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每日工作計劃
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？下面是小編整理的每日工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
每日工作計劃1
每天我們都要面對大量的工作和瑣碎的任務(wù)，如何合理規劃個(gè)人工作時(shí)間，提高工作效率，成為一個(gè)高效的職場(chǎng)人就成了每個(gè)人需要思考的問(wèn)題。而制作一個(gè)每日個(gè)人工作計劃表模版，將能夠幫助我們更好地規劃自己的時(shí)間、安排工作和生活，讓我們的工作更有策略、更有效率。
一、確定工作目標
每個(gè)人都應該明確自己的工作目標，并將其輸出為明確的任務(wù)，以此為基礎制作個(gè)人工作計劃表模版。在確定工作目標時(shí)，應關(guān)注自己最重要的'任務(wù)，同時(shí)結合任務(wù)的重要性和緊急性進(jìn)行排序。不同的工作目標會(huì )有不同的完成時(shí)間，需要確保每個(gè)任務(wù)都有明確完成時(shí)間要求，并按照要求進(jìn)行設置。
二、分配工作時(shí)間
工作計劃表模版中，除了明確任務(wù)完成時(shí)間，還需要根據任務(wù)量決定時(shí)間分配，將每個(gè)任務(wù)進(jìn)行合理的時(shí)間分配和規劃。在分配工作時(shí)間時(shí)，應該根據任務(wù)的重要性、工作的難度以及自己的工作效率等要素進(jìn)行考慮，制定一個(gè)時(shí)間分配合理的計劃。同時(shí)，也應該將日常工作、緊急工作和非急迫工作分類(lèi)，并分別規劃其時(shí)間和處理方式。
三、考慮工作中遇到問(wèn)題
工作計劃表模版只是一個(gè)大體的指引，而日常工作中很可能出現各種問(wèn)題和突發(fā)情況，考慮到這種情況，我們需要在制定計劃時(shí)留有一定的緩沖和空間，以應對可能出現的情況，同時(shí)保證計劃中列出的工作能夠按時(shí)完成。建立一個(gè)預留時(shí)間的計劃表，不僅能夠滿(mǎn)足工作的合理分配，還可以讓我們在面對一些特殊情況時(shí)，有更多的靈活和自主來(lái)解決問(wèn)題。
四、實(shí)施計劃并評估
計劃的執行是一個(gè)重要的過(guò)程，只有實(shí)際完美的規劃才能使我們真正達到我們的目標。在實(shí)施計劃時(shí)，我們要時(shí)刻保持對計劃的關(guān)注，了解自己的工作進(jìn)展是否符合計劃的要求。同時(shí)，在完成任務(wù)之后，也應該進(jìn)行及時(shí)的評估并修正計劃表。評估的結果可以為我們更快更好的達到預期的結果，讓我們更好的利用時(shí)間和資源來(lái)提高工作效率和減少資源浪費。
石油化學(xué)工程師涉及油田勘探開(kāi)發(fā)、石油加工、化工工藝、儲運等多個(gè)環(huán)節，日常工作繁忙且復雜。一個(gè)合理可行且個(gè)性化的工作計劃表模版，將成為力量的滋養，幫助化工工程師以最高的效率完成工作任務(wù)，將揭開(kāi)不同崗位工作計劃表模版所具備的獨特性，重點(diǎn)明確不同崗位和不同職業(yè)所面對的具體問(wèn)題和特殊需求，促進(jìn)職業(yè)群體之間交流合作，提高整體效率和價(jià)值。
每日工作計劃2
08.00-08.30收發(fā)郵件中的報價(jià)郵件；并及時(shí)給工程對圖紙進(jìn)行分析后給曾總報價(jià)；
08.30-10.00阿里巴巴內貿網(wǎng)、中國制造內貿網(wǎng) 商務(wù)平臺的管理，上傳新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商機；10.00-11.30聯(lián)系報價(jià)的客戶(hù)，客戶(hù)對報價(jià)單的回復做記錄匯總整理，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；客戶(hù)提到的問(wèn)題及時(shí)給曾總做匯報；所有報價(jià)及時(shí)跟崔聯(lián)系；
報價(jià)單的'列印，并傳送確認到客戶(hù)手中；
11.30-12.00收發(fā)郵件；出納報銷(xiāo)；
12.00-13.30中午休息
13.30-14.00收發(fā)郵件中的報價(jià)郵件；并及時(shí)給工程對圖紙進(jìn)行分析后給曾總報價(jià)；14.00-16.30聯(lián)系報價(jià)的客戶(hù)，客戶(hù)對報價(jià)單的回復做記錄匯總整理，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；客戶(hù)提到的問(wèn)題及時(shí)給曾總做匯報；所有報價(jià)及時(shí)跟崔聯(lián)系；（1-5）報價(jià)單列��；模具進(jìn)度分析；新產(chǎn)品客戶(hù)確認情況
16.30-17.30對賬：客戶(hù)送貨單、供應商委外加工單據等輸入輸出；
出納報賬、其它事項；
每日工作計劃3
一、首先我覺(jué)得公司要確定好整體銷(xiāo)售方式
1、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)相結合;這種方式目前來(lái)看丟不得，這屬于時(shí)尚型營(yíng)銷(xiāo)方式，特別是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，許多企業(yè)也在不遺余力的采用和推廣，不管對于廠(chǎng)家或者客戶(hù)來(lái)說(shuō)都是最快捷的溝通方式。
2、經(jīng)銷(xiāo)商;擁有很強勢的地域性?xún)?yōu)勢，滲透性很強，大部分經(jīng)銷(xiāo)商手中都有一定數量的固定客戶(hù)。發(fā)展一定數量的經(jīng)銷(xiāo)商對于我們來(lái)說(shuō)是必要的特別是在我們弱勢或空白地區。但對經(jīng)銷(xiāo)商我們必須采取一定的監管手段。首先一定要給他地域保護的承諾，同時(shí)提供盡可能多的他所在區域的新客戶(hù)讓他開(kāi)發(fā)，以提高他的合作積極性，這中間要及時(shí)做好我們彼此的溝通，以便共同贏(yíng)得新客戶(hù)。其次給經(jīng)銷(xiāo)商施加一定的銷(xiāo)售壓力(可定任務(wù))，因為他們對產(chǎn)品的可選性太強，說(shuō)白了他們也是哪家便宜買(mǎi)哪家的，和客戶(hù)心里一樣，有時(shí)候也可能會(huì )做貼牌的`產(chǎn)品。所以我們要通過(guò)各種渠道及時(shí)了解經(jīng)銷(xiāo)商的動(dòng)態(tài)，以杜絕嚴重的后果發(fā)生。
3、辦事處或分公司;辦事處形式安全方便，容易取得客戶(hù)信賴(lài)，更加有利于公司對大區域銷(xiāo)售及客戶(hù)管理。(具體操作暫不詳談)
二、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要保持聯(lián)系。
經(jīng)常電話(huà)或短信回訪(fǎng)，及時(shí)了解客戶(hù)對產(chǎn)品的使用情況。在適當條件下，可登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，當面溝通以便穩定與客戶(hù)關(guān)系。宴請不是目的，溝通才最重要!
三、要多增加幾個(gè)大點(diǎn)的新客戶(hù)，還要挖掘盡可能多的潛在客戶(hù)。
現在市場(chǎng)上能夠長(cháng)期穩定發(fā)展的客戶(hù)并不多，特別對于這個(gè)看似成熟完善而且競爭強烈的化工設備行業(yè)(包括泵、閥)，一年發(fā)展個(gè)幾家新客戶(hù)就不錯了。新客戶(hù)主要來(lái)源于潛在客戶(hù)，所以說(shuō)潛在的客戶(hù)我認為有時(shí)候應該要盯得更緊些為好。不斷從各種渠道或和同行交流中獲得更多客戶(hù)信息或更近于自己市場(chǎng)的信息。
四、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化
形式，把熟悉業(yè)務(wù)與交流技能相結合。(與同事和同行之間以及和客戶(hù)之間的交流)
每日工作計劃4
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。
可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
5.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
6.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
4填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
5.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到客戶(hù)手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。
中標后主動(dòng)要求深化設計，幫客戶(hù)承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶(hù)簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時(shí)間響應客戶(hù)的需求，爭取早日回款。
8.貨到現場(chǎng)，請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試，,驗收。
9.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1.客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習和交流。
2.對于老客戶(hù)。
經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些-，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。
以上是我--年工作總結及--年的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻!電話(huà)銷(xiāo)售每日工作計劃5
我加入電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)已有近兩個(gè)月的時(shí)間，總的`來(lái)說(shuō)，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，工作有了顯著(zhù)的進(jìn)步。雖然跟自己的目標和領(lǐng)導的要求還有一定差距，但前景是好的，心態(tài)是正的，信心是飽滿(mǎn)的!當然問(wèn)題也是突出的:
1.技能不過(guò)硬，話(huà)術(shù)還有問(wèn)題。
發(fā)現在跟客戶(hù)交流的時(shí)候，方法不夠靈活，心急的時(shí)候會(huì )有點(diǎn)口吃。
2.工作狀態(tài)不穩定，比如前兩天狀態(tài)不錯的時(shí)候跟客戶(hù)聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會(huì )高些。
但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差，拿起電話(huà)不知道說(shuō)些什么。腦子一片漿糊。
3.銷(xiāo)售意識不強，往往是聊了很長(cháng)時(shí)間的客戶(hù)都不清楚我到底是要跟他推銷(xiāo)什么。
只是從我這里聽(tīng)消息。
4.過(guò)分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當的時(shí)候推銷(xiāo)產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多，讓客戶(hù)有所反感。
5.自我要求不強，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強。
對于這些問(wèn)題，以下是我做出的下個(gè)月電話(huà)銷(xiāo)售工作計劃：
在年度銷(xiāo)售工作計劃里我主要將客戶(hù)信息劃分為四大類(lèi)：
1.對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2.現在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來(lái)得心應手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩定，保持良好的狀態(tài)。
4：加強銷(xiāo)售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶(hù)交流，戒急戒躁，從容面對挑戰。
5.要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
7.自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。
每日工作計劃5
作為一名美容院店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以做法就是堅持做到“五要”，為今后執行公司的任務(wù)打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、 要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區并且與店內經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門(mén)”，為今后院店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng )造良好的條件。
2、 要務(wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、 要交流：經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(cháng)，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果，真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結：總結過(guò)往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、 店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1。 建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現象的出現。
2。注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
3。 建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4。利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。
5。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的`提高，更好的全心全意為顧客著(zhù)想，減少投拆。
6。 重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7。創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1。 加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2。 明確全店銷(xiāo)售目標，將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。
3。 在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內的各項活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。
4。抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5。知已知彼，通過(guò)市場(chǎng)調研，分析總結存在的差距，及時(shí)調整，以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。
6。盡可能的降低成本，開(kāi)源節流，以減少開(kāi)支。
每日工作計劃6
心態(tài)轉變。以前的生活養尊處憂(yōu)，無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線(xiàn)的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。
計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會(huì )茫然。
處處留心皆學(xué)問(wèn)，注重細節。
了解到非標自動(dòng)化設備市場(chǎng)前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
熟悉了我們公司目前所在的.客戶(hù)資源及其客戶(hù)所定制的自動(dòng)化設備。
清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車(chē)行業(yè)，空調壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。
每日工作計劃7
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤，繼續上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料，對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;
抓好例會(huì )學(xué)習，取長(cháng)補短，向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每一天的工作日記，詳細記錄每一天上市場(chǎng)狀況
4、繼續回訪(fǎng)__六縣區酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:__市、_縣、_縣，回訪(fǎng)完畢。
在回訪(fǎng)的同時(shí)，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體狀況，及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。
做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為貼合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、根據公司此刻的人力資源管理狀況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年工作規劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的'運用，適時(shí)作出工作設計，客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);
強調實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心，對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改善(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓資料的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
每日工作計劃8
第一條：為加強工程建設管理，控制工程項目建設的工期，保證工程的正常、順利進(jìn)行，根據現行《中華人民共和國建設工程管理條例》和《建設工程監理規范》等文件的相關(guān)規定及要求，結合項目建設的實(shí)際情況，特制定本辦法。
第二條：本辦法適用于XXXX新建、改擴建及代建的工程項目建設。
第三條：工程進(jìn)度管理目標
按合同工期完成，達到工程項目交工、竣工條件。
第四條：工程進(jìn)度管理組織機構
為切實(shí)抓好工程進(jìn)度管理工作，設置工程進(jìn)度管理考核工作組，組長(cháng)：分管副總經(jīng)理；副組長(cháng)：工程技術(shù)部部長(cháng)；成員：工程技術(shù)部全體成員。
第五條：工程進(jìn)度管理流程
1、工程進(jìn)度計劃編制審批
2、簽定工程進(jìn)度目標責任書(shū)
3、工程進(jìn)度檢查
4、進(jìn)度報告
第六條：工程進(jìn)度計劃編制、審批要求
1、工程進(jìn)度計劃按合同文件約定并按照年度總體目標編制，在項目正式開(kāi)工7個(gè)工作日內由施工單位負責編制完成并報監理單位審核。編制內容包括項目各工序年度總體進(jìn)度、季度進(jìn)度、月進(jìn)度計劃（特殊項目要求按每周或每個(gè)工作日編制），確保完成進(jìn)度計劃的實(shí)施保證措施（工、料、機配置）等；
2、監理單位在2個(gè)工作日內完成進(jìn)度計劃審批后上報子公司；
3、子公司在2個(gè)工作日內完成進(jìn)度計劃的審批，并報城發(fā)集團進(jìn)度管理考核工作組；
4、在2個(gè)工作日內完成子公司上報的進(jìn)度計劃進(jìn)行審批，并正式下發(fā)執行；
5、年度總體進(jìn)度計劃通過(guò)審批后，原則上不允許改動(dòng)，特殊情況據實(shí)每季度進(jìn)行調整，調整進(jìn)度計劃審批程序同上。
第七條、進(jìn)度管理目標責任書(shū)簽定
根據施工、監理、子公司進(jìn)度管理考核工作組按照年度總體計劃制定并審批的進(jìn)度計劃，由各級管理單位分級簽定工程進(jìn)度目標責任書(shū)，作為進(jìn)度目標完成及考核（違約處罰）的依據，各級管理單位按職責劃分承擔相應責任。
第八條、工程進(jìn)度檢查
工程建設項目進(jìn)度管理執行月、季度、半年定期檢查和不定期檢查制度，檢查方法及內容要求如下：
1、檢查部門(mén)：進(jìn)度管理考核工作組、子公司、監理單位、施工單位；
2、檢查方法：采用項目現場(chǎng)實(shí)地檢查，各項目、各工序嚴格按照審批的進(jìn)度計劃、簽定的進(jìn)度目標責任書(shū)內容進(jìn)行檢查；
3、檢查結果運用：根據檢查工程進(jìn)度的完成情況，形成進(jìn)度檢查書(shū)面報告，按照計劃進(jìn)度完成的項目及單位給予認定，對未按計劃進(jìn)度完成的子公司、監理、施工單位進(jìn)行通報，要求子公司提交未完成任務(wù)的書(shū)面材料說(shuō)明，對未完成任務(wù)又無(wú)其他證明依據的子公司進(jìn)行進(jìn)度管理考核，要求子公司根據檢查情況對未完成任務(wù)又無(wú)其他證明依據的監理、施工單位進(jìn)行進(jìn)度違約處罰并制定限期整改完成計劃，并將對監理、施工單位的違約處罰、進(jìn)度涉后的整改措施、限期整改完成情況書(shū)面報進(jìn)度管理考核工作組。
4、子公司工程項目（含單一項目）檢查連續兩個(gè)月進(jìn)度涉后的，除按照規定對子公司進(jìn)度考核外，進(jìn)度管理考核工作組報請主要領(lǐng)導約談子公司法人（或負責人）；各施工、監理單位工程項目檢查連續兩個(gè)月進(jìn)度涉后的，除子公司對相應監理、施工單進(jìn)行違約處罰外，進(jìn)度管理考核工作組報請主要領(lǐng)導約談監理、施工單位法人；對連續3個(gè)月（含3個(gè)月）以上進(jìn)度涉后的，進(jìn)度管理考核工作組報請更換子公司相關(guān)負責人及監理、施工單位主要負責人，或按照合同約定清退監理、施工單位。
第九條、工程進(jìn)度報告
進(jìn)度計劃的檢查方式：現場(chǎng)監理工程師應每個(gè)工作日對施工單位完成的工作量及資源配置進(jìn)行檢查，并要求在監理個(gè)工作日志中作詳細記錄�？偙O理工程師每周末、月末組織實(shí)地檢查施工單位周計劃、月計劃的完成情況，并認真填寫(xiě)完成情況對照表，查找進(jìn)度滯后的主要原因，按規定及時(shí)進(jìn)行反饋；子公司應每月定期或不定期的方式對施工單位的月進(jìn)度執行情況進(jìn)行檢查，同時(shí)采用定期檢查的方式對施工單位的季度計劃的執行情況進(jìn)行核查和評價(jià)。
進(jìn)度計劃的調整順序：監理工程師對進(jìn)度目標的控制應從周工作計劃開(kāi)始，從月（季）工作計劃的檢查和調整開(kāi)始，到年進(jìn)度計劃的檢查和調整，最終達到施工單位在總進(jìn)度計劃中對進(jìn)度目標所做的承諾。以各階段進(jìn)度目標的逐步控制來(lái)保證總目標的實(shí)現。
進(jìn)度計劃調整原則： 進(jìn)度控制必須隨時(shí)對現場(chǎng)實(shí)施情況進(jìn)行檢查，發(fā)現實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度存在差異時(shí)，應及時(shí)要求施工單位對進(jìn)度計劃進(jìn)行調整，實(shí)現動(dòng)態(tài)控制。對周進(jìn)度計劃延誤的糾偏時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月，未經(jīng)子公司批準不允許出現跨月度進(jìn)度計劃的調整。
總監理辦、施工單位應在會(huì )議室張貼本標段關(guān)鍵線(xiàn)路工程的形象進(jìn)度圖，并根據施工進(jìn)度及時(shí)予以標示。
第十條 進(jìn)度計劃的編制
進(jìn)度計劃編制的原則。清楚、明確、便于管理；表達施工中的全部施工活動(dòng)及其相互關(guān)系；反映施工組織及其施工方法，充分使用人力、材料和設備；預測可能發(fā)生的施工變化；
進(jìn)度計劃的劃分:工程進(jìn)度計劃可根據項目實(shí)施的不同階段，分別編制總體進(jìn)度計劃、年、季度、月和周進(jìn)度計劃；對于控制性的重點(diǎn)工程項目，單獨編制單位工程或單項工程進(jìn)度計劃。
進(jìn)度計劃編制的依據總體進(jìn)度計劃施工合同中規定的總工期、開(kāi)工個(gè)工作日期及交工個(gè)工作日期；投標書(shū)中確認的工程進(jìn)度計劃及施工方案；主要材料和設備的采購合同及氣候條件；施工人員的技術(shù)素質(zhì)及設備能力；建成同類(lèi)工程的施工進(jìn)度及經(jīng)濟技術(shù)指標等。
總體進(jìn)度計劃的內容
工程項目的總工期，即合同工期或指令工期；完成各單位工程及各施工階段所需要的工期、最早開(kāi)始和最遲結束時(shí)間；各單位工程及各施工階段所需要配備的人力、材料和設備數量；各單位工程及各施工階段所需完成的工程數量及現金流量估計；各單位工程或分部工程的施工方案（專(zhuān)項施工方案）和施工方法（即施工組織設計）等。
年度計劃的內容
本年度完成的單位工程及施工階段的工程項目?jì)热�、工程數量及投資指標；施工隊伍及主要施工材料、設備的轉移順序；不同季節及氣溫條件下各項工程的時(shí)間安排；在總體進(jìn)度計劃下對各單位工程進(jìn)行局部調整或修改的詳細說(shuō)明等。
季度計劃的內容：本季度完成的單位工程及施工階段的工程項目?jì)热�、工程數量及投資指標；施工隊伍、主要施工材料、設備的保障和轉移順序；不同季節及氣溫條件下各項工程的時(shí)間安排；在年度進(jìn)度計劃下對各單位工程進(jìn)行局部調整或修改的詳細說(shuō)明等。上季度完成計劃情況，分析未完成計劃的原因及措施；
月進(jìn)度計劃的內容
本月完成的分項工程內容及施工順序安排；完成本月工程的工程數量及投資額；在年度進(jìn)度計劃下對各單位工程或分項工程進(jìn)行局部調整或修改的詳細說(shuō)明等；上月完成計劃情況，分析未完成計劃的原因及措施；在本月計劃投入人員、施工材料、施工機械設備情況。
關(guān)鍵及重點(diǎn)工程進(jìn)度計劃內容：本工程的具體施工方案和施工方法；本工程的總體進(jìn)度計劃和各道工序的控制個(gè)工作日期；本工程的現金流動(dòng)計劃；本工程的施工準備及結束清場(chǎng)的時(shí)間安排；對總體進(jìn)度計劃及其它相關(guān)工程的控制、關(guān)系及說(shuō)明等。
第十一條 工程計劃的編制表達方法
總體、年度、季度進(jìn)度計劃的編制需采用必要的文字說(shuō)明、關(guān)鍵線(xiàn)路雙時(shí)標網(wǎng)絡(luò )圖、進(jìn)度計劃橫道圖、圖表等。時(shí)標網(wǎng)絡(luò )圖、進(jìn)度計劃橫道圖中的一切主要工程活動(dòng)應按照單位工程、分部工程、分項工程以及重要轉換工序進(jìn)行標注。
總體及年度進(jìn)度計劃編制時(shí)，關(guān)鍵線(xiàn)路與里程樁號的相關(guān)聯(lián)系必須清楚標明每月的任務(wù)（工程量及金額）、資源需求及累計進(jìn)度。
季（月）進(jìn)度計劃編制時(shí)關(guān)鍵線(xiàn)路與里程樁號的相關(guān)聯(lián)系必須清楚標明每周的任務(wù)（工程量及金額）、資源需求及累計進(jìn)度。
周進(jìn)度計劃編制時(shí)關(guān)鍵線(xiàn)路與里程樁號的相關(guān)聯(lián)系必須清楚標明每個(gè)工作日的任務(wù)（工程量及金額）、資源需求及累計進(jìn)度。
第十二條 進(jìn)度計劃的審批
進(jìn)度計劃的提交：總體進(jìn)度計劃應在子公司規定時(shí)限內提交總監理辦審查，報子公司審批；年進(jìn)度計劃應在每年12月25個(gè)工作日前提交監理辦審查，報分公司審批；季進(jìn)度計劃應在季度開(kāi)始前一個(gè)月25個(gè)工作日前提交監理辦審查，報子公司審批；月進(jìn)度計劃應在每月的25個(gè)工作日前提交監理辦審查，報子分公司審批；每周四將下周進(jìn)度計劃提交總監理辦審批，每周五早上10點(diǎn)前提交子公司備案。關(guān)鍵工程項目進(jìn)度計劃應在開(kāi)工前7個(gè)工作日提交監理辦審查，報子公司審批。在不影響整體工程進(jìn)度的`情況下，總監理辦可通知施工單位調整分項工程開(kāi)工順序按上述規定報批。
第十三條 各工程進(jìn)度計劃的審批程序
總監理辦接到施工單位遞交的總體工程進(jìn)度計劃時(shí)應及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行審查并提出審查意見(jiàn)，在規定的時(shí)間內審查完畢，報子公司審批�？偙O理辦接到施工單位遞交的年度工程計劃應及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行審查，在7個(gè)工作日內提出審查意見(jiàn)，并報子公司審批。
關(guān)鍵工程或控制性工程進(jìn)度計劃審批程序與年度計劃審批程序相同�？偙O理辦接到施工單位遞交的季度工程計劃應及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行審查，在7個(gè)工作日內提出審查意見(jiàn)，并報子公司審批。
監理辦接到施工單位遞交的月工程進(jìn)度計劃應立即組織有關(guān)人員進(jìn)行審查，并在7個(gè)工作日內審批并報子公司備案。
審批計劃工作程序：閱讀文件：列出問(wèn)題、進(jìn)行調查了解；
提出問(wèn)題與施工單位進(jìn)行討論和澄清；對有問(wèn)題部分進(jìn)行分析,向施工單位提出修改意見(jiàn)，并要求施工單位反饋。審查施工單位修改后的進(jìn)度計劃直到批復。
第十四條進(jìn)度計劃的審查內容
工期和時(shí)間安排的合理性，施工總工期的安排應符合合同工期或指令工期，各分部分項工程施工完成時(shí)間應與項目各項工作總體規劃協(xié)調一致；材料、設備的進(jìn)場(chǎng)計劃應與各分部、分項工程施工計劃協(xié)調一致；易受炎熱、雨季、低溫等氣候影響的工程安排在適宜的時(shí)間，并采取有效預防和保護措施；對施工準備、清場(chǎng)、假個(gè)工作日及氣候影響的時(shí)間，應有適當的扣留并留足夠的時(shí)間和空間。
第十五條施工計劃的保障
所需主要材料和施工設備的運送個(gè)工作日期（儲備）是否有保證；主要管理人員和施工隊伍的進(jìn)場(chǎng)個(gè)工作日期是否已經(jīng)落實(shí)；施工測量、材料檢查及標準試驗的工作已經(jīng)安排；駐地建設、通行道路及供水、供電等已經(jīng)解決或已有可靠的解決方案。
第十六條計劃目標與施工能力的適應性
各階段或單項工程計劃完成的工作量、投資額與施工單位的設備、人員實(shí)際情況相適應；各項施工方案和施工方法應與施工單位的施工經(jīng)驗和技術(shù)水平實(shí)際相適應；關(guān)鍵路線(xiàn)上的施工力量安排應與非關(guān)鍵路線(xiàn)上的施工力量安排相適應。
第十七條進(jìn)度計劃的檢查
工程進(jìn)度考核小組，每季（月）對施工單位進(jìn)行定期或不定期檢查。對照季度（月）計劃，檢查計劃執行情況。檢查各施工單位的人員、機械設備進(jìn)場(chǎng)情況，是否滿(mǎn)足進(jìn)度計劃要求。檢查各單位工程或分部工程的施工方案和施工方法。檢查監理單位每個(gè)工作日的進(jìn)度記錄情況以及督促施工單位執行進(jìn)度計劃的相關(guān)文件。
每月第一個(gè)星期一召開(kāi)下月施工生產(chǎn)調度會(huì )，通報上月對各施工單位專(zhuān)項檢查情況及施工生產(chǎn)完成情況，并下達下月施工生產(chǎn)計劃，由工程部負責記錄和匯總會(huì )議紀要，并通過(guò)工程個(gè)工作日報平臺協(xié)調監控執行，確保各項任務(wù)目標得以實(shí)現。
第十八條監理單位檢查：監理單位應對照經(jīng)審批的相關(guān)計劃每個(gè)工作日對施工單位的執行情況進(jìn)行檢查。監理單位應每個(gè)工作日對照檢查施工單位的人員、機械設備進(jìn)場(chǎng)情況是否滿(mǎn)足進(jìn)度計劃要求。監理單位應要求施工單位按單位工程、分部工程、分項工程或工點(diǎn)對實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行記錄，并予以檢查。同時(shí)監理工程師應加強現場(chǎng)巡視和收集相關(guān)資料，并作相應記錄，以作為掌握工程進(jìn)度和進(jìn)行審批的依據。
第十九條月、季度、年度工程進(jìn)度報告編制
監理單位應根據現場(chǎng)的施工進(jìn)度情況分析和整理，每月（季度、年度）向子公司提交工程進(jìn)度報告，子公司審核完后上報城發(fā)集團工程技術(shù)部。各工程進(jìn)度報告應全面、真實(shí)地反映施工單位各月、季、年度工程進(jìn)度的執行情況，應包括以下主要內容：
依據或說(shuō)明：應以記事方式對進(jìn)度計劃執行情況進(jìn)行概述；工程進(jìn)度圖表：以分項工程為單位，以表格的形式如實(shí)填寫(xiě)本期實(shí)際完成工程量，對比與計劃完成工程量的差異，分析進(jìn)度滯后的原因；工程圖片：應顯示關(guān)鍵路線(xiàn)上的一些主要工程的施工活動(dòng)和進(jìn)展情況。
第二十條 工程進(jìn)度報告的報送
月進(jìn)度工程報告：總監理辦審查所管各標段月進(jìn)度計劃，并編制所管各標段月度計劃完成情況統計表，在每月的25個(gè)工作日前完成審查并報送子公司，由子公司審批同意后（報備工程技術(shù)部），作為月度生產(chǎn)調度會(huì )附件下發(fā)執行；
季進(jìn)度工程報告：總監理辦審查所管各標段季度進(jìn)度計劃，在每季度最后一個(gè)月的25個(gè)工作日前完成審查并報送子公司，由子公司審批同意后（報備工程技術(shù)部），作為季度生產(chǎn)調度會(huì )附件下發(fā)執行；
年進(jìn)度工程報告：總監理辦審查所管各標段季度進(jìn)度計劃，在每年度最后一個(gè)月的25個(gè)工作日前完成編制并報送子公司（報備工程技術(shù)部）。
第二十一條工程進(jìn)度計劃的調整
總監理工程師發(fā)現現場(chǎng)的組織安排、施工順序、人力和設備與進(jìn)度計劃的要求偏差較大時(shí)，應責成施工單位對原工程進(jìn)度計劃予以調整，或責成施工單位增加人力、物力、財力的投入，滿(mǎn)足工程進(jìn)度計劃的要求。
調整后的年度計劃、季（月）度計劃經(jīng)總監理工程師批準后執行，若這些計劃引起總體計劃的必要調整和變動(dòng)時(shí)，施工單位應連同修訂的總體計劃一并提交。除非合同工期的延期得到批復，調整的總體計劃應保證合同規定的總工期不變。
在履約合同工期內，施工單位可能遇到不可預見(jiàn)的問(wèn)題，以致無(wú)法按計劃工期完工，施工單位可每一個(gè)月調整一次季計劃。
第二十二條進(jìn)度考核及控制
進(jìn)度考核小組應按時(shí)對各子公司上報的月進(jìn)度計劃及季度進(jìn)度計劃進(jìn)行考核，未及時(shí)上報的進(jìn)行考核處罰。
月、季度計劃執行情況的處理方式:進(jìn)度考評小組按照子公司審查提交的月、季度計劃執行對照表，在每月的25個(gè)工作日及每季度的最后一周組織子公司及各總監理單位對施工單位月、季度計劃進(jìn)行現場(chǎng)督促檢查，提出整改要求及處理決定。（包括發(fā)文約談施工單位的法人到施工現場(chǎng)及時(shí)解決影響進(jìn)度執行的因素，調整計劃，并在規定時(shí)間內趕上原工程計劃，同時(shí)將季度執行情況抄送施工單位的法人單位）。將考評情況作為施工單位納入每年對施工單位信譽(yù)評價(jià)評分的主要依據。
子公司根據工程進(jìn)展情況對施工重要節點(diǎn)目標的計劃執行情況制定特殊的節點(diǎn)目標以及獎懲措施并形成專(zhuān)題會(huì )議紀要，以此來(lái)有效的控制重、難點(diǎn)的單位、分部、單項工程以及重、難點(diǎn)工點(diǎn)的施工進(jìn)度，納入城發(fā)集團進(jìn)度考評小組考評范圍。
違約處理金額按以下要求制定：
一、對重要節點(diǎn)目標及關(guān)鍵線(xiàn)路上的特殊工點(diǎn)為節點(diǎn)目標的工程，可予以施工單位不高于5萬(wàn)元的違約處罰，監理單位的違約處理金額為施工單位金額的10%，子公司在考核中一項扣2分處罰。
二、對工程在合同工期內難以完成或關(guān)鍵路線(xiàn)上的工程滯后計劃達一周以上時(shí)，進(jìn)度考評小組有權責成子公司采取如下措施予以控制：
1、要求施工單位法人代表到現場(chǎng)解決問(wèn)題，必要時(shí)子公司有權要求更換項目經(jīng)理或技術(shù)負責人。
2、要求施工單位增加投入，當投入仍不能滿(mǎn)足要求時(shí)，公司有權動(dòng)用施工單位的履約保函，以此保證項目建設的順利進(jìn)行。
出現第1、2條的施工單位采取措施后工程進(jìn)度仍不能保證的，子公司上報同意后有權對工程的某些部分進(jìn)行強制分割，由指定分包人來(lái)完成，由此引起的一切費用由施工單位承擔。
第二十三條工程進(jìn)度違約資金管理
施工單位及監理單位的違約處罰金由違約單位計量（在當月計量中予以扣除），違約金統一使用于本項目的工程建設管理，不再予以返還。
第二十四條 各子公司根據年度任務(wù)及特殊節點(diǎn)工期任務(wù)與城發(fā)集團簽訂責任書(shū)，若不能按期完成任務(wù)，將在年度考核中扣分處罰。
每日工作計劃9
一、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
三、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
2、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的`各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到萬(wàn)元以上代理費(每月不低于萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《xx省商標》，承辦費用達萬(wàn)元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
每日工作計劃10
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人水平，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂八月任務(wù)：銷(xiāo)售額10萬(wàn)元。
2.制定出周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人即時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估實(shí)行全程的注重與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，增強對大客戶(hù)的.溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
5.持續學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能即時(shí)作好項目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要即時(shí)兌現，講誠信不但是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
每日工作計劃11
前國家足球總教練米盧說(shuō)：心態(tài)決定一切！我相信幸運之門(mén)總是對天道酬勤的人敞開(kāi)著(zhù)，世界上沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。作為一個(gè)銷(xiāo)售代表，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每一天的工作，成功一定在不遠處等著(zhù)你我。
在做銷(xiāo)售的過(guò)程中，我發(fā)現一個(gè)奇怪的問(wèn)題，對于一個(gè)新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，一個(gè)業(yè)務(wù)能力不強的銷(xiāo)售代表，但只要他準備的充分，他的業(yè)績(jì)一定高于一個(gè)業(yè)務(wù)能力比他強，但沒(méi)有準備的業(yè)務(wù)代表，為什么呢？雖然在銷(xiāo)售的過(guò)程中，受很多相關(guān)的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么？沒(méi)有一流的銷(xiāo)售員，只有一流的準備者。
也許銷(xiāo)售代表的工作周而復始，每天重復著(zhù)昨天的工作內容，但是要明白，你每天所面對的客戶(hù)是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：簡(jiǎn)單的事情重復做，就能做成不簡(jiǎn)單的事。要讓自己的每一天過(guò)的平凡，但不能平庸。
一個(gè)銷(xiāo)售代表從起床開(kāi)始到上床休息，這一天都要做哪些事情呢？培訓筆記整理如下，也許對剛入行的朋友有所啟示。
1、上班之前準備工作
每天要按時(shí)起床，醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己，新一天的工作就要開(kāi)始了，要充滿(mǎn)活力，可以適當的運動(dòng)一下。
整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷(xiāo)售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中，能夠熱情的和認識的人打招呼，如果可能的話(huà)，可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司，主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài)，要有一個(gè)快樂(lè )的心情！
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負責人簡(jiǎn)單匯報自己的工作計劃，明確當天的銷(xiāo)售目標和重點(diǎn)，并詳細擬訂拜訪(fǎng)路線(xiàn)，及補救措施，計劃越詳細越好。出門(mén)之前，先和預定的拜訪(fǎng)對象電話(huà)聯(lián)絡(luò )、確認，并檢查所帶的銷(xiāo)售工具是否齊全：
1）產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單
2）和客戶(hù)洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶(hù)資料、客戶(hù)記錄、價(jià)格表、電話(huà)本、記錄本、計算器、商品說(shuō)明書(shū)、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪(fǎng)前的準備事項
1）了解被拜訪(fǎng)對象的姓名、年齡、住址、電話(huà)、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì )關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2）要隨時(shí)掌握競爭對手的銷(xiāo)售情況及一般客戶(hù)對他們的評價(jià)，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
3）做好嚴密的拜訪(fǎng)計劃，并配合客戶(hù)的時(shí)間去拜訪(fǎng)，設法發(fā)現有決定權的購買(mǎi)者，并想辦法去接近他。
4）準備好交談的話(huà)題，要做好心理準備，對于對方的詢(xún)問(wèn)和殺價(jià)要有對策，做到心中有數。
4、見(jiàn)到客戶(hù)之后
1）有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2）要認真聽(tīng)取對方的講話(huà)，并表示關(guān)心，詢(xún)問(wèn)對方時(shí)，口氣要平穩。
3）要懂得抓住客戶(hù)的心，首先自己要做到以下幾點(diǎn)：
�、僖行判�
�、趹B(tài)度要真誠，爭取對方的好感
�、墼谡勗�(huà)中，要面帶微笑，表情愉快
�、苡谜Z(yǔ)要簡(jiǎn)潔，不羅嗦，問(wèn)話(huà)清楚，能夠針對問(wèn)題
�、葑⒁鈱Ψ降膬�(yōu)點(diǎn)，適當的給予贊美
�、拊谏陶劦倪^(guò)程中，不可與客戶(hù)激烈爭論
�、哒T導客戶(hù)能夠回答肯定的話(huà)語(yǔ)
�、嗄軌驗閷Ψ街�(zhù)想，分析帶給他的利益最大化
4）與客戶(hù)商談必須按部就班
�、僖�(jiàn)到客戶(hù)，首先是問(wèn)候，敬煙，接著(zhù)聊天，贈送禮品
�、谶M(jìn)一步接近客戶(hù)，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
�、鄹嬖V客戶(hù)產(chǎn)品能帶給他的利益
�、芴岢龀山�，促使客戶(hù)訂購或當即送貨
�、菔肇浛�
�、抟还P業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶(hù)繼續交談，以期建立一種長(cháng)期的合作關(guān)系，并告訴他，隨時(shí)能夠為他提供服務(wù)。
5、下班后，檢查每天的工作，總結得失
1）詳細填寫(xiě)每天的業(yè)務(wù)日報表
2）檢查是否按計劃開(kāi)展業(yè)務(wù)，是否按計劃完成任務(wù)
3）寫(xiě)出每天的營(yíng)銷(xiāo)日記，總結工作方法，對客戶(hù)提出的抱怨要及時(shí)處理，并做好備忘錄，及時(shí)匯報給上級主管。
4）營(yíng)銷(xiāo)日記的內容包括：
�、俟ぷ髑闆r描述
�、趯ぷ鞯檬У目偨Y、意見(jiàn)及建議
�、鄹倪M(jìn)的方法
�、芸蛻�(hù)的`意見(jiàn)及建議
�、萑绾翁幚�
�、薰ぷ鞲形蚣案惺�
6、列出第二天的工作計劃
1）對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2）確定工作重點(diǎn)，擬訂初步拜訪(fǎng)路線(xiàn)，排除不重要的事情。
3）需要預先約定時(shí)間的客戶(hù)，約好見(jiàn)面時(shí)間
4）銷(xiāo)售目標及所需公司其它部門(mén)的相關(guān)配合工作
對于銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)，能夠按照計劃完成一天的銷(xiāo)售，使自己的客戶(hù)滿(mǎn)意，這將是最大的欣慰。但對于一個(gè)成功的銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)，能否為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)，將是他能否成功銷(xiāo)售的基礎。
當然，銷(xiāo)售代表的工作充滿(mǎn)著(zhù)變化，要能夠靈活的掌握時(shí)間，靈活的去面對客戶(hù)，靈活的運用銷(xiāo)售技巧。同時(shí)，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個(gè)世界上唯一不變的就是變化。用規范的行為準則要求自己，但不能象繩子一樣拴住自己的手腳，影響了發(fā)揮。
以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以簡(jiǎn)單一些做好總結和第二天的計劃。及一周的計劃和月總結！
更多的小企業(yè)里的人員是沒(méi)有計劃的。不過(guò)，未來(lái)這些企業(yè)是很難存活的。
每日工作計劃12
第一：查詢(xún)網(wǎng)站相關(guān)數據。
查詢(xún)網(wǎng)站相關(guān)數據這一點(diǎn)，我相信每一個(gè)seoer都會(huì )做到，而且是每天打開(kāi)電腦第一項就要查看的，我們的優(yōu)先級可能已經(jīng)超過(guò)qq。筆者每天會(huì )按照時(shí)段進(jìn)行6次查詢(xún)，一般上午、下午、晚上各三次。
查詢(xún)的相關(guān)數據一般有：百度快照、收錄數量對比、外鏈數量對比、關(guān)鍵詞排名情況、友情鏈接情況、pr情況、流量情況、權重情況。因為做的比較籠統，只是大概的看一下，并且我都會(huì )將所查詢(xún)的情況進(jìn)行截圖，以更好的查看每個(gè)時(shí)段相應情況。
分時(shí)段查詢(xún)網(wǎng)站數據的好處是什么？我們按時(shí)段查詢(xún)，通過(guò)時(shí)段的變化，可以了解到搜索引擎更新的時(shí)間，長(cháng)時(shí)間積累可以根據推算了解到搜索引擎算法的大更新及小更新時(shí)間，較好的了解動(dòng)向，以至于更好的做好前期準備。
查看相關(guān)數據的好處是什么？通過(guò)我們前一天的工作結果，比如原創(chuàng )文章的收錄數量、外鏈增加的情況，排名是否有變化等等。根據數量的增加與減少，可以相應了解百度收錄本站的情況以及是否有降權前期的表現；外鏈增加或減少，可以了解我們所做的外鏈哪些是百度更喜歡的，哪些是不穩定的；友情鏈接的檢查也尤為重要，這里就不長(cháng)篇累牘了，我相信大家都懂的。
第二：鼓勵自己。
我相信任何一個(gè)做seo的朋友都會(huì )有疲勞的時(shí)候，也有厭倦的時(shí)候，所以每天做一些鼓勵自己的事情。每天我都會(huì )看著(zhù)我的計劃表告訴自己，我相信，通過(guò)我一天的努力，我會(huì )學(xué)到更多，我會(huì )讓網(wǎng)站排名更穩定、更靠前。這一點(diǎn)我認為是我們做seo過(guò)程中最重要的，合理的安排時(shí)間以及適時(shí)的鼓勵自己對于自己持之以恒的努力十分重要，既然我們選擇了seo這條道路，那么我們就應該將它進(jìn)行到底，不要杞人憂(yōu)天的認為哪天seo這個(gè)行業(yè)沒(méi)有了，我們該怎么辦，而是讓自己認為我們做的是一份最陽(yáng)光的職業(yè)，是幫助他人得到質(zhì)結果的，可以幫助更多人的一份崇高職業(yè)。
第三：了解與學(xué)習。
很多學(xué)習seo的朋友都不是研究搜索引擎的.，只是單純性的學(xué)習一些操作方法，但是網(wǎng)絡(luò )上有很多seo的朋友都會(huì )分享他們的一些研究成果。我們可以通過(guò)學(xué)習他們的成果來(lái)不斷充實(shí)自己，提升自己，這樣才會(huì )更好的發(fā)揮自己。搜索引擎的算法在不斷的更新，我們只能先做到了解才能再去解決問(wèn)題，所以最快的了解搜索引擎動(dòng)向對于我們來(lái)說(shuō)也是十分重要的。在這里弱弱的問(wèn)一句，我們在看相關(guān)帖子的時(shí)候，我們是否桌子上準備了筆記本？每當我們看到很多好的問(wèn)題的時(shí)候，我們是否及時(shí)的記錄下來(lái)了？我們是否有這樣的時(shí)候：一篇文章中的某個(gè)問(wèn)題觸碰到了自己的神經(jīng)，認為這是一個(gè)非常好的問(wèn)題，我一定要記住，之后整理出來(lái)，這樣就是一篇很好的原創(chuàng )文章了。但是當我們過(guò)一會(huì )的時(shí)候，可能就將它忘記了。學(xué)習可以讓我們寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng )文章，這是我們在做seo的過(guò)程中應該具備及時(shí)學(xué)習及時(shí)記錄。
第四：外鏈與友鏈。
外鏈是我們每天最頭疼的地方，增加數量一定要定時(shí)定量的，只有這樣才能讓搜索引擎更信任你的網(wǎng)站，而且也會(huì )讓搜索引擎認為這是一個(gè)自然增加外鏈的網(wǎng)站，而非人工不停增加外鏈，搜索引擎給予更大的信任，對于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是一份很好的禮物。增加外鏈的過(guò)程中，我們也要不停的思索，跟對昨天結果的對比，哪些外鏈是我們做無(wú)用功，哪些是優(yōu)質(zhì)的外鏈資源，并記錄到自己的資源平臺表格中，長(cháng)時(shí)間的積累就會(huì )成為一套完整的資源庫，這樣無(wú)論你在做任何行業(yè)的時(shí)候都會(huì )得心應手。
友鏈是提升網(wǎng)站權重的好助手，但是隨著(zhù)“綠蘿算法”的出現，很多人對于外鏈和友鏈不是特別的重視了，但是這里筆者要說(shuō)，百度最自豪的是什么？超鏈接技術(shù)，那是他們的專(zhuān)利，所以外鏈與友鏈的重要性，根據長(cháng)時(shí)間的關(guān)鍵詞排名觀(guān)察，依然起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
第五：內容更新。
網(wǎng)站的內容是網(wǎng)站的靈魂，只有內容豐富才會(huì )穩定排名，才會(huì )讓更多的用戶(hù)喜歡你的網(wǎng)站，才會(huì )長(cháng)時(shí)間訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站，同樣對于搜索引擎來(lái)說(shuō)也是他們提供給用戶(hù)優(yōu)質(zhì)內容的基礎。根據我們學(xué)習過(guò)程中記錄的相關(guān)問(wèn)題以及我們通過(guò)判斷競爭對手、相關(guān)工具總結出搜索量較大或者長(cháng)尾關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行內容編寫(xiě)。很多朋友都會(huì )做偽原創(chuàng )，如果是老站或者很穩定的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，偽原創(chuàng )是一份省時(shí)省力的方法，但是從長(cháng)遠考慮，原創(chuàng )內容的網(wǎng)站肯定會(huì )在不久的時(shí)間超越老站。
每日工作計劃13
1、準備工作：
a、路線(xiàn)安排b、需要拜訪(fǎng)和聯(lián)系的客戶(hù)的詳細資料c、銷(xiāo)售工具：答應客戶(hù)應辦而未辦事項
2、早9：30點(diǎn)之前出發(fā)。
3、每周五下午16：
00準時(shí)到達公司。
�。�1）銷(xiāo)售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jì)以及總結。（拜訪(fǎng)客戶(hù)的情況；
收獲和市場(chǎng)的難題）
�。�2）新客戶(hù)加入檔案做好記錄以便下次拜訪(fǎng)
�。�3）信息整理反饋
銷(xiāo)售人員在當日內必須對收集有效的客戶(hù)資料進(jìn)行分析，并將分析結果以電子版形式在當日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪(fǎng)每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰（特殊情況需說(shuō)明）。
1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪(fǎng)。
2、每天早會(huì )需匯報業(yè)務(wù)員的前日工作總結。
4、電話(huà)二十四小時(shí)開(kāi)機，如果沒(méi)能接聽(tīng)公司電話(huà)，在看到未接電話(huà)后，必須回復。
5、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內不得隨意做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事，發(fā)現一次罰款20元，發(fā)現3次，立即開(kāi)除。
6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標、目標認真詳細填寫(xiě)，早會(huì )上交負責人。
7、每周的工作總結及案例分析，周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書(shū)面形式進(jìn)行呈現。
8、每天登門(mén)拜訪(fǎng)不得低于10個(gè)意向客戶(hù)；
每周至少簽單有效客戶(hù)不少于3個(gè)（a、必須拿到訂餐卡不少于10張；
b、見(jiàn)到客戶(hù)經(jīng)理不少于5人；
c、見(jiàn)到負責人不少于2人）。
9、每日拜訪(fǎng)記錄要和當日所拿到的'訂餐卡相對應，記錄內容要求字體工整，內容完整、真實(shí)有效，弄虛作假一旦發(fā)現，第一次提出警告，第二次扣款50元，嚴重將予以辭退。
10、電話(huà)預約，前一個(gè)工作日晚上應提前準備好20個(gè)有效的資料，作為第二天電銷(xiāo)的資料。
每日工作計劃14
一、廚師區域：
每日上崗：點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結→布置當日烹調任務(wù)。
每餐結束：整理貨架→余料處理→清理臺面→清理調料缸、調料柜→擦拭油煙排風(fēng)罩→清潔灶臺→清洗鍋、勺及用具→清洗地面、墻壁、及下水溝→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規定的位置→清洗抹布并晾開(kāi)
二、配菜區域：（切配人員）
每日上崗：點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結→布置當日切配任務(wù)。
每餐結束：清理臺面→清洗砧板、刀及其它用具并按規定擺放整齊→清理菜架→清洗地面、水溝、墻壁→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規定的位置→清洗抹布、拖把并放在規定位置。
每日下班前：清洗整理冷藏柜→登記冷藏柜內剩余物資→檢查冷藏柜是否正常運行。
三、洗菜區域：（洗菜人員）
每日上崗：點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→布置當日洗菜任務(wù)。
洗菜結束：清理菜架→剩余蔬菜擺放整齊→清洗宰殺臺→清洗所有用具及菜框并擺放在規定位置→清洗洗菜池、清洗地面、水溝、墻壁→倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規定的位置→清洗抹布、拖把并晾開(kāi)。
四、售賣(mài)區域：（服務(wù)員）
每日上崗：點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結→布置當日任務(wù)。
打掃衛生：擦拭門(mén)窗、墻壁→掃除蜘蛛網(wǎng)→清洗下水溝→擦拭滅蠅燈、及售賣(mài)照明燈具→擦拭售賣(mài)玻璃窗→擦拭窗口機。
整理內務(wù)：清洗工作服（每日必洗，洗清、曬干、收好。落實(shí)到人。建議買(mǎi)一臺洗衣機專(zhuān)洗工作服用）→打掃休息室
每餐結束：收拾菜盆、菜盤(pán)，送至洗碗區洗滌→擦洗售賣(mài)臺面→清洗地面并拖干水漬→清洗拖把、抹布并晾好放在規定的.地方。
五、餐廳區域：(餐廳衛生工)
每日上崗：點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌。
每日工作：擦拭餐桌、椅→擦拭電扇、空調、滅蠅燈→擦拭學(xué)生碗柜→擦拭門(mén)窗玻璃及風(fēng)簾→清掃樓梯間及擦清樓梯護手→清洗衛生間→清洗洗碗池→掃除蜘蛛網(wǎng)→擦拭墻面、地面→倒除垃圾→清洗垃圾桶→清洗抹布、拖把并放在規定位置。
六、內部公共區域：（衛生工）
每日工作：打掃走廊，拖洗地面、擦拭墻壁→清洗衛生間→擦拭樓梯護攔→擦清門(mén)窗→掃除蜘蛛→清洗公共垃圾推車(chē)→清掃電梯→清掃停菜車(chē)場(chǎng)地.→打掃男女休息室、更衣室、洗浴間。
七、面點(diǎn)間區域：（白案）
每日上崗：點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結→布置當日早餐任務(wù)。
每餐結束：余料處理→清理臺面、擦洗售賣(mài)臺→清洗案板及其它用具并按規定擺放整齊→清潔和面機、電熱檔、絞肉機、排風(fēng)罩等其它設備（使用及清洗時(shí)注意安全）→擦拭門(mén)窗、清洗地面、水溝、墻壁→擦拭滅蠅燈、及售賣(mài)照明燈具→擦拭售賣(mài)玻璃窗，擦拭窗口機�！逑此�、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規定的位置→清洗抹布、拖把并放在規定位置。
每日下班前：清洗整理冷藏柜→登記冷藏柜內剩余物資→檢查冷藏柜是否正常運行。
整理內務(wù)：打掃休息室→掃除蜘蛛網(wǎng)。
八、米飯組區域：
每日上崗：點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結→完成當日做飯任務(wù)。
每餐結束：清理臺面、擦洗售賣(mài)臺、打掃售賣(mài)間→打掃蒸飯操作間。
每日工作計劃15
一、工作目標
�。ㄒ唬┛偰繕耍�
通過(guò)實(shí)施基本公共衛生服務(wù)慢性病管理項目，對各村居民的高血壓病及相關(guān)危險因素實(shí)施干預措施，減少主要健康危險因素，有效預防和控制高血壓病。
�。ǘ┠甓饶繕耍�
1、開(kāi)展高血壓病人的管理工作，對高血壓病人建檔率≥100%，控制率≥70%。
2、高血壓病人規范管理率達90%。
二、高血壓患者管理
早發(fā)現、早診斷和早治療高血壓患者，盡早通過(guò)規范管理和行為干預有效地預防和控制高血壓，最大限度地減少或延緩高血壓并發(fā)癥的發(fā)生，降低高血壓的危害。
1、高血壓患者發(fā)現
1）發(fā)現途徑：
�。�1）機會(huì )性篩查
2）就醫：在鎮衛生院、各村衛生室醫生診療過(guò)程中，通過(guò)血壓測量發(fā)現或確診高血壓患者。
3）血壓測量點(diǎn)：如在鎮衛生院的醫療點(diǎn)、村衛生室等場(chǎng)所設置血壓測量點(diǎn)，增加檢出機會(huì )。
�。�2）重點(diǎn)人群篩查
開(kāi)1）展35歲及以上居民首診測血壓；
2）高危人群篩查，如超重、肥胖等高危人群。
�。�3）人群健康檔案建立，在建立人群健康檔案時(shí)血壓的測量和詢(xún)問(wèn)，發(fā)現患者。
�。�4）健康體檢，在居民健康體檢或單位組織的健康體檢時(shí)查出的高血壓患者，特別是無(wú)癥狀的高血壓患者。
�。�5）通過(guò)健康教育或健康咨詢(xún)，發(fā)現高血壓患者。
2、高血壓患者的規范管理
對確診的高血壓患者，應及時(shí)更新或建立居民健康檔案，按照《中國高血壓防治指南（20xx年基層版）》和《高血壓患者健康管理服務(wù)規范》進(jìn)行管理。村醫師每年要提供至少四次面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行血壓、心率測量等檢查和評估，做好隨訪(fǎng)記錄；認真填寫(xiě)居民健康檔案各類(lèi)表單，如高血壓患者隨訪(fǎng)服務(wù)登記表、雙向轉診單等，不缺項漏項，做好備案。建議高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查，可與隨訪(fǎng)相結合。
3、高血壓患者的干預
�。�1）健康教育：廣泛宣傳高血壓防治知識，提高全鎮廣大人民群眾自我保健意識，引導社會(huì )對高血壓防治的.關(guān)注；
�。�2）飲食干預：控制鈉鹽、脂肪、煙草、酒等攝入量，倡導使用健康小工具，如控油壺及限鹽勺等；
�。�3）體力活動(dòng)：重視運動(dòng)形式和運動(dòng)量，適量運動(dòng)；以各行政村為單位結合全民健康生活方式行動(dòng)開(kāi)展多種形式的活動(dòng)；
�。�4）精神因素：精神壓力及緊張等，心理平衡。
4、加強高血壓患者的自我管理，全鎮醫務(wù)人員為患者提供自我管理的技術(shù)支持和指導。
濟寧市市中區安居醫院
2013年1月3日
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