汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結優(yōu)秀[15篇]
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結1
六個(gè)月的試用期時(shí)光稍縱即逝,一恍然,我就站到了半年的末尾里。驀然回首,這半年銷(xiāo)售助理的工作經(jīng)驗已經(jīng)印在了我的腦海里,刻在了我的記憶里。我從這段經(jīng)歷中學(xué)習到知識和收獲到的東西,將會(huì )讓我一生受用。而對于我未來(lái)職業(yè)的規劃,我也已經(jīng)有一個(gè)明確的奮斗目標和做出了一份詳細的職業(yè)規劃表,當然這些目標和規劃都是圍繞公司的銷(xiāo)售工作而展開(kāi)的。以下是我為了向領(lǐng)導表達我強烈想要留下來(lái)工作的心而作出的轉正工作總結。
在試用期里,作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理,雖然沒(méi)有正式的銷(xiāo)售員壓力大,但是多多少少也還是會(huì )有點(diǎn)壓力的。更何況我還是第一次接觸到這種銷(xiāo)售類(lèi)的工作,所以不免在試用的前期還是會(huì )帶有一點(diǎn)緊張的情緒。但是通過(guò)在這段工作中的不斷嘗試,和在同事的鼓勵和幫助下,我慢慢的調整了自己的情緒和心態(tài)。用一顆平常心來(lái)對待這份極具挑戰性的工作,用一顆平和的心態(tài)來(lái)對待客戶(hù),對待工作中遇到的困難和委屈。
因為我是一位女生,對汽車(chē)的了解并沒(méi)有男生懂得多,所以,在試用期里,我要比其他新來(lái)的員工多付出一倍的努力來(lái)記這些汽車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)售知識,包括各種產(chǎn)品型號,包括各種汽車(chē)組裝的零配件,包括各個(gè)車(chē)型的優(yōu)缺點(diǎn),等等我都要全面掌握,并且熟記于心。除了記這些,我還要去學(xué)習銷(xiāo)售的各種技能,提高自己的銷(xiāo)售口才。起先,我只是跟著(zhù)我帶我的同事學(xué)習,他接待客戶(hù)的時(shí)候,我就在一旁觀(guān)摩和學(xué)習他銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程。發(fā)現在我們跟顧客推銷(xiāo)的時(shí)候,耐心服務(wù)是一個(gè)很重要的點(diǎn)。而且我們無(wú)論是對待那個(gè)顧客,不管他穿著(zhù)打扮的有沒(méi)有錢(qián),不管他的態(tài)度怎么樣,我們都要做到一視同仁的服務(wù),做到耐心且熱情的服務(wù)。因為在我試用期的時(shí)候,我接待了一個(gè)客戶(hù),一開(kāi)始那個(gè)客戶(hù)進(jìn)我們店看車(chē)的時(shí)候,只是穿了一雙拖鞋,包都沒(méi)有拿,看樣子是買(mǎi)不起車(chē)的人。但是我并沒(méi)有對他區別對待,而是同樣的以熱情和誠心的態(tài)度來(lái)為他服務(wù)。最后,當他毫不猶豫的在當場(chǎng)就買(mǎi)下了兩輛價(jià)值一百萬(wàn)的汽車(chē)后,我都不敢相信這是自己創(chuàng )下的業(yè)績(jì)。
所以通過(guò)在這段試用期里的工作和經(jīng)驗,我不僅收獲豐富的報酬,我還收獲到了很多關(guān)于銷(xiāo)售方面的技能和要點(diǎn)。如果我能通過(guò)此次試用期轉正的考核,我相信我一定會(huì )加倍努力的工作,加倍努力的提高自己的銷(xiāo)售技能,來(lái)為公司創(chuàng )下豐厚的業(yè)績(jì)。
汽車(chē)現在是一個(gè)熱銷(xiāo)品,不僅是因為大多數人的'消費水平能過(guò)承擔起汽車(chē)的消費,還有汽車(chē)技術(shù)上的革新,讓汽車(chē)種類(lèi)越來(lái)越多,汽車(chē)價(jià)格也越來(lái)越便宜。所以我來(lái)4s店作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售員是十分正確的,有很多人并不看不好汽車(chē)銷(xiāo)售這份工作,認為這是學(xué)歷低的人才會(huì )去做的工作,所以當我選擇作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售人員時(shí),我身邊的人并不看好,但是我覺(jué)得各項各業(yè)都有需要我們學(xué)習的地方,而且我也并不認為汽車(chē)銷(xiāo)售是一件非常容易的工作,相反這份工作對我而言充滿(mǎn)了挑戰性,也是對我與人相處工作能力的一個(gè)很好的鍛煉。在汽車(chē)銷(xiāo)售試用期這段時(shí)間里,我總結出了我這段時(shí)間對于汽車(chē)銷(xiāo)售的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗。作為4s點(diǎn)一名成功的銷(xiāo)售員,我們必須對店內的各種汽車(chē)都要了如指掌。店里有很多汽車(chē),將它們全部記下來(lái)確實(shí)有一定的難度,但是為了自己的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)這也是我們不得不做的一件事,這是我們銷(xiāo)售員必要的職業(yè)修養。也只有在知道我們汽車(chē)的型號、功能、特色等情況下,我們在工作時(shí)才能更好的向消費者推銷(xiāo)我們的汽車(chē),在知道顧客的需求后,根據他們的需求向他們推銷(xiāo)汽車(chē)等相關(guān)產(chǎn)品,這樣子的銷(xiāo)售成功率就會(huì )大大提高,同時(shí)也讓顧客對我們銷(xiāo)售工作表示滿(mǎn)意,增加顧客對我們店的好感度,有利于提高我們4s店的名氣,帶來(lái)更多的顧客。
其次,在做汽車(chē)銷(xiāo)售工作時(shí),我們應該要知道店里的主推汽車(chē)以及相關(guān)產(chǎn)品,在顧客不知道自己的需求時(shí)想他們推薦我們店內的主要產(chǎn)品,因為主推產(chǎn)品是公司獲利的重要來(lái)源之一,而且主推產(chǎn)品的價(jià)格一般雖然會(huì )貴了點(diǎn),但是在在汽車(chē)功能上卻是不錯的,所以也很容易被顧客所接受。在滿(mǎn)足顧客的的同時(shí),也為我們點(diǎn)帶來(lái)更多的獲利,這是作為我們店內銷(xiāo)售員必須了解的一件事。在試用期中,我因為主推產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)很好,還被店內的老員工們所夸獎。
當然這段時(shí)間里還有做的不夠好的地方,比如我在為客人服務(wù)的細節上作的還不是很好,如在銷(xiāo)售期間給客人倒水、詢(xún)問(wèn)客人意見(jiàn)、敬語(yǔ)的使用等等。雖然我在銷(xiāo)售工作已經(jīng)可以過(guò)關(guān),但是我的服務(wù)工作做的還不夠到位,在服務(wù)客人這方面的工作我會(huì )虛心請教店里的老員工,并用心學(xué)習服務(wù)技能。
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結2
我從前應聘汽車(chē)銷(xiāo)售助理工作,現在一個(gè)月試用期完畢了;貞涍@一個(gè)月的工作,我勝利的完成了經(jīng)理給我的工作,力量有進(jìn)一步的提高,那我這個(gè)月的試用期工作總結如下:
我這一個(gè)月已經(jīng)能夠融入進(jìn)這個(gè)團體了,跟著(zhù)經(jīng)理把工作做好,思想也變得更成熟了,熟識了汽車(chē)行業(yè)的一些事物,學(xué)習的力量也有所提高,更多是對自己銷(xiāo)售力量的熬煉,已經(jīng)到了可以獨立處理工德邦一步了,成長(cháng)如此之快,這也許是我沒(méi)有想到的。作為銷(xiāo)售助理,我對銷(xiāo)售的技巧是學(xué)到不少。工作也是仔細的,態(tài)度嚴謹遇到問(wèn)題就向同事們、領(lǐng)導們請教,虛心有長(cháng)如此之快,這也許是我沒(méi)有想到的'。作為銷(xiāo)售助理,我對銷(xiāo)售的技巧是學(xué)到不少。工作也是仔細的,態(tài)度嚴謹遇到問(wèn)題就向同事們、領(lǐng)導們請教,虛心有禮貌,所以得到他們的認可了。
我的工作就是負責收集、整理、歸;納汽車(chē)在市場(chǎng)的行情,把報告分析做出來(lái);協(xié)調各部門(mén)工作與合作;建立銷(xiāo)售客戶(hù)的資料和銷(xiāo)售檔案的保管工作;制作、填寫(xiě)銷(xiāo)售報表以及統計銷(xiāo)售業(yè)績(jì);幫助銷(xiāo)售人員對上門(mén)客戶(hù)的各項接待和來(lái)訪(fǎng)電話(huà)等效勞工作,并做好記錄再就是完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的工作。這些也許就是我在試用期間做的工作了?粗(zhù)這些工作,我覺(jué)得還不是特殊難,在這個(gè)月里可以把這些事情辦好,幫助經(jīng)理的工作,最好助理本職。
平常與客戶(hù)溝通好關(guān)于汽車(chē)的動(dòng)態(tài),對客戶(hù)負責,讓客戶(hù)買(mǎi)到滿(mǎn)足的汽車(chē),也是我必需要做到的。我還要提示客戶(hù)來(lái)保養汽車(chē),維持汽車(chē)的壽命。做好我每天的工作規劃,把每天的工作做到位,讓經(jīng)理對我感到滿(mǎn)足,才有更多時(shí)機留下來(lái),所以工作是一點(diǎn)也馬虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。
在這工作,我對自己有更深的了解,我知道自己有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是能夠快速把經(jīng)理交給我事情辦好,操作力量很強,思維縝密。缺點(diǎn)就是總結程度不夠,創(chuàng )新力量缺乏,遇到新的事物,承受力量不是很高,簡(jiǎn)單被外界事情影響。因此我就要把這些缺點(diǎn)改正,把優(yōu)點(diǎn)繼承下去。
在今后工作,我肯定能夠做的比現在好,把身心投入工作中,讓經(jīng)理對我工作更加的滿(mǎn)足,信任自己肯定不辜負經(jīng)理的期盼,我也會(huì )始終前進(jìn)的,絕不輕易退縮,并且完善自己,熱忱迎接轉正后的工作,只會(huì )更優(yōu)秀。
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結3
來(lái)到我們店加入這個(gè)大家庭也差不多有x個(gè)月的時(shí)間了吧,說(shuō)實(shí)話(huà)試用期早就已經(jīng)過(guò)去了一周的時(shí)間了,但是因為銷(xiāo)售工作的特殊性,一直沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)自己在試用期里面的工作總結,一直到今天才擠出一點(diǎn)時(shí)間了,這長(cháng)時(shí)間忙碌的工作下得到一會(huì )兒的休息時(shí)間反而不適應了,所以決定好好回顧下自己前面x個(gè)多月的工作。
首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個(gè)銷(xiāo)售的工作崗位的,讓我能夠有一個(gè)學(xué)習工作的機會(huì )。在這里工作的幾個(gè)月幫助我學(xué)習到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車(chē)銷(xiāo)售,可是那個(gè)公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷(xiāo)售員經(jīng)常出現搶單的行為,好不容易談了輛車(chē)就要簽約交錢(qián)了,結果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話(huà)還不是一次兩次,跟領(lǐng)導反映就沒(méi)用,所以我就辭職來(lái)到了我們公司,成為了一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理。而這x個(gè)多月的工作,真的讓我覺(jué)得我們公司的相處環(huán)境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的那種,公司的領(lǐng)導也是十分地關(guān)心我們的工作,經(jīng)常來(lái)慰問(wèn)我們的情況。
言歸正傳,現在將我這x個(gè)多月的工作總結如下:
之前我的工作是汽車(chē)銷(xiāo)售,我現在的工作是銷(xiāo)售助理,其實(shí)也是我自己的選擇了,因為之前在汽車(chē)銷(xiāo)售員的崗位上面工作了很長(cháng)的時(shí)間,想要換個(gè)工作換份心情。工作崗位的轉換,以久意味著(zhù)工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個(gè)新的開(kāi)始,因為是相關(guān)的工作,所以我在銷(xiāo)售助理的崗位上面學(xué)習還是比較快的,也能夠很好地幫助銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù)。我要做的工作就是協(xié)助銷(xiāo)售員,做好給項前期工作,比如在做銷(xiāo)售介紹的時(shí)候,我就要提前準備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車(chē)型的相關(guān)數據的整理,幫助銷(xiāo)售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車(chē)銷(xiāo)售助理的崗位上面,我從主動(dòng)這轉變成了協(xié)助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠協(xié)助銷(xiāo)售員做好工作,幫助他們發(fā)現其中的一些小問(wèn)題。所以者x個(gè)月的時(shí)間,我的工作能力變得更加的細致、用心和專(zhuān)心。者x個(gè)多月的.工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學(xué)習才能夠在這個(gè)崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會(huì )在工作之余,擠出時(shí)間來(lái)收集、學(xué)習汽車(chē)相關(guān)知識的!
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結對于一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)習是非常有必要的,它是我們學(xué)生生涯以來(lái)的最后一堂課。通過(guò)實(shí)習,鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,把理論知識充分的運用到實(shí)踐中去,慢慢褪去學(xué)生的稚嫩,真正走向社會(huì ),是成長(cháng)的一大步。今年,我選擇了在一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司工作。
回想在汽車(chē)銷(xiāo)售公司實(shí)習時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一個(gè)暑假的實(shí)習經(jīng)歷教會(huì )了我很多東西,都是書(shū)本上學(xué)不到的東西,對我以后的人生路有積極的意義。
試用期間的感觸很深,總的來(lái)說(shuō)就是要認認真真的做事,做人低調勤奮,對自己負責,對工作負責,在汽車(chē)銷(xiāo)售公司實(shí)習讓我明白了很多,下面就說(shuō)說(shuō)我實(shí)習期間的心得體會(huì ):
在復雜的社會(huì )環(huán)境下,我們要堅持做自己,保持真我如今的社會(huì )很復雜,什么樣的人都有,對于剛出社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),很容易隨波逐流,這樣是很不好的,在汽車(chē)銷(xiāo)售公司實(shí)習時(shí),看見(jiàn)很多同事因為一些銷(xiāo)售額明爭暗斗的,看起來(lái)很假,這些都是我無(wú)力改變的,我能做的就是堅持自己,不要有樣學(xué)樣,這樣我們的人生才更有意義。
學(xué)會(huì )獨立,不要指望依賴(lài)任何人作為一個(gè)實(shí)習大學(xué)生,我們不能因為這個(gè)借口而對別人產(chǎn)生依賴(lài),就連指導老師都不行,我們要學(xué)會(huì )獨立自主,要學(xué)會(huì )選擇,社會(huì )競爭激烈,沒(méi)有誰(shuí)會(huì )讓你依靠一輩子,不能獨立自主,一定會(huì )被社會(huì )淘汰。所以,我們一定要擺脫依賴(lài),慢慢學(xué)會(huì )獨立,對自己負責。
在實(shí)習工作中要積極主動(dòng)作為一個(gè)初到汽車(chē)銷(xiāo)售公司實(shí)習的大學(xué)生,在新的環(huán)境下,做事要勤快,要積極主動(dòng),因為我們只是一個(gè)實(shí)習生,沒(méi)有任何的社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗,俗話(huà)說(shuō)的好“勤能補拙”,所以我們只有在實(shí)習工作中積極主動(dòng),勤奮好學(xué),讓自己盡可能的進(jìn)步。
學(xué)會(huì )為人處事的道理,和他人友好相處,做銷(xiāo)售這行最主要的就是人脈了,要能說(shuō)會(huì )道,先把自己推銷(xiāo)出去,才好更好的銷(xiāo)售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系,在工作中和同事和睦相處,有困難的時(shí)候大家才會(huì )幫你。一個(gè)人的力量畢竟是小的,團隊的力量才是強大的,我們要相信這點(diǎn),好好的處理人際關(guān)系,良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準備。
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結4
3個(gè)月的試用期轉眼就到了,在這3個(gè)月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。
記得剛來(lái)的時(shí)候對各方面都不是很熟悉,周?chē)耐潞皖I(lǐng)導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位,F在的工作崗位是銷(xiāo)售統計分析和結算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對erp系統的操作以及excel的數據處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,僅一周的時(shí)間就可以獨自擔當起每日銷(xiāo)售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過(guò)程中可以學(xué)習到新的專(zhuān)有名詞,學(xué)習到怎樣節約時(shí)間提高工作效率等等。在結算工作中,除了高要求地完成結算表的編制以外,還努力做好銷(xiāo)售部和財務(wù)部之間的溝通,配合財務(wù)部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門(mén)的工作,例如市場(chǎng)部的.每月銷(xiāo)售數據包都是我幫他們更新新的數據包,其實(shí)這些工作其他部門(mén)可以獨自完成,但是他們對于訂交提數據,車(chē)型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節約2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。
在x月底,接到了去銷(xiāo)售部新員工分赴xx專(zhuān)營(yíng)店的實(shí)習任務(wù),同時(shí)要監控其委托貸款的情況。在xx個(gè)人當中我被安排到第一個(gè)去,當時(shí)還有些不太愿意,因為那時(shí)候才來(lái)公司不到1個(gè)月,是xx位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種"趕鴨子上轎"的感覺(jué)。但是我畢竟工作過(guò)x年,所以也比有更好的適應能力,隨即準備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時(shí)間了解了專(zhuān)營(yíng)店的知識。在實(shí)習過(guò)程中積極配合督導完成了監控委托貸款的任務(wù)。在實(shí)習后,將自己的實(shí)習體會(huì )寫(xiě)成了1篇30多頁(yè)報告,同時(shí)也給后面實(shí)習的新同事開(kāi)了個(gè)頭,無(wú)論在工作上還是生活上。
x月的銷(xiāo)售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負責選手們的吃,住,行。在整個(gè)過(guò)程中和選手們結成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時(shí)間觀(guān)念,只要自己想著(zhù)去等別人,就不會(huì )存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過(guò)程中可能存在許多障礙,可能會(huì )碰到很多釘子,只有先忍下來(lái),把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時(shí),也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷(xiāo)售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這3個(gè)月中,專(zhuān)營(yíng)店實(shí)習就占了2周,后面的銷(xiāo)售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)結算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。
轉正不是意味著(zhù)待遇上會(huì )好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是xx的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內事。
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結5
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,自己的試用期的工作就在這樣的忙碌當中過(guò)去了,在忙碌的工作當中,時(shí)間總是過(guò)去的特別的快,現在,自己的試用期的工作也已經(jīng)結束了,我的試用期也結束了,短短的幾個(gè)月的試用期,我也學(xué)會(huì )了很多,在XX店也成長(cháng)了很多,在之后的工作當中,我也會(huì )依靠這段時(shí)間所學(xué)到的東西,和自己之后的努力更好的完成自己之后的工作。
一、工作上的收獲
來(lái)到XX店的這段時(shí)間里,我懂的了很多的汽車(chē)的知識,關(guān)于很多汽車(chē)的一些知識和技能都得到了一定的提升,我每天都在自己的工作當中,跟著(zhù)店里的銷(xiāo)售XXX學(xué)習,協(xié)助他更好的完成店內的訂單,完成他的工作,XXX也教會(huì )了我很多,他是一名很優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售員,作為他的助理的我也感到壓力非常的大,所以一直以來(lái),我都特別認真的跟著(zhù)他學(xué)習店里的知識,在自己的工作上面,對于自己不會(huì )的地方也會(huì )請教他,他也會(huì )認真的回答我,所以這段時(shí)間,我更愿意當成是一段時(shí)間的學(xué)習,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)的知識,以前,我對汽車(chē)是了解的非常的少的,現在自己對于汽車(chē)的知識也懂得了更多,我還學(xué)到了很多銷(xiāo)售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項,所以說(shuō),這短短的幾月的試用期,給我帶來(lái)的收獲也是非常的多的。
二、精神上的充實(shí)
盡管這段時(shí)間非常的忙碌,但是我卻覺(jué)得這是自己工作以來(lái),第一次感到如此的充實(shí),不僅僅是在生活上面的充實(shí),還是精神上的`充實(shí),和店里的所有的工作人員都能很多的相處,XX店也是一個(gè)團結友愛(ài)的團體,我們的工作也都是團結協(xié)作的,所以從自己進(jìn)入到店里之后,我也慢慢的感覺(jué)到了合作的重要性,我也通過(guò)自己的努力和同事之間的幫助,自己很好的融入到了店里,現在自己也能夠和他們愉快的玩耍,在工作的時(shí)候,我們也都會(huì )認真的工作,盡自己的努力去為店鋪帶來(lái)更多的價(jià)值,我也很喜歡店里的這種氛圍和氣氛。
經(jīng)過(guò)自己的試用期的工作,我在工作上面也收獲了很多,在精神上面也充實(shí)了,很感謝公司愿意給我這樣一個(gè)機會(huì ),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我也相信自己可以成為一名出色的汽車(chē)銷(xiāo)售助理,能夠更好的完成自己的本職工作,在自己的工作崗位上面,在店里發(fā)光發(fā)亮,為XX店的美好的未來(lái)帶來(lái)屬于自己的力量。汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結7
來(lái)到我們店加入這個(gè)大家庭也差不多有三個(gè)月的時(shí)間了吧,說(shuō)實(shí)話(huà)試用期早就已經(jīng)過(guò)去了一周的時(shí)間了,但是因為銷(xiāo)售工作的特殊性,一直沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)自己在試用期里面的工作總結,一直到今天才擠出一點(diǎn)時(shí)間了,這長(cháng)時(shí)間忙碌的工作下得到一會(huì )兒的休息時(shí)間反而不適應了,所以決定好好回顧下自己前面兩個(gè)多月的工作。
首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個(gè)銷(xiāo)售的工作崗位的,讓我能夠有一個(gè)學(xué)習工作的機會(huì )。在這里工作的幾個(gè)月幫助我學(xué)習到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車(chē)銷(xiāo)售,可是那個(gè)公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷(xiāo)售員經(jīng)常出現搶單的行為,好不容易談了輛車(chē)就要簽約交錢(qián)了,結果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話(huà)還不是一次兩次,跟領(lǐng)導反映就沒(méi)用,所以我就辭職來(lái)到了我們公司,成為了一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理。而這兩個(gè)多月的工作,真的讓我覺(jué)得我們公司的相處環(huán)境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的那種,公司的領(lǐng)導也是十分地關(guān)心我們的工作,經(jīng)常來(lái)慰問(wèn)我們的情況。
言歸正傳,現在將我這兩個(gè)多月的工作總結如下:
之前我的工作是汽車(chē)銷(xiāo)售,我現在的工作是銷(xiāo)售助理,其實(shí)也是我自己的選擇了,因為之前在汽車(chē)銷(xiāo)售員的崗位上面工作了很長(cháng)的時(shí)間,想要換個(gè)工作換份心情。工作崗位的轉換,以久意味著(zhù)工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個(gè)新的開(kāi)始,因為是相關(guān)的工作,所以我在銷(xiāo)售助理的崗位上面學(xué)習還是比較快的,也能夠很好地幫助銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù)。我要做的工作就是協(xié)助銷(xiāo)售員,做好給項前期工作,比如在做銷(xiāo)售介紹的時(shí)候,我就要提前準備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車(chē)型的相關(guān)數據的整理,幫助銷(xiāo)售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車(chē)銷(xiāo)售助理的崗位上面,我從主動(dòng)這轉變成了協(xié)助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠協(xié)助銷(xiāo)售員做好工作,幫助他們發(fā)現其中的一些小問(wèn)題。所以者兩個(gè)月的時(shí)間,我的工作能力變得更加的細致、用心和專(zhuān)心。者兩個(gè)多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學(xué)習才能夠在這個(gè)崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會(huì )在工作之余,擠出時(shí)間來(lái)收集、學(xué)習汽車(chē)相關(guān)知識的!
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結6
xx年即將過(guò)去,在今年的汽車(chē)銷(xiāo)售期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
xx年汽車(chē)銷(xiāo)售員工作總結:簡(jiǎn)要總結如下:
我是xx年X月X日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現存的缺點(diǎn):
對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。
市場(chǎng)分析:
我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車(chē),價(jià)格和差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠比從天津短的多,所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款.廣西的`汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車(chē),銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6。幾乎是從要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢了。
從xx年X月X日到xx年X月X日我的總銷(xiāo)量是3臺,越野車(chē)一臺,轎車(chē)一臺,跑車(chē)一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車(chē)利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷(xiāo)量達到80臺,利潤達到160000,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家。我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標去努力的。我有信心!
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結7
在我轉正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,我對于來(lái)我們店面買(mǎi)車(chē)的客人都是誠意誠意。不僅銷(xiāo)售時(shí)接待他們是誠意誠意的,同時(shí)在給銷(xiāo)售過(guò)程中給他們供應的汽車(chē)相關(guān)信息也是同樣像我的效勞一樣真實(shí)。我們店主在給我們進(jìn)展汽車(chē)銷(xiāo)售的崗前培訓時(shí),和我們說(shuō)過(guò)在銷(xiāo)售中對于有些信息可以向客人隱瞞,但是我卻不認同我們店主的這一點(diǎn),我也沒(méi)有將這個(gè)融入到我的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中去。我始終信任只有對我們銷(xiāo)售對象抱有誠信誠意的銷(xiāo)售態(tài)度,才能讓客人真正感受到我們銷(xiāo)售工作的力量,我認為在銷(xiāo)售工作中這才是最能夠表達表達我們銷(xiāo)售水平的`地方。
在我轉正前的銷(xiāo)售工作中,客人對我的銷(xiāo)售工作有很不錯的評價(jià),我也靠著(zhù)這樣的銷(xiāo)售效勞態(tài)度給來(lái)對待我們門(mén)店的客人,由于這個(gè)的原因他們對我們門(mén)店的銷(xiāo)售很滿(mǎn)足。同樣我也因此在汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上也有著(zhù)不俗的表現,就算客人最終沒(méi)有買(mǎi)我推舉的車(chē)但是對我給他們的銷(xiāo)售態(tài)度讓他們也感到很舒心。
在我轉正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,我常常為我們門(mén)店的汽車(chē)進(jìn)展上門(mén)銷(xiāo)售和打電話(huà)銷(xiāo)售。在這個(gè)方面上,我做的沒(méi)有在比門(mén)店的銷(xiāo)售工作好。對于這個(gè)銷(xiāo)售問(wèn)題不是找不到失敗的緣由的,第一,顧客對我們汽車(chē)的上門(mén)銷(xiāo)售和打電話(huà)銷(xiāo)售的行為有很大的警覺(jué)性,這讓我們銷(xiāo)售的第一步開(kāi)頭就很難做到,也有許多客人一開(kāi)頭就回絕了我們。
其次,顧客沒(méi)有想買(mǎi)汽車(chē)的購置欲望,來(lái)我們店面的人員是有購置汽車(chē)的欲望的,但是我們這次銷(xiāo)售的對象卻不是都有購置欲望,這樣也就讓我們整個(gè)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作變得已成困難。雖然在上門(mén)銷(xiāo)售和電話(huà)線(xiàn)上銷(xiāo)售中遇到了許多的阻礙,但是我在這次困難的銷(xiāo)售過(guò)程中國磨練了自己的銷(xiāo)售意志,我在此期間學(xué)習到的汽車(chē)銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)也比門(mén)店時(shí)多的多。
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結8
六個(gè)月的試用期時(shí)光稍縱即逝,一恍然,我就站到了半年的末尾里。驀然回首,這半年銷(xiāo)售助理的工作經(jīng)驗已經(jīng)印在了我的腦海里,刻在了我的記憶里。我從這段經(jīng)歷中學(xué)習到知識和收獲到的東西,將會(huì )讓我一生受用。而對于我未來(lái)職業(yè)的規劃,我也已經(jīng)有一個(gè)明確的奮斗目標和做出了一份詳細的職業(yè)規劃表,當然這些目標和規劃都是圍繞公司的銷(xiāo)售工作而展開(kāi)的。以下是我為了向領(lǐng)導表達我強烈想要留下來(lái)工作的心而作出的轉正工作總結。
在試用期里,作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理,雖然沒(méi)有正式的銷(xiāo)售員壓力大,但是多多少少也還是會(huì )有點(diǎn)壓力的。更何況我還是第一次接觸到這種銷(xiāo)售類(lèi)的工作,所以不免在試用的前期還是會(huì )帶有一點(diǎn)緊張的情緒。但是通過(guò)在這段工作中的不斷嘗試,和在同事的鼓勵和幫助下,我慢慢的調整了自己的情緒和心態(tài)。用一顆平常心來(lái)對待這份極具挑戰性的工作,用一顆平和的心態(tài)來(lái)對待客戶(hù),對待工作中遇到的困難和委屈。
因為我是一位女生,對汽車(chē)的了解并沒(méi)有男生懂得多,所以,在試用期里,我要比其他新來(lái)的員工多付出一倍的努力來(lái)記這些汽車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)售知識,包括各種產(chǎn)品型號,包括各種汽車(chē)組裝的'零配件,包括各個(gè)車(chē)型的優(yōu)缺點(diǎn),等等我都要全面掌握,并且熟記于心。除了記這些,我還要去學(xué)習銷(xiāo)售的各種技能,提高自己的銷(xiāo)售口才。起先,我只是跟著(zhù)我帶我的同事學(xué)習,他接待客戶(hù)的時(shí)候,我就在一旁觀(guān)摩和學(xué)習他銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程。發(fā)現在我們跟顧客推銷(xiāo)的時(shí)候,耐心服務(wù)是一個(gè)很重要的點(diǎn)。而且我們無(wú)論是對待那個(gè)顧客,不管他穿著(zhù)打扮的有沒(méi)有錢(qián),不管他的態(tài)度怎么樣,我們都要做到一視同仁的服務(wù),做到耐心且熱情的服務(wù)。
因為在我試用期的時(shí)候,我接待了一個(gè)客戶(hù),一開(kāi)始那個(gè)客戶(hù)進(jìn)我們店看車(chē)的時(shí)候,只是穿了一雙拖鞋,包都沒(méi)有拿,看樣子是買(mǎi)不起車(chē)的人。但是我并沒(méi)有對他區別對待,而是同樣的以熱情和誠心的態(tài)度來(lái)為他服務(wù)。最后,當他毫不猶豫的在當場(chǎng)就買(mǎi)下了兩輛價(jià)值一百萬(wàn)的汽車(chē)后,我都不敢相信這是自己創(chuàng )下的業(yè)績(jì)。
所以通過(guò)在這段試用期里的工作和經(jīng)驗,我不僅收獲豐富的報酬,我還收獲到了很多關(guān)于銷(xiāo)售方面的技能和要點(diǎn)。如果我能通過(guò)此次試用期轉正的考核,我相信我一定會(huì )加倍努力的工作,加倍努力的提高自己的銷(xiāo)售技能,來(lái)為公司創(chuàng )下豐厚的業(yè)績(jì)。
在我轉正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,我對于來(lái)我們店面買(mǎi)車(chē)的客人都是誠心誠意。不僅銷(xiāo)售時(shí)接待他們是誠心誠意的,同時(shí)在給銷(xiāo)售過(guò)程中給他們提供的汽車(chē)相關(guān)信息也是同樣像我的服務(wù)一樣真實(shí)。我們店主在給我們進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售的崗前培訓時(shí),和我們說(shuō)過(guò)在銷(xiāo)售中對于有些信息可以向客人隱瞞,但是我卻不認同我們店主的這一點(diǎn),我也沒(méi)有將這個(gè)融入到我的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中去。我始終相信只有對我們銷(xiāo)售對象抱有誠信誠意的銷(xiāo)售態(tài)度,才能讓客人真正感受到我們銷(xiāo)售工作的能力,我認為在銷(xiāo)售工作中這才是最能夠體現體現我們銷(xiāo)售水平的地方。
在我轉正前的銷(xiāo)售工作中,客人對我的銷(xiāo)售工作有很不錯的評價(jià),我也靠著(zhù)這樣的銷(xiāo)售服務(wù)態(tài)度給來(lái)對待我們門(mén)店的客人,因為這個(gè)的緣故他們對我們門(mén)店的銷(xiāo)售很滿(mǎn)意。同樣我也因此在汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上也有著(zhù)不俗的表現,就算客人最后沒(méi)有買(mǎi)我推薦的車(chē)但是對我給他們的銷(xiāo)售態(tài)度讓他們也感到很舒心。
在我轉正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,我經(jīng)常為我們門(mén)店的汽車(chē)進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售和打電話(huà)銷(xiāo)售。在這個(gè)方面上,我做的沒(méi)有在比門(mén)店的銷(xiāo)售工作好。對于這個(gè)銷(xiāo)售問(wèn)題不是找不到失敗的原因的,第一,顧客對我們汽車(chē)的上門(mén)銷(xiāo)售和打電話(huà)銷(xiāo)售的行為有很大的警惕性,這讓我們銷(xiāo)售的第一步開(kāi)始就很難做到,也有很多客人一開(kāi)始就回絕了我們。
第二,顧客沒(méi)有想買(mǎi)汽車(chē)的購買(mǎi)欲望,來(lái)我們店面的人員是有購買(mǎi)汽車(chē)的欲望的,但是我們這次銷(xiāo)售的對象卻不是都有購買(mǎi)欲望,這樣也就讓我們整個(gè)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作變得已成艱難。雖然在上門(mén)銷(xiāo)售和電話(huà)線(xiàn)上銷(xiāo)售中遇到了很多的阻礙,但是我在這次艱難的銷(xiāo)售過(guò)程中國磨練了自己的銷(xiāo)售意志,我在此期間學(xué)習到的汽車(chē)銷(xiāo)售知識也比門(mén)店時(shí)多的多。
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結9
來(lái)到我們店參加這個(gè)大家庭也差不多有三個(gè)月的時(shí)間了吧,說(shuō)實(shí)話(huà)試用期早就已經(jīng)過(guò)去了一周的時(shí)間了,但是由于銷(xiāo)售工作的特別性,始終沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)自己在試用期里面的工作總結,始終到今日才擠出一點(diǎn)時(shí)間了,這長(cháng)時(shí)間勞碌的工作下得到一會(huì )兒的休息時(shí)間反而不適應了,所以打算好好回憶下自己前面兩個(gè)多月的工作。
首先,我是非常感謝我們xx店賜予我這個(gè)銷(xiāo)售的工作崗位的,讓我能夠有一個(gè)學(xué)習工作的時(shí)機。在這里工作的幾個(gè)月幫忙我學(xué)習到了許多的東西,令我感受最深的是我們公司的同事相處氣氛真的是特別的好,我的上一份工作就是做汽車(chē)銷(xiāo)售,可是那個(gè)公司的同事相處氣氛真的是特別的`惡劣,令我辭職的緣由就是公司銷(xiāo)售員常常消失搶單的行為,好不簡(jiǎn)單談了輛車(chē)就要簽約交錢(qián)了,結果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話(huà)還不是一次兩次,跟領(lǐng)導反映就沒(méi)用,所以我就辭職來(lái)到了我們公司,成為了一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理。而這兩個(gè)多月的工作,真的讓我覺(jué)得我們公司的相處環(huán)境真的好,同事之間相處的非常融洽,相互幫忙的那種,公司的領(lǐng)導也是非常地關(guān)懷我們的工作,常常來(lái)慰問(wèn)我們的狀況。
言歸正傳,現在將我這兩個(gè)多月的工作總結如下:
之前我的工作是汽車(chē)銷(xiāo)售,我現在的工作是銷(xiāo)售助理,其實(shí)也是我自己的選擇了,由于之前在汽車(chē)銷(xiāo)售員的崗位上面工作了很長(cháng)的時(shí)間,想要換個(gè)工作換份心情。工作崗位的轉換,以久意味著(zhù)工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個(gè)新的開(kāi)頭,由于是相關(guān)的工作,所以我在銷(xiāo)售助理的崗位上面學(xué)習還是比擬快的,也能夠很好地幫忙銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù)。我要做的工作就是幫助銷(xiāo)售員,做好給項前期工作,比方在做銷(xiāo)售介紹的時(shí)候,我就要提前預備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車(chē)型的相關(guān)數據的整理,幫忙銷(xiāo)售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車(chē)銷(xiāo)售助理的崗位上面,我從主動(dòng)這轉變成了幫助者,所以就要求我的工作必需要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠幫助銷(xiāo)售員做好工作,幫忙他們發(fā)覺(jué)其中的一些小問(wèn)題。所以者兩個(gè)月的時(shí)間,我的工作力量變得更加的細致、專(zhuān)心和用心。者兩個(gè)多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不簡(jiǎn)單,我必需要保持不斷學(xué)習才能夠在這個(gè)崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會(huì )在工作之余,擠出時(shí)間來(lái)收集、學(xué)習汽車(chē)相關(guān)學(xué)問(wèn)的!
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結10
來(lái)到我們店加入這個(gè)大家庭也差不多有x個(gè)月的時(shí)間了吧,說(shuō)實(shí)話(huà)試用期早就已經(jīng)過(guò)去了一周的時(shí)間了,但是因為銷(xiāo)售工作的特殊性,一直沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)自己在試用期里面的工作總結,一直到今天才擠出一點(diǎn)時(shí)間了,這長(cháng)時(shí)間忙碌的工作下得到一會(huì )兒的休息時(shí)間反而不適應了,所以決定好好回顧下自己前面x個(gè)多月的工作。
首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個(gè)銷(xiāo)售的工作崗位的,讓我能夠有一個(gè)學(xué)習工作的機會(huì )。在這里工作的幾個(gè)月幫助我學(xué)習到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車(chē)銷(xiāo)售,可是那個(gè)公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷(xiāo)售員經(jīng)常出現搶單的行為,好不容易談了輛車(chē)就要簽約交錢(qián)了,結果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話(huà)還不是一次兩次,跟領(lǐng)導反映就沒(méi)用,所以我就辭職來(lái)到了我們公司,成為了一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理。而這x個(gè)多月的工作,真的讓我覺(jué)得我們公司的相處環(huán)境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的那種,公司的領(lǐng)導也是十分地關(guān)心我們的工作,經(jīng)常來(lái)慰問(wèn)我們的情況。
言歸正傳,現在將我這x個(gè)多月的工作總結如下:
之前我的工作是汽車(chē)銷(xiāo)售,我現在的工作是銷(xiāo)售助理,其實(shí)也是我自己的選擇了,因為之前在汽車(chē)銷(xiāo)售員的崗位上面工作了很長(cháng)的時(shí)間,想要換個(gè)工作換份心情。工作崗位的轉換,以久意味著(zhù)工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個(gè)新的開(kāi)始,因為是相關(guān)的工作,所以我在銷(xiāo)售助理的崗位上面學(xué)習還是比較快的,也能夠很好地幫助銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù)。我要做的工作就是協(xié)助銷(xiāo)售員,做好給項前期工作,比如在做銷(xiāo)售介紹的時(shí)候,我就要提前準備好接待,或者各項文件的'打印整理等等,以及各種車(chē)型的相關(guān)數據的整理,幫助銷(xiāo)售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車(chē)銷(xiāo)售助理的崗位上面,我從主動(dòng)這轉變成了協(xié)助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠協(xié)助銷(xiāo)售員做好工作,幫助他們發(fā)現其中的一些小問(wèn)題。所以者x個(gè)月的時(shí)間,我的工作能力變得更加的細致、用心和專(zhuān)心。者x個(gè)多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學(xué)習才能夠在這個(gè)崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會(huì )在工作之余,擠出時(shí)間來(lái)收集、學(xué)習汽車(chē)相關(guān)知識的!
汽車(chē)現在是一個(gè)熱銷(xiāo)品,不僅是因為大多數人的消費水平能過(guò)承擔起汽車(chē)的消費,還有汽車(chē)技術(shù)上的革新,讓汽車(chē)種類(lèi)越來(lái)越多,汽車(chē)價(jià)格也越來(lái)越便宜。所以我來(lái)4s店作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售員是十分正確的,有很多人并不看不好汽車(chē)銷(xiāo)售這份工作,認為這是學(xué)歷低的人才會(huì )去做的工作,所以當我選擇作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售人員時(shí),我身邊的人并不看好,但是我覺(jué)得各項各業(yè)都有需要我們學(xué)習的地方,而且我也并不認為汽車(chē)銷(xiāo)售是一件非常容易的工作,相反這份工作對我而言充滿(mǎn)了挑戰性,也是對我與人相處工作能力的一個(gè)很好的鍛煉。在汽車(chē)銷(xiāo)售試用期這段時(shí)間里,我總結出了我這段時(shí)間對于汽車(chē)銷(xiāo)售的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗。
作為4s點(diǎn)一名成功的銷(xiāo)售員,我們必須對店內的各種汽車(chē)都要了如指掌。店里有很多汽車(chē),將它們全部記下來(lái)確實(shí)有一定的難度,但是為了自己的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)這也是我們不得不做的一件事,這是我們銷(xiāo)售員必要的職業(yè)修養。也只有在知道我們汽車(chē)的型號、功能、特色等情況下,我們在工作時(shí)才能更好的向消費者推銷(xiāo)我們的汽車(chē),在知道顧客的需求后,根據他們的需求向他們推銷(xiāo)汽車(chē)等相關(guān)產(chǎn)品,這樣子的銷(xiāo)售成功率就會(huì )大大提高,同時(shí)也讓顧客對我們銷(xiāo)售工作表示滿(mǎn)意,增加顧客對我們店的好感度,有利于提高我們4s店的名氣,帶來(lái)更多的顧客。
其次,在做汽車(chē)銷(xiāo)售工作時(shí),我們應該要知道店里的主推汽車(chē)以及相關(guān)產(chǎn)品,在顧客不知道自己的需求時(shí)想他們推薦我們店內的主要產(chǎn)品,因為主推產(chǎn)品是公司獲利的重要來(lái)源之一,而且主推產(chǎn)品的價(jià)格一般雖然會(huì )貴了點(diǎn),但是在在汽車(chē)功能上卻是不錯的,所以也很容易被顧客所接受。在滿(mǎn)足顧客的的同時(shí),也為我們點(diǎn)帶來(lái)更多的獲利,這是作為我們店內銷(xiāo)售員必須了解的一件事。在試用期中,我因為主推產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)很好,還被店內的老員工們所夸獎。
當然這段時(shí)間里還有做的不夠好的地方,比如我在為客人服務(wù)的細節上作的還不是很好,如在銷(xiāo)售期間給客人倒水、詢(xún)問(wèn)客人意見(jiàn)、敬語(yǔ)的使用等等。雖然我在銷(xiāo)售工作已經(jīng)可以過(guò)關(guān),但是我的服務(wù)工作做的還不夠到位,在服務(wù)客人這方面的工作我會(huì )虛心請教店里的老員工,并用心學(xué)習服務(wù)技能。
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結11
轉瞬間,三個(gè)月的時(shí)間就這樣完畢了,我在xx汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)間也已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)小時(shí),細細思索,似乎是由于自己從來(lái)的那一天開(kāi)頭就始終特別的勞碌,忙著(zhù)學(xué)習各種學(xué)問(wèn),忙著(zhù)照看客戶(hù),忙著(zhù)完成自己的銷(xiāo)售訂單,但是我卻沒(méi)有任何的感覺(jué),不會(huì )感覺(jué)到時(shí)間的消逝,也不會(huì )感覺(jué)到工作的辛苦,唯一的感覺(jué)就是自己成長(cháng)了,在汽車(chē)銷(xiāo)售方面也得到了肯定的提升,信任在之后,我可以在汽車(chē)銷(xiāo)售上面取得不錯的成績(jì)。
盡管三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,但是自己所收獲的東西是不會(huì )消逝的,自己已經(jīng)汲取了的學(xué)問(wèn)也就永久的成為了自己的,但是這幾個(gè)月的時(shí)間里,自己也還有許多沒(méi)有做好的地方,那就是自己在這三個(gè)月的銷(xiāo)售工作里面,我還沒(méi)有獨立的完成屬于自己的訂單,但是我并沒(méi)有放棄,這是自己應當要努力的地方,究竟自己是一名銷(xiāo)售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績(jì),盡管自己這幾個(gè)月的試用期里面并沒(méi)有獨立的完成訂單,但是在同事的幫忙之下,我也有完成訂單,而且我也信任這件事情是靠著(zhù)自己的努力,細水長(cháng)流的。雖說(shuō)我沒(méi)能足夠的獨立,但是我也通過(guò)自己的學(xué)習和努力,我學(xué)到了許多關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售的學(xué)問(wèn),而且在自己的工作過(guò)程當中也學(xué)會(huì )了肯定的銷(xiāo)售技巧,不管是看著(zhù)別人如何的完成自己的訂單,還是自己實(shí)踐的接待客人,我都會(huì )仔細的學(xué)習自己所應當要學(xué)習的東西。我不僅僅學(xué)會(huì )了許多關(guān)于我們自己品牌汽車(chē)的.學(xué)問(wèn),對于別的競爭的品牌的學(xué)問(wèn)也有所了解,我也始終的信任只有足夠的知己知彼,才能取得成功,所以在自己的工作過(guò)程當中,我也會(huì )和顧客說(shuō)明我們的汽車(chē)和別的汽車(chē)的差異,會(huì )盡力的幫忙他們去熟悉我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車(chē)型,同時(shí)我也在銷(xiāo)售的過(guò)程當中學(xué)到了許多的與人打交道的方式,在銷(xiāo)售當中,最重要的就是要將心比心,換位思索,給顧客和我們自己帶來(lái)更多更大的利益,實(shí)現買(mǎi)家與賣(mài)家的雙贏(yíng)。
在這三個(gè)月的試用期里面,盡管自己的業(yè)績(jì)不算很好,但是我信任自己在之后的工作當中,我肯定會(huì )取得不錯的成績(jì),我也信任自己在這段時(shí)間所學(xué)習的東西在之后會(huì )對我有很大的幫忙,我也特別的感謝公司以及全部的同事這幾個(gè)月的時(shí)間里的幫忙和照看。
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結12
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱忱,而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售閱歷和產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比擬難纏的客戶(hù)進(jìn)展應對方針,取得了明顯的效果。
一、通過(guò)不斷的學(xué)習,獵取學(xué)問(wèn)
產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積存市場(chǎng)閱歷,現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解,現在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,精確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此漸漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也勝利談成了一些用戶(hù)購置我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積存閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比擬完整的流程應付一些突發(fā)大事。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售,二線(xiàn)的工作環(huán)節是非常關(guān)鍵重要的,在我們dfac銷(xiāo)售的.每臺車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁,一是,把一線(xiàn)的工作進(jìn)展補充和完善,二是給用戶(hù)進(jìn)展指導和維系。在xx年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿(mǎn)足度根本上是良好,我效勞的用戶(hù),全年計算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些驕傲感!8月底去總部進(jìn)展模壓訓練,做一名合格的銷(xiāo)售人員,10月份在我們的二級xx公司進(jìn)展據點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察,在xx我也學(xué)到了許多的競品的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),這對我們產(chǎn)品銷(xiāo)售非常有利。
二、本年度存在的問(wèn)題
在xx年7月1日國家實(shí)施“xx”政策,被迫我們把庫里的大局部車(chē)進(jìn)展了提前上牌,我們依據上半年銷(xiāo)售的車(chē)型,進(jìn)展了總結。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以猜測到,上半年的車(chē)型在下半年消化確定不是很好,由于上半年的車(chē)型根本接近飽和,所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。
三、做好改良
對xx年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)展改良的措施,對于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的狀況我們在dfac第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整,現在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶(hù)大局部都可以承受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的,我們已經(jīng)做好預備,趕在今年旺季把車(chē)消化一局部,看看市場(chǎng),究竟是什么狀況,做一個(gè)精確的推斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰下一個(gè)工作任務(wù)!
四、xx年個(gè)人工作目標和規劃
我在xx年中堅持銷(xiāo)售人員的三項根本原則,最守紀律,執行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再盼望公司多給我一些學(xué)習和受訓的時(shí)機是自己的學(xué)問(wèn)更加豐富和充實(shí)!
我盼望再xx年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位,成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員,我在xx年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的閱歷,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。假如我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上,我會(huì )努力使自己的銷(xiāo)量和利潤化。
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結13
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
本人于****年 **月**日入職******汽車(chē)4s店,根據公司的需要,從***4s店銷(xiāo)售顧問(wèn)任職至今。首先非常感謝公司給予我這個(gè)機會(huì )能有幸工作生活在這個(gè)大家庭,在入司這段時(shí)間本人工作認真,且具有較強的責任心和進(jìn)取心,善于思考,性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強的團隊協(xié)作精神,能確保完成上級交付的各項工作,與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦,能很好的配合其他各部門(mén)按時(shí)完成各項工作,積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提升自身能力。
我相信我能夠勝任公司****銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位的工作職責。進(jìn)入****公司六個(gè)月以來(lái)工作情況向各領(lǐng)導做個(gè)總結:?
一:銷(xiāo)售技能
依托公司完善的培訓體系,實(shí)現銷(xiāo)售技能的完善。在個(gè)人禮儀,應對客戶(hù)的咨詢(xún),溝通客戶(hù)的購車(chē)愿望,實(shí)現顧客購車(chē)夢(mèng)想等方面的深入學(xué)習。以最終銷(xiāo)售車(chē)輛,完成公司的銷(xiāo)售目標為導向。并能后期很好的維系好客戶(hù)資源。在***汽車(chē)4s店長(cháng)的帶領(lǐng)下,學(xué)習對銷(xiāo)售指標的分解,努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù),
二:展廳管理
有效管理好展廳問(wèn)題,如展廳銷(xiāo)售站班,展廳衛生,展廳車(chē)輛擺放,活動(dòng)宣傳產(chǎn)品的擺放。學(xué)習如何更好的利用資源,為公司銷(xiāo)售車(chē)輛爭取最大的業(yè)績(jì),同時(shí)也展現公司良好形象,提升公司美譽(yù)度。對自我要求方面,嚴格按照公司的規章制度執行,做好基礎管理,讓顧客充分享受*******購車(chē)流程,實(shí)現夢(mèng)想。
三:?jiǎn)T工培養
新進(jìn)銷(xiāo)售人員的培養是相當重要。新員工是公司未來(lái)的基礎。在****六個(gè)月,對于新進(jìn)銷(xiāo)售人員的“傳幫帶”方面,努力做到更好。實(shí)現一個(gè)合格骨干員工對新員工的幫助。也為公司梯隊建設提供最大的幫助,穩定公司的團隊結構
在以后的工作過(guò)程中,我盡職盡責地完成各項任務(wù),相信我所做的一切以及我的能力,
我會(huì )繼續用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!篇二:汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)年終總結
4s店銷(xiāo)售顧問(wèn)年終工作總結
轉眼間,我來(lái)榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺.
這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì )了基礎的汽車(chē)知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,要學(xué)會(huì )如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛入職的銷(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì )帶著(zhù)我這個(gè)新人,學(xué)習談判經(jīng)驗,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù),我會(huì )吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現在嘉興汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的
而我每一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好? 現存的缺點(diǎn)
對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗.
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
11年工作計劃
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的'發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我11年的工作計劃:
<1>繼續學(xué)習汽車(chē)的基礎知識,并準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 各種同類(lèi)競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。
了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì )要把c類(lèi)的客戶(hù)當成o類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類(lèi),多一個(gè)o類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng),對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。
<3>努力完成現定任務(wù)量 .在公司規定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
<5>在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗,最后為自己所用。
<7>意識上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
每日工作
1. 衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2. 每日至少回訪(fǎng)和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù),并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。
3. 每日做好前臺值班工作,登記每位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息,并上報潛客系統。
4. 每日自己給自己做個(gè)工作總結,回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。
5. 了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息,同類(lèi)競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰百勝? 每周工作
1查看潛客系統,看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。并做需求備案。
2查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù)
1總結當月的客戶(hù)成交量,客戶(hù)戰敗原因。
2總結當月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守,朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協(xié)作,讓團隊精神戰勝一切.?
銷(xiāo)售顧問(wèn):xxx
20xx年1月11日篇三:最新汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結范文
最新汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結范文
引導語(yǔ):工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的檢查,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。工作總結頻道迎合各位朋友的需求,特意提供了最新汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結范文,希望大家喜歡! 汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總結如何寫(xiě)?主要是對***x年x——x月的工作進(jìn)行一次全面的系統檢查,總評價(jià),分析,分析成績(jì)、不足,經(jīng)驗等,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向。
然后根據實(shí)際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力,作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),做好工作總結,有利于下一步計劃的實(shí)施。
一般來(lái)說(shuō),汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的半年工作總結包括以下幾個(gè)方面的內容。
一、數據總結分析
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數據,例如:銷(xiāo)售車(chē)的數量、業(yè)績(jì)數、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數等。這些都是數字。
二、技能的總結分析
對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。
大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓。
因此,在寫(xiě)總結時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。1、自己對銷(xiāo)售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶(hù)來(lái)談。2、參加公司的培訓,獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步。這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、綜合能力的總結分析
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì )賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。
因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結,既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結論,以便發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。 執行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結14
轉眼間,我來(lái)xx店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺
這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì )了基礎的汽車(chē)知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,要學(xué)會(huì )如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛入職的銷(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì )帶著(zhù)我這個(gè)新人,學(xué)習談判經(jīng)驗,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù),我會(huì )吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現在xx汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;
如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
一、現存的缺點(diǎn)
對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、20xx年工作計劃
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20xx年的工作計劃:
1、繼續學(xué)習汽車(chē)的基礎知識,并準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握xx汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶(hù)信息卡,同時(shí)對于自己的信心客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪(fǎng)。同時(shí),在老客戶(hù)的基礎上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解xx車(chē),并能親身體驗。了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì )要把C類(lèi)的客戶(hù)當成O類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類(lèi),多一個(gè)O類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng),對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。
3、努力完成現定任務(wù)量.在公司規定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗,最后為自己所用。
三、每日工作
1、衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2、每日至少回訪(fǎng)和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù),并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。
3、每日做好前臺值班工作,登記每位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息,并上報潛客系統。
4、每日自己給自己做個(gè)工作總結,回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。
5、了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息,同類(lèi)競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰百勝。
四、每周工作
1、查看潛客系統,看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。并做需求備案。
2、查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
五、月工作任務(wù)
1、總結當月的客戶(hù)成交量,客戶(hù)戰敗原因。
2、總結當月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
3、制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守,朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協(xié)作,讓團隊精神戰勝一切。
汽車(chē)現在是一個(gè)熱銷(xiāo)品,不僅是因為大多數人的消費水平能過(guò)承擔起汽車(chē)的消費,還有汽車(chē)技術(shù)上的革新,讓汽車(chē)種類(lèi)越來(lái)越多,汽車(chē)價(jià)格也越來(lái)越便宜。所以我來(lái)xx店作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售員是十分正確的,有很多人并不看不好汽車(chē)銷(xiāo)售這份工作,認為這是學(xué)歷低的人才會(huì )去做的工作,所以當我選擇作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售人員時(shí),我身邊的人并不看好,但是我覺(jué)得各項各業(yè)都有需要我們學(xué)習的地方,而且我也并不認為汽車(chē)銷(xiāo)售是一件非常容易的工作,相反這份工作對我而言充滿(mǎn)了挑戰性,也是對我與人相處工作能力的一個(gè)很好的鍛煉。在汽車(chē)銷(xiāo)售試用期這段時(shí)間里,我總結出了我這段時(shí)間對于汽車(chē)銷(xiāo)售的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗。
作為xx一名成功的銷(xiāo)售員,我們必須對店內的各種汽車(chē)都要了如指掌。店里有很多汽車(chē),將它們全部記下來(lái)確實(shí)有一定的難度,但是為了自己的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)這也是我們不得不做的一件事,這是我們銷(xiāo)售員必要的職業(yè)修養。也只有在知道我們汽車(chē)的'型號、功能、特色等情況下,我們在工作時(shí)才能更好的向消費者推銷(xiāo)我們的汽車(chē),在知道顧客的需求后,根據他們的需求向他們推銷(xiāo)汽車(chē)等相關(guān)產(chǎn)品,這樣子的銷(xiāo)售成功率就會(huì )大大提高,同時(shí)也讓顧客對我們銷(xiāo)售工作表示滿(mǎn)意,增加顧客對我們店的好感度,有利于提高我們xx店的名氣,帶來(lái)更多的顧客。
其次,在做汽車(chē)銷(xiāo)售工作時(shí),我們應該要知道店里的主推汽車(chē)以及相關(guān)產(chǎn)品,在顧客不知道自己的需求時(shí)想他們推薦我們店內的主要產(chǎn)品,因為主推產(chǎn)品是公司獲利的重要來(lái)源之一,而且主推產(chǎn)品的價(jià)格一般雖然會(huì )貴了點(diǎn),但是在在汽車(chē)功能上卻是不錯的,所以也很容易被顧客所接受。在滿(mǎn)足顧客的的同時(shí),也為我們點(diǎn)帶來(lái)更多的獲利,這是作為我們店內銷(xiāo)售員必須了解的一件事。在試用期中,我因為主推產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)很好,還被店內的老員工們所夸獎。
當然這段時(shí)間里還有做的不夠好的地方,比如我在為客人服務(wù)的細節上作的還不是很好,如在銷(xiāo)售期間給客人倒水、詢(xún)問(wèn)客人意見(jiàn)、敬語(yǔ)的使用等等。雖然我在銷(xiāo)售工作已經(jīng)可以過(guò)關(guān),但是我的服務(wù)工作做的還不夠到位,在服務(wù)客人這方面的工作我會(huì )虛心請教店里的老員工,并用心學(xué)習服務(wù)技能。
首先感謝公司給我提供汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)一職的工作鍛煉機會(huì ),感謝這三個(gè)月以來(lái)公司領(lǐng)導及同事在工作和生活上對我關(guān)心和照顧。通過(guò)這次機會(huì )我對自己所學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)知識有了更深刻的理解,使我感覺(jué)到自己所學(xué)的強弱所在。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
20xx年3月1日我成為公司的試用員工,到今天三個(gè)月試用期已滿(mǎn),在崗試用期間,我在銷(xiāo)售部學(xué)習工作。汽車(chē)銷(xiāo)售是我以前未曾接觸過(guò)的,在銷(xiāo)售部領(lǐng)導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車(chē)銷(xiāo)售的規范操作流程。其中我掌握了各車(chē)型的報價(jià)組成,汽車(chē)銷(xiāo)售的流程、了解汽車(chē)行業(yè)相應的政策、法規、制度。
在銷(xiāo)售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作;
遇到不懂的問(wèn)題虛心向同事請教學(xué)習,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進(jìn)入銷(xiāo)售部門(mén),業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售經(jīng)驗上難免會(huì )有些不足,在此,我要特地感謝銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月學(xué)習,我現在已經(jīng)能夠獨立承擔一般車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。
在此我申請轉正,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用飽滿(mǎn)的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng )造更大價(jià)值和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)!
自xx月xx日來(lái)公司至今近2個(gè)月時(shí)間,在這兩個(gè)月的時(shí)間里主要做了幾項工作:客車(chē)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、電話(huà)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)的洽談與走訪(fǎng)以及公司的日常工作。
在這近兩個(gè)月試用期的時(shí)間里,我經(jīng)歷了對客車(chē)這個(gè)行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個(gè)過(guò)程,對公司品牌客車(chē)常賣(mài)車(chē)型達到熟知的程度,并對部分競爭品牌也有一些了解,在和客戶(hù)談起其他競爭品牌時(shí)可以用客戶(hù)可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車(chē)。
現xx省主要的公用,民用客車(chē)有xx、xx、xx等等。各個(gè)品牌都有著(zhù)自己的運營(yíng)模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點(diǎn),也正因此,其眾多品牌都在這同一個(gè)市場(chǎng)長(cháng)期存活著(zhù)。
對我們xx而言,在眾多的競爭對手中我們的優(yōu)點(diǎn)就在于老品牌值得信賴(lài)、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對現今的市場(chǎng)我們也有很多的不足,如價(jià)位略高,貸款等政策支持不夠,售后服務(wù)跟不上等。所以我們應該結合我們的優(yōu)勢和略式針對不同的行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行差異化銷(xiāo)售。
客車(chē)的主要市場(chǎng)主要有城市客運、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車(chē)都有著(zhù)各自的特點(diǎn),如:城市客運是客車(chē)需求量最大的行業(yè)之一,每次均為批量購車(chē),而且數量巨大。但也正因此,該行業(yè)也是運作最困難的行業(yè)。其運作周期長(cháng)、運作前期投入大、運作涉及事很多等等。相對于城市客運而言,旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢。旅游業(yè)與xx也有其很多的共同點(diǎn),均為私人運營(yíng)、對車(chē)輛的需求量大、車(chē)輛更新速度快等。但運營(yíng)旅游和xx的個(gè)人對客車(chē)行業(yè)都是很了解的,所以賣(mài)給他們車(chē)的利潤會(huì )很低。企事業(yè)單位通勤相對其他幾個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有著(zhù)自身很大的優(yōu)點(diǎn),客車(chē)需求量大,客車(chē)價(jià)格不透明等對我們客車(chē)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)都是很好的事情,但是也有著(zhù)一點(diǎn)小的困難,就是存在企事業(yè)買(mǎi)車(chē)找不對人,客車(chē)行業(yè)賣(mài)車(chē)也找不到負責人的問(wèn)題,只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),找到人,找對人從而達到成交的目的。
分析了以上幾個(gè)行業(yè)客車(chē)的銷(xiāo)售情況,我認為我們的客車(chē)銷(xiāo)售應該把重心放在企事業(yè)通勤上,將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,適當的進(jìn)行城市客運的關(guān)系網(wǎng)疏通。
現公司共有24個(gè)車(chē)型(不包括臥鋪車(chē)和公交車(chē)),針對不同的行業(yè),不同的需求我們也要有針對性的推薦銷(xiāo)售。
在這兩個(gè)多月里經(jīng)歷了幾次與客戶(hù)正面的洽談,但結果不夠理想,主要原因有兩點(diǎn):
1、最初專(zhuān)業(yè)知識不是很嫻熟,對可戶(hù)的問(wèn)題不能夠很信服的回答從而讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、沒(méi)接觸過(guò)客車(chē)這樣高價(jià)位產(chǎn)品,對自己產(chǎn)品的價(jià)格沒(méi)信心,不能大膽的正常要價(jià),從而不能有更好的價(jià)格洽談空間。但經(jīng)歷過(guò)才會(huì )成長(cháng),在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓,會(huì )努力的提高自己的洽談水平。
與客戶(hù)正面接觸是能達到成交的一個(gè)先決條件,也就是說(shuō)電話(huà)談的再好也不如當面聊的好。在工作的這段時(shí)間里我有針對性的走訪(fǎng)過(guò)一些客戶(hù),成功少,失敗多。我感覺(jué)客戶(hù)的走訪(fǎng)與電話(huà)開(kāi)發(fā)客戶(hù)實(shí)質(zhì)是一樣的,而且是同等的重要,二者應該同時(shí)進(jìn)行,電話(huà)開(kāi)發(fā)不行就進(jìn)行走訪(fǎng),走訪(fǎng)效果不好就繼續電話(huà)開(kāi)發(fā)。
兩個(gè)多月的工作中使我自己從一個(gè)門(mén)外漢已經(jīng)踏進(jìn)了汽車(chē)行業(yè)的大門(mén),有成功有失敗,有開(kāi)心也有苦悶,但二個(gè)多月里收獲頗為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的長(cháng)處。希望能早日創(chuàng )造出好的成績(jì)。
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結15
來(lái)到我們店加入這個(gè)大家庭也差不多有xx個(gè)月的時(shí)間了吧,說(shuō)實(shí)話(huà)試用期早就已經(jīng)過(guò)去了一周的時(shí)間了,但是因為銷(xiāo)售工作的特殊性,一直沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)自己在試用期里面的工作總結,一直到今天才擠出一點(diǎn)時(shí)間了,這長(cháng)時(shí)間忙碌的工作下得到一會(huì )兒的休息時(shí)間反而不適應了,所以決定好好回顧下自己前面xx個(gè)多月的工作。
首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個(gè)銷(xiāo)售的工作崗位的,讓我能夠有一個(gè)學(xué)習工作的機會(huì )。在這里工作的幾個(gè)月幫助我學(xué)習到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車(chē)銷(xiāo)售,可是那個(gè)公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷(xiāo)售員經(jīng)常出現搶單的行為,好不容易談了輛車(chē)就要簽約交錢(qián)了,結果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話(huà)還不是一次兩次,跟領(lǐng)導反映就沒(méi)用,所以我就辭職來(lái)到了我們公司,成為了一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理。而這xx個(gè)多月的工作,真的讓我覺(jué)得我們公司的相處環(huán)境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的那種,公司的領(lǐng)導也是十分地關(guān)心我們的工作,經(jīng)常來(lái)慰問(wèn)我們的情況。
言歸正傳,現在將我這xx個(gè)多月的工作總結如下:
之前我的工作是汽車(chē)銷(xiāo)售,我現在的工作是銷(xiāo)售助理,其實(shí)也是我自己的選擇了,因為之前在汽車(chē)銷(xiāo)售員的崗位上面工作了很長(cháng)的時(shí)間,想要換個(gè)工作換份心情。工作崗位的轉換,以久意味著(zhù)工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個(gè)新的開(kāi)始,因為是相關(guān)的工作,所以我在銷(xiāo)售助理的崗位上面學(xué)習還是比較快的,也能夠很好地幫助銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù)。我要做的'工作就是協(xié)助銷(xiāo)售員,做好給項前期工作,比如在做銷(xiāo)售介紹的時(shí)候,我就要提前準備好接待,或者各項文件的.打印整理等等,以及各種車(chē)型的相關(guān)數據的整理,幫助銷(xiāo)售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車(chē)銷(xiāo)售助理的崗位上面,我從主動(dòng)這轉變成了協(xié)助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠協(xié)助銷(xiāo)售員做好工作,幫助他們發(fā)現其中的一些小問(wèn)題。所以者xx個(gè)月的時(shí)間,我的工作能力變得更加的細致、用心和專(zhuān)心。者xx個(gè)多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學(xué)習才能夠在這個(gè)崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會(huì )在工作之余,擠出時(shí)間來(lái)收集、學(xué)習汽車(chē)相關(guān)知識的!
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