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在國際貿易公司的實(shí)習報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的在國際貿易公司的實(shí)習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在國際貿易公司的實(shí)習報告1
實(shí)習日期：
20xx年.03.1220xx年.04.06
實(shí)習單位：烏魯木齊宏運工貿有限公司
實(shí)習目的：
1、了解國際貿易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程，提高實(shí)際操作能力，培養自己的業(yè)務(wù)能力，為今后的工作打好各方面的基礎。
2、學(xué)會(huì )將課本中學(xué)習的知識轉化為實(shí)際應用的能力，發(fā)現自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，培養自己所長(cháng)，避免所短。
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
烏魯木齊工貿有限公司簡(jiǎn)介：
烏魯木齊工貿有限公司是一家具有代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)資格的國際貿易公司。目前主要經(jīng)營(yíng)涂料制品、安防用品等多種行業(yè)用原材料進(jìn)出口業(yè)務(wù)，其中以進(jìn)出口油漆產(chǎn)品，環(huán)保涂料，各種規格的室內裝修材料和保安鑰匙系統為主。該公司自成立以來(lái)代理了中亞五國內外知名品牌的涂料經(jīng)營(yíng)，并且取得了良好的市場(chǎng)信用。其規模和實(shí)力在同類(lèi)企業(yè)中也獲得較大的認同。
二、實(shí)習主要工作任務(wù)按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。
注重在實(shí)習階段對所學(xué)的國際貿易理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。
一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于為人處事做學(xué)問(wèn)。
作為實(shí)習生，在公司中做得都是最基本最簡(jiǎn)單的工作，但也學(xué)習到了不少?lài)H貿易和其相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能，獲益匪淺，為今后的工作打下實(shí)踐上的基礎。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
20xx年年3月12日起，我正式在烏魯木齊宏運有限公司實(shí)習，實(shí)習期一個(gè)月。從事的工作是有關(guān)國際貿易的基本工作，如制單，填表，發(fā)函等等。當然，還有一些比較瑣碎的具體工作�？傮w來(lái)講學(xué)到了不少東西，總結起來(lái)主要的收獲可以分為以下幾個(gè)方面。
1、商務(wù)俄語(yǔ)和外貿用語(yǔ)的使用和翻譯。初進(jìn)公司，首先要熟悉公司的大體情況和主要業(yè)務(wù)伙伴的材料。由于公司有不少外國客戶(hù)和合作伙伴，許多合同甚至函電都是俄語(yǔ)的，某些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)也沒(méi)有相應的中文翻譯。前兩天主要是了解公司的情況和閱讀相關(guān)材料，商務(wù)俄語(yǔ)要求精煉準確，所以看起來(lái)有些晦澀難懂。
還好進(jìn)公司之前把以前學(xué)過(guò)的國際貿易實(shí)務(wù)大體復習了一遍，大部分俄語(yǔ)材料的主要意思也能看懂。對于專(zhuān)業(yè)性較高的或者固定格式的用語(yǔ)，主要利用下班時(shí)間從網(wǎng)上查寫(xiě)相關(guān)的資料，做好筆記。
當時(shí)公司正在和一家新加坡安防公司合伙開(kāi)發(fā)一種安全性很高的鑰匙系統，公司為其尋找國內的技術(shù)合作伙伴。往來(lái)的詢(xún)問(wèn)，發(fā)盤(pán)，交易方式和合同都是俄語(yǔ)。由于我們公司只是充當一個(gè)中間人的角色，俄文的翻譯就更加要精確，難度也更大。我跟隨主管學(xué)習，也能夠用比較正規的用語(yǔ)發(fā)簡(jiǎn)單的電子郵件。雙方通過(guò)E-MAIL、FAX循環(huán)反復，達成了最終的合同。
2、有關(guān)國際貿易和相關(guān)單證的填制。
以前學(xué)習國際貿易事務(wù)和外貿俄語(yǔ)的時(shí)候也掌握了關(guān)于訊問(wèn)，發(fā)盤(pán)和回復的要件。偶爾翻閱一些客戶(hù)所提供的資料，試著(zhù)審讀幾份較為簡(jiǎn)單的報關(guān)資料，并依據現有資料填制報關(guān)單。每次填制完畢后提交給貿易部的主管審閱。主管審閱完畢，一般都會(huì )給我介紹一點(diǎn)她們公司關(guān)于國際貿易的基本做法。這一過(guò)程，正是我在初期熟悉制單、補充實(shí)際操作業(yè)務(wù)知識的最佳時(shí)機。大約一星期之后，我基本上熟悉了國際貿易的主要流程。公司也進(jìn)入了業(yè)務(wù)的繁忙期，便增加了我這個(gè)新手的工作量。即使還只是初學(xué)者，如今也沒(méi)有多少閑暇時(shí)間了，因為我們必須審閱一份又一份的業(yè)務(wù)材料。大量的工作必然給我帶來(lái)不少難題。比如說(shuō)，進(jìn)出口各須哪些資料，發(fā)現單證不符后應當怎樣處理，具體的商品究竟應該怎樣歸類(lèi)，通關(guān)貨物申報需要提供哪些技術(shù)參數等。一旦遇到了這類(lèi)問(wèn)題，我們就得去找“老大”幫忙了。他是本企業(yè)當中資格最老的業(yè)務(wù)員，來(lái)這里工作已有五年之久。公司里也數他對業(yè)務(wù)的.操作最熟。每每大家遇到一些不經(jīng)常申報的貨物或物品，那定會(huì )請他來(lái)為我們進(jìn)行商品歸類(lèi)。如此幾番，人們便戲稱(chēng)他為“歸類(lèi)科科長(cháng)”了。好在他既比較熱情又不計較，總是有求必應。這無(wú)疑給我提供了很多方便。作為實(shí)習者，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗這是一個(gè)大的問(wèn)題，所以主管總是很耐心的教導我，使我學(xué)到了很多的貿易實(shí)物知識。她首先給了我們一些關(guān)于涂料和油漆進(jìn)出口貿易的資料讓我們記住。我在短時(shí)間里將各種涂料的質(zhì)量系數，特性，英文名稱(chēng)作了大概的了解。
之后，主管又給我拿來(lái)了一些單證，eg：提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強，實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后，才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習，很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。國際貿易實(shí)習期間，根據公司領(lǐng)導的安排，我還非常幸運的和主管一起去銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦，一天之內要跑好幾個(gè)地方，但是，我覺(jué)得值得，畢竟是學(xué)習到了東西。當自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不了解，而覺(jué)得神秘，才把國際貿易復雜化罷了。
這便是我在那段時(shí)間里最主要的學(xué)習渠道。通過(guò)這么一個(gè)渠道，我讓從前所學(xué)的書(shū)本知識同實(shí)踐過(guò)程中的操作有了一次融合的機會(huì )，掌握了不少新知識、新做法。
到了實(shí)習階段的后期，隨著(zhù)知識的積累和操作速度的加快，我開(kāi)始逐漸多的接觸出口資料。起初是在因為有單獨負責做出口報關(guān)單的時(shí)候，由于一時(shí)單據太多，一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)。于是，主管便讓我幫忙。
一般的情況是：起先，我同她一起制作草單。等待錄單員將一些草單錄入并打印出復核表來(lái)時(shí)，我便停止制單工作，轉而去核對復核表。若復核表上存在錯誤，手工改正后交給錄單員重新錄入；若沒(méi)有發(fā)現錯誤，則等主管再復核一遍后簽名發(fā)送。不光是制單，偶爾的時(shí)候我也不安排去做其他工作。比如，人手不夠的時(shí)候我得去遞單或是放行。遞單很簡(jiǎn)單，首先是取號。一般來(lái)說(shuō)，出口遞單在接單窗口取號，進(jìn)口遞單在征稅窗口取號。然后便是按號排隊，適時(shí)向海關(guān)工作人員遞單。放行則是更為簡(jiǎn)便，無(wú)非是去海關(guān)監管區請求關(guān)員在審單后加蓋放行章。在此，我也就不細說(shuō)了。
四、實(shí)習體會(huì )實(shí)踐機會(huì )難得，這是一次很好的將理論與實(shí)踐相結合，以實(shí)踐去檢驗理論和理解理論的時(shí)機。
也是一次積累工作經(jīng)驗的大好時(shí)機。
在這次實(shí)踐過(guò)程中我既擴大了視野又充實(shí)了自己的知識，但也形成了一些看法剛踏入社會(huì )，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )環(huán)境，積極投入工作，專(zhuān)注工作，合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強培養自己的團隊合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個(gè)強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰自我”，注重“超越自我”，最終“實(shí)現自我”的精神去為人處事。
五、實(shí)習總結
很感謝公司的領(lǐng)導和員工對我這次國際貿易實(shí)習的支持與幫助，對于初出茅廬的我，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。
首先，此次實(shí)習中，我確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì )中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒(méi)有凝聚力，完成國際貿易實(shí)習也就無(wú)從談起。
相信，有了這一次國際貿易實(shí)習的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習，還是工作，甚至是生活，我都會(huì )更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國際貿易實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
其次，我了解到人際關(guān)系的重要。在一個(gè)團隊中，想要工作的有效率，必須處理好人際關(guān)系。有工作的激情，熱情友好，虛心接受別人的意見(jiàn)，勇于表達自己的看法，寬容且不計較得失，良好的情商是自己取得進(jìn)步的重要因素。
在此，理論知識并非不重要，但更為重要的是要學(xué)會(huì )如何學(xué)以致用，通過(guò)怎么樣的方式將知識應用于實(shí)踐。
我是學(xué)國際貿易的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套國際貿易的理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正參與一個(gè)公司的貿易實(shí)務(wù)時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
在國際貿易公司的實(shí)習報告2
1.緒論
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的不斷加快，國際貿易這一行業(yè)迅速發(fā)展，越來(lái)越多的人加入到這一行業(yè)，人們在不同的崗位各司其職，不斷推動(dòng)國際貿易更好更快的發(fā)展。我一直對這一行很感興趣，遺憾的是大學(xué)沒(méi)能進(jìn)入國貿專(zhuān)業(yè)，于是我在實(shí)習階段選擇進(jìn)入一家貿易公司，具體學(xué)習了外貿方面的知識。
2.實(shí)習概況
20xx年年10月至20xx年年3月，我在南京恒潤宏蘇貿易有限公司業(yè)務(wù)六部實(shí)習，學(xué)習了單證員這一崗位必需的知識。
關(guān)于本次實(shí)習，有以下目的：一是通過(guò)實(shí)習使我的理論知識得到鞏固，并逐步上升至實(shí)踐經(jīng)驗，更好的實(shí)現理論與實(shí)踐的結合，為以后的正式工作打下良好的基礎。二是通過(guò)本次實(shí)習親身感受由學(xué)生轉變?yōu)樯习嘧宓倪^(guò)程。三是通過(guò)實(shí)習學(xué)習在工作單位、社會(huì )上與人的交流和相處之道。
我認為我實(shí)習的任務(wù)是要做到熟悉外貿業(yè)務(wù)流程，熟練操作各種辦公設備，能夠將計算機軟件熟練運用到單證設計與填寫(xiě)中，把書(shū)本知識與現實(shí)操作做到完美結合。努力完成公司交代的任務(wù)，爭取為公司創(chuàng )造利潤。
3．實(shí)習內容3.1單位簡(jiǎn)介
南京恒潤宏蘇貿易有限公司成立于20xx年底。注冊資本20xx年萬(wàn)元人民幣，其中蘇州恒潤進(jìn)出口有限公司占資78%。蘇州恒潤進(jìn)出口有限公司成立于1978年，是一家專(zhuān)業(yè)外貿公司。1991年進(jìn)入中國外貿企業(yè)進(jìn)出口額五百強之列。20xx年年公司通過(guò)了中國進(jìn)出口質(zhì)量認證中心（CQC）和英國B(niǎo)M認證公司ISO9001：20xx年質(zhì)量體系認證。每年的進(jìn)出口額超過(guò)3億美元，現為蘇州最大的外貿公司。
南京恒潤宏蘇貿易有限公司為蘇州恒潤進(jìn)出口有限公司在南京的分公司，現有員工300多人。公司以直接進(jìn)出口貿易為主，并積極開(kāi)展代理進(jìn)出口、來(lái)料來(lái)樣、進(jìn)料加工、易貨貿易等多種貿易方式。公司主要經(jīng)營(yíng)紡織面料、梭織服裝、毛針織品、棉針織品和家用紡織裝飾用品等商品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，并兼營(yíng)化工、醫藥保健、電器、電動(dòng)自行車(chē)等類(lèi)別商品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
公司現有十個(gè)業(yè)務(wù)部，我所在的業(yè)務(wù)六部主要經(jīng)營(yíng)醫藥原料、食品和飼料添加劑、化妝品原料以及精細特種化工品等多方面項目，產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐洲，美洲，澳洲，中東和非洲等國家，年貿易額逾一億美元。其中維生素類(lèi)產(chǎn)品年出口近3000
噸，居中國外貿公司出口首位；抗生素類(lèi)產(chǎn)品年出口量均居中國外貿公司前列。公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持“客戶(hù)第一”的原則。
3.2崗位介紹
我所實(shí)習的崗位是單證員，在國際貿易單證工作的基本環(huán)節包括制單、審單、交單和歸檔。信用證支付方式下，在制單環(huán)節前還有審證環(huán)節。
廣義的國際貿易單證是指國際貿易中使用的各種單據、文件與證書(shū)的統稱(chēng)。通常憑借國際貿易單證來(lái)處理進(jìn)出口貨物的交付、運輸、保險、檢驗檢疫、報關(guān)、結匯等。狹義的國際貿易單證通常指結算單證，特別是信用證支付方式下的結算單證。
國際貿易單證的質(zhì)量如何，不但關(guān)系到能否安全迅速收匯和接貨，同時(shí)也從一個(gè)側面反映出一個(gè)國家的科學(xué)文化水平。所以，單證不能隨意地繕制，必須符合商業(yè)的`有關(guān)慣例和法令規定及實(shí)際需要。各種進(jìn)出口單證，原則上應該做到：正確、完整、及時(shí)、簡(jiǎn)明、整潔。作為國際貿易單證員必須具備良好的職業(yè)道德，要掌握必要的專(zhuān)業(yè)知識和技能，打好扎實(shí)的外語(yǔ)基礎，還要求擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和堅持認真的工作態(tài)度。
3.3工作流程
我所在的部門(mén)分為若干個(gè)小組，有出口組和進(jìn)口組，我被分到了一出口組，所以我學(xué)習的是出口單證的繕制。下面是我實(shí)習公司出口單證操作流程。
3.3.1繕制內外銷(xiāo)合同
業(yè)務(wù)員在接到客戶(hù)訂單后將訂單交給我，我根據客戶(hù)要求先跟工廠(chǎng)簽訂內銷(xiāo)合同，再跟客戶(hù)簽訂外銷(xiāo)合同。
3.3.2訂艙報關(guān)
確定訂單后，按照客戶(hù)的裝運指示在規定交期內安排出運事宜，給貨代托書(shū)委托其訂艙，所有出運要求一一列明并跟貨代確認。
制作報關(guān)單據，包括核銷(xiāo)單、報關(guān)委托書(shū)、發(fā)票、箱單、報關(guān)單、產(chǎn)品說(shuō)明、非危保函（非危險品提供）等。
3.3.3送貨入庫
按照客戶(hù)的裝運指示要求讓工廠(chǎng)制作嘜頭并回傳確認，我在確認準確無(wú)誤后通知工廠(chǎng)及時(shí)送貨到我司指定倉庫。
3.3.4制作結匯單據
結匯單據包括發(fā)票、箱單、保單、分析單、產(chǎn)地證等。我要根據客戶(hù)的裝運指示繕制，包括對提單的要求、是否需要投保、是否要產(chǎn)地證等，并在客戶(hù)規定的時(shí)間內交單或寄單，及時(shí)跟蹤單據的郵寄情況并告知客戶(hù)。
3.3.5付款
在給工廠(chǎng)付貨款時(shí)，給財務(wù)提供：內銷(xiāo)合同、業(yè)務(wù)核算表、用款審批表及付款申請單紅聯(lián)；如果給工廠(chǎng)安排付款時(shí)已經(jīng)結匯并且已有增值稅發(fā)票，就只提供付款申請單紅聯(lián)。付港雜運費時(shí)提供業(yè)務(wù)核算表、工作聯(lián)系單及付款發(fā)票，如無(wú)發(fā)票，就要在財務(wù)登記，待發(fā)票回來(lái)后及時(shí)補交財務(wù)并簽收。
3.3.6催要黃聯(lián)核銷(xiāo)單
在貨物出運一個(gè)月后，向貨代催要黃聯(lián)核銷(xiāo)單，包括工廠(chǎng)的增值稅發(fā)票，如有特殊情況不能在出運后75天（美金代理60天）內退回，及時(shí)辦理延期等手續，將損失降至最低。交退單時(shí)在退單本上登記運編號和相應的核銷(xiāo)單號，先確認留底，然后再交。工廠(chǎng)增值稅發(fā)票回來(lái)后，在發(fā)票上編好運編號，退0及樣品的發(fā)票標注好，然后將發(fā)票連同給工廠(chǎng)付款所對應的申請單藍聯(lián)交財務(wù)簽收，并在登記本登記，復印件入卷宗留底。
3.3.7結匯
定期查閱登記本，查看客戶(hù)結匯記錄。收到結匯水單后，立即在登記本登記結匯日期，到賬金額，牌價(jià)。水單復印件入卷宗留底。
3.3.8拆單
拆單包括：發(fā)票、貨物明細及提單各兩份，明細卡一份。拆單出運一票做一票，每周統一一次交給辦公室，所以我要及時(shí)做拆單并上交，便于統計我部門(mén)當月業(yè)務(wù)出口量。
4.實(shí)習總結4.1實(shí)習體會(huì )
我的專(zhuān)業(yè)是營(yíng)銷(xiāo)與策劃，不是國際貿易，雖然在校時(shí)學(xué)過(guò)一學(xué)期的國際貿易理論與實(shí)務(wù)課程，但畢竟只是一點(diǎn)皮毛，只是對國際貿易業(yè)務(wù)的大概流程有些了解，很多具體的東西很模糊，這在我剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)帶來(lái)不少麻煩。為了更快更好的融入工作中，我買(mǎi)了一些國貿方面的教材，并經(jīng)常在網(wǎng)上查閱一些單證的知識，也會(huì )去論壇中把我不懂的問(wèn)題發(fā)出來(lái)，幸運的是，很多問(wèn)題都得到了熱心網(wǎng)友的
解答，給了我很大的幫助。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，我已經(jīng)把作為單證員要掌握的基本知識都掌握了，這以后師傅交給我的工作就容易完成多了。
實(shí)習中的大部分工作我都能按照要求完成,但也有部分操作讓我費盡腦筋。比如,報關(guān)單據和結匯單據的填寫(xiě)問(wèn)題,主要是對基礎知識和細節問(wèn)題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問(wèn)題,由于格式比較靈活,且填寫(xiě)步驟較復雜,英語(yǔ)水平要求高，因此使我遇到了不小的阻力。
總的來(lái)說(shuō),實(shí)習的過(guò)程還是比較順利的。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我不多的專(zhuān)業(yè)基礎知識得到了鞏固,專(zhuān)業(yè)技能得到了提升。還經(jīng)常能運用到舉一反三的能力，因為在單據操作中，有不少單據的填寫(xiě)是相互聯(lián)系、相互依靠的。
以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口方向進(jìn)口方開(kāi)列發(fā)貨價(jià)目清單，是買(mǎi)賣(mài)雙方記賬的依據，也是進(jìn)出口報關(guān)交稅的總說(shuō)明。它是收匯單證中最重要的單據，能讓有關(guān)當事人了解一筆交易的全貌。其他單據都是以發(fā)票為依據的。在整個(gè)實(shí)習中，商業(yè)發(fā)票是我重點(diǎn)操作的一個(gè)環(huán)節，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。進(jìn)口商憑發(fā)票核對貨物及了解貨物的品質(zhì)、規格、價(jià)值比如，發(fā)票中關(guān)于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿易單據填寫(xiě)的參照。因此，我必須能夠以一項單據的填寫(xiě)來(lái)影響到其他單據的填制。只有保證核心單據的準確、系統、完整，才能利于其他單據的制作，促進(jìn)整個(gè)貿易流程順利開(kāi)展。當然，我也必須嚴格注意各類(lèi)單據記載內容的一致，以單單一致、單證一致來(lái)求得結匯工作的順利進(jìn)行。
4.2實(shí)習經(jīng)驗
通過(guò)實(shí)習，我還獲得了很多寶貴的學(xué)習方法和規律以及一些國貿人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了，貿易實(shí)務(wù)中許多單據的格式和制作方法有著(zhù)不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物報關(guān)單和進(jìn)口貨物報關(guān)單等。因此，我在實(shí)習結束后把各類(lèi)單據的填寫(xiě)步驟和方法作了個(gè)總結：
A、仔細審閱手中的已收單據，如客戶(hù)訂單、信用證、商業(yè)發(fā)票等，并從中提取出填制其他單據所需的關(guān)鍵、有效的基本內容，如進(jìn)出口雙方的名稱(chēng)、貿易方式、合同金額、貨描、起運港和目的港等等。
B、根據從已收單據獲取的各項信息，對單據的空白處進(jìn)行填寫(xiě)。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要保證各個(gè)單據填寫(xiě)的內容與已收單據中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結匯。
C、根據已收單據中的內容對單據的填寫(xiě)工作進(jìn)行精確、嚴格地審核，認真
審查各單據之間記錄的內容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節，這是操作過(guò)程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點(diǎn)。
4.3不足與缺點(diǎn)
這次實(shí)習在鞏固我平時(shí)所學(xué)的基礎知識的同時(shí)，還幫助我發(fā)現自身存在的種種不足和缺陷，我會(huì )正視且重視這些不足，爭取在以后的學(xué)習中提高自己。我的不足主要有：
A、對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在，當單據靈活變化時(shí)我便會(huì )捉襟見(jiàn)肘，遇到一些本不應該有的阻力。
B、專(zhuān)業(yè)知識應用不夠靈活，掌握的太拘泥、太死板。C、計算機知識的匱乏。
D、英語(yǔ)單詞積累不夠，尤其是外貿英語(yǔ)專(zhuān)用詞匯的缺乏影響了我順利完成操作。雖然英語(yǔ)單詞都可查到，但外貿英語(yǔ)有很多固定的用法，這時(shí)單詞意思的如何組合就是個(gè)大問(wèn)題。
4.4解決方法
根據在實(shí)習中發(fā)現的自身不足和缺點(diǎn)，我有針對性地思索了一些解決方法：A、繼續加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專(zhuān)業(yè)叢書(shū)，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專(zhuān)業(yè)知識。
B、積極補習計算機文化知識，做一些WORD和EXCEL的練習。國際貿易業(yè)務(wù)與繕制單證的很多工作都將依靠計算機來(lái)完成，而且電子商務(wù)和國際貿易的結合也日趨緊密，因此我們必須把計算機操作做好，這樣才能更好地利用這一強大工具。
C、繼續刻苦地學(xué)習英語(yǔ)，穩步地提高自己的英語(yǔ)水平。在整個(gè)國際貿易過(guò)程中，英語(yǔ)的重要程度已經(jīng)無(wú)須贅言，幾乎所有的單據都是在英文的基礎上完成的。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學(xué)習英語(yǔ)。
D、努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉著(zhù)的品質(zhì)。制作單證時(shí)，細心沉著(zhù)是一項基本素質(zhì)。只有細心耐心地處理單據中的每一個(gè)細節，才能力保單據之間一致。
我不害怕發(fā)現問(wèn)題，而發(fā)現了問(wèn)題不去解決才是可怕的。既然在實(shí)習中檢驗到了自己在某些方面的不足，我一定會(huì )在以后的學(xué)習和工作中更加注意，并爭取以自己的實(shí)際付出來(lái)早日解決自己的不足，改正自己的缺點(diǎn)。
5.結論
綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識，初步實(shí)現了理論知識與實(shí)踐的結合，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。
通過(guò)這次實(shí)習，我也確立了今后的工作方向，堅持在貿易公司發(fā)展，雖說(shuō)現在的市場(chǎng)不是很景氣，可我相信一切都會(huì )好轉，只要我能做到持之以恒，一定會(huì )有所收獲并取得成功。
我相信，這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促使我在以后的工作中更加努力更加細心，并能更快的找到正確的方向和合理的方法，為我的事業(yè)打下良好的基礎。
6.答謝語(yǔ)
首先要感謝給我提供實(shí)習機會(huì )的南京恒潤宏蘇貿易有限公司，這是一家非常好非常專(zhuān)業(yè)的貿易公司，有著(zhù)嚴明的規章制度和良好的工作氛圍，它使我對外貿這一行業(yè)有了深的認識;再要感謝在我實(shí)習過(guò)程中給予我幫助的師傅和同事，因為他們的幫助我才能順利繕制各種單據，才能學(xué)到更多書(shū)本外的知識；最后要感謝我的論文輔導老師張薇蕾老師，她的建議使我更加完善了這篇報告；感謝輔導員李志芹老師和所有帶過(guò)我課的安徽工業(yè)經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師，感謝你們的悉心教導和諄諄教誨，在教給我們知識的同時(shí)指引了我們成長(cháng)的方向，再次感謝！
在國際貿易公司的實(shí)習報告3
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
麗宏國際貿易有限公司簡(jiǎn)介： 20xx年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地xx0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn)，做足品質(zhì)” 的原則，公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介：利宏紡織有限公司20xx年成立，目標是主導國際牛仔市場(chǎng)。
我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區實(shí)習基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時(shí)更注重對員工的道德素質(zhì)培養。使公司形成一個(gè)具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。 經(jīng)營(yíng)理念：占據市場(chǎng)大分額，市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò )，逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài)，走向我們的最終目的。
以公司總部為基地，以全國為市場(chǎng)，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結合，展現前衛理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統一。 名牌精神： 打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng )造新的牛仔文化;產(chǎn)品結構以女性時(shí)尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨有的即新牛仔文化�！獋�(gè)性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來(lái)靚麗的身影。
二、實(shí)習主要工作任務(wù)：
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺)。在此過(guò)程中，有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序，由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。
由于夏季即將來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意，由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作，于×月×號全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。開(kāi)始發(fā)布信息的幾天，似乎沒(méi)有什么很大的效益，但是在后來(lái)的'幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話(huà)與他們取得聯(lián)系，初步達成了合作意向。
三、實(shí)習感想：(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎。質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏�，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階，力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度�？傊�，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質(zhì)量贏(yíng)口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹(shù)品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。以往，我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時(shí)，他們首先是派對該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn)，這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄，自然無(wú)形中加大了公司的成本，但沒(méi)有獲得回報。在我進(jìn)公司以來(lái)，想在傳統營(yíng)銷(xiāo)的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資分析報告給公司領(lǐng)導，并于4月8號正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái)，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。
這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多，主動(dòng)權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動(dòng)態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復，與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題：
1.盡可能多地打電話(huà)。在得到客戶(hù)信息后，第一時(shí)間電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。
2.電話(huà)要短而精。在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)，這樣自然給客戶(hù)對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話(huà)，高效率的工作，從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話(huà)前要列出要電話(huà)客戶(hù)名單明細。這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話(huà)，通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區的牛仔市場(chǎng)前景等。
�、儆涗涬娫�(huà)內容。在電話(huà)機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話(huà)一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái)，電話(huà)結束后，接聽(tīng)電話(huà)應該對記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報認真對待。
�、谥攸c(diǎn)重復。當顧客打來(lái)電話(huà)訂貨時(shí)，他一定會(huì )說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái)，還應該得利向對方復述一遍，以確定無(wú)誤。
�、壑攸c(diǎn)突出。當客戶(hù)來(lái)電話(huà)或給客戶(hù)電話(huà)以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn)，突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi)，用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專(zhuān)注工作。在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗曲線(xiàn)。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復該項工作的次數越多，就會(huì )變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話(huà)會(huì )比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì )比第二個(gè)好，依次類(lèi)推。在體育運動(dòng)里，我們稱(chēng)其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì )發(fā)現，你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對其“量”的分析，更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸�？梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。就像現在的等二線(xiàn)品牌，剛開(kāi)始辛苦鋪設的網(wǎng)絡(luò )，現在掛羊頭賣(mài)狗肉，打著(zhù)紅旗做八國聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統一，連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證，如此一來(lái)，跟做地攤貨搞批發(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區別。
這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢就蕩然無(wú)存，不僅嚴重影響品牌的當地市場(chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導應深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強大的市場(chǎng)優(yōu)勢和長(cháng)遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營(yíng)化運作，建立系統健全的營(yíng)運機構，才能確保終端網(wǎng)絡(luò )健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。
6.巧妙運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來(lái)自20%的努力：80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤來(lái)自20%的老客戶(hù)：代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是：80%是相對有實(shí)力的，20%是有發(fā)展潛力的。在鞏固80%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí)，要發(fā)更大的精力和人員去培養帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商，因為這20%會(huì )是將會(huì )是企業(yè)在今后市場(chǎng)競爭中的強有力后盾，是未來(lái)的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。對于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易，沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式，因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會(huì )給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當的壓力。從而帶動(dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力，進(jìn)而維護服裝品牌形象。
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