加油站心得體會(huì )
我們心里有一些收獲后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編收集整理的加油站心得體會(huì ),歡迎大家分享。
加油站心得體會(huì ) 篇1
近年來(lái),汽車(chē)已經(jīng)成為現代化生活不可或缺的交通工具,越來(lái)越多的人選擇購車(chē)出行,同時(shí)交通事故也隨之增加。遵守交通規則和加油安全是保障人身安全的必要措施。本文將探討加油安全心得體會(huì ),并希望能引起廣大車(chē)主的重視。
第一段:正確選擇加油站。
如果加油站環(huán)境不好,油品質(zhì)量不穩定,油槍末端沒(méi)有過(guò)濾裝置等安全漏洞,都會(huì )對人體健康以及車(chē)輛安全帶來(lái)影響。因此,選擇品質(zhì)優(yōu)良,設施完善的正規加油站非常必要。在選擇加油站時(shí),要注意油站的環(huán)境衛生和管理情況,以便保證加油過(guò)程的安全和油品的質(zhì)量。
第二段:安全加油的流程。
在加油時(shí),首先要關(guān)掉車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機,然后從手機、電燈等電子產(chǎn)品離開(kāi)加油區域。調整好油槍的`位置后,才能按下啟動(dòng)器,支起油槍開(kāi)始加油。加油完畢后,應當拔掉油槍?zhuān)^(guān)察有無(wú)異樣,并輕輕擠壓油槍末端看看是否有漏油的情況,再關(guān)好油蓋。安全操作流程對保障人身以及車(chē)輛的安全具有重要意義。
第三段:防范火災。
加油是一項危險的活動(dòng),有時(shí)候火災是由于車(chē)輛或加油站設備故障引發(fā)的。要預防加油過(guò)程中的火災,首先應當不要在加油站附近吸煙或者使用明火。另外,車(chē)輛在行駛過(guò)程中也要注意加油口的加固螺絲,定期檢查維修車(chē)輛,進(jìn)一步提高安全保障意識。
第四段:優(yōu)質(zhì)油品對車(chē)輛保養。
油品選擇對車(chē)輛保養具有重大影響。在加油時(shí),應當選擇符合自己車(chē)型要求的油品,能夠保護發(fā)動(dòng)機長(cháng)期運行。此外,盡量避免在極端天氣條件下加油,以免影響油品質(zhì)量。選擇具有良好聲譽(yù)和正規認證的加油站,可以讓車(chē)主安心使用油品,延長(cháng)車(chē)輛的使用壽命。
加油安全問(wèn)題涉及到人身安全,車(chē)輛保養,以及環(huán)境安全等多個(gè)領(lǐng)域,具有十分重要的意義。知識普及和風(fēng)險防范是預防意外的關(guān)鍵。車(chē)主應當定期關(guān)注加油站的新聞動(dòng)態(tài),了解加油站近期的安全情況和質(zhì)量服務(wù)情況。平時(shí)加油時(shí),注意自我保護,降低風(fēng)險的發(fā)生。
總結:汽車(chē)是現代生活不可或缺的交通工具,加油安全對身心健康,車(chē)輛保養,社會(huì )環(huán)境等方面都有著(zhù)重大的意義。因此,我們應該重視加油安全問(wèn)題,自覺(jué)遵守交通法規,合理選用油品,以免事故的發(fā)生。希望每一個(gè)車(chē)主都能保持安全意識,安全愉快地使用車(chē)輛。
加油站心得體會(huì ) 篇2
在這次加油站安全之旅后,我深深體會(huì )到了安全的重要性。我們的生活、工作、環(huán)境都依賴(lài)于一個(gè)安全、有序的環(huán)境,而這次加油站之旅讓我深刻理解到安全不僅關(guān)乎個(gè)人的生命安全,更關(guān)乎社會(huì )的和諧穩定。
在加油站,我們嚴格遵守了各項安全規定,無(wú)論是進(jìn)入、離開(kāi)工作區域,還是加油、加油槍的使用,都遵循了規定。我們每個(gè)人都充分認識到安全的重要性,真正做到了在心中,也確實(shí)讓這次旅行達到了預期的安全目標。
通過(guò)這次經(jīng)歷,我更深刻地理解了“安全無(wú)小事”的真諦。任何一個(gè)環(huán)節的疏忽,都可能引發(fā)嚴重的后果。因此,我們要時(shí)刻保持警惕,提高安全意識,做到防患于未然。同時(shí),我也明白了在緊急情況下如何采取正確措施的重要性,這不僅是對自己的`保護,也是對他人生命安全的保障。
這次加油站安全之旅,讓我深刻體驗到了安全意識的重要性,也讓我更加深入地理解了安全工作的內涵。我深感,安全不僅關(guān)乎我們自己,也關(guān)乎我們的家人和朋友,關(guān)乎社會(huì )的和諧與穩定。因此,我們應該時(shí)刻保持警惕,提高安全意識,將安全工作做到實(shí)處,為我們的生活、工作創(chuàng )造一個(gè)安全、和諧的環(huán)境。
加油站心得體會(huì ) 篇3
清楚的記得5月22日下午,接到主任電話(huà)叫我到加油站實(shí)習一天。那一刻莫名的緊張興奮縈繞著(zhù)我。我知道自己去面對的是即將改變我今后一生的機會(huì )。
四年前,我第一次踏入這番水土。那時(shí)認為自己只是這座城市的過(guò)客。沒(méi)想到四年后,這里竟成為自己工作奮斗的城市;竟成為自己今后扎根的地方。這番水土將養育我今后漫長(cháng)而短暫的人生路。我很感動(dòng),我很興奮,我亦很向往今后的人生道路。我現在寫(xiě)下這一切,僅僅只是想記下自己的心情,寫(xiě)下自己的感受。
告別了菁菁的校園生活,踏入了復雜的社會(huì )。我很慶幸自己在5月份與中國石化銷(xiāo)售有限公司川渝分公司簽下了就業(yè)協(xié)議書(shū),貴公司在社會(huì )各界很有好評,發(fā)展潛力很大。我懷著(zhù)緊張興奮與感激的心情;懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),于7月2號到公司報到,至今快一個(gè)月了。在這不長(cháng)的一個(gè)月,我在加油站學(xué)到了很多我以前校園生活里沒(méi)有的知識。在這里我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì )。
從學(xué)校到企業(yè),我來(lái)到加油站這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的`征程。到加油站受到他們的熱情歡迎,每個(gè)人都非常的隨和,非常的具有親和力。他們身上所體現出的濃郁的企業(yè)文化,讓我深深地震撼。第一天站長(cháng)就給我們講授安全知識,并忙著(zhù)給我們找工作服,讓站上加油員工指引我們參加實(shí)際操作。
在加油站里,強調最多的就是安全問(wèn)題。加油區的四根大柱上都貼著(zhù)各種標語(yǔ):嚴禁煙火嚴禁吸煙,禁止打手機,等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員常常溫馨的提示我們怎樣做安全,在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的工作服;不準穿帶鐵釘的鞋,最好是穿運動(dòng)鞋。在給顧客加油時(shí),一定要等司機把車(chē)熄火之后才能進(jìn)行這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂通識教育課吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì )加油。規范的加油操作被稱(chēng)為加油八步法。上班的當天,站長(cháng)就派了八步法做得很標準的何姐來(lái)教我們。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯誤。我們學(xué)得不亦樂(lè )乎。平時(shí)上班還經(jīng)常讓同事周耗冬、湯尉烽給我們指點(diǎn)示范。一有車(chē)來(lái)就主動(dòng)上前迎車(chē)。
在加油站工作,開(kāi)發(fā)票和做交接班表的學(xué)習是非常重要地。據我自己所體驗到的,開(kāi)發(fā)票和做交接班表就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì )填寫(xiě)錯誤。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度,要快要準;做交接班表數字填寫(xiě)要準確、工整。記得有一次粗心寫(xiě)錯了一位小數點(diǎn),結果與實(shí)際收入相差很大,后來(lái)還是站長(cháng)細心的查出我的錯誤。我還以為會(huì )受到嚴重批評,可站長(cháng)并沒(méi)有批評我,而是叫我下次注意,書(shū)寫(xiě)時(shí)要盡量規范、整潔。站長(cháng)開(kāi)闊的胸襟,讓我再次體會(huì )到公司的人性化管理。
加油站工作,我不僅僅學(xué)習的是操作程序,更多的是學(xué)習做人。俗話(huà)說(shuō)的好先做人,后做事。怎樣建立自己與同事的關(guān)系,怎樣協(xié)調自己與顧客的關(guān)系。這些都是一門(mén)很重要的學(xué)問(wèn),以誠待人是我的做人的信念。加油站的工作我要學(xué)習的還有很多,站長(cháng)在7月11日那天,花了整整一個(gè)上午的時(shí)間給我和譚玲惠詳細講解加油站的業(yè)務(wù)流程。他的講解讓我對加油站有了更深層次的認識,也激起了求知欲,我相信自己能在這里一天天的成長(cháng)。
從一名大學(xué)生到加油員,在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持下,我順利實(shí)現了角色的轉換,以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想,是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個(gè)充分體現自己人生價(jià)值的空間。在加油站今后的工作中,我一定回踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真做事,努力成為一名能辦事、勤辦事、辦好事的優(yōu)秀員工。
加油站心得體會(huì ) 篇4
過(guò)去的一年,我站在零售部的領(lǐng)導下,安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設邁出了踏實(shí)的一步。
一、安全生產(chǎn),上下重視,措施有力
我站是20xx年某月開(kāi)始營(yíng)運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開(kāi)始就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長(cháng)直接抓,副站長(cháng)具體抓,各帶班長(cháng)具體分工負責實(shí)施。我們制定了詳細加油站的勞動(dòng)紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規定了實(shí)際的操作規程,由于我們在工作中盡職盡責,20xx年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導責任制和責任追究制。由加油站站長(cháng)負責,將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標考核內容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長(cháng)及直接責任人的責任。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書(shū),明確各自的職責和義務(wù)。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法,在動(dòng)作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來(lái)的客戶(hù)這樣說(shuō)過(guò):我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點(diǎn)油也要到你們這里加,因為你們的服務(wù)讓我開(kāi)心。一位公司老總對我們的.加油工說(shuō):在你們站加油,數量,質(zhì)量我們的司機都滿(mǎn)意,希望你們能堅持下去,保證油品的質(zhì)量和數量,我們的業(yè)績(jì)也有你們的功勞。聽(tīng)到客戶(hù)這樣的評價(jià),我們的一個(gè)老職工這樣說(shuō),值了,彎腰打車(chē)蓋,聽(tīng)點(diǎn)難聽(tīng)話(huà),受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化,目標大站
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績(jì)。從20xx年三月到今,我們十個(gè)月完成汽柴油銷(xiāo)售1885.94噸,超前完成了公司制定的營(yíng)業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104.82噸。完成了在公司倡導的創(chuàng )建大站的20xx計劃中的百分之九十四點(diǎn)二九七噸。這些數據表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,相信在我們全體員工的努力下,我們會(huì )更快的跨進(jìn)大站的行列。
四、展望明天,更好發(fā)展
在新的一年我們會(huì )在公司和零售部的領(lǐng)導下,狠抓安全,讓每個(gè)職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會(huì )成為我站安全工作的基礎。我們會(huì )以公司制定的安全規定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會(huì )繼續發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強項,在成績(jì)中找差距,完成上級交給的各項工作任務(wù)。
加油站心得體會(huì ) 篇5
四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在三月份的領(lǐng)班管理月中,我已經(jīng)做好了充分的準備。
加油站的工作繁雜瑣碎,站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨擋一面,協(xié)助站經(jīng)理做好各項經(jīng)營(yíng)管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運轉及各項事項的對接。所以交接班要做好做細。每次交接班我們都認真的對加油站的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對油品進(jìn)行計量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚,責任分明。
每當我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著(zhù)車(chē)輛時(shí),心底就會(huì )涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中。站興我榮已成為大家愛(ài)崗敬業(yè)、默認奉獻的自覺(jué)行動(dòng)。
為了給用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺(jué)的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營(yíng)業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒(méi)有異味,我每隔幾個(gè)小時(shí)就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的.贊揚;為了驅趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時(shí)候打掃加油站的衛生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作,接卸過(guò)程中,按操作規范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第一:準備工作。車(chē)輛進(jìn)站,立即檢查車(chē)輛安全設施是否齊全有效,并引導車(chē)輛到計量場(chǎng)地;
第二:連接靜電接地線(xiàn),備好消防器材,將罐車(chē)靜置15分鐘經(jīng)計量后準備接罐;
第三:計量檢測確認油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;
第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數量、檢查確認電子簽封;
第五:解封。登上罐車(chē)抽樣進(jìn)行外觀(guān)檢查,做密度、油溫;
第六:測量油高、水高。計算出油品數量,超過(guò)定額損耗,超出部分由運輸方承擔;
第七:通知加油員關(guān)閉與卸油油罐的連接的加油機,暫停加油作業(yè);
第八:核對油品標識。連接油罐管,司機緩慢開(kāi)啟罐車(chē)卸油閥,卸油員集中精力、監視,隨時(shí)準備處理可能發(fā)生的問(wèn)題;
第九:卸油完畢,登上罐車(chē)確認油品卸凈,收回靜電接地線(xiàn),消防器材歸位,施封電子簽封;
第十:與司機共同簽字確認,引導油罐車(chē)離站。
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。
我相信通過(guò)我們不懈的努力,中石化的朝陽(yáng)事業(yè)會(huì )更加燦爛、輝煌!
加油站心得體會(huì ) 篇6
加油站作為一個(gè)常見(jiàn)的場(chǎng)所,每天都會(huì )有大量的車(chē)輛和人員進(jìn)出。因此,加油站的安全作業(yè)顯得尤為重要。本文將從加油站的環(huán)境安全、員工安全意識、設備維護、應急準備和教育培訓等方面,介紹一些關(guān)于加油站安全作業(yè)的心得體會(huì )。
首先,加油站的環(huán)境安全是保障安全作業(yè)的基礎。加油站周邊的環(huán)境應該保持干凈整潔,避免雜物堆放,特別是易燃物品。加油站工作區域應該劃定明確的安全通道,確保車(chē)輛和人員的正常進(jìn)出流程,防止意外碰撞的發(fā)生。此外,對于油品儲存區域,應采取防火措施,加強火災防范的宣傳和教育工作。
其次,員工的安全意識是保障安全作業(yè)的重要保證。加油站的員工應經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,掌握正確的操作流程和注意事項。在日常工作中,要保持高度的警惕性,遵守相關(guān)的安全操作規程。警示標志和相關(guān)的培訓宣傳資料應該隨處可見(jiàn),提醒員工時(shí)刻保持安全意識。制定并強制執行安全操作規程,嚴禁違章操作行為,確保員工的人身安全。
第三,設備的維護也是加強加油站安全作業(yè)的重要環(huán)節。加油站的'設備設施應定期進(jìn)行檢查和維護。特別是油槍、油箱等易損件,需要經(jīng)常清潔和更換。儀表儀器的準確度也要得到保證,避免因誤操作而造成事故。對于設備的維修和保養人員,應經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的崗位培訓,熟悉各類(lèi)維修和保養工作的流程,確保設備的正常運行。
第四,加油站的應急準備是安全作業(yè)不可或缺的環(huán)節。加油站應按照相關(guān)規定制定應急預案,并進(jìn)行定期演練。常見(jiàn)的應急措施包括火災、泄漏和人員意外傷害等情況的處理。應急設備和器材的配置要充足,應急通道要保持暢通,確保在緊急情況下能夠及時(shí)有效地組織人員撤離和滅火救援。同時(shí),在實(shí)施應急預案時(shí),要注意保護員工的人身安全,避免次生事故的發(fā)生。
最后,加強教育培訓是保障加油站安全作業(yè)的長(cháng)效機制。加油站的管理層應重視員工的安全教育和培訓工作,定期組織安全培訓和知識考核。對于新近工作的員工,要進(jìn)行系統的崗位培訓,使其熟悉加油站的安全作業(yè)流程。此外,加油站還應加強與相關(guān)部門(mén)的合作,定期進(jìn)行安全巡檢和技術(shù)指導,及時(shí)總結和分享各類(lèi)安全事故案例,提高員工的安全防范意識和應對突發(fā)事件的能力。
綜上所述,加油站安全作業(yè)需要全員參與,從環(huán)境安全、員工安全意識、設備維護、應急準備和教育培訓等方面進(jìn)行全面的保障。只有通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,不斷強化安全意識,加油站才能最大程度地減少各類(lèi)安全風(fēng)險,確保員工和客戶(hù)的人身和財產(chǎn)安全。
加油站心得體會(huì ) 篇7
通過(guò)加油站傳達貫徹省市公司和片區的實(shí)施方案,廣泛發(fā)動(dòng),并多次召開(kāi)站務(wù)會(huì )、班前會(huì )進(jìn)行強調和動(dòng)員,在站內形成了積極學(xué)習安全知識、人人參與安全討論的熱潮。通過(guò)學(xué)習,我從思想深處認識到了安全工作的重要性,轉變了過(guò)去麻痹大意、無(wú)所謂的思想,真正樹(shù)立了“我要安全”、“責任在我”的理念。為什么我要安全,上級三令五申,加強安全管理,可是從事實(shí)情況看,全國的安全事故還是不斷出現,說(shuō)明了什么,說(shuō)明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個(gè)人的責任,也是我們每個(gè)人的需要。我們是加油站的一員,安全是我們的工作的重中之重,我們一切工作的核心,也是我們責任的核心,我們必須樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有效益,沒(méi)有安全就沒(méi)有一切”的觀(guān)念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應盡的首要責任。
我的安全責任是什么,我如何保證安全,作為加油站的一員,我的首要責任,就是安全,首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴格遵守各項操作規程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕“三違”現象,認真落實(shí)“安全十禁令”,保證不出現違規操作;再次,要有過(guò)硬的安全基本技能,有安全應急能力,要通過(guò)不斷的練習各類(lèi)應急預案,不斷提高自己的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力,熟悉安全設備的特性和使用方法,練好基本功。誰(shuí)最關(guān)心我的安全,誰(shuí)可以隨時(shí)隨地保障我的安全,我認為,安全在我,只有不斷提高安全意識和安全技能,才是的保護,安全就掌握在我們的意識里,掌握在我們自己的.手中,防盜器、監控器、報警器、滅火器以及所有的安全設備,都是死的,只有正確使用它們的人是活的,有了人的安全主觀(guān)能動(dòng)性和安全技能,才有真正的安全保障。
“人”是安全管理中最關(guān)鍵的因素。所以,我們的安全不能交給設備,也不能交給別人。安全該有誰(shuí)負責,誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)分管誰(shuí)負責,誰(shuí)具體操作誰(shuí)負責。作為加油管理員,我要對我的崗位安全負責,搞好崗位安全,是我的義務(wù),是我的責任,也是我自身安全的迫切需要。這就需要我認真落實(shí)崗位責任制,嚴守操作規程,強“三基”,反“三違”,做到“要安全、會(huì )安全、能安全、保安全”,做到“三不傷害”。當前,“我要安全”主題活動(dòng)已經(jīng)全面展開(kāi),我決心在這次活動(dòng)中,認真學(xué)習安全理論,積極參加安全討論,加強安全技能訓練,使自己的安全水平有更大提高。
加油站心得體會(huì ) 篇8
我參加了由組織為期天的學(xué)習培訓,培訓內容非常廣泛,涉及人力資源管理、項目管理模式優(yōu)化和創(chuàng )新、企業(yè)文化建設等科目。俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”,一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習培訓是非常有必要的,作為一名行政人員,所以在這次學(xué)習培訓中,我一開(kāi)始就樹(shù)立了為發(fā)展而學(xué)習,為完善自我,超越自我而學(xué)習的理念;把學(xué)習作為了一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習的機會(huì ),因為對與我所從事的辦公室的管理工作而言,這次學(xué)習培訓不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線(xiàn),更是我服務(wù),服務(wù)于職工群眾,實(shí)現自我價(jià)值的前提和條件。
幾天的學(xué)習,對我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站,也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下,隨著(zhù)用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問(wèn)題不斷出現,基層行政工作的難度將會(huì )越來(lái)越大,作為一名行政工作者加強自身修養,提高工作能力,適應社會(huì )形勢發(fā)展和行政工作的需要就成為當務(wù)之急。
通過(guò)學(xué)習我對自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的`理解和認識:作為一家企業(yè),有著(zhù)自己的文化和價(jià)值觀(guān),而我們行政工作者就是這個(gè)文化和價(jià)值觀(guān)的傳播者和宣貫者。雖然作為個(gè)人,就某些具體事件而言我們有自己的觀(guān)點(diǎn)和包容性、寬容度,但是作為企業(yè)的輿論導向而言則應是旗幟鮮明的,我們所發(fā)布的言論和實(shí)施的行為不是個(gè)人行為,而是代表企業(yè)的行為。所以,正確理解我們行政工作的內容,明確自己的職責和目標是我們快樂(lè )工作并出成效的前提。此外,為了將企業(yè)的主要價(jià)值觀(guān)要傳播出去,我們就必須站在更高的層次上去觀(guān)察、領(lǐng)悟事物,不能僅僅將自己定位于“傳話(huà)筒”。
加油站心得體會(huì ) 篇9
我是一位在加油站工作的員工。最近,我參加了一次關(guān)于加油站安全的重要培訓。這次培訓讓我深刻地認識到了加油站安全的`重要性,也讓我更深入地理解了安全操作規程,并增強了我的安全意識。
在培訓中,我們學(xué)習了如何正確使用加油設備,如何處理突發(fā)情況,以及如何預防危險等知識。我深刻地認識到,作為一名加油站員工,我們必須嚴格遵守安全操作規程,做好每一項安全措施,以確保顧客和員工的安全。
在工作中,我曾經(jīng)遇到過(guò)一些安全隱患。例如,我在加油時(shí)沒(méi)有戴手套,導致油污沾到了手上,這讓我深刻地感受到了安全意識的重要性。因此,我認為,我們應該時(shí)刻保持警惕,認真對待每一項工作,以避免安全事故的發(fā)生。
通過(guò)這次培訓,我深刻地認識到了安全意識的重要性。我將把安全意識融入到工作中,嚴格遵守安全操作規程,做好每一項安全措施,以確保顧客和員工的安全。
總之,這次培訓讓我受益匪淺。我深刻地認識到了安全意識的重要性,也更加熟悉了安全操作規程。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習和實(shí)踐,我會(huì )成為一名更加優(yōu)秀的加油站員工。
加油站心得體會(huì ) 篇10
加油站安全管理培訓班心得體會(huì )加油站安全管理培訓班心得體會(huì )通過(guò)加油站安全培訓活動(dòng),我積極的學(xué)習了加油站的安全知識,參與了加油站安全問(wèn)題的討論。通過(guò)學(xué)習,我從思想深處認識到了安全工作的重要性,真正樹(shù)立了“我要安全”、“責任在我”的理念。為什么我們要安全,上級三令五申,加強安全管理,可是從事實(shí)情況看,加油站的安全事故還是不斷出現,說(shuō)明了什么,說(shuō)明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個(gè)人的責任,也是我們每個(gè)人的需要。安全,是油站工作的重中之重,是我們一切工作的核心,也是我們責任的核心,我們必須樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有效益,沒(méi)有安全就沒(méi)有一切”的觀(guān)念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應盡的首要責任。我們的安全責任是什么,我們如何保證安全,我們的首要責任,就是安全,首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴格遵守各項操作規程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕“三違”現象,認真工作,實(shí)事求是。通過(guò)一天的培訓,再結合現實(shí)中我們加油站的.管理,發(fā)現了不少隱患:
1.不少新員工對安全知識重視不到位,沒(méi)有把安全擺到第一位,比如司機師傅進(jìn)站的時(shí)候,沒(méi)有給予他們提醒在加油站內不能使用手機等等安全問(wèn)題;
2.由于加油站某些時(shí)段車(chē)輛進(jìn)出站加油較多,員工都在忙著(zhù)加油,不能及時(shí)制止加油站周邊以及站內一些容易引發(fā)安全事故的行為。
3。.某些時(shí)段加油站車(chē)輛進(jìn)出較多,員工忙著(zhù)加油,沒(méi)能對車(chē)輛進(jìn)行正確方便的引導,致使車(chē)輛停滯在站口一帶,對過(guò)路以及進(jìn)出站的車(chē)輛造成了不便,并且存在事故隱患。
4.很多油站把油站安全自檢當成是一個(gè)任務(wù)來(lái)完成,不是為了油站的安全而去自覺(jué)、認真的進(jìn)行檢查。
5.對安全事故隱患的處罰力度不夠。經(jīng)研究發(fā)現,許多安全事故的發(fā)生都是因企業(yè)的不安全狀態(tài)所引起的,在發(fā)現問(wèn)題和隱患時(shí)不及時(shí)解決和排除,只能在最后的階段以更高的代價(jià)解決,甚至付出生命的代價(jià),給企業(yè)經(jīng)濟代來(lái)不可挽回的損失,企業(yè)的形象也將受到嚴重的損害。通過(guò)一天的培訓,我覺(jué)得我們的安全問(wèn)題可以從以下幾個(gè)方面去防微杜漸:
1.安全生產(chǎn)應該上下重視,切實(shí)加強對員工的安全教育工作,油站要把安全列到第一位,并且要針對油站的實(shí)際情況,結合上級的要求規定,制定出符合自己油站的安全操作規程;
2.加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。讓員工都能明白安全生產(chǎn)與個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì )之間的關(guān)系。
3.在日常的工作中落實(shí)安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在下班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等;
4.油站站長(cháng)應該培養每個(gè)員工集體意識,讓員工把油站當成一個(gè)大家庭,互相幫助,當班員工人員緊湊而且車(chē)輛較多的時(shí)候,站長(cháng)與其他空閑員工應當積極的幫助疏通引導車(chē)輛加油等;
5.加強油站的安全應急預案演練,在演練中讓每個(gè)員工都熟悉自己的職責與分工,加強同事之間的團結與配合。加油站的安全工作就像在戰場(chǎng)上打仗一樣時(shí)刻繃緊神經(jīng),因為你也許一不小心,就會(huì )血染沙場(chǎng)。只有持之以恒,堅持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節,做到不違章操作,才能真正確保加油站的長(cháng)治久安,才能真正的做到警鐘長(cháng)鳴、事故為零,也只有這樣,才能不斷的提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益,畢竟,安全出效益。
加油站心得體會(huì ) 篇11
時(shí)光匆匆,回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗和磨練。剛進(jìn)入中化xxx的時(shí)候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛(ài)這份工作,當初剛參加工作時(shí),我什么也不明白,看著(zhù)又臟又重的油槍?zhuān)议_(kāi)始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話(huà)了,當我第一次聽(tīng)到顧客說(shuō)“小姑娘,你們的`服務(wù)真好!”我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),付出終于得到了認可,我開(kāi)始喜歡這個(gè)工作,我決定用心去干好這份工作,我會(huì )進(jìn)最大的努力,讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。
一、思想方面
自從進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導和站長(cháng)的精心培育下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法律法規及加油站相關(guān)規章制度,認真執行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習上,認真學(xué)習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書(shū)和省計量證。
二、工作方面
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù),總結以下三點(diǎn)經(jīng)驗:
1、認真負責:不管什么行業(yè),什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產(chǎn)不負責。
2、團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現了什么問(wèn)題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流:?jiǎn)T工與員工要加強溝通,因為員工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團隊在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì )影響整個(gè)團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
x年在xx加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識上還是從社會(huì )知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì )離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我幫助和教育的人是在我人生中卻無(wú)法把遺忘的!
x年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對待我的工作,學(xué)習“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令:
。1)、嚴禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。
。2)、嚴禁違反操作規程操作。
。3)、嚴禁無(wú)票證從事危險作業(yè)。
。4)、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
。5)、嚴禁違反規定運輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品。
。6)、嚴禁違章指揮、強令他人違章作?。愛(ài)崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開(kāi)始“聽(tīng)從x站長(cháng)領(lǐng)導,服從x站長(cháng)指揮!像一系列違規事件說(shuō)”不“!希望閻站長(cháng)和領(lǐng)導們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!
加油站心得體會(huì ) 篇12
我在大學(xué)期間曾經(jīng)進(jìn)行了為期一周的油站實(shí)習。這對于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì ),我能夠親身體驗并深入了解加油站的運作模式,以及其每一項業(yè)務(wù)的細節。
第二段:工作內容。
每一天我的主要工作就是迎接客人、為其加油、洗車(chē)以及檢查輪胎氣壓。我可以體驗到這些工作雖然看似簡(jiǎn)單,但是依然是需要細心持久的。比如加油的過(guò)程中需注意油槍是否放置正確,油箱口是否被鉤緊以及是否及時(shí)關(guān)閉油槍等細節問(wèn)題。
第三段:提高自己。
通過(guò)這次實(shí)習我不斷的發(fā)現自己一些不足之處,比如我對于車(chē)輛型號以及車(chē)型管理并不是非常清楚。我積極的向同事請教、向客人詢(xún)問(wèn)并且進(jìn)一步的在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料以補充自己的不足知識點(diǎn),這些都讓我認識到自己在實(shí)際工作中需要的知識與技能。同時(shí),我還意識到一項耐心和仔細之道的重要性,這些正是我需要不斷的提高的。
第四段:增加人際交往能力。
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我拓寬了自己的社交圈,體驗到了不同客人、不同場(chǎng)景下的應對方式,比如對于一些不太容易溝通的客人,我們需要保持冷靜與耐心的.態(tài)度。在這個(gè)過(guò)程中,我意識到自己的溝通和交際能力與其他職業(yè)人員相比還有所欠缺,但這同樣是需要不斷練習與提高的。
第五段:收獲與建議。
在實(shí)習的整個(gè)過(guò)程中,我不僅僅學(xué)到了書(shū)本上所學(xué)不到的實(shí)務(wù)知識,更體會(huì )到自己成長(cháng)的過(guò)程并且建立了自信心。建議:對于以后去實(shí)習的同學(xué),要放下自己的焦慮和排斥,去親身體驗并深入了解所感興趣的職業(yè),這不僅有助于培養職業(yè)素養,還可以獲得寶貴經(jīng)驗,更喚起未來(lái)發(fā)展的想象。
加油站心得體會(huì ) 篇13
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別,迎來(lái)了嶄新的20xx年。在璀璨的"寶石花"照耀下,回首一年來(lái)的加油工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結.
加油站服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、量的提升,是我們站長(cháng)的的愿望和追求,也是我們工作的目標,作為我一個(gè)剛剛上任不久的站長(cháng),讓我在這里分享大家的經(jīng)驗我非常高興,但要說(shuō)談自己的體會(huì ),我又頗感慚愧。去年三、四月份,柴油資源出現罕見(jiàn)的緊缺,我站是全縣的保供站,在公司限量銷(xiāo)售的情況下,我站柴油還是突破150噸。八月份,容美站由于地基下沉被迫拆遷,全縣80%的車(chē)輛涌向我站。當時(shí)正逢煤礦、反季節蔬菜運輸的高峰期,銷(xiāo)量連連攀升,月均柴油銷(xiāo)量一下上升到300噸,汽油也突破100噸大關(guān),使我站創(chuàng )下了年銷(xiāo)量2750噸的最高記錄。
今年公司下達的任務(wù)全年xxxx噸,結合目前的形式看,完成銷(xiāo)量有一定難度,主要表現在xxxx站、xxxx站的相繼開(kāi)業(yè),我站將會(huì )失去30-45%左右的客戶(hù)。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的優(yōu)勢促銷(xiāo),給我站帶來(lái)的壓力重重,可以說(shuō)是四面夾擊。面對市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,市場(chǎng)環(huán)境變化越來(lái)越快的情況下,我們有信心減少差距,我們用服務(wù)和競爭對手較量,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)上做文章,實(shí)行"一手抓老客戶(hù)的維護,一手抓新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)"的兩手抓策略。來(lái)保持去年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),我們擬定并采用了幾種抓客戶(hù)的辦法,在這里和大家一起分享,希望得到領(lǐng)導和站長(cháng)們的指點(diǎn)。
一是鄉情鄉音留客法。利用一切機會(huì )與外地司機交朋友,全站人員都用拉家常、攀親戚、模仿客戶(hù)口音攀老鄉等方式,突出鄉音鄉情見(jiàn)真情,親情服務(wù)使司機們進(jìn)站有回到家鄉一樣的感覺(jué)。
二是規范經(jīng)營(yíng)形象法。為樹(shù)立中石化"紅帽子"加油站的良好形象。和加油站附近的居民聯(lián)姻,開(kāi)設洗車(chē)、加水、快餐、便民店,一條龍的服務(wù)使顧客感受到"足不出戶(hù)"就能輕輕松松得到全方位的服務(wù)。
三是優(yōu)質(zhì)保價(jià)制勝法。面對系統外加油站降價(jià)讓利的競爭壓力,我們堅信市場(chǎng)競爭的真諦在服務(wù)而不僅是價(jià)格,在加油站我把提升服務(wù)一直當作工作的重中之重來(lái)抓,將親情化服務(wù)融入全過(guò)程,同時(shí)采取建客戶(hù)資料,定期電話(huà)或上門(mén)跟蹤服務(wù)等形式來(lái)穩定顧客。
四是資料搜索法。資料搜索法是我站員工通過(guò)親朋好友,搜索各種外部信息資料來(lái)識別潛在的客戶(hù)以及客戶(hù)信息的一種辦法。也就是說(shuō),在沒(méi)有見(jiàn)到客戶(hù)之前,我們就知道了客戶(hù)絕大多數信息,如客戶(hù)擅長(cháng)的愛(ài)好、客戶(hù)的手機號、客戶(hù)的生日、客戶(hù)的職務(wù)等。
不見(jiàn)其人,卻知其人。根據其信息設計好拜訪(fǎng)客戶(hù)的`"見(jiàn)面禮",并且注意拜訪(fǎng)的細節以及開(kāi)場(chǎng)白技巧。根據客戶(hù)信息可以初步判斷客戶(hù)的個(gè)性行為風(fēng)格,為見(jiàn)面做到"一見(jiàn)鐘情"埋下伏筆!讓客戶(hù)知道我們是在用心為他們服務(wù)。
在抓ic卡管理上。我站員工個(gè)個(gè)爭當銷(xiāo)售能手,全力推卡,首先是將發(fā)展的新客戶(hù)盡量發(fā)展為ic卡用戶(hù),來(lái)充實(shí)ic卡的沉淀資金和消費比重。我利用丈夫在路橋工作的優(yōu)勢,將所有路網(wǎng)建設的工程和車(chē)輛用油全部變成了ic卡消費。并且鎖定重大客戶(hù),先后將下坪的德芳公司和建安公司發(fā)展成我站鐵桿卡用戶(hù)。使我站的ic卡消費比重較去年同期上升40%,整體銷(xiāo)量上升35%。
其實(shí),還有內部資源法、個(gè)人現場(chǎng)法等方法都是加油站挖掘客戶(hù)的辦法,不管用什么的方法,主要還是講究的服務(wù),直接決定客戶(hù)的去留。以誠為本,客戶(hù)利益至上,一切為客戶(hù)著(zhù)想,這是我對待客戶(hù)的基本原則。只有不斷地尋找潛在新客戶(hù),維持那些價(jià)值觀(guān)相同的老客戶(hù),讓客戶(hù)流動(dòng)起來(lái),那么加油站就會(huì )獲得永續卓越的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
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