金融知識宣傳活動(dòng)總結【熱門(mén)】
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編精心整理的金融知識宣傳活動(dòng)總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
金融知識宣傳活動(dòng)總結1
7月1日上午,由黃岡銀監分局、黃岡市銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦,黃岡市各家銀行業(yè)金融機構共同參與的20xx黃岡市銀行業(yè)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)在紅安縣正式拉開(kāi)帷幕。黃岡銀監分局胡任章調研員以及各銀行業(yè)金融機構相關(guān)負責人出席啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)現場(chǎng),舉辦方專(zhuān)門(mén)設置了宣傳專(zhuān)區,擺放金融知識宣傳折頁(yè)及易拉寶,向周邊居民及來(lái)往群眾發(fā)放關(guān)于支付結算賬戶(hù)使用安全、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、電子智能服務(wù)推廣、辨別人民幣防偽特征、防范非法集資和小微企業(yè)金融服務(wù)等內容的宣傳資料。
此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)為期三個(gè)月,黃岡市銀行業(yè)金融機構將通過(guò)形式多樣、主題突出、注重實(shí)效的宣傳教育活動(dòng),積極踐行普惠金融服務(wù)理念,履行公眾教育服務(wù)的社會(huì )責任和義務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)信用良好、秩序井然、成熟理性的.金融市場(chǎng)環(huán)境,為廣大消費者提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融知識宣傳活動(dòng)總結2
根據龍巖銀監分局《關(guān)于開(kāi)展xx銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于20xx年9月在全市組織開(kāi)展了“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),現將情況報告如下:
一、組織落實(shí)
我市分行領(lǐng)導高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,組織各行及職能部門(mén)學(xué)習相關(guān)文件,安排部署開(kāi)展“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長(cháng)xx為組長(cháng),辦公室、信貸與風(fēng)險管理部、客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門(mén)負責人為成員的工作領(lǐng)導小組,督促指導全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開(kāi)展9月份,我行全轄xx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng),對220余名社會(huì )公眾開(kāi)展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內容。本次活動(dòng)宣傳口號為“維護客戶(hù)資金安全,就是維護銀行聲譽(yù)”,以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點(diǎn),同時(shí)宣傳了農業(yè)政策性金融知識、農發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過(guò)集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費者權益保護工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動(dòng)方式。
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以L(fǎng)ED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續宣傳金融知識。在營(yíng)業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩定發(fā)展”;在營(yíng)業(yè)柜臺放置“轉賬匯款需謹慎,行動(dòng)以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專(zhuān)門(mén)設立咨詢(xún)臺并安排專(zhuān)人解答金融相關(guān)知識,向客戶(hù)介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò )支付詐騙等危及資金安全行為的常見(jiàn)形式和典型案例,與客戶(hù)面對面地講解理財和使用電子銀行的常見(jiàn)風(fēng)險防范措施,向客戶(hù)宣揚我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費內容和標準,明確銀企權利和義務(wù),幫助了解金融維權方式,增強銀行業(yè)消費者的'自我保護意識和提高運用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬,全轄各機構在不同時(shí)點(diǎn),各自在辦公大樓門(mén)前設立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門(mén)口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現場(chǎng)宣傳,懸掛“維護客戶(hù)資金安全,就是維護銀行聲譽(yù)”等宣傳標語(yǔ),通過(guò)發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標語(yǔ)等方式向公眾介紹金融知識,并現場(chǎng)解答公眾提問(wèn),宣傳農業(yè)政策性金融知識和農發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢(xún)約70人次,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化,逐步建立形成農發(fā)行公眾教育服務(wù)長(cháng)效機制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳,主動(dòng)向客戶(hù)發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財要清醒”、“釣魚(yú)網(wǎng)站真不少,個(gè)人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信,共計120條。并通過(guò)微信向客戶(hù)、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),進(jìn)一步強化了金融消費者的權益保護和依法維權意識,加強了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識,強化了風(fēng)險防范意識,引導消費者科學(xué)合理運用銀行金融服務(wù)。同時(shí),也積極樹(shù)立了我行履行社會(huì )責任、保護消費者權益的良好社會(huì )形象,進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識,規范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應該是一項長(cháng)期性的公益活動(dòng),在今后的工作中,我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調解處置的政策措施,維護消費者合法權益,積極履行服務(wù)社會(huì )的公共職責,由點(diǎn)及面,做好宣傳教育,維護金融管理秩序,進(jìn)一步擴大金融知識普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面,促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )和諧。
金融知識宣傳活動(dòng)總結3
為進(jìn)一步提高消費者自我保護意識和風(fēng)險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環(huán)境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開(kāi)展了“普及金融知識,守住錢(qián)袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過(guò)LED電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識,守住錢(qián)袋子”等宣傳口號;設計印制宣傳折頁(yè)、手冊,擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫(huà)、宣傳展架或展板。并有針對性的開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶(hù)進(jìn)行一對一宣傳、講解,主動(dòng)向客戶(hù)介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問(wèn),普及金融知識。
為豐富宣傳形式實(shí)現良性互動(dòng),該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶(hù)家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過(guò)正規金融渠道知識,拉近與客戶(hù)的距離;二是結合此次宣傳的重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區,設立宣傳點(diǎn),直接面向社會(huì )公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實(shí)現面對面互動(dòng);三是增強青少年正確的金融知識,通過(guò)走進(jìn)學(xué)校,宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡(luò )借貸等知識,守護好自己的“錢(qián)袋子”。
通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的`“教育公眾、防范風(fēng)險、樹(shù)立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會(huì )責任和義務(wù),進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會(huì )金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融知識宣傳活動(dòng)總結4
今年以來(lái),xx區農村信用社開(kāi)展了形式多樣的金融知識進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),向廣大城鄉客戶(hù)講解金融知識、提供金融產(chǎn)品。
9月初,該社在市中心廣場(chǎng)進(jìn)行了集中宣傳,向市民介紹農信社成功堵截電信詐騙、保護客戶(hù)財產(chǎn)安全的成功案例和金融知識。結合德州農信杯20xx社區健身文化藝術(shù)節活動(dòng),陸續走進(jìn)了岔河小區、康樂(lè )社區等15個(gè)社區,向廣大居民現場(chǎng)講解金融理財、非法集資等金融消費權益保護知識。 9月中旬,開(kāi)展了第四屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng),走進(jìn)德州國際商貿城、汽配城等企業(yè),為小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)介紹金融風(fēng)險防范、打擊非法集資的相關(guān)知識及特色貸款產(chǎn)品,現場(chǎng)共有9家商戶(hù)提出貸款申請。
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德城區農信社流動(dòng)汽車(chē)銀行開(kāi)進(jìn)了德州學(xué)院、德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東華宇工學(xué)院等高,F場(chǎng)開(kāi)辦業(yè)務(wù),向20xx余名教職工和大學(xué)生宣傳個(gè)人征信情況,講解不良信用記錄及出現不良信用的.后果,引導他們養成良好的用卡習慣。該社通過(guò)ppt課件的方式,向學(xué)生呈現了防范atm陷阱、微信安全支付等金融知識。 9月份以來(lái),金融課堂共進(jìn)學(xué)校宣傳20次,流動(dòng)汽車(chē)銀行開(kāi)進(jìn)高校10余次,辦理業(yè)務(wù)1500筆。
針對農村金融發(fā)展薄弱、農民金融知識匱乏的現狀,德城區農信社優(yōu)先向薄弱鄉鎮和偏遠農村配置金融資源,將金融課堂開(kāi)到了黃河涯、抬頭寺、趙虎等5個(gè)鄉鎮。此次宣傳活動(dòng)共走訪(fǎng)100余個(gè)村、1000多戶(hù)農家,受益農民20xx余人。
在強化金融知識宣傳的同時(shí),該社還加強了農村硬件建設,設立了助農取款點(diǎn),布設了atm機及農金通。目前,走訪(fǎng)的5個(gè)鄉鎮共布設atm機21臺,農金通54臺,每個(gè)村還安排了農金員。
金融知識宣傳活動(dòng)總結5
為進(jìn)一步加強消費者權益保護工作,建立公眾教育服務(wù)工作的長(cháng)效機制,普及金融安全知識,提高社會(huì )公眾自我保護意識和責任承擔意識,落實(shí)總行下發(fā)的宣傳活動(dòng)方案。我支行于20xx年9月積極開(kāi)展了“金融知識普及月、金融知識進(jìn)萬(wàn)家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng),向廣大消費者宣傳、普及了金融知識。
本次活動(dòng)我支行高度重視,圍繞宣傳工作要求,認真部署,合理安排時(shí)間和各項宣傳內容,利用每日“廳堂微沙龍”時(shí)間進(jìn)行宣傳,切實(shí)做到對內人人參與,提高服務(wù)意識,對外普及客戶(hù),增強金融知識。
一、講解金融安全知識、防范網(wǎng)絡(luò )安全
開(kāi)展“金融知識普及月、金融知識進(jìn)萬(wàn)家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”為主題的活動(dòng)。向消費者宣傳銀行卡(賬戶(hù))安全防范、密碼安全防范、POS安全交易防范、網(wǎng)絡(luò )交易安全防范、移動(dòng)支付風(fēng)險防范。加深消費者對刷卡消費安全、網(wǎng)上支付安全、安全用卡等知識的理解。
二、高度重視、精心籌備、制定科學(xué)活動(dòng)方案
我支行全體人員通過(guò)總行下發(fā)的宣傳活動(dòng)方案,結合自身的實(shí)際情況,通過(guò)各個(gè)渠道,統籌安排工作,依據網(wǎng)點(diǎn)的客群特征、網(wǎng)點(diǎn)特色,充分發(fā)揮支行的積極性與主動(dòng)性,采用豐富多樣的活動(dòng)形式,開(kāi)展有力度、有寬度、有深度的金融知識普及活動(dòng),擴大宣傳范圍和活動(dòng)影響力。
三、開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區、營(yíng)造宣傳月氛圍
我支行人員在大廳內發(fā)放宣傳折頁(yè)、播放LED內容、電視、講解廳堂微沙龍等方式,給客戶(hù)講解電信詐騙的.常見(jiàn)手段、安全用卡的小知識、刷卡消費的注意事項及應對方法?蛻(hù)對我行提供的宣傳服務(wù)及講解內容積極參與、反響強烈。
本次金融知識活動(dòng)的開(kāi)展,取得了良好的宣傳效果。受益群眾達到了700多人,宣傳覆蓋了村莊的角角落落,通過(guò)走村入戶(hù)的方式,讓每一位客戶(hù)了解金融知識的重要性,我支行以更多的形式、更貼心的服務(wù),深入貫徹以“客戶(hù)為中心的”服務(wù)理念,為營(yíng)造健康和諧的金融環(huán)境做出新的貢獻。
金融知識宣傳活動(dòng)總結6
為進(jìn)一步提高消費者自我保護意識和風(fēng)險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環(huán)境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開(kāi)展了“普及金融知識,守住錢(qián)袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過(guò)led電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識,守住錢(qián)袋子”等宣傳口號;
設計印制宣傳折頁(yè)、手冊,擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫(huà)、宣傳展架或展板。并有針對性的開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶(hù)進(jìn)行一對一宣傳、講解,主動(dòng)向客戶(hù)介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問(wèn),普及金融知識。
為豐富宣傳形式實(shí)現良性互動(dòng),該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶(hù)家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過(guò)正規金融渠道知識,拉近與客戶(hù)的距離;
二是結合此次宣傳的重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區,設立宣傳點(diǎn),直接面向社會(huì )公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實(shí)現面對面互動(dòng);
三是增強青少年正確的金融知識,通過(guò)走進(jìn)學(xué)校,宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡(luò )借貸等知識,守護好自己的`“錢(qián)袋子”。
通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險、樹(shù)立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會(huì )責任和義務(wù),進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會(huì )金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融知識宣傳活動(dòng)總結7
為進(jìn)一步加強公眾金融知識教育服務(wù),宣傳普及金融知識,深入推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設,充分發(fā)揮黑河農商行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活、建設新農村中的重要作用,黑河農村商業(yè)銀行根據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)的有關(guān)要求,積極開(kāi)展相關(guān)啟動(dòng)及宣傳活動(dòng),受到了廣大群眾的歡迎,贏(yíng)得了城鄉客戶(hù)的信賴(lài)。
為了確!捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效,我行領(lǐng)導高度重視,嚴密部署,及時(shí)啟動(dòng),成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組,制定了具體活動(dòng)方案,多次召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議,對整個(gè)活動(dòng)各階段的具體工作進(jìn)行了研究和安排,要求全行員工充分認識到開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的重要性和必要性,切實(shí)貫徹落實(shí)宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務(wù),切實(shí)履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權益的.責任和義務(wù)。
。1)8月13日—19日,是金融知識推廣普及活動(dòng)周。我行轄內17家支行、6家分理處,緊密?chē)@本次活動(dòng)主題,精心組織,多渠道開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人均親自組織參與,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內設立活動(dòng)專(zhuān)區,采用懸掛橫幅或廣告語(yǔ),或使用門(mén)楣LED屏、電子顯示屏等媒介設備上進(jìn)行宣傳,在展示架上張貼宣傳海報,設立“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳臺,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁(yè),由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就鶴卡、個(gè)人貸款、中小企業(yè)貸款等不同的金融產(chǎn)品、及其政策做出解答。省錢(qián)竅門(mén)等方面金融知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,并對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行了充分宣傳和揭示,努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時(shí)還組織員工“走上街頭”、“深入社區”、“進(jìn)入商場(chǎng)”擺攤設點(diǎn),為廣大公眾提供咨詢(xún),積極擴大金融知識普及面,提升活動(dòng)效果。在活動(dòng)期間,我行要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極維護好活動(dòng)秩序,尤其是要確!白呱辖诸^”、“深入社區”、“進(jìn)入商場(chǎng)”過(guò)程安全、有序、平穩,各項應急保障措施全面到位。
。2)9月3日—9日,是金融消費者問(wèn)卷調查活動(dòng)周。我行轄內17家支行、6家分理處,廣泛向社會(huì )公眾進(jìn)行服務(wù)調查。調查內容要包含以下三大方面:一、是調查廣大群眾當前最需要了解哪些金融知識;二、是黑河農商行需如何改進(jìn)金融服務(wù);
三、是群眾有哪些需要農商行幫助解決的問(wèn)題。共計15項調查內容,其中農戶(hù)問(wèn)卷率不低于當地農戶(hù)總數的10%;個(gè)體工商戶(hù)問(wèn)卷率不低于20%,中小企業(yè)問(wèn)卷率達到100%,重點(diǎn)客戶(hù)問(wèn)卷率不低于10%。調查問(wèn)卷共印制份,經(jīng)過(guò)調查,累計收回各類(lèi)反饋信息余條,為更好地改進(jìn)黑河農商行服務(wù)打下了堅實(shí)基礎。
在此后的活動(dòng)階段中,我行將根據“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)各階段主題,開(kāi)展金融知識進(jìn)社區和青少年金融理財教育活動(dòng),廣泛了解金融消費者對金融知識的需求點(diǎn),深入分析公眾教育服務(wù)工作的重點(diǎn),逐步推動(dòng)公眾金融普及工作的常規化、規范化。
金融知識宣傳活動(dòng)總結8
為提升社會(huì )公眾金融素養和風(fēng)險防范意識,切實(shí)保護金融消費者權益,根據總行的要求和部署,江陰農商銀行睢寧支行于近期組織開(kāi)展了“普及金融知識,守住錢(qián)袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng),取得了顯著(zhù)成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等,宣傳方式主要為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種方式,線(xiàn)下宣傳主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過(guò)張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁(yè)、廳堂宣傳等形式為過(guò)往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶(hù)的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是針對老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體,提高了廣大群眾的'防詐騙意識,博得了大家的一致好評,也加強了與客戶(hù)的聯(lián)系,增強了與客戶(hù)的友好度;線(xiàn)上宣傳主要是通過(guò)手機銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)等方式宣傳,睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進(jìn)行線(xiàn)上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng),睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳,每一位睢寧支行的員工都通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的轉發(fā),讓朋友圈的客戶(hù)都能看到宣傳內容,了解相關(guān)金融知識,并把一些金融知識投放到一些特定客戶(hù)手中,增強他們的金融意識。每一位客戶(hù)經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶(hù)處進(jìn)行上門(mén)宣傳,講解各種金融詐騙的常用手段,提醒企業(yè)會(huì )計人員防范金融詐騙,要做到不輕信、不透露、不轉賬的“三不”原則,受到了企業(yè)客戶(hù)的高度贊揚。
本次,睢寧支行還通過(guò)加強業(yè)務(wù)培訓,使每位員工都能熟知各類(lèi)金融詐騙的伎倆和手法,同時(shí)強化職業(yè)道德教育,要求對辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù),以提高公民防騙拒騙能力。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類(lèi)金融風(fēng)險的嚴重性和危害性,也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防范意識及防騙能力,加強了自我防范,構筑了堅實(shí)的思想防線(xiàn)。
金融知識宣傳活動(dòng)總結9
為進(jìn)一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作,特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢(qián)袋子”,引導其正確運用金融知識,合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),增強風(fēng)險防范意識和責任意識。交通銀行徐州分行積極響應徐州市人民銀行以及上級行的號召,對宣傳活動(dòng)進(jìn)行精心的組織和安排,同時(shí),指定該行消保部專(zhuān)司活動(dòng)的推動(dòng)和協(xié)調、總結,保證活動(dòng)落到實(shí)處,收到效果。
精心組織,做好活動(dòng)準備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開(kāi)展的“金融知識普及月”活動(dòng),在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后,迅速行動(dòng)起來(lái),成立以該行副行長(cháng)為組長(cháng)、消保委成員為組員的活動(dòng)領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組辦公室設在分行消保部,制定活動(dòng)方案,以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門(mén)、營(yíng)業(yè)機構,要求各營(yíng)業(yè)機構組織員工認真學(xué)習,遵照執行,印制宣傳物料,聯(lián)系宣傳場(chǎng)地,做好活動(dòng)準備。
狠抓落實(shí),推動(dòng)活動(dòng)順利開(kāi)展
本次普及月宣傳活動(dòng)主題明確,包涵面廣,對在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,對殘障人士進(jìn)行宣傳,對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,對普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后,徐州分行各營(yíng)業(yè)機構按照活動(dòng)主題和分行制定的活動(dòng)方案,根據各自網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn),迅速開(kāi)展宣傳活動(dòng)。該行營(yíng)業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院?蛻(hù),到徐州建筑學(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內,利用新生入校的時(shí)機,配合校方為新生開(kāi)展金融知識、防范違法校園貸和珍惜個(gè)人信用等方面的宣傳教育,受到院校領(lǐng)導和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門(mén)前以及走訪(fǎng)客戶(hù)的`機會(huì ),向客戶(hù)開(kāi)展宣傳活動(dòng),努力擴大宣傳范圍,將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識宣傳,在營(yíng)業(yè)大廳海報機循環(huán)播放宣傳海報、宣傳口號,在微信平臺推送宣傳信息,各營(yíng)業(yè)機構采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
桃花分割線(xiàn)
做好總結,力促金融知識普及常態(tài)化
此次宣傳活動(dòng)已臨近結束,該行各營(yíng)業(yè)機構按時(shí)上報了活動(dòng)總結和照片。通過(guò)調查,此次宣傳活動(dòng)受到廣大群眾的歡迎和好評,宣傳效果顯著(zhù),同時(shí),也為該行將金融知識宣傳常態(tài)化提供了依據。
金融知識宣傳活動(dòng)總結10
為增進(jìn)廣大客戶(hù)群體對銀行政策服務(wù)的了解,普及中小企業(yè)金融服務(wù)知識,促進(jìn)銀企互信對接,根據中國人民銀行及蚌埠農村商業(yè)銀行關(guān)于開(kāi)展“金融知識宣傳周”活動(dòng)的通知要求,我支行于20xx年9月組織開(kāi)展了“金融知識宣傳周”專(zhuān)項宣傳活動(dòng),F將有關(guān)情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融知識宣傳周”活動(dòng)順利開(kāi)展,根據總行要求,我支行成立了以行長(cháng)為組長(cháng),副行長(cháng)為副組長(cháng),客戶(hù)經(jīng)理為成員的宣傳領(lǐng)導小組,明確了活動(dòng)目標,安排專(zhuān)人負責對整體活動(dòng)情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結工作。
二、活動(dòng)總體情況
1、參與情況
9月,支行轄內各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均積極響應、全員動(dòng)員,認真組織并開(kāi)展了本次活動(dòng)。我支行共4家網(wǎng)點(diǎn)參與了本次活動(dòng),累計開(kāi)展不同形式及規模的活動(dòng)4次,發(fā)放各種宣傳資料400余份,參與員工數約20人,受眾中小企業(yè)及個(gè)人約500戶(hù);顒(dòng)形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網(wǎng)點(diǎn)宣傳、進(jìn)綜合市場(chǎng)宣傳、走進(jìn)大學(xué)城宣傳和利用多媒體渠道開(kāi)展金融知識宣傳等。
2、網(wǎng)點(diǎn)宣傳
各參與網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)內服務(wù)臺等位置擺放我行各類(lèi)金融創(chuàng )新產(chǎn)品介紹手冊,如5戶(hù)聯(lián)保企業(yè)貸款、商標及專(zhuān)利權能繁母豬養殖貸款、商鋪租賃權、助學(xué)貸款、手機銀行等宣傳資料。網(wǎng)點(diǎn)由網(wǎng)點(diǎn)負責人負責,柜面人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶(hù)發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識,并接受金融消費者咨詢(xún),針對客戶(hù)提出的疑問(wèn)與困惑一一進(jìn)行詳細解答。
4、進(jìn)綜合市場(chǎng)宣傳
為加強宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進(jìn)市場(chǎng)、走近商戶(hù),按照總行要求,支行組成專(zhuān)業(yè)的宣傳團隊,在我市光彩大市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)題宣傳,主動(dòng)為個(gè)體業(yè)主、企業(yè)客戶(hù)提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)。
活動(dòng)中,首先向客戶(hù)介紹我行各種金融創(chuàng )新產(chǎn)品,不少人對我行的產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣。其次,再介紹我行網(wǎng)點(diǎn)的.分布位置、交通情況,以及經(jīng)營(yíng)的范圍,并向客戶(hù)介紹反假幣的技巧和防詐騙要點(diǎn),告訴客戶(hù)勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時(shí),還介紹了我行銀行卡及手機銀行的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以及信貸審批流程的相關(guān)要求,活動(dòng)取得很好的反響。
5、利用多媒體宣傳渠道開(kāi)展金融知識宣傳
支行位于花鼓燈嘉年華樂(lè )園旁,周邊有相當的客流量以及小區居民,營(yíng)業(yè)大廳外的戶(hù)外電子顯示屏滾動(dòng)顯示本次活動(dòng)標語(yǔ):
“立足小微,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟”,形成一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),以此擴大了宣傳面。
三、活動(dòng)效果評估
活動(dòng)整體達到了預期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認知和了解,向公眾傳遞了先進(jìn)的金融理念,宣傳了各種現代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現安徽農金品牌形象。
本次活動(dòng)拉近了我行與中小企業(yè)的距離,傳遞了我行服務(wù)“三農”、服務(wù)中小企業(yè)、支持地方經(jīng)濟發(fā)展的宗旨,凸顯了蚌埠農商行的形象,同時(shí),擴大了網(wǎng)點(diǎn)對周邊社區金融知識傳播的輻射力度,擴大了我行影響力,為今后提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。
金融知識宣傳活動(dòng)總結11
為認真貫徹落實(shí)上級處非領(lǐng)導小組辦公室相關(guān)文件要求,進(jìn)一步切實(shí)做好新形勢下防范非法集資宣傳教育工作,從源頭上有效遏制非法集資活動(dòng),提高社會(huì )公眾防范非法集資意識,富興街道集中開(kāi)展防范非法集資宣傳教育活動(dòng),F將工作情況總結如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導。
為保證此次活動(dòng)的順利開(kāi)展,富興街道成立了“金融知識宣傳月”活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責全轄“金融知識宣傳月”活動(dòng)的總體指導、組織部署;顒(dòng)領(lǐng)導小組組長(cháng)由政法委書(shū)記擔任,綜治辦和各社區負責人為小組成員。領(lǐng)導小組辦公室設在綜治辦公室,綜治辦公室作為牽頭部門(mén),負責活動(dòng)的具體組織、檢查監督、協(xié)調服務(wù)、溝通聯(lián)系等工作。
二、圍繞主題,精心組織。
富興街道以金融知識宣傳月為主題,各社區組成宣傳小隊,針對不同群體消費者的金融需求,從投資理財、網(wǎng)絡(luò )借貸平臺、私募基金、房地產(chǎn)、民辦教育等領(lǐng)域防范非法集資宣傳教育,普及金融消費者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融基礎知識,提升廣大消費者的金融素養,引導其正確運用金融知識,增強風(fēng)險意識和責任意識,共創(chuàng )和諧的金融環(huán)境。
三、注重效果,有序開(kāi)展
(一)活動(dòng)期間,各社區嚴格按照方案要求,統一時(shí)間、統一原則,精心準備金融知識普及材料,挑選金融消費者最需要掌握的金融知識,避免不必要的重復和浪費,增強工作開(kāi)展的實(shí)效性。
(二)活動(dòng)期間,各社區點(diǎn)創(chuàng )新宣傳方式、增強宣傳效果,立足居民活動(dòng)室開(kāi)展陣地普及宣傳,充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣、延伸到基層的優(yōu)勢,在社區辦公大廳擺放宣傳折頁(yè)、張貼海報,并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、電視,循環(huán)播放相關(guān)金融知識和宣傳資料,同時(shí)還利用微信平臺,發(fā)布相關(guān)金融知識,擴大宣傳面。部分社區利用轄內過(guò)集時(shí)人群密集時(shí)間,走上街頭,走進(jìn)店鋪,發(fā)放金融知識宣傳單,主動(dòng)向消費者宣傳金融知識。
(三)活動(dòng)期間,富興街道各社區通過(guò)進(jìn)校園、進(jìn)商場(chǎng)、入企業(yè)等現場(chǎng)宣傳的方式,有針對性地進(jìn)行金融知識宣傳。重點(diǎn)關(guān)注小微企業(yè)、城鎮低收入群體、貧困人群、殘疾人、老年人六類(lèi)特殊群體,耐心細心的'為他們講解如何預防金融詐騙、如何正確使用社?ǖ冉鹑谥R。
在此次活動(dòng)中,富興街道以開(kāi)展金融知識普及活動(dòng),提升廣大消費者的金融素養,通過(guò)大力宣傳及金融知識普及,惠及到百姓生活,共建和諧金融環(huán)境,在以后工作中,富興街道將廣泛了解金融消費者對金融知識的需求,自主開(kāi)展適合的金融教育,逐步推動(dòng)消費者金融普及工作的常規化、規范化。
金融知識宣傳活動(dòng)總結12
為了響應20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng),在8月份開(kāi)展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙重災區,我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰”和“游擊戰”的`方式,積極擴大宣傳受眾:“陣地戰”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設展臺、發(fā)折頁(yè)、貼海報、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰”則是結合我支行社區行、企業(yè)行等外出活動(dòng),將反電信詐騙知識送到社區和企業(yè),組織資深客戶(hù)經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線(xiàn)的工作人員進(jìn)行現場(chǎng)宣傳,主要內容有“防范電信詐騙,保障財產(chǎn)安全”, “ 安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過(guò)現場(chǎng)解答公眾提問(wèn),宣傳網(wǎng)絡(luò )電信詐騙的危害,從而正確引導社會(huì )公眾科學(xué)合理認識網(wǎng)絡(luò )電信,提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外,本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區行活動(dòng)2起,累計發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(cháng)效機制。
“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義,同時(shí),對構建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
金融知識宣傳活動(dòng)總結13
20xx年7月1日上午,由遼銀協(xié)主辦,交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式”在交通銀行沈陽(yáng)金廈支行拉開(kāi)帷幕,銀行業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)郭青、協(xié)會(huì )自律部主任李香淑、銀監局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷秋到場(chǎng)參加了本次活動(dòng)。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)連續開(kāi)展7年,已成為消費者教育服務(wù)品牌。20xx年度活動(dòng)進(jìn)一步加強與遼寧銀行業(yè)協(xié)會(huì )的協(xié)調聯(lián)動(dòng),結合當前社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn),確保宣傳主題內容和方向的一致性,切實(shí)形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。
活動(dòng)現場(chǎng)搭建了宣傳臺,擺放“金融消費者權益保護手冊”、“個(gè)人信息安全保護”、“校園金融安全”、“個(gè)人賬戶(hù)管理”、“金融詐騙風(fēng)險防范”等多種宣傳折頁(yè)以及展架,向廣大消費者講解各類(lèi)金融常識及群眾關(guān)切的重點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),根據7月份“支付結算賬戶(hù)使用安全月”的宣傳主題,以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的.通知》(銀發(fā)〔20xx〕261 號)為基礎,組織不同年齡的消費者群體50余人,對個(gè)人賬戶(hù)使用問(wèn)題進(jìn)行了詳解:一是介紹Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區別,就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大銀行消費者進(jìn)行宣教;二是從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā),多方面開(kāi)展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳,嚴明利害關(guān)系。
金融知識宣傳活動(dòng)總結14
為引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力,市銀監會(huì )在全市范圍內開(kāi)展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國銀行益陽(yáng)分行根據市銀監會(huì )的要求,積極參與并組織部署,確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展。
一、加強領(lǐng)導,明確責任。
今年來(lái),該行高度重視金融消費者權益保護工作,成立了由分行黨委書(shū)記向智敏行長(cháng)任組長(cháng)的金融消費者權益保護工作領(lǐng)導小組,綜合管理部、工會(huì )、個(gè)人金融部、風(fēng)險管理部、公司業(yè)務(wù)部負責人為組員的金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組,負責宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費者權益保護工作實(shí)施方案》,明確了分行金融消費者保護工作機制。為確;顒(dòng)取得實(shí)效,該行給予人、財、物支持,在全行形成了“領(lǐng)導親自抓、部門(mén)具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃,周密部署。
該行多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,認真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設計印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資8類(lèi)金融知識宣傳單10000份,制作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動(dòng)宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費者權益保護知識培訓,采取集中培訓、發(fā)送內部郵件等形式,對員工進(jìn)行金融消費者權益保護工作知識培訓。三是加強網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦,組織宣傳活動(dòng)小組成員,深入城區網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動(dòng),將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結合,利用一線(xiàn)員工與客戶(hù)“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力,提高服務(wù)滿(mǎn)意度,提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí),該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶(hù)信息留存,為二次營(yíng)銷(xiāo)做好客戶(hù)信息準備工作。
三、形式多樣,營(yíng)造氛圍。
一是在市銀監局的指導下,先后在全轄開(kāi)展了“金融知識在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農金融服務(wù)”活動(dòng),“金融產(chǎn)品送下鄉,服務(wù)農村小企業(yè)”、“金融知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)商場(chǎng)宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”和“金融消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日,參加市銀監局開(kāi)展的益陽(yáng)市銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng),6家網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)前、繁華街道設立咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn),懸掛宣傳橫幅12條,錄制“金融消費者權益保護工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢(xún),發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長(cháng)帶隊相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負責人共同參與了宣傳活動(dòng),F場(chǎng)宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任,解答消費者的咨詢(xún)。該行還選取了持社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、保障民生的.重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——IC金融銀醫卡、IC金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí),活動(dòng)現場(chǎng)設置了有獎問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節,增強和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的宣傳效果;顒(dòng)期間市民反映熱烈,前來(lái)咨詢(xún)、了解的客戶(hù)絡(luò )繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢(xún)的問(wèn)題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù),為前來(lái)咨詢(xún)群眾遞上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏(yíng)得了群眾的贊譽(yù)。對舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎,對該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開(kāi)辟活動(dòng)專(zhuān)區,對用卡安全、ATM機使用、投資理財等存在風(fēng)險的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過(guò)設立戶(hù)外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)商場(chǎng)等形式擴大防風(fēng)險知識普及范圍。五是在轄內深入開(kāi)展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費者權益保護知識”的學(xué)習、宣傳和教育活動(dòng),豐富了員工金融知識,引導全體員工文明、規范、高效服務(wù),提高服務(wù)效率、建設最好銀行的客戶(hù)體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來(lái),該行在益陽(yáng)日報開(kāi)辟了中銀理財欄目,宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等,為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實(shí)推動(dòng),效果明顯。
據統計,自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),該行開(kāi)展宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次,現場(chǎng)接受咨詢(xún)的市民超過(guò)3000余人次、發(fā)放宣傳資料達4000份,實(shí)現了市縣鎮村區域全面覆蓋。通過(guò)“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng),重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資等8項內容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對銀行金融知識的認識和了解,提升了社會(huì )公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力,體現了金融“普惠”的活動(dòng)效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展相結合,深入群眾中間,積極宣傳基礎銀行業(yè)金融知識,引導群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。同時(shí),了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求,耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠(chǎng)、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問(wèn)題,傾聽(tīng)群眾對該行服務(wù)的意見(jiàn)和建議,不斷增進(jìn)中行與金融消費者間的彼此信任,有效增強了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了中國銀行的品牌形象。
下階段,該行還將在轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內開(kāi)展宣傳活動(dòng),利用LED、電視等設備播放宣傳口號和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳折頁(yè),要求員工及時(shí)為客戶(hù)提供現場(chǎng)咨詢(xún)和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中,確;顒(dòng)取得實(shí)際成效,不斷提升群眾滿(mǎn)意度。
金融知識宣傳活動(dòng)總結15
接到關(guān)于開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知后,我行領(lǐng)導高度重視并及時(shí)按通知要求進(jìn)行了安排部署,以期達到響應銀監部門(mén)號召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果,F將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作匯報如下:
一、高度重視,深入學(xué)習。
接到通知后,相關(guān)人員對開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知進(jìn)行了學(xué)習,對此次活動(dòng)的要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會(huì ),分行領(lǐng)導班子高度重視,充分認識宣傳工作對深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性,借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)之機,將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。
二、成立小組,組織領(lǐng)導。
活動(dòng)組織方面,第一時(shí)間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導小組,由xx任組長(cháng),xx為小組成員。領(lǐng)導小組的主要職責是負責本次活動(dòng)的安排部署,對活動(dòng)的籌備、開(kāi)展進(jìn)行全程督導,就活動(dòng)重大事項與政府及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調等相關(guān)內容。
三、貫徹落實(shí),組織開(kāi)展。
市分行召開(kāi)縣行長(cháng)會(huì )議,安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營(yíng)業(yè)部要求及時(shí)、按要求落實(shí)。
。ㄒ唬┬麄鲀热荩和七M(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點(diǎn)包含國家有關(guān)對小微企業(yè)支持政策;我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內容。
。ǘ┬麄鞣绞
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語(yǔ)。
2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結合,開(kāi)展“送金融下鄉活動(dòng)”在下鄉宣傳時(shí),利用宣傳車(chē)到各個(gè)鄉縝進(jìn)行一對一的宣傳。
3、廣泛開(kāi)展小微企業(yè)銀企對接活動(dòng),各單位積極與當地政府、中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會(huì )等部門(mén)聯(lián)系,開(kāi)展銀企對接活動(dòng),宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色,并有針對性的對縣域內的小微企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)。
4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度,截止目前一共樹(shù)立戶(hù)外小企業(yè)貸款宣傳牌xx余塊,利用當地電視臺、電臺、報刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò )等主流媒體,宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,其中商函發(fā)放xxx份。
四、效果顯著(zhù)
經(jīng)過(guò)前段時(shí)間多種形式的宣傳,使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的'宣傳,部分客戶(hù)的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),爭取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強與深入,爭取為xxxx小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。
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