【通用】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )15篇
有了一些收獲以后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )1
其實(shí)我每看完一本書(shū)寫(xiě)下一些感想,我自己都叫做讀書(shū)筆記,其實(shí),我寫(xiě)的這些,根本不能叫做讀書(shū)筆記。說(shuō)實(shí)話(huà),我現在都已經(jīng)忘了讀書(shū)筆記怎么寫(xiě)了。但是,我還是想要按照我現在的方式寫(xiě)下我自己的感受,我想在我讀完一本書(shū)的時(shí)候記錄一下我的有所收獲的心情。這對我來(lái)說(shuō)是一種幸福。
這本書(shū)是我一年來(lái)第一次看教材類(lèi)的書(shū)。不過(guò)給了我全新的體驗。原來(lái)教材類(lèi)的書(shū)也能用這樣的方式來(lái)看。
因為現在的職業(yè),我需要惡補一下?tīng)I銷(xiāo)方面的理論知識。雖然說(shuō)做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的人都明白,理論上的東西基本上沒(méi)什么用,實(shí)踐問(wèn)題上的能力才是真的能力,能拿到客戶(hù)的單才是真正厲害的營(yíng)銷(xiāo)高手。其實(shí)呢,大部分上我也是這么認為的。但是,本小姐屬于學(xué)院派。不幸,我的老板也屬于學(xué)院派!哎,不知道這是我的幸還是不幸!終于有一天我受夠了他總是跟我說(shuō)什么4P理論、思維導圖我終于決定開(kāi)始惡補,彌補理論上的不足對于我來(lái)說(shuō)是最輕松的任務(wù)。我很樂(lè )意迎接這樣的小挑戰。
于是,向營(yíng)銷(xiāo)高手老同學(xué)請教,他推薦我一本書(shū)《羊皮卷》。我樂(lè )顛顛的到網(wǎng)上去查,發(fā)現這是本人生和營(yíng)銷(xiāo)方面勵志類(lèi)的書(shū)?磥(lái)跟人家高手還真不是一個(gè)檔次的啊。于是我只好說(shuō):我想先彌補一下理論上的不足。于是甩我一句,那隨便找一本大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教材就可以了。于是我倒網(wǎng)上一頓海查。終于在當當淘到這一本《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教程》。外加一本《羊皮卷》,真的.是本好書(shū),喜歡。
本來(lái)我以為教材類(lèi)的書(shū)會(huì )很無(wú)聊,想晚上在家看,早晚上班在車(chē)上呢,就看有意思的《羊皮卷》。不過(guò)呢,鑒于要抓緊惡補理論知識,就只好先看這一本教材。但是,事實(shí)很讓我自己吃驚,我覺(jué)得這本書(shū),很好看。真的很好看,這也是我說(shuō)的全新的體驗,我基本上從沒(méi)有因為急需一些知識來(lái)看一本書(shū),所以這次發(fā)現,帶著(zhù)這樣一種感情看書(shū),真的是效果很好。
于是,我也懂了4P理論,還知道,現在4P都已經(jīng)發(fā)展到4C,又發(fā)展到4V,又發(fā)展到4R,又有人豐富了4P到11P,鑒于好多理論光是這樣說(shuō)很枯燥,就不一一列舉了,F在看這樣的書(shū)學(xué)習,不會(huì )再停留在背定義,做論述題的層面上,而是會(huì )結合實(shí)際工作的經(jīng)驗來(lái)思考,這樣會(huì )有很深刻的體驗,我還是不會(huì )背很多的定義,但是,我會(huì )又另外層次上的理解?赡,以后慢慢的也會(huì )用到工作中。這就是書(shū)帶給我的快樂(lè )。我的心里很快樂(lè )。豐富了我自己的那種快樂(lè )。
看書(shū)是一種很好的成長(cháng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )2
這幾天段時(shí)間對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的培訓,可貴給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì ),通過(guò)培訓,讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念是指企業(yè)為滿(mǎn)足消費者或用戶(hù)的需求整個(gè)市場(chǎng)而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)公益活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多女孩子認為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷(xiāo)在廣告投放我們的婚姻生活當中無(wú)處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是課稅關(guān)系的發(fā)生。
培訓了一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接觸后才發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)潛力是一門(mén)很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場(chǎng),了解消費者的需求,根據消費者的融資需求資金需求采購商品,制定隨心所欲銷(xiāo)售計劃并輕而易舉的銷(xiāo)售出去,這一過(guò)程其實(shí)很不容易,如果前一晚少了幾分鐘的準備,銷(xiāo)售隔天就多了幾小時(shí)的當天麻煩,通過(guò)此次實(shí)訓,感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)顧不上的,我們也明白了無(wú)論后才做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身視聽(tīng)享受后,感觸才會(huì )更深,下一次也才會(huì )再說(shuō)得更好,還有就是在銷(xiāo)售中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢(qián)。
而個(gè)人對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作出這樣的概括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式,滿(mǎn)足消費者的消費需求和_,獲得企業(yè)利潤而有地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng),貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及一條龍。
而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略目標是指基于如上所述企業(yè)既定的戰略目標,向海外市場(chǎng)轉化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶(hù)需求的確定、市場(chǎng)機會(huì )的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場(chǎng)競爭因素的需要考慮、可能存在的問(wèn)題預測、團隊的培養各種因素和提升等項目管理因素,最終確定出增長(cháng)型、防御型、扭轉型、復合型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,作為指導企業(yè)將既定戰略向市場(chǎng)轉化的方向和準則。
那么一個(gè)企業(yè)制定本狀況企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的前提條件,是須要適應或服從的。一般是既定的,像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首要目標也許尚未定好,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定過(guò)程中首先要戰略方向指明的就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。
確定前提條件時(shí)必須考慮與整體戰略的聯(lián)系,而使企業(yè)目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、客戶(hù)對市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標應包括:量的目標,如銷(xiāo)售量、利潤額、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標:如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場(chǎng)開(kāi)拓,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售,現有產(chǎn)品的促銷(xiāo)等。
在提出企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略前一天時(shí),必須著(zhù)重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的內外環(huán)境,即主要是對宏觀(guān)經(jīng)濟運行環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、本企業(yè)狀況等需要進(jìn)行分析,以期準確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機會(huì )。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方針制定完成后戰略方向就是如何去實(shí)施,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略目標的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來(lái)操作:
市場(chǎng)細分——選定目標市場(chǎng)——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合——實(shí)施計劃——組織實(shí)施——檢測評估。
實(shí)施計劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施。具體內容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。
另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)戰略的培訓,也或使我本人認清了思路,找準了切入點(diǎn),談試試自己的幾點(diǎn)認識:
1、任何一種產(chǎn)品設計產(chǎn)品與服務(wù)在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當中通常講的拉著(zhù)差異化道路,有差異化方能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比,能有一個(gè)相對不錯的提示,我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨特之相信處,那么得到的不言而喻視覺(jué)效果也是顯而易見(jiàn)的。
2、專(zhuān)業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)全市多如牛毛。但大多數企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展絕不強大的主要原因,而作為消費者因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏(yíng)得消費者的有情。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰,打好這場(chǎng)心理戰,就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理,代理商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎??jì)r(jià)格難道就是促成合作的嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往沒(méi)有高度關(guān)注價(jià)格,而是企業(yè)的`信譽(yù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護度,完善的以及相應的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要控管,招商的終極目標進(jìn)口商就是分銷(xiāo)商,沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去,所以定期的電話(huà)科燕鷗,就成了維系經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì )將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商,便于經(jīng)銷(xiāo)商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì )加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的人群,消費需求從而構成強大的終端購買(mǎi)力。
總之,這次的培訓,以使我對重新認識市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用基礎知識到實(shí)際中,這樣不僅加深我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且更能增強我們的營(yíng)銷(xiāo)生存能力。增長(cháng)理論知識,積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,接下來(lái)能夠讓我們更好地面對未來(lái),營(yíng)銷(xiāo)更美好的人生。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )3
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現代管理理論基礎上的應用科學(xué),研究以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其規律性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是站在賣(mài)方的角度來(lái)理解和運用“市場(chǎng)”這一概念的,因此市場(chǎng)通常僅指買(mǎi)方,即專(zhuān)指需求,而不包括賣(mài)方即供給一方。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的范疇里,“市場(chǎng)”往往等同于“需求”。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指一個(gè)企業(yè)為適應和滿(mǎn)足消費者需求,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達消費者,再將消費者的意見(jiàn)反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不僅包括銷(xiāo)售,而且同時(shí)包括了市場(chǎng)調查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、廣告活動(dòng)以及售后服務(wù)等等。
而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的概念是:企業(yè)在變動(dòng)著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境中,旨在謀求自身生存與發(fā)展而滿(mǎn)足消費者需求的一系列商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括四個(gè)重要概念:需求、欲望、動(dòng)機和行為。擁有六個(gè)適當:適當的時(shí)間、適當的地點(diǎn)、適當的價(jià)格、適當的渠道、適當的產(chǎn)品、適當的消費者。同時(shí)又需要注意促銷(xiāo)的四個(gè)要點(diǎn):引起注意、激發(fā)興趣、調動(dòng)欲望、促進(jìn)銷(xiāo)售。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)首先對市場(chǎng)進(jìn)行了分析,涉及了市場(chǎng)的整體環(huán)境、市場(chǎng)的選擇與定位以及市場(chǎng)中的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、消費者等方面。同時(shí)講述了通過(guò)市場(chǎng)的調研、預測系統對市場(chǎng)進(jìn)行定位、細分,以了解市場(chǎng)、了解對手、了解自己,進(jìn)而確保自己在市場(chǎng)競爭中占據主動(dòng)地位。
更為具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括了策劃階段和銷(xiāo)售、階段、監管階段,以及現在較為新型的服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及綠色營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以及營(yíng)銷(xiāo)道德等新型層面。
一個(gè)企業(yè)是在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中生存和發(fā)展,不但要善于創(chuàng )造顧客并滿(mǎn)足其欲望,還必須積極、主動(dòng)地適應不斷變化的市場(chǎng),這就是要求企業(yè)制定自己的長(cháng)期戰略規劃,以保證自己的長(cháng)遠發(fā)展。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是根據經(jīng)營(yíng)戰略的需求而進(jìn)行的。因此長(cháng)遠戰略規劃的'制定是企業(yè)發(fā)展以及以后一切決策的依據。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作為一個(gè)客觀(guān)的、不可抗拒的因素客觀(guān)存在,企業(yè)只能去積極適應,尋求自己的市場(chǎng)機會(huì ),“見(jiàn)縫插針”謀求企業(yè)的更快更好發(fā)展。
目前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現了眾多新型領(lǐng)域。如綠色營(yíng)銷(xiāo)——在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現的社會(huì )價(jià)值觀(guān)、倫理道德觀(guān),充分考慮社會(huì )效益,既自覺(jué)維護生態(tài)平衡,更自覺(jué)維護生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此也被稱(chēng)之為倫理營(yíng)銷(xiāo)。還有以潛在顧客和現在顧客為對象的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。將企業(yè)置身于社會(huì )經(jīng)濟大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。新型的網(wǎng)絡(luò )傳播以及人們越來(lái)越關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)道德。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正在向著(zhù)越來(lái)越細分,越來(lái)越廣闊的市場(chǎng)發(fā)展。它不僅僅是1000字所能闡做,最后應該說(shuō)還算完成任務(wù),當然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來(lái)我接著(zhù)做了一些兼職,但都沒(méi)第一次累,比起以前,我現在好很多。不會(huì )害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會(huì )有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺(jué)得又能掙錢(qián)又能鍛煉自己,而且還覺(jué)得挺有意思,在做兼職時(shí),我覺(jué)得非常充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過(guò)的充實(shí)而美好,這一點(diǎn)我始終相信。
第一次接觸順這門(mén)課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門(mén)課程,學(xué)好這門(mén)課程的實(shí)用性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現管理理論基礎上的應用科學(xué)。在這個(gè)充滿(mǎn)機會(huì )和競爭風(fēng)險的時(shí)代,全面、系統地學(xué)習和掌握現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論、方法對于經(jīng)濟和管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生及其他有志開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)與事業(yè)的人來(lái)說(shuō),實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情,讓我這個(gè)不怎么愛(ài)學(xué)習的人,聽(tīng)得都津津有味,感覺(jué)到這門(mén)課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實(shí)例,而且還用我們生活中常遇到的問(wèn)題做實(shí)例提問(wèn)。聽(tīng)完這課我感覺(jué)我從中學(xué)到的知識是無(wú)法用語(yǔ)言就能道得清的,我為自己重新設定了人生的目標……
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買(mǎi)車(chē)的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來(lái)越多,隨之而來(lái)的是我們的環(huán)境也變得越來(lái)越暗淡,其中夾雜著(zhù)越來(lái)越多對人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車(chē)一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來(lái),氣候變暖已成為人類(lèi)的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類(lèi)的生存帶來(lái)了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會(huì )得以保存,而我們公司經(jīng)過(guò)研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過(guò)凈化設備的過(guò)濾后將有害氣體及汽車(chē)排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車(chē)尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng )造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結,在這次學(xué)習中,過(guò)程是辛苦的但結果是幸福的。
總之,這次的學(xué)習,把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。在以后的學(xué)習過(guò)程中,我會(huì )更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸,讓自己更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),可以打造一片屬于自己的天地。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。
銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )4
建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是現代建筑行業(yè)中不可或缺的一門(mén)學(xué)科,通過(guò)研究市場(chǎng)環(huán)境、制定市場(chǎng)策略、開(kāi)展市場(chǎng)推廣等方式,幫助建筑企業(yè)提升競爭力和市場(chǎng)份額。在學(xué)習建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的過(guò)程中,我結合實(shí)際案例和理論知識,深刻領(lǐng)悟到了一些重要的心得體會(huì )。
首先,市場(chǎng)調查和分析是建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎。了解市場(chǎng)需求和競爭對手的情況,是制定市場(chǎng)策略和推廣計劃的前提。在進(jìn)行市場(chǎng)調查時(shí),要注重數據的準確性和全面性,通過(guò)收集消費者意見(jiàn)和行業(yè)信息,了解市場(chǎng)痛點(diǎn)和發(fā)展趨勢。同時(shí),還需要對競爭對手進(jìn)行深入分析,包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、品牌形象等方面,找到差距和優(yōu)勢,為自己的產(chǎn)品定位找到合適的市場(chǎng)藍海。
其次,品牌建設是建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中,建筑企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)強大的品牌,將很難在激烈的競爭中立足。品牌不僅僅體現在公司的形象和標志上,還指的.是企業(yè)所傳遞的核心價(jià)值觀(guān)和產(chǎn)品理念。一個(gè)好的品牌需要有獨特的賣(mài)點(diǎn)和差異化優(yōu)勢,能夠給消費者帶來(lái)良好的體驗和印象。在建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,通過(guò)精心打造品牌形象和宣傳推廣,不僅能夠獲取更多的市場(chǎng)份額,還能夠提升企業(yè)的整體價(jià)值和聲譽(yù)。
同時(shí),市場(chǎng)推廣是建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心環(huán)節。在市場(chǎng)推廣中,傳統渠道和新媒體渠道都具有重要作用。傳統渠道包括展會(huì )、廣告等手段,能夠幫助企業(yè)通過(guò)線(xiàn)下方式與消費者直接接觸。而新媒體渠道,則包括微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺,能夠快速傳播信息和與廣大用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。在實(shí)際操作過(guò)程中,建筑企業(yè)需要結合自身產(chǎn)品特點(diǎn)和目標消費群體,選擇合適的市場(chǎng)推廣方式,并不斷優(yōu)化和調整策略。無(wú)論是傳統渠道還是新媒體渠道,都需要關(guān)注市場(chǎng)反饋,了解消費者的需求和反饋,及時(shí)調整和改進(jìn)。
最后,與客戶(hù)建立長(cháng)期合作關(guān)系是建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標。一個(gè)企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展離不開(kāi)與客戶(hù)的良好合作關(guān)系。在建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,建立和維護客戶(hù)關(guān)系至關(guān)重要。首先,要根據客戶(hù)的需求和意見(jiàn),定制個(gè)性化的服務(wù)方案,提供金牌客戶(hù)的專(zhuān)屬服務(wù);其次,要注重售后服務(wù),及時(shí)跟進(jìn)項目的進(jìn)展和問(wèn)題解決,贏(yíng)得客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意;最后,要通過(guò)定期的客戶(hù)反饋和調研,了解客戶(hù)的需求和市場(chǎng)變化,及時(shí)調整市場(chǎng)策略和產(chǎn)品定位,保持與客戶(hù)的溝通和互動(dòng)。
綜上所述,建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是現代建筑行業(yè)中非常重要的一門(mén)學(xué)科。通過(guò)市場(chǎng)調查和分析,我們可以找到市場(chǎng)藍海;通過(guò)品牌建設,我們可以樹(shù)立競爭優(yōu)勢;通過(guò)市場(chǎng)推廣,我們可以提升企業(yè)知名度和影響力;通過(guò)與客戶(hù)建立長(cháng)期合作關(guān)系,我們可以持續發(fā)展并贏(yíng)得市場(chǎng)份額。建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習給了我很多啟示和指導,希望可以在今后的實(shí)踐中得以運用和發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )5
實(shí)踐單位:xxx有限公司
實(shí)踐時(shí)間:20xx年5月27日至20xx年7月12日共七周。
一、實(shí)踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷(xiāo)售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習。淶源縣燕源礦物纖維銷(xiāo)售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷(xiāo)售的工作,其中包括貨物管理、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷(xiāo)售部、加工車(chē)間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團隊精神,工作環(huán)境良好,員工不會(huì )有太大的壓迫感,也沒(méi)有那么緊張的工作氛圍,我感覺(jué)在這個(gè)公司的人們每天都很開(kāi)心。
這次實(shí)習就是在這個(gè)公司!暗诙@”社會(huì )實(shí)踐給我們提供了一個(gè)平臺,讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì )的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們在真實(shí)的社會(huì )工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識,把知識融入實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗真理。今年的暑假實(shí)習,讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職工的點(diǎn)滴辛苦,一個(gè)公司整體運行的規律,也讓我們感受到現實(shí)的殘酷,工作并不是我
們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子,用來(lái)照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì )的融合程度,我們應該努力的方向。實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內容:
在公司里,我被分配到銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習。在銷(xiāo)售部,我師父指導我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀(guān)察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習經(jīng)驗,然后再實(shí)際操作。
按照這個(gè)原則,我在銷(xiāo)售部的七周時(shí)間里,首先,進(jìn)入了倉庫,熟悉了產(chǎn)品的規格、性能、用途等。比如石棉種類(lèi)中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規格,比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據商家的不同要求,又有很多不同的規格,規格不同包裝自然不一樣,通過(guò)包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類(lèi)和規格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎。
然后,我在銷(xiāo)售部做了咨詢(xún)業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話(huà),來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題,報價(jià)的問(wèn)題,還有就是收集公司的信息,這個(gè)工作是在基礎工作上展開(kāi)的。工作要做好一點(diǎn)之后,才能繼續做下一個(gè)工作。
最后,我和我師父一起外出跑業(yè)務(wù),也是照顧我師父,業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見(jiàn)面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶(hù)、鞏固老客戶(hù)和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶(hù)的利潤來(lái)的要多。
以前知道,鞏固一個(gè)老客戶(hù)的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本要低得多,所以銷(xiāo)售人員先要鞏固自己的老客戶(hù)。但是,每個(gè)公司的策略不同,所產(chǎn)生的結果也不同,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷(xiāo)售工作是分環(huán)節進(jìn)行的,下面的代理人員會(huì )主動(dòng)處理客戶(hù)關(guān)系,甚至有的和客戶(hù)有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶(hù)可以很鞏固,當然大多利潤也是從這些老客戶(hù)中來(lái)的,公司業(yè)務(wù)員主要負責貨物的配給,回款和監督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。
三、實(shí)踐結果:
這次短暫的企業(yè)實(shí)習,讓我們在學(xué)校之外,通過(guò)自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀(guān)察各種事情,看待各種情況。正如所說(shuō)的實(shí)習就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習圓滿(mǎn)的劃上了一個(gè)句號。
我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這一點(diǎn)適合做銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員總是在和不同的人打交道,自身表現出來(lái)的.親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷(xiāo)售能力是知識和實(shí)踐相結合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習的情況下,多參加企業(yè)社會(huì )活動(dòng),試著(zhù)用自己的思維,解答生活和工作中的問(wèn)題,理論和實(shí)踐相結合才能做好銷(xiāo)售,才能積累經(jīng)驗。
在實(shí)習中,我主要是協(xié)助我師父和同事們完成各項工作,在這段實(shí)習當中,我感覺(jué)工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認真又有樂(lè )趣,我的實(shí)習讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢,給了我有一個(gè)目標,讓我可以更加完善自己,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)踐總結和體會(huì ):
“第二校園”暑期實(shí)習,讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去,讓我們從想象走到現實(shí),真切的體會(huì )工作的繁重和復雜,也讓我們重新認知了價(jià)值觀(guān)和努力的方向,這次實(shí)習給我的體會(huì )很大。
第一,理論是基礎,實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識大部分都是工作中切實(shí)需要的,我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒(méi)有切實(shí)可行的方法,就不能高效的處理問(wèn)題,理論是我們工作中的基礎支撐,沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走,它就相當于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識,真正的處理工作中出現的問(wèn)題,用自己的方法解決問(wèn)題,是我們從實(shí)踐中的到的能力,能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累,正所謂“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,能夠得到不同的知識,相互補充,達到完整。做銷(xiāo)售更是這樣。銷(xiāo)售中的變數特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應變自如。在學(xué)校的學(xué)習中,要多多參加這樣的活動(dòng),逐漸走出校門(mén),在實(shí)踐中看到自己的不足,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。
第二,思維也是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程。當我們在校園中的時(shí)候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的,年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單,我們能夠通過(guò)自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,我才發(fā)現,事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,我們的思維也是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(cháng),當我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現事情原來(lái)是這樣的,社會(huì )原來(lái)是這樣的,世界原來(lái)并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認識了世界,重新調整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
第三,經(jīng)歷就是一種財富。想起這句話(huà),人們越來(lái)越看重幸福感,談?wù)撔腋R埠芏,我一直認為幸福是一個(gè)過(guò)程,不是結果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的,我們聽(tīng)到的,我們體會(huì )到的,我們回憶的,都是我們的財富——人生財富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺(jué)人們的工作態(tài)度都很熱情,工作也不忘快樂(lè )。我們的生活應該是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也應該有快樂(lè ),不需要太繁忙,不需要太過(guò)緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應該想方設法去追求這樣的幸福。
最后,在合適的年齡做合適的事情。我師父告訴我的,也像畢淑敏說(shuō)過(guò)的話(huà),人生在二十歲的時(shí)候就要體會(huì )二十歲的時(shí)光,四十歲就四十歲的事情,等到八十歲了也不會(huì )羨慕年輕的你們,因為曾經(jīng)我也年輕過(guò)。我們現在是二十多歲的青年人,就應該給自己一個(gè)清晰的定位,盡管我們走進(jìn)了企業(yè),我們掙錢(qián)了,但是我們還是要走進(jìn)校園來(lái)完成接下來(lái)的學(xué)業(yè),要認認真真的學(xué)習知識,努力實(shí)踐,不要為了錢(qián)而活,事情做好了,自然有回報。為錢(qián)太累,青年人有無(wú)限的熱情和闖勁,但是要在合適的年齡做合適的事情。大學(xué)很短暫,轉瞬即逝,我們的大學(xué)只有一次,好好享受這樣的大學(xué)時(shí)光,等我們走出校園了,在社會(huì )上開(kāi)始經(jīng)歷真正的社會(huì )人的生活,又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實(shí)習,我很感謝我身邊的人,他們讓我不僅僅實(shí)踐,不僅僅學(xué)習,讓我重新認識我們的生活,我的方向。這次實(shí)習有好多意外的收獲,我以后找機會(huì )還會(huì )參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )6
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽是一項極具挑戰性和性的競賽,它不僅能檢驗參賽者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力和創(chuàng )意才智,更能提高我們的獨立思考、團隊協(xié)作能力。近日,我所在的團隊參加了一場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽,歷經(jīng)數月的準備和辛勤努力,我們最終脫穎而出,了這場(chǎng)比賽的冠軍,下面,我想分享我的心得體會(huì )。
在比賽前,我們團隊成員分工明確,我和我的搭檔主要負責部分,從市場(chǎng)調研、競品分析、產(chǎn)品設計等方面入手,制定合理可行的營(yíng)銷(xiāo)方案,并在此基礎上撰寫(xiě)優(yōu)秀的'經(jīng)營(yíng)。此外,我們還積極協(xié)商溝通,將各自的想法進(jìn)行整合,搜集各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案并吸取優(yōu)點(diǎn),力求讓我們的作品更加完善。
在比賽過(guò)程中,我們不斷地與其他團隊進(jìn)行交流,不斷地優(yōu)化和完善自己的作品。同時(shí),我們也嚴格控制時(shí)間,保證作品及時(shí)交稿。比賽期間,我們團隊成員還經(jīng)常在一起磨合,互相協(xié)助,為什么做出的成果能夠取得優(yōu)異的成績(jì)奠定了堅實(shí)的基礎。
經(jīng)過(guò)這次比賽,我認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)需要高度的敏感性和創(chuàng )新力,獨具慧眼的先見(jiàn)能力,以及持續精益求精的努力精神。團隊合作的重要性也得到了充分的體現。我相信,無(wú)論是在以后的職場(chǎng)中,還是在實(shí)際的日常生活中,這些觀(guān)點(diǎn)對我們產(chǎn)生深遠的影響。通過(guò)這次比賽,我意識到自己還有很多需要提高和學(xué)習的地方,因此,我將更加全面系統地復習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識,并注重提高自己的實(shí)踐能力,以更好地適應這個(gè)充滿(mǎn)競爭、變化快速的時(shí)代。
總之,這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽是我中難忘的一段經(jīng)歷,它不僅展現了我所在團隊的實(shí)力及能力,也使我對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、團隊協(xié)作的重要性有了更深入的認識。未來(lái)的還很長(cháng),無(wú)論面臨什么挑戰,我一定會(huì )堅定信念,不斷努力,迎接生活的每一個(gè)挑戰。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )7
首先非常感謝公司提供這樣一個(gè)良好的學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氛圍與機會(huì ),學(xué)習時(shí)間雖然不長(cháng),卻使我本人受益匪淺,使我對銷(xiāo)售工作有了信心,同時(shí)我也相信一定能把所學(xué)的知識運用到實(shí)踐工作當中來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的學(xué)習,結合公司保健品行業(yè)的一些特色與優(yōu)勢,本人有幾點(diǎn)感悟與心得,愿與大家一同分享。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的科學(xué)與藝術(shù)
高老師講到國外的企業(yè)80%靠科學(xué),20%靠藝術(shù),而國內的企業(yè)恰恰相反,科學(xué)指的是規范化,流程化,可復制性。藝術(shù)我個(gè)人覺(jué)得是每個(gè)人做事的方式,方法與技巧,它更側重于臨場(chǎng)的發(fā)揮與創(chuàng )造。那么反過(guò)來(lái)看我們現在的工作,有多少是科學(xué),又有多少是藝術(shù),如果有科學(xué),那么科學(xué)在哪里體現?日常生活或工作之中,好的方法,方案與計劃到最后卻沒(méi)有付諸實(shí)施,我覺(jué)得是我們每個(gè)人都應該思考的問(wèn)題。
二、員工的忠誠度與人力資源管理成本的關(guān)系
就員工的忠誠度而言,一個(gè)員工是否愿意同企業(yè)共同發(fā)展,我覺(jué)得有一部分取決去其所處的環(huán)境的優(yōu)越感與舒適度,這種感覺(jué)如果持續時(shí)間越長(cháng),員工的忠誠度就越高。如何才能有這種優(yōu)越感與忠誠度呢,我想就是他的行業(yè)內工資的高低,薪酬越高,越會(huì )珍惜眼前的工作,也會(huì )倍加努力提高業(yè)績(jì),而員工在努力工作提高業(yè)績(jì)的同時(shí),也一定會(huì )有危機感,因為一旦失去工作,沒(méi)有生活來(lái)源,優(yōu)越感也就隨之消失。按此,久而久之,企業(yè)人才的流失率就會(huì )降低,需要付出的人力資源管理成本比如招聘,培訓新員工的成本都會(huì )降低,加上高工資的刺激,員工潛能得到更好的發(fā)揮,業(yè)績(jì)當然也就上去了。
三、企業(yè)要有憂(yōu)患意識,尤其是現階段中小型的保健品企業(yè),未來(lái)三年競爭對手做什么事情會(huì )對你構成威脅,這一點(diǎn)從近年來(lái)鼻通靈產(chǎn)品的銷(xiāo)量下降可以明顯的感覺(jué)到,這幾年大量低價(jià)位,冒仿的鼻炎產(chǎn)品的大量涌現,也在提醒我們只有與時(shí)俱進(jìn),大膽的改革創(chuàng )新,無(wú)論是品種的更新,渠道的完善,還是經(jīng)銷(xiāo)商的換血等各個(gè)角度入手,才能使我們在競爭中立于不敗之地,永遠的超越對手,使競爭對手望而卻步。
四、客戶(hù)既是上帝也是對手
高老師在企業(yè)是否應當區別對待不同給客戶(hù)?是否把客戶(hù)當上帝的觀(guān)點(diǎn)中,反對“客戶(hù)是上帝”論,而更加傾向于或認同“目標客戶(hù)才是上帝”的觀(guān)點(diǎn),我覺(jué)得我們在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中既要把客戶(hù)當作上帝也要把客戶(hù)當作對手來(lái)看。我們要用上帝的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)客戶(hù),培養客戶(hù),這其中包括增強我們的服務(wù)意識,提高我們的職業(yè)素養,對客戶(hù)要感恩,要尊重,因為沒(méi)有客戶(hù)的支持就沒(méi)有我們現在的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。另一方面要用對手的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)客戶(hù),也就是說(shuō)我們不能一味的被客戶(hù)牽著(zhù)鼻子走,要學(xué)會(huì )善于引導客戶(hù),把握客戶(hù),為客戶(hù)灌輸我們的理念與思想,要有一種“我征服不了你,就要被你征服”的危急感。要勇敢的對客戶(hù)說(shuō)“不”
五、保健品市場(chǎng)競爭日趨激烈,消費者對保健品信任度在不斷下降,作為保健品企業(yè)來(lái)講,在推出一些貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的同時(shí),還要拿出一些可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比,能有一個(gè)相對不錯的反饋,我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。
2 、專(zhuān)業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏(yíng)得消費者的心。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰,打好這場(chǎng)心理戰,就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理,經(jīng)銷(xiāo)商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎??jì)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下功夫做產(chǎn)品的'經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護度,完善的售后服務(wù)以及相應的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護,招商的終極目標就是經(jīng)銷(xiāo)商,沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去,所以定期的電話(huà)回訪(fǎng),就成了維系經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì )將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商,便于經(jīng)銷(xiāo)商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì )加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的病患人群,從而形成強大的終端購買(mǎi)力。
另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的學(xué)習,也使我本人認清了思路,找準了切入點(diǎn),下面就最近的工作安排,談一下自己的幾點(diǎn)認識;
1、做好時(shí)間的統籌與管理。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,所以必須珍惜時(shí)間,講究效率,工作有計劃,有重點(diǎn)。既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,要有月計劃,周計劃甚至日計劃。
2、做事要有目標,不能光憑感覺(jué)走。對實(shí)現目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標被無(wú)限期的耽擱。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )8
這學(xué)期有幸學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。我還記得我高考志愿填報了這個(gè)專(zhuān)業(yè),后來(lái)沒(méi)被錄取。說(shuō)真的,我當時(shí)填這個(gè)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是很了解,只是大致知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可能和銷(xiāo)售有關(guān)。經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習,對市場(chǎng)有了初步的了解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是以經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現代科學(xué)技術(shù)為基礎,研究以滿(mǎn)足消費者為中心的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律的綜合性應用科學(xué)。同時(shí),我也理解營(yíng)銷(xiāo)是指以人的各種需求和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)將潛在交換變?yōu)楝F實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程。
學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也就運而生,在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(cháng)足的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現已成為一門(mén)獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過(guò)學(xué)習我意識到營(yíng)銷(xiāo)已影響到社會(huì )市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說(shuō),我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的每一個(gè)角落。
半個(gè)學(xué)期的學(xué)習后,我不僅對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經(jīng)常提到的梁穩根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間有著(zhù)密切的關(guān)系。
大學(xué)四年,兩年多過(guò)去了。一個(gè)大一新生不知所措。沒(méi)有目標,他沒(méi)有學(xué)習的動(dòng)力,一年來(lái)一直在發(fā)呆。高二的時(shí)候給自己定了一個(gè)目標,但是沒(méi)有全身心投入,學(xué)習效果也不好。大三的時(shí)候,我給自己定了明確的目標,也在滿(mǎn)懷信心的努力實(shí)現。大四了,以后生活工作。為了不迷茫,不茫然,我會(huì )沿著(zhù)設定的目標和目的努力做得更好。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)用性較強的一門(mén)學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費者市場(chǎng)以及消費者購買(mǎi)行為等各方面。我們學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家,都可以在現實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng )業(yè)的同學(xué),從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以運用于實(shí)踐。
例如現在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì )自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯堂前擺擺攤,有時(shí)也會(huì )有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián),但至少可以看出現在的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng )業(yè)打下基礎,也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,這門(mén)課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時(shí)候,李老師提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫(xiě)的“紀念冊”來(lái)作“點(diǎn)名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時(shí),我就感覺(jué)李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認為大學(xué)的師生情似乎很淡,有的老師教了一個(gè)學(xué)期,可能學(xué)生對老師沒(méi)什么深的印象,而老師對學(xué)生更沒(méi)印象,因為老師教的不只一個(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班,要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子,那也許是有點(diǎn)難的。但李老師的“點(diǎn)名冊”卻不一樣,可以用來(lái)記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡(jiǎn)歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,當李老師想起07公管班時(shí),還可以拿出那本冊子來(lái)翻看一下?傊,我覺(jué)得老師特別明智,做出了不一般的舉動(dòng)。
在課堂上,我從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到無(wú)聊,因為李老師不是單純的講述書(shū)本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識,而是結合生活中的時(shí)事、事例等講的生動(dòng)具體。偶爾李老師也會(huì )提問(wèn)叫我們回答,我覺(jué)得這樣很好,加強了師生之間的互動(dòng),可以使我們在上課的時(shí)候提高警惕性,少開(kāi)思想小差。在這方面,我覺(jué)得李老師做的很好,不會(huì )像有些老師自己一味的在上面講,一節課45分鐘老師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問(wèn)題都聽(tīng)似簡(jiǎn)單,但當要我們自己組織語(yǔ)言來(lái)回答時(shí),就有點(diǎn)不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問(wèn)我們“什么是黑與白?”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,叫我回答,我卻有點(diǎn)為難。但是提過(guò)的問(wèn)題會(huì )給我留下很深的`印象,加深了我對知識的理解。
在學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》的同時(shí),我不僅僅是學(xué)到了書(shū)本上的知識,從李老師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會(huì )需要才做!薄氨M可能的留下一絲痕跡!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書(shū),幾乎沒(méi)有為社會(huì )做什么貢獻,當然我知道讀書(shū)也是在為以后的工作以致于為社會(huì )貢獻打基礎。
如果你是銷(xiāo)售者,在學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,結合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而當我們作為一個(gè)消費者去購物時(shí),有時(shí)會(huì )遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買(mǎi)不買(mǎi),不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)可惜,買(mǎi)了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處,怕買(mǎi)回去后后悔,也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣,看到一件東西覺(jué)得不不錯,可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動(dòng)搖了,后來(lái)發(fā)現買(mǎi)了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后,我們可以對自己的這種心理做個(gè)判斷,關(guān)于消費者市場(chǎng)和消費者購買(mǎi)行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。當我們了解了消費者的種種購買(mǎi)行為和心理以后,我們就會(huì )為自己作出一個(gè)明智的選擇。
結合書(shū)本和資料我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預測,相信隨著(zhù)世界市場(chǎng)經(jīng)濟的持續發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將不斷變化更新,以后會(huì )出現更多的營(yíng)銷(xiāo)模式和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科將不斷完善,適應并促進(jìn)世界的發(fā)展。
通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習,我更加了解社會(huì ),了解經(jīng)濟,了解市場(chǎng),為我們以后更快更好的適應社會(huì )打下良好的基礎。我今年大三,還有一年多就要面臨找工作的問(wèn)題了,F在大學(xué)生就業(yè)壓力大,我可能會(huì )遇到很多挫折。但是我現在在學(xué)習上能做好的就是珍惜時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能,努力找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有一個(gè)美好的未來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )9
在化肥銷(xiāo)售中如何有效的拓展客戶(hù),增加銷(xiāo)售量,增加銷(xiāo)售收入,每個(gè)人或多或少都有自己不同的體會(huì )與技巧,但通過(guò)這次的培訓學(xué)習,我們對有效的拓展客戶(hù),增加銷(xiāo)售量,增加銷(xiāo)售收入,提高服務(wù)水平,都有了新的不同程度的提高和認識。下面跟大家匯報在這次化肥銷(xiāo)售培訓以及多年在化肥銷(xiāo)售過(guò)程中的幾點(diǎn)體會(huì ):
第一,必須提高自身綜和能力。平時(shí)多注意學(xué)習,勤于思考工作方法、工作技能,以及拓展客戶(hù)的思路,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往。銷(xiāo)售人員更要是一個(gè)“雜家”,不光是業(yè)務(wù)的還是與業(yè)務(wù)沒(méi)有關(guān)系的知識都要懂得一點(diǎn),在與客戶(hù)溝通過(guò)程中,可以用自己所有的知識來(lái)拉近與客戶(hù)的關(guān)系,取得客戶(hù)對你的信任。但要明白一點(diǎn),不管運用什么樣的知識來(lái)與客戶(hù)溝通,最終的目標都是為自己的銷(xiāo)售過(guò)程服務(wù)的。
第二,努力使自己成為一個(gè)專(zhuān)家型銷(xiāo)售人才,知識面要寬,能力全面,以強烈信心感染客戶(hù),以全面的行業(yè)咨訊指引客戶(hù),成為客戶(hù)運作品種與資金的參謀。這樣做之后,您將獲得拓展客戶(hù)更大的提高!一般而言,經(jīng)銷(xiāo)商對一個(gè)充滿(mǎn)自信,能力知識全面的銷(xiāo)售專(zhuān)家是無(wú)法抗拒的!具體方法,首先對從各個(gè)渠道得來(lái)的基礎客戶(hù)資料進(jìn)行分析,可先進(jìn)行電話(huà)交流,在電話(huà)中了解客戶(hù)的基本情況,運作品種,期望的目標品種。接下來(lái)對適合合作的客戶(hù)作進(jìn)一步跟進(jìn),談的深入些,結合本公司所銷(xiāo)售化肥品種,選擇、確定目標客戶(hù)。這之前的電話(huà)溝通是開(kāi)發(fā)客戶(hù)的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí),可上門(mén)拜訪(fǎng)。拜訪(fǎng)中可詳細了解客戶(hù)的真實(shí)實(shí)力和適宜運作的化肥品種,充分運用談判技巧,表現出真誠、務(wù)實(shí)、專(zhuān)業(yè)的職業(yè)工作態(tài)度,從取達成合作共贏(yíng)。
第三,通過(guò)客戶(hù)介紹法,也就是本次學(xué)習中的轉介紹法成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù),這個(gè)方法很好,可以多多應用,不要有太多的思想障礙和顧慮。只要你取得客戶(hù)的信任、肯定。他一定會(huì )幫你或是給你提供一些客戶(hù)資料的。對所有的客戶(hù)都要發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\與信賴(lài)。有一定的.客戶(hù)群,肯定會(huì )有一些定單,這樣就可以銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售量。
第四,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)團隊更重要。銷(xiāo)售工作是一項辛苦的工作,有許多困難和挫折需要面對,克服這些困難,是我們緊急又重要的工作。在銷(xiāo)售團隊中,我們每個(gè)銷(xiāo)售人員都應該有一個(gè)明確的目標,達到目標,銷(xiāo)售人員就可以得到提成或者獎金。設定目標是激勵的基礎。銷(xiāo)售人員設定每個(gè)季度或者年度的目標,他們各展所能,設法達到各自的目標,而且在這段時(shí)間內,他們將會(huì )保持積極的心態(tài)。員工都希望實(shí)現自己的目標,不斷挑戰自己的能力。
第五、銷(xiāo)售人員要具備一定的創(chuàng )造能力,才能在日趨激烈的市場(chǎng)戰爭中出奇制勝。要勇于突破傳統思路,創(chuàng )造出新的方法走新路子,才能引起客戶(hù)的注意。建立與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺也非常重要。每個(gè)銷(xiāo)售人員都有自己的人際網(wǎng)絡(luò ),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你
創(chuàng )造的。如果你有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系對于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)也有很大的幫助。如果與客戶(hù)成為了朋友,那他的失落、他的開(kāi)心都會(huì )與你分享,在這種分享中就有可能談起他的朋友、他的客戶(hù),這樣又會(huì )多認識新的客戶(hù)群。要是你的人格和個(gè)人魅力能得到充分發(fā)揮,那么在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就可以完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(cháng)和優(yōu)勢,讓客戶(hù)看到你真實(shí)的一面,那在以后的工作中就能長(cháng)期合作。
通過(guò)培訓學(xué)習,我認識到一個(gè)企業(yè)打造一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)團隊,是取得事業(yè)成功很重要的保證。特別是對于銷(xiāo)售,發(fā)揮團隊的整體效應很重要。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會(huì )義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
萬(wàn)變不離其宗,任何的學(xué)習圍繞的真正中心就是,怎么去做人,“先做人,再做事”。其中的方法有很多,需要自己去體會(huì ),銷(xiāo)售就是人生很好的磨練,我們應該以樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度去面對,在銷(xiāo)售中品味人生,充滿(mǎn)熱情地去工作,一定會(huì )越做越好,我們的銷(xiāo)量會(huì )越來(lái)越大。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )10
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,繁雜的理論知識是我們的基礎,而實(shí)踐則是我們檢驗理論知識能否正確應用到實(shí)際中的重要手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓就是這樣一種手段,讓我們將自身的理論知識融入到實(shí)際的工作中,以此檢驗并提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。我很幸運我有機會(huì )參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓項目,能真正的去體驗市場(chǎng)在現實(shí)中的無(wú)比魅力。以下就是我對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告的一些個(gè)人心得體會(huì )。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓讓我更深入地理解了求學(xué)不僅要"學(xué)"還要"求"。穿透理論之外,我才發(fā)現,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的世界遠比我想象的要豐富和復雜。這次實(shí)訓,我擔任了市場(chǎng)情報信息整理,暗訪(fǎng)市場(chǎng),撰寫(xiě)調研報告等任務(wù)。這樣的`實(shí)踐讓我感受到了重要的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節——調查研究的核心價(jià)值,同時(shí)也更為清晰地認識到企業(yè)的成功離不開(kāi)市場(chǎng)研究。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓讓我體驗到合理規劃與有效執行的重要性。在實(shí)訓過(guò)程中,我們小組需要制定出一套營(yíng)銷(xiāo)計劃,包括市場(chǎng)定位、目標客戶(hù)、產(chǎn)品定價(jià)等關(guān)鍵決策,每一個(gè)小環(huán)節的規劃都會(huì )影響到整體計劃的效果。然后是執行階段,無(wú)論計劃多么完美,如果執行不到位,都不能發(fā)揮出應有的效果。是實(shí)訓讓我理解,一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)人不僅要有策略眼光,還得有執行力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓提醒我團隊合作的重要性。我們以小組的形式進(jìn)行實(shí)訓,必須相互協(xié)作,才能將營(yíng)銷(xiāo)計劃成功實(shí)施。實(shí)訓過(guò)程中,我們小組成員的溝通、協(xié)調、協(xié)作能力得到了極大的提升。我深刻地認識到,在企業(yè)中,團隊協(xié)作的重要性超過(guò)了個(gè)人的能力。因為實(shí)實(shí)在在的團隊力量才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告讓我明白了反饋和反思的價(jià)值。實(shí)訓結束后,我們需要對整個(gè)實(shí)訓過(guò)程進(jìn)行梳理,整理成報告提交。寫(xiě)報告雖然很繁瑣,但是反饋和反思是把學(xué)習知識真正轉化為自己能力的過(guò)程。通過(guò)報告的寫(xiě)作,我將我在實(shí)訓中的各種經(jīng)歷、觀(guān)察和收獲進(jìn)行了系統總結與分析,從而使我得到了全面提升。
總的來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓是一次將理論知識與實(shí)際操作相結合的重要過(guò)程,讓我真實(shí)的感受和體驗到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力。無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)技能的提升,還是從個(gè)人素養的提升,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓都讓我受益匪淺。我想,這就是教育的真諦——不僅教給你知識,更教你去實(shí)踐,去感受。因此,我真誠的期待,未來(lái)我還能有更多的機會(huì )去實(shí)踐,去提升自己。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )11
本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個(gè)專(zhuān)業(yè),可是后來(lái)卻沒(méi)有被錄用,說(shuō)真的,那個(gè)時(shí)候填報這個(gè)專(zhuān)業(yè)時(shí),我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可能與銷(xiāo)售有關(guān)。經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習,我對市場(chǎng)有了初步的了解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現代科學(xué)技術(shù)為根底,探究以滿(mǎn)意消費者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律的綜合性應用科學(xué)。同時(shí)我也明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指以人類(lèi)各種須要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程。學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特別的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也就運而生,在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟開(kāi)展的同時(shí)自己也得到了長(cháng)足的開(kāi)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現已成為一門(mén)獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搖不行及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過(guò)學(xué)習我意識到營(yíng)銷(xiāo)已影響到社會(huì )市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說(shuō),我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出此時(shí)此刻我們生活的每一個(gè)角落。
半個(gè)學(xué)期的學(xué)習后,我不僅對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了初步的了解,還對一些勝利人士的事跡有了更大的愛(ài)好以及更深的相識。像教師經(jīng)常提到的梁穩根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正勝利,更是深深的感受到企業(yè)的勝利與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間有著(zhù)親密的關(guān)系。聞名的企業(yè)家梁穩根,“三一”重工主要初始人,現任“三一”集團董事長(cháng),是湖南省漣原人。經(jīng)過(guò)李教師上課講解和下課后查找資料,我對梁穩根有了一些了解。梁穩根是從一個(gè)販羊失敗,隨后做酒,也失敗了;再做玻璃纖維,還是失敗。幾次的失敗的經(jīng)驗并
沒(méi)有變更梁穩根接著(zhù)創(chuàng )業(yè)的幻想,他與袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料,11018年,梁穩根和伙伴們創(chuàng )立的小廠(chǎng)即實(shí)現收入突破1010萬(wàn)元。后來(lái),梁穩根毅然確定沖入這個(gè)素來(lái)只有國有企業(yè)敢做的行業(yè)——重工制造領(lǐng)域。
“三一”不是第一個(gè)以數字來(lái)命名的企業(yè),但“三一”卻是內涵較為深刻的企業(yè)之一!皠(chuàng )立一流企業(yè),造就一流川人才,做出一流奉獻”,這不僅是梁穩根和全部“三一”人豪情斗志的表達,也是他們的目標。正是在這樣的目標和宗旨下,“三一”沒(méi)有為究竟應當干什么而感到困惑。由“三一”集團,我聯(lián)想到了自己的大學(xué)生活。大學(xué)四年,已經(jīng)過(guò)去了兩年多了。大一人是茫然的,沒(méi)有目標也就沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習,恍恍惚惚的過(guò)了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒(méi)有全身心的投入,學(xué)習的效果也不好。大三,此時(shí)此刻的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充溢信念的去實(shí)現。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會(huì )沿著(zhù)制定的目標和宗旨去努力做的更好。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是管用性較強的一門(mén)學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費者市場(chǎng)以及消費者購置行為等各方面。我們學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家,都可以在現實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感愛(ài)好或是想要自主創(chuàng )業(yè)的同學(xué),從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到許多學(xué)問(wèn),即使是理論上的,但學(xué)好理論學(xué)問(wèn)可以運用于實(shí)踐。例如此時(shí)此刻許多同學(xué)平常都會(huì )自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯堂前擺擺攤,有時(shí)也會(huì )有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套,圍巾等日常用的東西。這些都表達了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián),但至少可以看出此時(shí)此刻的學(xué)生還是挺不錯的,或許是在為以后的創(chuàng )業(yè)打下根底,或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,這門(mén)課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是特殊肅穆但卻與其他教師別出心裁,還記得第一堂課的時(shí)候,李教師提出要我們班和宗旨去努力做的更好。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是管用性較強的一門(mén)學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費者市場(chǎng)以及消費者購置行為等各方面。我們學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家,都可以在現實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感愛(ài)好或是想要自主創(chuàng )業(yè)的同學(xué),從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到許多學(xué)問(wèn),即使是理論上的,但學(xué)好理論學(xué)問(wèn)可以運用于實(shí)踐。例如此時(shí)此刻許多同學(xué)平常都會(huì )自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯堂前擺擺攤,有時(shí)也會(huì )有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套,圍巾等日常用的東西。這些都表達了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián),但至少可以看出此時(shí)此刻的學(xué)生還是挺不錯的,或許是在為以后的創(chuàng )業(yè)打下根底,或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,這門(mén)課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的`第一印象是特殊肅穆但卻與其他教師別出心裁,還記得第一堂課的時(shí)候,李教師提出要我們班用一本平常同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫(xiě)的“紀念冊”來(lái)作“點(diǎn)名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時(shí),我就感覺(jué)李教師與其他教師不同,當然李教師是教授,與其他教師相比,更有勝人之處。我認為大學(xué)的師生情好像很淡,有的教師教了一個(gè)學(xué)期,可能學(xué)生對教師沒(méi)什么深的印象,而教師對學(xué)生更沒(méi)印象,因為教師教的不只一個(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班,要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子,那或許是有點(diǎn)難的。但李教師的“點(diǎn)名冊”卻不一樣,可以用來(lái)記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡(jiǎn)歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,當李教師想起07公管班時(shí),還可以拿出那本冊子來(lái)翻看一下?傊,我覺(jué)得教師特殊明智,做出了不一般的舉動(dòng)。
在課堂上,我從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到無(wú)聊,因為李教師不是單純的講解并描述書(shū)本上那些有點(diǎn)枯燥的理論學(xué)問(wèn),而是結合生活中的時(shí)事、事例等講的生動(dòng)詳細。有時(shí)李教師也會(huì )提問(wèn)叫我們答復,我覺(jué)得這樣很好,加強了師生之間的互動(dòng),可以使我們在上課的時(shí)候提高警覺(jué)性,少開(kāi)思想小差。在這方面,我覺(jué)得李教師做的很好,不會(huì )像有些教師自己一味的在上面講,一節課45分鐘教師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識到李教師每次提問(wèn)題都聽(tīng)似簡(jiǎn)潔,但當要我們自己組織語(yǔ)言來(lái)答復時(shí),就有點(diǎn)不知道該怎樣清晰的答復了。還記得李教師曾問(wèn)我們“什么是黑與白?”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)潔的問(wèn)題,叫我答復,我卻有點(diǎn)犯難。但是提過(guò)的問(wèn)題會(huì )給我留下很深的印象,加深了我對學(xué)問(wèn)的理解。
在學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》的同時(shí),我不僅僅是學(xué)到了書(shū)本上的學(xué)問(wèn),從李教師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會(huì )須要才做!薄氨M可能的留下一絲痕跡!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了始終在讀書(shū),幾乎沒(méi)有為社會(huì )做什么奉獻,當然我知道讀書(shū)也是在為以后的工作以致于為社會(huì )奉獻打根底。
假如你是銷(xiāo)售者,在學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,或許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增加產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,結合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而當我們作為一個(gè)消費者去購物時(shí),有時(shí)會(huì )遇到這樣的狀況,看到一款喜愛(ài)的東西,但又不知道究竟買(mǎi)不買(mǎi),不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)惋惜,買(mǎi)了又覺(jué)得似乎有點(diǎn)無(wú)所用處,怕買(mǎi)回去后懊悔,或許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子,這樣的狀況常出現。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣,看到一件東西覺(jué)得不不錯,可是管用性不大,在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動(dòng)搖了,后來(lái)發(fā)覺(jué)買(mǎi)了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后,我們可以對自己的這種心理做個(gè)判定,關(guān)于消費者市場(chǎng)和消費者購置行為的內容,就能協(xié)助我們分析我們的心理活動(dòng)。當我們了解了消費者的種種購置行為和心理以后,我們就會(huì )為自己作出一個(gè)明智的選擇。結合書(shū)本和資料我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的昨天今日以及將來(lái)有了初步了解和預料,堅信隨著(zhù)世界市場(chǎng)經(jīng)濟的持續開(kāi)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將不斷改變更新,以后會(huì )出現更多的營(yíng)銷(xiāo)模式和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科將不斷完善,適應并促進(jìn)世界的開(kāi)展。
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習使我更加了解社會(huì ),了解經(jīng)濟,了解市場(chǎng),為我們以后更快更好的適應社會(huì )奠定了良好根底。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而此時(shí)此刻的大學(xué)生就業(yè)壓力特別大,我或許會(huì )遇到許多挫折,但是此時(shí)此刻在學(xué)樣唯一能做好的就是珍惜時(shí)間,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美妙的將來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )12
最后一次的任務(wù)是綜合性的,就是我們學(xué)校周邊的某一行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)設計方案。我們首先就是對其行業(yè)的了解。分析。最后得出相應的營(yíng)銷(xiāo)設計方案。這次的營(yíng)銷(xiāo)設計方案,要求的是新穎。并且具有特色。我記得在其我們上臺展示前我們前一天的晚上凌晨的_點(diǎn)還在想我們該其行業(yè)在元旦期間做什么營(yíng)銷(xiāo)設計方案。這一次的努力讓我明白知識產(chǎn)權的問(wèn)題。要設計出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設計方案是需要多么大的努力和時(shí)間。同時(shí)設計也是需要靈感的,要具有新穎與創(chuàng )新就必須突破傳統。不能按部就班。要有自己的特色。
在最后,我們結合了所有學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的班級體,在實(shí)驗樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應的展示,在他們的展示的同時(shí)也讓我看到了他們的優(yōu)點(diǎn),是值得學(xué)習的同時(shí)也舉行了相應的頒獎儀式。算是為我們這次試訓的圓滿(mǎn)結束畫(huà)上完美的句號!為期三周的實(shí)訓在我們的努力與成長(cháng)中結束了,可是在這次的實(shí)訓的`精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實(shí)訓中讓我們把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團體,在這次的實(shí)訓中我們的團隊精神可以說(shuō)也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會(huì )打下了基礎。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來(lái)。的確,實(shí)訓是結束了,可是實(shí)訓中的種。種確實(shí)在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮。這次實(shí)訓,讓我受益匪淺!
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這個(gè)學(xué)期我們上了一門(mén)讓我們叫苦不迭的課程——國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課?墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。
的確,剛開(kāi)始上這門(mén)課的時(shí)候,繁重的任務(wù)作業(yè)壓得我們喘不過(guò)氣來(lái),有的時(shí)候基本上每個(gè)星期的周六日我們都忙于查資料,做課件。有的時(shí)候我們凌晨1、2點(diǎn)才睡覺(jué),就是為了要趕課件。甚至有的時(shí)候,我們通宵不睡覺(jué)的完成任務(wù),完成報告。
盡管經(jīng)歷了這些,可是當課程結束時(shí),心里還是有一絲莫名的不舍。因為這門(mén)課盡管苦盡管累,卻讓我們學(xué)到了不少。
我記得上第一堂課的時(shí)候,老師就跟我們說(shuō)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是發(fā)現需求,滿(mǎn)足需求的過(guò)程。我一直以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo),之后才發(fā)現是有很大的不同。我認為無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,我認為一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實(shí)踐,只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲。
這些僅僅是我學(xué)到的'書(shū)本的知識,讓我體會(huì )更深的是團隊精神。
上這門(mén)的課的時(shí)就要求以7個(gè)人為一個(gè)公司,我們公司的名字就是EX-ONE,EXPLORE是探索、發(fā)現的意思,X(未知數)代表了未知的需求,ONE表示了我們是一個(gè)團隊,隊員就需要團結合作,并且我們也希望做到最好成為NO.1。這就是我們公司名字的含義。我覺(jué)得我們做得很好,有完成了我們當初的期望。記得我們經(jīng)常在星期天的晚上還出來(lái)討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會(huì )猜測老師還有別的組會(huì )提什么問(wèn)題,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報告做到深夜,在QQ上討論著(zhù)還有什么地方做得不足需要改進(jìn)。記得我們一起去公司做訪(fǎng)問(wèn),一路上都歡歌笑語(yǔ)。記得我們一起去做問(wèn)卷調查,從最初的緊張到之后的大方。時(shí)間真的很快,很快就過(guò)完了一個(gè)學(xué)期,回顧我們走過(guò)的路,雖然會(huì )有爭執、意見(jiàn)不統一的時(shí)候,但是憑著(zhù)我們的團隊精神,我們堅持了下來(lái)。我相信之后的我們會(huì )走得更好。
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一個(gè)學(xué)期很快就要過(guò)去了,在這個(gè)學(xué)期,我學(xué)習了一門(mén)重要的課程,那就是《現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》。
在選擇這樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)之前我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不熟悉,甚至可以說(shuō)是非常陌生,我和很多人一樣,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的籠統概念就是:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是銷(xiāo)售東西.
但現在可不一樣了,經(jīng)過(guò)老師的解說(shuō)以及更多書(shū)本的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)科學(xué),它不再是一門(mén)新興的應用型學(xué)科,它的哲理已滲透到人們的各項活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟活動(dòng)與非經(jīng)濟活動(dòng).在人們經(jīng)濟生活,社會(huì )生活中得到廣泛的應用.而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身理念也是動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng )新的,以適應知識經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰.
通過(guò)老師留下的作業(yè),我對營(yíng)銷(xiāo)的情懷和營(yíng)銷(xiāo)技巧有了更深的`理解。
但是相比鉆研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的各個(gè)理念,我個(gè)人是更愿意從事實(shí)踐活動(dòng)的一開(kāi)始我總以為實(shí)踐跟理論之間是不會(huì )有多大的關(guān)系的,所以我不喜歡繁瑣且繞口的各個(gè)概念或概述,我更想立刻就投身于商業(yè)大海之中,感受并且參與到那種激烈的競爭中.
但經(jīng)過(guò)老師留的作業(yè)在自己調查相關(guān)資料以后,我才發(fā)覺(jué)自己很愚蠢,真的是"不知所謂",營(yíng)銷(xiāo)這件事根本沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)單,讓我明白想要做好并不是意見(jiàn)容易的事情沒(méi)有強有力的后盾支撐的自己是很難在競爭壓力如此繁重的環(huán)境中生存,除非是象是中樂(lè )透那般幸運.可惜我沒(méi)有,所以扎扎實(shí)實(shí)地掌握好理念方面的知識,踏穩每一步,才有可能在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)方面有所斬獲.
我一直覺(jué)得菲利普`科特勒的一句話(huà)很哲學(xué). "優(yōu)秀的企業(yè)滿(mǎn)足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng )造市場(chǎng)".
我相信學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的更多理念會(huì )有利于我在實(shí)踐上的成功,我不只想達到優(yōu)秀,我的目標是杰出.
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當中無(wú)處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接觸后才發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場(chǎng),了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷(xiāo)售計劃并成功的銷(xiāo)售出去,這一過(guò)程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷(xiāo)售當天就多了幾小時(shí)的`麻煩,通過(guò)此次實(shí)訓,感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗后,感觸才會(huì )更深,下一次也才會(huì )做得更好,還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢(qián)。
“營(yíng)”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場(chǎng)調查、市場(chǎng)細分、市場(chǎng)預測、銷(xiāo)售策劃及建立客戶(hù)資料等!颁N(xiāo)”即“銷(xiāo)售”,即通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的營(yíng)銷(xiāo)員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。由此可見(jiàn),是先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”,作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始,“營(yíng)”往往是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員應對整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導以及用戶(hù)需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責任主要在管理者。各級經(jīng)營(yíng)管理人員應開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路,多研究現代知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例及競爭對手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營(yíng)銷(xiāo)人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強、效果好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
需要指出的是,重“營(yíng)”并不意味著(zhù)可以輕“銷(xiāo)”!盃I(yíng)”、“銷(xiāo)”作為一個(gè)整體,如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之雙輪,缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí),廣大的郵政營(yíng)銷(xiāo)隊伍只有深入市場(chǎng)去“銷(xiāo)”,“營(yíng)”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷(xiāo)”只會(huì )是紙上談兵,重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”則會(huì )事倍功半。只有用心去“營(yíng)”,有效去“銷(xiāo)”,才是營(yíng)銷(xiāo)的真諦,才可真正收到實(shí)效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng )新意識。專(zhuān)業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
我們都很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,我們可以從這么多課程中學(xué)到很多,不僅學(xué)到了課內知識,也學(xué)會(huì )了如何運用所學(xué)的知識去規劃我們的人生。
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