端午節銀行活動(dòng)總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的端午節銀行活動(dòng)總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
端午節銀行活動(dòng)總結1
一直以來(lái),xx銀行xx支行采用多種方式積極開(kāi)展四進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為支行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。一年一度的中國傳統佳節端午節到了,xx支行攜手xx社區共同舉辦了和睦鄰里情,端午粽飄香活動(dòng),大家一起開(kāi)展了包粽子大賽,賽后支行走訪(fǎng)了社區特困家庭,關(guān)愛(ài)孤寡老人,與社區居民共渡了一個(gè)不平常的端午節。
xx月xx日上午,支行的員工們帶好事先準備好的粽葉、糯米、紅豆、蜜棗等各種材料,來(lái)到xx社區與社區居民共同舉辦包粽子大賽。在各位老師的指導下,大家迅速進(jìn)入角色變成為了包粽子的行家,并且在活動(dòng)過(guò)程中大家和分行的.xx師傅一起穿插宣傳我行的產(chǎn)品優(yōu)勢,F場(chǎng)氣氛很是活躍,社區居民在幾位理財客戶(hù)的帶領(lǐng)下紛紛表示要來(lái)我行辦理業(yè)務(wù),有些沒(méi)帶身份證的阿姨甚至找人來(lái)排隊,自己跑回家拿身份證,來(lái)體驗我行的發(fā)卡機,當場(chǎng)辦理借記卡、手機銀行、三方存管業(yè)務(wù)各10個(gè),后續還預約了社區工作人員辦理信用卡業(yè)務(wù)。
當場(chǎng)包好粽子500多份,支行員工和xx社區居委,提著(zhù)剛包好的粽子,挨家挨戶(hù)地走訪(fǎng)了社區的四戶(hù)特困家庭,為他們送去了節日的問(wèn)候,將我行的愛(ài)心傳遞到了家家戶(hù)戶(hù)。社區工作人員與居民都稱(chēng)贊道:xx支行是社區的好伙伴,真正能想到大家!
xx社區已與xx銀行xx支行親如一家,小小的粽子傳遞的不僅是支行對居民們的關(guān)愛(ài),更是傳遞了一種對居民們的感激,是他們在平日里一如既往地支持xx銀行的工作。在今后的工作中,支行會(huì )更加努力,為客戶(hù)提供更貼心的服務(wù)!
端午節銀行活動(dòng)總結2
粽葉飄香 巧手傳情——華夏銀行城西支行聯(lián)合社區舉辦“鄰里情”包粽子大賽
五月五,是端陽(yáng);門(mén)插艾,香滿(mǎn)堂;吃粽子,撒白糖;龍舟小水喜洋洋。xxx銀行xx支行為了更好的融入周邊社區居民的日常生活,借迎接端午這一傳統佳節的東風(fēng),于6月x日下午,在xx社區開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的包粽子大賽。
xx銀行xx支行個(gè)人團隊帶著(zhù)支行贊助的禮品早早的`來(lái)到了社區,將比賽場(chǎng)地先布置出來(lái),禮品十分的豐富,有營(yíng)養的原始口糧大禮包,有精致的五彩玻璃碗,有實(shí)用的廚房三件套等等,看得人眼花繚亂,斗志昂揚。不一會(huì ),參賽的社區阿姨們都到齊了,隨著(zhù)一聲“開(kāi)始”,各自都迅速行動(dòng)起來(lái)了。裹粽葉,加糯米,扎繩子,選手們各顯神通,展示自己的手藝,小腳粽、長(cháng)腳粽,各種粽子在阿姨們的巧手下一一呈現。
在一片歡聲笑語(yǔ)中,由社區xxx和xx支行xx行長(cháng)等人組成的評委會(huì )評選出了各類(lèi)獎項,最后包的又多又好看的單阿姨得到了冠軍,她抱著(zhù)我行提供的原始口糧大禮包喜滋滋的跟大家合了影,還不停得感謝xx銀行為社區活動(dòng)提供了那么多精美的禮品。雖然獎項有限,但看著(zhù)支行個(gè)人團隊與大家鄰里情深,和睦快樂(lè ),這也正是支行致力于社區營(yíng)銷(xiāo)的宗旨,服務(wù)至上是贏(yíng)得客戶(hù)的關(guān)鍵。
端午節銀行活動(dòng)總結3
一直以來(lái),XX銀行XX支行以多種方式積極開(kāi)展四進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為支行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。一年一度的中國傳統節日端午節即將到來(lái),XX分行與社區共同舉辦了和諧鄰里情、端午節粽子香味活動(dòng)。我們一起舉辦了粽子比賽。賽后,分行走訪(fǎng)了社區貧困家庭,照顧孤獨的老人,與社區居民共度了一個(gè)不尋常的端午節。
XX月XX上午,支行`員工帶著(zhù)事先準備好的粽葉、糯米、紅豆、蜜棗等材料來(lái)XX社區和社區居民共同舉辦粽子比賽。在老師的指導下,大家迅速進(jìn)入角色,成為做粽子的專(zhuān)家,在活動(dòng)過(guò)程中,大家公司XX師傅穿插宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢,F場(chǎng)氣氛非;钴S,社區居民在幾位金融客戶(hù)的領(lǐng)導下表示,一些沒(méi)有身份證阿姨甚至找人排隊,跑回家拿身份證,體驗我們的.發(fā)卡機,現場(chǎng)借記卡、手機銀行、三方存款業(yè)務(wù),隨后也預約社區工作人員處理信用卡業(yè)務(wù)。
現場(chǎng)包粽子xx多份,支行員工和XX社區居委會(huì )拿著(zhù)剛包好的粽子,挨家挨戶(hù)地走訪(fǎng)了社區里的四個(gè)貧困家庭,給他們送去了節日問(wèn)候,把我們的愛(ài)傳遞給了家家戶(hù)戶(hù)。社區工作人員和居民稱(chēng)贊:XX支行是社區的好伙伴,真的能想到大家!
XX社區已與XX銀行XX分公司就像一個(gè)家庭。小粽子不僅傳達了分公司對居民的關(guān)心,也傳達了對居民的感激之情。他們在工作日一如既往地支持它XX銀行工作。在今后的工作中,支行將更加努力,為客戶(hù)提供更貼心的服務(wù)!
端午節銀行活動(dòng)總結4
上周,我行精心策劃并組織了一場(chǎng)端午節活動(dòng),讓員工和客戶(hù)共同感受傳統文化的魅力,增進(jìn)團隊凝聚力和客戶(hù)滿(mǎn)意度;顒(dòng)在員工和客戶(hù)的積極參與下取得了圓滿(mǎn)成功,現將活動(dòng)總結如下:
一、活動(dòng)主題
本次端午節活動(dòng)主題為“傳統文化樂(lè )享端午,品味美好生活”,通過(guò)精心設計的活動(dòng)環(huán)節和傳統文化體驗,讓員工和客戶(hù)感受到了濃濃的端午節氛圍。
二、活動(dòng)內容
1. 粽子DIY:?jiǎn)T工和客戶(hù)在活動(dòng)現場(chǎng)親手制作傳統粽子,感受傳統的端午節習俗,增進(jìn)了人際交流和互動(dòng)。
2. 端午節文化講座:專(zhuān)業(yè)講師為員工和客戶(hù)介紹端午節的'歷史淵源和傳統習俗,讓大家更加了解中國傳統文化。
3. 端午節禮品贈送:為員工和客戶(hù)準備了豐富多彩的端午節禮品,讓大家感受到端午節的溫馨和美好。
4. 精彩節目表演:精心安排的文藝節目表演,為活動(dòng)增添了喜慶氣氛,讓大家度過(guò)了一個(gè)愉快的佳節。
三、活動(dòng)效果
通過(guò)本次活動(dòng),不僅提升了員工的團隊凝聚力和歸屬感,也增進(jìn)了客戶(hù)對我行的信任和滿(mǎn)意度;顒(dòng)現場(chǎng)氣氛熱烈,參與度高,得到了員工和客戶(hù)的一致好評;顒(dòng)不僅提高了公司文化軟實(shí)力,也增進(jìn)了內外部員工和客戶(hù)之間的情感聯(lián)系,為公司營(yíng)造了更好的品牌形象。
四、下一步計劃
為了更好地服務(wù)員工和客戶(hù),我行將繼續開(kāi)展更多有特色的活動(dòng),豐富員工和客戶(hù)的業(yè)余生活,增進(jìn)員工和客戶(hù)之間的交流和溝通,為公司的可持續發(fā)展做出更大的貢獻。
本次端午節銀行活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,為員工和客戶(hù)帶來(lái)了一場(chǎng)別具特色的文化體驗,展示了公司的人文關(guān)懷和企業(yè)形象。希望未來(lái)能夠舉辦更多類(lèi)似的活動(dòng),讓員工和客戶(hù)共同感受傳統文化的魅力,共同創(chuàng )造更加美好的明天。感謝大家的支持和參與!愿我們共同奮斗,共同成長(cháng)!
端午節銀行活動(dòng)總結5
為貫徹落實(shí)支隊有關(guān)端午節期間消防安全工作的部署要求,切實(shí)加強我區端午節期間的消防安全工作,遏制重特大火災尤其是群死群傷惡性火災事故的發(fā)生,大隊統一思想、提高認識、周密部署當前各項消防工作,圓滿(mǎn)完成了端午節期間各項消防安全保衛工作。
一、加強組織領(lǐng)導,嚴格落實(shí)消防安全責任
為確保轄區端午節期間的消防安全,大隊制定了《肇慶高新區公安消防大隊端午節期間消防安全保衛方案》,成立了以謝從武教導員、鮑緒芳大隊長(cháng)為組長(cháng)、吳國友副大隊長(cháng)為副組長(cháng),大隊其他干部為成員的領(lǐng)導小組,并明確職責任務(wù),將各項工作做深、做細、做實(shí),堅決預防和遏制重特大火災尤其是群死群傷火災事故,確保了全區火災形勢穩定。
二、大力開(kāi)展消防安全大檢查,切實(shí)消除火災隱患
端午節期間,大隊結合火災隱患排查整治專(zhuān)項行動(dòng)活動(dòng)工作,采取全面檢查與專(zhuān)項督查、日查與夜查相結合的方式,對全區的夜間營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、公共娛樂(lè )場(chǎng)、高層建筑、石油化工企業(yè)進(jìn)行大排查、大整治。同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)消防錯時(shí)監督執法制度,加大對火災多發(fā)時(shí)段、夜間營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、公共娛樂(lè )場(chǎng)所消防監督檢查的頻次和力度,通過(guò)"錯時(shí)查"、反復查、連續查等措施,確保不留死角、不留后患,鞏固成效,防止反彈,確保轄區群眾過(guò)上一個(gè)歡樂(lè )祥和的節日。端午節期間,大隊共派出檢查人員18人次,檢查單位33家次,發(fā)現火災隱患或違法行為185處,下發(fā)《責令改正通知書(shū)》33份,督促整改火災隱患或違法行為110處。
三、大力開(kāi)展消防安全宣傳,提高群眾消防安全意識
為在端午節期間營(yíng)造良好的`消防宣傳氛圍,大隊在全區大力開(kāi)展消防宣傳教育活動(dòng),在區新聞媒體上擇時(shí)播放消防公益廣告和消防常識,做到消防宣傳報紙有新聞、電視有節目;在主要街道懸掛"四個(gè)能力"等內容的宣傳橫幅;印制發(fā)放消防安全宣傳掛圖、消防標識、宣傳手冊;利用戶(hù)外電子屏幕滾動(dòng)播放"四個(gè)能力"建設宣傳片。端午節期間,大隊共懸掛宣傳橫幅16余條,印制發(fā)放消防安全宣傳掛圖、消防標識、宣傳手冊300余份,發(fā)送短信500余條,利用戶(hù)外電子屏幕宣傳30多次。
四、加強部隊管理,全力做好滅火救援各項準備工作
大隊針對端午節期間的火災特點(diǎn),制定了詳細的滅火救援預案并專(zhuān)門(mén)組織實(shí)戰演練,做好了滅火救援的各項準備。同時(shí),加強裝備操作應用、重點(diǎn)單位"六熟悉"和實(shí)戰演練,切實(shí)做好滅大火、打惡仗的思想、力量、裝備和訓練的準備工作。端午節期間,大隊共開(kāi)展實(shí)地實(shí)戰演練1次,出動(dòng)消防車(chē)3輛次,出動(dòng)官兵17人次。
端午節銀行活動(dòng)總結6
五月五,端陽(yáng);門(mén)插艾,香滿(mǎn)堂;吃粽子,撒白糖;龍舟小水喜洋洋。XX銀行XX為了更好地融入周邊社區居民的日常生活,支行借迎接端午節的東風(fēng)XX月XX日下午,在XX社區開(kāi)展了一場(chǎng)獨特的粽子大賽。
XX銀行XX支行個(gè)人團隊提前帶著(zhù)支行贊助的禮物來(lái)到社區,首先安排了比賽場(chǎng)地。禮物非常豐富,營(yíng)養豐富的原始口糧禮包,精致的彩色玻璃碗,實(shí)用的廚房三件套等,令人眼花繚亂,士氣高漲。過(guò)了一會(huì )兒,參賽的社區阿姨們都到了,隨著(zhù)一聲開(kāi)始,各自都迅速行動(dòng)起來(lái)。裹粽葉,加糯米,扎繩子,選手們各展神通,展示手藝,小腳粽子,長(cháng)腳粽子,各種粽子在阿姨們的巧手下一一呈現。
社區書(shū)記和XX支行XX由行長(cháng)和其他人組成的評委會(huì )選出了各種獎項,最后包得又多又漂亮XX阿姨獲得了冠軍。她高興地拿著(zhù)我們提供的原始口糧禮包與大家合影留念。她一直感謝你XX銀行為社區活動(dòng)提供了這么多精美的禮物。雖然獎項有限,但看著(zhù)分行的個(gè)人團隊與每個(gè)人都有著(zhù)深厚的`鄰里關(guān)系和諧與幸福,這也是分行致力于社區營(yíng)銷(xiāo)的目的。服務(wù)第一是贏(yíng)得客戶(hù)的關(guān)鍵。
端午節銀行活動(dòng)總結7
一、活動(dòng)策略
1.活動(dòng)主題
銀行端午節活動(dòng)主題以“粽情端午”為主題,全面展現了傳統端午節文化元素,以及銀行與社會(huì )聯(lián)系的緊密度和對社會(huì )貢獻的態(tài)度。相關(guān)展示內容包括:傳統端午節文化課堂、粽品展銷(xiāo)、少數民族舞蹈表演等。
2.活動(dòng)形式
銀行端午節活動(dòng)采用了多種形式與媒介,不僅可以廣泛覆蓋社會(huì )大眾,還能更好地與群眾互動(dòng)交流,增強互動(dòng)體驗。在公共場(chǎng)所上,銀行設立了文化展區和活動(dòng)區域;此外,銀行還通過(guò)社交媒體平臺推出了端午節系列活動(dòng),及時(shí)與網(wǎng)友互動(dòng)。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略
銀行端午節活動(dòng)以全面展示銀行形象、增強品牌知名度與好感度為目的,強化其作為社會(huì )信用調節機構的責任感。該活動(dòng)充分利用了傳統文化和公益概念,通過(guò)產(chǎn)品展示和巧妙組織互動(dòng)游戲,吸引了大量顧客參與,并對活動(dòng)現場(chǎng)留下了深刻的印象。
二、活動(dòng)效果
1.文化價(jià)值
銀行端午節的文化展區和課堂宣講向顧客介紹了端午節的歷史文化、習俗與傳統食品,弘揚了我們中華民族的文化精髓,增加了市民對中國傳統文化認知及理解度。
2.品牌效應
銀行端午節活動(dòng)的關(guān)注度非常高,展示了銀行的服務(wù)、文化品位和傳遞了銀行對于公益重視的態(tài)度;顒(dòng)還讓人感受到銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù),整個(gè)活動(dòng)展示的.內容和組織形式在正向的推廣了銀行的品牌形象,提升了銀行的知名度和好感度。
3.宣傳效能
銀行端午節系列活動(dòng)通過(guò)多種媒介廣泛宣傳,得到了媒體和社會(huì )的積極關(guān)注和廣泛傳播;顒(dòng)之間相互傳遞滲透,為銀行品牌形象營(yíng)銷(xiāo)和宣傳工作提供了友好的平臺。
三、優(yōu)劣分析
1.優(yōu)點(diǎn):
銀行端午節活動(dòng)的主題、形式和宣傳營(yíng)銷(xiāo)都非常巧妙,切實(shí)貼近當代社會(huì )和廣大市民需求,提高了人們的文化認識度,同時(shí)針對消費者的需求,為顧客提供巧妙、實(shí)用、衛生、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿(mǎn)足消費者的需求,同時(shí)增強了與社會(huì )的互動(dòng)與交流。
2.缺點(diǎn):
銀行端午節活動(dòng)雖然取得的成效不俗,但存在器械單一和過(guò)于商業(yè)化的問(wèn)題,嘗試將更多的民間文化元素帶入活動(dòng),增強逼真性和情感張力。同時(shí),缺乏整合和深度的思考,銀行可以從活動(dòng)中找到新的需求增長(cháng)點(diǎn)和資源整合模式。
四、結論
總體來(lái)看,銀行端午節活動(dòng)在尊重和繼承傳統文化的基礎上,以顧客需求為導向,注重服務(wù)和品質(zhì),提高了銀行在公共形象、品牌知名度和好感度上的效果和作用。而隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求不斷的變化,銀行也應當不斷探索,以更符合當代消費者的需要和實(shí)際需求。
端午節銀行活動(dòng)總結8
五月五,端陽(yáng);門(mén)插艾,香滿(mǎn)堂;吃粽子,撒白糖;龍舟小水喜洋洋。xxx銀行xx為了更好地融入周邊社區居民的日常生活,支行于6月x日下午迎接端午節的東風(fēng)xx社區開(kāi)展了一場(chǎng)獨特的粽子大賽。
xx銀行xx支行個(gè)人團隊提前帶著(zhù)支行贊助的禮物來(lái)到社區,首先安排了比賽場(chǎng)地。禮物非常豐富,營(yíng)養豐富的原始口糧禮包,精致的彩色玻璃碗,實(shí)用的廚房三件套等,令人眼花繚亂,士氣高漲。過(guò)了一會(huì )兒,參賽的社區阿姨們都到了,隨著(zhù)一聲開(kāi)始,各自迅速行動(dòng)起來(lái)。裹粽葉,加糯米,扎繩子,選手們各展神通,展示手藝,小腳粽子,長(cháng)腳粽子,各種粽子在阿姨們的巧手下一一呈現。
在笑聲中,社區xxx和xx支行xx由總統和其他人組成的評委會(huì )選出了各種獎項。最后,包多美麗的.單阿姨獲得了冠軍。她高興地拿著(zhù)我們提供的原始口糧禮包與大家合影留念,并不斷感謝xx銀行為社區活動(dòng)提供了這么多精美的禮物。雖然獎項有限,但看著(zhù)分行的個(gè)人團隊與每個(gè)人都有著(zhù)深厚的鄰里關(guān)系和諧與幸福,這也是分行致力于社區營(yíng)銷(xiāo)的目的。服務(wù)第一是贏(yíng)得客戶(hù)的關(guān)鍵。
端午節銀行活動(dòng)總結9
端午節為我們提供了一個(gè)絕好的教育機會(huì ),為引導學(xué)生過(guò)好端午這一傳統節日,弘揚中華民族傳統文化,我校開(kāi)展了形式多樣的文化教育活動(dòng),簡(jiǎn)要概括為以下幾個(gè)方面:
一、各班開(kāi)展了端午知識的學(xué)習交流活動(dòng)。
端午節前夕,布置學(xué)生以小組為單位,通過(guò)書(shū)籍閱讀和上網(wǎng)查詢(xún),了解端午節的相關(guān)知識,并在班會(huì )上進(jìn)行交流學(xué)習。2017年5月31日第六節課,我校利用班會(huì )活動(dòng)課開(kāi)展“我們的節日——走進(jìn)端午”系列主題活動(dòng)。通過(guò)主題活動(dòng)的開(kāi)展,學(xué)到了端午節的相關(guān)知識,銘記了屈原刻骨銘心的詩(shī)句,更學(xué)習了他矢志不移的愛(ài)國精神,不與奸佞小人同流合污的高風(fēng)亮節。
二、利用主題班會(huì ),舉行不同形式的誦讀活動(dòng)。
通過(guò)開(kāi)展誦讀活動(dòng),陶冶了學(xué)生的情操,弘揚了中華民族優(yōu)秀傳統文化,培養了學(xué)生的愛(ài)國主義情懷,真正把誦讀活動(dòng)變成了一次學(xué)生潛移默化接受愛(ài)國主義教育的過(guò)程。
三、開(kāi)展了“我向長(cháng)輩學(xué)一技”主題活動(dòng)。
在家里向長(cháng)輩學(xué)習粽子的各種包法,在學(xué)習的過(guò)程中,嘗試用各種豆物作為佐料包粽子,并品嘗不同地方、不同的.風(fēng)格、不同特色的粽子,感受粽子的香甜。
在本次活動(dòng)中,我校充分利用“端午節”這一傳統節日對全體學(xué)生進(jìn)行傳統文化教育,讓學(xué)生走進(jìn)偉人、了解歷史、感受偉人的愛(ài)國情懷,培養了學(xué)生的愛(ài)國熱情。
東史家莊村小學(xué)
2017年6月2日
端午節銀行活動(dòng)總結10
6月25日是端午節,為了豐富客戶(hù)的節日生活,提升銀行的服務(wù)品質(zhì),我行在節日期間開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng),F總結如下:
一、 主題活動(dòng)策劃
1. 主題:傳統文化傳承,端午共享喜慶
2. 活動(dòng)形式:包括線(xiàn)上線(xiàn)下多種形式,如端午節主題展覽、傳統文化講座、端午美食品嘗等。
3. 活動(dòng)內容:展示端午文化傳統,增進(jìn)客戶(hù)對傳統文化的了解和認同。
二、 活動(dòng)推廣宣傳
1. 利用銀行官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺,發(fā)布活動(dòng)宣傳資料,吸引更多客戶(hù)參與。
2. 利用節日期間,通過(guò)短信、電話(huà)等方式向客戶(hù)發(fā)送活動(dòng)邀請,提高活動(dòng)參與率。
三、 活動(dòng)實(shí)施情況
1. 線(xiàn)上活動(dòng):舉辦端午文化傳統知識競賽,吸引了大量客戶(hù)參與,增加了客戶(hù)對傳統文化的了解。
2. 線(xiàn)下活動(dòng):在銀行分店設立端午文化展覽區,展示端午節習俗、風(fēng)俗等,吸引了眾多市民前來(lái)參觀(guān)。
3. 端午節當天,為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)準備了粽子、粽葉等端午美食,讓客戶(hù)感受到濃濃的節日氛圍。
四、 活動(dòng)效果評估
1. 活動(dòng)得到了廣大客戶(hù)的好評,提高了客戶(hù)對銀行的滿(mǎn)意度。
2. 增進(jìn)了銀行與客戶(hù)之間的互動(dòng)與溝通,拉近了雙方的距離。
3. 增強了銀行的社會(huì )責任感和文化傳承意識,展現了銀行的.良好形象。
在未來(lái)的節日活動(dòng)中,我行將繼續秉承“服務(wù)至上、客戶(hù)至上”的宗旨,不斷創(chuàng )新活動(dòng)形式,提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和文化體驗。感謝各位客戶(hù)對我們的支持與信任,期待與您共同成長(cháng),共同分享更多精彩。
端午節銀行活動(dòng)總結11
五月五日,端陽(yáng);門(mén)口擺滿(mǎn)了艾草,香氣四溢;吃粽子撒糖;龍舟喜氣洋洋。為了更好地融入周邊社區居民的日常生活,XX銀行XX支行于XX年XX月XX日下午在XX社區舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的包餃子大賽,以迎接傳統節日端午節的東風(fēng)。
XX銀行XX分行個(gè)人團隊帶著(zhù)分行贊助的禮品早早來(lái)到社區,先布置好比賽場(chǎng)地。禮物非常豐富,有營(yíng)養的原味口糧包,精美的彩色玻璃碗,實(shí)用的廚房三件套等。,讓人眼花繚亂,斗志昂揚。不一會(huì )兒,參與社區的大媽們都到齊了,隨著(zhù)一聲,都迅速行動(dòng)起來(lái)。包葉子、加糯米、綁繩子,選手們各顯神通,一展身手,小腳餃子、長(cháng)腳餃子、各種粽子,接下來(lái)由阿姨們巧手呈現。
在一片歡聲笑語(yǔ)中,由社區書(shū)記、XX支行行長(cháng)等人組成的評審團評選出了各個(gè)獎項。最后,有很多漂亮包的XX阿姨獲得了冠軍。她興高采烈地拿著(zhù)我們銀行提供的'原裝口糧禮包和大家合影,還不停地感謝XX銀行為社區活動(dòng)提供了這么多精美的禮品。雖然獎項有限,但是看著(zhù)分公司的個(gè)人團隊有深厚的鄰里關(guān)系,和大家和諧快樂(lè ),是分公司致力于社區營(yíng)銷(xiāo)的宗旨。服務(wù)第一是贏(yíng)得顧客的關(guān)鍵。
端午節銀行活動(dòng)總結12
本次活動(dòng)以“端午營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng )美好未來(lái)的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
以端午節為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂(lè )市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“端午營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì )形象,增強客戶(hù)對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
活動(dòng)主要包括以下內容:
。ㄒ唬岸宋鐮I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng):
1、“端午營(yíng)銷(xiāo)、自助服務(wù)送好禮”
。1)活動(dòng)期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶(hù),可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值xx元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
。2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶(hù),可獲得價(jià)值xx元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2、“端午營(yíng)銷(xiāo)、卡慶雙節”
。1)活動(dòng)期間申請卡免收當年年費。
。2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據和銀行卡到當地建行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應標準的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達xxx元(含)以上,贈送價(jià)值xxx元禮品;
刷卡消費達xxx元(含)以上,贈送價(jià)值xxx元禮品;
刷卡消費達xxxx元(含)以上,贈送價(jià)值xxx元禮品;
刷卡消費達xxxxx元(含)以上,贈送價(jià)值xxxx元禮品;
禮品應充分迎合客戶(hù)節日期間消遣購物的心理,刷卡消費xxxx元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實(shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶(hù),對當天消費達到標準的客戶(hù)采取現場(chǎng)贈禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時(shí)各行應積極做好異地卡客戶(hù)消費贈禮工作。
3、“端午營(yíng)銷(xiāo)、速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續費優(yōu)惠20%幅度。
。ǘ岸宋鐮I(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè )送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“端午營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內容有:
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的'營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。
2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺并配備導儲員,加強動(dòng)態(tài)推介,引導客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4、積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶(hù)的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對客戶(hù)的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境。
。ㄈ岸宋鐮I(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區活動(dòng)。
1、擴大社區營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區關(guān)系,按計劃穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
抓住端午節的有利時(shí)機開(kāi)展“端午營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩步推進(jìn)第二階段社區營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊社區宣傳等各個(gè)方面密切結合,全方位樹(shù)立我行的社區服務(wù)形象,加強社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標社區的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情,穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容,確定社區目標客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
。1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)。
各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展教育社區市場(chǎng)業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo),爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
。2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)。
個(gè)人存款的目標社區應確定為校園社區和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區,切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住端午節期間股市休市的商機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng )新優(yōu)勢。端午節期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
。3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)。
活動(dòng)期間,各行應在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區加強對汽車(chē)消費信貸以及我行各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強對高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團客戶(hù)購車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強與人保財險公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對集團客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。
。ㄋ模岸宋鐮I(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè )送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度、了解客戶(hù)節日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)節假日期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財務(wù)規劃問(wèn)題的有利時(shí)機,向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高xx理財服務(wù)的吸引力。主要內容有:
1、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達方式,向客戶(hù)發(fā)送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時(shí)準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè )等行業(yè)的高檔合作機構,在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。
3、端午節期間,客戶(hù)外出較多,各行要確保理財中心、理財專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機構切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執行“漫游服務(wù)”標準,確?傂衯客戶(hù)在全國范圍內能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現樂(lè )當家的品牌承諾。
通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現以下目標:
1、客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶(hù)結構得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比上個(gè)月增長(cháng)10%.
5、圓滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)指標。
銀行端午節的活動(dòng)方案
2.豐富傳統節日的慶祝氣氛,刺激消費;。
3.利用現有資源,調動(dòng)清談時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力;。
活動(dòng)定位:。
在端午來(lái)臨之季,根據中信信用卡的消費類(lèi)別---單筆消費和分期消費,以及現有的合作商戶(hù),從衣,食,住,行,為客戶(hù)提供全方面一站式服務(wù).
活動(dòng)內容:。
迎端午,送“新”情。
1.活動(dòng)內容:20__年12月7日至20__年6月16日,凡持20__年新申請中信信用卡(準貸記卡、貸記卡)消費,單張卡片刷卡消費滿(mǎn)三筆,每筆刷卡滿(mǎn)99元,即可獲贈特百惠時(shí)尚水杯一個(gè),活動(dòng)期間每卡限領(lǐng)一個(gè)。
2.兌獎流程:領(lǐng)獎地點(diǎn):中信銀行營(yíng)業(yè)部銀行卡中心一樓專(zhuān)柜;領(lǐng)獎方式:持卡人需憑20__年新申請中信信用卡、pos簽購單、購物發(fā)票和本人有效證件到指定領(lǐng)獎地點(diǎn)領(lǐng)取;兌獎時(shí)間:活動(dòng)結束后,持卡人可于20__年12月7日至20__年6月16日(節假日除外)到指定地點(diǎn)兌獎。
3.注意事項:活動(dòng)期間每卡限領(lǐng)一次;獎品數量有限,先到先得,贈完即止。
“端午樂(lè )百姓,中信福萬(wàn)家”
端午節購買(mǎi)商品碰到”錢(qián)緊”怎么辦?為中信信用卡持卡用戶(hù)在節假日能更加方便的購買(mǎi)自己稱(chēng)心如意的商品,特在端午期間,為各信譽(yù)記錄良好的用戶(hù)提升臨時(shí)額度,以滿(mǎn)足假日的刷卡需求.臨時(shí)額度期限截止至20__年6月16日.若中信提供的臨時(shí)額度還滿(mǎn)足不了用戶(hù)的需求,還可以致電到中信銀行客服,銀行將可以為用戶(hù)再提升臨時(shí)額度值.
銀行端午節活動(dòng)方案
為了更好地回饋客戶(hù),__銀行__省分行特別推出20__年金穗卡“繽紛有禮”禮享計劃,刷金穗卡,享八重大禮,與您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮:辦卡有禮。
年端午期間申辦成功金穗貸記卡,贈送精美禮品一份,免首年年費,首年消費5次,免次年年費。
二重禮:激活用卡積分禮。
年端午期間新辦金穗貸記卡,在核準發(fā)卡后的三個(gè)月內,貸記卡激活并消費一次,不限金額,即獲贈消費積分20__分;老客戶(hù)激活并消費一次,贈送積分1000分。
三重禮:銀行卡消費積分有禮。
年端午期間,我行各類(lèi)金穗卡(金穗借記卡、準貸記卡、貸記卡和各類(lèi)聯(lián)名卡)刷卡消費繼續享受消費積分獎勵,一般百貨、賓館、餐飲等商戶(hù)消費一元積一分,批發(fā)類(lèi)商戶(hù)100元積一分;省外消費單筆限積20000分;美元帳戶(hù)一美元積8分;代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂(lè )寶貝、健康人生等四大系列精美、時(shí)尚禮品供您選擇,讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮:都市卡消費禮上禮。
端午節銀行活動(dòng)總結13
為了搞好端午節紀念活動(dòng),弘揚優(yōu)秀傳統文化,根據市文明辦關(guān)于在端午節期間廣泛開(kāi)展“我們的節日–端午”唱響“我們的節日”這一主題,我校嚴格按照要求進(jìn)行工作部署,積極開(kāi)展活動(dòng),擴大活動(dòng)覆蓋面,廣大群眾參與其中,在活動(dòng)中了解端午、認同端午、過(guò)好端午,F總結如下:
一、精心安排認真部署
為推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設,弘揚傳統文化、傳承文明,我校高度重視,對開(kāi)展我們的節日·端午主題活動(dòng),提出了突出愛(ài)國主義教育、突出學(xué)生參與性、加強環(huán)境整治、營(yíng)造輿論氛圍四點(diǎn)具體要求。
二、各種活動(dòng)精彩紛呈
(一)開(kāi)展愛(ài)國主義教育活動(dòng)。各班密切配合,通過(guò)組織開(kāi)展一系列形式多樣的活動(dòng),著(zhù)重對青少年學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義教育。
1、開(kāi)展端午節經(jīng)典誦讀活動(dòng)。宣傳愛(ài)國詩(shī)人屈原等中華民族優(yōu)秀代表人物的事跡和愛(ài)國主義精神,讓學(xué)生在參與中了解了傳統文化內涵。
2、利用板報、廣播、校園網(wǎng)等載體,以專(zhuān)欄、講座、專(zhuān)題報道等方式,宣傳傳統節日習俗,普及端午節等民族傳統節日知識,弘揚愛(ài)國主義精神,倡導和諧社會(huì )。
(二)認真開(kāi)展“崇尚科學(xué)文明過(guò)端午”活動(dòng)。節日期間,在開(kāi)展校園整治工作的同時(shí),在班級開(kāi)展以“人人動(dòng)手,清潔校園,促進(jìn)文明”為主題的愛(ài)國衛生運動(dòng),積極發(fā)動(dòng)學(xué)生打掃揚塵,清除衛生死角,進(jìn)一步在校園內掀起講文明、講衛生的`良好氛圍。
(三)廣泛開(kāi)展節日民俗活動(dòng)。讓學(xué)生在參與活動(dòng)中親身體驗節日民俗,感受傳統文化魅力。利用板報、標語(yǔ)開(kāi)展活動(dòng),把節日氛圍造濃,組織和引導學(xué)生過(guò)好了“我們的節日”。
這次開(kāi)展“我的節日·端午節”為主題的各項活動(dòng),大力弘揚了民族優(yōu)秀傳統文化,增強了學(xué)生的凝聚力和向心力;提高了學(xué)生的愛(ài)國情感,激發(fā)了學(xué)生的愛(ài)國主義精神;深入了解了傳統文化節日的豐富內涵,強化了人們對端午民俗和傳統文化節日的認知。
端午節銀行活動(dòng)總結14
今年的端午節,我行精心策劃了一系列豐富多彩的活動(dòng),吸引了眾多客戶(hù)前來(lái)參與,取得了圓滿(mǎn)成功。
一、舉辦了一場(chǎng)傳統文化體驗活動(dòng),邀請了專(zhuān)業(yè)的老師現場(chǎng)教授包粽子、掛艾草、賽龍舟等傳統技藝。
客戶(hù)們積極參與其中,感受到了濃濃的傳統文化氛圍,增進(jìn)了對端午節的了解和認識。
二、開(kāi)展了一場(chǎng)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),針對節日期間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的'客戶(hù),推出了各種禮品和優(yōu)惠活動(dòng)。
許多客戶(hù)慕名而來(lái),紛紛表示感謝和滿(mǎn)意,增強了他們對我行的信任和忠誠度。
三、組織了一場(chǎng)員工親子活動(dòng)
讓員工們可以帶著(zhù)家人一起參與到節日氛圍中來(lái),增進(jìn)了員工之間的感情和凝聚力。
通過(guò)這些端午節活動(dòng),我們不僅提升了客戶(hù)體驗和滿(mǎn)意度,也增強了團隊凝聚力和文化傳承力,讓廣大客戶(hù)和員工在這個(gè)特殊的節日里感受到了銀行的溫暖和關(guān)懷。我們將繼續努力,為客戶(hù)提供更好的服務(wù),讓他們感受到我們的用心和誠意。
端午節銀行活動(dòng)總結15
端午節是中國傳統節日之一,也是全國法定假日之一。為了讓客戶(hù)更好地感受傳統文化,以及增強銀行與客戶(hù)之間的溝通互動(dòng),我行在端午節期間開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)。本文將對本次活動(dòng)進(jìn)行詳細的總結。
一、活動(dòng)策劃
在活動(dòng)策劃階段,我們首先確定了活動(dòng)的目的和主題,即通過(guò)傳統的端午節習俗和文化元素,提升客戶(hù)對我行品牌的認知度和好感度。在這個(gè)基礎上,我們結合市場(chǎng)需求和客戶(hù)喜好,設計了多個(gè)有趣的互動(dòng)環(huán)節。
二、活動(dòng)內容
1.粽子DIY
為了讓客戶(hù)更好地接觸和了解端午節的傳統文化,我們特地在銀行大堂內準備了各種傳統美食材料,并邀請專(zhuān)業(yè)廚師進(jìn)行粽子DIY的教學(xué)。參加活動(dòng)的客戶(hù)們可以根據自己的口味,在廚師的指導下制作自己喜歡的口味的粽子。粽子DIY不僅帶給客戶(hù)們美食的享受,更讓他們感受到了傳統文化的魅力。
2.猜燈謎
賽龍船和吃粽子是端午節的傳統活動(dòng),而猜燈謎也是這個(gè)節日的一大習俗。我們在大堂內擺放了一排精美的燈籠,并在其中加入了一些趣味燈謎,客戶(hù)們可以一邊欣賞燈籠的美麗,一邊挑戰燈謎。
3.賽龍舟
在我的.銀行,我們通過(guò)游戲方式,將傳統的賽龍舟活動(dòng)與數字化相結合。我們特地設計了一個(gè)小型電子龍舟游戲,在其中客戶(hù)可以選擇自己心儀的隊伍,并通過(guò)一定的操作,來(lái)控制龍舟的前進(jìn)方向,從而嘗試擊敗對手,達到最終勝利。這個(gè)小游戲不僅滿(mǎn)足客戶(hù)休閑娛樂(lè )的需求,更讓客戶(hù)們能夠體驗到競技運動(dòng)的魅力。
三、活動(dòng)效果
我們在活動(dòng)期間,通過(guò)手機客戶(hù)端、微信大屏幕等多個(gè)平臺,發(fā)布了活動(dòng)信息,并在現場(chǎng)進(jìn)行了積分兌獎和禮品贈送等活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間運營(yíng),活動(dòng)取得了良好的效果:
1.客戶(hù)活躍度提升。通過(guò)此次活動(dòng),許多陌生客戶(hù)踴躍參與,并在活動(dòng)期間進(jìn)行了多次銀行業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和辦理。
2.提升品牌知名度。通過(guò)活動(dòng)的廣泛宣傳,進(jìn)一步提升了銀行品牌的知名度和公信力,塑造了銀行良好的形象。
3.客戶(hù)沉淀與忠誠度提升。通過(guò)此次活動(dòng),銀行成功地沉淀了部分客戶(hù),并增強了客戶(hù)對我行的忠誠度和歸屬感,為后續的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)打下了基礎。
四、活動(dòng)反思和改進(jìn)
在活動(dòng)結束后,我們對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行反思,并對其進(jìn)行總結和改進(jìn)。我們發(fā)現活動(dòng)中存在一些不足之處:
1.現場(chǎng)人員不足,導致工作疏漏。在放粽子過(guò)程中,因現場(chǎng)容易混亂,導致服務(wù)不夠細致,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
2.活動(dòng)中的抽獎環(huán)節需要改進(jìn)。在抽獎環(huán)節中,有些客戶(hù)因為自身技巧不夠,無(wú)法完成游戲,從而無(wú)法抽到獎品,我們需要進(jìn)一步深入客戶(hù)需求,設計出更加符合客戶(hù)需要的抽獎方式。
3.活動(dòng)總體策劃還有待加強。在活動(dòng)策劃階段,我們應該更多地結合客戶(hù)需求,設計出更多令客戶(hù)滿(mǎn)意的活動(dòng)內容。
總之,本次端午節活動(dòng)充分結合了傳統文化和現代數字化,通過(guò)一系列有趣的互動(dòng)環(huán)節,讓客戶(hù)感受到濃厚的節日氣氛,提升了銀行品牌知名度和客戶(hù)忠誠度,值得我們更多地總結和改進(jìn),以提供更好的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)效果。
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