外貿銷(xiāo)售崗位職責(熱)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的外貿銷(xiāo)售崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外貿銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責:
1、通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)國外市場(chǎng)
2、對已有客戶(hù)進(jìn)行跟蹤維護
3、控制訂單操作流程,及時(shí)解決流程中出現的問(wèn)題
4、建立并維護客戶(hù)數據庫
5、獲取客戶(hù)或產(chǎn)品市場(chǎng)分析報告和登記要求,持續跟蹤登記過(guò)程
6、在公司授權范圍內、負責業(yè)務(wù)的洽談、跟蹤和收款,能夠好的`控制貿易風(fēng)險
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,農藥、化工、植保及國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、英語(yǔ)熟練。讀寫(xiě)要求能夠獨立完成日常英文郵件回復;口語(yǔ)、聽(tīng)力能力良好能夠和客戶(hù)進(jìn)行談判。
3、熟悉國際貿易操作流程;能夠獨立開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
4、性格開(kāi)朗外向,溝通能力強,學(xué)習能力強,有上進(jìn)心、有沖勁、吃苦耐勞,有意致力于長(cháng)期從事國際貿易行業(yè)
有農藥外貿經(jīng)驗者優(yōu)先!
法語(yǔ)、等小語(yǔ)種優(yōu)先!
外貿銷(xiāo)售崗位職責2
崗位職責:
1、負責Amazon/速賣(mài)通/ebay/wish或者walmart店鋪日常運營(yíng)管理,獨立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內容;
2、根據產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化,及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;
3、分析競爭對手情況,掌握市場(chǎng)趨勢和變化,制定改善的'可行性方案;
4、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理,做好分析總結,及時(shí)向上級匯報情況;
5、配合協(xié)助上級對新人進(jìn)行指導,促進(jìn)團隊和諧,帶動(dòng)團隊合作,共同完成團隊目標;
6、服從上級的指令,按時(shí)有效地完成上級交付的任務(wù)。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡20—26周歲,對外貿感興趣者;
2、英語(yǔ)四級或以上,英語(yǔ)閱讀、書(shū)面表達及溝通能力強;
3、有無(wú)工作經(jīng)驗的都可以,只要工作踏實(shí)敬業(yè),有責任心和耐心,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
外貿銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責:
1、開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求海外客戶(hù)(公司有提供平臺支持,展會(huì )渠道,個(gè)人也要注冊一些免費網(wǎng)站發(fā)布信息)
2、公司產(chǎn)品的學(xué)習、推薦、介紹。
3、熟悉報價(jià)、懂得寄樣的流程。
4、客戶(hù)談判。
5、簽訂單(包括檢查合同,修改合同),要求要有很強的法律意識——下單。
6、大貨生產(chǎn)期間要做好橋梁工作,及時(shí)友好的與客戶(hù)溝通,要求有良好的語(yǔ)言溝通能力。
7、出貨通知——收款。
8、售后服務(wù)。對已有的老客戶(hù)要進(jìn)行維護,做到我們公司為客戶(hù)服務(wù)的理念:專(zhuān)心、成心、精心、愛(ài)心、恒心
外貿銷(xiāo)售代表崗位職責5
1本科或以上學(xué)歷(有經(jīng)驗的大專(zhuān)也可),國際商務(wù)英語(yǔ)或國際貿易專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)四,口語(yǔ)流利,外語(yǔ)外貿,電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2了解和熟悉外貿平臺的操作及國際貿易的相關(guān)流程;
3有一年以上工作經(jīng)驗,可接受優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生;
4有國內外展會(huì )參展經(jīng)驗的優(yōu)先;有b2b平臺電商經(jīng)驗優(yōu)先;
5有較強的執行力、商業(yè)意識及談判技巧,溝通能力強;
6具有較強的進(jìn)取精神和團隊合作精神,工作認真,負責,抗壓能力強;
我們可以提供
致力于打造一個(gè)舒適、輕松的辦公環(huán)境,為員工提供一個(gè)廣闊的發(fā)展平臺:
1、合理的.激勵機制,業(yè)內較高的提成制度,全勤獎等;
2、豐富的員工活動(dòng):?jiǎn)T工生日會(huì ),員工交流會(huì ),部門(mén)聚餐以及各式活動(dòng);
3、貼心的保障服務(wù):購買(mǎi)社保,國慶、中秋節假日紅包,以及各種禮品等;
4、各種帶薪節假日:年假、婚假、國家法定節假日、病假、喪假等;
5、完善的培訓系統,以及公平公正的晉升渠道及人性化的管;
ps:公司有不定時(shí)組織活動(dòng)、員工生日會(huì );
上班時(shí)間:9:00—18:00,大小周
“莫文蔚的陰天,孫燕姿的雨天,周杰倫的晴天,都不如你來(lái)我們公司和我聊聊天!
外貿銷(xiāo)售崗位職責4
崗位職責:
1、利用網(wǎng)絡(luò )&展會(huì )等銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)海外新客戶(hù)
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,并進(jìn)行市場(chǎng)調查分析,提交市場(chǎng)分析報告,協(xié)助制訂銷(xiāo)售策略
3、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間長(cháng)期合作計劃,獨立處理外貿往來(lái)函電和后續跟進(jìn)工作;
4、引導客戶(hù)產(chǎn)品銷(xiāo)售的新需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成公司制定的銷(xiāo)售目標及海外業(yè)務(wù)拓展計劃
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,優(yōu)秀的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,尤其是有嫻熟的英文商務(wù)信函書(shū)寫(xiě)能力
2、3年以上外貿業(yè)務(wù)或營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,歐美市場(chǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先,工具&機械類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先
3、喜歡外貿,邏輯思維強,個(gè)性外向開(kāi)朗,有業(yè)務(wù)敏銳度,學(xué)習能力強,富有激情,樂(lè )于挑戰
崗位職責:
1、 執行公司的年度銷(xiāo)售計劃,開(kāi)拓海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護、管理國外客戶(hù)。
2、 展會(huì )前客戶(hù)的信息整理及客戶(hù)邀請,展會(huì )期間洽談?dòng)涗,展后客?hù)跟進(jìn)開(kāi)發(fā)。
3、 負責跟進(jìn)公司分配的詢(xún)盤(pán)處理:詢(xún)盤(pán)登記,詢(xún)盤(pán)回復及跟進(jìn), 及時(shí)處理及回復客戶(hù)的訂單需求及問(wèn)題;
4、 沉淀客戶(hù)資源開(kāi)發(fā):現有客戶(hù)資源深度開(kāi)發(fā)及跟進(jìn)。
5、 從詢(xún)盤(pán)、價(jià)格磋商,直至完成訂單,按照公司業(yè)務(wù)操作流程執行和跟蹤業(yè)務(wù),保證按照客戶(hù)要求交付;
6、 客戶(hù)銷(xiāo)售的推進(jìn)及異議的溝通處理,完成訂單的售后服務(wù)工作.
7、 貨款的收回及報關(guān)文件、清關(guān)文件的制作,相關(guān)業(yè)務(wù)的`記錄、存檔和分析,統計各項銷(xiāo)售數據,提供外貿銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理。
8、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;
崗位要求:
1、國際貿易或外貿英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上外貿業(yè)務(wù)員經(jīng)驗,熟悉外貿流程,熟悉電子商務(wù);
3、很強的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力,電腦辦公自動(dòng)化應用自如;
4、具有國際市場(chǎng)拓展經(jīng)驗,擅長(cháng)溝通,能正確理解客戶(hù)需求,可獨立接單;
5、有良好的工作習慣,執行力、條理性、溝通能力、責任心強,認真細心,具積極主動(dòng)跟進(jìn)、推進(jìn)的工作習慣,有優(yōu)秀的控制、解決問(wèn)題的能力,能獨擋一面;
6、能同時(shí)負責管理多個(gè)訂單,多個(gè)供應商,同時(shí)為多個(gè)客人提供完美服務(wù)的能力;
7、優(yōu)良的團隊合作精神,高標準的職業(yè)道德,向心力強,對企業(yè)忠誠。
1、通過(guò)公司各付費平臺(展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )平臺、垂直電商平臺等)及免費資源推廣公司產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)海外客戶(hù),針對所分配的客戶(hù)資源及市場(chǎng)特性進(jìn)行針對性的推廣與促銷(xiāo);
2、針對不同的市場(chǎng)和客戶(hù)的不同需求制定營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售執行計劃及實(shí)施方案,與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系;
3、把握有效詢(xún)盤(pán),簽訂訂單并負責訂單的全程跟進(jìn)與執行操作(另有專(zhuān)門(mén)的QC團隊);
4、滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品、交期的要求,及時(shí)回收貨款,并及時(shí)處理客戶(hù)的各種疑問(wèn)及投訴,維護好客戶(hù)關(guān)系;
5、配合團隊要求,有效完成各項工作。
任職要求:
1、國際貿易、英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級以上,具備口語(yǔ)溝通溝通能力及讀寫(xiě)能力,如有小語(yǔ)種經(jīng)驗者(西班牙語(yǔ)、德語(yǔ))等尤佳;
2、對外貿銷(xiāo)售或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)感興趣,有三年以上外貿相關(guān)業(yè)務(wù)知識和跟單經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練操作辦公軟件,頭腦靈活。優(yōu)秀應屆生可適當放寬條件。
外貿銷(xiāo)售崗位職責5
1、信息收集與整理
2、客戶(hù)溝通與商務(wù)談判
3、處理客戶(hù)反饋信息
4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
5、監控銷(xiāo)售回款
6、自身業(yè)務(wù)與公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品技術(shù)知識的學(xué)習要不斷提高
7、定期工作學(xué)習總結
8、完成上級委派的其它任務(wù)
外貿銷(xiāo)售崗位職責6
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售、推廣及客戶(hù)資源的維護;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶(hù)、增加產(chǎn)品銷(xiāo)售指標;
4、分析客戶(hù)要求,提供針對性解決方案;
5、銷(xiāo)售合同的簽訂及應收款的跟蹤。
1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價(jià)
3、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對外貿流程了解,對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的'答復
4、能有隨機應變的能力,處理好客戶(hù)的疑問(wèn),并努力爭取下單
外貿銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責:
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的`接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;
5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、協(xié)助上級領(lǐng)導做好團隊業(yè)務(wù)、團隊會(huì )議的記錄等工作。
7、妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、應屆畢業(yè)生(如有1年以上外貿營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,有國外參展經(jīng)驗者優(yōu)先);
3、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節;
4、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟練運用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協(xié)調及執行能力,工作踏實(shí)認真、應對快捷敏銳,責任心強;
6、能適應出差。
外貿銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責:
熱愛(ài)外貿銷(xiāo)售事業(yè),有激情敢于挑戰自我,有責任心,勤奮務(wù)實(shí),積極主動(dòng),具有良好的團隊合作精神,擁有高度的執行力,能承受較強的工作壓力,在北京工作穩定性強。并立志長(cháng)期從事外貿行業(yè)。
1、銷(xiāo)售人員職位,在上級的'領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、按照公司貿易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執行和跟蹤跟進(jìn)貿易業(yè)務(wù);
3、協(xié)助實(shí)施公司外貿銷(xiāo)售的工作目標、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作
5、翻譯相關(guān)資料;
任職要求:
1、年齡及性別要求:28歲以下
2、任職要求:
a、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
b、若了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節更佳;
c、重點(diǎn):具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,熟練運用excel等辦公軟件;
d、公司有歐、美籍同事,協(xié)助對接及貿易跟單;
e、也歡迎對自己英語(yǔ)水平足夠自信的應屆畢業(yè)生;
外貿銷(xiāo)售崗位職責9
職責描述:
崗位職責:
1.負責是外貿平臺,店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;
2、主要通過(guò)郵件的方式,處理英語(yǔ)國家客戶(hù)的問(wèn)詢(xún),有時(shí)需要以電話(huà)的方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,通過(guò)溝通積累大客戶(hù)資源,提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量;
3、負責店鋪運營(yíng),制定銷(xiāo)售計劃,監控數據;
4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達準確,并持續優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;
職位要求:
1.有eBay客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.專(zhuān)科以上學(xué)歷,優(yōu)秀的應屆生亦可,英語(yǔ)四級以上,具有良好的.英語(yǔ)閱讀、書(shū)面表達能力和良好的職業(yè)操守(面試時(shí)需攜帶英語(yǔ)語(yǔ)等級證書(shū),簡(jiǎn)歷);
3.頭腦靈活,善于溝通;
4.要求工作認真負責積極主動(dòng),有責任心,愛(ài)崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團隊精神。
第4條是最看重的。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
外貿銷(xiāo)售崗位職責10
崗位職責:
1.上傳產(chǎn)品到公司各個(gè)平臺的店鋪中;
2.對公司現有產(chǎn)品在各平臺(例如ebay、速賣(mài)通)上通過(guò)各種市場(chǎng)銷(xiāo)售手段進(jìn)行銷(xiāo)售;
3.各平臺賬戶(hù)的日常維護與管理;
4.關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷(xiāo)售情況與排名情況,及時(shí)做出相應的調整;
5.定期跟蹤標桿企業(yè)或競爭對手的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,結合公司內部的各平臺情況做出相應的調整;
6.借助一些軟件去分析各平臺上各大賣(mài)家的'商品構成和銷(xiāo)售記錄;
7.完成上級分配的每日工作任務(wù)
任職資格:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平四級以上,有電商營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.執行能力強,及時(shí)有效完成主管要求的工作,主動(dòng)有熱情,勤奮好學(xué);
3.有團隊精神和服務(wù)意識,為人誠實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,較強的學(xué)習能力、應變能力,對電子商務(wù)外貿有興趣和激情;
4.歡迎應屆畢業(yè)生前來(lái)面試,外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄取
公司待遇:
1、公司提供中餐,員工宿舍。
2、薪資架構:無(wú)責任底薪+全勤+提成+績(jì)效+獎金
3、朝九晚六,周末雙休,五險一金
4、全員享有帶薪婚假、產(chǎn)假、年假等法定節假日,滿(mǎn)一年有5天待薪年假。
5、每月都會(huì )給員工過(guò)星座節,有禮物和集體互動(dòng)活動(dòng)。
6、每年最少有一次免費集體戶(hù)外省內旅游。
7、節假日不定期做集體活動(dòng)。
8、公司提供良好的平臺和晉升空間,注重品行和能力。
外貿銷(xiāo)售崗位職責11
1、負責公司產(chǎn)品在海外的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),聯(lián)系國外客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行郵件或電話(huà)溝通。
2、利用谷歌、b2b、阿里巴巴等不同渠道獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù),并能運用自身的溝通技巧,在短期內與客戶(hù)建立良好關(guān)系。
3、及時(shí)處理、回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)。
4、跟蹤客戶(hù)產(chǎn)品使用情況,維護客戶(hù)關(guān)系。
5、收集、整理行業(yè)相關(guān)信息,對公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣。
外貿銷(xiāo)售崗位職責12
任職要求:
1)英文或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě)流利。
2)懂外貿操作實(shí)務(wù),能獨立處理國外客戶(hù)。
3)能基本操作外貿b2b平臺。
4)熟悉internet網(wǎng)上客戶(hù)搜尋﹐意愿在公司長(cháng)期發(fā)展﹐愿意從事開(kāi)發(fā)工作者優(yōu)先考慮熟悉外貿流程﹐辦公室基本軟件操作﹐能獨立作業(yè)﹐具有和國外客戶(hù)直接洽談業(yè)務(wù)的能力。
5)專(zhuān)科以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者優(yōu)先。
6)工資為基本工資+業(yè)績(jì)
外貿銷(xiāo)售崗位職責13
1、了解外貿業(yè)務(wù)流程,具備英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力,讀寫(xiě)能力
2、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護,處理客戶(hù)訂單
3、負責解答客戶(hù)咨詢(xún),促進(jìn)訂單的形成
4、與客戶(hù)在線(xiàn)溝通,了解客戶(hù)需求,保證客戶(hù)滿(mǎn)意
5、有三年以上國際貿易工作經(jīng)驗
外貿銷(xiāo)售崗位職責14
崗位職責:
1、在公司年度銷(xiāo)售計劃大框架下,擬定所負責國外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計劃,并負責計劃的實(shí)施和執行,開(kāi)拓海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護、管理國外客戶(hù)。
2、展會(huì )前客戶(hù)的信息整理及客戶(hù)邀請,展會(huì )期間洽談?dòng)涗?展后客戶(hù)跟進(jìn)開(kāi)發(fā)。
3、國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待,商務(wù)談判。
4、負責跟進(jìn)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)處理:詢(xún)盤(pán)登記,詢(xún)盤(pán)回復及跟進(jìn),及時(shí)處理及回復客戶(hù)的訂單需求及問(wèn)題;
5、沉淀客戶(hù)資源開(kāi)發(fā):現有客戶(hù)資源深度開(kāi)發(fā)及跟進(jìn)。
6、從詢(xún)盤(pán)、價(jià)格磋商,直至完成訂單,按照公司業(yè)務(wù)操作流程執行和跟蹤業(yè)務(wù),保證按照客戶(hù)要求交付;
7、客戶(hù)銷(xiāo)售的推進(jìn)及異議的溝通處理,完成訂單的售后服務(wù)工作.
8、貨款的收回及報關(guān)文件、清關(guān)文件的制作,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄、存檔和分析,統計各項銷(xiāo)售數據,提供外貿銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理。
9、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;
崗位要求:
1、國際貿易或外貿英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè),cet6級,有注塑或吹瓶行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、3年以上外貿業(yè)務(wù)員經(jīng)驗,熟悉外貿流程,能在公司安排下獨立拜訪(fǎng)海外客戶(hù);
3、經(jīng)培訓后能熟練掌握國際業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識,并根據客戶(hù)要求提供合理方案;
4、電腦辦公自動(dòng)化應用自如,
5、具有國際市場(chǎng)拓展經(jīng)驗,擅長(cháng)溝通,能正確理解客戶(hù)需求,可獨立接單;
6、有良好的工作習慣,執行力、條理性、溝通能力、責任心強,認真細心,具積極主動(dòng)跟進(jìn)、推進(jìn)的'工作習慣,有優(yōu)秀的控制、解決問(wèn)題的能力,能獨擋一面;
7、能同時(shí)負責管理多個(gè)訂單,多個(gè)供應商,同時(shí)為多個(gè)客人提供完美服務(wù)的能力;
8、優(yōu)良的團隊合作精神,高標準的職業(yè)道德,向心力強,對企業(yè)忠誠。
外貿銷(xiāo)售崗位職責15
崗位職責:
1、刊登上架產(chǎn)品到ebay,速賣(mài)通等店鋪平臺,有汽車(chē)類(lèi)配件,汽車(chē)燈類(lèi),汽車(chē)電子類(lèi)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、回復客戶(hù)郵件,幫客戶(hù)解答關(guān)于產(chǎn)品知識、物流方式等問(wèn)題;
3、妥善處理客戶(hù)的投訴與糾紛,對客戶(hù)的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理,提高賬戶(hù)的好評率;
4、收集和整理客戶(hù)的反饋信息,反饋給相關(guān)主管人員;
5、負責ebay,速賣(mài)通產(chǎn)品調研,收集分析市場(chǎng)狀況及競爭對手狀況,開(kāi)發(fā)有競爭力的新產(chǎn)品;
6、完成上級交辦的工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)CET—4及以上,必須會(huì )讀寫(xiě),有一定的.詞匯量,聽(tīng)說(shuō)不作要求;
2、處理客戶(hù)投訴、爭議等有豐富的經(jīng)驗,針對問(wèn)題能作積極回應與處理;
3、熟悉ebay平臺的各項政策,并能運用于店鋪的日常管理中,最大程度的維護公司利益
4、具備一定的eBay銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,eBay銷(xiāo)售技巧,了解eBay政策和規定;熟悉eBay市場(chǎng)上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法及技巧等。
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