電子商務(wù)實(shí)訓報告【優(yōu)秀15篇】
在現實(shí)生活中,我們使用報告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的電子商務(wù)實(shí)訓報告,希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)實(shí)訓報告1
一、實(shí)習目標
1. 真槍實(shí)彈地在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰演練,就是為了讓學(xué)生們把電子商務(wù)信息的采集、制作、發(fā)布技能玩得溜溜轉,這包括對網(wǎng)上銀行的各項業(yè)務(wù)與功能了如指掌,對電商信息的操作全流程駕輕就熟,從搜集、保存、處理信息到各種數字證書(shū)的功能、申請流程、使用方法以及CA中心的職責等都心中有數。同時(shí),也得熟練掌握在Google AdWords上為企業(yè)打廣告,獨立開(kāi)設網(wǎng)店等技巧。
2. 通過(guò)奧派電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件的操練,讓大家熟悉各類(lèi)交易模式和流程,比如注冊用戶(hù)、摸透系統模塊、了解基本概念等等。同學(xué)們各顯身手,分別登錄個(gè)人控制臺、B2B、B2C、C2C平臺,還有網(wǎng)上銀行、信用認證、CA認證、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站運營(yíng)等各個(gè)環(huán)節,不僅要熟悉操作界面和登錄方式,還要達到熟練運用的程度。
二、實(shí)習過(guò)程
電子商務(wù)這個(gè)充滿(mǎn)無(wú)限可能的大舞臺,自誕生以來(lái)就不斷創(chuàng )造著(zhù)財富與奇跡。學(xué)校為了讓我們更深入地領(lǐng)悟電子商物的魅力,增強我們的計算機基礎技能以應對未來(lái)的挑戰,特意鼓勵我們去實(shí)習實(shí)踐。于是,在20xx年那個(gè)炎熱的7月15日至7月21日,我在格林藝品商行展開(kāi)了一段為期一周的實(shí)習之旅,收獲頗豐。
起初兩天,我們在模擬環(huán)境中體驗買(mǎi)賣(mài)雙方角色,利用奧派軟件發(fā)布商品、搜尋商品并進(jìn)行虛擬交易,借機深入了解B2C交易流程及其注意事項。
隨后,我轉入實(shí)戰環(huán)節,投身于格林藝品商行的陶瓷線(xiàn)上交易中。得益于德化縣豐富的陶瓷資源,商行自有瓷廠(chǎng)供貨無(wú)憂(yōu)。在掌握了電商交易的基本規則后,我開(kāi)始與顧客實(shí)際交流,前輩們的熱心指導讓我快速get到了溝通的藝術(shù):不與顧客爭執、不質(zhì)問(wèn)語(yǔ)氣、主動(dòng)但不冒進(jìn)、保持謙遜態(tài)度、巧妙回應提問(wèn)、實(shí)事求是而非過(guò)度吹捧。
在正式接待顧客前,我還跟隨前輩們學(xué)習公司背景、產(chǎn)品特性、發(fā)展方向等基礎知識,并在他們手把手的教學(xué)下,逐漸熟悉接待客戶(hù)的每一個(gè)細節,因為深知這些看似簡(jiǎn)單的工作,實(shí)則關(guān)系交易成敗,所以盡管等待有時(shí)枯燥,但我始終保持嚴謹認真的態(tài)度,力求做到最好。
此外,我還涉足了瓷器拍攝領(lǐng)域。商品照片的拍攝和后期處理尤為重要,同樣一件瓷器,不同的照片可能會(huì )帶來(lái)銷(xiāo)量的天壤之別。既要拍出瓷器的獨特亮點(diǎn),又要保證圖片不失真實(shí)感。這次實(shí)習,我不僅學(xué)會(huì )了拍照,還掌握了圖片處理和加工的.技能。
三、實(shí)習感悟
一周的實(shí)習時(shí)光轉瞬即逝,其中交織著(zhù)汗水與收獲。說(shuō)短,是因為時(shí)間飛快,仿佛還沒(méi)嘗盡滋味;說(shuō)長(cháng),則是因為實(shí)訓中的困惑與艱辛讓人印象深刻。然而正是這些經(jīng)歷,使我更深刻地認識自己,明白自己的優(yōu)勢與不足之處。
總結起來(lái),這次實(shí)習我最大的體會(huì )就是六個(gè)字:“多看、多問(wèn)、多做”。遇到問(wèn)題時(shí),要自主思考、積極尋求解決方案,這樣對問(wèn)題的理解才會(huì )更深入,解決問(wèn)題也會(huì )收獲更多成就感。同時(shí),我也更加明白了電子商務(wù)的本質(zhì),見(jiàn)識了B2B、B2C等多種交易模式,還親身體驗了淘寶、京東、易迅網(wǎng)等知名電商平臺的操作流程。
通過(guò)格林藝品商行的實(shí)習,我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識,也在與顧客交流、商品拍攝等方面積累了寶貴經(jīng)驗。面對未來(lái)電子商務(wù)行業(yè)的激烈競爭,我深感只有扎實(shí)理論知識,勇于實(shí)踐嘗試,才能在這一新興商務(wù)領(lǐng)域立穩腳跟,綻放光彩。因此,我會(huì )繼續努力,不斷提升自我,相信在不久的將來(lái),定能在電子商務(wù)的世界里擁有屬于自己的一片藍天!
電子商務(wù)實(shí)訓報告2
這次實(shí)訓它的內容主要包括:B2C、B2B、C2C、電子銀行、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件、網(wǎng)上單證、CA認證、電子數據交換EDI等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓室的模擬平臺上面進(jìn)行的操作,不管是B2B還是B2C交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶(hù)進(jìn)行操作的平臺,客戶(hù)可以注冊成為會(huì )員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶(hù)、電子錢(qián)包、數字證書(shū)的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運作。通過(guò)對后臺系統的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運作與管理過(guò)程,有助于我們知識的實(shí)踐。而后臺管理系統的主要模塊包括:系統管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢(xún)模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫(xiě)、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢(qián)包以及企業(yè)數字證書(shū)的審批。
另外,我們還參加了金算盤(pán)公司的講座,這次的講座主要是金算盤(pán)公司的經(jīng)理負責演講 ,主要了解了金算盤(pán)公司的狀況以及當前就業(yè)形勢,金算盤(pán)軟件有限公司創(chuàng )立于1992年12月,總部設于中國重慶市,在北京、上海、廣州、成都、西安、沈陽(yáng)、武漢等地擁有40多家分支機構,與100多家中外知名機構建立了戰略合作關(guān)系,業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)能力可以覆蓋世界各地, 主要致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)向用戶(hù)提供集ERP功能和電子商務(wù)功能于一體的全程電子商務(wù)服務(wù)。
在操作的過(guò)程中,我覺(jué)得自己的基礎知識并不牢固,有一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),自己不知道什么意思,所以繼續操作下去有點(diǎn)困難。這讓我認識到了自己的不足,所以在今后的學(xué)習當中不僅僅需要操作的訓練,更重要的是提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。
只有在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的基礎上,才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習和接受其他知識。我在操作電子商務(wù)“B2B”,“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式的時(shí)候,就覺(jué)得要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個(gè)細節的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個(gè)步驟,直到最后完成整個(gè)交易。
在電子郵件服務(wù)中,最主要的是電子郵件的申請:個(gè)人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫(xiě)、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個(gè)內容,網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。內容最多是電子商務(wù)的三中模式,內容是有很多,但是操作起來(lái)還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個(gè)過(guò)程,包括:消費者網(wǎng)上購物、B2C后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個(gè)過(guò)程和熟練掌握拍賣(mài)的全過(guò)程,熟練前臺會(huì )員注冊、客戶(hù)投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點(diǎn)、特色拍賣(mài)等項目還有一些等錄日志、會(huì )員管理、群組設置、拍賣(mài)目錄設置、和拍賣(mài)商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個(gè)了,不過(guò)還好,一切都知道了,就覺(jué)得也不是很難了,萬(wàn)事開(kāi)頭難,看來(lái)說(shuō)的一點(diǎn)也不錯啊。
通過(guò)這次的實(shí)訓,讓我知道,電子商務(wù)是伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展和計算機應用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來(lái)愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無(wú)論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求,提出了嚴肅的挑戰,F行的法律法規已無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業(yè)規則,為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據,以促進(jìn)國際貿易更好的發(fā)展。
實(shí)踐出真理。一個(gè)星期的實(shí)訓時(shí)間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)困難。尤其是有的時(shí)候操作得不到結果的'時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過(guò)這次實(shí)訓,我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。學(xué)校給我們這次的實(shí)訓機會(huì ),從理論和操作這兩方面融會(huì )我們的知識,為我們的學(xué)習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓,我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對人生和社會(huì )有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的,沒(méi)有那么多的意外收獲。
電子商務(wù)實(shí)訓報告3
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內容摘要
本次實(shí)訓內容主要有電子支付的基本概念、電子支付的特征、電子支付的協(xié)議、電子支付的發(fā)展階段、電子支付的類(lèi)型、電子支付的工具、電子支付流程、網(wǎng)站推廣的基本方法、策略等和標準化包裝的內容和作用等。
關(guān)鍵詞:電子支付、網(wǎng)站推廣、標準化包裝
一、實(shí)訓概述和意義
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)訓,不僅拓寬了自己的知識面,更培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論,掌握了基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機結合起來(lái),為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實(shí)踐能力,將在課堂上學(xué)到很多理論知識運用于實(shí)際中,使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況,開(kāi)拓了視野,實(shí)現了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。
2、進(jìn)一步深入掌握專(zhuān)業(yè)知識,并在實(shí)習的過(guò)程中逐步找準自己的專(zhuān)業(yè)定位,讓自己對社會(huì )有一個(gè)更好的了解,使自己在未來(lái)就業(yè)方面有清楚的認識。
3、培養了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立了良好的職業(yè)素養。
二、實(shí)訓過(guò)程與內容
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所謂電子支付,是指從事電子商務(wù)交易的當事人,包括消費者、廠(chǎng)商和金融機構,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò ),使用安全的信息傳輸手段,采用數字化方式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉。
電子支付的特征:
1.數字化的支付方式
電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過(guò)數字流轉來(lái)完成信息傳輸的,其各種支付方式都是采用數字化的方式進(jìn)行款項支付的;而傳統的支付方式則是通過(guò)現金的流轉、票據的轉讓及銀行的匯兌等物理實(shí)體的流轉來(lái)完成款項支付的。2.開(kāi)放的系統平臺
電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統平臺(即因特網(wǎng))之中;而傳統支付則是在較為封閉的系統中運作。3.先進(jìn)的通訊手段電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段,如因特網(wǎng)、Extranet;而傳統支付使用的則是傳統的通信媒介。電子支付對軟、硬件設施的要求很高,一般要求有聯(lián)網(wǎng)的計算機、相關(guān)的軟件及其它一些配套設施;而傳統支付則沒(méi)有這么高的要求。4.明顯的支付優(yōu)勢
電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢。用戶(hù)只要擁有一臺上網(wǎng)的PC機,便可足不出戶(hù),在很短的時(shí)間內完成整個(gè)支付過(guò)程。支付費用僅相當于傳統支付的幾十分之一,甚至幾百分之一。
電子支付的類(lèi)型:
1、網(wǎng)上支付
網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式。廣義地講,網(wǎng)上支付是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,利用銀行所支持的某種數字金融工具,發(fā)生在購買(mǎi)者和銷(xiāo)售者之間的金融交換,而實(shí)現從買(mǎi)者到金融機構、商家之間的在線(xiàn)貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢(xún)統計等過(guò)程,由此電子商務(wù)服務(wù)和其它服務(wù)提供金融支持。
2、電話(huà)支付
電話(huà)支付是電子支付的一種線(xiàn)下實(shí)現形式,是指消費者使用電話(huà)(固定電話(huà)、手機、小靈通)或其他類(lèi)似電話(huà)的終端設備,通過(guò)銀行系統就能從個(gè)人銀行賬戶(hù)里直接完成付款的方式。
3、移動(dòng)支付
移動(dòng)支付是使用移動(dòng)設備通過(guò)無(wú)線(xiàn)方式完成支付行為的一種新型的支付方式。移動(dòng)支付所使用的移動(dòng)終端可以是手機、PDA、移動(dòng)PC等。
。ǘ┚W(wǎng)站推廣:
根據利用的主要網(wǎng)站推廣工具,網(wǎng)站推廣的基本方法也可以歸納為幾種:搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發(fā)布推廣方法、病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法、快捷網(wǎng)址推廣方法、網(wǎng)絡(luò )廣告推廣方法、綜合網(wǎng)站推廣方法等
基本推廣方法介紹:
1.搜索引擎推廣法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線(xiàn)檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò )工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。
搜索引擎推廣的方法可分為多種不同的形式,常見(jiàn)的有:登錄免費分類(lèi)目錄、登錄付費分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內容定位廣告等。
2.電子郵件推廣法
中小企業(yè)在實(shí)施這一方法時(shí)需注意:許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)比傳統的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶(hù)的滋擾、增加潛在客戶(hù)定位的準確度、增強與客戶(hù)的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。
3.資源合作推廣法
通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶(hù)資源合作等方式,在具有類(lèi)似目標網(wǎng)站之間實(shí)現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量資源合作互為推廣。
一般來(lái)說(shuō),每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著(zhù)獲得了合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內同類(lèi)網(wǎng)站的認可。
4.信息發(fā)布推廣法
這是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一,即將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶(hù)可能訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站上,利用用戶(hù)在這些網(wǎng)站獲取信息的機會(huì )實(shí)現網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線(xiàn)黃頁(yè)、分類(lèi)廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。
5.病毒性營(yíng)銷(xiāo)法
即利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶(hù)提供有價(jià)值的免費服務(wù)的同時(shí),附加上一定的推廣信息。
6.快捷網(wǎng)址推廣法
即合理利用網(wǎng)絡(luò )實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類(lèi)似的'關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪(fǎng)問(wèn)方式來(lái)實(shí)現網(wǎng)站推廣的方法。
7.網(wǎng)絡(luò )廣告推廣法
網(wǎng)絡(luò )廣告是常用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略之一,在網(wǎng)絡(luò )品牌、產(chǎn)品促銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò )廣告的常見(jiàn)形式包括:Banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類(lèi)廣告、贊助式廣告、E-mail廣告等。
8.綜合網(wǎng)站推廣法
如有獎競猜、在線(xiàn)優(yōu)惠卷、有獎?wù){查、針對在線(xiàn)購物網(wǎng)站推廣的比較購物和購物搜索引擎等,有些甚至采用建立一個(gè)輔助網(wǎng)站進(jìn)行推廣。
網(wǎng)站推廣時(shí)的幾點(diǎn)禁忌:
1.把首頁(yè)做成Flash。這樣不僅不利于搜索引擎排名,反而會(huì )減慢進(jìn)入主頁(yè)的速度,在一定程度上為你的客戶(hù)盡快找到你設置了一道小障礙。
2.把導航做成圖片連接。這樣做不利于搜索引擎搜索到網(wǎng)站的其他頁(yè)面。3.用大量的圖片組成首頁(yè)。
4.作所謂的通用網(wǎng)址。一個(gè)網(wǎng)站80%的流量來(lái)源于搜索引擎,其他的20%則通過(guò)直接輸入網(wǎng)址和導航網(wǎng)站的連接,用通用網(wǎng)址的人不到0.5%。
。ㄈ藴驶b:
商品包裝標準化主要內容是使商品包裝適用、牢固、美觀(guān),達到定型化、規格化和系列化。對同類(lèi)或同種商品包裝,需執行“七個(gè)統一”,即:統一材料,統一規格、統一容量、統一標記、統一結構、統一封裝方法和統一捆扎方法等。
標準化包裝的內容:
1.包裝材料標準化
商品包裝材料應盡量選擇標準材料,少用或不用非標準材料,以保證材料質(zhì)量和材料來(lái)源的穩定。要經(jīng)常了解新材料的發(fā)展情況,結合企業(yè)生產(chǎn)的需要,有選擇地采用。
2.包裝容器的標準化包裝容器的外形尺寸與運輸車(chē)輛的內部尺寸和包裝商品所占的有效倉庫容積有關(guān)。因此應對包裝外形尺寸作嚴格規定。運輸包裝的內尺寸和商品中包裝的外尺寸也有類(lèi)似的關(guān)系,因此對運輸包裝的內尺寸和商品中包裝的外尺寸,也應作嚴格規定。為了節約包裝材料和便于搬運、堆碼,一般情況下,包裝容器的長(cháng)與寬之比為3:2,高與長(cháng)相等。3.包裝工藝標準化
凡是包裝箱、桶等,必須規定內裝商品數量、排列順序、合適的襯墊材料,并防止包裝箱、桶內空隙太大、商品游動(dòng)。如木箱包裝箱,必須規定箱板的木質(zhì)、箱板的厚度、裝箱釘子的規格、相鄰釘子距離,包角的技術(shù)要求及釘子不得釘在夾縫里等。紙箱必須規定如何封口,腰箍的材料,腰箍的松緊及牢固度等。布包則要規定針距及捆繩的松緊度等;厥諒陀玫哪鞠、紙箱及其他包裝箱也都必須制定標準。
4.裝卸作業(yè)標準化
在車(chē)站、港口、碼頭、倉庫等處裝卸物時(shí),都要制定裝卸作業(yè)標準。要搞好文明操作。機械化裝卸要根據商品包裝特點(diǎn)選用合適的機具,如集裝袋、托盤(pán)等。工業(yè)、商業(yè)、交通運輸部門(mén)交接貨物時(shí),要實(shí)行驗收責任制,以做到責任分明。5.集合包裝標準化
集合包裝即適合機械化裝卸,又能保護商品安全。我國集合包裝近幾年有較快的發(fā)展,并制訂了部分國家標準,其中,20噸以上的集裝箱采用國際標準。托盤(pán)的標準應和集裝箱的標準規定的尺寸相配套合。6.包裝檢測標準化
包裝產(chǎn)品在交付給使用方之前應該通過(guò)統一的檢測。測試指標如下:
測試目標消費者對可以刺激其購買(mǎi)欲望的外包裝的形狀、規格、色彩、圖案、文字說(shuō)明、品牌標記等信息的反應情況,從而刺激其購買(mǎi)。
標準化包裝的作用:
1.包裝標準化有利于包裝工業(yè)的發(fā)展
包裝標準化是有計劃發(fā)展包裝工業(yè)的重要手段,是保證國民經(jīng)濟各部門(mén)生產(chǎn)活動(dòng)高度統一,協(xié)調發(fā)展的有利措施。商品質(zhì)量與包裝設計、包裝材料或容量、包裝工藝、包裝機械等有著(zhù)密切關(guān)系。由于商品種類(lèi)繁多,形狀各一,為了保證商品質(zhì)量,減少事故的發(fā)生,根據各方面的需要,制定出行業(yè)標準及互相銜接標準,逐步形成包裝標準化體系,有利于商品運輸、裝卸和貯存;有利于各部門(mén)、各生產(chǎn)單位有機地聯(lián)系起來(lái),協(xié)調相互關(guān)系,促進(jìn)包裝工業(yè)的發(fā)展。2.包裝標準化有利于提高生產(chǎn)效率,保證商品安全可靠根據不同商品的特點(diǎn),制定出相應的標準,使商品包裝在尺寸、重量、結構、用材等方面都有統一的標準。使商品在運轉過(guò)程中免受損失。同時(shí)也為商品貯存養護提供了良好條件,使商品質(zhì)量得到保證。特別是運輸危險品和有危險的商品時(shí),由于包裝比較適宜、妥當,減少了發(fā)熱、撞擊、因此運輸安全也得到了保證。3.包裝標準化有利于合理利用資源、減少材料損耗、降低商品包裝成本。
包裝標準化可使包裝設計科學(xué)合理,包裝型號規格統一。過(guò)去紙箱規格參差不齊,質(zhì)量不好,實(shí)行包裝標準化以來(lái),紙箱統一簡(jiǎn)化為27種規格,降低半成品損耗千分之五。如滬、津兩市,僅針織內衣包裝實(shí)行標準化,一年就可降低包裝費上百萬(wàn)元。
4.包裝標準化有利于包裝的回收復用,減少包裝、運輸、貯存費用商品包裝標準的統一,使各廠(chǎng)各地的包裝容器,可以互通互用,便于就地組織包裝回收復用,節省了回收空包裝容器在地區間的往返運費,降低了包裝貯存費用。
5.包裝標準化便于識別和計量
標準化包裝,簡(jiǎn)化了包裝容器的規格,統一包裝的容量。明確規定了標志與標志書(shū)寫(xiě)的部位,便于從事商品流通的工作人員識別和分類(lèi)。同時(shí),整齊劃一的包裝,每箱中或者每個(gè)容器中的重量一樣,數量相同,對于商品使用計量非常方便。
6.包裝標準化,對提高我國商品在國際市場(chǎng)上的競爭力,發(fā)展對外貿易有重要意義。
當前,包裝標準化已成為發(fā)展國際貿易的重要組成部分,包裝標準化已成為國際交往中互相遵循的技術(shù)準則。國際間貿易往來(lái)都要求加速實(shí)行商品包裝標準化、通用化、系列化。
三、實(shí)訓總結
電子商務(wù)的實(shí)訓課程是學(xué)生學(xué)習電子商務(wù)方法、掌握電子商務(wù)技能的重要渠道。
通過(guò)這次的學(xué)習,讓我更深刻的認識到了電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域,也使我體會(huì )到了電子商務(wù)的核心思想,在這個(gè)模擬中,我們將扮演著(zhù)不同的角色,例如:物流企業(yè)、銀行、賣(mài)家、買(mǎi)家等。而在這些不同角色的操作和轉換中,讓我更加認識到掌握實(shí)際應用技能的重要性。而在現代這個(gè)信息時(shí)代中,掌握這些知識已越來(lái)越重要。當然,在實(shí)訓中,我們都會(huì )遇到或多或少的問(wèn)題和困難,但也正因為這樣,我們不斷的去尋找解決的方式和途徑,使得這些難題得以解決,而這一過(guò)程,也為我留下了不少心得和經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么困難和難題,只要一直保持著(zhù)這種心態(tài)與斗志,將會(huì )對我以后的人生奠定基礎,同時(shí),也會(huì )為以后的我帶來(lái)很大的收益。
電子商務(wù)實(shí)訓報告4
一、實(shí)訓目標一覽
在這次實(shí)訓模擬中,咱的目標是深入理解和感受沙盤(pán)這一工具在企業(yè)運營(yíng)中的核心地位,身臨其境地摸透真實(shí)企業(yè)的運作全流程。從激烈的市場(chǎng)競爭中,親身體驗企業(yè)家直面的精彩與殘酷,擔起經(jīng)營(yíng)風(fēng)險與責任的大旗。通過(guò)全程模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,涵蓋戰略規劃、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面,咱們力求提升對現代企業(yè)管理綜合知識的理解、掌握和應用能力,真正領(lǐng)悟到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的'精髓所在,為今后擇業(yè)之路打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)訓實(shí)戰經(jīng)歷
聊聊我的角色扮演:
這次在沙盤(pán)模擬實(shí)驗里,我可是扮演了至關(guān)重要的生產(chǎn)總監一角。
身為生產(chǎn)總監,那可得對企業(yè)生產(chǎn)的大小事務(wù)負責到底,尤其是在公司的起步階段,諸如產(chǎn)能預算、設備引進(jìn)改造等,全都是咱的份內之事,而且這些工作別人無(wú)法替代,有些甚至不能授權他人處理。
。ㄒ唬⿷鹇圆季郑
1、產(chǎn)品抉擇:鑒于p3、p4產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)條件不成熟,我們選擇穩扎穩打,主打p1、p2產(chǎn)品,避免冒險。
2、廠(chǎng)房選擇:瞅準了能容納四條生產(chǎn)線(xiàn)的a廠(chǎng)房,前四年剛好能充分利用,性?xún)r(jià)比也比b+c廠(chǎng)房更高,第一年末之前考慮直接購買(mǎi)。
3、生產(chǎn)線(xiàn)選擇:手工線(xiàn)太慢,柔性線(xiàn)又太貴,半自動(dòng)線(xiàn)受空間制約,相比之下全自動(dòng)線(xiàn)的優(yōu)勢明顯,所以除非特殊情況(接到大訂單超出自身生產(chǎn)能力時(shí)),公司決定采用全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。
4、市場(chǎng)開(kāi)拓與ISO認證:隨著(zhù)產(chǎn)能提升,少量市場(chǎng)滿(mǎn)足不了需求,而且ISO認證還關(guān)系著(zhù)能否接單,有認證的訂單價(jià)格往往更優(yōu)。長(cháng)遠來(lái)看,老師也建議全面開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并獲取所有ISO認證。
。ǘ⿲(shí)戰經(jīng)營(yíng):
1、首戰之年:在生產(chǎn)總監的帶領(lǐng)下,開(kāi)了新年度規劃大會(huì ),以營(yíng)銷(xiāo)總監的建議為基礎,根據自家產(chǎn)能和現金流狀況敲定廣告費用,按市場(chǎng)地位、廣告投放、競爭態(tài)勢和市場(chǎng)需求等因素搶奪訂單,同時(shí)啟動(dòng)p1生產(chǎn),為訂單服務(wù),也為p2生產(chǎn)做原材料準備。第一季度開(kāi)始研發(fā)p2,第二季度引入半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。
2、第二回合:眼看著(zhù)訂單重要性凸顯,為了盡可能多賣(mài)貨提高選單機會(huì ),我們加大了生產(chǎn)力度?上У诙暧唵尾惶硐,銷(xiāo)售收入僅11m,但庫存積壓了不少成品。
3、第三年:由于訂單不足且庫存夠用,我們在第三年選擇了停產(chǎn),閑置生產(chǎn)線(xiàn)一年。
4、第四年逆襲:第四年的訂單價(jià)值較高,于是我們重啟生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)一番努力,終于在第四年扭虧為盈。
三、實(shí)訓成果展示
在老師的悉心講解和指導下,我成功帶領(lǐng)企業(yè)在模擬環(huán)境中走過(guò)了四個(gè)春秋,歷經(jīng)坎坷與失敗,收獲頗豐,最終位列第三。
四、實(shí)訓心得總結
沙盤(pán)模擬大賽落幕,回望這段實(shí)訓歷程,感觸良多。市場(chǎng)競爭既激烈又無(wú)法回避,這就要求企業(yè)知己知彼,在競爭中尋求合作共生。通過(guò)沙盤(pán)實(shí)訓,我深刻體會(huì )到全局觀(guān)念和團隊協(xié)作的重要性。整個(gè)系統生動(dòng)展現了企業(yè)的整體運營(yíng)情況,讓我直觀(guān)看到企業(yè)在市場(chǎng)中生存競爭的狀態(tài)。每個(gè)角色都需站在企業(yè)全局角度,各盡所能,通力協(xié)作,共同實(shí)現企業(yè)目標。這段經(jīng)歷,真是受益匪淺!
電子商務(wù)實(shí)訓報告5
一、實(shí)訓目標解讀
通過(guò)實(shí)戰模擬,我們旨在深入了解沙盤(pán)及其在企業(yè)運營(yíng)中的核心作用,親身經(jīng)歷并感悟真實(shí)企業(yè)的運營(yíng)全過(guò)程。猶如身臨其境般直面市場(chǎng)競爭的激烈與無(wú)情,感受經(jīng)營(yíng)者承擔的風(fēng)險和責任。在這場(chǎng)模擬經(jīng)營(yíng)大戲中,我們要運用現代企業(yè)管理知識對企業(yè)發(fā)展戰略、生產(chǎn)規劃、產(chǎn)品研發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方面作出決策,從而提高綜合知識的應用能力,深入理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的精髓,為未來(lái)?yè)駱I(yè)打下堅實(shí)基礎。
二、實(shí)訓實(shí)操記述
。ㄒ唬┱w戰略布局:
產(chǎn)品抉擇:鑒于P3、P4產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險較大,穩妥起見(jiàn),選擇主打P1、P2產(chǎn)品。
廠(chǎng)房挑選:鎖定可容納四條生產(chǎn)線(xiàn)的A廠(chǎng)房,因其前四年性?xún)r(jià)比高,購買(mǎi)成本及租金均低于B+C廠(chǎng)房,在首年末考慮買(mǎi)下。
生產(chǎn)線(xiàn)定奪:手工線(xiàn)周期過(guò)長(cháng),柔性線(xiàn)又價(jià)格高昂影響現金流,相比之下,全自動(dòng)線(xiàn)在空間利用上優(yōu)勢突出。因此,在六年的發(fā)展藍圖中,除特殊情況(訂單量猛增需臨時(shí)補充半自動(dòng)線(xiàn))外,公司堅定采用全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。
市場(chǎng)拓展與ISO認證:隨著(zhù)產(chǎn)能攀升,少量市場(chǎng)難以滿(mǎn)足需求;而ISO認證往往決定能否拿下高價(jià)訂單。3.長(cháng)遠來(lái)看,老師也強調了全面市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與ISO的重要性,故此,我們必須雙管齊下。
。ǘ⿲(shí)戰經(jīng)營(yíng)歷程
第一年:在生產(chǎn)總監的引領(lǐng)下完成新年規劃會(huì )議,營(yíng)銷(xiāo)總監的意見(jiàn)作為參考,結合生產(chǎn)能力與資金狀況確定廣告預算,并依據市場(chǎng)地位、廣告投入、競爭態(tài)勢等因素搶奪訂單。同時(shí)啟動(dòng)P1生產(chǎn),以滿(mǎn)足訂單并為P2生產(chǎn)提供原料。第一季度開(kāi)始研發(fā)P2,第二季度引進(jìn)半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。
第二年:為了爭取更多訂單,我們火力全開(kāi)加大生產(chǎn)力度。無(wú)奈訂單選擇不盡如人意,導致當年銷(xiāo)售收入僅11M,庫存積壓嚴重。
第三年:由于訂單不足且庫存足以應對,我們選擇了停產(chǎn)一年,閑置生產(chǎn)線(xiàn)。
第四年:第四年的訂單含金量頗高,我們重啟生產(chǎn)引擎,全力滿(mǎn)足訂單需求。終于,在第四年扭虧為盈,迎來(lái)曙光。
三、實(shí)訓成果概覽
經(jīng)過(guò)老師的.悉心指導,我成功完成了企業(yè)四年的經(jīng)營(yíng)挑戰。這一路跌宕起伏,多次失敗的經(jīng)驗化作寶貴的財富,最終排名第三,收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
四、實(shí)訓心得總結
沙盤(pán)模擬大賽落幕,這段時(shí)間的實(shí)訓讓我感觸良多。激烈的市場(chǎng)競爭既無(wú)法避免,那就要求企業(yè)在知己知彼中尋求合作之道。整個(gè)實(shí)訓過(guò)程將企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售環(huán)環(huán)相扣地展現在眼前,讓我深切體會(huì )到全局觀(guān)念和團隊協(xié)作的重要性。每個(gè)角色都應以企業(yè)整體最優(yōu)為目標,各盡其責,通力協(xié)作,共同實(shí)現企業(yè)的宏偉藍圖。這場(chǎng)模擬戰不僅概括了一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)全景,更讓我親眼見(jiàn)證了企業(yè)在殘酷市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的艱辛歷程。
電子商務(wù)實(shí)訓報告6
一、實(shí)訓內容
1、電子郵件
2、網(wǎng)上銀行
3、CA認證部分
4、物流部分
5、B2B部分
6、B2C部分
二、實(shí)訓要求
7、C2C部分
8、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
9、EDI部分
10、網(wǎng)上單證
11、網(wǎng)頁(yè)制作
這次實(shí)訓的目的與要求,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗,使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程,并對電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域有感性的認識。
三、實(shí)訓體會(huì )
兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓,感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,不過(guò),在實(shí)訓最開(kāi)始的時(shí)候是很無(wú)聊的,就是盯著(zhù)那個(gè)電腦屏幕看概念理論,很是枯燥。不過(guò),為了我們交上去的210塊錢(qián)考證費,沒(méi)有辦法,只好耐著(zhù)頭皮學(xué)下去了;叵朐谶@兩周的實(shí)訓生活,最開(kāi)始的時(shí)候每天坐在電腦面前,眼前不是“百度”就是“谷歌”,然后就是做操作題,并熟練掌握。工程量是巨大的,而且枯燥的。
這次的實(shí)訓內容其實(shí)也蠻多的,剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應該會(huì )很容易的,但是,實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單,尤其是在處理電子合同時(shí),如果是一個(gè)人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,正如老師說(shuō)的,走入社會(huì )后不要什么都是一個(gè)人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。對于我本身,以前最熟悉的也不過(guò)是電子郵件服務(wù),有一個(gè)郵箱總是和別人發(fā)發(fā)郵件,其他的也不知道到底郵箱還有什么用,至于還有那么多的內容,根本就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)更何況還是什么見(jiàn)過(guò)了,而且還要自己做,真的是不知道,不過(guò)還好書(shū)上有,讓我對其了解了一些,要不然還真的不知道要如何下手了。在做電子合同時(shí),我遇到不少了麻煩,申請的企業(yè)不知道哪里出錯了,就不是見(jiàn)了,我就從頭開(kāi)始,一切都重新開(kāi)始,先從B2C做起,注冊公司,慢慢的,一步一步來(lái),我以為這樣應該不會(huì )還有什么不對的了吧,但是做到最后,我還是錯了,我那時(shí)真的一下就火了,怎么總是錯了,不做了,我和自己鬧著(zhù)矛盾,就把這里給丟下,繼續做后面的,可是,我還真的蠻笨的總是出錯,搞著(zhù)搞著(zhù)又不知道做了,真的會(huì )暈掉。不過(guò),我是好學(xué)生,還是把要做的都做好了,要不然我怎么會(huì )有以下的收獲呢?雖然,不是通過(guò)自己的語(yǔ)言來(lái)表達,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。
通過(guò)這次的實(shí)訓,讓我知道,電子商務(wù)是伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展和計算機應用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來(lái)愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無(wú)論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求,提出了嚴肅的挑戰,F行的法律法規已無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業(yè)規則,為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據,以促進(jìn)國際貿易更好的發(fā)展。
雖然我知道的可能還不是很多,但這次實(shí)訓給了我一個(gè)很好機會(huì ),讓我知道不少,電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢(qián)包管理與使用、電子商務(wù)的三種模式:B2B、B2C、C2C,網(wǎng)上單證、EDI模式、CA認證、電子合同和企業(yè)網(wǎng)站。在電子郵件服務(wù)中,最主要的是電子郵件的申請:個(gè)人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫(xiě)、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個(gè)內容,網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。我認為最簡(jiǎn)單的就是電子錢(qián)包管理與使用,只要新建用戶(hù)和完成電子錢(qián)包設置等。內容最多是電子商務(wù)的三中模式,內容是有很多,但是操作起來(lái)還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個(gè)過(guò)程,包括:消費者網(wǎng)上購物、B2C后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。
當然在實(shí)訓中,我也遇到了很多的'苦難,也曾一次次的受挫過(guò),但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個(gè)累積的過(guò)程,也就成了我實(shí)訓期間寶貴的經(jīng)驗與財富,相信對我以后的生活也會(huì )有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種心態(tài)與斗志,積極向上,我的人生一定會(huì )有更大的收獲。
有現在的成果也很不錯了。雖然辛苦了點(diǎn),但能讓我學(xué)到不同的東西,我心里還是高興的。人非生而知之,要學(xué)得知識,一靠學(xué)習,二靠實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐,學(xué)習就是無(wú)源之水,無(wú)本之木。我們不會(huì )驕傲的,不會(huì )以為因為搞了兩個(gè)星期的實(shí)訓就什么都知道了,我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還不知道有多少,以后的路還很漫長(cháng),我相信我們會(huì )更加努力的,把握現在,為自己的未來(lái)而奮斗,展開(kāi)雙翅飛向美好的未來(lái)!
電子商務(wù)實(shí)訓報告7
在對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)xx年的學(xué)習中,我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎,對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認識,為了能夠將理論應用于實(shí)際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強自身的社會(huì )競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過(guò)參加實(shí)習單位的招聘以及面試,成為了xx公司的一名實(shí)習員工,主要擔任總經(jīng)理助理工作。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
xx公司位于xx工業(yè)園內,西面毗鄰秀麗的xx灣,南面臨近便利的`xx國際機場(chǎng)及xx碼頭,占地面積xx畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
該企業(yè)是xx市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀(guān)的,是一個(gè)現代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習工作,可以使自己以前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。
實(shí)習時(shí)間:
我的實(shí)習工作從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,在開(kāi)始的一個(gè)星期,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話(huà)記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察,因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。
在開(kāi)始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯報價(jià)單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補,沒(méi)有造成經(jīng)濟損失,同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。
工作任務(wù):
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實(shí)習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲相關(guān)的工作。
通過(guò)從事這項工作,我了解了現代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時(shí),我將現實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比,了解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。
在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中,我了解了倉儲工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能。
電子商務(wù)實(shí)訓報告8
為期二周的專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓結束了。這次的實(shí)訓給了我很大的收獲,但也給了我一個(gè)很深的感觸?萍嫉牧α坎豢尚∫,IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷。原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數據,單證,業(yè)務(wù),現在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標,片刻就能搞定。實(shí)訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個(gè)作業(yè)完成下來(lái),確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,申請帳號,個(gè)人信息的填寫(xiě),再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡(jiǎn)單的流程,里面有許多細節問(wèn)題是要求我們注意的,畢竟將來(lái)到真正實(shí)際操作過(guò)程中很少允許我們出差錯的,一個(gè)錯誤的信息的公布出去給公司帶來(lái)的損失是無(wú)法估計的,所以細心,細致是必需的。
這次的實(shí)訓內容主要有:
一、通過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程,同時(shí)在虛擬平臺上做了操作。
二、通過(guò)虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡(luò )實(shí)踐平臺做了相應的操作。
三、到歐中經(jīng)貿網(wǎng)參觀(guān)并聽(tīng)工作人員介紹公司狀況。
四、聽(tīng)講座。
我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓室的德意模擬操作平臺里進(jìn)行的,不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶(hù)進(jìn)行操作的平臺,客戶(hù)可以注冊成為會(huì )員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶(hù)、電子錢(qián)包、數字證書(shū)的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運作。通過(guò)對后臺系統的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運作與管理過(guò)程,有助于我們知識的實(shí)踐。而后臺管理系統的主要模塊包括:系統管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢(xún)模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫(xiě)、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢(qián)包以及企業(yè)數字證書(shū)的審批。
在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì )員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上則是利用QQ號碼網(wǎng)上開(kāi)店,發(fā)布自己的商品,進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)。這些都是在現實(shí)的網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現的。當然,作為電子商務(wù)的學(xué)生,如果我們自己都不去實(shí)踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。
另外,我們還聽(tīng)取了由雅虎中國企業(yè)的一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷(xiāo)的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場(chǎng)的定位。使我們對這三個(gè)常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時(shí)聽(tīng)了這位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的推銷(xiāo)艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時(shí)也開(kāi)放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過(guò)這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓“理論+實(shí)操+講座+參觀(guān)+案例”,使我對電子商務(wù)有更深一層的了解,對國內外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的`認識。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構,企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運作模式,企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),電子商務(wù)企業(yè)運作系統的硬件設施和架構,電子商務(wù)應用軟件系統的基本架構、運行管理維護的特點(diǎn)和流程,電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。這次的實(shí)訓也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓,我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對人生和社會(huì )有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的,沒(méi)有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。
電子商務(wù)實(shí)訓報告9
一.電子商務(wù)實(shí)訓目的
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和了解,使我對電子商務(wù)有了新的認識,在即將離校的時(shí)候,上了這門(mén)課,使我受益匪淺。
電子商務(wù)的定義是,電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(van,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節的電子化、網(wǎng)絡(luò )化。
這學(xué)期我們學(xué)習了電子商務(wù)這門(mén)課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著(zhù)這門(mén)課。因為這門(mén)課學(xué)到了我們以前都沒(méi)接觸但想接觸的內容。老師講課講得精彩,我們學(xué)的也津津樂(lè )道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
進(jìn)行實(shí)際操作的實(shí)訓,如發(fā)布買(mǎi)賣(mài)信息,個(gè)人求職簡(jiǎn)歷信息,申請個(gè)人網(wǎng)上銀行,申請個(gè)人網(wǎng)上郵箱,開(kāi)啟個(gè)人網(wǎng)上店鋪等實(shí)際操作的實(shí)訓。通過(guò)本課程的實(shí)訓,更深入的了解大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)訓意義,電子商務(wù)發(fā)展現狀及未來(lái)發(fā)展空間。
1、通過(guò)在真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下操作,使學(xué)生能熟練掌握電子商務(wù)信息的采集、制作、發(fā)送。
2、通過(guò)實(shí)際操作熟悉各種電子商務(wù)流程和基礎操作
二、電子商務(wù)實(shí)訓時(shí)間:
20xx年8月19日~20xx年10月1日單周星期五
三、電子商務(wù)實(shí)訓內容
實(shí)訓(一):個(gè)人網(wǎng)上郵箱注冊
具體步驟:
1.網(wǎng)上進(jìn)行個(gè)人郵箱注冊(新浪郵箱,163郵箱,126郵箱,QQ郵箱等)
2.58同城發(fā)布信息
3.智聯(lián)招聘網(wǎng)上個(gè)人求職與企業(yè)的招聘活動(dòng)以及投放簡(jiǎn)歷。
具體步驟:
1.登陸新浪、126、163等網(wǎng)址注冊郵箱。
2.通過(guò)網(wǎng)上58同城的平臺進(jìn)行物品的出售與求購的活動(dòng)。
具體步驟:
(1)注冊個(gè)人信息,分為多種信息發(fā)布。
(2)若以尋物或買(mǎi)賣(mài)等(***)進(jìn)入,在58同城上點(diǎn)擊發(fā)布信息按鈕進(jìn)行以上信息的發(fā)布,此時(shí)其他人會(huì )通過(guò)此平臺看到你的信息,如有所需求然后會(huì )和你聯(lián)系并具體洽談。
3.(1)注冊個(gè)人與企業(yè)信息,在注冊用戶(hù)時(shí)盡量填寫(xiě)詳盡的個(gè)人信息或者企業(yè)信息,因為企業(yè)和個(gè)人的需求都不一樣。
(2)以求職者身份進(jìn)入求職中心,尋找適合自己的工作,向招聘公司發(fā)送求職信息,招聘公司收到求職信后經(jīng)過(guò)審核通過(guò)后,求職者會(huì )收到面試通知。
(3)以招聘者身份進(jìn)入招聘中心,填寫(xiě)你所需要招聘人才的具體指標,發(fā)布招聘信息,等待求職者的簡(jiǎn)歷信息,如果求職者滿(mǎn)足招聘者的要求,招聘者應向求職
者發(fā)送面試通知。
實(shí)訓(二):網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與功能
通過(guò)網(wǎng)上銀行使用,了解網(wǎng)上銀行的`業(yè)務(wù)與功能
具體步驟:到銀行申請開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行,進(jìn)行登陸操作。
以中國建設銀行為例
具體步驟:
(1)通過(guò)IE進(jìn)入中國建設銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址,在網(wǎng)址左上角有網(wǎng)上銀行登錄選擇,選擇你所要登錄的類(lèi)別(如果有注冊過(guò)網(wǎng)上銀行的需要注冊下)
(2)選擇個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄,然后你需要選擇你是用何種方式登錄?(證書(shū)登錄,用戶(hù)名登錄,卡號登錄三種方式)
(3)登錄完成后你將進(jìn)入到你的個(gè)人網(wǎng)上銀行頁(yè)面,此時(shí)可以通過(guò)此頁(yè)面各種功能服務(wù)于你。
實(shí)訓(三):熟悉掌握網(wǎng)上商店操作
具體步驟:
(1)通過(guò)登錄淘寶網(wǎng)使學(xué)生了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能、特點(diǎn)、結構、模塊,掌握網(wǎng)上商店開(kāi)設的流程、各模塊的設置等。
(2)通過(guò)IE進(jìn)入淘寶網(wǎng)主頁(yè),然后根據要求注冊成為會(huì )員,然后點(diǎn)擊右上方的買(mǎi)家中心選擇我要開(kāi)店,進(jìn)入開(kāi)店注冊,注冊時(shí)需要填寫(xiě)基本信息設置,網(wǎng)店信息設置,店主資料填寫(xiě)。
(3)網(wǎng)店信息設置需要選擇網(wǎng)店模塊,設置網(wǎng)店名稱(chēng)字體,最后還要選擇網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的范圍,然后進(jìn)入下一步店主資料填寫(xiě)。
(4)店主資料填寫(xiě)首先要選擇網(wǎng)店類(lèi)型,是個(gè)人網(wǎng)店還是公司網(wǎng)店。然后就要填寫(xiě)一下店主的信息,例如姓名,聯(lián)系方式等等。
(5)最后在通過(guò)淘寶網(wǎng)的審核通過(guò),到此開(kāi)店就算完成了,審核后也就可以交了。為了讓網(wǎng)店更加合理好看吸引人,此時(shí)我們必須進(jìn)入網(wǎng)店管理頁(yè)面進(jìn)行適當合理的設置,我們也可以進(jìn)入社區或者通過(guò)升級自己網(wǎng)店的手段來(lái)給自己網(wǎng)店做廣告以便吸引更多的顧客。
(6)完成以上內容然后就可以?huà)焐献约旱氖䦟氊惿唐贰?/p>
四.電子商務(wù)實(shí)訓心得:
隨著(zhù)現代社會(huì )網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,商品已經(jīng)不僅僅局限于現實(shí),網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。
隨著(zhù)開(kāi)學(xué)來(lái)的近一個(gè)多月,不知不覺(jué)中電子商務(wù)這門(mén)課也已經(jīng)結業(yè),里面包含著(zhù)很多的艱辛,同時(shí)也身受著(zhù)收獲。一個(gè)多月可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(cháng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。一月的實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù),實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(包括現金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓,學(xué)到了很多的東西,懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁(yè)的東西,通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓也算對電子商務(wù)有了比較全面的認識和理解,讓我學(xué)到了許多知識,回頭想想實(shí)訓這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對書(shū)本的熟悉,更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓讓我明白了我們實(shí)訓的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習來(lái)積累經(jīng)驗,進(jìn)而才能把書(shū)本的知識轉化為技能。實(shí)踐出真理,在這一個(gè)月的實(shí)訓確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們去努力的學(xué)習。在以后的工作、生活和學(xué)習中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
通過(guò)學(xué)習電子商務(wù)使我受益匪淺,感謝老師無(wú)私的奉獻精神,使我對這門(mén)課程有了更深的一層理解。
電子商務(wù)實(shí)訓報告10
實(shí)訓目的:
1、了解我國B(niǎo)2C發(fā)展現狀
2、通過(guò)在當當網(wǎng)或卓越網(wǎng)上的模擬網(wǎng)上購物,掌握電子商務(wù)B2C系統中商品交易流程。
實(shí)訓內容:
1、對熟悉的一個(gè)B2C網(wǎng)站架構進(jìn)行分析與點(diǎn)評
2、通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)當當、卓越亞馬遜,熟悉網(wǎng)上購物流程,體驗網(wǎng)上購物的前后臺功能以及系統后臺管理事項
3、通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)當當、卓越亞馬遜,掌握B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)策略(如產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)策略等)
4、舉例分析B2C電子商務(wù)模式,并指出我國B(niǎo)2C電商模式發(fā)展中存在的問(wèn)題。
實(shí)訓記錄:
1、訪(fǎng)問(wèn)了我最熟悉的B2C網(wǎng)站---當當網(wǎng),并對其網(wǎng)絡(luò )架構進(jìn)行了認真的分析總結,記錄如下:
1、做出了自己對當當網(wǎng)網(wǎng)站架構的分析與點(diǎn)評,
(1)從系統平臺架構上講,分為:
、贂(huì )員功能:修改資料,賬戶(hù)信息,訂單查詢(xún),購物禮券,禮品卡購買(mǎi)與激活,我的收藏,我的評價(jià),數字商品,查詢(xún)退換貨
、诤笈_管理功能:商品上架管理、會(huì )員管理、訂單管理、積分管理、貨品價(jià)格管理、客戶(hù)服務(wù)
、凵唐逢惲校簣D書(shū)、孕、嬰、童、服裝鞋包、家居日用、數碼3C等
、芸蛻(hù)服務(wù):購物指南、在線(xiàn)答疑、電話(huà)、電郵等
(2)從購買(mǎi)與支付問(wèn)題上講,分為購物車(chē)、訂單、禮品卡、我的當當、幫助五個(gè)板塊
(3)從營(yíng)銷(xiāo)推廣上講,分為廣告、會(huì )員專(zhuān)享、促銷(xiāo)三方面
(4)從特色服務(wù)上講,有配送方式、正品保障、支付方式、售后服務(wù)、特色服務(wù)、幫助信息等幾大板塊構成
2、對網(wǎng)絡(luò )架構的定義有了更深層的了解。
網(wǎng)站架構,是根據客戶(hù)需求分析的結果,準確定位網(wǎng)站目標群體,設定網(wǎng)站整體架構,規劃、設計網(wǎng)站欄目及其內容,制定網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程及順序,以最大限度地進(jìn)行高效資源分配與管理的設計。其內容有程序架構,呈現架構,和信息架構三種表現。而步驟主要分為硬架構和軟架構兩步程序。網(wǎng)絡(luò )架構是現代網(wǎng)絡(luò )學(xué)習和發(fā)展的一個(gè)必須的`基礎技術(shù)。
b2c網(wǎng)站從宏觀(guān)的功能上來(lái)概括,可以用一句話(huà)來(lái)表示:用戶(hù)找到產(chǎn)品下訂單。因此;網(wǎng)站的功能架構也可以從用戶(hù),產(chǎn)品,訂單三個(gè)相對獨立的方面,以及之間相關(guān)的關(guān)聯(lián)來(lái)展開(kāi)探討。
電子商務(wù)實(shí)訓報告11
一、實(shí)訓時(shí)間:20xx年10月8日—20xx年10月10日
二、實(shí)訓地點(diǎn):綜合樓509室
三、小組成員(注明公司名稱(chēng)、各成員姓名及相應職位)公司名稱(chēng):金葡萄
成員:(CSO),歐陽(yáng)佳(CPO),(CEO),(COO),((CFO)實(shí)訓成績(jì)及名次
系統分數:第三年第一季度
。▊渥ⅲ阂缘谌甑姆謹禐闇,無(wú)分數的寫(xiě)上破產(chǎn)時(shí)間。)班級排名:第五名附實(shí)訓圖表:
四、小組的總體投資策
一:根據本企業(yè)的資金的運作能力制定總體策略,按照市場(chǎng)地位,市場(chǎng)態(tài)勢,市場(chǎng)需求等條件來(lái)分配客戶(hù)訂單,我們以穩中求發(fā)展的宗旨,建立辦公地,配送點(diǎn),分析產(chǎn)品的需求量,市場(chǎng)份額,制定產(chǎn)品的價(jià)格,作出合理的投標。
二:分析對手的市場(chǎng)走向,投標價(jià)格的變動(dòng)和廣告的投向,開(kāi)發(fā)未知市場(chǎng)。建立商品的交易平臺,選擇合理的促銷(xiāo)手段,加強品牌的建設力度,鞏固商品的銷(xiāo)售渠道,創(chuàng )建多樣的銷(xiāo)售渠道。
三:積極做好應對市場(chǎng)變化帶來(lái)的.有利和不利影響,調整總體的策略。
五、實(shí)訓總結:
1、小組在比賽中的得與失:
得:經(jīng)過(guò)競賽,沙盤(pán)模擬終于結束了,在這段實(shí)訓的日子里,感覺(jué)收獲還是挺多的,市場(chǎng)競爭是激烈的,也是不可避免,這就要求企業(yè)知己知彼,在競爭中尋求合作,同時(shí)通過(guò)沙盤(pán)實(shí)訓,我深刻認識到全局觀(guān)念和團隊合作的重要性,系統將一個(gè)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)和內部管理及人員分工整體的展現在我們面前,一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)從采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等都由大家來(lái)共同完成,另外沙盤(pán)實(shí)訓,概括了一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)情況,也同樣讓我看到了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上為生存而競爭的狀況,每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其責,相互協(xié)作,共同實(shí)現目標。失:未能及時(shí)發(fā)現經(jīng)營(yíng)盈利帶來(lái)的增值稅的問(wèn)題,導致繳納增值稅的費用不足,說(shuō)明我們還是不夠細心。
2、如果再來(lái)一次,你們會(huì )做什么調整?:
更加時(shí)刻關(guān)注在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中帶來(lái)的盈利和負債等的款項,細心經(jīng)營(yíng)每一步,做好各項的款項的登記和分析,做到穩中發(fā)展。
六、實(shí)訓評價(jià)
1、小組各成員對于這次合作的其他成員的評價(jià)::能及時(shí)分析市場(chǎng)方向,很多我們想不到的細節她都能一一抓住,很細心關(guān)注庫存,借貸個(gè)方面信息,鼓動(dòng)整個(gè)團隊積極應戰而且執行后很有效果。特別是我們解決錯誤的時(shí)候她總能立刻覺(jué)察后幫助我們糾正,在關(guān)鍵時(shí)刻絕對是最好的執行者。
。涸诒荣愔心軌蛞允旨芯裾{動(dòng)整個(gè)團隊進(jìn)行各項工作,也很有魄力,在投放媒體廣告時(shí),經(jīng)常能放眼全場(chǎng),結合失敗的經(jīng)驗,把每一步投資盡力做到最好。雖然在第二年第一季度手誤,導致我們下一季度破產(chǎn),但是在整個(gè)過(guò)程,她的功勞還是很大的。
。簳r(shí)刻關(guān)注我們企業(yè)運營(yíng)的各種評價(jià)和問(wèn)題,及時(shí)給我們提供正確的信息并及時(shí)指出并幫我我們改正
。核恢北3智逍训念^腦,總能冷靜思考,及時(shí)給我們提供正確的采購信息,幫助企業(yè)正常運營(yíng)。
。簳r(shí)刻關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,能細心制定,分析商品價(jià)格,對企業(yè)的數據都積極記錄下來(lái)。具有非常敏銳的市場(chǎng)洞察力,是團隊中不可或缺的人才。
2、本組最有貢獻成員(兩名):
電子商務(wù)實(shí)訓報告12
一、實(shí)習目的
讓學(xué)生將所學(xué)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《管理學(xué)》、《基礎會(huì )計》等專(zhuān)業(yè)知識應用于社會(huì )實(shí)踐中,進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技能,培養學(xué)生預算能力、生產(chǎn)規劃能力、市場(chǎng)預測與分析能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日6月15日
三、實(shí)習地點(diǎn)
實(shí)訓樓B504
四、實(shí)習步驟
。ㄒ唬┣捌跍蕚
20xx年xx月xx日,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤(pán)規則講解
。ǘ╅_(kāi)展實(shí)訓活動(dòng)
20xx年6月5日至6月13日,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤(pán)實(shí)訓
。ㄈ┖笃诳偨Y工作
20xx年6月13日至6月15日,實(shí)訓總結,完成實(shí)訓日記與實(shí)訓報告。
五、實(shí)習內容
在開(kāi)始實(shí)習前,老師給我們講了企業(yè)運營(yíng)管理模擬沙盤(pán)規則的講解,班上學(xué)員也進(jìn)行了一個(gè)分組,每組5—6個(gè)人,每個(gè)人都有自己的職位,王剛是企業(yè)的CEO,宋曉妮是企業(yè)的采購總監,舒祺是財務(wù)總監,李會(huì )明是企業(yè)銷(xiāo)售總監,楊龍海是我們的產(chǎn)品研發(fā)總監,我則是企業(yè)的生產(chǎn)總監,這是實(shí)習前的準備工作。x月x日上午,老師安排我們熟悉規則,再按照黑板上的初始盤(pán)面進(jìn)行擺盤(pán)。下午老師帶著(zhù)我們做了第一年的操作,接下來(lái)的幾年就是我們自己投廣告,拿訂單,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等操作。在實(shí)習的第一周是對我們的訓練,使得我們更加了解熟悉沙盤(pán)運營(yíng)的流程。
在第一周,通過(guò)老師帶我們運營(yíng)了第一年之后,剩下的就由我們自己去運營(yíng)。沙盤(pán)運營(yíng)的第一個(gè)步驟是在一年的開(kāi)始,就是提交廣告費用,拿訂單,這個(gè)步驟是至關(guān)重要的一步。這個(gè)階段,根據上一年剩余原材料數量、生產(chǎn)線(xiàn)的數量,估計最佳產(chǎn)量,以此來(lái)看我們需要投多少廣告。廣告也不是亂投的,也是有一定的規則的,在投廣告前,要想好,不能浪費廣告費用。還得根據不同的地區市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)能力,以及對競爭對手的預測分析,最重要的事要了解財務(wù)總監那里,有多少錢(qián)支付我們的廣告費用,如果我們的錢(qián)不夠,我們就要考慮廣告的投放。
企業(yè)沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)的第二個(gè)步驟是生產(chǎn)規模的決策,根據投入的廣告,拿到訂單,進(jìn)行生產(chǎn)運營(yíng),然后交貨。這個(gè)階段要根據實(shí)訓教室后面的市場(chǎng)趨勢進(jìn)行分析和產(chǎn)品的需求,考慮需不需要租或買(mǎi)廠(chǎng)房,買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn),進(jìn)行大量的生產(chǎn)。根據任務(wù)清單,按照每一個(gè)步驟走下去,登記現金流量表,算出我們在這一年中的盈利和所有者權益的增減。
最后考慮是否需要深層市場(chǎng)拓展和最新產(chǎn)品的研發(fā)。根據實(shí)訓教室后面的市場(chǎng)趨勢進(jìn)行分析,對未來(lái)的預測,不同產(chǎn)品在不同市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢得出分析結果,然后與財務(wù)總監商討新市場(chǎng)和新產(chǎn)品的開(kāi)拓和研發(fā)費用。對不同的市場(chǎng)(本地、區域、國內、亞洲、國際)和不同產(chǎn)品(M1、M2、M3、M4)以及ISO9000認證和IS014000認證等做出不同的資金投入。一個(gè)有長(cháng)遠發(fā)展目光的企業(yè),應該懂得產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓的重要性,這是企業(yè)發(fā)展壯大的必要途徑。用一個(gè)新的產(chǎn)品集中進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng),并且盡量不自己的競爭對手有優(yōu)勢,這樣可以爭取到理想的訂單,利潤就會(huì )增加。
六、實(shí)習感想
通過(guò)這次ERP沙盤(pán)模擬訓練,使我對企業(yè)戰略和關(guān)鍵成功因素有了清晰地了解,讓我學(xué)會(huì )了用戰略的眼光看待業(yè)務(wù)的決策和運營(yíng)用策略方法改進(jìn)組織創(chuàng )造價(jià)值的能力,提高了對事物的把握和調整方向的“駕駛技能”。
在這次實(shí)習后,我看到自己還缺少很多能力,譬如,缺乏戰略的眼光,良好有效的溝通能力,在計劃實(shí)施過(guò)程中對目標的控制能力等。讓我知道自己在以后的學(xué)習中要加強這些方面能力的培養,提高自己。
1、在犯錯誤中學(xué)習
中國有句古語(yǔ)叫“一將成名萬(wàn)骨枯”,這句話(huà)除了對戰爭殘酷性的批判之外,還揭示了一個(gè)更加深刻的管理學(xué)問(wèn)題,那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰中培養管理者,其代價(jià)是極其慘重的,任何組織和個(gè)人都難以承受如此巨大的培養成本。
戰場(chǎng)上的火線(xiàn)歷煉固然可以培養攻無(wú)不克的.將軍,大范圍的崗位輪換也是培養經(jīng)營(yíng)型管理人才的有效方法,但這些方法同樣會(huì )使組織付出高昂的培養成本,承受極大的失敗風(fēng)險。
但是在沙盤(pán)模擬訓練中,我認為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少決策和執行的失誤,都不會(huì )給企業(yè)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實(shí)戰相比更深切并且具體的體會(huì )。
2、構建戰略思維
原以為戰略思維只是一個(gè)企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向,是一個(gè)很概括,不好度量的概念,通過(guò)學(xué)習我看到戰略思維是從始至終都應該在組織成員的意識和行動(dòng)上有所把握,即從整體上來(lái)思考問(wèn)題,遠比各管一攤有效率得多。另外,如何建立一個(gè)企業(yè)的戰略也是一個(gè)相當重要的問(wèn)題,不可以被無(wú)視企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的“當期”意識制約管理者戰略縱深思維的形成,對企業(yè)持續發(fā)展和長(cháng)期利益構成直接傷害,F代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹(shù)立基于現實(shí)的未來(lái)意識,因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微,才能回歸責任與誠信,管理者的價(jià)值才能得以體現,中國的企業(yè)才能持續發(fā)展、走向未來(lái)。
沙盤(pán)模擬培訓的設計思路充分體現了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系,從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰略的設定。要求管理團隊必須在謀求當期的現實(shí)利益基礎之上做出為將來(lái)發(fā)展負責的決策。通過(guò)學(xué)習,讓我深刻體會(huì )到了現實(shí)與未來(lái)的因果關(guān)系,管理者必須要承擔的歷史責任,學(xué)習運用長(cháng)期的戰略思想制定和評價(jià)企業(yè)決策,而且必須有誠信的職業(yè)操守。
3、受用于群體決策
一個(gè)組織是否成熟,明顯的標志就是看她有沒(méi)有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來(lái)企業(yè)競爭中的作用越來(lái)越被有遠見(jiàn)的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統誤區,因為我們聆聽(tīng)過(guò)太多能人的成功史,感染了過(guò)分濃重的企業(yè)英雄主義情結。在昔日的英雄們一次一次地上演著(zhù)同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天,結論已經(jīng)顯而易見(jiàn):僅僅依靠特殊資源構建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭,企業(yè)的競爭越來(lái)越趨向于組織整體智慧的較量。
我組成員在這一點(diǎn)上占據了很大優(yōu)勢,最后優(yōu)秀成績(jì)的取得在很大程度上歸功于我們的群體決策。在巨大的競爭壓力和時(shí)間壓力下,要想取勝就必須快速建設能力超群的高效團隊,形成團隊個(gè)體之間的優(yōu)勢互補,運用團隊智慧,對環(huán)境變化做出準確的判斷和正確的決策。在沒(méi)有經(jīng)驗的一群人中,如果就按照自己分內的職責作事,不情愿別人插手的做法,無(wú)疑很狹隘并沒(méi)有發(fā)展的。
在整個(gè)過(guò)程中我擔任的是采購總監,主要負責原材料及生產(chǎn)設備的采購,包括采購什么材料,采購多少,什么時(shí)候進(jìn)行采購。在接到生產(chǎn)總監的生產(chǎn)計劃之后就要及時(shí)的計算好所需的所有原材料,根據原材料的采購原則,M1和M2購買(mǎi)之后是一個(gè)期到貨,M3和M4是購買(mǎi)之后兩個(gè)期到貨,確定什么時(shí)候應該購買(mǎi)什么材料,還要和財務(wù)主管進(jìn)行溝通財務(wù)狀況,決定一次購買(mǎi)多少,應為購買(mǎi)的達到一定的數量的時(shí)候付款就可以推遲14個(gè)期,這樣是對財務(wù)緊張的時(shí)候的一個(gè)很好地緩解。整個(gè)過(guò)程中,采購總監是一個(gè)非常重要的職務(wù),而且一定要做好,一旦有所失誤,那損失可是連鎖的。
隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快,具有網(wǎng)絡(luò )化、數字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時(shí)代已款款而至,企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革,具備先進(jìn)管理理念和作用的ERP已被越來(lái)越多的企業(yè)所認同和接受,其成功的信息集成、市場(chǎng)預測、統籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現出來(lái)了。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗施我深切的感受到現代企業(yè)若想做強做大,必須進(jìn)行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規劃,即實(shí)施企業(yè)的ERP。ERP企業(yè)應用軟件是應用于企業(yè)日常運作各個(gè)相關(guān)流程的模塊化系統軟件。對于企業(yè)日常運作流程中各個(gè)環(huán)節的具體操作過(guò)程,能夠適時(shí)記錄,匯總,并加以處理。使信息在企業(yè)中的流動(dòng),以及處理效率得到了很大的提高與改善。
電子商務(wù)實(shí)訓報告13
一、實(shí)訓目的
本次實(shí)訓是在理論學(xué)習基礎上,通過(guò)上機以及利用網(wǎng)絡(luò )掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運行模式和基本流程,從而達到理論與實(shí)踐相結合,并加強自己的操作能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演,以及相互配合與交流,從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統消化和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)本次實(shí)習,的希望考驗一下自己在學(xué)校期間通過(guò)2年左右的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習,到社會(huì )上能勝任什么,找出與現實(shí)中的差距并且不斷改進(jìn),積累工作的經(jīng)驗,為將來(lái)走進(jìn)社會(huì )奠定基礎。
二、實(shí)訓要求
根據計劃實(shí)驗操作
三、實(shí)訓內容
1、搜絲網(wǎng)上自己網(wǎng)站內容的基本設置與產(chǎn)品管理;
2、分類(lèi)信息網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布;
3、b2b網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程;
四、實(shí)訓過(guò)程
第一任務(wù)是搜絲網(wǎng)上商鋪的內容管理和基本管理,這部分中,指導老師要求我們設置自己的網(wǎng)站標題內容及產(chǎn)品供應管理。
第二個(gè)任務(wù)是在分類(lèi)信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,我選擇的是在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。這是發(fā)布的成果截
第三個(gè)務(wù)是利用b2b相關(guān)網(wǎng)站,注冊公司,發(fā)布產(chǎn)品信息
五、實(shí)訓地點(diǎn):河北瑪世電子商務(wù)有限公司
六、實(shí)訓時(shí)間:5.13-5.24
七、總結
這次實(shí)訓的`我了解學(xué)習怎么管理自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站優(yōu)化推廣,通過(guò)了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識,了解了百度怎么才能更快的收錄你的網(wǎng)頁(yè),以及怎么讓他的排名靠前,還有怎么查網(wǎng)站收錄量以及網(wǎng)站相似度的檢測,模板改動(dòng)對網(wǎng)站的影響。
兩周的實(shí)訓下來(lái),這次的實(shí)訓給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上在線(xiàn)交易、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò )廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線(xiàn)的調查等。意識到電子商務(wù)當今成為網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀(guān)性。
通過(guò)這次實(shí)習,讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域,接觸網(wǎng)絡(luò )知識,了解網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式,學(xué)習和體會(huì )到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習和提高。在這個(gè)實(shí)訓中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現的,于是,對于掌握這方面的知識越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機會(huì )讓我們對電子商務(wù)的更深一步認識,出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多,也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷,也有認識上的不足。b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒(méi)有像歐美國家那樣發(fā)達?梢(jiàn)國內的電子商務(wù)還有很長(cháng)的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪(fǎng)問(wèn)一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長(cháng)知識。
電子商務(wù)實(shí)訓報告14
實(shí)訓目的:
1、了解我國B(niǎo)2C發(fā)展現狀
2、通過(guò)在當當網(wǎng)或卓越網(wǎng)上的模擬網(wǎng)上購物,掌握電子商務(wù)B2C系統中商品交易流程。
實(shí)訓內容:
1、對熟悉的一個(gè)B2C網(wǎng)站架構進(jìn)行分析與點(diǎn)評
2、通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)當當、卓越亞馬遜,熟悉網(wǎng)上購物流程,體驗網(wǎng)上購物的前后臺功能以及系統后臺管理事項
3、通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)當當、卓越亞馬遜,掌握B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)策略(如產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)策略等)
4、舉例分析B2C電子商務(wù)模式,并指出我國B(niǎo)2C電商模式發(fā)展中存在的問(wèn)題。
實(shí)訓記錄:
1、訪(fǎng)問(wèn)了我最熟悉的B2C網(wǎng)站---當當網(wǎng),并對其網(wǎng)絡(luò )架構進(jìn)行了認真的分析總結,記錄如下:
1、做出了自己對當當網(wǎng)網(wǎng)站架構的分析與點(diǎn)評,
(1)從系統平臺架構上講,分為:
、贂(huì )員功能:修改資料,賬戶(hù)信息,訂單查詢(xún),購物禮券,禮品卡購買(mǎi)與激活,我的收藏,我的評價(jià),數字商品,查詢(xún)退換貨
、诤笈_管理功能:商品上架管理、會(huì )員管理、訂單管理、積分管理、貨品價(jià)格管理、客戶(hù)服務(wù)
、凵唐逢惲校簣D書(shū)、孕、嬰、童、服裝鞋包、家居日用、數碼3C等
、芸蛻(hù)服務(wù):購物指南、在線(xiàn)答疑、電話(huà)、電郵等
(2)從購買(mǎi)與支付問(wèn)題上講,分為購物車(chē)、訂單、禮品卡、我的當當、幫助五個(gè)板塊
(3)從營(yíng)銷(xiāo)推廣上講,分為廣告、會(huì )員專(zhuān)享、促銷(xiāo)三方面三、實(shí)習收獲
通過(guò)一個(gè)星期的電子商務(wù)的實(shí)訓,通過(guò)在電腦上模擬個(gè)人電子銀行,企業(yè)銀行的各種注冊,在B2C中進(jìn)行商家和個(gè)人的信息的注冊,B2B中進(jìn)行相應信息的填制,C2C的模擬的交易,物流公司運營(yíng)狀況,EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時(shí),制作自己的個(gè)人網(wǎng)站,對相關(guān)資料進(jìn)行細致的查詢(xún)。
首先在此軟件中進(jìn)行自己個(gè)人郵箱的注冊,因為任何郵件及信息的確認都是需要它的',所以他是此次模擬實(shí)訓的必不可少的一部分。第二部進(jìn)行自己個(gè)人銀行的相關(guān)信息的填制,有利于對公司的網(wǎng)上銀行的注冊,但是不管是網(wǎng)上個(gè)人銀行還是企業(yè)銀行都要通過(guò)CA認證,如若不然,你不能進(jìn)行其他的基本操作,其實(shí)CA認證就是你進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行交易的必不可少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統,并為我們提供一個(gè)模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,讓我們通過(guò)實(shí)驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過(guò)程、個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶(hù)管理、存款業(yè)務(wù)、轉賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢(xún)等服務(wù),使整個(gè)電子商務(wù)教學(xué)系統得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶(hù)的管理過(guò)程。
不論是在現實(shí)生活中,還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場(chǎng)才會(huì )更加完善,尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的重要性已是不言而喻,安全問(wèn)題是電子商務(wù)推進(jìn)中的障礙。營(yíng)造信譽(yù)良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務(wù),否則消費者不信任網(wǎng)上交易,電子商務(wù)便只能是“水中花,鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò )安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節。在這個(gè)模塊模擬中,我們了解CA認證的概念,并提供各種安全證書(shū)的申領(lǐng)、安裝和使用,使學(xué)生對電子商務(wù)的安全問(wèn)題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。
余下基本的信息進(jìn)行基本的確認之后就可以進(jìn)行相關(guān)的B2C,B2B,C2C相關(guān)的交易流程,如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去,同時(shí)吸引相關(guān)人員及廠(chǎng)商購買(mǎi)本公司的產(chǎn)品,并達成交易,這里需要很多的程序。在B2C中開(kāi)始從申請入駐開(kāi)設商店,網(wǎng)上模擬購物,到后臺進(jìn)銷(xiāo)存管理,可以在一個(gè)完整的全真模擬環(huán)境內進(jìn)行B2C商務(wù)等實(shí)際操作,從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過(guò)程及其后臺的運營(yíng)、維護、管理等活動(dòng)。并且,在B2C中,它包含消費者和商戶(hù)兩種角色,所以我們就需要注冊?xún)蓚(gè)身份的信息,并進(jìn)行相關(guān)交易的模擬。
其實(shí)任何一個(gè)公司,除非他已經(jīng)具備一定的規模,才會(huì )擁有自己的物流公司,其實(shí)大部分的廠(chǎng)商都還是依靠外部的物流公司進(jìn)行本公司產(chǎn)品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進(jìn)行相應的協(xié)議和配送要求,最終達到滿(mǎn)足消費者的需求。其實(shí),電子商務(wù)下的物流配送,是信息化、現代化、社會(huì )化的物流和配送,是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò )化的計算機技術(shù)和現代化的軟件系統及先進(jìn)的管理手段,針對社會(huì )需求,嚴格地、守信用地按用戶(hù)要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環(huán)節。如果缺少了現代化的物流管理,無(wú)論電子商務(wù)是多么便捷地貿易形式,仍將是無(wú)米之炊。所以廠(chǎng)商選好自己長(cháng)期戰略合作伙伴是至關(guān)重要的。
在此次電子商務(wù)模擬實(shí)訓中,我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作,了解了許多在書(shū)本上沒(méi)有的東西,但是我們同時(shí)有通過(guò)這次實(shí)訓,更加了解電子商務(wù)這門(mén)課程的重要性,以及在現代社會(huì )中,電子商務(wù)在生活中的重要性。同時(shí),制作相關(guān)的個(gè)人網(wǎng)站,使其更加了解個(gè)人網(wǎng)站制作的過(guò)程,通過(guò)聽(tīng)盤(pán)金算盤(pán)全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應用講座,讓我們這些大學(xué)生了解相應的社會(huì )需求,為我們將來(lái)就業(yè)提供相應的建議,利于我們更好的定位,擁有一個(gè)更好的發(fā)展平臺。
電子商務(wù)實(shí)訓報告15
姓名:xx
專(zhuān)業(yè):會(huì )計學(xué)
班級:xx
學(xué)號:xx
指導教師
管理信息系統與電子商務(wù)上機實(shí)驗報告
一、實(shí)驗目的
通過(guò)我們在淘寶上自主操作并進(jìn)行網(wǎng)店交易,實(shí)驗重點(diǎn)是掌握好如何在淘寶網(wǎng)開(kāi)店,了解其操作流程及注意事項。從而更清晰全面的了解電子商務(wù)。拓寬自己的視野,鍛煉實(shí)際動(dòng)手能力。讓我們在現代激烈的電子信息時(shí)代做好準備。
二、實(shí)驗內容及過(guò)程
1.在淘寶網(wǎng)上注冊自己的賬戶(hù)
由于此次操作是以小組為單位進(jìn)行的,而這個(gè)環(huán)節我沒(méi)有過(guò)多參與,所以我是問(wèn)了小組長(cháng)后得到如下信息:首先必須是淘寶網(wǎng)的用戶(hù),注冊后進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)→點(diǎn)擊“免費注冊”→在“手機號碼注冊”和“郵箱注冊”中任選其一點(diǎn)擊進(jìn)入→填寫(xiě)會(huì )員信息、會(huì )員名、密碼→通過(guò)郵件確認→注冊成功
2.進(jìn)行支付寶實(shí)名認證
申請實(shí)名認證→立刻申請→選擇認證方式后點(diǎn)擊“立刻申請”→填寫(xiě)個(gè)人信息→填寫(xiě)銀行卡信息(支付寶姓名必須和銀行卡的姓名一致)→點(diǎn)擊確認信息并提交→填寫(xiě)打入卡內的金額
3.發(fā)布10件以上的寶貝
淘寶網(wǎng)首頁(yè)→我的淘寶→我要賣(mài)→一口價(jià)→在類(lèi)別中找到在寶貝的類(lèi)型,點(diǎn)擊“好了,去發(fā)布寶貝”→填寫(xiě)寶貝基本信息→寶貝物流信息→售后保障信息→其他信息→發(fā)布
4.將店鋪升級為旺鋪,并對店鋪的進(jìn)行精裝修
淘寶首頁(yè)→我的淘寶→店鋪裝修→賣(mài)家成長(cháng)助手→新手賣(mài)家如何裝修→旺鋪免費扶植版→店鋪招牌的在線(xiàn)編輯→自定義內容區在線(xiàn)編輯→掌柜推薦寶貝在線(xiàn)編輯→熱賣(mài)寶貝在線(xiàn)編輯→新品上架在線(xiàn)編輯→人氣寶貝的在線(xiàn)編輯→保存
5.進(jìn)行3筆以上的交易
確認購買(mǎi)信息→付款到支付寶→賣(mài)家發(fā)貨買(mǎi)家確認→支付寶付款給賣(mài)家→雙方互評
三、實(shí)驗中遇到的問(wèn)題及對策
1.寶貝的發(fā)布時(shí),要求上傳照片,可是,精心準備的照片效果不好。對策:放棄那些照片,去借比較專(zhuān)業(yè)的相機去拍照,最后,大家決定賣(mài)手鏈,所以,結果是花了幾個(gè)半天的時(shí)間將我們自己的手鏈和在外面店子拍的照片都簡(jiǎn)單修飾后上傳到網(wǎng)上。
2.在淘寶網(wǎng)搜索自己的店鋪時(shí),看到自己的店招僅為一個(gè)購物車(chē)的圖標。對策:?jiǎn)?wèn)了同學(xué)后明白是自己的店鋪的基本信息沒(méi)有補全,到我的淘寶中點(diǎn)擊“店鋪的基本信息”,利用美圖秀秀上傳一張80x80像素的圖片便搞定了。
3.寶貝的物流信息方面價(jià)格不是很清楚。
對策:在物流模板里面倒騰了很久,但是最后的價(jià)格還是得自己定,因為我們的手鏈都比較貴,所以,只能以買(mǎi)家的身份在同行相關(guān)首飾的網(wǎng)店里面去查看物流價(jià)格,最后結果將平郵選擇8元,快寄選擇15元,每加一件多3元。
4.店鋪的在線(xiàn)編輯時(shí),招牌底下有部分不能顯示出來(lái)。
對策:刷新了很久,就是沒(méi)有將遮擋的店招顯示出來(lái),所以,只能將招牌上的字盡量編輯在上半部,那樣被遮的'部分對店招就沒(méi)有什么影響。
5.店鋪左側的分類(lèi)很難看,什么都沒(méi)有。
對策:老師在第一次檢查我們的操作進(jìn)程時(shí)指出我們的這個(gè)問(wèn)題,但是我們是在不大明白,討論無(wú)果后,還是決定通過(guò)實(shí)踐摸索真理。我們反復的試驗,得到:我的淘寶→賣(mài)家成長(cháng)助手→普通店鋪如何裝修→旺鋪扶植版免費使用點(diǎn)擊其中一個(gè)關(guān)于左側欄素材的網(wǎng)址鏈接,里面就有現成的圖案,比如:歡迎光臨、人氣熱賣(mài)、超值寶貝、收藏本店、營(yíng)業(yè)時(shí)間等,只需要復制鏈接到圖片空間,然后增加分類(lèi),并且根據顧客的喜好進(jìn)行排序并保存。
6.交易完成后自己里面的貨物不足10件了,被淘寶網(wǎng)通知3個(gè)星期內必須補貨。
對策:進(jìn)入“我要賣(mài)”后,填寫(xiě)相關(guān)信息,其中圖片上傳方面,由于自己以前有將圖片傳到圖片空間里面,所以,只需要將圖片重新挑出來(lái),放到寶貝信息里面即可。
四、實(shí)驗總結及體會(huì )
短短五周的電子商務(wù)實(shí)訓就這樣要結束了,雖然其他的組會(huì )很優(yōu)秀,比我們出色,但是我們也是得到老師包括我們小組成員的肯定的所以,即使我們小組在
創(chuàng )意、具體操作和營(yíng)銷(xiāo)能力都不是最好,可是,通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)訓,我還是感觸蠻多的!
首先,在淘寶上開(kāi)店,讓自己加深了對淘寶的了解,對網(wǎng)絡(luò )購物的危險性和便捷,新穎有了重新的認識,在某種程度上也改變了自己對于新興事物的態(tài)度和意見(jiàn)。
其次,明白了在面對自己不了解的問(wèn)題時(shí),不能逃避,要勇于正面問(wèn)題,努力解決掉它。然后是在這個(gè)發(fā)現、解決問(wèn)題的過(guò)程中可以充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,運用我們的綜合能力,也可以向大家求助學(xué)習。因為在老師要求我們完成3筆交易時(shí),到上課當天,我們都沒(méi)有辦法完成,其他的同學(xué)也不會(huì ),但是在上課前的那個(gè)中午,我們一鼓作氣,居然還能完成一筆交易,即使沒(méi)有得到信用。
接著(zhù),某種程度上講老師上課只說(shuō)出要求和大致步驟,我認為這是很好的,因為我相信只要我們自己用心去做,這樣對于我們的動(dòng)手能力和操作能力就會(huì )有很大的鍛煉。因為老師沒(méi)有實(shí)時(shí)的給我們做演示,而很多的同學(xué)都沒(méi)有接觸過(guò)在淘寶網(wǎng)開(kāi)店,這讓我們像無(wú)頭的蒼蠅,雖然耗費了我們大量的時(shí)間,而且每天還要為沒(méi)有完成老師的要求擔心,但是,這對于我們的自力更生能力和團隊協(xié)作能力是有很大的幫助的。
最后,當然離不開(kāi)老師的悉心指導。老師就象是我們的指導員,在您的教導下我們收獲了很多。不僅僅是這門(mén)學(xué)科,更多的是將受益終身的,比如分享、自信
總之,我認為,電子商務(wù)關(guān)于在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的實(shí)訓讓我各個(gè)方面都有所成長(cháng),這里不得不感謝老師您和電子商務(wù)這門(mén)學(xué)科。
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