辦公室規章制度

時(shí)間:2024-08-05 17:27:26 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室規章制度15篇【推薦】

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的辦公室規章制度,希望能夠幫助到大家。

辦公室規章制度15篇【推薦】

辦公室規章制度1

  一、在院領(lǐng)導的指導下,負責組織全院學(xué)科建設、課程建設、教材建設、實(shí)驗室建設等工作。

  二、協(xié)助院領(lǐng)導起草教學(xué)、科研、學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設等文件及業(yè)務(wù)管轄范圍內各項具體管理規章制度。

  三、負責學(xué)院各項教學(xué)管理體例的制訂與修改。

  四、負責學(xué)院各類(lèi)教學(xué)計劃和教學(xué)任務(wù)的安排與落實(shí)。

  五、負責學(xué)院日常教學(xué)管理工作,包括課表的編排與下達、學(xué)生選修課的選課、教學(xué)的檢查與協(xié)調、成績(jì)與學(xué)籍的管理、考試紀律的要求、教學(xué)工作量的統計與核查、教室的調度等工作。

  六、負責學(xué)院教材的選用、訂購計劃及意見(jiàn)反饋工作。

  七、負責學(xué)院及大英考務(wù)工作的組織和安排。

  八、負責教學(xué)檔案的建設與管理工作。

  九、組織實(shí)施學(xué)院教師教學(xué)質(zhì)量的.評估工作。

  十、負責落實(shí)和協(xié)調學(xué)院各專(zhuān)業(yè)的實(shí)習、論文撰寫(xiě)、社會(huì )實(shí)踐等工作。

  十一、負責學(xué)院教學(xué)工作信息的收集、整理、傳遞和存貯工作。

  十二、完成院領(lǐng)導交辦的其它工作。

辦公室規章制度2

  為貫徹落實(shí)省委省政府《關(guān)于制止奢侈浪費行為的實(shí)施辦法》通知精神,根據《北中大學(xué)接待工作暫行辦法》,本著(zhù)熱情、周到、節儉、廉政的原則,進(jìn)一步規范校長(cháng)辦公室的接待工作,促進(jìn)接待工作的科學(xué)化、系統化建設,切實(shí)提高接待工作的效益和水平,全面展示學(xué)校良好的精神面貌,特制定本工作制度。

  一、接待原則及要求

  接待工作是學(xué)校搞好對外聯(lián)系的一項重要工作。辦公室人員對來(lái)賓接待工作的好壞,直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象,也直接體現了辦公室人員本身的素質(zhì)、能力、水平和形象。因此,辦公室人員必須十分重視和切實(shí)做好接待工作。

 。ㄒ唬┬iL(cháng)辦公室接待范圍。

  1、黨和國家領(lǐng)導人來(lái)校視察、上級機關(guān)領(lǐng)導、兄弟院校來(lái)訪(fǎng)以及大型組團訪(fǎng)問(wèn)的重要客人。

  2、院系部處邀請的重要客人和大型專(zhuān)項會(huì )議重要客人。

  3、校慶系列活動(dòng)、學(xué)校及部門(mén)院所的評估、驗收等項目,以及學(xué)校發(fā)展建設的重大活動(dòng)。

 。ǘ┙哟ぷ髟瓌t。

  1、誠懇熱情,講究禮儀。接待活動(dòng)作為一項典型的社會(huì )交際活動(dòng),務(wù)必以禮待人,體現高等院校辦公室人員較高的禮貌素養。對于來(lái)訪(fǎng)者,不管是上級機關(guān)來(lái)的,還是下級單位來(lái)的,也不管其身份、職位、資歷、國籍如何,都應平等相待,誠懇熱情,不卑不亢,落落大方。

  2、細致周到,勤儉節約。接待工作的內容往往具體而瑣碎,涉及到許多方面的部門(mén)和人員。這就要求辦公室人員在接待工作中要綜合考慮,有條不紊、善始善終。同時(shí)要厲行節約,勤儉務(wù)實(shí),不搞形式主義,嚴禁奢侈鋪張。

  3、保守秘密。辦公室人員在重要的接待工作中,往往參與、接觸到一些機要事務(wù)、重要會(huì )議、秘密文電資料等,所以要特別注意保密工作。在迎來(lái)送往的過(guò)程中要嚴守學(xué)校秘密。

  二、接待程序

 。ㄒ唬┺k公室工作人員接到上級部門(mén)、兄弟院校來(lái)訪(fǎng)的來(lái)函、來(lái)電及校領(lǐng)導的指示后,及時(shí)通報辦公室分管主任,并根據來(lái)賓情況及時(shí)報告主管校領(lǐng)導,聽(tīng)取校領(lǐng)導對接待工作的指示。

 。ǘ┬iL(cháng)辦公室分管接待的有關(guān)工作人員要做好來(lái)賓來(lái)訪(fǎng)接待工作的安排計劃,并將計劃向來(lái)賓負責人溝通,取得一致意見(jiàn)后,交辦公室分管主任審定,重要的.接待活動(dòng)報辦公室主任及校領(lǐng)導審定,重大活動(dòng)由校領(lǐng)導主持召開(kāi)有關(guān)協(xié)調會(huì ),確定接待計劃并向有關(guān)部門(mén)負責人布置工作安排。

 。ㄈ┬iL(cháng)辦公室協(xié)調有關(guān)處室落實(shí)接待工作計劃,并根據需要做好資料準備(包括多媒體設備及演示稿、會(huì )場(chǎng)布置及席次安排等)。根據來(lái)賓要求,協(xié)助做好來(lái)賓的吃、住、行及參觀(guān)考察活動(dòng)。

 。ㄋ模┳龊媒哟ぷ饔嘘P(guān)資料的整理、存檔工作。

  三、協(xié)調有關(guān)單位做好接待工作

  校長(cháng)辦公室負責的由學(xué)校牽頭接待或承辦的重大活動(dòng),根據具體情況請示有關(guān)校領(lǐng)導后召開(kāi)協(xié)調會(huì )進(jìn)行安排。日常接待根據有關(guān)規定具體落實(shí)。

 。ㄒ唬┡c宣傳部、現代教育技術(shù)中心協(xié)調做好宣傳工作,包括根據需要制作、懸掛歡迎橫幅、新聞媒體的邀請、來(lái)賓在;顒(dòng)的攝影、攝像及電視、廣播新聞的制做、網(wǎng)上圖片、稿件的宣傳等。

 。ǘ┡c保衛部協(xié)調做好安全保衛工作,包括重要客人的安全保衛,活動(dòng)場(chǎng)所的安全有序、車(chē)輛校內的通行路線(xiàn)、停放位置等交通秩序、車(chē)輛安全的各項管理工作。

 。ㄈ┡c后勤管理處協(xié)調,做好各參觀(guān)點(diǎn)的后勤保障工作,包括水、電、氣的正常供應,校園的環(huán)境衛生、綠化美化,并特別保障活動(dòng)場(chǎng)所和來(lái)賓通行沿路的整潔衛生。做好后勤服務(wù)工作,包括食、宿、會(huì )場(chǎng)等,做到熱情、大方、周到、安全、有序、衛生。

 。ㄋ模┡c資產(chǎn)與實(shí)驗室管理處、有關(guān)研究所(中心)做好實(shí)驗室參觀(guān)的協(xié)調工作,根據需要遴選參觀(guān)實(shí)驗室,并落實(shí)講解人員等,同時(shí)對所參觀(guān)實(shí)驗室的衛生、秩序等提出具體要求。

 。ㄎ澹└鶕闆r,應急、突發(fā)的接待工作可臨時(shí)協(xié)調布置,需配合的有關(guān)單位務(wù)必積極配合。

  四、其它接待事項

 。ㄒ唬┯停荷霞壊块T(mén)領(lǐng)導和兄弟院校來(lái)賓,一般要負責接送站。

 。ǘ┳∷蓿荷霞墎(lái)我校指導工作的副廳級(含)以上的領(lǐng)導、學(xué)校邀請的來(lái)賓和進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的院士可住交流中心、專(zhuān)家公寓的套間,其他一般安排標間。房費原則上由客人自己支付。特殊情況經(jīng)有關(guān)負責人批準,可由學(xué)校支付或根據客人能報銷(xiāo)的額度支付不足部分。

 。ㄈ┎惋嫞罕局(zhù)工作需要和厲行節約的原則安排客飯。副廳(含)以上原則上人均不超70元/天,陪同人員不超過(guò)兩人。需要宴請的賓客,應經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導批準,宴請要嚴格控制陪餐人數、用餐標準及酒水規格。

 。ㄋ模┯密(chē):學(xué)校牽頭接待的客人由學(xué)校派車(chē)接待。

 。ㄎ澹⿻(huì )見(jiàn)、會(huì )談:根據對等原則,邀請相應的校領(lǐng)導和部門(mén)負責人參加會(huì )見(jiàn)、會(huì )談。

 。┙哟藛T要求:著(zhù)裝整潔大方,態(tài)度熱情誠懇,遵守紀律,服務(wù)周到,廉潔奉公,嚴格執行請示報告制度。

  —— end ——

辦公室規章制度3

  基本制度

  1、進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。

  2、自覺(jué)在辦公室講普通話(huà),禁止吵鬧、說(shuō)笑、打鬧、說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

  3、愛(ài)護辦公室設施,隨時(shí)保持辦公室干凈整潔,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  4、辦公室不允許接待、聚會(huì )、在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5、各部門(mén)必須及時(shí)、認真地提交下月的工作計劃和上月的工作總結。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)配合。

  7、未經(jīng)允許不得使用辦公物品,如需向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  會(huì )議制度

  1、參加會(huì )議時(shí),不遲到,不早退;生病或有事不能出席會(huì )議的`,應先請假,同意后方有效。

  2、開(kāi)會(huì )時(shí),一定要做好會(huì )議記錄,以便及時(shí)安排和安排工作。

  3、每次例會(huì )結束后,各部門(mén)必須提交書(shū)面報告和工作計劃。

  4、各項會(huì )議制度要充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取各成員意見(jiàn)。

  值班制度

  1、值班人員必須按時(shí)到達辦公室。

  2、熱情、禮貌、認真的工作原則。

  3、在值班記錄本上詳細記錄當天的值班情況。

  4、做好辦公室清潔工作。

辦公室規章制度4

  1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。

  2.接待來(lái)訪(fǎng)同學(xué),處理當日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向學(xué)生宿舍管理科情況。

  3.中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  4.在值班記錄本上詳細的'記錄當日的值班情況。

  5.做好辦公室清潔衛生。

辦公室規章制度5

  一、嚴格執行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事

  二、保持寧靜,不大聲喧嘩,不做與工作無(wú)關(guān)的事情(如:玩耍打鬧、干私活、

  三、老師辦公室放置物品規范有序,私人物品全部進(jìn)柜,保持墻面清潔,不能在

  四、辦公室應做到干凈有序,不亂堆亂放,室內物品、桌上資料放置整齊,各室

  五、老師辦公室內不準吸煙,校內內不得吸游煙。

  六、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣,不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨

  七、老師辦公室內不得開(kāi)無(wú)人燈,開(kāi)空調時(shí)不開(kāi)窗

  八、提倡節省用水用電,嚴防各類(lèi)事故的發(fā)生,燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設備在

  九、辦公室內全部人員要有安全意識,下班后或無(wú)人時(shí)要關(guān)閉門(mén)窗,不在辦公室

  十、愛(ài)惜辦公室的`公物,不私自將公物帶走。

辦公室規章制度6

  為保證強人廣告全體在職人員順利完成各項工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標、管理目標,更為了給大家有一個(gè)和諧、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本規章制度,本規章制度適用本公司的每一位員工,望大家積極遵守,互相監督,愉快執行。

  一、考勤制度

  1、公司工作時(shí)間為每周一至周六,冬令時(shí)早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令時(shí)早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。每位員工上下班必須嚴格按照作息時(shí)間執行,不遲到、早退;

  2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,不得故意誤簽上班時(shí)間,必須本人親自簽到確認;

  3、事假病假等都需提前上報領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可請假離開(kāi)。一切提前未請示領(lǐng)導而工作時(shí)間未到崗的一律視為曠工。

  4、非工作時(shí)間,如遇公司事務(wù)緊急,需要加班,員工應積極配合,加班時(shí)間計入績(jì)效考核。

  二、工作制度

  1、工作期間內不得無(wú)故竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò )游戲、利用公司電話(huà)打私人電話(huà)、等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  2、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌,同事之間要和睦共處,互相合作,相互支持,鼓勵良性競爭,杜絕惡意爭吵,大家做到在互助中共同進(jìn)步。

  3、工作期間員工應該有得體的言談舉止,恰當的衣著(zhù)裝扮,不夸張不張揚。

  4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境,每周三下午下班后進(jìn)行一次徹底的大掃除。

  5、每位員工都有一個(gè)以公司命名的工作QQ,此QQ所有權為公司所有,工作時(shí)間必須保持在線(xiàn),此QQ上的所有資源都屬公司資源,每個(gè)人都應該維護公司利益,員工離開(kāi)公司,其工作QQ應該退回公司,并不得帶走公司資源。

  6、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導,工作主動(dòng)積極,不怠慢,不推托,不拖延。

  7、每位員工都應積極學(xué)習公司業(yè)務(wù)知識業(yè)務(wù)流程。

  8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

  9、員工不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話(huà),不做任何有害公司的.事。工作期間到做愛(ài)護公司物品器械,節約公司財物資源。

  10、工作期間遇到顧客訪(fǎng)問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún);

  11、有來(lái)訪(fǎng)電話(huà)時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀錄人等重要信息。

  12、公司往來(lái)業(yè)務(wù)要實(shí)時(shí)上報經(jīng)理,以作為后期績(jì)效工資的參照標準。

  13、工作中涉及到公司財務(wù)往來(lái)及收支,都要有相應的賬目憑證。所有因公事涉及到財務(wù)的,按實(shí)際情況開(kāi)具相應的收據或取得有效發(fā)票,按照公司報賬程序進(jìn)行報賬。

  14、外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導或同事打招呼,說(shuō)明去向,并保持聯(lián)系工具的通暢。

  15、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個(gè)工作日。

  16、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生。

  三、績(jì)效考核制度

  1、員工工資:基本工資+績(jì)效工資+公司福利

  2、法定節假日放假時(shí)間按照國家法定法定放假時(shí)間為標準,具體情況也可視實(shí)際情況進(jìn)行調休。

  3、公司每月10號發(fā)上個(gè)月全月工資。為促進(jìn)同事之間的友好關(guān)系每月第二個(gè)星期六的晚上公司全體員工進(jìn)行聚餐或者組織小活動(dòng)。公司每年視具體情況組織集體旅行。

辦公室規章制度7

  1、本辦法適用于公司前臺接待工作。

  2、前臺及各樓層值班人員,統稱(chēng)值班員。

  3、值班員上班須著(zhù)工作裝、化淡妝。

  4、值班員要按以下程序工作:8時(shí)15分到公司,穿工作服,檢查打卡機,8時(shí)30分收卡。由公司派車(chē)接送上班的員工,因堵車(chē)或其他非主觀(guān)原因不能準時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。

  5、值班員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來(lái)訪(fǎng)高層領(lǐng)導的客人,要問(wèn)清事先有無(wú)預約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導;客人到領(lǐng)導辦公室后,應主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)后,應及時(shí)收拾茶杯。

  6、各樓層的值班員,應視本樓層的具體情況,參照前臺的工作程序做好工作。值班員要保持會(huì )議室的整潔,早晚各檢查一次。

  7、會(huì )議室開(kāi)會(huì )時(shí),應事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會(huì )議的人員倒茶水。會(huì )議結束后,立即清理會(huì )議室。

  8、值班員應推遲30分鐘下班,各樓層值班員下班前應先關(guān)好空調整機并檢查各辦公室,發(fā)現里面沒(méi)有人時(shí),應鎖門(mén)關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開(kāi)時(shí)通知前臺。當天值班的前臺值班員,亦應在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開(kāi)。

  9、值班員違反本辦法或其他與其本職工作相關(guān)的.工作制度的,視情節給予其批評,或處________元以上________元以下罰款;屢教不改的,扣除當月獎金直至給予辭退處理。

  10、本辦法自發(fā)布之日起施行。

辦公室規章制度8

  為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規定

  一、工作人員按公司需求打印公司相關(guān)文件。

  二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

  三、文印人員應愛(ài)護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。電腦管理規定

  一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

  二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。)

  三、辦公室人員應愛(ài)護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。

  四、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現一次按遲到一次處理,執行遲到相關(guān)的罰款制度。

  五、電腦室設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價(jià)賠償。

  電話(huà)使用規定

  一、公司電話(huà)為辦公配備,原則上只得用于辦公。

  二、禁止員工為私事打電話(huà)。違者除補交電話(huà)費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門(mén)領(lǐng)導同意,并按規定交相應電話(huà)費。

  考勤制度

  1、出勤

  工作時(shí)間:上班時(shí)間9:00—18:00,因季節變化需調整工作時(shí)間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時(shí)間為8個(gè)小時(shí)。

  其中:周一至周五:上午:9:00—12:00,下午:13:00—18:00;午餐時(shí)間:12:00—13:00。

  外出:?jiǎn)T工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發(fā)現,雙方均按曠工違紀處理。

  遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過(guò)半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準。

  早退:每天下午18:00下班后離開(kāi),18:00前無(wú)故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明。

  2、請假、休假:

  員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門(mén)經(jīng)理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門(mén)經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。

  員工當日上午請假的,需在8:30前向部門(mén)負責人批準并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無(wú)效,拒絕電話(huà)請假,特殊原因需出示證明。

  上班時(shí)間外出辦事須填寫(xiě)“外出登記表”。超過(guò)規定上班時(shí)間到崗被視為遲到。

  任何類(lèi)別的請假都需填寫(xiě)“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的`,應在兩小時(shí)以?xún)入娫?huà)通知部門(mén)經(jīng)理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

  每位員工均享受?chē)曳ǘü澕偃铡?/p>

  3、請假、遲到、早退和曠工的處理

  請假:未滿(mǎn)一天者,以工作時(shí)間計算,請假時(shí)間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過(guò)半天的視為請假一天,按個(gè)人工資標準由財務(wù)核扣。

  遲到:上班開(kāi)始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會(huì )出現偶爾堵車(chē),因此每月允許遲到2次,但時(shí)間不能超過(guò)30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。

  早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。

  曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

  有未盡事宜,由辦公室根據實(shí)際情況做出處理。

  本規定自發(fā)布之日起生效。

辦公室規章制度9

  為規范辦公區域的管理,創(chuàng )造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開(kāi)展,特制定本制度。

  第一條 員工應嚴格遵守考勤制度,準時(shí)上班按時(shí)下班,(上班時(shí)間:上午9點(diǎn),下班時(shí)間:晚上11點(diǎn),中午休息后1點(diǎn)半上班),職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對于一個(gè)月累計遲到、早退合計1個(gè)小時(shí)的,給予記過(guò)處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時(shí)的給予辭退。

  第二條 職員確實(shí)落實(shí)“5S”理念,注意節能環(huán)保。離開(kāi)工作崗位注意關(guān)閉照明、空調,下班后關(guān)閉電腦、打印機、空調,發(fā)現一次罰款5元。

  第三條 上班時(shí)間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天,任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

  第四條 微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

  電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。另外:每人需保持手機不離身,如果外出發(fā)現手機沒(méi)帶聯(lián)系不上,發(fā)現一次罰款5元。

  第五條 桌職員的工作區間要注意個(gè)人衛生,上班前及下班后對于工作區域內物品擺放整潔、整齊,對于不經(jīng)常處理的'給予通報批評,并做書(shū)面檢討并處于罰款。

  第六條 職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上,下班應退后5分鐘,在此區間對工作范圍進(jìn)行必要的清掃、清潔。嚴格按值日表打掃辦公室及餐廳,垃圾桶要及時(shí)更換。

  第七條 工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區域(包括座位上)吸煙和從事其他無(wú)關(guān)本職工作的事項(包括打牌等)。

  第八條 職員接打客戶(hù)電話(huà)原則上不得超過(guò)5分鐘,面對客戶(hù)要及時(shí)準確的給予答復,不能立即答復的要記錄下來(lái),及時(shí)找相關(guān)人員咨詢(xún)并反饋給客戶(hù)。

  第九條 職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對于勸解不聽(tīng)者給予記過(guò)處分并做相應的罰款。

  第十條 職員不得向其他公司或個(gè)人提供公司的采購渠道、原材料價(jià)格,如有需要需征的總經(jīng)理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟損失的公司將追究其相應的法律責任。

  第十一條 愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修,無(wú)法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。

  第十二條 各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。

辦公室規章制度10

  第一條辦公室管理制度

  1、不得在辦公室內大聲喧嘩,不得在辦公室內吸煙或者從事與工作學(xué)習

  無(wú)關(guān)的事情,非學(xué)生會(huì )人員不得在辦公室內自習。

  2、各部門(mén)進(jìn)行會(huì )議與辦公時(shí)做好明確的記錄。各部門(mén)負責人需在當日值班登記表的備注處以“部門(mén),借用時(shí)間段,負責人簽名”的`形式填寫(xiě)登記信息。負責人簽名不得代簽。

  3、各部門(mén)在未安排值班人員期間借用辦公室的需提前一天聯(lián)系秘書(shū)處秘書(shū)王佳15863276209。

  4、愛(ài)護辦公室的一切公物,保持辦公室清潔,各部門(mén)或個(gè)人使用后必須

  做好清潔、整理工作,否則視情節輕重給予罰值日處理。

  第二條辦公室值班制度

  1、辦公室值班時(shí)間為:

  一、二節08:15---10:10

  三、四節10:10---11:50

  五、六節13:20---15:10

  七、八節15:10---17:00

  值班人員要提前10分鐘到辦公室,不準遲到早退,晚于規定時(shí)間10分鐘視為遲到。凡是違反規定者一律記錄,一周一通報。通報一次給予批評并告知本部部長(cháng),通報兩次取消值班資格。

  2、值班人員到達辦公室后進(jìn)行簽到和會(huì )議記錄,負責衛生的打掃和桌椅的整理。確保離開(kāi)時(shí)辦公室整潔,否則追究該值班人員所在部門(mén)責任。

  3、值班人員達到辦公室后若發(fā)現辦公室臟亂或者桌椅不整齊的現象及時(shí)聯(lián)系當天值班負責人,由負責人聯(lián)系交接前的值班人員安排所在部門(mén)給予罰值日處理。

  4、值班人員確保人在門(mén)開(kāi),人走門(mén)窗鎖。

  5、遇特殊或者緊急情況及時(shí)與當天值班負責人聯(lián)系。

  6、值班人員值班時(shí)需帶工作證。

辦公室規章制度11

  第一節總則

  第一條為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、

  制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條本規定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,

  公務(wù)車(chē)管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

  第二節印章管理

  第三條公司印章包括:公司公章、財務(wù)專(zhuān)用章、合同章、法定代表人私章、

  財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

  第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專(zhuān)人負責保管。

  第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。

  第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢(xún)、存盤(pán)。

  第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公

  司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

  第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

  第三節公文管理

  第九條公司的公文格式應規范化,公文處理程序應嚴肅、正確。

  第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類(lèi)紅頭文件、

  總經(jīng)理辦公例會(huì )會(huì )議紀要、規章制度、通知、指示等。

  第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)

  負責人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

  第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報

  總經(jīng)理辦公室留底存檔。

  第四節辦公事務(wù)用品的管理

  第十三條辦公事務(wù)用品類(lèi)別規定如下:

  (一)辦公用品(桌椅等)

  (二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)

  (三)印刷品

  (四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)

  (五)雜物器具(杯子、茶葉等)

  (六)辦公自動(dòng)化用品(計算機、打印機、復印機等)最新辦公室管理規章制度

  (七)其它

  第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā):

  (一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門(mén)負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據實(shí)際工作需要有計劃購買(mǎi)、分發(fā)給各部門(mén),由部門(mén)負責人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買(mǎi)。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購

  買(mǎi)。

  (二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導與辦公室主任會(huì )

  簽后方可購發(fā)。

  (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據部門(mén)負責人提供的名單

  和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

  (四)公司辦公事務(wù)用品應建立帳簿,購發(fā)手續清晰、規范。

  第五節公務(wù)車(chē)管理

  第十五條公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括:部門(mén)主管級以上領(lǐng)導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠(chǎng)辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車(chē)。

  第十六條車(chē)輛調度由總經(jīng)理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的用車(chē)通知

  單用車(chē)。

  第十七條申請用車(chē)一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應嚴格按規定派車(chē),不得隨意擴大用車(chē)范圍;向同一方向的用車(chē),以節約為本,能合用

  車(chē)的就合用車(chē),不另派車(chē)。

  第十八條公司的.司機應服從調度,安全駕駛,愛(ài)護車(chē)輛,文明行車(chē)。

  第十九條公司在無(wú)車(chē)或車(chē)輛不足時(shí),申請人應依照上述原則向公司總經(jīng)理辦

  公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車(chē)隊協(xié)調派車(chē)。

  第六節郵發(fā)管理

  第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、

  郵件都由文書(shū)登記、收發(fā)。

  第二十一條各部門(mén)的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門(mén)負責人上報分管領(lǐng)導,由總經(jīng)理辦公室統一報批處理。

  第七節檔案管理

  第二十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密,防止泄密。

  第二十三條歸檔范圍:

  公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

  第二十四條檔案的借閱與索。

  (一)總經(jīng)理、公司部門(mén)負責人借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱

  手續,直接提檔。

  (二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門(mén)主管批準,并辦理借閱手續。

  (三)借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘

  錄和復制。

  第八節附則

  第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。

  第二十六條本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。最新辦公室管理規章制度

  第二十七條本規定從發(fā)布之日起生效。

辦公室規章制度12

  一、總則

  1、為了加強勞動(dòng)紀律和工作秩序,特制定本制度。

  2、本制度包括考勤制度、電話(huà)制度、行政辦公制度、衛生制度。

  3、本制度使用于公司全體員工。

  二、考勤制度

  1、公司上班時(shí)間為冬季:7:40~11:40,13:30~17:30

  夏季:7:40~11:40,14:00~18:00

  2、考勤范圍

 。1)公司除經(jīng)理外,均需在考勤之列。

 。2)特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準。

  3、考勤辦法

 。1)任何員工不得委托或代他人簽到。

 。2)員工忘記簽到時(shí),須說(shuō)明情況,并留存說(shuō)明記錄。

  4、考勤設置種類(lèi)

 。1)遲到。比預定上班時(shí)間晚到。

 。2)早退。比預定下班時(shí)間早走。

 。3)曠工。無(wú)故缺勤。

 。4)請假。(請假需寫(xiě)假條,請假一天由部門(mén)主管簽字,一天以上(不含一天)

  由經(jīng)理簽字)。

 。5)外勤。全天在外辦事。

 。6)出差。

 。7)休班。

  5、遲到一次扣工資20元,早退一次扣工資20元,曠工一次日扣當日工資的兩倍,月礦工三日以上辭退處理。

  三、電話(huà)制度

  1、本公司的電話(huà),主要是作為方便與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用,不允許員工在公司內打私人電話(huà)。

  2、員工打電話(huà),用語(yǔ)應盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話(huà)時(shí)間。

  3、員工接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)的標準用語(yǔ)為:"您好,XXXXXX公司"等?偟囊笫且幏、簡(jiǎn)潔、禮貌。

  4、公司不允許員工在公司掛私人長(cháng)途電話(huà)。員工不經(jīng)同意即私掛國內長(cháng)途電話(huà),視情節給予罰款。

  5、員工接聽(tīng)外來(lái)公事電話(huà),應做好電話(huà)記錄,并及時(shí)落實(shí)。

  四、行政辦公制度

  為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設提升到一個(gè)新的層次,現制定以下辦公制度。

  1、本公司員工上班要帶配胸卡;

  2、堅守工作崗位不要串崗;

  3、上班時(shí)間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情;

  4、辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;

  5、不經(jīng)批準不得隨意上網(wǎng);

  6、打印材料要及時(shí)記錄;

  7、吸煙應到衛生間,否則給予罰款;

  8、凡出遠勤達1天以上者,須先填報經(jīng)領(lǐng)導批準的出差證明單;

  9、因故臨時(shí)外出,必須請示部門(mén)主管;各部門(mén)全體外出,必須給綜合辦打招呼;

  10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用;

  11、無(wú)工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財務(wù)室等。

  五、衛生制度

  為創(chuàng )造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹(shù)立公司的良好形象,制定本制度。

  1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛生和室內衛生,養成講衛生、愛(ài)清潔的習慣。

  2、保持室內清潔、濕潤、窗明幾凈,書(shū)籍、文件、資料擺放整齊;痰盂、紙簍干凈清潔,地面無(wú)碎紙、煙頭等雜物,確保良好舒適的工作衛生環(huán)境。

  3、衛生管理的范圍:公司各部門(mén)、廁所、花壇、綠地及走廊、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設施的衛生。

  4、衛生清理的標準是:門(mén)窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調上無(wú)浮塵;書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡,書(shū)櫥、檔案櫥內各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊,無(wú)灰塵,櫥頂無(wú)亂堆亂放現象;辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊,水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類(lèi)座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無(wú)灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味;花壇、綠地內無(wú)雜草、雜物。

  5、每周集中進(jìn)行一次大掃除,經(jīng)理等負責人將不定時(shí)的檢查衛生工作。

  有以下情況之一的,當年不享受年休假:上年度考核不合格;當年事假累計超過(guò)20天;當年病假累計超過(guò)30天;當年病事假累計超過(guò)40天。如當年已經(jīng)享受年休假以后,其病事假假期超過(guò)上述條款期限的,則下年度的年休假不再享受。三、上下班規定為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理工作,標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本規定。

  總則:

  1、進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。

  2、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

  3、愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  4、提高工作效率,保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項工作任務(wù)。

  5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。

  6、本規定適用于全體辦公室工作人員。

 。ㄒ唬、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退、擅離職守。

  公司人員自覺(jué)遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂(lè )活動(dòng)。

  1、上班時(shí)間每周五個(gè)工作日,周六、周日休息,每天工作8小時(shí),必要時(shí)自覺(jué)加班。

  2、上午工作時(shí)間段為8:30——12:00

  下午工作時(shí)間段為13:00——17:30

  3、遲到者,第一次扣10元,第二次扣20元,第三次40元,依此類(lèi)推扣除獎金;早退者,第一次扣30元,第二次扣60元,第三次扣90元,依此類(lèi)推扣除獎金。遲到、早退1個(gè)小時(shí)以上作曠工計。除有特殊原因外,遲到、早退不得臨時(shí)請假或調休。

  4、職工曠工:按天扣發(fā)基本工資,曠工1天全額扣除當月的獎金;曠工2天,扣發(fā)半年獎金;曠工3天及以上者,扣發(fā)全年獎金。同時(shí)根據具體情況,給予曠工者紀律處分。

  5、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng),但要有節制,不可沉迷影響工作。

 。ǘ、考勤、衛生、生活制度

 、倏记

  1、建立考勤制度,實(shí)行不定時(shí)查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時(shí)收存簽到表,考勤結果每月公布一次。

  2、請事、病假,必須由主管領(lǐng)導批準并辦理審批手續,交辦公室留存,不能事先辦理手續的應事先口頭或電話(huà)請假并及時(shí)補辦手續。

  3、員工因各種原因,必須請假時(shí),公司可酌情批予無(wú)薪事假。事假原則上一次不得超過(guò)3天,一年請事假天數總計不得超過(guò)15天。

  4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。

 、谛l生1、工作人員要自覺(jué)維護辦公室清潔衛生,做到場(chǎng)凈室潔,無(wú)雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。

  2、每天上班前5分鐘為室內衛生打掃時(shí)間。

  四、會(huì )議與培訓管理

  1、總經(jīng)理辦公會(huì )議每月召開(kāi)一次,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、辦公室人員參加,必要時(shí)總經(jīng)理可批準其他人員列席會(huì )議。

  2、會(huì )議時(shí)間原則上定于每月3日,可由總經(jīng)理決定是否延期。

  3、專(zhuān)題會(huì )議只在必要時(shí)召開(kāi),由部門(mén)經(jīng)理以上人員發(fā)起,由相關(guān)人員參加,會(huì )議時(shí)間根據實(shí)際工作需要確定,會(huì )議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。

  五、外勤崗位職責

  1、認真學(xué)習并自覺(jué)遵守公司各項規章制度。

  2、以企業(yè)為自己的事業(yè),做一名自信、自強、自律、誠實(shí)、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新的人。

  3、、服從公司調派,在外要以公司利益為重,同時(shí)兼顧投資人的利益。

  4、外勤人員要維護好所負責區域內的市場(chǎng)工作,盡一切努力提升業(yè)績(jì)。

  5、講究?jì)x表儀容整潔,舉止穩重大方,語(yǔ)言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時(shí)刻維護公司形象、名譽(yù)、利益。

  6、合理編制工作計劃,

  7、深入調查研究市場(chǎng)動(dòng)向,關(guān)注同業(yè)同行,把握銷(xiāo)售趨勢,具備編寫(xiě)年、季、月的銷(xiāo)售計劃。

  8、弘揚率先垂范、以身作則、說(shuō)一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jì)、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。

  六、本制度之未盡事宜,由辦公室先關(guān)負責人給予解釋?zhuān)哂凶罱K調處權。

  七、本制度于頒布之日起施行。

  辦公室規章制度

  1、上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請假;

  2、當天值班人員要提前10分鐘上班;

  3、對領(lǐng)導安排的重要、緊急工作完成后應及時(shí)向主任匯報;

  4、辦公室事務(wù)處理要及時(shí)、準確,當日事當日畢,不得無(wú)故拖延;

  5、工作時(shí)間不準閑聊;

  6、不得私自套、配辦公室鑰匙(包括門(mén)鑰匙、抽屜鑰匙等);

  7、及時(shí)將電腦內的資料分類(lèi)整理交資料管理員匯總歸檔(半月一次);

  8、盡職盡責,在做好本職工作的同時(shí),發(fā)揚團結協(xié)作精神,不得相互推脫工作;

  9、工作中實(shí)事求是,不弄虛作假,嚴格遵守行政辦事程序;

  10、對同事及辦公室工作安排有意見(jiàn),應先向主任反映,不得越級向分管領(lǐng)導匯報;對主任有意見(jiàn)或建議應當面提出或直接向分管領(lǐng)導反映;

  11、到市內辦事原則上只能乘坐公共汽車(chē),特殊情況須經(jīng)主任同意后才能派車(chē)或坐的士。

  后勤處印章管理制度

  為了加強對辦公室和各部門(mén)各類(lèi)印章的管理,明確印章使用權限,保證印章的正確使用和妥善保管,特制定如下規定:

  一、印章的刻制、啟用與廢止

  1、印章的刻制應嚴格按程序辦理。后勤處黨政公章由學(xué)校統一刻制;后勤各部門(mén)的公章必須經(jīng)后勤處批準,報院長(cháng)辦公室審批后,方可刻制。

  2、任何單位和個(gè)人不得自行刻制本部門(mén)公章。自行刻制公章一經(jīng)發(fā)現,必須追究其責任,由此造成的民事、經(jīng)濟、法律糾紛和后果,由當事人自行承擔。

  3、印章的啟用或廢止均由院長(cháng)辦公室驗印登記發(fā)文后方能生效。作廢印章必須由后勤處辦公室登記后統一上交院長(cháng)辦公室封存或銷(xiāo)毀。

  二、印章使用程序和權限

  1、以后勤處名義發(fā)出的文件,一律憑文稿上的處長(cháng)或副處長(cháng)簽字用印。

  2、以后勤處名義對外簽署的各類(lèi)合同、協(xié)議,必須憑處長(cháng)或分管領(lǐng)導簽字后,方可使用后勤處印章。

  3、以后勤處名義向校領(lǐng)導和機關(guān)各部、處上交的報告、請示和文書(shū)材料、憑處長(cháng)、副處長(cháng)分管領(lǐng)導簽字后,方可使用印章。

  4、各部門(mén)對外簽署各類(lèi)合同、協(xié)議、若需加蓋印章,必須先由各部門(mén)負責人簽字,經(jīng)處長(cháng)或分管領(lǐng)導簽字后,方可用印。

  5、后勤處各部門(mén)印章只限校內使用,使用本部門(mén)印章,一律憑各部門(mén)負責人簽字用印。

  三、印章的管理

  1、后勤處及各部門(mén)各類(lèi)印章必須指定專(zhuān)人保管和按規定用印,保管人員因事離崗,應由單位負責人指定人員暫代管。

  2、印章管理人員如工作變動(dòng),應及時(shí)上繳公章,并在單位負責人指導下,與重新確定的印章管理人員辦理交接手續。

  3、印章管理人員要堅持原則,嚴格照章用印。用印前要核實(shí)簽發(fā)人姓名,用印內容與落款,蓋印端正清晰。

  4、印章要嚴格妥善保管,嚴禁攜帶印章離開(kāi)辦公地點(diǎn),用印后,應將印章存放安全處。

  5、嚴格用印登記,凡使用后勤處印章,對印用人、用印單位、用印時(shí)間和用印內容均需進(jìn)行登記,對外簽署的`各類(lèi)合同、協(xié)議和向院領(lǐng)導、院機關(guān)提交的報告、請示、材料,使用后勤處印章后,一律由后勤處辦公室復印留底歸檔。

  6、凡用印章使用或保管不當而出現事故者,將追究保管人和單位負責人的責任。

  會(huì )議室管理制度

  為管理好會(huì )議室,明確相關(guān)單位和人員職責,理順管理職能,搞好會(huì )議服務(wù)保障,特制定本規定。

  一、會(huì )議室的管理

  1、會(huì )議室由辦公室管理并統一安排使用。

  2、辦公室指定專(zhuān)人負責統一管理,內容包括開(kāi)門(mén)、保管室內配備的各種設施用具,打掃衛生,操作有關(guān)設備(如空調、電燈、飲水機等)。

  3、會(huì )議室桌椅必須擺放整齊,開(kāi)水瓶、茶杯、煙缸放置有序。

  4、會(huì )議室常備茶葉、開(kāi)水,逢春節和重要會(huì )議,經(jīng)領(lǐng)導同意適當擺設水果、點(diǎn)心。對外來(lái)人員參加會(huì )議由管理人員負責接待,服務(wù)要求做到熱情、周到,態(tài)度和藹、有禮貌,召開(kāi)會(huì )議時(shí)負責供水。

  5、會(huì )后應及時(shí)清理、打掃衛生,發(fā)現遺忘的茶杯、筆記、書(shū)本等物,須及時(shí)交還失主或送交辦公室。

  二、會(huì )議室的使用

  1、啟用會(huì )議室后,為保持室內干凈、衛生、安靜、舒適,嚴禁擅自動(dòng)用室內電器、亂張貼標語(yǔ)、廣告,隨地吐痰、大聲喧嘩、亂丟果皮、紙屑,未經(jīng)許可小孩不得進(jìn)入室內追逐吵鬧。

  2、凡使用會(huì )議室的部門(mén)不允許隨意挪動(dòng)和搬走會(huì )議室的設施,會(huì )議結束,應負責關(guān)門(mén)窗,關(guān)閉電源等,要保持會(huì )議室的衛生清潔和安全。

  三、會(huì )議室的使用程序

  1、各部門(mén)需使用會(huì )議室開(kāi)會(huì ),必須預先通知綜合辦公室,然后由綜合辦公室部統一安排。未經(jīng)同意不得使用會(huì )議室。

  2、會(huì )議結束后應通知綜合辦公室。

  辦公設備使用管理規定

  1、愛(ài)護公物,使用計算機、復印機等必須按規程進(jìn)行操作。

  2、注意節約使用辦公易耗品,降低管理費用。

  3、不得使用辦公設備準備私人資料或與工作無(wú)關(guān)的資料。

  4、不得使用電腦玩電子游戲或上網(wǎng)聊天。

  5、復印機使用需登記。

  6、保持辦公設備的清潔,下班時(shí)切斷辦公設備的電源。

  7、若出現故障,及時(shí)報綜合辦公室維修。

  8、各辦公室使用的設備均需登記造冊,并明確設備管理負責人。

  后勤處辦公室安全保密制度

  1、綜合辦公室工作人員應嚴格遵守保密制度,不泄露機密。

  2、認真做好各類(lèi)文件的立卷歸檔工作;妥善保管好上級部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件;密級文件傳閱后應及時(shí)歸還,不得截留;絕密文件要專(zhuān)門(mén)管理,用完后及時(shí)歸還保密部門(mén)。

  3、打字室閑人免入。工作人員打印文件內容不準外泄;不準給私人打印文件;不得打印未經(jīng)批準的打印文件;不準將打印的秘密等級以上文件截留。未經(jīng)批準不得私自借用公司文件。

  四、妥善保管印鑒、支票、收款收據等。

  五、做好后勤處的防火、防盜工作,對工作人員定期組織安全學(xué)習。

  六、嚴禁違章用電,經(jīng)常檢查水、電設施,發(fā)現隱患及時(shí)處理,下班做到隨手關(guān)燈;檢查門(mén)窗扦銷(xiāo)、搭鉤。

  七、嚴格節假日值班制度,工作人員值班期間不準脫崗。

  八、定期對后勤處所屬部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)安全檢查。

  公司辦公室規章制度

  辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén),辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

  為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。

  第一章辦公室考勤制度

  一、總則:

  1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

  二、請假:

  1、請假必須填寫(xiě)請假單,按規定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導。

  2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。

  3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規定的假均須履行請假手續,經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規定執行。

  4、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

  5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計算。

  三、簽到制度:

  1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00、提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

  2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明原因,經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,不作為遲到計算。

  3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。

  第二章服務(wù)規范

  一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

  二、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,使用普通話(huà),語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。四、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

  五、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

  第三章辦公秩序

  一、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  二、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。三、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

  四、部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設施則由公司專(zhuān)人負責定期的清潔保養工作。

  五、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

  六、吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

  七、不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。

  第四章辦公禮儀規范

  一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。

  2、指甲:職員指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

  3、胡須:男性職員胡須不宜留長(cháng),應注意經(jīng)常修剪。

  4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

辦公室規章制度13

  綜合辦公室管理制度

  1、負責項目部日常行政事務(wù)、人事、后勤、黨群建設。對內對外的綜合協(xié)調工作,一般活動(dòng)的組織、協(xié)調、安排工作,協(xié)助項目部領(lǐng)導班子處理日常事務(wù);

  2、負責實(shí)施項目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調配;負責項目員工績(jì)效考核,聘用人員試用期轉正考核工作;

  3、負責項目部綜合性會(huì )議的主要文件、各類(lèi)文書(shū)、新聞稿件、會(huì )議記錄、紀要的整理及會(huì )議決定事項的檢查督辦工作;

  4、負責項目部的外事活動(dòng)和來(lái)賓接待、會(huì )議會(huì )務(wù)及所屬科室的行政日常管理工作;

  5、負責項目部員工薪酬、社會(huì )保險、培訓、證件等工作;

  6、負責建立健全項目部行政辦公制度和后勤管理,協(xié)調各部門(mén)工作關(guān)系,建立嚴謹、高效的工作秩序;

  7、負責項目部考勤工作,負責外來(lái)文件、行政文件的收發(fā)處理;印信及檔案資料的管理,并建立使用制度;

  8、負責項目部辦公設備的購置和管理工作;

  9、負責項目部通訊及移動(dòng)通訊管理、報刊雜志信件分發(fā);項目車(chē)輛的維護與保養;

  10、完成項目部領(lǐng)導交辦的其他工作。

  綜合辦公室行政工作流程

  一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理

  綜合辦公室根據其他部門(mén)的請購計劃及庫存情況,以及根據相關(guān)規定適當儲備以備不時(shí)之需,作好請購計劃單經(jīng)領(lǐng)導審批后,及時(shí)保質(zhì)保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記,確保帳物相符。

  二、執行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

  對于項目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品,需要建立臺帳,每月盤(pán)存,核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)根據相關(guān)程序申請報廢,及時(shí)跟進(jìn)各部門(mén)資產(chǎn)調動(dòng)、出入庫單據的核對,做到帳物相符。

  三、執行各部門(mén)基礎設施、設施維修管理

  綜合辦公室負責根據維修要求協(xié)調或外請技術(shù)人員維修、對維修全過(guò)程進(jìn)行控制;各部門(mén)對維修質(zhì)量監督、確認。

  所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結果及完成狀態(tài);對未按要求完成的'維修事項、及時(shí)了解情況并報告負責人。

  四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理

  各類(lèi)收發(fā)文、文件資料根據檔案的種類(lèi)特點(diǎn),做好系統編目,及時(shí)將各類(lèi)文件進(jìn)行上傳下達,分類(lèi)存放,并整理立卷歸檔。

  五、來(lái)賓接待、會(huì )議會(huì )務(wù)管理

  綜合辦公室負責安排外來(lái)賓客的接待以及各級會(huì )議的會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后安排。會(huì )前準備包括了解來(lái)賓信息和來(lái)訪(fǎng)目的以及相關(guān)材料準備。

  六、項目考勤管理

  項目日?记谝钥记跈C為主,新進(jìn)人員出示調令后,在考勤機里輸入指紋,每天打卡上班?记趩T根據項目考勤休假管理制度記錄日?记诓⒂诿吭26日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業(yè)部。

辦公室規章制度14

  第一條儀表端正,服裝淡雅,莊重大方。堅守崗位,接收電話(huà)、傳真,如有重要信息及時(shí)記錄并傳達到位,保證信息暢通,不延時(shí),不出錯,不誤事。

  第二條起草公司領(lǐng)導交辦的各種文字材料,按時(shí)填寫(xiě)與報送上級部門(mén)的報表,保管公司重要證件和資料,并分類(lèi)歸檔、造冊登記。適時(shí)辦理證照和年檢。

  第三條搞好政治宣傳、職工培訓,對外交流和信息發(fā)布,抓好企業(yè)文化,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  第四條關(guān)注法律、政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),參加主管行政部門(mén)和行業(yè)系統的會(huì )議,當好參謀,為公司領(lǐng)導提供信息,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。

  第五條協(xié)調門(mén)衛、伙房、車(chē)隊做好工作,保證廠(chǎng)內凈化、綠化、美化和安全。

  第六條辦公用具、用品的購置,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)《購物申請單》,經(jīng)領(lǐng)導批準后,交由辦公室購置。(詳見(jiàn)附件6《購物申請單》)

  第七條做好考勤監管、審核、車(chē)輛管理、檔案圖書(shū)管理、文件收發(fā)、接待來(lái)客、辦公品的'購置和職工福利、職工保險、人員招聘等事務(wù)工作。

  第八條講話(huà)要謙和有禮,語(yǔ)調平穩,音量適中,結束語(yǔ)要謝謝。

  第九條團結互助,同事之間友好相處,不搞辦公室政治。

  第十條虛心接受他人的意見(jiàn)及建議,日常行為要講究修養,同時(shí)要完成領(lǐng)導及主管經(jīng)理交給的其他任務(wù)。

  物業(yè)經(jīng)理人:

辦公室規章制度15

  綜合辦公室規章制度

  一、總則

  綜合辦公室是學(xué)校各部門(mén)、各單位工作聯(lián)系的樞紐,旨在提高學(xué)校內部工作效率和內部交流能力。為了正常的工作秩序和有效的管理,特制定綜合辦公室規章制度。

  二、崗位職責

  1、接待來(lái)訪(fǎng)者,對外宣傳大學(xué)形象,及時(shí)有效地解答內、外咨詢(xún)和領(lǐng)導的各類(lèi)事務(wù)。

  2、為學(xué)校領(lǐng)導和各部門(mén)提供辦公場(chǎng)所,保證公共區域的實(shí)時(shí)性與規范性。

  3、對內對外郵件傳遞、信息發(fā)布與接收等。

  4、組織負責協(xié)調內部信息發(fā)布、報告和對外宣傳。維護大學(xué)品牌形象,提高大學(xué)社會(huì )形象和知名度。

  5、準確記錄各部門(mén)的會(huì )議內容、相關(guān)人員的出勤與假勤等,以便及時(shí)溝通與匯報,減少重復工作。

  三、工作流程

  1、上班時(shí)間一定要準時(shí)到崗,上班前檢查設施財產(chǎn)安全和設備的運行正常情況,保障他人使用設施設備的安全。

  2、應根據工作實(shí)際需求,細分工作任務(wù)并制定計劃。并及時(shí)匯報完成情況,主動(dòng)及時(shí)溝通內部工作與往來(lái)部門(mén)之間的信息交流。

  3、要督促和檢查有關(guān)人員遵守規章制度,保障辦公室內部的工作正常進(jìn)行。

  4、做好行政管理與辦公室財物管理工作,對日常辦公管理中發(fā)現的問(wèn)題,應及時(shí)提出意見(jiàn)及建議,保持良好的`溝通與合作習慣。

  5、性格、語(yǔ)言和身體上的任何隱私信息,均應保密,對外保密與管理,保障個(gè)人、企業(yè)和其他相關(guān)方面的利益。

  四、違紀處理

  1、遲到早退、躲班者、打牌聊天、閑說(shuō)閑話(huà)、辱罵領(lǐng)導、同事、顧客、學(xué)生等明確不受歡迎并嚴重影響工作的行為。

  2、違反崗位規定、煙蒂亂扔、飲食擺放不當、辦公桌不整潔、有要事多次請假無(wú)按規定缺勤等行為都是不容忽視的事項。

  五、特別規定

  1、對招待部分的食物、飲料等,宜毫不猶豫地選擇品牌有保證的優(yōu)質(zhì)食品和招待用品,嚴禁在辦公室交流或會(huì )議時(shí)流露出絲毫的財務(wù)利益或保護主義。

  2、各部門(mén)應該盡可能積極配合,互動(dòng)溝通,才能提高綜合辦公室工作的效率和準確性。

  六、定期檢查與整改

  管理部門(mén)會(huì )定期進(jìn)行檢查,以確保崗位職責、工作流程的規范和違紀處理的公正性,同時(shí)也能暴露出制度缺陷和人員能力弱點(diǎn)等問(wèn)題。我們應按時(shí)整改,并及時(shí)教育、糾改和反思內部工作模式,不僅是對紀律、管理的負責,更要為大家的工作和未來(lái)貢獻創(chuàng )造更好的條件。

  綜合辦公室既是大學(xué)內部?jì)韧猸h(huán)境的傳媒平臺,也是整個(gè)大學(xué)和各個(gè)部門(mén)間聯(lián)系和協(xié)調的橋梁,我們必須在細節上要保持理智的思維和細致的服務(wù)意識,以對工作的責任和感恩之心對待一切緣起。

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