專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才事跡材料

專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才推薦事跡材料錦集

　　在學(xué)習、工作、生活中，大家對事跡材料都再熟悉不過(guò)了吧，根據事跡材料的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。一起來(lái)參考事跡材料是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才推薦事跡材料錦集，希望對大家有所幫助。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才推薦事跡材料錦集1

　　xx，男，52歲，滿(mǎn)族，高中學(xué)歷，工人技師，1982年參加工作，現任遼源方大鍛造有限公司鉚焊車(chē)間電焊班班長(cháng)。

　　作為一名普普通通一線(xiàn)班組長(cháng)，他熱愛(ài)本職工作，信念堅定，兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的工作崗位上實(shí)現自己不平凡的人生信念，特別是在安全生產(chǎn)、班組建設、技術(shù)革新、小改小革、質(zhì)量升級工作中，精于管理、勇于創(chuàng )新，帶領(lǐng)電焊班組的全體同志，在平凡的崗位上譜寫(xiě)了一曲曲奮進(jìn)與奉獻之歌，為公司的快速發(fā)展作出積極貢獻。他所帶領(lǐng)的電焊班連續多年被公司評為先進(jìn)班組，他本人也連續五年被公司授予生產(chǎn)標兵、先進(jìn)生產(chǎn)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　他對待業(yè)務(wù)技能有顆癡心。xx由于只有高中文化程度，如今能夠從普通的工人走上班組長(cháng)的崗位，并且成為本專(zhuān)業(yè)的技能精英，他要付出比常人更多的努力。

　　一方面為了盡快的提高自身素質(zhì)，他一直都勤于學(xué)習，刻苦專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)知識，孜孜不倦，因為他深知先天的知識匱乏，必須要通過(guò)后天的努力來(lái)充實(shí)，從而補齊知識短板。除了按時(shí)參加公司和車(chē)間定期組織的技能培訓以外，他還系統的自學(xué)了《焊接技術(shù)》《焊接、工藝》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，并自費訂閱了大量關(guān)于電焊類(lèi)的工具書(shū)、雜志等，有效地使自己的知識面得到擴展，不斷更新知識結構，特別是對焊接新技術(shù)、新工藝得到了及時(shí)的了解和掌握，夯實(shí)了自身的理論知識基礎。

　　另一方面，他善于用理論指導實(shí)踐，解決生產(chǎn)中的瓶頸問(wèn)題。鍋爐補焊、鍛造車(chē)間的錘頭、錘膀子、錘桿子、夾持器的修復焊接，一直是困擾焊接工作的技術(shù)性難題。針對這種情況，xx經(jīng)過(guò)查閱大量資料，并結合實(shí)際，自行編制了一套焊接工藝，經(jīng)過(guò)反復試驗，成功突破了這一關(guān)鍵性難題，不僅縮短了焊接工期降低了成本，還有效增加了設備配件焊接后的使用壽命。多年來(lái)，xx經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習實(shí)踐，他所掌握的焊接技術(shù)，已經(jīng)成為方大公司焊接工作首屈一指的標桿式人物。

　　他對待創(chuàng )新工作有顆專(zhuān)心。創(chuàng )新是發(fā)展的動(dòng)力。xx天生對工作就有股專(zhuān)勁韌勁，善于在工作中實(shí)踐，在實(shí)踐中探索。每當新設備的引進(jìn)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)都有一定的局限性和制約性，與工作的實(shí)際需要和當前的生產(chǎn)加工能力存在距離。在這種情況下，xx總能夠將自己的聰明才智和創(chuàng )新精神與實(shí)際工作做到有機結合。20xx年，公司新引進(jìn)了一臺立式自動(dòng)焊機，由于缺少相應的配套設備，針對運輸機中部槽中板的焊接大家只能是“望洋興嘆”xx看在眼里、急。在心里，不能讓這樣一個(gè)設備就這樣閑置下來(lái)。于是他就將該設備的技術(shù)參數進(jìn)行了認真的科學(xué)分析，并根據所要焊接產(chǎn)品的大小和外輪廓，經(jīng)過(guò)反復設計實(shí)驗，開(kāi)發(fā)制作了專(zhuān)用的變位胎具，使該設備得以發(fā)揮出最大的使用功效，生產(chǎn)效率提高了近50%，還有針對滾筒、煤機配件、截齒等產(chǎn)品的焊接工作，他累計自行設計制作各類(lèi)胎具20余套，大大減輕了工人的勞動(dòng)強度、提高了工作效率和焊接質(zhì)量。20xx年公司為提高截齒焊接質(zhì)量，購進(jìn)了一臺熔覆焊機，由于設備操作部分的設計問(wèn)題，給工人的操作帶來(lái)了一定困難。xx經(jīng)過(guò)認真研究，親自動(dòng)手對該設備的操作部分進(jìn)行了整體改進(jìn)，使其更加人性化和操作簡(jiǎn)單化，廠(chǎng)家工程技術(shù)人員到現場(chǎng)看到后，佩服的豎起了大拇指。今年，xx自行研制開(kāi)發(fā)的移動(dòng)式自動(dòng)焊機，已經(jīng)進(jìn)入到最后實(shí)驗階段，該革新項目的攻關(guān)成功，將從技術(shù)上解決個(gè)別大型產(chǎn)品焊接區域限制的難題。

　　xx有個(gè)最大的特點(diǎn)就是善于積累，除了知識的積累以外，在每個(gè)常人眼里認為無(wú)用的舊配件、廢料，甚至是一個(gè)舊螺絲，在他眼里可能都是寶貝。在他多年的技術(shù)創(chuàng )新、小改小革中，所用的大部分配件都是變廢為寶。小小的成本投入，有的甚至沒(méi)有成本的革新改造，所創(chuàng )造出的經(jīng)濟效益是無(wú)法用金錢(qián)來(lái)衡量的，也為公司的發(fā)展積累了寶貴的物質(zhì)和精神財富。

　　他對待本職工作有顆精心。xx在電焊崗位幾十年如一日，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，特別是擔任班組長(cháng)的七年里，更加感受到了以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的壓力，他時(shí)刻銘記肩上的責任和使命。他上任后，堅持從加強班組管理入手，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、質(zhì)量升級、高產(chǎn)高效等工作，精心組織、細化管理，有力的推進(jìn)班組作用的整體發(fā)揮。

　　在強化班組建設工作中，他始終把打造“六型”班組作為工作重點(diǎn)，堅持以建設學(xué)習型班組為突破口，定期組織班組員工進(jìn)行技能培訓，嚴格執行班組管理的“六項”制度，夯實(shí)了班組建設的基礎管理。

　　在安全管理工作中，他把工友同志的人身安全，實(shí)現班組的安全管理，當做重中之重。除了加強安全管理制度落實(shí)以外，還創(chuàng )造性的采取了“三對”安全管理辦法，既：重點(diǎn)人員一對一包保、生產(chǎn)設備一對一看護、安全隱患一對一整改。通過(guò)嚴密的措施和管理手段，他所在的班組連續多年消滅了各類(lèi)事故的發(fā)生。

　　在產(chǎn)品質(zhì)量升級工作中。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命根子。按照公司產(chǎn)品質(zhì)量升級的要求，他所承擔的滾筒、截齒等產(chǎn)品的焊接工作，是升級工作的核心環(huán)節。提高焊接質(zhì)量就是提高產(chǎn)品質(zhì)量，為了質(zhì)量升級他費勁心血，不斷改進(jìn)焊接工藝；為了嚴把質(zhì)量關(guān)，他不怕得罪人，并且遇到特殊要求的產(chǎn)品，身先士卒、親自抄刀，在他的字典里沒(méi)有“差不多”“湊乎”的字眼，、他更不會(huì )放過(guò)質(zhì)量的每一個(gè)細節，班組生產(chǎn)產(chǎn)品的合格率已經(jīng)達到了99.98%以上。

　　在高產(chǎn)高效工作中。按照鉚焊車(chē)間生產(chǎn)產(chǎn)品結構的.特點(diǎn)，xx所帶領(lǐng)的電焊班組在工作量上是最大的。為了提高班產(chǎn)效率和工時(shí)利用率，作為一位知天命之年的老同志，始終保持率先垂范的工作勁頭，每天第一個(gè)來(lái)、最后一個(gè)走，聯(lián)勤加班更是家常便飯，有時(shí)工作忙時(shí)，他覺(jué)得就是抽顆煙都是一種時(shí)間的浪費。不管是風(fēng)霜雪雨，還是白天黑夜，只要工作需要，他隨叫隨到，他常常因為搶修設備突發(fā)故障，一夜不眠。正是由于他的科學(xué)組織生產(chǎn)和強大敬業(yè)精神的感染下，電焊班組高產(chǎn)高效，特別是今年的3月份創(chuàng )出了月產(chǎn)滾筒16臺，截齒焊接8765個(gè)的月產(chǎn)最高紀錄。

　　他對待班組同志有顆真心。xx班長(cháng)常說(shuō)的一句話(huà)“如果班組和諧，車(chē)間就和諧，車(chē)間和諧了，整個(gè)公司就和諧了”他不只是說(shuō)了，更做到了。他所帶領(lǐng)的，班組由于青工較多，往往因工作、家庭等因素容易出現情緒波動(dòng)，不利于工作。于是他，牢牢把握班組工人的思想動(dòng)態(tài)，積極開(kāi)展思想疏導工作。20xx年4月份，一次他發(fā)現班組工人李權威上班情緒低靡，經(jīng)常在工作時(shí)分神，并常常一個(gè)人發(fā)呆。于是主動(dòng)找他談心交流，當了解到具體情況后，一方面進(jìn)行思想開(kāi)導，另一方面積極幫助他解決困難，使該同志從新振奮起來(lái)。同時(shí)，他還針對班組中個(gè)別沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲的青工，經(jīng)過(guò)反復的思想教育和引導，幫助他們及時(shí)脫離了虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界回到現實(shí)，生龍活虎的投入到緊張而又忙碌的工作之中。特別是班組同志無(wú)論誰(shuí)家有個(gè)大事小情他都能夠第一個(gè)到場(chǎng)，遇到困難他都能夠及時(shí)伸出援助之手。正是由于他的這種愛(ài)心、熱心感染著(zhù)身邊的每一個(gè)人，同時(shí)也得到了班組同志的一致信任、愛(ài)戴和擁護。

　　xx雖然是個(gè)班長(cháng)，但更多人對他的稱(chēng)呼是富師傅。這不僅是他的技術(shù)高超，還有就是他所帶過(guò)的徒弟眾多，個(gè)個(gè)出類(lèi)拔萃。俗話(huà)說(shuō)：“教會(huì )徒弟，餓死師傅”可xx從沒(méi)有這么想過(guò)。，他認為“一支獨秀不是春，百花齊放春滿(mǎn)園”他為了保證焊接技術(shù)的有效傳承和。公司焊接工種后繼有人，他毫無(wú)保留的將多年積累的寶貴經(jīng)驗和焊接知識傳授給他所帶過(guò)的每一個(gè)徒弟，特別是遇到一些基礎較差、悟性不高的徒弟，他都能夠手把手的教，耐心以對、言傳身教。經(jīng)過(guò)他帶過(guò)的徒弟大多數都已經(jīng)成為生產(chǎn)技術(shù)骨干，其中牛軍、朱峰，在遼源市舉行的20xx年技校生技能比賽中分獲第一名、第二名的好成績(jì)，可以說(shuō)他“桃李滿(mǎn)園”同時(shí)，也是公司發(fā)展中毋庸置疑的一位一線(xiàn)功臣。

　　總之，在公司加快發(fā)展的進(jìn)程中，xx將自己全部的精力和辛勤汗水融入到公司這個(gè)大家庭之中，鍥而不舍、默默奉獻，為公司實(shí)現快速、和諧、穩定發(fā)展做出了積極貢獻！

專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才推薦事跡材料錦集2

　　xx自從20xx年8月到廣西祟靖高速A標到20xx年5月完工，從墊層到水穩大厚度再到瀝青，每種材料都認真調試，追求完美。在大厚度攤鋪中，同現場(chǎng)施工員認真工作，及時(shí)處理、解決施工中的問(wèn)題，注意細節，大厚度在各方贊美聲中圓滿(mǎn)完工。

　　做出了南方大厚度施工較好的樣板，業(yè)主、監理、施工單位滿(mǎn)意，也獲得了各方觀(guān)摩人員的認可。為大厚度大面積推廣起到了積極的'作用。帶2m伸縮熨平攤鋪瀝青，在公司領(lǐng)導的幫助指導下，帶領(lǐng)機組人員精心調試，快速掌握了變形金剛的應用要領(lǐng)，完美展示變形金剛的優(yōu)勢。祟靖高速橋隧居多，變形金剛的應用為施工單位贏(yíng)得了好的質(zhì)量，高的效率，得到業(yè)主、監理、項目部認可，為全線(xiàn)采用中大變形金剛施工奠定了基礎。并獲得全線(xiàn)評比第一。6月份轉戰陜西黃延高速面層的攤鋪，認真工作，勝利完滿(mǎn)完工。后又到廣西貴合高速C標外賣(mài)機34286#工作，不因水穩放松要求，抓質(zhì)量，注細節。墊層、邊溝、超高段等寬度變化頻繁，使2米伸縮性能充分體現。方便省時(shí)間，也省頻繁拆裝熨平，邊部不像死板那樣要工人補料，項目領(lǐng)導、機手、工人、民工老板都叫好。項目部說(shuō)中大機真的好，操作手的技術(shù)、工作態(tài)度沒(méi)的說(shuō)，中大機子買(mǎi)的好，中大人的服務(wù)好。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才推薦事跡材料錦集3

　　xxx，男，1983年8月出生，20xx年7月參加工作，大學(xué)本科學(xué)歷�，F在中交第三航務(wù)工程勘察設計院工程經(jīng)濟所水工經(jīng)濟室擔任造價(jià)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員兼經(jīng)濟所團支部副書(shū)記和經(jīng)濟所工會(huì )宣傳委員。

　　xx在工程經(jīng)濟所主要從事水運、道路橋梁、市政、水利等工程造價(jià)咨詢(xún)工作。自20xx年入院以來(lái)，他以年輕人的朝氣和青年人對新技術(shù)新事物的愛(ài)好，投身到造價(jià)咨詢(xún)工作。本著(zhù)邊學(xué)習、邊實(shí)踐的原則，努力在重大工程項目中歷練自己。

　　一、勇于挑戰，鍛煉熟練崗位技能

　　在20xx-20xx年中，他擔任造價(jià)專(zhuān)業(yè)負責人主持完成的國家、省市大中型工程的造價(jià)咨詢(xún)工作有十余項，參與共同完成的工程造價(jià)咨詢(xún)任務(wù)也有數十項，其中主要的項目有：上海國際航運中心洋山深水港區三期工程施工圖預算、福建泰山石化倉儲發(fā)展有限公司碼頭擴建工程、福建省鴻山熱電廠(chǎng)煤碼頭工程、萬(wàn)向岙山油品碼頭及配套設施工程、寧波大榭關(guān)外5萬(wàn)噸級液體化工碼頭工程、臺州灣臨海港頭門(mén)作業(yè)區一期工程、上海氯堿化工股份有限公司（上�；瘜W(xué)工業(yè)區）碼頭擴建工程、上海國家航運中心洋山深水港區西區工程、南通港狼山港區三期通用散貨泊位碼頭改造工程、福建海峽論壇會(huì )址項目造地工程（B區）、光匯石油儲運（舟山）有限公司外釣島油庫工程、鹽城港大豐港一期碼頭改建工程、鹽城港大豐港區5萬(wàn)噸級（水工結構兼靠10萬(wàn)噸級）糧食碼頭工程、樂(lè )清灣2#區塊軟基處理工程、溫州港樂(lè )清灣港區一期工程、中石油長(cháng)江項目碼頭工程、江蘇省煤炭物流靖江基地工程、印度尼西亞Batam電廠(chǎng)碼頭工程、圭亞那CheddiJagan國際機場(chǎng)跑道及航站樓工程等等。經(jīng)過(guò)5年多的工程實(shí)踐，xx逐步成長(cháng)為三航院造價(jià)咨詢(xún)工作青年中的佼佼者，其負責編寫(xiě)“寧波大榭關(guān)外5萬(wàn)噸級液體化工碼頭工程”施工圖預算曾獲公司質(zhì)量獎三等獎。

　　二、精益求精，提升技術(shù)服務(wù)質(zhì)量

　　xx從事水運工程造價(jià)咨詢(xún)工作五年時(shí)間，以熱情的服務(wù)和精益求精的質(zhì)量獲得了許多業(yè)主的好評。他工作講方法，在接到工程項目和任務(wù)時(shí)總要先全局研究，如何能減少重復工作，如何能提高效率，有沒(méi)有更簡(jiǎn)便的方法。他在工作中重視溝通，把項總、業(yè)主的意見(jiàn)有效分析，聯(lián)系實(shí)際，使工作進(jìn)展順利，減少阻礙。對于水工專(zhuān)業(yè)的造價(jià)咨詢(xún)工作，xx力求完美，把最好最優(yōu)質(zhì)的方案和文本供給給業(yè)主。xx經(jīng)常利用一切可能的機會(huì )參與到工程現場(chǎng)的施工實(shí)際中去，為了更好了解大直徑管樁嵌巖的施工平臺搭設、沉樁、鉆孔清渣、灌注水下砼的施工工藝及相關(guān)費用，他與幾個(gè)同事專(zhuān)程赴浙江項目現場(chǎng)調研測算并查閱很多相關(guān)文獻資料；為了實(shí)測打樁船打管樁的效率和周期，他與兩個(gè)同事在上海工程現場(chǎng)觀(guān)測，等了整一天；為了更好了解大型沉箱的預制、下水、安放工藝和測算半淺駁使用臺班等相關(guān)費用，他與幾個(gè)同事專(zhuān)程赴福建項目現場(chǎng)調研工藝流程和造價(jià)參數。重視現場(chǎng)資料，重視施工中的步驟與實(shí)際情景，使得xx的工程造價(jià)咨詢(xún)的文件編制成果有了最可靠的保證。在此基礎上，結合工程經(jīng)濟所多年積累的造價(jià)資料，xx負責撰寫(xiě)的科技論文《淺談港口工程設計階段嵌巖樁造價(jià)的有效分析和控制》曾獲公司青年科技論文征集活動(dòng)一等獎。

　　20xx年，是公司大力開(kāi)拓新市場(chǎng)的一年，應對大型綜合項目的復雜性、應對新領(lǐng)域、新工藝技術(shù)的超前性，如何解決現有的造價(jià)定額與造價(jià)理論的陳舊性與工程造價(jià)的準確性之間的矛盾成了當務(wù)之急。xx作為項目工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)負責人，在這方面的確花了很大心思。例如20xx年底，xx參與了江蘇省煤炭物流靖江基地項目的投標工作，該項目要求采用火電和國家電網(wǎng)的`概預算規范和標準進(jìn)行工程造價(jià)的編制。最初，工程經(jīng)濟所內大家對新的領(lǐng)域都不熟悉，專(zhuān)業(yè)的設置、工作的分工都與原傳統領(lǐng)域有較大區別。接到項目以后，為了確保公司能夠中標，xx利用一切能夠利用的渠道到處收集資料，收集現場(chǎng)照片并分類(lèi)供大家觀(guān)看，到項目現場(chǎng)實(shí)地參觀(guān)、調研，不厭其煩地向業(yè)主單位及相關(guān)設計院等有經(jīng)驗的工作人員詢(xún)問(wèn)技術(shù)問(wèn)題，并把這些經(jīng)驗與所內同志分享。經(jīng)過(guò)苦干、實(shí)干加巧干，最終高質(zhì)量地完成了任務(wù)，該項目最終也一舉中標。

　　三、深入實(shí)踐，奉獻火熱青春

　　xx是一名團員，也是工程經(jīng)濟所團支部副書(shū)記和經(jīng)濟所工會(huì )宣傳委員。他處處體現出一名共產(chǎn)黨員、團干部和工會(huì )干部應有的覺(jué)悟，他關(guān)心時(shí)事，隨時(shí)了解黨和國家的政策方針并帶頭擁護和宣傳。在黨支部深入開(kāi)展“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”和“堅定夢(mèng)想信念推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)中，他在青年中帶頭學(xué)習、認真實(shí)踐，并組織以通訊宣傳小組的方式來(lái)認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以“服務(wù)群眾、信息暢通”的理念，以三貼近原則為大家做好宣傳工作，深受職工好評。xx曾兩次在黨內主題教育活動(dòng)中被評為主題教育活動(dòng)積極分子。他關(guān)心職工群眾和青年團員，力所能及幫忙青年，吳鵬出國在外，xx帶頭參加公司團委、工會(huì )組織的各項活動(dòng)，幾年來(lái)，他先后獲得三航院（20xx）青年工程勘察設計匯報比賽二等獎；20xx年度優(yōu)秀共青團員稱(chēng)號；三航院（20xx）青年工程勘察設計匯報比賽一等獎；三航院20xx年度黨內“雙學(xué)一落實(shí)”主題教育活動(dòng)積極分子；三航院20xx年度青年科技論文征集活動(dòng)一等獎；20xx-20xx年度優(yōu)秀工會(huì )干部稱(chēng)號；三航院政研會(huì )第十六屆年會(huì )論文發(fā)布三等獎；三航院20xx年度黨內主題教育活動(dòng)“積極分子”稱(chēng)號；20xx年度“優(yōu)秀合理化提議獎”。

　　xx就是這樣，以一個(gè)工程技術(shù)人員的樸素情懷和一個(gè)時(shí)代青年的火熱朝氣投身在平凡而又不平凡的崗位上，為中國的交通運輸建設默默奉獻。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才推薦事跡材料錦集4

　　xx，男，漢族，山東xx人，xx年xx月xx日生人，黨員�，F任xx車(chē)隊廣州一組列車(chē)員職務(wù)。該同志自參加鐵路工作以來(lái)，工作中認真負責、積極主動(dòng)，是班組中的生產(chǎn)骨干。生活上團結同志，顧全大局、愛(ài)護集體榮譽(yù)，在班組中有著(zhù)較高的威信。曾被評為段先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號，在服務(wù)旅客創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，xx多次評為紅旗車(chē)廂，是班組中的服務(wù)明星�，F將xx事跡材料匯報如下：

　　xx擔任軟臥車(chē)廂乘務(wù)員，眾所周知，軟臥車(chē)廂的旅客綜合素養較高，對服務(wù)的要求，車(chē)廂內的衛生環(huán)境要求較高。xx在工作中一絲不茍、認真細致，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得旅客們的好評。

　　廣州線(xiàn)路由于線(xiàn)路長(cháng)、沿途施工路段多，造成列車(chē)經(jīng)常性的晚點(diǎn)。有一次，由xx一組值乘的T180次列車(chē)由于線(xiàn)路停電晚點(diǎn)三個(gè)小時(shí)。xx所在的軟臥車(chē)廂有四位旅客情緒十分興奮。經(jīng)詢(xún)咨詢(xún)得知，這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的'，差不多購買(mǎi)了當天晚上濟南至青島的高鐵車(chē)票。由于T180次列車(chē)晚點(diǎn)導致他們無(wú)法趕上去青島的高鐵，更有可能阻礙他們翌日參加親人的婚禮。xx一路上對他們細心解釋、周到服務(wù)，用一聲聲的咨詢(xún)候；一次次的供水；一回回的清掃感動(dòng)了這四位旅客。他通過(guò)查閱列車(chē)時(shí)刻表發(fā)覺(jué)在0：52分有一趟去青島的火車(chē)，這是最早一趟去青島的火車(chē)了。這四位旅客專(zhuān)門(mén)快樂(lè )，拉著(zhù)xx的手講：我們明白列車(chē)晚點(diǎn)不是你們列車(chē)員能左右的了的，我們不分清緣故就對你發(fā)脾氣是我們的不對，你的態(tài)度非常好，讓我們專(zhuān)門(mén)感動(dòng)，感謝你這一路對我們的關(guān)心和照顧。到達濟南車(chē)站后，xx又把他們送到候車(chē)室，而他回到家時(shí)差不多凌晨四點(diǎn)多鐘了。

　　xx就是通過(guò)這一件件的小事，詮釋著(zhù)：以服務(wù)為宗旨待旅客如親人的服務(wù)理念，用自己的一言一行，讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。

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