保險銷(xiāo)售心得體會(huì )(熱門(mén))
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的保險銷(xiāo)售心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )1
我來(lái)x壽有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jì),本來(lái)不值得贊揚,但領(lǐng)導希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點(diǎn)體會(huì )吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì ),僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
一、用真心融化客戶(hù)
這次客戶(hù)來(lái)源主要是一次偶然的機會(huì )去親戚家喝酒,了解到客戶(hù)有一定的經(jīng)濟實(shí)力,但是對資金的規劃和投資的安排很迷茫,我從客戶(hù)聊天的過(guò)程中抓住客戶(hù)的心態(tài),了解到客戶(hù)當前需要買(mǎi)房和買(mǎi)車(chē),但是還有部分余額不知道怎么投資,客戶(hù)向我咨詢(xún)怎么投資收益大又穩當。我的建議是:考慮到家里有七十高齡父母,父母百年之后需要花費一筆資金,可以買(mǎi)一份xx,繳費更短,三年投入,幸福一生,回報更多,雙重大禮,積累生息,理財更活,安全無(wú)憂(yōu),理財靈活。第一次上門(mén)服務(wù),客戶(hù)對保險不信任,對保險的意識淡薄。
我告訴客戶(hù)xx是全國最大的一家保險公司,是全國500強企業(yè)之一,并拿出xx保險公司xx的規劃書(shū),具體講解了這份保險的投資與收益詳情,客戶(hù)聽(tīng)了之后說(shuō)考慮下并和自己的家人商量之后再做決定,我了解到客戶(hù)有些心動(dòng),但是還是不太信任保險。后來(lái)我經(jīng)常跑到客戶(hù)家拜訪(fǎng),每次帶點(diǎn)禮品,和他們家父母兒子交談,最后我用自己的真心融化了客戶(hù)心理的障礙,客戶(hù)主動(dòng)提出要買(mǎi)這份保險,并請教我辦理的相關(guān)手續。首先我讓客戶(hù)填寫(xiě)一份幸運郵天下的卡,并衷心地祝?蛻(hù)能中大獎,客戶(hù)聽(tīng)了心理很舒服,然后簽單,復印賬戶(hù)和身份證,最后在我的努力下終于完成這份保險簽單。
二、用信心感動(dòng)客戶(hù)
在這次簽單過(guò)程中,我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要,相信自己永遠是最棒的”。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),我們可能會(huì )被別人拒絕,我們也可能遭人冷眼,唯一能支撐我們繼續堅持下去的只有我們的信心,對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)踐,我也體會(huì )到公司和同事們的用心良苦,特別是Y經(jīng)理、J經(jīng)理和HF的耐心指導,讓我加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意志,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的.斗志。
真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現目標,達到公司的要求,最終留在xx保險公司成就自己的輝煌人生!
在做銷(xiāo)售的過(guò)程中是在與消費者進(jìn)行如何更好的理財的一種培訓,也是更好的解決購買(mǎi)銀保產(chǎn)品和理財之間的關(guān)系的過(guò)程。所以銀行保險銷(xiāo)售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解,建議,進(jìn)行理財營(yíng)銷(xiāo)。
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )2
近年來(lái),隨著(zhù)人們對人身安全和財產(chǎn)保障意識的提高,保險行業(yè)蓬勃發(fā)展。作為保險銷(xiāo)售人員,我們肩負著(zhù)向客戶(hù)介紹和推銷(xiāo)各種保險產(chǎn)品的使命。在這個(gè)過(guò)程中,我們積累了許多寶貴的心得體會(huì )。下面我將以五段式的形式,分享一些我在銷(xiāo)售保險過(guò)程中的體會(huì )。
首先,建立信任是促使保險銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。保險事關(guān)客戶(hù)的財產(chǎn)安全和人身安全,因此客戶(hù)對于保險銷(xiāo)售人員的誠信度要求極高。而要建立起與客戶(hù)的信任,一種有效的方式是通過(guò)提供高質(zhì)量的服務(wù)和真誠的溝通。我們每位銷(xiāo)售人員都要竭誠為客戶(hù)提供最適合他們需求的保險產(chǎn)品,這樣客戶(hù)才會(huì )相信我們的專(zhuān)業(yè)能力,并發(fā)展出長(cháng)期的合作關(guān)系。
其次,在銷(xiāo)售過(guò)程中,了解客戶(hù)需求至關(guān)重要。只有了解客戶(hù)的真正需求,我們才能更好地提供服務(wù)并推薦適合的保險產(chǎn)品。而要做到這一點(diǎn),首先我們需要耐心地傾聽(tīng)客戶(hù)的訴求和關(guān)切,然后通過(guò)提問(wèn)來(lái)獲取更多的信息。這樣我們才能全面了解客戶(hù)的`財務(wù)狀況、家庭狀況以及他們對保險的期望。只有通過(guò)了解客戶(hù),我們才能更好地滿(mǎn)足他們的需求。
第三,良好的溝通技巧是成功銷(xiāo)售保險的必備技能。作為保險銷(xiāo)售人員,我們需要具備良好的口頭表達和書(shū)面表達能力。當我們與客戶(hù)進(jìn)行對話(huà)時(shí),我們要用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋保險產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和風(fēng)險,以確?蛻(hù)理解。在書(shū)面材料上,我們要注意使用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,以便客戶(hù)能夠輕松閱讀和理解。此外,我們還要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和反饋,以確保我們與客戶(hù)之間的溝通是雙向的。
第四,對于保險銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和更新是必不可少的。由于保險行業(yè)的快速發(fā)展和不斷變化,我們需要不斷學(xué)習和更新我們的專(zhuān)業(yè)知識。只有通過(guò)持續的學(xué)習,我們才能緊跟時(shí)代的發(fā)展,并及時(shí)了解新的保險產(chǎn)品和政策。我們應該主動(dòng)參加培訓課程和行業(yè)交流活動(dòng),與同行進(jìn)行經(jīng)驗分享,以提高我們的專(zhuān)業(yè)能力和銷(xiāo)售技巧。
最后,堅持客戶(hù)至上的原則是我們成功銷(xiāo)售保險的關(guān)鍵?蛻(hù)的利益應該始終放在我們的心中。我們的目標是提供最好的保險產(chǎn)品和服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。當我們將客戶(hù)的利益放在首位時(shí),客戶(hù)會(huì )感受到我們的誠意,從而建立起長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系。并且,我們通過(guò)提供卓越的服務(wù),客戶(hù)會(huì )推薦我們給他們的親朋好友,從而擴大我們的客戶(hù)群體。
總結起來(lái),做保險銷(xiāo)售工作需要我們建立信任、了解客戶(hù)需求、掌握溝通技巧、保持專(zhuān)業(yè)知識的更新和堅持客戶(hù)至上的原則。通過(guò)這些心得體會(huì )的應用,我相信我們能夠不斷提高我們的銷(xiāo)售能力,為客戶(hù)提供更好的保險產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我也相信,只有以客戶(hù)為中心,我們才能獲得持久的成功。
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )3
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷(xiāo)售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷(xiāo)售培訓的機會(huì ),作為xx的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
開(kāi)訓的第一天省公司銀保x總帶來(lái)“繼續搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng),用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下,開(kāi)展綜合理財業(yè)務(wù),銀保借船出!钡恼n程,體現了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來(lái)自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰在第一線(xiàn)的銀郵客戶(hù)經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神,時(shí)而點(diǎn)頭微笑,時(shí)而眉頭緊鎖,時(shí)而奮筆疾書(shū),時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓教務(wù)組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學(xué)習緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會(huì ),給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記x總的帶著(zhù)使命、感情、問(wèn)題的訓勉。
xx組安排溫柔漂亮且有霸氣的xx老師也是這次我們的xx帶來(lái)了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程”的課程,xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開(kāi),將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心。讓我們更認識公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險,造福人民”的企業(yè)文化。專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程就是首先客戶(hù)開(kāi)拓,尋找機會(huì )約訪(fǎng)客戶(hù)恰當引導話(huà)題和客戶(hù)理念溝通,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品和建議書(shū),順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。
溫柔的xx老師帶來(lái)了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫(xiě)和保全。
穩重的xx老師帶來(lái)了合規經(jīng)營(yíng),堅持依法合理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;告知客戶(hù)提供準確電話(huà),公司有回訪(fǎng)電話(huà),以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的xx老師帶來(lái)了綜合理財產(chǎn)品及銷(xiāo)售話(huà)述,《xx款》的賣(mài)點(diǎn)是:“三高一好”一二三五的保障,現金價(jià)值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶(hù)需求簡(jiǎn)潔明了的話(huà)述!秞款》的賣(mài)點(diǎn)是躉、期交都可以做,投保范圍可以到x周數,每年按保額的百分之x的遞增,適合老人的養老金,讓客戶(hù)二合一的方法選擇三句話(huà)促成。
還聽(tīng)了很多其他的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺(jué)到身上的擔子加重了許多,其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過(guò)老師的'講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來(lái)對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷(xiāo)售產(chǎn)品的性能以及話(huà)述上的正確的轉變,能夠離柜銷(xiāo)售,自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣,那就是在未來(lái)的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴——網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認識到了作為營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過(guò)這幾天的學(xué)習,不僅讓自己上了一個(gè)新臺階,更多的讓我增添了信心,把學(xué)到了技能和技巧應用到實(shí)踐中去,全力以完成自己在培訓班簽訂的任務(wù)。
在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰,對我公司負責,對自己所從事的這份職業(yè)負責,將銀保的文化永遠傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷(xiāo)售精英而努力奮斗。在今后的工作中,我會(huì )不斷的加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強。
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )4
不知不覺(jué)單獨上柜已有一個(gè)月了,當初臨柜的新鮮感已被工作帶來(lái)的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機械化的工作,讓我領(lǐng)略生活的不易。在這個(gè)與校園截然不同的環(huán)境里,充滿(mǎn)了未知的機遇和挑戰,xx支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議,讓我們感受到了xx支行是一個(gè)團結、快樂(lè )的大家庭。
第四,盡量站在客戶(hù)的角度去營(yíng)銷(xiāo),不要夸大其詞,要用事實(shí)說(shuō)話(huà),用自己的情緒去感染客戶(hù),增強客戶(hù)對自己的信任,才能達到說(shuō)服的效果,這樣做也使得銷(xiāo)售的成功率會(huì )大大增高。第五,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要與不同的客戶(hù)群打交道,因此一些細節性的`東西,往往會(huì )影響到與客戶(hù)的交流,甚至會(huì )導致客戶(hù)降低對我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠度,對于客戶(hù)的拒絕應當用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷(xiāo)售的積極性,并對客戶(hù)拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
以上即為我在培訓中所學(xué)到的,在日后的工作中我將會(huì )學(xué)以致用,使我網(wǎng)點(diǎn)的保險業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍!
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )5
保險,對于我們xx銀行來(lái)說(shuō)一直以來(lái)猶如一塊雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜。為了改變這種窘境,也為了提升我xx銀行在同業(yè)中的競爭力,我們特別邀請了xx保險資深客戶(hù)經(jīng)理對全所員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓。我們都知道保險業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著(zhù)較為豐厚的回報,但極少時(shí)候能向客戶(hù)銷(xiāo)售成功。在這短短的培訓中,我總結了不少銷(xiāo)售心得。
第一,要把握市場(chǎng),加強對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷(xiāo)售任何一件產(chǎn)品,作為其銷(xiāo)售人員,必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn),除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準確定位,對于產(chǎn)品所對應的市場(chǎng)還應當有一個(gè)相當的了解。例如,保險相較其它儲蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于,在這頻頻加息的時(shí)代,保險產(chǎn)品會(huì )隨著(zhù)銀行加息而增加分紅,這樣就避免了客戶(hù)不用每次加息都要跑到銀行來(lái)轉存,避免了客戶(hù)頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風(fēng)險。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險的贈送,這就相當于既做了理財投資,又多了一份人生保障。
第二,主動(dòng)銷(xiāo)售。在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,如果發(fā)現客戶(hù)有閑置資金,當其確實(shí)沒(méi)有什么急用之時(shí),保險銷(xiāo)售的手段就可以派上用場(chǎng)了。這時(shí),應該跟該客戶(hù)建議,如“你可以相應將自己的一部分閑置資金做個(gè)中長(cháng)期的理財,使得自己有限的資金得到最大化的收益!
在這一過(guò)程中,我感受最深的.是,在充分理解產(chǎn)品的同時(shí),還應該充分了解大眾心理,在與客戶(hù)溝通當中,營(yíng)造輕松,愜意的談話(huà)氛圍外,盡量以提問(wèn)的方式迅速了解客戶(hù)的需求、客戶(hù)的擔憂(yōu),提問(wèn)的問(wèn)題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的好處,及時(shí)耐心回答客戶(hù)疑問(wèn),從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標客戶(hù)。一般在保險銷(xiāo)售中,客戶(hù)最關(guān)注的是購買(mǎi)的產(chǎn)品是否能保本保息,其收益是否確實(shí)比定期高,保險期限要多長(cháng),是否可以提前支取,存到多久提前支取不會(huì )虧損,保險到期支取是否手續麻煩等。如能針對客戶(hù)所關(guān)注的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)逐項攻破,保險的銷(xiāo)售將達到事半功倍的效果。要是對初次購買(mǎi)保險的客戶(hù),也可以建議其部分購買(mǎi),做一個(gè)嘗試對比定期的收益。這樣也會(huì )增加客戶(hù)對銷(xiāo)售人員和該產(chǎn)品的信任程度。
盡量站在客戶(hù)的角度去銷(xiāo)售,不要夸大其詞,要用事實(shí)說(shuō)話(huà),用自己的情緒去感染客戶(hù),增強客戶(hù)對自己的信任,才能達到說(shuō)服的效果,這樣做也使得銷(xiāo)售的成功率會(huì )大大增高。
作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要與不同的客戶(hù)群打交道,因此一些細節性的東西,往往會(huì )影響到與客戶(hù)的交流,甚至會(huì )導致客戶(hù)降低對我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠度,對于客戶(hù)的拒絕應當用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷(xiāo)售的積極性,并對客戶(hù)拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
以上即為我在培訓中所學(xué)到的,在日后的工作中我將會(huì )學(xué)以致用,使我xx銀行的保險業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍!
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )6
一、保險專(zhuān)業(yè)的同學(xué):
苗果果:她認為保險是世界上最難賣(mài)的東西,并且又是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售更是難上加難,但是她很有自信,首先告訴自己不怕難,要勇于面對一切困難,要習慣于客戶(hù)的速拒和掛斷,擺正心態(tài),因為電銷(xiāo)保險就是大數法則,沒(méi)有100%的客戶(hù)會(huì )聽(tīng)你電話(huà),會(huì )聽(tīng)你說(shuō)保險,電話(huà)撥的多了,肯定會(huì )有你的成交客戶(hù)。電銷(xiāo)是個(gè)年輕的團隊,在團隊中要依靠組長(cháng)、班長(cháng)的訓練和輔導一步一步成長(cháng),唯一要做的就是聽(tīng)話(huà),緊跟節奏,每天都要調整好自己的心態(tài),她認為要想在靠業(yè)績(jì)生存的團隊中,表現出色和優(yōu)秀,就必須要好戰喜功,做出最好的自己。人最強大的莫過(guò)于一如既往的像當初那樣為了自己去堅持,如果可以做到,就一定會(huì )成功。
李安強:這是一個(gè)性格有點(diǎn)內向的同學(xué),但就是在北京電銷(xiāo),他有了很大的進(jìn)步與提高:在近兩個(gè)月的工作經(jīng)歷中,他撥打了近10000個(gè)電話(huà),很努力,很認真,他學(xué)會(huì )了如何與團隊的其他伙伴相處,怎樣與客戶(hù)交流、對自己的綜合能力和素質(zhì)有了較大的提升與進(jìn)步,不管有沒(méi)有業(yè)績(jì),不管出不出單,只要堅持過(guò)、努力過(guò),就不會(huì )留有遺憾,他說(shuō):“不管以后做什么,有了這次的經(jīng)歷就沒(méi)有什么可怕的了,這次實(shí)習將是我一生的財富,如果讓我從新選擇一次,我依然會(huì )來(lái)中國人壽北京電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心!
楊宜煜:班組長(cháng)對我們都很好,很用心的輔導和培養我們,每天都幫助我們解決線(xiàn)上問(wèn)題以及出現的心理問(wèn)題,經(jīng)常與我們談心。在電銷(xiāo)中心,我們要有良好的心態(tài),面對其他伙伴的出單,我們要冷靜,不可急躁,即使有客戶(hù)拒絕,也不要煩,要有耐心,保持樂(lè )觀(guān)的心情,相信下一個(gè)電話(huà)可能就是你的成交客戶(hù)。同時(shí),你還得學(xué)會(huì )勤奮和努力,要知道沒(méi)有“不勞而獲”的事情,在這里,我的口才和語(yǔ)言組織能力都得到了提高,對專(zhuān)業(yè)的知識也有了進(jìn)一步的了解,為以后的工作各方面都積累了有用的經(jīng)驗。
郝慶娜:電銷(xiāo)工作極具挑戰性,不僅考驗一個(gè)人的耐力、抗挫力,更加考驗一個(gè)人的學(xué)習與反應能力。打了一個(gè)多月的電話(huà),在6月29日出了第一張保單,終于感受到“付出肯定會(huì )有回報”的說(shuō)法,之后又出了兩張線(xiàn)上,不過(guò)都沒(méi)有收回來(lái),這樣才認識到客戶(hù)也是有自己的想法,要想成為一名專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)人,不僅要推銷(xiāo)好產(chǎn)品,更重要的是推銷(xiāo)好自己,憑什么客戶(hù)要把個(gè)人的基本資料告訴一個(gè)根本不認識的人?所以通過(guò)電話(huà),要與客戶(hù)建立良好的信任關(guān)系,讓客戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品,滿(mǎn)意公司,更重要的是滿(mǎn)意服務(wù)。要每天懷有一顆積極樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài),告訴自己:我是最棒的。
秦曉翠、劉巧玲:通過(guò)實(shí)習,接觸到了社會(huì ),讓我們收獲很多:
、,讓我們在短時(shí)間接觸并了解了不同等級、不同素質(zhì)、不同職業(yè)的形形色色的人,為以后步入社會(huì )墊定了基礎;
、,在電銷(xiāo)團隊中,學(xué)到了團隊文化,就是大家齊心協(xié)力,朝著(zhù)一個(gè)共同的方向努力,一起前進(jìn);
、,在這里接觸到了各種的拒絕,各種的挫折與失敗,但是愈挫愈勇,我們成長(cháng)了很多,學(xué)會(huì )了堅強,學(xué)會(huì )了耐心,學(xué)會(huì )了要勇敢面對一切挑戰。
雷世超、趙寶珍、張亞蘭、田瑞松……:并不是每一個(gè)同學(xué)都有出單、有實(shí)收,我們代表了暫時(shí)沒(méi)有出單的大部分同學(xué),我們在這里,接受挫折、面對失敗,但是我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)放棄。說(shuō)實(shí)話(huà),做保險難,做電銷(xiāo)保險更難,但是我們的每一位同學(xué)始終秉著(zhù)“不拋棄、不放棄”的精神,在這里努力付出,認真工作,每天按時(shí)上班,與團隊一起并肩作戰,期間有歡笑,也有淚水,有堅持不住的時(shí)候、有嗓子難受的時(shí)候、也更有動(dòng)作量—時(shí)長(cháng)、有效通話(huà)不達標的時(shí)候,但是為了我們的目標、為了業(yè)績(jì)、更為了一種榮譽(yù),我們依然咬牙,堅持了下來(lái),我們在這兒的每天,沒(méi)有同學(xué)無(wú)故不上班、早退、遲到的情況,我們每天信心滿(mǎn)滿(mǎn),因為我們知道在這里實(shí)習,不僅代表個(gè)人,更代表學(xué)校,我們不會(huì )辜負老師的心血,兩個(gè)多月了,我們真的提高了很多,與人溝通、團隊精神、互幫互助等等,這是一次難得的鍛煉機會(huì ),不管在來(lái)之前,你是一個(gè)什么樣的人,在這里你一定會(huì )有新的收獲,會(huì )有不一樣的新的感受,無(wú)形中你就會(huì )真的成長(cháng)了很多很多。
二,貿易經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)的同學(xué):
翟曼曼:在電銷(xiāo)實(shí)習,收獲很大,認識到“學(xué)!焙汀吧鐣(huì )”是兩個(gè)完全不同的概念,從學(xué)校進(jìn)入社會(huì )也是一個(gè)艱難的過(guò)程,而電銷(xiāo)中心提供了這樣一個(gè)橋梁,給了我們一個(gè)過(guò)渡的平臺,幫助我們提前轉變,以更好地適應社會(huì )。工作可能是類(lèi)似的,但經(jīng)歷卻是不同的.,對每個(gè)人的影響也是不同的,成功是可以復制的,溝通是需要技巧、講究策略的,只要找對了方法,看準目標,成功是遲早的事。
顧琳:通過(guò)實(shí)習,讓我明白了人一定要有耐心,遇事不能浮躁,要冷靜,也學(xué)會(huì )了如何待人接物,受益匪淺。
王曉寒、于艷嬌:通過(guò)實(shí)習,一方面鍛煉了意志,學(xué)會(huì )了堅強的心態(tài),另一方面學(xué)會(huì )了與人相處的道理,尤其是公司、企業(yè)文化的道理,也學(xué)到了銷(xiāo)售的技巧和實(shí)踐能力,更重要的認識到了工作的效率問(wèn)題:高效才有進(jìn)步。
羅明鳳:這次北京實(shí)習,對我的感觸很大,在這里體會(huì )到了與眾不同的工作生活,這里的工作環(huán)境、工作氛圍、工作人員都是一個(gè)令人享受的過(guò)程,對自身也是一次較大的提高,因為工作的特殊性,讓我在個(gè)人的交際能力、語(yǔ)言表達能力、社交能力都有了一個(gè)很大的進(jìn)步,總之這次實(shí)習讓我有了一次蛻變和成長(cháng),對我影響深遠。
李貝貝:在實(shí)習的過(guò)程中,認識和學(xué)習了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,從一個(gè)只會(huì )學(xué)習的書(shū)呆子向職場(chǎng)的一個(gè)轉變,在這每天接觸不同的客戶(hù),接受不同方式的拒絕,讓我感受到面對挫折原來(lái)我也可以變得如此堅強。想到剛開(kāi)始上線(xiàn)時(shí)的膽怯,到成功的實(shí)收一份保單,到現在的與客戶(hù)能很好的交流,這就是我的成長(cháng),我的進(jìn)步,很感謝學(xué)校和老師給我們的這次難得的實(shí)習機會(huì )。
以上是我們部分同學(xué)的親身感受,從中可以看出,這次實(shí)習讓我們真正了解了社會(huì )、了解了行業(yè)、也更加了解了自己,在實(shí)習中我們一步一步的完成了由學(xué)校學(xué)生向社會(huì )職場(chǎng)的角色轉變,鍛煉了自己的意志,提高了適應社會(huì )的能力。
最后,感謝經(jīng)貿學(xué)院和保險教研室,給我們提供這次難得的實(shí)習機會(huì ),感謝各位實(shí)習指導老師,冒著(zhù)酷暑,不遠千里,帶給我們知心的安慰和鼓勵。
實(shí)習依然繼續,我們繼續努力。我們會(huì )用我們的精彩表現回報鄭航。
向我們的母校鄭航致敬!
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )7
人xxx電子商務(wù)部近半年的工作,我首先要感謝人xxx,感謝人xxx給我的機會(huì ),感謝公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人xxx同事們對我的支持與幫忙,讓我取得了必須的好成績(jì)。
我從x月xx日進(jìn)入到人xxx公司電子商務(wù)部以來(lái),在這期間主要是跟電子商務(wù)部里的同事學(xué)習,熟悉業(yè)務(wù)資料。主要包括:了解熟悉保險條款及一些基本知識,熟練操作業(yè)務(wù)系統,以及話(huà)術(shù)的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務(wù)必了解,務(wù)必明白,務(wù)必清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。
原定于兩個(gè)月的實(shí)習期,在領(lǐng)導和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的`成績(jì)超額完成了當月的業(yè)績(jì)任務(wù),得到了領(lǐng)導與同事的認可提前結束實(shí)習轉為正式員工,這讓我的自信心又增添了幾分,到此刻近半年的工作生活,與公司共同進(jìn)退,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于應對失敗挫折的心,電子商務(wù)部就像是一個(gè)大家庭,容入這個(gè)大家庭讓我感到一絲溫暖。
xx月xx日電子商務(wù)部所有員工開(kāi)了一次會(huì )議,關(guān)于20xx年全年業(yè)績(jì)任務(wù)未到達預期成績(jì)xxx萬(wàn)元,市公司決定裁員或撤消部門(mén),這使得公司領(lǐng)導和同事深受打擊,但是我們并沒(méi)有因此而泄氣,電子商務(wù)部所有員工,大家互幫互助齊頭并進(jìn)共同應對這突如其來(lái)的危機,然而我們的努力也證明了我們的實(shí)力,在事后短短的一個(gè)星期我們超額完成市公司給我們的任務(wù),燃眉之急得以緩解。
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間一年又過(guò)去了。從xx月份進(jìn)入到公司以來(lái),始終相信:努力也許不會(huì )成功,但放下肯定失敗,我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自我的機會(huì ):我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成!
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )8
工作了一段時(shí)間讓我感覺(jué)非常的充實(shí),作為一名培訓員工我感覺(jué)在工作當中得到了很多的成就,這段時(shí)間以來(lái)也讓我明白了很多的道理,保持一個(gè)好的工作動(dòng)力這是非常的有必要的,在這段時(shí)間以來(lái)的培訓工作當中經(jīng)歷了非常多的有意思的事情,銷(xiāo)售培訓工作讓我一直都非常清楚自己的方向,銷(xiāo)售培訓工作讓我能夠在這個(gè)過(guò)程當中得到很大的滿(mǎn)足感,我也有了一些心得。
在培訓過(guò)程當中我也一直在進(jìn)步,一直在學(xué)習,培訓員是需要不斷去積累的,這一點(diǎn)毋庸置疑,過(guò)去一段時(shí)間的以來(lái)的工作當中一直都有保持著(zhù)這么一個(gè)心態(tài),在心態(tài)上面從來(lái)都不會(huì )有絲毫的松懈,做一名培訓員工我嚴格的要求自己,把公司對我要求一一的落實(shí)下去,把自己所知道在培訓當中發(fā)揮到極致,這段時(shí)間也讓我在這個(gè)過(guò)程當中一直保持著(zhù)狀態(tài),做銷(xiāo)售培訓工作不僅僅是給別人培訓,更多的時(shí)候是給自己一個(gè)發(fā)展空間,把細節的.上面的事情做到位,這些還是非常有必要的,我也一直都希望在工作當中能夠得到認可,自己在培訓當中也是得到了很多的進(jìn)步,因為做銷(xiāo)售工作本身就沒(méi)有一直能夠用下去的技巧,所以我也是需要不斷的進(jìn)步,所需要掌握的東西知識也就更加多。
保險銷(xiāo)售有很多非常的難得的經(jīng)驗,其實(shí)不管是怎么培訓都沒(méi)有經(jīng)驗重要,我能夠深刻的體會(huì )這個(gè)道理,我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,我所需要了解跟學(xué)習的應該更加多才是,這一點(diǎn)是非常有必要的,毋庸置疑,工作當中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發(fā)揮空間,這段時(shí)間以來(lái)我確確實(shí)實(shí)是在業(yè)務(wù)水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當中自己得到認可的那種感覺(jué),培訓工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時(shí)候就是在這樣的氛圍上面得到提高。
雖然說(shuō)這幾個(gè)月來(lái)還是會(huì )遇到一些培訓上面的問(wèn)題,但是現在我卻能夠用一個(gè)好的心態(tài)回顧,有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好,培訓過(guò)程很讓我感覺(jué)到充實(shí),培訓能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當下的情況然后努力的提高自己,知道自己缺點(diǎn)才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來(lái)的培訓工作,我必定更加認真。
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )9
第一段:引言
保險銷(xiāo)售作為一項充滿(mǎn)挑戰的職業(yè),是為了保護客戶(hù)的利益、提供財務(wù)保障而存在的。在我做銷(xiāo)售保險這個(gè)崗位上,我深刻體會(huì )到了這個(gè)行業(yè)的重要性以及我個(gè)人的成長(cháng)。通過(guò)與客戶(hù)的交流以及不斷學(xué)習和鍛煉,我在銷(xiāo)售保險的道路上積累了一些心得體會(huì )。
第二段:建立信任
銷(xiāo)售保險最重要的一點(diǎn)就是建立與客戶(hù)之間的信任。在銷(xiāo)售保險時(shí),客戶(hù)需要對我充滿(mǎn)信任,相信我能夠為他們提供最好的保險選擇。為了建立這種信任,我首先要了解客戶(hù)的需求和期望。我會(huì )仔細聆聽(tīng)客戶(hù)的故事和問(wèn)題,了解他們所面臨的風(fēng)險和擔憂(yōu)。我還會(huì )提供關(guān)于不同保險產(chǎn)品的詳細解釋?zhuān)瑓f(xié)助他們選取最適合的保險方案。只有建立了客戶(hù)對我的信任,我才能夠成功地為他們提供服務(wù)。
第三段:專(zhuān)業(yè)知識和溝通技巧
作為一名銷(xiāo)售保險的人員,必須具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和良好的溝通技巧。在面對客戶(hù)時(shí),我會(huì )花時(shí)間充實(shí)自身的保險知識,了解各種保險產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。只有了解產(chǎn)品的細節,我才能夠給客戶(hù)提供更具說(shuō)服力的建議。此外,良好的溝通技巧也是我必須培養的能力。在與客戶(hù)交流時(shí),我會(huì )用簡(jiǎn)單明了的.語(yǔ)言解釋保險條款和細節,讓客戶(hù)易于理解。我還會(huì )傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和反饋,并及時(shí)回應他們的問(wèn)題和困惑。通過(guò)不斷提高專(zhuān)業(yè)知識和溝通技巧,我能夠更好地為客戶(hù)提供服務(wù)和解答。
第四段:耐心與堅持
銷(xiāo)售保險是一項需要耐心和堅持的工作。在銷(xiāo)售保險的過(guò)程中,客戶(hù)可能會(huì )有猶豫和顧慮。我會(huì )告訴自己保持耐心,不要急于做決策,給客戶(hù)足夠的時(shí)間。我會(huì )用真誠和耐心與客戶(hù)溝通,解答他們的疑問(wèn)和擔憂(yōu)。此外,我還要堅持不懈地與客戶(hù)保持聯(lián)系。有些客戶(hù)初次接觸保險,可能對產(chǎn)品不是很了解,需要時(shí)間考慮。我會(huì )定期與他們保持聯(lián)系,提供相關(guān)信息和幫助,以加強他們對保險的認知和信心。通過(guò)耐心和堅持,我能夠與客戶(hù)建立起更牢固的關(guān)系,并提供更專(zhuān)業(yè)的保險服務(wù)。
第五段:總結與展望
通過(guò)銷(xiāo)售保險,我不僅學(xué)到了如何與人溝通和建立信任,還了解到保險對人們的重要性。保險是一個(gè)重要的財務(wù)工具,它為我們提供了保障和保護。因此,我認為銷(xiāo)售保險不僅僅是一項職業(yè),更是為人們創(chuàng )造和提供價(jià)值的事業(yè)。未來(lái),我將繼續擴充自己的專(zhuān)業(yè)知識和溝通技巧,提高銷(xiāo)售保險的能力和水平,為更多的人提供保險服務(wù),讓更多的人受益于保險的保障和保證。
總結:
在銷(xiāo)售保險的過(guò)程中,我深刻體會(huì )到了建立信任、專(zhuān)業(yè)知識和溝通技巧、耐心與堅持等重要因素對于銷(xiāo)售保險的意義。通過(guò)不斷學(xué)習和提升自己的能力,我堅信我能夠為客戶(hù)提供更好的保險選擇,為他們的生活提供更多保障和保證。
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )10
在現代社會(huì )中,保險已經(jīng)成為人們不可或缺的一部分。保險作為一種風(fēng)險轉移機制,可以有效地保護人們的財產(chǎn)和生命安全。然而,要想讓更多人了解并購買(mǎi)保險并不是一件容易的事情。作為一名保險銷(xiāo)售人員,我深有體會(huì )。
第二段:了解客戶(hù)需求
作為一名好的保險銷(xiāo)售人員,了解客戶(hù)需求是非常重要的。因為每個(gè)客戶(hù)的需求都是不同的。在與客戶(hù)溝通時(shí),我會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的家庭和職業(yè)狀況以及未來(lái)的規劃,從而了解他們的需求。有些客戶(hù)關(guān)注的`是財產(chǎn)安全,有些客戶(hù)關(guān)注的是人身安全。只有了解客戶(hù)需求,才能推薦最適合他們的保險產(chǎn)品。
第三段:強化保險意識
保險意識對于購買(mǎi)保險來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。因為大多數人不會(huì )意識到自己可能會(huì )面臨各種各樣的險情,直到身處其中時(shí)才后悔不已。因此,在銷(xiāo)售保險時(shí),我會(huì )不斷地強調保險對于個(gè)人和家庭的重要性。通過(guò)生動(dòng)的案例和實(shí)際情況,讓客戶(hù)深刻認識到有保險的好處,進(jìn)而提高保險購買(mǎi)的意識。
第四段:誠實(shí)守信
保險銷(xiāo)售行業(yè)的誠信問(wèn)題一直是一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題。一些銷(xiāo)售人員為了完成任務(wù),不擇手段,言過(guò)其實(shí),欺騙客戶(hù)。這種做法不僅會(huì )讓客戶(hù)對自己失去信任,還會(huì )給整個(gè)保險行業(yè)帶來(lái)負面影響。作為一名好的保險銷(xiāo)售人員,必須誠實(shí)守信,真誠為客戶(hù)服務(wù)。我會(huì )全面介紹保險產(chǎn)品的強弱項和風(fēng)險提示,為客戶(hù)做好全面的風(fēng)險評估,從而做到客戶(hù)滿(mǎn)意、自身安全的雙贏(yíng)局面。
第五段:專(zhuān)業(yè)知識和技能
保險銷(xiāo)售需要具備專(zhuān)業(yè)的知識和技能,只有做到專(zhuān)業(yè)才能深得客戶(hù)的信任。作為一名保險銷(xiāo)售人員,我需要不斷學(xué)習和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧,不斷尋求新的思路和方法,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。同時(shí),對于自己所推薦的產(chǎn)品,要深入了解,掌握其特點(diǎn)和優(yōu)勢,能夠在與客戶(hù)的溝通中以簡(jiǎn)潔、明了的語(yǔ)言描述保險產(chǎn)品,幫助客戶(hù)更好地了解并購買(mǎi)保險。
總結:保險銷(xiāo)售并非一項簡(jiǎn)單的工作,它需要我們不斷提高自己的知識和能力,才能夠更好地為客戶(hù)服務(wù)。只有以誠實(shí)和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度面對客戶(hù),才能夠建立起牢靠的信任關(guān)系,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )11
通過(guò)前段時(shí)間參加的保險銷(xiāo)售培訓著(zhù)實(shí)令我在視野方面得到了極大的拓展,無(wú)論是銷(xiāo)售技巧的運用還是保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習都是需要引起重視的,所以這段時(shí)間我十分重視這次對保險銷(xiāo)售員的培訓并學(xué)到了不少新穎的理念,正因為認同理念才會(huì )通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力逐漸實(shí)現企業(yè)的發(fā)展目標,所以我比較珍惜這次培訓帶來(lái)的機遇并為今后的發(fā)展積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗。
在參與培訓的過(guò)程中不難發(fā)現保險銷(xiāo)售的市場(chǎng)存在著(zhù)較為嚴重的競爭現象,若是不引起重視并不斷加強自身的銷(xiāo)售水平則很容易在競爭中被淘汰,以往在保險銷(xiāo)售工作中也得到過(guò)這方面的教訓自然得在培訓過(guò)后加以改善,須知培訓的將是在銷(xiāo)售工作中存在著(zhù)不少值得自己學(xué)習的地方自然需要予以重視在,重要的是這次培訓的內容比較貼近現實(shí)從而對銷(xiāo)售工作中的發(fā)展帶來(lái)了不少益處,我在明白這點(diǎn)的同時(shí)也要通過(guò)工作中的努力進(jìn)行驗證才行,須知以后的競爭將會(huì )越來(lái)越激烈自然得盡快通過(guò)銷(xiāo)售工作的完成建立自身的優(yōu)勢。
相對于培訓的過(guò)程而言這次的結果無(wú)疑是令大多數員工滿(mǎn)意的,尤其是入職時(shí)間不長(cháng)的員工很容易通過(guò)講師提到過(guò)的案例理解應對客戶(hù)的正確方法,畢竟目前想要在保險銷(xiāo)售工作中擁有良好的開(kāi)端就得加強對自身職責的認識程度,任何疏忽都有可能導致原本可以成功的訂單面臨失敗的危機,須知保險銷(xiāo)售工作想要取信于人也是比較困難的事情,尤其是部分將銷(xiāo)售當成騙子的客戶(hù)更是對我們的工作存在著(zhù)不少的`偏見(jiàn),為了化解這種偏見(jiàn)并體現出自身的誠意還需要重視銷(xiāo)售技巧的運用才行。
也許這次培訓講解的內容并不高深卻因為其全面性彌補了大多數員工的缺陷,無(wú)論是對銷(xiāo)售案例的分析還是銷(xiāo)售技巧的使用時(shí)機都值得去重視,再加上領(lǐng)導安排這次培訓也是希望提升銷(xiāo)售員工的綜合素質(zhì)從而創(chuàng )造更多的效益,在公司整體得到發(fā)展的同時(shí)身為銷(xiāo)售員的自己也能夠從中獲利,如此簡(jiǎn)單的道理應當予以重視并在銷(xiāo)售工作中不斷努力才行,而且我也得認清保險業(yè)務(wù)的本質(zhì)并在銷(xiāo)售工作中通過(guò)自身的講解獲得客戶(hù)的認可。
銷(xiāo)售培訓的結束既讓我得到了不小的收獲也對此感到很滿(mǎn)足,可以說(shuō)正因為培訓開(kāi)展得比較及時(shí)才能夠彌補我在銷(xiāo)售技巧方面存在的不足,但我也要妥善利用這次培訓學(xué)到的技巧并為自身銷(xiāo)售工作的發(fā)展增添底蘊。
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )12
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷(xiāo)售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷(xiāo)售培訓的機會(huì ),作為xx的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
開(kāi)訓的第一天省公司銀保x總帶來(lái)“繼續搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng),用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下,開(kāi)展綜合理財業(yè)務(wù),銀保借船出!钡恼n程,體現了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來(lái)自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰在第一線(xiàn)的銀郵客戶(hù)經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神,時(shí)而點(diǎn)頭微笑,時(shí)而眉頭緊鎖,時(shí)而奮筆疾書(shū),時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓教務(wù)組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學(xué)習緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會(huì ),給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓的.目標和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記x總的帶著(zhù)使命、感情、問(wèn)題的訓勉。
xx組安排溫柔漂亮且有霸氣的xxx老師也是這次我們的xx帶來(lái)了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程”的課程,xxx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開(kāi),將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險,造福人民”的企業(yè)文化。專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程就是首先客戶(hù)開(kāi)拓,尋找機會(huì )約訪(fǎng)客戶(hù)恰當引導話(huà)題和客戶(hù)理念溝通,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品和建議書(shū),順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。
溫柔的xxx老師帶來(lái)了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫(xiě)和保全。
穩重的xxx老師帶來(lái)了合規經(jīng)營(yíng),堅持依法合理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;告知客戶(hù)提供準確電話(huà),公司有回訪(fǎng)電話(huà),以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的xxx老師帶來(lái)了綜合理財產(chǎn)品及銷(xiāo)售話(huà)述,《x款》的賣(mài)點(diǎn)是:“三高一好”一二三五的保障,現金價(jià)值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶(hù)需求簡(jiǎn)潔明了的話(huà)述!秞款》的賣(mài)點(diǎn)是躉、期交都可以做,投保范圍可以到x周數,每年按保額的百分之x的遞增,適合老人的養老金,讓客戶(hù)二合一的方法選擇三句話(huà)促成。
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )13
下面談一談我在保險銷(xiāo)售員實(shí)習崗位上面的一點(diǎn)心得:
我們做保險銷(xiāo)售的,首先要明白自己的銷(xiāo)售產(chǎn)品是:保險;再就是要明白我們做保險銷(xiāo)售的目的,在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候和剛剛實(shí)習時(shí)候的我,可能會(huì )回答說(shuō)是賺錢(qián),上班不就是未來(lái)賺錢(qián)嘛,賣(mài)力銷(xiāo)售不就是未來(lái)有更好的業(yè)績(jì)那更多的工資嘛?墒侨绻乾F在的我,我會(huì )回答說(shuō)是幫助我們的銷(xiāo)售對象解決問(wèn)題。我們保險銷(xiāo)售員的要想有好的業(yè)績(jì)就必須要有客戶(hù),所以這才是我們的根源。只有幫助客戶(hù)解決問(wèn)題了,客戶(hù)才會(huì )更加愿意購買(mǎi)我們的保險。比如,客戶(hù)生病了需要巨額的錢(qián),而你的保險能夠幫他解決這筆支出的話(huà),那我們獲得的回報肯定不會(huì )少。所以,這一次實(shí)習就得到了我的第一哥收獲,我們做銷(xiāo)售首先要滿(mǎn)足客戶(hù)的所需,幫助他們解決問(wèn)題,否則客戶(hù)沒(méi)有這個(gè)方面的需求再做努力也是白搭,或者只是給客戶(hù)瘙癢的話(huà),也只能讓他們動(dòng)搖,而不會(huì )購買(mǎi)我們的'保險,我們的業(yè)績(jì)也就得不到提高。
這次實(shí)習,我還有許多工作上面的收獲。我們做銷(xiāo)售的,一定要對自己的產(chǎn)品——保險有所了解,所以這就要求我們一定要好好學(xué)習,不然就不能給客戶(hù)解釋清楚我們保險的好處在哪里,或者給客戶(hù)推薦并不適用他的保險。還有就是我們工作一定要兢兢業(yè)業(yè),不能三臺打魚(yú)兩天曬網(wǎng),這樣才能夠在工作上面走的更遠!
雖然這次實(shí)習已經(jīng)結束了,但是我的學(xué)習還會(huì )繼續!
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )14
我今天能站在臺上分享成長(cháng)心得和規劃首先感謝我的引路人xxx經(jīng)理!感謝他一直以來(lái)對我耐心的教導,使我慢慢地成長(cháng)起來(lái)!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經(jīng)理和我們部門(mén)的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵!
我們的團隊是一個(gè)相互幫助,相互學(xué)習,相互關(guān)心的團隊!真的很榮幸進(jìn)了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓流程好,有正氣是很積極向上的團隊!也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個(gè)偉大的愛(ài)心事業(yè),是給千家萬(wàn)戶(hù)送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著(zhù)許多深受客戶(hù)喜歡和信任的好產(chǎn)品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉正的!在加入太平的這些時(shí)間是我感受最深觸動(dòng)最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷(xiāo)員是聽(tīng)說(shuō)不最多的人,我們每打一通電話(huà)每見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)不可能每次都成功,其實(shí)我們從拒絕的客戶(hù)身上學(xué)到得更多,成長(cháng)得更快!我是專(zhuān)業(yè)的代理人,我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識,我的責任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的.親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財知識!保險猶如預防針,人們知道打針會(huì )痛但為了健康也忍痛挨打,預備防針是為了預防疾病發(fā)生,而保險是預防當疾病或意外襲來(lái)的一道利器!
接下來(lái)我的目標是沖top20xx,燈箱廣告,晉升經(jīng)理一級!沖top20xx是為了學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,體驗一下我們公司的清華大學(xué),為以后的路打下更扎實(shí)的基礎!一個(gè)人只要有目標加上堅韌不撥的決心和持之以恒的毅力,相信他一定能達到他想要的目標!我們現在站在哪里并不重要,重要的是朝著(zhù)什么方向走!只要找到了路就不怕路遠…
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )15
懷著(zhù)空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓進(jìn)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感嘆頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的xx總和合規的xx總授課。授課中,xx總以他一向的熱情四射的風(fēng)格牢牢吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一位不起眼的保險銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(cháng)經(jīng)歷,鼓勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執著(zhù)折服了現場(chǎng)的每一個(gè)人。
熱情四溢、杰出紛呈的課堂還在腦海里圍繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講授。從他的講授中,我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的.基本理念。
正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的進(jìn)程。所以,良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì )到的。一個(gè)人的光輝,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生氣力。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的成效。
學(xué)習心得課程的第一天我認真摸索這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班進(jìn)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,第一要明確目標,建立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵照紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。一個(gè)公司請出多位日理萬(wàn)機的高管為新人授課,這樣的機會(huì ),人生能有幾次?有什么理由不去珍愛(ài)和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保證,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著(zhù),才能成功在握
人要想實(shí)現自我的價(jià)值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的強健成長(cháng)!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告知我們他們是如何發(fā)奮圖強的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍想方設法、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)?隙繕,立刻行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。眾人若被明日累,春去秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是同等的。沒(méi)有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,肯定明確的目標,要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來(lái)
培訓也已近尾聲,但xx的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的熱情。我不期望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有尋求的年輕人!我期望在xx這個(gè)平臺上實(shí)現我的企圖。
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