大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)集錦15篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編收集整理的大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、前言
在經(jīng)濟、文化和科技不斷發(fā)展的今天，人們的物質(zhì)生活和精神生活都獲得了極大的豐富。這是個(gè)張揚個(gè)性的年代，隨著(zhù)流行元素不斷的更換，使得追求時(shí)尚、跟隨潮流變成了人們對生活的一種新態(tài)度，而這本身的行為就已經(jīng)成為了一種潮流。那么在服飾的領(lǐng)域里要怎樣展示我們的個(gè)性呢?
很多人在諾大的商場(chǎng)很是迷茫，為什么呢?因為他們不能夠買(mǎi)到稱(chēng)心如意的衣服鞋子等服飾，也不能夠展示自己的個(gè)性和個(gè)人魅力。就這樣，那些大同小異的服飾以不能夠滿(mǎn)足人們的需求。面對著(zhù)這些千篇一律的服飾，人們無(wú)從選擇，因此標新立異的衣服就變得大受歡迎，成為人們的首選。
人們要的是個(gè)性，是獨特，是潮流，是獨一勿二(只要唯一，不要重復)，那么要怎樣滿(mǎn)足人們的需求呢?市場(chǎng)的空白處郵在哪里呢?
由此，我們便萌生了一個(gè)不走尋常路的想法，那就是接下來(lái)我要給大家介紹一家公司——《繪藝術(shù)》。這是一家通過(guò)手工繪畫(huà)進(jìn)行自我改良的服飾店，以青少年為主要銷(xiāo)售人群，它在人們的需求無(wú)法得到滿(mǎn)足時(shí)應運而生。它的獨特性、唯一性和時(shí)尚性是如此的契合青少年的個(gè)性，避免了撞衫的窘境，避免了個(gè)性無(wú)法展示的苦惱，避免了跟隨不上潮流的腳步的擔憂(yōu)。
二、項目概述
(一)服務(wù)宗旨及商業(yè)模式
服務(wù)宗旨：傳播追求時(shí)尚，個(gè)性、潮流、獨一勿二的消費理念;搭建顧客與我們商家間的溝通橋梁，讓“顧客放心消費，商家客源多多”。秉承“不求獨一，只求唯一;不求最好，只求更好;質(zhì)量必優(yōu)，服務(wù)必誠”的服務(wù)宗旨。
商業(yè)模式：通過(guò)建立“繪藝術(shù)”手繪實(shí)體店，向周邊大學(xué)生提供一個(gè)追求個(gè)性、時(shí)尚、潮流的平臺，并且提供自由創(chuàng )作的空間，以此吸引大學(xué)生到“繪藝術(shù)”來(lái)尋找他們所需要的個(gè)性商品;學(xué)生不但可以在“繪藝術(shù)”購買(mǎi)或是根據我們提供的材料進(jìn)行自由創(chuàng )作，也可以自己主動(dòng)推薦特色產(chǎn)品或服務(wù)，我們會(huì )根據情況進(jìn)行采納;當手繪店的人氣和信譽(yù)積聚到一定的規模時(shí)，我們會(huì )及時(shí)開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò )平臺，增大客源量。
(二)發(fā)展規劃
第一階段：運營(yíng)初期，由于人氣信譽(yù)方面都還沒(méi)有什么顯著(zhù)優(yōu)勢，所以我們必須做好宣傳工作，讓更多的人知道“繪藝術(shù)”手繪店的存在。而宣傳時(shí)，我們可以采用貼海報和發(fā)名片的方式進(jìn)行消息傳播，提起大家的興趣。
第二階段：當宣傳達到一定效果之后，我么可以投入真正實(shí)施，以超低盈利乃至零盈利的模式打響開(kāi)張第一炮，提高大家的興趣。
第三階段：當“繪藝術(shù)”在泰州市周邊高校范圍內有一定的影響力以后，進(jìn)行服務(wù)項目拓展，吸引各類(lèi)感興趣的人群加盟，收取加盟費用以及會(huì )員參與手繪產(chǎn)品消費的交易提成費用。利用會(huì )員的點(diǎn)評數據進(jìn)行分析、挖掘，為我們進(jìn)一步改善營(yíng)銷(xiāo)提供有益的指導。
第四階段：當我們的手繪實(shí)體店在泰州市周?chē)\營(yíng)成熟以后，有著(zhù)較穩定的客戶(hù)人群，我們可以充分利用隊員的`專(zhuān)業(yè)知識，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)店，擴大規模，增加效益，提升人氣。
三、市場(chǎng)分析
(一)宏觀(guān)市場(chǎng)分析
1.國家經(jīng)濟狀況良好、需求旺盛。
根據20xx以及本年度前2個(gè)月的顯示，面對復雜多變的國際形勢和國內經(jīng)濟運行出現的新情況新問(wèn)題，黨中央、國務(wù)院堅持實(shí)施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，不斷加強和改善宏觀(guān)調控，國民經(jīng)濟運行總體良好，社會(huì )消費品零售繼續增長(cháng)，大學(xué)生這個(gè)新興群體總是不斷更新、不斷擴張，越來(lái)越多的大學(xué)生愿意花錢(qián)去追求一些具有自身個(gè)性和特征的新穎產(chǎn)品。因此推出針對大學(xué)生這一消費主流群體而開(kāi)辟一個(gè)手繪市場(chǎng)，是有一定的市場(chǎng)發(fā)展空間的。
2.手繪藝術(shù)業(yè)屬朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展潛力巨大，前景廣闊。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )二手數據調查以及我們自身設計的調查問(wèn)卷結果發(fā)現，目前泰州市場(chǎng)上還沒(méi)有一家專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生這一追求時(shí)尚和前衛的消費主流群體的而開(kāi)展的店面。其它地區也幾乎沒(méi)有，手繪創(chuàng )意店面只有在網(wǎng)絡(luò )上有一些，并且遍布不廣，而實(shí)體店鋪更是少得可憐。然而作為21世紀的主流人物，他們追求Fashion的心一直沒(méi)有停止過(guò)，所以對我們而言，在泰州發(fā)展此行業(yè)的潛力非常大，也很有前景。
3.國家、學(xué)校支持大學(xué)生創(chuàng )業(yè)。
為了緩減高校畢業(yè)生就業(yè)壓力,國家各級政府、各部門(mén)紛紛出臺了一系列大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的優(yōu)惠政策,比如免稅政策、貸款政策等。
為培養大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意識，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)熱情，提高大學(xué)生創(chuàng )業(yè)能力，各大高校都紛紛提供名師指導，大力支持大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，扶持大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)。
(二)微觀(guān)市場(chǎng)分析
1.需求分析
經(jīng)過(guò)我們的調查發(fā)現，泰州市海陵區大學(xué)城在校學(xué)生人數遠遠超過(guò)5萬(wàn)，“繪藝術(shù)”手繪店運營(yíng)初期將針對大學(xué)城內的本科院校、高職高專(zhuān)等院校的在校大學(xué)生乃至高中生進(jìn)行服務(wù)。 20xx年3月13日，我們對師專(zhuān)200多在校大學(xué)生進(jìn)行了專(zhuān)項調查。
2.愿意參與手繪店創(chuàng )業(yè)模式的人員很多。
情況調查表
調查的題目
學(xué)生意見(jiàn)
在泰州開(kāi)手繪店
顧客親手繪制物品
提供空間給顧客
支持(所占比例)
76.2%
90.4%
85.8%
不支持(所占比例)
23.8%
9.6%
14.2%
四、競爭分析
(一)企業(yè)的優(yōu)勢
1.低成本的運作方式
低成本是手繪店的運作方式,也是手繪店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)之一, “繪藝術(shù)”屬于個(gè)性店,與普通店有所不同,一般店是按批發(fā)價(jià)批發(fā)進(jìn)貨,然后自定零售價(jià),按零售價(jià)出售,以差價(jià)獲取利潤,而我們的“繪藝術(shù)”的盈利模式主要是通過(guò)自己手繪加工制作,T恤不再就是T恤，而是一件有個(gè)性的手繪T恤，我們給產(chǎn)品增加了附加值，以獲取可觀(guān)的利潤。
2.獨特的銷(xiāo)售模式
手繪店因為有獨特的銷(xiāo)售模式，會(huì )更吸引人�！袄L藝術(shù)”不僅是賣(mài)繪制好的物品，而且可以讓顧客提供他喜歡的圖片，然后我們再根據顧客的要求去繪制，還可以提供顧客想買(mǎi)的物品和手繪顏料，讓她們自己繪制。這樣特別的銷(xiāo)售方式，無(wú)疑是更能吸引顧客的光臨。
3.很少的直接對手
在泰州市海陵區的市場(chǎng)上，暫時(shí)還沒(méi)有手繪實(shí)體店，所以我們沒(méi)有直接競爭對手,這就減少了我們所面對競爭風(fēng)險。
4.個(gè)性的手繪產(chǎn)品
《繪藝術(shù)》銷(xiāo)售的產(chǎn)品，每個(gè)圖案只用一次，絕不重復，堅持獨特，堅持個(gè)性,每件T恤是獨特的個(gè)體,每個(gè)所屬者的專(zhuān)屬。
5.有利的品牌形象：時(shí)尚，獨特，個(gè)性，潮流
6.繪藝術(shù)在手繪T恤這方面還包含了情侶T恤，而情侶購買(mǎi)情侶T恤后，繪藝術(shù)將提供拍照服務(wù)，為顧客記錄下這幸福的一刻。
(二)企業(yè)的劣勢
1.團隊人員繪畫(huà)技術(shù)缺乏，只能付錢(qián)讓繪畫(huà)技術(shù)不錯的人來(lái)繪制產(chǎn)品或者以技術(shù)投資的方式入股，但這無(wú)疑是增加了我們的成本，增加了我們公司的負擔。
2.團隊人員不多，資金籌集又是一個(gè)問(wèn)題，這將是最大的劣勢，因為沒(méi)有雄厚的資本，抵御風(fēng)險的能力就會(huì )很弱。
3.團隊人員都是大學(xué)生，沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，還不成熟，也缺少相關(guān)的行業(yè)知識和實(shí)踐知識。以至于顧客對我們產(chǎn)品的質(zhì)量也會(huì )有所懷疑。
(三)競爭市場(chǎng)上的機會(huì )
公司坐落在泰州市海陵區春暉路，處于大學(xué)城中，最近的周?chē)陀刑⿴煂?zhuān)、泰職大、南師大、泰職中、畜牧學(xué)院四所學(xué)校。學(xué)生數量多，購買(mǎi)的機率就增大了。
(四)競爭市場(chǎng)上的威脅
1.很多人在腦子里已經(jīng)固定了思想,認為顏料一定會(huì )褪色,所以就會(huì )沒(méi)有買(mǎi)我們手繪產(chǎn)品的欲望甚至排斥購買(mǎi)。由此周?chē)姆b店生意將會(huì )更好，于我們不利。
2.一旦我們公司經(jīng)營(yíng)的好，有了知名度，就會(huì )有強勢競爭者的進(jìn)入，增加了我們的危險系數。
(五)競爭策略
1.特殊的服務(wù)
�、偾閭H購買(mǎi)情侶T恤，繪藝術(shù)提供拍照留念的服務(wù)。
�、谔峁╊櫩鸵粋�(gè)為自己關(guān)心的人手繪T恤或鞋子或包包或帽子的平臺。
�、蹐F隊成員制作特色的小卡片賀卡等小禮品。
2.卡片兌換
在繪藝術(shù)消費五次，就可憑每次的卡片來(lái)兌換一件產(chǎn)品，任意挑選。
3.給貧困地區的兒童捐獻手繪T恤。
4.送給海陵區春暉路的清潔工手繪T恤，無(wú)聲的宣傳我們的《繪藝術(shù)》，讓更多的人被手繪所吸引。
五、經(jīng)營(yíng)管理
(一)目標市場(chǎng)定位
創(chuàng )業(yè)初期我們的目標市場(chǎng)就是泰州附近的各大高校和大學(xué)的年輕男女學(xué)生。
(二)商品展示
1.櫥窗展示;
2.印發(fā)宣傳單;
3.視頻展示，在店鋪內部循環(huán)播放各種精彩的手繪產(chǎn)品;
4.實(shí)品展示，動(dòng)員親朋好友一起穿，以此吸引消費者。
(三)售后管理
1.專(zhuān)門(mén)準備一本筆記本，記錄每一次顧客對我們的評價(jià)。提合理意見(jiàn)者可贈送小小紀念品。
2.若服裝鞋子有不足處，可以適當提供免費維護機會(huì )。但若是因為顧客本人保護不周造成，可適當收取整改費。
六、營(yíng)銷(xiāo)管理
(一)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.產(chǎn)品策略——不斷創(chuàng )新的潮流路線(xiàn)
在不同的時(shí)期，不斷地改革創(chuàng )新不同款式的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足消費者新穎的眼光和時(shí)尚的追求。并且在質(zhì)量?jì)?yōu)先的基礎上實(shí)施創(chuàng )新。
2.價(jià)格策略——低價(jià)位的滲透策略
考慮到一家新的實(shí)體店想要積累人氣是需要一定時(shí)間的，所以我們在一開(kāi)始會(huì )對學(xué)生會(huì )員采取優(yōu)惠政策，比如采取積分方式，或是自由創(chuàng )作后我們免費幫忙拍照然后集結成冊等方式來(lái)吸引更多消費者。創(chuàng )業(yè)初期我們還將對商家會(huì )員采用滲透定價(jià)法，薄利多銷(xiāo)。為商家提供低成本的宣傳途徑。
3.渠道策略——成本低的直接分銷(xiāo)短渠道
考慮到我們大學(xué)生剛創(chuàng )業(yè)，周轉資金比較少，所以我們要選擇短渠道。這樣一來(lái)流轉成本低，銷(xiāo)售速度快，有利于我們小本生意的發(fā)展。
4.促銷(xiāo)策略——價(jià)格優(yōu)惠的促銷(xiāo)策略
對長(cháng)期合作的消費者給予一定的價(jià)格優(yōu)惠或者無(wú)償提供自由創(chuàng )作機會(huì )。同時(shí)節假日我店還推行產(chǎn)品打折優(yōu)惠。
(二)推廣策略
1.海報宣傳;
2.印刷“繪藝術(shù)”店鋪的名片;
3.同學(xué)朋友的口頭宣傳;
4.實(shí)體感受，動(dòng)員親朋好友試穿產(chǎn)品，以便吸引顧客;
5.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳，利用QQ、MSN等聊天工具加大宣傳力度，同時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布我們產(chǎn)品的消息。
七、財務(wù)計劃
(一)資金來(lái)源
網(wǎng)站的資金主要來(lái)源兩個(gè)方面——創(chuàng )業(yè)小組投入、個(gè)人借款。
1.創(chuàng )業(yè)小組投入
由于大學(xué)生的資金有限，剛開(kāi)始由創(chuàng )業(yè)小組的四個(gè)成員每人投入5000元作為實(shí)體店運行的啟動(dòng)資金。
2.個(gè)人借款
借款是前期資金的重要來(lái)源。我們可以與指導老師商量，向他們借入一部分資金，與此同時(shí)也可以尋找入伙人一起投資。
八、風(fēng)險分析與應對
(一)投資風(fēng)險
1.在經(jīng)營(yíng)成本方面，需要承受幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)貨物的資金壓力。選擇正確的城市地段是一個(gè)好的開(kāi)始，而一個(gè)好的地段莫過(guò)于市中心、學(xué)校等人流量超大的地方，房?jì)r(jià)、租金，自然而來(lái)是非常高的。再加上那價(jià)格不菲的裝修費用，這些資金對我們剛剛創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，的確是個(gè)風(fēng)險，同樣也是個(gè)重大的考驗。
2.在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方面，需要慎重的估算出銷(xiāo)售量，以便能夠準確的進(jìn)貨。如果不能準確的估算出銷(xiāo)售量，這對我們小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這將是個(gè)重創(chuàng )。
應對措施：合理的把握好每一項產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)?yōu)先。對每個(gè)月的銷(xiāo)售量要準確的估算出數值，以便保證每一件產(chǎn)品都能銷(xiāo)售出去，從而避免壓貨現象的困擾。
(二)技術(shù)風(fēng)險
在技術(shù)方面存在著(zhù)一些風(fēng)險。由于工作人員的失誤或熟練度不夠，產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題會(huì )導致產(chǎn)品難以銷(xiāo)售。
應對措施：加強對工作人員的技術(shù)培訓，在每一次產(chǎn)品制作過(guò)程中減少他們的失誤次數，盡量保證零失誤。
(三)團隊風(fēng)險
1.隊員均來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)，意見(jiàn)可能有分歧;
2.非專(zhuān)業(yè)人士，繪畫(huà)技術(shù)水平不高。
應對措施：每周開(kāi)一次公司大會(huì )，成員們進(jìn)行交流意見(jiàn)，以及對產(chǎn)品、市場(chǎng)等方面的見(jiàn)解。每次CEO推行的策略需要大多數成員同意方可通過(guò)，以保證大家意見(jiàn)相同。
(四)管理風(fēng)險
管理風(fēng)險往往是出現在企業(yè)內部，是企業(yè)管理制度缺失或不完善的一種表現。如果不將管理制度完善，會(huì )導致企業(yè)內部人員混亂，工作人員工作不積極。
應對措施：合理完善公司管理制度，制定公司，對違反公司規章制度，工作態(tài)度不積極的人，嚴懲不怠。
(五)質(zhì)量風(fēng)險
質(zhì)量是整個(gè)企業(yè)信譽(yù)的標志。如果一旦產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題，這對企業(yè)信譽(yù)將是致命的打擊。
應對措施：對員工制作的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行記錄，對產(chǎn)品質(zhì)量較好的員工頒發(fā)獎金，而產(chǎn)品質(zhì)量老是出現問(wèn)題的員工采取扣除工資少量金額的方法，以提高員工的工作效率。
(六)財務(wù)風(fēng)險
我們都是尚未工作的大學(xué)生，沒(méi)有足夠的經(jīng)濟來(lái)源，資金不足，抗風(fēng)險能力明顯較弱。
應對措施：我們是剛剛創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生，身邊擁有的周轉資金很少，這個(gè)時(shí)候就要向我們的父母、老師以及親朋好友伸出求助之手。
九、團隊組合
(一)團隊組織
郭夢(mèng)蘭：CEO，負責“繪藝術(shù)”實(shí)體店的整體運營(yíng)、團隊的協(xié)調管理及風(fēng)險分析。
張宇鵬：市場(chǎng)總監，負責掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集資料、采集圖片樣張，進(jìn)行市場(chǎng)分析。
劉冬芹：財務(wù)總監，負責財務(wù)數據的收集和管理，進(jìn)行財務(wù)分析、預算。
曹信卉：創(chuàng )意總監，負責網(wǎng)站創(chuàng )意產(chǎn)品、服務(wù)和活動(dòng)的策劃、宣傳和實(shí)施。
網(wǎng)站以學(xué)生為主體運行，我們擁有青春、活力，更富有責任心，團隊成員對團隊事務(wù)會(huì )心盡力，我們將以200%的熱情投入創(chuàng )業(yè)活動(dòng)。在創(chuàng )業(yè)初期很多時(shí)候都是一人兼多職，相互協(xié)調、分工合作、團結共進(jìn)。
(二)合作管理
團隊成員雖然有著(zhù)不同的社會(huì )經(jīng)驗、思想和特長(cháng)，但相同的是都具有不斷進(jìn)取、勇于創(chuàng )新的能力;，有很強的經(jīng)營(yíng)能力和業(yè)務(wù)能力，充滿(mǎn)自信和永不言敗的精神，并且身體健康，有很好的革命本錢(qián)。在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中，團隊成員將積極參與到企業(yè)的各項活動(dòng)中，相互積極合作，致力于企業(yè)長(cháng)期發(fā)展。
(三)責任目標
為發(fā)揮團隊高效的管理效果，明確咱們“繪藝術(shù)”手繪實(shí)體店的目標以及每位成員的使命、角色和責任;其次每位成員都要思考如何各司其職、按時(shí)按量地完成任務(wù)，最后達成小組的目標。
(四)會(huì )議機制
溝通可使團隊管理實(shí)現良好效果，只有在一個(gè)開(kāi)放、順暢的環(huán)境下，才能發(fā)揮團隊管理的功能。溝通在網(wǎng)站團隊管理扮演著(zhù)相當重要的角色，因此團隊成員每個(gè)星期召開(kāi)一次例會(huì )，討論實(shí)體店在運營(yíng)中出現的比較重要的問(wèn)題，并共同尋找應對措施。
此外，建章立制，為規范“追夢(mèng)隊”能夠很好的管理“繪藝術(shù)”的日常運作和各種活動(dòng)，制定規章制度，例如每個(gè)隊員應該明確自己的職責，準時(shí)完成任務(wù);開(kāi)會(huì )不允許遲到，特殊情況需請假等。適當時(shí)候，還可以手繪兩件T恤作為獎勵。
簡(jiǎn)而言之，我們的“繪藝術(shù)”實(shí)體店擁有個(gè)性化設計、創(chuàng )新化宣傳、戰略化銷(xiāo)售、系統化管理，我們會(huì )以熱忱的服務(wù)和規范的運營(yíng)，從細處入手，構建良好的推薦和點(diǎn)評環(huán)境。
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
隨著(zhù)人們對于美的追求越來(lái)越高，美甲店已經(jīng)深入到愛(ài)美女性的生活當中，無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門(mén)逛街，女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)開(kāi)家美甲店是個(gè)不錯的選擇。
一、美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢如何？
面對這樣一個(gè)巨大的女性消費市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營(yíng)的初級模式已不可行。那么，靠什么來(lái)吸引顧客呢？專(zhuān)業(yè)，誠心，超值，未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專(zhuān)業(yè)化和規�；癁橹髁鞣较�。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現以下的幾種形式：
實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意：
美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住�？梢蕴峁﹤�(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本！
二、了解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪？
消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn)：
看美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平；
看美甲店鋪的服務(wù)水平；
看美甲店鋪的環(huán)境；
看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；
消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
普遍的消費者都希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升；
一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善；
大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平；
很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)；
也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類(lèi)
超過(guò)百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn)，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑；
通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數；
通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分；
通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分；
還有的是通過(guò)看雜志，電視，廣告慕名而來(lái)的。
絕大數的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰；誰(shuí)能夠讓大多數的顧客滿(mǎn)意，誰(shuí)就有機會(huì )擁有著(zhù)巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大？
從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會(huì )經(jīng)驗；
工作技能不高，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作；
美甲店鋪太小，環(huán)境單調，渴望去大的美甲店鋪；
老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感；
不斷出現新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設備領(lǐng)先，這些都對年輕的美甲師有著(zhù)強烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的`美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營(yíng)者，是否應該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置？了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的？
在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個(gè)店鋪，要想創(chuàng )造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會(huì )指望著(zhù)美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮；員工也不會(huì )心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
每一位美甲師都應該相信；她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財。
誠心，不僅僅是美甲師對客戶(hù)的表現，同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見(jiàn)證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點(diǎn)上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問(wèn)題就是老板的人品有問(wèn)題。
美甲師要學(xué)會(huì )與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì )有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì )換位思考，站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì )顧客的需求，從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過(guò)程中表現出專(zhuān)業(yè)的一面，這樣才會(huì )讓顧客有信服感。
但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會(huì )使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒(méi)有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專(zhuān)業(yè)性。因此，我們要提高我們的專(zhuān)業(yè)性，讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
美甲店鋪應該擁有自己的價(jià)值觀(guān)和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標和方向。
美甲店鋪要有一個(gè)準確的而獨特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
甜品零食一直是女性朋友的最?lèi)?ài)，所以在女性聚集區開(kāi)蛋糕店應該是不錯的選擇，同時(shí)也經(jīng)營(yíng)生日蛋糕，只要做出自己的特色，就會(huì )受到廣大朋友的喜愛(ài)。
一、蛋糕店概述
1.本店屬于餐飲服務(wù)業(yè)，名稱(chēng)為“瑪吉下午茶”，是個(gè)人獨資企業(yè)。它主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋和飲料等甜點(diǎn)。
2.商店計劃在社區貿易街開(kāi)業(yè)。它最初是一家中檔蛋糕店，將逐漸發(fā)展成為安德魯森、朝陽(yáng)廣場(chǎng)等蛋糕連鎖店。
3.店鋪需要9.5萬(wàn)元的風(fēng)險投資。
二、經(jīng)營(yíng)目標
1.因為地理位置在貿易街，客戶(hù)比較豐富，但是競爭對手也很多。特別是要想開(kāi)拓市場(chǎng)，就要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍，滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，一年內收回資金。長(cháng)期目標是逐步發(fā)展成為經(jīng)濟實(shí)力雄厚、有一定市場(chǎng)份額的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，成為蛋糕市場(chǎng)的知名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1.客戶(hù)來(lái)源:我店目標客戶(hù)為:在貿易街購物娛樂(lè )的一般消費者，約占50%；學(xué)校周?chē)膶W(xué)生、店員、社區居民，約占50%。游客數量充足，消費水平中低。
2.競爭對手:根據調查結果，我們知道國內品牌蛋糕店很多，僅福州一地就有很多連鎖蛋糕店，如安德魯森、朝陽(yáng)廣場(chǎng)、鴻業(yè)、安琪等。所以，競爭很大。
四、商業(yè)計劃
1.首先，去“周?chē)膸准业案獾旮Q探情報。，了解不同種類(lèi)和大小蛋糕的成本價(jià)。了解各種蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念和“Trick ”。
2.開(kāi)業(yè)資金籌集后，在各大蛋糕店開(kāi)始“挖墻角”。你不能“離譜”挖，店里沒(méi)幾個(gè)人的時(shí)候偷偷過(guò)去和店里的師傅商量。還是聘請糕點(diǎn)師傅，開(kāi)一家糕點(diǎn)師傅很重要，要慎重考慮。
3.據了解，已經(jīng)找到了一套固定的消費率:“顧客永遠得不到最便宜的價(jià)格。今天你可以降價(jià)幾塊錢(qián)，明天競爭對手可能會(huì )和你競爭更低價(jià)格的訂單�！庇纱�，我體會(huì )到了產(chǎn)品市場(chǎng)的某種競爭策略:“降價(jià)促銷(xiāo)不是長(cháng)久之計。只有用最好的材料做最優(yōu)質(zhì)的蛋糕，我們才能吸引顧客并留住他們。
4.蛋糕店主要面向大眾，價(jià)格不會(huì )太高，屬于中低價(jià)。
5.一些廣告傳單可以以?xún)?yōu)惠券的形式印刷和分發(fā)，以達到廣告的效果
6.蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區，設置很多獨特的椅子。顧客可以買(mǎi)一些零食，坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強。
7.經(jīng)過(guò)多次調查，由于競爭等方面的需要，許多蛋糕店推出了一些與蛋糕關(guān)系不大的`零食，以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在品種上，很多店家都采取了一些創(chuàng )新的措施:比如在炎熱的夏天，及時(shí)推出目前非常流行的冰粥、刨冰，奶茶、果汁等飲料受到顧客的青睞。
8.建立會(huì )員卡制度。會(huì )員的名字印在卡片上。會(huì )員卡的折扣率不高，比如九五折優(yōu)惠。這樣一方面可以給消費者一種尊重感，另一方面也方便服務(wù)員稱(chēng)呼消費者。特別是如果消費者和別人在一起，服務(wù)員可以當眾稱(chēng)呼他(她)為先生和小姐的話(huà)，會(huì )有被尊重的感覺(jué)。
9.桌子上放一些宣傳資料和雜志，里面有關(guān)于蛋糕和飲料的知識和故事。一方面可以提升品味，烘托氛圍，增加消費者對品牌的好感。
10、無(wú)論是從店鋪裝修、店員形象，還是做蛋糕，都要給顧客一種健康衛生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家食品衛生法，這是基礎。
11.食品行業(yè)有特殊的工作技能要求:員工必須持有“健康證明”。
五、財務(wù)估算
啟動(dòng)資產(chǎn):約9.5萬(wàn)元
設備投入:
1.房租五千。
2.門(mén)面裝修20xx元左右(含店面裝修、燈箱)；
3.貨架和銷(xiāo)售臺投資1500元左右；
4.員工(2)同樣的衣服需要500元。
機器設備投資最大:8萬(wàn)元(含做蛋糕全套用具)。
一期進(jìn)價(jià):面粉、奶油等原料，6000元左右。
月銷(xiāo)售額(偶數):21000元。
據相關(guān)業(yè)內人士評估，這樣的小蛋糕店運營(yíng)步入正軌后，月銷(xiāo)售額可達2.1萬(wàn)元。
月支出:14033元。
房租:最好的地段在人口密集的社區，社區貿易街，以及靠近孩子的地段(比如幼兒園或者游樂(lè )場(chǎng))，5000元左右。
商品成本:30%左右，5000元左右。員工工資:10平米的店需要一個(gè)蛋糕師傅和一個(gè)服務(wù)員，工資合計20xx元。
水電等雜費:設備折舊費700元:按5年計算，月利潤:6967元左右。根據這一估計，大約一年就可以收回投資。
六、風(fēng)險和制約因素分析:
因為蛋糕店不是所在街道或社區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以要花更多的財力物力和“Trick ”為了吸引顧客。
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
1、概要
一個(gè)非常簡(jiǎn)練的計劃及商業(yè)模型的摘要，介紹你的商業(yè)項目，一般500字左右。
2、公司描述
A。公司的宗旨
B。公司的名稱(chēng)、公司的結構
C。公司經(jīng)營(yíng)策略
D。相對價(jià)值增值
E。公司設施
3、產(chǎn)品與服務(wù)在這里用簡(jiǎn)潔的方式，描述你的產(chǎn)品服務(wù)
注意不需要透露你的核心技術(shù)，主要介紹你的技術(shù)、產(chǎn)品的功能、應用領(lǐng)域、市場(chǎng)前景等。說(shuō)明你的產(chǎn)品是如何向消費者提供價(jià)值的，以及你所提供的服務(wù)的方式有那些。你的產(chǎn)品填補了那些急需補充的市場(chǎng)空白�？梢栽谶@里加上你的產(chǎn)品或服務(wù)的照片。
A。產(chǎn)品優(yōu)勢
B。技術(shù)描述：
C。研究與開(kāi)發(fā)
D。將來(lái)產(chǎn)品及服務(wù)
E。服務(wù)與產(chǎn)品支持
4、市場(chǎng)分析
簡(jiǎn)要敘述你的公司處于什么樣的行業(yè)、市場(chǎng)、專(zhuān)向補充區域。市場(chǎng)的特征是什么？你的分析與市場(chǎng)調查機構和投資分析有什么不同。分析是否有新生市場(chǎng)？你將如何發(fā)展這個(gè)新生市場(chǎng)。
A。市場(chǎng)描述,
B。目標市場(chǎng)
C。目標消費群
D。銷(xiāo)售戰略
消費群特點(diǎn)
我們之所以選擇這些渠道因為：
1、季節變化引起的'消費特點(diǎn)；
2、資金的有效運用可以利用市場(chǎng)上現有產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。
針對每一個(gè)分銷(xiāo)渠道，確定一個(gè)五年期的目標銷(xiāo)售量以及其他假設條件。為每一個(gè)渠道所做的假設可以是以下這些。
5、競爭分析
請告訴我們分別根據產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)份額、地區、營(yíng)銷(xiāo)方式、管理手段、特征以及財務(wù)力量劃分的重要競爭者。
A。競爭描述
B。競爭戰略市場(chǎng)進(jìn)入障礙
6、營(yíng)銷(xiāo)略策及銷(xiāo)售
A。營(yíng)銷(xiāo)計劃
B。銷(xiāo)售戰略
C。分銷(xiāo)渠道及合作伙伴
D。定價(jià)戰略
E。市場(chǎng)溝通
7、財務(wù)分析
財務(wù)數據概要。
8、附錄
如有以下材料，請列出
A。公司背景及結構
B。團隊人員簡(jiǎn)歷
C。公司宣傳品
D。相關(guān)詞匯
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
活動(dòng)背景：
在現今的經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，大學(xué)生就業(yè)的問(wèn)題尤為突出，創(chuàng )業(yè)成為緩解大學(xué)生大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)重要突破口，國家為此從政策和資金等各方面大力鼓勵大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，正是如此，創(chuàng )業(yè)大賽計劃競賽為大學(xué)生了解創(chuàng )業(yè)知識，培養創(chuàng )新意識，樹(shù)立創(chuàng )業(yè)精神，提高創(chuàng )業(yè)能力，早就符合未來(lái)未來(lái)挑戰的高素質(zhì)人才具有重大意義�！疤魬鸨敝袊髮W(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽被公認為中國大學(xué)生的“科技奧林匹克盛會(huì )”，它的舉辦為在校大學(xué)生提供了一個(gè)很好的創(chuàng )業(yè)平臺。同時(shí)它也為社會(huì )和經(jīng)濟的發(fā)展提供了豐富的可利用資源。同時(shí)也為我省下一屆“挑戰杯”創(chuàng )業(yè)計劃競賽選拔人才和作品。為此，我系很榮幸的承辦了xx學(xué)院第五屆“挑戰杯”創(chuàng )業(yè)計劃競賽。為了擴大挑戰杯在xx學(xué)院的知名度，調動(dòng)更為廣大的學(xué)生參與此項活動(dòng)中，以及為提高同學(xué)參賽的便捷度，我們商學(xué)系將精心策劃這一次活動(dòng)，現將活動(dòng)安排如下：
一、活動(dòng)主題：
第xx屆樹(shù)仁“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽
二、參賽對象：
xx學(xué)院全體學(xué)生
三、主辦單位
共青團xx學(xué)院委員會(huì )
xx學(xué)院學(xué)生會(huì )
四、承辦單位
商學(xué)系團總支、學(xué)生分會(huì )
五、時(shí)間及競賽流程安排（xx年11月-xx年12月）
1、前期（11月5日-11月9日）
前期準備及宣傳階段（11月2日-11月9日）
�。�1）、制作展板、噴繪、專(zhuān)刊，擺臺宣傳，校內外媒體
�。�2）、相關(guān)負責人聯(lián)系各系部、各協(xié)會(huì )，傳達大賽精神，發(fā)出組隊邀請
�。�3）、參賽團隊報名
�。�4）、啟動(dòng)儀式及賽前培訓(xx年11月）
�。�5）、各團隊項目準備
�。�6）、組委會(huì )聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，創(chuàng )投機構
�。�7）、組委會(huì )聯(lián)系校內外媒體
�。�8）、成立評審團
�。�9）、建立大賽QQ群，加大宣傳
2、報名階段（xx年11月9日—11月25日）
3、初賽培訓及作品創(chuàng )作階段（11月8日-11月25日）
初賽培訓：（暫定）
時(shí)間：11月8日
地點(diǎn)：E2B-301
2、中期（xx年11月29日--12月上旬）
�。�1）、中期宣傳:噴繪，橫幅，海報，展板，校內外媒體
�。�2）、初賽(xx年12月10日）
�。�3）、決賽(xx年12月24日）
3、后期
�。�1）、后期宣傳
�。�2）、對各獲獎團隊的創(chuàng )業(yè)過(guò)程進(jìn)行跟蹤報道
�。�3）、組委會(huì )做活動(dòng)總結
注：具體時(shí)間按實(shí)際情況商定
八、活動(dòng)流程
1、初賽
各團隊提交項目書(shū)面材料；由評審團審定參加決賽的項目；公布決賽團隊名單。我們將根據作品整體質(zhì)量選取作品的數量，以提高決賽參賽作品的整體質(zhì)量，同時(shí)為更多的學(xué)生創(chuàng )造機會(huì )。
2、決賽
1、主要環(huán)節
�。�1）、團隊展示
�。�2）、策劃展示及答辯
�。�3）、案例分析環(huán)節
�。�4）、爭鋒相對（各隊隊長(cháng)向其他隊伍相互提出質(zhì)疑辯論）
�。�5）、一等獎團隊項目啟動(dòng)金授予儀式（由創(chuàng )投機構提供）
備注：
1、評審團在決賽的'每個(gè)環(huán)節都公開(kāi)亮分。
2、決賽的每個(gè)環(huán)節都有觀(guān)眾提問(wèn)互動(dòng)。
3、校內外媒體全程記錄報道。
4、決賽具體流程暫定，應需要組委會(huì )將做適當修改
2、時(shí)間：12月24日
3、地點(diǎn)：E1C-201
注：
1、我們將根據決賽的特點(diǎn)來(lái)安排工作人員，圓滿(mǎn)的結束此場(chǎng)活動(dòng)。
2、我們會(huì )邀請校優(yōu)秀的評委來(lái)評審此次活動(dòng)，為同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)公平舞臺。
九、獎項設置
特等獎（終審作品總數的3%）獎金+證書(shū)
一等獎（終審作品總數的8%）獎金+證書(shū)
二等獎（終審作品總數的24%）獎金+證書(shū)
三等獎（終審作品總數的65%）獎金+證書(shū)
在這接近兩個(gè)月的日子里，我們商學(xué)系是忙碌的，但同時(shí)是收獲的，忙碌著(zhù)這一個(gè)挑戰的盛典，收獲著(zhù)挑戰帶給我們的成就和激情。我們商學(xué)系會(huì )在此次活動(dòng)中全力以赴，爭創(chuàng )佳績(jì)。我們相信此次活動(dòng)在我們商學(xué)系師生的共同努力下，定會(huì )取得圓滿(mǎn)的成功。
需將它們密封好后放入一封閉的籃子，然后寫(xiě)上姓名或其他標記，放入冰箱即可，但因考慮到用電情況和冰箱空間問(wèn)題，若存放的時(shí)間超過(guò)一天則支付2元/天的寄存金。
4、項目目的：大學(xué)生廚房的產(chǎn)生是我組深刻了解到很多大學(xué)生們抱怨食堂的飯菜天天一個(gè)樣，味道不可口，沒(méi)有一點(diǎn)新意，還有部分學(xué)生又覺(jué)得在外餐館的飯菜，衛生狀況不好，嫌油不多，而且價(jià)格不低。在只有兩種選擇的情況下，除了抱怨，只有抱怨，所以我們想到了大學(xué)生廚房這個(gè)既對大學(xué)生的口味，又鍛煉大學(xué)生自己動(dòng)手能力的廚房。
5、大學(xué)生廚房室內的裝飾：可由學(xué)生來(lái)創(chuàng )造設計，設計核心為自由舒適，綠色環(huán)保。主要體現簡(jiǎn)單美。大學(xué)生自己種的花草，手工剪貼畫(huà)，廢物利用等些有創(chuàng )意的設計都可用來(lái)裝飾大學(xué)生廚房。
三、組織人員 管理
1、我們將顧客分為大、中、小規模。
大規模(20-40人)：如某班同學(xué)聚會(huì )，或者是某同學(xué)的生日，這樣需要出租一個(gè)單元的大學(xué)生廚房，這需要提前預訂。根據要求或者約定一個(gè)廚師來(lái)幫忙，或請個(gè)人來(lái)打理雜事。
中規模(10-20人)：如某寢室聯(lián)誼，或一個(gè)小型的慶祝會(huì )，也需提前預約，無(wú)廚師配備。
小規模(1-10人)：隨時(shí)安排廚灶。
2、在大學(xué)生廚房里，僅需雇傭一個(gè)中年的女性員工來(lái)打掃收拾大學(xué)生廚房，并且在大學(xué)生烹飪期間時(shí)時(shí)檢驗液化氣灶臺的安全性。
3、其他管理人員：宣傳負責人，廚具、餐具負責人，財務(wù)管理人，顧客預訂負責人，值班收銀人員等均可由學(xué)生來(lái)?yè)敗?/p>
4、若有大型的聚會(huì )或聚餐，可向顧客預訂負責人提前預訂，他/她可以提前做安排，中型的(10-20人)也由預訂負責人安排，小規模的顧客群，則按先來(lái)后到使用灶臺。
5、財務(wù)管理人，負責清算每星期水電費，煤氣灶和雇傭人員費用和“大學(xué)生廚房”的總收益，適當調整價(jià)格，大、中型規模顧客群有固定的訂租價(jià)格，根據預訂廚房的次數來(lái)決定下周小規模顧客群前來(lái)做菜的租金。
6、政府批文：大學(xué)生廚房要獲得營(yíng)業(yè)執照，問(wèn)題主要是衛生和安全。因為我們雇傭了人員來(lái)打掃大學(xué)生廚房和時(shí)時(shí)刻刻檢驗并教導學(xué)生使用液化氣等危險設備，且在大學(xué)生廚房?jì)扰溆袦缁鹌�、消防設備。安全和衛生本來(lái)就是大學(xué)生廚房核心管理的問(wèn)題，所以能夠取得政府批文的，若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)可向學(xué)校申請資金和批文。
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6
從我們所收集到的數據來(lái)看，DIY吸引顧客的原因中，新穎又人，打發(fā)時(shí)間有人，價(jià)格有人，可以自己動(dòng)手有人。其中可以自己動(dòng)手的比重最大，其次是新穎。說(shuō)明顧客都更愿意靠自己的雙手來(lái)創(chuàng )造價(jià)值，并且要足夠新穎，這樣才能吸引顧客的眼球。 11. 關(guān)于能接受的價(jià)位
對于制作蛋糕或甜點(diǎn)的價(jià)格是消費者很關(guān)注的一個(gè)方面，覺(jué)得價(jià)格50元以下的有47人，價(jià)格50-100有29人，100-150有2人，150元以上就幾乎沒(méi)有多少人了。當然，消費者會(huì )覺(jué)得價(jià)格越低越實(shí)惠，這就要我們盡量控制成本，使更多消費者愿意來(lái)消費DIY蛋糕或甜點(diǎn)。 12. 關(guān)于DIY過(guò)程中全程拍攝方式是否支持
根據調查的結果表示，幾乎所有人都愿意全程拍攝，絕大部分的人都想留住自己親手做東西的過(guò)程，他們想記住自己DIY過(guò)程中付出汗水得到成果的歷程，并覺(jué)得這是非常有紀念意義且值得珍藏的。 13. 關(guān)于自己動(dòng)手做蛋糕甜點(diǎn)最關(guān)心的問(wèn)題
DIY蛋糕或甜點(diǎn)的過(guò)程中，不可避免會(huì )遇到一些問(wèn)題，消費者往往最擔心的還是安全問(wèn)題，其次是制作難度和價(jià)格，對原材料和時(shí)間方面都沒(méi)有太大的要求。我們要在安全問(wèn)題上盡量保證食品衛生，安全合格；降低制作難度，改善工藝；控制價(jià)格，吸引更多顧客。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)競爭分析
1、現有店家之間的競爭：就瑤湖高校這一片區來(lái)說(shuō)，顯現競爭者的數目相對比較少，從產(chǎn)業(yè)的增長(cháng)速度來(lái)看，一旦DIY的市場(chǎng)被打開(kāi)就會(huì )呈現出快速增長(cháng)的趨勢，那么就會(huì )大致同一產(chǎn)業(yè)競爭空前激烈，
DIY&Love 好吃屋創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
但是就目前情況來(lái)看還不存在這種威脅
2、潛在進(jìn)入者的威脅：由于DIY甜品的投入成本相對比較低，資本需求低，出現規模經(jīng)濟的可能性不大，成本有時(shí)不明顯以及消費者從一個(gè)企業(yè)轉向新企業(yè)產(chǎn)品所付出的時(shí)間、精力和金錢(qián)低，即轉換成本低并且我們的產(chǎn)品不具有專(zhuān)有技術(shù)的優(yōu)勢等情況，潛在進(jìn)入者的威脅會(huì )比較大
3、替代品的威脅：由于剛才提到的我們的轉換成本較低，因此倘若替代品在價(jià)格上相比我們的產(chǎn)品低，對消費者而言更具有吸引力的話(huà)，那么我們唯一的辦法就是在自己產(chǎn)品的質(zhì)量，性能、及我們提供的服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量上進(jìn)一步提高，才能夠提高消費者對我們的滿(mǎn)意度，減少替代品帶給我們的威脅
4、供應商討價(jià)還價(jià)的能力：供應商主要是原材料、機器設備商等供應企業(yè)，還包括資金、勞動(dòng)力等的提供者，因此我們應該盡力從供應商那里拿到低價(jià)格、高質(zhì)量、快捷方便的產(chǎn)品，但是由于我們的供應商就是想通過(guò)提高產(chǎn)品價(jià)格或者降低質(zhì)量來(lái)影響產(chǎn)業(yè)內的競爭企業(yè)，因此在面對供應商具有較強的議價(jià)能力的情況下我們應該制定出相應的解決措施，加強與供應商的友好合作關(guān)系。
5、購買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力：
由于我們的購買(mǎi)者總是希望能夠用最低的價(jià)格購買(mǎi)大奧合意的產(chǎn)品，因此我們應該進(jìn)一步提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量，加強產(chǎn)品的差異化性能，通過(guò)詳細的市場(chǎng)調查，了解到目標顧客群體的真正需求，這樣才能夠說(shuō)服消費者心服口服的購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
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1、消費者基本情況調查
由于我們的創(chuàng )業(yè)項目主要是在校內進(jìn)行，這就說(shuō)明了這是個(gè)年輕人居多而且是追求生活質(zhì)量的高素質(zhì)年輕人居多的地方。而DIY糕點(diǎn)的主要消費群體就是充滿(mǎn)好奇心，想象力和實(shí)踐性的年輕群體。以此我們又可以延伸出很多主題項目迎合年輕大學(xué)生的口味。 大學(xué)中當然是大學(xué)生的消費力最強，而他們對于動(dòng)手制作又有熱愛(ài)和向往，因此會(huì )形成一股強大的消費力量。大學(xué)生的收入并不是很大的問(wèn)題。因為現在大學(xué)生每個(gè)月的收入大都是來(lái)源于父母給的生活費，大學(xué)生有金錢(qián)，有時(shí)間，有興趣這就使DIY糕點(diǎn)市場(chǎng)雖然有年齡段的局限但潛力巨大。
2、消費者偏好分析
經(jīng)過(guò)調查，大多數大學(xué)生對于自己動(dòng)手制作禮品并進(jìn)行全程拍攝有很大的興趣，并表示在市場(chǎng)有限的學(xué)校暫時(shí)沒(méi)有哪家店鋪提供DIY制作的機會(huì )，大部分學(xué)生都支持學(xué)校DIY糕點(diǎn)店的出現。然而雖然大家對于DIY糕點(diǎn)都十分熱情大多數學(xué)生卻沒(méi)怎么真正自己動(dòng)手做過(guò)，有這種消費想法以及消費偏好卻又沒(méi)有店鋪的支持提供使DIY市場(chǎng)前景一片光明。
3、消費者心理分析
著(zhù)名的心理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)家馬斯洛將人的需求歸納為五個(gè)層次：一是生理需求，即人們衣食住行和婚配的需求；二是安全需求，即生存安全和職業(yè)安全的需求；三是社交需求，即在社會(huì )交往中對友誼、對
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愛(ài)情的需求；四是尊重需求，即在社會(huì )交往中希望得到人們的尊敬和認可；五是自我實(shí)現的需求，即希望自己的價(jià)值得到社會(huì )認可，希望自己的才華在社會(huì )中發(fā)揮作用。
雖然糕點(diǎn)并非人們的生理需求和安全需求但它迎合了消費者的社交需求、尊重需求及自我實(shí)現的需求。送出自己精心制作并有全程拍攝記錄的糕點(diǎn)在人們的社交生活中會(huì )起很大的作用，拉近關(guān)系，疏通人脈等。當消費者制作出了十分精美的糕點(diǎn)也會(huì )贏(yíng)得他人的贊賞與尊重，得到認可。在制作糕點(diǎn)的過(guò)程中消費者可以通過(guò)自己的雙手展現自己的才華并在表達心意中發(fā)揮作用。
當代大學(xué)生都渴望被認可被牢記，DIY糕點(diǎn)制作雖然不像發(fā)表論文那樣嚴肅正式，但這是在生活中對自我的挑戰。大學(xué)生希望搞好人際關(guān)系，可以通過(guò)DIY糕點(diǎn)來(lái)表達心意。大學(xué)生希望得到認可，可以通過(guò)自己的雙手贏(yíng)得大家的'贊許。大學(xué)生希望可以有自我實(shí)現，DIY又何嘗不是展現自我才華的一個(gè)平臺。所以在迎合消費者口味滿(mǎn)足消費者心態(tài)的同時(shí)也開(kāi)拓了我們的市場(chǎng)，打響了我們的知名度，形成了自己的形象與品牌。
四、產(chǎn)品與服務(wù)特色
每逢生日，一份美味的蛋糕甜點(diǎn)是必不可少的，顧客除了追求美味，還看中樣式是否新穎獨特。普通的甜點(diǎn)屋所提供的“款式”畢竟有限，難免讓人覺(jué)得千篇一律欠缺新意。
在這里廣大的消費者（主要是學(xué)生）可以親手自己動(dòng)手制作DIY蛋糕，而且不需要任何西點(diǎn)基礎就可以親手制作一款相當于酒店級別
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的蛋糕，獨一無(wú)二的愛(ài)心糕點(diǎn)，店內可以親手制作DIY蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產(chǎn)品是蛋糕DIY，同時(shí)還是要出售成品和定做制品。在這里消費者可以進(jìn)行朋友聚會(huì )，親子同樂(lè )，團隊分享，個(gè)人學(xué)習，他們可以放下所有的煩惱，放松心情融入到DIY的無(wú)限樂(lè )趣中。DIY的甜點(diǎn)分不同的規格，檔次。價(jià)格相對穩定，減輕價(jià)格敏感性。適合于不同階段的消費者，必要時(shí)候實(shí)行價(jià)格折扣。提供溫馨的環(huán)境，融合的氣氛，齊全的設備、安全衛生有保障的材料、專(zhuān)業(yè)的老師，有保障的服務(wù)。
五、選址分析
選擇學(xué)校附近，靠近年輕人聚集區，且交通便利的地方。（因為本項目主要的面對的對象就是年輕的群體，大家都會(huì )以簡(jiǎn)便優(yōu)先的原則，且，學(xué)校因為其生源的不斷更新性，致使能保證客源的持久性，所以選擇學(xué)校附近的地段）。在南昌市紫陽(yáng)大道大學(xué)等高校密集區、小區、商業(yè)繁華地區。因為大學(xué)較多的地方和小區商業(yè)區這些地方擁有固定的客戶(hù)群，大學(xué)生和白領(lǐng)人士消費力較高，愛(ài)新奇好動(dòng)手，更偏愛(ài)有自己特色的小店，愛(ài)攀比享受。而且學(xué)生和年輕顧客的傳播能力很強，情侶也會(huì )比較偏愛(ài)光顧。
六、運營(yíng)管理
1.管理理念：如今是信息爆炸，知識爆炸的時(shí)代，不再是一個(gè)人可以打天下的時(shí)代。因此，公司用人寧可用一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力一般但能凝聚團
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隊力量的綜合管理型人才，也不用個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力強但溝通能力差、配合度差、不能整合團隊力量的人。
2.管理隊伍：總經(jīng)理1名（負責公司決策，公司策劃，前景預測分析）
店長(cháng)1名（負責公司人事管理、日常事務(wù)處理） 糕點(diǎn)師傅2名（負責設計產(chǎn)品、培訓員工、蛋糕成品的制作）
收銀員1名（負責公司財務(wù)收支，相當于會(huì )計） 出納人員1名（負責對公司財務(wù)的核查和資金調度） 服務(wù)員3名（負責接待顧客，參與培訓后可擔任DIY教員）
勤雜員1名（負責物資采購，衛生管理）
3.管理模式:初創(chuàng )時(shí)期，事務(wù)相對簡(jiǎn)單、管理層次和管理幅度也還沒(méi)有十分寬泛，因此采取直接管理的方法。在后期發(fā)展中，公司逐漸步入正軌，采取制度化管理模式。 4.現金管理制度及收支控制：
�。�1）在與其他單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)中，一般通過(guò)銀行轉賬結算 （2）庫存現金實(shí)行限額管理，超過(guò)部分必須當日存入銀行，每日下班前結余現金必須放入保險箱，庫存余額不足時(shí)從銀行存款賬戶(hù)提取。
�。�3）預算外或超預算支出，應提出書(shū)面申請，交由總經(jīng)理審批辦理。
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�。�4）公司提取現金，應注明用途，經(jīng)有效審批后，出納人員方可提取。
�。�5）會(huì )計、出納要分開(kāi)，為了保證現金的安全，防止各種錯誤、弊病的發(fā)生，會(huì )計管賬不管錢(qián)，出納管錢(qián)不管賬，以加強內部控制。 （6）不準挪用現金，不準利用銀行賬戶(hù)代其他單位和個(gè)人存取現金，不準白條抵庫，不準套取庫存現金，不準保留賬外公款，不準公款私存，不準私設小金庫。
�。�7）不坐支現金。所謂坐支，是指用收入的現金直接辦理現金支出。本單位支出現金，應叢庫存現金限額中支取，或者從銀行提取，不得從本單位的現金收入中直接支付。
�。�8）每天公司結束營(yíng)業(yè)前，應盤(pán)點(diǎn)現金并與現金日記賬當日余額進(jìn)行核對，做到日清月結，賬款相符
�。�9）出納人員與會(huì )計人員應定期將總賬的現金賬戶(hù)余額與現金日記賬余額進(jìn)行核對，做到賬賬相符
七、企業(yè)形象 （1） 形象代言
選取公眾影響力較低的、不知名的普通人物或卡通造型作為低可信度型代言人，他（它）們來(lái)自生活與工作的各個(gè)領(lǐng)域，是廣大普通受眾的代表或熟悉的對象。低可信度型代言人雖然應用較少，但是卻有它獨特的一面：它力求還原于生活現實(shí)，以平凡訴求的手法拉近與廣大受眾的心理距離，從而達到告知與說(shuō)服的目的。此類(lèi)型若應用得當，在時(shí)下名人明星廣告漫天飛舞的背景下，以凡人代言模式打入
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市場(chǎng)，往往能起到出奇制勝的效果。
�。�2） 店面布置
風(fēng)格采用多樣化的布局，諸如：童話(huà)版、歐版、叢林版、溫馨版??各各相互獨立的不同主題風(fēng)格的界面，以供不同人群的喜好。（本身就是一個(gè)DIY店，就讓它一“獨”到底！每個(gè)人都有自己獨特的意境。） 周?chē)艥M(mǎn)蛋糕制作的參考圖片，大而且容易看，方便大家制作蛋糕
八、營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ唬� 產(chǎn)品策略：產(chǎn)品品質(zhì)是一種追求，是質(zhì)量、信譽(yù)、責任和文化的集合，本公司吸收高素質(zhì)員工，為社會(huì )奉獻高品質(zhì)點(diǎn)心，以富有特色的DIY服務(wù)占領(lǐng)目標市場(chǎng)，提供我們全程的DV拍攝服務(wù)，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，確保所有產(chǎn)品在有效期內銷(xiāo)售，這是公司贏(yíng)得顧客滿(mǎn)意與美譽(yù)度的保證。 充分運用團隊成員調查研究的能力，注重顧客消費傾向進(jìn)行調查，根據調查結果，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略，更好地服務(wù)目標市場(chǎng)客戶(hù)。每月推出若干以季節時(shí)令為主的特色點(diǎn)心，不斷擴大市場(chǎng)份額。
�。ǘ� 品牌策略：根據市場(chǎng)競爭激烈、模仿性強的特點(diǎn)，本店將引入形象設計。實(shí)現對外顯文化和內隱文化的有機整合，加強品牌保護意識。為了維護“DIY&LOVE 好吃屋”的品牌聲譽(yù)，我們將嚴格貫徹綠色食品店的標準，從原料采購、食品加工、衛生環(huán)境等各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān)，確保食品安全，從而在瑤湖校區
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廣大消費群體中樹(shù)立第一品牌形象。
�。ㄈ� 價(jià)格策略：在價(jià)格上，根據調查，公司定位為中檔水平，因此價(jià)格也定在中檔水平。但也會(huì )隨著(zhù)消費，或消費者的需求而稍微變動(dòng)。例如起初由于我們是新產(chǎn)品，為了擴大知名度，造成“轟動(dòng)效應”，所以我們會(huì )采用新產(chǎn)品定價(jià)策略中的滿(mǎn)意定價(jià)策略。學(xué)生們購物就沖著(zhù)賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度，食品的質(zhì)量，好吃程度等去，對于價(jià)格的糾紛很少。所以我們先采用滿(mǎn)意價(jià)格來(lái)吸引顧客，打開(kāi)市場(chǎng)，接著(zhù)我們會(huì )以刺激性定價(jià)策略中的會(huì )員積分式定價(jià)來(lái)吸引顧客，來(lái)長(cháng)期穩定住顧客的心！同時(shí)主打我們的DIY商品，通過(guò)制定合適的價(jià)格，來(lái)吸引年輕消費者，再在我們?yōu)镈IY服務(wù)提供服務(wù)的過(guò)程中，通過(guò)提供的DV拍攝的人工費、剪輯費用，來(lái)適當提高我們的價(jià)格，從而提升利潤空間。
�。ㄋ模� 促銷(xiāo)策略：
1. 贈送式促銷(xiāo)：
�。�1） 贈送本店一些紀念品：當消費額達到一定的量時(shí)我們可以贈送一些本店DIY的紀念品，包括鑰匙扣、玩偶、明信片、書(shū)簽、拼圖之類(lèi)的一些小物品
�。�2） 贈送新推出的商品：當購買(mǎi)本店的某些商品時(shí)贈送一定量的新產(chǎn)品讓顧客事先品嘗。在店面開(kāi)張的時(shí)候，對于一些在本店購買(mǎi)商品達到一定金額的消費者，我們會(huì )免費給他提供DIY商品全套服務(wù)，讓其體驗我們的便利和實(shí)惠。
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2. 打折式優(yōu)惠：
�。�1） 節日、周末大優(yōu)惠：即在新店開(kāi)業(yè)、逢年過(guò)節、周年慶或者周末的時(shí)候，將部分商品打折銷(xiāo)售，以吸引顧客購買(mǎi)，同時(shí)對DIY商品實(shí)行折扣。
�。�2） 優(yōu)惠卡優(yōu)惠：即向顧客贈送或出售優(yōu)惠卡。顧客在店內購物，憑手中的優(yōu)惠卡可以享受特別折扣。優(yōu)惠卡發(fā)送對象是到店內購物次數或數量較多的熟客，出售的優(yōu)惠卡范圍一般不定
�。�3） 批量?jì)r(jià)格優(yōu)惠：當消費者購買(mǎi)數量較大時(shí)給予打折或者贈送優(yōu)惠 3. 降價(jià)式促銷(xiāo)：
�。�1） 節慶大優(yōu)惠：一般時(shí)間定在新店開(kāi)張、逢年過(guò)節、周年慶時(shí)
�。�2） 每日特價(jià)品：推出每日一物或每周一物的特價(jià)品，引起搶購熱潮
4. 免費品嘗和試用式促銷(xiāo)：在促銷(xiāo)之時(shí)，零售店可以在比較顯眼的位置設置專(zhuān)柜，免費品嘗新口味的食品
5. 有獎式促銷(xiāo)：購買(mǎi)商品達到一定數量時(shí)，獲得抽獎資格的顧客可以去碰碰運氣。另外，需要注意的是，辦抽獎活動(dòng)時(shí)，抽獎活動(dòng)的日期、獎品或獎金、參賽資格、如何評選、發(fā)獎方式等務(wù)必標示清楚，以增強消費者的參與熱情和信心
6. 焦點(diǎn)贈送式促銷(xiāo)：這一促銷(xiāo)活動(dòng)的特色是消費者要連續購
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買(mǎi)本店商品達到一定次數后，累積到一定積分的點(diǎn)券，可兌換贈品，商品或者折價(jià)購買(mǎi)，還有就是在我們的會(huì )員生日的那天贈送我們的DIY商品，實(shí)際是就是一種積分卡的形式。
7. 合作式促銷(xiāo)：由于我們的DIY 系列產(chǎn)品打的是情感銷(xiāo)售的招牌，所以我們就有必要在一些節日，如教師節、情人節、母情節、父親節等節日中和一些餐飲店、花店、精品店去的合作，讓他們幫助自己在特定的時(shí)間對有這方面需求的消費者推薦我們的產(chǎn)品，對由這些店家推薦過(guò)來(lái)的消費者給出一定的折扣和優(yōu)惠。
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1、前期宣傳：
�。�1）特點(diǎn)：大規模，高強度，投入較大。 （2）方式包括：
制作宣傳單、海報、折頁(yè)進(jìn)行宣傳 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式：
QQ群網(wǎng)上宣傳方式 微信、飛信宣傳方式 微博宣傳方式
江西師大瑤湖論壇宣傳方式
2、 后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì )借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費意識。針對節假日，開(kāi)展有針對性的促銷(xiāo)策略如發(fā)傳單等。 （如情人節可以與西
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餐廳合作、單身節通過(guò)贊助一些社團舉辦的單身派對活動(dòng)來(lái)宣傳）
九、財務(wù)需求與應用
1.店內機器裝備：根據不同級別選擇對應開(kāi)業(yè)所需的烘焙專(zhuān)用烤箱、和面機、發(fā)酵箱、智能攪拌機、打蛋機、奶油攪拌機、吐司模具、巧克力模具、餅干模具、平烤盤(pán)、裱花嘴、蛋糕操作臺、面包專(zhuān)用車(chē)架、專(zhuān)用蛋糕展柜、專(zhuān)用面包展柜、蛋糕專(zhuān)用抹刀、蛋糕模具、方包盒、吐司盒、蛋撻盞、葡撻盞、專(zhuān)用轉盤(pán)、裱花棒、裱花專(zhuān)用刀、專(zhuān)用鏟刀、專(zhuān)用面包夾、高溫手套、封口機、沙冰機、榨汁機、高級別純凈水過(guò)濾濾水器、豪華電熱水機、電子稱(chēng)、招牌、果糖定量機、保溫桶、制冰機、冰柜、收銀機、宣傳單、裝修方案、吸管、不繡鋼搖杯、量勺、盎司杯、珍珠漏勺、量杯、計時(shí)器、溫度計、濾網(wǎng)、雪克杯、封口膜、紙巾、外賣(mài)袋、工作服、海報、新品上市牌、前臺立卡。 2.成本分析： （1）房租：6萬(wàn)/年 （2）裝修: 門(mén)面裝修：10000元 空調：1500元 清潔工具：1500元 （3）設備：
燃氣烤箱：3500元 打蛋機：1700元
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面包醒發(fā)機：1500元 酸奶機：1700元
蛋糕展示柜、制冷展柜4000元 工作臺、不銹鋼吧臺1000元
蛋糕，巧克力，餅干模具：4000元 裱花嘴：150元
打蛋刷：37元 耐高溫紙：10元 （4）材料成本：
原材料： 10000元（玉米粉、黃油、果醬、低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉、雞蛋等）
其他包裝物：包裝盒；1000元 1元/個(gè) 蛋糕制作參考資料：500元
十、發(fā)展戰略
DIY蛋糕店憑借獨特的創(chuàng )業(yè)風(fēng)格、口味新鮮獨特、價(jià)格又能獲得眾人信賴(lài)的口碑，很容易吸引各個(gè)階層消費者�！癉IY蛋糕店”是作為21世紀的黃金產(chǎn)業(yè)，西點(diǎn)業(yè)近年來(lái)在國內呈現出了前所未有的普及和發(fā)展勢頭，有著(zhù)廣闊的發(fā)展前景和巨大發(fā)展空間。隨著(zhù)人們的生活水平和消費水平的提高，西點(diǎn)以它特有的魅力正在吸引著(zhù)越來(lái)越多的消費者，精美的大蛋糕慶賀生日的人們帶來(lái)溫馨的祝福和優(yōu)雅的情趣
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從網(wǎng)絡(luò )調查和實(shí)地考察都可以看出目前市場(chǎng)上沒(méi)有或很少存在專(zhuān)業(yè)而且全面的DIY甜點(diǎn)屋，大多因為產(chǎn)品單一，服務(wù)系統化，但即便是這樣，他們的生意仍舊很好。且目前是對大學(xué)生及年輕人市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)期，年輕人的購物習慣，我們這樣的價(jià)優(yōu)物美是必然的要求。學(xué)校周邊的市場(chǎng)及消費能力還有很大的提升，心式自主自制消費模式是市場(chǎng)的新寵兒。要想把握市場(chǎng)我們要做到以下幾點(diǎn)：
一、制訂戰略，明確目標，實(shí)現公司可持續發(fā)展“物競天擇，適者生存”，市場(chǎng)不同情弱者。
二、突出主業(yè)，多業(yè)并舉，向多元化發(fā)展
三、基于公司戰略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內部管理實(shí)施方案。
四、樹(shù)立品牌意識，加強公司網(wǎng)站建設
十一、安全問(wèn)題 （1） 餐廳管理原則
第一、追求成長(cháng)。
做餐飲店如果不追求成長(cháng)，或不向更高的目標挑戰，就無(wú)法品味成功的喜悅和充實(shí)感。要是只想混口飯吃，自然而然就會(huì )散漫、淘汰。
第
二、力求創(chuàng )新。
只有努力創(chuàng )新的餐飲店才會(huì )有前途，墨守成規或一味模仿他人，最終必定會(huì )失敗，任何餐飲店都必須表現出自己的特色，才能創(chuàng )造出
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附加值，也才能不斷增加顧客。
第三、確保合理的利潤。
不能靠虧本的方式去吸引顧客，必須以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得正常的利潤。長(cháng)期對食客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及更佳的品種，才能不斷發(fā)展。
第四、以食客為出發(fā)點(diǎn)。
要以食客的眼光為出發(fā)點(diǎn)，清楚食客的需要，再去滿(mǎn)足他。我認為了解你的經(jīng)營(yíng)對象是開(kāi)店的第一步。
第五、聽(tīng)取食客的意見(jiàn)。
必須了解食客的需要，做到這一點(diǎn)，最好的辦法是傾聽(tīng)。要集思廣益，順應自然，再做該做的事，必然無(wú)往不利。
第六、發(fā)揮特色。
餐飲店到處都是，要使食客上門(mén)，非得有一些特色不可，同時(shí)要配合食客的需要，再如何充分發(fā)揮。需要注意的是：除了要注意地域性和開(kāi)店條件，還要考慮該地區的收入水平、文化水平等。特色并不限于經(jīng)營(yíng)品種，其它方面諸如良好的服務(wù)、華麗的店面、誠懇的員工等。
第
七、掌握良機。
生意的成功，系于是否能夠掌握良機，平時(shí)就要選擇適當的時(shí)機，調查食客想要選擇的品種，形成店內新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
�。�2） 安全管理內容
1.熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律法規。
2.嚴格公司的產(chǎn)品檢驗程序，保證食品質(zhì)量安全。
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3.招聘和培養具有制作蛋糕的技術(shù)員工，操作先進(jìn)設備。 4.善于管理上游供應商，保證原料供應的按時(shí)安置。
5.建立合理的信息反饋機制，隨時(shí)掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)作出適應市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)策略。
6.一定時(shí)間，調查了解顧客的反應情況，及時(shí)對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)
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大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)7
一、行業(yè)概況
馬上就要從象牙塔里出來(lái)了，根據自己對于餐飲業(yè)的興趣及所學(xué)打算畢業(yè)后開(kāi)一家蛋糕店，蛋糕店有很大的發(fā)展前景，今下人們的生活好了，消費水平高了，對于生活品質(zhì)的追求也就高了，綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為大眾消費的一大潮流。
二、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為“麥琪下午茶”，是個(gè)人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開(kāi)在社區商業(yè)街，開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔蛋糕店，未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng )業(yè)資金9.5萬(wàn)元。
三、經(jīng)營(yíng)目標
1、由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在商業(yè)街站穩腳跟，1年收回成本。長(cháng)期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的`知名品牌。
四、市場(chǎng)分析
1、客源：本店的目標顧客有：到商業(yè)街購物娛樂(lè )的一般消費者，約占50%；附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區居民，約占50%�？驮磾盗砍渥�，消費水平中低檔。
2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的
五、經(jīng)營(yíng)計劃
1、先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的成本價(jià)。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。
2、開(kāi)業(yè)金籌齊后，開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過(guò)去和店里師傅商量�；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅，開(kāi)蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。
3、據了解發(fā)現一套消費定率：“顧客永遠沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián)，明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭奪訂單�！睆闹畜w會(huì )到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競爭策略：“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。
4。蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì )太高，屬中低價(jià)位。
5、可印一些廣告傳單，以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果。
6、蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強化。
7、經(jīng)過(guò)多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì )合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞。
8、建立會(huì )員卡制度�？ㄉ嫌≈茣�(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他（她）為x先生、小姐，他們會(huì )覺(jué)得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。
10、無(wú)論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，這是立足之本。內容來(lái)自徐州便民網(wǎng)真誠為你服務(wù)。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)人員必須持有“健康證”。
六、財務(wù)估算
�。ㄒ唬﹩�(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬(wàn)元
�。ǘ┰O備投資：
1、房租5000元。
2、門(mén)面裝修約20xx元（包括店面裝修和燈箱）。
3、貨架和賣(mài)臺投入約1500元。
4、員工（2名）統一服裝需500元。
5、機器設備最大的投資：8萬(wàn)元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。
6、月銷(xiāo)售額（平均）：30000元。據業(yè)內人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷(xiāo)售額可達30000元。
7、每月支出：21033元。
8、房租：最佳選址在居民較密集的小區、社區商業(yè)街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂(lè )場(chǎng)附近），約4000元。
9、貨品成本：30%左右，約9000元。
10、人員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計6000元。
11、水電等雜費：700元。
12、設備折舊費：按5年計算，每月1333元月。
13、利潤：8967元左右，按此估算，一年左右即可收回投資。
七、風(fēng)險及制約因素分析
因為蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)8
甜品類(lèi)休閑食品一直是女性朋友們的最?lèi)?ài)，因此如果能在女性聚集區開(kāi)一家蛋糕店應該是不錯的選擇，同時(shí)還經(jīng)營(yíng)生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會(huì )受到廣大朋友們的喜愛(ài)。
一、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為“x下午茶”，是個(gè)人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品；
2、本店打算開(kāi)在社區xx街，開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔蛋糕店，未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像xx那樣的蛋糕連鎖店；
3、本店需創(chuàng )業(yè)資金xx萬(wàn)元。
二、經(jīng)營(yíng)目標
由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢(qián)。長(cháng)期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的著(zhù)名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂(lè )的一般消費者，約占x%；四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區居民，約占x%�？驮磾的砍渥�，消費水平中低檔；
2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅x連鎖蛋糕店就有很多如x。因此競爭是很大的.。
四、經(jīng)營(yíng)計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”；
2、開(kāi)業(yè)金籌齊后，開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量�；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅，開(kāi)蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮；
3、據了解發(fā)現一套消費定率：“顧客永遠沒(méi)有的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián)，明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭奪訂單�！睆闹畜w會(huì )到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競爭策略：降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以的材料制作出品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留��；
4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì )太高，屬中低價(jià)位；
5、可印一些廣告傳單，以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果；
6、蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強化；
7、經(jīng)過(guò)多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì )合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞；
8、建立會(huì )員卡制度�？ㄉ嫌≈茣�(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他(她)為x先生、小姐，他們會(huì )覺(jué)得很受尊重；
9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感；
10、無(wú)論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，這是立足之本。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”；
五、財務(wù)估算
啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需x萬(wàn)元
設備投資：
1、房租xxx元；
2、門(mén)面裝修約xxxx元（包括店面裝修和燈箱）；
3、貨架和賣(mài)臺投進(jìn)約xxxx元；
4、員工（x名）同一服裝需xx元；
5、機器設備的投資：x萬(wàn)元（包括制作蛋糕的全套用具）；
6、首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約xxxx元；
7、每月支出：xxxx元。
六、風(fēng)險及制約因素分析
由于蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)9
一、前言
在這個(gè)“人才至上”的年代，為了迎接未來(lái)的挑戰，我們作為當代社會(huì )的大學(xué)生為了能夠在未來(lái)的生活中有碗飯吃，必須提前做好準備，給自己。
當然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實(shí)習，也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開(kāi)銷(xiāo)費用，但是在這個(gè)要求嚴格的時(shí)代我們必須力主創(chuàng )新，獨樹(shù)一幟，不說(shuō)是做第一個(gè)吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會(huì )的發(fā)展，才能更好的為泰州作貢獻和為建設和諧社會(huì )奉獻出自己的一份力量。
當今社會(huì )，在校大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗，同時(shí)還可以通過(guò)自己的努力，為父母減輕一些負擔。所以，我們應順著(zhù)這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實(shí)戰經(jīng)驗去迎接未來(lái)的挑戰！
為此，我打算建立一個(gè)“點(diǎn)子”便爾店，既方便他人，也滿(mǎn)足自己，從更大的方面跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)社會(huì )的發(fā)展！
這是個(gè)知識的時(shí)代，但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才，只要你愿意，沒(méi)有什么不可以，相信自己----路是自己走出來(lái)的！
二、創(chuàng )業(yè)背景：
1、時(shí)代的變遷賦予了當代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同�？萍疾粩嗟倪M(jìn)步，生活水平的不斷提高，人類(lèi)惰性的潛能又被激發(fā)出來(lái)，使得一部分大學(xué)生寧愿花錢(qián)也不愿意自己動(dòng)手做一些事情，有些時(shí)候急于需要一個(gè)“幫手”來(lái)幫他們完成所要完成的事情。
2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己，增加實(shí)踐經(jīng)驗，不惜耗掉了自己課余之外的所有時(shí)間來(lái)參加學(xué)校里的活動(dòng)。所以很多事情自己沒(méi)辦法也沒(méi)時(shí)間去完成，無(wú)奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分術(shù)”。
三、創(chuàng )業(yè)目的：
1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個(gè)平臺來(lái)讓我們不斷學(xué)習、鍛練和展現自我、從而增加能力。學(xué)校里面的社團和學(xué)生會(huì )對我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有多大誘惑了，所以我們需要自主創(chuàng )業(yè)來(lái)為自己鋪路。
2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情，一來(lái)可以減輕父母的負擔，二來(lái)也可以向他人證明自己的自立與成長(cháng)，但是據我所知，校內能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過(guò)自己的努力來(lái)打開(kāi)另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強！
3、在校外做兼職這個(gè)方法雖然可以讓我們掙一些錢(qián)，為自己解一時(shí)的經(jīng)濟困難，但回頭想想我們發(fā)現我們的大部分時(shí)間都被它占據了，我們沒(méi)有自己的自由，不能隨意的做其他的事情，因為在他人的手下我們沒(méi)有選擇的余地，我們只能聽(tīng)令于他們。
四、經(jīng)營(yíng)項目及內容：
1、經(jīng)營(yíng)內容：
主要是幫助一些沒(méi)時(shí)間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需，作為他們的一個(gè)“幫手”來(lái)認真努力完成他們所要求完成的事情。
2、主要項目：
party策劃：根據所需者的個(gè)人需要（包括場(chǎng)地、時(shí)間、操辦等級、風(fēng)格等方面），進(jìn)行生日聚會(huì )，同學(xué)聚餐，男女約會(huì )等項目的策劃，并按時(shí)按要求完成任務(wù)；
文字方案：可以替那些有想法但無(wú)法用文字表達的需求者寫(xiě)些文字方案，包括策劃書(shū)、通知、海報、申請書(shū)等一系列應用文體；
代取物品：代替一些不想把時(shí)間浪費在路上的同學(xué)取些所需物，并且代保管(保管另外收取費用）；
代溝通交流：大學(xué)猶如小社會(huì )，同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無(wú)法先開(kāi)口解開(kāi)疙瘩，這時(shí)我們就可以代替需要者，作為中介人進(jìn)行幫助溝通交流，使得原本不暢的關(guān)系得以調解；代出點(diǎn)子：吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗，為一些在生活，學(xué)習，感情上遇到困難的求助者提供有建設性的點(diǎn)子，從而為需求者排憂(yōu)解難。
五、經(jīng)營(yíng)原則：
1、真實(shí)原則：對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等�！邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說(shuō)教，而是一種真實(shí)的感受；
2、互利原則：在真誠的基礎上，做到主顧雙方平等互惠；
3、科學(xué)性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學(xué)可靠真正做到切實(shí)可用。
4、守信、準時(shí)原則：在規定的時(shí)間、地點(diǎn)完成別人的需求;
六、服務(wù)群體：
1、學(xué)習工作繁忙，無(wú)暇動(dòng)腦的人群;
2、時(shí)間緊迫，求助無(wú)門(mén)的人群；
3、力主創(chuàng )新，個(gè)人能力單一的人群；
4、在校老師及在外老師。
七、市場(chǎng)分析：
1、在大學(xué)的校園內外，至今還沒(méi)有這方面的`經(jīng)營(yíng)店。所以在市場(chǎng)競爭上，我們處于一個(gè)相對的優(yōu)勢位置。但是正因為如此，市場(chǎng)的打開(kāi)又將面臨著(zhù)一個(gè)大的問(wèn)題。在一定程度上，很多同學(xué)會(huì )存在戒備的心理，所以一個(gè)創(chuàng )新的有說(shuō)服力的廣告宣傳是必要的。
2、另外，大學(xué)本來(lái)就是個(gè)人才濟濟的地方，“點(diǎn)子”對大家來(lái)說(shuō)都是隨手就來(lái)的事，所以我們面臨的另外一個(gè)問(wèn)題就是同學(xué)不屑接受的一個(gè)問(wèn)題，所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量、真正有效的“點(diǎn)子",先著(zhù)手樹(shù)立一個(gè)良好的形象，以便更快打開(kāi)市場(chǎng)。
3、大學(xué)是一個(gè)小型的社會(huì )，所以有著(zhù)廣大的服務(wù)對象，雖然起步可能有些困難，但堅持下去，誠信經(jīng)營(yíng)、我相信我們會(huì )打出自己名聲，吸引更多的人群，互利共贏(yíng)。
八、經(jīng)營(yíng)策略：
1、人力上：集納高思維、有獨特創(chuàng )新思想的人才進(jìn)入；同時(shí)，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎上采取有秩序的管理模式；
2、宣傳上：開(kāi)業(yè)期間可在資金允許的基礎上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內部做宣傳；
3、經(jīng)營(yíng)上：為了彌補資金上的缺乏，可同時(shí)在店內附上打印復印業(yè)務(wù)，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來(lái)打印復印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍，擴大宣傳面；
4、策略上：開(kāi)業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費服務(wù)等業(yè)務(wù)；
5店面上：店面需設在引人矚目的地方，店面設計上需新穎獨特，體現智慧形象；
6、設備上：需要兩臺電腦、打印機、復印機、電話(huà)、桌椅、及微小辦公用品。
九、經(jīng)費來(lái)源及分配：
1、來(lái)源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品；打印機、復印機可以先購二手的以節省資金。
2、分配：
1月基本工資分配標準：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股額的比例發(fā)放給員工；
2每月提成分配標準：按個(gè)人接受項目、完成項目及顧客的滿(mǎn)意度分配，將員工的個(gè)人業(yè)績(jì)分為甲、乙、丙三個(gè)等級，從而分配提成。
十、收費標準：
代辦party策劃：按策劃的難易程度收費，基本費為5元，然后按難度稍作調整，其余按顧客滿(mǎn)意度自行付費；
文字方案：按字數要求付費，基本費為2元，然后按難度稍作調整；
物品：按路途遙遠程度及物品重量收取費用，基本費為2元，然后按難度稍作調整，且代保管，保管另外收取費用，平均1元/天；
代溝通交流：根據最終調節程度及顧客滿(mǎn)意度收取費用，基本費2元，且第一次調解失敗，可免費進(jìn)行第二次調節，直至顧客滿(mǎn)意;代出點(diǎn)子：基本費用2元，如對所需者無(wú)用，可免去收費；
十一、預想問(wèn)題及解決辦法：
在服務(wù)過(guò)程中，可能會(huì )出現顧客因不滿(mǎn)意而要求賠償的事宜，為此，我們必須堅持“顧客是上帝”的原則，盡量滿(mǎn)足顧客合理要求；在服務(wù)過(guò)程中，也可能出現這樣的情況，因為本店的失職，導致延誤顧客需求項目的進(jìn)行，這時(shí)，我們必須向顧客道歉，并免去收取費用，且承諾下次免費為該顧客服務(wù)一次；
1、不用付高額的租金
2、經(jīng)營(yíng)起來(lái)比較靈活
3、能讓自己熟悉進(jìn)貨渠道，為以后經(jīng)商打好基礎。
另外也問(wèn)了一些對這方面有經(jīng)驗的人的意見(jiàn)，擺地攤主要是要成本低但貨又要比較新穎、獨特，后來(lái)我就去了各地淘貨，大概的情況是x的貨新穎獨特、更新速度快、質(zhì)量比較好，但價(jià)格較貴；x主要是做小商品，貨便宜品種多；x主要做服裝和鞋，衣服相對來(lái)說(shuō)比較便宜，對這些情況大體了解后我們想首先要進(jìn)些新穎獨特的商品，所以始發(fā)站是x，經(jīng)過(guò)兩天的淘貨，我選擇了一種比較新穎的雨傘，外形像紅酒瓶，也有像水壺的，進(jìn)價(jià)也不是很貴，考慮到x這邊還沒(méi)有的情況下，我進(jìn)了一些，回來(lái)一賣(mài)效果非常好，很多人都沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種雨傘，賣(mài)點(diǎn)也非常好，下雨天雨傘濕了就很不方便攜帶，有個(gè)瓶子裝著(zhù)的話(huà)就很方便了，第一炮算是打響了，后來(lái)考慮到貨的品種比較單一，就先后去了進(jìn)了一些小商品，進(jìn)了一些服飾，經(jīng)過(guò)探索后現在主營(yíng)業(yè)務(wù)為服裝，因為利潤較大。
下面我闡述一下我開(kāi)店的具體計劃：
1、首先將確定要做什麼以及要面對消費群體；
2、進(jìn)貨渠道；
3、資金分配；
4，經(jīng)營(yíng)管理。
1、人靠衣裝，女性是最?lèi)?ài)美的群體，所以服飾對女性來(lái)說(shuō)是永遠也不會(huì )被淘汰的。
2、在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。
3、選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面�；疖�(chē)站這塊商圈不錯，火車(chē)站這里交通發(fā)達，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里離貨運站近發(fā)貨方便能節約成本，并且馬路對面有做得比較成熟的幾個(gè)大市場(chǎng)，如：x等等。
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗�？紤]到火車(chē)站這邊店面裝修方面不是很考究的情況下，所以在成本上可以進(jìn)行縮減，首先做招牌，另外只要買(mǎi)一些掛衣服的架子（可能之前店里面有），另還有一些墻紙進(jìn)行裝飾，燈光照明，總共大概x塊夠了。
選貨：選樣，款式，品牌，數量。
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情：這對該地的實(shí)際情況，貨品的價(jià)格都不宜過(guò)高，所以選擇在進(jìn)貨，當然也不能全進(jìn)x貨，x那邊的衣服比較新潮，可以去進(jìn)些比較新潮的以帶動(dòng)人氣。我準備進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的。
針對剛起步不用雇太多人，選擇一個(gè)比較熟練的賣(mài)手，x/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的x%，提高她們的積極性，當然如果表現好可以酌情加薪。
房租：免租金這能省一大筆費用付x的押金。
�。�1）、裝修：
1、全身模特x元一個(gè)買(mǎi)x個(gè)模特合計x元。
2、店內裝飾包括墻紙x元、燈光照明x元、招牌x元（約x平方左右）、試衣窗簾x元、衣架及掛衣服的架子x元左右。
�。�2）、產(chǎn)品首批調貨x萬(wàn)元（x個(gè)檔次，其中主要中高檔占x%，補充中檔占x%，特價(jià)品、服裝配飾占5%）（中高檔次進(jìn)價(jià)為x—x元之間、中檔次進(jìn)價(jià)為x—x元之間特價(jià)，服裝配飾進(jìn)價(jià)為x—x元之間）。
�。�3）、水電費、電話(huà)費：x元/月x月=x元/年。
�。�4）、不可預知費用：x元。
以上匯總，全年費用為x元，全年純利為：x元—x元=x元這是根據每天凈利潤x元的平均值，當中肯定有好有壞。
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)10
一、項目背景
當前，大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)正處于爆發(fā)期，大學(xué)生正成為國家科技創(chuàng )新和經(jīng)濟轉型發(fā)展的重要推動(dòng)力量。此次項目旨在通過(guò)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活動(dòng)，培養學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力，提高學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)素質(zhì)，以及推動(dòng)教育體制和社會(huì )環(huán)境的變革。
二、項目目標
�。�1）激發(fā)大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的積極性，培養學(xué)生的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)意識。
�。�2）增強大學(xué)生的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力，幫助學(xué)生建立創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的技能和知識體系，提高學(xué)生的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)素質(zhì)。
�。�3）改變大學(xué)生的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)思維模式，推動(dòng)高校創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育改革。
三、項目實(shí)施方案
�。�1）開(kāi)展創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)培訓：
為了營(yíng)造良好的大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)氛圍，培養學(xué)生的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)意識，我們將組織開(kāi)展創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)培訓，為學(xué)生提供創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的知識和技能，增強學(xué)生的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力。
�。�2）開(kāi)展創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)實(shí)踐：
我們將組織開(kāi)展創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，幫助學(xué)生從實(shí)踐中學(xué)習創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的實(shí)際技能，培養學(xué)生的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)素質(zhì)，改變學(xué)生的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)思維模式，促進(jìn)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育改革。
�。�3）開(kāi)展創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)競賽：
為了激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)熱情，提高學(xué)生的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)素質(zhì)，我們將組織開(kāi)展創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)競賽，鼓勵學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，展示自己的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力，推動(dòng)學(xué)校創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育改革。
四、項目實(shí)施時(shí)間
本項目將于20xx年4月1日開(kāi)始實(shí)施，預計在20xx年7月31日前完成實(shí)施。
五、項目實(shí)施預算
本項目實(shí)施預算為10萬(wàn)元，具體預算如下：
1、培訓費：8萬(wàn)元；
2、實(shí)踐費：1.5萬(wàn)元；
3、競賽費：0.5萬(wàn)元。
六、項目組織安排
1、項目指導組：由學(xué)校有關(guān)部門(mén)和項目負責人組成，負責項目的`組織、實(shí)施和管理工作。
2、實(shí)施組：由教師、學(xué)生和有關(guān)專(zhuān)家組成，負責項目的日常實(shí)施工作。
3、監督組：由學(xué)校相關(guān)部門(mén)組成，負責項目的實(shí)施情況和財務(wù)支出的監督工作。
七、風(fēng)險預控措施
1、健全項目管理體系：建立完善的項目管理體系，包括項目組織、管理、運行等，做到項目實(shí)施、審計、監督全程可控。
2、加強財務(wù)支出監督：定期對項目財務(wù)支出情況進(jìn)行監督，確保財務(wù)支出的合理性和可控性。
3、強化責任追究：健全責任追究制度，對項目實(shí)施中出現的問(wèn)題及時(shí)處理
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)11
一、項目簡(jiǎn)介
項目名稱(chēng)：“夕陽(yáng)紅”養老院服務(wù)
經(jīng)營(yíng)范圍：為老人提供集體居住、生活照料、護理康復、精神關(guān)愛(ài)等方面的需求項目投資：500萬(wàn)
場(chǎng)地選擇：北京周邊環(huán)境優(yōu)美安靜的郊區
項目概括：如今社會(huì )，隨著(zhù)人口老齡化的到來(lái)，老年人口越來(lái)越多，上班族的壓力越來(lái)越大，而且絕大多數都是獨生子女，出現了許多沒(méi)時(shí)間照顧老人，導致老人變得孤單的事情越來(lái)越多。創(chuàng )辦“夕陽(yáng)紅”養老院服務(wù)，將為年輕人無(wú)法照顧老人而組織起來(lái)。為老人提供集體居住、生活照料、護理康復等方面的需求，解決年輕上班族無(wú)法照顧老年的問(wèn)題。使老人愉快的度過(guò)晚年。
二、市場(chǎng)分析
目前，北京市的養老院數量少，獲得優(yōu)質(zhì)的養老服務(wù)質(zhì)量參差不齊，據新聞報道北京最火的養老院排隊要等一百年。只要揚長(cháng)避短，制定自己的競爭優(yōu)勢，突出重點(diǎn)，創(chuàng )新發(fā)展，才能滿(mǎn)足社會(huì )的.需求。發(fā)展潛力是十分巨大的，從創(chuàng )業(yè)項目來(lái)講，只要重視競爭對手，采取“全方位，服務(wù)多元化，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針，一定能成功。
三、成本預算
1、薪資預算
辦公管理人員不做工資預算，但保潔人員以及為老人提供醫療服務(wù)，康復，飲食等方面的人員按月發(fā)放工資。
2、投資預算
說(shuō)明：
�。�1）對原經(jīng)營(yíng)房間進(jìn)行修補系統性簡(jiǎn)單裝修
�。�2）要充分利用原來(lái)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設備
�。�3）購買(mǎi)老年人專(zhuān)業(yè)的護理床
�。�4）購買(mǎi)必要的醫療設備
�。�5）購買(mǎi)救護車(chē)一輛
3、經(jīng)營(yíng)成本預算
說(shuō)明：
�。�1）老人伙食費：按每月80人計算，一天伙食費20元，每月按30天計，每月伙食飛是48000元
�。�2）老人伙食標準：針對老人飲食需求，按不同季節安排。
�。�3）國家對民營(yíng)養老院創(chuàng )業(yè)方面有一定優(yōu)惠。
四、盈虧分析
1、經(jīng)營(yíng)目標
�。�1）實(shí)現招收目標:全年100人
�。�2）主營(yíng)業(yè)額目標：全年營(yíng)業(yè)額4200000元
2、成本核算
�。�1）房租一年約六十萬(wàn)
�。�2）員工工資一年約一百零八萬(wàn)元，（3）其他開(kāi)支約五十萬(wàn)
�。�4）設備維護三十萬(wàn)毛利潤一年約100萬(wàn)
創(chuàng )業(yè)風(fēng)險：
�。�1）老人安全問(wèn)題，突發(fā)性疾病的處理
�。�2）品牌效應以及入住率的問(wèn)題
�。�3）養老院涉及部門(mén)比較多，對多部門(mén)的管理問(wèn)題
五、結束語(yǔ)
計劃固然好，但更重要的在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標，只說(shuō)不做，到頭來(lái)都是一場(chǎng)空。然而，現實(shí)是未知多變的，定出的目標計劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。理想，信念，追求，成功，未來(lái)，一切的一切都要靠自己去打拼。人生的事沒(méi)有十全十美，我們應該認真活在其中，無(wú)怨無(wú)悔！
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)12
“二手書(shū)買(mǎi)賣(mài)能賺幾個(gè)錢(qián)？充其量也就是學(xué)校里的‘跳蚤’市場(chǎng)吧！”可是上海應用技術(shù)學(xué)院的幾名學(xué)生卻將二手書(shū)做成了大買(mǎi)賣(mài)，上線(xiàn)二手書(shū)APP，開(kāi)二手書(shū)實(shí)體店，今年銷(xiāo)售額預計突破25萬(wàn)元，全校五分之一的學(xué)生通過(guò)他們購買(mǎi)舊教材。昨天，在20xx年大學(xué)生KAB創(chuàng )業(yè)俱樂(lè )部主席暑期訓練營(yíng)上海開(kāi)營(yíng)儀式上，該項目入選20xx年“二十佳公益創(chuàng )業(yè)項目”。
每年的畢業(yè)季，如何處置大量的舊教材和書(shū)籍是大學(xué)生需要面對的問(wèn)題。當廢紙賣(mài)了可惜，找學(xué)弟學(xué)妹賣(mài)二手書(shū)，又費時(shí)費力。據了解，僅上海應用技術(shù)學(xué)院一所學(xué)校每年畢業(yè)季當廢品賣(mài)的舊書(shū)就有上百?lài)崱?0xx屆計算機專(zhuān)業(yè)學(xué)生劉海超就嗅到了商機，在大三時(shí)，和三名同學(xué)策劃辦了名為臭皮匠的創(chuàng )業(yè)團隊，專(zhuān)門(mén)買(mǎi)賣(mài)二手教材。
“我們收的二手書(shū)80%以上是教材，收的價(jià)格一般為書(shū)價(jià)1折，以原價(jià)的3.5折到4折賣(mài)出�！眲⒑３f(shuō)，目前大多數高校的教材銷(xiāo)售途徑是學(xué)校教材科，教材往往是原價(jià)出售，很多學(xué)生愿意花更少的錢(qián)來(lái)買(mǎi)二手教材。
去年剛起步階段，團隊總共收了10噸的二手書(shū)，賣(mài)出三分之一，已開(kāi)始盈利。今年從5月起至今，創(chuàng )業(yè)團隊已收了50噸的二手書(shū)。除了在學(xué)生中推廣外，他們還上線(xiàn)了“好書(shū)淘”手機APP，學(xué)生能在線(xiàn)搜舊書(shū)、比價(jià)、淘到想要的書(shū)，也可以自己將舊書(shū)放在線(xiàn)上賣(mài)。目前已有6000多名用戶(hù)。他們還在學(xué)校邊開(kāi)了一家“慕乃伊二手書(shū)店”，現在每天線(xiàn)上線(xiàn)下的購買(mǎi)量都在創(chuàng )新高。最多一天銷(xiāo)售了3000元。
“我們不僅是打破傳統教育的學(xué)生被動(dòng)接受訂購、使用新書(shū)的觀(guān)念，學(xué)�！y包統分’現象，更是將教材的訂購、使用與互聯(lián)網(wǎng)相結合�！眲⒑３硎�，他們還將致力于環(huán)保與公益將結合的發(fā)展模式，定點(diǎn)對貧困地區的學(xué)校與鄉村進(jìn)行書(shū)本的捐贈，每年拿出公司一定的利潤為貧困地區的孩子購買(mǎi)新的學(xué)習用具。摘要：“壟斷”商品供應，并在B端市場(chǎng)悄然掘金。
與雷丁社區的聯(lián)合創(chuàng )始人和首席運營(yíng)官楊玉環(huán)的第一次會(huì )面是在他們的辦公室。70多人的團隊分布在小辦公空間。簡(jiǎn)單的布局與大學(xué)里的理工科實(shí)驗室頗為相似。
辦公室東南八公里，正是他的母校北京大學(xué)�；蛟S是因為這個(gè)項目從校園里走出來(lái)，已經(jīng)過(guò)了站立年齡的楊玉環(huán)，依然保留著(zhù)校園的“青春感”。
當時(shí)還在讀的和北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士生蔡(現為鄰近CEO)發(fā)現，北大“周末書(shū)市”關(guān)閉后，出現了二手書(shū)流通不方便的問(wèn)題。通過(guò)對北京大學(xué)300多名本科生的調查發(fā)現，大部分人購買(mǎi)的書(shū)籍有20%是閑置的，這強化了他們之前的想法。于是，他們在3個(gè)月內迅速組建了讀書(shū)鄰居創(chuàng )始團隊，計劃先搭建一個(gè)二手書(shū)交易平臺。
“回想我們走過(guò)的路，其實(shí)挺曲折的。在探索二手書(shū)行業(yè)兩年后，楊玉環(huán)承認，在目前校園二手書(shū)回收方向穩定之前，公司的業(yè)務(wù)在早期經(jīng)歷了很多變化。
團隊一開(kāi)始是做C2C二手書(shū)交易平臺的，但遇到了買(mǎi)家和買(mǎi)家在時(shí)間和地點(diǎn)上的不匹配，“經(jīng)常遇到雙方站著(zhù)鴿子的情況”。用戶(hù)體驗的隱患促使閱讀團隊開(kāi)發(fā)了一款帶智能鎖的無(wú)人書(shū)架。賣(mài)家把書(shū)放在書(shū)架上，買(mǎi)家可以在業(yè)余時(shí)間拿走。然而，這款讓楊玉環(huán)“感受到最強成就感”的產(chǎn)品并沒(méi)有徹底解決問(wèn)題。
無(wú)人書(shū)架的運營(yíng)成本、維護成本以及進(jìn)入其他學(xué)校的門(mén)檻，極大地阻礙了這款產(chǎn)品的擴張速度。在組建校園團隊進(jìn)行推廣的過(guò)程中，楊玉環(huán)發(fā)現二手書(shū)商擁有巨量圖書(shū)，于是他將工作重心轉移到為他們提供SaaS和ERP系統來(lái)尋找商機。不經(jīng)意間，在服務(wù)書(shū)商的過(guò)程中，團隊逐漸意識到商品供應對二手書(shū)商的重要性，似乎掌握了商品供應就能掌握話(huà)語(yǔ)權。最后團隊找到了更好的方式，再次轉移了重心，開(kāi)拓了二手書(shū)回收業(yè)務(wù)，這是未來(lái)發(fā)展的基石之一。
在公司新版面向投資者的商業(yè)計劃書(shū)中，有一頁(yè)寫(xiě)著(zhù)“閱讀鄰居在15個(gè)月內建立了二手書(shū)回收市場(chǎng)的核心壁壘”。自20xx年初成立以來(lái)，楊玉環(huán)向極客公園(ID: geekpark)解釋了其所謂“核心壁壘”的形成。順著(zhù)這些思路，我們也能清晰地感知到這家公司的基因和野心。
一本書(shū)的校園循環(huán)
“學(xué)生只需要和書(shū)打交道。每年更換后的課本和教具，通常都是學(xué)生要想辦法處理的問(wèn)題。楊玉環(huán)講得很快，闡述了抓住學(xué)生心的.方法論。
打開(kāi)鄰近的微信小程序，選擇你的學(xué)校，點(diǎn)擊“我要賣(mài)書(shū)”下單，鄰近的“回收商”會(huì )在宿舍收書(shū)。掃描圖書(shū)后，自行開(kāi)發(fā)的定價(jià)系統會(huì )自動(dòng)給出“動(dòng)態(tài)”價(jià)格。能回收的書(shū)按系統定價(jià)結算，不再有流通價(jià)值的課本按廢紙價(jià)格回收，買(mǎi)斷學(xué)生手中的二手書(shū)，“其他回收者沒(méi)有書(shū)可收”。
微信小程序“閱讀鄰近二手書(shū)回收”各界面
這里的“回收人”指的是鄰校區的兼職團隊。能夠組建這樣的團隊，被楊玉環(huán)視為閱讀鄰居的“壁壘”之一，其核心在于“抓住學(xué)生的心”。閱讀鄰居每年組織各種夏令營(yíng)、企業(yè)文化課等活動(dòng)，滿(mǎn)足學(xué)生社會(huì )實(shí)踐需求；同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，鼓勵更多的人加入校園“循環(huán)經(jīng)濟”，形成勞動(dòng)力成本極低、依靠學(xué)生資源進(jìn)行宣傳的大規模校園團隊。目前，周邊國家已經(jīng)有1600所合作學(xué)校�！�
團隊中活躍人數已超過(guò)1500人。
被回收的書(shū)會(huì )裝進(jìn)獨立編碼的箱子中，而后送到閱鄰位于武漢市的中心倉。中心倉的工作人員繼而對書(shū)籍進(jìn)行稱(chēng)重、檢驗、清洗消毒，并將書(shū)籍信息錄入系統，與B端書(shū)商發(fā)布的需求進(jìn)行匹配，繼而將書(shū)郵寄給書(shū)商。對于大型的二手書(shū)批發(fā)商，閱鄰會(huì )按噸售賣(mài)，每噸8000-12000元；而小型二手書(shū)店則可以通過(guò)閱鄰開(kāi)放系統挑選其所需書(shū)籍，200本起送。以此賺取差價(jià)。
至此，整個(gè)二手書(shū)回收流程結束。
閱鄰位于武漢市的中心倉
接下來(lái)，二手書(shū)會(huì )批量流轉到二手書(shū)商手中。二手書(shū)商在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里充當著(zhù)將書(shū)賣(mài)個(gè)學(xué)生的渠道角色。為了穩定渠道，閱鄰利用了他們在這個(gè)行業(yè)里最初建立的核心壁壘——為二手書(shū)商免費提供SaaS企業(yè)服務(wù)。
這套免費的SaaS系統能夠幫助書(shū)商的線(xiàn)上線(xiàn)下實(shí)現訂單數據同步，減少因各銷(xiāo)售平臺數據不相通而造成的空單。要知道，大多數傳統書(shū)商過(guò)去還是在用excel表格來(lái)管理書(shū)籍數據。傳統線(xiàn)下二手書(shū)商落后的IT設施給了閱鄰切入這個(gè)市場(chǎng)的機會(huì )。
另外，通過(guò)數據的沉淀，也間接改變了傳統二手書(shū)商的庫存模式——從憑經(jīng)驗到用數據管理，轉變的結果顯而易見(jiàn)，提升了庫存運轉的效率，將貨損率從過(guò)去70%降到20%。對于閱鄰來(lái)說(shuō)，這個(gè)過(guò)程則是在持續積累交易數據。
截止到20xx年6月，閱鄰單月實(shí)現1000萬(wàn)收入，SaaS系統累計已實(shí)現GMV超1.2億元，平臺用戶(hù)500w＋，平均日交易1w+冊，預計20xx年實(shí)現8000萬(wàn)收入。
占領(lǐng)校園
我們下一階段會(huì )在閱鄰微信小程序里加入3C和衣物回收入口。楊宇歡告訴極客公園，擴展品類(lèi)實(shí)則是為了降低回收的邊際成本。
楊宇歡認為3C、衣物類(lèi)的閑置物品都與二手書(shū)相似，都是學(xué)生們需要去思考處理掉的剛需，而閱鄰當前的回收供應鏈可以復用在這兩個(gè)品類(lèi)上。后期的運營(yíng)思路也是相似，將3C產(chǎn)品賣(mài)給愛(ài)回收這類(lèi)平臺，衣物則可以做出口貿易或者作為再生原料處理使用，前期就是壟斷學(xué)生手里的貨源。
未來(lái)我們還會(huì )擴展到其他品類(lèi)，但楊宇歡透露他們在品類(lèi)拓展時(shí)會(huì )非常謹慎，前期會(huì )用幾個(gè)月的時(shí)間做集中的行業(yè)調研。比如垃圾分類(lèi)回收這個(gè)領(lǐng)域，他們則不敢貿然進(jìn)入。在調研了政策、政府、市場(chǎng)競爭等綜合因素之后，楊宇歡與團隊達成一致：即使做也是選擇與行業(yè)內做的好的先行者合作，而不會(huì )自己去從頭開(kāi)辟。
穩健地成長(cháng)、做好校園里的口碑是他們更關(guān)注的當下。通過(guò)擴展品類(lèi)，可以提高用戶(hù)活躍度，讓我們的回收業(yè)務(wù)由低頻變得高頻，進(jìn)而提升品牌的認知度。這樣做，除了有想要降低回收邊際成本的打算，閱鄰的野心還有成為校園二手回收的代名詞。我們近期的目標就是深耕校園。從校園破圈到社會(huì )中是楊宇歡下下階段的計劃。
從中低頻變成高頻，量變產(chǎn)生質(zhì)變，項目本身則會(huì )衍生出新的商業(yè)價(jià)值。我們會(huì )基于在回收環(huán)節觸達到的用戶(hù)，為想要打入學(xué)生市場(chǎng)的品牌提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。比如學(xué)生在平臺賣(mài)了一定量的二手貨品，即可兌換禮品。
楊宇歡透露目前已經(jīng)嘗試和順豐、小紅唇等品牌展開(kāi)過(guò)類(lèi)似合作。在他憧憬著(zhù)閱鄰線(xiàn)上線(xiàn)下結合帶來(lái)的多元化商業(yè)變現藍圖時(shí)，電話(huà)響了，他好像想起了什么，眉頭緊縮，不好意思地說(shuō)道，我忘記了我還有個(gè)會(huì )要開(kāi)。與我們匆匆作別后，他的身影模糊在走廊盡頭，奔向下一站。
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)13
系別：________
項目名稱(chēng)：________
項目主持人：________
指導教師：________
填報日期：________
________年________月________日
教務(wù)處制
項目結題簡(jiǎn)表
項目名稱(chēng)：
資助經(jīng)費
完成時(shí)間
成果形式
主要研究人員姓名：________所在系別：________專(zhuān)業(yè)：________
________年________班級
承擔主要工作：________
一、項目主要研究?jì)热菁俺晒?/p>
二、項目效果自我評價(jià)（包括預期目標、最終結果、研究過(guò)程、費用支出情況、心得體會(huì )等）：
項目主持人簽名：
________年________月________日
三、指導教師意見(jiàn)：________
指導教師簽名：________
________年________月________日
四、項目經(jīng)費使用情況（明細表）：
1.材料費：________
2.資料費：________
3.加工費：________
4.檢測費：________
5.交通費：________
經(jīng)費合計：________
五、項目經(jīng)費審核意見(jiàn)：________
________年________月________日
審核人簽名：________
________年________月________日
六、審核驗收意見(jiàn)
負責人簽名：________
________年________月________日
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)14
一、餐館名稱(chēng)：
xxxxx。命名規則說(shuō)明：低調，簡(jiǎn)單，易記，有特色（這里的特色不是說(shuō)直接反映風(fēng)味）但不古怪，不超過(guò)四個(gè)字，不帶湘字。目前預定的形式是“xxxx酒家”或“xxxx荘”
二、餐館風(fēng)味：以湘東地區的農家風(fēng)味為主
三、餐館預計面積：280 ~ 350 M2
四、目標城市：xx
五、選址要求：
1、在周邊1里內起碼要有一個(gè)中型居民小區，周?chē)詈靡欢康牧鲃?dòng)人口，應該是白領(lǐng)來(lái)往或是租房目標區；
2、如果條件不能滿(mǎn)足第1點(diǎn)，則位置需要交通比較方便，來(lái)往有一定量私家車(chē)和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置；
3、租金不能超過(guò)60元/M2，40元/M2為最佳，最好是1樓有一個(gè)10M2左右進(jìn)出鋪面，主要營(yíng)業(yè)面積在二樓；
4、餐館本身需要能停車(chē)7 ~ 10輛家用轎車(chē)的能力，或是附近不超過(guò)200M有停車(chē)場(chǎng)。
選址總體評價(jià)，由于新手投入資金不宜過(guò)大，因此餐館位置不能為現今已經(jīng)很繁華處，但希望往來(lái)比較多的人員，并且具有消費能力，希望通過(guò)餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶(hù)，要求能在三個(gè)月后能做到盈利1萬(wàn)元/月。
六、餐館布局要求：大廳內部要求能擺放4人小臺或小圓桌12 ~ 15張，10人大臺4張，16M2包廂（4x4M規格）4 ~5個(gè)。（但具體要看店鋪的布局）
七、餐館開(kāi)張預算：
1、租金：兩按一租，以300 M2計算，每M2預計50元，此應一次支付4.5萬(wàn)元；如果面積有出入，無(wú)論如何不能超過(guò)5萬(wàn)
2、裝修設計費用：800元
3、裝修費用：
A、門(mén)面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為x元；
B、內部大廳裝修風(fēng)格以突出農家風(fēng)味為主，裝修一般，但要求裝修完不能有異味，費用為x元；
C、廚房面積為40M2，裝修強調排污、通風(fēng)，費用為x元；
D、廁所兩個(gè)，男廁為1.5M2，女廁為1M2，要求通風(fēng)，其他無(wú)特別需求，裝修x元。自己買(mǎi)材料，總共預計8萬(wàn)元
4、辦證費用：要求有消防、環(huán)保、衛生許可和營(yíng)業(yè)執照等，費用預計6萬(wàn)元
5、購買(mǎi)用具費用：
A、3臺5P的空調，包廂4臺小1P空調，共元（也可能使用中空調）；
B、十把吊扇或壁扇，共3000元，
C、兩個(gè)冰箱，兩個(gè)冰柜，一個(gè)消毒柜，其計1萬(wàn)元；
D、廚房用具，共4.5萬(wàn)元；
E、桌凳，共5000元；
F、其他（請見(jiàn)清單），共計20xx元，
G、自動(dòng)洗衣機1臺，1000元
6、其他不可預計費用，20xx元
八、餐館裝修風(fēng)格說(shuō)明：
1、門(mén)面裝修要求顯眼，突出特色，不夸張，簡(jiǎn)練，能體現其消費水平
2、大廳說(shuō)明：
A、桌凳使用原木色的大小八仙桌和長(cháng)條板凳，或是使用外觀(guān)上比較結實(shí)的大小圓桌，大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布；
B、墻面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進(jìn)行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。（這里只我的想法，實(shí)際以最終的設計為準）
3、包廂裝修與大廳一樣
4、其他無(wú)特別要求
九、人員配備：
1、廚房：共6人，1個(gè)主廚，2個(gè)副廚，1個(gè)配菜切菜，1個(gè)洗滌人員，1個(gè)洗/撿菜人員
2、包廂：以5個(gè)包廂計算，5個(gè)服務(wù)員，
3、大廳：5個(gè)人，每四張臺1個(gè)
4、其他：其他臨時(shí)人員1人（主要用于服務(wù)休息時(shí)的輪換），店主1人。
十、運營(yíng)費用明細：
1、物業(yè)管理費用：每平方不能超過(guò)2元/月，以300 M2共計600元/月
2、排污費用：600元/月
3、水電費用燃油費用：水電4000元/月，燃油20xx元/月（暫時(shí)以此計算，如果燃油越多，說(shuō)明生意越好）
4、人員費用：
A、工資：主廚為1800元/月，副廚為1400元/月，其他均為1000元/月，共計1800x1 + 1400x2 + 14x1000=；
B、住宿火食費用：住宿為20xx元/月，火食費用以200元/人/月，共計18x200 = 3600元/月
5、折舊費用：
6、原材料：A、原料，共元/周
7、其他不可預知費用：1000元/月
十一、菜品說(shuō)明：
1、堅持兩個(gè)特色：
A、綠色健康食品；
B、湘東地區的地道農家風(fēng)味，大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
2、堅持推重出新：
A、不斷推出新菜品，每月2個(gè)新菜品；
B、跟季節變更，及更換菜品
3、消費水平定位：跟門(mén)面地址周邊環(huán)境相關(guān)，但初步定為平均35~60元/人。
總體來(lái)講，以農家特色和綠色健康為賣(mài)點(diǎn)來(lái)，不一樣的菜品才能買(mǎi)得到比較高的價(jià)格，并取得比較高的利潤
十二、直接成本估計：
直接成本主要包括，油，鹽，各種佐料，以及構成菜品的原料。
1、特色菜（挙頭產(chǎn)品）成本控制在50%
2、中檔但一般湘菜館少見(jiàn)的，成本控制國40%以?xún)?/p>
3、中檔常見(jiàn)成本控制在60%以?xún)?/p>
4、低檔常見(jiàn)菜控制在30%以?xún)�，此�?lèi)主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質(zhì)量為前提來(lái)降低直接成品
十三、最終費用核算：
十四、其他問(wèn)題點(diǎn)：
計劃安排，租房要求房東提供三個(gè)月的免租期，第一個(gè)月辦理與營(yíng)業(yè)相關(guān)的各種證件，第二個(gè)月準備裝修，第三個(gè)月準備好與開(kāi)張相關(guān)的事宜。
十五、優(yōu)勢與劣勢：
本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛生沒(méi)有保證的擔憂(yōu)，并且與食堂同樣方便快捷，節約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時(shí)，非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導致丟失的市場(chǎng)份額，換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著(zhù)不小的劣勢。另一方面，因為學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì )驟降，而寒假期間會(huì )比暑期更少，這將會(huì )是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。據我們的市場(chǎng)調查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生————這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應該是很有機會(huì )擠入該餐飲市場(chǎng)的。
十六、財務(wù)狀況分析
1、初始階段的成本主要是：場(chǎng)地租賃費用（3萬(wàn)），餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用，場(chǎng)地裝修費用（5000），廚房用具購置費用，基本設施費用（5000）等
2、運營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購費用，場(chǎng)地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開(kāi)支等。
3、據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元（場(chǎng)地租賃費用5000元，餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，場(chǎng)地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元）。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。
4、每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析
據預算分析及調查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個(gè)月。
十七、風(fēng)險與規避
1外部風(fēng)險
隨著(zhù)中國加入WTO，國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國，國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場(chǎng)，必將給中國餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來(lái)自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占據很大的市場(chǎng)份額。
2內部管理風(fēng)險
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴格的管理才能贏(yíng)得消費者的`信賴(lài)，對于大多數中國自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著(zhù)內部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制強化企業(yè)內部管理關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生與存，成與敗。
3市場(chǎng)風(fēng)險
市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險，具體有以下幾種風(fēng)險可能：
�。�1）在本項目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險，市場(chǎng)上可能會(huì )同時(shí)出現類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。
�。�2）項目生產(chǎn)階段的風(fēng)險，如果項目已經(jīng)投產(chǎn)，但沒(méi)有生產(chǎn)出適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，項目可能沒(méi)有足夠的能力支付生產(chǎn)費用和償還債務(wù)。
�。�3）項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險，項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險，如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì )帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。
4原料資源風(fēng)險
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類(lèi)、菌類(lèi)為主，是當今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專(zhuān)業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。
5應對措施
�。�1）汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗，開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。
�。�2）嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務(wù)報告。
�。�3）項目開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行嚴格的項目規劃，減少項目風(fēng)險。
�。�4）進(jìn)入市場(chǎng)后，認識食品市場(chǎng)周期，不故步自封，積極開(kāi)發(fā)更新食品。
�。�5）與原料供應商建立長(cháng)期并保持長(cháng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。
6保險和法律事務(wù)健身中心的保險將通過(guò)中國平安保險公司購買(mǎi)。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值，商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關(guān)門(mén)造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì )員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買(mǎi)一般責任保險。當然，中心管理人同會(huì )采取有關(guān)預防措施，如提供適當指導，給予必要的警告，同會(huì )員簽署無(wú)責任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗的法律事務(wù)所負責。
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍：
咖啡類(lèi)：藍山，拿鐵，摩卡，卡布其諾，意大利，哥倫比亞，巴西等等。(咖啡類(lèi)為本店特色，均為現磨現煮的咖啡。)
酒類(lèi)：紅酒，葡萄酒，雞尾酒，白酒，香檳，桂花酒，白蘭地，各式啤酒等。
奶茶：各種口味奶茶，如草莓，青蘋(píng)果，巧克力，芒果等。
午時(shí)茶：綠茶，紅花茶，人參烏龍茶，幾種花草茶等。
甜點(diǎn)：各式精致甜點(diǎn)，如慕斯，餅干，蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。
企業(yè)類(lèi)型：服務(wù)
二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情景
三、市場(chǎng)評估
1、目標顧客描述:在校大學(xué)生及教師。商務(wù)樓的商業(yè)人士。
2、市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率:1%
3、競爭對手的主要優(yōu)勢：產(chǎn)品數量較多，發(fā)展歷史久，資金充裕，被眾多客人認可。
4、競爭對手的主要劣勢：產(chǎn)品模式固定，不靈活。
5、本企業(yè)相對于競爭對手的`主要優(yōu)勢：發(fā)展初期能夠采用不一樣的經(jīng)營(yíng)模式，選擇最適合的。
6、本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：資金少，不被客人認可。
四、市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃
1、產(chǎn)品：同一
2、價(jià)格：
Breakfast
麥芬(巧克力、藍莓、香草、蔓越?jīng)])7-8元
丹麥類(lèi)面包5-8元
Lunch
蔬菜派8元
法式三明治(吞拿魚(yú)、熏雞)15元
三明治(吞拿魚(yú)、土豆、愷撒)10-12元
沙拉(土豆、吞拿魚(yú)、愷撒)15-19元
餐盒(叉燒、黑椒牛肉)19元
Teatime
芝士條、面包棒6元
小餅干6-8元
提拉米蘇10元
水果杯6元
維也納黑森林蛋糕8元
芝士蛋糕10元
藍莓芝士蛋糕12元
3、促銷(xiāo)方式：
�、俳�(huì )員卡制度：卡上印制會(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這能夠給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。異常是如果消費者和別人在一齊，而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他(她)為生、小姐，他們會(huì )覺(jué)得很受尊重
�、趥�(gè)性化服務(wù)：在桌上放一些宣傳品，資料是關(guān)于咖啡的知識、故事等，一方面能夠提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。為多位一齊來(lái)的消費者配備專(zhuān)門(mén)的講解人員。如果他們感興趣，能夠向他們介紹各種咖啡的名稱(chēng)、來(lái)歷等相關(guān)知識。也能夠讓其參與咖啡的制作過(guò)程
4、地點(diǎn)：
(1)選址細節：
(2)選擇該地址的主要原因：
(3)銷(xiāo)售方式：最終消費者
(4)選擇該銷(xiāo)售方式的原因：服務(wù)行業(yè)，不適合批發(fā)零售
五、企業(yè)組織結構
企業(yè)將登記成：合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱(chēng)：
企業(yè)的員工：
企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執照、許可證：
企業(yè)的法律職責(保險、員工的薪酬等、納稅)
六、固定資產(chǎn)
1、工具和設備：廚就是烤箱，扒爐，爐灶，水池，煮面爐，消毒柜，冰箱
吧臺方面：冰箱，水池，制冰機，蛋糕柜(可選擇)，咖啡機等......
2、固定資產(chǎn)和折舊概要：
七、其他經(jīng)營(yíng)費用(不包括折舊費和貸款信息)
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