[精品]銀行合規文化心得體會(huì )15篇
我們有一些啟發(fā)后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的銀行合規文化心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行合規文化心得體會(huì )1
將合規進(jìn)行到底俗話(huà)說(shuō)無(wú)規矩不成方圓,強調的就是“規”的重要性。大到一個(gè)國家的治理,小到個(gè)人的言行舉止,無(wú)論做什么事都得有個(gè)規章制度,這不是約束,而是必需,按“規”行事,一切才有章可循,有據可依。只有按規操作,才能防范不必要的風(fēng)險,無(wú)形之中也創(chuàng )造了價(jià)值。那么,何為合規?合
規不僅僅只是一種規定,也是一種理念,一種文化。從巴賽爾銀行監管委員會(huì )關(guān)于合規風(fēng)險的界定來(lái)看,銀行的合規特指遵守法律、法規、監管規則或標準。根據新巴賽爾協(xié)議的定義,“合規風(fēng)險”指的是:銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準則,而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。從內涵上看,合規風(fēng)險主要是強調銀行因為各種自身原因主導性地違反法律法規和監管規則等而遭受的經(jīng)濟或聲譽(yù)的損失。這種風(fēng)險性質(zhì)更嚴重、造成的損失也更大。合規風(fēng)險管理本身并不能直接為銀行增加利潤,對于“合規創(chuàng )造價(jià)值”可以這樣定義:指通過(guò)合規管理增強銀行在金融市場(chǎng)的持續競爭力,增加盈利空間和機會(huì ),避免業(yè)務(wù)活動(dòng)受到限制,為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。對于合規,身為一線(xiàn)員工,我個(gè)人覺(jué)得我們主要從以下兩方面做起。首先,從思想上提升,樹(shù)立正確觀(guān)念,增強合規意識。加強合規操作意識,并不僅僅只是一句話(huà),終究是需要體現在行為上的',只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶(hù)權益的能力,才能減少損失,實(shí)現價(jià)值最大化。如果不按規定操作,哪怕有時(shí)候只是一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽都會(huì )造成不可估量的損失,正所謂“差之毫里,失之千里”。同時(shí)我們各項制度的維護和貫徹不是某一人來(lái)執行的,而是要一個(gè)集體相互制約、相互監督共同實(shí)施,互相配合共同進(jìn)步,最終才會(huì )防患于未然。由于我們的合規文化建設尚不健全,合規風(fēng)險管理工作還相對薄弱,導致一些違規問(wèn)題屢查屢犯,影響了農信社的發(fā)展質(zhì)量,所以我們目前要做的是把這種理念這種文化深入
到平時(shí)的言行舉止業(yè)務(wù)操作以及思想意識當中。其次,從行動(dòng)上做起,提高業(yè)務(wù)水平,降低操作風(fēng)險。身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能爭取到更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。作為臨柜人員,我們跟顧客有著(zhù)最直接的接觸,所以我們的一言一行會(huì )直接影響到客戶(hù)的決定和對我們信合的直觀(guān)判斷。因此,在臨柜工作中,我們要規范化,制度化,時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,謹記要給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),同時(shí)也要虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),合規操作,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,不徇私不越權,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè),嚴格按章操作,盡量把風(fēng)險降到最低。任何一個(gè)崗位,也許有的看似平凡,實(shí)則不然,一個(gè)系統是由許多不同的或平凡或不平凡的崗位凝聚而成的,不論處在何種崗位上,我們都要以身作則,嚴格要求自己,明白是非找準方向,提高思想意識規范言行舉止。從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起,從本職工作做起,努力工作,踏實(shí)做事,本份做人,用自己的實(shí)際行動(dòng),用高尚的人格品質(zhì),用實(shí)實(shí)在在的人生,來(lái)為我們基層事業(yè)貢獻自己一份微薄的力量。我相信,平凡的一滴水也會(huì )折射出太陽(yáng)的光輝,平常的一塊磚也會(huì )壘起萬(wàn)丈高樓!如果我們每一個(gè)人都“合規”了,我們這個(gè)大家庭就會(huì )得發(fā)展得越來(lái)越快越來(lái)越好。從今天起,從現在起,我們一起朝著(zhù)“合規”努力,將合規進(jìn)行到底,讓自己成為一名嚴格合規的員工,
使我們的大家庭更加井然有序,更加讓人信賴(lài),更加迅速、健全的發(fā)展!
銀行合規文化心得體會(huì )2
作為銀行業(yè),合規是市場(chǎng)的要求。我們銀行每天也在將合規建設當作重點(diǎn)工作來(lái)落實(shí)。在我的日常工作中,每一項工作都會(huì )和合規建設產(chǎn)生交集。每一個(gè)數字,每一個(gè)簽名,每一個(gè)印章,每一份情況說(shuō)明,每一次系統交接,都是依托于我行的制度要求,按規定來(lái)進(jìn)行辦理。合規文化對我行來(lái)說(shuō),也是老生常談。存在即為合理,制度的產(chǎn)生畢竟有其必要性,合規文化亦是如此。我們相信,“人之初,性本善”,然而處于不同環(huán)境的我們,會(huì )因為客觀(guān)情況的變化,出現不符常理的行為,這些行為有的是小事無(wú)關(guān)緊要,而有的將是致命的錯誤,將造成無(wú)可挽回的損失,這就是“惡”的設想。因此,制度的約束,就成為我們超越理智的阻礙,也成為了我們隱形的保護傘。
誠然,合規有可能意味著(zhù)繁瑣,意味著(zhù)低效,也有可能意味著(zhù)人性化的缺失,可換個(gè)角度思考,正是由于制度的完善,規定的執行,我們才避免出現主觀(guān)錯誤,也很大程度上避免了因為別人的錯誤而被殃及,這何嘗不是合規創(chuàng )造效益的體現?我們在抱怨的同時(shí),是不是也應該慶幸,正是制度的嚴格,才讓我們沒(méi)有機會(huì )沖破理智的防線(xiàn),正是規定的死板,我們才能快樂(lè )生活,開(kāi)心工作。
曾經(jīng)在辦柜面業(yè)務(wù)的時(shí)候,我抱怨過(guò)制度的'死板與非人性化。在工作中經(jīng)常會(huì )因為制度的執行效率低下,產(chǎn)生客戶(hù)抱怨甚至導致客戶(hù)投訴事件的發(fā)生。而抱怨于我來(lái)說(shuō),只是那一秒鐘情緒的發(fā)泄,我內心中還是意識得到,合規的建設,制度的執行,才是企業(yè)的長(cháng)遠保障之道。我們不能只立足于眼前的利益,而丟失了發(fā)展的思想,撿了芝麻丟了西瓜的行為,我們決不能干。因為于長(cháng)遠來(lái)說(shuō),合規意味著(zhù)客戶(hù)利益的保障,服務(wù)標準的提升,內部員工的保護,金融秩序的維護,企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展甚至國民金融安全的提升。畢竟,少錯一筆賬,就少有一樁糾紛,少一筆投訴,企業(yè)形象就會(huì )逐漸上升。我們在合規創(chuàng )造企業(yè)效益的同時(shí),也在落實(shí)著(zhù)社會(huì )責任,作為一家異地城商行,合規建設是我們的自我要求,也是我們的義務(wù)體現。
當然,合規的建設不僅僅是一個(gè)人的責任,它是我們全行上下都需要高度重視并強硬落實(shí)的鐵業(yè)務(wù)。只有我們認識到位,足夠重視,抓緊落實(shí),高效執行,我行的合規建設才會(huì )形成全行上下齊心協(xié)力的氛圍,合規文化的建設才能更徹底。
優(yōu)秀文化的培育是一個(gè)循序漸進(jìn)的漫長(cháng)過(guò)程,因此,我們合規文化的建設也不能搞“大躍進(jìn)”,急于一朝一夕。我們合規文化的建設現在已經(jīng)有了初步的基礎,只要我們每一位員工在今后的工作中,高度重視,樹(shù)立風(fēng)險為本、合規先行理念,我堅信合規將與效益并存,我行的合規建設將實(shí)現量變到質(zhì)變的轉變。
銀行合規文化心得體會(huì )3
本人認真學(xué)習《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規專(zhuān)題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年省聯(lián)社對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。我深知依法合規經(jīng)營(yíng)是金融經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在工作中,必須做好以下的工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的理念。
加強員工的法律法規、規章制度。學(xué)習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會(huì )的復雜性和金融經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性,認識到信用社本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項規章制度,自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理。
從近幾年金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件來(lái)看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會(huì )鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實(shí)地貫徹執行案件防范責任制的'規定,促進(jìn)內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強規范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。使各個(gè)從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞,提出合理建議,為完善內控管理提供了重要依據。
依法合規經(jīng)營(yíng),加強內部管理,并不是三言?xún)烧Z(yǔ)就能說(shuō)得清楚,也并非一個(gè)人的能力就能做好,作為員工就應盡職盡責,做好本份,要深刻認識到開(kāi)展“開(kāi)展合規建設年”活動(dòng)的意義,從每一個(gè)員工做起,從自身的工作做起,認真做到依法合規。做到常在河邊站,就是不濕腳。做到警鐘常鳴,八小時(shí)內約束自己,八小外也要警醒自己。
為進(jìn)一步提高全行會(huì )計管理及操作人員合規意識,建立良好的道德誠信標準,增強內部會(huì )計控制及風(fēng)險防范能力,創(chuàng )建農業(yè)銀行良好的合規文化,農行合規文化心得體會(huì )。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署,結合本行實(shí)際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內開(kāi)展“從我做起,合規操作”專(zhuān)題教育學(xué)習活動(dòng)。
開(kāi)展這次教育學(xué)習活動(dòng)的目的,就是要幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),找準工作立足點(diǎn),增強合規管理、合規經(jīng)營(yíng)意識;切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性,增強識別風(fēng)險和控制會(huì )計風(fēng)險的能力,切實(shí)規范操作行為,有效遏制違規違紀問(wèn)題和案件的發(fā)生;樹(shù)立農業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農業(yè)銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規文化。
該行此次教育學(xué)習活動(dòng)分為學(xué)習自查和鞏固驗收兩個(gè)階段進(jìn)行。
學(xué)習自查階段的活動(dòng)內容包括:
一是學(xué)習相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式,對相關(guān)文件、制度、規章進(jìn)行學(xué)習,學(xué)習內容以業(yè)務(wù)操作規范為主,做好學(xué)習記錄和筆記,學(xué)習面達到100%。每名會(huì )計業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫(xiě)1篇以“從我做起,合規操作”為主題的學(xué)習心得。
二是對照制度進(jìn)行自查整改。通過(guò)組織學(xué)習。)結合“內控管理規范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動(dòng),深入排查會(huì )計業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn),查找合規操作方面存在的問(wèn)題并落實(shí)整改。
三是組織召開(kāi)制度研討會(huì )。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統管理和會(huì )計制度方面的研討會(huì ),包括:對現行的會(huì )計業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統和管理系統的內部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統風(fēng)險控制的意見(jiàn);對現行的會(huì )計業(yè)務(wù)規章制度進(jìn)行認真梳理,查找分析現行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問(wèn)題,研究解決辦法,提出完善意見(jiàn)。
四是開(kāi)展會(huì )計操作風(fēng)險案例巡回宣講工作。抽調業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據《中國農業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì )計操作的風(fēng)險點(diǎn),以實(shí)際案例,進(jìn)行風(fēng)險分析和警示。
鞏固驗收階段活動(dòng)內容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習內容,組織全行會(huì )計管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。
二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規操作”活動(dòng)進(jìn)行檢查驗收。
三是鞏固學(xué)習成果。修訂和完善會(huì )計結算專(zhuān)業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規范,建立崗位風(fēng)險點(diǎn)提示制度,把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作的理念深入到每一個(gè)員工。
為提高合規展業(yè),避免違規展業(yè)的在次發(fā)生。我認真學(xué)習了,公司員工合規守則。通過(guò)這次認真的學(xué)習,我充分認識到,只有在時(shí)時(shí)合規,事事合規的前提下,才能取得預期的業(yè)務(wù)成果,才能實(shí)現公司效益和個(gè)人利益的一致,才能最終實(shí)現創(chuàng )造價(jià)值,成就你我!
國信證券源起于中國證券市場(chǎng)最早的三家營(yíng)業(yè)部之一,時(shí)至今日,我們之所以在中國證券市場(chǎng)近20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨中不斷做大做強,成為中國證券界的翹楚,我們能有今天的成績(jì),是每一個(gè)國信人合規自律的結果,是公司憑著(zhù)遵紀守法,穩健經(jīng)營(yíng)的合規管理的結果。公司倡導合規管理,合規經(jīng)營(yíng),合規人人有責,全員主動(dòng)合規,合規創(chuàng )造價(jià)值的理念,在全公司推行誠信與正直的職業(yè)操守和價(jià)值觀(guān),提高全體工作人員的合規意識,推進(jìn)合規文化建設,并將合規文化建設融入企業(yè)文化建設全過(guò)程,促進(jìn)公司自律合規與外部監管的有效互動(dòng)。
1.合規經(jīng)營(yíng):公司以合規為經(jīng)營(yíng)管理的第一要旨,公司加強合規教育,堅持長(cháng)期穩健經(jīng)營(yíng),建立長(cháng)效執行和監督機制,以安全,穩健,合規,守法,效益經(jīng)營(yíng)為客戶(hù),投資者,股東,員工社會(huì )帶來(lái)有效價(jià)值。公司倡導以誠實(shí),守信,正直,守法為內涵的合規文化,并將合規文化做為公司企業(yè)文化的重要組成部分。
2.合規人人有責:合規不是合規部門(mén)或合規管理人員的獨有責任,合規覆蓋所有的部門(mén)和全體工作人員經(jīng)營(yíng)管理和執業(yè)行為的全過(guò)程,堅持合規操作是每個(gè)部門(mén),每位員工日常工作的神圣職責。
3.全員主動(dòng)合規:公司全體工作人員均有自覺(jué)合規意識,將合規視為公司內在的需要和自律行為,將合規視為自己本職工作的基礎和前提,主動(dòng)履行合規職責,主動(dòng)培育合規理念,接受合規培訓,參與合規文化宣導,主動(dòng)發(fā)現,揭示,報告,處置合規風(fēng)險,使合規成為公司每一位工作人員日常工作的有機組成部分。
4.合規創(chuàng )造價(jià)值:合規是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內在需要,合規為公司規避風(fēng)險,減少公司因遭受法律制裁或監管處罰所導致的聲譽(yù)或財務(wù)損失的可能性,降低公司經(jīng)營(yíng)成本,合規為公司提升聲譽(yù)和品牌價(jià)值,因而使得公司在業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng )新上能夠得到更多的發(fā)展機會(huì )和盈利空間。
俗話(huà)說(shuō)的好,沒(méi)有規矩不成方圓。任何違規和違法的行為必將會(huì )得到嚴懲,在我們偏離軌道的時(shí)候,我們要牢記,合規人人有責,合規創(chuàng )造價(jià)值,全員要主動(dòng)合規。我們的頭上可以環(huán)繞著(zhù)創(chuàng )造價(jià)值的光環(huán),也同樣頂著(zhù)違規的高壓線(xiàn),在我們創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí),我們要謹慎的問(wèn)自己。我合規了沒(méi)有,如果沒(méi)有合規展業(yè),即使自己創(chuàng )造了價(jià)值,那也終歸是0!!!
我記得,我剛來(lái)國信的時(shí)候,我們那時(shí)第一次培訓。培訓的老師,告訴我們,合規創(chuàng )造價(jià)值,合規人人有責,未來(lái)4年內國信要從優(yōu)秀做到卓越,我們是金融農民,在我們辛勤耕耘我們自己的田地的時(shí)候,我們不要老是低頭干活,還要抬頭看路,我們不是什么路都可以去走,我們要走的是一條腳踏實(shí)地合規自律的健康之路!在國信我們有追求卓越的領(lǐng)導,有團結的同事,我們有一個(gè)無(wú)限廣闊的發(fā)展平臺,我們國信現在是全國第三,我們未來(lái)一定會(huì )做第一!在我們追求卓越和第一的過(guò)程中,我們一定要牢記,合規,合規,在合規!!!
相信在不久的將來(lái)我們一定可以實(shí)現大國信的美好愿望,國信要強,國信濟南更要強,做為國信人我們要去改變,把不可能變?yōu)榭赡?國信一定強,我們一定創(chuàng )造更多的價(jià)值,但是我們也要時(shí)刻把合規放在心里,讓我們啟動(dòng)合規模式,努力向前沖吧!!!
銀行合規文化心得體會(huì )4
通過(guò)學(xué)習,我明白了合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責,同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。合規涉及銀行各條線(xiàn)、各部門(mén),覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節,滲透到銀行每一個(gè)員工。通過(guò)這次團員大會(huì ),我對合規又有了更加深刻的認識。深刻體會(huì )到微小的違規行為會(huì )積累成嚴重的合規風(fēng)險,嚴重的合規風(fēng)險會(huì )使我行經(jīng)營(yíng)遭受重創(chuàng )并害人害己。加強合規管理可以減少違規風(fēng)險或因違規而處罰的損失,還可以保護我們少犯錯誤,激勵奉獻價(jià)值!昂弦幦巳擞胸煛薄昂弦帍奈易銎稹薄昂弦巹(chuàng )造價(jià)值”和“合規促進(jìn)發(fā)展”,作為基層人員應當自覺(jué)遵守合規經(jīng)營(yíng),規范操作,并結合我的實(shí)際情況對工作進(jìn)行了全面梳理和整改。我會(huì )堅持合規辦理每一筆業(yè)務(wù),做好每一項工作,邊學(xué)習邊糾正。
通過(guò)學(xué)習,我深刻認識到合規與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結合重要性。沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)就沒(méi)有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,以更好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更規范的業(yè)務(wù)操作才能吸引客戶(hù)留住客戶(hù)。通過(guò)正確認識和整改后,合規經(jīng)營(yíng)較大限度地減少了我們在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯誤,保護了我們自己也讓工作沒(méi)有漏洞,明顯降低柜面業(yè)務(wù)差錯率。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監督下得到明顯改善,增強防范風(fēng)險的能力。為了更好的踐行合規制度,我們應強化合規意識,加強道德教育!八伎挤绞?jīng)Q定行為和成就!北仨氉尯弦幍挠^(guān)念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中,促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規則和標準。強化法紀意識、奉獻意識、自覺(jué)意識、集體意識,引導員工增強利用制度自我保護意識,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。
“合規操作,從我做起”。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以我會(huì )堅持管好自己,監督別人,堅持流程。將合規當成一種使命感:為進(jìn)步,為發(fā)展,為提高。我將自發(fā)地以合規合法的標準嚴格要求自己,做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,做遵規守紀的工行人!
銀行合規文化心得體會(huì )5
用權當如履薄冰,不慎乃秧。作為銀行員工,自身的崗位職責和相關(guān)法律責任決定了守好合規心的必要性。邯鄲銀行教育引導員工主動(dòng)樹(shù)立合規理念,守住原則底線(xiàn),這既是合規工作的本源,也是扎實(shí)開(kāi)展各項合規工作的基石。多年來(lái),在邯鄲銀行黨委的'正確領(lǐng)導下,人民路支行認真落實(shí)總行關(guān)于合規企業(yè)創(chuàng )建工作要求,支行班子成員始終將合規工作列為重點(diǎn),設立案防合規文化建設小組,各科室負責人對其所在條線(xiàn)負責,壓實(shí)案防責任,強化制度執行力,加強員工思想政治教育工作,堅持“硬約束,零容忍”,在制度規章上嚴格管控,從源頭遏制違規行為。支行長(cháng)期堅持“業(yè)務(wù)發(fā)展到哪里,合規工作就落在哪里”,將員工合規思想建設工作貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,強化合規意識,嚴守工作規范,防范金融風(fēng)險,以思想帶行動(dòng),推動(dòng)各項工作平衡發(fā)展。
設繩墨而取曲直,立規矩以為方圓。我們每名員工助力邯鄲銀行高質(zhì)量發(fā)展并下好“全行一盤(pán)棋”,首先需要建立健全合規管理框架,織牢合規網(wǎng),這是防范風(fēng)險的必要前提,也是穩健發(fā)展的根本保證。人民路支行通過(guò)多種形式將合規工作抓實(shí)做細,一是加強基礎管理,建立健全案防制度,嚴格落實(shí)和完善相關(guān)制度流程,提升管理水平,打造風(fēng)清氣正的案防合規文化;二是強化員工思想政治教育,定期組織員工學(xué)習相關(guān)文件,通過(guò)晨會(huì )夕會(huì )、培訓、座談、撰寫(xiě)心得體會(huì )等方式開(kāi)展合規教育,提升員工合規思想認識,強化合規制度建設,提升合規專(zhuān)業(yè)素質(zhì);三是加大案防風(fēng)險排查力度,結合每季度風(fēng)險排查工作,采取自查互查、電話(huà)調查、廉政家訪(fǎng)等方式,對員工行為進(jìn)行排查;四是在日常工作中細致入微,防范各項業(yè)務(wù)操作風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險,務(wù)求各項工作合規合法;五是把合規案防工作宣傳教育列為重點(diǎn)工作之一,支行公眾教育區放置合規相關(guān)宣傳海報及折頁(yè),將各類(lèi)規章制度置于醒目位置公示上墻,虛心接受群眾監督,為合規企業(yè)創(chuàng )建工作夯實(shí)基礎。
合規企業(yè)創(chuàng )建工作任重道遠,讓我們守好一顆合規心,織牢織密合規網(wǎng),筑牢銀行穩健運營(yíng)的基石。
銀行合規文化心得體會(huì )6
有句話(huà)說(shuō)的好,“思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運!比伺c人之間的根本不同,或者說(shuō)決定人的命運的根本因素是思想。對一個(gè)企業(yè)組織來(lái)說(shuō),這個(gè)道理同樣成立。決定一個(gè)企業(yè)能否穩健經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(cháng)期的根本因素就是其“思想”,也就是企業(yè)文化。
我們認為,企業(yè)文化是企業(yè)通過(guò)長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)行為、管理理念所逐漸形成的精神核心,是積淀在員工心底的價(jià)值符號和內在指引。有了企業(yè)文化這個(gè)精神核心的操控,企業(yè)的行為就在可預期的范圍內合理進(jìn)行而不會(huì )偏離理性;
有了企業(yè)文化這個(gè)價(jià)值符號的指引,企業(yè)的運轉就可以沿著(zhù)正確的軌道進(jìn)行而不會(huì )偏離方向。正是基于此,企業(yè)的穩健和可持續發(fā)展才成為可能。
銀行是直接經(jīng)營(yíng)貨幣的行業(yè),因其特殊的業(yè)務(wù)屬性而成為高風(fēng)險行業(yè),或者說(shuō)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的行業(yè)也不為過(guò)。要管理和駕馭風(fēng)險,最有效的辦法就是依法合規,堅持按法律和制度規定管理和運營(yíng)。要想實(shí)現銀行的穩健和可持續發(fā)展,不能只靠某個(gè)部門(mén)某個(gè)群體的“依法合規”,也不能只靠一時(shí)一地的“依法合規”,必須是銀行整體性的、長(cháng)期性的堅持依法合規經(jīng)營(yíng),使依法合規經(jīng)營(yíng)成為一種文化,這就是“合規文化”。以合規文化之不變,可應人員、環(huán)境等等之萬(wàn)變;
以合規文化之大道,可興銀行萬(wàn)古長(cháng)青之偉業(yè)。
合規文化的特點(diǎn)可以概括為八個(gè)字:“形神兼備、剛柔相濟”,下面分而論之。
先說(shuō)“形”與“神”——外在與內在的結合。望文生義,“合規文化”是“合規”與“文化”的結合!昂弦帯奔词侵感袨榉戏、法規、準則、制度等等之規范,是合規文化的有形存在;
而“文化”則是指企業(yè)的精神內核和價(jià)值指引,表明合規已經(jīng)成為了員工合乎習慣、出自本能的潛意識。要倡導銀行合規文化,必須將其“形”與“神”結合起來(lái),共同發(fā)揮作用。這主要表現在:第一,要加強有形的制度建設,建立責任主體明確、操作流程清晰、獎懲措施完備的規范體系,并且要嚴格執行規范體系,不讓規范體系成為一紙空文,對違背規范體系的行為必須懲戒,做到“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”。第二,要確保規范體系在橫向的各個(gè)部門(mén)形成的整體之間、縱向的在各級管理者與普通員工之間都得到普遍的遵行,否則有違公平,進(jìn)而損傷規范體系的'權威,使合規文化大打折扣。第三,要長(cháng)期堅持依法合規經(jīng)營(yíng),持續的行為形成習慣,長(cháng)久的習慣形成傳統,久遠的傳統才會(huì )慢慢形成文化。而一旦形成了文化,則銀行就會(huì )走上自動(dòng)運行的健康軌道。
再說(shuō)“剛”與“柔”——法律與道德的載體。法律與道德是影響行為模式的兩大基本規范。法律對行為模式有清晰的規范,什么該做,什么不該做,規定的清清楚楚。不該做的做了,是亂作為,要受處罰;
該做的沒(méi)做,是不作為,也要受處罰。法律是剛性的,來(lái)不得半點(diǎn)含糊,但缺點(diǎn)是成本太高,有些時(shí)候也難以發(fā)揮作用。道德是一種道義上的引導,倡導什么,反對什么,也是清清楚楚的。但道德是柔性的,沒(méi)有外化的強制措施,更多的是一種內在的評價(jià)和指引,所謂“革命靠自覺(jué)”。前面已從制度的建立和執行論及了法律規范功能的發(fā)揮。在此要強調的是,制度不是萬(wàn)能的,不能管一切。人作為制度的執行者,總是處在被動(dòng)和強制中,這直接影響到制度執行的好壞。合規文化是法律與道德的共同載體。要使合規文化最大限度地發(fā)揮作用,必須將法律與道德結合起來(lái),剛柔相濟,共同發(fā)揮作用,在有制度規范的領(lǐng)域,讓執行制度成為每個(gè)人的自覺(jué)自愿的行為;
在制度顧及不到的地方,員工也能認識到合規文化是職業(yè)道德對自己的要求,從而自動(dòng)自發(fā)地依法合規操作。
合規文化是銀行健康成長(cháng)、持續發(fā)展和壯大的基礎和前提。要最大限度地發(fā)揮“形神兼備、剛柔相濟”的合規文化的作用,也必須將它們結合起來(lái),不僅要做到“剛正有形”,就是以合理、完備的規范體系為依托,以嚴格的執行和獎懲為保證;
還要做到“柔韌有神”,就是以依法合規的企業(yè)文化為精神,以自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)道德為指引。
銀行合規文化心得體會(huì )7
作為新入行的員工,除了業(yè)務(wù)知識與技能培訓的學(xué)習外,合規制度學(xué)習也是必不可少的一個(gè)環(huán)節。合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求,是每一個(gè)員工必須履行的職責,同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過(guò)下班時(shí)間對《員工行為守則(修訂)》的學(xué)習,使我對合規制度有了更加深刻的認識。
一是了解合規制度,加強合規文化學(xué)習。制度是我們工作的基礎,合規制度是我們日常工作的重點(diǎn)!皼](méi)有規矩,不成方圓”,制度的存在不僅僅只是為了約束我們的行為,更是為了我們工作正常有序的開(kāi)展保駕護航。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提升合規操作意識。作為大堂經(jīng)理助理,我知道只有對銀行業(yè)務(wù)知識認真學(xué)習,在實(shí)踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的.銀行業(yè)務(wù),才能夠隨時(shí)解答客戶(hù)的各種業(yè)務(wù)咨詢(xún)。同時(shí)我也認識到,銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位,增加合規意識,加強合規學(xué)習是每位銀行員工都必須做到的。
三是嚴于律己,自我約束。合規不是一日之功,為故意卻可能是一念之差。所以較重要的是管好自己,堅持按照操作規程處理業(yè)務(wù),把習慣性的合規操作工作嵌入日常業(yè)務(wù)中。用合規的標準嚴格要求自己,盡職盡責,爭做遵規守紀的工行人。
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近期,工商銀行福建省分行開(kāi)展了合規專(zhuān)題課,通過(guò)此次培訓,我行全體員工結合自身平時(shí)在工作中的實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。
無(wú)規矩不成方圓,規章制度是銀行發(fā)展的基石,合規是防范風(fēng)險案件的基本前提,更是作為銀行人必須履行的職責。在接觸到每一筆業(yè)務(wù)時(shí),首先想到的是必須進(jìn)行合規風(fēng)險的審查,倡導主動(dòng)發(fā)現合規風(fēng)險隱患或問(wèn)題,以便及時(shí)整改。其次,要樹(shù)立依法合規經(jīng)營(yíng)和控制合規風(fēng)險的意識。合規是銀行業(yè)穩健運行的基本內在需求,也是銀行文化的.重要組成部分,只有我們嚴格以規章制度為標尺,明確自己該做什么,不該做什么,自覺(jué)約束從業(yè)行為,杜絕不合規行為。每一位員工都要將合規的觀(guān)念和意識滲透到自己的血液,固化于自己的頭腦,融入到自己的崗位和每筆業(yè)務(wù)中。
合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求,合規操作是每一個(gè)員工必須履行的職責,同時(shí)也是保障各項工作穩健運行的基礎。合規經(jīng)營(yíng)不是一朝一夕形成的,要求我們每個(gè)員工都要時(shí)刻心中拉起警戒線(xiàn),心中有敬畏,細化到每天點(diǎn)滴的工作中。強化合規意識,嚴守合規底線(xiàn),讓合規為穩健的發(fā)展保駕護航。
“操作流程一念間,合規違規兩重天”。讓我們從現在做起,把愛(ài)崗敬業(yè)當成習慣,把合規操作長(cháng)留心間,做平凡崗位上的專(zhuān)家,做合規文化的踐行者,實(shí)現“人人合規,事事合規,時(shí)時(shí)合規”的目標。
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為引導新員工樹(shù)立合規意識,郴州農商銀行于xx月21日組織了一期“新員工入職合規培訓”。通過(guò)課堂上的學(xué)習及觀(guān)看警示教育片,作為一名新員工,我感觸頗多,深切體會(huì )到合規文化建設的重要性和必要性。
一要提高自身素養,樹(shù)立牢固的職業(yè)操守。作為員工,業(yè)務(wù)能力很重要,但自身思想覺(jué)悟的提高更為關(guān)鍵。思想覺(jué)悟的提高需要通過(guò)學(xué)習來(lái)實(shí)現,首先我們應該自覺(jué)學(xué)習內部各種制度,充分了解規章制度的細節,做到有所為、有所不為。環(huán)境對個(gè)人的影響尤為關(guān)鍵。但反過(guò)來(lái),環(huán)境也是由人組成的,我們不能任由環(huán)境中的誘惑迷失自己,要堅守自己的職業(yè)操守。在警示教育片里,有的人為了私利,破壞了制度、壞了規矩,深陷其中不能自拔,我們千萬(wàn)不能效仿,不然必將后悔莫及。在日常工作生活中,我們要做到見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內自省,學(xué)習他人的經(jīng)驗,吸取他人的教訓,來(lái)提高自身素養。
二要增強責任意識,加強責任監督。我們的單位是銀行,肩負著(zhù)廣大儲戶(hù)的信任。我們要時(shí)刻認清自己肩上的責任。不論所處哪個(gè)崗位、不論業(yè)務(wù)能力高下、不論工作是忙還是輕松,我們都要嚴格按照規章辦事,遵紀守規。有一次辦理業(yè)務(wù)時(shí),一個(gè)年邁的老爺爺拿出來(lái)兩張百元鈔票,然后對我說(shuō):“你好,存兩百塊錢(qián)!蔽耶敃r(shí)有些不解,也是為老爺爺著(zhù)想就說(shuō):“老爺爺,您以后可以攢多一點(diǎn)再來(lái),您年紀也大了,這樣就不用跑很多趟!崩蠣敔斅(tīng)完笑了一下說(shuō):“這錢(qián)啊不管多少,還是要存到銀行才放心!彪m然是很簡(jiǎn)單的對話(huà),卻對于我這樣一個(gè)新員工感觸頗深,讓我對自己的工作有了新的理解。老人家存進(jìn)來(lái)的不只是錢(qián),更是無(wú)與倫比的信任。他們的信任是我們堅守責任的理由,是我們提升責任心大的`動(dòng)力。多數案件的發(fā)生都是源于責任心不強。因為責任心不強,對身邊的違紀現象視而不見(jiàn);因為責任心不強,就給了有心作案者可趁之機。我們每個(gè)人在對自己負責的同時(shí)也對別人負責,那么我們才能形成良好的相互監督機制。
三要知行合一,做合規文化踐行者。作為銀行柜員,我們是銀行的“門(mén)面”,我們一定要將合規文化踐行到實(shí)處。要做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,嚴格按照規章制度進(jìn)行實(shí)際操作,耐心解答客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的各種疑問(wèn)。我們每名員工都要將合規理念牢記,將我們“興農興商,至誠至信”的文化根植于心,做遵規守紀的農信人,為本行發(fā)展做出貢獻!
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此次會(huì )議學(xué)習,我的主要感受如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。
在平凡中奉獻,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。
作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規則。作為一個(gè)金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì )犯錯誤,就會(huì )迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。
只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數,講信譽(yù)重信用,履行自己應承擔的義務(wù)。所以通過(guò)對這次的學(xué)習,使我更深地了解到作為一個(gè)農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習,時(shí)刻按照職業(yè)規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。
“沒(méi)有規矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,始終堅持要做一個(gè)“有心人”。
虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶(hù)的'權益能力。
我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個(gè)機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì )造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要求我們廣大的員工嚴格執行。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規章制度的執行,不是靠某一人來(lái)執行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監督來(lái)實(shí)施的。
增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)員工而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。
堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。
明職責、細制度、嚴操作,有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位,輔之定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。通過(guò)此次會(huì )議學(xué)習,我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準,找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理、員工行為管理的風(fēng)控意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,為農行建設貢獻自己的一份力量。
銀行合規文化心得體會(huì )11
為打造XXX銀行成為優(yōu)秀大型上市銀行,總行在全行開(kāi)展“合規文化建設大討論”活動(dòng),堅持以合規管理促經(jīng)營(yíng)、以改革創(chuàng )新促發(fā)展,圍繞影響全行管理過(guò)程中得質(zhì)量、水平、效能的關(guān)鍵環(huán)節和重點(diǎn)領(lǐng)域,長(cháng)短結合,標本兼治,持續優(yōu)化制度流程,創(chuàng )新管理工具,完善管理機制,強化信息支撐,提高全行員工素質(zhì),提升管理科學(xué)化、精細化和信息化水平,進(jìn)一步增強XXX銀行市場(chǎng)競爭力、風(fēng)險控制力和價(jià)值創(chuàng )造力,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅強的保障。
合規文化大討論,是落實(shí)“基礎管理提升年”活動(dòng),不斷增強合規管理基礎的重要環(huán)節。開(kāi)展合規文化大討論,就是針對合規管理中影響XXX銀行基本面最直觀(guān)、最突出的問(wèn)題進(jìn)行深刻的討論分析,讓新型的合規文化理念深入人心,是我們真正明白只有深入開(kāi)展合規文化大討論,將合規管理理念滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,努力做到時(shí)時(shí)合規、事事合規、處處合規,才能有限防控風(fēng)險,降低案件發(fā)生;只有深入開(kāi)展合規大討論,引導我們樹(shù)立全新的合規文化理念,才能深入推進(jìn)合規文化建設,進(jìn)而將“基礎管理提升年”活到落到實(shí)處,從肯本上增強合規管理基礎,確保XXX銀行穩健經(jīng)營(yíng)、長(cháng)治久安和科學(xué)發(fā)展。
一、加強合規文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。
開(kāi)展合規文化教育強化學(xué)習提高樹(shù)立XXX銀行良好形象。開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作,杜絕違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領(lǐng)導對加強合規文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規文化建設的倡導者,策劃者、推動(dòng)者。當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì ),各種新事物不斷涌現,新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習,全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想,增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識,把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話(huà),報實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實(shí),嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和治理風(fēng)險,維護和提升XXX銀行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規文化教育的熟悉,員工是企業(yè)合規文化建設的主體,又是企業(yè)合規文化的實(shí)踐者和創(chuàng )造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。要集中精力做好業(yè)務(wù)的指導和培訓,力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,使XXX銀行員工隊伍的.綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個(gè)等級。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工正確把握企業(yè)合規文化建設的真正科學(xué)內涵,自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。
二、加強合規文化教育,是建立XXX銀行長(cháng)效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的機制。從我行來(lái)看,他應該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工熟悉到XXX銀行應如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進(jìn);在XXX銀行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對XXX銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。要通過(guò)人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)培育,以此建立我行的合規文化,進(jìn)而提高XXX銀行的凝聚力、核心競爭力。其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作結合起來(lái),加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理,果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線(xiàn)索,推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展,提高企業(yè)合規文化。最后要結合工作實(shí)際,認真開(kāi)展規范化服務(wù),按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢,認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要,提升企業(yè)合規文化精華。
三、加強合規文化教育,是提高XXX銀行經(jīng)濟效益的需要。
加強合規文化教育的主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低文化經(jīng)濟資本占用,實(shí)現企業(yè)效益的最大化。工作中,要掌握各項規章制度。要始終把制度掌握放在突出位置,注重用制度來(lái)約束自己的操作,用制度規范日常自己的行為。結合工作實(shí)際,熟悉掌握一系列規章制度,堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。
“合規文化大討論”的學(xué)習,是我更加認識到“建設島城一流現代商業(yè)銀行”的重要意義,深入開(kāi)展“合規文化建設大討論”,引導我樹(shù)立全新的合規文化理念,為促進(jìn)XXX銀行發(fā)展做出自己應有的貢獻。
銀行合規文化心得體會(huì )12
健全的合規風(fēng)險管理機制,成熟的合規文化,是構建銀行有效的內部控制機制的基礎和核心,從而也為健全銀行內控體系、提高市場(chǎng)競爭力奠定了基礎。至此要構建未來(lái)和諧的農行,就要積極倡導合規文化,認真學(xué)習"十個(gè)嚴禁"做到堅決杜絕風(fēng)險,不斷提高自身綜合素質(zhì)和執行能力。通過(guò)此次教育學(xué)習活動(dòng),使我對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。
現就此次學(xué)習活動(dòng)的心得總結幾點(diǎn)體會(huì )。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。
在平凡中奉獻,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是我行存在和發(fā)展的必需。我行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻精神是不行的。
作為一個(gè)金融單位的職工更應在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì )犯錯誤,就會(huì )迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。
"沒(méi)有規矩何成方圓",身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個(gè)"有心人"。虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱(chēng)"三鐵:"鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本"。正因為有了銀行的"三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的`制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
通過(guò)此次合規教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準,找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹(shù)立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
銀行合規文化心得體會(huì )13
我的童年是在父母講述的故事中度過(guò)的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長(cháng)的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬(wàn)年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無(wú)愧的丑角!盀槭裁赐瑯拥娜藭(huì )有這么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個(gè)可笑的問(wèn)題。
“那是因為在一個(gè)人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進(jìn)行著(zhù)一場(chǎng)斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無(wú)底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、責任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!”父親慈愛(ài)的目光中透露出對我殷切的希冀。
面對父母的解釋?zhuān)宜贫嵌狞c(diǎn)著(zhù)頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實(shí),在每個(gè)人心中都存在著(zhù)一場(chǎng)這樣的斗爭,人生的走向也取決于自己的內心。
人生的路要靠自己選擇。愛(ài)崗敬業(yè),爭創(chuàng )一流是我們對工作永恒的追求;
禮貌待客,微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營(yíng)原則;
服從上級、強化管控是我們開(kāi)展工作的制勝法寶;
服務(wù)高效、社會(huì )認可是我們全體金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;
可以輕視自己,也可以莊嚴自我;
可以人微言輕,也可以舉足輕重;
可以辦事拖拉,也可以雷厲風(fēng)行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說(shuō)商品靠品牌打天下,那么,我說(shuō),人活著(zhù)也應該有自己的品牌,“滿(mǎn)意是綱,放心為常,合規操作是保障!
什么叫合規?合規就是合乎規范,包括大的規章制度,也包括小的規則、秩序。我按照次序第*個(gè)走上演講臺,是合規;
大家安靜地坐在這里聽(tīng)演講,是合規;
過(guò)馬路走人行橫道是合規;
工作中,我們恪盡職守就更是合規。因為沒(méi)有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗,我對合規的認識比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從!
第一次認識到“合規”這個(gè)詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規”的意義應不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀(guān)歷年來(lái)因為不講“合規”而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規”文化建設的重要性與必要性。
因為不講合規,我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓:一根頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿帶來(lái)的'責怪、一個(gè)字符導致的損失、一次粗心點(diǎn)燃的憤怒。難道,我們還跳不出這周而復始的怪圈?
反思這一系列事件, 原因是多方面的。
既有內部原因, 又有外部原因; 既有主觀(guān)原因, 又有客觀(guān)原因; 既有基層管理者監管不力的問(wèn)題, 又有業(yè)務(wù)管理工作基礎薄弱的問(wèn)題。但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循, 違章操作, 是發(fā)生其根本,“十案十違章”,有章不循, 違章操作, 是發(fā)生事件的最主要原因,也體現出“合規”操作的重要性。從事件中暴露出的問(wèn)題看,行業(yè)規章制度形同虛設:內控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞, 導致在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中有章不循, 違章操作的問(wèn)題嚴重,當個(gè)人的率性而為凌駕于規章制度之上,當違規操作戰勝合規意識之時(shí),我們還能奢望建立一種規范的經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟秩序嗎?
對我們個(gè)人而言,合規操作不僅關(guān)系到個(gè)人工作的規范與效率,更關(guān)系到企業(yè)利益與形象,進(jìn)而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規,一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤(pán),就能使數百萬(wàn)元資金流失,給客戶(hù)和單位造成巨大損失;
不懂合規,哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯,就能我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時(shí)回家;
擯棄合規,就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。因此,正是合規文化保障著(zhù)各項業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
一、以德立身。古語(yǔ)有云:百行以德為首?梢(jiàn)古人早就講明了道德的重要性,做人,應該身先立德,做事,亦應該以德從業(yè),堅決樹(shù)立與不良行為做斗爭的決心,萬(wàn)里長(cháng)城尚且是由一磚一石壘起來(lái)的,恪守行規、樹(shù)立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長(cháng)城亦應由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事!昂弦幬幕钡慕ㄔO與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們共同恪守、長(cháng)期不懈的堅持,正所謂“循規蹈距一日易,遵章守制千日難”,保持嚴肅謹慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線(xiàn),任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國家和集體的利益之上,慎于思、謹于行、安住心、守住身,小事當慎、小節當拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節,千里長(cháng)堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說(shuō)的就是這個(gè)道理,與其“悔不當初”,不如從一開(kāi)始就掐斷心中那份誘惑,嚴把合規關(guān),慎小處微,讓“合規”成為一種習慣。
三、“三省其身”,超越自我。社會(huì )在進(jìn)步、行業(yè)在發(fā)展,我們面臨的情況也在不停的變化,古人尚且知道“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人?
重視學(xué)習、尤其重視善于學(xué)習,學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨紀國法、規章制度,為思想充電、讓觀(guān)念更新,拓寬思維、提高修養,將“xx”的道德規范體系溶入“合規文化”之中,此乃建設合規文化之一;
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因為人情關(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因,違規操作的事件層出不窮,無(wú)可挽回的經(jīng)濟損失與家破人亡的慘痛教訓屢見(jiàn)不鮮,難道我們還能見(jiàn)怪不怪的無(wú)動(dòng)于衷?難道我們還要熟視無(wú)睹般重蹈覆轍?善于總結汲取經(jīng)驗教訓,警鐘長(cháng)鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉,以“合規”作為行為處事準則,此乃規避合規風(fēng)險之二;
融“合規于實(shí)踐”,處處合規,事事合規,不僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合本行業(yè)的規章制度及行為準則,更要在企業(yè)內部與外部之間加強對“合規”精神的發(fā)揚與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線(xiàn)的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān),因為工作的特性,我們義無(wú)反顧的挑起了“合規”文化的宣傳重任,以實(shí)際行動(dòng)詮釋合規文化內涵,盡心竭力演繹“合規”文化使者的真我風(fēng)采,攜手并進(jìn),通力打造“依法經(jīng)營(yíng)、守法奉獻、合規辦事、全員信守”的合規文化。此乃宣揚“合規文化”之三省。
合規文化的衍生,與中華民族傳承數千年的優(yōu)秀傳統密不可分,合規文化的建立更與地方經(jīng)濟文化的發(fā)展息息相關(guān),黔江要發(fā)展,合規是關(guān)鍵!
銀行合規文化心得體會(huì )14
自從開(kāi)展合規文化建設大討論活動(dòng)以來(lái),我認真學(xué)習了相關(guān)篇目,我深刻的認識到,合規文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有中國銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式,是中國銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監管委員會(huì )的治理經(jīng)驗方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)念,集中體現了中國銀行員工的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、行為規范、共同信念及創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力,是推動(dòng)中國銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。下面,就這次學(xué)習的收獲,我談點(diǎn)我的見(jiàn)解:
一、加強合規文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。
開(kāi)展合規文化教育強化學(xué)習提高熟悉樹(shù)立企業(yè)良好形象。我深刻的認識到加強合規文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領(lǐng)導對加強合規文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規文化建設的倡導者,策劃者、推動(dòng)者。當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì ),各種新事物不斷涌現,新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習,全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想,增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識,把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我系統內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話(huà),報實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實(shí),嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和治理風(fēng)險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強合規文化教育的熟悉,員工是合規文化建設的主體,又是合規文化的實(shí)踐者和創(chuàng )造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。要集中時(shí)間、集中精力做好財會(huì )人員的培訓、考核,業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,力求使員工隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個(gè)等級。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工正確把握合規文化建設的真正科學(xué)內涵,自覺(jué)地融入到的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。
二、加強合規文化教育,是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。
合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標,最終建立適應長(cháng)遠發(fā)展的機制。從我行來(lái)看,他應該包括精神文化、價(jià)值觀(guān)念、目標、制度、環(huán)境、形象、禮儀、標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工熟悉到郵政銀行應如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的'員工相比差別有多大,應如何改進(jìn);在郵政儲蓄這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對郵政儲蓄的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。要通過(guò)談熟悉,談個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以此建立我行的合規文化,進(jìn)而提高農行的凝聚力、戰斗力。其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作結合起來(lái),要統籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理,果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線(xiàn)索,推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展,提高企業(yè)合規文化。最后要結合工作實(shí)際,認真開(kāi)展規范化服務(wù),按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢,認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要,提升企業(yè)合規文化精華。
銀行合規文化心得體會(huì )15
作為農商行新進(jìn)員工,我參加了專(zhuān)門(mén)為新員工舉辦的合規學(xué)習課,在這堂課中,通過(guò)細致的課件和生動(dòng)的視頻案例再現,讓我深切感受到合規的重要性和必要性,感觸頗多。
一要增強責任意識,加強責任監督。首先,我們應真正認識到責任心的重要性。不論是在柜員崗位或是管理崗位,我們身為農商行的一份子都應該時(shí)刻意識到自己所肩負的責任。不論自己對業(yè)務(wù)是生疏還是熟練,不論辦理業(yè)務(wù)是繁忙還是閑暇,不論身邊的同事是嚴肅還是懶散,我們都應該要根據規章制度來(lái)辦事,合規進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
假如我們對自己所做的工作產(chǎn)生了厭倦和松懈,對所做工作失去熱情,那么在思想上很容易麻痹大意、漫不經(jīng)心,并且對自己所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)審核不嚴,把關(guān)不到位,不去思考所做工作存在哪些風(fēng)險,那么,工作中所潛在的風(fēng)險就可能已經(jīng)出現,有可能在工作時(shí)的無(wú)心之失就會(huì )釀成大錯。所以我們必須時(shí)刻去提醒自己:自己的小小疏忽,就有可能給客戶(hù)帶來(lái)極大的麻煩,有可能給農商行造成很大的損失。
責任心對我們而言也是一種約束。我們看過(guò)、聽(tīng)過(guò)很多的警示案例,大多數案件的發(fā)生根源在于責任意識不強。在這些案例中,有的人對身邊人違規的苗頭和跡象不聞不問(wèn)、視而不見(jiàn);對行為異常的'人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議,還因自己不照章辦事無(wú)形中為作案人員開(kāi)了綠燈。因為責任心不強,導致未能及時(shí)發(fā)現和制止違規行為;因為責任心不強,才給有心作案者帶來(lái)了便利。假如每個(gè)人在對自己負責的同時(shí)同樣對他人負責,那么我們相互監督的制約機制就不是一句空話(huà),實(shí)現合規操作的目標就不會(huì )遙遠。
二要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,增強職業(yè)操守。作為金融行業(yè)的員工,業(yè)務(wù)學(xué)習固然重要,但思想覺(jué)悟的提高和道德品質(zhì)的升華更需要通過(guò)勤加學(xué)習來(lái)保證。一方面,我們應自覺(jué)學(xué)習內部各種制度、禁令,明白什么可為和什么不可為;多讀報多看新聞,學(xué)習好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上到達拒腐蝕、防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周?chē)h(huán)境的影響而無(wú)視職業(yè)操守。不能因“他這么做了”而產(chǎn)生“我也能夠這么做”的非分之想,否則,將深陷其中,不能自拔。
三要身體力行,做合規文化的踐行者。作為新進(jìn)農商行臨柜人員,首先,我們應該認真學(xué)習業(yè)務(wù),勤鉆研、多思考。其次,檢查自己在工作中是否細致、扎實(shí),不走過(guò)場(chǎng)。檢查前,做到事先明確檢查問(wèn)題、細想檢查方法;檢查中,人到心到,既動(dòng)腦又動(dòng)手,先細想自己當日的工作做得怎么樣,有沒(méi)有出現過(guò)問(wèn)題,如果出現問(wèn)題是哪些問(wèn)題;檢查后,對問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行解決。通過(guò)如此自我檢查,提高自身業(yè)務(wù)能力和水平,加強對合規操作的認識和理解,規范自身行為,做到不違規不亂紀,成為合規操作的踐行者。
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