(薦)房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責
在生活中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責1
1.對現場(chǎng)的銷(xiāo)售資料、文具、辦公設備進(jìn)行管理和維護。
2.填寫(xiě)來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電分析表及各種統計報表。
3.做好文字輸入工作和會(huì )議記錄。
4.各種檔案、表單管理,整理各種信息資料并及時(shí)交給專(zhuān)案經(jīng)理。
5.督促和安排現場(chǎng)衛生工作。
6.制作銷(xiāo)售日報表和其它相關(guān)表單。
7.如實(shí)記錄案場(chǎng)員工及保安/保潔人員的考勤狀況。
8.案場(chǎng)物資及易耗品管理。
9.輪休表的`安排。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責2
1、負責店面客戶(hù)的接待、詢(xún)問(wèn)工作，伴隨客戶(hù)看房，了解客戶(hù)需求；
2、依據公司供應貸款品種查找終端客戶(hù)和中介。
3、房屋租賃、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂；
4、提升單店或團隊業(yè)績(jì)，店內突發(fā)大事的處理；
5、維護新老客戶(hù)；
6、公司規章制度的宣導及系統的'推行及追蹤；
7、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
8、幫忙業(yè)務(wù)總經(jīng)理處理相關(guān)工作。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責3
工作職責：
1.負責Oline線(xiàn)上渠道的房產(chǎn)信息維護，打造個(gè)人的專(zhuān)業(yè)品牌；
2.負責Offline線(xiàn)下為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗；
3.促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達成，協(xié)助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作.
任職要求：
1.統招本科及以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀者可放寬至統招大專(zhuān)）；
2.年齡20-35歲
3.熱愛(ài)銷(xiāo)售，品質(zhì)優(yōu)良，有較強的抗壓的能力；
【崗位職責】
1.新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（一二手高端樓盤(pán)項目+金融產(chǎn)品等）；
2.詳細了解客戶(hù)的`核心訴求，精準匹配合適的產(chǎn)品信息；
3.與客戶(hù)面對面溝通，通過(guò)Ipad、豪宅APP、樓盤(pán)字典等營(yíng)銷(xiāo)工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶(hù)看房、講盤(pán)，通過(guò)市場(chǎng)數據分析，進(jìn)行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責4
1、分析市場(chǎng)供應、需求、成交量等競爭情形，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售猜想報批；
2、擬定年度銷(xiāo)售方案，分解目標，報批并督導實(shí)施；
3、依據進(jìn)展規劃合理進(jìn)行人員預編、配備；
4、匯總市場(chǎng)信息，提報項目開(kāi)發(fā)、調整、修改建議；
5、把握重點(diǎn)顧客，參加重點(diǎn)銷(xiāo)售談判和簽定合約；
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，按時(shí)溝通處理；
7、組織建立完整的.顧客檔案，確保銷(xiāo)售人員離職后顧客不丟失；
8、引導、巡察、監督、檢查下屬；
9、向直部下級授權，布置工作；
10、受理直部下級上報的建議、異議、投訴，依據程序處理；
11、負責直部下級工作程序的培訓、執行和檢查；
12、參加公司例會(huì )和有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議；
13、處理緊急突發(fā)大事；
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責5
一、崗位責任
(一)售樓經(jīng)理職責
1. 負責現場(chǎng)操作控制，管理人員分配及培訓現場(chǎng)銷(xiāo)售人員；
2. 協(xié)調現場(chǎng)各方面人員營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛，輔助成交；
3. 制定階段性銷(xiāo)售計劃，推動(dòng)實(shí)施完成銷(xiāo)售目標；
4. 負責開(kāi)發(fā)商、建筑單位的溝通，及時(shí)反饋信息，掌握工程進(jìn)展情況；
5. 協(xié)助和參與項目銷(xiāo)售策劃；
6. 負責完成公司下達的銷(xiāo)售計劃指標；
7. 監督審核售樓員簽定的有效合同，負責落實(shí)樓款回收工作；
(二)銷(xiāo)售代表職責
1. 推行實(shí)施銷(xiāo)售計劃；
2. 負責完成銷(xiāo)售任務(wù)及跟進(jìn)工作；
3. 負責推介項目，促進(jìn)成交，簽署預售合同及交房工作；
4. 收集客戶(hù)簽約所存在的問(wèn)題，并隨時(shí)提交銷(xiāo)售經(jīng)理；
5. 積極學(xué)習銷(xiāo)售溝通技巧，并有效地運用到實(shí)際工作當中；
6. 維護公司形象和無(wú)形資產(chǎn)，嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息；
二、員工禮儀
1. 微笑，是每個(gè)員工最起碼應有的表情；
2. 面對客戶(hù)應表現出熱情、親切、真實(shí)、友好；
3. 對待客戶(hù)應情緒飽滿(mǎn)、不卑不亢；
4. 和客戶(hù)交談時(shí)應眼望對方，點(diǎn)頭稱(chēng)是；
5. 不準有不理睬的行為，不準與客戶(hù)爭辯或在公共場(chǎng)合與同事?tīng)幷摚?/p>
6. 不得在售樓處大聲說(shuō)話(huà)、閑聊、喊叫、亂丟亂碰物品及動(dòng)作過(guò)重，發(fā)出
7. 行走要迅速，但不得跑步，與客戶(hù)相遇應禮讓客戶(hù)；
直撞、粗俗無(wú)禮；
9. 不得當眾整理個(gè)人衣物，女員工不得在有客戶(hù)在的情況下當眾補妝；
10. 所有以坐姿工作的員工，必須坐姿端正，不得翹二郎腿，不得將腿搭在
座椅扶手上，不得盤(pán)腿，不得穿拖鞋；
11. 不得在售樓處抽煙、吃零食，不得看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)籍；
言 談：
1. 聲調要自然、清晰、明朗、親切，聲調不要過(guò)高、亦不要過(guò)低，以便客
戶(hù)聽(tīng)不清楚；
2. 與客戶(hù)談話(huà)時(shí)不宜節奏過(guò)快，話(huà)語(yǔ)過(guò)多，應留給客戶(hù)反映及思考時(shí)間，
不應過(guò)分催促；
3. 說(shuō)話(huà)要講究藝術(shù)，多用敬語(yǔ)，注意“請”“謝”不離口；
4. 客戶(hù)講“謝謝”時(shí)，要答“不用謝”，不得毫無(wú)反應；
5. 無(wú)論從客戶(hù)手上接過(guò)任何物品，都要道“謝謝”；
三、銷(xiāo)售流程
1. 銷(xiāo)售代表給客戶(hù)推薦樓盤(pán)；
2. 銷(xiāo)售人員有針對的介紹1-2個(gè)房號，并計算出相關(guān)費用，有針對的推介，
并最終確定房號；
3. 與項目經(jīng)理核準房號，確認尚未售出；
4. 銷(xiāo)售代表開(kāi)具《認購定金單》，并帶領(lǐng)客戶(hù)到財務(wù)部交納定金(臨定)；
5. 客戶(hù)交納足定，并簽署《認購書(shū)》；銷(xiāo)售經(jīng)理在“銷(xiāo)控表”上劃去該房號，
并調整現場(chǎng)“銷(xiāo)售控制表” ；
四、接待客戶(hù)程序分解
(一) 咨詢(xún)電話(huà)接待程序
1. 電話(huà)鈴聲響起，銷(xiāo)售人員需在響第二聲時(shí)接聽(tīng)并講“您好， ”，
并自我推薦，以便積累客源進(jìn)行適時(shí)跟蹤；
2. 與客戶(hù)通話(huà)時(shí)，聽(tīng)筒一頭應放在耳朵上，話(huà)筒一頭置于唇下五公分處，
中途不允許與其他人交談，不允許吃東西，不允許吸煙，不允許喝水；
3. 銷(xiāo)售人員應盡可能以自問(wèn)的方式，獲取客戶(hù)的.信息資料，并作下記錄，
對于客戶(hù)的提問(wèn)，可以簡(jiǎn)單答之，并制造懸念，吸引客戶(hù)到現場(chǎng)參觀(guān)；
4. 接聽(tīng)電話(huà)聲調要自然、清晰、明朗、親切，保持聲調的適度；
(二)上門(mén)客戶(hù)接待程序
1. 當有客戶(hù)進(jìn)入售樓處時(shí)，銷(xiāo)售人員須面帶微笑從接待臺走到客戶(hù)面前對
客戶(hù)講“歡迎光臨!”隨即帶客戶(hù)到模型前介紹樓盤(pán)情況，并與客戶(hù)交談，回答客戶(hù)所提出的問(wèn)題，獲取客戶(hù)信息及需求；
2. 請客戶(hù)到洽談區，請客戶(hù)坐下，并為客戶(hù)斟水，隨即拿來(lái)售樓資料，根
據客戶(hù)的需求，有針對的推介房型，確定房號，進(jìn)行計算；
3. 如暫時(shí)離開(kāi)面對的客戶(hù)，一律講“請稍候”，回來(lái)后要講“對不起，讓您
久等”，不得一言不發(fā)；
4. 客戶(hù)有購買(mǎi)意向的房號，銷(xiāo)售人員應先查看銷(xiāo)控表并和銷(xiāo)售經(jīng)理核對，
確定房號尚未售出，在填寫(xiě)《認購定金單》后帶領(lǐng)客戶(hù)到財務(wù)部辦理認購手續；
5. 認購手續辦完，客戶(hù)準備離開(kāi)售樓處，銷(xiāo)售人員應主動(dòng)送客戶(hù)到門(mén)口，
對客戶(hù)講“請慢走，再見(jiàn)”。
五、銷(xiāo)售原則
(一) 成交規則
(二) 接待客戶(hù)順序
(三) 客戶(hù)登記
銷(xiāo)售人員必須認真做好客戶(hù)上門(mén)登記《來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記本》，以客戶(hù)全名、聯(lián)系電話(huà)為準；
(四) 客戶(hù)跟進(jìn)
1. 銷(xiāo)售代表根據自己接待客戶(hù)的情況跟進(jìn)客戶(hù)，通常第一次跟蹤須在客戶(hù)
離開(kāi)現場(chǎng)后三天內進(jìn)行，以便加深客戶(hù)印象，每次跟蹤須在個(gè)人登記本上記錄跟進(jìn)內容、時(shí)間，銷(xiāo)售經(jīng)理有權不定期檢查，但銷(xiāo)售代表之間無(wú)權檢查，如發(fā)生業(yè)務(wù)交叉，由銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行核對；
2. 客戶(hù)的跟蹤期最長(cháng)為一周（以銷(xiāo)售代表的個(gè)人登記本為準，接待當日不
算），如本銷(xiāo)售代表在一周內沒(méi)有跟蹤客戶(hù)，客戶(hù)再次到現場(chǎng)由其他銷(xiāo)售代表接待并成交，業(yè)績(jì)歸使客戶(hù)成交的銷(xiāo)售代表；
3. 客戶(hù)在本銷(xiāo)售代表的跟蹤期間內到達現場(chǎng)，由其他銷(xiāo)售代表接待并成交，
本銷(xiāo)售代表若在三天內發(fā)現該成交客戶(hù)是自己所跟蹤的客戶(hù)，業(yè)績(jì)歸本銷(xiāo)售代表，若本銷(xiāo)售代表在三天后發(fā)現，業(yè)績(jì)歸使客戶(hù)成交的銷(xiāo)售代表；
4. 銷(xiāo)售代表每人一客戶(hù)登記本，超過(guò)跟蹤期或不登記作放棄處理；
5. 客戶(hù)登記本不得涂改，如有作假，此記錄本所登記客戶(hù)均無(wú)效，并由銷(xiāo)
(五) 現場(chǎng)客戶(hù)界定
1. 銷(xiāo)售代表接待客戶(hù)前必須詢(xún)問(wèn)客戶(hù)以前是否來(lái)過(guò)，以便介定新、老客戶(hù)；
如為老客戶(hù)則由最早接待的銷(xiāo)售代表繼續接待，如雖為老客戶(hù)但已無(wú)法確認則由下一個(gè)輪序者接待；
2. 同行采盤(pán)按輪序接待(直接表明推銷(xiāo)者或同行采盤(pán)身份者除外，當眾識破
采盤(pán)并承認亦除外)；
3. 家庭直屬關(guān)系，同一公司上、下級購買(mǎi)同一意向單位，視為同一客戶(hù)，
以先登記為準；
4. 銷(xiāo)售代表不在場(chǎng)，其老客戶(hù)上門(mén)，輪到銷(xiāo)售代表最后輪序者，進(jìn)行義務(wù)
接待，必須認真負責；
5. 老客戶(hù)介紹新客戶(hù)到現場(chǎng)不指明找某銷(xiāo)售代表，即使以后發(fā)現與其他銷(xiāo)
售人員老客戶(hù)相識，仍屬新客戶(hù)；
6. 銷(xiāo)售現場(chǎng)同一時(shí)間銷(xiāo)售代表在其他銷(xiāo)售代表空閑時(shí)不得接待兩個(gè)新客
戶(hù)；
7. 老客戶(hù)帶新客戶(hù)到現場(chǎng)第一時(shí)間指明某銷(xiāo)售代表，則屬該銷(xiāo)售代表客戶(hù)，
若該代表正在接待其他客戶(hù)，由最后輪序者義務(wù)接待，若該代表不當班，則屬于新客戶(hù)；
8. 銷(xiāo)售代表之間如發(fā)生交叉，當日內由雙方私下解決，協(xié)商不成，由銷(xiāo)售
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責6
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、管理類(lèi)及房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、25歲-35歲;五年以上房地產(chǎn)行業(yè)企劃工作經(jīng)驗或房地產(chǎn)行業(yè)廣告代理公司相關(guān)經(jīng)驗。
3、具備相應的管理知識、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、財務(wù)會(huì )計學(xué)知識、建筑規劃學(xué)知識、商務(wù)談判技巧。
4、有責任感和事業(yè)心，精力充沛、追求成就感，喜歡接受挑戰，有很強的'抗壓能力;
5、有創(chuàng )新思維，具備優(yōu)秀的表達能力，具備豐富的客戶(hù)資源及客戶(hù)拓展能力，有很強的團隊領(lǐng)導能力;
6、精通房地產(chǎn)項目全程銷(xiāo)售程序，熟悉房地產(chǎn)發(fā)展動(dòng)態(tài)和周邊城市的房地產(chǎn)行情。
3、在銷(xiāo)售過(guò)程中注意分析和處理各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)反饋有關(guān)信息，報請領(lǐng)導做出判斷;
4、配合經(jīng)理組織各項公關(guān)活動(dòng)，審定有關(guān)推廣資料，組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)總結活動(dòng)效果，并將相關(guān)分析數據報告經(jīng)理;
5、負責銷(xiāo)售合同的擬定及售后合同管理的監督;
6、負責客戶(hù)投訴的協(xié)調及法務(wù)事項處理，處理公共關(guān)系及突發(fā)事件，保證售樓處正常運轉;
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責7
1、負責客戶(hù)接待、詢(xún)問(wèn)工作，為客戶(hù)供應專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)詢(xún)問(wèn)服務(wù)；
2、為客戶(hù)解說(shuō)項目情形以及解答客戶(hù)所提出的'疑問(wèn)；
3、通過(guò)介紹項目特色、呈現項目?jì)?yōu)勢等方式促成與客戶(hù)的交易；
4、通過(guò)電話(huà)等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶(hù)，保持與客戶(hù)的溝通；
5、進(jìn)行銷(xiāo)售統計分析；
6、完成項目經(jīng)理、主管支配的其他工作任務(wù)；
7、協(xié)作銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管拓展客戶(hù)渠道，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責8
職責描述：
1、負責海外房產(chǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售；
2、為客戶(hù)提供海外購房法律法規、貸款政策、交房、租賃等環(huán)節的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)；
3、以一對一vip模式為客戶(hù)提供一站式解決方案與尊貴服務(wù)；
4、客戶(hù)接待與談判，準確理解客戶(hù)需求，提供優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)項目并制定專(zhuān)業(yè)投資建議計劃書(shū)；
5、維護現有客戶(hù)，積極實(shí)現再銷(xiāo)售。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、2—3年海外房產(chǎn)銷(xiāo)售或海外移民留學(xué)顧問(wèn)或奢侈品工作經(jīng)驗；
3、善于與客戶(hù)溝通，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識，較強的學(xué)習能力；
4、熱愛(ài)并致力于房地產(chǎn)行業(yè)的`價(jià)值創(chuàng )新，樂(lè )于接受挑戰，能承受一定的工作壓力，有較強的事業(yè)心，接受短期出差；
5、有海外教育背景、學(xué)習、生活經(jīng)驗者優(yōu)先。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責9
冬至，我徘徊在鼎盛的售樓部門(mén)口，回想起我的20xx年慢慢的接近尾聲，心中不禁激起一番漣漪，在這一年對于我來(lái)說(shuō)收獲了許多。從xxx前線(xiàn)一名青澀的置業(yè)顧問(wèn)到此刻的銷(xiāo)售主管。完成了一次華麗的轉身，從銷(xiāo)售的戰場(chǎng)上來(lái)到一個(gè)全新充滿(mǎn)未知和挑戰的職場(chǎng)舞臺。在xxx獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易，它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在xxx的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導們給與我的支持和幫忙密不可分。
20xx年七月份，剛走出社會(huì )的我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn)，本來(lái)就懷揣著(zhù)夢(mèng)想的我也因為工作的開(kāi)始而更加努力，不斷的學(xué)習，不斷的鍛煉自我使我認識這個(gè)世界沒(méi)有什么都不去努力就能成功的事。
在20xx年七月份，我有幸加入xxx，在公司與經(jīng)理的指導下全面系統地學(xué)習房地產(chǎn)知識。隨著(zhù)年后全國房市的回暖，xxx在xx的品牌擴張和銷(xiāo)售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人本事和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。這也為以后從事銷(xiāo)售主管的工作打下了一個(gè)良好的基礎。
20xx年11月10日，可算是我工作上的另一個(gè)轉折點(diǎn)，是對我到xxx一年來(lái)的一次總結，更是一個(gè)全新的開(kāi)始——鼎盛公元完美開(kāi)盤(pán)，4小時(shí)全部售罄。讓我們體會(huì )到了收獲的喜悅，幾個(gè)月來(lái)的日日夜夜的辛苦，每個(gè)人的臉上總算露出了久違的微笑!
不知不覺(jué)，入職已有一年多�；叵胍呀�(jīng)過(guò)去的20xx年，在一年里，我在xxx獲得的實(shí)在太多太多，說(shuō)也說(shuō)不完，要感激的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達的。
我原本只是一個(gè)普普通通的高中畢業(yè)生，學(xué)的是文科，沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的活力和初入社會(huì )積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我做過(guò)水暖銷(xiāo)售，做過(guò)銷(xiāo)售顧問(wèn)。從事了很多和銷(xiāo)售有關(guān)的工作。感激銷(xiāo)售經(jīng)理安經(jīng)理，是你讓我有機會(huì )踏入xxx，也是你的細心栽培，讓我從一個(gè)普通的工作者成長(cháng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷(xiāo)售這一行列中，學(xué)到的不再是那枯燥無(wú)味的知識。在鼎盛的工作生涯中，安經(jīng)理對我們定期的系統培訓以及職業(yè)化的行為操守規范，讓我真正從一名職場(chǎng)人士轉變成鼎盛一員并能很快適應置業(yè)顧問(wèn)的主角。直到之后晉升銷(xiāo)售主管，安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的知識。
在任職銷(xiāo)售主管期間，自身有著(zhù)管理知識的匱乏，是她用女性特有的細膩和情感，包容和教導我，很多次的利用下班時(shí)間跟我溝通管理方法，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿(mǎn)信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸在銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位上越來(lái)越勝任。
晉職以來(lái)，從對銷(xiāo)售流程加深的技巧和管理的方法，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當然更少不了同事間的幫忙。接觸銷(xiāo)售主管的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，管理知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵。也正因為如此，我才樂(lè )此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì)，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在管理部門(mén)方面迅速提升自我。俗話(huà)說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因為有xxx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長(cháng)所需的養份。
在11月10號鼎盛公元盛大開(kāi)盤(pán)后，因為一些不成熟因素和政策的改變，在按揭辦理中導致一些問(wèn)題客戶(hù)的產(chǎn)生，當我們在為各種問(wèn)題客戶(hù)之間頭腦脹痛時(shí)，大家并沒(méi)有泄氣，而是進(jìn)取想各種處理辦法，這些困難的事迎刃而解后，讓我深深感受了團隊的重要性，而我作為團隊中的一滴重要的水，要發(fā)揮自我的帶頭榜樣，讓自我的團隊能更加向新的方向前進(jìn)
我一向相信“天道酬勤”，所以，在日常的工作中，不僅僅幫忙同事做一些力所能及的事，以及幫忙行政整理報表，輔助經(jīng)理完成“中藍”系統的使用情景，從今年八月中初第一次以銷(xiāo)售主管身份參與按揭的辦理階段內，對于公司的銷(xiāo)售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷(xiāo)售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)對領(lǐng)導的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納，總結出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護方式，并在隨后的工作中經(jīng)過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。
可是，經(jīng)過(guò)工作，還是發(fā)現自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先，在管理方面上我還不是異常能運用自如。我想作為像xxx這樣一個(gè)大企業(yè)的銷(xiāo)售主管，不僅僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對管理方面的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)xxx無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢，堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載很多相關(guān)的，寄望經(jīng)過(guò)自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我。
另外，由于已經(jīng)進(jìn)公司有一年多了，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善，一方面自我會(huì )多學(xué)多問(wèn)，另一方面也期望領(lǐng)導的.鞭策，同事的提點(diǎn)。
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對于即將到來(lái)的一年，對生活，對工作，我有著(zhù)太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，肯定有抑制房?jì)r(jià)上漲的可能，更有許多人開(kāi)始預測新一年房?jì)r(jià)必然下跌�？墒�，經(jīng)過(guò)在銷(xiāo)售工作中跟客戶(hù)的接觸以及國中在渠道工作中對xx城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，xx樓市必然還有很大的市場(chǎng)。
我認為：這即將到來(lái)的20xx年，對于xx，對于樓市，對于xxx，還有對于我，雖然有嚴峻的挑戰，可是我們應當當做充滿(mǎn)期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿(mǎn)期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專(zhuān)研，繼續學(xué)習，用使命般的活力應對客戶(hù)，用認真嚴謹的態(tài)度應對我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng )造利潤!
20xx工作計劃：
在20xx年，因項目處于尾盤(pán)階段，于20xx-10-1日交房，針對現階段的情景做出如下計劃。
一、回款：在回款中，針對20xx年全年回款的過(guò)程中出現的問(wèn)題以及如何保證每
月的回款到賬，在20xx年的回款中
�、賹τ陂_(kāi)發(fā)商所要求的每月任務(wù)及時(shí)完成
�、诒ＷC剩余問(wèn)題客戶(hù)盡快得到解決。
�、垡虼砗贤Y款方式，經(jīng)過(guò)與開(kāi)發(fā)商溝通，促使開(kāi)發(fā)商提前銷(xiāo)售車(chē)位與店面，促進(jìn)回款的進(jìn)程。
�、艿昝媾c車(chē)位銷(xiāo)售完畢。
�、莸囟愰_(kāi)票的流程盡量簡(jiǎn)化.
�、廾吭禄乜铑A算及時(shí)上報xx公司
二、人員培訓：項目與20xx-11-10日開(kāi)盤(pán)到此刻，已處于尾聲，可是為了為公司
培養優(yōu)秀的后備人才，在培訓方面不能松懈
�、黉N(xiāo)售技巧的培訓
�、诎唇遗c銀行溝通的培訓
�、鄱Y儀禮節的培訓
�、茕N(xiāo)講與沙盤(pán)演練的培訓
�、莘康禺a(chǎn)銷(xiāo)售知識的培訓
�、奕绾翁幚礓N(xiāo)售以及售后產(chǎn)生的問(wèn)題的培訓
三、拓展項目：在拓展項目中，因20xx年比較繁忙，所以再拓展項目有所忽略，
在20xx年全年中，將會(huì )留意xx乃至大泉州所有可拓展的項目，及時(shí)匯報公司以及
�、倜吭聝蓚�(gè)項目的拓展
�、诩皶r(shí)留意新盤(pán)的開(kāi)發(fā)
�、坳P(guān)注xx房地產(chǎn)發(fā)展的方向
�、馨才胖脴I(yè)顧問(wèn)進(jìn)取調查市場(chǎng)
�、莅l(fā)現一手信息及時(shí)上報公司
�、夼c其他盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)的互相溝通
四、最終計劃：因20xx年基本鼎盛項目交房完畢后基本結束，在這方面，我們將
在20xx年將以下幾個(gè)計劃按時(shí)完成：
�、賹⑹Ｓ嗷乜铐樌竭_公司賬戶(hù)
�、谲�(chē)位和店面全部銷(xiāo)售完畢
�、蹣潜P(pán)所有問(wèn)題客戶(hù)全部解決
�、茔y行按揭工作順利結束
�、菔袌�(chǎng)拓展到位
�、逘幦∨c曙輝繼續合作
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責10
不經(jīng)意間，xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。
20xx年項目業(yè)績(jì)
從元月至12月末的十二個(gè)月里，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不夢(mèng)想，[某項目名稱(chēng)]共銷(xiāo)售住房80套，車(chē)庫及儲藏間57間，累計合同金，已結代理費金額計僅218899元整。
20xx年工作小結
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案，針對[某項目名稱(chēng)]的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自我的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，6、7月份[某項目名稱(chēng)]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，期望經(jīng)過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)[某項目名稱(chēng)]的文化，當然最終目的'還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令，在整理[某項目名稱(chēng)]收盤(pán)資料的同時(shí)，將接手[另一項目名稱(chēng)]的銷(xiāo)售工作。當我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項目名稱(chēng)]招聘銷(xiāo)售人員，第一個(gè)接觸的項目也是[另一項目名稱(chēng)]，而在公司的整體研究后我卻被分配到[某項目名稱(chēng)]。沒(méi)能留在[另一項目名稱(chēng)]做銷(xiāo)售一向是我心中的遺憾，此刻我最終能在[另一某項目名稱(chēng)]的續篇——xxxx項目工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機會(huì )，那段時(shí)間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì )變得親切起來(lái);為了能在規定時(shí)間內將[某項目名稱(chēng)]的收盤(pán)賬目整理出來(lái)，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤(pán)的計劃在開(kāi)發(fā)商的堅持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在xxxxx項目和[某項目名稱(chēng)]之間：[a項目名稱(chēng)]的尾房銷(xiāo)售、[b項目名稱(chēng)]的客戶(hù)積累、[c項目名稱(chēng)]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不明白該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，[某項目名稱(chēng)]項目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調整自我的狀態(tài)，來(lái)理解這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續尾房銷(xiāo)售工作，培訓員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán)，解決客戶(hù)投訴。
xx年工作中存在的問(wèn)題
1、[某項目名稱(chēng)]一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一向拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是理解反映不解決問(wèn)題;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、銷(xiāo)售人員培訓不夠到位;
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
xx年工作計劃
新年的確有新的氣象，公司在xxxx的商業(yè)項目——xx娛樂(lè )城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因為前期一向是策劃先行，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩，可是我相信經(jīng)過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。
新年計劃：
1、期望[某項目名稱(chēng)]能順利收盤(pán)并結清賬目。
2、收集xx娛樂(lè )城的數據，為xx娛樂(lè )城培訓銷(xiāo)售人員，在新年期間做好xx娛樂(lè )城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在xx娛樂(lè )城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經(jīng)過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。
新的一年已來(lái)臨，我又投入新一輪的緊張工作，其中有與同行的競爭、與同事的競爭，更有與自我的競爭。期望雞年能夠圓滿(mǎn)結束[某項目名稱(chēng)]銷(xiāo)售的工作，狗年成為新項目的經(jīng)理，為公司創(chuàng )造更多的財富。
祝愿[某項目名稱(chēng)]所有銷(xiāo)售人員身體健康、共同提高!
祝愿公司在新的一年中，生意興壟財源廣進(jìn)!
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責11
崗位職責：
1.負責客戶(hù)的接待咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；
2.負責公司房源與可遠的.開(kāi)發(fā)，積累，維護及跟進(jìn)；
3.匹配適合的買(mǎi)賣(mài)雙方，進(jìn)行帶看，磋商，簽約，促成促成二手房買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)；
4.對老客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)和回訪(fǎng)。
任職要求：
1.18周歲以上，高中以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先）；
2.能承受較強的工作壓力，愿意挑戰高薪，有志于在房產(chǎn)行業(yè)長(cháng)期發(fā)展；
3.誠實(shí)守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神；
4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責12
1、負責幫忙項目經(jīng)理制作周報表、月報表、工資表；
2、負責幫忙項目經(jīng)理審核置業(yè)顧問(wèn)成交客戶(hù)的檔案及合同資料；
3、建立客戶(hù)檔案名目，妥當保管好每位客戶(hù)合同及其檔案資料并負責移交客戶(hù)服務(wù)中心；
4、自動(dòng)協(xié)作按揭人員為客戶(hù)辦理相關(guān)手續，按時(shí)向客戶(hù)反還合同和相關(guān)票據；
5、自動(dòng)協(xié)作產(chǎn)權人員按時(shí)將辦理好的《房地產(chǎn)產(chǎn)權證》交給客戶(hù)，并對領(lǐng)取《房地產(chǎn)產(chǎn)權證》客戶(hù)的'相關(guān)稅費和發(fā)票進(jìn)行核對；
6、負責對項目經(jīng)理傳達的各種公告、通知的發(fā)布及張貼工作.
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責13
1、負責濟南公司整體銷(xiāo)售策略和計劃，監督計劃執行及策略調整；
2、匯總市場(chǎng)調研信息，把握項目經(jīng)營(yíng)方向，明確具體項目整體營(yíng)銷(xiāo)方案；
3、協(xié)助總監設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃；
4、能完成產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )或推介會(huì )，有良好的演講能力及說(shuō)服能力；參與組織大型會(huì )議及后續銷(xiāo)售跟蹤；
5、積極開(kāi)發(fā)商務(wù)渠道合作事宜，努力外拓渠道對接公司資源，確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
6、維護客戶(hù)關(guān)系，協(xié)助項目方完成簽約、資金轉賬等全流程銷(xiāo)售工作；
7、發(fā)揮領(lǐng)導才能，給予所帶團隊成員培訓及支持；
8、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責14
1、客戶(hù)接待與回訪(fǎng)，客戶(hù)渠道拓展與維護。樓盤(pán)現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)講解、推舉。項目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護。
2、依據公司銷(xiāo)售方案，訂立個(gè)人銷(xiāo)售方案，定期對市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評價(jià)、匯報，提交工作報告總結、銷(xiāo)售進(jìn)展，并按時(shí)反饋客戶(hù)看法與建議。
3、自動(dòng)完成公司下達的任務(wù)，按時(shí)反饋客戶(hù)信息，定期對銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)工作進(jìn)行總結與反饋。
4、完成方案銷(xiāo)售任務(wù)，自主克服困難，努力探求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責15
1、負責房源和客戶(hù)的.開(kāi)發(fā)和維護、接待與詢(xún)問(wèn)，供應全方位、專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；
2、實(shí)在了解客戶(hù)的需求，做信息的合理匹配；
3、伴隨客戶(hù)實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)；
4、負責業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作；
5、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與積累，經(jīng)營(yíng)與維護。
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