手機銷(xiāo)售員崗位職責

時(shí)間:2024-09-19 14:19:20 銷(xiāo)售 我要投稿

手機銷(xiāo)售員崗位職責

  在日常生活和工作中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的手機銷(xiāo)售員崗位職責,希望能夠幫助到大家。

手機銷(xiāo)售員崗位職責

手機銷(xiāo)售員崗位職責1

  1.主動(dòng)學(xué)習移動(dòng)業(yè)務(wù)知識,熟知并推廣移動(dòng)最新業(yè)務(wù)及活動(dòng)。

  2.負責移動(dòng)門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售及咨詢(xún)。

  2.主動(dòng)為顧客推導、演示主打產(chǎn)品,提升客戶(hù)感知度。

  3.協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)售后問(wèn)題。

  4.在上級領(lǐng)導的統一安排下,每月完成公司下達的目標。

  5.嚴格遵守店面管理制度,完成領(lǐng)導安排的'其它工作。

手機銷(xiāo)售員崗位職責2

  1.遵從店長(cháng)領(lǐng)導,完成下達的工作目標。

  2.接待顧客,了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售。

  3.做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作。

  4.完成商品的'來(lái)貨驗收、上架陳列、補貨退貨、防損等。

  5.負責公司產(chǎn)品推廣,做好售后服務(wù),建立良好的客戶(hù)關(guān)系;

  6.能處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題。

手機銷(xiāo)售員崗位職責3

  1、負責公司產(chǎn)品的線(xiàn)上及線(xiàn)下銷(xiāo)售、推廣;

  2、負責銷(xiāo)售團隊的.建設、人員管理及目標達成,根據公司和產(chǎn)品整體策略,進(jìn)行銷(xiāo)售策略制定和實(shí)施。

  3、根據公司總體目標要求,完成部門(mén)及個(gè)人銷(xiāo)售指標;

  4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;

  5、完成總經(jīng)理交待的其它事務(wù)性工作。

手機銷(xiāo)售員崗位職責4

  1、根據公司的整體規劃,協(xié)助主管制定年度促銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)費用預算;

  2、負責公司的'產(chǎn)品推廣,做好售后服務(wù),建立良好的客戶(hù)關(guān)系;

  3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售統計報表;

  4、促銷(xiāo)產(chǎn)品及贈品的設計、制作及發(fā)放管理;

  5、競品信息的收集與反饋;

  6、按照促銷(xiāo)計劃實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。

手機銷(xiāo)售員崗位職責5

  1、負責手機及運營(yíng)商業(yè)務(wù)推介,完成銷(xiāo)售工作及銷(xiāo)售指標;

  2、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),介紹并引導體驗產(chǎn)品;

  3、掌握門(mén)店各種設備的基本維護保養知識,保證店面商品陳列的`有效、適宜和美觀(guān);

  4、協(xié)助店長(cháng)監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收工作。理解并配合總部的各項項目和策略的實(shí)施;

手機銷(xiāo)售員崗位職責6

  1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的.需求并達成銷(xiāo)售;

  2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;

  3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

  4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

  5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

手機銷(xiāo)售員崗位職責7

  一、工作時(shí)間

  二、工作守則

  眉毛;男員工頭發(fā)不能蓋耳朵。

  6、工作時(shí)間時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的`精神狀態(tài)和規范站姿,不得依靠在柜臺或坐于其他物品上,閑暇時(shí)段可

  9、上班時(shí)間不得帶手機進(jìn)入工作區域,如有緊急事情必須通話(huà),在不影響當前工作情況下,長(cháng)話(huà)短

  11、保持良好的服務(wù)態(tài)度,耐心聆聽(tīng)顧客說(shuō)話(huà),與顧客對話(huà)要熱情、清晰、有禮,任何時(shí)候不得與顧

  13、不定期接受公司安排的培訓,熟悉所有商品的特性,并熟記商品價(jià)格,有禮貌地跟顧客講解及應

  三、工作內容

  1、上崗前看交接本,完善交接本交待未完成的事情及注意事項;

  2、每日營(yíng)業(yè)時(shí)間結束前關(guān)閉所有空調、電腦、背板燈等電器設備和訊通手機連鎖有限公司

手機銷(xiāo)售員崗位職責8

  一、崗位職責

  1、負責接待顧客,并提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達成銷(xiāo)售。

  2、負責做好貨品整理、陳列、補貨、清潔等日常工作。

  3、移動(dòng)手機話(huà)費套餐業(yè)務(wù)辦理。

  二、崗位要求

  1、高中以上學(xué)歷,性別不限,20—35歲。

  2、有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗,會(huì )辦公軟件的基本操作!

  3、良好的語(yǔ)言表達能力,具備良好的'團隊意識和堅強的責任心

手機銷(xiāo)售員崗位職責9

  崗位職責:

  1.具備快速的學(xué)習能力

  2.性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的'溝通能力及交際技巧,具有親和力

  3.口齒清晰,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強的團隊協(xié)作精神,有強烈的上進(jìn)心

  任職資格:

  1.18-40歲,有無(wú)經(jīng)驗均可(我們只看你是否有意愿)

  2.學(xué)歷不是你的硬指標(我們只看能力,只認付出)

  3.有良好的服務(wù)意識、綜合素質(zhì)(有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者更加適合)

  4.能吃苦耐勞、有強烈的企圖心(目標需要靠自己的付出去實(shí)現)

手機銷(xiāo)售員崗位職責10

  1、顧客服務(wù)

  提供最前沿數碼手機產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持;

  引導顧客真機體驗,激發(fā)顧客購買(mǎi)欲;

  策劃和開(kāi)展消費者及店員培訓活動(dòng);

  用戶(hù)產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決;

  2、零售管理

  門(mén)店陳列及POP管理;

  品牌、樣機、展臺形象展示及維護;

  門(mén)店關(guān)系維護;

  3、店內市場(chǎng)

  負責公司店內市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執行與改善;

  自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案;

  為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì )提供產(chǎn)品介紹。

手機銷(xiāo)售員崗位職責11

  手機的決勝在終端,終端的決勝在服務(wù)!怎么服務(wù)哪?用心+技巧!銷(xiāo)售人員是把夢(mèng)想變成現實(shí)的人,是整個(gè)手機店面最重要的人!

  銷(xiāo)售人員的工作目標

  在中國,中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)雖然不一定是最好的,但一定是最規范的。

  像中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳工作人員那樣去做服務(wù)!為自己贏(yíng)得高薪!禮儀禮節培訓:

  1、站姿

  很多銷(xiāo)售人員斜依在柜臺上和顧客說(shuō)話(huà)。

  起,腳尖呈四十五度角分開(kāi)。顧客感覺(jué)規范,自己感覺(jué)自信。

  2、目光

  很多銷(xiāo)售人員在和顧客說(shuō)話(huà)時(shí),不知道目光應該停留在哪里,東張西望,給人感覺(jué)心不在焉。

  培訓都是要求正視對方眼睛的,這是不太合適的'。

  對策:和同伴多練習

  3、微笑

  每天早班前對鏡子微笑3分鐘,具體由當班管理人員進(jìn)行監督

  4、言語(yǔ)

  請您好謝謝對不起不好意思慢走歡迎下次光臨等禮貌用語(yǔ)必須督促店員使用么麻煩干嘛?這是很多銷(xiāo)售人員的普遍心態(tài)。他(她)們根本意識不到這樣做的重要性,這不但是銷(xiāo)售,而且是日常生活最基本的素質(zhì)要求。

  5、舉止

  遞物品很隨意,店內小跑,接待指指點(diǎn)點(diǎn)等都是不規范的行為

  第二個(gè)關(guān)節旁,手掌微微彎曲,指甲縫不能有污垢。

  6、服裝:

  基本比較規范,著(zhù)統一制服,工牌,干凈,整潔,無(wú)異味

  對策:統一,整潔、能體現行業(yè)特色即可

  7、讓座

  很多店員給客戶(hù)讓座時(shí)不知道該怎么怎么處理?說(shuō)話(huà)吧,有時(shí)候客戶(hù)注意力在手機上沒(méi)聽(tīng)到。

  對策:用椅子邊輕輕的碰客戶(hù)的腿,客戶(hù)感覺(jué)到后低頭看時(shí),銷(xiāo)售人員:先生

  8、倒水

  放到顧客面前時(shí)注意不要離手機太近,避免不小心碰灑時(shí)澆到手機

手機銷(xiāo)售員崗位職責12

  1.主動(dòng)學(xué)習移動(dòng)業(yè)務(wù)知識,熟知并推廣移動(dòng)最新業(yè)務(wù)及活動(dòng)。

  2.負責移動(dòng)門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售及咨詢(xún)。

  3.主動(dòng)為顧客推導、演示主打產(chǎn)品,提升客戶(hù)感知度。

  4.協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)售后問(wèn)題。

  5.在上級領(lǐng)導的統一安排下,每月完成公司下達的目標。

  6.嚴格遵守店面管理制度,完成領(lǐng)導安排的'其它工作。

手機銷(xiāo)售員崗位職責13

  1.主動(dòng)學(xué)習產(chǎn)品知識,負責店面蘋(píng)果產(chǎn)品銷(xiāo)售及咨詢(xún)。

  2.主動(dòng)為顧客推導、演示蘋(píng)果系列產(chǎn)品,提升客戶(hù)感知度。

  3.協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)售后問(wèn)題。

  4.在上級領(lǐng)導的統一安排下,每月完成公司下達的目標。

  5.嚴格遵守店面管理制度,完成領(lǐng)導安排的'其它工作。

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