【通用】課程銷(xiāo)售崗位職責
在當下社會(huì ),崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的課程銷(xiāo)售崗位職責,希望對大家有所幫助。
課程銷(xiāo)售崗位職責1
一、崗位職責:
1)以通過(guò)面談、電話(huà)、QQ等室內顧問(wèn)式的銷(xiāo)售形式解答咨詢(xún)學(xué)員的問(wèn)題,完成實(shí)訓課程銷(xiāo)售。
2)了解和分析學(xué)員信息,根據學(xué)員的`需求為學(xué)員介紹合理的學(xué)習項目并做好相關(guān)的職業(yè)規劃。
3)負責維護客戶(hù)關(guān)系,做好回訪(fǎng)及后期跟蹤工作,推進(jìn)公司學(xué)員的轉介紹。
4)負責協(xié)助部門(mén)完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。
5)協(xié)助部門(mén)同事解決學(xué)員的其他問(wèn)題。
二、崗位要求:
1)專(zhuān)科以上學(xué)歷,最少半年以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗;
2)對教育培訓行業(yè)有一定的了解,熱愛(ài)從事銷(xiāo)售類(lèi)工作,有一定的激情,意向往咨詢(xún)銷(xiāo)售方向長(cháng)期發(fā)展;
3)表達能力強,具有親和力,善于面談溝通,反應機敏靈活,思路清晰。
課程銷(xiāo)售崗位職責2
職位描述
1、接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),介紹其適合的早教課程,并安排試聽(tīng)工作;
2、完成銷(xiāo)售任務(wù)指標,確保業(yè)績(jì)達成及可持續性增長(cháng);
3、為客戶(hù)提供早教咨詢(xún)服務(wù),發(fā)展并維護客戶(hù)關(guān)系。
任職條件
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2. 熱愛(ài)教育行業(yè),具有愛(ài)心和耐心,喜歡和小朋友在一起;
2. 優(yōu)秀的.表達能力、溝通能力、人際交往能力及團隊合作精神;
3. 樂(lè )于迎接挑戰,積極主動(dòng),很強的學(xué)習能力和問(wèn)題解決能力;
4. 自信樂(lè )觀(guān)、親和力強,良好的客戶(hù)服務(wù)意識和銷(xiāo)售意識;
5. 能適應雙休日工作。
課程銷(xiāo)售崗位職責3
銷(xiāo)售顧問(wèn)/課程銷(xiāo)售/知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司,知了英才,知了英才一、崗位職責
1、負責熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及客戶(hù)約訪(fǎng)、接待咨詢(xún)工作;
2、對咨詢(xún)者進(jìn)行有效的后續跟蹤回訪(fǎng)工作;
3、負責學(xué)員入學(xué)前測評,介紹合適的.課程;
4、有效完成公司制定的招生任務(wù);
5、不定期組織各種招生活動(dòng)。
二、任職要求
1、專(zhuān)科學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、形象端莊,氣質(zhì)親和,為人誠懇,積極上進(jìn),穩重開(kāi)朗;
3、思維敏捷、口齒清晰,有良好的溝通表達能力;
4、有一定的活動(dòng)組織能力和靈活應變的能力;
5、熱愛(ài)孩子,熟悉教育行業(yè)。
課程銷(xiāo)售崗位職責4
崗位職責
1、負責團隊的管理和控制,帶領(lǐng)咨詢(xún)團隊完成公司制定的任務(wù)目標;
2、開(kāi)發(fā)和維護公司的客戶(hù)資源,提升高質(zhì)量用戶(hù)的儲備;
3、提供客戶(hù)調查分析報告和行業(yè)信息報告;
4、負責公司日常咨詢(xún)事務(wù)的.運作和管理;
5、負責與重要客戶(hù)進(jìn)行交流,深度把握客戶(hù)咨詢(xún)的實(shí)際需求;
6、調查和分析市場(chǎng)行情,行業(yè)信息,不斷開(kāi)發(fā)和搜尋新的客戶(hù);
7、跟蹤整個(gè)重要咨詢(xún)項目的進(jìn)程,協(xié)調項目順利進(jìn)行。
崗位要求
1、大專(zhuān)科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、財務(wù)、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè),2年以上k12教育行業(yè)招生部門(mén)管理經(jīng)驗;
2、有較深厚的行業(yè)人脈,有較好的業(yè)內資源者優(yōu)先;
3、有強烈的開(kāi)拓進(jìn)取精神,良好的心理調節和平?能力;
4、具有優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導能力和組織協(xié)調能力;
5、能承受較大的工作壓力和心理壓力;
6、能接受早晚班、周中調休或單休(有加班費)。
課程銷(xiāo)售崗位職責5
崗位職責:
1、利用微信在線(xiàn)接待客戶(hù)
2、負責解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的行業(yè)咨詢(xún)服務(wù),為客戶(hù)推薦推薦適合的課程,促成學(xué)員購買(mǎi)
3、利用聊天軟件和電話(huà)等方式,回訪(fǎng)潛在客戶(hù),使客戶(hù)與業(yè)務(wù)產(chǎn)生粘性
4、維系與客戶(hù)的關(guān)系,保持溝通,確保與客戶(hù)的長(cháng)期聯(lián)系
5、在主管的指導,利用公司提供的微信,開(kāi)發(fā)與積累潛在客戶(hù),經(jīng)營(yíng)與維護,并向潛在客戶(hù)介紹課程產(chǎn)品
6、熟悉公司產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售話(huà)術(shù),為潛在客戶(hù)提供最具針對性的'產(chǎn)品及服務(wù)
7、利用朋友圈推廣公司活動(dòng),促活客戶(hù)
業(yè)務(wù)支持:
1、尚德機構第七軍團有渠道入口收集客戶(hù)信息,會(huì )為課程顧問(wèn)提供客戶(hù)信息
2、公司將提供微信,無(wú)需占用自己的微信朋友圈資源
3、入職后有業(yè)務(wù)培訓,之后由直接領(lǐng)導進(jìn)行銷(xiāo)售話(huà)術(shù)指導,并指導接待客戶(hù)
4、軍團內部設有項目、流量投放、新媒體運營(yíng)、HR人力資源等崗位,作為軍團業(yè)務(wù)的支持部門(mén),為業(yè)務(wù)做宣傳、客戶(hù)導流,為課程顧問(wèn)提供客戶(hù)資源。
課程銷(xiāo)售崗位職責6
課程銷(xiāo)售主管音卓文化上海音卓文化傳播有限公司(分支機構)你需要做什么(崗位職責)
1.向潛在客戶(hù)介紹音卓鋼琴的課程,通過(guò)開(kāi)發(fā)新資源與挖掘舊資源,持續穩定地實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標;
2.通過(guò)團隊合作,參與相關(guān)銷(xiāo)售和市場(chǎng)活動(dòng),與同事和客戶(hù)建立密切的關(guān)系,以達成月度銷(xiāo)售和服務(wù)目標;
3.給予客戶(hù)關(guān)于幼兒鋼琴教育的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);
4.解決客戶(hù)在學(xué)習中遇到的`各類(lèi)問(wèn)題,做好客戶(hù)維護。
我們需要誰(shuí)(任職要求)
1.熱愛(ài)教育事業(yè),愿意幫助更多孩子及家長(cháng)找到合適的音樂(lè )教育道路;
2.想賺錢(qián),想快速發(fā)展職業(yè)生涯的,音卓提供給你足夠大的平臺。
3.對管理崗有野心的小伙伴,連續三個(gè)月完成指標,晉升儲備主管崗位
4.能夠接受靈活休息日及上班時(shí)間。
5.重點(diǎn)加粗加分項:
(1)大專(zhuān)以上學(xué)歷(2)有1年以上教育培訓行業(yè)經(jīng)驗的小伙伴(3)有過(guò)帶銷(xiāo)售團隊經(jīng)驗的小伙伴,可直接推薦主管崗位
課程銷(xiāo)售崗位職責7
職位描述:
課程顧問(wèn)
崗位職責:
1. 負責向客戶(hù)介紹講解公司主營(yíng)教育產(chǎn)品;
2. 根據學(xué)員試聽(tīng)情況推薦適合的學(xué)習課程;
3. 安排學(xué)生進(jìn)行試聽(tīng)及測評并制定切合實(shí)際的學(xué)習和進(jìn)步方案;
4. 積極參與公司組織的各類(lèi)培訓,增強對課程的理解;
崗位要求:
1. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷,擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習能力;
2. 有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗及客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗;
3. 熱愛(ài)教育培訓行業(yè),并喜歡同孩子一同工作
4. 具備良好的親和力、耐心,有強烈的責任感、注重細節
5. 能適應周六周日工作(做五休二);
薪酬福利
1. 優(yōu)厚的薪金:底薪+提成;
2. 完善的假期組合:帶薪年假,帶薪病假,做五休二制;
3. 良好的晉升機會(huì ):晉升路線(xiàn):顧問(wèn)專(zhuān)員-顧問(wèn)主管-顧問(wèn)經(jīng)理
4. 優(yōu)厚的福利體:養老保險,醫療保險,生育保險,工傷保險,失業(yè)保險,補充商業(yè)保險,住房公積金;
5. 系統的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓課程:帶薪培訓,為我們搭建工作的.基礎設施,讓我們足夠專(zhuān)業(yè)
6. 英皇芭蕾培訓課程(全職員工子女折扣);
7. 我們會(huì )根據不同的節假日,給員工提供相應的福利;
8. 我們有著(zhù)家一般的工作氛圍,提供孝心基金,婚儀禮金;
9. 提供員工宿舍;
課程銷(xiāo)售崗位職責8
1.分析相關(guān)市場(chǎng)數據,分析總結客戶(hù)需求,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2.熟知培訓課程的具體內容,挖掘潛在客戶(hù)并準確介紹培訓課程。
3.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并為其制定合理的課程規劃。
4.接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà),提供或接受客戶(hù)的課程咨詢(xún)。
5.根據銷(xiāo)售任務(wù)制定工作計劃,完成銷(xiāo)售指標。
6.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習中遇到的問(wèn)題,與學(xué)員建立良好的`關(guān)系,維護公司良好的形象。
7.及時(shí)做好客戶(hù)的回訪(fǎng)以及跟進(jìn)工作。
8.完成上級交辦的其他工作事項。
課程銷(xiāo)售崗位職責9
任職要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),旅游,優(yōu)先;
2. 英語(yǔ)良好可優(yōu)先;
3. 具有較強的服務(wù)意識、主動(dòng)意識及良好的溝通能力;
4. 需具備較強的上進(jìn)心、責任心、能夠承受工作壓力;
5. 善于學(xué)習,期望提升自己,且明確個(gè)人職業(yè)規劃;
6. 有教育行業(yè)服務(wù)崗位或銷(xiāo)售崗位者優(yōu)先考慮。
崗位描述/特點(diǎn):
以專(zhuān)業(yè)學(xué)習顧問(wèn)的角色與已付費學(xué)員保持良好的、周期性的溝通,為學(xué)員提供學(xué)習的支持和幫助,并適時(shí)提醒并推動(dòng)學(xué)員續費,從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,完成公司分配的任務(wù)指標。
工作要求 :
1.角色定位:專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)學(xué)習顧問(wèn),以提供售后服務(wù)的方式,達成銷(xiāo)售的目的`;
2.對教材、外教以及銷(xiāo)售政策做到透徹的了解程度;每周至少上一節課程;
3.有良好的英語(yǔ)基礎,對學(xué)習英語(yǔ)有一定的理論認識,并在日常工作中不斷地自我總結適合不同人群學(xué)習英語(yǔ)的方法,提升專(zhuān)業(yè)度;
4.有耐心、上進(jìn)心 ,善于溝通,能夠與學(xué)員保持良好的客勤關(guān)系,提升會(huì )員續費率;
5.認真學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,維護公司專(zhuān)業(yè)形象。
課程銷(xiāo)售崗位職責10
銷(xiāo)售課程顧問(wèn)上海以志教育科技有限公司上海以志教育科技有限公司,以志教育科技有限公司,以志職責描述:
1、負責校區內的`課程銷(xiāo)售工作,并保證完成每月銷(xiāo)售目標;
2、負責維護客戶(hù)關(guān)系,營(yíng)造良好客戶(hù)口碑,負責客戶(hù)推薦以及客戶(hù)續費工作;
3、協(xié)助其他部門(mén)組織市場(chǎng)活動(dòng)、客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)以及相關(guān)教學(xué)主題活動(dòng);
4、負責客戶(hù)信息采集、市場(chǎng)調查和市場(chǎng)推廣工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導完成其他工作。
任職要求:
1、愿意跟隨公司共同成長(cháng),具有良好敬業(yè)精神;
2、熱愛(ài)幼兒教育事業(yè),有愛(ài)心、有責任感;
3、熱衷銷(xiāo)售工作,具備一定的課程顧問(wèn)/銷(xiāo)售經(jīng)驗;
4、積極主動(dòng),思路敏捷,溝通能力良好;
5、適應較強工作壓力,能有效完成工作任務(wù);
6、普通話(huà)標準,口齒伶俐,形象氣質(zhì)良好;
7、具備一定的市場(chǎng)敏感度,能夠發(fā)現機會(huì ),提出市場(chǎng)活動(dòng)方案;
8、有相關(guān)經(jīng)驗者和滬籍優(yōu)先錄取。
課程銷(xiāo)售崗位職責11
崗位職責
1.了解學(xué)生的學(xué)習進(jìn)展情況并向家長(cháng)溝通反饋,對所帶在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù),促使學(xué)員購買(mǎi)課時(shí);
2.安排好學(xué)生的上課時(shí)間,確保課程如期進(jìn)行;
3. 和其它部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)調,完善服務(wù)質(zhì)量;
3. 按照課程管理流程對學(xué)員在中心的學(xué)習進(jìn)行管理,并與學(xué)生家長(cháng)及時(shí)有效溝通,與學(xué)生和家長(cháng)建立長(cháng)期、穩定、良好的關(guān)系。
任職要求:
1、性別:不限,大專(zhuān)以上學(xué)歷(特別優(yōu)先者可放寬到高中或中專(zhuān)學(xué)歷);
2、熱愛(ài)教育事業(yè),有親和力,積極熱情,有耐心;
3、形象氣質(zhì)佳,普通話(huà)標準,有良好的語(yǔ)言表達能力、溝通能力以及協(xié)調能力;
4、工作認真負責,具有靈活應變能力,有良好的.團隊合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識,能完成上級交辦的其它任務(wù);
5、富有責任心,抗壓能力強,有教育培訓行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、有銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
課程銷(xiāo)售崗位職責12
崗位要求:
1、熱愛(ài)教育事業(yè)
2、為人誠懇,工作踏實(shí),有進(jìn)取心,善于在工作中思考
3、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,經(jīng)驗不限
4、熟悉使用offcie辦公軟件
職責與任務(wù):
。保哟櫩蛠(lái)訪(fǎng)咨詢(xún),解答顧客提出的各種問(wèn)題;
。玻ㄟ^(guò)電話(huà)等方式,跟進(jìn)顧客購買(mǎi)意向,提供相應指導,促成訂單;
。常疄榭蛻(hù)制定合理的.課程;
。矗疁蚀_收集、統計、整理咨詢(xún)數據,挖掘有效顧客信息。
任職基本要求:
。保20-32歲,學(xué)歷不限(優(yōu)秀應屆生,實(shí)習生也可)
。常炀毷褂棉k公軟件、具備基本的計算機操作能力;
。矗炀毷褂肳ORD、EXCEL、PPT辦公軟件;
課程銷(xiāo)售崗位職責13
崗位職責:
1、通過(guò)電話(huà)接入和呼出電話(huà),向客戶(hù)介紹相關(guān)課程及活動(dòng)信息。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通,向客戶(hù)介紹相關(guān)課程,完成課程銷(xiāo)售。
3、幫助客戶(hù)制定學(xué)習計劃,督促學(xué)員學(xué)習,回訪(fǎng)老客戶(hù),維護客情。
4、負責指導學(xué)員了解課程,回答學(xué)員在線(xiàn)提出的問(wèn)題,促成學(xué)員購買(mǎi)。
5、了解學(xué)員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學(xué)員,進(jìn)行定期回訪(fǎng),促成訂單。
6、負責完成部門(mén)下達的工作任務(wù),在上級的`幫助下不斷總結和提升自己。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;22周歲至35周歲。
2、語(yǔ)言表達能力強,親和力,口齒清晰,普通話(huà)標準,反應靈活,思路清晰。
3、抗壓能力強,適應能力強,具有團隊協(xié)作精神。
4、具有良好的工作熱情,有上進(jìn)心。
5、具有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗1年以上及相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程銷(xiāo)售崗位職責14
1、及時(shí)響應跟進(jìn)我方app注冊美術(shù)學(xué)生、家長(cháng)的用戶(hù)需求,維護良好的客情關(guān)系;
2、負責意向學(xué)員的跟進(jìn),進(jìn)行顧問(wèn)式答疑、咨詢(xún);
3、了解學(xué)員美術(shù)水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學(xué)員,進(jìn)行定期回訪(fǎng),促成訂單;
4、用戶(hù)全部來(lái)自我司app注冊用戶(hù),均為美術(shù)生身份,對公司有認知,無(wú)需外出,不需開(kāi)發(fā)資源;
6、用戶(hù)全部是學(xué)生。
【職位要求】
1、年齡20-30,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗的可放寬至高中;
2、普通話(huà)標準,有良好的'表達、溝通能力和服務(wù)意識;
3、性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,對銷(xiāo)售充滿(mǎn)強烈的興趣和熱情,抗壓能力強;
4、具備美術(shù)相關(guān)背景、教育行業(yè)、客服、電銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程銷(xiāo)售崗位職責15
【職位描述】
1、依托公司意向資源與學(xué)員進(jìn)行電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )溝通。(學(xué)員主動(dòng)咨詢(xún)過(guò))
2、結合意向學(xué)員需求,推薦合適課程,提供專(zhuān)業(yè)解答;
3、實(shí)現學(xué)員報讀課程,達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標;
4、無(wú)需外出開(kāi)發(fā)學(xué)員,無(wú)需撥打陌生號碼;
【任職資格】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,可接受應屆生;
2、年齡18—30歲,有激情,有夢(mèng)想,有銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較好的團隊協(xié)作能力,溝通表達能力佳,執行力強;
我們的`優(yōu)勢:
1、無(wú)需外出,無(wú)需自行開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,針對前期主動(dòng)咨詢(xún)的意向學(xué)員進(jìn)行課程咨詢(xún)與推薦!
2、學(xué)員都是在我們公司官網(wǎng)有主動(dòng)過(guò)來(lái)咨詢(xún)的意向學(xué)員,成單率高,成單周期短。
3、只針對主動(dòng)咨詢(xún)公司產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行溝通;
4、采取電話(huà)為主網(wǎng)絡(luò )為輔更快捷的咨詢(xún)方式,屬于咨詢(xún)顧問(wèn)類(lèi)型銷(xiāo)售
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