化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文，希望能夠幫助到大家。
化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文1
目前，平淡的促銷(xiāo)不可避免地被淹沒(méi)，沒(méi)有根據消費者的情感需求制定有效的溝通策略，更不用說(shuō)從促銷(xiāo)環(huán)節點(diǎn)尋求創(chuàng )新亮點(diǎn)了，單一的價(jià)格戰讓消費者感到厭倦，銷(xiāo)售人員感到疲倦。為了突破和創(chuàng )新，促銷(xiāo)必須升級為環(huán)節創(chuàng )新、廣告、形象、形式、人員與系統價(jià)值的整合，使促銷(xiāo)產(chǎn)生藝術(shù)與互動(dòng)銷(xiāo)售相結合的良好效果。
一、走出跟風(fēng)促銷(xiāo)的誤區
周六、周日化妝品店門(mén)口的路演接踵而至，成本不低，但真正的目標受眾是多少呢？傳遞了多少品牌和產(chǎn)品信息？現場(chǎng)銷(xiāo)售提升了多少？促銷(xiāo)處于混亂和分散的狀態(tài)，更多的促銷(xiāo)效仿，脫衣露點(diǎn)聳人聽(tīng)聞，缺乏基于產(chǎn)品特點(diǎn)、銷(xiāo)售周期和營(yíng)銷(xiāo)策略的持續科學(xué)促銷(xiāo)，缺乏企業(yè)和品牌的獨特創(chuàng )意促銷(xiāo)，使更多的促銷(xiāo)資源浪費，效果不佳。
化妝品推廣體系的整合創(chuàng )新應注重推廣方法和推廣方法的整合跟進(jìn)，而不是盲目跟進(jìn)推廣；注重推廣體系的`全面推進(jìn)，而不是光明的單一突破，注重模仿中的亮點(diǎn)創(chuàng )新，而不是簡(jiǎn)單的“帶來(lái)主義”，將創(chuàng )新落實(shí)到推廣體系的每一個(gè)環(huán)節，動(dòng)員所有營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行推廣創(chuàng )新，而不是策劃人員“閉門(mén)造車(chē)”，以全員促銷(xiāo)創(chuàng )新研究競爭對手的促銷(xiāo)策略。
捕捉消費者心理，打破陳規，推出更有創(chuàng )意的促銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)施差異化促銷(xiāo)，促進(jìn)與消費者的溝通互動(dòng)，營(yíng)造氛圍，以新的促銷(xiāo)形式進(jìn)入消費者心中，突出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌在促銷(xiāo)海洋中的持久魅力，進(jìn)入促銷(xiāo)領(lǐng)域。
二、做好系統組成是成功促銷(xiāo)的基礎
促銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單的路演、舞臺戶(hù)外銷(xiāo)售、特價(jià)、彩票是一個(gè)成功的促銷(xiāo)，而是建立產(chǎn)品與消費者溝通互動(dòng)的有效平臺，不僅確保與消費者形成科學(xué)、持續的互動(dòng)，更針對消費者接觸藝術(shù)設計，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品，提升品牌，讓客戶(hù)對購買(mǎi)感興趣，掌握系統環(huán)節是規劃細分，尋找創(chuàng )新點(diǎn)，是成功促銷(xiāo)的基礎。
明確需求是基礎：是針對新產(chǎn)品推廣，還是成熟市場(chǎng)淡季熱身，是大型假日促銷(xiāo)，還是常規小型促銷(xiāo)，還是針對競爭對手的促銷(xiāo)反擊，明確需求有助于確保短期促銷(xiāo)與長(cháng)期戰略的一致性，使促銷(xiāo)計劃更有目的性和針對性。
規劃方案是關(guān)鍵：在明確需求的基礎上，了解競爭對手，關(guān)注客戶(hù)，確定獨特的活動(dòng)主題和主要思路，根據產(chǎn)品銷(xiāo)售現狀和庫存情況確定主要產(chǎn)品、次要產(chǎn)品和捆綁禮品，制定有針對性的促銷(xiāo)計劃，活動(dòng)時(shí)間要抓住機遇，活動(dòng)渠道要確定重點(diǎn)，活動(dòng)形式要新穎親和，活動(dòng)過(guò)程要層層引導，活動(dòng)責任要明確到人，活動(dòng)預算要仔細計算，活動(dòng)目標要詳細分解。
創(chuàng )意表現為形象：充分掌握活動(dòng)傳播載體形式（報紙、廣播、報紙、視頻）、產(chǎn)品終端展示形式、可用資源、基于活動(dòng)計劃、終端資源創(chuàng )意表現、材料設計、形象影響和氛圍影響，如日�；ぎa(chǎn)品展臺樣品、戶(hù)外巨大、展區旗幟、地面貼紙、堆放、快速消費品異常展示、跳躍貼紙、海報、堆放、旗幟、拱門(mén)、卡通風(fēng)模等。
有效實(shí)施是保證：從與現場(chǎng)成員、門(mén)店終端的有效溝通，到載體的傳播和預熱，到日化產(chǎn)品的布局，到促銷(xiāo)禮品的到位，再到促銷(xiāo)人員的培訓，將活動(dòng)過(guò)程細化到相關(guān)環(huán)節，責任到人，及時(shí)指導和調整促銷(xiāo)現場(chǎng)，確保促銷(xiāo)暢通有效。
化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文2
目前平淡促銷(xiāo)必然被淹沒(méi)，沒(méi)有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略，更沒(méi)有從促銷(xiāo)環(huán)節點(diǎn)上去尋求創(chuàng )新亮點(diǎn)，單一價(jià)格戰讓消費者厭倦、銷(xiāo)售人員疲憊。要突圍，要創(chuàng )新，促銷(xiāo)必須升級為環(huán)節的創(chuàng )新，廣告、形象、形式、人員與系統價(jià)值的整合之戰，使促銷(xiāo)產(chǎn)生藝術(shù)性與互動(dòng)銷(xiāo)售結合的良好效果。
一、走出跟風(fēng)促銷(xiāo)的誤區
周六、周日各化妝品店門(mén)口一家一家的路演接踵而至，費用不低，但真正的目標受眾有多少？品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少？對現場(chǎng)銷(xiāo)售提升了多少？促銷(xiāo)推廣處于亂、散狀態(tài)，更多的促銷(xiāo)在效仿跟風(fēng)，還有脫衣露點(diǎn)的嘩眾取寵，缺乏基于產(chǎn)品特性、銷(xiāo)售周期、營(yíng)銷(xiāo)策略的連續科學(xué)性促銷(xiāo)，缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng )意促銷(xiāo)，使更多促銷(xiāo)資源浪費、效果不佳。
化妝品促銷(xiāo)系統的整合創(chuàng )新應注重促銷(xiāo)方法和促銷(xiāo)方式的一體化跟進(jìn)，而不是盲目的跟風(fēng)促銷(xiāo)；應注重促銷(xiāo)系統的全面推進(jìn)，而不是靈光一現的單點(diǎn)突破，應注重互相模仿中的亮點(diǎn)創(chuàng )新，而不是單純的“拿來(lái)主義”，將創(chuàng )新落實(shí)到促銷(xiāo)系統中的每個(gè)環(huán)節，發(fā)動(dòng)所有營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行促銷(xiāo)創(chuàng )新，而不是策劃人員“閉門(mén)造車(chē)”，以全員促銷(xiāo)創(chuàng )新來(lái)研究競爭對手的`促銷(xiāo)策略。
來(lái)捕捉消費者心理，以打破陳規推稱(chēng)出新，推出更有創(chuàng )意的促銷(xiāo)活動(dòng)，以實(shí)施差異化促銷(xiāo)來(lái)推進(jìn)與消費者的溝通互動(dòng)營(yíng)造氛圍，以新的促銷(xiāo)形式將品牌置入消費者心里，才能在促銷(xiāo)海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力，走向促銷(xiāo)境界。
二、做好系統組成是成功促銷(xiāo)的基礎
促銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單的一場(chǎng)路演、擺上臺子戶(hù)外叫賣(mài)、搞搞特價(jià)、抽獎就是一個(gè)成功促銷(xiāo)了，而是要建立一個(gè)產(chǎn)品與消費者之間溝通互動(dòng)的有效平臺，不僅要保證與消費者形成科學(xué)、連續的互動(dòng)，更要針對消費者接觸點(diǎn)進(jìn)行藝術(shù)化設計，化的讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌，使顧客產(chǎn)生興趣購買(mǎi)，掌握系統環(huán)節是策劃細分尋找創(chuàng )新點(diǎn)、是成功促銷(xiāo)的基礎。
明確需求是基礎：是針對新品上市推廣、還是成熟市場(chǎng)淡季預熱，是大型節假日促銷(xiāo)提升、還是常規小型促銷(xiāo)、還是針對競爭對手的促銷(xiāo)回擊，明確需求有助于保證短期促銷(xiāo)與長(cháng)期策略的一致吻合，使促銷(xiāo)方案的目的性與針對性更強。
策劃方案是關(guān)鍵：明確需求的基礎上了解競爭對手、關(guān)注顧客，確定獨特活動(dòng)主題與主體思路，結合產(chǎn)品銷(xiāo)售現狀、庫存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈品，制定針對性促銷(xiāo)方案，活動(dòng)時(shí)間要搶占先機、活動(dòng)渠道要確定重點(diǎn)、活動(dòng)形式要新穎富有親和性、活動(dòng)流程要層層引導、活動(dòng)責任要明確到人、活動(dòng)預算要精打細算、活動(dòng)目標要制定詳細分解。
創(chuàng )意表現是形象：充分掌握活動(dòng)傳播載體形式（報紙、電臺、夾報、錄象），產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源，基于活動(dòng)方案、終端資源進(jìn)行創(chuàng )意表現、物料設計，對促銷(xiāo)終端進(jìn)行形象沖擊與氛圍影響，如日化產(chǎn)品展臺出樣、戶(hù)外巨幅、展區吊旗、地貼、堆碼；快速消費品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、吊旗、拱門(mén)、卡通氣模等。
有效執行是保障：從與現場(chǎng)成員、賣(mài)場(chǎng)終端的有效溝通，到載體傳播預熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷(xiāo)贈品到位、到促銷(xiāo)人員培訓，將活動(dòng)流程細化到相關(guān)環(huán)節責任到人，并對促銷(xiāo)現場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)指導調整，以保證促銷(xiāo)暢通有效。
化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文3
20xx年的工作，我們xx品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20xx年我們店專(zhuān)柜也較20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)了較大突破�，F將我們專(zhuān)柜的情況總結如下：
一、銷(xiāo)售方面的情況
截止到20xx年xx月xx日，店專(zhuān)柜實(shí)現銷(xiāo)售額，于20xx年同期相比，上升（下降）x%。本柜臺共計促銷(xiāo)次，完成促銷(xiāo)任務(wù)達%。
二、會(huì )員拓展
�。ㄒ唬┬聲�(huì )員拓展
截止到20xx年xx月xx日，本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì )員x人。與xx年相比，遞增了xx%。
�。ǘ├蠒�(huì )員和散客的維護
本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度，耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流，更加增強了老會(huì )員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì )員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xxx等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰略目標的目標而努力。
化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文4
無(wú)論是從現代的營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)講，還是從一線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看，作為日化企業(yè)，產(chǎn)品與消費者實(shí)現溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺，促銷(xiāo)是必不可少的，仍將是產(chǎn)品在市場(chǎng)上推廣的主要手段與競爭武器。
一、細分中尋找創(chuàng )新
1、主題推陳出新
好的促銷(xiāo)主題可以給消費者一個(gè)購買(mǎi)的理由，有效回避價(jià)格戰帶來(lái)的品牌損害，所以主題一定要與促銷(xiāo)需求相結合，以簡(jiǎn)潔、大氣、親和力強的語(yǔ)言來(lái)表達，在不偏離品牌形象的基礎上做到易傳播、易識別、時(shí)代感強、沖擊力強，而不是普通的“買(mǎi)一送一、震撼熱賣(mài)、特價(jià)酬賓、真情回饋”等字樣。
2、內容創(chuàng )新：創(chuàng )造打動(dòng)消費者的獨特形式
促銷(xiāo)活動(dòng)主要支撐點(diǎn)在于促銷(xiāo)內容設計，能不能引導消費者產(chǎn)生興趣，能不能戰勝競爭對手、能不能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息，獨特的內容形式，易于滿(mǎn)足消費者求新求異求實(shí)惠的心理需求，并產(chǎn)生情感共鳴，應從促銷(xiāo)形式、主題、工具、手段上來(lái)尋找創(chuàng )意空間，將買(mǎi)贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
3、物料創(chuàng )新：營(yíng)造影響顧客群體的靚麗終端
好的主題、好的方案，更要通過(guò)創(chuàng )意物料讓終端亮起來(lái)，讓日化產(chǎn)品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球，以營(yíng)造良好氛圍來(lái)影響消費者購買(mǎi)，形成更多從眾購買(mǎi)，立體化的`戶(hù)內外形象有助于提升促銷(xiāo)效果。
4、人員創(chuàng )新：培養高水平感動(dòng)消費者的促銷(xiāo)團隊
優(yōu)秀促銷(xiāo)人員是完成產(chǎn)品銷(xiāo)售、實(shí)現臨門(mén)一腳，實(shí)效促銷(xiāo)的前鋒，也是促銷(xiāo)活動(dòng)的最終落實(shí)者，應在對消費者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧的把握、了解的基礎上，從言語(yǔ)、行動(dòng)、細節處來(lái)創(chuàng )新，來(lái)感動(dòng)消費者。
二、執行力是促銷(xiāo)的關(guān)鍵
促銷(xiāo)是一個(gè)完整的系統，在追求促銷(xiāo)環(huán)節進(jìn)行創(chuàng )新時(shí)，更要注意促銷(xiāo)執行中的關(guān)鍵環(huán)節，以保證促銷(xiāo)的有效性與良好效果，追求表面創(chuàng )新而執行不到位的促銷(xiāo)只是繡花枕頭——好看不中用，促銷(xiāo)更要在創(chuàng )新的基礎上為銷(xiāo)量、盈利來(lái)服務(wù)。
好的促銷(xiāo)主題猶如明亮的雙眼，好的方案猶如迷人的身軀，好的物料猶如性感的外衣，好的促銷(xiāo)員猶如能言善辯的名嘴，借助各個(gè)環(huán)節的創(chuàng )新配合，相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會(huì )贏(yíng)得消費者關(guān)注、購買(mǎi)、信任，將促銷(xiāo)真正成為日化品牌地面推廣中的利器，將促銷(xiāo)的作用發(fā)揮到極致。
一項活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。
員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。
另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分，“籠統管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文5
在20xx年的工作中，我們的xx品牌在公司領(lǐng)導的正確指導下取得了令人印象深刻的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，并逐漸確立了“亞洲壓倒性的品牌地位”。作為一名員工，我感到非常自豪。
在全柜臺員工基于自身工作、履行職責、團結奮斗、認真努力的基礎上，20xx年我店柜臺與20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也取得了重大突破。我們柜臺的情況總結如下：
一、銷(xiāo)售情況
截至20xx年xx月xx日，門(mén)店柜臺實(shí)現銷(xiāo)售額，與20xx年同期相比，上升（下降）x%。本柜臺共有促銷(xiāo)次數，完成促銷(xiāo)任務(wù)達%。
二、會(huì )員擴張
�。�1）擴大新會(huì )員
截至20xx年xx月xx日，本專(zhuān)柜新開(kāi)發(fā)會(huì )員x人。與20xx年相比，增長(cháng)了%。
�。�2）老會(huì )員和個(gè)人客戶(hù)的維護
柜臺嚴格執行公司會(huì )員制，耐心、細心、熱情地與會(huì )員溝通，進(jìn)一步增強了老會(huì )員對品牌的忠誠度和情感。老會(huì )員的回報率達到%。在個(gè)人客戶(hù)方面，柜臺柜員也本著(zhù)熱情服務(wù)、客戶(hù)至上的`宗旨，可以提高回報率。
三、競爭產(chǎn)品分析
面對競爭對手，柜臺在注重產(chǎn)品優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典品牌形象的基礎上，突出了個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。大大提高了我們品牌在市場(chǎng)上的競爭份額。比如面膜（占有情況）、洗面奶（占有情況），因為我不了解具體市場(chǎng)，我可以稍微分析一下。大致比較一下我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文6
公司成立以來(lái)第一次參加這樣的活動(dòng)，整體效果還可以。但是有很多缺點(diǎn)，我們應該不斷總結經(jīng)驗，努力做得更好。
存在問(wèn)題：
1、天氣因素，提前注意天氣預報。
2、溝通不到位：事先溝通不好，老板不重視，提前制定促銷(xiāo)政策，制作傳單。
3、促銷(xiāo)方案：吸引力不夠。
4、廠(chǎng)家沒(méi)有做好充分的準備。
5、我們的老師第一次參加這樣的活動(dòng)，經(jīng)驗不足。
6、場(chǎng)地布置：氣氛不足，無(wú)氣球、拱門(mén)、吊旗。
7、銷(xiāo)售獎勵政策：店主沒(méi)有為本次活動(dòng)的員工制定額外的獎勵政策。
需要改進(jìn)：
1、場(chǎng)地布置：
提前溝通場(chǎng)地大小，如何擺放。詢(xún)問(wèn)所需材料的'具體數量。包括:拱門(mén)、氣球、太陽(yáng)傘、x展架、拱門(mén)、帳篷、促銷(xiāo)臺、吊旗、氛圍塑造、造勢、吸引顧客。
2、體驗銷(xiāo)售：
新客人，第一步是展示微笑貼絲綢材料的優(yōu)勢和作用，同時(shí)展示溝通，了解購買(mǎi)意向，第二步，然后與感興趣的客人嘗試絲綢面膜，第三步解釋產(chǎn)品效果和現場(chǎng)活動(dòng)計劃。第四步，詢(xún)問(wèn)客人選擇哪些活動(dòng)政策，下訂單，以促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、客戶(hù)數據注冊：每項活動(dòng)都會(huì )吸引新客戶(hù)到店，所以要注冊客戶(hù)檔案，以備以后跟進(jìn)。這也是我們活動(dòng)效果的體現。
4、BA銷(xiāo)售獎勵政策：與店主溝通，為本次活動(dòng)的員工制定額外的獎勵政策。
5、工作細節：整個(gè)店員打電話(huà)或發(fā)信息邀請老顧客，到店可免費體驗絲綢面膜。在人員合作時(shí)，避免幾名店員同時(shí)與客人溝通，以免給客人一種防御心理。氣球可以在商店門(mén)口分發(fā)，以吸引人們的人氣。當店里的客人不多時(shí)，我們會(huì )找到一個(gè)模特來(lái)體驗面具，并創(chuàng )造動(dòng)力。此外，安排店員在店附近分發(fā)折疊，以吸引顧客進(jìn)入店內。
6、活動(dòng)政策：面膜相對單一，建議老板拿出部分產(chǎn)品，買(mǎi)禮物，或抽獎推動(dòng)銷(xiāo)售。
7、關(guān)于付款：建議店家備用刷卡機，如果暫時(shí)沒(méi)有，可以與鄰店協(xié)商使用。
8、關(guān)于喊麥：專(zhuān)人負責喊麥，在人少的情況下，制造聲勢，吸引顧客。
9、總結會(huì )：每晚召開(kāi)總結會(huì )，每個(gè)人制定第二天活動(dòng)的銷(xiāo)售目標，并將其分解為具體數量。
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