軟件年終工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的軟件年終工作總結，希望對大家有所幫助。
軟件年終工作總結1
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，以及電信行業(yè)的第三次重組，給我們通信服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機，我很榮幸在這個(gè)大好時(shí)機來(lái)到中國網(wǎng)通常州分公司，成為網(wǎng)通公司的一名寬帶醫生，我非常珍惜這份工作機會(huì )。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間已接近尾聲�；厥追泵Χ殖鋵�(shí)的心中不禁感慨萬(wàn)千，過(guò)去的一年中通過(guò)自身的不斷努力，使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進(jìn)步，當然亦有需要改進(jìn)的地方，這是我人生中彌足
珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來(lái)到xxxx公司參加工作，上任軟件工程師這一職位�；仡櫂I(yè)務(wù)培訓期的一個(gè)月工作，感觸很深，收獲頗豐，我們首先對寬帶醫生這項業(yè)務(wù)的前期推出做了很細致的準備，仔細討論了在業(yè)務(wù)推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門(mén)的實(shí)踐學(xué)習，深入了解了網(wǎng)絡(luò )的接入技術(shù)，以及在修障過(guò)程中遇到的問(wèn)題，接著(zhù)參加了為期兩天的新員工入職培訓班，認真聽(tīng)取了相關(guān)領(lǐng)導對公司的發(fā)展概況，組織結構，以及各部門(mén)職責的介紹，并認真學(xué)習了公司的基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了很清楚的認識。
后期在主管的帶領(lǐng)下，我們陸續對周邊保有用戶(hù)進(jìn)行了寬帶醫生免費體驗活動(dòng)，也讓用戶(hù)知道我們這項延伸服務(wù)的推出，樹(shù)立我們xxxx寬帶的品牌形象。
在過(guò)去的工作當中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但那些遠遠不夠，我也在實(shí)際工作中認識到自己的不足，業(yè)務(wù)還不夠熟練，很多知識還有欠缺，處理事情不成熟。因此在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項服務(wù)技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關(guān)于配合全省寬帶續費率提升活動(dòng)開(kāi)展“寬帶醫生”服務(wù)的建議“的活動(dòng);加強對武進(jìn)、新區、金壇寬帶醫生的業(yè)務(wù)宣傳，增加這些區域的服務(wù)量;加大對他網(wǎng)用戶(hù)的宣傳，擴大寬帶醫生的服務(wù)群，爭取將用戶(hù)發(fā)展為本網(wǎng)用戶(hù);明確寬帶醫生遠程服務(wù)軟件的一整套受理、安裝、服務(wù)的流程，加強遠程服務(wù)軟件的推廣，將遠程服務(wù)和上門(mén)服務(wù)結合起來(lái)。
軟件工程師年終工作總結 篇x月x日，我有幸成為xx一員，應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。里我主要完成的工作有三方面：
一、xx油石化巡檢系統的調研和開(kāi)發(fā)
該項目是我工作以來(lái)第一次涉及到調研，對我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰。在調研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì )了如何通過(guò)和客戶(hù)的溝通來(lái)了解客戶(hù)的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足，在調研工作中體現出一些問(wèn)題。不能很直接的`在和客戶(hù)溝通中非常準確的了解客戶(hù)的更多需求，有很多需要和客戶(hù)交流溝通多次才能明白客戶(hù)的最終需求，也沒(méi)有把自己作為最終用戶(hù)并站在用戶(hù)的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統的開(kāi)發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強了自己的開(kāi)發(fā)能力。
二、xx增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護
從5月以來(lái)我就開(kāi)始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，xx電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負責這個(gè)項目的同事突然離職，導致這個(gè)項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個(gè)項目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項目工作。通過(guò)這個(gè)項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
三、xx家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心的開(kāi)發(fā)與實(shí)施
在這兩個(gè)項目中，除了承擔開(kāi)發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架。也學(xué)習spring security知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。
四、工作展望
1、將學(xué)習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架;
2、利用搭建的ssh框架，開(kāi)發(fā)一套oa系統平臺;
3、做好xx、xx家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心的維護工作;
4、希望公司能夠大量拿下xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心，繼續開(kāi)發(fā)和實(shí)施xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心;
5、繼續學(xué)習新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎;
6、希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻，體現出自己的最大價(jià)值。
軟件年終工作總結2
作為剛從學(xué)校出來(lái)的應屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來(lái)到智通，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統一，專(zhuān)一，事業(yè)第一”體現出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習與親身感受之下，我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人，我對自己有信心，對智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習與研究中成長(cháng)，要有很好的團隊協(xié)作精神，有很強的執行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項目：
一、剛來(lái)的兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習asp，用了兩個(gè)星期系統地學(xué)習了這門(mén)從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言，為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅實(shí)的基礎。
二、接下來(lái)的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統進(jìn)行某些技能優(yōu)化與系統維護工作。先后完成了銷(xiāo)售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢(xún)、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì )員職位刷新、職位刷新統計等幾個(gè)模塊的技能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權限控制的查詢(xún)、推薦時(shí)間的控制與查詢(xún)速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對各銷(xiāo)售組成員的職位數統計，職位刷新數統計的技能設計。在完成這些各種技能需求的時(shí)候，對后臺管理系統進(jìn)行了深入的`分析研究，因此對銷(xiāo)售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)的后臺設計提了不少建設性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結果統計查詢(xún)修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開(kāi)通資料查詢(xún)的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢(xún)技能的改進(jìn)。期間還完成了部分技能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類(lèi)別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開(kāi)發(fā)的，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對java，jsp的深入學(xué)習，了解了mvc模式開(kāi)發(fā)，在這階段的學(xué)習期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統的開(kāi)發(fā)作為學(xué)習任務(wù)。還對當前流行的jive代碼與開(kāi)發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習研究。
四、作為一名系統開(kāi)發(fā)與維護工作者，當然不能忽視對數據庫知識的學(xué)習，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習，對sql語(yǔ)句的查詢(xún)進(jìn)行了分析，比較重視數據庫性能分析與調整這方面的知識學(xué)習。通過(guò)這階段的學(xué)習，把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統會(huì )員查詢(xún)的速度優(yōu)化技能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運用。
五、 網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數據庫對照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統為主做測試，還參與了前臺個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來(lái)，還擔任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂(yōu)無(wú)慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會(huì )員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅持固定給注冊會(huì )員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生，在實(shí)際開(kāi)發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開(kāi)發(fā)技能，使自己的技能滿(mǎn)足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習當今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識結構，在不斷的學(xué)習中提高自己。然后，要加強與同事們的溝通，融入團隊，互相學(xué)習、相互提高，在團隊中不斷完善自己。
我相信，通過(guò)我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會(huì )在優(yōu)秀成績(jì)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據情況給我培訓深造的機會(huì )，也希望部門(mén)內能有經(jīng)常性的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習。
從八月份入職至今，已一年過(guò)去了，回顧自己這段時(shí)間在x單位所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，卻多了一份鎮定，多了一份從容。
回想入職初，在x月份，從開(kāi)始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統的相關(guān)文檔設計工作，期間在項目組各位同事的指導、安排下，進(jìn)行了系統的軟件開(kāi)發(fā)委托合同書(shū)及系統功能模塊設計說(shuō)明文檔的編寫(xiě)，也借此過(guò)程學(xué)習煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。
在x月份，便正式參與了管理軟件功能模塊的設計工作，在張工的指導、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統的功能模塊設計；在九月中旬跟隨單位施工人員在xx一號礦進(jìn)行業(yè)務(wù)調研，從而在我們自己的管理系統中，取其長(cháng)、補其短，也借此機會(huì )了解實(shí)際的煤礦生產(chǎn)情況，加深對煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解；在九月底便根據張工的指導開(kāi)始工程技術(shù)文檔子系統的功能模塊設計。
x月份，在張工張工的指導下，進(jìn)行了物資管理子系統的功能模塊設計，并就設計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進(jìn)行討論；到十月中旬管理軟件的各子系統功能模塊基本全部設計完成；十月底，根據各子系統模塊設計搜集系統數據，建立初步的數據字典及概念模型，為后期數據庫設計做準備。
x月份的工作以整理系統業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主，但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現出各層次關(guān)系，導致工作多走了幾個(gè)環(huán)節，好在張工張工及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并多次向我指導、講解，最終決定以列表結合流程圖形式搜集、匯總系統所有子模塊的業(yè)務(wù)動(dòng)作、涉及人員及聯(lián)系模塊，為后面工作的展開(kāi)提供依據。
x圍繞兩個(gè)工作展開(kāi)，一是系統業(yè)務(wù)描述文檔的設計編寫(xiě)，因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統功能及數據庫設計的主要依據，張工張工也多次強調，文檔的設計務(wù)必從讀者角度考慮問(wèn)題，因此最終設計由簡(jiǎn)單到復雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解；另一項工作是針對已完成的關(guān)系列表、系統功能模塊設計的業(yè)務(wù)合理性、正確性和張工張工逐條討論，并將設計中出現的問(wèn)題逐條記錄在問(wèn)題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據問(wèn)題跟蹤文檔對模塊設計進(jìn)行修改、完善。
在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過(guò)項目組所有成員的不懈努力，在x月份系統所有功能模塊設計完成，在x月份系統所有業(yè)務(wù)流程整理完成，在x月份，對各功能模塊設計及業(yè)務(wù)流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成，現在已開(kāi)始進(jìn)行項目組內對各功能模塊設計及業(yè)務(wù)流的審查工作。
在入職初期，因為之前很少接觸生產(chǎn)類(lèi)軟件，一時(shí)不知從何入手，好在項目組成員多次向我講解，加上自己也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)文檔，認真閱讀相關(guān)材料、思考業(yè)務(wù)處理過(guò)程，最終在一個(gè)月內便對煤礦整個(gè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有了較為系統的認識。之后在張工張工的指導下，完成了管理軟件初始化子系統、工程技術(shù)文檔管理子系統、物資管理子系統的詳細功能模塊設計和業(yè)務(wù)處理設計，以及整個(gè)系統的業(yè)務(wù)整理工作。因為張工張工多次強調前期的業(yè)務(wù)及功能模塊的設計直接關(guān)系到整個(gè)項目最終的成敗，一定要做到設計正確、準確、完整，因此在每個(gè)子模塊的設計中，先把握總體方向，確保設計正確，再搜集大量業(yè)務(wù)材料、對比其它類(lèi)似軟件處理方式、結合煤礦實(shí)際生產(chǎn)情況、思考業(yè)務(wù)處理流程確保設計準確，最后再將設計放到整個(gè)業(yè)務(wù)系統中，反復檢驗、審查，確保設計完整。
軟件年終工作總結3
作上，生活上，我們都站在了新的一個(gè)工作起點(diǎn)，要開(kāi)始新的一輪工作，我也在此感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習，為xx公司為長(cháng)風(fēng)的'發(fā)展盡自己的力量。
軟件年終工作總結4
尊敬的領(lǐng)導：您好！
光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結束，將迎來(lái)充滿(mǎn)希望的20xx�；赝磳⑦^(guò)去的20xx，展現在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫(huà)面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢？不管怎樣，我們都要驕傲地說(shuō)，我們已經(jīng)走過(guò)來(lái)了。在過(guò)去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長(cháng)了許多，我們要不斷提升自己的實(shí)力，迎接新的更大的挑戰，現將20xx年的工作總結如下：
1.項目方面
在過(guò)去一年里，主要擔負XX項目組的開(kāi)發(fā)工作。因工作需要，現調至XX項目組，擔負XX系統的開(kāi)發(fā)工作。在做這些項目的工作中，不僅學(xué)習到了業(yè)務(wù)知識、技術(shù)知識，還學(xué)會(huì )了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問(wèn)題的唯一辦法是溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強溝通、交流，認真、細心的分析需求，面對問(wèn)題及時(shí)解決處理，這樣才能把項目很好的向前推進(jìn)。2.團隊協(xié)作
從上面的主要工作內容來(lái)看，所有項目不是一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團隊，個(gè)人是無(wú)法逞英雄的。在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，團隊建設有了
很大的進(jìn)步，跟同事在一起工作感覺(jué)非常的開(kāi)心，沒(méi)有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個(gè)家庭，一個(gè)大家庭，平時(shí)大家開(kāi)開(kāi)玩笑、說(shuō)說(shuō)笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能?chē)烙诼杉�，認真對待工作，這就是我們需要的團隊。同時(shí)，公司領(lǐng)導也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導的架子，融入到同事當中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現出領(lǐng)導對同事們的關(guān)心，更能夠體現出領(lǐng)導的親切感，也更能夠讓同事們接受。
在每個(gè)項目開(kāi)始之前，同事們都能好好的交流，加強理解，對問(wèn)題的共識、解決問(wèn)題的方法能夠很好的統一起來(lái)，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，雖然都不是風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀(guān)的分析，從不參雜個(gè)人的感情，每個(gè)人都能很好的融入到這個(gè)團隊，共同做好每一個(gè)項目。這正所謂團結就是力量。
3.工作態(tài)度
不管個(gè)人能力有多強，面對工作，就兩個(gè)字“態(tài)度”。關(guān)于這一點(diǎn)，給我最大
的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng)、去分析。每個(gè)人對待問(wèn)題都有自己不同的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽(tīng)，至少要等他說(shuō)完，可能你不愿意或者不屑聽(tīng)完，但是靜下心來(lái)或許會(huì )發(fā)現他看問(wèn)題的某些角度你沒(méi)有考慮過(guò)。所以我們要靜心、聆聽(tīng)！
對于領(lǐng)導安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問(wèn)題首先自己先解決，解決不了的.，相互問(wèn)同事，同事之間相互討論，共同解決問(wèn)題，在工作中經(jīng)常會(huì )有這樣的事情，把每一次遇到的問(wèn)題和技術(shù)難點(diǎn)都記錄下來(lái)，把問(wèn)題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。
在工作中、生活中，態(tài)度決定一切，態(tài)度100分，生活、工作100分。4.未來(lái)工作展望
回首昨天，我們要問(wèn)心無(wú)愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂(yōu)傷充斥著(zhù)我們的心靈，盡管太多的無(wú)奈寫(xiě)在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過(guò)昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想。
一個(gè)開(kāi)發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強管理方面的學(xué)習，自己將朝著(zhù)這一目標邁進(jìn)。學(xué)歷代表過(guò)去、能力代表現在、學(xué)習代表未來(lái)。雖然我現在需要學(xué)習的東西還很多，但是我仍然會(huì )不斷加油學(xué)習，讓知識充實(shí)自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過(guò)我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！新的一年將會(huì )有更多更大的機遇和挑戰，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
XXXXX20xx.12.
軟件年終工作總結5
一、總結：
1、自身定位：在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開(kāi)始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導和同事的指導下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習。
2、定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎，只是有些方面或許比別人走的`快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來(lái)學(xué)習，成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。
3、團隊合作：以前在學(xué)�；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jì)，在工作上你必須要有一個(gè)團隊，在一個(gè)部門(mén)之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經(jīng)對自己改變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì )犯更少錯誤，會(huì )更長(cháng)見(jiàn)識，所以要學(xué)會(huì )與同事之間的合作，做事才更有效。
4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個(gè)大概了解，對我們所要學(xué)習的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習，簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò )和朋友，需要進(jìn)一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò )為主。
二、自身缺點(diǎn)
1、溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強。
2、心態(tài)問(wèn)題：自己對于做某些事過(guò)于著(zhù)急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現，現在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意！
3、學(xué)習問(wèn)題：對于課外學(xué)習這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。
軟件年終工作總結6
從八月份入職至今，已一年過(guò)去了，回顧自己這段時(shí)間在XX公司所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，卻多了一份鎮定，多了一份從容。
回想入職初，在X月份，從開(kāi)始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統的相關(guān)文檔設計工作，期間在項目組各位同事的指導、安排下，進(jìn)行了系統的軟件開(kāi)發(fā)委托合同書(shū)及系統功能模塊設計說(shuō)明文檔的編寫(xiě)，也借此過(guò)程學(xué)習煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。
在X月份，便正式參與了管理軟件功能模塊的設計工作，在指導、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統的功能模塊設計。在九月中旬跟隨公司施工人員在一號礦進(jìn)行業(yè)務(wù)調研，從而在我們自己的管理系統中，取其長(cháng)、補其短，也借此機會(huì )了解實(shí)際的煤礦生產(chǎn)情況，加深對煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解。在九月底便根據張工的指導開(kāi)始工程技術(shù)文檔子系統的功能模塊設計。
X月份，在指導下，進(jìn)行了物資管理子系統的功能模塊設計，并就設計的正確性、合理性分別同及進(jìn)行討論。到十月中旬管理軟件的各子系統功能模塊基本全部設計完成。十月底，根據各子系統模塊設計搜集系統數據，建立初步的數據字典及概念模型，為后期數據庫設計做準備。
X月份的工作以整理系統業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主，但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現出各層次關(guān)系，導致工作多走了幾個(gè)環(huán)節，好在張工張工及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并多次向我指導、講解，最終決定以列表結合流程圖形式搜集、匯總系統所有子模塊的業(yè)務(wù)動(dòng)作、涉及人員及聯(lián)系模塊，為后面工作的展開(kāi)提供依據。
圍繞兩個(gè)工作展開(kāi)，一是系統業(yè)務(wù)描述文檔的設計編寫(xiě)，因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統功能及數據庫設計的主要依據，也多次強調，文檔的設計務(wù)必從讀者角度考慮問(wèn)題，因此最終設計由簡(jiǎn)單到復雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解。另一項工作是針對已完成的關(guān)系列表、系統功能模塊設計的業(yè)務(wù)合理性、正確性和逐條討論，并將設計中出現的問(wèn)題逐條記錄在問(wèn)題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據問(wèn)題跟蹤文檔對模塊設計進(jìn)行修改、完善。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過(guò)項目組所有成員的不懈努力，在XX月份系統所有功能模塊設計完成，在XX月份系統所有業(yè)務(wù)流程整理完成，在XX月份，對各功能模塊設計及業(yè)務(wù)流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成，現在已開(kāi)始進(jìn)行項目組內對各功能模塊設計及業(yè)務(wù)流的審查工作。
在入職初期，因為之前很少接觸生產(chǎn)類(lèi)軟件，一時(shí)不知從何入手，好在項目組成員多次向我講解，加上自己也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)文檔，認真閱讀相關(guān)材料、思考業(yè)務(wù)處理過(guò)程，最終在一個(gè)月內便對煤礦整個(gè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有了較為系統的認識。之后在指導下，完成了管理軟件初始化子系統、工程技術(shù)文檔管理子系統、物資管理子系統的詳細功能模塊設計和業(yè)務(wù)處理設計，以及整個(gè)系統的'業(yè)務(wù)整理工作。因為多次強調前期的業(yè)務(wù)及功能模塊的設計直接關(guān)系到整個(gè)項目最終的成敗，一定要做到設計正確、準確、完整，因此在每個(gè)子模塊的設計中，先把握總體方向，確保設計正確，再搜集大量業(yè)務(wù)材料、對比其它類(lèi)似軟件處理方式、結合煤礦實(shí)際生產(chǎn)情況、思考業(yè)務(wù)處理流程確保設計準確，最后再將設計放到整個(gè)業(yè)務(wù)系統中，反復檢驗、審查，確保設計完整�；仡欉@一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和各位同事的配合、幫助是分不開(kāi)的，但同時(shí)我也清楚得認識到自己還有很多不足，也從中獲得不少經(jīng)驗、教訓，總結為以下幾點(diǎn)：
1、做事前準備、計劃是很有必要的。
這一點(diǎn)在入職第一周業(yè)務(wù)學(xué)習及近期搭建各模塊業(yè)務(wù)關(guān)系工作中就體會(huì )特別深，正是磨刀不誤砍柴工，做好準備、計劃對之后的工作能起到事半功倍的效果。
2、工作要腳踏實(shí)地、一步一步，切不可太過(guò)心急。
整個(gè)軟件的設計從最開(kāi)始的業(yè)務(wù)調查、模塊框架設計、業(yè)務(wù)流程設計到具體軟件開(kāi)發(fā)設計，每個(gè)環(huán)節都是建立在前一個(gè)環(huán)節的基礎上，每個(gè)環(huán)節上的失誤都會(huì )影響到之后所有環(huán)節。
3、學(xué)會(huì )從整體看問(wèn)題。
這一點(diǎn)在入職初期的業(yè)務(wù)流程學(xué)習中就感受很深，從整體看問(wèn)題，從主業(yè)務(wù)流程入手，理解更容易，學(xué)習得也更快，在整個(gè)工作過(guò)程中大的方向也不會(huì )錯。
4、要學(xué)會(huì )適當的思維轉變。
之前的軟件開(kāi)發(fā)工作主要是編碼工作，所考慮的問(wèn)題也只局限于技術(shù)方面，但在系統業(yè)務(wù)及功能模塊設計工作中，一定要考慮到整個(gè)煤礦產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流程和客戶(hù)群的操作習慣。
5、與同事的交流要及時(shí)要充分，尤其是項目組內成員。
及時(shí)充分的交流能快速解決疑惑、能使整個(gè)工作銜接更緊密、能使問(wèn)題考慮更周全。充分的交流能保證工作的質(zhì)量，及時(shí)的交流能提高工作的效率。
6、在系統設計過(guò)程中要學(xué)會(huì )從客戶(hù)角度考慮問(wèn)題。
軟件良好的客戶(hù)體驗是衡量軟件質(zhì)量的重要標準，因此在軟件設計過(guò)程中一定要考慮使用軟件的客戶(hù)范圍、客戶(hù)的操作習慣和軟件的易操作性。
7、處理問(wèn)題一定要以公司利益為重，堅持立場(chǎng)、把握好原則。
公司項目部成員對礦項目的成功實(shí)施便證明這一點(diǎn)。另外在集控平臺開(kāi)發(fā)過(guò)程中，何工也是基于這一點(diǎn)，多次對系統功能設計提出更高要求，以使系統功能更加完善、可操作性更強。
8、要學(xué)會(huì )思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，學(xué)會(huì )分解問(wèn)題，把一個(gè)大的問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題，再將各小問(wèn)題放到整體考慮其合理性。
在整理系統業(yè)務(wù)流程和搭建模塊間業(yè)務(wù)關(guān)系工作中，就因為表現形式不夠清晰、合理，做了不少重復工作。最終還是在張工的指導下，以“總—分—總”的形式解釋業(yè)務(wù)關(guān)系，完成了業(yè)務(wù)詳細說(shuō)明書(shū)。
9、不要局限于固定模式，要學(xué)會(huì )創(chuàng )新。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的XX年來(lái)臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的一個(gè)工作起點(diǎn)，要開(kāi)始新的一輪工作，我也在此感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習，為XX公司為長(cháng)風(fēng)的發(fā)展盡自己的力量。
軟件年終工作總結7
XX年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導的指導和同事以及其它部門(mén)的支持配合下，最后在經(jīng)過(guò)自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來(lái)臨之跡，我要對過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門(mén)增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結：
1、自身定位：在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開(kāi)始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導和同事的指導下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習。
2、定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己、自己要定得心下來(lái)學(xué)習、成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求、
3、團隊合作：以前在學(xué)�；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jì)，在工作上你必須要有一個(gè)團隊，在一個(gè)部門(mén)之中，團隊合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經(jīng)對自己改變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì )犯更少錯誤，會(huì )更長(cháng)見(jiàn)識，所以要學(xué)會(huì )與同事之間的合作，做事才更有效。
4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個(gè)大概了解，對我們所要學(xué)習的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習：該學(xué)的已經(jīng)掌握，學(xué)習，簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò )和朋友，需要進(jìn)一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò )為主。
二、自身缺點(diǎn)
1、溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強。
2、心態(tài)問(wèn)題：自己對于做某些事過(guò)于著(zhù)急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現，現在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意！
3、學(xué)習問(wèn)題：對于課外學(xué)習c#這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。
先自我簡(jiǎn)介一下，本人從事asp。net開(kāi)發(fā)進(jìn)一年，09屆畢業(yè)生，xx年11月開(kāi)始上班，之前做asp，xx年2月后開(kāi)始做asp。net，由于公司轉型，現在帶十幾個(gè)人在一起搞asp。net開(kāi)發(fā)，主要是關(guān)于準金融行業(yè)的行業(yè)管理軟件。年度總結在會(huì )議上也寫(xiě)了，但僅限于對于工作總結及xx年工作計劃，自我總結較少，因此今天專(zhuān)門(mén)做下自我的年度總結，主要從技術(shù)、管理、人生上面談?wù)勥@一年的收獲，前輩路過(guò)歡迎多多指正。
技術(shù)
我在學(xué)校里學(xué)的是電氣自動(dòng)化，程序基礎僅限于c基礎課程的一些知識，后來(lái)由vb、html轉向asp，在asp上花費了不少時(shí)間，對asp比較熟悉，后來(lái)由于公司業(yè)務(wù)需要，將開(kāi)發(fā)平臺轉向asp。net，開(kāi)始對asp。net不是很感冒，以為就是asp的一點(diǎn)擴展（那時(shí)還不知道三層架構，數據數據訪(fǎng)問(wèn)全在頁(yè)面里——�。�，后來(lái)招來(lái)幾個(gè)北大青鳥(niǎo)的過(guò)來(lái)終于意識到asp。net的強大之處，經(jīng)過(guò)個(gè)人的努力已經(jīng)逐步掌握了asp。net，現在層次上只能講個(gè)人覺(jué)得是入門(mén)而已，原因是多方面的，待會(huì )兒會(huì )講到。
相信從面向過(guò)程轉向面向對象的同學(xué)都有一種感覺(jué)：面向對象開(kāi)始真的有點(diǎn)別扭，涉及到屬性，尤其是類(lèi)之間的各種關(guān)系，那時(shí)老想用面向過(guò)程傳遞參數多方面啊。于是老在想對象這種東西，從概念中跳中來(lái)，以自己的方式去理解才逐漸體會(huì )到頁(yè)面對象的精華來(lái)，分層次展現、分級別訪(fǎng)問(wèn)、封裝對象之間各種關(guān)系逐漸真正理解了，尤其是對象之間的關(guān)系，如對象a與對象b兩者之間的關(guān)系，有些需要完全公開(kāi)，有些需要隱藏，有些需要通過(guò)第三方傳遞，有些需要給自己的下級可見(jiàn)，有些需要讓下級去完成具體操作——這不是現實(shí)的實(shí)際模型嗎？應該這么理解，面向對象來(lái)源于現實(shí)，它不是一種憑空空想出來(lái)的理論，這些對象之間的關(guān)系可以將其還原為父子、夫妻、領(lǐng)導下屬、同事、朋友之間的關(guān)系。相比之下，頁(yè)面過(guò)程往往像是一股腦全部推給用戶(hù)使用，其中的數據與數據訪(fǎng)問(wèn)方法層次不清晰，在模擬現實(shí)上它與面向對象相比更易于入門(mén)理解，實(shí)質(zhì)上難于準確直接地表述。
面向對象上另一方面是它的設計模式，在之前的面向過(guò)程中對這個(gè)設計模式并沒(méi)有清晰地提出來(lái)，面向過(guò)程優(yōu)秀的代碼要求高內聚低耦合，從個(gè)人的理解上，這僅是對軟件開(kāi)發(fā)方法“技”上理論總結；設計模式是達到了“道”的層次，因為它從更大的方向、更抽象的層次來(lái)去表述具體的代碼模塊之間的關(guān)系，可以認為設計模式是完全從實(shí)際的應用來(lái)不斷總結得來(lái)的經(jīng)驗，之間并沒(méi)有這種術(shù)語(yǔ)，但相信前人肯定也使用到這種思想，它從實(shí)際應用于來(lái)，當然要應用于實(shí)際工作中，認真思考不斷總結每個(gè)人都會(huì )有自己的“設計模式”，可以借鑒前人的思想來(lái)去提升自己，不可去為“設計模式”而設計模式。
具體到asp。net的實(shí)現模型中，真正理解它的'機制與方法也就不難理解，記住b/s中離不開(kāi)post或get，所有的autopostback、selectedindexchanged……都是去調用form傳值，加上runat=server的服務(wù)器控件打開(kāi)它生成的源文件也是普通的html標簽，微軟的讓軟件開(kāi)發(fā)更容易的思路是很好的，時(shí)代在前進(jìn)，很多年前你使用c寫(xiě)出mis證明你很牛，很多年之后你不在使用c去寫(xiě)“學(xué)生管理系統”、“圖書(shū)館管理系統”那只能說(shuō)明你的腦子少一根筋，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言都有長(cháng)處與不足的地方，因為它們適用的場(chǎng)合不同，類(lèi)似不能拿匕首去跟炮彈比，也不能拿c與php比，程序員都有一種偏執的心理，但一點(diǎn)要記住，你面對的用戶(hù)才有最終發(fā)言權，程序能不能滿(mǎn)足需要，易用性、穩定性、成本才是應當首先放到重要位置來(lái)去談的。
管理
最開(kāi)始擔任管理一職時(shí)開(kāi)發(fā)團隊加我在內只有四個(gè)人，那時(shí)只是抱著(zhù)接受挑戰的心理去做管理，加上我本人比較重感情，團隊之間關(guān)系相處都不錯，但嚴重的問(wèn)題逐漸顯露出來(lái)：工作的隨意性、團隊精神薄弱、工作方式蠻干，印象深刻的是有幾個(gè)開(kāi)始承諾項目不能完工，于是最后天天加班，一直做到早上6點(diǎn)，睡一會(huì )7點(diǎn)半接著(zhù)上班，幾個(gè)同事都是年齡差不多的小伙子，干勁十足。后來(lái)隨著(zhù)時(shí)間的.推進(jìn)，問(wèn)題越來(lái)越擺在眼前：項目遲遲不能完工，又由于公司待遇方面讓新員工感覺(jué)不值得，于是形成了老板抱怨員工也抱怨的狀況，我在中間兩點(diǎn)都要去“消火”，這期間是我們部門(mén)相對最累的時(shí)間但也是相對感覺(jué)最充實(shí)的時(shí)候，后來(lái)，之前的員工跟我說(shuō)“再也找不到那種感覺(jué)了”，這是我能想像的。這期間主要是老總對我十分信任，工作上主要是管理方法上對我指點(diǎn)了不少。后來(lái)我逐步體會(huì )到，管理應該是“大家定規則去遵守”，而不應該是“人管人”。
人管人很容易陷入一個(gè)誤區：領(lǐng)導去時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注每個(gè)員工，這樣最后往往后造成員工對領(lǐng)導的敷衍了事，管理松了員工會(huì )責任下下降，管理緊了造成員工與領(lǐng)導關(guān)系緊張，另一方面領(lǐng)導時(shí)間精力有限必然耗費大量的精力在日常的監督中而不能投入到全局的管理中。
于是“定制度—定分工—定進(jìn)度”，明確日常所有的規章制度，這期間除了公司主要的工作規章制度外其他的日常工作紀律、日常管理等規章制度都是我本人制訂，然后征求大家意見(jiàn)最后去貫徹執行。中間也遇到了不少問(wèn)題，比如開(kāi)始我們內部是允許使用qq的，后來(lái)員工用qq閑聊的時(shí)間增多，大大影響了工作效率，最后決心禁止，開(kāi)始阻力較大（貌似程序員都喜歡掛上幾個(gè)qq去到群里搞個(gè)群主，雖然群里大多都是菜鳥(niǎo)），最后多次開(kāi)會(huì )，逐個(gè)談話(huà)，闡明道理，形勢逐漸好轉。
項目分工上針對技術(shù)水平明確分工，制訂項目開(kāi)發(fā)計劃，由于開(kāi)始技術(shù)都不是很成熟，不少時(shí)間我這邊強勢要求，使用野蠻方法，完不成加班——我陪著(zhù)加班，這段時(shí)間能感覺(jué)到員工對我稍有怨言但總體還是認可的。
這期間公司新招人員，人員的增多更使我意識到團隊管理的重要性，這期間版本控制、編碼規范、文檔管理、bug管理等諸多問(wèn)題都得到一一解決，技術(shù)水平上主要是我個(gè)人利用空余時(shí)間學(xué)習新知識充電，然后展開(kāi)各種培訓，主要是photoshop、css、js、sql等方面，培訓一方面提升了員工的技術(shù)水平，一方面我本人在學(xué)習培訓的過(guò)程中得到的最多，因為這個(gè)時(shí)候個(gè)人要求去思考的會(huì )，加上我本人對技術(shù)興趣比較深厚，所以后期工作慢慢踏入良性循環(huán)。
待遇低、條件艱苦、工作時(shí)間長(cháng)、工作壓力大是團隊中最大的難題，這方面公司在某些方面決策層有著(zhù)嚴重的錯誤思想，造成技術(shù)人員對公司埋怨增多，在這方面我本人只能以勸架婆的身價(jià)去安慰身邊的兄弟，因為我明白現在公司的問(wèn)題與當前中國軟件行業(yè)的通病一樣，盲目追求利益最大化，不求質(zhì)量，但求速度，整個(gè)社會(huì )風(fēng)氣造成軟件行業(yè)良莠不齊發(fā)展，整個(gè)中國三四個(gè)人的開(kāi)發(fā)團隊組成的公司數不勝數，整個(gè)程序員階層生存狀況可想而知，瘋狂加班、代碼質(zhì)量低下、維護成本大、穩定性差、用戶(hù)體驗差……。當然我們本身不能去逃避這個(gè)現狀，對于個(gè)人來(lái)講任何假大空的口號都是沒(méi)有意義的，程序員作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對各種問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題抱怨是解決不了問(wèn)題的（“it民工”是我個(gè)人認為it人最沒(méi)有正確的自我定位的一個(gè)稱(chēng)謂，試想一個(gè)人連自己都看不起自己的職業(yè)，他能做好自己的工作嗎？），最主要是解決問(wèn)題。
我在面試員工時(shí)反復提到的三點(diǎn)是；工作態(tài)度、發(fā)展潛力、工作能力，由前向后排序，心態(tài)最重要，大公司大家都想削尖腦袋往里擠，但名額有限，所以廣大的程序員同志絕大多數都集中在二流三流四流的軟件公司，這個(gè)時(shí)候更應該做好個(gè)人職業(yè)定位。以我個(gè)人的經(jīng)驗，新員工選擇一家公司往往最看重工資待遇跟發(fā)展潛力，程序員是一種不可以混日子的職業(yè)，工作能力很重要，但不是最主要的，工作態(tài)度是最重要的，工作態(tài)度往往跟個(gè)人的思想認識還有職業(yè)所在的環(huán)境有關(guān)，我個(gè)人的體會(huì )是絕不能太過(guò)于情緒化，情緒化無(wú)論是對工作還是對個(gè)人的發(fā)展都是不利的，就是說(shuō)哪怕是明天你要辭職，你今天都要把今天要做的事情認真用心做好。
對于工作責任心不夠的員工是尤其值得關(guān)注的，他們往往自我意識過(guò)于強烈，追求以自我為中心，很多時(shí)候伴隨著(zhù)工作得不到認可、工作感覺(jué)不充實(shí)不開(kāi)心，我會(huì )主動(dòng)找他談話(huà)，我認識：你管理的是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人，他不是一臺任你擺布的機器，人會(huì )有情緒往往是有心結，找到原因，多加開(kāi)導，用心去關(guān)心每個(gè)成員。對于實(shí)在不適合在本團隊發(fā)展的員工要做好最壞打算。程序員這個(gè)職業(yè)與現在的大學(xué)生具有一致的特征，一個(gè)是從天之驕子淪為多余人，一個(gè)是從高智商人士成為今天中國通行的”it民工“。另一方面是程序員往往年齡集中在20—25之間的男性中，情緒化、失落感、心理不成熟等一系列問(wèn)題都會(huì )出現。但這個(gè)階段的人往往也最易溝通，可塑性也較強，適當的引導、合理的方式會(huì )比野蠻的管理效果強上百倍。
軟件年終工作總結8
從x月份入職至今，已一年過(guò)去了，回顧自己這段時(shí)間在xx公司所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，卻多了一份鎮定，多了一份從容。
回想入職初，在x月份，從開(kāi)始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統的相關(guān)文檔設計工作，期間在項目組各位同事的指導、安排下，井行了系統的軟件開(kāi)發(fā)委托合同書(shū)及系統功能模塊設計說(shuō)明文檔的編寫(xiě)，也借此過(guò)程學(xué)習煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。
在x月份，便正式參與了管理軟件功能模塊的設計工作，在指導、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統的功能模塊設計；在x月中旬跟隨公司施工人員在一號礦井行業(yè)務(wù)調研，從而在我們自己的管理系統中，取其長(cháng)、補其短，也借此機會(huì )了解實(shí)際的煤礦生產(chǎn)情況，加深對煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解；在x月底便根據指導開(kāi)始工程技術(shù)文檔子系統的功能模塊設計。
x月份，在指導下，井行了物資管理子系統的功能模塊設計，并就設計的正確性、合理性分別同及井行討論；到x月中旬管理軟件的各子系統功能模塊基本全部設計完成；x月底，根據各子系統模塊設計搜集系統數據，建立初步的數據字典及概念模型，為后期數據庫設計做準備。
x月份的工作以整理系統業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主，但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現出各層次關(guān)系，導致工作多走了幾個(gè)環(huán)節，好在及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并多次向我指導、講解，最終決定以列表結合流程圖形式搜集、匯總系統所有子模塊的`業(yè)務(wù)動(dòng)作、涉及人員及聯(lián)系模塊，為后面工作的展開(kāi)提供依據。
圍繞兩個(gè)工作展開(kāi)，一是系統業(yè)務(wù)描述文檔的設計編寫(xiě)，因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統功能及數據庫設計的主要依據，也多次強調，文檔的設計務(wù)必從讀者角度考慮問(wèn)題，因此最終設計由簡(jiǎn)單到復雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解；另一項工作是針對已完成的關(guān)系列表、系統功能模塊設計的業(yè)務(wù)合理性、正確性和逐條討論，并將設計中出現的問(wèn)題逐條記錄在問(wèn)題跟蹤文檔中。x月底的工作便是根據問(wèn)題跟蹤文檔對模塊設計井行修改、完善。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過(guò)項目組所有成員的不懈努力，在xx月份系統所有功能模塊設計完成，在xx月份系統所有業(yè)務(wù)流程整理完成，在xx月份，對各功能模塊設計及業(yè)務(wù)流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成，現在已開(kāi)始井行項目組內對各功能模塊設計及業(yè)務(wù)流的審查工作。
在入職初期，因為之前很少接觸生產(chǎn)類(lèi)軟件，一時(shí)不知從何入手，好在項目組成員多次向我講解，加上自己也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)文檔，認真閱讀相關(guān)材料、思考業(yè)務(wù)處理過(guò)程，最終在一個(gè)月內便對煤礦整個(gè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有了較為系統的認識。之后在指導下，完成了管理軟件初始化子系統、工程技術(shù)文檔管理子系統、物資管理子系統的詳細功能模塊設計和業(yè)務(wù)處理設計，以及整個(gè)系統的業(yè)務(wù)整理工作。因為多次強調前期的業(yè)務(wù)及功能模塊的設計直接關(guān)系到整個(gè)項目最終的成敗，一定要做到設計正確、準確、完整，因此在每個(gè)子模塊的設計中，先把握總體方向，確保設計正確，再搜集大量業(yè)務(wù)材料、對比其它類(lèi)似軟件處理方式、結合煤礦實(shí)際生產(chǎn)情況、思考業(yè)務(wù)處理流程確保設計準確，最后再將設計放到整個(gè)業(yè)務(wù)系統中，反復檢驗、審查，確保設計完整�；仡欉@一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和各位同事的配合、幫助是分不開(kāi)的，但同時(shí)我也清楚得認識到自己還有很多不足，也從中獲得不少經(jīng)驗、教訓，總結為以下幾點(diǎn)，
1.做事前準備、計劃是很有必要的
這一點(diǎn)在入職第x周業(yè)務(wù)學(xué)習及近期搭建各模塊業(yè)務(wù)關(guān)系工作中就體會(huì )特別深，正是磨刀不誤砍柴工，做好準備、計劃對之后的工作能起到事半功倍的效果。
2.工作要腳踏實(shí)地、一步一步，切不可太過(guò)心急
整個(gè)軟件的設計從最開(kāi)始的業(yè)務(wù)調查、模塊框架設計、業(yè)務(wù)流程設計到具體軟件開(kāi)發(fā)設計，每個(gè)環(huán)節都是建立在前一個(gè)環(huán)節的基礎上，每個(gè)環(huán)節上的失誤都會(huì )影響到之后所有環(huán)節。
3.學(xué)會(huì )從整體看問(wèn)題
這一點(diǎn)在入職初期的業(yè)務(wù)流程學(xué)習中就感受很深，從整體看問(wèn)題，從主業(yè)務(wù)流程入手，理解更容易，學(xué)習得也更快，在整個(gè)工作過(guò)程中大的方向也不會(huì )錯。
4.要學(xué)會(huì )適當的思維轉變
之前的軟件開(kāi)發(fā)工作主要是編碼工作，所考慮的問(wèn)題也只局限于技術(shù)方面，但在系統業(yè)務(wù)及功能模塊設計工作中，一定要考慮到整個(gè)煤礦產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流程和客戶(hù)群的操作習慣。
5.與同事的交流要及時(shí)要充分，尤其是項目組內成員
及時(shí)充分的交流能快速解決疑惑、能使整個(gè)工作銜接更緊密、能使問(wèn)題考慮更周全。充分的交流能保證工作的質(zhì)量，及時(shí)的交流能提高工作的效率。
6.在系統設計過(guò)程中要學(xué)會(huì )從客戶(hù)角度考慮問(wèn)題
軟件良好的客戶(hù)體驗是衡量軟件質(zhì)量的重要標準，因此在軟件設計過(guò)程中一定要考慮使用軟件的客戶(hù)范圍、客戶(hù)的操作習慣和軟件的易操作性。
7.處理問(wèn)題一定要以公司利益為重，堅持立場(chǎng)、把握好原則
公司項目部成員對xx1號礦項目的成功實(shí)施便證明這一點(diǎn)；另外在集控平臺開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我也是基于這一點(diǎn)，多次對系統功能設計提出更高要求，以使系統功能更加完善、可操作性更強。
8.要學(xué)會(huì )思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，學(xué)會(huì )分解問(wèn)題，把一個(gè)大的問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題，再將各小問(wèn)題放到整體考慮其合理性。
在整理系統業(yè)務(wù)流程和搭建模塊間業(yè)務(wù)關(guān)系工作中，就因為表現形式不夠清晰、合理，做了不少重復工作。最終還是在指導下，以“總—分—總”的形式解釋業(yè)務(wù)關(guān)系，完成了業(yè)務(wù)詳細說(shuō)明書(shū)。
9.不要局限于固定模式，要學(xué)會(huì )創(chuàng )新
xx年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的xx年來(lái)臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的一個(gè)工作起點(diǎn)，要開(kāi)始新的一輪工作，我也在此感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習，為xx公司為長(cháng)風(fēng)的發(fā)展盡自己的力量。
軟件年終工作總結9
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，以及電信行業(yè)的第三次重組，給我們通信服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機，我很榮幸在這個(gè)大好時(shí)機來(lái)到中國網(wǎng)通常州分公司，成為網(wǎng)通公司的一名寬帶醫生，我非常珍惜這份工作機會(huì )。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間已接近尾聲�；厥追泵Χ殖鋵�(shí)的心中不禁感慨萬(wàn)千，過(guò)去的一年中通過(guò)自身的不斷努力，使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進(jìn)步，當然亦有需要改進(jìn)的地方，這是我人生中彌足
珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來(lái)到xx公司參加工作，上任軟件工程師這一職位�；仡櫂I(yè)務(wù)培訓期的一個(gè)月工作，感觸很深，收獲頗豐，我們首先對寬帶醫生這項業(yè)務(wù)的前期推出做了很細致的準備，仔細討論了在業(yè)務(wù)推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門(mén)的實(shí)踐學(xué)習，深入了解了網(wǎng)絡(luò )的接入技術(shù)，以及在修障過(guò)程中遇到的問(wèn)題，接著(zhù)參加了為期兩天的新員工入職培訓班，認真聽(tīng)取了相關(guān)領(lǐng)導對公司的發(fā)展概況，組織結構，以及各部門(mén)職責的介紹，并認真學(xué)習了公司的.基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了很清楚的認識。
后期在主管的帶領(lǐng)下，我們陸續對周邊保有用戶(hù)進(jìn)行了寬帶醫生免費體驗活動(dòng)，也讓用戶(hù)知道我們這項延伸服務(wù)的推出，樹(shù)立我們xx寬帶的品牌形象。
在過(guò)去的工作當中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但那些遠遠不夠，我也在實(shí)際工作中認識到自己的不足，業(yè)務(wù)還不夠熟練，很多知識還有欠缺，處理事情不成熟。因此在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力： 1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項服務(wù)技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關(guān)于配合全省寬帶續費率提升活動(dòng)開(kāi)展“寬帶醫生”服務(wù)的建議“的活動(dòng);加強對武進(jìn)、新區、金壇寬帶醫生的業(yè)務(wù)宣傳，增加這些區域的服務(wù)量;加大對他網(wǎng)用戶(hù)的宣傳，擴大寬帶醫生的服務(wù)群，爭取將用戶(hù)發(fā)展為本網(wǎng)用戶(hù);明確寬帶醫生遠程服務(wù)軟件的一整套受理、安裝、服務(wù)的流程，加強遠程服務(wù)軟件的推廣，將遠程服務(wù)和上門(mén)服務(wù)結合起來(lái)。
軟件年終工作總結10
一年來(lái)，協(xié)會(huì )在中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )、xx省信息產(chǎn)業(yè)廳和民政廳等各有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和指導下，按“堅持一切圍繞政府工作目標，圍繞企業(yè)發(fā)展需求，與時(shí)俱進(jìn)”的工作方針，充分發(fā)揮協(xié)會(huì )在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，積極貫徹落實(shí)國家、省有關(guān)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，認真履行職責，依靠協(xié)會(huì )理事會(huì )、各會(huì )員單位和協(xié)會(huì )工作人員的共同努力，為促進(jìn)xx軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。20xx年主要工作總結如下：
一、順利完成協(xié)會(huì )換屆工作
20xx年4月，舉行協(xié)會(huì )第二屆換屆工作會(huì )議，選舉產(chǎn)生了新一屆協(xié)會(huì )理事會(huì )，包括理事長(cháng)、副理事長(cháng)、常務(wù)理事、監事會(huì )成員、監事會(huì )召集人、秘書(shū)長(cháng)、副秘書(shū)長(cháng)等；并聘請了2名協(xié)會(huì )顧問(wèn)。截止20xx年12月31日協(xié)會(huì )會(huì )員共254家。
在換屆工作的基礎上，協(xié)會(huì )進(jìn)一步規范了協(xié)會(huì )秘書(shū)處的工作程序，修訂了一系列的內控管理制度，包括對已有各有關(guān)管理制度的修訂完善，并新增4項管理制度，積極探索協(xié)會(huì )工作機制，使協(xié)會(huì )工作更加程序化、規范化、制度化。
二、規范協(xié)會(huì )理事會(huì )工作程序
為了進(jìn)一步加強協(xié)會(huì )理事會(huì )對協(xié)會(huì )工作的領(lǐng)導職能，20xx年6月，在寧波召開(kāi)了xx省軟件行業(yè)協(xié)會(huì )第二屆理事會(huì )二次會(huì )議，會(huì )議表決、通過(guò)了《xx省軟件行業(yè)協(xié)會(huì )第二屆理事會(huì )工作規范》和《關(guān)于發(fā)布“xx省軟件行業(yè)知識產(chǎn)權保護公約”成立“軟件行業(yè)協(xié)會(huì )軟件知識產(chǎn)權調解委員會(huì )”的工作建議》。
《工作規范》強調了理事會(huì )對協(xié)會(huì )工作的領(lǐng)導職能，進(jìn)一步明確了協(xié)會(huì )理事會(huì )的權利和義務(wù)，以及適時(shí)增選或取消理事會(huì )成員資格的工作程序，對協(xié)會(huì )工作運行模式進(jìn)行了新的探索。
成立知識產(chǎn)權調解委員會(huì )是我省規范軟件產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展的客觀(guān)要求，也是企業(yè)實(shí)施品牌戰略的環(huán)境保證。目前，已有十幾家會(huì )員單位申請參加“知識產(chǎn)權調解委員會(huì )”。
三、持續推進(jìn)基礎軟件的研發(fā)和應用推廣
長(cháng)期以來(lái)，我會(huì )一直致力于積極推進(jìn)我省基礎軟件的研發(fā)和應用。20xx年，我會(huì )以專(zhuān)家委員會(huì )成員單位參與了“錢(qián)塘平臺軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的工作，本聯(lián)盟由xx大學(xué)、杭州國家軟件產(chǎn)業(yè)基地有限公司、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司等13家單位共同發(fā)起，以增強自主創(chuàng )新能力為目標，使用自主研發(fā)的平臺軟件進(jìn)行應用軟件的研發(fā)，進(jìn)一步提升xx軟件產(chǎn)業(yè)的競爭力。
聯(lián)盟企業(yè)單位包括了平臺軟件提供商、應用軟件開(kāi)發(fā)商、系統集成商。其中應用軟件開(kāi)發(fā)商包含了電子商務(wù)、通訊、金融證券、電子政務(wù)等軟件應用方向。今后，這些企業(yè)單位都將免費使用xx大學(xué)研發(fā)的錢(qián)塘中間件平臺軟件進(jìn)行應用開(kāi)發(fā)。聯(lián)盟將支持自主平臺軟件產(chǎn)品的示范應用及推廣，樹(shù)立最有影響力的自主高端平臺軟件品牌，構筑協(xié)同聯(lián)動(dòng)的軟件產(chǎn)業(yè)鏈，增強我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng )新能力。平臺還將以企業(yè)為主體，積極研究擬定相關(guān)技術(shù)標準和規范，提出促進(jìn)科學(xué)研究、產(chǎn)業(yè)與應用發(fā)展的建設性意見(jiàn)。聯(lián)盟在年內達到100家左右的規模，2～3年內發(fā)展成為一個(gè)在國內具有較大影響力的軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
四、努力構建企業(yè)交流服務(wù)平臺
20xx年協(xié)會(huì )組織會(huì )員企業(yè)參加了各類(lèi)展會(huì )、論壇、人才、政策、市場(chǎng)等信息交流活動(dòng)。主要包括：20xx年4—5月間分別參加了嘉興市信息產(chǎn)業(yè)推薦會(huì )，嘉興市軟件企業(yè)沙龍，嘉興南湖經(jīng)貿洽談會(huì )等，宣貫了我協(xié)會(huì )的服務(wù)內容和“雙軟認定”工作以及軟件產(chǎn)業(yè)有關(guān)政策。
20xx年6月，組織企業(yè)參加了中國第十二屆軟件博覽會(huì )。本次展團以“xx軟件引領(lǐng)行業(yè)應用，xx軟件創(chuàng )新傳統產(chǎn)業(yè)”為主題，組織了在證券、金融、電信、電力、ERP、電子地圖等行業(yè)應用領(lǐng)域最具影響力的七家軟件企業(yè)參加了博覽會(huì )。他們分別是：恒生電子股份有限公司、信雅達系統工程股份有限公司、xx大學(xué)快威科技集團有限公司、xx三維通信股份有限公司、xx鴻程計算機系統有限公司、寧波東海藍帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展會(huì )，xx三維通信股份有限公司的“北京奧運媒體村移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開(kāi)放三十周年中國軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”。xx省信息產(chǎn)業(yè)廳和xx省軟件行業(yè)協(xié)會(huì )獲得了“20xx中國國際軟件博覽會(huì )最佳組織獎”。
20xx年6月，組織參加了在大連世博廣場(chǎng)舉行的“20xx中日信息服務(wù)外包對接交流會(huì )”。我省鴻程系統、鶴翔（杭州）軟件、網(wǎng)新新思等三家軟件外包企業(yè)參加了與日本企業(yè)的對接活動(dòng)。
20xx年7月，配合中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )財務(wù)與管理軟件分會(huì )和ERP世界網(wǎng)組織、舉辦了“中國信息化35周年經(jīng)典回顧全國巡展杭州站活動(dòng)，我省正泰、傳化等信息化應用和開(kāi)發(fā)等42家企業(yè)的代表參加了本次活動(dòng)。
20xx年11月12日，組織軟件外包企業(yè)參加了xx省靜岡縣IT產(chǎn)業(yè)交流會(huì )，本次會(huì )議增進(jìn)了日本IT產(chǎn)業(yè)界對我省信息產(chǎn)業(yè)尤其是軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展狀況、投資合作環(huán)境、市場(chǎng)信息、人才需求的了解，加強了雙方的合作交流。
20xx年11—12月，協(xié)會(huì )作為承辦單位之一，組織了由省信息產(chǎn)業(yè)廳、省教育廳主辦的“20xxxxIT企業(yè)人才服務(wù)月活動(dòng)”，本次活動(dòng)由啟動(dòng)儀式、人才招聘、企業(yè)家進(jìn)校園、長(cháng)三角人才創(chuàng )新論壇等一系列活動(dòng)組成。征集了70多家會(huì )員單位的人才需求信息，并組織54家會(huì )員單位參加了啟動(dòng)儀式及招聘會(huì )；29家會(huì )員參加了嘉興長(cháng)三角人才創(chuàng )新論壇及招聘活動(dòng)。作為本次活動(dòng)的后續服務(wù)項目，xx省大學(xué)生網(wǎng)上就業(yè)市場(chǎng)（）將為對人才信息有需求的企業(yè)提供免費發(fā)布招聘信息、免費搜索已激活的人才信息、免費參加實(shí)體市場(chǎng)招聘信息的服務(wù)。
五、積極開(kāi)展行業(yè)培訓
組織部分會(huì )員參加了國家體改委組織的創(chuàng )業(yè)板上市發(fā)行與私募股權融資實(shí)務(wù)操作高級培訓班、工信部人才交流中心組織的全國RFID（無(wú)線(xiàn)射頻識別技術(shù)）應用高級研修班、勞動(dòng)合同法高級專(zhuān)題研修班、軟件金領(lǐng)架構師培訓班、需求分析師培訓班等。
20xx年8月，與中信保合作舉辦了由美國卡內基梅隆大學(xué)國際軟件研究院著(zhù)名軟件工程專(zhuān)家授課的CMMIATM成員課程培訓班。
20xx年7月舉辦了“雙軟認定稅收優(yōu)惠政策及財稅實(shí)務(wù)培訓班”，并就企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過(guò)程中碰到的實(shí)際問(wèn)題與有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行了探討、交流。50多家會(huì )員單位和8家非會(huì )員企業(yè)共120xx參加了培訓活動(dòng)。
20xx年12月與微軟（中國）有限公司平臺及開(kāi)發(fā)技術(shù)合作部聯(lián)合舉辦了“微軟VisualStudio20xx專(zhuān)業(yè)研討會(huì )”，我會(huì )43家會(huì )員，148人參加了本次研討活動(dòng)。協(xié)會(huì )還與微軟（中國）有限公司在產(chǎn)品技術(shù)研討、會(huì )員單位產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)支持、會(huì )員單位產(chǎn)品團體采購優(yōu)惠等事宜達成了合作協(xié)議。
六、組織項目申報，充分提高全省軟件產(chǎn)業(yè)的顯示度
受省發(fā)改委委托，組織了國家規劃布局內重點(diǎn)軟件企業(yè)申報工作，我省共向中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )推薦了24家軟件企業(yè)參加評選。
組織申報了20xx中國創(chuàng )新軟件產(chǎn)品和中國創(chuàng )新軟件企業(yè)，但我省軟件產(chǎn)品和企業(yè)均無(wú)緣進(jìn)入前十強。
組織申報了中國優(yōu)秀工業(yè)軟件，杭州和利時(shí)自動(dòng)化有限公司獲得了20xx中國優(yōu)秀工業(yè)軟件企業(yè)。
組織申報了優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，鴻程信息的“鴻程通航融全平臺系統管理軟件V1。0”等七個(gè)軟件產(chǎn)品通過(guò)了終審，通過(guò)率為64%。
積極參加中國軟件行業(yè)企業(yè)首屆信用評價(jià)工作，向中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )推薦了銀江電子、金華利誠二家會(huì )員單位參加了中國軟件行業(yè)企業(yè)信用AAA級評選。
組織申報了由共青團中央辦公廳、工信部、全國青聯(lián)秘書(shū)處共同組織的中國軟件行業(yè)杰出青年評選，推薦了中控集團黃文君總監、網(wǎng)盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業(yè)的杰出代表參加角逐。
七、持續改進(jìn)協(xié)會(huì )網(wǎng)站，充分挖掘網(wǎng)站的產(chǎn)業(yè)宣傳功能協(xié)會(huì )網(wǎng)站是宣傳我省軟件產(chǎn)業(yè)的重要窗口，是協(xié)會(huì )秘書(shū)處與會(huì )員溝通的重要途徑，自協(xié)會(huì )成立以來(lái)，我協(xié)會(huì )已對網(wǎng)站作了三次重大調整，20xx年我們根據產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，再一次對協(xié)會(huì )網(wǎng)站進(jìn)行了調整，增加了項目申報信息、理事會(huì )紀要、軟件行業(yè)簡(jiǎn)報（從20xx年開(kāi)始，協(xié)會(huì )不再發(fā)行紙質(zhì)簡(jiǎn)報，有需要的會(huì )員可到網(wǎng)站上直接下載、瀏覽）、招聘信息、軟件產(chǎn)業(yè)統計平臺、外包企業(yè)介紹等；另外還增加了會(huì )員MSN賬號、QQ群，增設了在主要行業(yè)網(wǎng)站和會(huì )員網(wǎng)站鏈接模塊。新改版的網(wǎng)站進(jìn)一步豐富了網(wǎng)站的內容，拓展了協(xié)會(huì )服務(wù)項目，密切了與廣大會(huì )員聯(lián)系，增強了協(xié)會(huì )宣傳平臺的作用。
八、認真做好統計工作，為政府決策提供基礎數據
為進(jìn)一步改善我省的軟件產(chǎn)業(yè)統計工作，我協(xié)會(huì )根據多年的統計工作經(jīng)驗和統計工作存在著(zhù)的實(shí)際問(wèn)題，與信息產(chǎn)業(yè)廳發(fā)展與對外合作處和信息化推進(jìn)處對如何改善我省統計工作進(jìn)行了分析研究，提出了關(guān)于進(jìn)一步加強軟件產(chǎn)業(yè)統計工作的四點(diǎn)意見(jiàn)。一是進(jìn)一步擴大我省軟件產(chǎn)業(yè)統計范圍，特別要抓好全省嵌入式應用軟件的統計工作；二是加強工作聯(lián)運，進(jìn)一步提高軟件產(chǎn)業(yè)統計工作效率，在開(kāi)展雙軟件認定材料中增加統計報表，強制雙軟件企業(yè)申報統計報表；三是建立軟件統計工作罰劣機制，對不提交統計報表的企業(yè)在雙軟認定、政府項目申報、各類(lèi)資質(zhì)認定、立項中采取一票否決制；四是進(jìn)一步健全軟件產(chǎn)業(yè)統計工作的評價(jià)激勵機制。有效地加強了我省的軟件產(chǎn)業(yè)統計工作。
九、不斷完善“雙軟認定”工作規范
為促進(jìn)軟件企業(yè)積極開(kāi)展雙軟件協(xié)會(huì )認定，充分享受?chē)覂?yōu)惠政策，我省各地市推出了一系列的雙軟認定鼓勵政策，雙軟認定的工作程序和申報材料有了較大的調整，主要有以下三個(gè)方面：一是根據省信息產(chǎn)業(yè)廳的要求，為加強各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)與當地企業(yè)的聯(lián)系，將軟件企業(yè)認定和年審的申報受理工作下放到各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)。二是軟件企業(yè)年審的網(wǎng)上申報平臺正式運行，軟件企業(yè)認定和軟件產(chǎn)品登記的'網(wǎng)上申報平臺已開(kāi)始試運行。三是在雙軟認定申報材料中增加了統計年報和月報的要求。雙軟認定和軟件著(zhù)作權登記，是協(xié)會(huì )的主要工作之一，為了更好、更快捷地服務(wù)于廣大會(huì )員，協(xié)會(huì )為適應產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，積極改進(jìn)工作方法、規范工作流程、強化服務(wù)意識。協(xié)會(huì )辦公室增加了材料申報受理人員，并根據今年高新技術(shù)企業(yè)審查對軟件著(zhù)作權軟件登記證書(shū)的特別要求，協(xié)會(huì )經(jīng)過(guò)多方努力，為會(huì )員提供了加急登記服務(wù)。截止20xx年11月底，我省新認定的軟件企業(yè)為141家，年審通過(guò)軟件企業(yè)為398家，新登記的軟件產(chǎn)品為1020xx軟件產(chǎn)品延續178件，新登記的軟件著(zhù)作權為1471件。
十、引導企業(yè)開(kāi)展資質(zhì)認證，持續提升行業(yè)綜合能力
為了更好地適應企業(yè)品牌戰略的實(shí)施及企業(yè)發(fā)展的需要，我協(xié)會(huì )一直致力于為會(huì )員提供更廣泛的服務(wù)。近年來(lái)，逐步在企業(yè)專(zhuān)利申請代理咨詢(xún)；CMMI認證；ISO9000、ISO14000、ISO18000等系列認證；ISO/IEC27001（BS7799）認證、投融資、知識產(chǎn)權侵權、項目申報、企業(yè)信息交流等方面提供的咨詢(xún)服務(wù)，引導企業(yè)持續提升行業(yè)綜合實(shí)力。今年我省有恒生電子、信雅達兩家企業(yè)通過(guò)了ISO/IEC27001認證，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業(yè)通過(guò)CMMI或者“雙�！闭撟C。
20xx年是我協(xié)會(huì )新一屆理事會(huì )成立的開(kāi)始之年，我們努力在協(xié)會(huì )工作機制和運行模式上作一些新的嘗試。但無(wú)論是在產(chǎn)業(yè)規范、產(chǎn)業(yè)引導，還是在其他方面與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求還相距甚遠，這也是我們協(xié)會(huì )20xx年的工作目標。
20xx年我協(xié)會(huì )將在省信息產(chǎn)業(yè)廳直接指導下，遵循協(xié)會(huì )章程的規定，充分發(fā)揮理事會(huì )、常務(wù)理事會(huì )、秘書(shū)處、顧問(wèn)的作用，改進(jìn)工作流程和制度，拓展服務(wù)項目，加強與地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)及產(chǎn)業(yè)中間機構之間的互動(dòng)協(xié)作，積極推動(dòng)我省軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、加強軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策的研究
協(xié)會(huì )應圍繞20xx年全國工業(yè)和信息化工作會(huì )議中確定的重點(diǎn)工作，以提高自主創(chuàng )新能力，掌握核心技術(shù)，提升我省相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)水平及企業(yè)發(fā)展為目標，結合x(chóng)x軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際的實(shí)際情況，研究制訂xx省軟件產(chǎn)業(yè)中長(cháng)期發(fā)展目標和戰略建議，并針對xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)提出產(chǎn)業(yè)規劃作政策建議；撰寫(xiě)年度xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告，為政府部門(mén)、企業(yè)及社會(huì )各界了解軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況提供參考。建議與有關(guān)主管部門(mén)加強溝通，爭取政策，對優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進(jìn)行評選表彰和獎勵。
二、積極開(kāi)展產(chǎn)業(yè)推廣
要突出軟件企業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和人才在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主體地位，根據我省軟件企業(yè)發(fā)展的現狀和特點(diǎn)，按照“政府引導、企業(yè)為主、社會(huì )參與、市場(chǎng)運作”的模式，開(kāi)展相關(guān)的會(huì )展、論壇、考察、研討等活動(dòng)，積極尋求擴大服務(wù)外包企業(yè)和國外發(fā)包企業(yè)廣泛交流合作機會(huì )。廣泛宣傳我省的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)能力，充分顯現我省軟件產(chǎn)業(yè)在國際、國內應用的產(chǎn)業(yè)地位。重點(diǎn)做好以下的產(chǎn)業(yè)推廣工作：
1、以電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的現代電子服務(wù)產(chǎn)業(yè)的推廣。電子商務(wù)正在形成以產(chǎn)業(yè)群為服務(wù)核心，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈，深度介入產(chǎn)業(yè)供求過(guò)程，為產(chǎn)業(yè)群提供全方位一體化整體解決方案的新階段，要關(guān)注杭州市打造電子商務(wù)之都的舉措，引導企業(yè)通過(guò)成熟的、標準化的服務(wù)和技術(shù)，強化區域品牌建設和配套服務(wù)建設，打造中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)群服務(wù)標準體系，為產(chǎn)業(yè)群提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，營(yíng)造我國強大產(chǎn)業(yè)群的品牌聚核力。
2、基于國產(chǎn)基礎軟件，特別是基于錢(qián)塘中間件的應用軟件的開(kāi)發(fā)和應用的推廣。
在今年工信部的信息產(chǎn)業(yè)重大項目征詢(xún)提綱和最近發(fā)布的《“核心電子器件、高端通用芯片及基礎軟件產(chǎn)品”科技重大專(zhuān)項20xx年課題申報指南》中，都將國產(chǎn)基礎軟件的研發(fā)和基于國產(chǎn)基礎軟件的應用軟件的開(kāi)發(fā)和應用作為國家支持項目的重中之中。我省以xx大學(xué)為核心的基礎軟件的研發(fā)已有一定的基礎。20xx年，我協(xié)會(huì )建議，將我省自主開(kāi)發(fā)的操作系統、數據庫、中間件進(jìn)行集成測試并在部分應用行業(yè)里進(jìn)行應用試點(diǎn)。今年我們仍將致力于這項工作，積極引導并爭取政府對基于國產(chǎn)基礎軟件，特別是基于錢(qián)塘中間件的應用軟件的開(kāi)發(fā)和應用的政策支持。
3、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的推廣。
我省的服務(wù)外包工作起步于20xx年，目前從事服務(wù)外包的企業(yè)有70家左右，從業(yè)人員4。1萬(wàn)人。20xx年服務(wù)外包（ITO、BPO）金額1.8億美元，獲得服務(wù)外包相關(guān)國際資質(zhì)認證的企業(yè)共59家，杭州占95%、寧波占5%，其它市幾乎空白。全省尚無(wú)建成完善的服務(wù)外包園區，目前省內外包企業(yè)大多集聚在高新區軟件園暨國家服務(wù)外包基地內，位于杭州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區的新加坡騰飛軟件園正在興建中。
目前服務(wù)外包已從ITO、BPO逐步延伸到KPO，與二省三市（黑龍江、江蘇、大連、天津、上海）相比，xx省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)尚存在很大的差距。一是目前對服務(wù)外包的認識不足，缺少強有力的政策推動(dòng)；二是缺乏服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總體布局規劃；三是服務(wù)外包企業(yè)比較分散，尚未形成規模效應；四是杭州市房?jì)r(jià)高，人力、生活成本大大高于其他城市。
我協(xié)會(huì )將努力在優(yōu)惠政策建議、服務(wù)外包國際資質(zhì)論證、個(gè)人信息安全認證、企業(yè)優(yōu)勢宣傳、合作交流平臺搭建等方面提供服務(wù)。
三、加強規范服務(wù)，提升雙軟認定質(zhì)量，完善統計工作雙軟認定和統計工作是信息產(chǎn)業(yè)廳交給我協(xié)會(huì )的兩項重要工作，從20xx年協(xié)會(huì )成立起就一直在開(kāi)展這兩項工作，20xx年雙軟認定工作已逐漸從書(shū)面申報，轉變成網(wǎng)上申報。今年，協(xié)會(huì )將重點(diǎn)結合國家對軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策的調整，配合信息產(chǎn)業(yè)廳完善網(wǎng)上申報平臺，開(kāi)展對申報單位雙軟認定網(wǎng)上申報平臺應用的培訓；切實(shí)加強軟件產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)軟件企業(yè)的統計工作，更好的完成統計工作相關(guān)工作，為相關(guān)部門(mén)提供更準確的決策數據。
四、積極開(kāi)展各項活動(dòng)，努力提高協(xié)會(huì )的凝聚力和號召力明年協(xié)會(huì )將努力加強與各地市特別是杭州市軟件協(xié)會(huì )、軟件園、軟件產(chǎn)業(yè)基地之間的互動(dòng)與合作，根據產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和會(huì )員要求，適時(shí)成立協(xié)會(huì )專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì )、知識產(chǎn)權調解委員會(huì )、會(huì )員工作委員會(huì )和各行業(yè)委員會(huì )或分會(huì )，為會(huì )員提供更有針對性的服務(wù)，不斷增強協(xié)會(huì )的整合能力和各細分行業(yè)服務(wù)能力。
有效整合長(cháng)三角發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)相關(guān)資源，開(kāi)拓軟件及相關(guān)服務(wù)的國際、國內市場(chǎng)，幫助我省軟件企業(yè)拓展國際、國內市場(chǎng)，并結合企業(yè)市場(chǎng)、技術(shù)、人才等需要適時(shí)舉辦各類(lèi)軟件產(chǎn)業(yè)論壇、研討、交流活動(dòng)。聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)文化、體育活動(dòng)，加強各地軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)作能力。
五、加強協(xié)會(huì )自身建設，不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)水平服務(wù)是行業(yè)協(xié)會(huì )的立會(huì )之本、強會(huì )之路和興會(huì )之魂，是行業(yè)協(xié)會(huì )的生命力所在。我們要發(fā)揮好協(xié)會(huì )作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，強化以會(huì )員單位和企業(yè)為重點(diǎn)的雙向服務(wù)。
一是加強內部制度規范化。在20xx年修訂員工招聘錄用、車(chē)輛管理、公章使用管理，完善財務(wù)管理、考勤管理、采購管理等制度的基礎上，20xx年為進(jìn)一步提高協(xié)會(huì )服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，新制訂了工作人員服務(wù)質(zhì)量考核辦法、服務(wù)規范等規章制度，從工作人員的職業(yè)道德、行為規范、服務(wù)質(zhì)量等方面提出了明確要求。協(xié)會(huì )還面向會(huì )員單位、企業(yè)制定了服務(wù)質(zhì)量調查表，將不定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量調查反饋。此外，還在協(xié)會(huì )網(wǎng)站開(kāi)設了對協(xié)會(huì )工作的投訴信箱，隨時(shí)接受意見(jiàn)和建議。
二是建議實(shí)行副理事長(cháng)輪值工作制度，進(jìn)一步推動(dòng)協(xié)會(huì )工作的開(kāi)展，充分發(fā)揮各位副理事長(cháng)的組織管理能力，調動(dòng)各有關(guān)會(huì )員單位的積極性，從而增強協(xié)會(huì )的凝聚力。
建議分別由十位副理事長(cháng)或部分常務(wù)理事進(jìn)行輪值，協(xié)助會(huì )長(cháng)開(kāi)展工作，每位輪值時(shí)間為一季度。輪值期間主要職責為：協(xié)助會(huì )長(cháng)主持推進(jìn)協(xié)會(huì )的日常工作，負責牽頭該季度的重要活動(dòng)，完成重點(diǎn)工作，代表協(xié)會(huì )參加相關(guān)重要會(huì )議，組織策劃協(xié)會(huì )會(huì )員活動(dòng)等。
20xx年是協(xié)會(huì )面臨當前全球金融危機，面臨我省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展面臨挑戰的特殊時(shí)期，如何深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊密結合國家政策，進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì )作用，如何在應對金融危機的挑戰中有所作為；如何在推進(jìn)行業(yè)結構優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級中有所作為；如何在推動(dòng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展中有所作為，這些都是我們協(xié)會(huì )需要關(guān)注、探討與努力的主題。
因此對協(xié)會(huì )工作改革創(chuàng )新、加強自身建設、加強公信力建設、提高能力素質(zhì)等方面都提出了更高的要求，需要我們更加積極有為地開(kāi)展各項工作與活動(dòng)，為我省軟件行業(yè)的發(fā)展而共同努力。
軟件年終工作總結11
20xx年是公司成立Gov事業(yè)部第一年，我在Gov事業(yè)部中擔任技術(shù)支持工程師職務(wù)。在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，同事的配合、幫助下，完成了分配的工作，提高工作水平，現就20xx年工作總結如下：
一、 工作內容
1、 實(shí)施項目：
于今年開(kāi)始的崇文計生項目，系統代碼大部分開(kāi)發(fā)完畢，與客戶(hù)進(jìn)行確認、完善階段，開(kāi)始參與項目實(shí)施，主要工作內容有：每周與項目經(jīng)理到客戶(hù)方，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，了解客戶(hù)需求，完善系統；編制相關(guān)文檔，如使用手冊、系統介紹等文檔；參與測試工作，根據從客戶(hù)那邊了解的用戶(hù)習慣、使用方式向測試、開(kāi)發(fā)提改進(jìn)意見(jiàn)；做一些輔助性工作。但由于新舊系統的數據交換問(wèn)題，該項目目前存在進(jìn)一步實(shí)施的困難。
西城四期項目剛剛開(kāi)始參與，項目較緊。
2、 催收尾款：
與西城民政小史頻繁接觸，催收民政項目尾款，現已收回。
3、 項目后期維護：
主要是太平橋街道辦事處OA系統、西城民政系統，本年度都處于系統維護階段，收集用戶(hù)反饋意見(jiàn)，報至開(kāi)發(fā)、測試部門(mén)，然后進(jìn)行系統更新，同時(shí)維護客戶(hù)關(guān)系。
4、 編寫(xiě)文檔：
完成城市管理與公共服務(wù)系統的相關(guān)文檔；無(wú)線(xiàn)電子政務(wù)的驗收文檔；領(lǐng)導布置的各種文檔；
5、 協(xié)助整理數據項
協(xié)助同事完成數據項的整理工作共2次，一次是市資源中心對各報表重復數據項錄入工作的整理，一次是市信息辦對單一系統中重復字段的統計，我主要負責基礎工作，通過(guò)材料，對數據項逐一進(jìn)行統計、整理，提交原始材料說(shuō)明給相關(guān)同事。
6、 臨時(shí)性事務(wù)
完成領(lǐng)導、同事臨時(shí)交辦的事務(wù)，如一些演示文檔、陪標方案、西城四期前期事項整理等內容。
二、 總結及建議
在今年項目實(shí)施過(guò)程中，既有順利完成的項目，也有碰到困難的項目，在這里，主要針對出現的問(wèn)題進(jìn)行總結，并提出個(gè)人建議。
1、 加強文檔說(shuō)明
在西城民政催收尾款后期，出現了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況，雖然沒(méi)有影響尾款收回，但是導致收回時(shí)間延長(cháng)。如果有該情況的文檔說(shuō)明，即便是只有領(lǐng)導掌握，無(wú)論經(jīng)歷時(shí)間長(cháng)短或者項目負責人更替，都可避免此次現象的出現。同時(shí)，在與客戶(hù)或同事之間進(jìn)行溝通時(shí)，有簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明，都會(huì )起到提醒、記錄的功能，做到有據可查。俗話(huà)說(shuō)得好“一個(gè)好記性，不如一個(gè)爛筆頭”。
2、 在項目關(guān)鍵環(huán)節建立備份機制
在崇文計生項目中，前任項目經(jīng)理稱(chēng)數據交換已成功，但是更換
項目經(jīng)理后至今，數據交換始終沒(méi)有成功過(guò)。由于IT公司存在人員流動(dòng)頻繁的現象，在關(guān)鍵環(huán)節最好備份工作，比如增加說(shuō)明文檔的詳細度；在客戶(hù)方進(jìn)行關(guān)鍵操作時(shí)（或是在已確認操作成功，再次在客戶(hù)方演示時(shí)），兩個(gè)開(kāi)發(fā)人員同時(shí)在場(chǎng)，這個(gè)并不是說(shuō)不信任哪個(gè)人，兩個(gè)人同時(shí)離職的情況比較少，一旦一方離職，還能有一個(gè)人知道當時(shí)怎么操作的，遇到的'困難是如何解決的，只用半天或1天較短的時(shí)間，從而節省以后的解決時(shí)間，同時(shí)也避免一方說(shuō)已解決，但無(wú)其他人確認的情況。
3、 其他建議
前幾月公司組織員工進(jìn)行體育鍛煉，費用AA，這個(gè)好事沒(méi)有堅持多久就不了了之了，希望以后可以繼續。
三、 20xx年工作思路
1、 認真做好公司要求的各項工作
2、 積極主動(dòng)的參與公司建設
軟件年終工作總結12
各位同事
大家上午好！開(kāi)一次這樣的會(huì )不容易，這應該是信息部?jì)赡陙?lái)人員最全的一次會(huì )議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過(guò)來(lái)，希望大家珍惜這個(gè)機會(huì )，好好的溝通和交流，[xx課件]使以后的工作進(jìn)行的更順利！
時(shí)間過(guò)的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結及對20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃。
一）美容院財務(wù)系統
1）及時(shí)的修改在辦公例會(huì )中提出的相關(guān)系統問(wèn)題以適應公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
2）根據財務(wù)部的需求，在系統中增加各種相應的匯總及明細報表，減少了財務(wù)部相關(guān)的手工單據，更直接的從系統中取數、打印，更好的提高了財務(wù)部的工作效率；
3）從4月到5月中，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的努力，最終完成了美容院財務(wù)系統的分布式操作，[xx課件]相比去年的分布系統更加穩定、準確；
4）在系統中增加了客戶(hù)經(jīng)理操作美容院財務(wù)系統的權限(點(diǎn)菜系統)，相應的減輕了一線(xiàn)運營(yíng)的工作以及讓客戶(hù)經(jīng)理更好的管理好自己的客戶(hù)；
5）在系統中增加了護理記錄的自動(dòng)輸入功能(即在財務(wù)系統中的交款、開(kāi)卡、消費等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統中)，從而減輕了一線(xiàn)前臺的工作；
6）在OA系統中嵌入美容院財務(wù)系統中各店院業(yè)績(jì)匯總報表，以方便相關(guān)領(lǐng)導及時(shí)的了解到公司的運行狀況。
二）美容院業(yè)務(wù)系統
1）在系統中增加客戶(hù)尺寸測量及相關(guān)提醒功能，以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比；
2）在系統中增加投訴處理功能，更好的處理了法務(wù)部、財務(wù)部及一線(xiàn)運營(yíng)相關(guān)部門(mén)的投訴處理的協(xié)調；
3）業(yè)務(wù)系統數據庫電話(huà)號碼加密(系統中對電話(huà)號碼的操作進(jìn)行加密及對電話(huà)號碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對電話(huà)號碼的批處理加密)；[xx 課件]
4）修改系統中相關(guān)運營(yíng)的操作(修改客戶(hù)來(lái)源、咨詢(xún)產(chǎn)品及客戶(hù)資料的合并，相應的減輕本部門(mén)相關(guān)人員的工作)。
2xx工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院財務(wù)管理系統、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統，及時(shí)更新相關(guān)人員對系統提出的需求；財務(wù)系統各市場(chǎng)系統的合并操作及顯示、財務(wù)系統與人事系統的相關(guān)對接、財務(wù)系統中集團報表的顯示、用友系統中憑證與財務(wù)系統中數據的對接…
與自己工作相關(guān)的問(wèn)題
總結20xx年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙2xx年說(shuō)起來(lái)應該算是很忙的一年，系統不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著(zhù)自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。
壓力看看未來(lái)的工作規劃，有個(gè)時(shí)候聽(tīng)別人說(shuō)修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺(jué)到很大的壓力。系統的穩定性、數據的準確性，對于公司兩個(gè)重要的系統來(lái)說(shuō)表現的尤為重要，雖說(shuō)這兩個(gè)系統還算穩定，但是還是避免不了一些問(wèn)題，總給自己帶來(lái)一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩定性。
成就當自己接到系統的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來(lái)方便、簡(jiǎn)化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成后自己感覺(jué)很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內開(kāi)發(fā)那么多的系統。對于網(wǎng)絡(luò )組的同事，你們有個(gè)時(shí)候會(huì )存在一些抱怨，說(shuō)軟件不穩定、報錯，也許是我們的開(kāi)發(fā)時(shí)間太短，很多的細節問(wèn)題沒(méi)有考慮到！我知道我們的'同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時(shí)對于一線(xiàn)反饋過(guò)來(lái)的錯誤希望大家能夠確認好（因為有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的錯誤提示會(huì )被她們描述成系統使用不了），希望網(wǎng)絡(luò )組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠及時(shí)的處理好！而我們能做的也就是及時(shí)的處理問(wèn)題，提高系統的穩定性、錯誤，減少網(wǎng)絡(luò )組同事不必要的麻煩！對于我們軟件組的同事（包括我），要及時(shí)的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現同樣的錯誤！站在我們軟件開(kāi)發(fā)的立場(chǎng)上，雖說(shuō)軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最��！當我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候，不要把它想的很簡(jiǎn)單，我們盡可能的可以把它考慮到很復雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現的不合理數據，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒(méi)注意細節，給網(wǎng)絡(luò )組人員帶來(lái)了不必要的麻煩。所以包括我在內軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng )新，提高自身系統的穩定性，數據的準確性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統，對各店內的所有服務(wù)器數據庫設置密碼，相關(guān)的系統中數據連接配置加密，以對2xx年的工作劃一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
2xx年我們繼續努力。
軟件年終工作總結13
一、個(gè)人工作詳細說(shuō)明
本次軟件項目設計的題目是場(chǎng)地預約系統，它是基于B/S模式實(shí)現的用于體育城場(chǎng)地管理預約的Web應用軟件。為用戶(hù)提供并接受用戶(hù)提出的需求信息，同時(shí)通過(guò)數據庫管理系統存儲數據，給場(chǎng)地的管理帶來(lái)很大的方便。本項目的實(shí)現分為前臺與后臺。其中前臺，用戶(hù)可以瀏覽場(chǎng)地所提供的可預訂場(chǎng)地的信息，同時(shí)可以對需要的場(chǎng)地進(jìn)行預訂；后臺主要是針對管理員，管理員可以通過(guò)后臺對場(chǎng)地的相應信息進(jìn)行增添修改等操作。
我基本參與了本項目的全部實(shí)現過(guò)程，涉及項目的需求分析，概要設計，詳細設計，代碼編寫(xiě)，調試與運行。在需求分析階段和小組其他成員認真分析討論了本項目各方面的需求，主要是功能方面的需求，基本確定了本場(chǎng)地預約系統應該具有的基本功能。概要設計階段通過(guò)討論分析確定了所需表結構。詳細設計階段參與部分代碼的編寫(xiě)，其中包括頁(yè)面與數據庫交互的實(shí)現，還有相應jsp頁(yè)面代碼的實(shí)現幾布局的調整，修改。
在數據庫設計實(shí)現階段，通過(guò)和我們組其他成員的共同討論，確定了場(chǎng)地信息、用戶(hù)信息等表結構的詳細信息，并實(shí)現了其數據庫的建立和相應表的具體信息的設計實(shí)現。同時(shí)針對個(gè)別表結構完成了相應代碼的編寫(xiě)與實(shí)現。
在后臺，實(shí)現了用戶(hù)的信息的瀏覽查看，修改及刪除等功能，同時(shí)完成了足球場(chǎng)等場(chǎng)地信息的瀏覽、增添、修改、刪除等功能。
前臺參與了主界面的設計與實(shí)現，通過(guò)查詢(xún)數據庫得到主界面顯示所需場(chǎng)地的`相關(guān)信息，通過(guò)這樣，用戶(hù)可以很清楚的獲知所有可預訂場(chǎng)地的信息，其主界面上的所有關(guān)于場(chǎng)地的數據都是動(dòng)態(tài)從數據庫獲取的，這樣當場(chǎng)地增添或刪除時(shí)通過(guò)修改數據庫可以很方便的實(shí)現界面呈現給用戶(hù)的場(chǎng)地信息，能夠很好的使實(shí)際情況跟提供給用戶(hù)的信息保持同布，非常利于場(chǎng)地信息的管理和發(fā)布。
二、個(gè)人工作體會(huì )西安石油大學(xué)
時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)中近一個(gè)月的課程設計就要結束了。本次課程設計我們組做的題目是場(chǎng)地預約系統，先前選題的時(shí)候以為它實(shí)現起來(lái)應該比較簡(jiǎn)單，在通過(guò)后邊的具體分析之后才發(fā)現它并不是我所想象的那樣簡(jiǎn)單，其中涉及許多問(wèn)題我當時(shí)并沒(méi)有想清楚。
經(jīng)過(guò)我們小組的共同努力，最終基本上完成了場(chǎng)地預約系統的實(shí)現。雖然做的不是很完美，不是特別有創(chuàng )意，但這是我們共同努力的結果，當我們看著(zhù)自己親自完成的項目覺(jué)得很欣慰。
軟件年終工作總結14
從八月份入職至今,已一年過(guò)去了，回顧自己這段時(shí)間在XX公司所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，卻多了一份鎮定，多了一份從容。
回想入職初，在XX月份，從開(kāi)始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統的相關(guān)文檔設計工作，期間在項目組各位同事的指導、安排下，進(jìn)行了系統的軟件開(kāi)發(fā)委托合同書(shū)及系統功能模塊設計說(shuō)明文檔的編寫(xiě)，也借此過(guò)程學(xué)習煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。
在XX月份，便正式參與了管理軟件功能模塊的設計工作，在張工的指導、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統的功能模塊設計；在九月中旬跟隨公司施工人員在xx一號礦進(jìn)行業(yè)務(wù)調研，從而在我們自己的管理系統中，取其長(cháng)、補其短，也借此機會(huì )了解實(shí)際的煤礦生產(chǎn)情況，加深對煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解；在九月底便根據張工的指導開(kāi)始工程技術(shù)文檔子系統的功能模塊設計。
XX月份，在張工張工的指導下，進(jìn)行了物資管理子系統的功能模塊設計，并就設計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進(jìn)行討論；到十月中旬管理軟件的各子系統功能模塊基本全部設計完成；十月底，根據各子系統模塊設計搜集系統數據，建立初步的數據字典及概念模型，為后期數據庫設計做準備。
XX月份的工作以整理系統業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主，但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現出各層次關(guān)系，導致工作多走了幾個(gè)環(huán)節，好在張工張工及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并多次向我指導、講解，最終決定以列表結合流程圖形式搜集、匯總系統所有子模塊的業(yè)務(wù)動(dòng)作、涉及人員及聯(lián)系模塊，為后面工作的展開(kāi)提供依據。
XX圍繞兩個(gè)工作展開(kāi)，
一是系統業(yè)務(wù)描述文檔的設計編寫(xiě)，因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統功能及數據庫設計的主要依據，張工張工也多次強調，文檔的設計務(wù)必從讀者角度考慮問(wèn)題，因此最終設計由簡(jiǎn)單到復雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解；
另一項工作是針對已完成的關(guān)系列表、系統功能模塊設計的業(yè)務(wù)合理性、正確性和張工張工逐條討論，并將設計中出現的問(wèn)題逐條記錄在問(wèn)題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據問(wèn)題跟蹤文檔對模塊設計進(jìn)行修改、完善。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過(guò)項目組所有成員的不懈努力，在XX月份系統所有功能模塊設計完成，在XX月份系統所有業(yè)務(wù)流程整理完成，在XX月份，對各功能模塊設計及業(yè)務(wù)流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成，現在已開(kāi)始進(jìn)行項目組內對各功能模塊設計及業(yè)務(wù)流的審查工作。
在入職初期，因為之前很少接觸生產(chǎn)類(lèi)軟件，一時(shí)不知從何入手，好在項目組成員多次向我講解，加上自己也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)文檔，認真閱讀相關(guān)材料、思考業(yè)務(wù)處理過(guò)程，最終在一個(gè)月內便對煤礦整個(gè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有了較為系統的認識。之后在張工張工的指導下，完成了管理軟件初始化子系統、工程技術(shù)文檔管理子系統、物資管理子系統的詳細功能模塊設計和業(yè)務(wù)處理設計，以及整個(gè)系統的業(yè)務(wù)整理工作。因為張工張工多次強調前期的業(yè)務(wù)及功能模塊的設計直接關(guān)系到整個(gè)項目最終的成敗，一定要做到設計正確、準確、完整，因此在每個(gè)子模塊的設計中，先把握總體方向，確保設計正確，再搜集大量業(yè)務(wù)材料、對比其它類(lèi)似軟件處理方式、結合煤礦實(shí)際生產(chǎn)情況、思考業(yè)務(wù)處理流程確保設計準確，最后再將設計放到整個(gè)業(yè)務(wù)系統中，反復檢驗、審查，確保設計完整�；仡欉@一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和各位同事的配合、幫助是分不開(kāi)的，但同時(shí)我也清楚得認識到自己還有很多不足，也從中獲得不少經(jīng)驗、教訓，總結為以下幾點(diǎn)，
1、做事前準備、計劃是很有必要的。
這一點(diǎn)在入職第一周業(yè)務(wù)學(xué)習及近期搭建各模塊業(yè)務(wù)關(guān)系工作中就體會(huì )特別深，正是磨刀不誤砍柴工，做好準備、計劃對之后的工作能起到事半功倍的效果。
2、工作要腳踏實(shí)地、一步一步，切不可太過(guò)心急。
整個(gè)軟件的設計從最開(kāi)始的業(yè)務(wù)調查、模塊框架設計、業(yè)務(wù)流程設計到具體軟件開(kāi)發(fā)設計，每個(gè)環(huán)節都是建立在前一個(gè)環(huán)節的基礎上，每個(gè)環(huán)節上的失誤都會(huì )影響到之后所有環(huán)節。
3、學(xué)會(huì )從整體看問(wèn)題。
這一點(diǎn)在入職初期的業(yè)務(wù)流程學(xué)習中就感受很深，從整體看問(wèn)題，從主業(yè)務(wù)流程入手，理解更容易，學(xué)習得也更快，在整個(gè)工作過(guò)程中大的方向也不會(huì )錯。
4、要學(xué)會(huì )適當的思維轉變。
之前的軟件開(kāi)發(fā)工作主要是編碼工作，所考慮的問(wèn)題也只局限于技術(shù)方面，但在系統業(yè)務(wù)及功能模塊設計工作中，一定要考慮到整個(gè)煤礦產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流程和客戶(hù)群的操作習慣。
5、與同事的交流要及時(shí)要充分，尤其是項目組內成員。
及時(shí)充分的交流能快速解決疑惑、能使整個(gè)工作銜接更緊密、能使問(wèn)題考慮更周全。充分的交流能保證工作的質(zhì)量，及時(shí)的交流能提高工作的效率。
6、在系統設計過(guò)程中要學(xué)會(huì )從客戶(hù)角度考慮問(wèn)題。
軟件良好的客戶(hù)體驗是衡量軟件質(zhì)量的重要標準，因此在軟件設計過(guò)程中一定要考慮使用軟件的客戶(hù)范圍、客戶(hù)的操作習慣和軟件的易操作性。
7、處理問(wèn)題一定要以公司利益為重，堅持立場(chǎng)、把握好原則。
公司項目部成員對xx1號礦項目的成功實(shí)施便證明這一點(diǎn)；另外在集控平臺開(kāi)發(fā)過(guò)程中，何工也是基于這一點(diǎn)，多次對系統功能設計提出更高要求，以使系統功能更加完善、可操作性更強。
8、要學(xué)會(huì )思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，學(xué)會(huì )分解問(wèn)題，把一個(gè)大的問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題，再將各小問(wèn)題放到整體考慮其合理性。
在整理系統業(yè)務(wù)流程和搭建模塊間業(yè)務(wù)關(guān)系工作中，就因為表現形式不夠清晰、合理，做了不少重復工作。最終還是在張工的指導下，以“總—分—總”的形式解釋業(yè)務(wù)關(guān)系，完成了業(yè)務(wù)詳細說(shuō)明書(shū)。
9、不要局限于固定模式，要學(xué)會(huì )創(chuàng )新。
在系統功能設計及系統業(yè)務(wù)整理工作中，張工多次強調這一點(diǎn)，因為只有這樣，產(chǎn)品質(zhì)量才能提高、自己的能力也會(huì )有較大提升。通過(guò)近半年來(lái)參與對管理軟件的設計工作及與工程施工、項目發(fā)展工作的接觸，自己成長(cháng)不少，當然更多的成長(cháng)集中在技術(shù)方面—軟件前期的業(yè)務(wù)設計，總結為以下幾點(diǎn)，
1、已掌握整個(gè)煤礦管理的業(yè)務(wù)處理及流程。
2、掌握了軟件開(kāi)發(fā)前期的整個(gè)軟件設計流程。
3、學(xué)會(huì )如何進(jìn)行軟件業(yè)務(wù)及功能模塊的詳細設計。
4、學(xué)會(huì )如何發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在管理方面，接觸不多，主要集中在項目組對集控平臺開(kāi)發(fā)的監管過(guò)程，總結為以下幾點(diǎn)，
1、時(shí)刻掌握項目進(jìn)度情況，進(jìn)度一旦出現狀況要及時(shí)作出反應
2、處理問(wèn)題一定要以公司利益為重，堅持立場(chǎng)、把握好原則。
3、與外包人員要多交流多溝通，包括業(yè)務(wù)理解和完成情況。最后，通過(guò)在公司近半年來(lái)的工作生活，提一些個(gè)人的想法，
1、公司員工交流不夠多，尤其是不同部門(mén)間的工作交流，而這種交流能使各部門(mén)的工作銜接更緊密，工作效率更高。
2、技術(shù)人員接觸其他相關(guān)技術(shù)的機會(huì )不多，不過(guò)這一點(diǎn)公司正在改善，PLC講座也即將進(jìn)行。
3、在準備項目經(jīng)理考試期間，如果公司能統一每周提供幾個(gè)小時(shí)供大家學(xué)習、討論、交流，效果可能會(huì )更好些。
4、午飯時(shí)間太緊，員工中午休息時(shí)間太緊，一定程度上影響下午的工作效率。
以上都是個(gè)人角度的一些看法，考慮不合理之處還望領(lǐng)導及各位同事批評指正。
XX年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的XX年來(lái)臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的一個(gè)工作起點(diǎn)，要開(kāi)始新的一輪工作，我也在此感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我將在新的.一年里繼續努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習，為XX公司為長(cháng)風(fēng)的發(fā)展盡自己的力量。
先自我簡(jiǎn)介一下，本人從事asp。net開(kāi)發(fā)進(jìn)一年，09屆畢業(yè)生，xx年11月開(kāi)始上班，之前做asp，xx年2月后開(kāi)始做asp。net，由于公司轉型，現在帶十幾個(gè)人在一起搞asp。net開(kāi)發(fā)，主要是關(guān)于準金融行業(yè)的行業(yè)管理軟件。年度總結在會(huì )議上也寫(xiě)了，但僅限于對于工作總結及xx年工作計劃，自我總結較少，因此今天專(zhuān)門(mén)做下自我的年度總結，主要從技術(shù)、管理、人生上面談?wù)勥@一年的收獲，前輩路過(guò)歡迎多多指正。
技術(shù)
我在學(xué)校里學(xué)的是電氣自動(dòng)化，程序基礎僅限于c基礎課程的一些知識，后來(lái)由vb、html轉向asp，在asp上花費了不少時(shí)間，對asp比較熟悉，后來(lái)由于公司業(yè)務(wù)需要，將開(kāi)發(fā)平臺轉向asp。net，開(kāi)始對asp。net不是很感冒，以為就是asp的一點(diǎn)擴展（那時(shí)還不知道三層架構，數據數據訪(fǎng)問(wèn)全在頁(yè)面里——�。�，后來(lái)招來(lái)幾個(gè)北大青鳥(niǎo)的過(guò)來(lái)終于意識到asp。net的強大之處，經(jīng)過(guò)個(gè)人的努力已經(jīng)逐步掌握了asp。net，現在層次上只能講個(gè)人覺(jué)得是入門(mén)而已，原因是多方面的，待會(huì )兒會(huì )講到。
相信從面向過(guò)程轉向面向對象的同學(xué)都有一種感覺(jué)：面向對象開(kāi)始真的有點(diǎn)別扭，涉及到屬性，尤其是類(lèi)之間的各種關(guān)系，那時(shí)老想用面向過(guò)程傳遞參數多方面啊。于是老在想對象這種東西，從概念中跳中來(lái)，以自己的方式去理解才逐漸體會(huì )到頁(yè)面對象的精華來(lái)，分層次展現、分級別訪(fǎng)問(wèn)、封裝對象之間各種關(guān)系逐漸真正理解了，尤其是對象之間的關(guān)系，如對象a與對象b兩者之間的關(guān)系，有些需要完全公開(kāi)，有些需要隱藏，有些需要通過(guò)第三方傳遞，有些需要給自己的下級可見(jiàn)，有些需要讓下級去完成具體操作——這不是現實(shí)的實(shí)際模型嗎？應該這么理解，面向對象來(lái)源于現實(shí)，它不是一種憑空空想出來(lái)的理論，這些對象之間的關(guān)系可以將其還原為父子、夫妻、領(lǐng)導下屬、同事、朋友之間的關(guān)系。相比之下，頁(yè)面過(guò)程往往像是一股腦全部推給用戶(hù)使用，其中的數據與數據訪(fǎng)問(wèn)方法層次不清晰，在模擬現實(shí)上它與面向對象相比更易于入門(mén)理解，實(shí)質(zhì)上難于準確直接地表述。
面向對象上另一方面是它的設計模式，在之前的面向過(guò)程中對這個(gè)設計模式并沒(méi)有清晰地提出來(lái)，面向過(guò)程優(yōu)秀的代碼要求高內聚低耦合，從個(gè)人的理解上，這僅是對軟件開(kāi)發(fā)方法“技”上理論總結；設計模式是達到了“道”的層次，因為它從更大的方向、更抽象的層次來(lái)去表述具體的代碼模塊之間的關(guān)系，可以認為設計模式是完全從實(shí)際的應用來(lái)不斷總結得來(lái)的經(jīng)驗，之間并沒(méi)有這種術(shù)語(yǔ)，但相信前人肯定也使用到這種思想，它從實(shí)際應用于來(lái)，當然要應用于實(shí)際工作中，認真思考不斷總結每個(gè)人都會(huì )有自己的“設計模式”，可以借鑒前人的思想來(lái)去提升自己，不可去為“設計模式”而設計模式。
具體到asp。net的實(shí)現模型中，真正理解它的機制與方法也就不難理解，記住b/s中離不開(kāi)post或get，所有的autopostback、selectedindexchanged……都是去調用form傳值，加上runat=server的服務(wù)器控件打開(kāi)它生成的源文件也是普通的html標簽，微軟的讓軟件開(kāi)發(fā)更容易的思路是很好的，時(shí)代在前進(jìn)，很多年前你使用c寫(xiě)出mis證明你很牛，很多年之后你不在使用c去寫(xiě)“學(xué)生管理系統”、“圖書(shū)館管理系統”那只能說(shuō)明你的腦子少一根筋，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言都有長(cháng)處與不足的地方，因為它們適用的場(chǎng)合不同，類(lèi)似不能拿匕首去跟炮彈比，也不能拿c與php比，程序員都有一種偏執的心理，但一點(diǎn)要記住，你面對的用戶(hù)才有最終發(fā)言權，程序能不能滿(mǎn)足需要，易用性、穩定性、成本才是應當首先放到重要位置來(lái)去談的。
管理
最開(kāi)始擔任管理一職時(shí)開(kāi)發(fā)團隊加我在內只有四個(gè)人，那時(shí)只是抱著(zhù)接受挑戰的心理去做管理，加上我本人比較重感情，團隊之間關(guān)系相處都不錯，但嚴重的問(wèn)題逐漸顯露出來(lái)：工作的隨意性、團隊精神薄弱、工作方式蠻干，印象深刻的是有幾個(gè)開(kāi)始承諾項目不能完工，于是最后天天加班，一直做到早上6點(diǎn)，睡一會(huì )7點(diǎn)半接著(zhù)上班，幾個(gè)同事都是年齡差不多的小伙子，干勁十足。后來(lái)隨著(zhù)時(shí)間的推進(jìn)，問(wèn)題越來(lái)越擺在眼前：項目遲遲不能完工，又由于公司待遇方面讓新員工感覺(jué)不值得，于是形成了老板抱怨員工也抱怨的狀況，我在中間兩點(diǎn)都要去“消火”，這期間是我們部門(mén)相對最累的時(shí)間但也是相對感覺(jué)最充實(shí)的時(shí)候，后來(lái)，之前的員工跟我說(shuō)“再也找不到那種感覺(jué)了”，這是我能想像的。這期間主要是老總對我十分信任，工作上主要是管理方法上對我指點(diǎn)了不少。后來(lái)我逐步體會(huì )到，管理應該是“大家定規則去遵守”，而不應該是“人管人”。
人管人很容易陷入一個(gè)誤區：
領(lǐng)導去時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注每個(gè)員工，這樣最后往往后造成員工對領(lǐng)導的敷衍了事，管理松了員工會(huì )責任下下降，管理緊了造成員工與領(lǐng)導關(guān)系緊張，另一方面領(lǐng)導時(shí)間精力有限必然耗費大量的精力在日常的監督中而不能投入到全局的管理中。
于是“定制度—定分工—定進(jìn)度”，明確日常所有的規章制度，這期間除了公司主要的工作規章制度外其他的日常工作紀律、日常管理等規章制度都是我本人制訂，然后征求大家意見(jiàn)最后去貫徹執行。中間也遇到了不少問(wèn)題，比如開(kāi)始我們內部是允許使用qq的，后來(lái)員工用qq閑聊的時(shí)間增多，大大影響了工作效率，最后決心禁止，開(kāi)始阻力較大（貌似程序員都喜歡掛上幾個(gè)qq去到群里搞個(gè)群主，雖然群里大多都是菜鳥(niǎo)），最后多次開(kāi)會(huì )，逐個(gè)談話(huà)，闡明道理，形勢逐漸好轉。
項目分工上針對技術(shù)水平明確分工，制訂項目開(kāi)發(fā)計劃，由于開(kāi)始技術(shù)都不是很成熟，不少時(shí)間我這邊強勢要求，使用野蠻方法，完不成加班——我陪著(zhù)加班，這段時(shí)間能感覺(jué)到員工對我稍有怨言但總體還是認可的。
這期間公司新招人員，人員的增多更使我意識到團隊管理的重要性，這期間版本控制、編碼規范、文檔管理、bug管理等諸多問(wèn)題都得到一一解決，技術(shù)水平上主要是我個(gè)人利用空余時(shí)間學(xué)習新知識充電，然后展開(kāi)各種培訓，主要是photoshop、css、js、sql等方面，培訓一方面提升了員工的技術(shù)水平，一方面我本人在學(xué)習培訓的過(guò)程中得到的最多，因為這個(gè)時(shí)候個(gè)人要求去思考的會(huì )，加上我本人對技術(shù)興趣比較深厚，所以后期工作慢慢踏入良性循環(huán)。
待遇低、條件艱苦、工作時(shí)間長(cháng)、工作壓力大是團隊中最大的難題，這方面公司在某些方面決策層有著(zhù)嚴重的錯誤思想，造成技術(shù)人員對公司埋怨增多，在這方面我本人只能以勸架婆的身價(jià)去安慰身邊的兄弟，因為我明白現在公司的問(wèn)題與當前中國軟件行業(yè)的通病一樣，盲目追求利益最大化，不求質(zhì)量，但求速度，整個(gè)社會(huì )風(fēng)氣造成軟件行業(yè)良莠不齊發(fā)展，整個(gè)中國三四個(gè)人的開(kāi)發(fā)團隊組成的公司數不勝數，整個(gè)程序員階層生存狀況可想而知，瘋狂加班、代碼質(zhì)量低下、維護成本大、穩定性差、用戶(hù)體驗差……。當然我們本身不能去逃避這個(gè)現狀，對于個(gè)人來(lái)講任何假大空的口號都是沒(méi)有意義的，程序員作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對各種問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題抱怨是解決不了問(wèn)題的（“it民工”是我個(gè)人認為it人最沒(méi)有正確的自我定位的一個(gè)稱(chēng)謂，試想一個(gè)人連自己都看不起自己的職業(yè)，他能做好自己的工作嗎？），最主要是解決問(wèn)題。
我在面試員工時(shí)反復提到的三點(diǎn)是；工作態(tài)度、發(fā)展潛力、工作能力，由前向后排序，心態(tài)最重要，大公司大家都想削尖腦袋往里擠，但名額有限，所以廣大的程序員同志絕大多數都集中在二流三流四流的軟件公司，這個(gè)時(shí)候更應該做好個(gè)人職業(yè)定位。以我個(gè)人的經(jīng)驗，新員工選擇一家公司往往最看重工資待遇跟發(fā)展潛力，程序員是一種不可以混日子的職業(yè)，工作能力很重要，但不是最主要的，工作態(tài)度是最重要的，工作態(tài)度往往跟個(gè)人的思想認識還有職業(yè)所在的環(huán)境有關(guān)，我個(gè)人的體會(huì )是絕不能太過(guò)于情緒化，情緒化無(wú)論是對工作還是對個(gè)人的發(fā)展都是不利的，就是說(shuō)哪怕是明天你要辭職，你今天都要把今天要做的事情認真用心做好。
對于工作責任心不夠的員工是尤其值得關(guān)注的，他們往往自我意識過(guò)于強烈，追求以自我為中心，很多時(shí)候伴隨著(zhù)工作得不到認可、工作感覺(jué)不充實(shí)不開(kāi)心，我會(huì )主動(dòng)找他談話(huà)，我認識：你管理的是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人，他不是一臺任你擺布的機器，人會(huì )有情緒往往是有心結，找到原因，多加開(kāi)導，用心去關(guān)心每個(gè)成員。對于實(shí)在不適合在本團隊發(fā)展的員工要做好最壞打算。程序員這個(gè)職業(yè)與現在的大學(xué)生具有一致的特征，一個(gè)是從天之驕子淪為多余人，一個(gè)是從高智商人士成為今天中國通行的”it民工“。另一方面是程序員往往年齡集中在20—25之間的男性中，情緒化、失落感、心理不成熟等一系列問(wèn)題都會(huì )出現。但這個(gè)階段的人往往也最易溝通，可塑性也較強，適當的引導、合理的方式會(huì )比野蠻的管理效果強上百倍。
軟件年終工作總結15
xx年已過(guò)去，在過(guò)去的一年中，我擔任單位開(kāi)發(fā)部的一名軟件工程師，主要從事著(zhù)JAVA項目的開(kāi)發(fā)工作，這一年來(lái)我低調努力工作著(zhù)，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定;這一年中所做的成績(jì)如下：
一、財政局項目
本人獨立負責開(kāi)發(fā)會(huì )計處的三個(gè)子系統：
1、會(huì )計人員信用查詢(xún)系統。
2、代理記賬機構信用查詢(xún)系統。
3、會(huì )計人員網(wǎng)上報備系統。
以上三個(gè)子系統上線(xiàn)后，方便了社會(huì )各界查驗會(huì )計人員的真實(shí)信息、方便了查詢(xún)合法的代理記賬機構信息，以及方便了各單位對會(huì )計人員的.報備。
二、餐飲行業(yè)項目
在團隊開(kāi)發(fā)項目中直接參與了xx餐飲有限單位總部的信息綜合管理平臺項目，主要負責的系統有：
1、xx房屋租賃合同管理系統。
2、短信收發(fā)管理系統。
3、會(huì )員管理系統。
4、基礎信息管理系統和人事管理系統的部分功能模塊。
系統應用后，xx在管理全國各門(mén)店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率,并且及時(shí)有效提供了相應預警信息;短信收發(fā)系統方便了總部及時(shí)傳遞各項信息;會(huì )員系統更好的管理全國各門(mén)店的會(huì )員信息;人事系統在管理中減少工作量等。
三、xx行業(yè)項目
我參與了xx銀行分行，企業(yè)轉賬管理系統中的部分模塊開(kāi)發(fā)。本系統方便了企業(yè)快速實(shí)現大量和復雜的轉賬工作。
四、國土資源與房產(chǎn)管理局項目
正在負責和開(kāi)發(fā)的是住房貨幣化補貼網(wǎng)上申報審核系統。本項目采用了新技術(shù)，使界面更加大方美觀(guān)，很大程度上改善人機交互平臺的效果。
總結不足：xx來(lái)總部做項目時(shí)，由于團隊內部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內項目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方。
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在不足，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習吸收新技術(shù)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，并且及時(shí)的把新技術(shù)應用在實(shí)際的項目中，進(jìn)一步提高項目的技術(shù)含量。
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