電商銷(xiāo)售崗位職責[精華15篇]
在現實(shí)社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的電商銷(xiāo)售崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
電商銷(xiāo)售崗位職責1
職責:
1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù),負責公司線(xiàn)上的客戶(hù)接待及咨詢(xún)工作;
2、主動(dòng)并及時(shí)解答在線(xiàn)咨詢(xún)的問(wèn)題,并幫助和引導客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品;
3、跟進(jìn)訂單物流信息,處理異常訂單;
4、做好客戶(hù)需求分析,信息收集。
5、配合網(wǎng)店運營(yíng)做好其他的相關(guān)的工作
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具備至少一年的'銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、熟悉銷(xiāo)售的基本工作、學(xué)習能力強;
3、具有客戶(hù)服務(wù)意識和銷(xiāo)售技巧;
4、能承受較強的工作壓力,主動(dòng)性強,愿意挑戰高薪;
5、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力,能獨立處理緊急問(wèn)題,善于處理客戶(hù)關(guān)系。
電商銷(xiāo)售崗位職責2
1、根據酒店近期和遠期的餐飲和宴會(huì )經(jīng)營(yíng)目標和規劃,負責對外宴會(huì )的預定和開(kāi)發(fā),負責宴會(huì )業(yè)務(wù)拓展方案的實(shí)施。
2、研究和分析宴會(huì )市場(chǎng)的`形勢和同行營(yíng)銷(xiāo)策略,定期向部門(mén)總監匯報婚宴市場(chǎng)調研和分析報告,并提出相應的調整對策和建議。
3、與餐飲部通力合同,做好婚宴和宴會(huì )商場(chǎng)的細分,選擇并確定營(yíng)銷(xiāo)項目和對象。
4、與部門(mén)總監共同商討并制定酒店宴會(huì )銷(xiāo)售和婚慶市場(chǎng)的價(jià)格策略。
5、代表酒店參加各類(lèi)婚慶展,婚博會(huì )等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推介活動(dòng)。
6、做好各類(lèi)宴會(huì ),婚宴的預定及場(chǎng)地安排工作,及時(shí)協(xié)調相關(guān)部門(mén)完成并實(shí)施各類(lèi)宴會(huì ),婚宴的接待工作。
7、做好日;檠绾脱鐣(huì )的銷(xiāo)售記錄,定期向部門(mén)總監匯報銷(xiāo)售預定情況,并向各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通告。
8、提前下發(fā)各類(lèi)宴會(huì )和婚宴的接待《任務(wù)單》,確保接待活動(dòng)順利,有序。
9、接待來(lái)酒店考察現場(chǎng)和參觀(guān)的客戶(hù),并主動(dòng)介紹酒店產(chǎn)品及菜肴特色。
10、計劃財務(wù)部做好向客戶(hù)追索應收賬款工作。
11、完成上級交辦的其他工作。
電商銷(xiāo)售崗位職責3
職責:
1.負責電商平臺賬號正常運營(yíng),店鋪管理及維護,優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面,確保賬戶(hù)安全并維護賬號;
2.接待客戶(hù)咨詢(xún)、報價(jià)、促成成交,處理訂單并跟進(jìn),通過(guò)各種線(xiàn)上平臺及各種方式進(jìn)行已有潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā),并且維護老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的一系列工作;
3.負責處理客戶(hù)問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,保持賬號好評率和良好的.信用度;
4.調查分析市場(chǎng)及競爭對手狀況,努力推進(jìn)產(chǎn)品排名,提高銷(xiāo)量,根據產(chǎn)品情況調整策略;
5.及時(shí)記錄、統計各項銷(xiāo)售數據,根據數據調整銷(xiāo)售策略,提高轉化率和復購率;
6.完成公司規定的銷(xiāo)售目標,同時(shí)制定個(gè)人成長(cháng)目標,想法設法快速成長(cháng),勇于擔當;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺的工作經(jīng)驗(優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可);
2、能熟練操作常用辦公軟件,具備獨立業(yè)務(wù)操作能力;
3、有責任感,工作積極主動(dòng),具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力,
4、性格開(kāi)朗,具有良好的溝通能力和團隊合作精神;
5、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規劃和目標。
電商銷(xiāo)售崗位職責4
1、負責餐廳前廳日常管理工作;
2、負責餐廳日常營(yíng)銷(xiāo)工作計劃的制定、實(shí)施和管理,樹(shù)立餐廳市場(chǎng)形象;
3、做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作,確保餐廳經(jīng)營(yíng)目標的提升;
4、及時(shí)處理餐廳營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各類(lèi)問(wèn)題。
電商銷(xiāo)售崗位職責5
1、迅速融入公司文化,熟悉了解公司產(chǎn)品;
2、通過(guò)各種渠道挖掘潛在客戶(hù)資源,并建立客戶(hù)檔案;
3、通過(guò)電話(huà)、拜訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò )等方式聯(lián)系客戶(hù),推廣公司產(chǎn)品;
4、完成客戶(hù)的談判、簽約、維護工作;
5、與公司各部門(mén)保持良好的溝通,提升公司服務(wù)效率;
6、完成公司下達的`銷(xiāo)售任務(wù)和指標;
7、服從公司安排的其它工作。
電商銷(xiāo)售崗位職責6
職責:
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道聯(lián)系溝通客戶(hù),解答疑問(wèn)并促進(jìn)成交,處理好售后服務(wù);
2、開(kāi)朗健談,能耐心指導他人進(jìn)行皮膚護理,提供個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)方案;
3、了解和挖掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,能和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商;
4、獨立完成訂單,收集潛在客戶(hù)資料,能協(xié)助團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格:
1、學(xué)歷不限,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,樂(lè )觀(guān)積極,敢于挑戰高薪;
2、有追求、敢拼搏、懂感恩,聽(tīng)從服從;
3、口齒清晰,有親和力及較強客戶(hù)溝通能力
4、較強的'團隊合作能力,抗壓能力強;
5、喜歡銷(xiāo)售,公司提供帶薪崗前培訓;
電商銷(xiāo)售崗位職責7
職責:
1、負責接待淘寶、天貓商家代運營(yíng)方面的咨詢(xún)。
2、負責在線(xiàn)上和線(xiàn)下接待商家有關(guān)代運營(yíng)方面的咨詢(xún),談單,合同的洽談、擬定、和最終確定。
3、部門(mén)內員工協(xié)作完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4、制定銷(xiāo)售目標,監督并帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售目標。
5、根據上級的要求按時(shí)保質(zhì)的完成銷(xiāo)售報告。
6、營(yíng)造有戰斗力和學(xué)習力的團隊氛圍。
任職資格:
1、勇于接受挑戰,抗壓能力、學(xué)習能力強,金融、汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2、有1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗,有過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、微信等網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
3、有良好的.溝通表達能力,有良好的銷(xiāo)售技巧。
4、有進(jìn)取心、事業(yè)心,良好的服務(wù)意識,心態(tài)平和,陽(yáng)光向上。
5、具備較強的時(shí)間管理能力和工作管理能力。
電商銷(xiāo)售崗位職責8
職責:
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與客戶(hù)進(jìn)行溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )。
2、負責規劃投資方案和解答投資問(wèn)題的咨詢(xún)。
3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的合作關(guān)系。
4、帶領(lǐng)團隊,培訓及技術(shù)指導,按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
5、有過(guò)軟件銷(xiāo)售經(jīng)驗。
任職要求:
1、35歲以?xún),較強的.責任心和耐心,能承受一定壓力,有良好的團隊協(xié)作管理溝通能力。
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限,為人正直,有很強的進(jìn)取心和責任心。
3、一年及以上帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售團隊工作經(jīng)驗,具有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),熟練使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件。
5、有管理經(jīng)驗及能力,有較強溝通能力,培訓及技術(shù)指導水平。
電商銷(xiāo)售崗位職責9
職責:
1、負責所轄區域內電商的開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理;
2、負責所轄區域內電商維修店標準化服務(wù)的'培訓;
3、負責所轄區域內經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售團隊與電商的協(xié)調溝通管理;
4、負責所轄區域內行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展狀況及其它汽車(chē)后市場(chǎng)電商發(fā)展情況調查,并總結分析,給公司提供有關(guān)數據資料
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,汽車(chē)制造,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)或電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、能夠適應長(cháng)期出差;
3、具有一定的理解溝通和培訓能力;
4、具備汽車(chē)制造,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)或電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)內經(jīng)驗的人士可優(yōu)先考慮。
電商銷(xiāo)售崗位職責10
1、通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;
2、利用電話(huà)或線(xiàn)下拜訪(fǎng)等形式介紹產(chǎn)品、促進(jìn)簽約;
3、約訪(fǎng)客戶(hù),面談溝通,詳細分析客戶(hù)需求及痛點(diǎn);
4、借助公司產(chǎn)品協(xié)助客戶(hù)制定解決方案,最終實(shí)現簽約;
5、與客戶(hù)成功團隊對接,介紹已簽約商家基本信息及需求,共同維護商家。
電商銷(xiāo)售崗位職責11
職責:
1.按照服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作,包括電話(huà)預約、引導、迎接、診斷、派工、交車(chē)等;
2.負責配合技術(shù)維修人員對送修車(chē)輛進(jìn)行診斷,確定維修項目和維修期限;
3.跟蹤維修進(jìn)度,處理維修增項及交車(chē)等全過(guò)程相關(guān)事項;
4.負責接待提車(chē)的客戶(hù),引導客戶(hù)視檢維修完工車(chē)輛,向客戶(hù)匯報維修情況,辦理結算手續;
5.負責和總公司網(wǎng)絡(luò )部對接,將網(wǎng)絡(luò )推廣的`信息轉化成交。
崗位要求:
1.學(xué)歷不限,2年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗;優(yōu)先;
2.懂營(yíng)銷(xiāo),有責任心、性格開(kāi)朗、有較強的組織溝通與協(xié)調能力。
電商銷(xiāo)售崗位職責12
職責:
1.了解電商渠道開(kāi)發(fā)運作模式,負責開(kāi)發(fā)并維護電商銷(xiāo)售渠道;
2.對客戶(hù)進(jìn)行關(guān)系維護及銷(xiāo)售促進(jìn),定期進(jìn)行客戶(hù)整理分析,制訂改善策略;
3.對電商平臺進(jìn)行有效的管理與銷(xiāo)售支持,日常銷(xiāo)售跟蹤與數據分析;
4.負責制定銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售目標及分解完成和獎勵計劃。
任職要求:
1.有電商平臺銷(xiāo)售經(jīng)驗1-2年,有線(xiàn)上電商平臺資源,并具有一定的.開(kāi)拓新客戶(hù)能力;
2.有平臺渠道管理經(jīng)驗,熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷(xiāo)模式;
3.性格開(kāi)朗,具有良好的溝通能力、管理能力及應變能力;
4.具有較強工作責任心,抗壓能力好,高效的執行能力;
5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類(lèi)電商平臺渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)先;
6.熟悉使用各類(lèi)辦公軟件。
電商銷(xiāo)售崗位職責13
職責:
1、尋找及開(kāi)發(fā)潛在企業(yè)客戶(hù),向客戶(hù)介紹亞馬遜國際站招商政策,促成合作。
2、保持現有客戶(hù),處理客戶(hù)疑問(wèn)投訴建議等。
3、為客戶(hù)提供問(wèn)答服務(wù)和收集市場(chǎng)信息及客戶(hù)意見(jiàn)。
4、協(xié)助并參與定期舉辦的亞馬遜(中國)招商推介會(huì )。
5、完成上級交付的`其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷,英語(yǔ)四級,有良好的閱讀及書(shū)面寫(xiě)作能力,專(zhuān)業(yè)不限;
1、了解熟悉Amazon運營(yíng),有站外推廣經(jīng)驗和相關(guān)資源優(yōu)先;
3、對跨境電商行業(yè)感興趣,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,可接受應屆生。
5、具有高度責任心和執行力,熱愛(ài)集體。
電商銷(xiāo)售崗位職責14
職責描述:
1、利用電商進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,開(kāi)發(fā)和拓展業(yè)務(wù).
2、負責電商客戶(hù)的對接和跟進(jìn)。
3、統計、分析電商銷(xiāo)售數據,協(xié)助制定相應的.銷(xiāo)售策略
4、撰寫(xiě)產(chǎn)品文案,進(jìn)行直觀(guān)、感性、富有吸引力的描述,提高產(chǎn)品成交率;
5、收集及整理所需商業(yè)資訊、及時(shí)掌握和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息
6、配合團隊完成其他工作。
任職要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,性別不限,年齡不限;
2、快消品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,具有電商銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;
3、良好的溝通能力、具備主動(dòng)學(xué)習的精神,具備一定的開(kāi)拓新客戶(hù)的經(jīng)驗。
電商銷(xiāo)售崗位職責15
職責:
1、負責根據公司戰略發(fā)展需求,制定電商平臺的銷(xiāo)售目標,并對其進(jìn)行任務(wù)分解和營(yíng)銷(xiāo)策略制定;
2、負責制訂年度、季度、月度的整體店鋪營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)規劃并執行;
3、負責與其他支持部門(mén)良好的溝通協(xié)調工作,整合、充分利用資源,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、負責部門(mén)人員的培訓,指導、考核和管理工作;
5、緊密跟進(jìn)平臺推廣節奏,制定并提報各檔期活動(dòng)計劃、選品、備貨和執行落地;
6、達成銷(xiāo)售目標和利潤,跟進(jìn)回款,提交銷(xiāo)售報表及總結;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上電商管理經(jīng)驗,5年以上電商銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、有責任心,獨立帶領(lǐng)過(guò)銷(xiāo)售團隊,能承受較大的工作壓力,執行力強;
3、具有良好的分析業(yè)務(wù)及解決問(wèn)題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃及全局掌控能力,熟悉各大電商操作模式和流程;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的.溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
7、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰。
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