- 團隊建設心得體會(huì ) 推薦度:
- 團隊建設的心得體會(huì ) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
團隊建設心得體會(huì )(精選15篇)
當我們有一些感想時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣有利于我們不斷提升自我。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,下面是小編為大家收集的團隊建設心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
團隊建設心得體會(huì )1
團隊精神是一種團隊成員共同認可的集體意識,它體現了團隊成員的理想信念,具有凝聚力和號召力。要樹(shù)立團隊精神,實(shí)現共同目標,首先需要大家統一思想,心往一處想,勁往一處使。要配合默契,分工合作,能夠設身處地為他人著(zhù)想,齊心協(xié)力,發(fā)揮個(gè)人才智,共同推動(dòng)團隊前進(jìn)。通過(guò)培養團隊精神,增強凝聚力,消除內部損耗,我們能夠形成團隊優(yōu)勢,發(fā)揮整體效能。
團隊不僅僅是一個(gè)集體,它由一些具有共同信念的員工組成,為了達到共同目標而組織起來(lái)。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識、價(jià)值觀(guān)念和文化特質(zhì)。這些因素往往是決定團隊命運的關(guān)鍵。團隊成員之間有著(zhù)相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向,通過(guò)溝通和交流,能夠善意地協(xié)調、默契協(xié)作、互補互助。
同時(shí),我們每個(gè)人都是團隊中的一份子,我們的利益與團隊息息相關(guān),互相影響。也許一個(gè)不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗。所以,團隊中的`每個(gè)成員都要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學(xué)習和提高。我們要保持目標和方法的高度一致,勇敢進(jìn)取,敢于承擔責任,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng )造最大的價(jià)值。信任在團隊中起著(zhù)至關(guān)重要的作用,它是將團隊成員聯(lián)系在一起的"強力劑"。團隊成員之間要高度信任,彼此以誠相待,互相尊重、理解和支持。我們要經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真探討和分析,并提出合理的建議。我們要避免以自我為中心,只顧自己的感受,而忽略了隊友和同事的想法。在溝通過(guò)程中,我們要注重溝通的技巧和方法,讓隊員們明白我們的意圖和所要表達的效果,以及如何去表達。
總結一下,團隊是企業(yè)發(fā)展的根源,沒(méi)有最好的個(gè)人,只有最好的團隊。一個(gè)團隊首先要有凝聚力才能有戰斗力。無(wú)論是在工作中還是生活中,我們都要有責任感,勇于承擔責任。彼此信任、鼓勵遠比批評和指責更容易形成強有力的團隊精神,也更容易達成團隊目標。在實(shí)施團隊培訓時(shí),我們要有意識地加強參與者對團隊培訓目標的認識,只有這樣,培訓的效果才能更好地達到。
團隊建設心得體會(huì )2
人生處處是課堂累并快樂(lè )著(zhù)
9月這一天,注定是一個(gè)艱難但著(zhù)實(shí)充滿(mǎn)意義的一天。正所謂人生處處是課堂,只要去用心去體會(huì ),何處不修行....它帶給我的不僅是生理上的挑戰,也給我帶來(lái)了一筆精神上的財富。
我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來(lái)會(huì )面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著(zhù)手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
拓展訓練是一杯沁人心脾的茶
活動(dòng)結束后,所有隊員都為自己和團隊的精彩表現鼓掌、歡呼。那一刻的場(chǎng)面激動(dòng)人心。拓展訓練就像一杯茶,輕輕地品上一口,不僅僅是那沁人心脾的茶香,更是一份濃濃的情誼。
內心深處的靈魂雞湯
感動(dòng)心靈的故事還有很多很多,這次訓練使我重新認識了自己,也重新認識了別人。每個(gè)隊友身上都有閃光點(diǎn),他們就像我的兄弟姐妹,也許隨著(zhù)歲月的流逝,兩鬢逐漸斑白,青春漸漸遠去,這段故事卻能夠成為心靈雞湯,時(shí)時(shí)滋補,使我的心保持年輕。
從哪里跌倒就從哪里站起來(lái)
這次活動(dòng),雖然充滿(mǎn)艱辛和淚水,但是帶給我們的還有無(wú)限的快樂(lè )和勇氣!從哪里跌倒,就要從哪里站起來(lái)!只要我們敢邁出第一步,那就沒(méi)有任何困難能阻擋我們!感謝集團公司給了我們這個(gè)機會(huì ),感謝笑翻天樂(lè )園提供了這么多精彩的項目,感謝教練分享了很多經(jīng)典的知識與案例!
拓展訓練是個(gè)人與企業(yè)雙贏(yíng)的橋梁
通過(guò)這次拓展活動(dòng),我經(jīng)歷了心理與生理的考驗,真正實(shí)現了認識自我,挑戰自我,超越自我的目標,同時(shí)增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問(wèn)題的能力,增進(jìn)了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì )在今后的工作中帶來(lái)很大的幫助。我相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們能否真正把拓展中的精神運用到工作中去,能否把得到的啟示運用到生活中去,還需要一個(gè)更漫長(cháng)的磨練過(guò)程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智,運用我們的智慧,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一件工作,我們的團隊便會(huì )日益壯大。這次拓展訓練,促進(jìn)了我們之間的了解,密切了我們之間的關(guān)系,我和大家一樣更加熱愛(ài)我們這個(gè)集體。
激活新團隊,點(diǎn)燃新激情
不知不覺(jué)拓展訓練就這樣過(guò)去了,我還想時(shí)間停留在那一天的每分每秒。激活新團隊,點(diǎn)燃新團隊激情。團隊的凝聚力是企業(yè)的生命力,要提高和增強這種內在聚合力,沒(méi)有捷徑,也沒(méi)有靈丹妙藥,更沒(méi)有錦囊妙計,只有扎扎實(shí)實(shí)從一點(diǎn)一滴做起,努力在目標、管理、機制、環(huán)境這幾個(gè)方面下苦功,企業(yè)當然能快速、健康地發(fā)展。
團隊建設,簡(jiǎn)單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著(zhù)一個(gè)方向走。怎么做呢?下面就把個(gè)人實(shí)踐中,認為應該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來(lái):
首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來(lái)自于堅信“只要是個(gè)人,就有比自己強的地方,就有用”。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如說(shuō):你對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。
然后是溝通,把情況了解上來(lái),把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統,又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天;有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。目的只有一個(gè)—拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè ),尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項活動(dòng)最能體現人的'性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力。
然后是服務(wù),這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
換句話(huà)說(shuō),組織者的任務(wù)就是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。不要擔心會(huì )被搶了風(fēng)頭!一則,戲唱的再好,到上司那里匯報的還是你;二則,即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過(guò)他,他自然也會(huì )幫你,何樂(lè )而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績(jì),更不要邀功于己,諉過(guò)于人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責任是我的,對了,功勞是你們的”這句話(huà),不但要說(shuō),更要做!
這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內的。還有,在這個(gè)過(guò)程中,會(huì )有不少誤解、委屈,也會(huì )很“吃虧”,沒(méi)辦法,誰(shuí)讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績(jì)出來(lái)的時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒(méi)了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權,管得越少越好。
再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會(huì )變成壞事,尤其對于時(shí)下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵的話(huà),就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。
激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈,雖然沒(méi)必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可,及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了,那代表著(zhù)認知、肯定和認同。
最后,也是最重要的,就是個(gè)導向問(wèn)題。前面提到的種種,都要以一個(gè)原則為導向,那就是:產(chǎn)生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量標準。
團隊建設心得體會(huì )3
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區衛生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區家庭醫生簽約團隊建設及重點(diǎn)人群公共衛生服務(wù)能力"培訓班。我們三十幾位同仁與東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學(xué)習形式新穎,以團隊為單位,以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),突破自身角色,打破常規思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實(shí)現了個(gè)人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動(dòng)團隊為集體貢獻智慧和力量。
學(xué)習之初,我們每一個(gè)來(lái)學(xué)習的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來(lái)面對面的學(xué)習東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過(guò)一周的學(xué)習與體會(huì ),終于找到了答案。一個(gè)優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個(gè)體組成。從姜主任、于主任、護士長(cháng)、團隊長(cháng)到年輕護士張馨心等等,每一個(gè)人都那么的優(yōu)秀,團隊自上而下團結、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓應用行動(dòng)學(xué)習法,把大家都分成團隊學(xué)習的良苦用心。
說(shuō)實(shí)話(huà),這種形式的學(xué)習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問(wèn)題。因為從開(kāi)始我們就按照既定的思維方式去做,沒(méi)有做到充分的溝通交流,導致目標沒(méi)有得到徹底的執行或者更好的實(shí)現。后續的學(xué)習中,大家都明確了我們共同的目標,然后圍繞著(zhù)這個(gè)目標,去調動(dòng)現有資源,分工協(xié)調,有效溝通,并以比較完美的執行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀(guān)念上的啟迪。也教會(huì )了我們通過(guò)這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的`問(wèn)題。
在一周的學(xué)習時(shí)間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個(gè)新的集體,一天比一天來(lái)的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習氣氛里,我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎,創(chuàng )新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設想,這些過(guò)程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓雖然結束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關(guān)照,感恩我們朝陽(yáng)團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區衛生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
團隊建設心得體會(huì )4
什么叫團隊?團隊是由員工和治理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的學(xué)問(wèn)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,到達共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標,有著(zhù)一套完整的規劃及工作流程,并在工作過(guò)程中不斷的積存閱歷,使之取得重大的成果。以上種種打算了團隊的重要性,任憑一個(gè)人如何的努力是建立不起長(cháng)城的.,但并不是每支團隊都有力量創(chuàng )立長(cháng)城,主要表達在團隊的組成及領(lǐng)導,目標方向和團隊規模確實(shí)定,人員力量要求及任務(wù)分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點(diǎn),你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢,這是高效治理團隊的重點(diǎn)。團隊必需是和諧的,這就要求隊員們有著(zhù)共同的方向,能團結全都、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù),良好的溝通力量是解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氣氛中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領(lǐng)導是環(huán)境氣氛的創(chuàng )立者,在這里,他必需擔當起相應的職責,形成一套行之有效的標準,并合理的調配人員,能對決策做出堅決的推斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時(shí)候,你的典范將在團隊隊員心目中得到確定及鄙視。
團隊是基于不同根底的人而建立,有些時(shí)候每個(gè)人的動(dòng)身點(diǎn)不一樣,便會(huì )產(chǎn)生截然不同的結局,如意見(jiàn)分岐、理解錯誤、分門(mén)結派、以及個(gè)人沖突都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領(lǐng)導者要擁有協(xié)調并處理沖突的力量,除此以外領(lǐng)導者還要懂得正視自己的過(guò)失,檢討自身的缺乏,能使用正確的方法化解團隊中的內部問(wèn)題,并要學(xué)會(huì )運用恰當的績(jì)效考核來(lái)激發(fā)隊員的工作熱忱。
領(lǐng)導團隊是一門(mén)藝術(shù),并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言?xún)烧Z(yǔ)就可以帶著(zhù)好,這還得靠領(lǐng)導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時(shí)還得細心觀(guān)看、勤奮學(xué)習耕種技術(shù)才能結出豐厚的果實(shí)。
團隊建設心得體會(huì )5
關(guān)于團隊建設,我有失敗的慘痛教訓,也有引以自豪的一些經(jīng)驗,在此總結一下,希望和大家探討交流。我個(gè)人認為,要做好團隊建設,一定要做好以下幾點(diǎn):
一、做好團隊成員的思想工作。
做好團隊成員的思想工作離不開(kāi)溝通交流,溝通是開(kāi)展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實(shí)現工作的協(xié)調。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長(cháng)效的溝通平臺。由于每個(gè)團隊成員的成長(cháng)環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個(gè)長(cháng)效的溝通平臺,讓團隊成員的情緒,特別是對團隊不利的負面情緒,有一個(gè)發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對各種情緒予以了解和疏導,達成統一的共識,才能及時(shí)調整成員的行為。這個(gè)溝通的平臺,可以是定期的例會(huì ),也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時(shí),非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次,是要做好團隊成員的欲望管理。人為何有欲望,因為人有需求。不管是物質(zhì)的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實(shí)現方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下,人的欲望都在發(fā)生著(zhù)變化。人是先有了欲望,再為欲望實(shí)現設定自己的目標。當個(gè)人的目標實(shí)現依托在團隊目標實(shí)現的基礎和前提下,個(gè)人才會(huì )把團隊的目標真正當回事,才會(huì )為目標的實(shí)現付出心血和努力。如果一個(gè)團隊的管理者不能了解和掌握團隊成員的欲望,進(jìn)而對他們的欲望進(jìn)行很好的引導和滿(mǎn)足,讓團隊產(chǎn)生共同的愿景和目標,就形不成團隊的合力,團隊的離心力就會(huì )高于向心力,就會(huì )導致團隊成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團隊成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最后,要塑造團隊一致的價(jià)值觀(guān)。團隊一致價(jià)值觀(guān)的好處就是團隊成員之間產(chǎn)生認同感、信賴(lài)感,最終發(fā)揮出團隊績(jì)效。不管是團結、公平、公正,還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng )新,只要團隊有共同一致的價(jià)值觀(guān),才能保證團隊成員目標任務(wù)明確,行動(dòng)高度一致,才能保證團隊成員之間的默契和配合,才能提高團隊合作的效率。
總之,做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團隊在決策時(shí),允許每個(gè)人都有激情,充分個(gè)人發(fā)表自己的意見(jiàn),并得到尊重。團隊管理者,要有能力對大家的意見(jiàn)進(jìn)行篩選,綜合成一種代表整個(gè)團隊利益、正確發(fā)展方向的團隊決策?偠灾,做好思想工作的目的是為了讓團隊實(shí)現思想上的多元化,討論時(shí)的豐富性,而又行動(dòng)時(shí)高度一致,上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團隊管理制度。
有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度,這是團隊建設的核心和基礎。俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規矩不成方圓”,所以,一個(gè)高效的團隊必須要有嚴格的規章制度和較高的管理標準。
如何建立完善的團隊管理制度呢?
第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個(gè)團隊成員記住才會(huì )真正的有效,團隊成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團隊的`管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設法讓每一個(gè)成員記住制度內容。但有時(shí)候員工還是會(huì )忘怎么辦?那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢?就是嚴懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴懲,一年一次都沒(méi)遲到的進(jìn)行重獎。并把嚴懲和重獎進(jìn)行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個(gè)人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執行。制度制定以后每個(gè)人都要做到不能有任何特例,作為團隊的管理者,一定要先管好自己,因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人為本,做好表率。
人是一切社會(huì )活動(dòng)得以進(jìn)行的第一要素,團隊建設一定要注重這第一要素,也就是注重每個(gè)成員對于團隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會(huì )成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素,團隊的管理者應該做到以下幾點(diǎn):
第一,尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個(gè)人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報。
第二,關(guān)心團隊成員的工作與生活。誰(shuí)都有開(kāi)心與消沉的時(shí)候,只有多關(guān)心團隊成員的工作與生活,盡早發(fā)現問(wèn)題,才會(huì )將一些波動(dòng)隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團隊成員提高個(gè)人綜合能力。每個(gè)人都想得到提高,如果在一個(gè)團隊中沒(méi)有辦法使自己能力得到提高,也就無(wú)法很好的留住人。而團隊管理者有個(gè)很重要的職責就是培養團隊成員。
希望我們每一個(gè)人都能為我們的團隊注入新鮮的營(yíng)養,讓她更有魅力,更具戰斗力!
團隊建設心得體會(huì )6
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦?企業(yè)發(fā)展如何再上一個(gè)臺階?企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何打造自己的精英團隊,又如何建設自己的企業(yè)文化?這幾乎是每個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題,這也一直困擾著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們。帶著(zhù)這些問(wèn)題我邁進(jìn)了上海交通大學(xué),參加了EMBA創(chuàng )新管理高級研修班的課程。經(jīng)過(guò)王毅捷教授的精彩授課,我似乎從中尋找到了答案,以下為筆者的學(xué)習心得,將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認為,一個(gè)企業(yè)首先要制定發(fā)展戰略,制定發(fā)展目標與規劃,即完成頂層設計,再將自己市場(chǎng)定位,進(jìn)一步實(shí)現差異化、專(zhuān)業(yè)化與精細化。當然,這些會(huì )因企業(yè)的規模、行業(yè)、決策者與團隊的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設平臺,二流的企業(yè)建品牌,三流的企業(yè)注重技術(shù),四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次,有了經(jīng)營(yíng)戰略之后,便是如何組建自己的團隊,建立怎樣的企業(yè)文化。我認為團隊的建設需要實(shí)現人性化管理,視員工為家人,在知道他們的類(lèi)型之后滿(mǎn)足他們的需求,不必完全用制度來(lái)約束。公司內部實(shí)行公司化管理不可取,因為這不但沒(méi)有凝聚力,而且公司有被架空的危險,設法讓員工視企業(yè)為家庭,讓員工具有使命感、責任感、歸屬感、安全感,從而實(shí)現自我管理使企業(yè)的利潤最大化。團隊的建設具體而言,除了從績(jì)效、出勤、態(tài)度、團隊精神予以考核及提供良好的待遇之外,對于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式,區別對待。比如對于經(jīng)理人可恰當的提供企業(yè)的股份以獎勵,放下手足權力,設法滿(mǎn)足他們的權力欲,讓其輔導同事以滿(mǎn)足其自尊感,以新的崗位滿(mǎn)足其成就感。對于老黃牛的類(lèi)型的員工則不能虧待。對于旁觀(guān)者、墻頭草類(lèi)型的則要爭取、要把握、要團結,筆者最大的感悟在于盡量避免遠之,甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才,先發(fā)現其長(cháng)處,恰當的利用之,以為企業(yè)所用。對于新的員工要不斷的 培訓 ,滿(mǎn)足其成長(cháng)感,建立管理層的提撥以?xún)炔刻嵘秊橹鞯?管理制度以吸引之。不管怎樣,筆者認為,人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心,設法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,不但會(huì )尊重客戶(hù),使視客戶(hù)為伙伴,而且會(huì )尊重自己的員工,絕對不會(huì )辱罵的自己的員工,如有則必須向員工道歉, 采取私下交流、面對面的交流、實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們,給他們假期、獎金外, 還關(guān)心他們的家庭,比如他的妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
總之,企業(yè)的成功沒(méi)有固定的發(fā)展模式,這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的智慧、企業(yè)團隊的能力不同而不同,因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰略、樹(shù)立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團隊最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)在于滿(mǎn)足不同層次的需求,讓自己滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓客戶(hù)滿(mǎn)意,視員工為家人、視客戶(hù)為伙伴,實(shí)現各個(gè)層次的利益最大化;這既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn),又是落腳點(diǎn),只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續的發(fā)展,打破發(fā)展瓶頸。
團隊建設心得體會(huì )7
向家壩工程建設部綜合管理部主要職責是為建設部領(lǐng)導工作提供服務(wù),為各部門(mén)工作提供支持,為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設各項工作能否順利進(jìn)行,綜合管理部起著(zhù)非常重要的作用。作為這個(gè)部門(mén)的負責人,如何使大家能長(cháng)期保持一種高昂的精神狀態(tài),在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使,是困惑我已久的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習培訓,我想在團結下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結合軍事拓展就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì )。
一、有效的溝通是團隊成功的基礎
在軍事拓展的第一天,開(kāi)展了七巧板游戲,這是一個(gè)需要大家協(xié)作完成的游戲,總分為1000分,我們被分成4個(gè)組,其中1個(gè)小組是從三個(gè)小組中各抽取2人組成的混合隊,他們主要是幫助其他3個(gè)隊拼圖,其得分取各隊得分的百分比。每組一個(gè)任務(wù)書(shū)、一套七巧板,每組成員輪流上場(chǎng)拼圖,場(chǎng)下允許交流。比賽結果我們團隊在4個(gè)小組中得分最低。我想問(wèn)題主要出在團隊沒(méi)有進(jìn)行有效溝通,當一個(gè)成員在上面進(jìn)行拼圖時(shí),其他員工要么在場(chǎng)下焦急地指揮拼圖人員,要么獨自研究,沒(méi)有集中一起想辦法出主意,最終導致結果不理想。反思我的工作,為什么常感工作很忙很累,但效率不高結果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干,與領(lǐng)導、與同事溝通不夠造成。
因此,團隊沒(méi)有交流溝通,就不可能達成共識;沒(méi)有共識,就不可能協(xié)調一致,就不可能有默契;沒(méi)有默契,就不能發(fā)揮團隊績(jì)效,也就失去了建立團隊的基礎。所以,有效溝通是團隊成功的基礎。
二、團結協(xié)作是團隊制勝的利器
軍事拓展訓練中有一個(gè)過(guò)地雷陣的游戲,在120個(gè)方格中暗藏著(zhù)無(wú)數顆地雷,要求大家在限定的時(shí)間內探出一條從一端到另一端的無(wú)雷線(xiàn)路,傷亡人數最少且用時(shí)最短的隊伍獲勝。規則規定,地雷是永久 存在的.,每人最多觸雷3次。大家進(jìn)行了較好的溝通和成員分工,有先頭部隊、有人記錄探測結果、有人研究規則等。通過(guò)大家團結協(xié)作,我們團隊取得了不錯的成績(jì),這里體現了團隊協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負責文秘、行政、黨務(wù)等工作,事務(wù)繁雜,雖然分工明確,但在人手少、任務(wù)重的情況下更需要大家團結和相互協(xié)作,才能把各項工作按目標要求按時(shí)并保質(zhì)保量完成。
三、跟進(jìn)激勵是發(fā)揮潛能的催化劑
在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中,我們團隊有位同志由于是初次高空作業(yè),并沒(méi)有完成抓單杠游戲,但接著(zhù)進(jìn)行的同樣是高空游戲時(shí),在集體的加油聲中,她戰勝了自我,順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現了跟進(jìn)激勵的作用,這里的激勵是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語(yǔ)言。我們常常認為激勵就是加薪發(fā)獎金和職務(wù)晉升,并沒(méi)有認識到激勵有很多種,鼓勵、表?yè)P、信任、關(guān)心、解讀下屬等都是激勵的重要方式和手段。另外,我們在平時(shí)工作中也羞于使用上述鼓勵的語(yǔ)言。這次培訓使自己充分認識到了跟進(jìn)激勵的重要性及其他鼓勵方式,對本人今后的工作大有裨益。
衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓機會(huì ),培訓時(shí)間雖短,但內容充實(shí),開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才能,加深了友誼,受益匪淺。我將進(jìn)一步消化和理解這次培訓的課程,并運用于實(shí)際工作中,使我們綜合管理部員工的精神面貌和團隊建設方面取得較大進(jìn)步。
團隊建設心得體會(huì )8
在公司開(kāi)展的各類(lèi)培訓中,我體會(huì )最深的是翁xx老師的《團隊的建設與執行力》培訓。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術(shù),受益頗多。
如今,“團隊”這個(gè)詞成為了時(shí)髦用語(yǔ),逐漸取代了更廣泛應用的“團體”這個(gè)詞。無(wú)論是團隊還是團體,似乎都是流行的概念,并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的區別。如果要區分兩者,最多也只是團體的規模較大一些,而團隊的規模較小一些。所謂的團隊精神也只是集體精神、合作精神的另一種表現形式而已。
團隊精神是一個(gè)多義詞,有各種不同的解釋。但是,我認為團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進(jìn)。就像航行于大海中的艦隊一樣,需要有智慧艦長(cháng)的統一指揮,需要有勇敢的船員的群策群力。在這艘船上,每一個(gè)人都發(fā)揮著(zhù)重要的作用,每個(gè)人都是不可或缺的。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家深知團隊精神的重要性,任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、獨具特色的團隊精神。
個(gè)人就像只能泛起美麗浪花的小溪,甚至無(wú)法撼動(dòng)我們兒時(shí)紙疊的小船。而海納百川卻不嫌其細流,海浪拍打著(zhù)岸邊,形成了波濤洶涌的壯觀(guān)景象,也展現了摧枯拉朽的神奇力量。個(gè)人和團體的關(guān)系就像小溪和大海的關(guān)系一樣,只有當無(wú)數個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí),才能確立像大海一樣的目標,敞開(kāi)像大海一樣的胸懷,迸發(fā)出像大海一樣的力量。因此,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,每個(gè)員工都應將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結合起來(lái),并樹(shù)立起與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正實(shí)現共同發(fā)展。
通過(guò)培訓,我理解到作為團隊的一員,我應該樹(shù)立自信,以迎接成功的挑戰。因為自信是一個(gè)人成功的起點(diǎn),只有自信的.人才能為自己創(chuàng )造機會(huì ),把握機會(huì ),使自己得到鍛煉,不斷提升自我。在培訓的過(guò)程中,翁丹寧老師講了一個(gè)故事:一個(gè)小孩子由于學(xué)習成績(jì)不好,老師和家長(cháng)就叫他笨蛋,久而久之,小孩子也認為自己是個(gè)笨蛋,因此失去了信心,總覺(jué)得自己什么都做不好。長(cháng)大后,他在一次智商測試中意外聽(tīng)到測試人員說(shuō):“你的智商超過(guò)了作文作文作文,你是個(gè)天才!”面對這一切,這個(gè)人難以相信:“我是個(gè)笨蛋,怎么會(huì )是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次的“笨蛋”輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō):“謊言說(shuō)一百遍也會(huì )成為真理!比绻覀儾粩嗉钸@個(gè)孩子,用“天才”代替“笨蛋”,那么結果會(huì )是怎樣呢?真正的自信是靠成就感來(lái)維系的,只有有信心,才能憑借毅力和熱情獲得成功。同時(shí),我們也要用平常心看待一切。其實(shí),人與人之間最小的差別是智力,最大的差別是毅力和熱情。只要我們相信自己,用毅力和熱情去做事,就能取得無(wú)往而不勝的成就。
在分組相互配合達到目標的游戲過(guò)程中,我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個(gè)性”而不是“消弭個(gè)性”,不是在成員間尋求“同”,而是在成員間追求“和”。這體現了中國優(yōu)秀傳統的“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務(wù)的保證在于才能互補,發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應。這種協(xié)同效應也就是合作精神。
我曾讀到一句話(huà):“不凡的業(yè)績(jì)源于非凡的團隊精神!蔽艺J為這句話(huà)說(shuō)得很好。一個(gè)團隊中,成員必須齊心協(xié)力才能提高工作效率。同樣,組成整個(gè)組織的所有團隊也需要相互配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個(gè)相互配合的組織,團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是如何一起工作的,找出不足之處,發(fā)展更有效的協(xié)調方法,使團隊建立起更高效、高績(jì)效的工作氛圍。
團隊建設心得體會(huì )9
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設,通過(guò)這次學(xué)習自己有了新的理解。
作為一名項目經(jīng)理,是實(shí)現項目目標的責任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項目團隊去實(shí)現項目目標,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過(guò)學(xué)習我認知到,作為一個(gè)項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律,F在我擔任市國際機場(chǎng)物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱睦斫猓?/p>
石家莊市國際機場(chǎng)物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質(zhì)教育,從學(xué)習觀(guān)點(diǎn)著(zhù)手,科學(xué)管理、規范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛(ài)本職、團結同事、互相協(xié)作。
隨著(zhù)物業(yè)品牌的提升和外接小區的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會(huì )掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習中成長(cháng)。所以,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng )新意識,做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,持續創(chuàng )新,為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)。增強服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動(dòng),實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問(wèn)題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì )與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì )感謝業(yè)主提出意見(jiàn),即時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的不足,促動(dòng)管理服務(wù)質(zhì)量的持續提升,使業(yè)主感到滿(mǎn)意。
3.要積極參加公司舉辦的`各種培訓班,增強專(zhuān)業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實(shí)現人生的價(jià)值。
4.增強自己思想建設,增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5.提升個(gè)人修養,提升溝通水平。尊重領(lǐng)導,虛心采納員工意見(jiàn)和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學(xué)習,多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長(cháng)。
7.根據各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內涵,注重服務(wù)創(chuàng )新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團隊建設心得體會(huì )10
銷(xiāo)售團隊是公司中至關(guān)重要的一環(huán),他們的工作直接關(guān)系到公司的業(yè)績(jì)和盈利。團隊的成功不僅取決于個(gè)人的能力和努力,更需要團隊協(xié)作和相互支持。在過(guò)去的時(shí)間里,我有幸參與了一個(gè)銷(xiāo)售團隊,并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會(huì )。在此,我將分享我對銷(xiāo)售團隊的心得體會(huì )。
首先,我發(fā)現一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊必須有良好的溝通和合作能力。在我所在的團隊中,團隊成員之間經(jīng)常進(jìn)行溝通和交流,分享彼此的進(jìn)展和困難。這種溝通不僅能幫助我們了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求,還能夠及時(shí)解決問(wèn)題和分享最佳實(shí)踐。此外,團隊合作也是非常重要的。在面對困難和挑戰時(shí),團隊成員相互之間能夠互幫互助,共同解決問(wèn)題。這種團隊合作和溝通能力對于銷(xiāo)售團隊的成功至關(guān)重要。
其次,一個(gè)成功的銷(xiāo)售團隊需要具備堅持和努力的品質(zhì)。銷(xiāo)售工作是一個(gè)持續努力的過(guò)程,需要不斷地開(kāi)拓市場(chǎng)、尋找新客戶(hù)和維護現有客戶(hù)。在這個(gè)過(guò)程中,團隊成員必須保持積極的態(tài)度和適應能力,不畏困難和挫折。只有堅持不懈地努力,才能取得成功。在我所在的銷(xiāo)售團隊中,我看到了許多同事具備了這種品質(zhì),在面對困難時(shí)從不氣餒,而是努力尋找解決辦法并繼續前進(jìn)。正是這種堅持和努力的品質(zhì),使得我們的團隊不斷取得了業(yè)績(jì)上的突破。
此外,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊需要具備不斷學(xué)習和提升自我的能力。銷(xiāo)售行業(yè)的競爭非常激烈,市場(chǎng)需求也在不斷變化。為了保持競爭力,銷(xiāo)售團隊必須不斷學(xué)習新知識、學(xué)習新技能,以適應市場(chǎng)的變化。在我們的團隊中,我們定期組織各種培訓活動(dòng)和研討會(huì ),幫助團隊成員提升自己的知識和能力。我相信,只有不斷提升自己,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
最后,一個(gè)成功的銷(xiāo)售團隊需要具備團隊精神和共同目標。在我們的團隊中,每個(gè)團隊成員都明確我們的`共同目標,并為之努力奮斗。我們相信,只有團隊的成功才能帶來(lái)個(gè)人的成功。因此,團隊成員之間彼此支持、相互鼓勵,共同追求成功。這種團隊精神不僅能激勵團隊成員付出更多努力,還能夠增強團隊的凝聚力和向心力,使團隊更具競爭力。
綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊需要具備良好的溝通和合作能力、堅持和努力的品質(zhì)、不斷學(xué)習和提升自我的能力以及團隊精神和共同目標。這些都是我在參與銷(xiāo)售團隊所獲得的寶貴心得和體會(huì )。我相信,只有通過(guò)不斷地學(xué)習和實(shí)踐,我們的銷(xiāo)售團隊才能不斷進(jìn)步,取得更大的成功。
團隊建設心得體會(huì )11
“一人難挑千斤擔,眾人能移萬(wàn)座山!边@是諺語(yǔ)中對團隊力量的描寫(xiě)。近日,筆者在參加了管道局質(zhì)檢員培訓首節拓展訓練課程后,對這句話(huà)有了更為深刻的理解。
在老師精心為大家設置的“節奏拍手”“單腿取水”“擊鼓顛球”“身輕如燕”“龍行天下”等各個(gè)拓展科目中,無(wú)不體現著(zhù)團隊的重要性。熱身科目“節奏拍手”是以西點(diǎn)獵人軍校的經(jīng)典游戲演變而來(lái)的。這個(gè)科目很簡(jiǎn)單,只要組員們控制拍手的節奏一致,拍出的聲音就會(huì )越大,拍手的頻率就會(huì )越快,而其中最關(guān)鍵之處也正在于“一致”二字。如若組員的節奏一致,就不會(huì )出現混亂狀況,就能順利完成任務(wù);反之,哪怕有一人出錯,就會(huì )出現不一樣的聲音,進(jìn)而導致整體節奏的紊亂。如何才能確保15名組員拍手節奏統一,間隙停頓時(shí)長(cháng)一致,這就是團隊協(xié)作的重要性。
古人云:能用眾力,則無(wú)敵于天下;能用眾智,則無(wú)畏于圣人。在實(shí)際工作中,眾就代表團隊,團隊建設的成功是事業(yè)立于不敗之地的重要保證。每個(gè)個(gè)人只有依靠團隊的協(xié)作,憑借團結的力量才能把個(gè)人的愿望和團隊的目標結合起來(lái),進(jìn)而超越個(gè)體的局限性,發(fā)揮出團隊的凝聚力,產(chǎn)生1+1>2的效果。
古今中外,諸如海爾集團、美國通用等企業(yè)的成功案例,無(wú)不得益于團隊的力量。沒(méi)團隊協(xié)作精神的團隊就像一盤(pán)散沙,團隊精神是一個(gè)優(yōu)秀團隊必不可少的因素。
目標的確定和統一是團隊建設的首要因素。團隊的共同目標是一種意境,全體團隊成員在確立目標的時(shí)候應盡量留有充分的時(shí)間來(lái)討論、制定這個(gè)共同的目標,目標一旦確定,每位成員就要將其銘刻于心,在此后完成任務(wù)的過(guò)程中,不論遇到任何困難和挫折,這一共同目標都將為團隊成員指明方向,并竭盡全力為目標的實(shí)現而努力奮斗。同時(shí),還要根據工作實(shí)際,將共同的整體目標,分解為一個(gè)個(gè)切實(shí)可行的小目標,并通過(guò)明確的分工合作,進(jìn)一步提升團隊共同面對問(wèn)題時(shí)更好處理問(wèn)題的能力。
對于一個(gè)團隊而言,要“人盡其職,物盡其用”,將團隊每一位成員都放在那個(gè)最合適的位置上,才能發(fā)揮出他們最大的潛能。就如在“單腿取水”環(huán)節,我們小組確定的.一個(gè)策略就是以一名腿長(cháng)者為取水人,兩位體重者負責抱緊取水人的另一只腿,另外兩人拉緊取水人的另一只胳膊,老同志擔任現場(chǎng)安全員,這樣,我們就根據組員實(shí)際情況,很快組成了三個(gè)實(shí)施小組,最終以領(lǐng)先第二組45秒的成績(jì)獲得了該環(huán)節的勝利。
此外,在團隊建設中,懂得分享、承擔責任、彼此信任是很關(guān)鍵的一環(huán)。許多人都看過(guò)《大雁南飛啟示錄》這篇文章,每年冬季,加拿大境內的大雁都要成群結隊到美國東海岸過(guò)冬。在長(cháng)達萬(wàn)里的飛行中,他們要遭遇獵人的槍口,歷經(jīng)狂風(fēng)暴雨與缺水的威脅,但每一年它們都能成功往返。據科學(xué)分析,它們的飛行隊形是其能夠一如既往成功的關(guān)鍵。原來(lái),雁群在一字排開(kāi)“V”字型時(shí)會(huì )比孤雁單飛提升71%的飛行能量。當每只雁振翅高飛,也為后面的隊友提供了“向上之風(fēng)”,這種飛行模式會(huì )讓每支雁節省極大的能量。這篇文章給我們的啟示顯而易見(jiàn):團隊建設中,團員之間要彼此相互依存,勇于承擔責任,善于利用團隊的力量,那么距離成功就會(huì )更近。
“同心山成玉,協(xié)力土變金!蔽覀兊钠髽I(yè)其實(shí)就是一個(gè)大的團隊,企業(yè)的實(shí)力就是團隊的實(shí)力,所以加強團隊建設是非常重要且必要的工作。一個(gè)團隊核心價(jià)值觀(guān)的體現,一個(gè)企業(yè)終極目標的實(shí)現,都必須是依靠一個(gè)團結的團隊、一個(gè)完美的團隊,而僅僅憑借少數人,則是難以實(shí)現的。當前,我們管道市場(chǎng)依舊面臨著(zhù)這樣那樣的考驗,保安全、促高效、謀發(fā)展、迎挑戰成為廣大管道員工的共識,團隊的力量必將更加成為我們應對當前形勢的挑戰,企業(yè)穩健發(fā)展,實(shí)現新突破的最強動(dòng)力。
團隊建設心得體會(huì )12
本人參與了由蘇州市第五人民醫院舉辦的第一期中層干部綜合素養提升班的學(xué)習,通過(guò)仔細緊急的學(xué)習,本人收益頗多,感受和體會(huì )深刻,詳細感受匯報如下:
一、理解團隊,帶著(zhù)團隊
顧名思義,團隊就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的學(xué)問(wèn)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,到達共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進(jìn)展負責,帶著(zhù)自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且帶著(zhù)團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建立好,因此只有理解了團隊,才能帶著(zhù)好團隊。
二、加強溝通,高效協(xié)調
加強溝通,是領(lǐng)導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì ),進(jìn)展思想、觀(guān)點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望溝通的過(guò)程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調,是領(lǐng)導主體為了更好地實(shí)現領(lǐng)導目標而實(shí)行不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力氣和步調,以到達相互協(xié)作,以形成最大合力和支持力的詳細過(guò)程。溝通是協(xié)調的主要手段。
領(lǐng)導,就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導者的自覺(jué)追隨和聽(tīng)從的前提下,引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實(shí)現共同目標的行為過(guò)程。加強溝通和協(xié)調,就是使自己成為受歡送的人,提升與人合作的力量。在以往工作中,的確存在同上級、同級、下級的`缺少相互溝通。通過(guò)此次培訓使我熟悉到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,削減誤會(huì )和誤會(huì ),統一熟悉,目標全都。彼此敬重,相互信任,親密合作,預防和避開(kāi)工作中的失誤。是削減內耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現人員團結、組織穩固的有效途徑;是調動(dòng)各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調特別重要,在團隊中必需引起高度的重視。
三、精確定位,把好尺度
在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導著(zhù)又是被領(lǐng)導著(zhù),在上級面前是被領(lǐng)導著(zhù),在下級面前又是領(lǐng)導著(zhù)。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,常常溝通。對待下級要統籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽(tīng)而不盲從,要推功而不諉過(guò),要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)懷員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,由于過(guò)度關(guān)懷是一種損害,對其他員工會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)心情,影響工作的正常運行,同時(shí)對那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止,指出其缺點(diǎn),催促其改良,只有這樣才能帶著(zhù)好團隊。
四、敏銳觀(guān)看,頭腦糊涂
高績(jì)效團隊,觀(guān)看是領(lǐng)導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀(guān)看力,在領(lǐng)導活動(dòng)中具有非常重要的作用。領(lǐng)導者良好的觀(guān)看力是領(lǐng)導者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導者的任何決策都是從發(fā)覺(jué)問(wèn)題開(kāi)頭的,一個(gè)領(lǐng)導者能否精確準時(shí)的發(fā)覺(jué)問(wèn)題,直接關(guān)系到領(lǐng)導者和團隊的決策是否正確準時(shí)。因此,一個(gè)領(lǐng)導者要想做出正確準時(shí)、科學(xué)有效的決策,必需具有良好的觀(guān)看力,必需勤于觀(guān)看、擅長(cháng)觀(guān)看、敏銳觀(guān)看。一個(gè)適應時(shí)代進(jìn)展的領(lǐng)導,必需具備良好的觀(guān)看力,并時(shí)刻保持頭腦糊涂,擅長(cháng)把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培育起敏銳觀(guān)看、糊涂頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
高績(jì)效團隊,領(lǐng)導者良好的留意力是領(lǐng)導者提高工作和學(xué)習效率的必要條件,也是進(jìn)展高效隊伍、提高領(lǐng)導效能的重要條件。領(lǐng)導工作的特別性就在于他在肯定的范圍內具有統領(lǐng)
和影響全局工作的作用,因此,領(lǐng)導者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領(lǐng)導者自己,更重要的會(huì )給這個(gè)領(lǐng)導者領(lǐng)導下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失?傊,要想成為一個(gè)合格稱(chēng)職的領(lǐng)導者,就必需具備良好的綜合素養和超群的留意力。同時(shí),還要依據工作任務(wù)的變化,擅長(cháng)抓住某一時(shí)期的主要沖突,積極、適時(shí)轉移對象,制定相應的規劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了沖突中的主要方面,才能引起次要的沖突的同步有效的加以解決。
六、博覽群書(shū),終身不輟
高績(jì)效團隊,領(lǐng)導掌握的信息和資源比擬大,雖然比擬大,但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息,有很多是需要保存的,以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書(shū)就是要求領(lǐng)導者破書(shū)萬(wàn)卷,儲蓄淵博學(xué)問(wèn),而且還要具備良好的學(xué)習力量和學(xué)習效率,擅長(cháng)記憶吸納新的東西。領(lǐng)導者具備良好的記憶力是領(lǐng)導者博覽群書(shū),終身學(xué)習的必要條件,也是領(lǐng)導者開(kāi)展領(lǐng)導活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過(guò)程,在領(lǐng)導活動(dòng)中,領(lǐng)導者的記憶力起著(zhù)非常重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導者必備的一個(gè)心理素養。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應時(shí)代的進(jìn)展,為了避開(kāi)被時(shí)代淘汰,領(lǐng)導者必需博覽群書(shū),終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長(cháng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習不止”。
七,獎罰清楚,客觀(guān)公正
高績(jì)效團隊,必需具備高素養的領(lǐng)導著(zhù),帶著(zhù)著(zhù)團隊成員,協(xié)調合作,分工明確,為著(zhù)共同的目標不懈努力。高素養的領(lǐng)導必需加強團隊建立,團結關(guān)懷下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂嘉獎、鼓勵原則,并確定戰略,讓員工感覺(jué)公司有進(jìn)展前景,安心本職工作,為公司的進(jìn)展盡心盡力。建立一個(gè)高績(jì)效的團隊,必需有鼓勵機制,作到獎罰清楚。對待員工依據不憐憫況,實(shí)行不同的鼓勵方法,以前總以為鼓勵無(wú)非就是表?yè)P、嘉獎,通過(guò)這次培訓使我明白鼓勵可以多種多樣,比方提升、休假、鼓舞等等,都可以促進(jìn)員工奮勉工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。
八,角色互補,互幫互助
領(lǐng)導人當然特別重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學(xué)會(huì )理解和幫忙,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書(shū)記和副主任一樣根據各自的分工并嚴密協(xié)作,共同完成公司下達的考核目標,相互敬重,相互補臺不拆臺,組織和帶著(zhù)好團隊,不能形成一手遮天、傲慢自大的角色。
通過(guò)此次緊急的培訓,使我學(xué)到了很多有用的理論學(xué)問(wèn),學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習的目的。要將所學(xué)學(xué)問(wèn)用到實(shí)際工作中,依據實(shí)際狀況,分析緣由,勇于實(shí)踐,擅長(cháng)實(shí)踐,不斷總結閱歷,加強高效團隊建立,提高本人及團隊職工的素養,團結職工,為醫院的美妙將來(lái)作出自己的奉獻。
團隊建設心得體會(huì )13
搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實(shí)現團隊全面協(xié)調持續發(fā)展,必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任等這幾個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習其他科目,很多時(shí)候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項目的話(huà)題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè ),尤其是下棋、打牌、能體現人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員,人是最富有感情的,每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時(shí)給組員創(chuàng )造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的授權,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
五、協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是管理者的親力親為,而是團隊里每一個(gè)人的努力,只有管理者熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
領(lǐng)導力,作為團隊的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導,團隊將散沙一排,無(wú)法凝聚整個(gè)團隊的力量。在游戲中,我們需要一個(gè)領(lǐng)導人物,來(lái)引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過(guò)程,協(xié)調個(gè)方的意見(jiàn),以達到一個(gè)最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的.完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無(wú)法預測外界的環(huán)境的情況下,那就對領(lǐng)導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導的工作,配合他完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力!啊按笱泔w行”的故事,告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中,作為的各級管理者,考慮的不僅僅是自己小團體的利益,而是應該考慮到各個(gè)部門(mén),甚至是整個(gè)公司的利益。目前,公司的各個(gè)部門(mén)之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進(jìn)行下去,自己的工作做好了,才能使下個(gè)部門(mén)的工作順利進(jìn)行。部門(mén)之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結教訓經(jīng)驗,也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會(huì )總結一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會(huì )碰到這樣那樣的問(wèn)題。有些問(wèn)題我們無(wú)法避免,但是怎樣避免同樣的問(wèn)題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。
學(xué)無(wú)止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個(gè)小團隊,怎樣配合好整個(gè)公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們去思考的更多。
團隊建設心得體會(huì )14
第一段:團隊協(xié)作的重要性。
在我的銷(xiāo)售工作中,我不斷體會(huì )到一個(gè)團隊的力量是無(wú)可替代的。一個(gè)高效的銷(xiāo)售團隊需要成員之間的緊密協(xié)作和互相支持,以實(shí)現共同的目標。只有通過(guò)相互傾聽(tīng)、分享經(jīng)驗和資源,我們才能共同應對市場(chǎng)的挑戰,與客戶(hù)建立互惠互利的關(guān)系。
第二段:有效的溝通與協(xié)調。
溝通是一個(gè)成功銷(xiāo)售團隊的關(guān)鍵要素。在團隊中,我們需要迅速而清晰地傳達信息,使每個(gè)成員都了解團隊的目標和計劃。通過(guò)及時(shí)的溝通,我們能夠避免重復工作和沖突,提高工作效率。另外,通過(guò)定期的'團隊會(huì )議和培訓,我們能夠共享最新的市場(chǎng)信息和銷(xiāo)售技巧,進(jìn)一步提升團隊的整體競爭力。
第三段:有效的銷(xiāo)售策略與客戶(hù)關(guān)系。
作為銷(xiāo)售團隊,我們需要制定并貫徹有效的銷(xiāo)售策略。我們要深入了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn),結合產(chǎn)品的優(yōu)勢,為客戶(hù)提供最佳的解決方案。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧和良好的產(chǎn)品知識,我們能夠與客戶(hù)建立穩固的合作關(guān)系,并提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。在這個(gè)過(guò)程中,我們還要注重耐心與細致,積極傾聽(tīng)客戶(hù)的反饋,不斷完善銷(xiāo)售策略,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
第四段:激勵與團隊培養。
成功的銷(xiāo)售團隊需要一個(gè)積極的激勵體系,以激發(fā)每個(gè)成員的潛力。我們可以設置明確的目標和獎勵機制,將個(gè)人成就與團隊貢獻相結合,增強團隊凝聚力。此外,培養團隊成員的綜合能力也是至關(guān)重要的。我們可以組織定期的培訓和項目經(jīng)驗分享,幫助團隊成員不斷提升銷(xiāo)售技巧和行業(yè)知識,保持競爭力。
第五段:持續改進(jìn)與總結。
作為一個(gè)銷(xiāo)售團隊,我們要不斷總結經(jīng)驗教訓,尋求持續改進(jìn)。通過(guò)及時(shí)的反饋機制,我們能夠發(fā)現問(wèn)題并作出調整,以便更好地適應市場(chǎng)的變化和客戶(hù)需求的變化。此外,我們還可以通過(guò)與同行的交流和參加行業(yè)會(huì )議,汲取新的靈感和技巧,不斷提高團隊的競爭力和創(chuàng )新能力。
總結:
一個(gè)成功的銷(xiāo)售團隊需要成員之間的緊密合作和良好的溝通、協(xié)調能力。他們需要制定有效的銷(xiāo)售策略,關(guān)注客戶(hù)需求,并與客戶(hù)建立穩固的合作關(guān)系。此外,團隊應該擁有積極激勵體系和持續培養機制,以提升團隊的整體競爭力。通過(guò)不斷總結和改進(jìn),銷(xiāo)售團隊可以在市場(chǎng)中立于不敗之地。
團隊建設心得體會(huì )15
維護中心從20xx年7月起,通過(guò)學(xué)習和對照省傳中心基礎戰斗單元建設標準,在摸索中積累,在積累中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中發(fā)展,在發(fā)展中超越,經(jīng)過(guò)全體員工一年多的共同努力,維護中心團隊建設取得了較好成績(jì),增強了維護中心的凝聚力和向心力,促進(jìn)維護工作向又好又快的方向發(fā)展。
一、以關(guān)愛(ài),扎實(shí)開(kāi)展團隊建設
維護中心通過(guò)晨會(huì )和周例會(huì )認真向員工宣傳和宣貫團隊建設的重要些性,營(yíng)造濃厚的建設氛圍,使員工的責任感不斷增強,同時(shí)讓員工深刻認識到,要做好維護工作,單靠個(gè)人的力量是不夠的,必須發(fā)揮集體的力量,靠集體的智慧和力量才能做好工作,完成任務(wù),取得優(yōu)異成績(jì)。為此,我維護中心按省傳中心23條驗收標準的.要求,扎實(shí)開(kāi)展團隊建設,認真做好各項工作,確保維護中心成為堅強團隊。
二、以信任,讓員工自覺(jué)投入建設工作
維護中心從開(kāi)展團隊建設活動(dòng)之初,全體員工按照建設要求每天堅持穿外勤服,按照安全生產(chǎn)要求做好工作。還通過(guò)“小紙條”,把備選口號寫(xiě)在小紙條上,讓員工選出自己喜愛(ài)的口號,以此表示對員工的信任,鼓舞員工士氣,振作員工精神,激勵員工更加刻苦勤奮、認真努力工作。
三、以激勵,建設堅強團隊
雖然我維護中心在今年1月、2月發(fā)生過(guò)二級干線(xiàn)故障,但中心經(jīng)理依然鼓勵員工不能泄氣,激勵員工繼續把團隊建設工作做好,爭取做出工作成績(jì),把維護中心建設成為堅強團隊。
四、以服務(wù),提升團隊凝聚力
維護中心以服務(wù)提升團隊凝聚力,在做好服務(wù)工作的同時(shí),切實(shí)加強對員工的思想工作,開(kāi)展一系列政治思想教育工作,使每個(gè)員工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高思想政治覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執行力,提高工作效率,確保完成各項維護任務(wù)。
維護中心在加強團隊建設中,真抓實(shí)干,扎實(shí)推進(jìn),取得了一定成績(jì),但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進(jìn)團隊相比,還是存在一定的不足與差距,需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。為此,維護中心要繼續加強學(xué)習,深化管理,努力實(shí)踐,按省傳中心加強團隊建設的要求,采取更加有力的措施,促進(jìn)團隊建設,爭取把我維護中心建成堅強團隊,為做好各項維護工作打下堅實(shí)的基礎。
【團隊建設心得體會(huì )】相關(guān)文章:
團隊建設心得體會(huì )01-27
團隊建設心得體會(huì )11-09
團隊建設的心得體會(huì )02-21
團隊建設心得體會(huì )【熱】04-03
【推薦】團隊建設心得體會(huì )04-04
【薦】團隊建設心得體會(huì )04-12
【熱】團隊建設心得體會(huì )04-01
團隊建設心得體會(huì )【精】04-02