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綜合部年終總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的綜合部年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
綜合部年終總結 篇1
一、指導思想
以新課程標準為指南,以提升綜合實(shí)踐活動(dòng)課堂教學(xué)質(zhì)量為動(dòng)力,按照實(shí)施新課程、落實(shí)新理念、打造新課堂的需要,積極有效地開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng),充分發(fā)揮綜合實(shí)踐活動(dòng)學(xué)科的全面育人功能,改進(jìn)教學(xué)行為,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)水平的發(fā)展和提高。本學(xué)期繼續加強綜合實(shí)踐活動(dòng)的理論學(xué)習與研討,力爭在操作層面上探索新路子,為學(xué)生的發(fā)展,也為學(xué)校的發(fā)展,作出我們應有的貢獻。
二、工作目標:
1、提高教師的自身修養,加強綜合實(shí)踐活動(dòng)的理論學(xué)習與研討,使得每一個(gè)教師概念清,思路明。
要培養全面的學(xué)生首先要有全面的教師。俗話(huà)說(shuō):近朱者赤,近墨者黑。教師只有全面提高自己,才能以自己的人格魅力感染學(xué)生。緊緊圍繞“全面創(chuàng )建學(xué)習型教師”主題,以綜合實(shí)踐課題《農村小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程資源的開(kāi)發(fā)》為中心,鼓勵教師多閱讀教育教學(xué)理論等方面的書(shū)籍,并積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文和案例,努力提升教育教學(xué)理論的層次和高度,爭取在各級教育教學(xué)報刊上公開(kāi)發(fā)表論文,全面提高教師的理論水平。本期我們將從這里出發(fā)。
2、規范綜合實(shí)踐活動(dòng)的管理,加大教研力度,從內容入手,試解決實(shí)施過(guò)程中的“瓶頸”問(wèn)題。加強教師間的交流,深化課堂教學(xué)改革,進(jìn)一步提高教師教學(xué)質(zhì)量長(cháng)期以來(lái)綜合實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)職教師的課時(shí)多、活動(dòng)多,平時(shí)教師間交流的時(shí)間太少,外出學(xué)習的時(shí)間更少。充分用學(xué)校內的教師資源,加強教師與教師之間的交流,對提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量,能取得事半功倍的效果!白灾、合作、探究”的學(xué)習方式是新課程積極倡導的學(xué)習方式,它有利于學(xué)生能動(dòng)性的發(fā)揮和個(gè)性的張揚。這將是我們這學(xué)期一個(gè)重要交流活動(dòng)內容。
三、教研活動(dòng)內容的安排
1、加強理論學(xué)習與研討,強化課程意識
走進(jìn)新課程,實(shí)施新課程,必須澄清認識,提高每一個(gè)教師執行新課程標準的自覺(jué)性。只有正確認識綜合實(shí)踐活動(dòng),才會(huì )重視該課程,使之“合法化”,才會(huì )在實(shí)施過(guò)程中一路綠燈,把活動(dòng)真正落實(shí)。本學(xué)期在學(xué)好《綱要》的基礎上,組織教師重新學(xué)習《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的設計與實(shí)施》。不僅使教師知道綜合實(shí)踐活動(dòng)是什么,為什么要實(shí)施這一課程,而且知道怎么辦,如何去做。讓他們成為綜合實(shí)踐活動(dòng)的“門(mén)內漢”,成為學(xué)生活動(dòng)真正的引導者、組織者、參與者、領(lǐng)導者、協(xié)調者和評價(jià)者。因此,理論學(xué)習的時(shí)間要保證,方式方法要改變。
實(shí)施新課程,師資培訓當務(wù)之急。為了能發(fā)揮綜合實(shí)踐活動(dòng)的最大效能,體現它的價(jià)值,自本學(xué)期起,立足“以點(diǎn)促面”式校本培訓。在條件許可下,盡可能多地讓教師走出去學(xué)習觀(guān)摩,然后發(fā)揮他們的輻射功能。此外,請專(zhuān)家或成功學(xué)校來(lái)校為教師作專(zhuān)題講座。教師通過(guò)培訓,明確了責職。這樣,實(shí)施新課程的重擔就不會(huì )只落在一個(gè)人身上或少數人身上,從而擺脫其他人有勁使不出的尷尬局面。
2、加大課題研究力度,解決實(shí)際問(wèn)題
首先,從份利用我們的優(yōu)勢,結合我們的地方優(yōu)勢開(kāi)展好鎮江市級課題《農村小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程資源的開(kāi)發(fā)》的研究工作,并有針對性地研究新課程實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題及探索解決辦法。
其次,針對綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施現狀提出問(wèn)題,明確研究方向。
綜觀(guān)我校綜合實(shí)踐活動(dòng)現狀,不難發(fā)現“學(xué)生自主進(jìn)行活動(dòng)”這一靈魂的缺失。這脫離了學(xué)生生活,缺乏學(xué)生自主的活動(dòng)只能與綜合實(shí)踐活動(dòng)相趨甚遠,有違綜合實(shí)踐活動(dòng)的初衷。這是綜合實(shí)踐活動(dòng)不能深入開(kāi)展的根本性原因。為了實(shí)現綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的價(jià)值,讓學(xué)生在活動(dòng)中能真正動(dòng)起來(lái),解決綜合實(shí)踐活動(dòng)的內容問(wèn)題應為當前的首要任務(wù)。
我們在小學(xué)中、高年級進(jìn)行相關(guān)的研究,探索農村小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)中課程資源。通過(guò)進(jìn)行相關(guān)的研究,在實(shí)踐中,轉變教師的教育觀(guān)念,宣傳課程改革思想,培養一批從事綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的老師,提高小學(xué)生的綜合能力,為推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高教學(xué)質(zhì)量打好基礎。在理論上,探索綜合實(shí)踐活動(dòng)與小學(xué)各學(xué)科的整合,小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)師資培訓,以及為課程改革信息的收集與分析等提供經(jīng)驗和程式。
再次,加強課題研究的過(guò)程管理。對于課題研究,往往只重結果而輕過(guò)程,加上對結果的“果”沒(méi)有正確的界定,使得造假之風(fēng)興起。平時(shí)不聞不問(wèn),到時(shí)加班加點(diǎn),研究也就只能停留在紙上,而不能真正解決實(shí)際問(wèn)題。如今,面對綜合實(shí)踐活動(dòng)的研究,從教師的理論學(xué)習、計劃的制定、總結的撰寫(xiě)、學(xué)生活動(dòng)的`記錄等等,我們要抱著(zhù)嚴謹的態(tài)度,重視研究的過(guò)程,做到事無(wú)俱細。
3、提供優(yōu)質(zhì)的課程資源,保障綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施
任何課程都需要在一定的環(huán)境中運行,才能得以較好地實(shí)施。課程資源這是課程實(shí)施的條件,如時(shí)間和空間、人力、物力、管理制度等等。不同的課程需要不同的實(shí)施保障條件,綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的實(shí)施便需要超越教室、超越課堂、走出校園,走入自然和社會(huì ),在指導教師的引導下自主地展開(kāi)活動(dòng)過(guò)程。因此,實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)必須以?xún)?yōu)質(zhì)的課程資源作后盾。如學(xué)生活動(dòng)基地的確立,就必須是學(xué)校、家庭、社區、社會(huì )共同協(xié)作產(chǎn)生,而不能把它推給教師或學(xué)生個(gè)人。對綜合實(shí)踐活動(dòng),學(xué)校、家庭、社區、社會(huì )要形成共識。
4、做好綜合實(shí)踐活動(dòng)與校本課程的銜接
校本課程是一個(gè)以學(xué)校為基地進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)的開(kāi)放民主的決策過(guò)程,即校長(cháng)、教師、課程專(zhuān)家、學(xué)生以及家長(cháng)和社區人士共同參與學(xué)校課程計劃的制定、實(shí)施和評價(jià)活動(dòng)。開(kāi)發(fā)校本課程,有助于提高教師獨立判斷和參與課程開(kāi)發(fā)的積極性、創(chuàng )造性;有助于密切課程專(zhuān)家與學(xué)科教師之間的聯(lián)系;有助于凸現學(xué)校特色,發(fā)展學(xué)生特長(cháng)。綜合實(shí)踐活動(dòng)與之有著(zhù)異曲同工之效,因此,綜合實(shí)踐活動(dòng)應很好地結合校本課程。否則,綜合實(shí)踐活動(dòng)有可能落入個(gè)別教師依靠自己狹隘的經(jīng)驗指導學(xué)生活動(dòng),其結果往往過(guò)于封閉、缺乏交流。所以,每一個(gè)參與新課程的教師都必須了解校本課程。
四、活動(dòng)安排
二月:
1、理論學(xué)習,成立教研小組
2、課題方案、活動(dòng)計劃的制定
三月:
1、前階段活動(dòng)小結
2、學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施情況檢查(校)
3、優(yōu)秀論文、活動(dòng)案例評比
四月:
1、中心組活動(dòng)(校)
2、現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)及評析(活動(dòng)月:3~6年級)
五月:
1、優(yōu)秀活動(dòng)設計及組織實(shí)施評比
2、學(xué)生活動(dòng)成果交流
六月:
1、課題階段成果匯報
2、各年級整理資料,寫(xiě)好活動(dòng)總結
3、匯總活動(dòng)成果,上報交流材料
綜合部年終總結 篇2
20xx年綜合管理部在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力,為促進(jìn)全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、主要工作:
。ㄒ唬┺k公室工作
1、接收上級文件247份,發(fā)文113份、貸審會(huì )會(huì )議紀要38期,轉發(fā)上級文件75份。
2、內部刊物:由各支行(營(yíng)業(yè)部)、部門(mén)進(jìn)行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話(huà)費、養老統籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫療保險,并按月分攤各支行的營(yíng)業(yè)費用。同時(shí)按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數并調整匯繳員工公積金。
5、根據財政部門(mén)要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類(lèi)、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報備取消我行業(yè)務(wù)收費標準審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會(huì )辦公室工作,及時(shí)準備并遞送董事會(huì )會(huì )議資料
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過(guò)戶(hù)手續并交稅等,購買(mǎi)宿舍并辦理相關(guān)手續事宜。
11、完成農六師XX市安排的植樹(shù)任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )費,并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì )組織的“全國銀行業(yè)文明規范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗收工作及相關(guān)會(huì )議。
13、按月向各監管部門(mén)報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務(wù)報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區考場(chǎng)考試集體報名工作。
15、配合會(huì )計事務(wù)所審計部門(mén),為我行增資擴股驗資審計及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營(yíng)業(yè)部)的各類(lèi)資料,確保該工作有效有序的開(kāi)展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)間以及各支行與管理部門(mén)之間發(fā)揮著(zhù)橋梁的作用。在管理部門(mén)總經(jīng)理的引導下,辦公室轉變工作意識,努力成為各部門(mén)的服務(wù)者,為各部門(mén)順利開(kāi)展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門(mén)及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發(fā)放等工作。
。ǘ┌踩ぷ
本部門(mén)積極響應上級部門(mén)的指示,按照各項檢查規范,與各支行(營(yíng)業(yè)部)的配合努力下,基本做到了安全工作達標。存在的不足是部分安全工作制度的制定未跟上工作進(jìn)展。
。ㄈ┛(jì)效考核分配工作
綜合管理部在各支行(營(yíng)業(yè)部)、部(室)的配合下即將完成季度績(jì)效考核工作。
。ㄋ模┤肆Y源管理
本部于完成了第七批派遣員工的招聘工作,并組織實(shí)施了新員工的培訓工作,使員工的綜合能力得到了有效提高,我部也汲取了非常有價(jià)值的培訓經(jīng)驗,對我行今后培訓工作的水平提高奠定了扎實(shí)基礎。
。ㄎ澹C構籌建工作
隨著(zhù)村鎮銀行的市場(chǎng)定位及業(yè)務(wù)拓展情況,今年將籌建XX支行,預備于明年年初開(kāi)業(yè),前期籌建準備正在有序開(kāi)展。
。┬麄鞴ぷ
宣傳工作自20xx年底以來(lái)一直是作為我行發(fā)展中的重要手段,尤其是在我行開(kāi)業(yè)三周年之際,創(chuàng )造屬于銀行自己的服務(wù)品牌,已被我們清晰的認識到,于是行務(wù)會(huì )提出進(jìn)一步擴大宣傳力度和廣度:從印刷小小的存折封套、信封袋開(kāi)始,到印制環(huán)保手提袋、路牌廣告、圍裙,到“益民袋”的服務(wù)品牌的創(chuàng )立,本部積極配合行里做好此項工作。通過(guò)我部努力,內部宣傳工作較年初有了較大提高,外部宣傳工作基本能夠做到細致,周全。
。ㄆ撸┏R幮詸z查工作
按照內控制度建設要求,本部門(mén)堅持按月對各支行(營(yíng)業(yè)部)進(jìn)行安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、錄像抽查、人員管理、公文傳遞等常規性檢查,逐步規范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺服務(wù)與安全保衛工作,本著(zhù)公正嚴謹的態(tài)度將檢查結果進(jìn)行了通報。逐步加強各支行(營(yíng)業(yè)部)的制度建設與學(xué)習,以防范大案要案的發(fā)生。
通過(guò)我行20xx年公開(kāi)競聘活動(dòng)的'舉行,使我部深刻地意識到管理部門(mén)對支行(營(yíng)業(yè)部)員工的風(fēng)向標作用,我部決定下一步工作著(zhù)重于建立健全各項規章制度的建設,嚴格規范各項規章制度,使我行的各項業(yè)務(wù)健康穩健發(fā)展。
二、存在的問(wèn)題與不足:
。ㄒ唬┓⻊(wù)意識仍需加強
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,由于我部人員有限,一人身兼多職,個(gè)別工作無(wú)法做到最好的服務(wù)。
。ǘ﹩T工培訓工作不夠成熟
員工培訓是企業(yè)提高自身水平,凝聚企業(yè)文化的基本途徑。由于經(jīng)驗有限,員工培訓工作仍有欠缺。
總體來(lái)說(shuō),20xx年三季度,綜合管理部于各項工作中充分發(fā)揮了協(xié)調、服務(wù)、宣傳和組織作用,較好的實(shí)現了我部的應盡職能。
三、下步工作計劃及措施
。ㄒ唬┡浜峡傂械膽鹇园l(fā)展目標,做好機構的延伸工作。首先,要做好新設機構前期申報資料的申報工作,其次做好與公安消防部門(mén)的溝通聯(lián)系工作,檢驗合格取得相關(guān)資質(zhì),使新設機構盡早投入使用。
。ǘ┻M(jìn)一步加強和落實(shí)案件防范工作長(cháng)效機制
隨著(zhù)建立和完善案件防范工作長(cháng)效機制的逐步建設的全面實(shí)施,我行目前也僅停留在成立領(lǐng)導小組、簽訂責任書(shū)、組織開(kāi)展學(xué)習等方面,案件防范工作與經(jīng)營(yíng)管理工作結合的還不夠緊密。防控案件的工作機制還不能適應形勢發(fā)展的需要,防控措施
和手段還不能滿(mǎn)足當前案件防范形勢的需要,因此,一些屢查屢犯現象、制度的執行力不強等問(wèn)題得不到有效根治。所以案件防控工作是一項長(cháng)期的系統的復雜工程,涉及經(jīng)營(yíng)工作的方方面面,我們要長(cháng)期、有效地、扎實(shí)的做好案件防控工作。
采取以下措施,一是落實(shí)案防責任機制,推進(jìn)案防工作不斷深入;二是強化教育機制,增強教育的滲透力;三是健全功能全面的預警機制,不斷提升案件風(fēng)險防控水平;四是構建扎實(shí)有效的防控機制,打造案件防控“防火墻”;五是完善監督機制,增強案件工作的有效性和針對性;六是強化獎懲機制,增強考核的導向作用。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強員工的培訓與教育機制
隨著(zhù)機構網(wǎng)點(diǎn)的不斷擴張,人員配置及培訓工作又一次擺到了我們面前。如何使員工發(fā)揮其各自最大的潛能、如何使員工的業(yè)務(wù)技能、思想意識等綜合素質(zhì)不斷提高以適應企業(yè)的發(fā)展、如何使培訓機制長(cháng)期有效地推進(jìn)下去,都是需要我們思考的問(wèn)題。為此,我們要將它作為一項長(cháng)期的工程做下去,嚴格按照培訓計劃、培訓時(shí)間進(jìn)行培訓和考核,不斷完善和強化培訓機制,使自我學(xué)習意識深入人心、形成風(fēng)氣。
。ㄋ模┲鸩街贫ㄅc完善各項內控管理制度
規章制度是銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),而精細化管路是落實(shí)好各項制度的前提。隨著(zhù)各項業(yè)務(wù)的逐步深入與發(fā)展,一些制度的制定已不能完全符合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。因此,制度的制定與完善將成為一項重要的工作讓我們來(lái)做。
。ㄎ澹┡浜腺Y金財務(wù)部做好年末的固定資產(chǎn)和低值易耗品的盤(pán)查工作。
。├^續做好本部門(mén)的各項分管工作,管理精細化,制定工作計劃和目標。
總之,本部會(huì )繼續以踏實(shí)的工作作風(fēng),夯實(shí)工作基礎,為村鎮銀行的發(fā)展添力。
綜合部年終總結 篇3
過(guò)去的一年,辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告x份;整理對外發(fā)文x份;整理外部收文x份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);x月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);x月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;x月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的'配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20xx年xx月xx日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,20xx年申報工傷x余起。另公司于x月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
綜合部年終總結 篇4
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時(shí)答復,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統歸納,更好的承載領(lǐng)導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標管理。進(jìn)一步規范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實(shí)施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實(shí)施過(guò)程和執行結果的評估考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務(wù)工作。加強對公司各種物品的科學(xué)規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實(shí)現。
綜合管理部工作總結綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調各部門(mén)的樞紐,是推動(dòng)公司各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數綜合管理部的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì )議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的`采購、發(fā)放情況進(jìn)行備案、車(chē)輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問(wèn)題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導及各位同仁批評指正:
綜合部年終總結 篇5
綜合管理部在項目部班子的正確領(lǐng)導下,嚴格執行項目部有關(guān)規章制度和履行部門(mén)職責,認真配合其他職能部門(mén),本著(zhù)服務(wù)于工程、服務(wù)于現場(chǎng)的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作,F對綜合部工作總結如下:
一、認真對待,持續做好項目
職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來(lái),綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進(jìn)場(chǎng)以來(lái),綜合管理部就以建設項目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,盡量滿(mǎn)足大家的各項合理性要求。
1、項目部的規劃建設工作
項目部所在駐地按辦公區和生產(chǎn)區分開(kāi)分別規劃建設,采用統一的彩鋼活動(dòng)板。高標準的職工宿舍、食堂、會(huì )議室、澡堂和水沖式廁所,布局井然。加強對項目部衛生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部?jì)韧庖N掛醒目的標語(yǔ)和口號、大門(mén)有標牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內各類(lèi)上墻崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作
。1)本著(zhù)“以人為本,一切以施工生產(chǎn)為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器,購置了洗衣機等?紤]到現場(chǎng)技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時(shí)定制棉服和采購棉被,同時(shí)給員工配送快餐面,以便不時(shí)之需。分發(fā)到每個(gè)人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進(jìn)行。
。2)加強項目衛生管理,在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部?jì)冗M(jìn)行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對項目衛生情況進(jìn)行檢查,以確保項目員工的身心健康。
。3)在食堂管理方面,由于項目施工線(xiàn)路長(cháng)、開(kāi)設食堂多,加強對食堂的管理,定期對食堂的安全衛生、購菜臺帳、伙食標準進(jìn)行核查,對于不符合標準的要及時(shí)整改,確保員工的利益、給員工們一個(gè)安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設和諧工地,打造“快樂(lè )工作、舒心生活”的人文環(huán)境,項目部工會(huì )完善了“三場(chǎng)三室”等硬件建設,定期舉辦文體娛樂(lè )活動(dòng),搞好場(chǎng)、區建設,定期組織員工體檢,穩步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會(huì )組織開(kāi)展好員工文體娛樂(lè )活動(dòng),更加促進(jìn)了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車(chē)輛管理工作
至開(kāi)工以來(lái),綜合管理部始終堅持統一管理、統一調配的原則,優(yōu)先安排領(lǐng)導、生產(chǎn)部門(mén)、項目用車(chē),一切以項目建設為首務(wù),科學(xué)合理的安排行車(chē)行程,使車(chē)輛做到高效率、高質(zhì)量的運行。
5、對外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級領(lǐng)導的行程順利進(jìn)行。
。1)認真細致地做好接待前準備,接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。
。2) 熱情周到地做好接待中服務(wù),在具體接待工作中,要安排好迎接、會(huì )務(wù)、餐飲、送行等工作,并注意搞好協(xié)調配合,使各個(gè)環(huán)節銜接妥當。
。3)整個(gè)接待活動(dòng)結束后,接待人員要對本次活動(dòng)進(jìn)行認真全面的總結,看看哪些方面是領(lǐng)導最滿(mǎn)意的,哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足,好的方面要 繼續發(fā)揚,不足之處注意彌補改進(jìn)。
二、端正態(tài)度,嚴謹、務(wù)實(shí)、扎實(shí)地開(kāi)展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用,高效優(yōu)質(zhì)地為項目部領(lǐng)導、部門(mén)以及基層提供服務(wù),在任務(wù)繁雜,涉及面廣、工作量大的情況下,首先集中精力做好建立各項規章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用車(chē)管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度,有效地把部門(mén)日常運作規范化、制度化。
1、嚴格執行文件管理控制程序,及時(shí)做好信息傳達工作
作為整個(gè)項目部的信息服務(wù)部門(mén),辦公室按照文件管理的要求,嚴格執行文件管理控制程序,針對文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì),進(jìn)行相關(guān)分類(lèi)和建檔立檔,確保文件和有關(guān)材料的完整。為項目領(lǐng)導及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務(wù)工程為前提,認真做好車(chē)輛管理工作
一直以來(lái),綜合管理部本著(zhù)服務(wù)工程、服務(wù)施工現場(chǎng)主要前提。為確保不因交通問(wèn)題影響施工進(jìn)度,努力做好與各部門(mén)的溝通工作。鑒于施工前期時(shí)間緊、任務(wù)重,車(chē)輛管理混亂的情況,綜合管理部及時(shí)整改,查漏補缺,建立并完善了車(chē)輛使用登記及管理制度,深入加強了車(chē)輛的管理工作,做到人性化管理。截至目前,現有車(chē)輛未出現一起安全責任事故,且能夠基本滿(mǎn)足項目各部門(mén)的各項要求。
3、“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”, 努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作
。1)在辦公用品的'管理方面,我部一直堅持少花錢(qián),多辦事、辦好事的原則,先有采購計劃、再有市場(chǎng)調查、后有領(lǐng)導審批,行政辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放,并建立相應的管理臺賬,保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
。2)在行政固定資產(chǎn)方面,堅持臺帳清晰、確保資產(chǎn)穩定的原則,在項目開(kāi)工起,所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺帳,明確到個(gè)人,對于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進(jìn)行賠償,確保項目的行政固定資產(chǎn)的穩定。
三、全面做好宣傳動(dòng)員,構建和諧工地
根據鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求,各級領(lǐng)導視察頻繁、檢查多的特點(diǎn),辦公室不失時(shí)機地利用機會(huì ),全面努力做好對外宣傳工作。另外,積極配合工區、項目黨支部、團支部為構建社會(huì )主義和諧工地深入開(kāi)展各項活動(dòng)。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開(kāi)工至現在,項目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導視察、京滬質(zhì)監站、業(yè)主、中交、路建領(lǐng)導檢查、會(huì )議幾十次,特別是為迎接檢查,印制各種宣傳標語(yǔ)近百條;制作標識牌近百張;制作刀旗數千面。
為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動(dòng)員工作,我部按要求制作了工地迎賓大門(mén)、宣傳欄,并在施工現場(chǎng)設置標識牌。彩旗飄揚,條幅醒目,鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外,做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫(huà)冊等工作。另外,配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強宣傳報道工作
宣傳員要及時(shí)收集有價(jià)值的素材踴躍投稿,以及時(shí)的將項目最真實(shí)、最形象、最宏偉的一面展現出來(lái),通過(guò)宣傳報道加強項目的親和力、感染力。
3、活動(dòng)促團結,努力構和諧
應該在精神文明建設方面把工作落實(shí)到實(shí)處,先后建立起乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等!笆弧鼻跋蜏麑幊请H項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動(dòng)!笆弧弊鳂I(yè)工區組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車(chē)、猜謎語(yǔ)等一系列文體活動(dòng),豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面:
1、在內業(yè)方面,資料員對文件檔案管理專(zhuān)業(yè)知識欠缺,必須加強文件檔案管理,根據公司文檔管理辦法歸檔,以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面,(1)綜合管理部部人員應該進(jìn)一步提高服務(wù)意識,為項目全體員工辦實(shí)事、把存在的問(wèn)題逐個(gè)落實(shí)。采購員必須對各類(lèi)行政辦公用品市場(chǎng)價(jià)格、規格熟悉,以便將成品控制到最低。
。2)加強項目基礎設施建設,及時(shí)對項目食堂、浴室、廁所等公共場(chǎng)所等基礎設施進(jìn)行檢修,對項目部公共場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活,加強對項目各個(gè)食堂的管理,定期對食堂的安全衛生、各類(lèi)臺帳進(jìn)行核查,及時(shí)收集員工的各類(lèi)意見(jiàn),對食堂存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,保證項目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面,宣傳員必須有強烈的新聞敏感,全面做好對外的宣傳工作,把項目最真實(shí)、最感人、最形象的一面展現出來(lái)。
4、在人員配備方面,綜合部應配備人員4個(gè),分別為綜合部長(cháng)、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導給予支持,加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和向公司、各部門(mén)同事學(xué)習,不斷提高部門(mén)整體水平,把工作做的最好,以滿(mǎn)足現代化項目施工需求。
綜合部年終總結 篇6
企業(yè)綜合管理部年終總結1、抓好對員工的招聘和培訓工作,及時(shí)為車(chē)間部門(mén)補充人員:經(jīng)過(guò)努力,一年來(lái),我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人),目前公司員工包括從西服廠(chǎng)調進(jìn)來(lái)的約160人,人員數量已達760多人,達到了預期的人員數量目標。我們舜天服飾公司是百年企業(yè),面對未來(lái),綜管部自始至終地認真抓好教育培訓工作。
1、凡進(jìn)廠(chǎng)的員工,全部進(jìn)行目標教育和行為規范、遵章守紀培訓,并對技術(shù)、質(zhì)管人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓,也對工段長(cháng)、安全員、設備員、統計員、考勤員、記錄員、衛生員、倉庫保管員等各崗位人員進(jìn)行了崗位培訓,努力提高管理者的素質(zhì)。
2、健全各項管理制度:我們吸取西服廠(chǎng)成功的管理經(jīng)驗,并結合公司的具體情況,進(jìn)一步完善制度和各崗位職責,并加強了對制度貫徹執行情況的檢查落實(shí),認真督促檢查各職能管理部門(mén)的工作。
3、 抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛生文明生產(chǎn)工作:俗話(huà)說(shuō) “兵馬未動(dòng),糧草先行”,在我們綜管部正確領(lǐng)導和精心管理下,在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門(mén)人員的共同努力下,全廠(chǎng)的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛生文明生產(chǎn)工作基本上滿(mǎn)足了全廠(chǎng)員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4、進(jìn)一步加強各項管理特別是現場(chǎng)管理工作:根據工廠(chǎng)發(fā)展需要,將縫制車(chē)間一分為二,現已形成了兩個(gè)區域標識明顯、相互學(xué)習、相互競爭、相互促進(jìn)的車(chē)間。綜管部在車(chē)間主任的配合下每日數次檢查現場(chǎng)管理情況,對一些員工現場(chǎng)的錯誤行為進(jìn)行糾正,發(fā)現違反廠(chǎng)規廠(chǎng)紀的,及時(shí)給予處理,F在,員工上班時(shí)間講閑話(huà)的較以前少了,打手機已基本沒(méi)有,環(huán)境衛生也大有改觀(guān),工作臺、凳子擺放也基本上整齊了,絕大多數員工已能夠自覺(jué)做到把剪刀拴在繩子上,基層管理者工段長(cháng)、班組長(cháng)、統計員也開(kāi)始重視現場(chǎng)管理工作。
5、堅持不懈地抓好安全工作:工廠(chǎng)的安全、防火,責任重于山,絲毫不得馬虎,所以白天在時(shí)時(shí)檢查安全上的漏洞,消除安全隱患,檢查處罰在廠(chǎng)區抽煙的人,夜里對門(mén)衛進(jìn)行查崗,檢查工廠(chǎng)各個(gè)安全門(mén)是否鎖好,監控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作,多次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行安全教育,如召開(kāi)了有一百四十多名男員工參加的會(huì )議,進(jìn)行消防知識培訓和安全教育、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀教育,還召開(kāi)了宿管會(huì )成員會(huì )議和宿舍室長(cháng)會(huì )議,進(jìn)行消防知識培訓和安全教育。在總廠(chǎng)領(lǐng)導的指導下,還分別在車(chē)間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問(wèn)題:由于在開(kāi)工后,工廠(chǎng)的一些裝修、辦公設備、電話(huà)等安裝還沒(méi)有完工,綜管部工作面臨著(zhù)一大堆需要處理、需要解決的問(wèn)題;新工人來(lái),良莠不齊,不合格員工的辭退,違紀員工的處理、辭退,特別是一些刺頭、斜頭,處理時(shí)更是比較煩神,24小時(shí)之內,隨時(shí)都可能有事情發(fā)生。兄弟部門(mén)電腦出故障,我們白天沒(méi)時(shí)間,晚上來(lái)幫助他們解決電腦故障和進(jìn)行維護,外來(lái)客人的接待工作,幾次都是下半夜才到,有時(shí)是休息日到廠(chǎng),都及時(shí)到工廠(chǎng)接待處理。還有的如員工生病,更得要及時(shí)的'安排和處理。6月12日廠(chǎng)休日下午 1點(diǎn)多鐘,綜管部有關(guān)人員得知東臺來(lái)的幾個(gè)培訓工外出坐車(chē)遇到了車(chē)禍,在醫院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊進(jìn)行聯(lián)系交涉,在住院期間,代表企業(yè)給予了她們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧,讓她們及家長(cháng)和學(xué)校感受到了廠(chǎng)里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算:
下一年除了做好綜管部的日常工作外,要著(zhù)重抓好如下幾項:
1、緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標開(kāi)展工作:企業(yè)下一年的工作目標即計劃到年底生產(chǎn)能力力爭達到設計能力,全年產(chǎn)量力爭實(shí)現40萬(wàn)件(套), 實(shí)現銷(xiāo)售收入XX萬(wàn)元, 凈加工額實(shí)現1000萬(wàn)元,從三季度開(kāi)始, 凈加工費120萬(wàn)元/月,四季度凈加工費150萬(wàn)元/月,月產(chǎn)量達4-5萬(wàn)件(套)。要在人力資源上確保以上目標的完成,下一年要加強對干部的管理和考核工作,進(jìn)一步抓好對員工的管理,在穩定員工隊伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調動(dòng)起來(lái),我們上一年在這方面做了一些工作,但還不夠完善,我們也在不斷總結,要把工作做在前面,讓企業(yè)有一個(gè)好的氛圍,好的精神狀態(tài)。體現企業(yè)以人為本的理念,人們的需求不僅有物質(zhì)方面的,還有精神方面的,我們的員工來(lái)自于方方面面,有紡校來(lái)的,有社會(huì )上招聘來(lái)的,在需求上也有一定的區別,我們要針對不同塊塊的不同需求,有針對性的做工作。開(kāi)展好評選每月之星活動(dòng),鼓勵人們奮發(fā)向上,爭作貢獻。豐富員工的業(yè)余文化生活,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛(ài)我們的企業(yè),要做到以感情留人、以機制留人、以發(fā)展留人。
2、企業(yè)的貫標工作:iso9000系列標準是世界標準化組織綜合世界發(fā)達國家質(zhì)量管理的精華制定的國際標準,已為世界上80多個(gè)國家或地區采用。貫徹iso9000系列標準就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,建立和實(shí)施文件化的質(zhì)量體系,明確職責,確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來(lái)操作, 做好質(zhì)量體系認證前的培訓工作, 提升管理水平,力爭在XX年通過(guò)質(zhì)量體系認證。
3、做好接待外商的驗廠(chǎng)工作:歐美等一些國家開(kāi)始強制推廣一個(gè)新的國際貿易標準——社會(huì )責任標準,即sa8000標準認證俗稱(chēng)驗廠(chǎng)。外商驗廠(chǎng)的標準苛刻,但我們要接受挑戰,我們要按照驗廠(chǎng)的要求,做好充分準備,隨時(shí)接受外商的驗廠(chǎng)。下一年力爭通過(guò)1到2個(gè)大的客戶(hù)的驗廠(chǎng)。
綜合部年終總結 篇7
20xx年,綜合管理部在區行黨委的領(lǐng)導與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞全行的整體工作,突出重點(diǎn),強化落實(shí),順利實(shí)現了信貸工作“三化三無(wú)一退出”;優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農行的前列;做到了全年無(wú)一例經(jīng)濟案件發(fā)生,各項工作齊頭并進(jìn),規范高效,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展提供了有效保障,F將20xx年工作總結如下:
一、實(shí)現信貸工作“三化三無(wú)一退出”
信貸工作“三化三無(wú)一退出”體現的不僅僅是信貸工作質(zhì)量,同時(shí)也是信貸管理工作的一種體現。今年以來(lái)我們在全行深入開(kāi)展了信貸管理“三化三無(wú)一退出”創(chuàng )建活動(dòng),細化各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標,狠抓措施落實(shí),切實(shí)提高規章制度執行力。
。ㄒ唬┱J清形勢,對照目標!叭裏o(wú)一退出”創(chuàng )建活動(dòng)是一項長(cháng)期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng )建活動(dòng)考核評價(jià)辦法,全面查找創(chuàng )建差距,明確努力方向,以“三化三無(wú)一退出”全面達標的要求對待每一項創(chuàng )建指標。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí),進(jìn)一步加強對創(chuàng )建活動(dòng)的監測,以便及時(shí)研究對策,采取措施,確保各項創(chuàng )建指標能夠齊頭并進(jìn)。
。ǘ┮幏恫僮,切實(shí)提高信貸管理制度執行力。一是堅持信貸人員定期集中學(xué)習制度,及時(shí)將信貸規章制度傳達、培訓到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項業(yè)務(wù)操作的規范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節盡職管理工作意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)。全體信貸人員以《工作意見(jiàn)》指導業(yè)務(wù)運作,恪盡職守,通過(guò)多種方式,認真驗證所占有資料的真實(shí)性和全面性,同時(shí)對風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行充分揭示,并提出切實(shí)可行的風(fēng)險控制措施,以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。
。ㄈ┘哟蟊韮葢障⒖刂屏Χ。為確保表內應收息余額不增加,在每月x日之后,指定專(zhuān)人每日查詢(xún)表內應收息余額,及時(shí)督促客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行催收,對于月底最后一天還款的客戶(hù)提前提醒客戶(hù)存入款項,并查詢(xún)借款人帳戶(hù)存款情況,沒(méi)有存款的由主任和客戶(hù)經(jīng)理負責催收。每月月底前,拿出專(zhuān)門(mén)精力,調度房貸部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),積極進(jìn)行催收。通過(guò)以上及時(shí)有效的催收措施,使全年達到了“三化三無(wú)一退出支行”的申報條件。
二、嚴格落實(shí)案件防范工作
按上級行加強案防工作的要求,我行通過(guò)加大案防工作力度,積極落實(shí)各項案防制度,使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟案件。主要措施有:
一是認真落實(shí)各種案件防控制度。
。1)堅持每季組織召開(kāi)案件分析會(huì ),重點(diǎn)分析研究案件防范工作的新形勢、新情況,有針對性地研究制定對策,不斷改進(jìn)和加強內控機制建設;
。2)定期組織實(shí)施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對排查中發(fā)現的異常行為及時(shí)進(jìn)行調查核實(shí)并加以解決;
。3)做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的落實(shí)。按照省行要求并結合我行實(shí)際,制定了輪崗計劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級行認真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項活動(dòng)。
。1)深入開(kāi)展了“銀行業(yè)內控和案防制度執行年”活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習規章制度、查找問(wèn)題,提高了全行員工的案防意識和制度執行力
。2)根據《中國農業(yè)銀行淄博分行20xx年合規文化建設實(shí)施細則》,認真組織開(kāi)展了淄川支行合規文化建設活動(dòng),制定了合規文化建設配檔表,組織全行員工結合崗位實(shí)際對照規章制度開(kāi)展了自查自糾。
。3)深入學(xué)習了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現的10起典型案件及重大問(wèn)題的通報》,結合10起案件和違規問(wèn)題的特點(diǎn)、手段及規律,對照本單位的內控管理現狀,有針對性地對重點(diǎn)環(huán)節,重要崗位進(jìn)行了認真自查。
三、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長(cháng)足進(jìn)步
我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴格遵守上級行的有關(guān)規定,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長(cháng)期化、日;,并通過(guò)發(fā)郵件的形式對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示,提醒各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當中。針對我行的實(shí)際情況,我部抽出專(zhuān)門(mén)人員利用中午休息及周六、周日等時(shí)間通過(guò)遠程監控或對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)等形式,對轄內所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監督,及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強服務(wù)意識,轉變服務(wù)觀(guān)念,強化服務(wù)措施。通過(guò)以上措施,我行實(shí)現了以服務(wù)樹(shù)品牌的目標,促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定
公文印鑒管理是銀行內部管理中的一項重要工作,一年來(lái),在區行黨委的正確領(lǐng)導下,我部把公文檔案管理工作作為強化內部管理、提高內部管理水平的有力措施,切實(shí)做好了公文檔案管理工作。
。ㄒ唬﹪栏癜凑铡吨袊r業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規定》的要求,認真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類(lèi)登記,并根據領(lǐng)導提出辦理的初步意見(jiàn)進(jìn)行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導或部門(mén)簽批承辦意見(jiàn)。對要件和急件都限定辦結時(shí)間,并與負責批辦的領(lǐng)導人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時(shí)處理。同時(shí),按要求及時(shí)將公文和有關(guān)材料整理立卷,對應歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
。ǘ┌凑铡稓w檔文件整理規則》的要求,對歸檔文件認真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機構(問(wèn)題)等標準進(jìn)行分類(lèi)。一年來(lái),共整理歸檔文書(shū)檔案1905件,其中:永久162件、長(cháng)892件、短期851件;n案36件,會(huì )計檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實(shí)現了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
。ㄈ┲贫恕蹲痛ㄞr行各類(lèi)檔案綜合管理暫行規定》。按照該規定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢(xún)、檢索、移交、調閱、提取、銷(xiāo)毀等納入規范管理,實(shí)現了檔案管理工作的實(shí)用性、科學(xué)性的有機結合。使我行檔案工作的制度化和規范化建設取得新進(jìn)展。
由于支行領(lǐng)導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎上,又有了很大提高,順利通過(guò)了區檔案局的檢查驗收。在市農行召開(kāi)的綜合部管理工作會(huì )議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現出色,淄川支行作為典型單位在會(huì )上發(fā)言,介紹經(jīng)驗。市農行領(lǐng)導也多次對我行提出表?yè)P。
五、小食堂建設取得顯著(zhù)成績(jì)
員工小食堂建設事關(guān)每一位員工,是一個(gè)涉及全局的大問(wèn)題,支行領(lǐng)導十分重視員工小食堂建設,今年我部把小食堂建設作為一項重要工作去抓,努力打造員工滿(mǎn)意的小食堂。我們按照支行黨委的統一部署對需要進(jìn)行改造的小食堂狠抓了工作落實(shí)。一是抓了小食堂內部環(huán)境的改造,即投資13萬(wàn)元改造了12個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)的小食堂。對這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺,鋪設了磁磚地面,同時(shí)改造更新了用電線(xiàn)路和供水管道,增加了供暖設施等,食堂的`硬件設施得到進(jìn)一步完善,使員工有了一個(gè)較為整潔舒適、美觀(guān)大方的用餐環(huán)境。二是抓了小食堂設備的配置,投資4萬(wàn)元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品,同時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)配齊了炊事員。在支行機關(guān)食堂我們重要抓了兩個(gè)方面:一是最大限度調好眾口,注重營(yíng)養的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿(mǎn)意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,極大地調動(dòng)了廚師的工作熱情,增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
六、積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造及基礎設施建設
網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級行轉型要求,并結合我行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造,認真研究落實(shí)裝修方案,加強對施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理,以平均2個(gè)月裝修一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度,在8個(gè)月內全部完成了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修,建設工期與上年相比縮短了2個(gè)月。二是加強了網(wǎng)點(diǎn)基礎設施建設,為12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了LED顯示屏和15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門(mén)楣,裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無(wú)集中供暖的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳內外新安裝了空調。經(jīng)過(guò)對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善,網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營(yíng)業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認真做好人事勞資工作
一是加強了考勤管理,規范了考勤制度,實(shí)行考勤周報、月報相結合,在嚴格落實(shí)考勤責任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善了請假制度的管理,這既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性,進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強勞動(dòng)用工管理,構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系。牢固樹(shù)立合規意識,嚴格執行《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的各項規定,做好勞動(dòng)合同續簽、勞動(dòng)年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內退等工作,完善用工手續,嚴格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規范化水平。
八、后勤保障工作規范有序有效
綜合管理部作為全行的綜合部門(mén),擔負著(zhù)全行的業(yè)務(wù)接待工作。本年度我部重點(diǎn)做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長(cháng)對我行的調研以及淄川支行預算單位公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)座談會(huì )等的接待、用餐、會(huì )務(wù)等服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)周密準備,精細安排,以上接待活動(dòng)均獲得圓滿(mǎn)成功。
九、存在的主要問(wèn)題
回顧20xx年全年的各項工作,雖然取得了一定的成績(jì),但離區行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調查研究有待于加強。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區行黨委全年工作總體部署,把學(xué)習研究作為第一要務(wù),把強化執行力作為第一責任,切實(shí)履行部門(mén)職能,努力提升服務(wù)層次,提高工作質(zhì)量,推動(dòng)新形勢下綜合管理部工作再上新臺階,為我行又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻!
xx支行綜合管理部
二〇xx年xx月xx日
綜合部年終總結 篇8
在電廠(chǎng)中,綜合計劃管理是其工作的中心,也是其他工作最重要的前提保證。電廠(chǎng)的綜合計劃管理并不是單純的將所有的計劃管理進(jìn)行匯總,它是在全面預算管理的基礎上,通過(guò)成本管理的方式,以創(chuàng )造電廠(chǎng)利潤為目的,從電廠(chǎng)發(fā)展戰略規劃出發(fā),最后實(shí)現年度經(jīng)營(yíng)目標的整個(gè)方案。一般綜合計劃管理包括電廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的所有方面內容,如市場(chǎng)預測、發(fā)展規劃、年度管理、月度計劃、實(shí)施、過(guò)程控制、統計分析、評價(jià)考核等等多各方面。首先從電廠(chǎng)發(fā)展的全局角度出發(fā),對電廠(chǎng)年度發(fā)展戰略目標進(jìn)行認真的設計,并對其中的各個(gè)部分進(jìn)行必要的協(xié)調和平衡,避免出現工作重復交叉的現象,從而實(shí)現電廠(chǎng)各種資源的最佳配置和利用,最后確定計劃方案,然后將計劃方案進(jìn)行下達、分解、執行、控制和考核,最終實(shí)現對綜合計劃的全過(guò)程管理。
綜合計劃管理的基本特征
當前所有先進(jìn)企業(yè)都非常重視計劃的綜合性、策略性、動(dòng)態(tài)性以及績(jì)效性,而這些正是綜合計劃管理所具有的特性。
綜合性。綜合計劃的綜合性是指其包含的內容要廣泛,而且不同內容之間要相互協(xié)調平衡,彼此進(jìn)行促進(jìn)。
策略性。綜合計劃的策略性是指綜合計劃的制定應該以企業(yè)的戰略目標為目標,要突出綜合計劃的科學(xué)性和目的性。
動(dòng)態(tài)性。是指對綜合計劃下達的各種指令進(jìn)行全過(guò)程的控制和管理,從而保證綜合計劃更好的適應環(huán)境的發(fā)展變化,最終實(shí)現企業(yè)發(fā)展戰略。
績(jì)效性。企業(yè)的綜合計劃管理應該制定相應的績(jì)效考核評價(jià)體系,并緊密的將其與綜合計劃實(shí)施過(guò)程相結合,保證各項計劃的順利實(shí)施,實(shí)現對企業(yè)員工積極性和創(chuàng )造性的激發(fā)。
綜合計劃管理的主要內容
企業(yè)的綜合計劃管理主要是通過(guò)對各部門(mén)年度、月度綜合計劃的制定來(lái)明確各部門(mén)的年度、月度工作目標,并積極跟進(jìn)監督各項主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標的完成情況來(lái)對各部門(mén)進(jìn)行綜合考核,以此來(lái)監測和控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、成本費用、資本性支出和資金預算等全面預算管理工作。管理的主要內容包括:中長(cháng)期發(fā)展規劃、經(jīng)營(yíng)目標計劃、生產(chǎn)指標計劃、財務(wù)預算及資金平衡計劃和各專(zhuān)業(yè)項目計劃的總結評價(jià)、績(jì)效考核等等。編制的綜合計劃包括(但不限于)綜合計劃指標和綜合計劃報告兩部分。綜合計劃指標是計劃期內的原則性具體量化目標:綜合計劃報告包含編制依據、指導思想、綜合平衡分析及應對措施等內容。
電廠(chǎng)—綜合計劃管理的具體方法
建立電廠(chǎng)綜合計劃管理的特定機構和職責
建立綜合計劃管理機構。為了保證電廠(chǎng)綜合計劃管理工作可以順利的實(shí)施,應該建立以電廠(chǎng)主要負責人為領(lǐng)導,其他部門(mén)負責人為成員的綜合計劃管理機構,并將每一個(gè)人的工作職責進(jìn)行明確,保證綜合計劃管理工作真正落到實(shí)處。
綜合計劃職責。電廠(chǎng)綜合計劃管理機構最重要的職責就是對綜合計劃管理的實(shí)施進(jìn)行全聚德監督和管理,并制定出相應的年度、月度工作計劃,監督其實(shí)施過(guò)程,對實(shí)施過(guò)程中出現的情況及問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的調整。綜合計劃管理的相應部門(mén)應該設立專(zhuān)門(mén)的崗位人員,并對本部門(mén)的綜合計劃管理工作進(jìn)行全面的協(xié)調。電廠(chǎng)的其他部門(mén),如辦公室、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)也需要設立相應的綜合計劃管理人員和崗位,并根據自身部門(mén)的具體職責開(kāi)展綜合計劃管理工作。通過(guò)這樣的分工合作方式,可以保證電廠(chǎng)綜合計劃管理取得最大化的成效。
明確綜合計劃的編制、下達程序
電廠(chǎng)綜合計劃的編制。在進(jìn)行電廠(chǎng)綜合計劃的編制時(shí),應該遵循從上到下、上下結合、統籌兼顧、統一協(xié)調的原則。電廠(chǎng)綜合計劃編制最開(kāi)始的階段就是電廠(chǎng)發(fā)展戰略的制定,電廠(chǎng)應該以綜合計劃管理機構為基礎,在充分開(kāi)展市場(chǎng)調研的前提下,結合電廠(chǎng)的實(shí)際情況以及管理過(guò)程中的重要指標來(lái)進(jìn)行企業(yè)發(fā)展戰略的制定,從而確定電廠(chǎng)最終的發(fā)展目標和方向。然后,電廠(chǎng)綜合計劃管理部門(mén)應該召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的`會(huì )議,然后對電廠(chǎng)未來(lái)的發(fā)展目標進(jìn)行分解、落實(shí),按照分解結果將相應的任務(wù)分派到相應的特定部門(mén),再由相應的部門(mén)根據電廠(chǎng)的發(fā)展目標和方向出發(fā),并結合本部門(mén)的實(shí)際任務(wù),制定出下一年的具體計劃方案,并填寫(xiě)相應的任務(wù)書(shū),填報綜合計劃內容的各種數據和指標,并匯總到綜合計劃管理部門(mén)進(jìn)行優(yōu)化、平衡,并制定出初步的綜合計劃,最后由電廠(chǎng)相關(guān)領(lǐng)導經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )討論審核后最終確定。
綜合計劃的下達。在確定綜合計劃后,電廠(chǎng)綜合計劃管理部門(mén)應該及時(shí)聯(lián)系電廠(chǎng)各個(gè)部門(mén),并將計劃指標分解到相應的部門(mén)并進(jìn)行落實(shí),從而形成部門(mén)的專(zhuān)業(yè)指標計劃,并將具體的實(shí)施項目分別下達到相應的部門(mén)。
電廠(chǎng)綜合計劃的內容
綜合計劃是電廠(chǎng)在某一特定計劃期內對所有工作的總體安排,因此,綜合計劃應該包含電廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的全部?jì)热,比方說(shuō)項目建設、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售、能源節約、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全環(huán)保等等方面,同時(shí)也是電廠(chǎng)在某一計劃期內總體目標的集中體現。通常電廠(chǎng)綜合計劃是由量化指標和計劃報告兩部分組成的,其中計劃報告主要對電廠(chǎng)面臨的各種有利和不利因素進(jìn)行重點(diǎn)分析,找出計劃期內重點(diǎn)需要解決的工作,并制定具體的保證其順利實(shí)施的措施。一般綜合計劃按照時(shí)間來(lái)分可以分為年度、月度計劃兩類(lèi),而年度計劃是月度計劃實(shí)施和制定的基礎,月度計劃則是年度計劃的具體分解和落實(shí)。
綜合計劃管理的分析和考核
進(jìn)行綜合計劃管理分析就是對電廠(chǎng)綜合計劃總的執行情況進(jìn)行特定的跟蹤、監督和分析,最終確定各項綜合計劃實(shí)施情況以及存在的問(wèn)題。而綜合計劃管理考核則是將綜合計劃分析得到的結果進(jìn)行貨幣化處理,將綜合計劃考核與電廠(chǎng)經(jīng)濟目標責任考核緊密結合到一起,從而將綜合計劃的完成情況與相應部門(mén)及人員的經(jīng)濟獎懲聯(lián)系到一起。通過(guò)電廠(chǎng)綜合計劃管理的分析和考核工作,可以有效地提升電廠(chǎng)的綜合計劃管理水平。在開(kāi)展電廠(chǎng)綜合計劃管理的分析和考核工作時(shí),應該采取定期化、制度化的方式,根據電廠(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,采取月度分析和考核的方式,在每個(gè)月的25日,電廠(chǎng)的計劃實(shí)施部門(mén)需要將計劃的完成情況進(jìn)行分析報告,然后由電廠(chǎng)綜合計劃管理部門(mén)對所有的分析報告內容進(jìn)行認真的分析核實(shí),然后結合電廠(chǎng)相應的經(jīng)濟目標責任制,初步完成考核結果。而后,電廠(chǎng)綜合計劃管理部門(mén)應該組織召開(kāi)月度計劃會(huì ),電廠(chǎng)各個(gè)計劃實(shí)施部門(mén)應該采取書(shū)面報告的形式對計劃完成情況以及未完成計劃進(jìn)行全面的分析,最后由電廠(chǎng)綜合計劃管理部門(mén)對整體的總和計劃完成情況進(jìn)行書(shū)面分析,并將初步的考核結果進(jìn)行通報,由全體的參會(huì )部門(mén)人員對綜合計劃完成報告以及考核結果進(jìn)行充分的討論,最終完成綜合計劃管理分析、考核報告以及確認考核結果,對月度綜合計劃實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題、原因、責任部門(mén)以及改進(jìn)措施等進(jìn)行明確分析。會(huì )議后,相應的綜合計劃實(shí)施部門(mén)應該根據會(huì )議制定的內容進(jìn)行落實(shí),電廠(chǎng)應該將相應的獎罰進(jìn)行及時(shí)的兌現,綜合計劃實(shí)施部門(mén)應該盡可能快的將會(huì )議中提出的措施進(jìn)行落實(shí),電廠(chǎng)綜合計劃管理部門(mén)應該對計劃的接下來(lái)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有針對性的跟蹤、監控。通過(guò)電廠(chǎng)綜合計劃管理的月度分析考核,充分體現了電廠(chǎng)綜合計劃管理的全面控制特性,電廠(chǎng)綜合計劃責任部門(mén)和個(gè)人的自身利益與綜合計劃的完成情況緊密的結合在一起,從而有效地提升了電廠(chǎng)綜合計劃管理的有效性。
綜合部年終總結 篇9
截止今年6月30日,我司共有員工283人,其中男職工228人,女職工55人,大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工238人,占84%,具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格員工126人,占總人數的45%,員工平均年齡32.2歲。根據年初制定的工作計劃,就公司會(huì )務(wù)、職工培訓、人才需求、招聘工作、薪酬分配、激勵機制、考核工作、計劃生育、安全生產(chǎn)等工作總結如下:
一、控制人工成本,做好人力資源管理工作。
20xx年力爭利用現有人力資源合理調配,達到人力資源最大程度的合理運用,盡量通過(guò)內部工作的管理調度和規劃節約人力成本。
1、在公司領(lǐng)導的重視下,通過(guò)公司各部門(mén)的大力配合,計算機信息系統集成二級資質(zhì)順利通過(guò)國家信息產(chǎn)業(yè)部的專(zhuān)家評審,正式領(lǐng)取證書(shū)。
2、根據20xx年人力資源需求計劃和人力資源培訓計劃,開(kāi)展人員招聘和培訓工作。
根據工程業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,采取內部培訓和委外培訓的`方式,提高現有技術(shù)骨干人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;鼓勵自學(xué),通過(guò)自學(xué)和向同事、專(zhuān)家請教,在工作實(shí)踐中積累經(jīng)驗;繼續從社會(huì )招聘人才,注重發(fā)展機會(huì )的適用人才,充實(shí)公司的力量,進(jìn)而提高公司人員的整體素質(zhì),提高公司的競爭力。
二、計生工作
1、完成了計劃生育管理軟件的資料錄入,并實(shí)現了電腦報表的報送。
2、4月份省交通集團對我司進(jìn)行了計劃生育檢查,并提出了整改意見(jiàn),我部召開(kāi)計生工作會(huì )議,按照集團領(lǐng)導的指示完成了整改工作。
3、完成上半年對公司本部已婚男職工配偶的函調工作。
4、完成上半年計生統計報表的報送工作。
5、對離職人員及時(shí)進(jìn)行了計生檔案的移交工作。
6、到公司各項目部進(jìn)行計劃生育檢查,并對不足之處提出整改意見(jiàn)。
三、職改工作。
綜合部年終總結 篇10
xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發(fā)展的一年。 綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén),與分公司共同起步,一起努力,一同成長(cháng)。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的大力指導支持與各部門(mén)的積極配合下,綜合管理部及時(shí)更新觀(guān)念,持續改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮“組織、協(xié)調、服務(wù)、管理”的職能作用,各項工作有序推進(jìn)、成效明顯,F將主要工作情況匯報如下:
一、xx年工作回顧
。ㄒ唬├砬逅悸,理順職責,明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要,根據部門(mén)職責要求,適時(shí)調整各時(shí)期工作重點(diǎn),加強內部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時(shí)不斷加強部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓,增強團隊與服務(wù)意識,工作穩中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
。ǘ⿵娀陨斫ㄔO,規范內部管理,促進(jìn)綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協(xié)調、內務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部管理,促進(jìn)分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。xx年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
。ㄈ┙∪疽幷轮贫,著(zhù)力規范工作程序
為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變,綜合管理部不斷規范工作的各個(gè)細節,著(zhù)力規范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著(zhù)裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車(chē)輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個(gè)環(huán)節,都提出了明確的規定和要求,并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習,促進(jìn)制度的'執行落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)各項常規性事務(wù)的規范、高效運轉。
。ㄋ模﹪@中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
文件檔案管理工作。指定專(zhuān)人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區域分項管理,從便于查詢(xún)出發(fā),做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著(zhù)“節約開(kāi)支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監督工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅強后盾。一年來(lái),員工數量不斷增長(cháng)變化,食堂用餐我們提前規劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見(jiàn),提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常
有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時(shí)配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專(zhuān)門(mén)的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務(wù)。 員工活動(dòng)方面。
二、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、責任意識有待加強,對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等;
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細節意識和綜合服務(wù)意識還需強化;
4、員工活動(dòng)較少。
三、為此,本部門(mén)2012年工作思路做如下安排:
1、開(kāi)展員工組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員應根據各自職責,按分公司安排、結合本地實(shí)際情況,擬出2012年員工活動(dòng)計劃。各項工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關(guān)節日應開(kāi)展相應的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設,加強企業(yè)凝聚力。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力
對員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決,未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報、盡快解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工各項生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時(shí)補充,保證分公司各項工作正常平穩開(kāi)展。
xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導的指導下取得了一些成績(jì),但離領(lǐng)導要求還有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新。
綜合部年終總結 篇11
時(shí)光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過(guò)往的一年做深刻的總結。20xx年對于……..項目是非常重要的一年,工程技術(shù)部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在公司各級業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下,全力以赴地投入到。。。的開(kāi)發(fā)工作。作為公司工程建設專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén),我們嚴記公司領(lǐng)導的教誨和囑托,從部門(mén)職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著(zhù)手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。工程技術(shù)部形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進(jìn)、有很強戰斗力的集體。
在部門(mén)同事的共同努力下,截至今年12月底,我們已先后完成了……………………………………..。本著(zhù)回顧過(guò)去,總結經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程技術(shù)部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),延續09年的工程主體結構的工作,我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門(mén)同事的齊心協(xié)力,我部克服了今年七八月份暴風(fēng)雨天氣、施工單位投入不足、監理力度不夠等種種困難,經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,我們先后完成了多個(gè)分項工程。我部嚴格遵守對工程進(jìn)行“三控制、二管理、一協(xié)調”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調與設計、監理、總包、各分包的關(guān)系,以及協(xié)調他們之間的關(guān)系,加強了管理措施。
1.定目標,建章建制,抓好建設工作,“……..計劃”目標的努力拼搏與總體實(shí)現。
……………………………….
總體計劃的執行按“……….”以前完成的節點(diǎn)共計達到了75%,對此,我們也深刻反省,總結了如下幾點(diǎn)原因:(1)個(gè)別控制節點(diǎn)工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現的'問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。(2)暴雨季節,惡劣的天氣環(huán)境等客觀(guān)因素的影響。(3)設計變更較多及其他不利因素增加了計劃實(shí)施的難度。(4)一些施工單位組織不力,勞動(dòng)力不足,紀律松解,現場(chǎng)管理不到位,計劃得不到落實(shí)。(5)進(jìn)場(chǎng)的材料、設備受多方面因素影響,其中也包括部分甲供設備不能及時(shí)供應。
2.“…………….”過(guò)后,我部積極調整工作狀態(tài),做好……..的收尾及驗收工作。
在….過(guò)后,我們要求總包單位根據實(shí)際情況對工程進(jìn)行全面清理,盡快做出后續工程的施工計劃?偘鼏挝辉10月提交了;商業(yè)未完工程計劃>, 我部迅速召集相關(guān)技術(shù)人員一起對該計劃安排問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題討論。通過(guò)會(huì )議的討論,大家對計劃中存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面的疏理,并提出了相應的調整方法和思路。
…………………
3.注重合同對工程管理的作用,分類(lèi)歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調各方工作關(guān)系和處理現場(chǎng)問(wèn)題。
建設工程合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著(zhù)非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務(wù)和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實(shí)施過(guò)程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規定質(zhì)量責任,劃分界限,材料設備的采購,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調整!
…………………………….
4. 抓好安全與文明現場(chǎng)管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執行國務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規程、生產(chǎn)條例和規定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作:
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進(jìn)行施工。
(2) 督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒(méi)有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(3) 督促監理工程師和施工單位按照有關(guān)法規要求,使施工現場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場(chǎng)容和環(huán)境衛生均符合要求。
(4) 協(xié)調現場(chǎng)各承包商、監理、設計內部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區之間的關(guān)系,為工程建設創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。
二、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結經(jīng)驗迎接挑戰的過(guò)程中,我們發(fā)現了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺階,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責 ,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,利用業(yè)余的時(shí)間自我學(xué)。。習……………………………………….
3、還需要加強部門(mén)之間的協(xié)調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作,特別是…………………
4、有部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿(mǎn)足施工管理的實(shí)際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證;自檢體系不健全;舍得投入資金和材料,以次充好,質(zhì)量意識不高,使得工程質(zhì)量很難控制。。。。。
總結是一面鏡子,通過(guò)總結可以全面地對過(guò)去一年的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀(guān)評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
三、確保項目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,20xx年工作重點(diǎn)
戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程技術(shù)部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,達到公司領(lǐng)導的預期目標, 20xx年工程技術(shù)部將重點(diǎn)做好以下幾項工作:
1. 消防驗收….工作。
2. ……………
3. ………………
4. …………………
新的一年即將來(lái)臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問(wèn)題,理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項目建設,為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
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