電腦維護的服務(wù)合同

電腦維護的服務(wù)合同15篇[熱]

　　隨著(zhù)人們法律觀(guān)念的日益增強，隨時(shí)隨地，各種場(chǎng)景都有可能使用到合同，它可以保護民事法律關(guān)系。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編整理的電腦維護的服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電腦維護的服務(wù)合同1

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想，一切為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的，達成如下協(xié)議：

　　一、合同時(shí)間

　　乙方為甲方提供電腦維護保養服務(wù)，時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。

　　二、合同內容

　　1．乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護保養電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見(jiàn)附件），每月的第一周內提供上門(mén)保養_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2．除每月保養_________次外，甲方的電腦在合同時(shí)間內出現故障，乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù)；乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時(shí)內解決故障；

　　3．甲方對乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認（如工作證，胸卡或委托書(shū)等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

　　4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說(shuō)明書(shū)，驅動(dòng)程序等）；

　　5．乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問(wèn)等電話(huà)服務(wù)；

　　6．乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

　�。�1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò )正常工作；

　�。�2）甲方的`電腦硬件如果出現損壞時(shí)乙方可以代購，甲方也可以自已購買(mǎi)，但必須經(jīng)過(guò)乙方的確定型號無(wú)誤后方可；

　�。�3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

　�。�4）乙方電話(huà)指導甲方使用人員排除；

　�。�5）當甲方因為乙方的行為造成損失時(shí)，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

　　三、收費標準

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫(xiě)_________整；乙方為甲方提供費用票據。

　　四、其他

　　1．甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

　　2．本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　3．本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4．合同期內，當出現不可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí)，合同自行無(wú)效。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_________

　　負責人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

電腦維護的服務(wù)合同2

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　根據國家頒布實(shí)施的《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律、法規以及地方政府有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將位于 物業(yè)的秩序維護和安全防范委托乙方實(shí)施服務(wù)，訂立本合同。

　　第一條 秩序維護人員(保安)的安排

　　由乙方向甲方派遣秩序維護員 名，實(shí)施大門(mén)每天24小時(shí)不間斷執勤，進(jìn)行秩序維護和安全防范以及視線(xiàn)范圍內夜班巡邏、檢查工作。

　　第二條 物業(yè)服務(wù)委托事項

　　(一)秩序維護及安防巡邏監控

　　1、受甲方委托在 辦公及生產(chǎn)區域 開(kāi)展秩序維護和安全防范工作，切實(shí)做好防火防盜、防破壞工作，防止侵害甲方財產(chǎn)及甲方人員人身安全行為的發(fā)生，維護甲方的正常秩序；

　　2、負責廣西九盛控股有限公司車(chē)輛停放秩序管理，包括車(chē)輛的出入、行駛、停放及物品出入院內的檢查監督管理；

　　3、負責維持甲方院內公共秩序，包括安全巡視、門(mén)崗執勤；

　　4、實(shí)行封閉式治安管理，嚴格按照公司要求和程序對員工進(jìn)行出入管理。做好出入公司人員的管理，外來(lái)人員的來(lái)訪(fǎng)登記工作(非公司工作人員進(jìn)入須經(jīng)甲方有關(guān)部門(mén)同意方可進(jìn)入院內)，在管理區域內有權協(xié)助甲方制止各類(lèi)案件、治安事件的發(fā)生，如：打架、斗毆等；

　　5、對進(jìn)出甲方公司內物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行)；

　　6、經(jīng)甲方授權，對相關(guān)物業(yè)使用人違反院內規章制度的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，涉及違法犯罪行為，乙方應積極協(xié)助甲方和公安機關(guān)開(kāi)展相關(guān)調查、偵破工作；

　　7、乙方為甲方提供重大節日、慶典、各類(lèi)重大會(huì )議及活動(dòng)及重要接待的安全保衛警戒和指揮車(chē)輛停放等工作；(增加人員及員工加班費雙方另行協(xié)商)

　　8、乙方巡邏崗值班時(shí)必須及時(shí)檢查、發(fā)現、處理、消除甲方院內出現的各種不安全隱患，避免各種安全事故的發(fā)生；

　　9、乙方協(xié)助甲方、警方調查有關(guān)治安案件的義務(wù)(包括違法、違紀行為)。

　　(二)根據甲方臨時(shí)性需求，經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商一致的其他服務(wù)。

　　第三條 服務(wù)期限

　　本合同有效期　　年，自　　年　　月　　日起至　　　年　　月　　日止。

　　第四條 甲方權利義務(wù)

　　1、甲方有權對秩序管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查和具體指導，有權要求乙方調換不適合在甲方工作的秩序管理人員。

　　2、甲方應為乙方秩序管理員提供必要的工作場(chǎng)所，為秩序管理員執勤、駐點(diǎn)提供方便。

　　3、甲方應尊重秩序管理員的工作，并對秩序管理員履行職責的行為予以支持、配合。

　　4、乙方秩序管理員如在執勤中與甲方人員及進(jìn)入執勤區域的外來(lái)人員發(fā)生爭議，甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理相關(guān)糾紛，未能妥善解決可交當地公安機關(guān)處理。

　　5、協(xié)助、配合乙方物業(yè)服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執行。

　　6、教育和監督甲方人員自覺(jué)遵守有關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)制度及規定。

　　7、按時(shí)給乙方支付物業(yè)服務(wù)費。

　　8、乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中正常需用的水電費用均由甲方承擔。

　　9、承擔法律法規規定應由甲方承擔的其他責任。

　　第五條 乙方權利義務(wù)

　　1、乙方在甲方授權管理區域內開(kāi)展的所有安全保衛工作，必須在當地公安機關(guān)和甲方保衛部門(mén)的統一領(lǐng)導和協(xié)調下規范有序的開(kāi)展，建立健全快捷處理突發(fā)事件的預案。(按當地有關(guān)部門(mén)的要求，讓秩序維護人員進(jìn)行培訓)

　　2、乙方有義務(wù)對管理區域范圍內的不安全隱患向甲方提出改進(jìn)意見(jiàn)；

　　3、若甲方提出的服務(wù)要求超出本合同約定的治安管理內容或與國家法律法規相抵觸，乙方有權予以婉拒；如涉及此項事務(wù)的由雙方協(xié)商解決。

　　4、乙方須及時(shí)撤換甲方提出的不稱(chēng)職的秩序管理員。

　　5、乙方須配合甲方安排原有的責任心強，表現較好的秩序人員。

　　6、根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定物業(yè)服務(wù)管理制度并貫徹實(shí)施，確保全面履行秩序維護和安全防范總體職責。

　　7、對違反秩序維護和安全防范有關(guān)規定的行為，予以報告、勸阻、制止、糾正以及處理。

　　8、負責所有服務(wù)人員即秩序維護員的工作安排、調度和培訓、教育及管理并支付其工資等費用。

　　9、乙方人員在值勤服務(wù)過(guò)程中應注重形象，儀表端莊、文明禮貌，并遵守甲方有關(guān)管理制度和規定。

　　10、根據甲方的臨時(shí)性要求，做好相關(guān)的配合工作。

　　11、配合、協(xié)助有關(guān)部門(mén)維護管理區域內的治安秩序、制止違法行為。在管理域內發(fā)生的治安案件或其他災害事故時(shí)，應及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告，并協(xié)助做好相關(guān)工作。

　　12、根據國家及地方相關(guān)物業(yè)管理條例、法規，承擔相應的物業(yè)服務(wù)責任；不承擔不屬于乙方責任范圍內的'治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素造成與本物業(yè)相關(guān)的人身，財產(chǎn)損失賠償責任。經(jīng)相關(guān)部門(mén)認定或有證據證明，確屬乙方聘用人員責任和過(guò)失的均由乙方承擔。

　　13、接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督和指導。

　　14、承擔法律法規規定應由乙方承擔的其他責任，由乙方承擔法律規定的由用人單位應該承擔的一切法律責任 。

　　第六條 秩序維護和安全防范工作內容及實(shí)施要求

　　1、實(shí)行門(mén)崗全天候24小時(shí)值班制，值班人員應認真履行崗位職責，注重形象、儀表端莊、語(yǔ)言文明、禮貌待人。

　　2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內有關(guān)規章制度，盡職盡責，做好甲方委托管理的治安秩序工作，維護好院內秩序，并服從甲方綜合部在乙方職責范圍內的臨時(shí)性工作安排和調度。

　　3、乙方在安全管理職責范圍內，如因安全設施不完善、，乙方必須及時(shí)向甲方提出建議，由乙方提出建議及整改方案，經(jīng)甲方批準后進(jìn)行整改，整改費用由甲方負責，如屬管理因素的，費用由乙方負責。

　　4、依據甲方公司內的規定，加強對門(mén)外流動(dòng)攤點(diǎn)的管理，維護公司外門(mén)口正常秩序和良好形象。

　　5、對重點(diǎn)區間、部位加強定時(shí)和不定時(shí)巡視、檢查，嚴密防火、防盜、防破壞；隨時(shí)注意發(fā)現異常及可疑情況，消除隱患，防止一切不良的事態(tài)和案件的發(fā)生。

　　第七條 服務(wù)費用

　　1、甲方支付給乙方服務(wù)費用每月按人頭費 元/人/月支付(詳見(jiàn)明細表附后)， 人每月共計 ( 元整，每月10日前以轉帳形式轉入乙方指定的帳戶(hù)內。

　　2、乙方收到甲方每月支付的服務(wù)費后，應承擔當月由乙方向甲方派遣的秩序維護員：月工資、保險及意外、加班、福利費、服裝費。由乙方承擔法律規定的，由用人單位應該承擔的一切法律責任。

　　3、合同期內如遇國家最低工資調整，甲方根據實(shí)際情況給予適當上調服務(wù)費用。

　　第八條 違約責任

　　1、甲方違反本合同第四條有關(guān)條款的約定使乙方正常服務(wù)工作受到影響未能完成工作目標的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　2、乙方違反本合同第五條有關(guān)條款的約定，未能完成工作內容及要求的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　3、甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償給對方 元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，同時(shí)應給予相應的經(jīng)濟賠償。

　　第九條 其他事項的約定

　　1、雙方約定自本合同生效之日起 天內，根據甲方的委托服務(wù)事項，乙方進(jìn)入管理區域內辦理有關(guān)手續并進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)。

　　2、雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，并以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內容空格部分填寫(xiě)的文字與印刷(打印)文字具有同等效力，但不得修改本合同印刷條款的本意。

　　4、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行的，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　5、本合同不盡事宜或在合同履行中發(fā)生異議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向人民法院起訴。

　　6、本合同共 6 頁(yè)，一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

　　7、本合同到期后，乙方可參與甲方新一輪的物業(yè)服務(wù)競聘，并在相同條件下，享有優(yōu)先受聘權。

　　8、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(簽章)：

　　乙方(簽章)

　　代表人(簽字)：

　　代表人(簽字)：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　地址：

　　地址：

　　年 月 日

　　年 月 日

電腦維護的服務(wù)合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商達成以下協(xié)議：

　　一、合同內容：

　　xxx

　　二、服務(wù)內容：

　　1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權限內)正常續費和足夠用的虛擬主機，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內 正常運行， 隨時(shí)解決出現的問(wèn)題。

　　2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內容的更新，內容由甲提供，網(wǎng)站內容涉及任何法律問(wèn)題，由甲方全部承擔，與乙方無(wú)關(guān)。

　　3、對甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )知識、網(wǎng)站管理培訓，使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。

　　三、雙方義務(wù)

　　1、甲方應及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。

　　2、甲方應尊重乙方的勞動(dòng)成果，對于界面設計，甲方應在設計之前，明確網(wǎng)站基本色調和網(wǎng)站風(fēng)格，對網(wǎng)站內容更新，有特殊情況的乙方要提前做出要求。

　　3、乙方應尊重甲方建議，在對網(wǎng)站的更新和維護方面，接受甲方提出的要求。

　　4、如果有特殊的情況，乙方應告知服務(wù)項目進(jìn)度，及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收，甲方應在接到乙方通知后兩個(gè)工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個(gè)工作日內驗收乙方的.工作。

　　四、費用及付款方式

　　虛擬主機： 國內高速四線(xiàn)空間600M 價(jià)格： 600 元/ 1 年

　　甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用 元(人民幣，大寫(xiě))， 元(人民幣，小寫(xiě)),乙方收到甲方付款24小時(shí)后開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。

　　費用合計： 元(人民幣，大寫(xiě))， 元(人民幣，小寫(xiě))

　　五、服務(wù)期限

　　服務(wù)期為 月，具體日期 年 月 日至 年 月 日

　　六、協(xié)議的變更、解除及違約責任

　　1、本協(xié)議執行期間，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規定，導致協(xié)議不能履行、不能完全履行，經(jīng)另一方書(shū)面通知之日起十四(14)日內仍未改正的，另一方有權終止執行本協(xié)議，已發(fā)生的費用由違約方承擔。

　　2、本合同未盡事宜，雙方應本著(zhù)友好協(xié)商的原則另行約定，并應以附件或補充協(xié)議等形式體現。

　　3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù)，則違約，違約責任由違約方承擔。

　　七、補充說(shuō)明：

　　甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________

　　甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________

　　地址：_______________________ 地址：___________________________

　　電話(huà)：_______________________ 電話(huà)：___________________________

　　傳真：_______________________ 傳真：___________________________

　　日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日

電腦維護的服務(wù)合同4

　　合同編號：_____________

　　甲方：___________________

　　乙方：___________________

　　法定代表人：_____________

　　法定代表人：_____________

　　聯(lián)系電話(huà)：_______________

　　聯(lián)系電話(huà)：_______________

　　雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一、合同有效期：

　　本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見(jiàn)，合同期延續到______年____月____日。

　　二、服務(wù)內容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：

　　1、服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加____元。

　　2、服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù)，但合同期內乙方提供的.上門(mén)服務(wù)次數每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費在小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。

　　3、服務(wù)范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。

　　三、合同總額

　　合同總額：人民幣____元(大寫(xiě)：_________)。

　　四、支付方式

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時(shí)間為每月1號至10號期間。

　　五、雙方的權利和義務(wù)

　　1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2)如果甲方需購買(mǎi)電腦配件，乙方可代為購買(mǎi)，甲方需另外支付費用。

　　3)甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

　　4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。

　　5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六、違約責任

　　1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;

　　2)乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

　　七、合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八、備注：___________________________________。

　　甲方(蓋章)：_____________

　　乙方(蓋章)________________

　　授權代理人(簽字)：_______

　　授權代理人(簽字)：___________

　　住址：_____________________

　　住址：______________________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________________

　　聯(lián)系電話(huà)：__________________

　　開(kāi)戶(hù)銀行：_________________

　　開(kāi)戶(hù)銀行：__________________

　　賬號：_____________________

　　賬號：______________________

　　_________年____月____日

　　_________年______月____日

　　簽訂地點(diǎn)：__________________

　　簽訂地點(diǎn)：__________________

電腦維護的服務(wù)合同5

　　甲方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　乙方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　根據《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方聘請乙方提供秩序維護服務(wù)工作有關(guān)事宜達成以下協(xié)議：

　　一、秩序維護服務(wù)工作職責和內容

　　1、職責：甲方聘請乙方負責物業(yè)公司管理的xxx小區及集團職工公寓的安全防范和秩序維護工作。乙方自愿承擔該項工作并接受執行甲方制定的各項管理辦法及乙方制定的《xxx小區及職工公寓安全防范和秩序維護方案》內容。

　　2、內容：

　　(1)負責xxx小區的安全防范和秩序維護，保護小區業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。

　　(2)負責xxx小區的門(mén)衛管理工作，嚴格執行《xxx小區門(mén)衛秩序管理辦法》(附后)。

　　(3)負責小區內治安巡邏工作，嚴格執行《xxx小區秩序維護巡邏工作規定》(附后)。

　　(4)負責單職公寓門(mén)衛、巡邏工作。

　　二、聘用秩序維護人員數量、要求，服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn)

　　1.合同期限為一年，自 日 起至 2日 止。

　　2.合同期內乙方安排13名秩序維護人員，包括隊長(cháng) 1 名、值班隊員12名，其中xxx小區 8名，公寓 4 名， 負責甲方委托的秩序維護工作。

　　3.乙方秩序維護人員服務(wù)地點(diǎn)位于：xxx小區、單職公寓。

　　4.秩序維護人員要求：年齡20-55歲，五官端正，身體健康，身高1.7米以上，政審合格，無(wú)違法犯罪前科，無(wú)傳染病，無(wú)不良嗜好，高中以上學(xué)歷，責任心強，工作熱情。

　　三、秩序維護服務(wù)費用及付款方式

　　秩序維護服務(wù)費為全年 元(其中：xxx小區秩序維護服務(wù)費 元，職工公寓秩序維護服務(wù)費 元)。甲方每月支付乙方秩序維護費 元。該費用包括但不限于秩序維護員的工資、個(gè)人保險、生活補貼、勞保用品費用、著(zhù)裝費用等。甲方無(wú)需向乙方秩序維護員工支付任何費用。秩序維護服務(wù)費付款方式：甲方于每月15日前支付乙方上月秩序維護服務(wù)費。在合同終止時(shí)，如甲方對乙方所提供服務(wù)質(zhì)量無(wú)異意時(shí)，應一次性結清相關(guān)費用。

　　四、權利和義務(wù)

　　(一)甲方

　　1.甲方有權根據合同約定終止或延續合同。

　　2.甲方按合同約定定期、及時(shí)、足額撥付秩序維護服務(wù)費。

　　3.甲方為秩序維護人員提供必要的工作、生活條件。

　　4.甲方有權對秩序維護人員的各項工作進(jìn)行監督、檢查和具體指導，嚴格執行《物業(yè)服務(wù)公司外包項目考核辦法》。所罰費用均在秩序維護費中一并扣除。

　　5、乙方及其工作人員未按照相關(guān)規定履行相應職責給甲方或他人造成損失的，甲方有權給予一定的經(jīng)濟處罰。同時(shí)有權根據實(shí)際損失情況，要求乙方給予經(jīng)濟賠償。

　　6、甲方應配合和支持乙方工作，對乙方書(shū)面提出的安全隱患提示及相應的防范建議及時(shí)作出回應，采取適當措施。

　　(二)乙方

　　1.乙方應當嚴格落實(shí)并執行甲方制定的各項規章制度和秩序維護管理辦法，保證其對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量。

　　2.乙方根據履行合同的需要，負責招聘符合要求、能勝任秩序維護服務(wù)崗位工作、且受過(guò)正規的安保服務(wù)培訓的安保服務(wù)人員派駐甲方，為其派駐工作人員配備統一制服及相關(guān)裝備，并負責派駐人員的在崗培訓、勞動(dòng)和安全管理，以及工資福利待遇、相關(guān)保險等一切與勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)的事宜。

　　3.乙方及其工作人員，應根據本合同及其相關(guān)附件的要求，做好合同約定服務(wù)區域內安全保衛、巡查、消防、車(chē)輛管理等工作，并接受甲方監督。

　　4.乙方的秩序維護人員應嚴格執行甲方的有關(guān)規定，但有權對甲方的不安全隱患提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施，甲方應認真研究改進(jìn)。

　　5.甲方指定區域的人員受到威脅時(shí)，如遭受人身傷害等，應積極協(xié)助相關(guān)人員脫離危險，及時(shí)采取解救措施，使損失或傷害減至最低限度；并根據具體情況及時(shí)報警。

　　6.乙方秩序維護人員在執勤期間，應當著(zhù)裝整齊、精力充沛、處理問(wèn)題應當果斷、迅捷、并有一種專(zhuān)業(yè)、謙恭、及時(shí)的態(tài)度。禁止在工作期間處理與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　7.乙方應當對甲方進(jìn)行定期回訪(fǎng)，認真聽(tīng)取甲方對秩序維護工作的意見(jiàn)并采取措施進(jìn)行整改，將整改的結果在限定的期限內進(jìn)行反饋。定期回訪(fǎng)應為每月進(jìn)行一次，特殊情況下應根據甲方的要求及時(shí)進(jìn)行。

　　8.在甲方證明某個(gè)秩序維護人員不具備適當履行該職責的能力時(shí)甲方將通知乙方，乙方應在10日內選派一名更有經(jīng)驗和培訓經(jīng)歷的人來(lái)替換秩序維護人員，但不得向甲方提出費用要求。

　　9.乙方應盡可能保證符合要求的秩序維護隊員工作的穩定性，如確有特殊原因需要更換，應提前十天通知甲方，經(jīng)甲方確認后方可更換。

　　10、乙方工作人員，對服務(wù)區域內的'各種建筑物、構筑物、裝飾物、公共設施、設備及甲方提供的辦公設備、工具、用具，均應善意管理和使用。如故意或因重大過(guò)失造成人為的損壞，由乙方負責賠償。

　　11、乙方所委派秩序維護服務(wù)人員在工作期間內出現勞動(dòng)糾紛和人身傷害時(shí)與甲方無(wú)關(guān)，由乙方自行妥善處理和解決。

　　12、未經(jīng)甲方允許，乙方無(wú)權收取任何費用。

　　13、乙方有義務(wù)做好值班室及其附近的衛生管理工作，特別是下雪、下雨后，要及時(shí)做好大門(mén)口附近的場(chǎng)地、道路清掃工作。

　　14、乙方工作人員在工作中遇到服務(wù)區域內發(fā)生刑事、治安案件和火災事件，應及時(shí)報告當地公安、消防部門(mén)和甲方，并同時(shí)采取適當措施以防止事態(tài)惡化。

　　五、事故處理

　　為明確雙方的安全生產(chǎn)責任，甲乙雙方簽訂《秩序維護安全管理協(xié)議》。如合同期間，發(fā)生重大傷亡及其他安全事故，乙方應按有關(guān)規定立即上報安全質(zhì)量管理部門(mén)，并承擔相應責任。

　　六、保密條款

　　乙方應嚴格履行保密義務(wù)。對于所有與甲方有關(guān)的資料和信息(包括業(yè)主信息)，乙方均應作為秘密信息對待。除非經(jīng)甲方事先書(shū)面許可，或因政府部門(mén)及法律法令的強制性要求而披露，乙方應當保證保守該秘密信息，并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方，雙方均承諾不將從對方取得的秘密信息披露或泄露給無(wú)關(guān)的人員。

　　七、合同的變更、終止、解除和續簽

　　1.在不違背法律法規及國家政策的情況下，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可就合同相關(guān)內容進(jìn)行變更。

　　2.因不可抗力或其他客觀(guān)事由導致合同不能繼續履行的，雙方可協(xié)商解除合同。

　　3.一方續訂或終止合同，該方應于本合同期屆滿(mǎn)前三十天向對方提出。

　　4.由30%以上業(yè)主認為乙方所提供秩序維護服務(wù)不合格，要求解除合同的，甲方有權解除合同.

　　5.乙方在管理上或其工作人員在日常工作中，因故意或重大過(guò)失給甲方或業(yè)主造成重大經(jīng)濟損失或嚴重不良影響的，甲方有權隨時(shí)解除合同。

　　八、違約責任

　　除不可抗力外，如單方中止合同或違反本合同任一條款，該方應根據對方造成損失情況承擔相應違約責任。

　　九、爭議的解決

　　本協(xié)議雙方就本協(xié)議的效力、內容、解釋、履行或其他任何方面發(fā)生爭議，應當協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可提交本合同履行地即唐山海港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區人民法院起訴解決。

　　十、其他

　　1.合同未盡事宜，雙方可協(xié)商做出補充協(xié)議。

　　2.本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。

　　3.本合同一式陸份，法律效力等同，甲方伍份，乙方壹份。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

電腦維護的服務(wù)合同6

　　合同編號：20____0124A

　　甲方：

　　乙方：

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、 服務(wù)內容

　　對甲方電腦建檔并存檔

　　計算機

　　操作系統

　　及應用軟件維護

　　桌面電腦系統優(yōu)化

　　操作系統補丁

　　定期電腦硬件巡檢、維修

　　局域網(wǎng)系統優(yōu)化

　　計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷(xiāo)售、安裝、調試、升級、病毒預告

　　二、 服務(wù)的提供

　　服務(wù)地點(diǎn)：上海市 。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應經(jīng)乙方書(shū)面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。

　　服務(wù)方式：

　　電話(huà)服務(wù)：

　　乙方開(kāi)設服務(wù)熱線(xiàn)，電話(huà)號碼：____ 。熱線(xiàn)電話(huà)的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五，每天八個(gè)半小時(shí)(9:00―17:30)。乙方通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)答復甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。

　　上門(mén)服務(wù)：

　　12次應急上門(mén)服務(wù)：甲方可以通過(guò)電話(huà)、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時(shí)內到達甲方故障現場(chǎng)，并在到達現場(chǎng)之后一個(gè)工作日內排除故障，恢復網(wǎng)絡(luò )正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復的，應在發(fā)現上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　軟件提供――乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì )侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

　　三、 服務(wù)費用

　　基本服務(wù)費

　　L 桌面個(gè)人電腦每臺每年600 元，共計5臺3000元;

　　L 其他外設按照PC計算，共計 1 臺600 元;

　　L 企業(yè)郵箱每個(gè)每年 60元，共計4個(gè) 240 元

　　以上合計優(yōu)惠價(jià)每年3500元。

　　材料費

　　乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費，按市場(chǎng)價(jià)為準，由甲方承擔。

　　數據備份、恢復業(yè)務(wù)，可以另行購買(mǎi)服務(wù)包，或購買(mǎi)數據恢復應急服務(wù);

　　周六、周日和節假日，應急服務(wù)按如下標準收�。簯�急服務(wù)PC數在5臺及以下，加收應急服務(wù)費200元; 應急服務(wù)PC數在6臺及以上，加收應急服務(wù)費400元。

　　支付方式

　　本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務(wù)費后，開(kāi)始提供本協(xié)議規定的服務(wù)。

　　四、 甲方的義務(wù)和責任

　　甲方應指定1―2名本單位專(zhuān)職對口人員

　　分管負責人：姓名：_____________ 電話(huà)：__________

　　工作聯(lián)系人：姓名：_____________ 電話(huà)：__________

　　負責所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔組織落實(shí)甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專(zhuān)職人員變動(dòng)，甲方應及時(shí)將變更后的專(zhuān)職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

　　甲方在接受服務(wù)前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;

　　在接受服務(wù)時(shí)應做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋;

　　當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應全面協(xié)調將相應的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題;

　　乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶(hù)端電腦進(jìn)行維護時(shí)，甲方應支持乙方技術(shù)人員的工作。

　　五、 乙方的義務(wù)和責任

　　乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：

　　姓名： 聯(lián)系電話(huà)：

　　姓名： 聯(lián)系電話(huà)：

　　乙方的技術(shù)主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執行;

　　乙方在規定的上門(mén)服務(wù)時(shí)間內必須絕對接受甲方的緊急上門(mén)服務(wù)請求，但乙方的技術(shù)主管有權向甲方說(shuō)明上門(mén)服務(wù)時(shí)間的合理分配;

　　乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù)，當服務(wù)計劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更;

　　乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

　　乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問(wèn)題;

　　當乙方的技術(shù)人員出現解決不了的問(wèn)題時(shí)，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門(mén)進(jìn)行服務(wù)。

　　六、 保密

　　無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱(chēng)保密信息)承擔保密責任，未經(jīng)另一方書(shū)面許可，不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或

　　政府

　　部門(mén)或政法機關(guān)的規定或要求：

　　(1) 商業(yè)機密;

　　(2) 技術(shù)機密;

　　(3) 客戶(hù)信息;

　　(4) 內部

　　檔案、資料和文件;

　　(5) 法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

　　(6) 任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無(wú)論該方是否明確標明或告知)。

　　本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

　　七、 承諾與保證

　　甲方作出如下承諾與保證：

　　(1) 按照本合同規定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;

　　(2) 積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設備、指派專(zhuān)門(mén)負責人員回答乙方維修人員的提問(wèn);

　　(3) 保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。

　　乙方作出如下承諾與保證：

　　(1) 及時(shí)委派合格、負責、必要的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);

　　(2) 盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量;

　　(3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的.物品的來(lái)源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。

　　八、 不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　九、 合同的生效、期限及終止

　　本合同自雙方簽署后生效。

　　本合同期限為壹年。

　　本合同因下列原因終止：

　　(1) 合同期滿(mǎn);

　　(2) 雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止;

　　(3) 因不可抗力導致本合同目的已無(wú)法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續履行本合同;

　　(4) 任何一方嚴重違約的，另一方以書(shū)面方式單方面終止合同;

　　(5) 其他法律規定或者雙方同意的原因。

　　本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

　　十、 合同轉讓

　　未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務(wù)轉讓給任何第三方，無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

　　十一、 違約責任

　　甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

　　若甲方遲延支付任何一筆款項超過(guò)60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。

　　若乙方未按本合同規定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

　　任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。

　　任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。

　　十二、 爭議解決

　　雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決。

　　若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內仍未書(shū)面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會(huì )，根據提出申請時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

　　十三、 其他

　　雙方可以書(shū)面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改、補充或變更。

　　本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

　　本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專(zhuān)門(mén)規定，并非任何一方提供之格式條款合同。

　　自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進(jìn)行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。

　　本協(xié)議有效期為：_______年 1 月 24 日至 ________年 1 月 23 日。

　　十四、 本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續至下一周期。

　　甲方：

　　授權代表：

　　日期：

　　乙方：

　　授權代表：

　　日期：

電腦維護的服務(wù)合同7

　　甲方：__________________

　　住所：__________________

　　電話(huà)：__________________

　　證件類(lèi)型及編碼：__________________

　　乙方：__________________

　　住所：__________________

　　電話(huà)：__________________

　　證件類(lèi)型及編碼：__________________

　　甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務(wù)使用方。

　　乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。

　　二、服務(wù)內容及收費標準

　　乙方每月提供次定期上門(mén)維護，內容包括：

　　1.電腦內部清潔，除塵；

　　2.客戶(hù)需求軟件安裝升級；

　　3.安全查殺毒軟件安裝升級；

　　4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：

　　1.服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費；

　　2.服務(wù)期內，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每____元(A區)；

　　3.服務(wù)期外，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每____元(A區)；

　　4.接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。

　　服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：(單位：人民幣)

　　數量/區域報價(jià)A區B區C區

　　三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內容及方式

　　甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)______臺，周邊辦公設備有_______臺。共計_______臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內容為月電腦維護服務(wù)。

　　四、服務(wù)標準

　　1.保證甲方電腦設備運行正常。

　　2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的'安全使用。

　　3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責。

　　(1).甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　(2).甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

　　(3).因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　1.維護期限：自______年___月___日至______年___月___日止。

　　2.每月/每季/每年所需費用共計_______元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同簽訂后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1.乙方在維護過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。

　　2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會(huì )解決。

　　八、其他

　　本合同執行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：______乙方(蓋章)：____________

　　負責人(簽字)：__________________負責人(簽字)：__________________

　　____年____月____日____年____月____日

電腦維護的服務(wù)合同8

　　甲方：___________________________

　　住所：___________________________

　　電話(huà)：___________________________

　　證件類(lèi)型及編碼：_________________

　　乙方：___________________________

　　住所：___________________________

　　電話(huà)：___________________________

　　證件類(lèi)型及編碼：_________________

　　甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務(wù)使用方。

　　乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。

　　二、服務(wù)內容及收費標準乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護，內容包括：

　　1、電腦內部清潔，除塵;

　　2、客戶(hù)需求軟件安裝升級

　　3、安全查殺毒軟件安裝升級;

　　4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：

　　1、服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;

　　2、服務(wù)期內，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(區);

　　3、服務(wù)期外，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(區);

　　4、接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。

　　三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內容及方式甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺，周邊辦公設備有_________臺。

　　共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。

　　甲方現在根據自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù)。

　　四、服務(wù)標準

　　1、保證甲方電腦設備運行正常。

　　2、乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的.安全使用。

　　3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責。

　　(1)、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　(2)、甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

　　(3)、因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　1、維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2、每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4、甲方在合同簽訂后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1、乙方在維護過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1、若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。

　　2、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3、在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。

　　八、其他本合同執行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：___________

　　乙方(蓋章)：___________

　　負責人(簽字)：_________

　　負責人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

電腦維護的服務(wù)合同9

　　甲方：____________________________

　　乙方：____________________________有限公司

　　甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務(wù)使用方。

　　乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。

　　二、服務(wù)內容及方式

　　1、電腦硬件故障排除；軟件故障排除；電腦外設聯(lián)接及故障排除。

　　2、系統軟件的安裝、恢復、優(yōu)化；病毒清除及防范。

　　3、上網(wǎng)及電子郵件設置；局域網(wǎng)組建；互聯(lián)網(wǎng)共享；打印設備共享。

　　4、客戶(hù)數據資料的備份及限度的修復。

　　5、常用系統軟件及應用軟件的安裝、升級、操作使用指導。

　　6、客戶(hù)自有軟件的.安裝調試及操作使用指導。

　　7、客戶(hù)自購的維修零部件的檢測安裝。

　　8、設備內部機件的定期除塵保養、設備外部的定期清潔保養。

　　專(zhuān)業(yè)維護人員可以為客戶(hù)提供不電話(huà)咨詢(xún)、上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)方式如下：客戶(hù)電話(huà)預約上門(mén)服務(wù)；每月電腦技術(shù)維護人員固定上門(mén)服務(wù)一次。

　　三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容為：

　　甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)_____臺，周邊辦公設備有______臺。 共計______臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。

　　四、服務(wù)標準

　　1、保證甲方電腦設備運行正常。

　　2、乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞，進(jìn)行維護：

　　a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設備損壞。

　　b、甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

　　c、因不可抗力所造成的損壞。

　　五、乙方服務(wù)響應時(shí)間

　　甲方報障時(shí)請預約時(shí)間，乙方從報障時(shí)起24 小時(shí)內安排技術(shù)人員上門(mén)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。乙方工作時(shí)間為（周一至周日）早 8：30－晚 18：00 （國家法定假日除外），如甲方要求加班服務(wù)，則甲方需付 ______ 元 / 次。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護，乙方在48小時(shí)內預約送回：

　　1、甲方不希望乙方工程師在甲方場(chǎng)地操作。

　　2、故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。

　　3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。

　　六、收費及結算方式

　　1、維護期限：自20___年___月___日至20___年___月___日止。

　　2、每年所需費用共計_________________________ 元（人民幣）；

　　甲方以年為服務(wù)周期的一次性付清一年的維護費用，以季為服務(wù)周期的一次性付清一季的維護費用，以月為服務(wù)周期的一次性付清一月的維護費用。

　　以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3、合同簽訂后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4、甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。

　　七、合同終止條款

　　1、乙方在維護過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　八、違約責任

　　1、若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。

　　2、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3、在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交市仲裁委員會(huì )解決。

　　九、其他

　　本合同執行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（蓋章）：

　　甲方代表（簽字）：

　　乙方代表（簽字）：

　　____年____月____日

電腦維護的服務(wù)合同10

　　委托方： _______________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　法定代表人：____________________________

　　統一社會(huì )信用代碼：______________________

　　通訊地址：______________________________

　　聯(lián)系方式：______________________________

　　受托方：________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　法定代表人：____________________________

　　統一社會(huì )信用代碼：______________________

　　通訊地址：______________________________

　　聯(lián)系方式：______________________________

　　銀行戶(hù)頭：______________________________

　　銀行卡號: _______________________________

　　簽訂地點(diǎn)： _____________________________

　　風(fēng)險告知：填寫(xiě)完整的單位信息，有助于與對方發(fā)生糾紛時(shí)，有明確的地址及聯(lián)系方式向對方發(fā)送督促函件或顧問(wèn)人員公函，在訴訟時(shí)能提供有效的信息給法院，減少訴訟程序風(fēng)險及案件處理效率。

　　甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議：

　　一、甲乙雙方的權利與義務(wù)

　　1、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。

　　2、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養的地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

　　3時(shí)間周期：電腦及網(wǎng)絡(luò )需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。

　　4、服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　5、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。

　　6、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)

　　6、1時(shí)間：每周一至周六9：00-17：50(不包括節、假日)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內)。區外根據實(shí)際情況而定。

　　6、2如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。

　　7、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

　　8、更換部件

　　8、1　部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。

　　8、2　乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

　　8、3　更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。

　　9、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。每次服務(wù)工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認。

　　10、乙方需本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫(xiě))人民幣__________________元。服務(wù)對象所包括的設備明細及容： 。

　　二、退款

　　如果在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進(jìn)行退款：

　　服務(wù)時(shí)間退款標準：1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費______%

　　三、保密

　　1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。

　　3、甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。

　　風(fēng)險告知：商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內容;技術(shù)信息:技術(shù)方案、工程設計、技術(shù)報告、檢測報告、實(shí)驗數據、試驗結果、圖紙、樣品等;經(jīng)營(yíng)信息:包括經(jīng)營(yíng)方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)、市場(chǎng)分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務(wù)會(huì )容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。

　　四、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。

　　五、付款方式

　　1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。

　　2、如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

　　六、協(xié)議的終止及罰則

　　1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的.服務(wù)費用將退予甲方。

　　2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

　　2、1　在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

　　2、2　未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。

　　2、3　因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。

　　2、4　未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。

　　2、5　未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　七、違約條款

　　1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的，甲方應向乙方支付違約金，每逾期一周，甲方向乙方支付合同總價(jià)款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的_____%。如果達到最高限額，乙方有權終止合同，甲方須賠償乙方的所有損失。

　　2、乙方?jīng)]有按照規定的時(shí)間提供維修保養服務(wù)，乙方應向甲方支付違約金，每逾期一周，乙方向甲方支付合同總價(jià)款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額，甲方有權終止合同。

　　風(fēng)險告知：合同必須要有違約條款，應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金，原則上約定的違約金不能超過(guò)其損失的30%，違約金如果約定過(guò)高，對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低，最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。

　　八、爭議解決

　　合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

　　風(fēng)險告知：關(guān)于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質(zhì)區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時(shí)注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　委托方(公章)：__________________

　　受托方(公章)：__________________

　　法定代表人(簽章)：_____________

　　法定代表人(簽章)：_____________

　　________年______月______日

　　________年______月______日

電腦維護的服務(wù)合同11

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:

　　一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為：(大寫(xiě))人民幣壹仟元整(￥1000.00元)。

　　1、服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容：

　　2、甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務(wù)地象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養

　　1、乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

　　2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò )需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。

　　3、服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況，并由甲乙雙方確認。

　　4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2、時(shí)間：

　　2.1、每周一至周六9：00-17：50(不包括節、假日)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后2個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內)。區外根據實(shí)際情況而定。

　　2.2、如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在

　　3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4、更換部件：

　　5.1、部件更換可能會(huì )影響辦公設備的.功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。

　　5.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

　　5.3、更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。

　　6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認。

　　五、機密：

　　1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。

　　3、甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。

　　六、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。

　　七、付款方式：

　　1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。

　　2、如果是月結，應在每月的 日，付給乙方協(xié)議全款。

　　八、協(xié)議的終止及罰則：

　　1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

　　2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

　　2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)

　　2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。

　　2.3因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)

　　2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。

　　2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　九、其他

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

電腦維護的服務(wù)合同12

　　合同編號：

　　甲方：上海

　　乙方：

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、服務(wù)內容

　　1.對甲方電腦建檔并存檔

　　2.計算機操作系統及應用軟件維護

　　3.桌面電腦系統優(yōu)化

　　4.操作系統補丁

　　5.定期電腦硬件巡檢、維修

　　6.局域網(wǎng)系統優(yōu)化

　　7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷(xiāo)售、安裝、調試、升級、病毒預告

　　二、服務(wù)的提供

　　1.服務(wù)地點(diǎn)：XX市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應經(jīng)乙方書(shū)面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。

　　2.服務(wù)方式

　　電話(huà)服務(wù)：

　　乙方開(kāi)設服務(wù)熱線(xiàn)，電話(huà)號碼：51089608。熱線(xiàn)電話(huà)的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五，每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)答復甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。

　　上門(mén)服務(wù)：

　　12次應急上門(mén)服務(wù)：甲方可以通過(guò)電話(huà)、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時(shí)內到達甲方故障現場(chǎng)，并在到達現場(chǎng)之后一個(gè)工作日內排除故障，恢復網(wǎng)絡(luò )正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復的，應在發(fā)現上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3.軟件提供——乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì )侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

　　三、服務(wù)費用

　　1.基本服務(wù)費

　　l桌面個(gè)人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元；

　　l其他外設按照pc計算，共計1臺600元；

　　l企業(yè)郵箱每個(gè)每年60元，共計4個(gè)240元

　　以上合計優(yōu)惠價(jià)每年3500元。

　　2.材料費

　　乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費，按市場(chǎng)價(jià)為準，由甲方承擔。

　　3.數據備份、恢復業(yè)務(wù)，可以另行購買(mǎi)服務(wù)包，或購買(mǎi)數據恢復應急服務(wù)；

　　4.周六、周日和節假日，應急服務(wù)按如下標準收�。簯�急服務(wù)pc數在5臺及以下，加收應急服務(wù)費200元；應急服務(wù)pc數在6臺及以上，加收應急服務(wù)費400元。

　　5.支付方式

　　本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費后，開(kāi)始提供本協(xié)議規定的服務(wù)。

　　四、甲方的義務(wù)和責任

　　1.甲方應指定1—2名本單位專(zhuān)職對口人員

　　分管負責人：姓名：_____________電話(huà)：__________

　　工作聯(lián)系人：姓名：_____________電話(huà)：__________

　　負責所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔組織落實(shí)甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專(zhuān)職人員變動(dòng)，甲方應及時(shí)將變更后的專(zhuān)職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

　　2.甲方在接受服務(wù)前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚；

　　3.在接受服務(wù)時(shí)應做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋；

　　4.當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應全面協(xié)調將相應的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題；

　　5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶(hù)端電腦進(jìn)行維護時(shí)，甲方應支持乙方技術(shù)人員的工作。

　　五、乙方的義務(wù)和責任

　　1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：

　　姓名：趙琦聯(lián)系電話(huà)：28636833；

　　姓名：王悅棟聯(lián)系電話(huà)：33070727；

　　2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執行；

　　3.乙方在規定的上門(mén)服務(wù)時(shí)間內必須絕對接受甲方的緊急上門(mén)服務(wù)請求，但乙方的技術(shù)主管有權向甲方說(shuō)明上門(mén)服務(wù)時(shí)間的合理分配；

　　4.乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù)，當服務(wù)計劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更；

　　5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

　　6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問(wèn)題；

　　7.當乙方的技術(shù)人員出現解決不了的問(wèn)題時(shí)，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門(mén)進(jìn)行服務(wù)。

　　六、保密

　　1.無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息（下稱(chēng)保密信息）承擔保密責任，未經(jīng)另一方書(shū)面許可，不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門(mén)或政法機關(guān)的規定或要求：

　�。�1）

　　商業(yè)機密；

　�。�2）技術(shù)機密；

　�。�3）客戶(hù)信息；

　�。�4）內部檔案、資料和文件；

　�。�5）法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業(yè)秘密；

　�。�6）任何其他具有保密性質(zhì)的信息（無(wú)論該方是否明確標明或告知）。

　　2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

　　七、承諾與保證

　　1.甲方作出如下承諾與保證：

　�。�1）按照本合同規定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規定的費用；

　�。�2）積極配合乙方的.服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設備、指派專(zhuān)門(mén)負責人員回答乙方維修人員的提問(wèn)；

　�。�3）保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。

　　2.乙方作出如下承諾與保證：

　�。�1）及時(shí)委派合格、負責、必要的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)；

　�。�2）盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；

　�。�3）保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。

　　八、不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　九、合同的生效、期限及終止

　　1.本合同自雙方簽署后生效。

　　2.本合同期限為壹年。

　　3.本合同因下列原因終止：

　�。�1）合同期滿(mǎn)；

　�。�2）雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止；

　�。�3）因不可抗力導致本合同目的已無(wú)法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續履行本合同；

　�。�4）任何一方嚴重違約的，另一方以書(shū)面方式單方面終止合同；

　�。�5）其他法律規定或者雙方同意的原因。

　　4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

　　十、合同轉讓

　　未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務(wù)轉讓給任何第三方，無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

　　十一、違約責任

　　1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

　　2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過(guò)60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。

　　3.若乙方未按本合同規定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

　　4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第（5）項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。

　　5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。

　　十二、爭議解決

　　1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決。

　　2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內仍未書(shū)面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會(huì )，根據提出申請時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

　　十三、其他

　　1.雙方可以書(shū)面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改、補充或變更。

　　2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

　　3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專(zhuān)門(mén)規定，并非任何一方提供之格式條款合同。

　　4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進(jìn)行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。

　　5.本協(xié)議有效期為：20xx年1月24日至20xx年1月23日。

　　十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續至下一周期。

　　甲方：上海

　　授權代表：

　　日期：

　　乙方：

　　授權代表：

　　日期

電腦維護的服務(wù)合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一．合同有效期：

　　本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見(jiàn)，合同期延續到______年____月____日。

　　二．服務(wù)內容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：

　　1．服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器（以后簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方托管電腦）提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加__50__元。

　　2．服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時(shí)間（星期一至星期五）內提供上門(mén)服務(wù)，但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周一次，具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。

　　3．服務(wù)范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。

　　三．合同總額

　　合同總額：人民幣__ __元（大寫(xiě)___ ______）。

　　四．友情鏈接

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時(shí)間為每月1號至10號期間。

　　五．雙方的權利和義務(wù)

　　1）乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2）如果甲方需購買(mǎi)電腦配件，乙方可代為購買(mǎi)，甲方需另外支付費用。

　　3）甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

　　4）乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。

　　5）甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六．違約責任

　　1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用；

　　2）乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

　　七．合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八．備注：___________________________________。

　　甲方名稱(chēng)：乙方名稱(chēng)：

　　甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

　　身份證號：地址：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：

　　附件1：具體服務(wù)內容

　　總則：

　　北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂(yōu)。

　　技術(shù)方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會(huì )為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò )和計算機進(jìn)行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行管理和約束。

　　其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò )拓撲圖、病毒預防方案。

　　具體服務(wù)內容分為兩部分：

　　一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護，具體內容如下：

　　a)殺毒軟件、病毒庫的升級

　　b)計算機操作系統的'升級

　　c)交換機的維護

　　d)網(wǎng)卡的維護

　　e)計算機硬件故障的判斷

　　f)計算機軟件故障的處理

　　i)服務(wù)器的維護

　　j)企業(yè)信息化的咨詢(xún)、規劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號cpu內存硬盤(pán)主板顯示器備注

　　電腦及網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)協(xié)議書(shū)

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為（大寫(xiě)）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

　　1．服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容：_______________________________________。（如附件二）

　　2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養

　　1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

　　2．周期：電腦及網(wǎng)絡(luò )需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。

　　3．服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)服務(wù)記錄，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　4．故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2．時(shí)間：

　　2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間（限市區內）。區外根據實(shí)際情況而定。

　　2．2如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執行。

　　3．甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4．如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

　　5．更換部件：5．1部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。

　　5．2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

　　5．3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買(mǎi)部件。

　　6．服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　7．服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認。

　　四、退款

　　如果在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進(jìn)行退款：

　　服務(wù)時(shí)間退款標準：1至3個(gè)月（包括第三個(gè)月）年保養／維護服務(wù)費_________％；4至6個(gè)月（包括第六個(gè)月）年保養／維護服務(wù)費_____％；6至9個(gè)月（包括第九個(gè)月）年保養／維護服務(wù)費_____％；9至12個(gè)月（包括第十二個(gè)月）年保養／維護服務(wù)費______％

　　五、機密

　　1．雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2．雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。

　　3．甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。

　　六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。

　　七、付款方式

　　1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。

　　2．如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

　　八、協(xié)議的終止及罰則

　　1．本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

　　2．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

　　2．1在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

　　2．2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。

　　2．3因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。

　　2．4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。

　　2．5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3．因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護的服務(wù)合同14

　　甲方： 乙方：

　　代表簽字： 代表簽字：

　　甲乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見(jiàn)配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門(mén)服務(wù)。用戶(hù)級別為：______________級客戶(hù)，，維護費用為RMB_________元/年，大寫(xiě)_________________元。協(xié)議規定有效期為_(kāi)________個(gè)月。甲方單位共計有計算機,打印機_________臺交給乙方維護，甲方自協(xié)議簽署后_________日內如滿(mǎn)意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第八條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。

　　二、服務(wù)項目

　　1.電腦各類(lèi)故障檢修：無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝等。

　　2.各類(lèi)外設維護：復印機、打印機、掃描儀等。

　　3.系統軟件安裝：WIN8、WIN7、WINXP等。

　　4.常用軟件安裝及維護Office、WPS等。

　　5.電腦升級：給你最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

　　6.各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

　　7.查殺電腦病毒：各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

　　8.數據備份：同機備份，異地備份，光盤(pán)備份等。

　　9.網(wǎng)絡(luò )維護及安裝：網(wǎng)絡(luò )設備設置檢測、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護、水晶頭打線(xiàn)，集團電話(huà).

　　三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測

　　1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期內由廠(chǎng)家提供。

　　3.甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換，但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費，在城區外需加收相應的'服務(wù)費。

　　4.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　5.所有品牌電腦(如聯(lián)想，華碩)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開(kāi)機箱)服務(wù)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在城區內不另收服務(wù)費，在城區外需加收相應的服務(wù)費。

　　四、軟件維護：電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護

　　乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。

　　五、服務(wù)響應時(shí)間

　　甲方報障時(shí)請預約時(shí)間，乙方承諾從報障時(shí)計_________小時(shí)內安排工程師上門(mén)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定，上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護，承諾在48小時(shí)內預約送回。

　　1.甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。

　　2.故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。

　　3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。

　　六、隱私及安全

　　乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

　　在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

　　八、付費方式

　　經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費：

　　1.一次性付清：甲方于_____年____月_____日前付清全年服務(wù)費用，另可享受______折優(yōu)惠(標準用戶(hù)例外)或贈送____天服務(wù)。

　　2.分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50%服務(wù)費用，余款在_______年_______月_______日前付清。

　　3.滯納金：如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

　　九、合同的解除

　　自合同簽訂日期起至______年_____月_____日止，合約期滿(mǎn)則自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上，或者服務(wù)人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。

　　十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

電腦維護的服務(wù)合同15

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務(wù)使用方。

　　乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。

　　二、服務(wù)內容及收費標準

　　乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護，內容包括：

　　1.電腦內部清潔，除塵;

　　2.客戶(hù)需求軟件安裝升級;

　　3.安全查殺毒軟件安裝升級;

　　4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：

　　1.服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;

　　2.服務(wù)期內，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);

　　3.服務(wù)期外，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);

　　4.接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。

　　服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：?jiǎn)挝唬簉mb人民幣

　　數量/區域報價(jià)a區b區c區

　　三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為：

　　甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù);

　　四、服務(wù)標準

　　1.保證甲方電腦設備運行正常。

　　2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

　　a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

　　c.因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1.乙方在維護過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。

　　2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。

　　八、其他

　　本合同執行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　負責人(簽字)：_________負責人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　有關(guān)電腦系統維護及保養服務(wù)合同

　　有關(guān)電腦系統維護及保養服務(wù)合同

　　第一條合同范圍

　　本合同是關(guān)于_______科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）向__________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）提供電腦系統維護及保養服務(wù)的合同。

　　乙方須確保甲方現有電腦系統高效、穩定的運行。

　　1．《系統設備清單》（詳見(jiàn)附件一）

　　經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執行前，乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進(jìn)行全面檢測。

　　2．合同設備或設備

　　2．1 《系統設備清單》中列及的設備或配件。

　　2．2乙方僅對合同設備提供服務(wù)。

　　3．故障設備

　　已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設備。

　　4．標準服務(wù)時(shí)間

　　星期一至星期五，每天____am－____pm（北京時(shí)間），中國大陸的公共節假日除外。

　　5．標準響應時(shí)間

　　從乙方確認并接受了甲方的現場(chǎng)服務(wù)請求至乙方人員到達服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(cháng)時(shí)間：

　　6．標準服務(wù)項目

　　服務(wù)內容：

　　1．系統升級及更新咨詢(xún)；

　　2．定期檢測及保養；

　　3．硬件更新升級的安裝配置；

　　4．數據遷移及恢復；

　　5．病毒檢測及清除；

　　6．操作系統故障檢測及排除；

　　7．系統設備更換時(shí)操作系統重新安裝與調試；

　　8．網(wǎng)絡(luò )硬件設備的檢測；

　　9．系統連接檢查；

　　10．接通internet網(wǎng)的調試；

　　11．設備移機；

　　12．打印機等外圍設備驅動(dòng)程序安裝維護。

　　第二條維護方式

　　1．定期上門(mén)維護

　　乙方對甲方的電腦系統至少每月進(jìn)行一次維護包括系統優(yōu)化、硬盤(pán)整理殺病毒及機箱內灰塵清除等工作。

　　2．隨機故障處理

　　2．1電話(huà)支持

　　乙方通過(guò)服務(wù)電話(huà)對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。電話(huà)支持并不能排除所有的故障。

　　2．2．現場(chǎng)服務(wù)

　　當乙方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話(huà)支持來(lái)排除故障設備的故障時(shí)，將根據合同條款中的有關(guān)規定指派工程師在標準服務(wù)時(shí)間里到達服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)。

　　第三條合同不涉及的服務(wù)

　　1．系統設備清單所列之外的設備。

　　2．非乙方原因造成的數據丟失。

　　3．在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

　　4．乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的'地方。

　　5．任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

　　6．除microsoft所開(kāi)發(fā)操作系統（如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。

　　第四條不可抗力

　　由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。

　　第五條保密

　　在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。

　　第六條維護費用

　　甲方支付乙方維護費人民幣：___________元/月（人民幣___________元/月），合計___________元/年（人民幣______元/年），自合同簽訂之日起一次性付清。

　　第七條合同期限

　　本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，___________到期后經(jīng)雙方認可，可再續約。

　　第八條仲裁和法律

　　一切由執行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端，均應通過(guò)雙方友好協(xié)商解決，通過(guò)友好協(xié)商不能解決爭端應遵循中國法律，按照經(jīng)濟合同仲裁條例的規定提交國家有關(guān)部門(mén)申請仲裁。

　　第九條其它

　　本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執一份。雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：___________________

　　蓋章：___________________

　　代表：___________________

　　_________年______月____日

　　乙方：_______科技有限公司

　　蓋章：___________________

　　代表：___________________

　　_________年______月____日

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