（必備）金融知識宣傳活動(dòng)總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編整理的金融知識宣傳活動(dòng)總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
金融知識宣傳活動(dòng)總結1
為切實(shí)強化消費者教育，提升社會(huì )公眾金融知識素養，引導金融消費者和投資者自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò )金融謠言和金融負能量，共建清朗網(wǎng)絡(luò )空間。XXX河南分公司于9月份全面開(kāi)展20xx年金融知識普及月系列宣傳活動(dòng)，分公司統一部署，各地聯(lián)動(dòng)開(kāi)展，各家機構圍繞活動(dòng)主題積極開(kāi)展形式多樣的金融知識普及活動(dòng)。
分公司活動(dòng)宣傳
為切實(shí)做好宣傳活動(dòng)落實(shí)、推廣，分公司成立專(zhuān)項工作小組，從保險客戶(hù)及社會(huì )公眾宣傳、代理人宣傳、內勤員工宣傳和媒體宣傳多方面入手，確�；顒�(dòng)全面落實(shí)與執行。9月初，公司召開(kāi)了此次宣傳活動(dòng)專(zhuān)項啟動(dòng)會(huì )，會(huì )上下發(fā)了活動(dòng)方案，明確了本次活動(dòng)的重要意義，并進(jìn)行詳細的工作部署，要求各部門(mén)、各支公司應根據宣傳活動(dòng)方案及宣傳工作行事歷認真落實(shí)。
機構風(fēng)采各有千秋
活動(dòng)月期間，許昌中支積極拓展宣傳渠道、豐富宣傳手法，首次與當地公安機關(guān)聯(lián)合舉辦防詐騙宣傳活動(dòng)，營(yíng)造全民防詐拒賭的濃厚氛圍，維護社會(huì )和諧穩定，保護人民群眾財產(chǎn)安全；漯河中支積極與當地高校深化合作，到漯河市技師學(xué)院開(kāi)展金融知識進(jìn)學(xué)校宣講活動(dòng)，向在校大學(xué)生講解預防“校園貸”“套路貸”，重點(diǎn)提升青年學(xué)生理性消費和識別防范非法金融風(fēng)險的意識；商丘中支內、外勤員工聯(lián)手，在多處居民生活社區設立宣傳展臺向廣大市民發(fā)放宣傳資料，進(jìn)行金融知識普及宣講，號召市民警惕洗錢(qián)及非法集資的風(fēng)險，針對當下大眾關(guān)注的網(wǎng)絡(luò )貸、非法集資等常見(jiàn)金融違法活動(dòng)案例進(jìn)行了重點(diǎn)的防范宣傳工作，帶領(lǐng)社區群眾練就“火眼金睛”；駐馬店中支及下轄各縣域支公司利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，通過(guò)LED電子屏滾動(dòng)播放活動(dòng)口號，制作懸掛活動(dòng)主題條幅，張貼宣傳海報等方式，營(yíng)造濃厚的`宣傳氛圍。
便民利民適老服務(wù)
為提升各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)老年客戶(hù)服務(wù)體驗，在分公司統一部署下，各中支及縣域網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)設置了老年客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)柜，工作人員耐心對老年客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理內容和流程講解和協(xié)助，提供貼心的服務(wù)。各地市區客服門(mén)店還配備有輪椅、拐杖、老花鏡等助老設施，以供老年客戶(hù)隨時(shí)取用。
持續宣傳提高素養
后續，分公司將持續組織骨干宣傳力量，結合各地客戶(hù)和地區特點(diǎn)，主動(dòng)走入社區、廣場(chǎng)等地開(kāi)展集中宣傳，提高宣傳活動(dòng)的多樣性與吸引力，同時(shí)進(jìn)一步加強公司內勤員工與保險銷(xiāo)售人員宣傳教育，提高從業(yè)人員自身金融素養和知識技能。
金融知識宣傳活動(dòng)總結2
�。ㄒ唬┐舜位顒�(dòng)作為落實(shí)學(xué)習教育活動(dòng)要求和服務(wù)民生、聯(lián)系群眾的重要體現，堅持宣傳活動(dòng)公益性，充分展示交行保護消費者權益的承諾和決心。
�。ǘ└鶕敬涡麄骰顒�(dòng)重點(diǎn)，創(chuàng )新宣傳形式，豐富宣傳內容，并統一使用了“銀行業(yè)消費者權益保護”標識，提高全行業(yè)宣傳活動(dòng)的統一性和辨識度。在活動(dòng)期間，各支行通過(guò)講座宣講、設點(diǎn)路演、專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)等多樣的宣傳方式向社會(huì )公眾普及金融知識，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費者保障自身財產(chǎn)安全的意識和能力。
�。ㄈ┦》中蟹e極承擔消費者宣傳教育主體責任，充分運用微信、微博等新媒體，通過(guò)自助設備、網(wǎng)上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動(dòng)趣味性、互動(dòng)性、受眾面和影響力，幫助消費者提高風(fēng)險防范、使用正規金融服務(wù)的意識和能力，構建和諧的銀行業(yè)消費環(huán)境，充分履行銀行業(yè)社會(huì )責任。
�。ㄋ模┰谛麄骰顒�(dòng)中注重客戶(hù)滿(mǎn)意度，維護交行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象，結合交行的特色開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，展現交行員工良好的服務(wù)精神面貌、優(yōu)秀的服務(wù)軟技能、專(zhuān)業(yè)的金融知識儲備，在社會(huì )公眾中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
�。ㄎ澹┰诨I備期間積極響應了當地銀監局對于本次活動(dòng)的相關(guān)部署，做好活動(dòng)各項準備工作。本次活動(dòng)總行將統一設計宣傳主畫(huà)面與貼紙，省分行在電子屏滾動(dòng)播放主畫(huà)面。各支行要充分利用網(wǎng)點(diǎn)公眾教育區進(jìn)行宣傳教育，內容需全面涵蓋個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、鈔幣鑒別和非法集資等內容�；顒�(dòng)期間，全轄網(wǎng)點(diǎn)LED滾動(dòng)屏要播放活動(dòng)宣傳文字。
�。┩ㄟ^(guò)此次活動(dòng)的'宣傳，客戶(hù)對金融知識有了一定了解，對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識，可以識別一些不法分子利用的詐騙行為，做好信息回報和反饋工作，增進(jìn)客戶(hù)對金融知識的了解，提高客戶(hù)風(fēng)險意識，做好風(fēng)險防范，有效的保護了自己的合法資產(chǎn)不受損害，幫助客戶(hù)正確識別金融產(chǎn)品的風(fēng)險，理性參與金融消費，促進(jìn)消費者保護自身財產(chǎn)安全能力的增強。
金融知識宣傳活動(dòng)總結3
為積極履行社會(huì )責任，切實(shí)保護銀行業(yè)消費者合法權益，自20xx年7月1日開(kāi)始，招商銀行�？诜中袉�(dòng)20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)。7至9月宣傳主題分別為“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”、“電子智能服務(wù)推廣宣傳月”、“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”。圍繞賬戶(hù)實(shí)名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費等方面進(jìn)行宣教，并向消費者廣泛推廣普及網(wǎng)上銀行、手機銀行、VTM等電子渠道，使消費者了解更為方便快捷的服務(wù)模式，體驗靈活高效的服務(wù)渠道;在社區及商業(yè)區大力宣傳電信詐騙對消費者人身和財產(chǎn)的危害，分析講解電信詐騙手段，增強社會(huì )公眾，特別是老年人、在校學(xué)生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙。
為共創(chuàng )和諧金融環(huán)境盡到企業(yè)公民的`責任,招商銀行�？诜中懈骶W(wǎng)點(diǎn)紛紛通過(guò)設置宣傳臺、開(kāi)設金融小課堂、進(jìn)商圈、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)等方式推進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展，掀起了“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)熱潮。
一方面，充分利用分行各網(wǎng)點(diǎn)資源，在客戶(hù)等待區顯要位置設立宣傳臺，整齊擺放“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳折頁(yè)及海報;全轄網(wǎng)點(diǎn)電子跑屏播放“個(gè)人資料要保密，不明來(lái)電多警惕”“安全使用網(wǎng)銀，謹防網(wǎng)絡(luò )詐騙”等多條宣傳口號;并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)廳堂電子海報屏滾動(dòng)播放活動(dòng)海報與宣傳內容，廣泛宣傳金融知識，提升公眾金融意識。另一方面，�？诜中羞�將通過(guò)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)，組織員工走進(jìn)社區、企業(yè)、學(xué)校、商圈開(kāi)展宣傳，組織“金融知識小講堂，有獎問(wèn)答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展消費者權益保護教育，活動(dòng)主題生動(dòng)、互動(dòng)性強、消費者受教育效果明顯，得到社會(huì )公眾的一致好評。
金融知識宣傳活動(dòng)總結4
依照中國人民銀行xx中心支行辦公室（xx銀辦發(fā)〔20xx〕113號）有關(guān)通知要求，為確保全省農信社“守住錢(qián)袋子·護好幸福家”支付服務(wù)集中宣傳月活動(dòng)順利開(kāi)展，為進(jìn)一步推動(dòng)農商銀行系統業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷提高金融服務(wù)水平，結合我們xx支行實(shí)際，我們xx支行于20xx年xx月積極組織開(kāi)展了支付系統專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。由于活動(dòng)準備充分、組織得力，支付系統宣傳活動(dòng)良好的預期效果�，F將長(cháng)葛農商銀行xx支行的活動(dòng)開(kāi)展情況匯報如下：
一、精心組織，注重實(shí)效
我行自籌劃開(kāi)始就十分重視支付結算方面的宣傳工作，并成立了以行長(cháng)為組長(cháng)的宣傳小組。結合我們xx支行的實(shí)際情況，因地制宜的制定和實(shí)施宣傳方案，組織和監督落實(shí)各項工作要求。我們xx支行組織員工加強學(xué)習，做到宣傳有的放矢，緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)的內容，第一時(shí)間帶領(lǐng)本行員工進(jìn)行了全面系統的學(xué)習，提高員工對該活動(dòng)的重視程度。在宣教形式上，我支行結合疫情防控要求，開(kāi)拓思路，創(chuàng )新宣傳思維，確保宣傳活動(dòng)的的覆蓋面和有效性。
二、多樣宣傳，成效顯注
活動(dòng)中我行利用電子滾動(dòng)屏播放宣傳標語(yǔ)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內張貼、布放支付結算業(yè)務(wù)宣傳材料。此外還充分利用廳堂電視、電子顯示屏等媒體設備，循環(huán)播放支付系統相關(guān)宣傳片。結合飛播，深入基層實(shí)地宣傳等卓有成效的.宣傳方法進(jìn)行宣傳。使客戶(hù)更加全面、更加生動(dòng)地了解我行的現代支付系統，提高客戶(hù)的金融知識和風(fēng)險意識。
副組長(cháng)楊建娜利用客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間、業(yè)務(wù)人員利用業(yè)務(wù)辦理時(shí)機進(jìn)行支付系統業(yè)務(wù)知識宣講，宣傳風(fēng)險防范知識，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。
成立宣傳小分隊，深入市場(chǎng)及周邊商戶(hù)，針對農村居民、中老年群體和青少年群體等重點(diǎn)人群，通過(guò)面對面交流、解疑答惑、發(fā)放宣傳折頁(yè)、張貼宣傳海報等方式開(kāi)展宣傳教育，提升宣傳效果，用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)講解金融安全相關(guān)知識，提高廣大人民群眾風(fēng)險意識和金融知識。
三、強督查指導，確�；顒�(dòng)取實(shí)效
我行在宣傳工作中做到了有監督、有檢查、有反饋。在宣傳期間，領(lǐng)導小組積極組織人員對宣傳情況進(jìn)行了監督檢查。
四、效果顯著(zhù)，再接再厲
通過(guò)深入周邊群眾、個(gè)體經(jīng)營(yíng)門(mén)店進(jìn)行流動(dòng)宣傳方式，我行參與宣傳網(wǎng)點(diǎn)3個(gè)，參與員工20人次，現場(chǎng)宣傳合計100余次，受眾人數560余人。
通過(guò)各具特色、強有力的宣傳，擴大了支付結算業(yè)務(wù)在群眾中的影響，群眾對支付結算業(yè)務(wù)有了新的認識，使更多的客戶(hù)掌握了相關(guān)金融知識。增強了客戶(hù)的自我保護能力和責任承擔意識。我行將繼續充分利用宣傳平臺，多渠道、多角度、全方位的向民眾宣傳支付結算業(yè)務(wù)的新成就，增強了我行與客戶(hù)之間的感情，進(jìn)一步提高了我行的社會(huì )影響力和客戶(hù)認知度！
金融知識宣傳活動(dòng)總結5
20xx年7月1日上午，由遼銀協(xié)主辦，交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式”在交通銀行沈陽(yáng)金廈支行拉開(kāi)帷幕，銀行業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)郭青、協(xié)會(huì )自律部主任李香淑、銀監局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷秋到場(chǎng)參加了本次活動(dòng)。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)連續開(kāi)展7年，已成為消費者教育服務(wù)品牌。20xx年度活動(dòng)進(jìn)一步加強與遼寧銀行業(yè)協(xié)會(huì )的協(xié)調聯(lián)動(dòng)，結合當前社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，確保宣傳主題內容和方向的`一致性，切實(shí)形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系，全面構建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。
活動(dòng)現場(chǎng)搭建了宣傳臺，擺放“金融消費者權益保護手冊”、“個(gè)人信息安全保護”、“校園金融安全”、“個(gè)人賬戶(hù)管理”、“金融詐騙風(fēng)險防范”等多種宣傳折頁(yè)以及展架，向廣大消費者講解各類(lèi)金融常識及群眾關(guān)切的重點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，根據7月份“支付結算賬戶(hù)使用安全月”的宣傳主題，以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261 號)為基礎，組織不同年齡的消費者群體50余人，對個(gè)人賬戶(hù)使用問(wèn)題進(jìn)行了詳解：一是介紹Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區別，就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大銀行消費者進(jìn)行宣教;二是從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā)，多方面開(kāi)展對消費者安全宣教工作，使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳，嚴明利害關(guān)系。
金融知識宣傳活動(dòng)總結6
為提高社會(huì )金融素質(zhì)和金融知識水平，加強銀行業(yè)消費者權益保護工作，9月1日，20xx年金融知識普及月暨金融知識進(jìn)萬(wàn)家宣傳服務(wù)月活動(dòng)在市圖書(shū)館前啟動(dòng)。
大姐，不用擔心，鑒別假幣其實(shí)很簡(jiǎn)單，一看、二摸、三聽(tīng)、四測活動(dòng)現場(chǎng)，市農信社在醒目位置懸掛20xx年金融知識普及月、倡導見(jiàn)義勇為、弘揚社會(huì )正氣等宣傳橫幅，向廣大群眾發(fā)放防范金融詐騙、個(gè)人征信、反假幣、反洗錢(qián)等宣傳折頁(yè)，在現場(chǎng)提供金融知識咨詢(xún)服務(wù)的同時(shí)，并向廣大群眾講解見(jiàn)義勇為事例，宣傳正能量。
專(zhuān)業(yè)人士的講解，讓自己增長(cháng)了金融知識，也提升了自己使用銀行卡、網(wǎng)上銀行、手機銀行等銀行產(chǎn)品的能力。對于市農信社的金融知識宣講活動(dòng)，不少市民表示歡迎，希望市信用社以后能開(kāi)展更多這樣的活動(dòng)，進(jìn)一步豐富和提升市民的`金融知識水平。
據悉，當天，市農信社還通過(guò)在全市31個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前擺攤設點(diǎn)的方式集中開(kāi)展活動(dòng)，為過(guò)往路人發(fā)放宣傳折頁(yè)，共計發(fā)放宣傳折頁(yè)5萬(wàn)余份。
市農信社有關(guān)負責人介紹，結合本次活動(dòng)，為進(jìn)一步加大對外宣傳，增強農信社與海南大學(xué)友誼，挖掘和擴大潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，發(fā)展業(yè)務(wù)，市農信社還在海南大學(xué)儋州校區開(kāi)展了金融知識進(jìn)校園迎新活動(dòng)，為廣大在校師生普及金融知識，包括打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、校園貸、違規互聯(lián)網(wǎng)金融等，并現場(chǎng)發(fā)放新生需要的漱口杯、洗臉盆等宣傳禮品，活動(dòng)取得良好效果。
據了解，本次活動(dòng)由銀監及人行主辦，轄內各金融機構積極參與。
金融知識宣傳活動(dòng)總結7
中信銀行北京分行積極響應人行營(yíng)管部“普及金融知識，守住"錢(qián)袋子"活動(dòng)號召，組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識普及宣傳活動(dòng)，有針對性地為金融消費者普及金融知識，提高社會(huì )公眾的金融風(fēng)險識別與防范的意識和能力，引導其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠離非法金融活動(dòng)，進(jìn)一步維護金融市場(chǎng)和諧穩定。
活動(dòng)期間，中信銀行北京分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區陣地宣傳作用，并開(kāi)辟“錢(qián)袋子”活動(dòng)專(zhuān)區，擺放宣傳折頁(yè)及手冊、張貼宣傳海報，網(wǎng)點(diǎn)叫號LED屏幕上滾動(dòng)播放“20xx年普及金融知識，守住"錢(qián)袋子"標語(yǔ)，電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙為主題的'宣傳片，著(zhù)力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí)，各支行指定專(zhuān)人作為金融宣講員，在為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解，尤其對老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細致的介紹，通過(guò)專(zhuān)業(yè)講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區、企業(yè)、校園、商圈等開(kāi)展特色宣教活動(dòng)，結合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識進(jìn)社區”、“金融知識進(jìn)校園”等活動(dòng)，通過(guò)布設咨詢(xún)點(diǎn)、展臺宣傳、專(zhuān)題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識，活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò )借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等�；顒�(dòng)取得了良好宣傳效果，切實(shí)提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風(fēng)險的能力，引導消費者正確運用金融知識，通過(guò)正當途徑守護好自身的“錢(qián)袋子”。
6月期間，中信銀行北京分行每周通過(guò)官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章，面向北京地區75萬(wàn)余關(guān)注客戶(hù)傳遞金融知識，運用新媒體實(shí)現金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長(cháng)期、系統性的工作，中信銀行北京分行將持續普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動(dòng)，不斷提升大眾金融知識素養，有效保護金融消費者合法權益，為構建和諧安全的金融環(huán)境貢獻力量。
金融知識宣傳活動(dòng)總結8
近日，xx縣聯(lián)社積極組織開(kāi)展“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
在活動(dòng)啟動(dòng)的當天，該社在營(yíng)業(yè)部設立宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，現場(chǎng)為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)和來(lái)往群眾分發(fā)宣傳資料、普及金融知識，受理群眾咨詢(xún)達200多人次，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料1500余份，取得了良好的社會(huì )宣傳效果，為此次金融知識宣傳月活動(dòng)奠定良好的基礎。
為了擴大宣傳影響力，該社將宣傳活動(dòng)與“四掃”工作相結合，組織員工深入轄內的工業(yè)園—“蘆田工業(yè)園”進(jìn)行金融知識宣傳，為園區工作人員發(fā)放金融知識宣傳折頁(yè)，普及金融知識，重點(diǎn)圍繞信用卡、儲蓄卡、個(gè)人貸款、自助機具的使用、投資理財等方面存在的風(fēng)險進(jìn)行了充分的宣傳和揭示，并針對園區工作人員提出的相關(guān)金融問(wèn)題進(jìn)行了耐心地解答。通過(guò)普及金融知識，讓園區工作人員認識信用社、熟悉信用社，增強居民對信用社服務(wù)的信心;通過(guò)風(fēng)險提示，提升公眾保護自身資金安全和個(gè)人信息安全的意識和能力。
此次“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)進(jìn)一步強化了公眾的風(fēng)險防范意識，為該社今后開(kāi)展金融產(chǎn)品宣傳活動(dòng)提供了良好的`借鑒和平臺，體現了農信社“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨和“手牽手、心貼心”的服務(wù)理念，深受廣大客戶(hù)的好評。
金融知識宣傳活動(dòng)總結9
7月1日上午，由黃岡銀監分局、黃岡市銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦，黃岡市各家銀行業(yè)金融機構共同參與的20xx黃岡市銀行業(yè)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)在紅安縣正式拉開(kāi)帷幕。黃岡銀監分局胡任章調研員以及各銀行業(yè)金融機構相關(guān)負責人出席啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)現場(chǎng)，舉辦方專(zhuān)門(mén)設置了宣傳專(zhuān)區，擺放金融知識宣傳折頁(yè)及易拉寶，向周邊居民及來(lái)往群眾發(fā)放關(guān)于支付結算賬戶(hù)使用安全、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、電子智能服務(wù)推廣、辨別人民幣防偽特征、防范非法集資和小微企業(yè)金融服務(wù)等內容的.宣傳資料。
此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)為期三個(gè)月，黃岡市銀行業(yè)金融機構將通過(guò)形式多樣、主題突出、注重實(shí)效的宣傳教育活動(dòng)，積極踐行普惠金融服務(wù)理念，履行公眾教育服務(wù)的社會(huì )責任和義務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場(chǎng)環(huán)境，為廣大消費者提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融知識宣傳活動(dòng)總結10
為了響應20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳號召，交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)，在8月份開(kāi)展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙重災區，我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的.優(yōu)勢，采取“陣地戰”和“游擊戰”的方式，積極擴大宣傳受眾：“陣地戰”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源，采取拉橫幅、設展臺、發(fā)折頁(yè)、貼海報、播短片等方式進(jìn)行宣傳，“游擊戰”則是結合我支行社區行、企業(yè)行等外出活動(dòng)，將反電信詐騙知識送到社區和企業(yè)，組織資深客戶(hù)經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線(xiàn)的工作人員進(jìn)行現場(chǎng)宣傳，主要內容有“防范電信詐騙，保障財產(chǎn)安全”， “ 安全用卡，放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識，并通過(guò)現場(chǎng)解答公眾提問(wèn)，宣傳網(wǎng)絡(luò )電信詐騙的危害，從而正確引導社會(huì )公眾科學(xué)合理認識網(wǎng)絡(luò )電信，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外，本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區行活動(dòng)2起，累計發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化，逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(cháng)效機制。
“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義，同時(shí)，對構建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
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一、度重視，精心籌備，確�；顒�(dòng)有序開(kāi)展
為確保此次金融知識普及宣傳工作順利有序開(kāi)展，根據成都分行、中支相關(guān)宣傳活動(dòng)工作布置，縣人行迅速行動(dòng)起來(lái)，詳細制定了20xx年“金融知識普及月”活動(dòng)方案，及時(shí)召開(kāi)了金融機構負責人聯(lián)系會(huì )，充分準備了“金融知識普及月”所需的各種宣傳資料，并要求各金融機構度重視、加強組織、周密部署、確保成效。各金融機構也結合轄內實(shí)際制定了活動(dòng)方案，細化了工作任務(wù)，明確了職責分工，積極響應和配合支行組織的綜合性宣傳活動(dòng)。支行三位行領(lǐng)導在宣傳活動(dòng)中發(fā)揮示范作用，根據不同的宣傳普及內容，制定多項具體實(shí)施措施和形式，帶頭深入社區、學(xué)校、企業(yè)、農村開(kāi)展宣傳工作。
二、認真落實(shí)，深入群眾，拓寬金融宣傳覆蓋面
在宣傳活動(dòng)中，縣支行本著(zhù)“整合資源、厲行節約、務(wù)求實(shí)效”的.原則，帶領(lǐng)各金融機構深入開(kāi)展“金融知識進(jìn)社區”、“金融知識進(jìn)校園”、“金融知識進(jìn)企業(yè)”、“金融知識進(jìn)農村”等系列金融知識普及活動(dòng)，切實(shí)把金融知識普及落到實(shí)處，務(wù)必讓金融知識深入百姓人心。
9月2日，縣“金融知識普及月”活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕，人行縣支行與縣六家銀行業(yè)金融機構聯(lián)合，在縣慶符鎮碩勛公園開(kāi)展金融知識集中宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)現場(chǎng)，宣傳人員向行人發(fā)放宣傳折頁(yè)，接受群眾的金融知識咨詢(xún)，通過(guò)宣傳資料向公眾講解非法集資、個(gè)人征信、客戶(hù)理財等金融知識，解答銀行卡、atm機、手機銀行等業(yè)務(wù)疑問(wèn)，提示反洗錢(qián)、反假幣、反詐騙等金融風(fēng)險�；顒�(dòng)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料5000余份，接受金融知識詢(xún)問(wèn)近1000人次，整個(gè)金融知識宣傳活動(dòng)持續了3個(gè)多小時(shí)，宣傳人員的熱情服務(wù)和細心講解受到了群眾的熱烈歡迎和積極響應，取得了良好效果。有聲有色的集中宣傳為縣支行隨后緊跟的各項金融知識宣傳奠定了牢固的基石，支行便以此為指導，再接再厲，加緊拓寬金融宣傳覆蓋面。
三、形式多樣，內容豐富，提升金融宣傳效果
縣支行指導各金融機構根據自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定活動(dòng)方案，明確目標任務(wù)，落實(shí)工作責任，以行之有效、生動(dòng)活潑、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式進(jìn)行宣傳，并要求各金融機構及時(shí)向縣人行報送動(dòng)態(tài)信息，認真總結活動(dòng)中的特色做法，收集活動(dòng)中呈現的生動(dòng)案例和消費者感言。
在縣金融聯(lián)系會(huì )議召開(kāi)后，縣各金融機構嚴格落實(shí)人行要求，在多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳海報、宣傳折頁(yè)，制作led顯示屏和宣傳橫幅突出宣傳主題，以電子銀行小貼士、電子自助設備、銀行卡使用攻略、利率政策、打擊制販假幣、非法集資和防范詐騙、理財知識、黃金投資等為主要宣傳內容。9月10日，人行縣支行率領(lǐng)農行縣支行到縣電力公司等開(kāi)展“金融知識進(jìn)企業(yè)”宣傳活動(dòng)，針對企業(yè)員工這部分金融消費群體，主要介紹了反洗錢(qián)、反假幣、反詐騙和防范打擊非法集資犯罪等方面的知識，共發(fā)放了專(zhuān)題宣傳折頁(yè)200多份，并現場(chǎng)向電力員工進(jìn)行了相關(guān)金融知識講解。
同時(shí)，縣支行還率領(lǐng)縣農村信用聯(lián)社、工商銀行、城商行縣支行的負責人深入來(lái)復鎮、羅場(chǎng)鎮，東升社區、慶符社區等地就各自的日常業(yè)務(wù)、收費標準等向村鎮居民進(jìn)行簡(jiǎn)要的金融知識普及。形式多樣、內容豐富的宣傳形式給公眾耳目一新的感覺(jué)，讓他們能快速了解金融知識，充分提升金融宣傳效果。
四、突出特色，立足長(cháng)遠，共建和諧金融環(huán)境
金融知識宣傳活動(dòng)總結12
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高金融系統及社會(huì )各界對票據管理工作的認識，優(yōu)化票據管理外部環(huán)境，強化守法意識，規范票據行為，維護全市經(jīng)濟金融秩序。
二、宣傳內容
宣傳票據管理工作的重要意義、票據違法違規行為的嚴重危害。
重點(diǎn)宣傳《中華人民共和國票據法》、《票據管理實(shí)施辦法》等法律規定和票據管理知識。
介紹票據違法違規行為的基本特征、主要表現形式及典型案例。
三、宣傳方式
�。ㄒ唬┛菍�(zhuān)題票據管理知識系列宣傳文章。依托轄區主流報刊、雜志、網(wǎng)站、短信平臺，以知識問(wèn)答或評論文章形式，分批分次集中宣傳票據法律知識、票據管理知識、常見(jiàn)多發(fā)票據違法違規行為及票據法律責任。
�。ǘ├棉k公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行宣傳。組織轄內各銀行業(yè)金融機構利用對外電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)，制作宣傳橫幅、宣傳展板、宣傳折頁(yè)等宣傳載體，擺放在所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)窗口顯眼位置，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員兼義務(wù)宣傳員，主動(dòng)發(fā)放宣傳折頁(yè)或提醒客戶(hù)尤其是新開(kāi)立結算賬戶(hù)的企事業(yè)單位、個(gè)人免費取用。
�。ㄈ╅_(kāi)展專(zhuān)題戶(hù)外宣傳。組織發(fā)動(dòng)轄內各銀行業(yè)金融機構開(kāi)展戶(hù)外宣傳，在城鎮廣場(chǎng)、主要街道、企事業(yè)單位聚集區設立咨詢(xún)臺、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳單。
�。ㄋ模╅_(kāi)展票據法規知識競賽活動(dòng)。組織開(kāi)展全市金融系統票據法知識競賽，競賽采用閉卷考試方式，各金融機構分別選派5－20位選手參賽，根據筆試成績(jì)對優(yōu)勝選手進(jìn)行表彰。
四、宣傳時(shí)間
20xx年7月至10月。
五、宣傳活動(dòng)要求
�。ㄒ唬└鲉挝灰叨戎匾暠敬涡麄骰顒�(dòng)。將其作為“五五”普法宣傳的`一項重要工作抓緊抓好。相關(guān)負責同志要親自抓，認真研究制訂具體的實(shí)施計劃，確保宣傳教育工作有條不紊地組織開(kāi)展。
�。ǘ└鲉挝灰Y合實(shí)際，合理利用宣傳資源，精選宣傳內容。采取群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式進(jìn)行宣傳，以提高宣傳教育活動(dòng)的廣泛性、針對性和實(shí)效性。
金融知識宣傳活動(dòng)總結13
推動(dòng)金融知識普及和金融消費者權益保護工作，提高公眾金融素養及風(fēng)險防范意識，近日，舞鋼農商銀行開(kāi)展以“多一份金融了解，多一份財富保障”為主題的宣傳活動(dòng)在轄內全面展開(kāi)，在提高廣大市民的反假幣識別能力、愛(ài)惜征信記錄、提高反洗錢(qián)意識等方面效果顯著(zhù)，受到市民的普遍好評。
領(lǐng)導重視，成立組織。為確保此次活動(dòng)的`順利開(kāi)展，經(jīng)研究，決定成立以董事長(cháng)為組長(cháng)，行長(cháng)、監事長(cháng)、副行長(cháng)為副組長(cháng)，以機關(guān)各部門(mén)、支行、分理處負責人為成員的工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設綜合部，負責活動(dòng)的組織協(xié)調、檢查督導和總結評估等工作。
思路明確，形式多樣。以“多一份金融了解，多一份財富保障”為主題，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕顯示、掛設宣傳橫幅、發(fā)放宣傳彩頁(yè)、布置宣傳板、使用公眾號傳播等多種媒介將反假幣、征信重要性、發(fā)洗錢(qián)意識、反詐騙技巧等以案例等實(shí)用性、通俗性的特點(diǎn)傳播出去。
加強督導，務(wù)求實(shí)效�？傂性诨顒�(dòng)期間將不定期對各支行、分理處活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導檢查。各銀行業(yè)機構也要成立活動(dòng)督導組，加強督促、檢查和指導，確�；顒�(dòng)各項要求落到實(shí)處。
金融知識宣傳活動(dòng)總結14
為增進(jìn)廣大客戶(hù)群體對銀行政策服務(wù)的了解，普及中小企業(yè)金融服務(wù)知識，促進(jìn)銀企互信對接,根據中國人民銀行及蚌埠農村商業(yè)銀行關(guān)于開(kāi)展“金融知識宣傳周”活動(dòng)的通知要求,我支行于20xx年9月組織開(kāi)展了“金融知識宣傳周”專(zhuān)項宣傳活動(dòng)�，F將有關(guān)情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融知識宣傳周”活動(dòng)順利開(kāi)展,根據總行要求,我支行成立了以行長(cháng)為組長(cháng)，副行長(cháng)為副組長(cháng)，客戶(hù)經(jīng)理為成員的宣傳領(lǐng)導小組，明確了活動(dòng)目標,安排專(zhuān)人負責對整體活動(dòng)情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結工作。
二、活動(dòng)總體情況
1、參與情況
9月,支行轄內各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均積極響應、全員動(dòng)員,認真組織并開(kāi)展了本次活動(dòng)。我支行共4家網(wǎng)點(diǎn)參與了本次活動(dòng),累計開(kāi)展不同形式及規模的活動(dòng)4次,發(fā)放各種宣傳資料400余份,參與員工數約20人,受眾中小企業(yè)及個(gè)人約500戶(hù)�；顒�(dòng)形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網(wǎng)點(diǎn)宣傳、進(jìn)綜合市場(chǎng)宣傳、走進(jìn)大學(xué)城宣傳和利用多媒體渠道開(kāi)展金融知識宣傳等。
2、網(wǎng)點(diǎn)宣傳
各參與網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)內服務(wù)臺等位置擺放我行各類(lèi)金融創(chuàng )新產(chǎn)品介紹手冊，如5戶(hù)聯(lián)保企業(yè)貸款、商標及專(zhuān)利權能繁母豬養殖貸款、商鋪租賃權、助學(xué)貸款、手機銀行等宣傳資料。網(wǎng)點(diǎn)由網(wǎng)點(diǎn)負責人負責,柜面人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶(hù)發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識,并接受金融消費者咨詢(xún),針對客戶(hù)提出的疑問(wèn)與困惑一一進(jìn)行詳細解答。
4、進(jìn)綜合市場(chǎng)宣傳
為加強宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進(jìn)市場(chǎng)、走近商戶(hù),按照總行要求，支行組成專(zhuān)業(yè)的宣傳團隊,在我市光彩大市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)題宣傳，主動(dòng)為個(gè)體業(yè)主、企業(yè)客戶(hù)提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)。
活動(dòng)中,首先向客戶(hù)介紹我行各種金融創(chuàng )新產(chǎn)品,不少人對我行的產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣。其次,再介紹我行網(wǎng)點(diǎn)的分布位置、交通情況,以及經(jīng)營(yíng)的范圍,并向客戶(hù)介紹反假幣的技巧和防詐騙要點(diǎn),告訴客戶(hù)勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時(shí),還介紹了我行銀行卡及手機銀行的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以及信貸審批流程的相關(guān)要求，活動(dòng)取得很好的反響。
5、利用多媒體宣傳渠道開(kāi)展金融知識宣傳
支行位于花鼓燈嘉年華樂(lè )園旁，周邊有相當的客流量以及小區居民，營(yíng)業(yè)大廳外的戶(hù)外電子顯示屏滾動(dòng)顯示本次活動(dòng)標語(yǔ):
“立足小微，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟”,形成一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，以此擴大了宣傳面。
三、活動(dòng)效果評估
活動(dòng)整體達到了預期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的`認知和了解,向公眾傳遞了先進(jìn)的金融理念,宣傳了各種現代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現安徽農金品牌形象。
本次活動(dòng)拉近了我行與中小企業(yè)的距離,傳遞了我行服務(wù)“三農”、服務(wù)中小企業(yè)、支持地方經(jīng)濟發(fā)展的宗旨,凸顯了蚌埠農商行的形象,同時(shí),擴大了網(wǎng)點(diǎn)對周邊社區金融知識傳播的輻射力度,擴大了我行影響力,為今后提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。
金融知識宣傳活動(dòng)總結15
為引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力，市銀監會(huì )在全市范圍內開(kāi)展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國銀行益陽(yáng)分行根據市銀監會(huì )的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展。
一、加強領(lǐng)導，明確責任。
今年來(lái)，該行高度重視金融消費者權益保護工作，成立了由分行黨委書(shū)記向智敏行長(cháng)任組長(cháng)的金融消費者權益保護工作領(lǐng)導小組，綜合管理部、工會(huì )、個(gè)人金融部、風(fēng)險管理部、公司業(yè)務(wù)部負責人為組員的金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組，負責宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費者權益保護工作實(shí)施方案》，明確了分行金融消費者保護工作機制。為確�；顒�(dòng)取得實(shí)效，該行給予人、財、物支持，在全行形成了“領(lǐng)導親自抓、部門(mén)具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃，周密部署。
該行多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，認真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設計印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資8類(lèi)金融知識宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動(dòng)宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費者權益保護知識培訓，采取集中培訓、發(fā)送內部郵件等形式，對員工進(jìn)行金融消費者權益保護工作知識培訓。三是加強網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦，組織宣傳活動(dòng)小組成員，深入城區網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動(dòng)，將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結合，利用一線(xiàn)員工與客戶(hù)“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力，提高服務(wù)滿(mǎn)意度，提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí)，該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶(hù)信息留存，為二次營(yíng)銷(xiāo)做好客戶(hù)信息準備工作。
三、形式多樣，營(yíng)造氛圍。
一是在市銀監局的指導下，先后在全轄開(kāi)展了“金融知識在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農金融服務(wù)”活動(dòng)，“金融產(chǎn)品送下鄉，服務(wù)農村小企業(yè)”、“金融知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)商場(chǎng)宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”和“金融消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日，參加市銀監局開(kāi)展的益陽(yáng)市銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，6家網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)前、繁華街道設立咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費者權益保護工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢(xún)，發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長(cháng)帶隊相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負責人共同參與了宣傳活動(dòng)�，F場(chǎng)宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任，解答消費者的咨詢(xún)。該行還選取了持社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——IC金融銀醫卡、IC金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí)，活動(dòng)現場(chǎng)設置了有獎問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節，增強和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果�；顒�(dòng)期間市民反映熱烈，前來(lái)咨詢(xún)、了解的客戶(hù)絡(luò )繹不絕，該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢(xún)的問(wèn)題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù)，為前來(lái)咨詢(xún)群眾遞上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏(yíng)得了群眾的贊譽(yù)。對舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎，對該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開(kāi)辟活動(dòng)專(zhuān)區,對用卡安全、ATM機使用、投資理財等存在風(fēng)險的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過(guò)設立戶(hù)外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)商場(chǎng)等形式擴大防風(fēng)險知識普及范圍。五是在轄內深入開(kāi)展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費者權益保護知識”的學(xué)習、宣傳和教育活動(dòng)，豐富了員工金融知識，引導全體員工文明、規范、高效服務(wù)，提高服務(wù)效率、建設最好銀行的.客戶(hù)體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來(lái)，該行在益陽(yáng)日報開(kāi)辟了中銀理財欄目，宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等，為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實(shí)推動(dòng)，效果明顯。
據統計，自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，該行開(kāi)展宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次，現場(chǎng)接受咨詢(xún)的市民超過(guò)3000余人次、發(fā)放宣傳資料達4000份，實(shí)現了市縣鎮村區域全面覆蓋。通過(guò)“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資等8項內容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對銀行金融知識的認識和了解，提升了社會(huì )公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力，體現了金融“普惠”的活動(dòng)效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展相結合，深入群眾中間，積極宣傳基礎銀行業(yè)金融知識，引導群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。同時(shí)，了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求，耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠(chǎng)、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾對該行服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷增進(jìn)中行與金融消費者間的彼此信任，有效增強了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心，提升了中國銀行的品牌形象。
下階段，該行還將在轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內開(kāi)展宣傳活動(dòng)，利用LED、電視等設備播放宣傳口號和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁(yè)，要求員工及時(shí)為客戶(hù)提供現場(chǎng)咨詢(xún)和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中，確�；顒�(dòng)取得實(shí)際成效，不斷提升群眾滿(mǎn)意度。
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