旅游銷(xiāo)售崗位職責15篇【優(yōu)】
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編整理的旅游銷(xiāo)售崗位職責，希望對大家有所幫助。
旅游銷(xiāo)售崗位職責1
職責描述：
1、現需要崗位職責描述崗位要求3名旅游同業(yè)銷(xiāo)售，分別負責華北、華東、華南市場(chǎng)，并將華西市場(chǎng)按市劃分共同負責；
2、定期出差，開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，推廣我司旅游產(chǎn)品及地接資源（公司有人設計產(chǎn)品，有人做地接報價(jià)，你只負責促成合作）；
3、與其他部門(mén)溝通合作，確保對客戶(hù)的服務(wù)承諾達到預期；
4、在客戶(hù)出行中，應對境外突發(fā)事件，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)人員溝通，為客戶(hù)提供出行提供保障服務(wù)；
5、負責客人歸團后常規回訪(fǎng)及投訴處理；
6、負責所操作業(yè)務(wù)的收款工作，對壞賬0容忍；
7、與老客戶(hù)維護良好的合作關(guān)系；
8、負責轄區市場(chǎng)信息收集及競爭對手分析；
9、完成上級臨時(shí)交辦的'其他工作；
10、對銷(xiāo)售指標負責。
職位要求：
1、3—5年同業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗；
2、在中國華北or華東or華南工作過(guò)；
3、熟知中國華北or華東or華南or西南的北美旅游市場(chǎng)；
4、有良好的溝通能力和服務(wù)意識，討客戶(hù)喜歡；
5、熟知中國華北or華東or華南or西南的北美旅游市場(chǎng)；
6、自帶客戶(hù)的優(yōu)先考慮；
7、拒絕短期求職者以及頻繁跳槽者。
旅游銷(xiāo)售崗位職責2
崗位職責
1、負責推銷(xiāo)公司旅游產(chǎn)品，特色線(xiàn)路，完成簽單；
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護客戶(hù)檔案；
3、維系客戶(hù)資源，答復客戶(hù)所有咨詢(xún)、報名、辦理手續等需求；
4、負責客戶(hù)需求調研，客戶(hù)資源調查手機市場(chǎng)相關(guān)信息并反饋給公司；
5、負責外聯(lián)廣告宣傳促銷(xiāo)工作。
6、銷(xiāo)售公司其他相關(guān)產(chǎn)品。
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、金融、旅游等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
2、具有較強的`溝通能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力；
3、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系；
5、擅長(cháng)直客旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售；
6、具有導游證者優(yōu)先錄用
旅游銷(xiāo)售崗位職責3
旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、負責商務(wù)拓展，參與并促成與旅游景區、合作商的業(yè)務(wù)合作，跟進(jìn)合同擬定及簽訂等事宜;
2、負責合作商的開(kāi)拓與維護，包括維護合作商關(guān)系，收集合作商需求和意見(jiàn)反饋等;
3、協(xié)助合作商梳理資源，對合作商進(jìn)行產(chǎn)品知識、商務(wù)技巧等培訓，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作;
4、搜集行業(yè)和市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理，反饋競對信息及研究市場(chǎng)新模式和需求;
5、團隊管理及部門(mén)內部工作。
任職要求:
1、對旅游行業(yè)、商務(wù)崗位有熱情和抱負，內驅力強、吃苦耐勞、工作踏實(shí)、時(shí)間觀(guān)念強;
2、形象氣質(zhì)良好，具有較強的溝通和協(xié)調能力，優(yōu)秀的'公關(guān)外聯(lián)能力;
3、有旅游行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
旅游銷(xiāo)售崗位職責4
崗位職責:
1.負責面向旅游同業(yè)市場(chǎng),推廣和營(yíng)銷(xiāo)公司的相關(guān)出境旅游產(chǎn)品,達成公司即定銷(xiāo)售任務(wù)目標.
2.負責開(kāi)發(fā),建立和維護良好的客戶(hù)關(guān)系,不斷擴大公司的市場(chǎng)占有率,提升公司的品牌知名度.
3.充分了解公司的`旅游產(chǎn)品和收客計劃,不斷提高業(yè)務(wù)技能,答復客戶(hù)所有咨詢(xún),報名,辦理手續等需求,分析客戶(hù)需求,提供針對性解決方案.
4.完成銷(xiāo)售簽單后的確認,收款,系統錄入,發(fā)布出團通知,領(lǐng)隊計劃,地接計劃,變更通知,及與操作人員對接落實(shí)好客戶(hù)的特別要求等工作。
5.協(xié)助處理接待計劃變更事項,及旅游團隊在旅行途中遇到的各種問(wèn)題。
6.負責收集同業(yè)市場(chǎng),競爭對手的動(dòng)態(tài)信息,整理客戶(hù)的需求,建議,為公司或部門(mén)作出正確決策提供重要參考。
7.公司或部門(mén)安排的其他工作事項。
任職要求:
1.具備較強的語(yǔ)言表達能力和文字表達能力,有一定的市場(chǎng)意識和銷(xiāo)售談判技巧,善于處理客戶(hù)關(guān)系.
2.工作態(tài)度積極上進(jìn),具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養,具備團隊合作精神,能承受一定的工作壓力.
3.能夠熟練使用各類(lèi)office辦公軟件,如word,excel等.
4.有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
旅游銷(xiāo)售崗位職責5
崗位職責:
1、接聽(tīng)電話(huà),明確客戶(hù)需求,回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的咨詢(xún)
2、主動(dòng)呼出電話(huà),挖掘客戶(hù)需求,向客戶(hù)推薦公司優(yōu)質(zhì)
旅游產(chǎn)品,并回答客戶(hù)的咨詢(xún)
3、通過(guò)電話(huà)引導、說(shuō)服和幫助客戶(hù)完成訂單,并促成付款
4、做好客戶(hù)出游的售前、售中、售后的'全程跟蹤服務(wù)
5、定期回訪(fǎng)和維護會(huì )員,通過(guò)一對一的服務(wù)促進(jìn)客戶(hù)的復購和轉介紹
任職條件:
1、教育程度:全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗要求:有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先
3、技能要求:普通話(huà)良好,熟練使用電腦及各種辦公軟件
旅游銷(xiāo)售崗位職責6
職責描述:
1、負責客戶(hù)銷(xiāo)售跟蹤工作,包括跟進(jìn)客戶(hù)的信息需求,與客戶(hù)溝通所需的旅游產(chǎn)品;
2、通過(guò)各種渠道開(kāi)拓客戶(hù)資源,取得客戶(hù)聯(lián)系信息,完成績(jì)效;
3、不斷提高個(gè)人的職業(yè)技能,掌握專(zhuān)業(yè)知識及客戶(hù)溝通技巧,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度;
4、不斷加強業(yè)務(wù)水平,充分了解歐洲游相關(guān)知識和資訊。
任職要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、2年行業(yè)內工作經(jīng)驗,或與客戶(hù)直接溝通的'相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、良好的服務(wù)意識和客戶(hù)溝通能力,能在壓力下保持良好的工作狀態(tài),達成個(gè)人業(yè)績(jì)指標;
4、良好的責任心和團隊合作能力,認真負責和耐心細致的個(gè)性,良好的工作計劃性和條理性;
5、有旅游或相關(guān)服務(wù)性行業(yè)工作經(jīng)驗者,對旅歐有濃郁興趣者優(yōu)先。
旅游銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責：
1、面向旅游同業(yè)推廣和營(yíng)銷(xiāo)公司出境旅游產(chǎn)品，達成公司區域產(chǎn)品銷(xiāo)售目標；
2、建立和維護良好的客情關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、維系客戶(hù)資源，答復客戶(hù)所有咨詢(xún)、報名、辦理手續等需求；
職位要求：
1、思維敏捷，口齒伶俐，具備良好的溝通能力及銷(xiāo)售技巧，普通話(huà)標準，具有親和力。
2、熱愛(ài)旅游行業(yè)，希望在此行業(yè)發(fā)展的`有志之士；
3、有很強的主觀(guān)能動(dòng)性，良好的人際關(guān)系；
4、可以承受較大的工作壓力。
旅游銷(xiāo)售崗位職責8
工作職責：
1、負責搜集旅游新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系，解決銷(xiāo)售過(guò)程中的.各種問(wèn)題和挑戰；
3、協(xié)助銷(xiāo)售主管完成既定銷(xiāo)售指標；
4、定期定量進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)與電話(huà)回訪(fǎng)，與客戶(hù)形成良好的合作關(guān)系。
任職要求：
1、統招大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、有4a公司、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及媒體銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有較強的溝通能力，具備良好的客戶(hù)開(kāi)拓、服務(wù)能力，優(yōu)秀的銷(xiāo)售、談判以及口筆表達交流的技巧；
4、能適應工作壓力和敢于面對挑戰，有良好的客戶(hù)群體關(guān)系；
5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，超強的執行力；
6、非常優(yōu)秀者可帶團隊。
旅游銷(xiāo)售崗位職責9
工作職責：
1、協(xié)助度假業(yè)務(wù)自營(yíng)團隊，做好銷(xiāo)售管理工作
2、攜程線(xiàn)下門(mén)店銷(xiāo)售數據分析
3、協(xié)調溝通內外部資源
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具備較強的溝通能力，對銷(xiāo)售領(lǐng)域感興趣；
3、具備較強的'抗壓能力以及較好的學(xué)習能力。
旅游銷(xiāo)售崗位職責10
崗位職責：
1、負責接收客戶(hù)的咨詢(xún)，了解客戶(hù)的基本情況和要求；
2、負責幫助客戶(hù)查詢(xún)旅游行程和團期等相關(guān)旅游信息并反饋；
3、負責核對客戶(hù)的信息資料，及時(shí)更新完善，保證客戶(hù)信息的完整和準確性；
4、負責根據客戶(hù)的`需求及時(shí)準確的為客戶(hù)下預訂單；
5、負責為客戶(hù)提供租車(chē)等服務(wù)；
6、負責為客戶(hù)預定機票、酒店等服務(wù)；
7、負責幫助客戶(hù)聯(lián)系旅游景點(diǎn)，進(jìn)行詢(xún)價(jià)、訂票等服務(wù)。
任職要求：
1、學(xué)歷不限，有旅行社工作經(jīng)驗、懂英語(yǔ)者優(yōu)先考慮；
2、熟悉電腦的基本操作，熟練使用OFFICE等辦公軟件；
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，工作積極主動(dòng)；
4、具有親和力和良好的溝通技巧，普通話(huà)標準，談吐禮貌；
5、具有責任感，能夠獨立完成工作，并能承受工作壓力；
1、通過(guò)各種途徑尋找潛在旅游客戶(hù)，主要針對公司團隊，小家庭包團，私人訂制等；
2、約見(jiàn)客戶(hù)洽談出游計劃，了解客戶(hù)需求；
3、根據客戶(hù)需求設計相符合的旅游產(chǎn)品，私人訂制旅游路線(xiàn)；
4、多次溝通洽談，把量身制定的旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù)；
5、客戶(hù)維系，轉介紹開(kāi)發(fā)。
旅游銷(xiāo)售崗位職責11
崗位職責:
1、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
3、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
4、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、維護客戶(hù)關(guān)系,挖掘客戶(hù)的最大潛力,定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1、兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè),具備強烈進(jìn)取精神及抗壓性;
3、具備良好的`溝通及表達能力,有良好的口才及銷(xiāo)售技巧,思維敏捷,談判能力強,渴望高薪;
4、吃苦耐勞,具備團隊精神、責任心和積極的工作態(tài)度;
5、建筑、旅游、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)及優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售崗位職責12
崗位職責：
1、熱情、親和力強，具有良好的電腦操作基礎，會(huì )使用office辦公軟件，長(cháng)期居住綿陽(yáng)，家住綿陽(yáng)，有一定社會(huì )資源者優(yōu)先考慮。
2、熱愛(ài)旅游行業(yè)，接待上門(mén)客戶(hù)，通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售產(chǎn)品，能夠和客戶(hù)保持良好溝通，個(gè)人銷(xiāo)售服務(wù)意識強。
3、維護已有老客戶(hù)，不斷開(kāi)發(fā)和積累客戶(hù)，能夠完成每月銷(xiāo)售指標。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，旅游、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、熟練人際交流溝通技巧。
3、為人誠實(shí)、正直，工作積極主動(dòng)，思維敏銳，能夠承受較大的工作壓力。
4、有旅行社銷(xiāo)售經(jīng)驗或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售崗位職責13
一、職位職責：
1、負責天貓/淘寶店鋪的客戶(hù)售前咨詢(xún)，使用旺旺等在線(xiàn)聊天工具，為前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)介紹商品、客戶(hù)答疑、商品推薦、促成交易；
2、負責產(chǎn)品的.售后服務(wù)，訂單確認及查詢(xún)，客戶(hù)投訴、退換貨處理等；
3、工作過(guò)程中主動(dòng)提出工作改進(jìn)流程及方案；
4、穩定性好
二、職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。有網(wǎng)購經(jīng)驗者優(yōu)先，從事過(guò)旅游行業(yè)優(yōu)先；
2、打字速度60字/分鐘以上，能夠同時(shí)與多人交談，并保持思路清晰；
3、人品好，靈活，陽(yáng)光向上，能夠快速融入集體，團隊意識較強；
4、熟悉Office Word，Excel等辦公軟件；
5、能適應倒班優(yōu)先；
6、短期勿擾，新手勿擾；
7、有售后、電話(huà)客服從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先、從事旅游行業(yè)者優(yōu)先。
旅游銷(xiāo)售崗位職責14
崗位職責:
積極有效開(kāi)展銷(xiāo)售工作,以實(shí)現個(gè)人和團隊的銷(xiāo)售目標,并確保高效高質(zhì)的執行和實(shí)施;
對公司潛在的渠道及客戶(hù)進(jìn)行發(fā)掘和拓展,以期完成或超出公司既定的銷(xiāo)售任務(wù);
負責客戶(hù)關(guān)系的維護及相應數據庫的管理,與客戶(hù)建立并保持長(cháng)期良好的合作關(guān)系;
定期進(jìn)行客戶(hù)分析,提交季度的客戶(hù)銷(xiāo)售報告;
完成上級交付的其他任務(wù)。
任職要求:
熱愛(ài)旅行;
大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
具有三年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有奢侈品銷(xiāo)售經(jīng)驗或高端房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗或服務(wù)于高凈值人群經(jīng)驗;
熟悉行業(yè)內操作規則,有較強的市場(chǎng)維護和拓展能力,有穩定的`客戶(hù)資源者優(yōu)先;
了解行業(yè)內市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)能力,并具有出色的客戶(hù)溝通引導能力、談判能力和資源整合能力;
具有高度的責任心和敬業(yè)精神,良好的團隊合作意識;
具有流利的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
熟練掌握各種辦公軟件的操作及運用(excel, word, power point& outlook等)。
旅游銷(xiāo)售崗位職責15
職責描述：
1、負責公司旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，完成公司既定的銷(xiāo)售目標；
3、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
4、高效的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)，妥善處理客戶(hù)投訴，以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度；
5、講究團隊精神，與上級、同事以及其它部門(mén)人員保持良好的協(xié)作關(guān)系。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、具有良好的語(yǔ)言表達能力，善于溝通
3、具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神
4、有較強的抗壓能力
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先
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