電商銷(xiāo)售崗位職責(精品15篇)
在學(xué)習、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的電商銷(xiāo)售崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電商銷(xiāo)售崗位職責1
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的`長(cháng)期合作關(guān)系。
任職資格:
1、20-35歲,口齒清晰,日語(yǔ)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
6,使用photoshop、flash、dreamweaver等工具
崗位要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)六級,較強的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,能熟練進(jìn)行英文頁(yè)面編輯;有無(wú)工作經(jīng)驗均可;
2、 熟練使用計算機及Office辦公軟件;
3、對跨境(外貿)電子商務(wù)行業(yè),有興趣和熱情;
4、性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng),善于發(fā)現工作上的問(wèn)題并能提出改進(jìn)建議;有較強學(xué)習力、執行力,做事認真細致高效;
5、有Ebay/速賣(mài)通/亞馬遜平臺電子數碼產(chǎn)品、手機配件、電腦周邊配件、汽車(chē)車(chē)燈、摩托配件、游戲周邊產(chǎn)品、玩具禮品、飾品、服裝、家居類(lèi)產(chǎn)品操作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
電商銷(xiāo)售崗位職責2
職責:
1、負責根據部門(mén)的銷(xiāo)售計劃,完成月度、季度、年度銷(xiāo)售目標、回款目標;
2、按照廠(chǎng)商相關(guān)政策,公司業(yè)務(wù)流程開(kāi)展工作,具有獨立總結、分析銷(xiāo)售結果的能力,具有良好的`自我提升意識;
3、負責公司品牌產(chǎn)品線(xiàn)的整體規劃、客戶(hù)關(guān)系管理;
4、負責協(xié)調公司其他業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén),具有良好的溝通能力,保證運營(yíng)工作順暢進(jìn)行;
5、執行品牌方發(fā)起的促銷(xiāo)活動(dòng)并尋找更多的銷(xiāo)售機會(huì )。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、2年以上快消品行業(yè)電商銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3、語(yǔ)言表達能力強,抗壓能力強,溝通能力強,良好的職業(yè)及道德操守。
電商銷(xiāo)售崗位職責3
職責:
1、客戶(hù)拓展,平臺線(xiàn)下拓客攬客,客戶(hù)培訓,客戶(hù)尋找;
2、轄區內電商、網(wǎng)店新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作。
3、電商、網(wǎng)店客戶(hù)的客情維護工作及產(chǎn)品維護工作。
4、轄區內競爭對手及競品的分析及應對方法。
5、保質(zhì)保量完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標及新品分銷(xiāo)指標。
6、服務(wù)領(lǐng)導工作安排。
任職要求:
1、有電子商務(wù)銷(xiāo)售的.經(jīng)驗,能接受外出市場(chǎng)跟進(jìn);
2、樂(lè )于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領(lǐng)導的工作安排
3、1年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗,了解云集、環(huán)球捕手、達令家等網(wǎng)絡(luò )交易平臺規則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作,有豐富的電商銷(xiāo)售經(jīng)驗,適應電子商務(wù)快節奏工作方式,能承受一定的工作壓力。
電商銷(xiāo)售崗位職責4
職責:
1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務(wù)工作。
2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調溝通。
4、維護客戶(hù)關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
任職要求:
1、年齡18-25周歲,中專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、具有熟練的'計算機基本操作能力。
3、口齒清晰,普通話(huà)標準,語(yǔ)言表達能力強,具有團隊合作精神和靈活的應變能力 ,執行力強。
4、有責任感,善于溝通,踏實(shí)、勤奮、能吃苦、有耐心。
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先。
6、對生活負責,有理想和人生目標,希望通過(guò)公司的平臺體現自己的價(jià)值。
電商銷(xiāo)售崗位職責5
職責:
1、接聽(tīng)客戶(hù)對旅游線(xiàn)路等產(chǎn)品信息的咨詢(xún)電話(huà),接受客戶(hù)對旅游線(xiàn)路的預訂需求,處理訂單
2、能獨立完成客戶(hù)報名手續與操作
4、能運營(yíng)維護OTA網(wǎng)站和后臺,拓展產(chǎn)品線(xiàn),整理及維護產(chǎn)品資源
5、開(kāi)拓和維護企業(yè)客戶(hù)
任職資格:
1、從事旅游行業(yè),有OTA在線(xiàn)旅游相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
2、能熟練處理電腦文件,表達能力強,邏輯清晰有條理;思維敏捷心思細膩,親切有耐心
3、注重團隊協(xié)作,踏實(shí)認真,有進(jìn)取心。
電商銷(xiāo)售崗位職責6
職責:
1.管理電子商務(wù)渠道和第三方平臺,督導市場(chǎng)價(jià)格;
2.建立B2B分銷(xiāo)體系,(B2C平臺)分銷(xiāo)渠道拓展;
3.招募及授權有合作意向的經(jīng)銷(xiāo)商在電子商務(wù)平臺的合作,并給予供貨和合作支持;
4.負責與各平臺合作前期談判,保持和維護各平臺工作良好關(guān)系,最大程度爭取營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)資源;
5.負責對分銷(xiāo)渠道各平臺營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策略制定和審核,確保公司品牌在各平臺正常、有效運營(yíng)。
崗位要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,擁有新興電子商務(wù)平臺經(jīng)驗優(yōu)先;
2.品類(lèi)和行業(yè)不限,熟悉電商平臺運營(yíng)模式;
電商銷(xiāo)售崗位職責7
1、積極向上,善于溝通,工作負責,熟練操作電腦;
2、有客戶(hù)維護與銷(xiāo)售管理經(jīng)驗者、會(huì )駕駛者優(yōu)先考慮;
3、收集市場(chǎng)信息與動(dòng)態(tài),給公司提供合理的銷(xiāo)售建議;
4、團隊協(xié)作完成訂單處理與區域銷(xiāo)售目標任務(wù)。
電商銷(xiāo)售崗位職責8
職責
1、根據公司發(fā)展計劃,開(kāi)拓第三方線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。
2、維護跟第三方平臺的合作關(guān)系,跟進(jìn)第三方平臺銷(xiāo)售活動(dòng)策劃等事項。
3、搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案。
4、不定期進(jìn)行市場(chǎng)調研和用戶(hù)需求分析,客戶(hù)回訪(fǎng)。
5、負責提高我司在第三方平臺鋪設的產(chǎn)品的.各項運營(yíng)指標,通過(guò)定期對數據的分析、總結,提出并制定產(chǎn)品銷(xiāo)售提升策略。
任職資格:
1、具有一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。
2、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,具有創(chuàng )業(yè)精神,人品外貌端正,對互聯(lián)網(wǎng)有強烈興趣,并對電子商務(wù)充滿(mǎn)熱情。
3、良好的學(xué)習能力和分析解決問(wèn)題能力,主動(dòng)性高,學(xué)習意愿強,執行力和溝通力強。
4、熟悉京東、唯品會(huì )等一線(xiàn)電商平臺特點(diǎn)及業(yè)務(wù)流程,熟悉銷(xiāo)售管理、渠道建設、營(yíng)銷(xiāo)策劃等,有上述平臺之一運作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
5、具備良好的對外溝通能力和團隊合作能力,有良好的抗壓能力。
電商銷(xiāo)售崗位職責9
職責:
1、通過(guò)跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺推廣公司產(chǎn)品;
2、在上級領(lǐng)導組織下,負責進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的洽談和合同簽訂;
3、負責收集相關(guān)市場(chǎng)信息及競爭對手信息,并提供相關(guān)建議和意見(jiàn);
4、負責實(shí)施開(kāi)展日?蛻(hù)關(guān)系維護工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;
5、負責相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售資料、報表的日常填寫(xiě)及維護;
6、完成上級領(lǐng)導安排的.其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件操作,有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練操作電腦,喜歡做銷(xiāo)售相關(guān)工作,反應迅速、思路清晰,善于與人溝通;
3、良好的抗壓能力,勇于挑戰高薪;
4、有較強的學(xué)習能力和客戶(hù)服務(wù)意識。
電商銷(xiāo)售崗位職責10
職責:
1、通過(guò)線(xiàn)上溝通軟件與客戶(hù)進(jìn)行交流溝通;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
3、根據店鋪運營(yíng)指標,制定并實(shí)施店鋪運營(yíng)方案,完成店鋪銷(xiāo)售指標,對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析;
4、解決各種客戶(hù)問(wèn)題,包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等,預防可能出現的爭議,妥善解決各種已出現的爭議,最大程度的維護公司利益;
5、配合團隊完成站內外推廣工作
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有紅酒、牛排等快速消費品的零售經(jīng)驗以及網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先,;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),熟練使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件;
4、思維靈活且有邏輯性,敏銳的'市場(chǎng)分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;
5.、能承受一定的工作壓力,具有較強的商業(yè)談判技巧和溝通能力,應變能力強
6、有較強的溝通能力和團隊合作能力。
電商銷(xiāo)售崗位職責11
1、主要負責電商平臺線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)的管理與維護;
2、熟悉各個(gè)平臺或者專(zhuān)攻某平臺的`操作,與銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售分析等;
3、負責銷(xiāo)售團隊的組建及管理,日常培訓;
4、根據公司年度目標分解銷(xiāo)售目標,制定并落實(shí)部門(mén)銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、結合市場(chǎng)狀況,制定每季度、每月的銷(xiāo)售落實(shí)方法,確保銷(xiāo)售計劃的達成;
6、熟悉市場(chǎng),了解同行競爭產(chǎn)品和行業(yè)最新動(dòng)態(tài)信息,結合市場(chǎng)發(fā)展情形和公司現狀制定銷(xiāo)售戰略;
7、對部門(mén)員工進(jìn)行商務(wù)技巧指導,提升部門(mén)員工的工作技能;
8、深入了解市場(chǎng),對市場(chǎng)和行業(yè)進(jìn)行評估,為員工工作開(kāi)展提供信息支持。
電商銷(xiāo)售崗位職責12
1.負責網(wǎng)站平臺在公司現有KA客戶(hù)中的推廣,管理維護客戶(hù)關(guān)系,保持與客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作。
2.按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)客戶(hù)注冊數量、銷(xiāo)售額等指標。
3.負責指導、協(xié)助KA客戶(hù)使用平臺訂貨、付款、對賬等流程順利進(jìn)行。
4.在開(kāi)拓新市場(chǎng),維護老客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍的`同時(shí)收集市場(chǎng)及競爭對手的情況。
電商銷(xiāo)售崗位職責13
1、負責電商部門(mén)銷(xiāo)售合同及其他文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責配合電商部門(mén)與外部渠道的日常對接,包括但不限于公司資料的整理提交、公司圖片等素材的提供等;
3、負責電商部門(mén)的日常行政工作,包括但不限于產(chǎn)品寄送、請款及對賬等;
4、負責公司電商平臺的'日常銷(xiāo)量統計匯報工作;
5、負責部門(mén)領(lǐng)導安排的其他工作。
電商銷(xiāo)售崗位職責14
職責:
1、負責公司電商渠道的維護與開(kāi)拓。
2、完成領(lǐng)導下達的.銷(xiāo)量目標及相關(guān)考核指標;
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),提報新品,跟蹤物流發(fā)貨,按時(shí)回收貨款;
4、正確處理顧客提出的異議及各種應急問(wèn)題;
職位要求:
1、有兩年以上電商操作經(jīng)驗。
2、有較好的談判能力,能夠獨立進(jìn)行促銷(xiāo)及電商年度合同的談判。
3、熟悉京東、1號店、順豐優(yōu)選、淘寶等電商的操作模式。
4、有淘寶C類(lèi)店客戶(hù)維護及開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗。
5、有天貓超市的運營(yíng)經(jīng)驗。
電商銷(xiāo)售崗位職責15
職責:
1、負責公司B2C平臺的運營(yíng)與管理;
2、負責制定B2C平臺銷(xiāo)售計劃與目標;
3、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)、經(jīng)營(yíng)績(jì)效目標;
4、進(jìn)行平臺店鋪運營(yíng)日常維護、產(chǎn)品更新、頁(yè)面優(yōu)化,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量;
5、制定運營(yíng)計劃并執行,提高品牌影響力和成交量。
6、具備較強的創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力,分析與解決問(wèn)題的能力。
7、提出應用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉化率;
8、能靈活運用平臺店鋪各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率,達成推廣目標;
9、針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估和統計分析,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;
10、做好對內和對外的溝通保證平臺合作順利進(jìn)行。
11、分析匯報業(yè)績(jì)影響原因并擬定解決方案;
12、新渠道拓展、開(kāi)發(fā)與維護。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟悉化妝品行業(yè),對B2C各渠道有一定的.了解;
3、有一年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗或電商平臺運(唯品會(huì ))工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、思維活躍、創(chuàng )新意識強;熟練使用office辦公軟件,數據分析能力強,電腦操作熟練;
5、具備較強的溝通能力和應變能力。
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