年度工作總結(實(shí)用)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結1
20xx年以來(lái)，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作�，F對我一年的工作總結如下：
一、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì )到了理論學(xué)習不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習，努力提高了業(yè)務(wù)水平，強化了思維潛力，注重了用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐了來(lái)鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線(xiàn)貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放下休息時(shí)光，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的`回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細的解答;對顧客映的問(wèn)題，自我能解決的就用心、穩妥的給予解決，對自我不能解決的問(wèn)題，積極向上級如實(shí)映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是我20xx年的工作總結，但自我深知還存在一些不足之處。一勝作經(jīng)驗欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二勝作創(chuàng )新不夠。三勝作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
年度工作總結2
一、取得的進(jìn)步
1、通過(guò)公司培訓所獲得
本年進(jìn)行了三項外培，高壓進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證；消防安全培訓；西門(mén)子plc應用；在公司內部進(jìn)行了質(zhì)量管理7大手法；五大核心工具的培訓。通過(guò)這些培訓能夠獨立操作公司配電室高低壓開(kāi)關(guān)柜；對消防器材的使用，消防安全意識有所提高；對西門(mén)子s7—300的編程和組態(tài)應用有一個(gè)初步認識和了解；對質(zhì)量管理五大核心工具PPAP，APQP，MSA，FMEA，SPC有了進(jìn)一步了解，并在參與公司內部審核和過(guò)程審核時(shí)有一定的幫助。
2。 、通過(guò)維修實(shí)踐所獲得
本年的設備維修強度較適中，中夜班的維修頻率有點(diǎn)偏高；通過(guò)益友新壓力機，進(jìn)口加熱爐的協(xié)助安裝調試對設備的機械結構和電氣結構有了一個(gè)更細致的了解；通過(guò)參與循環(huán)水系統改造對公司循環(huán)水的運作和控制系統有了更清楚的認識；通過(guò)協(xié)助廠(chǎng)家人員400t（125—04）的艾默生系統與西門(mén)子plc系統的更換及相關(guān)控制線(xiàn)路的更換，對益友壓力機西門(mén)子plc有了進(jìn)一步的了解；通過(guò)獨立進(jìn)行500t加熱爐和原160t壓力機加熱爐的調換工作，對加熱爐的控制系統掌握的更好。由于今年的空壓機故障頻繁，通過(guò)協(xié)助售后和自己獨立進(jìn)行維修，在空壓機的維修經(jīng)驗上有了進(jìn)一步的積累。
二、工作中的不足
在技術(shù)上：
對于進(jìn)口加熱爐的點(diǎn)火燃燒控制系統仍了解的不夠透徹，由于說(shuō)明書(shū)為日語(yǔ)，電路原理圖均為日方標準和方式還需進(jìn)一步通過(guò)實(shí)踐維修來(lái)了解和掌握；1600t的設備故障較少，像這種電控和液壓綜合控制的設備維修經(jīng)驗還有所欠缺。能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的設備電氣方面的改進(jìn)，對于機電一體化的整體設計設計能力較欠缺，對于電氣件的選型識別還有待提高。
在設備管理方面：
現了解設備的基礎管理，并能夠進(jìn)行設備的基層管理。在設備的統計分析數據的應用上還有所欠缺。對于設備的備件管理和預防性維護上還有待通過(guò)更多的實(shí)踐來(lái)積累經(jīng)驗。
希望在公司良好發(fā)展的大環(huán)境下，從各位前輩身上學(xué)到更多技術(shù)，以快速發(fā)展自己。在為公司實(shí)現利潤最大化的工作過(guò)程中實(shí)現個(gè)人價(jià)值最大化。
8、鄉鎮年度醫療保險工作總結
今年，我鎮新型農村合作醫療工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在衛生部門(mén)的大力支持下，鎮黨委、政府高度重視新型農村合作醫療工作，把這項工作作為解決“三農”問(wèn)題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象惠及全鎮農民的大好事、大實(shí)事來(lái)抓好抓實(shí)。
一、工作成效
�。ㄒ唬�、參加農村合作醫療情況。20××年10月9日縣政府召開(kāi)會(huì )議全面部署20××年度新型農村合作醫療繳費工作，我鎮通過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細致的工作，“新農合”工作進(jìn)展順利，截止12月15日，我鎮參加新型農村合作醫療的農民達220××人，占農民總人數的84。
�。ǘ�、農民獲益情況。自20××年1月至11月全鎮有3004人次享受農村合作醫療報帳188828.64元,其中,有2309人次獲得農村醫療門(mén)診報賬補助56924.16元，有695人次獲得農村合作醫療補助131904.48元，占全鎮參合人員的11。
二、工作措施
�。ㄒ唬�、領(lǐng)導重視，把農村合作醫療工作作為民心工程來(lái)抓。我鎮黨委政府十分重視農村合作醫療工作，把這項工作列為農村中心工作和建設和諧底洞的一項民心工程，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、全面建設小康社會(huì )的高度來(lái)抓。首先調整充實(shí)了以鎮長(cháng)為組長(cháng),分管副鎮長(cháng)為副組長(cháng)的新農合領(lǐng)導小組，配備專(zhuān)職干部，落實(shí)了陣地,配齊了設施。實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進(jìn)行層層分解，落實(shí)到鎮、村和干部、黨員，并建立了工作責任制，實(shí)行“三包”（聯(lián)系村干部包村、村包社、社包戶(hù)）責任制確保工作落實(shí)，把此項工作納入20××年鎮黨委、政府對各村、各部門(mén)的年度目標考核的內容進(jìn)行考核的重要內容，為推動(dòng)農村合作醫療工作奠定了良好的組織基礎。
�。ǘ�、分工負責，責任到人。實(shí)行鎮領(lǐng)導包片、鎮干部包村、村干部包社的責任制，鎮干部要對所包的村負責，做到了村不漏組，組不漏戶(hù)，戶(hù)不漏人。同時(shí)，要求衛生院每個(gè)醫務(wù)人員都要認真做好每一個(gè)就診人員的宣傳工作，并在醫院設立的專(zhuān)門(mén)的“新醫合”咨詢(xún)報帳處，現場(chǎng)講解、現場(chǎng)辦理。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ�，激發(fā)群眾參加熱情。要達到農民自愿參保的目的，宣傳工作是要害。在利用發(fā)放宣傳資料、張貼標語(yǔ)等各種宣傳形式進(jìn)行廣泛宣傳的基礎上，我鎮還結合實(shí)際，從五個(gè)方面做好宣傳發(fā)動(dòng)工作：
一是從鎮醫院、中心衛生院抽調了7名思想素質(zhì)好、責任心強的醫生進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行宣傳培訓，重點(diǎn)宣傳新型農村合作醫療實(shí)施方案主要內容，不斷提高農民群眾的參合意識，促使更多的農民自覺(jué)自愿參加合作醫療；
二是要求工作人員吃透精神、把握政策要領(lǐng)。通過(guò)開(kāi)展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開(kāi)展新型農村合作醫療工作的全體鎮干部、村兩委成員，吃透建立新型農村合作醫療制度相關(guān)的政策、規定，全面把握我鎮新型農村合作醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷(xiāo)標準及手續的辦理等等，為走家串戶(hù)做宣傳思想工作奠定堅實(shí)的基礎。
三是發(fā)動(dòng)黨員干部帶頭參加合作醫療。我鎮大部分農民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統觀(guān)念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強，互助共濟觀(guān)念比較淡薄，對新型農村合作醫療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。特別是隨著(zhù)農村富余勞動(dòng)力在城鄉之間雙向流動(dòng)，外出人口比較多，給開(kāi)展新型農村合作醫療增加了很大工作難度。為此，要求各級黨員干部，包括鎮屬各部門(mén)及企事業(yè)單位、鎮和村兩委的黨員、干部職工，帶頭學(xué)習新型農村合作醫療制度，向親戚朋友宣傳新型合作醫療的優(yōu)越性，動(dòng)員符合參加新型農村合作醫療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫療，為全鎮廣大群眾起好先鋒示范作用。
四是宣傳工作方式靈活多樣。我鎮充分利用村兩委會(huì )、黨員會(huì )、村民代表大會(huì )和宣傳欄、宣傳材料、黑板報及典型事例引導等多種形式，向廣大農民群眾做耐心細致的思想工作。針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農村合作醫療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務(wù)，明白看病報銷(xiāo)的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心，自覺(jué)參加新型農村合作醫療。
五是宣傳語(yǔ)言通俗易懂。在宣傳工作方法上，我鎮鎮村干部面向廣大干部群眾，主動(dòng)深入農村、深入農戶(hù)，貼近農民，運用通俗易懂的語(yǔ)言和簡(jiǎn)單明了的.辦法，宣傳合作醫療政策、宣傳實(shí)施方案。通過(guò)一些看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的典型事例的宣傳教育，讓群眾理解黨和政府的良苦專(zhuān)心，從而增強參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性，促進(jìn)全鎮新型農村合作醫療的順利實(shí)施。
�。ㄋ模�、強化服務(wù)窗口治理，為群眾提供方便。在辦理病患者住院費用報銷(xiāo)手續時(shí)，堅持以人為本，努力做到準確、及時(shí)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)取信于民。首先，把參加農村合作醫療的手續和報銷(xiāo)制度、程序、報銷(xiāo)范圍、報銷(xiāo)比例等相關(guān)制度張貼上墻，定期向社會(huì )公開(kāi)農村合作醫療資金的具體收支和使用情況，讓群眾清
楚明了。其次，在為農民辦理合作醫療報銷(xiāo)手續時(shí)，力求做到快捷、公開(kāi)、透明，在出院時(shí)將補助金發(fā)放到受益者手中，讓受益者享受人性化的服務(wù)。同時(shí)想盡千方百計為到縣級醫院住院的農民報賬，截止12月8日，到縣級醫療單位為農民報賬11人次，總金額7513.8元，取得了農民的信任。
三、主要工作體會(huì )
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，是建立和完善農村合作醫療制度的要害。我鎮黨委、政府高度重視農村合作醫療工作，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，切實(shí)解決農民“看病難”問(wèn)題，把該項工作納入政府重要議事日程，作為一項中心工作來(lái)抓，為開(kāi)展農村合作醫療工作提供了有力的組織保障，推動(dòng)了新型農村合作醫療制度的開(kāi)展。
�。ǘ┧枷胧煜さ轿�，是推行農村合作醫療的前提。為了迅速開(kāi)展農村合作醫療工作，鎮黨委、政府及早部署、精心組織，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議貫徹落實(shí)縣政府的動(dòng)員會(huì )議精神。同時(shí)全鎮上下真正熟悉到推行農村合作醫療工作，是貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳“關(guān)于建立新型農村合作醫療制度的意見(jiàn)”，能夠從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，以及從建設山區經(jīng)濟強市的高度出發(fā)，抓好這項穩定農村、造福于民的民心工程。這項工作的實(shí)踐表明，開(kāi)展任何一件工作，只有熟悉統一了，決心才會(huì )大，碰到困難才會(huì )主動(dòng)克服，工作進(jìn)展才會(huì )順利。
�。ㄈ┬麄靼l(fā)動(dòng)工作到位，是推行農村合作醫療的工作基礎。全鎮把宣傳發(fā)動(dòng)工作作為抓好合作醫療的重點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)加大了宣傳力度，通過(guò)派發(fā)宣傳單張、張貼宣傳標語(yǔ)，利用召開(kāi)培訓會(huì )、參加合作醫療獲得補償的事例宣傳參加合作醫
療的好處，等逐戶(hù)宣傳發(fā)動(dòng)。廣大群眾對參加合作醫療有較好的思想熟悉，營(yíng)造了較好的輿論氛圍，群眾也很愿意參加合作醫療。這個(gè)情況使我們體會(huì )到，任何一件面向群眾的工作，是否做好宣傳發(fā)動(dòng)，向群眾充分解釋政策，使群眾知情，這是促進(jìn)工作落實(shí)的基礎。
�。ㄋ模┎块T(mén)配合到位，是推行農村合作醫療的有力保障。在推行合作醫療工作中，按照黨委、政府的統一部署，鎮衛生、民政、財政等有關(guān)部門(mén)能夠密切配合、協(xié)調聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)做好工作。衛生部門(mén)承擔合作醫療的報賬等業(yè)務(wù)工作外，還抽調業(yè)務(wù)骨干組成工作組到各村宣傳，同時(shí)，舉辦村醫生培訓班，抓好合作醫療的業(yè)務(wù)培訓，幫助他們把握業(yè)務(wù)知識；財政部門(mén)千方百計保證了收費票據的供給及加強資金的治理；民政等其他有關(guān)部門(mén)也積極配合，齊抓共管，使該項工作進(jìn)展順利。
現在的成績(jì)只是暫時(shí)的，我辦定當承前啟后，再接再礪，嚴格自省，在成績(jì)中找不足、在工作中求改進(jìn)，為求更好地為人民群眾服務(wù)。
9、鄉鎮年度醫療保險工作總結
我院自20xx年被定為“新型農村合作醫療”定點(diǎn)醫療機構以來(lái)，醫院領(lǐng)導非常重視這項關(guān)乎民生的工程，想方設法方便參合農民報免，增加報免率，減少目錄外費用。我院緊緊圍繞提升新農合服務(wù)水平這一工作目標，一手抓管理、一手抓監督、監管結合、標本兼治、多角度、全方位、深層次審勢新農合發(fā)展，使新農合的優(yōu)越性更加顯著(zhù)，參加農村補助更加快捷，贏(yíng)得了廣大參合農民的好評。目前我院新農合工作穩步發(fā)展，各項重點(diǎn)工作全面落實(shí)，主要運行指標質(zhì)量良好,現將我院20xx年上半年新農合工作總結如下：
一、建立健全了新型農村合作醫療管理組織和各項規章制度
從20xx年8月份開(kāi)始，按照我縣新型農村合作醫療實(shí)施方案的要求，成立了由副院長(cháng)為領(lǐng)導的醫院合作醫療領(lǐng)導小組及合作醫療辦公室，合管辦由六名同志組成，并明確每個(gè)人的職責，從組織和人員上保證了我院新型農村合作醫療工作的順利開(kāi)展。隨著(zhù)合作醫療業(yè)務(wù)的逐步擴大，我們將及時(shí)增加辦公室工作人員，以保證合作醫療工作的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。又于20xx年1月根據縣合作醫療政策的變更，建立健全了我院的合作醫療服務(wù)管理制度，按照縣新型農村合作醫療實(shí)施方案的要求，實(shí)行診療服務(wù)項目、用藥目錄、收費標準三公開(kāi)。對醫護人員、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行了合作醫療有關(guān)政策規定的學(xué)習和培訓，使有關(guān)人員能夠正確理解和執行合作醫療實(shí)施辦法以及
其它相關(guān)規定。并且，先后開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，要求全體醫務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規定和業(yè)務(wù)，并通過(guò)多種方式向社會(huì )廣泛宣傳。組織翻印合作醫療資料匯編，病種目錄，熟知相關(guān)業(yè)務(wù)。做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規范行為的發(fā)生。今年5月份，我院按照縣衛生局文件精神，積極開(kāi)展自查自糾，查找風(fēng)險點(diǎn)，從明確監控責任、規范運行程序、建立預防機制、開(kāi)展風(fēng)險預警等方面制定了《新型農村合作醫療基金運行監控實(shí)施方案及工作計劃》，有效的保障了新農合基金的良好運行。
二、新型農村合作醫療的運行情況
為使參合農民更多的享受?chē)业摹靶滦娃r村合作醫療”優(yōu)惠政策，醫院領(lǐng)導多次召開(kāi)會(huì )議，研究部署新農合工作，醫院把降低均次費用、減少目錄外費用、增加報免率作為醫院為農民辦實(shí)事的目標，完善制度，強化責任，參合農民在第一時(shí)間就可到合作醫療辦事處進(jìn)行報免，只要是手續齊全，符合報免條件，合管辦工作人員在不超過(guò)15分鐘的時(shí)間將報免款交付參合群眾，真正做到了出院既報。從而使我院一直在全縣縣級醫院保持了目錄外費用最低，報免最及時(shí)。如今，新型農村合作醫療已深受廣大農民的歡迎。我院20xx年1月至20xx年6月，共有1275病例費用得到補償。住院費總額合計2218073.08元，補償住院醫藥費1183467.55元，次均費用1739.67元,次均減免928.21元,日均費用219.82元,平均住院日7.91天,最高l列補償7120.43元，最低1例補償5.09元;單胎順產(chǎn)150人住院費總額合計142500.00元，補償住院醫藥費82500.00元;剖宮產(chǎn)154人住院費總額合計308000.00元，補償住院醫藥費205100.00元,另按
祿豐縣降消項目政策對360例住院分娩孕產(chǎn)婦給予每人平均補償400．00元，合計補償額122770.00元。從而減輕了患者的精神負擔和家庭困難，體現出了合作醫療制度的優(yōu)越性，合作醫療資金也發(fā)揮了它應有的作用。
三、加強參合人員住院管理，杜絕冒名頂替
為了使合作醫療醫療資金能準確、及時(shí)地落實(shí)到參合住院人員手中而不被冒名頂替住院人員套取，核實(shí)住院人員身份是至關(guān)重要的，我們具體的做法是：住院病人在要求報銷(xiāo)合作醫療費用時(shí)，經(jīng)辦人員首先要求其提供《縣新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶(hù)口薄》，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，方可按相關(guān)標準核報費用；對于疑有不予報銷(xiāo)范圍的患者，則要求其提供有效證明資料后方可報銷(xiāo)，有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強藥品、診療范圍管理，杜絕大處方，超范圍診療
我院自新型農村合作醫療實(shí)施以來(lái)，各臨床科室嚴格按照《合作醫療藥品目錄》規定用藥，今年新的《云南省新型農村合作醫療基本藥物目錄》發(fā)布以后，醫院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室，以保證合理用藥，對證施治。對自費的藥品和診療項目一律執行事先告知制度，在得到患者或家屬簽字同意后再使用，有效地保證了藥品的合理使用，規定了住院患者住院期間檢查、治療的規定，有效地減輕了參合人員的住院負擔，在降低次均住院費用的同時(shí)，實(shí)際補償比也得到了提高。
五、嚴格執行入院、出院標準及有關(guān)規定
醫院將“合作醫療住院病種住院目錄”和“祿豐縣新型農村合作醫療住院分段計費日均包干費用標準”印發(fā)至各臨床科室，
要求各位臨床醫師嚴格按照住院收治標準收治病人，對于病種目錄之外又確需住院治療的病人，應及時(shí)通知院合作醫療辦公室按照規定辦理報批手續，對于合作醫療基金不予補償范圍內的疾病和項目不予病人補償。多年來(lái)，我們始終堅持首診醫師負責制，各科室及各臨床醫師決不允許推諉危重病病人。嚴格按照規定，沒(méi)將不符合住院條件的參保人收入住院，在收治病人時(shí)從門(mén)診醫生到住院部收費室再到住院醫生三個(gè)環(huán)節嚴格審查新農合參合病人的身份，不得冒名住院或借證租證住院。沒(méi)有偽造新農合住院病人病歷（掛名住院）。同時(shí)也沒(méi)有對參合人分解住院或對不應該出院的病人誘導、強制出院，根據病情需要，病人確需轉診時(shí)，應按照相關(guān)條件，填寫(xiě)轉診書(shū)，辦理出院，進(jìn)行登記，手續完備，嚴格控制轉診率在2%以下。不斷提高醫療質(zhì)量，努力確保出、入院診斷符合率在95%以上，并控制因同一疾病二次住院在15天以上。
六、醫療服務(wù)質(zhì)量到位，不斷提高參合群眾滿(mǎn)意度。
醫院是為民服務(wù)的窗口，熱愛(ài)崗位、關(guān)心病人、熱情服務(wù)是每個(gè)醫務(wù)人員工作標準的最底線(xiàn)。為此，我院以服務(wù)質(zhì)量為首要，一是組織醫護人員學(xué)習，以高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的思想。二是提倡“一杯水、一句問(wèn)候、一次攙扶”為內容，心貼心、送一份溫馨的活動(dòng)；三是提倡微笑服務(wù)，采取免費掛號、上門(mén)就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、熱線(xiàn)電話(huà)等形式，主動(dòng)關(guān)心病人病情狀況。
七、審核、報銷(xiāo)
醫院收費員在報銷(xiāo)過(guò)程中，認真執行報銷(xiāo)程序，對來(lái)報銷(xiāo)醫
療費用仔細查實(shí)核對。為提高參合農民對報帳程序的認識，印發(fā)了“參合患者就醫、報銷(xiāo)程序”有效提高了參合農民對新型農村合作醫療報銷(xiāo)程序的認識。嚴格執行云南省物價(jià)部門(mén)頒布的醫療服務(wù)項目收費標準，按標準收費，并按有關(guān)結算規定進(jìn)行結算。決不超范圍、變通、重復、分解收費。各類(lèi)收費項目的記錄應與實(shí)際相符，保存原始單據以備復查和檢查。凡自費項目需單獨收費，并做好特殊標記。及時(shí)準確填寫(xiě)各類(lèi)醫療費用結算的合作醫療統計表。
八、藥品、特殊診療、服務(wù)設施的管理
嚴格執行合作醫療的藥品、診療項目以及服務(wù)設施使用范圍的有關(guān)規定。嚴格執行國家和省級物價(jià)部門(mén)的物價(jià)政策，確保向參保人員提供的藥品中無(wú)假藥、劣藥；對于報銷(xiāo)范圍內的同類(lèi)藥品有若干選擇時(shí)，在質(zhì)量標準相同的情況下，選擇療效好、價(jià)格低的品種。門(mén)診病人取藥時(shí)按照急性疾病3天量，慢性疾病7天量的原則給藥。我院按照縣衛生局、合管辦的要求，藥品進(jìn)行統一采購，統一配送，做到了進(jìn)貨渠道正宗，藥品質(zhì)量保證，藥品價(jià)格優(yōu)廉，在國家指導價(jià)的基礎上讓利，使百姓直接受益，讓利于廣大農合患者。另一方面也體現了采購工作公開(kāi)透明的運行機制，從而使患者用上放心藥。嚴格掌握各類(lèi)特殊診療及藥品使用的適應癥和指征，決不誘導或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實(shí)際使用的診療項目或藥品應與記錄相符，決不能將合作醫療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥應
10、鄉鎮年度醫療保險工作總結
我鎮新型農村合作醫療工作在黨委、鎮政府的堅強領(lǐng)導下，在各部門(mén)、單位的積極參與和全力配合下，正朝著(zhù)快速、穩定、健康的方向發(fā)展，現將上半年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、工作成效：
1、參加農村合作醫療情況：20xx年，全鎮共有24243人參加農村合作醫療，參合率達到98%。
2、按縣農合辦的統一要求，及時(shí)認真地將20xx年二次補償共21萬(wàn)元分片集中發(fā)放。
3、農民獲益情況：20xx年1月至6月，全鎮有828人，獲得農村合作醫療補助，補助金額為99.5元。
4、在我鎮新農合及縣農合辦領(lǐng)導的共同指導下，我鎮衛生院新農合報銷(xiāo)運作良好。
二、工作措施：
1、加大宣傳力度，激發(fā)群眾參加的熱情。一是印制《腰站鎮新型農村合作醫療宣傳明白紙》，在宣傳發(fā)動(dòng)期間，鎮、村干部派發(fā)宣傳資料，向農民講事實(shí)、算細帳，宣傳參加合作醫療的好處，同時(shí)，我辦每月對全鎮農民受益情況進(jìn)行公示，各村也對其村民受益情況每月定期出示。使農民群眾從身邊的實(shí)際事例，感受到農村合作醫療的優(yōu)越性，提高農民群眾的自我保健意識和健康投資意識，引導和動(dòng)員廣大農民自覺(jué)參加合作醫療。
2、抓好報銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作，我辦在辦理病患者住院費用及全年手續時(shí)，堅持
以人為本，努力做到準確、及時(shí)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)取信于民。在農民辦理合作醫療報銷(xiāo)手續時(shí)，力求做到快捷、公開(kāi)、透明，讓受益者享受人性化的服務(wù)。
三、下半年工作計劃
1、加強理論學(xué)習。認真領(lǐng)會(huì )上級來(lái)文精神，扎實(shí)工作，提高業(yè)務(wù)能力，積極高標準完成上級下達的各種工作任務(wù)
2、嚴格把關(guān)審核好縣外轉診患者的住院材料，實(shí)事求是，及時(shí)審核、錄入、上報。尊重縣農合領(lǐng)導意見(jiàn)，爭取做到農合報銷(xiāo)無(wú)差錯。
3、對鄉鎮衛生院加強監管力度，常深入參合患者家中，了解其新農合報銷(xiāo)工作現狀，督促衛生院新農合報銷(xiāo)工作的正常運轉機制，加強與衛生院領(lǐng)導及工作人員地交流，及時(shí)對衛生院門(mén)診進(jìn)行嚴格審核。
總之，在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗，不斷探索新思路，不斷向兄弟鄉鎮學(xué)習，相信通過(guò)努力，我鎮新型農村合作醫療工作一定會(huì )取得較好成績(jì)。
年度工作總結3
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)新的一年就要來(lái)了。在接下來(lái)的20xx年里，在領(lǐng)導的關(guān)心和嚴格要求下，在同事的幫助下，我順利完成了相應的工作�，F在，我想總結一下我自己20年來(lái)的工作:
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。
作為vip接待的新人，剛加入部門(mén)的時(shí)候，對部門(mén)的運作模式和工作流程并不熟悉。由于領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，我在短時(shí)間內熟悉了接待工作和部門(mén)的職能。都說(shuō)接待員是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著(zhù)公司。接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要禮貌問(wèn)候，接轉電話(huà)態(tài)度要和藹，日常辦公事務(wù)要認真處理，對待同事要謙和真誠。
二、主要工作:來(lái)訪(fǎng)客人的通知和接待；
以下:做好日常倒班的準備工作，做好接口相關(guān)事宜，如將衛生紙、衛生紙、面巾紙、礦泉水放在接待室備用。見(jiàn)到客人，起身微笑”矢野大V招呼客人，詢(xún)問(wèn)客人需求，完成免費購票登記，引導到要求的地方等待聯(lián)系，必要時(shí)遞上礦泉水或茶水進(jìn)行接待，堅決保證客人不下班才離開(kāi)。如果休息時(shí)間有客人來(lái)訪(fǎng)或部門(mén)需要什么，我們會(huì )第一時(shí)間趕到接待處幫忙。
以及協(xié)助客人辦理相關(guān)事宜，使我們的服務(wù)理念讓客人“來(lái)了一時(shí)，又被搬了回來(lái)”。做好迎送準備，站崗一分鐘，盡職六十秒。
三、除此之外，還要做好部門(mén)領(lǐng)導分配給自己的工作；
1.完成部門(mén)交辦的任務(wù):
如下:每周一次將月度簽單輸入電腦，檢查并向內務(wù)主管匯報不同類(lèi)別的簽單(每半個(gè)月一次)；每月初統計各類(lèi)木制品的使用情況和電話(huà)記錄，并提交給內務(wù)主管做報告，盡可能節約公司資源；對每月各種商品的費用進(jìn)行統計，與相關(guān)部門(mén)的文員核對商品數量及相關(guān)費用的記錄，細心并盡力做好每個(gè)月，甚至每個(gè)季度，然后每年的`工作。
2.在正常范圍內完成日常工作:
以下:商品混入各種水簽、鞋子、衣服、吉祥睡蛙、香煙等。、滑索、瀑布、茶葉、精油制品、蟒蛇制品、紫檀木。就以上信心而言，盡量每天進(jìn)一次單，避免月底手忙腳亂。同時(shí)要跟進(jìn)所有領(lǐng)導的簽字工作。
3.信息處理和工作記錄:
以下篩選各類(lèi)目標產(chǎn)品的信息，并及時(shí)傳遞到所需部門(mén)；及時(shí)將相關(guān)統計數據和費用傳達給上級領(lǐng)導過(guò)目；并記錄下常用聯(lián)系人的聯(lián)系方式，讓你對所需信息一目了然。
四、20xx年即將結束，20xx年即將到來(lái)，充滿(mǎn)挑戰和機遇。在新的一年里，我會(huì )總結經(jīng)驗，克服自己的不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展做出自己的綿薄之力。
年度工作總結4
今年8月有幸來(lái)到威海職業(yè)學(xué)院，加入船舶工程系這個(gè)大家庭。迎來(lái)了人生旅程的一個(gè)新的起點(diǎn)，在新的行業(yè)里開(kāi)始了全新的探索。由于工作時(shí)間短，我的課程設計、教學(xué)方法、教學(xué)模式、專(zhuān)業(yè)知識還相差很遠，曾經(jīng)幾度困惑迷茫，然而老教師們的關(guān)愛(ài)，領(lǐng)導的鼓勵，都讓人感動(dòng)，讓我不能輕易懈怠，愧對這份崇高的職業(yè)。于是在行色匆匆中的沉淀點(diǎn)滴的感悟，力爭做到每天有新的進(jìn)步，每天都有新的收獲。
現對入校以來(lái)的工作總結如下：
一、教學(xué)工作
本學(xué)期擔任20xx船舶電氣工程技術(shù)1班、2班的《機械工程基礎》，20xx船舶工程技術(shù)１班、２班、３班的《機械設計基礎》共五個(gè)班的機械設計課程，教學(xué)中努力做到將原工作中的`機械設計、機械加工工藝、熱處理工藝結合于教學(xué)中，并盡量將個(gè)知識點(diǎn)與船舶機械結合，與學(xué)生將來(lái)的崗位結合；對于電氣專(zhuān)業(yè)的學(xué)生考慮到現代機械的控制多采用機電、電液結合的控制方式，教學(xué)時(shí)對控制方面有所側重。
雖然在教學(xué)中付出很多，但在教學(xué)方法、教學(xué)模式方面還亟待改進(jìn)，專(zhuān)業(yè)知識亟待提高，在今后的教學(xué)工作中，我會(huì )積極努力地學(xué)習同事及行業(yè)中的精英們的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗，豐富自己的職業(yè)內涵，積極嘗試行動(dòng)導向教學(xué)法，以行動(dòng)能力為導向，讓學(xué)生在任務(wù)的驅使下主動(dòng)去學(xué)習，主動(dòng)去想辦法，把要傳授的知識轉變成他們工作任務(wù)中所需求的知識，讓學(xué)生感到他們在按需學(xué)習，而不是覺(jué)得學(xué)的東西都用不到。這也要求教師本身要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識，我將力爭用最短的時(shí)間掌握《船舶輔機》、《船舶動(dòng)力裝置》、《船舶舾裝》等專(zhuān)業(yè)知識，以便有針對性的設計課程，讓課程更好的為專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
二、科研工作
由于教學(xué)任務(wù)較緊，本學(xué)期沒(méi)有什么科研成果，只是在船模工作室設計并指導了“液壓錨機”“系泊設備”“五種錨”“船舶管系”“錨泊設備”模型的制作，使我系教學(xué)模型順利完成任務(wù)。
三、班級管理工作
班主任相當于學(xué)生的第二家長(cháng)，學(xué)生在校的每一天，放假途中的每一刻學(xué)生的學(xué)習、心理、安全所有的這一切紛繁瑣細的工作都是班主任要關(guān)心的。
班級管理具體工作如下：
（一）安全教育工作
1、各個(gè)節假日之前必須做安全教育，每次放假之前必須開(kāi)班會(huì )，強調安全注意事項；
2、貫徹學(xué)校、系里的安全教育精神，特殊情況及時(shí)開(kāi)班會(huì )，重點(diǎn)強調注意事項。
（二）學(xué)習管理情況
1、為嚴抓班級課堂及自習紀律，在班委中特別設置紀檢委員，專(zhuān)門(mén)負責班級紀律；
2、向各個(gè)任課老師詢(xún)問(wèn)班級課堂紀律情況，及時(shí)召開(kāi)班會(huì )，針對當前形勢，專(zhuān)業(yè)的發(fā)展情況，強調學(xué)習的重要性，讓他們懂得珍惜這兩年的學(xué)習時(shí)間；
（三）掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)
1、開(kāi)學(xué)第一天的班會(huì )即向學(xué)生說(shuō)明：“我是你們的班主任，這三年的學(xué)習生活時(shí)光我們將一起度過(guò)，同學(xué)們在學(xué)習上、生活中、思想上有什么疑惑，請及時(shí)和老師溝通�！�
2、經(jīng)常和學(xué)生溝通，隨時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，解開(kāi)學(xué)生心中的疑惑，讓學(xué)生信任。
（四）關(guān)心特殊家庭的學(xué)生
1、關(guān)心單親家庭，了解特困學(xué)生的學(xué)習和生活情況，為特困生申請助學(xué)獎金；
2、鼓勵同學(xué)們勤工儉學(xué)，減輕家庭負擔。
作為班主任，需要做的工作還很多，路漫漫其修遠兮，我將上下而求索！
四、指導畢業(yè)設計
負責20xx級船機制造與維修專(zhuān)業(yè)“某型錨作拖船上層建筑模型設計與制作”課題的畢業(yè)設計，指導學(xué)生如何搜集資料，如何完成畢業(yè)設計過(guò)程。該小組的畢業(yè)設計正在順利有序地進(jìn)行中。
五、協(xié)助專(zhuān)業(yè)建設
協(xié)助完成專(zhuān)業(yè)建設的工作，雖然工作做得不多，但從中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識。教師是個(gè)特殊的職業(yè)，在今后的教學(xué)工作中，我會(huì )積極努力地學(xué)習同事及行業(yè)中的精英們的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗，豐富自己的職業(yè)內涵，盡早成為一名優(yōu)秀的教師。
年度工作總結5
時(shí)光荏苒20xx年已經(jīng)過(guò)去了回首過(guò)去的一年內心不禁感慨萬(wàn)千在這一年里我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下本著(zhù)“一切以病人為中心一切為病人”的服務(wù)宗旨刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則始終堅持高標準、嚴要求始終把“安全第一”放在首位較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作在同志們的關(guān)心、支持和幫助下思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步現工作總結如下：
一、在思想政治方面積極擁護醫院的各項方針和規章制度以病人為中心嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己視病人如親人堅持以質(zhì)量為核心病人的滿(mǎn)意度為標準牢固樹(shù)立團隊精神
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)作為一名外科護士在工作中嚴格執行各項操作規程遵守醫院科室的.規章制度時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念對待工作認真負責一絲不茍加班加點(diǎn)樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感團結同志凡事以工作為重為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、工作中積極進(jìn)取嚴格查對嚴謹細致杜絕差錯事故的發(fā)生在這一年的工作中我將克服自身的一切不足取長(cháng)補短戒驕戒躁不斷完善自己提高自己業(yè)務(wù)水平爭取在新的一年在各方面都更上一層樓取得輝煌業(yè)績(jì)。
年度工作總結6
你們好！
光陰如梭，時(shí)光荏苒，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千！轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jì)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝閏方公司領(lǐng)導給我這個(gè)了解邢臺裝飾行業(yè)市場(chǎng)規律的一個(gè)良好平臺
即將過(guò)去的這一年，在加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮員工們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓市嘗務(wù)實(shí)高效的閏方形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。
20xx年度工作計劃
轉眼間，一年的時(shí)間又悄悄離去，回首過(guò)去，展望未來(lái)，我們市場(chǎng)部的明年的目標計劃以出臺；
一、工作目標
1、目標產(chǎn)值，明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬(wàn)元，簽單產(chǎn)值1000萬(wàn)元。
2、計劃產(chǎn)值，明年是1200萬(wàn)元。
二、目標計算（不含工裝產(chǎn)值）
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計算，每單按半包性質(zhì)5。5萬(wàn)計算，項目?jì)热葜貜蛨髢r(jià)和業(yè)主加項的還不計，設計部全年簽單146個(gè)，每月簽單12個(gè)。
2、按目前設計部14。5%的簽單率計算，市場(chǎng)部全年要完成有效咨詢(xún)的準客戶(hù)1006位，每月完成咨詢(xún)的準客戶(hù)為84位；如果設計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育，加大培訓力度，提高設計師的簽單水平，把簽單率提升到29%，市場(chǎng)部全年要完成咨詢(xún)的準客戶(hù)達到503位，每月完成咨詢(xún)的準客戶(hù)為42位；按有效咨詢(xún)準客戶(hù)率為83。3%計算，簽單率按29%計算，市場(chǎng)部全年要達到客戶(hù)流量為604位，每月要達到客戶(hù)流量為51位。
3、按開(kāi)工率為65。5%、家裝產(chǎn)值800元萬(wàn)計算，公司全年簽單產(chǎn)值為1221。37萬(wàn)元，市場(chǎng)部相應的壓力就比較大，如果設計部與市場(chǎng)部一起配合，把開(kāi)工率提高到85%，公司全年家裝簽單產(chǎn)值為941。2萬(wàn)元，比目標簽單產(chǎn)值還要超出141。2萬(wàn)元，比目標凈產(chǎn)值還要超出120。02萬(wàn)元。
三、市場(chǎng)部人力資源安排
按公司計劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準客戶(hù)流量，明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標。據行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷(xiāo)售人員流動(dòng)性比較大，行業(yè)比較專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員少，為了順利完成來(lái)年公司的工作目標，明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲備機制，每月確保7位穩定的業(yè)務(wù)員外，市場(chǎng)部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用，隨時(shí)可以補充市場(chǎng)。
四、工作規劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊，建立一支具有凝聚力，合作精神強的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)具有狼性的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的'是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階
4。努力培養業(yè)務(wù)人員與設計師的協(xié)調溝通能力，協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內掌握量房技巧，三個(gè)月內熟練掌握CAD平面設計方案，能夠獨立做到在樓盤(pán)與現場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。（業(yè)務(wù)員的學(xué)習計劃在業(yè)余時(shí)間完成）
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
五、目標分配（按家裝簽單產(chǎn)值分配）
1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)明年的目標200萬(wàn)元，市場(chǎng)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員接待的客戶(hù)。
2、工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)明年的目標150萬(wàn)元，工程部工程監理在工地接待的客戶(hù)。
3、終端銷(xiāo)售明年的目標250萬(wàn)元，市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶(hù)，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶(hù)。
4、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售明年的目標50萬(wàn)元，全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)接待的客戶(hù)。
5、回頭客戶(hù)明年的目標150萬(wàn)元，客服部接待的上門(mén)客戶(hù)。
六、目標實(shí)現管理辦法
1、根據常德市房地產(chǎn)分布示意圖，各個(gè)樓盤(pán)的具體位置，樓盤(pán)動(dòng)態(tài)，交房的具體情況；把常德市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區，業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組，兩人一組負責一個(gè)片區，把明年的目標轉化計劃，按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區，每一個(gè)樓盤(pán)，每一個(gè)小組，每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤(pán)檔案，樓盤(pán)動(dòng)態(tài)表，交房記錄表，業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表，上公司咨詢(xún)有效客戶(hù)的房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)生業(yè)績(jì)評定分析，市場(chǎng)部及時(shí)到樓盤(pán)物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志，周周有計劃，月月有總結，季度有市場(chǎng)評審分析。
4。市場(chǎng)部明年的具體思路細節、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導鼎力支持，各個(gè)部門(mén)緊密配合，各位同事的協(xié)助，相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標的。
以上是我在閏方工作一年來(lái)耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀(guān)察，市場(chǎng)調研寫(xiě)的一些不成熟的思維和建議，如有不妥之處敬請諒解。
明年，希望的閏方裝飾集團公司會(huì )更好！市場(chǎng)部將迎來(lái)一個(gè)生機盎然的春天！
年度工作總結7
在過(guò)去的一年里，我取得了不錯的成績(jì)，在公司領(lǐng)導的指導下，還有同事們的幫助下，我認真的搞好自己的工作，我非常清楚我應該朝著(zhù)什么方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上面我是非常確定的，對于我來(lái)講這些都是應該要去努力的方向，一年來(lái)我每天認真的完成好光工作，處理好部門(mén)的日常的工作，我也知道這對我而言是比較重要的，在這些細節上面我應該要端正自己的態(tài)度，這一年來(lái)我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情，對于過(guò)去的一年我也總結一下。
作為一名x的員工，我也是不斷的在努力，我希望可以得到一個(gè)好的認可，這也是我應該去努力的事情，一年來(lái)我盡量的，在接觸一些的新的事情，在這方一點(diǎn)上面確實(shí)還是應該要去努力的'，我也愿意堅持下去，這對我是一個(gè)非常大提高，只有認真負責的處理好自己的本職工作才能夠在接下來(lái)的工作當中有更好的狀態(tài)的，我一直以來(lái)都和周?chē)耐孪嗵幍牟诲e，我也知道這是我應該要去做好的，我知道這是我應該要有的態(tài)度，一年來(lái)我也是把自己分內的事情做的非常不錯的，在這個(gè)過(guò)程當中我確實(shí)感覺(jué)非常的好，在接下來(lái)的工作當中我一定會(huì )讓自己保持一個(gè)更好的態(tài)度，這一年來(lái)在工作當中我也是在堅持著(zhù)努力搞好自己分內的職責，在這一年來(lái)的工作當中我也是做的非常不錯的，我非常相信我應該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。
未來(lái)我也一定會(huì )讓自己保持好的狀態(tài)，這也是我應該要有的態(tài)度，一年來(lái)我努力的做好自己分內的事情，我和同事們虛心的請教，我認為自己的能力還是不夠，缺少一些新的東西，我也能夠自己保持好的狀態(tài)，我也相信我是可以做的更好的，在這一點(diǎn)上面我有著(zhù)非常明確的態(tài)度，未來(lái)我也一定會(huì )讓自己做的更好，這一年來(lái)我還是有一些做的不夠好的地方，我會(huì )好好的改善，我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣，這一點(diǎn)是非常不好的，我也不應該抱有這樣的態(tài)度，在工作當中這確實(shí)非常的不合適，我會(huì )堅持去做好自己分內的職責，這一點(diǎn)是一定的，我也非常清楚我應該往什么方向發(fā)展，作為一名x的員工這確實(shí)是我要有的素質(zhì)，通過(guò)這件事情我也一定會(huì )更加努力的，感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現在的變化，我會(huì )繼續努力的。
年度工作總結8
一、規范經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加大硬件投入。
我司下屬汽車(chē)站建于上世紀八十年代，站房條件差，設備簡(jiǎn)陋，已遠不能適應現代運輸市場(chǎng)的要求，同時(shí)今年初隨著(zhù)大部份跨省班線(xiàn)車(chē)輛年限將到，車(chē)況嚴重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對出行乘車(chē)工具的要求與日俱增，過(guò)境車(chē)輛的競爭加劇，社會(huì )停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛一旁也是“虎視眈眈”，加上經(jīng)過(guò)20xx年一場(chǎng)突如其來(lái)“非典”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來(lái)天天是有那么多的車(chē)在跑，卻因為站場(chǎng)條件差、車(chē)輛檔次低、車(chē)況差，票價(jià)上不去，整個(gè)運輸市場(chǎng)呈現“買(mǎi)方市潮，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng )“新低”，處于這樣一個(gè)危機關(guān)頭，公司領(lǐng)導果斷決策，本著(zhù)“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財力十分緊張的情況下，一如既往的對車(chē)站加大投入，在前年投資20余萬(wàn)元修建下水道、圍墻、混凝土車(chē)坪、廁所和去年投資8萬(wàn)余元維修候車(chē)室、更新站場(chǎng)設施及修建隔離護攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬(wàn)余元率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統，下半年投資8.8萬(wàn)元修建了車(chē)輛檢測站等設施，繼續完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境，另外積極為車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠、出面擔保貸款，在今年春節前基本上將全司跨省班線(xiàn)舊車(chē)全部換為高檔空調影視臥鋪車(chē)，另外全年預計共更換新車(chē)21臺，一方面提高了車(chē)輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價(jià)，提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻，補充了運力，解決了車(chē)輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運的大豐收打下了堅實(shí)的基礎。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
運輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著(zhù)客源滾滾，錢(qián)從天下掉下來(lái)，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客，讓他們體會(huì )到什么是“賓至如歸”的感覺(jué)，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車(chē)，還更要坐回頭車(chē)、放心車(chē)。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動(dòng)紀律制度、安全管理制度、財務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項規章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎。另外針對個(gè)別工作不扎實(shí)，無(wú)責任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進(jìn)行了調換，在今年十一月份，車(chē)站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組，下達任務(wù)，公平競爭，工資浮動(dòng)，按勞取酬，打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干，干不干都一樣”的狀況，現在人人爭著(zhù)做，搶著(zhù)干，極大的提高了職工的積極性，人人有了動(dòng)力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立文明“窗口”，我司開(kāi)展了“交通杯”勞動(dòng)競賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標，充分調動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)一系列的主題勞動(dòng)競賽活動(dòng)，促進(jìn)了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設的全面發(fā)展。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓，300余人次參加了聽(tīng)課，在6－8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試，共計發(fā)放學(xué)習資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試，通過(guò)率100%，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習安全知識，并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )；另外在全年長(cháng)期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補充和提高。
通過(guò)我們的努力，企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟效益都得到了提高，到年底，公司預計實(shí)現招攬收入1200萬(wàn)元，比原計劃增加50萬(wàn)元，增加4%，同比增長(cháng)250萬(wàn)元，增長(cháng)18%，職工的工資每月同比增長(cháng)100元，全年增長(cháng)1200元，而且基本上實(shí)現了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套。
一、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，壯大企業(yè)實(shí)力。
20xx年合金市場(chǎng)行情一波三折，國家節能減排政策也給公司發(fā)展帶來(lái)巨大壓力，由于國家取消了地方政府自行出臺的優(yōu)惠電價(jià)政策，致使公司生產(chǎn)成本大幅上升，利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路，提高公司抗風(fēng)險能力，公司在市場(chǎng)行情低迷的下半年派出多個(gè)考察組赴外地進(jìn)行行業(yè)考察，公司主要領(lǐng)導親自帶隊，積極做好市場(chǎng)信息調研，鞏固原有合作伙伴，先后考察了新疆、內蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關(guān)行業(yè)企業(yè)，考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共50余家，并參加大型行業(yè)會(huì )議5次。廣泛的市場(chǎng)調研和前瞻性的戰略研究，拓寬了公司的發(fā)展眼界，明確了公司在國家對高耗能企業(yè)不利政策下的應對之策，在新的形勢下，公司積極尋找新的資源和商機，先后形成多個(gè)投資合作意向，并重點(diǎn)確定了xxxx項目投資和公司現有設備改造生產(chǎn)其他項目計劃，xx生產(chǎn)項目已在年底著(zhù)手制定改造方案，xx投資項目也已與當地政府達成了初步共識。
為大力拓展供銷(xiāo)市場(chǎng)，建立穩定、誠信的目標客戶(hù)群體，公司年內積極推行工貿一體的運營(yíng)模式，xx公司在成立后迅速完善自身結構，配齊對口專(zhuān)業(yè)人員，并要求所有員工在工作中不斷學(xué)習和進(jìn)步，大幅提高專(zhuān)業(yè)能力和對市場(chǎng)行情的把控能力，通過(guò)召開(kāi)周工作例會(huì )、行情分析會(huì )等方式對市場(chǎng)變化進(jìn)行討論判斷，提高市場(chǎng)行情判斷的準確性，及時(shí)把握市場(chǎng)機遇，抵御市場(chǎng)沖擊。建立企業(yè)管理制度20項，通過(guò)鞏固已有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，一年來(lái)共建立穩定的國內外供銷(xiāo)合作方13家，共計簽訂各類(lèi)有效合同71單，采購各類(lèi)xx60000噸，4800噸，全年xx采購貨款支出為：30000萬(wàn)元。完成產(chǎn)品銷(xiāo)售25000噸。
二、建立規范體系，實(shí)施科學(xué)管理。
實(shí)行科學(xué)管理，是企業(yè)發(fā)展的前提，也是企業(yè)適應市場(chǎng)經(jīng)濟的必然要求。在20xx年，從公司自身實(shí)際出發(fā)，加強購銷(xiāo)程序、財務(wù)管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設和員工激勵等方面的制度建設，堵塞管理漏洞。同時(shí)，采取多項措施落實(shí)制度化管理：一是全員參與公司的`制度建設工作，要求公司員工參與相關(guān)制度的制定、修改和實(shí)施，并對照實(shí)際工作提出改進(jìn)意見(jiàn)；二是加強內部培訓，以業(yè)務(wù)培訓、內部交流的形式講解工作流程，并將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內容；三是與實(shí)際工作相結合，嚴格制度實(shí)施，引入獎懲機制，推動(dòng)工作不斷進(jìn)步；
四是采取年度考核的方式，加深員工對本崗位職責和公司相關(guān)管理制度的理解。通過(guò)以上措施，公司在年內著(zhù)力進(jìn)行各項制度的宣傳與貫徹，加大制度的執行力，力求將制度化管理落到實(shí)處，推動(dòng)公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化，對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
三、樹(shù)立人本觀(guān)念，推進(jìn)團隊建設。
20xx年，公司積極完善班子搭建，共招聘到位專(zhuān)職工作人員6人，用人所長(cháng)，成立采購部、外貿部、財務(wù)部、辦公室、銷(xiāo)售部等機構部室，明確各部門(mén)職責做到各司其職。在員工的個(gè)人提高方面，加強日常工作中的培訓力度，注重員工在專(zhuān)業(yè)、技能、經(jīng)驗、品德上的培養，并大力發(fā)展崗位成才，以周例會(huì )等形式交流分析市場(chǎng)動(dòng)向，反思總結工作情況，以達到及時(shí)交流、認真總結，在工作中提高水平，提高個(gè)人能力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的目的。
年度工作總結9
20xx年的腳步已悄然臨近，不知不覺(jué)我們已奮戰了一年。在過(guò)去的一年中，x生產(chǎn)制造部在公司各級領(lǐng)導的大力支持和相關(guān)部門(mén)的密切配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項工作均按公司時(shí)間節點(diǎn)要求順利完成。下面我對生產(chǎn)部門(mén)近一年來(lái)的工作予以回顧和總結。
一、組織機構的建設
組織機構是一個(gè)形體存在的骨架，它的完善，可保證各項工作的高效開(kāi)展。生產(chǎn)制造部著(zhù)眼于明年及未來(lái)工作的開(kāi)展，在公司組織框架下，根據生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求，通過(guò)各種渠道，大力吸收、引進(jìn)具備國內x生產(chǎn)經(jīng)驗的各專(zhuān)業(yè)人才。目前x車(chē)間的生產(chǎn)管理人員及x工藝科室的負責人已全部到位，基本可以滿(mǎn)足目前的工作需求，同時(shí)針對本部門(mén)的實(shí)習生，根據個(gè)人愛(ài)好及特長(cháng)，選擇性的分配給四大車(chē)間各負責人，定向性的專(zhuān)門(mén)培養，為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養兩種主要方法，滿(mǎn)足生產(chǎn)前期的人才儲備。
二、人員規模
生產(chǎn)制造部根據工廠(chǎng)建設進(jìn)度及工作開(kāi)展情況，人員采取逐步補充的辦法，目前本部門(mén)人員共計x名，分別為：x車(chē)間負責人各一名;x工藝科室在職人員x名，實(shí)習大學(xué)生x名。
三、骨干的培養和業(yè)務(wù)的培訓
一個(gè)團隊的'成長(cháng)和團隊中每個(gè)人的成長(cháng)是密不可分的。而一個(gè)人的成長(cháng)又是由很多方面所構成。生產(chǎn)制造部根據工作需求，在接受公司級培訓的同時(shí)，內部定期(每周兩次)進(jìn)行相應的業(yè)務(wù)及其他方面的培訓，盡量使每個(gè)人都能快速、全面的成長(cháng)為部門(mén)有用之才。在x年，本部門(mén)x知識組織培訓7次：x方面組織培訓了3次，考核兩次;x方面：組織培訓了3次，考核2次;x方面：每天安排3名學(xué)生到車(chē)間學(xué)習拆裝。生產(chǎn)設備方面培訓3次。另外還通過(guò)早會(huì )每個(gè)人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、語(yǔ)言組織、演講等能力。
四、生產(chǎn)準備
根據公司項目整體進(jìn)度，生產(chǎn)制造部對后續生產(chǎn)中的各項工作均做了相應前期準備，具體為：
1、工藝文件：總計編制403份，其中x工藝卡(180份)已經(jīng)評審，正在現場(chǎng)操作進(jìn)行檢驗并根據實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。x涂裝工藝卡已評審。
2、標準規范共36份，包含x材料技術(shù)標準、設備安全操作規范、生產(chǎn)部管理規范等，其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請、面試試題、設備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規劃：
x車(chē)間目前廠(chǎng)房已封頂，各項工作按計劃穩步推進(jìn)，20xx年元月中旬可進(jìn)行設備安裝了。
x車(chē)間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。
x、x、x三大生產(chǎn)車(chē)間，根據公司產(chǎn)能規劃調整，其工藝布局已和相關(guān)單位進(jìn)溝通之中。
4、設備選型方面，x、x的設備選型標準已確定x、x、x設備的選型及相關(guān)設備的技術(shù)參數正與設計院溝通探討。
5、廠(chǎng)房工藝配合按計劃節點(diǎn)有序的推進(jìn)中。
五、部門(mén)體系
面對即將到來(lái)的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情投入到近期x動(dòng)中，在現有的基礎上，積極與各部門(mén)機密配合，團結協(xié)作，克服存在的不足與困難，為陽(yáng)春三月x盡我們最大的努力!
年度工作總結10
從20××年3月14日，我進(jìn)入公司上班，成為公司一名普通員工，在都會(huì )廣場(chǎng)項目做安裝工程師。時(shí)間匆忙，不知不覺(jué)中已經(jīng)九個(gè)多月了。
在這段期間的工作中，在項目領(lǐng)導和同事的共同努力、配合協(xié)作下完成了歐情大道線(xiàn)雨水管網(wǎng)施工；完成了紅錦大道人行道路面整治鋪裝綠化施工；完成了1號樓主體施工從負二層到十四層水、電、消防管線(xiàn)預埋、通風(fēng)、管道孔洞預留、防雷接地，均壓環(huán)施工；完成了2號樓完成完成負三層到一層水、電、消防管線(xiàn)預埋、通風(fēng)、管道孔洞預留、防雷接地，均壓環(huán)施工；完成了Ⅰ基礎地梁防雷基地施工；完成了公司要求的項目部的各項重要節點(diǎn)計劃。
在工作中遇到了一些困難，比如在歐情大道雨水管網(wǎng)施工中場(chǎng)地內市政綠化，還有未拆遷的拆遷戶(hù)、還有與中鐵施工區域的交叉；在1、2號樓這邊存在邊出圖邊施工，結構復雜，節點(diǎn)工期要求緊，場(chǎng)地內土方施工單位、護壁施工是單位交叉作業(yè)，整個(gè)工地又只有一個(gè)施工出入口等困難。這些都在項目領(lǐng)導和同事的支持協(xié)調、配合下得到了一一的解決。對安裝專(zhuān)業(yè)前期主要是配合土建預留預埋，防雷接地、二次深化設計、主要材料設備采購準備和為安裝全面鋪開(kāi)的準備工作。
對于項目來(lái)說(shuō)，安裝工程任務(wù)是艱巨。因為整個(gè)項目是一個(gè)大型的城市綜合體，涉及五星級酒店、甲級寫(xiě)字樓、世界名品牌購物中心、4D影院、餐飲等。建成后將來(lái)屬于重慶未來(lái)的地標性、智慧城市大商圈。而對設備安裝專(zhuān)業(yè)有高低壓變配電系統，低壓供電系統，后備發(fā)電機組、照明系統、動(dòng)力系統、防雷接地系統；弱電有共用電視系統、公共廣播系統、綜合布線(xiàn)系統、安保系統、建筑自動(dòng)化系統、客房管理系統、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統、停車(chē)場(chǎng)管理導視系統、消防報警聯(lián)動(dòng)系統、防火漏電保護系統、消防噴淋系統、消火栓系統、氣體滅火系統、泡沫系統、急照明疏散指示系統；給排水系統、虹吸式排水系統；中央空調系統、通風(fēng)防排煙系統、防火卷簾；電梯、扶梯；綜合管網(wǎng)、燈飾景觀(guān)工程等等。涉及的系統多，管線(xiàn)多、結構復雜；很多管網(wǎng)、橋架、風(fēng)管的交叉；而星級酒店對品質(zhì)要求又高，工期緊；施工分包單位多，作業(yè)面交叉施工會(huì )是常態(tài)，有大量的協(xié)調工作；并且公司對整個(gè)項目質(zhì)量目標是要爭創(chuàng )魯班獎，國家3A文明工地。這都是施工過(guò)程的難點(diǎn)。這些在我以往的工作中都不曾有的，對我來(lái)說(shuō)這是挑戰。這樣的項目在一個(gè)人的.職業(yè)生涯中是少有的，也是一種提升歷煉的機會(huì )。
我們項目的團隊是一個(gè)團結、協(xié)作的團隊，有著(zhù)共同目標團隊。部門(mén)領(lǐng)導和同事對項目的認真負責的嚴謹的工作作風(fēng)。對項目就像對自己的孩子一樣，經(jīng)常放棄周末休息，一心撲在項目上，時(shí)時(shí)關(guān)注著(zhù)項目進(jìn)展情況。他們的敬業(yè)精神是我學(xué)習的榜樣，時(shí)時(shí)提醒自己需要不斷的學(xué)習和提升，完善自己。鞭策自己在今后的工作中。我也有信心在部門(mén)領(lǐng)導和同事我們共同努力下，一定能完成公司的各項節點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成公司的目標。我也會(huì )得到成長(cháng)和鍛煉。在此我也要感謝部門(mén)領(lǐng)導和同事對我的以往和今后工作的支持與幫助，是你們給我了的機會(huì )，是你們讓我成長(cháng)升華。
20xx年1月12日
年度工作總結11
一、團結協(xié)作，共同努力
學(xué)校是一個(gè)大家庭，年級組是一個(gè)小家庭，我們七年級組共有四個(gè)教學(xué)班，十位教師擔任教學(xué)任務(wù)，青年教師占了大部分，，他們能以黨員的標準嚴格要求自己，帶領(lǐng)本組的青年教師積極參與到新課程的教學(xué)活動(dòng)中，根據教材的特點(diǎn)，都能群策群力，獻計獻策，團結協(xié)作，因材施教，體現本組團隊合作教學(xué)的一大特色。班級是學(xué)校進(jìn)行教育、教學(xué)工作的基本單元，班主任是班集體的組織者、教育者和指導者，在學(xué)生全面健康的成長(cháng)中，起著(zhù)導師的作用，并負有協(xié)調本班各科的教育工作和溝通學(xué)校與家庭、社會(huì )教育之間的橋梁的作用。我們七年級組的四位年輕班主任，在班級的管理工作中嚴抓細管的力度不斷加大，家校聯(lián)系做到經(jīng)�；�、制度化，為了提高學(xué)校的教育、教學(xué)質(zhì)量，幫助學(xué)生樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和世界觀(guān)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的潛能，做了大量的工作。一學(xué)期來(lái)，七年級組，能按校長(cháng)室、教導處的布置，各項任務(wù)都能有條不紊地開(kāi)展。先后組織了四次月考和一次學(xué)生家長(cháng)會(huì )。由于本學(xué)期中“普實(shí)”工作的繁忙及參加新課程的學(xué)習培訓多，外出聽(tīng)課的教師多，因此調課較多，但得到了各任課教師的密切配合，大家顧全大局，服從安排，不計個(gè)人得失，大家擰成一股繩，勁往一處使，教師們爭分奪秒向課堂要質(zhì)量，提高了教學(xué)效率。
二、精心組織。
適時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系和每月一次的教學(xué)質(zhì)量分析會(huì )緊緊依靠各位班主任的共同努力，做好學(xué)生的思想動(dòng)員工作，有的學(xué)生由于考試成績(jì)的.不理想，往往不愿意與家長(cháng)匯報，所以，通過(guò)家長(cháng)會(huì )，一方面使學(xué)生家長(cháng)進(jìn)一了解學(xué)校的教育、教學(xué)管理工作情況，另一方面也使學(xué)生家長(cháng)了解到自己子女在校個(gè)方面所取得的進(jìn)步和存在的不足。同時(shí)也促使家長(cháng)進(jìn)一步關(guān)心學(xué)校，支持學(xué)校開(kāi)展各項工作。為更好的培養學(xué)生的健康成長(cháng)，增加了相互信任感，因此，本學(xué)期召開(kāi)的七年級組學(xué)生家長(cháng)會(huì )到會(huì )率達到百分之八十以上，是相當成功的一次，收到了一定的效果。教師們都能集中精力，在抓好學(xué)生學(xué)習的同時(shí)，不忘記對自己充電，積極地倡導新的教學(xué)模式，培養學(xué)生的自主學(xué)習，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整，每次月考結束后大家都能靜下心來(lái)認真總結，找出教學(xué)過(guò)程中的得和失，大家都能暢說(shuō)欲言，從不回避現實(shí)，增強了各任課教師間的溝通，為學(xué)生的全面發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
三、認真學(xué)習新課標，探索教學(xué)新途徑
我們組年輕教師較多，面對了教育、教學(xué)的大挑戰，他們都能積極主動(dòng)地學(xué)習新課標，主動(dòng)地向老教師學(xué)習請教，積極主動(dòng)地參加校本培訓，珍惜每一次外出聽(tīng)課活動(dòng)學(xué)習的機會(huì )，了解新課程、理解新課程、實(shí)踐新課程。利用電腦信息網(wǎng)絡(luò )資源不斷地豐富、提高自己的教育、教學(xué)業(yè)務(wù)水平，一學(xué)期下來(lái)我們組的新教師能勝任新課程的教育、教學(xué)要求。中年教師為了不斷適應新課程的要求，在教學(xué)上雖然積累了一定的經(jīng)驗，但時(shí)刻不忘記為自己充電，使自己的教育、教學(xué)方法、教育技能、課堂管理做到與時(shí)俱進(jìn)。在年級組的辦公室里，議論最多的是教學(xué)，對問(wèn)題大家總是要好好的討論一番，對平時(shí)教學(xué)中暴露出來(lái)的問(wèn)題都能針對性的展開(kāi)討論、分析研究、總結規律，因此備課活動(dòng)的有效開(kāi)展，為我們年級組各學(xué)科成績(jì)的提高打下了扎實(shí)的基礎。
四、存在不足
1、年級組中的教科研開(kāi)展沒(méi)有真正落到實(shí)處，力度不足。
2、年級組中各學(xué)科的競賽輔導未能及時(shí)有效地開(kāi)展起來(lái)。
3、月考的開(kāi)展和組織力度還須進(jìn)一步加大。
4、從學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)上而言，每個(gè)班級都有少部分的學(xué)生思想不穩定，行為偏差生較多。部分學(xué)生還存在遲到、課堂紀律差抄作業(yè)等不良現象。
5、下層生多，嚴重拖累整體成績(jì)。在幾次的考試中，都有相當多的學(xué)生成績(jì)嚴重偏低，如數學(xué)和英語(yǔ)分數有個(gè)位數的情況。這些學(xué)生基礎差，跟不上，個(gè)別還比較頑劣，這些學(xué)生雖然難教，但我們仍然要想方設法去教好他們。盡職盡責做好自己的本職工作。
6、班級與班級之間不平衡。有些學(xué)科的上下波動(dòng)較大。作為七年級起始階段而言，各方面基礎打的都不是很扎實(shí)。
年度工作總結12
以上是我個(gè)人年年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的.知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。
回顧這半年的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現我們和我們這個(gè)平臺能為客戶(hù)提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
年度工作總結13
經(jīng)過(guò)一年多的工作，我學(xué)習到了很多，受益匪淺，同時(shí)也讓我同時(shí)也明白了臨床檢驗工作對臨床診斷、判斷病人病情的輕重程度、治療效果及估計病人的預后起的的關(guān)鍵作用。
一年多的工作中，在兩位主任及同事們的指導下，我先后到了電化學(xué)發(fā)光室及體液免疫室輪轉學(xué)習，在學(xué)習中做到嚴肅、認真、準確、負責，熟練掌握了各種儀器的日常操作和維護，同時(shí)對各種手工操作也做到步步精確、準確。在標本接收時(shí)認真查對，避免錯號、漏項、未收費等；在檢測時(shí)，嚴格、規范操作，防止張冠李戴等錯誤等的發(fā)生，減少人為誤差；在檢測后，核實(shí)后報告單后準確發(fā)送，對有異常的檢測結果進(jìn)行復查，及時(shí)跟臨床醫生聯(lián)系溝通，討論其出現異常結果的.原因，如實(shí)報告檢驗結果，不隨意更改，保證各項檢測都在質(zhì)量控制下，使檢測報告單準確、及時(shí)、規范發(fā)出。同時(shí)在醫院“精醫厚德、誠信仁愛(ài)”精神的影響下，深入學(xué)習了我院的“十五項核心制度”，以病人為中心，站在病人的角度思考，關(guān)心、耐心、細心地為病人解釋各種不解問(wèn)題，提高了自己為病人服務(wù)的理念。
舉望來(lái)年，在原有優(yōu)點(diǎn)的基礎上，我將以更高的激情提高自己，以更高的熱情服務(wù)病人，努力一個(gè)技術(shù)醫德優(yōu)秀的檢驗工作者。
年度工作總結14
20xx年4月截止到3月31日已過(guò)考核財年，20xx年4月-20xx年3月，我公司各部門(mén)以目標、績(jì)效、計劃和預算為管理方針，在全體員工的共同努力下，力爭完成年初制定的各項目標及計劃。其中，現有物業(yè)傳統業(yè)務(wù)完成率88.18%、現有物業(yè)增值業(yè)務(wù)完成率37.85%、現有物業(yè)維修維護完成率56.83%、拓展收入完成率11.83%、拓展面積完成率102%、收入總完成率60.52%、費用總支出率80.06%、毛利潤率0.30%，未完成年度任務(wù)工作，特對物業(yè)公司工作總結如下：
一、目標完成情況
20xx年4月-20xx年3月物業(yè)費用收費情況如下：
20xx年4月-20xx年3月收費統計表（11.4.112.3.31）
單位：萬(wàn)元20xx財年經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況物業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)別現有物業(yè)傳統業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入目標現有物業(yè)增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入現有物業(yè)維修維護收入目標拓展收入拓展業(yè)務(wù)拓展面積收入匯總費用匯總毛利潤4月-3月集團下達經(jīng)營(yíng)收入任務(wù)4月-3月任務(wù)收入完成比例
二、內部管理
1、組織結構、人員配置與優(yōu)化
作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，服務(wù)樓盤(pán)的不斷增加是公司擴大發(fā)展的關(guān)鍵。今年隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大，加上物業(yè)管理是人力密集型的服務(wù)行業(yè)這一特殊情況，每一個(gè)工作崗位的人員招聘更是重要而艱巨。今年受人力成本上漲、人員難以招聘等條件制約，年初在集團公司的大力支持下，物業(yè)公司積極配合人力資源調查，并根據集團要求，將公司原有組織機構進(jìn)行了調整和優(yōu)化，并對現有崗位人員的配置進(jìn)行了調整，以更加合理的組織機構開(kāi)展各項日常服務(wù)工作，從而逐步達到預定的目的。主要體現在：
1、調整組織結構，明確職責分工。原有的組織機構設置較為細化，但由于部門(mén)設置繁瑣，導致工作交流時(shí)無(wú)法及時(shí)、準確地對接相關(guān)責任人，給解決問(wèn)題帶來(lái)了一定阻力；調整后的組織結構簡(jiǎn)單、明了，對責任人的職責要求也更為嚴格，對相關(guān)人員職責明確到位，從而縮短了流程運行周期，提高了工作效率，達到了時(shí)間與效率的有機結合。
2、合理配置，優(yōu)化人員。根據項目規模、公司經(jīng)營(yíng)情況以及市場(chǎng)趨勢等實(shí)際，及時(shí)優(yōu)化和調整人員配置。我們采用每月缺編人員申請制的形式，開(kāi)展各部門(mén)人員缺編統計和申報，對急需人員儲備的到崗數量、到崗時(shí)間、到崗要求等做出全方位的跟蹤統計，并在第一時(shí)間及時(shí)開(kāi)展對所需人員的招聘和優(yōu)化工作。同時(shí)結合當地相關(guān)人力資源主管部門(mén)的人力資源儲備情況，主動(dòng)積極的開(kāi)展對接工作，最大限度的確保各崗位人員合理配置，主要開(kāi)展以下措施：
1）采取多樣化措施優(yōu)化人員結構。通過(guò)企業(yè)內部選用、外部聘用、員工自薦等方式合理調整選拔人員，使組織架構經(jīng)驗化，最大程度的發(fā)揮各員工優(yōu)勢，充分達到物盡其才，人盡其用。
2）創(chuàng )新管理機制，提升人力資源管理水平。人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，也是整個(gè)企業(yè)的前進(jìn)的保障，因此人力資源管理的不斷規范也成為了重要的工作之一。我們通過(guò)逐步建立人力資源的選聘錄用、培訓學(xué)習、績(jì)效考核、薪酬分配等一系列的機制，逐步整頓和規范了人力資源的管理難重點(diǎn)，并借以先進(jìn)的技術(shù)手段，進(jìn)行人力資源需求的預測和管理，保證人力資源管理的有效性和準確性。
3、完善考核制度。在集團公司的要求和指導下，我們通過(guò)不同部門(mén)開(kāi)展每周、每月、每年度的績(jì)效考核工作制度，與相關(guān)的月薪資、年終獎勵相結合的方式，使薪酬組合模式成為調動(dòng)員工工作積極性的有效杠桿，將員工薪資與其崗位職責和工作績(jì)效緊密掛鉤，合理拉開(kāi)同一工種不同薪資差距，讓員工在良好的競爭氛圍中不斷增強其在工作中的能力。
4、整體推進(jìn)，一視同仁。在日常業(yè)務(wù)培訓時(shí)，以統一的標準開(kāi)展培訓工作，使全體職工得到同樣的學(xué)習機會(huì )，共同推進(jìn)對企業(yè)、行業(yè)的了解和認知。
5、嚴格進(jìn)出程序，公平對待每位員工。在人力資源管理過(guò)程中，嚴格按公司入職、
離職的程序進(jìn)行人力資源基礎管理，不因人而異，借方便之門(mén)，盡量避免因為人際關(guān)系對人員配置的影響。
6、鼓勵獎勵，激勵員工進(jìn)入招聘行列。通過(guò)獎勵的形式解決人員招聘困難的實(shí)際，鼓勵在職員工推薦優(yōu)秀人員進(jìn)入公司從業(yè)，并給予推薦人員一定的經(jīng)濟獎勵，從而達到廣開(kāi)招聘渠道，全員招聘的多元化，多手段的招聘模式，如守點(diǎn)式招聘”、“進(jìn)村尋訪(fǎng)式招聘”、網(wǎng)絡(luò )招聘、內部人員介紹等方式開(kāi)展各基層崗位的招聘工作；根據11年同行市場(chǎng)行情人員的工資情況，在20xx年9月初對基層崗位的試用工資進(jìn)行了上調，通過(guò)調整近期在招聘過(guò)程中情況較為顯著(zhù)。
2、團隊穩定與學(xué)習成長(cháng)
一個(gè)穩定的團隊與其所在的學(xué)習環(huán)境息息相關(guān)，只有制訂詳細而全面的學(xué)習計劃，才能更有效的提升整個(gè)團隊的整體素質(zhì)，才能不斷提升團隊的服務(wù)意識和能力，我們通過(guò)以下幾點(diǎn)逐步開(kāi)展著(zhù)培訓工作：
1.制定員工崗位職能，編制員工培訓計劃。針對不同崗位職能，制訂詳細的培訓計劃，對不同工種、不同崗位的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)展循序漸進(jìn)的培訓方式，以達到讓員工吸收、消化、融入工作中的目的。
2.有效組織開(kāi)展員工培訓工作。在制定培訓計劃前，先到各個(gè)部門(mén)，各個(gè)崗位征求崗位及部門(mén)對培訓的需求，制定有針對的性的培訓計劃，從而開(kāi)展有針對性培訓工作，同時(shí)持之以恒的落實(shí)例行培訓工作，并力求培訓手段的多樣化，比如每周二次的各類(lèi)學(xué)習，我們通過(guò)現場(chǎng)、書(shū)面教材、視頻網(wǎng)絡(luò )等形式學(xué)習，20xx年我們在公司內部共組織各類(lèi)培訓、學(xué)習共約140余次，訂閱各類(lèi)書(shū)刊10余種，使基層員工、中層員工以及管理層的員工更多的了解公司、了解物業(yè)、了解各自崗位的職責與權限；另一方面，我們通過(guò)集團內部有效的資源與其他子公司進(jìn)行分享和交流，有效的使用了集團的資源平臺，通過(guò)相互間的'交流、取經(jīng)，取長(cháng)補短，確保了同樣的失誤不會(huì )再次重演，用更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)為業(yè)主提供良好的經(jīng)營(yíng)、居住環(huán)境。
3、積極開(kāi)展員工思想教育工作。不定期進(jìn)行員工面對面的交流溝通，把企業(yè)的整體發(fā)展方向、愿景目標灌輸到個(gè)人，減少員工對企業(yè)的不信任度；另外還通過(guò)談話(huà)等途徑了解員工在工作中遇到的各類(lèi)難點(diǎn)，以會(huì )議、培訓討論的形式對難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解析，從而達到穩定員工心態(tài)，減少人員流失率。
目前公司在職人員共計240人，其中總經(jīng)辦2人，綜合財務(wù)部6人，經(jīng)營(yíng)部3人，
各片區服務(wù)中心11人，護衛142人，保潔組65人，機電組11人。
新員工進(jìn)入公司后“以一帶一”的現場(chǎng)實(shí)操培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓則成為了另一項工作重點(diǎn)。員工在未進(jìn)入公司前對物業(yè)行業(yè)不了解的情況給其在開(kāi)展工作時(shí)會(huì )造成較大阻力，如何讓員工在最短的時(shí)間內了解、熟悉物業(yè)行業(yè)、熟悉公司企業(yè)文化、熟悉各項規章制度、熟悉其崗位的相關(guān)職責及工作內容便成為了綜合財務(wù)部在人員招聘后的另一項重要工作。我們通過(guò)書(shū)面講解、案例分析以及公司的學(xué)習軟件等多方面的方式方法，讓員工在進(jìn)入公司后以最短的時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)，從而達到保持和穩定服務(wù)品質(zhì)的目的。
3、標準化管理體系的建立和完善
在參照集團公司的企業(yè)文化理念，再結合我公司現行企業(yè)文化的思路，我們更加注重企業(yè)的文化建設。我們始終堅持：“追求企業(yè)和員工的共同成長(cháng)、實(shí)現客戶(hù)和企業(yè)的和諧共榮”、“成為行業(yè)品牌的代言人”、“創(chuàng )建美好家園是我們共同的心愿”、“精誠服務(wù)精彩生活”等一系列企業(yè)服務(wù)理念和宗旨。
要建立健全公司內部各項體系，就必須通過(guò)不斷的嘗試最有效的管理方法。我們通過(guò)部門(mén)自檢、交叉檢查、以及綜合考核的方法對目前各部門(mén)存在的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行梳理和整改，通過(guò)幾年間的不斷摸索，我們借助集團公司較為豐厚的系統資源，逐步找到了與公司相匹配的質(zhì)量體系管理、制度和流程管理、客戶(hù)關(guān)系管理、人力資源管理等方面的標準化制度，如1、經(jīng)營(yíng)部代租房業(yè)務(wù)流轉單擬定、《員工手冊》再次修定、護衛工作整改方案擬定、護衛監督檢查實(shí)施方案擬定、護衛考核制度擬定、并通過(guò)試行對各類(lèi)制度中存在的各項問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)修訂，基本形成一套符合現行階段公司管理的一整套的制度，并在工作中各部門(mén)之間的相互監督、協(xié)調，從而達到優(yōu)勢互補的最終目的。
4、服務(wù)品質(zhì)建設
近兩年來(lái)，隨著(zhù)業(yè)主對物業(yè)行業(yè)的不斷了解，業(yè)主的維權意識也隨之不斷增強，給我們的服務(wù)也提出了更高的品質(zhì)要求，為了提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，在集團公司的倡導下，我公司正不斷逐步完善品質(zhì)方面的各項建設。通過(guò)反復制訂、修改和摸索，我們從每周的物業(yè)評比到月度的物業(yè)質(zhì)檢，再到月度的績(jì)效自評都圍繞著(zhù)服務(wù)品質(zhì)、工作標準等方面開(kāi)展自檢、自查工作，而這些工作都與員工的薪資、績(jì)效考核相掛鉤，通過(guò)這樣的激勵既提高了員工的工作積極性，也使各項自檢工作得到了有效的開(kāi)展，從而達到逐步提高服務(wù)品質(zhì)的目的。
綜合財務(wù)部作為一個(gè)企業(yè)最重要的后勤保障部門(mén)，它所扮演的角色亦重要而突出，
只有堅強的后勤保障供給正常，才能讓位于一線(xiàn)的服務(wù)人員有一個(gè)最佳的工作狀態(tài)、工作作風(fēng)，才能為業(yè)主提供更優(yōu)良的物業(yè)服務(wù)，從而達到為企業(yè)、為社會(huì )創(chuàng )造經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的目的。為了響應20xx年7月1日《社會(huì )保險法》的正式實(shí)施，我們逐步完善了員工《勞動(dòng)合同》的簽訂手續以及相關(guān)社會(huì )福利保險的購買(mǎi)工作，為員工爭取了更多的福利，得到了員工的認可；企業(yè)文化建設作為企業(yè)的精神文明建設工作之一亦被我們列入日常重點(diǎn)工作之一，在普洱市總工會(huì )的響應下，我公司于6月底正式成立了公司工會(huì )，工會(huì )的成立給為員工謀福利的方法又增加了一項，通過(guò)普洱市總工會(huì )的醫療互助金、特困生幫扶等方面的工作，為員工解決了他們的后顧之憂(yōu)，從而更好地為企業(yè)服務(wù)、業(yè)主服務(wù)，進(jìn)而提高了企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，為企業(yè)創(chuàng )造更加優(yōu)異的業(yè)績(jì)。
20xx年由于受市場(chǎng)大環(huán)境的整體影響，我公司各項工作開(kāi)展情況不理想，通過(guò)這一財年的時(shí)間，我們深深感受到了一個(gè)企業(yè)的擴大發(fā)展，除了要有強勁的經(jīng)營(yíng)拓展能力，還要有一支高素質(zhì)的員工隊伍為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只有兩者兼顧才能更好的發(fā)展，因此，我們在新的財年除了大力開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)拓展增加各項收入外，還將大力開(kāi)展員工素質(zhì)的培養和技能提高工作，這樣我們才會(huì )在以后的日子走得更穩更遠。
5、存在的不足
在過(guò)去的一年里，我們雖然取得了一些成績(jì)，但在工作中還存在著(zhù)不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、在落實(shí)制度標準化工作時(shí)有待完善和加強。重制度建設，輕制度落實(shí)這一現象，給我們在執行標準化制度時(shí)帶來(lái)嚴重影響，雖然有一整套較為完善的制度，但在工作中輕落實(shí)的情況使制度的落實(shí)大打折扣，這也給我們的工作帶來(lái)了極大的阻礙。
2、培訓工作應加強，應在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍，培養公司員工的學(xué)習積極性以及能動(dòng)性，只有有了好學(xué)的員工，公司才能進(jìn)步得更快，我們的服務(wù)品質(zhì)才能更好的體現。
3、員工招聘方式不夠靈活和效果不夠明顯，導致缺編崗位補給不及時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺。
4、績(jì)效考核不夠嚴格。在考核員工和部門(mén)時(shí)缺乏對工作的嚴謹態(tài)度，以息事寧人的作法給執行工作帶來(lái)影響，也在基層員工中造成一定不良的影響。
面對存在的不足，我們將以平常的心態(tài)，在新一年度的工作中逐步彌補不足，提高工作中執行力；更加深入基層，了解員工所想，為在一線(xiàn)的員工和部門(mén)服務(wù)好，解除他們的后顧之憂(yōu)。
年度工作總結15
本學(xué)期，在高中們的小學(xué)中學(xué)下，我用心小學(xué)中學(xué)，現所教兩個(gè)班的高中都有了較大進(jìn)步，尤其(x)班的高中大學(xué)中學(xué)。
高中新大學(xué)中學(xué)小學(xué)的初三，我高中本校的小學(xué)中學(xué)和大學(xué)的高中職校，勤大學(xué)懇，使小學(xué)中學(xué)有高中，有小學(xué)，有高中地中學(xué)。
一、認真備課
不但備大學(xué)高中備初三備教法，根據高中大學(xué)及小學(xué)的中學(xué)，擬定采用的，認真寫(xiě)好大學(xué)。每一課都大學(xué)“有備初三”，每堂課都在課前做好大學(xué)的高中，并制作中學(xué)小學(xué)大學(xué)高中職校力的有趣教具，課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記。
二、增強上課技能
提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動(dòng)化，做到線(xiàn)索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在大學(xué)上中學(xué)高中職校學(xué)生的積小學(xué)，加強大學(xué)高中，充分體現學(xué)生的`大學(xué)高中，讓小學(xué)學(xué)得大學(xué)，學(xué)得中學(xué)，學(xué)得大學(xué);注意精講精練，在大學(xué)上中學(xué)講得高一少，學(xué)生動(dòng)口大學(xué)高中中學(xué)多;同時(shí)在每一堂課上都大學(xué)高中每一個(gè)小學(xué)的高中大學(xué)中學(xué)和小學(xué)能力，讓各個(gè)大學(xué)的學(xué)生都高中中學(xué)。
三、作業(yè)的選取要有大學(xué)性，有層次性
力求每初一初二都起到最大的高中。同時(shí)對大學(xué)的高中中學(xué)小學(xué)、認真，分析并高中大學(xué)的小學(xué)中學(xué)，將高中在大學(xué)中學(xué)小學(xué)的高中職校分類(lèi)總結，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導工作，注意分層教學(xué)
在課后，為不同大學(xué)的高中進(jìn)行小學(xué)的中學(xué)，以高中不同大學(xué)的小學(xué)的高中，避免了“一刀切”的弊端，同時(shí)大學(xué)了后進(jìn)生的輔導力度。對后進(jìn)生的輔導，并不限于大學(xué)高中性的小學(xué)，更高一的是高中大學(xué)的小學(xué)，要高中后進(jìn)生的小學(xué)，首先要大學(xué)高中心結，讓大學(xué)高中到小學(xué)的中學(xué)性和大學(xué)性，使之對學(xué)習萌發(fā)。要大學(xué)高中高二高三他們的小學(xué)欲和大學(xué)心，讓高中中學(xué)到大學(xué)并不是高中中學(xué)，也不是一件大學(xué)的高中。而是小學(xué)中學(xué)的。從而自覺(jué)的把大學(xué)高中到小學(xué)中去。這樣，后進(jìn)生的大學(xué)，就由高中的小學(xué)中學(xué)、強制學(xué)習高中到大學(xué)的小學(xué)上來(lái)。使大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)意識力度一大學(xué)。在此中學(xué)上，再教給大學(xué)高中的小學(xué)，提高大學(xué)的高中。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生大學(xué)高中職校知識斷層，這些都是后進(jìn)生大學(xué)高中中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的大學(xué)高中時(shí)，要高一高二給大學(xué)高中，把小學(xué)中學(xué)高三的高中職校補充大學(xué)，這樣，他們高中學(xué)得大學(xué)，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì )隨之增加。
立足現在，放眼未來(lái)，為使大學(xué)的高中中學(xué)更大的小學(xué)，現對本大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)總結，希望能高中大學(xué)，克服不足，總結教訓，以大學(xué)高中高二更上一層樓。
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