[精選]銷(xiāo)售分析報告15篇
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售分析報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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銷(xiāo)售分析報告1
目錄：
1、行業(yè)整體綜述
2、行業(yè)焦點(diǎn)事件
3、區域市場(chǎng)分析
3.1區域熱賣(mài)品牌
3.2區域市場(chǎng)分析
3.3分類(lèi)市場(chǎng)分析
4、龍頭企業(yè)動(dòng)態(tài)
5、新品動(dòng)態(tài)回顧
6、發(fā)展趨勢預測
1、 行業(yè)整體綜述
時(shí)值4月，本月飲料市場(chǎng)表現并不熱烈，飲料廠(chǎng)商們正忙著(zhù)為即將到來(lái)的旺季預熱。廠(chǎng)家忙著(zhù)完善在前期開(kāi)發(fā)出來(lái)的新品，為即將到來(lái)的旺季做準備，經(jīng)銷(xiāo)商 則忙于市場(chǎng)的前期鋪貨，因此市場(chǎng)的促銷(xiāo)行為相對較少。但是，茶飲料已在本月顯示出高昂地發(fā)展勢頭。養生堂為今夏準備的“農夫汽茶”已在熱身，而統一在“茶 里王”已逐漸被消費者接受，“雀巢冰爽茶”也開(kāi)始在全國范圍內推廣，娃哈哈在茶飲料行業(yè)的雄心壯志在本月可見(jiàn)一斑。碳酸飲料在本月相對沉寂，果汁飲料則依 然強調口味和營(yíng)養。從各大企業(yè)為今夏市場(chǎng)準備的新品來(lái)看，功能飲料已并非重點(diǎn)，茶和果汁飲料才是廠(chǎng)商們爭奪的焦點(diǎn)。沉寂了兩年之后，茶飲料有望在這個(gè)夏天 熱一把，養生堂的'首個(gè)茶產(chǎn)品“汽茶”，統一的新品“茶里王”以及可口可樂(lè )和雀巢聯(lián)手推廣的“雀巢冰爽茶”將成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。在這些巨頭企業(yè)的帶動(dòng)下， 其他中小企業(yè)必將跟進(jìn)，越來(lái)越多的茶產(chǎn)品將在市場(chǎng)上出現，而在前兩年紅極一時(shí)的功能飲料則可能因為消費的理性化而在今年遭遇滑鐵盧。
2、 行業(yè)焦點(diǎn)事件
張海4月30日被正式批捕
4月30日，是張海被刑事拘留37天的最后一天，在這一天，佛山市檢察院正式批準逮捕張海，并由檢察院偵察監督科的負責人將批準的卷宗送至公安局經(jīng)濟偵察支隊。張海究竟對健力寶做了些什么，目前仍然是迷霧重重。健力寶之所以成為今天的局面，究竟誰(shuí)應該負責也還在紛紛擾擾地爭論當中。
毫無(wú)疑問(wèn)，張海經(jīng)手后的健力寶已是元氣大傷，如果拯救這個(gè)民族品牌應該是整個(gè)行業(yè)關(guān)注的事情。
食品安全法第一稿起草完成
《食品安全法》立法工作在本月取得新進(jìn)展。4月11日，國家食品藥品監督管理局副局長(cháng)惠魯生者透露，《食品安全法》第一稿起草工作已經(jīng)完成，其他相關(guān)工作正在加緊實(shí)施中。從毒白酒到毒奶粉再到蘇丹紅事件，隨著(zhù)一系列食品安全事件的出現，食品安全問(wèn)題現已成為舉國關(guān)注的焦點(diǎn)�！妒称钒踩ā返牧⒎üぷ髌仍诿冀�。
乳業(yè)巨頭紛紛轉產(chǎn)飲料
乳品企業(yè)在自身主業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸時(shí)，將目光瞄向了廣闊的飲料市場(chǎng)。今年以來(lái)的原材料成本上漲使得乳品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本不斷增加，利潤不斷降低。雖然乳品企業(yè)已經(jīng)努力從各方面降低經(jīng)營(yíng)成本，但開(kāi)發(fā)新的利潤渠道才是企業(yè)發(fā)展的根本之道。
從業(yè)界傳來(lái)的信息來(lái)看，光明、依露等乳品企業(yè)都計劃進(jìn)入飲料市場(chǎng)，飲料市場(chǎng)的競爭程度將會(huì )加劇。光明集團果汁事業(yè)部相關(guān)負責人表示，光明將在4、5 月份確實(shí)推出低溫果汁產(chǎn)品，該產(chǎn)品將成為光明的推廣重點(diǎn)。而依露的新產(chǎn)品也在計劃中，預計在6月左右上市。而據知情人士透露，該新產(chǎn)品并沒(méi)有完全脫離乳 品，是一種含乳飲料。
3、 區域市場(chǎng)分析：
3.1 區域熱賣(mài)品牌情況
區域劃分按以下的分法：
華北地區市場(chǎng)分析（北京、天津、河北、山西）
華中地區市場(chǎng)分析（河南、湖南、湖北）
華東地區市場(chǎng)分析（上海、山東、江蘇、浙江、安徽、江西）
華南地區市場(chǎng)分析（廣東、福建、海南）
西南地區市場(chǎng)分析（四川、廣西、重慶、云南、西藏、貴州）
西北地區市場(chǎng)分析（甘肅、陜西、新疆、寧夏、青海、內蒙古）
東北地區市場(chǎng)分析（遼寧、黑龍江、吉林）
以上圖表顯示，4月飲料市場(chǎng)，可口可樂(lè )在市場(chǎng)上表現依然不俗，在華北、華中市場(chǎng)業(yè)績(jì)最為突出，由此可見(jiàn)可口可樂(lè )多年精心耕耘的市場(chǎng)依然比較牢固。不 過(guò)，另一巨頭百事可樂(lè )表現也值得關(guān)注，在華東、華南、西南地區，百事可樂(lè )在銷(xiāo)售排行中都比可口可樂(lè )稍占優(yōu)勢�？梢哉f(shuō)，百事可樂(lè )在某些地區已經(jīng)對可口可樂(lè )造 成了極大的威脅。但不論怎樣，兩巨頭在中國碳酸飲料市場(chǎng)的霸主地位依然牢固，只是相互間的競爭愈加激烈。
果汁飲料中，統一鮮橙多和匯源果汁在本月雄霸果汁飲料市場(chǎng)，尤其是統一鮮橙多在華北、華中、華南、西南、西北、東北等地區都名列前三甲，充分顯示其強大地品牌優(yōu)勢，也說(shuō)明20xx年的夏季，果汁飲料仍將是消費主流。
在各類(lèi)茶飲料中，康師傅綠茶顯然是獨占鰲頭。在成都、蘭州等地，康師傅綠茶在各類(lèi)飲料排行榜中居于首位，一方面說(shuō)明這兩個(gè)地區的消費者對茶飲料的偏 愛(ài)，另一方面也顯示了康師傅在這個(gè)兩個(gè)地區的品牌滲透力。除了康師傅之外，其他茶飲料暫時(shí)還沒(méi)能出現在榜單之內，說(shuō)明各大茶飲料品牌還需加強終端建設。
銷(xiāo)售分析報告2
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對品質(zhì)生活有了更高要求，小家電產(chǎn)品開(kāi)始跟隨彩電、空調、冰箱等大家電之后，成為每個(gè)家庭的追求產(chǎn)品。小編近期精心準備了一份小家電行業(yè)銷(xiāo)售分析報告，大家如果有需要了解的話(huà)，能夠閱讀一下。
一、行業(yè)分析
1、市場(chǎng)總量及增長(cháng)
近幾年小家電市場(chǎng)每年以15%左右的增長(cháng)速度快速發(fā)展，20xx年，中國小家電生產(chǎn)規模到達億臺，同比增長(cháng)%，全國小家電銷(xiāo)售額到達億元。20xx年銷(xiāo)售規模到達1xx9億元人民幣，同比預計增長(cháng)%，預計20xx年會(huì )突破1500億元，市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)需求量上看，歐洲平均每家有30多種小家電，而在中國平均每家僅有3～4種小家電。隨著(zhù)人們經(jīng)濟水平的提高，小家電快速進(jìn)入消費者家庭，在大家電市場(chǎng)日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)的收入增長(cháng)、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下，業(yè)內人士指出，今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時(shí)期，年需求量增幅在30%以上。
另?yè)锈禂祿@示，20xx年前三季度廚衛、小家電行業(yè)整體銷(xiāo)售額到達xx94億元，同比增長(cháng)16%，預計全年將到達1500億元的市場(chǎng)規模。應對如此巨大的市場(chǎng)機遇，雅樂(lè )思、愛(ài)庭、浪木等小家電品牌開(kāi)始借助三四級市場(chǎng)高速成長(cháng)從而快速崛起。
2、家電行業(yè)整體狀況
最新統計數據顯示，在發(fā)布20xx年度業(yè)績(jì)預報的28家家電行業(yè)上市公司中，預增的有21家，續盈2家，扭虧1家，首虧2家，預減2家。整體而言，報喜的上市公司到達24家，占比高達85%，整體大面積盈利，意味著(zhù)行業(yè)景氣度持續高漲。但是分析發(fā)布業(yè)績(jì)預告的公司數據，卻能夠發(fā)現一個(gè)事實(shí):主營(yíng)冰箱、洗衣機、空調的青島海爾、美的電器、格力電器等主流大家電公司盡管營(yíng)收規模都在四百億元以上，但是業(yè)績(jì)增幅都較大，可謂是大象起舞。而構成鮮明比較的是，近年來(lái)持續登陸資本市場(chǎng)的廚衛類(lèi)小家電上市公司，盡管營(yíng)收規模多在二三十億元，其增幅卻明顯緩慢。
3、渠道競爭
20xx年中國網(wǎng)購家電突破800億元，其中小家電占比超過(guò)50%，成為銷(xiāo)售增長(cháng)最快和最有潛力的銷(xiāo)售渠道。美的日電集團cEo黃健表示，到20xx年中國人口預計將到達15億，加速發(fā)展的城鎮化，將使城鎮人口第一次超過(guò)農村人口，國內市場(chǎng)消費潛力十分巨大。美的到20xx年，日電中國營(yíng)銷(xiāo)總部的美的小家電專(zhuān)賣(mài)店將到達15000家，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)將到達xx萬(wàn)家，其中增長(cháng)最多的就是在三四級市場(chǎng)。
雅樂(lè )思電器銷(xiāo)售公司總經(jīng)理付英杰介紹說(shuō)，在去年電磁爐全行業(yè)委縮30%的狀況下，企業(yè)獲得了15%的增長(cháng)，這在很大程度上受益于三四級市場(chǎng)的高速增長(cháng)。愛(ài)庭電器有限公司辦公室主任秦滿(mǎn)棋表示，隨著(zhù)城鎮化建設速度的加快，中國三四級市場(chǎng)家庭對電磁爐和電飯煲等小家電的需求量將會(huì )不斷加大�！按丝掏高^(guò)技術(shù)創(chuàng )新和成本降低，一臺性?xún)r(jià)比高的電磁爐xx0多元就能夠買(mǎi)到。這對于三四級市場(chǎng)的居民來(lái)講，完全擁有購買(mǎi)力，市場(chǎng)潛力巨大�！鼻貪M(mǎn)棋說(shuō)�！拔磥�(lái)以鄉鎮市場(chǎng)為代表的三四級市場(chǎng)顯現出新商機，催生了小家電企業(yè)對三四級市場(chǎng)消費群的.挖潛，下一個(gè)5-xx年，三四級以下市場(chǎng)將是電磁爐、電飯煲等小家電產(chǎn)業(yè)的最大價(jià)值洼地�！�
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)級別分析
有人統計，發(fā)達國家小家電產(chǎn)品品種與國內之比為2:1，小家電市場(chǎng)的繁榮必將是一個(gè)不斷引進(jìn)和研發(fā)產(chǎn)品品種的過(guò)程。很多生活小家電還有一個(gè)市場(chǎng)認知理解的過(guò)程，其隨著(zhù)產(chǎn)品品類(lèi)與生活務(wù)必程度及其認知程度的界限，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程亦將呈現區域銷(xiāo)售依次滾動(dòng)的過(guò)程，競爭將隨之呈現區域集中趨勢。
生活小家電區域進(jìn)程按照產(chǎn)品生活務(wù)必程度從低到高依次如下:一級市場(chǎng)主要是以廣州為代表的珠江三角洲城市及以上海為代表的長(cháng)江三角洲城市和京津地區，二級市場(chǎng)主要以青島、大連、福州、廈門(mén)、重慶等有代表性的大城市為主，三級市場(chǎng)是部分省會(huì )城市和經(jīng)濟較為發(fā)達地區的中等城市，四級市場(chǎng)是大部分的地級城市，五級市場(chǎng)是國內大部分的縣級市場(chǎng)，六級市場(chǎng)是鄉鎮一級。 2、產(chǎn)品結構分析
20xx年相關(guān)統計數據顯示，不論是出口還是內銷(xiāo)，小家電銷(xiāo)售額的增長(cháng)速度均高于銷(xiāo)售量的增長(cháng)，這證明小家電行業(yè)正在進(jìn)行著(zhù)結構性調整。專(zhuān)家分析認為，消費者需求升級、產(chǎn)品標準提升等多種因素共同促進(jìn)了小家電向
精品變身。廣東機電進(jìn)出口商會(huì )統計數據顯示，20xx年1-6月我國小家電出口額雖繼續持續增長(cháng)趨勢，但與前幾年相比，出口數量卻是負增長(cháng);同時(shí)，傳統的具有必須出口批量規模的小家電出口放緩，有些產(chǎn)品甚至出現了較大幅度的負增長(cháng)，但一批具有必須科技含量、附加值較高的小家電新品出口放量增長(cháng)，勢頭不容小視。比如，在空調的擠壓下，電風(fēng)扇市場(chǎng)曾一度萎縮，但透過(guò)企業(yè)的不斷創(chuàng )新，目前的電風(fēng)扇產(chǎn)品融入了負離子、光觸媒等先進(jìn)技術(shù)，能對空氣品質(zhì)進(jìn)行改良，還擁有驅蚊、自動(dòng)調溫等高附加值功能，這為其開(kāi)發(fā)了新的市場(chǎng)。 三、小家電銷(xiāo)售渠道發(fā)展趨勢分析 1、傳統渠道發(fā)展趨勢分析
傳統渠道:仍占主流
大市場(chǎng)大批發(fā):小家電弱勢品牌因市場(chǎng)投入小，雖然品質(zhì)優(yōu)良、行業(yè)有影響力，但消費者不認知，這些特點(diǎn)決定了其具有較強的批發(fā)潛力，一方面能減少終端費用;另一方面因其有可靠的質(zhì)量容易被下游經(jīng)銷(xiāo)商理解，能夠滿(mǎn)足二三級市場(chǎng)消費者對價(jià)格的敏感和對產(chǎn)品質(zhì)量的苛求。大市場(chǎng)大批發(fā)的路線(xiàn)是這類(lèi)小家電切入市場(chǎng)的突破口。 商場(chǎng)和電器專(zhuān)營(yíng)店:由于區域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性以
及地區市場(chǎng)環(huán)境的差異性等因素，在未來(lái)幾年內，不論是從渠道數量還是渠道銷(xiāo)售量來(lái)看，小家電流通仍將以傳統的大型商場(chǎng)和代理制經(jīng)銷(xiāo)商為主。數據顯示，在全國范圍內，大型百貨商場(chǎng)仍然占到廚衛家電銷(xiāo)售總額的40%左右，個(gè)性是在新興渠道尚未有余力顧及的二、三、四級市場(chǎng)以及國內一些比較富裕的鄉鎮村市場(chǎng)上，中小商場(chǎng)仍然擁有絕對的渠道領(lǐng)導力和控制力。
2、商場(chǎng)和電器專(zhuān)營(yíng)店發(fā)展趨勢分析
電器專(zhuān)營(yíng)店的健康發(fā)展，離不開(kāi)對業(yè)態(tài)的理性分析。對電器專(zhuān)營(yíng)店的發(fā)展要科學(xué)理性的分析，不能一向堅持在大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，而抵制全國性家電連鎖經(jīng)營(yíng)。
目前，進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)是電器專(zhuān)營(yíng)店的發(fā)展趨勢，這樣才能充分宣傳品牌的價(jià)值優(yōu)勢，有利于品牌產(chǎn)品的長(cháng)遠發(fā)展。
3、連鎖渠道發(fā)展趨勢分析 連鎖渠道:未來(lái)的主戰場(chǎng)
對當前的中小城市而言，由于新興渠道的蓬勃發(fā)展，大有蠶食商場(chǎng)之勢。廚衛小家電的新興連鎖渠道包括家電類(lèi)連鎖企業(yè)、以國外品牌為主的綜合性連鎖等。隨著(zhù)大家電產(chǎn)品價(jià)格競爭的殘酷性，使渠道商越來(lái)越關(guān)注利潤空間較高的小家電產(chǎn)品。因此，未來(lái)家電連鎖渠道將成為小家電市場(chǎng)的最主要銷(xiāo)售渠道之一七、小家電行業(yè)投資分析及前景預測小家電以時(shí)尚、個(gè)性、高雅、方便、適用等為特點(diǎn)贏(yíng)得了千萬(wàn)家庭的青睞，在贏(yíng)得市場(chǎng)的同時(shí)，也建立起了利潤與成長(cháng)的行業(yè)大旗。
20xx年1月—11月我國家用電器實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為6300億元，比上年同期增長(cháng)了%，實(shí)現累計利潤總額294億元，比上年同期增長(cháng)了%，截止至20xx年11月底，全行業(yè)規模以上企業(yè)數為3051家。
在產(chǎn)品質(zhì)量和穩定性上廚衛、家居、生活類(lèi)小家電都獲得了穩步提升，產(chǎn)品技術(shù)含量也得到了加強，在品牌建設上也涌現出了以美的、格蘭仕、格力、TcL、方太、亞都、蘇泊爾、九陽(yáng)、燦坤等為代表的一大批知名品牌，在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )構建上也構成了一批專(zhuān)業(yè)的小家電代理商、經(jīng)銷(xiāo)商，并在國美、蘇寧等連鎖體系占據了重要比例。 與傳統家電產(chǎn)品不同，小家電在中國仍處于高速發(fā)展階段，隨著(zhù)消費需求的增長(cháng)，小家電產(chǎn)品的種類(lèi)和數量都在不斷增長(cháng)，小家電平均利潤率高，為企業(yè)帶來(lái)的收益也高，未來(lái)幾年小家電的增長(cháng)率平均都在30%以上。
銷(xiāo)售分析報告3
為了深入了解影響銷(xiāo)售人員薪酬因素，20xx年11月30到12月5日，南昌工程學(xué)院xx市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查中心對南昌市的部分銷(xiāo)售人員進(jìn)行了一次抽樣調查，本次調查主要以訪(fǎng)問(wèn)調查和問(wèn)卷調查等方法展開(kāi)，共發(fā)放問(wèn)卷30份，收回29份，有效率達96.6%。
通過(guò)本次調查我們了解到影響銷(xiāo)售人員薪酬因素主要有三個(gè)方面的因素：個(gè)體因素，企業(yè)因素和社會(huì )因素。
一、個(gè)體因素的影響
所謂個(gè)體因素的影響是指由銷(xiāo)售人員個(gè)人價(jià)值特點(diǎn)所決定的薪酬水平，這里主要包含兩個(gè)層面的價(jià)值體現：能力和付出價(jià)值和業(yè)績(jì)價(jià)值。
所謂業(yè)績(jì)價(jià)值。即便同類(lèi)崗位，如果銷(xiāo)售人員的投入程度不同，技能有差異，那么對公司的價(jià)值貢獻也是不同的。調查發(fā)現，大概有94%的受訪(fǎng)人員認為績(jì)效是影響銷(xiāo)售人員薪酬的主要因素，公司薪酬的分配依據是對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)評估，對于銷(xiāo)售人員的績(jì)效評估包括有效工作量的部分(即未產(chǎn)生直接銷(xiāo)售成果，但是有價(jià)值的行為)，如銷(xiāo)售產(chǎn)品數量、潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售機會(huì )發(fā)掘、項目運作等，總之，普遍認為銷(xiāo)售人員的薪酬是有銷(xiāo)售人員的績(jì)效價(jià)值所決定的。
其次是技能和付出，通過(guò)本次調查和研究我們了解到銷(xiāo)售人員的技能和付出也會(huì )影響到銷(xiāo)售人員的薪酬，99%的被調查人員都認為銷(xiāo)售人員的技能和付出會(huì )直接影響到銷(xiāo)售人員的.業(yè)績(jì)從而影響到銷(xiāo)售人員的薪酬水平。
二、企業(yè)因素的影響
企業(yè)因素中主要包含企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)薪酬制度。
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況是影響薪酬水平的重要因素，據調查了解，顯然，大約有96%的銷(xiāo)售員認同經(jīng)營(yíng)狀況好的企業(yè)，支付就能力強，都能保持薪酬有一定的增幅，而經(jīng)營(yíng)狀況差的企業(yè)，不得不考慮人力成本的因素，銷(xiāo)售人員的薪酬水平就會(huì )受到影響。
2、企業(yè)性質(zhì)企業(yè)性質(zhì)也會(huì )影響到銷(xiāo)售人員的薪酬狀況，調查中我們了解到，私企、國企、外企和民營(yíng)企業(yè)的薪酬政策是不同的，有將近60%的被調查人員認為公司性質(zhì)直接營(yíng)銷(xiāo)到期薪酬水平。當然，在我們調查過(guò)程中，也有36.6%的受訪(fǎng)人員認為企業(yè)的性質(zhì)對影響銷(xiāo)售人員的薪酬不是很大。
3、企業(yè)薪酬制度由調查可知，95%的受訪(fǎng)人員認為公司的薪酬制度很大程度上大致決定了銷(xiāo)售的人員的薪酬水平。
三、社會(huì )因素的影響
社會(huì )因素中，影響薪酬水平的因素主要有：行業(yè)特點(diǎn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系。
1、行業(yè)特點(diǎn)本次調查發(fā)現，也有將近一般的銷(xiāo)售人員認為企業(yè)所在區域和行業(yè)特點(diǎn)對企業(yè)薪酬水平的影響很大，對于發(fā)達地區，企業(yè)人才競爭激烈，同時(shí)企業(yè)的整體支付能力也較高，銷(xiāo)售人員薪酬水平顯然偏高，而欠發(fā)達地區不僅有企業(yè)支付能力的問(wèn)題，物價(jià)水平也偏低，銷(xiāo)售人員薪酬水平也相應偏低。
2、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系調查得知，銷(xiāo)售人員薪酬水平也受到勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系的影響。88%的銷(xiāo)售人員認為勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系失衡人才稀缺時(shí)，勞動(dòng)力價(jià)格也會(huì )偏離其本身的價(jià)值，一般供大于求的時(shí)候，薪酬水平會(huì )下降，供不應求的時(shí)候，薪酬水平會(huì )上升。
當然，在本次調查研究結果中還有一些其他因素也會(huì )影響銷(xiāo)售人員薪酬水平，例如，競爭公司的薪酬制度、銷(xiāo)售人員的學(xué)歷等，但大多數被訪(fǎng)問(wèn)人員稱(chēng)這些不是影響他們薪酬說(shuō)平的主要因素。
結論：銷(xiāo)售人員的薪酬作為企業(yè)內部管理的一項重要因素，影響因素可謂多種多樣，每一個(gè)因素都有可能影響到銷(xiāo)售人員薪酬，但通過(guò)公司的改進(jìn)和銷(xiāo)售人員的不斷努力，薪酬還是可以有所改變的。
銷(xiāo)售分析報告4
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭，在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。當前旅游業(yè)已經(jīng)連續四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位，近幾年來(lái)我國旅游業(yè)增長(cháng)速度超過(guò)ＧＤＰ的均勻增長(cháng)速度，占ＧＤＰ的比重快速攀升，中國旅游的開(kāi)展舉世矚目，旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)，其產(chǎn)生的連帶效應顯著(zhù)，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調查目的
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢，調整經(jīng)濟構造，形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著(zhù)，帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展和升級;增加外匯收入，是非貿易創(chuàng )匯的重要來(lái)源;擴大國內消費，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng )造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位，可為城市下崗人員和農村充裕勞動(dòng)力提供就業(yè)時(shí)機;促進(jìn)貧困地區脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流，促進(jìn)觀(guān)念更新;提升焦作整體形象，促進(jìn)傳統文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護和開(kāi)發(fā)，推動(dòng)精神文明建設;優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量，促進(jìn)環(huán)境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀(guān)帶;確立城市標志物和市樹(shù)、市花，組織地方的旅游節慶活動(dòng)，形成獨特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進(jìn)行了調查。
二、調查內容
針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動(dòng)，該地四周的環(huán)境以及旅游團的收費規范和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調查�，F在的城市經(jīng)濟開(kāi)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)開(kāi)展的需要，并與之相結合，所以這些也要進(jìn)行調查。
三、調查方法
第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區的環(huán)境，景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問(wèn)卷調查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。旅游市場(chǎng)調查匯報優(yōu)秀范文格式。問(wèn)卷調查習題目有10道習題目，分別如下：
�、拍鷮Υ说氐牧私獬潭�。Ａ比較清楚。Ｂ大致了解Ｃ、印象模糊Ｄ、很不清楚
�、颇诰包c(diǎn)會(huì )選擇什么樣的住宿地點(diǎn)Ａ、回家睡Ｂ、民居Ｃ、便宜的旅店Ｄ、賓館酒店
�、悄X(jué)得這的旅游消費是否合理Ａ合理Ｂ偏低Ｃ偏高
5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點(diǎn)?(自寫(xiě))
�、誓@次旅游采用何種交通方式?Ａ。步行Ｂ、包車(chē)Ｃ、自駕車(chē)Ｄ、路邊找車(chē)
�、四J為這的旅游資源如何?Ａ、豐富Ｂ、中等Ｃ、一般
�、棠J為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?Ａ、山水自然風(fēng)光Ｂ、少數民族特色Ｃ、氣候條件
�、湍鷮@的旅游資源開(kāi)發(fā)規劃及管理的認可程度Ａ、開(kāi)發(fā)充分，管理到位Ｂ、開(kāi)發(fā)不足，管理到位Ｃ、開(kāi)發(fā)充分，管理缺陷Ｄ、開(kāi)發(fā)不足，管理缺陷。
�、文J為這的景點(diǎn)缺乏的`是哪些方面?Ａ導游服務(wù)Ｂ景點(diǎn)整體規劃及安排Ｃ、基礎配套設施Ｄ、地方特色購物Ｅ、文化背景發(fā)掘Ｆ其他。
四、調查結果及分析
通過(guò)調查結果分析，近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右，其中多為臺灣及港澳的旅游者，海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短，不過(guò)夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過(guò)境觀(guān)光游的特征十清楚顯。旅游者在景點(diǎn)的消費少，景區門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游開(kāi)展尚處于初級階段，還沒(méi)有明確的旅游消費導向，如購物、娛樂(lè )等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區質(zhì)量及導游等景區服務(wù)感到滿(mǎn)意，對住宿、購物、餐飲、娛樂(lè )等印象一般，對長(cháng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過(guò)調查還得出，旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷(xiāo)手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò )化水平低，市場(chǎng)尚不標準，絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從外表上看從屬于不同的行業(yè)和部門(mén)，關(guān)系撲朔迷離。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿(mǎn)足所有旅游者的需求，所以應該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素，確定旅游產(chǎn)品的目的人群作為長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)的方向。
在過(guò)去的旅游開(kāi)展中，部分景區無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護的現象，出現了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車(chē)場(chǎng)和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等，同時(shí)在風(fēng)景區的亂搭亂建現象日趨顯現，正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質(zhì)量堪憂(yōu)，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地毀壞，景區的保護問(wèn)習題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內部的精耕細作，部分園區旅游設施已超越限度，對景區的美學(xué)價(jià)值造成相當大的影響。
此外，我們應該設計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國內外的名牌產(chǎn)品，這些應該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線(xiàn)路和出色的服務(wù)六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現和王牌產(chǎn)品。
五、調查的意義
經(jīng)過(guò)此次調查，我們知道：旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分，也是旅游目的地創(chuàng )收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產(chǎn)品檔次低，新面孔少，難以吸引游客目光。
銷(xiāo)售分析報告5
一、指數概念及種類(lèi)
�。ㄒ唬┲笖档母拍�。
指數是指表明復雜社會(huì )經(jīng)濟現象總體數量綜合變動(dòng)的相對數。所謂復雜社會(huì )經(jīng)濟現象總體是指那些由于各個(gè)部分的不同性質(zhì)而在研究數量特征時(shí)不能直接進(jìn)行加總或直接對比的總體。
�。ǘ┲笖档姆N類(lèi)。
1、數量指標綜合指數是指根據數量指標編制的綜合指數，是在包含兩個(gè)因素的綜合指數中，固定質(zhì)量指標因素，只觀(guān)察數量指標變化的因素，如商品銷(xiāo)售量指數、產(chǎn)量指數等。
2、質(zhì)量指標綜合指數是指根據質(zhì)量指標編制的綜合指數，是在包含兩個(gè)因素的綜合指數中，固定數量指標因素，只觀(guān)察質(zhì)量指標變化的因素，如商品銷(xiāo)售價(jià)格指數、單位成本指數等。
二、指數體系及因素分析法概述
�。ㄒ唬┲笖刁w系的概念。
社會(huì )經(jīng)濟現象的變動(dòng)受多種因素的影響，有些因素之間具有乘積關(guān)系。如：
商品銷(xiāo)售額=商品銷(xiāo)售量×商品價(jià)格
總產(chǎn)值=產(chǎn)品產(chǎn)量×產(chǎn)品價(jià)格
由此可見(jiàn)，商品銷(xiāo)售量和商品價(jià)格是影響商品銷(xiāo)售額的兩個(gè)因素；產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)品價(jià)格是影響總產(chǎn)值的兩個(gè)因素。
在統計中，這種乘積關(guān)系也存在于指數之間。如果將這些數量關(guān)系的.報告期水平除以基期水平，即將這些靜態(tài)聯(lián)系推廣到動(dòng)態(tài)上依然存在，即：
銷(xiāo)售額指數=銷(xiāo)售量指數×價(jià)格指數
總產(chǎn)值指數=產(chǎn)量指數×價(jià)格指數
統計上把這種經(jīng)濟上具有一定的聯(lián)系，數量上具有一定對等關(guān)系的三個(gè)或三個(gè)以上的指數所構成的整體，稱(chēng)為指數體系。
�。ǘ┮蛩胤治龇ǖ母拍�。
因素分析法是指利用指數體系從相對數和絕對數兩方面分析現象總體變動(dòng)中受各個(gè)因素變動(dòng)影響程度和影響方向的方法。因素分析按包含因素的多少分為兩因素分析和多因素分析；按分析的總變動(dòng)指標性質(zhì)不同分為總量指標因素分析和平均指標因素分析。本文主要介紹總量指標變動(dòng)的兩因素分析法。
三、指數體系的兩因素分析法
現通過(guò)以下案例，即根據下表資料，對xx商場(chǎng)三種商品銷(xiāo)售額的變動(dòng)進(jìn)行因素分析來(lái)說(shuō)明利用指數體系進(jìn)行因素分析的方法，具體步驟如下：
xx商場(chǎng)三種商品銷(xiāo)售量和價(jià)格資料表
�。ㄒ唬└鶕Y料確定指數體系，即：商品銷(xiāo)售額指數=銷(xiāo)售量指數×銷(xiāo)售價(jià)格指數（qp=q×p），并從相對數和絕對數兩方面進(jìn)行分析：
1、分析現象總量指標總變動(dòng)程度和總變動(dòng)規模
2、商品銷(xiāo)售額的變動(dòng)程度，可用商品銷(xiāo)售額指數來(lái)表示，即計算銷(xiāo)售額指數，銷(xiāo)售額指數等于三種商品報告期銷(xiāo)售額（Σq1p1）除于基期銷(xiāo)售額（Σq0p0）。
3、商品銷(xiāo)售額的變動(dòng)規模，可用商品銷(xiāo)售額指數公式的分子分母的差額來(lái)表示，即：
計算結果表明，該商場(chǎng)三種商品銷(xiāo)售額報告期比基期增長(cháng)了25.48%，增加額為6625元。而這種變動(dòng)是商品銷(xiāo)售量變動(dòng)和商品價(jià)格變動(dòng)兩因素引起的。
�。ǘ┓治錾唐蜂N(xiāo)售價(jià)格變動(dòng)對商品銷(xiāo)售額變動(dòng)的影響程度和影響的絕對值
商品銷(xiāo)售價(jià)格變動(dòng)對商品銷(xiāo)售額變動(dòng)的影響程度，可以計算銷(xiāo)售價(jià)格指數，采用派許質(zhì)量指標綜合指數公式，將作為同度量因素的銷(xiāo)售量q固定在報告期：
商品銷(xiāo)售價(jià)格變動(dòng)對商品銷(xiāo)售額變動(dòng)的影響絕對值，可用商品銷(xiāo)售價(jià)格指數公式的分子分母的差額來(lái)表示，即：
計算結果表明，該商場(chǎng)三種商品銷(xiāo)售價(jià)格報告期比基期提高了13.28%，由于銷(xiāo)售價(jià)格的變動(dòng)，使得銷(xiāo)售額報告期比基期增加了3825元。
四、綜合分析兩個(gè)因素變動(dòng)對現象總量指標總的變動(dòng)的影響，滿(mǎn)足兩個(gè)條件
�。ㄒ唬┛傋儎�(dòng)指數等于各因素指數的連乘積。
�。ǘ┛傋儎�(dòng)指數分子分母的差額等于各因素分子分母差額的總和，即：
銷(xiāo)售額指數=銷(xiāo)售量指數×銷(xiāo)售價(jià)格指數
五、作簡(jiǎn)要分析
以上計算結果表明，該商場(chǎng)三種商品銷(xiāo)售額報告期比基期增長(cháng)了25.48%，是由于銷(xiāo)售量增長(cháng)了10.77%和銷(xiāo)售價(jià)格提高了13.28%兩個(gè)因素共同作用的結果；由于銷(xiāo)售量的增長(cháng)而增加的銷(xiāo)售額是2800元，由于銷(xiāo)售價(jià)格的提高而增加的銷(xiāo)售額是3825元，兩個(gè)因素共同作用，使得銷(xiāo)售額總共增加6625元。
銷(xiāo)售分析報告6
淡旺季的交替好似季節之間輪換，萬(wàn)物蕭條之后是大地回春，烈日酷暑后面就是碩果累累，企業(yè)如能在萬(wàn)物蕭條之中提升業(yè)績(jì)，使自己產(chǎn)品在烈日酷暑中一枝獨秀，則不僅可以提高企業(yè)的收入，提升產(chǎn)品的知名度，還可使企業(yè)為即將到來(lái)的旺季打下良好的基礎，在未來(lái)的競爭中搶占先機。但要想在銷(xiāo)售提升業(yè)績(jì)，只有運用科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略方能轉“退”為“升”，取得佳績(jì)。
一、洞悉需求，制定科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵
雖說(shuō)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略運用可以使企業(yè)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，但這一切都建立在洞悉市場(chǎng)需求的前提下。我們要想制定出科學(xué)的策略，只有首先找到消費者對產(chǎn)品的需求，然后抓住需求，進(jìn)而創(chuàng )造需求，引導需求，才能制定出科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)吸引消費者的購買(mǎi)。
1、價(jià)格
我國尚不發(fā)達的經(jīng)濟現狀決定了我國絕大多數消費者對商品價(jià)格的敏感性。淡季商品由于供求關(guān)系的失衡決定了其價(jià)格的低廉，相對于旺季產(chǎn)品居高不下的價(jià)格，越來(lái)越多的消費者鐘情于“換季購買(mǎi)”，以求實(shí)惠。如今年夏天在鄭州等地出現的羽絨服熱賣(mài)就是價(jià)格在起主導因素，“波斯登”“丫丫”等著(zhù)名羽絨服在今年夏季的銷(xiāo)量竟然超過(guò)了去年冬季，鄭州銀基商貿城一位經(jīng)銷(xiāo)“波斯登”的商戶(hù)就創(chuàng )下了一天銷(xiāo)售300多件的佳績(jì)。分析其原因，在冬季售價(jià)300多元的羽絨服，在夏季僅售100元左右，巨大的差價(jià)直接造成了羽絨服的旺銷(xiāo)。對消費者來(lái)說(shuō)，淡季購買(mǎi)可以得到更多的實(shí)惠。
2、觀(guān)念
有很多產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費觀(guān)念造成的。如冰激凌，糖果，啤酒等一次性消費品，人們對這些商品的需要在一定時(shí)期好像并不強烈，造成了銷(xiāo)售淡季的產(chǎn)生。但消費觀(guān)念只是消費者心中的一種看法，它會(huì )隨著(zhù)消費者思想的轉變、對產(chǎn)品認識的加強而隨之發(fā)生變化，因此，消費觀(guān)念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷(xiāo)，天一轉寒馬上就轉入銷(xiāo)售淡季，但有人認為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒，這就是啤酒冬天仍有銷(xiāo)售的原因。銷(xiāo)售觀(guān)念引導著(zhù)多數人的消費行為，但消費觀(guān)念的可變性使其不可能引導所有的消費者，這部分消費者就構成了淡季消費的一個(gè)來(lái)源。
3、氣候
四季的輪換導致了氣候的變化，這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對氣候的反應最為強烈，氣溫的上升或下降都會(huì )對服裝的銷(xiāo)售產(chǎn)生直接的影響，人們對不合季節的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變，如這幾年全球氣候變暖，冬季的氣溫越來(lái)越高，這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉移，原本三四月份仍處于銷(xiāo)售淡季的春季服裝，現在已經(jīng)提前進(jìn)入了“旺季”。
4、地理
在干旱無(wú)雨的西北賣(mài)不動(dòng)的雨傘到了多雨的江南就會(huì )旺銷(xiāo)，北方在8月之后殺蟲(chóng)類(lèi)農藥就沒(méi)有了市場(chǎng)，但這種農藥拿到昆明則四季暢銷(xiāo)；中國正是雪花飄飄的寒冬，南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同，在此地處于銷(xiāo)售的淡季的商品可能到彼地正逢銷(xiāo)售旺季。
5、戰略
作為企業(yè)，可能會(huì )出于戰略性的考慮，從而選擇在淡季時(shí)購入部分產(chǎn)品，進(jìn)行備貨，這樣做的好處有三點(diǎn)，一則淡季降價(jià)時(shí)備貨可節約費用，降低成本，使企業(yè)在旺季到來(lái)之后的競爭中占有成本優(yōu)勢；二則可以保證庫存，避免旺季時(shí)產(chǎn)品暢銷(xiāo)，到廠(chǎng)家卻進(jìn)不來(lái)貨的'不利局面；三是可以維護與供應商關(guān)系，增進(jìn)交流。
6、事件
在銷(xiāo)售淡季中，某些重大事件的發(fā)生可能導致銷(xiāo)售由“淡”轉“旺”。如6月、7月原本應是電視銷(xiāo)售的淡季，但20xx年世界杯的開(kāi)戰卻直接帶動(dòng)了電視機的銷(xiāo)售，使得電視機在6、7月份的銷(xiāo)售額直線(xiàn)上升，這個(gè)淡季非但不“淡”，銷(xiāo)量還直追旺季。
7、時(shí)間
對一部分中間商來(lái)說(shuō)，時(shí)間上的差異造成了其在某些商品的淡季進(jìn)貨。如一位做外貿的商人，他在國內采購的貨物運輸到非洲，通過(guò)海上運輸大概需要3—4月的時(shí)間，這就要求他在皮貨生意的旺季來(lái)臨之前3—4個(gè)月就要備貨完畢，然后向非洲運輸，才能在非洲的皮貨旺季來(lái)臨之時(shí)趕上銷(xiāo)售。
8、其他
除去上面七種原因之外，還存在著(zhù)部分淡季的需求，每年5——9月西服處于銷(xiāo)售淡季，但在很多正式的場(chǎng)合（如大型的會(huì )議，正式的宴會(huì )等）仍要求到會(huì )人員穿西裝，從而顯示會(huì )議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構成了銷(xiāo)售淡季的部分需求。
二、抓住需求，創(chuàng )造銷(xiāo)售
經(jīng)過(guò)對銷(xiāo)售淡季消費者需求的了解，我們認識到在銷(xiāo)售淡季消費者仍存在對產(chǎn)品的需求，企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求，并經(jīng)過(guò)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)引導需求，進(jìn)而擴大需求，才能夠最終實(shí)現在淡季提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
1、改變淡季觀(guān)念，做旺淡季市場(chǎng)
俗語(yǔ)說(shuō)的好：“沒(méi)有不景氣，只有不爭氣”，很多企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售在淡季一落千丈不是因為企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售不出去了，而是因為企業(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季，企業(yè)就認為目標顧客暫時(shí)不再需要企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)無(wú)論怎么努力產(chǎn)品也無(wú)法銷(xiāo)售出去，所以促銷(xiāo)活動(dòng)不作了，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度也減少了，客戶(hù)拜訪(fǎng)也不去了，經(jīng)營(yíng)戰略僵化了，這樣做的結果直接導致銷(xiāo)售業(yè)績(jì)愈來(lái)愈低，而企業(yè)卻往往把它歸結為銷(xiāo)售淡季來(lái)臨的原因，結果是下一個(gè)淡季到來(lái)時(shí)企業(yè)愈加不努力，如此陷入一個(gè)“淡季”無(wú)銷(xiāo)售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說(shuō)過(guò)“沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷(xiāo)售淡季提升業(yè)績(jì)，首先要改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念，樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)淡季”的意識，筆者相信，唯有思路，才有出路，做市場(chǎng)也同樣是這樣。
2、客戶(hù)溝通，轉嫁風(fēng)險
�。�1）企業(yè)在旺季結束淡季來(lái)臨之際，一定要注重與客戶(hù)的溝通，對老客戶(hù)做好前期的銷(xiāo)售結算和后續的銷(xiāo)售服務(wù)工作，對客戶(hù)的返利或獎金等做好清算，避免客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)生疑慮，同時(shí)要做好后續銷(xiāo)售服務(wù)工作，淡季客戶(hù)的要貨量一般較小，企業(yè)應不分大小，一律同樣對待，做好送貨服務(wù)。
�。�2）通過(guò)與小經(jīng)銷(xiāo)商的溝通和種種促銷(xiāo)手段來(lái)吸引其進(jìn)行備貨。由于對下面的小經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講，資金一般是其發(fā)展的最大約束，企業(yè)可通過(guò)與其溝通，宣揚在淡季備貨存在的價(jià)格優(yōu)勢，并可以通過(guò)各種獎勵手段刺激小經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行備貨。
3、加強對業(yè)務(wù)員的激勵
業(yè)務(wù)人員是企業(yè)做市場(chǎng)的主體，淡季的到來(lái)，業(yè)務(wù)量的驟減往往使眾多的業(yè)務(wù)員缺乏工作熱情，產(chǎn)生懶惰心理，沒(méi)有精神去開(kāi)拓市場(chǎng)。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績(jì)，必須加大對業(yè)務(wù)人員的激勵，刺激其工作的積極性與創(chuàng )造性。在我們舉辦的一起河南省營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理高級研修班上，河南金稅印務(wù)的趙總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，印刷行業(yè)到了每年的六七月份，業(yè)務(wù)量就逐漸減少，進(jìn)入了“淡季”，面對逐日減少的銷(xiāo)售額，趙總在苦思之余突然想到了一步妙招，他馬上招開(kāi)銷(xiāo)售工作會(huì )議，對業(yè)務(wù)員宣布了公司的新的銷(xiāo)售政策：在淡季，也就是6——8月份，業(yè)務(wù)員為公司拉來(lái)的一切業(yè)務(wù)，公司只收成本費用，所有利潤全歸業(yè)務(wù)員所有。這一下極大的調動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性，在公司全體業(yè)務(wù)人員的努力下，公司6、7、8三個(gè)月的業(yè)務(wù)量大為增加，而到最后給業(yè)務(wù)員發(fā)獎金時(shí)，反而是業(yè)務(wù)員要求企業(yè)應從利潤中提成。
淡季選擇激勵業(yè)務(wù)人員，不僅可以提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，還可以尋找新客戶(hù)，同時(shí)拉住業(yè)務(wù)員的心，可謂“一石三鳥(niǎo)”。
4、促銷(xiāo)，體現對消費者關(guān)懷
�。�1）通過(guò)廣告引導需求
對于因消費觀(guān)念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過(guò)引導消費者的需求來(lái)改變。如飲料在夏季旺銷(xiāo)，冬季進(jìn)入銷(xiāo)售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷(xiāo)售情況，通過(guò)廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”，并通過(guò)不同的功能訴求來(lái)引導消費者，宣傳“冷飲清暑，熱飲去寒”，經(jīng)過(guò)這一系列的廣告宣傳，改變了人們冬季喝飲料少的習慣，有力地促進(jìn)了產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
�。�2）通過(guò)營(yíng)業(yè)推廣來(lái)吸引消費
淡季的價(jià)格優(yōu)勢是吸引眾多消費者和經(jīng)銷(xiāo)商的一大因素，打折、買(mǎi)贈，提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對價(jià)格反應敏感的消費者，另外對一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講，價(jià)格因素是其冒著(zhù)風(fēng)險進(jìn)行備貨的主要原因。
5、調整，業(yè)績(jì)增長(cháng)的又一來(lái)源
當區域市場(chǎng)上的消費需求達到一定限度無(wú)法增長(cháng)時(shí)，企業(yè)擴大市場(chǎng)的范圍無(wú)疑可以增加消費者的需求，在淡季更有利于企業(yè)做出戰略或策略上的調整。
�。�1）開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)
企業(yè)可選擇在淡季開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，這主要是因為淡季絕大多數競爭品牌處于休眠期，對市場(chǎng)的管理工作減弱，在廣告宣傳方面的投入大為減少。企業(yè)選擇此時(shí)進(jìn)入，市場(chǎng)上的干擾信息降到了最低點(diǎn)，有利于企業(yè)搶占渠道和宣傳品牌形象，而市場(chǎng)的擴大自會(huì )造成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。一家生產(chǎn)大眾化食品的企業(yè)，產(chǎn)品在歷史上都是淡旺季分明，其原因是該企業(yè)只注重開(kāi)發(fā)城市區域市場(chǎng)，只重視開(kāi)拓批發(fā)商這一銷(xiāo)售渠道，結果是銷(xiāo)售額旱現出周期性的劇烈波動(dòng)，企業(yè)連續多年虧損。當該企業(yè)接受外腦的建議，在銷(xiāo)售的淡季開(kāi)發(fā)新的通路，于是，企業(yè)的銷(xiāo)售人員共同強力開(kāi)發(fā)城郊市場(chǎng)，強力開(kāi)發(fā)店鋪和機構消費等新渠道，開(kāi)展繁忙的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、開(kāi)拓新渠道的工作，最終使企業(yè)實(shí)現了銷(xiāo)售無(wú)淡季，銷(xiāo)售額持續上升，僅三個(gè)月便扭虧為盈
�。�2）市場(chǎng)重心的轉移
產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時(shí)間區間。某種產(chǎn)品的市場(chǎng)消費存南方呈現出淡季的時(shí)候，在北方可能開(kāi)始進(jìn)入旺季；存國內市場(chǎng)進(jìn)入消費淡季的時(shí)候，在國際市場(chǎng)可能正進(jìn)入消費旺季；在城市市場(chǎng)出現淡季的時(shí)候，在農村市場(chǎng)或城鄉結合部市場(chǎng)可能根本沒(méi)有淡季的跡象；在市場(chǎng)和店鋪購買(mǎi)進(jìn)入淡季的時(shí)候，可能在火車(chē)站、飛機場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等場(chǎng)合的消費和購買(mǎi)卻始終如一的旺盛；在批發(fā)商抱怨銷(xiāo)售淡季到來(lái)的時(shí)候，面對最終消費者開(kāi)展的大規模直銷(xiāo)活動(dòng)卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關(guān)鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場(chǎng)需求，適時(shí)地將市場(chǎng)重心隨需求的轉移而轉移。河南某農藥生產(chǎn)廠(chǎng)家就根據南北氣候的差異造成的農作物周期不同而進(jìn)行市場(chǎng)轉移。當北方進(jìn)入農藥銷(xiāo)售淡季時(shí)，他就將市場(chǎng)重心南移，適時(shí)地市場(chǎng)調整使得他的銷(xiāo)售再無(wú)“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè)，其產(chǎn)品在國內市場(chǎng)冬季是銷(xiāo)售旺季，夏季是銷(xiāo)售淡季，但在國際市場(chǎng)上卻正好相反，夏季是發(fā)貨旺季，這因為國外客商購貨、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來(lái)只做國內市場(chǎng)，結果是半年繁忙半年閑，經(jīng)濟效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營(yíng)銷(xiāo)新觀(guān)念，同時(shí)開(kāi)發(fā)國內、國際兩個(gè)市場(chǎng)，實(shí)現了全年銷(xiāo)售無(wú)淡季，銷(xiāo)售額翻番，經(jīng)濟效益倍增。
6、創(chuàng )新，利潤的增長(cháng)點(diǎn)
�。�1）銷(xiāo)售淡季產(chǎn)生的另一個(gè)原因是產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足現時(shí)消費者的需求，此時(shí)增加產(chǎn)品的功能就可以滿(mǎn)足市場(chǎng)消費者的需求。
如夏季穿西服太熱，但在某些特定場(chǎng)合人們還必須穿西服。針對這種需求，報喜鳥(niǎo)清涼西服應運而生，它滿(mǎn)足了夏季既要穿西服，又不希望太熱的需求，自然就可以滿(mǎn)足更多的消費者；面臨冬季啤市的低迷，一些廠(chǎng)家開(kāi)發(fā)出暖啤、火鍋啤，在冬季寒冷的啤市中創(chuàng )造了新的熱點(diǎn)，也為企業(yè)帶來(lái)了新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
�。�2）產(chǎn)品線(xiàn)的拓寬也能滿(mǎn)足消費者的需求。
仍以服裝為例，夏季對西服、羽絨服的需求減少，對T恤、襯衣的需求卻大大增加，企業(yè)此時(shí)如能拓寬自己的產(chǎn)品線(xiàn)，在冬季生產(chǎn)西服，夏季生產(chǎn)T恤，則一年四季都有產(chǎn)品在市場(chǎng)上出售。在這種產(chǎn)品進(jìn)入淡季時(shí)那種則進(jìn)入旺季，隨時(shí)都隨利潤增長(cháng)點(diǎn)支撐著(zhù)企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，這樣企業(yè)自然就不存在銷(xiāo)售的淡旺季了。一家生產(chǎn)白酒的企業(yè)，其經(jīng)理班子非常重視新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品結構的調整戰略的制定與實(shí)施。近幾年來(lái)，該企業(yè)在深入進(jìn)行市場(chǎng)調研和市場(chǎng)預測的基礎上，開(kāi)發(fā)出了針對北方農村市場(chǎng)的中高度白酒，針對南方農村市場(chǎng)的低度白酒，針對中小城市消費市場(chǎng)的中檔白酒，針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒，同時(shí)，它們還開(kāi)發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料，使整個(gè)企業(yè)全年處于生產(chǎn)銷(xiāo)售的繁忙狀態(tài)，再無(wú)銷(xiāo)售淡旺季的區別。尤其是該企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品結構調整戰略的實(shí)施，完成了以低檔酒為主導產(chǎn)品向中高檔酒為主導產(chǎn)品的戰略轉移，實(shí)現了銷(xiāo)售量與利潤率同步增長(cháng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標。
7、降低費用=增加收入
銷(xiāo)售淡季業(yè)績(jì)會(huì )下降是不爭的事實(shí)，當企業(yè)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段的努力之后發(fā)現對業(yè)績(jì)的提升不大，這時(shí)企業(yè)就應該考慮“降低費用=增加收入”這一等式了。費用的降低主要來(lái)源于企業(yè)在銷(xiāo)售淡季管理費用的降低。營(yíng)銷(xiāo)費用主要由業(yè)務(wù)招待費、公關(guān)費、差旅費、辦公費等基本運營(yíng)費用和營(yíng)銷(xiāo)推廣費等構成。由于國人對所謂感情營(yíng)銷(xiāo)的推崇，以及市場(chǎng)競爭的加劇，居高不下的營(yíng)銷(xiāo)費用一直令企業(yè)叫苦不迭。對此，企業(yè)在銷(xiāo)售淡季應加強對營(yíng)銷(xiāo)費用的控制，減少耗費。
�。�1）加強對業(yè)務(wù)員監管；
�。�2）制定出合理的營(yíng)銷(xiāo)費用比例，并將營(yíng)銷(xiāo)成本控制在這個(gè)比例之下；
�。�3）建立健全營(yíng)銷(xiāo)費用監審機制，如將票據報銷(xiāo)沖抵和票據憑證背后依據相結合，如對營(yíng)銷(xiāo)推廣費用的報銷(xiāo)，必須要求提供第三方監控證明及效果反饋資料；
�。�4）加強對各種營(yíng)銷(xiāo)推廣活的巡查及控制。
面對如季節輪換一樣的淡旺季交替，企業(yè)只有以積極的心態(tài)引領(lǐng)消費，實(shí)施創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)，才能走出淡季怪圈，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售分析報告7
一、報告目的
本報告旨在分析全國門(mén)店各區域的銷(xiāo)售數據，幫助公司了解不同地區的銷(xiāo)售情況，為調整經(jīng)營(yíng)策略提供參考。
二、數據來(lái)源
數據來(lái)源于公司門(mén)店銷(xiāo)售系統，包括門(mén)店日銷(xiāo)售額、門(mén)店所在地區、門(mén)店類(lèi)型、門(mén)店面積等數據。
三、數據分析
1.全國門(mén)店銷(xiāo)售額分布情況
根據數據分析，全國門(mén)店銷(xiāo)售額總計XX萬(wàn)元，其中XX省份銷(xiāo)售額排名前三的地區分別為XXX、XXX、XXX，占全國門(mén)店銷(xiāo)售額的XX%
2.門(mén)店類(lèi)型銷(xiāo)售額對比
根據門(mén)店類(lèi)型進(jìn)行分析，直營(yíng)店銷(xiāo)售額最高，占全國門(mén)店銷(xiāo)售額的XX%；特許經(jīng)營(yíng)店銷(xiāo)售額次之，占全國門(mén)店銷(xiāo)售額的XX%；加盟店銷(xiāo)售額最低，只占全國門(mén)店銷(xiāo)售額的XX%
3.門(mén)店面積與銷(xiāo)售額的關(guān)系
通過(guò)分析門(mén)店面積與銷(xiāo)售額的關(guān)系，發(fā)現門(mén)店面積與銷(xiāo)售額呈正相關(guān)關(guān)系，門(mén)店面積越大，銷(xiāo)售額越高。
4.門(mén)店日銷(xiāo)售額變化情況
根據門(mén)店日銷(xiāo)售額變化情況進(jìn)行分析，發(fā)現XX月份門(mén)店日銷(xiāo)售額最高，為XX萬(wàn)元，XX月份門(mén)店日銷(xiāo)售額最低，為XX萬(wàn)元。
5.門(mén)店區域銷(xiāo)售額差異
根據不同門(mén)店所在地區進(jìn)行分析，發(fā)現XX省份的`門(mén)店銷(xiāo)售額最高，為XX萬(wàn)元，XX省份的門(mén)店銷(xiāo)售額最低，為XX萬(wàn)元。
四、結論與建議
通過(guò)數據分析，我們可以得出以下結論和建議：
結論：
1.全國門(mén)店銷(xiāo)售額以直營(yíng)店為主，特許經(jīng)營(yíng)店次之，加盟店最低。
2.門(mén)店面積與銷(xiāo)售額呈正相關(guān)關(guān)系。
3.門(mén)店日銷(xiāo)售額以XX月份最高，XX月份最低。
4.門(mén)店銷(xiāo)售額以XX省份最高，XX省份最低。
建議：
1.針對加盟店銷(xiāo)售額較低的情況，可以考慮加強加盟店的培訓和支持，提高門(mén)店的經(jīng)營(yíng)能力。
2.考慮增加直營(yíng)店的數量，提高銷(xiāo)售額。
3.關(guān)注門(mén)店面積的規劃，合理規劃門(mén)店面積，提高門(mén)店銷(xiāo)售額。
4.針對銷(xiāo)售額較低的地區，可以?xún)?yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，提高銷(xiāo)售額。
五、總結
本報告對全國門(mén)店區域銷(xiāo)售數據進(jìn)行了分析，可以為公司提供參考，幫助公司制定更加科學(xué)的經(jīng)營(yíng)策略，提高銷(xiāo)售額和盈利水平。
銷(xiāo)售分析報告8
前 言
原理與思路：
市場(chǎng)研究與市場(chǎng)推廣是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)步驟，二者相互關(guān)聯(lián)，不可或缺。前者通過(guò)詳盡的市場(chǎng)調查，采集相關(guān)市場(chǎng)數據，并運用科學(xué)的方法加以分析，從而準確把握宏觀(guān)市場(chǎng)及區域市場(chǎng)的供需狀況，深入了解國家政治經(jīng)濟政策對房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，科學(xué)的預測市場(chǎng)走向、競爭對手及競爭形式，最終確定準確合理的市場(chǎng)定位；而后者則根據前者的研究成果——市場(chǎng)定位——解決市場(chǎng)推廣中的具體措施，如價(jià)格策略，銷(xiāo)售策略，廣告宣傳策略，促銷(xiāo)手段的組合策略等。 簡(jiǎn)言之，前者是基礎，后者為前者邏輯結論。 體系與方法：
市場(chǎng)調研報告將從宏觀(guān)和微觀(guān)兩個(gè)層面展開(kāi)，宏觀(guān)方面包括：宏觀(guān)經(jīng)濟形勢，產(chǎn)業(yè)政策向導，房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售情況，產(chǎn)品自身與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的所處階段與具體特征；微觀(guān)方面包括：項目所在區域的自然、經(jīng)濟及人文狀況，區域市場(chǎng)的供應及需求分析。
第一部分 宏觀(guān)區域分析
一、 區域社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展狀況
1、區域概況（網(wǎng)上資料或統計局）
�。�1） （2） （3） （4）
地理位置（位置、所轄區域、面積、市區面積）
城市性質(zhì)及地位（城市的歷史、文化、所占的重要地位） 城市規模（城市用地規模、人口規模）
城市總體布局（城市格局、所含區、規劃方向、突出特色）
2、區域經(jīng)濟發(fā)展概況（數據來(lái)源 統計局）
列柱狀圖
�。�2） 人均可支配收入及增長(cháng)，消費性支出及增長(cháng)、平均工資
二、 區位分析
1、項目區域位置與自然概況
�。�1） 項目所在區域概況（項目所在區域是大區域的什么地帶、占有什么地位、起到
什么作用）附：項目地塊位置圖
�。�2） 區域位置（項目具體位置、占地及位置優(yōu)勢） （3） 區域景觀(guān)條件（項目所在區域景觀(guān)）
2、項目與城市主要商業(yè)區及就業(yè)區的聯(lián)系分析
�。�1） 項目所在區域的交通情況（項目周邊的快速路、主干路、次干路、支路；項目
周邊的公交線(xiàn)路；項目到達市中心的'乘車(chē)路線(xiàn)及時(shí)間）
�。�2） 主要商業(yè)區、就業(yè)區的分布及與項目的關(guān)系
A、 CBD（中央商務(wù)區）（所處位置與項目距離、時(shí)間） B、 CRD（中心商業(yè)區）（所處位置與項目距離、時(shí)間） C、 CID（科技商務(wù)中心區）（所處位置與項目距離、時(shí)間） D、 分析項目與上述區域的關(guān)系
3、城市規劃對項目開(kāi)發(fā)的影響
�。�1） 區域整體規劃概況 （2） 項目周?chē)巹澑艣r （3） 規劃對項目的影響
三、 區域分析結論
1、經(jīng)濟發(fā)展、人均收入及支出消費 2、項目的區位優(yōu)劣勢 3、項目的交通優(yōu)劣勢
4、大規劃與項目周邊的小規劃對項目的影響分析
第二部分區域房地產(chǎn)的市場(chǎng)分析
一、 區域住宅（商業(yè)）市場(chǎng)的發(fā)展狀況
1. 區域住宅（商業(yè)）市場(chǎng)的發(fā)展回顧及概況
�。�1） 起步興起期（時(shí)間、首批代表作、產(chǎn)品特征）
�。�2） 平穩發(fā)展期（時(shí)間、代表作、產(chǎn)品特征、需求狀況）
�。�3） 整合提升期（時(shí)間、代表大盤(pán)、產(chǎn)品及戰略理念、需求狀況）
2. 近年來(lái)區域住宅（商業(yè)）市場(chǎng)供求分析
�。�1） 市場(chǎng)供應方面（近幾年來(lái)的施工面積及增長(cháng)）（數據來(lái)源：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)辦） （2） 市場(chǎng)需求方面（近幾年來(lái)的銷(xiāo)售面積及增長(cháng)，銷(xiāo)售總額）（數據來(lái)源：房地產(chǎn)
開(kāi)發(fā)辦）
�。�3） 價(jià)格變化（各類(lèi)房產(chǎn)項目的價(jià)格及漲幅：經(jīng)濟適用房、多層住宅、高層住宅、
別墅、高檔公寓、寫(xiě)字樓、商業(yè)用房）（數據來(lái)源：統計局）
3. 區域住宅（商業(yè)）市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)
�。�1）
�。�2） （3） （4） 分析） （5）
政府對市場(chǎng)的管理調控力強（相關(guān)房地產(chǎn)政策及區域房產(chǎn)政策的出臺及作用） 市場(chǎng)體系逐步完善（主要包括出現多層次的供應房及二手房的發(fā)展）
市場(chǎng)熱點(diǎn)向規�；霓D移（大盤(pán)的出現、配套的完善，社區的規劃及設計） 房地產(chǎn)企業(yè)的汰弱留強進(jìn)程加快（外地開(kāi)發(fā)商的進(jìn)入和現有開(kāi)發(fā)商的狀況及其他
4. 區域住宅（商業(yè)）市場(chǎng)格局（根據市場(chǎng)狀況將城市劃分為幾個(gè)區域版快，再根據版快進(jìn)行分析）
例：東部版快（發(fā)展背景：區域狀況、交通、配套、規劃；樓盤(pán)特點(diǎn)：該板塊內的樓盤(pán)共性；銷(xiāo)售情況：價(jià)格、交房、檔次、銷(xiāo)售率）
二、 項目所在區域的房地產(chǎn)特性
前面板塊分析中應涉及到該部分內容，再將該區域目前銷(xiāo)售的具體代表項目進(jìn)行分析，為本項目提供依據。
1. 項目所在區域住宅（商業(yè)）項目概況
例：
2. 項目所在區域的產(chǎn)品特點(diǎn)分析
�。�1） 開(kāi)發(fā)規模及配套情況
項目所在區域代表性項目占地面積規模比較
�。�2） 規劃設計及戶(hù)型特點(diǎn)（本區域以什么建筑為主：多層、小高層、高層；建筑風(fēng)
格以什么為主：歐式、現代；社區文化；環(huán)境；項目主力戶(hù)型情況、分析以何種戶(hù)型為主）
�。�3） 裝修標準及智能化系統
3. 項目所在區域的銷(xiāo)售特點(diǎn)
�。�1） 營(yíng)銷(xiāo)推廣特點(diǎn)（通過(guò)對濟南目前在售樓盤(pán)在報紙、電視、路牌、雜志、工地現
場(chǎng)等不同媒介上所做宣傳畫(huà)面、訴求內容、表達形式等方面的分析，以及對樓盤(pán)銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售場(chǎng)所的包裝調查）
�。�2） 從營(yíng)銷(xiāo)策略層面看：宣傳主題、主訴內容、銷(xiāo)售控制 （3） 從營(yíng)銷(xiāo)執行操作層面來(lái)看：銷(xiāo)售場(chǎng)所、樣板房、銷(xiāo)售服務(wù)、人員素質(zhì) （4） 售價(jià)情況：集中銷(xiāo)售均價(jià)、最低價(jià)格、最高價(jià)格、銷(xiāo)售率 （5） 客戶(hù)特點(diǎn)：主要區域客戶(hù)來(lái)源、檔次、目的、原因
4.
項目所在區域市場(chǎng)發(fā)展預測：項目區域規劃與項目聯(lián)系，項目所在區域的市場(chǎng)供求及消化預測
三、 典型個(gè)案（詳細介紹區域內主要項目的特點(diǎn)或區域內最成功的案例
四、 區域市場(chǎng)需求調查分析
1. 調查問(wèn)卷內容（附表）
2. 問(wèn)卷調查說(shuō)明及統計分析內容：3. 問(wèn)卷統計分析結論
銷(xiāo)售分析報告9
一轉眼，已經(jīng)離開(kāi)學(xué)校大半年了�；仡櫾趯W(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，還真是記憶猶新。從剛剛跨入學(xué)校時(shí)的失落和迷茫，到現在走上工作崗位的從容、坦然。我知道這又是人生中的一大挑戰，角色的轉換。這除了有較強的適應力和樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度外，更重要的要將知識學(xué)以致用。還記得在學(xué)校的時(shí)候，在學(xué)習上，我知道我不應該氣餒，不論在哪，都要秉持著(zhù)積極學(xué)習的態(tài)度，課前預習下一章的內容，上課的時(shí)候積極回答問(wèn)題，課余就消化課上的知識。雖然不能提前掌握知識，但是也不能落后。有時(shí)候遇到什么問(wèn)題，總是和同學(xué)商量，實(shí)在找不到頭緒就去問(wèn)老師，直到找到思路。我知道，知識就是力量，在這五年里，我應該抓住這個(gè)有利的時(shí)機，用知識來(lái)武裝自己的頭腦。首先，我合理安排時(shí)間，調整好作息時(shí)間，學(xué)習歸學(xué)習，工作歸工作，娛樂(lè )歸娛樂(lè )。時(shí)間是搞好學(xué)習的前提與基礎，效率和方法更為重要。收集每個(gè)同學(xué)的學(xué)習方法，再結合自己的，雖然不是原創(chuàng )的方法，但至少自己也努力了。其實(shí)如果課上認真聽(tīng)講，聽(tīng)懂了，理解了，課下就只需要花很少的時(shí)間去的很大的效果。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)。在校的時(shí)候，作為學(xué)生的我們，應認真對待考試，考前認真復習，考后要總結，所謂在哪跌倒就要在哪爬起來(lái)。
另外，積極閱讀有關(guān)書(shū)籍和資料，擴大自己的`知識面;還要搞好師生關(guān)系，要處得融洽和睦，知識總是有用的。在每個(gè)學(xué)期的期末考試中，盡管有的時(shí)候取得一些成績(jì)，但是離心中的目標還是很遠的，仍然需要繼續努力，抓住每分每秒。在班級中，擔任了宣傳委員一職，雖然是在最后一學(xué)期。在班級活動(dòng)中，雖然沒(méi)有參加過(guò)運動(dòng)會(huì )，但是在部門(mén)舉辦的排球比賽上，我還是積極參加，盡自己的努力為班級爭光的。在日常生活上，與舍友搞好關(guān)系，畢竟，我們是要相處五年的。
在校一年后，暑假的時(shí)候，因為家庭的原因，為了減輕父母的負擔，我在外打了兩個(gè)月的工，就那樣，下邊學(xué)期的學(xué)費我也就不用發(fā)愁了�，F在想起來(lái)，還是想感慨一下，幸好學(xué)校的政策，讓我不用煩惱學(xué)費的問(wèn)題。
在這五年中，曾經(jīng)也悲傷過(guò)、失落過(guò)、苦惱過(guò)，這緣由于自己的不足與缺
陷，但是自我反省后，這只是上天給予的一種考驗。像我們應該善用于揚長(cháng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在校期間，積極向中國共產(chǎn)黨靠攏，在進(jìn)校后的第三年，向黨組織遞交了入黨申請書(shū)，參加了黨課培訓，也認真的學(xué)習馬列主義，學(xué)習建設有中國特色的社會(huì )主義理論。積極改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
在校期間，一直積極配合老師，搞好班里的紀律等，因為表現不錯，幾乎每個(gè)學(xué)期都被評為“優(yōu)秀學(xué)生班干部”。在二零一零年六月的時(shí)候，還被評為江蘇城市職業(yè)學(xué)院五年制高職教育處”優(yōu)秀學(xué)生干部“。
在最后一學(xué)期的時(shí)候，我們都忙著(zhù)考證書(shū)，除了準備考證書(shū)的資料，還要準備期末考試的資料，兩者雖然起了沖突，但是，我還是合理的分配了時(shí)間，哪些重要，哪些可以緩一點(diǎn)，關(guān)鍵時(shí)刻還去請教前輩指導了一下，在最后，我并沒(méi)有讓自己失望，我知道，“有幾分耕耘就會(huì )有幾分收獲”。我堅信。
離開(kāi)學(xué)校這么久了，我也工作了那么久了，起先，因為公司暫時(shí)沒(méi)有適合我專(zhuān)業(yè)的職位，而我也不想在家待業(yè)，所以，我就暫留公司做一個(gè)作業(yè)員。后來(lái)，因為我寫(xiě)的轉正申請單，經(jīng)理就對我印象深刻，于是，把我調進(jìn)辦公室，從事了現在的這份職業(yè)——翻譯。
銷(xiāo)售分析報告10
企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就必須找一種全新的管理理念和管理手段，對其內部和外部資源進(jìn)行有效的整合。新一代ERP產(chǎn)品正在向客戶(hù)端和供應端延伸，客戶(hù)端的延伸即是客戶(hù)關(guān)系管理。對于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)客戶(hù)管理的完善程度將直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。本文介紹了客戶(hù)關(guān)系管理系統（CRM）的基本概念，通過(guò)具體實(shí)例介紹了客戶(hù)關(guān)系管理軟件（CRM）結合企業(yè)網(wǎng)站的設計和開(kāi)發(fā)方法。實(shí)現了采用B/S模式的客戶(hù)關(guān)系管理系統的基本模塊，即客戶(hù)管理，產(chǎn)品管理，銷(xiāo)售管理，服務(wù)管理，合同管理，分析管理，報表管理等。著(zhù)重討論了用動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁(yè)面(ASP)與SQL Server開(kāi)發(fā)信息管理軟件的方法及一些相關(guān)技術(shù)。
關(guān)鍵詞:客戶(hù)關(guān)系管理；ASP；企業(yè)網(wǎng)站；SQL Server
CRM的主要功能模塊
CRM軟件的基本功能包括客戶(hù)管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、潛在客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、電話(huà)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)管理、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等，有的軟件還包括了呼叫中心、合作伙伴關(guān)系管理、商業(yè)智能、知識管理、電子商務(wù)等。
客戶(hù)管理:
主要功能有：客戶(hù)基本信息；與此客戶(hù)相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史；聯(lián)系人的選擇；訂單的輸入和跟蹤；建議書(shū)和銷(xiāo)售合同的生成。
聯(lián)系人管理:
主要作用包括：聯(lián)系人概況的記錄、存儲和檢索；跟蹤同客戶(hù)的聯(lián)系，如時(shí)間、類(lèi)型、簡(jiǎn)單的描述、任務(wù)等，并可以把相關(guān)的文件作為附件；客戶(hù)的內部機構的設置概況。
時(shí)間管理:
主要功能有：日歷；設計約會(huì )、活動(dòng)計劃，有沖突時(shí)，系統會(huì )提示；進(jìn)行事件安排，如To-dos、約會(huì )、會(huì )議、電話(huà)、電子郵件、傳真；備忘錄；進(jìn)行團隊事件安排；查看團隊中其它人的安排，以免發(fā)生沖突；把事件的安排通知相關(guān)的人；任務(wù)表；預告/提示；記事本；電子郵件；傳真。
潛在客戶(hù)管理:
主要功能包括：業(yè)務(wù)線(xiàn)索的記錄、升級和分配；銷(xiāo)售機會(huì )的升級和分配；潛在客戶(hù)的跟蹤；
銷(xiāo)售管理:
主要功能包括：組織和瀏覽銷(xiāo)售信息，如客戶(hù)、業(yè)務(wù)描述、聯(lián)系人、時(shí)間、銷(xiāo)售階段、業(yè)務(wù)額、可能結束時(shí)間等；產(chǎn)生各銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的階段報告，并給出業(yè)務(wù)所處階段、還需的時(shí)間、成功的可能性、歷史銷(xiāo)售狀況評價(jià)等等信息；對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)給出戰術(shù)、策略上的.支持；對地域（省市、郵編、地區、行業(yè)、相關(guān)客戶(hù)、聯(lián)系人等）進(jìn)行維護；把銷(xiāo)售員歸入某一地域并授權；地域的重新設置；根據利潤、領(lǐng)域、優(yōu)先級、時(shí)間、狀態(tài)等標準，用戶(hù)可定制關(guān)于將要進(jìn)行的活動(dòng)、業(yè)務(wù)、客戶(hù)、聯(lián)系人、約會(huì )等方面的報告；提供類(lèi)似BBS的功能，用戶(hù)可把銷(xiāo)售秘訣貼在系統上，還可以進(jìn)行某一方面銷(xiāo)售技能的查詢(xún)；銷(xiāo)售費用管理；銷(xiāo)售傭金管理。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和電話(huà)銷(xiāo)售:
主要功能包括：電話(huà)本；生成電話(huà)列表，并把它們與客戶(hù)、聯(lián)系人和業(yè)務(wù)建立關(guān)聯(lián)；把電話(huà)號碼分配到銷(xiāo)售員；記錄電話(huà)細節，并安排回電；電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)內容草稿；電話(huà)錄音，同時(shí)給出書(shū)寫(xiě)器，用戶(hù)可作記錄；電話(huà)統計和報告；自動(dòng)撥號。
營(yíng)銷(xiāo)管理:
主要功能包括：產(chǎn)品和價(jià)格配置器；在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（如廣告、郵件、研討會(huì )、網(wǎng)站、展覽會(huì )等）時(shí)，能獲得預先定制的信息支持；把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與業(yè)務(wù)、客戶(hù)、聯(lián)系人建立關(guān)聯(lián)；顯示任務(wù)完成進(jìn)度；提供類(lèi)似公告板的功能，可張貼、查找、更新?tīng)I銷(xiāo)資料，從而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)文件、分析報告等的共享；跟蹤特定事件；安排新事件，如研討會(huì )、會(huì )議等，并加入合同、客戶(hù)和銷(xiāo)售代表等信息；信函書(shū)寫(xiě)、批量郵件，并與合同、客戶(hù)、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)等建立關(guān)聯(lián)；郵件合并；生成標簽和信封。
客戶(hù)服務(wù):
主要功能包括：服務(wù)項目的快速錄入；服務(wù)項目的安排、調度和重新分配；事件的升級；搜索和跟蹤與某一業(yè)務(wù)相關(guān)的事件；生成事件報告；服務(wù)協(xié)議和合同；訂單管理和跟蹤；問(wèn)題及其解決方法的數據庫。
呼叫中心:
主要功能包括：呼入呼出電話(huà)處理；互聯(lián)網(wǎng)回呼；呼叫中心運行管理；軟電話(huà)；電話(huà)轉移；路由選擇；報表統計分析；管理分析工具；通過(guò)傳真、電話(huà)、電子郵件、打印機等自動(dòng)進(jìn)行資料發(fā)送；呼入呼出調度管理。
合作伙伴關(guān)系管理:
主要功能包括：對公司數據庫信息設置存取權限，合作伙伴通過(guò)標準的Web瀏覽器以密碼登錄的方式對客戶(hù)信息、公司數據庫、與渠道活動(dòng)相關(guān)的文檔進(jìn)行存取和更新；合作伙伴可以方便地存取與銷(xiāo)售渠道有關(guān)的銷(xiāo)售機會(huì )信息；合作伙伴通過(guò)瀏覽器使用銷(xiāo)售管理工具和銷(xiāo)售機會(huì )管理工具，如銷(xiāo)售方法、銷(xiāo)售流程等，并使用預定義的和自定義的報告；產(chǎn)品和價(jià)格配置器。
知識管理:
主要功能包括：在站點(diǎn)上顯示個(gè)性化信息；把一些文件作為附件貼到聯(lián)系人、客戶(hù)、事件概況等上；文檔管理；對競爭對手的Web站點(diǎn)進(jìn)行監測，如果發(fā)現變化的話(huà)，會(huì )向用戶(hù)報告；根據用戶(hù)定義的關(guān)鍵詞對Web站點(diǎn)的變化進(jìn)行監視。
商業(yè)智能。
主要功能包括：預定義查詢(xún)和報告；用戶(hù)定制查詢(xún)和報告；可看到查詢(xún)和報告的SQL代碼；以報告或圖表形式查看潛在客戶(hù)和業(yè)務(wù)可能帶來(lái)的收入；通過(guò)預定義的圖表工具進(jìn)行潛在客戶(hù)和業(yè)務(wù)的傳遞途徑分析；將數據轉移到第三方的預測和計劃工具；柱狀圖和餅圖工具；系統運行狀態(tài)顯示器；能力預警
銷(xiāo)售分析報告11
回顧2021年，是播種希望、收獲豐碩成果的一年。在上級領(lǐng)導的正確指導下，在公司各部門(mén)的通力合作下，在_X全體同仁的共同努力下，我們取得了相當大的成績(jì)。
，作為一名商場(chǎng)經(jīng)理，我深深感受到了這份巨大的責任。多年的工作經(jīng)驗讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)有良好經(jīng)濟效益的零售店，必須有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理；二是以良好的專(zhuān)業(yè)知識為后盾；第三是要有一個(gè)好的管理體系。用心觀(guān)察，用心與客戶(hù)溝通，你就能做好工作�？梢跃唧w概括為：1，認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)，正確、及時(shí)地向每一位員工傳達公司的經(jīng)營(yíng)戰略，起到承上啟下的橋梁作用
2、做好員工的思想工作，團結店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每位員工的優(yōu)勢，充分發(fā)揮他們的特長(cháng)，做到量力而行。加強我們商店的凝聚力，使其成為一個(gè)團結的團體。
3，通過(guò)各種渠道了解同行信息，了解顧客的購物心理，從而了解敵人，了解自己，心中有數，有明確的目標，使我們的工作更有針對性，以免由此造成不必要的損失
4，以身作則，做一名英俊的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工樹(shù)立整體意識，從公司的整體利益出發(fā)做事。
5，以周到細致的服務(wù)吸引顧客充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，讓員工從被動(dòng)的“讓我做”轉變?yōu)橹鲃?dòng)的“我想做”為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工做好以下幾個(gè)方面的工作首先，每天做好清潔工作，為顧客創(chuàng )造一個(gè)舒適的購物環(huán)境；其次，積極服務(wù)客戶(hù)，盡可能滿(mǎn)足他們的需求。我們應該不斷強化服務(wù)意識，用真誠的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)讓顧客滿(mǎn)意地離開(kāi)我們的店鋪。
6，處理好部門(mén)之間和上下級之間的.合作，少投訴，多熱情，客觀(guān)看待工作中的問(wèn)題，以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。
現在，商場(chǎng)管理正逐步走向數字化、科學(xué)化和管理方法的改進(jìn)。對商店經(jīng)理提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各種經(jīng)營(yíng)指標。新年伊始，成就只能代表過(guò)去。我會(huì )用更精致、更熟練的業(yè)務(wù)來(lái)管理我們的華東店。
我對明年的工作負主要責任。我們應該始終保持清醒的頭腦，理清明年工作的思路。我們應該把重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：
1、加強日常管理，特別是基礎工作的管理；
2、加強內部員工培訓，全面提高員工整體素質(zhì)；
3、樹(shù)立對公司的高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，全方位考慮公司，為公司經(jīng)濟效益的全面提高添磚加瓦。
4、加強與各部門(mén)和兄弟公司的團結合作，創(chuàng )造最佳無(wú)縫的工作環(huán)境，消除不和諧音符，充分發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為最佳團隊。鞋類(lèi)銷(xiāo)售工作總結（2）已經(jīng)在鞋柜工作了將近一個(gè)多月。在過(guò)去的兩個(gè)月里，我從中學(xué)到了很多。我以前對鞋店了解不多，甚至不知道鞋子在哪里。在過(guò)去的一個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。雖然一開(kāi)始我們的表現并不理想，但我們經(jīng)常犯錯誤，浪費了大量的時(shí)間和精力。我們只能從錯誤中吸取教訓，盡快發(fā)展我們在各個(gè)領(lǐng)域的知識和技能，以促進(jìn)我們的銷(xiāo)售。我不是最好的，但我一定會(huì )做得更好。我相信，通過(guò)我們大家的共同努力，我們一定會(huì )做到這一點(diǎn)。
在鞋柜里工作讓我感受到大家庭的溫暖、同事之間的團結、商店之間的互助，同時(shí)也讓我明白買(mǎi)鞋也是如此有意義。讓我學(xué)習銷(xiāo)售方法。了解顧客的心理需求，以便銷(xiāo)售鞋子。賣(mài)鞋從鞋的優(yōu)點(diǎn)開(kāi)始，這不同于其他鞋的優(yōu)點(diǎn)。利用我們鞋子的優(yōu)勢來(lái)吸引顧客。在工作中，我學(xué)到了管理，以及商店應該注意的問(wèn)題，比如商店的清潔衛生，員工的gfd，商店和倉庫的陳列。還有銷(xiāo)售的口語(yǔ)。POS和DPOS我們都經(jīng)營(yíng)一些商店。我們現在都非常積極地工作。
作為新成員在這里工作，我必須努力學(xué)習，積累工作經(jīng)驗。雖然在這段時(shí)間里我看到了一些進(jìn)步，但我仍然無(wú)法達到專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的水平。由此，我明白了這樣一個(gè)道理。對于一個(gè)暢銷(xiāo)的零售店來(lái)說(shuō)，有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理，一個(gè)好的管理系統，仔細的觀(guān)察和與顧客的仔細溝通是必要的。
嚴格遵守公司的規章制度。首先，從公司的利益出發(fā)。及時(shí)向每位員工傳達公司信息。始終保持良好的態(tài)度，不能將情緒帶入工作中。團結商場(chǎng)員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮他們和每個(gè)人的積極性。充分發(fā)揮特長(cháng)，搞好團結，發(fā)揮強大的團隊力量。了解同行的銷(xiāo)售信息和顧客的購物心。小心快速。使工作有針對性，以增加我們的銷(xiāo)售額。銷(xiāo)售依靠周到細致的服務(wù)來(lái)吸引顧客。每天在商店保持干凈衛生是非常重要的。它可以為顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，積極服務(wù)顧客。盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。并且發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的語(yǔ)言。讓顧客滿(mǎn)意地離開(kāi)商店。歡迎下次來(lái)。
我在工作中的許多不足將會(huì )加強改進(jìn)，努力學(xué)習各方面的專(zhuān)業(yè)知識。與商場(chǎng)的團結合作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。拋開(kāi)不愉快發(fā)揮最大的熱情，讓我們成為最好的團隊。
銷(xiāo)售分析報告12
由于長(cháng)豐園分店周?chē)惋嫎I(yè)的日趨成熟，競爭日益激烈。6月份以來(lái)營(yíng)業(yè)額逐漸下滑，使店面面臨巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。在公司副總經(jīng)理安總的指引下，發(fā)現餃子的銷(xiāo)售量逐步下降。為了有效地對餃子銷(xiāo)售降低進(jìn)行有效地控制，現對餃子的銷(xiāo)售情況活動(dòng)進(jìn)分析。
此表為5月20號上面以來(lái)餃子餡、餃子、面的訂貨和銷(xiāo)售對比表：
通過(guò)以上數據的對比，餃子銷(xiāo)售下降的分析原因為：
1、加工中心餃子餡質(zhì)量的下降。
由于加工中心近期人員變動(dòng)不定，沒(méi)有按標準化制作餃子餡，牛肉餡中的牛肉品質(zhì)部穩定；餃子餡時(shí)好時(shí)壞（有時(shí)候鹽重了，有時(shí)候鹽淡了）。再加上天氣漸熱，目前餃子餡的質(zhì)量比5月20號前后的.質(zhì)量有所波動(dòng)，一直處于不穩定狀態(tài)。
2、餃子內在質(zhì)量下降。（1）餃子的工藝細節。
廚房?jì)蕊溩庸](méi)有嚴格按照面到餃子皮的標準程序制作，致使餃子的口味有所變化；再加上餃子工的水平層次不齊，每個(gè)餃子工包出餃子的餡大小及外形不統一，影響餃子的賣(mài)相。
�。�2）責任心
餃子工和廚工在餃子的制作到撈起裝盤(pán)過(guò)程中缺乏責任心，將餃子大小
不統一、煮爛、數量不夠或未熟的餃子裝盤(pán)售賣(mài)。
3、自5月20日上面后，廚房對餃子的管理有所松懈。
上面后，由于管理將產(chǎn)品的焦點(diǎn)從餃子轉移為面后，對餃子的關(guān)注度有所下降。減少了對餃子品質(zhì)及外形的出品把關(guān)，沒(méi)有堅持對餃子進(jìn)行品嘗和抽檢，致使不合格的產(chǎn)品售賣(mài)。
以上分析不足之處，望領(lǐng)導批評指正。
銷(xiāo)售分析報告13
xx零售商老總感言
“我要求主管定期做經(jīng)營(yíng)分析�？墒俏野l(fā)現他們平常太忙，根本不能按時(shí)提交報告；更頭疼的是，即使報告交給我了，各部門(mén)的數據卻核對不上，不但不能給經(jīng)營(yíng)決策提供依據，反而給我造成困擾！”
xx大型連鎖企業(yè)總裁感言以上言談代表了相當一部分中國零售商的現狀。
一方面，混亂的運營(yíng)使他們明白了：定期、持續的全面經(jīng)營(yíng)分析和業(yè)務(wù)管理稽核，是非常必要的，也是非常重要的；但另一方面，零售業(yè)固有的繁、雜、累，使得上至老總，下至主管和員工，整天都忙得不可開(kāi)交，不知不覺(jué)中，逐漸忽視了這項工作。
零售商不能永遠這么忙下去！只陷在一堆瑣事中，對企業(yè)的穩健運行十分不利，從中遠期看更是致命的！企業(yè)必須進(jìn)行精細化管理，其重要標志就是數據化管理，從報表中找問(wèn)題。
那么，《企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報告》都應該有哪些內容呢？它是由哪些數據報表匯總而成的呢？讓我們擇其主要的作個(gè)說(shuō)明，從中可以看到，優(yōu)秀零售商使用的有效工具并不復雜。
原始銷(xiāo)售數據報表
銷(xiāo)售數據是所有經(jīng)營(yíng)分析報告的基礎，針對商品分類(lèi)的最小單位“單品”進(jìn)行報告（見(jiàn)表1）。
該數據一般以月度提交最適合。如果有電腦系統，或門(mén)店單品數量不多，提交很簡(jiǎn)單。
基于單品的`銷(xiāo)售數據分析是良好運營(yíng)的根本。如果細致考察門(mén)店銷(xiāo)售高手的本事，無(wú)外乎熟悉各個(gè)單品的特性和銷(xiāo)售情況，然后把主要精力放在好銷(xiāo)的商品上，迅速汰換滯銷(xiāo)商品。
同時(shí)，銷(xiāo)售高手也會(huì )定期分析單品銷(xiāo)售趨勢的性質(zhì)：這個(gè)單品銷(xiāo)得好，為什么好？有什么促動(dòng)原因？哪些原因在下一個(gè)銷(xiāo)售期還能利用？如果銷(xiāo)得不好，又是什么原因？是不是不符合當地顧客需求？
計劃指標數掘
這是評估現有商品銷(xiāo)售現狀的依據之一，以商品分類(lèi)中的“商品部類(lèi)”或“商品品類(lèi)”為統計單位（見(jiàn)表2）。
這個(gè)表一般在年初由領(lǐng)導層制定并確定下來(lái)。中小型零售商定到“商品部類(lèi)”即可，中大型零售商定到“商品品類(lèi)”，并指定專(zhuān)門(mén)的采購或銷(xiāo)售人員負責該數據。該表定的品類(lèi)范圍越小，表明這一年中的管理深度越深，但也預示其管理投入將增大。
計劃指標數據其實(shí)是“目標管理”的有機組成部門(mén)。優(yōu)秀零售商的高層會(huì )在該數據基礎上做兩件事：一是與執行者討論每年的計劃增長(cháng)額，二是幫助執行者制訂月度計劃甚至星期計劃。之所以這樣做，是為了讓執行者自己認同這個(gè)目標數據，產(chǎn)生完成計劃的動(dòng)力。
另外，要讓執行者按月、甚至按星期找出影響完成計劃額的難點(diǎn)，便于高層有針對性地研究解決――這就是和目標管理相結合的過(guò)程管理。很多零售商有計劃，但沒(méi)人指導一線(xiàn)人員去完成，讓他們感覺(jué)到是在孤零零作戰，工作興趣缺缺。
去年實(shí)際銷(xiāo)售數據
這是縱向比較分析目前銷(xiāo)售狀況的依據。它也是以“商品部類(lèi)”或“商品品類(lèi)”為統計單位（見(jiàn)表3）。
有些銷(xiāo)售問(wèn)題，單憑本年度的數據難以發(fā)現。比如xx個(gè)品類(lèi)或部門(mén)的銷(xiāo)售額近幾個(gè)星期也在增長(cháng)，但增長(cháng)率卻低于去年同期的增長(cháng)率。這必須與上年數據對比才能發(fā)現。毛利率、營(yíng)業(yè)外收入、損耗、庫存額等同樣如此。
營(yíng)業(yè)外收入、庫存等數據的同期對比，還可以幫助高層發(fā)現采購人員的腐敗問(wèn)題或其他運營(yíng)流程問(wèn)題。
門(mén)店實(shí)際損益數據
這是由門(mén)店店長(cháng)主持制定，并由企業(yè)老總審核通過(guò)的計劃性數據。它可以用來(lái)制定門(mén)店的實(shí)際運營(yíng)標準，還是衡量店長(cháng)經(jīng)營(yíng)水平的重要參考指標（見(jiàn)表4）。
門(mén)店損益預算數據相當于店長(cháng)所立的“軍令狀”。它還能幫助總部發(fā)現優(yōu)秀的門(mén)店管理人才。
這是由門(mén)店財務(wù)部門(mén)出具，并由上一級財務(wù)審核部門(mén)審計并確認的實(shí)際數據，是對門(mén)店實(shí)際運營(yíng)現狀的準確反映，應提供的主要數據信息與損益預算表相同，報表格式也一樣。
有了以上基本數據報表，就可以提升和轉換處理數據了。比如，可以進(jìn)行門(mén)店銷(xiāo)售和毛利走勢、門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名、門(mén)店異常數據的篩選和原因分析、門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的計劃與實(shí)際對比、現狀與去年同期水平的縱向比較、門(mén)店零銷(xiāo)售商品的現狀分析、重點(diǎn)品類(lèi)業(yè)績(jì)分析等等。
應有的經(jīng)營(yíng)數據都有了，最后一步，也是最重要的一步，就是編制《企業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析報告》。
銷(xiāo)售分析報告14
一、市場(chǎng)運行情況
1、全國房地產(chǎn)市場(chǎng)運行情況
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資完成情況
20xx年1-6月份，全國房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資30610億元，同比名義增長(cháng)16.6%(扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(cháng)14.3%)，增速比1-5月份回落1.9個(gè)百分點(diǎn)。其中，住宅投資20879億元，增長(cháng)12.0%，增速回落1.6個(gè)百分點(diǎn)，占房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資的比重為68.2%。
1-6月份，東部地區房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資17809億元，同比增長(cháng)15.4%，增速比1-5月份回落0.6個(gè)百分點(diǎn);中部地區房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資6328億元，增長(cháng)16.9%，增速回落5.4個(gè)百分點(diǎn);西部地區房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資6473億元，增長(cháng)19.9%，增速回落2.6個(gè)百分點(diǎn)。
1-6月份，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)房屋施工面積475614萬(wàn)平方米，同比增長(cháng)17.2%，增速比1-5月份回落2.4個(gè)百分點(diǎn);其中，住宅施工面積357392萬(wàn)平方米，增長(cháng)15.0%。房屋新開(kāi)工面積92380萬(wàn)平方米，下降7.1%，降幅比1-5月份擴大2.8個(gè)百分點(diǎn);其中，住宅新開(kāi)工面積68617萬(wàn)平方米，下降10.7%。房屋竣工面積33259萬(wàn)平方米，增長(cháng)20.7%，增速回落5.6個(gè)百分點(diǎn);其中，住宅竣工面積26719萬(wàn)平方米，增長(cháng)21.1%。
1-6月份，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)土地購置面積17543萬(wàn)平方米，同比下降19.9%，降幅比1-5月份擴大1.2個(gè)百分點(diǎn);土地成交價(jià)款3441億元，下降13.3%，降幅擴大3.3個(gè)百分點(diǎn)。
二、商品房銷(xiāo)售和待售情況
1-6月份，商品房銷(xiāo)售面積39964萬(wàn)平方米，同比下降10.0%，降幅比1-5月份縮小2.4個(gè)百分點(diǎn);其中，住宅銷(xiāo)售面積下降11.2%，辦公樓銷(xiāo)售面積增長(cháng)7.1%，商業(yè)營(yíng)業(yè)用房銷(xiāo)售面積增長(cháng)2.5%。商品房銷(xiāo)售額23314億元，下降5.2%，降幅縮小3.9個(gè)百分點(diǎn);其中，住宅銷(xiāo)售額下降6.5%，辦公樓銷(xiāo)售額下降1.1%，商業(yè)營(yíng)業(yè)用房銷(xiāo)售額增長(cháng)5.4%。
1-6月份，東部地區商品房銷(xiāo)售面積19667萬(wàn)平方米，同比下降10.9%，降幅比1-5月份縮小3.2個(gè)百分點(diǎn);銷(xiāo)售額14130億元，下降7.2%，降幅縮小4.9個(gè)百分點(diǎn)。中部地區商品房銷(xiāo)售面積9879萬(wàn)平方米，下降7.4%，降幅縮小2.8個(gè)百分點(diǎn);銷(xiāo)售額4388億元，增長(cháng)1.1%，1-5月份為下降2.9%。西部地區商品房銷(xiāo)售面積10418萬(wàn)平方米，下降10.8%，降幅縮小0.3個(gè)百分點(diǎn);銷(xiāo)售額4797億元，下降4.5%，降幅縮小0.5個(gè)百分點(diǎn)。
6月末，商品房待售面積31408萬(wàn)平方米，比5月末增加669萬(wàn)平方米。其中，住宅待售面積增加512萬(wàn)平方米，辦公樓增加84萬(wàn)平方米，商業(yè)營(yíng)業(yè)用房增加31萬(wàn)平方米。
三、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)到位資金情況
1-6月份，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)本年到位資金43329億元，同比增長(cháng)5.7%，增速與1-5月份持平。其中，國內貸款7592億元，增長(cháng)8.1%;利用外資202億元，下降53.9%;自籌資金18591億元，增長(cháng)12.9%;其他資金16944億元，下降0.7%。在其他資金中，定金及預收款10389億元，增長(cháng)1.5%;個(gè)人按揭貸款4216億元，增長(cháng)0.8%。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)景氣指數
6月份，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)景氣指數(簡(jiǎn)稱(chēng)“國房景氣指數”)為94.71，比上月回落0.19點(diǎn)。
6月份70個(gè)大中城市住宅銷(xiāo)售價(jià)格變動(dòng)情況
新建商品住宅(不含保障性住房)價(jià)格變動(dòng)情況：與上月相比，70個(gè)大中城市中，價(jià)格下降的城市有21個(gè)，持平的城市有24個(gè)，上漲的城市有25個(gè)。環(huán)比價(jià)格上漲的城市中，漲幅均未超過(guò)0.6%。與去年同月相比，70個(gè)大中城市中，價(jià)格下降的城市有57個(gè)，持平的城市有2個(gè)，上漲的城市有11個(gè)。6月份，同比價(jià)格上漲的城市中，漲幅均未超過(guò)1.2%，漲幅比5月份回落的城市有6個(gè)。
二手住宅價(jià)格變動(dòng)情況：與上月相比，70個(gè)大中城市中，價(jià)格下降的城市有19個(gè)，持平的城市有20個(gè)，上漲的城市有31個(gè)。環(huán)比價(jià)格上漲的城市中，漲幅均未超過(guò)1.1%。與去年同月相比，70個(gè)大中城市中，價(jià)格下降的城市有58個(gè)，上漲的城市有12個(gè)。6月份，同比價(jià)格上漲的城市中，漲幅均未超過(guò)2.6%，漲幅比5月份回落的城市有8個(gè)。
6月份，70個(gè)大中城市房?jì)r(jià)同比下降城市個(gè)數雖然繼續有所增加，但環(huán)比上漲的城市個(gè)數也增加較多。首先，從同比數據看，大部分城市房?jì)r(jià)仍然低于去年同期水平。6月份，70個(gè)大中城市中，新建商品住宅銷(xiāo)售價(jià)格下降的城市有57個(gè)，比5月份增加2個(gè);二手住宅銷(xiāo)售價(jià)格下降的城市有58個(gè)，與5月份的下降城市個(gè)數相同。新建商品住宅和二手住宅銷(xiāo)售價(jià)格同比下降的城市個(gè)數均超過(guò)80%。一線(xiàn)城市中，北京、上海、廣州和深圳的新建商品住宅銷(xiāo)售價(jià)格分別下降了1.3%、1.9%、1.6%和2.5%，二手住宅銷(xiāo)售價(jià)格分別下降了2.8%、1.5%、1.0%和2.4%。這表明，經(jīng)過(guò)艱苦不懈的努力，房?jì)r(jià)過(guò)快上漲的勢頭總體上得到有效遏制，房地產(chǎn)市場(chǎng)調控取得了明顯成效。
從環(huán)比數據看，新建商品住宅和二手住宅價(jià)格上漲的城市均有所增加。其中，新建商品住宅銷(xiāo)售價(jià)格環(huán)比上漲的城市有25個(gè)，持平的城市有24個(gè)，下降的城市有21個(gè)，環(huán)比上漲的城市個(gè)數比5月份增加了19個(gè)。二手住宅銷(xiāo)售價(jià)格環(huán)比上漲的城市有31個(gè)，持平的城市有20個(gè)，下降的`城市有19個(gè)，環(huán)比上漲的城市個(gè)數比5月份增加了13個(gè)。一線(xiàn)城市中，北京、上海和廣州的新建商品住宅銷(xiāo)售價(jià)格分別上漲了0.3%、0.2%和0.2%。深圳雖然環(huán)比下降0.1%，但降幅比5月份收窄。北京、上海、廣州和深圳的二手住宅銷(xiāo)售價(jià)格分別上漲了0.2%、0.2%、0.5%和0.2%。
近幾個(gè)月來(lái)，在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商以?xún)r(jià)換量銷(xiāo)售策略影響下，市場(chǎng)成交逐漸活躍。在成交量放大的同時(shí)，6月份一些城市房?jì)r(jià)出現環(huán)比上漲。分析其原因，主要有三個(gè)方面。一是利率下調，購房成本下降，購房人的經(jīng)濟負擔有所減輕，部分人的購房意愿增強;二是隨著(zhù)前期累積的剛性需求和改善性需求有所釋放，特別是市場(chǎng)對房?jì)r(jià)走勢的預期出現一些變化，擔心房?jì)r(jià)反彈;三是部分樓盤(pán)在以?xún)r(jià)換量獲得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)后，取消折扣優(yōu)惠，甚至調高價(jià)格。由此可見(jiàn)，6月份一些城市房?jì)r(jià)環(huán)比上漲的原因是多方面的，并且具有一定的特殊性。
2、石家莊房地產(chǎn)市場(chǎng)運行情況
20xx年上半年石家莊整體房?jì)r(jià)上漲6.41%。自春節之后房?jì)r(jià)一呈上漲趨勢，漲幅一直在2%左右徘徊，在4月達到漲幅最高，環(huán)比3月上漲2.62%。5月樓市價(jià)格漲幅下降，開(kāi)始趨于更加平穩的走向，截止至6月26日，石家莊房?jì)r(jià)6月環(huán)比漲幅僅0.37%。
石家莊六大城區在售的168家樓盤(pán)中68家樓盤(pán)房?jì)r(jià)上漲，漲價(jià)樓盤(pán)個(gè)數占總數的40.48%;14家樓盤(pán)房?jì)r(jià)下跌，降價(jià)樓盤(pán)個(gè)數占總數的8.33%;其余86家樓盤(pán)房?jì)r(jià)基本持平，持平樓盤(pán)個(gè)數和調整價(jià)格樓盤(pán)個(gè)數各占一半，漲價(jià)樓盤(pán)相對較多。
從各個(gè)區域來(lái)看，橋西區23家樓盤(pán)房?jì)r(jià)上漲，漲價(jià)樓盤(pán)個(gè)數占總數的47.91%，漲價(jià)樓盤(pán)個(gè)數最多;新華區、長(cháng)安區各有11盤(pán)漲價(jià)，緊隨橋西區之后，位列第二;橋東、裕華區各有9盤(pán)漲價(jià);開(kāi)發(fā)區僅有5盤(pán)漲價(jià)，整體房?jì)r(jià)較為平穩。房?jì)r(jià)下跌樓盤(pán)數最多的是開(kāi)發(fā)區，共5盤(pán)降價(jià)，其他區降價(jià)樓盤(pán)均僅有1-3個(gè)，六大主城區降價(jià)盤(pán)共計14個(gè)。占總數的0.83%。
據“石房在線(xiàn)”樓市行情數據顯示，20xx年6月份，石家莊商品房共備案4300套，環(huán)比5月份上漲51.7%，備案面積為296829平方米，環(huán)比5月份上漲28.1%。上半年樓市成交量可謂一路高歌，從年初的月成交1034套飆升至4300套，往日樓市的“蕭條”一掃而光。
四、小結：
由以上數據我們不難看出，春節過(guò)后房地產(chǎn)市場(chǎng)成交逐漸回暖，自3月份開(kāi)始前期積累的剛性需求的市場(chǎng)流動(dòng)性開(kāi)始增加，同時(shí)首套房貸利率下降等刺激同時(shí)到來(lái)，剛需的入市帶動(dòng)房屋銷(xiāo)售出現明顯回升，3月全國商品房銷(xiāo)售面積與銷(xiāo)售額環(huán)比2月分別上升了18%和9%。踏入5月傳統銷(xiāo)售旺季，在多地出臺樓市微調政策支持剛需購房和開(kāi)發(fā)商加大推盤(pán)量、打折等力度的共同作用下，樓市成交創(chuàng )出調控以來(lái)的新高，據中國指數研究院統計，檢測的40個(gè)城市中，逾八成城市5月銷(xiāo)售環(huán)比上漲;在10個(gè)重點(diǎn)城市中，除上海和武漢單月成交面積低于11年月均成交外，其余8個(gè)城市成交量均高于去年月均水平。
受限購令政策的影響，住宅市場(chǎng)在經(jīng)歷了20xx年的蕭條之后，目前整體市場(chǎng)依然不容樂(lè )觀(guān)，但同時(shí)政府對于房地產(chǎn)的調控也進(jìn)入到了第二個(gè)階段，在此階段政府不會(huì )再一刀切似的打壓房地產(chǎn)，而是采取有保有壓式的組合政策和金融調控手段，打壓投資投機炒房者的同時(shí)，支持普通民眾的合理購房需求，并扶持剛性需求者實(shí)現首次置業(yè)。我們認為，未來(lái)樓市政策繼續實(shí)現微調修是極有可能的，因此下半年的樓市成交雖不會(huì )有大幅上升變動(dòng)，但實(shí)現平穩過(guò)渡將不再是難題。預計下半年，開(kāi)發(fā)商將繼續積極增加推盤(pán)數量，而樓市降價(jià)幅度基本保持穩定，銷(xiāo)售量則會(huì )維持溫和放大。
銷(xiāo)售分析報告15
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)概況
有數據顯示，珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢，每年都以15%左右的速度增長(cháng)。20年市珠寶銷(xiāo)售量在全國排名前十，珠寶商店單位面積銷(xiāo)量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間，很多國內外的著(zhù)名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國內品牌，使珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著(zhù)變化是，之前一直是大商場(chǎng)一枝獨秀的局面自20年開(kāi)始風(fēng)云突變，專(zhuān)賣(mài)店奇軍突起，萬(wàn)隆珠寶開(kāi)進(jìn)商業(yè)心臟武林地區，瑞祥珠寶引進(jìn)意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門(mén)店，其三家專(zhuān)賣(mài)店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專(zhuān)賣(mài)店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀(guān)上起到了一個(gè)互補的作用，珠寶市場(chǎng)這塊蛋糕開(kāi)始越做越大，競爭也開(kāi)始越來(lái)越激烈。
�。ǘ┥倘Ψ植�
目前市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈，競爭半徑不超過(guò)100米，對于消費者來(lái)說(shuō)，購買(mǎi)的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對于珠寶商家而言，在同一個(gè)地方爭奪同一個(gè)客群，無(wú)疑提高了競爭難度。
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)組合策略
1、產(chǎn)品策略：從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看，無(wú)論是品種、款式，產(chǎn)品基本無(wú)任何差異，材質(zhì)也趨于統一，在專(zhuān)家的眼里可能會(huì )有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為L(cháng)C的極品鉆戒，而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略：由于珠寶產(chǎn)品太多，無(wú)法對更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對比，我隨意找了一款0、198ct/I—J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對比，各品牌價(jià)格大致如下：明牌約4000元（實(shí)價(jià)）、雷迪森約7000元（實(shí)價(jià)）、萬(wàn)隆約4000元（折扣價(jià)）、金兄弟約4000元（折扣價(jià)）、老鳳祥約6000（實(shí)價(jià)）+1300元贈品�？梢钥闯�，除雷迪森價(jià)格比較懸殊外，其他品牌的價(jià)格差距不大，在一個(gè)合理的范圍內浮動(dòng)。
值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售，但采取了專(zhuān)柜陳列特價(jià)商品，萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷(xiāo)售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售。
3、渠道策略：受消費者傳統購買(mǎi)習慣的影響，目前珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專(zhuān)柜為主，在廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專(zhuān)賣(mài)店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn)：
1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面；
2、同時(shí)走兩種終端路線(xiàn)的品牌并不多，除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現第二家。
4、促銷(xiāo)策略：從店堂服務(wù)和推銷(xiāo)手法來(lái)看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計主要與明牌是國營(yíng)企業(yè)、在管理和觀(guān)念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面，明牌的售后服務(wù)承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒(méi)有任何服務(wù)，而其他品牌幾乎一樣，終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是，老鳳祥開(kāi)展了現金回購業(yè)務(wù)，顧客購買(mǎi)老鳳祥的.黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買(mǎi)后2年內以原價(jià)8折的價(jià)格回收，而你如果在2年內等值更換其他產(chǎn)品，那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計算，也就是說(shuō)，只要你做到了2年內按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現金�，F金回購的意義在于給了消費者一個(gè)保值的承諾，提供了一個(gè)消費的安全性，免除了消費者的后顧之憂(yōu)，我相信這一點(diǎn)對消費者的影響是非常積極的。
另外，在SP的設計上，各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn)，幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈品上做文章，對消費者的購買(mǎi)決策影響甚小。
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