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團隊建設心得體會(huì )合集(15篇)
當我們有一些感想時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編收集整理的團隊建設心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
團隊建設心得體會(huì )1
我們一直處在這個(gè)大家庭中,我們也曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái),只知道要做到最好,被認可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況,可能有的會(huì )認為這樣做比較好,有的會(huì )認為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。
在今天我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì )有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們看到四個(gè)演示圖時(shí),我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里,我想起了《輸贏(yíng)》這本書(shū),作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了,當我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說(shuō);團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體,最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達,單就團隊這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶(hù)傳授經(jīng)驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著(zhù)深入的溝通大家形成了共同的責任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導的授權及分工,不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現雙贏(yíng)。每個(gè)人的工作,及客戶(hù)情況,領(lǐng)導不會(huì )直接干預,提供建議,通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jì)效的團隊,也是我們現在要共同學(xué)習的團隊。
其實(shí)無(wú)論怎樣,我們從上述都能看得出來(lái),要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯,我們每一個(gè)人都是有責任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
10月24日,我榮幸地參加了為期一天一夜的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這一天一夜里,我學(xué)到了有關(guān)團隊建設的很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認識到自己的不足。非常感謝幼兒園領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì ),是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。整個(gè)培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿(mǎn)激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊,培訓過(guò)程中的游戲更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過(guò)這次培訓,讓我有所得,有所思,有所悟。
理論培訓讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌
常言道知易行難。一天的學(xué)習,學(xué)到的與其說(shuō)是豐富的知識和開(kāi)闊的視野,不如說(shuō)是一些先進(jìn)的理念或是思考問(wèn)題的方法。在今后的工作中,自己要在二個(gè)方面下功夫:
一是做好學(xué)習與工作相結合,樹(shù)立終身學(xué)習的理念。
時(shí)間是靠擠出來(lái)的,只要合理安排好工作,每天抽出一定時(shí)間系統地看點(diǎn)書(shū)是完全可以做到的,若平時(shí)不注意知識的積累,就會(huì )書(shū)到用時(shí)方恨少。由此,使自己再一次領(lǐng)悟到活到老,學(xué)到老的深刻內涵。認識到只有堅持不懈地學(xué)習來(lái)彌補自身的不足,在學(xué)習當中不斷積累新知識,更新優(yōu)化知識結構,掌握并運用科學(xué)的方法,正確地分析解決問(wèn)題,以增強工作的科學(xué)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,不斷提高工作效率,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。
二是要學(xué)會(huì )反思并勤于反思。
老師為我們打開(kāi)的只是一扇知識和思考的大門(mén),而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,要學(xué)以致用,融會(huì )貫通,勤于思考,善于思考,把所學(xué)到的知識真正應用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。
“工作就意味著(zhù)責任,責任成就人生”,這是陳浩老師培訓的《打造高績(jì)效團隊》的開(kāi)場(chǎng)白,通過(guò)這兩天來(lái)的學(xué)習讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責地去把它做好,所做的事情就是充滿(mǎn)意義的,人生也如此。
這次的.學(xué)習培訓,本來(lái)以為是團隊高層的領(lǐng)導者才需要掌握的管理知識,學(xué)習之后有了新的認識,其實(shí)我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。打造一個(gè)高績(jì)效的團隊是每個(gè)企業(yè)都想要的,只有每個(gè)員工都明白了高績(jì)效團隊是如何打造的,是如何管理和運作的,這樣員工我們才知道自己應該干什么,應該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領(lǐng)導交待的每項任務(wù)和整體目標的達成。
經(jīng)常聽(tīng)大家說(shuō):“今天工作不努力,明天努力找工作”,當時(shí)聽(tīng)了只是笑笑而已。其實(shí),這句話(huà)里面,是存在一個(gè)負責任和不負責任的因果關(guān)系。陳浩老師也說(shuō)過(guò)只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對你的工作負責,就是對你的人生負責。對于本職工作,要做一個(gè)有責任感的導游,每天上班之前,要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀(guān)所到各處的儀器是否正常運行,把發(fā)現的故障排除在上班前,在工作中面對客人提出的各種疑惑,無(wú)論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應該及時(shí)解決,這就是對工作負責任的表現,讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無(wú)所謂崇高,真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。要有奉獻精神。一分耕耘,一分收獲,當你加入這個(gè)團隊,就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量,促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個(gè)個(gè)體的總和,需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(cháng)處,發(fā)展壯大團隊的力量,個(gè)體通過(guò)團隊校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調發(fā)展,相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹(shù)的樹(shù)干,個(gè)體是大樹(shù)的枝葉,只有樹(shù)干營(yíng)養充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長(cháng)。
通過(guò)學(xué)習《打造高績(jì)效團隊》使我深刻認識到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),把自己融入團隊,奉獻自己,才能展現出自己的才華與精神風(fēng)貌。
已經(jīng)很久很久的時(shí)間,沒(méi)有再有過(guò)寫(xiě)點(diǎn)東西,表述自己心理活動(dòng)的想法了,可能是因為自己成熟了,什么事都可以壓抑在心中,不輕易的吐露,可能因為自己變懶了,不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續的高速運轉,但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情,實(shí)在無(wú)法再繼續壓抑在心中的看法。
在這個(gè)時(shí)候,特別會(huì )去感恩在之前對我有過(guò)很大的幫助的人,南京的王總,無(wú)錫的張總,雖然管理方式上的強勢讓我會(huì )時(shí)有抱怨,但是走過(guò)這段路再回首的時(shí)候,發(fā)現自己真的收獲了很多在順境中無(wú)法獲取的東西,就是管理經(jīng)驗。正因為是曾經(jīng)在無(wú)錫、南京和我一起共事的兄弟們,讓我感覺(jué)到我是出自一支正規軍,而不是一個(gè)扛槍打鳥(niǎo)的土匪。
“團隊建設”,既然提到了建設,一定是從源頭,從最初的環(huán)節開(kāi)始,一個(gè)細節一個(gè)步驟的去把控,去打造,比如凝聚力,這個(gè)不是靠?jì)陕暱谔柣蛘邚妷壕涂梢杂心哿Φ,凝聚力是由高度統一的思想,高度統一的認同,高度統一的目標感及團隊文化背景才形成的強大的凝聚力,讓團隊中所有的人擰成一股繩,朝著(zhù)一個(gè)方向去拼殺,才能形成一種強大的凝聚力,讓團隊中每個(gè)人心中有著(zhù)很驕傲的自豪感,很強烈的歸屬感,職場(chǎng)中的自信最重要的基礎就是強烈的歸屬感和濃郁的自豪感,才會(huì )在循序漸進(jìn)中體會(huì )什么是信仰,才會(huì )漸漸的變成一個(gè)有信仰的人,成為一個(gè)真正的隊。思想需要通過(guò)培訓互動(dòng)去形成,認同需要徹底的溝通去形成,目標感自然而然就會(huì )在團隊當中體現出來(lái),我們所需要做的就是調整并去把控這個(gè)目標,不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個(gè)問(wèn)題,凝聚力是一個(gè)無(wú)論大團隊還是小團隊的軸心,只要這個(gè)軸心運轉正常了,之后的環(huán)節,士氣、組織、自會(huì )找到解決的方案。
再有就是團隊間協(xié)作的問(wèn)題,銷(xiāo)售公司中,核心永遠是銷(xiāo)售團隊,這個(gè)是游戲的基本的規則,不可以違背,如果你想逾越,想創(chuàng )新,也不能違背那個(gè)已經(jīng)既定的規則,問(wèn)題的答案非常簡(jiǎn)單,因為團隊的凝聚力需要依靠銷(xiāo)售團隊去打造,去形成,既然是協(xié)作就自然會(huì )有分工,就像是宇宙中的星系,無(wú)論你以什么樣的速度、什么樣的方式運轉,你始終圍繞著(zhù)的是太陽(yáng),因為你需要陽(yáng)光,如果違背這個(gè)基本的規則,只會(huì )出現災難片中暗無(wú)天日的場(chǎng)景,本末倒置,到最后就會(huì )變成相互推諉,各自為政,事不關(guān)己,相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戲份超越了主角,就會(huì )變成是喧賓奪主,一定是一部票房慘敗的電影,因為你違背的是一個(gè)基本的規律。
本來(lái)是想說(shuō)點(diǎn)心得的,好像變成了抱怨,不過(guò)抱怨也好,心得也罷,確實(shí)是通過(guò)了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現狀,細節決定成敗,協(xié)作決定凝聚力,信仰決定執行,意識決定成績(jì),眼光決定高度,相信問(wèn)題總會(huì )得以解決......
團隊建設心得體會(huì )2
什么叫團隊?團隊是由員工和治理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的學(xué)問(wèn)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,到達共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標,有著(zhù)一套完整的規劃及工作流程,并在工作過(guò)程中不斷的積存閱歷,使之取得重大的成果。以上種種打算了團隊的重要性,任憑一個(gè)人如何的努力是建立不起長(cháng)城的,但并不是每支團隊都有力量創(chuàng )立長(cháng)城,主要表達在團隊的組成及領(lǐng)導,目標方向和團隊規模確實(shí)定,人員力量要求及任務(wù)分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點(diǎn),你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢,這是高效治理團隊的重點(diǎn)。團隊必需是和諧的,這就要求隊員們有著(zhù)共同的方向,能團結全都、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù),良好的溝通力量是解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氣氛中使用高效的'工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領(lǐng)導是環(huán)境氣氛的創(chuàng )立者,在這里,他必需擔當起相應的職責,形成一套行之有效的標準,并合理的調配人員,能對決策做出堅決的推斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時(shí)候,你的典范將在團隊隊員心目中得到確定及鄙視。
團隊是基于不同根底的人而建立,有些時(shí)候每個(gè)人的動(dòng)身點(diǎn)不一樣,便會(huì )產(chǎn)生截然不同的結局,如意見(jiàn)分岐、理解錯誤、分門(mén)結派、以及個(gè)人沖突都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領(lǐng)導者要擁有協(xié)調并處理沖突的力量,除此以外領(lǐng)導者還要懂得正視自己的過(guò)失,檢討自身的缺乏,能使用正確的方法化解團隊中的內部問(wèn)題,并要學(xué)會(huì )運用恰當的績(jì)效考核來(lái)激發(fā)隊員的工作熱忱。
領(lǐng)導團隊是一門(mén)藝術(shù),并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言?xún)烧Z(yǔ)就可以帶著(zhù)好,這還得靠領(lǐng)導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時(shí)還得細心觀(guān)看、勤奮學(xué)習耕種技術(shù)才能結出豐厚的果實(shí)。
團隊建設心得體會(huì )3
近日,我有幸參加了由學(xué)校團支部組織的主題為“崗位角色再認識,加強執行力,提高團隊意識”為主題的拓展訓練活動(dòng)。通過(guò)本次拓展,不僅讓我傳神對自己有了更生動(dòng)的認識,同時(shí)也不能考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神。這次的拓展訓練中的各個(gè)項目也給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺,感想頗多。
9月27日晚隨著(zhù)“團隊破冰”儀式的順利進(jìn)行,團隊素質(zhì)拓展訓練營(yíng)在重渡溝拓展訓練基地拉開(kāi)了序幕。全體學(xué)員在基地的會(huì )議室里,聆聽(tīng)了基地老師對相關(guān)情況的說(shuō)明和對此次活動(dòng)的期望后,我們就開(kāi)始了培訓前熱身的備戰。熱身的內容是分小組,給所在的小組命名、設計隊徽、隊訓、創(chuàng )作隊歌。
28號上午,我們首先挑戰的項目是“空中抓杠”,――也就是我們每個(gè)人都要站在離地面10米高的獨立的一個(gè)鐵桿子上面,飛躍去抓牢對面的單杠。上時(shí)當我西站在高處那個(gè)鐵桿子上時(shí),踩在那塊窄窄的圓頂上,只覺(jué)得世界是面介的,只剩那根單杠,風(fēng)刮著(zhù)的聲音在耳邊呼嘯著(zhù),只看見(jiàn)那根叫做單杠的橫桿夢(mèng)幻般地就是指在空中搖蕩。我的腿有些顫抖,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著(zhù)能承重三噸的安全運輸商保護繩,盡管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我還是慌恐著(zhù),沒(méi)有足夠的勇氣松開(kāi)抓著(zhù)鐵梯子的把手……下面傳來(lái)隊友們積極支持聲,我絕對不能給這個(gè)團隊丟臉呀,我集中了全身的力量,飛躍了,瞬間,我像會(huì )翱翔的鳥(niǎo)兒,撲向了那個(gè)給予我希望的桿子。有風(fēng)吹過(guò),單杠微微地擺動(dòng),像是召喚,又像x。終于抓住了目標!!
當我盡早站在地面上時(shí),依然有些不敢相信,自己?jiǎn)嶙龅搅藛?高高的空中,單杠依然在輕輕地搖擺。從這個(gè)單項訓練的整個(gè)過(guò)程,我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過(guò)程,成功了后而后心里有說(shuō)不出的高興。從此也可以看出,人的潛能是需要有挖掘的,要創(chuàng )造條件,尋找機會(huì ),拓展訓練的對人的體能的要求并不高,更多的勁敵是對人因的心理的挑戰,而且也會(huì )感悟到、體驗到它是一項讓每個(gè)人在和精神上都有一個(gè)新的`超越,重新認識自己、認識生命的活動(dòng),你會(huì )發(fā)現人的需要創(chuàng )造性真的是巨大的。這個(gè)盧戈韋告訴我們:挑戰自我,沒(méi)有不可能的事,不要輕易說(shuō)“不”,要重新認識自我,超越自我。
同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊伍,可以庸碌無(wú)為,也可以成就大業(yè)。無(wú)論是從2米高倒摔在學(xué)員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”,讓學(xué)員深深地體會(huì )到了信賴(lài)與團結的重要性——用對自己的信賴(lài)克服自己的恐懼心理,在信賴(lài)別人的同時(shí)也一個(gè)值得別人信賴(lài)的人,這樣才能在彼此信賴(lài)團結起來(lái)共同完成心中的目標。還是蒙學(xué)員全體上眼睛通過(guò)一根繩子各自準確找到自己定位的“盲人方陣”,都充分考驗了學(xué)員的溝通能力以及如何充分發(fā)揮自己角色作用的能力。我們組完成“走出雷區”的任務(wù),這個(gè)項目投資讓續建我們深刻體會(huì )到強有力的領(lǐng)導、合理計劃、嚴密組織、團結協(xié)作、認真落實(shí)嚴格執行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要一個(gè)團隊每個(gè)人都充當了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執行者。但每個(gè)角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體而言目標和利益為首要的情況下,要依托自己的才智與作用,使團隊實(shí)現“更高、更快、更強”。
團隊建設心得體會(huì )4
曾經(jīng)有這樣一個(gè)小故事,是說(shuō)有一把堅實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉,那大鎖就啪地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn):為什么我費了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?鑰匙說(shuō):因為我最了解他的心。
橫在領(lǐng)導者和職工心中的那把鎖(矛盾)是什么?應該怎么去解決形形色色的問(wèn)題和矛盾呢?我認為,在團隊中應該使用科學(xué)的管理方法,充分發(fā)揮溝通的作用,來(lái)解決團隊內部的矛盾和問(wèn)題。要想找到打開(kāi)職工心鎖的鑰匙,只有溝通才是解決這一問(wèn)題的最好的方法。
我們在團隊建設的過(guò)程中非常注意溝通,認為溝通是永無(wú)止境的。企業(yè)成功源于溝通,美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說(shuō)過(guò):“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一!睖贤ň褪菫榱诉_成共識,而實(shí)現溝通的前提就是讓所有員工一起面對現實(shí),共同參與,讓大家都知道事實(shí)的真相。這樣才能統一思想認識,從而解決問(wèn)題。
我們看別人是怎么理解管理和溝通的關(guān)系:通用電器公司總裁杰克·韋爾奇語(yǔ):“管理就是溝通、溝通再溝通”;日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō):“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現在是溝通,未來(lái)還是溝通”;英國管理學(xué)家L·威爾德認為:“管理者的最基本能力就是有效溝通”;卡耐基說(shuō):“無(wú)論何時(shí),管理者應將溝通視為最重要的工作,職位越高,溝通工作越為重要!苯Y合現實(shí),總結工作中發(fā)生的很多事,我得承認,他們的觀(guān)點(diǎn)是對的。團隊成員要有強烈的溝通意識,溝通無(wú)極限,這是一種態(tài)度,而非一種技巧。一個(gè)好的團隊肯定要經(jīng)常交流,需要無(wú)時(shí)不在地溝通,從目標到具體的工作細節,甚至到人際關(guān)系等等,都在溝通的內容之列。
溝通的行為和過(guò)程在團隊建設中相當的重要。世界上所有的管理工作都是借助于溝通才得以順利進(jìn)行,溝通是實(shí)施各項管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。溝通不僅存在于橫向的管理活動(dòng)的全部過(guò)程,而且更存在于縱向的管理活動(dòng)的各個(gè)層次?梢哉f(shuō),溝通是管理的核心和靈魂。沒(méi)有溝通,就沒(méi)有管理上的創(chuàng )新,就沒(méi)有良好的人際關(guān)系,沒(méi)有溝通,管理就是空中閣樓、是呆板和遲疑的一個(gè)過(guò)程。顯然,溝通是維持團隊良好的狀態(tài),保證團隊正常運行的關(guān)鍵過(guò)程與行為。當團隊的運行或管理出現了新問(wèn)題,部門(mén)之間,領(lǐng)導者之間,也就是廣大職工之間必須通過(guò)良好有效的溝通,才能找準癥結,通過(guò)分析、討論、拿出方案,及時(shí)將問(wèn)題解決。
溝通是創(chuàng )造和提升團隊精神和企業(yè)文化,完成共同愿景的主要途徑和工具。一個(gè)領(lǐng)導的管理思想如果沒(méi)有和廣大的職工有效的溝通,得不到職工的認同、理解、支持的話(huà),那么就不能成為真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中創(chuàng )造出一種企業(yè)獨有的企業(yè)精神和企業(yè)文化,對企業(yè)這一組織賦予人性化管理,使企業(yè)管理的外在要求轉化為企業(yè)員工自己內在的觀(guān)念和自覺(jué)的行為模式,認同企業(yè)核心的價(jià)值觀(guān)念和目標及使命,并自動(dòng)自發(fā)地工作、去關(guān)心團隊,能在工作中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,創(chuàng )新地工作,從而形成一股巨大的力量,使團隊得到發(fā)展。企業(yè)精神和企業(yè)文化的培育,其實(shí)質(zhì)是團隊的思想、觀(guān)點(diǎn)、情感和靈魂的水乳交融,是溝通的精華所在,是溝通的形式和內容。沒(méi)有溝通,就沒(méi)有對企業(yè)精神和文化的理解與共識,更不可能認同企業(yè)共同的使命。任何團隊的管理就是溝通,溝通的確是團隊管理的核心、實(shí)質(zhì)和靈魂。
通過(guò)溝通,讓每個(gè)團隊成員了解團隊的現存問(wèn)題、工作業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況等等,也就是信息共享,我認為是讓員工最大限度地干好其本職工作的重要動(dòng)力和途徑,是與員工溝通和聯(lián)絡(luò )感情的核心。馬斯諾理論早就告訴了我們,人有自我價(jià)值實(shí)現的需要、地位和受人尊敬的需要。理論的落實(shí)就需要溝通了,而我們將這個(gè)理論引入到團隊建設,是認為大家都是真正的主人翁,一起來(lái)參與團隊的建設和發(fā)展,共享信息,下放權力和分擔責任,大家一起建立分工合作、崗位目標的自我管理,滿(mǎn)足了團隊成員參與的愿望,滿(mǎn)足了員工的溝通與交流需求,達到了自己的目的。這樣做,團隊成員會(huì )產(chǎn)生責任感和積極的參與感,意識到自己的工作在團隊的重要性,樹(shù)立了自信。感覺(jué)自己得到了大家的尊重和信任,就會(huì )積極主動(dòng)地努力工作,爭取更好的成績(jì)。
作為領(lǐng)導,要盡可能多與大家進(jìn)行交流和溝通,最好是一對一,面對面的互動(dòng)溝通,使員工能夠及時(shí)了解管理者的所思所想,領(lǐng)會(huì )上級意圖,明確責權賞罰。避免推卸責任,獎金要多工作要少的觀(guān)念。而且,員工們參與的越多、知道的越多,理解就越深,對團隊也就越關(guān)心。一旦他們開(kāi)始關(guān)心,就會(huì )爆發(fā)出以前沒(méi)有的熱情和積極性,形成強大的力量,任何艱難險阻也不能阻擋他們。這正是溝通的威力所在。如果領(lǐng)導不信任自己下屬,不讓他們知道團隊的現狀或工作的`進(jìn)展,不去告訴員工,甚至員工主動(dòng)提問(wèn)也不回答,那員工就會(huì )感覺(jué)自己被當作“外人”,輕則會(huì )帶情緒工作和生活,造成團隊部門(mén)的工作質(zhì)量下降;重則使管理者和被管理者,形成相互不信任的敵意,產(chǎn)生嚴重隔閡,無(wú)法達成共識,甚至產(chǎn)生“窩里斗”,消耗團隊的能量。我認為,良好的和有效的溝通,能消除所有的誤會(huì )和隔閡。
溝通的要點(diǎn)是真誠、理解、平等、尊重、認同和適應。任何一個(gè)人都不要以自我為中心,要換位思考,通過(guò)換位思考,站在對方的角度考慮問(wèn)題,可能忽然間發(fā)現“哦,原來(lái)是這樣”,有了理解和認同以及適應來(lái)作為溝通基礎,加上尊重、真誠、平等和大家的目標一致,還有什么困難不能解決?正如《圣經(jīng)》所言:“你愿意他人如何待你,你就應該如何待人!笔聦(shí)證明,這條不論過(guò)去、現在或將來(lái)都適用的人生準則,對于必須與員工相處的團隊管理者來(lái)說(shuō),不僅是一條再完善不過(guò)的管理行為準則,也是管理上最適用的一把溝通“鑰匙”。說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是“換位思考”、“對等溝通”。
在團隊中,管理者和管理者、被管理者和被管理者,管理者和被管理者如何實(shí)現良好的和有效的溝通呢?要讓大家暢所欲言:知無(wú)不言,因為我們大家擁有共同目標。言無(wú)不盡,還要保持良好的氣氛,不要指責和傷害別人。從人性的角度講:良好的交流氣氛不但可以提高員工情緒和工作質(zhì)量,也能使團隊有更多的創(chuàng )新精神。鼓勵員工相互交流各自的見(jiàn)解、顧慮和情緒,確實(shí)是一項艱難的工作,因為員工們要考慮方方面面的利益問(wèn)題。為了贏(yíng)得這個(gè)挑戰,我們必須集中關(guān)注四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:使交流成為團隊里的優(yōu)先事項,領(lǐng)導和每個(gè)成員都重視交流;在團隊內可以有不同的聲音,但對外部都是一種聲音;為員工提供同管理層交談的機會(huì ),建立信任的氛圍;本著(zhù)對工作高度負責的態(tài)度和對事不對人的態(tài)度對待交流和溝通。
當然,要想突破溝通障礙,是團隊所有成員特別是管理者將要用心去做的事。團隊領(lǐng)導要在團隊內部營(yíng)造一種開(kāi)放坦誠的溝通氣氛,使員工之間能夠充分溝通意見(jiàn),每個(gè)員工不僅能自由地發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn),還能傾聽(tīng)和接受其他員工的意見(jiàn),通過(guò)相互溝通,消除隔閡,增進(jìn)了解,。在團體內部提倡心心相印、和睦相處、合作共事,反對彼此傾軋和內耗。當溝通達到一個(gè)高度時(shí),就會(huì )產(chǎn)生一個(gè)機組團結如一人,與別的機組一爭高低;一個(gè)部門(mén)團結如一人,與別的部門(mén)一爭高低;一個(gè)公司團結如一人,與別的公司一爭高低。
溝通是打造成功的團隊和構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的需要,我認為要掌握技巧,力求會(huì )談氣氛和諧融洽,保持雙方平等互助的立場(chǎng),贏(yíng)取對方的尊重與承諾。態(tài)度應誠懇親切,把握下屬優(yōu)點(diǎn),適時(shí)巧妙地贊揚,在團隊中少批評,多表?yè)P,慎用懲罰。溝通是一件藝術(shù)性的工作,在進(jìn)行前要做好準備,熟悉注意事項;在進(jìn)行中,既要遵循一定的程序和方式,又要掌握一定的技巧。其核心為:建立多途徑和長(cháng)期有效的溝通機制,上級要始終把自己放在平等、協(xié)助的位置上。下級要將自己的真實(shí)想法告訴上級。如果管理者能把管理的過(guò)程視為溝通的過(guò)程,視為相互間不斷回旋交流的過(guò)程,把教訓和命令轉為留心與傾聽(tīng),養成換位思考的習慣,學(xué)會(huì )使用多種溝通表達的路徑,就可以鼓勵和調動(dòng)員工積極的心態(tài),達成溝通平臺,換來(lái)知無(wú)不言、言無(wú)不盡、以心換心、以誠換誠的好局面。良好溝通使團隊建設更成功,事業(yè)更得到發(fā)展。
團隊建設心得體會(huì )5
首先感謝公司領(lǐng)導的關(guān)懷和培養,有幸獲得這次珍貴的學(xué)習機會(huì )。這次培訓學(xué)習總得感覺(jué)是把實(shí)踐的東西又回到了理論中,并有所提高,團隊中的一些凝聚精神的訓練有所體驗。
具體地說(shuō),通過(guò)對企業(yè)管理與精細化管理及績(jì)效考核理論的學(xué)習。初步有了一個(gè)框架結構知識,一些概念的理解,從理論上又有了進(jìn)一步的明確,如“責任”。一些理念有所感悟和觸動(dòng),如結果提前,“自我退后”,很有哲理,大家對此的感悟立竿見(jiàn)影地表現在,整齊化一的三聲擊掌中,一些新的管理模式,如“5S管理”,對我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新知識。
企業(yè)文化與團隊建設的管理藝術(shù),也是給了一個(gè)粗線(xiàn)條的講解,但感覺(jué)有不少東西通俗易懂,也便用,如德才之間的關(guān)系及運用上的七點(diǎn)歸納,和借助領(lǐng)導權威推動(dòng)工作的方法,以及對待挖掘“建議領(lǐng)袖”潛能等,都是一種很好地處理矛盾的藝術(shù)手法。改變那種粗暴地,視其為“難剃頭”、“紅胡子”,而將其敵對化的態(tài)度。
商務(wù)禮儀部分,基本涉獵了一些基礎性知識,很貼近日常工作,便于實(shí)用,邊學(xué)邊訓,對“個(gè)人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類(lèi)和初步知識,有了一些初淺認識,很遺憾的是對待國家領(lǐng)袖的不尊重,不應該出現在禮儀課上,一個(gè)不尊重領(lǐng)袖的.公民,能談的上愛(ài)國家愛(ài)民族嗎?一個(gè)不合格的公民,能成為一位優(yōu)秀的員工嗎?我覺(jué)得應當深思,應該在今后的活動(dòng)中引以為戒,美中不足吧?傊@次培訓收獲很多,希望能將這種培訓活動(dòng)逐步的連續和持續下去,使受訓者通過(guò)學(xué)習能夠由淺入深,形成一個(gè)完善的系統的知識結構,不妥處請各位領(lǐng)導給于批評指正。
團隊建設心得體會(huì )6
據說(shuō)二戰時(shí),德國隊將人分成四類(lèi):聰明又懶惰的可做軍官,聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。雖然這種分類(lèi)有些偏頗,但它也展示了一個(gè)高效團隊的管理思路和用人原則。而一個(gè)團隊中通常會(huì )存在以上四種人,所以帶領(lǐng)一個(gè)團隊必須研究和解決的問(wèn)題是:如何激發(fā)和培養團隊中每個(gè)人的潛能,使他們成為對企業(yè)有價(jià)值的“人才”。
首先,要帶好一個(gè)團隊離不開(kāi)三個(gè)要素:制度、工作標準和團隊的戰斗力。制度是團隊成員統一遵循的規矩,它促進(jìn)團隊的一致性,確保工作有序進(jìn)行。工作標準是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據,指導工作,避免隨意和偏差。團隊的戰斗力是無(wú)形的,但至關(guān)重要,它體現在勇于進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)自信、不怕困難、敢于擔當等方面。團隊具備戰斗力的前提是群體內動(dòng)力得到激發(fā)。缺少這一項,即使資源充足、潛力強、制度嚴格、方向正確,也無(wú)法確保戰斗的勝利。團隊的戰斗力類(lèi)似于李云龍所倡導的“亮劍”精神,它是一種信仰的感召,保留并傳承著(zhù)一種精神傳統,是團隊的靈魂。要帶好一個(gè)團隊,管理者必須研究如何激發(fā)團隊的戰斗力和內動(dòng)力。
其次,要激發(fā)人的潛能,管理者可以采取一些方法。首先,要善于尊重和關(guān)心下屬,幫助他們解決問(wèn)題,提升他們的工作和生活質(zhì)量。其次,要傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn)和想法,并給予正面引導。要與下屬建立良好的關(guān)系,了解他們的發(fā)展打算,滿(mǎn)足他們的需求。同時(shí),要授權下屬,讓他們有權力去做事,并對結果負責。最后,要善于激勵下屬,激發(fā)他們的內動(dòng)力,引導他們將注意力集中于結果,樹(shù)立學(xué)習的.氛圍。這些方法能夠激發(fā)下屬的潛力,幫助他們成長(cháng)和取得更好的業(yè)績(jì)。
最后,要激發(fā)團隊的潛能,管理者需要關(guān)注團隊內部的每個(gè)成員。首先,管理者要具備熱情,用自己的熱情感染團隊成員,指引他們的方向。其次,管理者要樹(shù)立良知,表現出平等、尊重、公平和公正的態(tài)度。第三,管理者要敢于擔當,為團隊成員提供保護和支持。最后,管理者要因人而異,根據每個(gè)成員的性格、優(yōu)勢和潛力采取不同的方式方法對待他們。這樣能夠建立一個(gè)互相激勵和支持的團隊文化,激發(fā)團隊的潛能。
總之,帶好一個(gè)團隊需要關(guān)注目標的一致性,激發(fā)人的潛能和團隊的潛能。管理者要制定明確的目標,并將其落實(shí)到每個(gè)成員的工作中。同時(shí),要善于尊重、傾聽(tīng)、授權和激勵下屬,幫助他們發(fā)揮潛能。管理者還需要關(guān)注團隊內部的每個(gè)成員,建立良好的關(guān)系和互相支持的文化。這樣才能夠打造一個(gè)高效的團隊,取得優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
團隊建設心得體會(huì )7
近日,我有幸參加了由學(xué)校團支部組織的主題為“崗位角色再認識,加強執行力,提高團隊意識”為主題的拓展訓練活動(dòng)。通過(guò)本次拓展,不僅讓我傳神對自己有了更生動(dòng)的認識,同時(shí)也不能考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神。這次的拓展訓練中的各個(gè)項目也給我留下了深刻的卬象,讓我受益匪淺,感想頗多。
9月27日晚隨著(zhù)“團隊破冰”儀式的順利進(jìn)行,團隊素質(zhì)拓展訓練營(yíng)在重渡溝拓展訓練基地拉開(kāi)了序幕。全體學(xué)員在基地的會(huì )議室里,聆聽(tīng)了基地老師對相關(guān)情況的說(shuō)明和對此次活動(dòng)的期望后,我們就開(kāi)始了培訓前熱身的備戰。熱身的內容是分小組,給所在的小組命名、設計隊徽、隊訓、創(chuàng )作隊歌。
28號上午,我們首先挑戰的項目是“空中抓杠”,一一也就是我們每個(gè)人都要站在離地而10米高的獨立的一個(gè)鐵桿子上而,飛躍去抓牢對而的單杠。上時(shí)當我西站在高處那個(gè)鐵桿子上時(shí),踩在那塊窄窄的圓頂上,只覺(jué)得世界是而介的,只剩那根單杠,風(fēng)刮著(zhù)的聲音在耳邊呼嘯著(zhù),只看見(jiàn)那根叫做單杠的橫桿夢(mèng)幻般地就是指在空中搖蕩。我的腿有些顫抖,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著(zhù)能承重三噸的安全運輸商保護繩,盡管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我還是慌恐著(zhù),沒(méi)有足夠的勇氣松開(kāi)抓著(zhù)鐵梯子的把手……下面傳來(lái)隊友們積極支持聲,我絕對不能給這個(gè)團隊丟臉呀,我集中了全身的力量,飛躍了,瞬間,我像會(huì )翱翔的.鳥(niǎo)兒,撲向了那個(gè)給予我希望的桿子。有風(fēng)吹過(guò),單杠微微地擺動(dòng),像是召喚,又像_。終于抓住了目標!
當我盡早站在地而上時(shí),依然有些不敢相信,自己?jiǎn)嶙龅搅藛?高高的空中,單杠依然在輕輕地搖擺。從這個(gè)單項訓練的整個(gè)過(guò)程,我經(jīng)歷了恐慌一一勇敢一一勝利的過(guò)程,成功了后而后心里有說(shuō)不出的高興。從此也可以看出,人的潛能是需要有挖掘的,要創(chuàng )造條件,尋找機會(huì ),拓展訓練的對人的體能的要求并不高,更多的勁敵是對人因的心理的挑戰,而且也會(huì )感悟到、體驗到它是一項讓每個(gè)人在和精神上都有一個(gè)新的超越,重新認識自己、認識生命的活動(dòng),你會(huì )發(fā)現人的需要創(chuàng )造性真的是巨大的。這個(gè)盧戈韋告訴我們:挑戰自我,沒(méi)有不可能的事,不要輕易說(shuō)“不”,要重新認識自我,超越自我。
同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊伍,可以庸碌無(wú)為,也可以成就大業(yè)。無(wú)論是從2米高倒摔在學(xué)員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”,讓學(xué)員深深地體會(huì )到了信賴(lài)與團結的重要性一一用對自己的信賴(lài)克服自己的恐懼心理,在信賴(lài)別人的同時(shí)也一個(gè)值得別人信賴(lài)的人,這樣才能在彼此信賴(lài)團結起來(lái)共同完成心中的目標。還是蒙學(xué)員全體上眼睛通過(guò)一根繩子各自準確找到自己定位的“盲人方陣”,都充分考驗了學(xué)員的溝通能力以及如何充分發(fā)揮自己角色作用的能力。我們組完成“走出雷區”的任務(wù),這個(gè)項目投資讓續建我們深刻體會(huì )到強有力的領(lǐng)導、合理計劃、嚴密組織、團結協(xié)作、認真落實(shí)嚴格執行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要一個(gè)團隊每個(gè)人都充當了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執行者。但每個(gè)角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體而言目標和利益為首要的情況下,要依托自團隊建設。
團隊建設心得體會(huì )8
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區衛生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區家庭醫生簽約團隊建設及重點(diǎn)人群公共衛生服務(wù)能力"培訓班。我們三十幾位同仁與東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學(xué)習形式新穎,以團隊為單位,以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),突破自身角色,打破常規思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實(shí)現了個(gè)人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動(dòng)團隊為集體貢獻智慧和力量。
學(xué)習之初,我們每一個(gè)來(lái)學(xué)習的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來(lái)面對面的學(xué)習東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過(guò)一周的學(xué)習與體會(huì ),終于找到了答案。一個(gè)優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的'個(gè)體組成。從姜主任、于主任、護士長(cháng)、團隊長(cháng)到年輕護士張馨心等等,每一個(gè)人都那么的優(yōu)秀,團隊自上而下團結、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓應用行動(dòng)學(xué)習法,把大家都分成團隊學(xué)習的良苦用心。
說(shuō)實(shí)話(huà),這種形式的學(xué)習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問(wèn)題。因為從開(kāi)始我們就按照既定的思維方式去做,沒(méi)有做到充分的溝通交流,導致目標沒(méi)有得到徹底的執行或者更好的實(shí)現。后續的學(xué)習中,大家都明確了我們共同的目標,然后圍繞著(zhù)這個(gè)目標,去調動(dòng)現有資源,分工協(xié)調,有效溝通,并以比較完美的執行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀(guān)念上的啟迪。也教會(huì )了我們通過(guò)這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問(wèn)題。
在一周的學(xué)習時(shí)間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個(gè)新的集體,一天比一天來(lái)的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習氣氛里,我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎,創(chuàng )新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設想,這些過(guò)程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓雖然結束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關(guān)照,感恩我們朝陽(yáng)團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區衛生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
團隊建設心得體會(huì )9
20xx年6月20日,公司組織我們去臨安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。在一系列拓展投資項目中,我不僅暴露了自身的許多弱點(diǎn),也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當?梢哉f(shuō)此行收獲頗豐,尤其讓我學(xué)會(huì )了,只要敢于拼搏,就會(huì )取得成功;只要樹(shù)立信心,就能超越自我。也讓我體會(huì )到至關(guān)重要了團隊精神的不可或缺,相信集體伙伴,即使抹殺自己也在所不惜。只有這樣,我們的集體才是大的!團結就是力量!拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。是體現集體的'個(gè)性。拓展訓練實(shí)行分組活動(dòng),強調集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭取榮譽(yù),同時(shí)從集體中吸取巨大的決心力量和信心,在集體中顯示個(gè)性通過(guò)“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們須把拓展中學(xué)到的啟示運用到生活和工作的困難中,明確自己的目標和軸線(xiàn),對待在工作中必須經(jīng)過(guò)充分的策劃,必須有團隊通力合作的精神機制和機制去完成每一項工作任務(wù)。
通過(guò)拓展訓練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,無(wú)論我們身處某種崗位,只要用心體會(huì )就能得到有益的人生感悟,而針對參訓者在諸多方面都展示出顯著(zhù)的提高:
一,認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性。
二,磨練險勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng )造力,提高解決問(wèn)題的靈活性。
三,認識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責也由任心。
四,改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì )關(guān)心,更為融洽地與目標群體合作。
拓展訓練結束了,過(guò)程里有太多的領(lǐng)悟,甚至無(wú)法馬上消化,所以,用累贅的語(yǔ)言記錄下那些難忘的過(guò)程和細節。人生還在繼續,也許,那些領(lǐng)悟會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝慢慢地受用……
團隊建設心得體會(huì )10
六月二十五號,山東省科學(xué)院生物研究所邀請山東省桑樂(lè )太陽(yáng)能有限公司總經(jīng)理、山東省科學(xué)院能源所書(shū)記高靖平同志作關(guān)于加強團隊建設促進(jìn)創(chuàng )新發(fā)展報告會(huì )。會(huì )上高書(shū)記結合桑樂(lè )太陽(yáng)能多年來(lái)的發(fā)展歷程以及切身管理經(jīng)驗對如何打造一支高效型、學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊發(fā)表了深刻見(jiàn)解;其中高書(shū)記有這樣一句話(huà),“桑樂(lè )品牌的核心優(yōu)勢就是我們擁有一支高效、學(xué)習、創(chuàng )新的團隊。在多年的發(fā)展歷程中,桑樂(lè )公司在行業(yè)內相比最讓我感到欣慰的還是我們擁有這樣的一支隊伍! 通過(guò)這次學(xué)習,關(guān)于團隊建設主要有以下體會(huì ):
1、什么是團隊
團隊就是一群人圍繞一個(gè)共同的利益與目標,在合理分工的基礎上進(jìn)行有效協(xié)作和奮斗;并在成功和挫折當中,獲得一種能夠自我修復和不斷改進(jìn)的、順應時(shí)勢的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當中呈現出群體優(yōu)勢,最終贏(yíng)得社會(huì )的尊重和認可。
2、如何進(jìn)行團隊建設
(1)共同的目標 共同的目標、共同的期望是形成一個(gè)團隊的首要條件,也是達成成員對一個(gè)團隊、一個(gè)組織忠誠的重要方式。一個(gè)有想象力的目標,是團隊成功的基石,而目標也使得團隊具有存在的價(jià)值。因此要有導向明確、科學(xué)合理的目標如進(jìn)入什么研究領(lǐng)域,達到什么樣的研究水平等等,使全體成員在目標的認同上凝聚在一起,形成堅強的團隊,團結協(xié)作,為實(shí)現目標奮斗。
(2)團隊的精神 團隊精神是一個(gè)成功團隊建設的血脈。團隊精神有凝聚團隊成員的作用,團隊的目標和理想把團隊成員聯(lián)結在一起。團隊精神不僅能激發(fā)個(gè)人的能力,而且能激勵團隊中的其他人,鼓勵團隊中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng )新。對于創(chuàng )建學(xué)習型團隊來(lái)說(shuō),團隊精神的影響力是深遠的。
(3)良好的溝通 溝通主要是通過(guò)信息和思想上的交流達到熟悉上的一致,是形成團隊的必要條件。良好溝通與團隊精神之間存在著(zhù)因果關(guān)系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎之上的,因此要多了解和理解溝通對象,要積極地向別人表達自己的主張,認真地傾聽(tīng)別人所提出的與自己不同的意見(jiàn)和主張,用“雙贏(yíng)”的溝通方式去求同存異,達到良好的溝通目的。
(4)不斷的學(xué)習 一個(gè)創(chuàng )新型的團隊就需要制定明確清晰的培訓計劃,通過(guò)不斷的學(xué)習幫助成員樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念。只有不斷學(xué)習,才能有適應社會(huì )發(fā)展的.新思路,只有思路不斷創(chuàng )新,才會(huì )有工作上的不斷突破和創(chuàng )新。
(5)有效的激勵 激勵是長(cháng)久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求,給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理,有效激勵團隊成員,而且要以提高團隊凝聚力為目的。
總的來(lái)說(shuō),建立一支高效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導的事,而是團隊里每一個(gè)人的事,只要團隊成員相互間熱心、誠信、負責、真心的交朋友,就可以充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效、創(chuàng )新的團隊。
團隊建設心得體會(huì )11
懷著(zhù)激動(dòng)的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì ),還要感謝培訓的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶(hù)外拓展訓練,又有理論培訓,整個(gè)培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿(mǎn)激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過(guò)這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會(huì ):
一、戶(hù)外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
團隊建設,簡(jiǎn)單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著(zhù)一個(gè)方向走。雖然看著(zhù)確實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情,但那我們又該怎么做呢?以下是我認為應該優(yōu)先考慮的一些做法:
1、尊重,如果不懂得尊重別人,一切都無(wú)從談起。這里指的尊重并不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來(lái)自于堅信“只要是個(gè)人,就有比自己強的地方”。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如說(shuō):對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任,這體現為對各團隊成員的合理、有效的授權和委任。
2、溝通,一個(gè)團隊的領(lǐng)導者應該把情況了解上來(lái),把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統,又像是機件運行的潤滑劑,溝通的手段多種多樣,例如有:聊天、娛樂(lè )等,在這次拓展訓練中每一個(gè)項目、每一位成員都是在無(wú)時(shí)無(wú)刻的溝通當中,在溝通中一個(gè)人的性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是要因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力,從而達到最理想的目標。
3、服務(wù),我覺(jué)得這是團隊建設的核心內容。領(lǐng)導層要盡可能地把自己是領(lǐng)導、有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō),組織者的任務(wù)就是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好,不要擔心會(huì )被搶了風(fēng)頭。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過(guò)他,他自然也會(huì )幫你,何樂(lè )而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績(jì),更不要邀功于己,諉過(guò)于人,這是非常忌諱的'。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責任是我的,對了,功勞是你們的”這句話(huà),不但要說(shuō),更需要去做!這里所指的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,兩個(gè)方面都很重要,都要盡可能做到細致。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內的;還有,在這個(gè)過(guò)程中,會(huì )有不少誤解、委屈,也會(huì )很‘吃虧’,沒(méi)辦法,誰(shuí)讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個(gè)大‘便宜’。等成績(jì)出來(lái)的時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒(méi)了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調和組織,指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內容,實(shí)際上,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。如果把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。我覺(jué)得有兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;二是要注意盡可能多地、合理地授權。
5、激勵,物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會(huì )變成壞事,尤其對于時(shí)下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵的話(huà),就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎勵他多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多!繛橹赫咚馈,雖然沒(méi)必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可,及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了,那代表著(zhù)認知、肯定和認同。
6、我覺(jué)得最重要的,就是個(gè)導向問(wèn)題。前面提到的種種,都要以一個(gè)原則為導向,那就是:產(chǎn)生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量的標準。
二、拓展的意義讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。
通過(guò)對拓展中體現出來(lái)的意義,我想到了很多,也感悟到了很多。通過(guò)拓展中我認識到:
1、團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,團隊里的每一位成員必須要同一個(gè)目標,對這個(gè)目標必須全力以赴、專(zhuān)心致志,
團隊中必須要有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無(wú)視結果這五大障礙。信任是一個(gè)團隊協(xié)作的基礎,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒(méi)有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個(gè)團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊伍的共同利益之上的時(shí)候,就導致了無(wú)視結果。如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊,使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。建立一支高績(jì)效的團隊,我們可以利用目標和價(jià)值觀(guān)、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
3、團隊需要思路決定出路
在二十一世紀,每一個(gè)團隊都具有幾個(gè)相同的特點(diǎn):速度、多變、危機。那對于這些特點(diǎn)我們需要怎么做才能做的比別人好呢?答案是肯定的,我們需要對策:我們需要學(xué)習、我們需要改變、我們需要創(chuàng )新。
有一個(gè)問(wèn)題也一直困擾著(zhù)我:成功為什么總是少數人?但是經(jīng)過(guò)這次拓展中體現出來(lái)的意義讓我茅塞頓開(kāi),我覺(jué)得:
首先思維方式不一樣,F實(shí)生活中,當你看懂的東西別人也同樣看懂了,那就不是機遇,而是負債;魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):世上本無(wú)路,走的人多了便成了路;今天如果從商業(yè)眼光來(lái)看卻要反著(zhù)說(shuō):世上的路走的人多了,就沒(méi)有路!當你看懂了的東西,絕大多數人還沒(méi)有看懂,那才是機遇。很多人喜歡隨大流,但事實(shí)上隨大流并沒(méi)有什么好處,尤其是長(cháng)期隨大流只會(huì )使自己的生活水平越來(lái)越低,毛澤東主席早就告誡過(guò)我們:“真理往往掌握在少數人手里”。事實(shí)上大部分人所做的決定往往都是不正確的,而做正確的決定往往是少數人,如單位上做決定的往往是少數領(lǐng)導,隨大流表現出來(lái)的是常人思維,而成功人喜歡想別人不敢想,想別人想不到,做別人不敢做,做別人做不到的事情,所以他成功,F在我們愿意隨大流還是獨樹(shù)一幟呢?
其次思考格局不一樣。成功者在沒(méi)有成功之前喜歡說(shuō)大話(huà),做大夢(mèng),在常人眼里,他們是“瘋子”,萊特兄弟在發(fā)明飛機前別人說(shuō)他們是瘋子,愛(ài)迪生在發(fā)明電燈前也有說(shuō)他是瘋子,愛(ài)因斯坦提出相對論以前別人說(shuō)他是瘋子,同樣,孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認為是瘋子,今天,我要告訴大家,當我們做出一個(gè)正確的決定而有人罵你是瘋子,就是對你人生的最大贊美!如果你把賺錢(qián)放到首位的話(huà),你永遠賺不到錢(qián),你會(huì )為了這個(gè)錢(qián)活活累死;當你把思考格局放在使命感上,那不是你追錢(qián),而是錢(qián)追你,當你把使命感建立在國家的富強,民族的繁榮上的時(shí)候,不僅錢(qián)會(huì )像浪潮般的向你涌來(lái),同時(shí),你還會(huì )令世人仰慕。
然后眼光不一樣。成功者能把握趨勢,找準行業(yè)。二十一世紀已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò )時(shí)代。每一個(gè)的創(chuàng )業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡(luò )有機地結合,才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。因此,我們要學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化生存,學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng),當今你只有把鼠標、商標個(gè)人目標和目標有機融合,才能走出一條與時(shí)俱進(jìn)的路子來(lái);
還有模式不一樣。世界推銷(xiāo)大師喬。吉拉德說(shuō)過(guò)這個(gè)世界上有兩種人能夠成功:一是他的感覺(jué)很好時(shí)他去行動(dòng),他也會(huì )獲得成功;另一種人是先行動(dòng),再找感覺(jué),不斷行動(dòng),不斷找感覺(jué)。各位覺(jué)得哪種人更容易成功?答案是肯定的。然而在這模式當中,我有必要一提的是所謂的競爭模式,未來(lái)的競爭不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競爭,而是,一個(gè)團隊與另一個(gè)團隊、一個(gè)系統與另一個(gè)系統之間的競爭,如果你不能創(chuàng )建一個(gè)系統,那你只有追隨一個(gè)優(yōu)秀的系統,并使自己的功能放大到極致,與系統共成長(cháng),共打拼,共收獲。
三、將我們學(xué)到的團隊建設的知識轉化成行動(dòng),進(jìn)而養成習慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過(guò)兩天拓展訓練的學(xué)習,對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識,但這只是一個(gè)好的開(kāi)端,還需要我們不斷學(xué)習,不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén),修行看個(gè)人”,因此我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái),才能養成我們的習慣。只要我們有了良好的習慣,就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
團隊建設心得體會(huì )12
團隊精神引言培訓心得感想首先,十分答謝公司提供的這次培訓機會(huì )。通過(guò)三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓,使我對以往所了解一些道理有了更深的理解,同時(shí)對照工作、生活中所出現的問(wèn)題也有了更深的反思。
回想起這幾天,我的團隊,我的隊友,那些讓人Ji動(dòng)的場(chǎng)面還清晰得浮現在我的腦海里,每個(gè)活動(dòng)游戲在一遍遍的回味。在游戲當中,一個(gè)的同心竿卻詮釋了團隊的整個(gè)含義。在蘭同學(xué)們的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指摘后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導下,我們開(kāi)始認真的思考,這個(gè)游戲中同最重要的問(wèn)在幾位老師的安排下,我們還做了許多個(gè)游戲。通過(guò)次此培訓使我明白團隊精神就是要互相配合,互相關(guān)愛(ài)。對隊友要耐心,關(guān)心,熱心,尊重他人,嚴格要求自己!從這次培訓的參考資料上看,這些都是我們把平時(shí)大家都很了解的道理實(shí)踐化,也就是說(shuō)我們是通過(guò)許許多多一個(gè)個(gè)的的`游戲,通過(guò)各位老師的講解,把創(chuàng )業(yè)團隊思想挖掘出來(lái),和以前的“紙上談兵”有著(zhù)很大的不同。通過(guò)實(shí)踐的總結,讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象可能是一生都無(wú)法抹去的……
團隊建設心得體會(huì )13
參加了此次團隊建設的培訓,結合以前在工作中的學(xué)習和應用,我對團隊建設有了更加清晰的認識。本次學(xué)習團隊建設,使得自己能更好的理解團隊協(xié)作的重要性。
團隊建設,在實(shí)際的工作中,某一項具體工作可以由單人或者幾個(gè)人完成,但對于一個(gè)集體來(lái)說(shuō),事務(wù)性工作的完成和成就,并不能代表這個(gè)集體作為整體的成功,更不能代表團隊領(lǐng)導在帶隊伍方面的成功。在實(shí)際工作中,如何激勵團隊,使先進(jìn)不抱怨不松懈,使后進(jìn)不推諉不放棄,使在不同的特長(cháng)、專(zhuān)業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團隊成員,相互之間取長(cháng)補短,互助中合作,合作中互助,達到團隊整體步調一致,協(xié)同共進(jìn),從而形成強大的凝聚力乃至執行力,是一個(gè)團隊能夠邁向成功的必由之路。
方案先行,好的方案可以事半功倍。這里當然指的是能夠考慮詳盡、規劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節明晰、細節操作性強、備用方案齊備、應急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執行前都應該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實(shí)現對工作目標的正確認知和宏觀(guān)理性的分析,對職責分工的明確和細化,對時(shí)間安排的具體把握,以及對具體過(guò)程步驟的設計和控制等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過(guò)程。在這里,經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。
及時(shí)回顧、歸納、總結、并且征求或者借鑒他人的意見(jiàn)和建議,爭取領(lǐng)導或有經(jīng)驗的同行、專(zhuān)家的指點(diǎn)可以讓你節省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
過(guò)程管理,好的方案可以事半功倍。但是否選用了優(yōu)方案,與團隊目標的完成不存在的對應關(guān)系。事實(shí)上,團隊成員的認真投入、團隊紀律的恰當維持、團隊資源的均衡分布、團隊內部工作任務(wù)的合理分配、團隊目標管理下的過(guò)程或者節奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等,都會(huì )直接影響到團隊目標的`實(shí)現。
凝聚力和執行力,是團隊制勝的兩大利器。從實(shí)現的邏輯順序上而言,我認為必須要先凝聚,然后才是執行。單純而言,執行是帶有一定強制意味的。一個(gè)團隊的可能憑借其手中的權力促使團隊成員執行團隊要求,但這種強制的執行只是被動(dòng)的執行、勉強的執行、消極的執行,其效果是可想而知的。當且只有當執行的初衷上升到一定高度,團隊成員對于每一項執行都能夠普遍認知、認可、無(wú)條件接受,乃至于自覺(jué)、自發(fā)、自動(dòng)地執行,團隊整體形成協(xié)調一致、高度統一的巨大凝聚作用的時(shí)候,這樣的執行才是高效有力的。這就必然需要團隊幫助團隊成員正確理解團隊目標、團隊宗旨和團隊共同利益,幫助團隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉變、由被動(dòng)向主動(dòng)轉變、由他律向自律轉變,對團隊目標、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過(guò)程。
團隊建設心得體會(huì )14
期待已久的戶(hù)外拓展之行在不經(jīng)意間已悄悄來(lái)臨,并且在我還沒(méi)準備好的情況下匆匆結束了。
第一次參加拓展,既興奮又期待,腦海中不斷浮現出多種畫(huà)面,而當導師問(wèn)到團隊建設跟那些活動(dòng)相似時(shí),我第一時(shí)間想到的是高中的夏令營(yíng)和大學(xué)的義教。高中的夏令營(yíng)——領(lǐng)袖訓練營(yíng)圍繞的也是團隊建設,而義教讓我體現得更多的是團隊為了實(shí)現一個(gè)共同目標的努力及團隊的力量。于是無(wú)形間我對這次的拓展抱著(zhù)很高的期望,可兩天過(guò)后,發(fā)現現實(shí)跟想象中的有著(zhù)一定的區別,心里難免會(huì )有落差。但不管怎么說(shuō),兩天的鍛煉還是讓我學(xué)到很多。
一個(gè)好的團隊,必須要有一個(gè)明確的共同目標,成員之間要相互信任、溝通,在實(shí)現目標之前務(wù)必做好計劃,合理配置資源,以最低的成本完成最高的目標。以下是我這兩天的主要心得體會(huì )。
一、齊眉棍,同心桿
這是拓展開(kāi)始前的熱身小游戲,由5男5女零距離站立,伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪,導師放開(kāi)竹竿后,竹竿就一直向上升,參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來(lái)見(jiàn)到他們都在討論,不斷地改善方法,臺下的我們也不住地給他們提建議,在多次嘗試后終于完成了任務(wù)。
感想:坐在臺下看著(zhù)他們的一舉一動(dòng):嘗試,失敗,討論,嘗試。每一次的失敗大家都馬上進(jìn)行總結,跟同伴們分享自己的看法,也聽(tīng)取臺下人的建議,一次一次地嘗試著(zhù)直至成功。這就是團隊,大家為了共同的目標,集中精力,共同奮斗,并且充分地運用了外部資源。
二、隊名、隊歌、隊徽、口號
隊名,是通過(guò)一個(gè)小游戲來(lái)選定的。每組在最短時(shí)間內完成從1到50的報數任務(wù)便獲得隊名的優(yōu)先選擇權。因為我出錯的頻率較高,于是大家都給了我很多建議和要求,例如:報數時(shí)要大聲點(diǎn),要把自己報的那幾個(gè)數字記好,并且迅速做出反應。聽(tīng)到這些時(shí)心里有點(diǎn)不好受,但又十分清楚別人給意見(jiàn)也只是為了團隊好,我不應該跟自己團隊貌合神離,我應該慶幸別人愿意給我意見(jiàn),并迅速融入到團隊中去。
一個(gè)好的團隊必須建立在信任的基礎上,要學(xué)會(huì )相信自己,相信別人。并且要了解隊友的性格特點(diǎn),給予支持和鼓勵。作為領(lǐng)導的更應留意下屬的情緒,及時(shí)做出反應,這樣才能保持團隊的形神合一,保證團隊的凝聚力。
盡管在這個(gè)階段還無(wú)法全身心投入,但依然會(huì )跟著(zhù)大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個(gè)隊名之后,我們便開(kāi)始準備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負責幫忙用積木設計我隊的LOGO,經(jīng)過(guò)大概20分鐘之后,我隊的所有標志性東西終于塵埃落定。LOGO是一只會(huì )飛的羊(小飛羊),意味著(zhù)我們小肥羊隊必會(huì )排除萬(wàn)難,一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象征,也是我們隊的文化特征,這有助于增加我隊的凝聚力。同樣,一個(gè)企業(yè)必須要有其獨特的企業(yè)文化,它有助于把企業(yè)員工的個(gè)人目標引導到企業(yè)所確定的目標上來(lái),把各個(gè)階層的員工團結到本企業(yè)的文化當中,形成一種凝聚力和向心力,并且激勵員工為了共同的目標而不斷進(jìn)取,共同奮斗。
三、牽手
這個(gè)項目直接一點(diǎn)來(lái)說(shuō)可以叫做“盲人與啞巴的故事”,顧名思義是由啞巴帶著(zhù)盲人走路,一開(kāi)始我便當了盲人,還清晰的記得在黑漆漆的世界里,突然有只手迅速地挽著(zhù)我走,當時(shí)的第一感覺(jué)是:恐怖!不知道是什么樣的人,心里覺(jué)得有點(diǎn)怕,可是摸到那人的手之后就一點(diǎn)都不害怕了,她給人一種安全感,讓我可以完全相信,后來(lái)在走的過(guò)程她也是無(wú)微不至地照顧著(zhù)我,遇到落差大的地方還抱著(zhù)我下去,而且上下樓梯的`時(shí)候她還會(huì )有規律地拍我的腳示意,很快我們就形成了一種默契。不過(guò)在走的過(guò)程中我還是改不了多話(huà)的個(gè)性,一邊走一邊說(shuō),遇到坑坑洼洼的時(shí)候還是會(huì )反射性地提示后面的人要小心。
在回來(lái)的路上,我們角色互換,但不能帶回剛剛帶自己的那個(gè)人,我發(fā)現自己不太會(huì )當帶路人,很想照顧同伴,可是又不知道應該如何改善,因為這次走的是回頭路,我總是想著(zhù)同伴剛剛已經(jīng)走過(guò)相同的路,應該有底了,他能應付的,而且他沒(méi)說(shuō)什么,所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。
這個(gè)活動(dòng)充分地體現出隊員之間的信任,盲人要勇敢地相信同伴,跟著(zhù)他走,而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任,尤其是一個(gè)盲人。在工作中我們更要相信自己的同事,進(jìn)而相信自己的團隊,只有相信,才能更好地融入。此外,團隊內部還要溝通好,不能總是想當然,有問(wèn)題就要說(shuō)出來(lái)跟大家討論,有想法更要跟大家分享,要不別人不知道你需要什么,更不知道怎么去幫助你。
四、天梯
我對這個(gè)高空項目的印象最深,兩個(gè)人(一男一女)的配合,從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木,還沒(méi)上去,我就已經(jīng)腳軟了。第一根是我踩著(zhù)隊友上去的,后來(lái)的每一根都是隊友踩著(zhù)我上去,然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標。
一開(kāi)始真的覺(jué)得有恐高癥的我不可能這個(gè)任務(wù),這考驗的不只是勇氣,還有協(xié)助。但我沒(méi)想過(guò)放棄,并且還是第一個(gè)挑戰這一項目的,不過(guò)上到第四根圓木時(shí)還是出現了一個(gè)驚險畫(huà)面,我跟隊友的手差點(diǎn)就抓不住,險些就掉下來(lái)了,但最后在隊友的協(xié)助以及其他隊友的鼓勵下,我還是順利地完成了項目。
那時(shí)我真切地體會(huì )到團隊的力量,有團隊的支持我可以克服恐懼,充滿(mǎn)力量不斷向上。我永遠會(huì )記得是你們的鼓舞和支持,讓我有勇氣挑戰極限,讓我順利登上天梯。如果沒(méi)有隊友的幫助,我不可能自己一個(gè)人爬上天梯,是你一步一步把我拉上去的,后來(lái)才知道那時(shí)你自己也害怕,但是怕我更害怕,所以一直都撐著(zhù)。這就是我的隊友!這就是我們的團隊!
五、挑戰150
在150秒內完成7項任務(wù),一開(kāi)始就覺(jué)得不可能,但最后合理計劃及分配后我們還提前完成了。
體會(huì ):在這個(gè)項目中主要要做好計劃,合理配置資源,發(fā)揮個(gè)人的特長(cháng)。在我們的實(shí)際工作也是那樣,首先是計劃好完成每個(gè)項目的先后順序,充分利用時(shí)間;同時(shí)還要發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng),各司其職,以提高整個(gè)團隊的工作效率。在我們實(shí)際的工作過(guò)程中,很多工作,特別是在處理突發(fā)性事件時(shí),我們都要馬上建立一套處理問(wèn)題的方案和流程,不能因為時(shí)間緊、任務(wù)急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作效果。
團隊建設心得體會(huì )15
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦?企業(yè)發(fā)展如何再上一個(gè)臺階?企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何打造自己的精英團隊,又如何建設自己的企業(yè)文化?這幾乎是每個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題,這也一直困擾著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們。帶著(zhù)這些問(wèn)題我邁進(jìn)了上海交通大學(xué),參加了EMBA創(chuàng )新管理高級研修班的課程。經(jīng)過(guò)王毅捷教授的精彩授課,我似乎從中尋找到了答案,以下為筆者的學(xué)習心得,將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認為,一個(gè)企業(yè)首先要制定發(fā)展戰略,制定發(fā)展目標與規劃,即完成頂層設計,再將自己市場(chǎng)定位,進(jìn)一步實(shí)現差異化、專(zhuān)業(yè)化與精細化。當然,這些會(huì )因企業(yè)的規模、行業(yè)、決策者與團隊的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設平臺,二流的企業(yè)建品牌,三流的企業(yè)注重技術(shù),四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次,有了經(jīng)營(yíng)戰略之后,便是如何組建自己的團隊,建立怎樣的企業(yè)文化。我認為團隊的建設需要實(shí)現人性化管理,視員工為家人,在知道他們的類(lèi)型之后滿(mǎn)足他們的需求,不必完全用制度來(lái)約束。公司內部實(shí)行公司化管理不可取,因為這不但沒(méi)有凝聚力,而且公司有被架空的危險,設法讓員工視企業(yè)為家庭,讓員工具有使命感、責任感、歸屬感、安全感,從而實(shí)現自我管理使企業(yè)的利潤最大化。團隊的建設具體而言,除了從績(jì)效、出勤、態(tài)度、團隊精神予以考核及提供良好的待遇之外,對于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式,區別對待。比如對于經(jīng)理人可恰當的提供企業(yè)的股份以獎勵,放下手足權力,設法滿(mǎn)足他們的權力欲,讓其輔導同事以滿(mǎn)足其自尊感,以新的崗位滿(mǎn)足其成就感。對于老黃牛的類(lèi)型的員工則不能虧待。對于旁觀(guān)者、墻頭草類(lèi)型的則要爭取、要把握、要團結,筆者最大的感悟在于盡量避免遠之,甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才,先發(fā)現其長(cháng)處,恰當的利用之,以為企業(yè)所用。對于新的員工要不斷的 培訓 ,滿(mǎn)足其成長(cháng)感,建立管理層的提撥以?xún)炔刻嵘秊橹鞯墓芾碇贫纫晕。不管怎樣,筆者認為,人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心,設法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,不但會(huì )尊重客戶(hù),使視客戶(hù)為伙伴,而且會(huì )尊重自己的員工,絕對不會(huì )辱罵的自己的員工,如有則必須向員工道歉, 采取私下交流、面對面的交流、實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們,給他們假期、獎金外, 還關(guān)心他們的家庭,比如他的妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
總之,企業(yè)的成功沒(méi)有固定的發(fā)展模式,這因企業(yè)所處的`行業(yè)、企業(yè)的規模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的智慧、企業(yè)團隊的能力不同而不同,因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰略、樹(shù)立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團隊最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)在于滿(mǎn)足不同層次的需求,讓自己滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓客戶(hù)滿(mǎn)意,視員工為家人、視客戶(hù)為伙伴,實(shí)現各個(gè)層次的利益最大化;這既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn),又是落腳點(diǎn),只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續的發(fā)展,打破發(fā)展瓶頸。
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