便充當起小保姆的角色。幾天下來(lái)雖然自己消瘦了，但我還是覺(jué)得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂(lè )。臨別的時(shí)候，各位都依依不舍，在我說(shuō)完歡送詞的時(shí)候，各位同時(shí)拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個(gè)導游最好的表?yè)P和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來(lái)還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說(shuō)導游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫(huà)，導游詞便是畫(huà)中的詩(shī)，導游就是這畫(huà)中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì )，用心去傳播。有人說(shuō)導游是雜家，這的確不假，當你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認真的講解，還要關(guān)注客人的反應。對一般的客人，你說(shuō)鐘乳石象什么或許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說(shuō)地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì )兒工夫，你的客人便會(huì )消失的無(wú)影無(wú)蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因為導游工作包羅萬(wàn)象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅信，凡事只要用心去對待，憑著(zhù)自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著(zhù)面對每一天初升的太陽(yáng)，用心播撒歡樂(lè )的種子。
導游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5
大家好，我今天演講的題目是《敬業(yè)愛(ài)崗，燦爛我的青春》。
說(shuō)起我選擇的這個(gè)題目，和在座的各位資深員工相比，似乎沒(méi)有什么資格談?wù)�，畢竟我參加工作的時(shí)間才不到五個(gè)月的時(shí)間。在這短暫的時(shí)間里，想要把愛(ài)崗敬業(yè)談得很深，似乎不太現實(shí)。但我還是不禁拿起筆來(lái)，想把內心中那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫(xiě)出來(lái)，和大家分享。
有人說(shuō)，如果你非常熱愛(ài)工作，你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄。應為你的大部分時(shí)間適合工作在一起的，不是工作需要你，而是我們每個(gè)人都需要一份工作。
平凡的崗位更需要認證的工作和用心服務(wù)的態(tài)度，導游工作也是如此，在講解過(guò)程中，我們常常會(huì )遇到各種各樣的游客，那就需要我們分門(mén)別類(lèi)地去對待他們。對重要的客人要細心服務(wù)，對挑剔的客人要耐心服務(wù)，對特殊的客人要熱心服務(wù)。我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意去做，游客才能真真切切感受到我們的存在。
人生在世，七十古稀，青年一代，理當自強。既然我們選擇了這份工作，就要真心愛(ài)崗，全力敬業(yè)，把自己的理想，才華，青春，熱血和汗水好不保留的奉獻給著(zhù)莊嚴的選擇。
俗話(huà)說(shuō)，祖國山水美不美，全靠導游一張嘴。導游是一個(gè)旅游團隊的組織者和指揮者，是旅游—行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線(xiàn)。旅游界常說(shuō)；“沒(méi)有導游的旅游時(shí)沒(méi)有靈魂的旅游�！痹谝话闳丝磥�(lái)導游常常帶團出門(mén)，天南海北到處跑，生日祝福。吃喝玩樂(lè )挺瀟灑。其實(shí)是對導游工作的一種誤解。當一名出色的導游并不像人們想象的那么簡(jiǎn)單，有人這樣給導游下過(guò)一個(gè)形象定義“銅頭，鐵腿，蛤—蟆肚，婆婆嘴”。從外是角度看，導游是民間大使；從服務(wù)角度說(shuō)，導游是特殊保姆；從宣傳角度看，導游又是政策宣傳員；從知識結構角度衡量，導游應該是一名雜家。
現在有不少人把導游看作是短期的兼職工作，認為導游只是年輕時(shí)的職業(yè)，是吃青春飯的，沒(méi)有什么成長(cháng)空間，我不這樣認為，事實(shí)上，只要你熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，就有自己發(fā)揮才能的空間和上升的機遇。由于個(gè)體的不一樣，作為導游可以利用自己的特長(cháng)展示自我。有的人年輕漂亮，可以把青春活力展示給游客；有的人知識淵博，可以讓游客在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無(wú)窮。當然到有進(jìn)有年輕漂亮是不夠的.，導游面對的是形形色色的游客，這就增加了導游的難度，要求沒(méi)味道有碧血有淵博的知識才能勝任。因此說(shuō)，導游的成長(cháng)空間很大，就看你如何把握。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種境界，當我們將愛(ài)崗敬業(yè)當做是人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì )在工作上少一些計較，多一些奉獻；少一些埋怨，多一些責任。享受工作帶給自己的快樂(lè )和充實(shí)感。有了這種境界，我們就會(huì )更加珍惜工作，并抱著(zhù)知足，感恩，努力得態(tài)度把工作做得盡善盡美，從而贏(yíng)得別人的尊重，去的崗位上的競爭優(yōu)勢。
古語(yǔ)云：初生牛犢不怕虎。我們年輕，勇往直前。我們擁有智慧，忍耐，邁著(zhù)堅定的步伐。我們堅信在經(jīng)歷風(fēng)雨磨難后，我們必將茁壯成長(cháng)，讓我們從現在做起，踐行這份誓言，燦爛你我的青春。
我的演講到此結束，謝謝大家。
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