保險心得體會(huì )(熱)
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?下面是小編精心整理的保險心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
保險心得體會(huì )1
財務(wù)部門(mén)是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng)中樞,能對企業(yè)信息進(jìn)行全面掌控,對于公司戰略規劃、預算管理、資金管理、內部控制、成本控制、納稅管理起著(zhù)至關(guān)重要的作用。強大的財務(wù)設計能力和運營(yíng)能力,是支撐公司健康成長(cháng)的基石和保障。幾年來(lái),在xx市糧食局和金德利集團公司正確領(lǐng)導下,我們以會(huì )計基礎工作達標和開(kāi)展財務(wù)管理年活動(dòng)為契機,從基礎工作入手,在公司黨委和董事會(huì )的大力支持下,以“加強費用管理”為突破口,緊密結合我公司財務(wù)管理工作的實(shí)際,努力在加強財務(wù)管理,規范財務(wù)核算,提升財務(wù)管理水平上下功夫,取得了一定成績(jì),推動(dòng)了我公司整體財務(wù)管理工作上了一個(gè)新的臺階。
一、健全管理制度,加強制度管理
公司成立以來(lái),為健全財務(wù)管理制度,根據會(huì )計基礎規范的要求,先后制訂了《內部會(huì )計管理制度體系》、《會(huì )計人員崗位責任制》、《內部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項內部管理制度。針對我公司在財務(wù)管理方面存在的問(wèn)題,先后制定了《關(guān)于工資發(fā)放的暫行規定》、《xx年財務(wù)核算及獎勵辦法》及《補充規定》、《關(guān)于ic卡使用規定》《中心廚房核算程序》、《關(guān)于公寓收費辦法的暫行規定》、《關(guān)于機關(guān)人員見(jiàn)習期工資標準的規定》、《關(guān)于使用公司車(chē)輛的暫行規定》、《關(guān)于維修費用收取的暫行規定》等具體管理辦法、規定。按照iso2xx認證的要求,規范了固定資產(chǎn)購置、修理、報廢程序,并印制了專(zhuān)用表格,從資金、費用、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節,實(shí)行內部控制和監督,做到制度上墻,崗位責任到人,既人人目標明確,又相互協(xié)作,從制度上堵塞漏洞,取得較好的效果。電話(huà)費等日常開(kāi)支、零星購置費用降低明顯,非生產(chǎn)性開(kāi)支基本杜絕,毛利率水平比去年同期有了較大提升。
二、加強會(huì )計隊伍建設,提升會(huì )計隊伍素質(zhì)
財務(wù)管理工作對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)有十分重要的作用,財務(wù)人員的素質(zhì)又是提升財務(wù)管理水平的關(guān)鍵。為此,針對各經(jīng)營(yíng)單位會(huì )計人員業(yè)務(wù)基礎薄弱的現狀,我們把提升基層財務(wù)人員素質(zhì)作為一項重要工作。加強業(yè)務(wù)培訓,提升基層單位會(huì )計人員業(yè)務(wù)素質(zhì);加強會(huì )計職業(yè)道德培訓,加強會(huì )計人員職業(yè)道德水平;加強會(huì )計人員法律培訓,加強會(huì )計人員遵紀守法意識。每年舉行大型財務(wù)培訓4期,培訓人次達280人次,通過(guò)培訓,使廣大會(huì )計人員的綜合素質(zhì)和整體水平得到有效提升。為配合全省糧食系統會(huì )計知識大獎賽,我公司于xx月15日舉辦了公司第二界會(huì )計知識大獎賽,并選出1名選手參加了省局組織的比賽,榮獲團體三等獎。
三、加強內部審計監督、推動(dòng)企業(yè)規范發(fā)展
為推動(dòng)企業(yè)規范發(fā)展,今年以來(lái)我們增加內部審計監督力度,定期組織專(zhuān)門(mén)力量,對所屬單位的經(jīng)營(yíng)情況、會(huì )計資料進(jìn)行全面審計。審計前,制定審計程序,明確審計目標、審計范圍;審計中,根據審計進(jìn)度和存在的問(wèn)題,及時(shí)調整審計程序;審計結束后,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議,匯總審計情況,討論審計意見(jiàn),據以明確提出審計報告。在審計過(guò)程中,堅持報送審計和就地審計相結合,一般審計和專(zhuān)題審計相結合,重視內部管理制度的執行和落實(shí)情況,查找制度沒(méi)有執行和落實(shí)的`原因,是制度本身制定缺陷,還是根本沒(méi)有認真執行;重視經(jīng)濟效益的審計,查找原因,推廣經(jīng)驗;重視現場(chǎng)兼盤(pán)工作,特別是現金的存放、保管,固定資產(chǎn)的使用、維修,原材物料的實(shí)存、質(zhì)量。對于發(fā)現的一般問(wèn)題,當場(chǎng)明確提出整改意見(jiàn),限期整改。對于突出問(wèn)題,幫助他們制定整改措施,按照會(huì )計基礎工作規范化要求,明確提出建設性整改意見(jiàn),并在規定時(shí)間內,要求單位回復整改情況。另外,我們十分重視審計檔案的建立,對于審計結果建立電子版審計檔案。通過(guò)加強內部審計監督,使快餐店、招待所內部管理制度得到落實(shí),會(huì )計基礎工作得到加強、財務(wù)管理更加規范、到位。
保險心得體會(huì )2
暑假第一次留在xx保險代理公司進(jìn)行實(shí)習,有幸能夠來(lái)到xx保險代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì )職場(chǎng)中,與客戶(hù)面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習結束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來(lái)到xx保險代理公司,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習,”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習如何填寫(xiě)保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。 這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類(lèi),適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)......一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶(hù)的話(huà),必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶(hù),登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶(hù)來(lái)的非常多,對還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著(zhù)形形色色的客戶(hù),他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶(hù),他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險部進(jìn)行實(shí)習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的`員工,我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險算費,這里的學(xué)習不像在學(xué)校里的學(xué)習一樣理論性那么強,這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(cháng)期工作總結下來(lái)的經(jīng)驗,在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險市場(chǎng)的發(fā)展現狀及公司準則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險的直銷(xiāo)點(diǎn),這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng )新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng )新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì )變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現自己,加速自己的成長(cháng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現美好的東西,學(xué)習有用的知識,雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè )著(zhù)!
保險心得體會(huì )3
老早就聽(tīng)到保險兩個(gè)字,但是就是不知道是什么東西,聽(tīng)很多人說(shuō)那是傳銷(xiāo),但是最后真正自己接觸后才明白原來(lái)保險是對人生后期規劃的一種保障;隨著(zhù)時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓,第一次由于沒(méi)有太關(guān)注,結果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓及書(shū)本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓,經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓,以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續參加崗前的培訓,接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓心得吧。
可以說(shuō)一路的培訓時(shí)間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發(fā)現在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習到很多專(zhuān)業(yè)的東西,尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著(zhù)一個(gè)感恩的心來(lái)對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過(guò)的保險基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的,那時(shí)是,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì )里面,看到各色各樣的`人都在做保險,一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒(méi)有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式,而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險的立刻會(huì )拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒(méi)有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習和了解之后,我才恍然間開(kāi)悟,原來(lái)保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國本身就是合法的,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著(zhù)直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著(zhù)改革共開(kāi)放國家政策不斷的開(kāi)創(chuàng )與提倡,保險隨著(zhù)國民素質(zhì)的提高才真正被人們去接受,了解,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)著(zhù)希望和空缺。
而對于我們這個(gè)剛剛培訓中的從業(yè)人員完全可以把他當做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因為這個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì )得到客戶(hù)的信任和肯定,而且財富也會(huì )隨著(zhù)你的誠信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報,對于未來(lái)我充滿(mǎn)著(zhù)憧憬和希望。
其實(shí)是通過(guò)這幾天的專(zhuān)業(yè)老師的辛勤講解,讓我對保險業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現這是一筆財富,只是我發(fā)現的有點(diǎn)晚了,不過(guò)從現在努力未來(lái)的希望還是很大的,而作為金融業(yè)世界500強的企業(yè),對與未來(lái)的挑戰和機遇很大,我發(fā)現他是一家沒(méi)有年齡限制和學(xué)歷限制的機構,這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區別,還有這個(gè)行業(yè)對誰(shuí)都很公平,只要你付出自己的勞動(dòng)和真誠就會(huì )得到他人的認可和信賴(lài),不過(guò)要是想讓大眾都購買(mǎi)到保險還不是那么容易,所以這個(gè)很鍛煉人,而且對自己也是一種提高,但是最后的結局是你真正去努力了嗎,努力了,就會(huì )有所回報,這是這個(gè)行業(yè)的公平,其次,通過(guò)學(xué)習才知道這個(gè)行業(yè)對于人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個(gè)人的保障義務(wù),可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯過(guò)了,人最怕的就是沒(méi)有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀(guān)念的問(wèn)題,多好的機會(huì )就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那么容易,話(huà)說(shuō),好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話(huà)語(yǔ),忘記了傷悲痛,而是把目標定力的明確加上自己不斷的學(xué)習,從而獲得了成功的獎勵。
人生公共就公平在這里,不要總是聽(tīng)別人說(shuō)這個(gè)行業(yè)多么的難做,自己活著(zhù),自己就是一種希望,為何不跳出來(lái),真實(shí)一下自己的價(jià)值呢,總是聽(tīng)別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著(zhù)別人的左右里面,那樣的話(huà),你是多么的平庸,我是一個(gè)從來(lái)不相信命運的人,我感覺(jué)命運對每個(gè)人都很公平,天下沒(méi)有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說(shuō)的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著(zhù)走近路的心理,時(shí)間一長(cháng),你發(fā)現自己走進(jìn)了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在為人服務(wù),為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質(zhì)得到提升,所以你的回報一定會(huì )成正比的,這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟,我是一個(gè)給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺(jué)自己很適合在這個(gè)行業(yè)。
保險心得體會(huì )4
很久以前我就聽(tīng)到朋友們反復提到中國人壽保險。當時(shí),我擔心自己是否有能力成為一名商業(yè)代理人。所以我找了無(wú)數理由推諉。上帝是注定讓我前進(jìn)的嗎?感謝我的朋友們的熱情和不懈努力,我來(lái)到了中國無(wú)知20分公司舉辦的第12期新秀培訓班。一個(gè)特別的問(wèn)候使我參加了迎新會(huì )。多么新穎的企業(yè)文化,連掌聲都有特殊的要求。為期三天的新人才培訓課程是在團結的呼聲中開(kāi)始的
當人們工作不夠努力、思想不夠用功時(shí),他們總是喜歡制造一些不合理的理由為自己辯解,以便下臺。我一直認為我沒(méi)有時(shí)間和能力。我們總是認為成功取決于某種天賦和某種魔力,但我們可以看到,成功的因素實(shí)際上掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高不是由其他因素決定的,而是由他自己的信仰決定的。成功與失敗的區別在于,成功者總是以最積極的'思維和樂(lè )觀(guān)的精神支配和控制自己的生活,而失敗者恰恰相反。因此,只要一句贊美、一個(gè)微笑或一顆真誠的分享之心,就能給別人帶來(lái)并分享成功的美妙感覺(jué)。以感激之情回報客戶(hù)。也許這只是一點(diǎn)好處和一點(diǎn)美德,但它們都是成功的象征
每個(gè)成功人士都有非凡的傳奇。這些非凡的傳說(shuō)是通過(guò)不斷的努力創(chuàng )造出來(lái)的。給自己一個(gè)希望,設定一個(gè)目標,因為它們是推動(dòng)人們前進(jìn)的動(dòng)力。只要有希望和目標,生活就不會(huì )疲憊,生活就會(huì )充滿(mǎn)活力。這些天我學(xué)到了很多。當我們第一次成為銷(xiāo)售員時(shí),我們面臨的第一個(gè)問(wèn)題是銷(xiāo)售受阻。如果有挫折感,我們該怎么辦?我們應該學(xué)習不屈不撓的精神,有良好的態(tài)度,不斷學(xué)習技能,發(fā)現并創(chuàng )造機會(huì ),與人溝通,建立誠信。至少可以說(shuō),即使客戶(hù)拒絕,我們的關(guān)系中也沒(méi)有一個(gè)朋友。與朋友在一起的路會(huì )越來(lái)越容易走。如果沒(méi)有他們在保險方面的幫助,你可能會(huì )在其他方面受益匪淺。當然,這需要我們誠實(shí),贏(yíng)得人們的信任。因為信任是一種生活的感覺(jué),是人與人之間的紐帶,生活和事業(yè)都需要它。它就像一把鋒利的劍,穿透冰冷的冰層所阻擋的沉默,讓我們可以暴露生命之光。每個(gè)人都會(huì )被自然的聲音所感動(dòng),比如夏夜青蛙和昆蟲(chóng)的歌聲,春天早晨鳥(niǎo)兒的啁啾聲,甚至大風(fēng)天高聳的海浪的交響樂(lè )。然而,它之所以成為美樂(lè ),是因為人們只有用心才能體會(huì )到嗎?讓我們鼓起勇氣,以真誠的承諾和真誠的回報,追求明天的豐收
保險心得體會(huì )5
年度銷(xiāo)售回顧:
一、本年度我所管轄區域實(shí)現銷(xiāo)售xx萬(wàn),較20xx年度下滑xx%
二、x冰洗實(shí)現銷(xiāo)售xx萬(wàn),較20xx年增長(cháng)xx%
三、x冰箱實(shí)現銷(xiāo)售xx萬(wàn),較20xx年下滑xx% 外部因素分析:
一、整體經(jīng)濟態(tài)勢惡化,受到房地產(chǎn)、股市等影響,尤其下半年持續低迷
二、行業(yè)形勢不容樂(lè )觀(guān)、逐漸走低,其中一線(xiàn)品牌跳水,價(jià)格戰影響我司品牌銷(xiāo)量
三、金融環(huán)境不穩定,資金鏈收緊、承兌點(diǎn)位持續走高、經(jīng)銷(xiāo)商貸款受到限制
四、受家電下鄉、以舊換新等政策牽引,市場(chǎng)保有量大幅提升,市場(chǎng)增量縮水
五、廠(chǎng)商博弈出現不良性進(jìn)展,部分廠(chǎng)家人員等動(dòng)蕩導致品牌連貫性丟失,以致我司停止某些品牌的合作
六、cpi大幅上漲,進(jìn)而人力成本、物流成本、倉儲成本、財務(wù)成本等上漲影響各企業(yè)進(jìn)展,同時(shí)也在影響我司銷(xiāo)售
七、區域渠道商整合、連鎖進(jìn)入縣鄉級市場(chǎng)帶來(lái)的影響也不容否定的存在
內部因素分析:
一、權責不明,各部門(mén)之間、上下屬之間協(xié)作連接能力尚有空間、權責需更加清晰
二、團隊戰斗力有待提升,想有一支狼群,得首先成為一匹狼
三、員工福利、收入以及個(gè)人進(jìn)展等問(wèn)題需要明朗,人在與精、不在乎多,人心定、則事成,員工需要一定的相對穩定性
四、體制問(wèn)題尚待解決,對于分公司進(jìn)展問(wèn)題,應該有更清晰的思路
五、品牌結構問(wèn)題仍需加強,品項問(wèn)題亦需擺上日程,欲實(shí)現規;鏊龠@是不錯的選擇
六、效率問(wèn)題,尤其是領(lǐng)導層的`效率問(wèn)題,批閱及回饋觀(guān)念、速度尚有提高空間
七、監管、跟蹤制度,應需要更好的制定落實(shí)
希望和建議:
一、明確xx的定位問(wèn)題,員工的進(jìn)展問(wèn)題
二、加強員工的責任心,提升領(lǐng)導層的管理效率
三、引進(jìn)一線(xiàn)品牌,調整產(chǎn)品結構,提升整體規模,維持公司紹興地區保有量及行業(yè)地位和相對穩定平安性
四、公司與當地小代理商之間的競爭中,應在某些制度上做適當讓步,用口碑換市場(chǎng)
五、提升erp,及返利系統的效率
六、高層領(lǐng)導應不定期的與基層員工對話(huà),以保持基層員工的戰斗激情,尤其在市場(chǎng)低迷之時(shí),思想政治工作不行或缺
七、企業(yè)文化,公司應更多的支持激勵嘉獎員工的創(chuàng )新精神及提出建設性意見(jiàn)等,且用制度明示,加強企業(yè)文化建設
小詩(shī)一首以作結論:
夜 思
伊人西子畔,和夢(mèng)大佛下
佳業(yè)乘龍來(lái),蓮心吐芬芳。
保險心得體會(huì )6
近日,我有幸觀(guān)看了一場(chǎng)關(guān)于平安保險的宣傳活動(dòng),這讓我對保險行業(yè)有了更深入的了解。通過(guò)觀(guān)看,我深深感受到平安保險在保護人們生命財產(chǎn)安全方面的重要性,也意識到了保險的普及與推廣的迫切需求。以下是我對觀(guān)看平安保險的心得體會(huì )。
首先,觀(guān)看平安保險讓我深刻認識到保險的重要性。在我們的日常生活中,無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),都難以避免面臨各種風(fēng)險和意外。例如,突如其來(lái)的自然災害、交通事故、意外傷害等都可能給我們的生活帶來(lái)不可預測的困擾。而保險正是為了在我們面臨這些風(fēng)險時(shí)保護我們的權益。平安保險作為一家知名的保險品牌,其廣泛的險種和靈活的保險方案可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求,從而有效降低了風(fēng)險帶來(lái)的'經(jīng)濟損失,保護了人們的生活財產(chǎn)安全。
其次,觀(guān)看平安保險使我深入了解了保險行業(yè)競爭的激烈程度。在宣傳活動(dòng)中展示的平安保險公司在產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)創(chuàng )新等方面的努力和成果讓我印象深刻。保險行業(yè)作為一個(gè)競爭激烈的行業(yè),要想在市場(chǎng)中立足并持續發(fā)展,就需要不斷創(chuàng )新和提高自身核心競爭力。平安保險通過(guò)推出更多更適應客戶(hù)需求的保險險種和服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,積極應對市場(chǎng)變化與挑戰,從而在保險行業(yè)確立了自己的領(lǐng)先地位。
再次,觀(guān)看平安保險讓我認識到保險普及與推廣的重要性。在觀(guān)看活動(dòng)中,我了解到保險普及工作還存在很大的提升空間。由于各種原因,有很多人對保險缺乏了解,甚至對保險持懷疑態(tài)度。然而,觀(guān)看平安保險后我意識到,保險普及不僅是保護個(gè)人和家庭的需要,也是國家和社會(huì )的需要。只有當大部分人都能夠認識到保險的價(jià)值與好處,并主動(dòng)購買(mǎi)保險,才能在面臨風(fēng)險時(shí)及時(shí)得到賠付和保障,減輕社會(huì )負擔,促進(jìn)社會(huì )的穩定和發(fā)展。
最后,觀(guān)看平安保險感受到了平安保險作為一家社會(huì )責任感企業(yè)的特點(diǎn)。在宣傳活動(dòng)中,我了解到平安保險積極投身社會(huì )公益事業(yè),履行社會(huì )責任。平安保險多次參與災區救援、貧困地區助學(xué)等公益活動(dòng),并關(guān)注社會(huì )弱勢群體的需求。這讓我對平安保險產(chǎn)生了很深的好感,也讓我更加愿意選擇平安保險作為我的保險合作伙伴。
總而言之,觀(guān)看平安保險的活動(dòng)讓我對保險行業(yè)有了更深入的了解,也讓我認識到保險在我們生活中的重要性。保險不僅是為了個(gè)人和家庭提供安全保障,也是推動(dòng)社會(huì )和諧穩定發(fā)展的重要因素。我相信,只有當更多人認識到保險的價(jià)值,并主動(dòng)選擇購買(mǎi)保險時(shí),我們的社會(huì )才能更加安全和穩定。因此,我們需要加大保險的宣傳推廣力度,讓更多人受益于保險的保障與幫助。
保險心得體會(huì )7
但是經(jīng)過(guò)了這五個(gè)月的時(shí)間,我更加了解保險這個(gè)行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領(lǐng)導的鼓勵和關(guān)懷以及各位老師的幫助,讓我那顆忐忑的心早已放下,堅信自己一定能在人保壽險的闖出一片屬于自己的天地。
五個(gè)月的時(shí)間雖然不長(cháng),但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶,這五個(gè)月的時(shí)間不僅堅定了我從事保險業(yè)的信心,更多的是對于人保壽險錦州中心支公司對我個(gè)人成長(cháng)給予的極大幫助,為我今后打下了良好的基礎,在這里我特寫(xiě)下幾點(diǎn)體會(huì )與大家一起分享。
保險公司有很多家,我很幸運第一次就選定了人保壽險。中國人保壽險堅持走規模效益化之路,推進(jìn)超常規跨越式發(fā)展,立足全國,放眼國際,著(zhù)力建設成為法人治理結構完善,業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展,償付能力充足,風(fēng)險管控有力,綜合競爭力強,有中國人保特色的現代化一流保險企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國有大型保險公司,讓自己與公司一起成長(cháng),我覺(jué)得我是無(wú)比幸運。
但是還是出錯了,整場(chǎng)會(huì )議磕磕巴巴,還有一段空場(chǎng)的時(shí)間,會(huì )議結束后我害怕極了,心想這次肯定又被經(jīng)理批評了,但是會(huì )后經(jīng)理卻來(lái)安慰我,還鼓勵我說(shuō)第一次能這樣就不錯,我心里挺納悶的,怎么這么大的失誤沒(méi)批評我呢?后來(lái),經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話(huà),他告訴我說(shuō):“態(tài)度比能力更重要,不論什么事情,你要是認真對待了大家會(huì )看的出來(lái),不論最后結果如何沒(méi)有人會(huì )責怪你,而且你自己也會(huì )有不小的收獲!碑敃r(shí)我心里很感動(dòng),更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的態(tài)度,用心對待每一件事情。
因為我們人保壽險錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,在我們公司就像一個(gè)大家庭,平日里工作風(fēng)風(fēng)火火,玩起來(lái)又是快快樂(lè )樂(lè ),我們可以為一個(gè)工作的問(wèn)題爭執的面紅耳赤,也可以為同事的事情到處奔波,在這里沒(méi)有領(lǐng)導,只有我們的大家長(cháng),我們每個(gè)人就像一個(gè)個(gè)家庭成員,牢牢的`凝聚在一起,能有這樣的工作氛圍,我想這比金錢(qián)重要太多了。
自己在人保壽險錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現自己,加速自己的成長(cháng)的過(guò)程,我知道自己差的還很遠,我還知道自己要多努力多堅持!更用心的學(xué)習有用的知識,用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來(lái)!
保險心得體會(huì )8
懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期盼的心情,我有幸參與了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過(guò)20余天的樂(lè )觀(guān)參加和全心投入,我在對壽險的學(xué)問(wèn)、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成果,這一切的取得,與領(lǐng)導的關(guān)心和指導是分不開(kāi)的,假如沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)懷,我就沒(méi)有機會(huì )參與這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示誠心的感謝!
培訓班的課程緊急而有序,培訓班的氛圍嚴厲而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現向領(lǐng)導匯報如下:
一、態(tài)度打算一切,理念產(chǎn)生力氣。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ):一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是訓練的事業(yè),訓練是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來(lái),我為勝利而來(lái),我為抱負而來(lái)。從培訓班一開(kāi)頭我就把它們當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度打算一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和樂(lè )觀(guān)的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明白這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們仔細思索這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信念,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱忱,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通,多溝通,從他們身上吸取更多的養分和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)特別優(yōu)秀的品行值得我去觀(guān)賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財寶?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離勝利總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的.感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意勝利。所謂勝利,就是功到自然成。勝利就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對勝利是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風(fēng)范,要從培育良好習慣開(kāi)頭。在培訓班里有很多細節上的規定,比如椅子準時(shí)歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周干凈衛生,著(zhù)裝整齊講究,嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦專(zhuān)心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必定是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊急而又開(kāi)心的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入,整合舊學(xué)問(wèn),學(xué)習新技能是目標,同時(shí),我認為,良好習慣的培育也是不行缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程,培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地,因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私關(guān)心,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)懷。深厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里,我的紀律是滿(mǎn)分,這與我努力培育良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者,自身必需具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成,要從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手。大目標的設定是不行缺少的,因為這是奮斗的方向和期盼達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:微小之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險心得體會(huì )9
今年是股份有限公司成立十周年,對于我們來(lái)說(shuō),則是剛剛起步的頭一年,我非常慶幸自己能夠加入到這個(gè)大家庭中,與一起成長(cháng),與事業(yè)一起發(fā)展成熟。
初識
第一次與部籌備負責人黃少飛經(jīng)理交談,黃經(jīng)理用堅定而自豪的口吻對我說(shuō):“我們的口號是:建設中國財產(chǎn)保險第一品牌!边@是一個(gè)令人心潮澎湃的理想,如果我能夠在這樣的企業(yè)供職,能夠為她貢獻自己的微薄之力,能夠讓自己成為中國民族保險業(yè)優(yōu)秀品牌建設中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后,黃經(jīng)理談到,一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展結合起來(lái),鼓勵員工努力工作,會(huì )依據員工的工作成績(jì) 給予恰當的回報;提倡“員工至上”的思想,在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益,滿(mǎn)足員工的合理要求,為員工實(shí)現自我價(jià)值提供廣闊的空間。聽(tīng)了這番話(huà),我認為是一家“以人為本”,強調關(guān)心人、理解人、尊重人、培養人的企業(yè),是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在這樣的公司工作,能夠在滿(mǎn)足必要的物質(zhì)需要的基礎上滿(mǎn)足我個(gè)人的精神需要,這更堅定了我選擇的信心。
我要加入到隊伍中,并要成為一名優(yōu)秀的人!
剛進(jìn)入工作,我便感受到了“”的企業(yè)精神,這種“愛(ài)人”,不僅包括愛(ài)我們的客戶(hù),愛(ài)我們的同行,更是包括愛(ài)我們的員工,愛(ài)我們自己。今年5月份,剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,期間,部領(lǐng)導黃經(jīng)理非常關(guān)心治療進(jìn)展,多次向孔詢(xún)問(wèn)老人的病情,并親自前往醫院慰問(wèn)。后因治療需要老人轉院至,分公司領(lǐng)導 于百忙之中指派專(zhuān)人定送鮮花至病床前,還專(zhuān)門(mén)指示有關(guān)人員為孔及家人提供幫助、解決困難?渍f(shuō):“沒(méi)想到我一個(gè)普通員工會(huì )受到公司和領(lǐng)導這么重視,讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,真-象一個(gè)大家庭”。
在我感受到一種親密友愛(ài),團結和睦的企業(yè)氛圍,感受到制度下創(chuàng )造出的符合現代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,這些都讓我增強了歸屬感和自豪感。
走進(jìn)
我是一名既無(wú)保險理論知識,又無(wú)保險工作經(jīng)驗的新員工,換了一個(gè)新環(huán)境,對業(yè)務(wù)的不熟悉,對陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)的恐懼,讓我在展業(yè)之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶(hù)交流,剛開(kāi)始,我覺(jué)得很孤獨和茫然。
這時(shí),業(yè)務(wù)部的趙經(jīng)理看出了我的困惑,主動(dòng)與我聊天,問(wèn)我有什么難題她可以幫忙的。當我猶豫著(zhù)把我不敢展業(yè)的想法說(shuō)出來(lái)后,她笑著(zhù)說(shuō):“這沒(méi)什么,每一個(gè)新人剛開(kāi)始面對陌生客戶(hù)都會(huì )這樣的,這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開(kāi)口與客戶(hù)溝通你就成功了一半,再把你想表達的意思向客戶(hù)說(shuō)清楚你就會(huì )成功的。去試試,遇到困難回來(lái)再說(shuō)!笨粗(zhù)她真誠的微笑,聽(tīng)著(zhù)她鼓勵的話(huà)語(yǔ),我心中的郁悶一掃而光。接著(zhù)趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。
通過(guò)反復研究條款,結合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗,再去展業(yè)時(shí),雖然我的心里還是很緊張,但不知為什么,沒(méi)有之前想象的那么恐懼了,與客戶(hù)交流時(shí)比較順利。雖然客戶(hù)對我們公司的政策、理賠方面存在疑慮,但他已表示會(huì )考慮我提供的保險方案 ,并約好明天再談。從客戶(hù)辦公室走出來(lái),我長(cháng)長(cháng)地舒了口氣,我終于邁出了第一步。
回來(lái)后,我又認真地把客戶(hù)提出的問(wèn)題、詢(xún)問(wèn)的意見(jiàn)和公司的條款、政策進(jìn)行研究,真正做到胸有成竹。當我再次跨進(jìn)客戶(hù)的辦公室時(shí),我非常自信地向客戶(hù)回答了上次沒(méi)有解答好的問(wèn)題,進(jìn)一步宣傳公司及時(shí)、全面、專(zhuān)業(yè)、道德的客戶(hù)服務(wù)理念,宣傳公司保險條款的獨特優(yōu)點(diǎn),客戶(hù)的疑慮和困惑逐漸打消了,終于點(diǎn)頭答應和我簽單。
我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了,回想起來(lái)仍有許多感慨,如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)心、幫助我,也許我會(huì )失去這成功的第一步。在,我感受到了公司營(yíng)造出的一種相互關(guān)心、精誠合作的人際關(guān)系。
在與家人、同事分享成功喜悅的同時(shí),我開(kāi)始把工作當成一種樂(lè )趣,并把建設中國財產(chǎn)保險第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天,我寫(xiě)下實(shí)現理想的計劃 ,每天執行這樣的計劃 ,給自己勇氣去開(kāi)始并堅持到最后,以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng )業(yè)動(dòng)力。
奉獻
老一輩的人走過(guò)創(chuàng )業(yè)的艱辛,為年輕的人夯實(shí)路基,為年輕的人立下一座座路標,在創(chuàng )業(yè)的大道上不斷把勝利延伸向遠方。公司的前途就是我們每一個(gè)人的前途。我們人以共同的理想和目標,以頑強的斗志和精神,依靠集體的智慧和力量,依靠總分公司的領(lǐng)導和指揮,依靠部門(mén)的協(xié)調和團結,讓這一品牌越來(lái)越深入人民的心中。今年四月份開(kāi)業(yè)至今,我們堅持規模、品牌、效益三者有機的結合,經(jīng)過(guò)上下眾志成城,我們的簽單保費已超一千萬(wàn)。在,員工們從點(diǎn)滴做起,用行動(dòng)弘揚著(zhù),靠激情、靠勤勞,在日常工作中不斷迸發(fā)著(zhù)閃亮點(diǎn);靠誠信、靠服務(wù),在平淡小事上默默地打造著(zhù)品牌。
我們的客戶(hù)服務(wù)中心認真做好各種服務(wù),一切圍繞市場(chǎng)拓展,一切圍繞一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員,極大地推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著(zhù)酷暑展業(yè),秋天踏著(zhù)寒風(fēng)拜訪(fǎng),后方客戶(hù)服務(wù)中心提供政策支持,積極為一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)解決實(shí)際困難。記得今年六月初,我們承保了公司的600車(chē),要在兩天內出好600多張保單,出單員劉、吳連續加班,其他內勤管理人員在本職工作之余,也義無(wú)返顧地加入到這項工作中,幫助整理材料 ,建立投保清單,保證保單及時(shí)送達客戶(hù)手中。
理賠部門(mén)的同志更是任勞任怨,理賠內勤謝長(cháng)期24小時(shí)全天候思想高度集中,認真細致地接好每一個(gè)報案電話(huà)。在部尚沒(méi)有查勘車(chē)的情況下,從黃經(jīng)理到每一位有車(chē)的`員工,都很樂(lè )意提供私家車(chē)作為查勘車(chē)。今年6月11日,發(fā)生一起罕見(jiàn)的特大交通事故,兩輛貨車(chē)猛烈相撞燃燒后報廢,搭載的貨物全部損毀,并造成死亡三人,重傷二人,其中一輛貨車(chē)所搭載的貨物屬于在投保了貨運險的八達物流公司。接到報案電話(huà)后,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車(chē)尚未到位的情況下,查勘定損小組兵分三路快速出擊:黃經(jīng)理顧不上吃午飯,親自奔赴出險現場(chǎng);曾同志前往八達公司核查有關(guān)賬冊資料;客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達公司桂林接貨點(diǎn)。經(jīng)過(guò)忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損小組憑借豐富的經(jīng)驗和嫻熟的技巧掌握了真實(shí)寶貴的第一手資料,為交警部門(mén)裁定事故責任后的理算賠付工作贏(yíng)得了主動(dòng)?蛻(hù)也訝異于的快速反應速度,吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),連說(shuō)“想不到,真是好樣的!”
我為自己能身在這樣的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業(yè)愛(ài)崗的精神,看到他們對事業(yè)的不倦追求,我既感動(dòng)又覺(jué)得有壓力,感動(dòng)于他們經(jīng)過(guò)不懈的奮斗,擁有屬于自己的一片空間,實(shí)現一個(gè)個(gè)奮斗目標;覺(jué)得自己與他們相比,雖然經(jīng)過(guò)拼搏付出而有所收獲,但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步,趕不上公司前進(jìn)的步伐。我認識到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當的距離,“”的精髓還領(lǐng)悟不透,在成長(cháng),自己更要快快成長(cháng),還需要努力學(xué)習“”,勤奮鉆研業(yè)務(wù)。
我能為創(chuàng )建一個(gè)中國民族保險業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻自己的一份光和熱感到驕傲,我熱愛(ài)我所在的公司,我熱愛(ài)我現在的工作,現在的我雖然忙碌,卻很快樂(lè )、充實(shí)。我不僅把保險工作當成一種職業(yè)來(lái)做,更是把它當成一種事業(yè)來(lái)奉獻,我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起,因為我們有著(zhù)共同的理想,為建設中國財產(chǎn)保險第一品牌而努力奮斗!
保險心得體會(huì )10
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,畢生受用。通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶(hù)。
1、從工作中的實(shí)例動(dòng)身,寫(xiě)自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓給自己帶來(lái)的收益,最后抒發(fā)對未來(lái)工作的展望。
2、通過(guò)兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習最需要掌控最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積存提高。
3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,畢生受用。通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用。將好的`保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶(hù)。
在日常的工作中,我們將會(huì )不斷總結體會(huì )和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,通過(guò)這幾天的培訓使我一直在摸索和領(lǐng)會(huì )一個(gè)問(wèn)題:我們如何才能發(fā)掘潛伏客戶(hù)購買(mǎi)保險。通過(guò)學(xué)習,不僅讓我學(xué)習到新的知識,更讓我信心倍增。
保險心得體會(huì )11
尊敬的C行、各位領(lǐng)導、各位嘉賓:
大家晚上好!
時(shí)光飛逝,寒來(lái)暑往,20xx年就要劃上句號,玉兔呈祥的XX年即將扣響春天的大門(mén)。今晚,我們隆重集會(huì )在這金碧輝煌的鉆石大廳,共同慶;⒛甑氖斋@,續寫(xiě)兔年的輝煌!
過(guò)去的一年,是辛苦的一年,是戰斗的一年,也是收獲的一年,在此感謝百年中行,感謝XX支行,感謝在座的`各位朋友多年來(lái)對XX人壽XX分公司的大力支持和厚愛(ài);在20xx年取得大好成績(jì)的基礎上,20xx年再創(chuàng )佳績(jì),本年實(shí)際預收累計保費10億元,廣州地區排名第一。其中業(yè)績(jì)突破千萬(wàn)網(wǎng)點(diǎn)有xx支行、營(yíng)業(yè)部、CD、XC、SW等網(wǎng)點(diǎn);業(yè)績(jì)特別優(yōu)秀的,全年達500萬(wàn)以上的銷(xiāo)售精英有QRE、SDF、QWE、CDE、TAF、WAS、GDS、SDA等等。在此,請允許我借大家友愛(ài)的雙手,用雷鳴般的掌聲表示熱烈的祝賀和衷心的感謝!
成績(jì)的取得來(lái)之不易,離不開(kāi)支行黨委、個(gè)金以及各級領(lǐng)導對XX的關(guān)懷與支持,更離不開(kāi)各位一線(xiàn)精英們辛勤的汗水和默默的奉獻,在此說(shuō)聲:辛苦了!謝謝你們!
保險心得體會(huì )12
20xx年責任區由主任建議,主任助理負責實(shí)施我們開(kāi)頭了每月一項業(yè)務(wù)的學(xué)習工作,主要是利用周六日業(yè)余的時(shí)間進(jìn)展學(xué)習。
6個(gè)月的時(shí)間,我們已將責任區全部相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)展了系統的講解學(xué)習,中間還穿插了考試、現場(chǎng)答復等一系列的學(xué)習互動(dòng)環(huán)節,通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習總結體會(huì )如下:
一、學(xué)習業(yè)務(wù)提高工作力量及效率
我們責任區下設了三個(gè)部門(mén),雖然每個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是獨立的,但細想想我們的工作又是連續性的,部門(mén)之前要有著(zhù)親密的協(xié)作,比方我們人力資源外包社保效勞部,主要負責代理、派遣單位員工的保險,但員工離職后假如找不到工作單位的都要把保險轉移到敏捷就業(yè)自己交納,這樣就轉到我責任區的企保部所負責的范圍內了,對此我們部門(mén)就要了解企保部的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提前為員工的保險預備好材料以便員工轉移時(shí)能準時(shí)辦理,不至托辦。
對于退休部作為整個(gè)中心全部存檔人員退休的.治理部門(mén),又于我們及企保部有著(zhù)更加嚴密的關(guān)系,由于全部從這里參保的人都要經(jīng)過(guò)退休部來(lái)辦理退休,這要求我們更要提前了解退休的根底業(yè)務(wù)及相關(guān)手續,這樣員工保險參加我單位戶(hù)參保時(shí)我們就能提前發(fā)覺(jué)問(wèn)題、提前解決,不至于等到最終退休時(shí)再處理已為時(shí)已晚影響單位聲譽(yù)。每個(gè)工作人員都是通知學(xué)習,了解更多的業(yè)務(wù)知道,不斷提高了業(yè)務(wù)力量,增加工作效率。
二、提升效勞增加客戶(hù)滿(mǎn)足度
我中心主任在歷次員工大會(huì )提出,要以顧客至上,顧客是我中心的衣食父母效勞理念,對此我責任區也屢次強調效勞的重要性,而且此次學(xué)習業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過(guò)學(xué)習,增加業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高效勞效率,增加客戶(hù)滿(mǎn)足度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)面廣了,才能更有效、更快捷的給客戶(hù)供應效勞,到達客戶(hù)的要求,提升人才中心的效勞形象。
三、相互了解提高團隊分散力
由于我責任區工作人員分布在大廈和西院兩個(gè)工作地點(diǎn),平常上班也都忙于自己的工作,相互之間也只知名字不認其人,通過(guò)學(xué)習大家坐在一起相互了解,相互之間增進(jìn)了熟悉,加之學(xué)習中有許多互動(dòng)的環(huán)節,暢所欲言,這樣大家在一起不僅增進(jìn)了感情,更為以后的合作供應了良好的平臺。
四、提高自身素養不斷完成自我提升
每個(gè)人的學(xué)問(wèn)及力量是一個(gè)不斷學(xué)習、不斷積存的過(guò)程,只有長(cháng)期的堅持才能得以提高。自從學(xué)校后,受社會(huì )環(huán)境的感染,我很少能靜心自學(xué)些學(xué)問(wèn),通過(guò)半年的學(xué)習,也熟悉到了學(xué)習的必要性,也真實(shí)感受到了學(xué)習帶來(lái)的成果,信任在今后的學(xué)習與工作中,我將不斷學(xué)習,不斷充實(shí)自己,為此持之以恒,在不久的將來(lái),定會(huì )提高我自身的修養及力量。
保險心得體會(huì )13
近日,我有幸參加了公司舉辦的平安轉正培訓課程,這次培訓的目的是為了幫助我們順利轉正,并掌握更多與工作相關(guān)的知識和技能。剛開(kāi)始我對這次培訓抱有很大的期待,希望能夠通過(guò)學(xué)習和實(shí)戰演練,更好地適應工作環(huán)境,提升自己的職業(yè)素養和技能水平。
在培訓的幾天時(shí)間里,我們接受了豐富多樣的課程安排。首先是有關(guān)公司文化和價(jià)值觀(guān)的培訓,通過(guò)了解公司的核心理念和共同信念,我深深感受到了作為一名員工的責任和使命。接下來(lái)是具體的工作技巧和流程方面的培訓,比如如何高效處理工作事務(wù)、溝通技巧等。通過(guò)參與各種實(shí)際案例的解析和小組討論,我對工作的具體操作和處理方式有了更清晰的認識。此外,我們還學(xué)習了一些關(guān)于職業(yè)規劃和自我提升方面的知識,這讓我更加明確了未來(lái)的目標和發(fā)展方向。
培訓的收獲不僅僅在于知識的積累,更重要的是培養了我們的團隊合作意識和溝通能力。在小組合作的實(shí)訓環(huán)節中,我們要求分工合作,緊密配合,以最佳的團隊協(xié)作讓項目順利完成。這其中的點(diǎn)滴的合作和溝通實(shí)踐,極大地提升了我與人合作的能力和承擔責任的能力。
平安轉正培訓采用了豐富多樣的教學(xué)方式和方法,兼顧了理論與實(shí)踐的結合。培訓老師注重讓我們在培訓中積極參與,提出問(wèn)題或者自己的見(jiàn)解,樹(shù)立起了學(xué)員的自信心。尤其是在案例分析和小組討論環(huán)節,老師會(huì )給予及時(shí)的反饋和指導,讓我們能夠發(fā)現和改正不足,并與他人交流分享自己的心得體會(huì )。此外,培訓還通過(guò)練習和模擬不同的工作場(chǎng)景,讓我們在相對真實(shí)的情境中鍛煉和提升。
通過(guò)這次培訓,我深刻意識到,一個(gè)人的'成長(cháng)不僅取決于個(gè)人的努力,也需要借鑒他人的經(jīng)驗和教訓。在培訓中,我結識了來(lái)自不同部門(mén)和行業(yè)的同事,他們身上都有著(zhù)值得學(xué)習的經(jīng)歷和教訓。我學(xué)到了許多積極的態(tài)度和工作方法,并受到了他們的激勵。同時(shí),培訓中的案例分析和小組討論,也讓我更加深入地思考和反思自己的工作方式與方法。我相信,只有不斷從中汲取經(jīng)驗和教訓,并且不斷追求進(jìn)步,才能更好地適應職場(chǎng)的變化與挑戰。
通過(guò)這次平安轉正培訓,我意識到自己的不足之處,并且也掌握了許多與工作相關(guān)的知識和技能。我將會(huì )將這些所學(xué)所得用于實(shí)際工作中,提高自己的工作效率和素質(zhì)。同時(shí),我相信這次培訓也為我未來(lái)的職業(yè)規劃和發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。我將以更加積極的態(tài)度去迎接工作中的挑戰,不斷學(xué)習和成長(cháng),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
在這次平安轉正培訓中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技能,還結識了許多優(yōu)秀的同事,這些都是我寶貴的財富。我相信,通過(guò)持續學(xué)習和不斷實(shí)踐,我一定能夠成為一名出色的員工,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我將銘記這次培訓的心得體會(huì ),時(shí)刻保持學(xué)習的心態(tài),不斷提升自己的能力,為自己和公司創(chuàng )造更加美好的未來(lái)。
保險心得體會(huì )14
保險行業(yè)一直以來(lái)都扮演著(zhù)重要的角色,它為人們的生活和工作提供了保障和安全感。而作為保險行業(yè)中的銷(xiāo)售人員,我們肩負著(zhù)引導顧客選擇合適保險產(chǎn)品的責任。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我對保險銷(xiāo)售有了一些感悟和心得體會(huì ),以下將從職業(yè)素養、溝通技巧、團隊合作、客戶(hù)關(guān)系以及成長(cháng)發(fā)展五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,作為一名保險銷(xiāo)售,職業(yè)素養至關(guān)重要。我們應該時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)和服務(wù)意識,不論顧客是否購買(mǎi)保險產(chǎn)品,都要以真誠的態(tài)度對待他們。因為保險是我們提供給顧客的一種保障和安全感,要積極引導顧客了解保險的重要性和必要性。同時(shí),我們也要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識水平,了解各種類(lèi)型的保險產(chǎn)品和其適用范圍,以方便給予顧客最佳的建議。
其次,良好的溝通技巧是保險銷(xiāo)售不可或缺的能力。我們需要對顧客的需求進(jìn)行深入了解,通過(guò)與顧客的互動(dòng)和交流,幫助他們意識到保險的重要性和價(jià)值。并且,在溝通中要善于傾聽(tīng),通過(guò)聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題和疑慮,給予他們滿(mǎn)意的解答和安排。此外,要善于運用正面的語(yǔ)言,以積極的心態(tài)為顧客傳遞信息,從而增加顧客的信任感。
第三,團隊合作是影響保險銷(xiāo)售工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。在保險銷(xiāo)售領(lǐng)域,團隊合作是十分重要的,因為每一個(gè)顧客都有不同的需求和背景,而這些需求和背景超出我們個(gè)人能力范圍的時(shí)候,就需要團隊的支持和合作了。在與團隊成員配合時(shí),我們應該學(xué)會(huì )權衡自己的利益和團隊的利益,注重與他人協(xié)商和合作,共同達到銷(xiāo)售目標。
第四,良好的客戶(hù)關(guān)系是保險銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。與顧客建立良好的關(guān)系是關(guān)系到保險銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的重要因素之一。要注重與顧客建立長(cháng)期的信任和合作關(guān)系,從而提高顧客購買(mǎi)保險產(chǎn)品的`意愿?梢酝ㄟ^(guò)主動(dòng)與顧客保持聯(lián)系,了解他們的生活和工作情況,并及時(shí)提供幫助和咨詢(xún)。此外,要善于通過(guò)滿(mǎn)意度調查和回訪(fǎng),了解顧客對我們服務(wù)的評價(jià)和建議,從而改進(jìn)自己的工作方法和提高服務(wù)質(zhì)量。
最后,保險銷(xiāo)售工作是一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的過(guò)程。只有不斷學(xué)習和提升自己的能力,才能在競爭激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。在工作中,我們要時(shí)刻保持學(xué)習的心態(tài),參與培訓和學(xué)習班,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧。同時(shí),要建立一個(gè)良好的學(xué)習和成長(cháng)計劃,制定明確的目標和計劃,并定期檢查和評估自己的進(jìn)展,從而實(shí)現自我成長(cháng)和提升。
總之,保險銷(xiāo)售是一項需要以真誠、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待的工作。通過(guò)不斷提升自己的職業(yè)素養、溝通技巧、團隊合作、客戶(hù)關(guān)系和成長(cháng)發(fā)展,我們可以更好地引導顧客選擇適合的保險產(chǎn)品,為他們提供更好的保障和服務(wù)。只有不斷學(xué)習和進(jìn)步,才能在保險銷(xiāo)售行業(yè)中取得成功。
保險心得體會(huì )15
今天我轉為正式員工了,經(jīng)過(guò)培訓,經(jīng)過(guò)實(shí)習,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,能成為公司的正式員工,是公司對我的一種肯定,同時(shí)也是自已努力的結果,感謝這些時(shí)間對我支持的我的朋友、同事及領(lǐng)導。
加入平安,完全沒(méi)有后悔。因為平安的文化很好。透過(guò)不斷提供的學(xué)習培訓,讓個(gè)人的各方面素質(zhì)一直在提高。一直要求自己,不管在外形和實(shí)際工作上 都要成為平安以致整個(gè)行業(yè)中都是最專(zhuān)業(yè)。這是對自己和行業(yè)的一個(gè)負責。也希望同行友好,也能像我一樣,敬業(yè)和讓自己的專(zhuān)業(yè)不斷提升。
論轉正,我在入司后第一個(gè)星期,已經(jīng)達到這個(gè)標準,只是,公司必須按照流程,目的是讓我們新入職的金融顧問(wèn),能夠對公司有更好的了解,這是一個(gè)很好的安排。今天的保險業(yè),已經(jīng)不再單純是保險業(yè)務(wù),而是理財計劃。理財不是隨便叫人做點(diǎn)投資,辦一兩分保險就叫做理財。今天的理財概念,是保全,保值和增值。
今時(shí)今日,理財和保險,已經(jīng)是眾所周知的計劃和理財工具。很多人已經(jīng)慢慢接受,但是仍有很多人對保險不理解。抱著(zhù)沒(méi)錢(qián)怎樣辦保險的概念。其實(shí),告訴大家一個(gè)概念,你越是覺(jué)得沒(méi)錢(qián),“越不去理財,財越不理你”,好運更與你越走越遠。相反,我親眼看著(zhù),月沒(méi)有理財規劃的人,更容易出現風(fēng)險,到時(shí)候變得更無(wú)助。信不信由你。
很多人問(wèn)我,加入保險行業(yè),到底為什么,又辛苦,又容易被人誤解。我覺(jué)得,就好像邊紅旗故事里面的邊紅旗,曾經(jīng)說(shuō)過(guò)。其實(shí) 從事保險行業(yè),不但是為了謀生,謀生對我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)不困難,相反,保險和理財行業(yè)的背后意義,絕對不會(huì )比那些穿著(zhù)白袍,所謂的白衣天使或者大夫的使命底,當我們出現疾病或者意外的守候,這些救護人員,是不能掏錢(qián)出來(lái)幫助遇事者。反而有好的理財計劃,那份理財計劃,才是自救的好方法。我們作為理財中介人,也能救人于水深火熱之中。
每次看“邊紅旗的故事”,都讓我流淚。因為他的話(huà),正是我的心聲。我不能偉大的全地球的人也去幫忙,因為我沒(méi)有那個(gè)能力,我只能透過(guò)我的工作,去影響身邊的人,讓他們關(guān)注理財和風(fēng)險管理的重要性。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的不斷培訓和努力,我終于正式從新回到保險行業(yè)(或者今天教做金融理財行業(yè)),延續我幾年前在香港從事這行業(yè)的理想。希望我的努力,能喚醒更多朋友注意理財和做好風(fēng)險管理。我的部門(mén)經(jīng)理是一位非常出色和年輕的理財規劃師。也有美好的家庭和事業(yè),可惜,即使他現在在平安是為出色的業(yè)務(wù)經(jīng)理,但是,因為她曾經(jīng)患上重疾,死里逃生,結果 現在全球的保險公司,哪怕他抬著(zhù)一個(gè)億的錢(qián)去投保,都背保險公司拒于門(mén)外?上攵,當風(fēng)險降臨,你會(huì )發(fā)現,到時(shí)你想理財,但是財已經(jīng)舍你而去。
再次感謝所以支持我的.朋友,和一只用心栽培我的“中國平安人壽深圳分公司南山營(yíng)業(yè)區“所有后勤老師,他們對我期望和栽培,讓我不斷的鞭策自己,也感謝南山21營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和所有的主任,師兄姐們,他們一只以來(lái)對我的關(guān)懷和照顧,讓我得到很好的工作壞境,有助我的事業(yè)發(fā)展。未來(lái)一年,我將會(huì )面對更大的挑戰,就是要為發(fā)展組織和和晉升。我相信透過(guò)各方面對我的培養和關(guān)懷,加上我的努力,我相信我會(huì )和新的伙伴一起成長(cháng),邁向壽險和理財事業(yè)新的一步。讓我的理想能得以發(fā)揚光大。讓更多人得到幫助。
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