（精選）金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結，歡迎大家分享。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結1
“普及金融知識萬(wàn)里行”是由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )在全國范圍內主辦的大型集中宣傳活動(dòng)，旨在提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識，增強銀行業(yè)消費者權益保護服務(wù)理念和能力，切實(shí)保護消費者的合法權益。作為銀行業(yè)協(xié)會(huì )成員，郵儲銀行常州市分行積極響應號召，主動(dòng)履行金融消費者保護主體責任，5月29日，郵儲銀行常州市分行在新北萬(wàn)達廣場(chǎng)舉辦了20xx年度“普及金融知識萬(wàn)里行”啟動(dòng)日宣傳活動(dòng)。此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)由“貨幣金融知識宣傳月”(6月)、“個(gè)人征信知識宣傳月”(7月)和“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”(8月)三個(gè)主題宣傳月組成。
郵儲銀行常州市分行結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢，所轄分支機構開(kāi)展走進(jìn)社區、走進(jìn)校園、走進(jìn)工廠(chǎng)、走進(jìn)鄉村等針對不同人群進(jìn)行貨幣金融知識的集中宣傳活動(dòng)，確保整個(gè)活動(dòng)主題鮮明。同時(shí)，充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏、“公眾教育區”、微信平臺等宣傳渠道進(jìn)行廣泛宣傳。
在啟動(dòng)日活動(dòng)中，郵儲銀行常州市分行通過(guò)內容豐富、形式多樣的`宣傳，向廣大客戶(hù)和周邊社區居民普及貨幣金融知識，特別面向中老年客戶(hù)等偏愛(ài)使用現金的群體介紹假幣的辨別技能。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結2
為進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮衡水銀行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活中的重要作用，我支行按照中國銀監會(huì )和河北銀監局關(guān)于銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家” 金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的工作部署，采取了各種宣傳舉措，充分利用各種資源和形式加大宣傳力度，積極向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力，受到了廣大群眾的歡迎。同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平�，F將活動(dòng)情況總結如下：
一、我行“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月采取的具體措施
1、加強組織領(lǐng)導。為確�！敖鹑谥R進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展，支行成立活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責此次活動(dòng)的統一部署、組織和協(xié)調工作。
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：領(lǐng)導小組辦公室職責：
負責活動(dòng)的組織、檢查監督、協(xié)調服務(wù)、溝通聯(lián)系工作；了解和掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況；做好相關(guān)數據的統計工作。
2、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。
為擴大我行金融知識的`宣傳面，讓我市更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及，我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。
一是采用led屏和液晶電視進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)期間我行利用led屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識。
二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳，活動(dòng)期間，我行在人員密集區域設立宣傳臺、講解或發(fā)放涉及銀行卡、個(gè)人貸款、自助atm機設備、電子銀行等的金融知識，范文寫(xiě)作引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)。用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識。
三是采用設點(diǎn)宣傳，由支行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我市主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo)，提升我市公眾整體金融知識水平。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì )形象。本次“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及，提升了我市公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道，并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我市廣大社會(huì )公眾的歡迎和好評，取得了預期的效果。
2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展，全面提升了公眾金融安全和金融知識水平，積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù)，增強了我市消費者信心，為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于我行為我市客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。
3、思想匯報專(zhuān)題加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平
本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、atm機使用、個(gè)人貸款、電子銀行、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示，有效的提升了我市公眾的金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃
建立普及“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”的長(cháng)效機制。在今后的工作中，我行將進(jìn)一步加強對我市公眾普及金融知識，深入調研，按照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識普及的工作重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化，建立普及金融知識的長(cháng)效機制。通過(guò)此次的宣傳，不僅拉近了我行
員工與社會(huì )公眾之間的距離，加深了廣大市民對我支行業(yè)務(wù)的了解，也同時(shí)拓寬了支行發(fā)展思路，讓員工通過(guò)切身體驗，深刻認識到做好服務(wù)宣傳工作的重要意義。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結3
7月18日上午，xx銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)的重點(diǎn)是向小區客戶(hù)宣傳中國人民銀行261號文，內容包含：介紹Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區別，就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大消費者進(jìn)行宣教;從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā)，通過(guò)開(kāi)展安全宣教工作，使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽的能力;同時(shí)，加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳，言明利害關(guān)系。
由于知識面較廣，貼近老百姓的日常生活，受到了客戶(hù)的一致好評。此次活動(dòng)，為小區群眾普及了金融知識理念，擴大了金融知識的受眾面，提升了xx銀行財富管理銀行的'品牌形象。今后，xx銀行常州城中支行將持續開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)，在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)取得雙贏(yíng)!
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結4
為加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮中國農業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì)，促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活、建設新農村中的重要作用，農發(fā)行丹江口市支行根據十堰銀行業(yè)協(xié)會(huì )關(guān)于開(kāi)展20xx年度“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的有關(guān)要求，在6月3日積極開(kāi)展專(zhuān)項宣傳“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)，受到了廣大群眾的歡迎，贏(yíng)得了城鄉客戶(hù)的信賴(lài)。
近年來(lái)，農發(fā)行丹江口市支行為切實(shí)營(yíng)造金融機構與金融消費者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境，始終將維護金融消費者權益、提升金融服務(wù)作為增強市場(chǎng)競爭力與社會(huì )影響力的重要舉措，實(shí)施目標管理與責任推動(dòng)。將消費者在消費金融產(chǎn)品過(guò)程中享有的各種權利以及金融維護案例作為重點(diǎn)內容進(jìn)行宣傳，并將征信、支付結算、反假貨幣、金融IC卡等進(jìn)行重點(diǎn)解讀及宣傳。6月3日，該行在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設置宣傳點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)內設置服務(wù)咨詢(xún)臺，安排專(zhuān)門(mén)人員向客戶(hù)現場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，受理過(guò)往市民咨詢(xún)50余人次，受到廣泛好評;同時(shí)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播出宣傳標語(yǔ)，確保宣傳效果;二是強化社會(huì )監督。對外公布監督電話(huà)和投訴電話(huà)，暢通客戶(hù)訴求渠道;推動(dòng)金融維權深入持久開(kāi)展。
在活動(dòng)中，該支行在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前設置宣傳臺和講解點(diǎn)，在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁(yè)，由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識，答疑解惑，就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費者權益保護知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，努力向廣大公眾宣傳金融知識。
我行在此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)中，深刻解讀“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”的內涵，該行行長(cháng)肖安均要求該行職工切實(shí)提升金融服務(wù)意識和金融服務(wù)質(zhì)量，保護金融消費者的.知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權和隱私權，共同維護金融消費者權益免受損害。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，該行將進(jìn)一步完善服務(wù)機制，持續提升金融服務(wù)水平起到積極的推動(dòng)作用，向社會(huì )各界宣傳金融知識，真正做到把金融實(shí)惠帶到大眾中去，更好的為社會(huì )公眾提供金融消費權益保護服務(wù)。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結5
為向公眾普及教育金融知識，提升公眾金融安全防范意識，增強公眾金融知識技能，營(yíng)造全社會(huì )學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構建全民和諧的金融關(guān)系，郵儲銀行青龍支行積極響應，全面落實(shí)“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案�，F將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下：
一、我行在此次推進(jìn)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)中。
以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風(fēng)險意識、倡導理性消費為主旨，大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
二、宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識萬(wàn)里行”為主題。
將在網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)周邊社區設立宣傳臺，向廣大公眾發(fā)放宣傳資料，向自助設備等宣傳載體，構建多層次、多形式的.普及金融知識工作格局。此外，該行宣傳團隊還將走進(jìn)社區、商區、農戶(hù)，主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)，力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區的每一個(gè)消費者身邊。相信該行此項宣傳活動(dòng)，將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識，提升公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力，還將有利于銀行業(yè)公眾教育長(cháng)效機制的形成與完善。
三、活動(dòng)期間，開(kāi)展普及金融知識萬(wàn)里行專(zhuān)項宣傳日活動(dòng)。
我行工作人員向對前來(lái)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財等業(yè)務(wù)。本著(zhù)活動(dòng)的主題，還主動(dòng)向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識，受到了客戶(hù)的認同，幫助他們更多的了解和掌握金融知識，防范風(fēng)險。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結6
為提高社會(huì )公眾金融素養，踐行普惠金融，履行社會(huì )責任，維護良好金融生態(tài)環(huán)境，自今年6月以來(lái)，招商銀行南京分行認真落實(shí)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì )及總行的相關(guān)要求，開(kāi)展20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)，圍繞“貨幣金融知識”、“個(gè)人征信知識”、“電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識”三個(gè)消費者關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多個(gè)渠道開(kāi)展相關(guān)知識的普及宣傳。
“組織培訓”+“微信交流”，提高員工宣教能力
員工對金融知識的認知水平直接關(guān)系著(zhù)本次活動(dòng)的宣傳效果。為保證活動(dòng)宣傳實(shí)效，招商銀行南京分行在活動(dòng)期間積極開(kāi)展員工交流培訓，一方面通過(guò)晨夕會(huì )時(shí)間組織員工學(xué)習貨幣金融、個(gè)人征信、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等金融知識，確保員工熟練掌握，有效解答客戶(hù)咨詢(xún);另一方面建立內部微信交流平臺，扣緊各月活動(dòng)主題分享相關(guān)金融知識和開(kāi)展的宣傳活動(dòng)，強化經(jīng)驗交流。
“網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳“+”重點(diǎn)客群宣導“，擴大線(xiàn)下宣傳效果
招商銀行南京分行各營(yíng)業(yè)機構緊扣活動(dòng)主題，利用網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣滾動(dòng)屏統一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標語(yǔ);在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置設立宣傳專(zhuān)區，擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之人民幣防偽知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之個(gè)人征信金融知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識篇”等活動(dòng)海報、折頁(yè)，利用客戶(hù)等候時(shí)間開(kāi)辦金融知識小講壇，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立宣傳臺，安排專(zhuān)人為客戶(hù)講解宣傳。
6月“貨幣金融知識宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)工作人員重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生群體、社區居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣(mài)場(chǎng)、超市、商店等現金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如：招商銀行南京分行運營(yíng)管理部、弘陽(yáng)支行、連云港分行營(yíng)業(yè)部等部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)工作人員走進(jìn)了社區，學(xué)校、五星賣(mài)場(chǎng)，為金融消費者們發(fā)放折頁(yè)，開(kāi)展“貨幣金融知識微宣講”，幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶(hù)群體提高人民幣識假辨偽能力;南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點(diǎn)為自助銀行辦理存取現業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣講反假幣技巧，銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能等知識，提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。
7月“個(gè)人征信知識宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)理將“個(gè)人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門(mén)服務(wù)的重要內容，帶上活動(dòng)宣傳折頁(yè)，重點(diǎn)向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶(hù)介紹信用卡的辦理、查詢(xún)、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個(gè)人信用報告的影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買(mǎi)汽車(chē)或申請消費貸款的客戶(hù)介紹個(gè)人征信的重要性、查詢(xún)個(gè)人征信報告的途徑和保持良好個(gè)人信用記錄的方法等知識。網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售主管利用周末時(shí)間組織員工走進(jìn)社區，重點(diǎn)面向社區消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識，解讀征信熱點(diǎn)問(wèn)題，宣傳維護良好個(gè)人信用記錄的重要性，幫助消費者們樹(shù)立誠實(shí)守信意識，掌握保護個(gè)人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)柜面員工針對大額轉賬客戶(hù)，尤其是在轉賬時(shí)神色慌張、不停接聽(tīng)電話(huà)的客戶(hù)，加強匯款信息的核實(shí)與詢(xún)問(wèn)工作;網(wǎng)點(diǎn)大堂員工重點(diǎn)向辦理開(kāi)戶(hù)、網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)的'客戶(hù)講解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的防范技巧;銷(xiāo)售主管組織網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)社區、超市、學(xué)校，重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的最新形式，提醒消費者在轉賬、匯款時(shí)注意安全，保管好密碼，做好核對工作。
招商銀行南京分行充分利用內外部網(wǎng)絡(luò )平臺，通過(guò)多種渠道開(kāi)展線(xiàn)上宣傳教育工作，以生動(dòng)有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。 1、通過(guò)“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外，一個(gè)對策》、《這些，你至少中過(guò)一條!》、《您造嗎：個(gè)人征信報告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識普及文章，廣邀客戶(hù)閱讀，共獲客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量15607次。 2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“，在營(yíng)業(yè)廳電視統一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點(diǎn)電子簽名顯示屏，為辦理轉賬、匯款的客戶(hù)播放“增強個(gè)人防范意識，謹防通訊網(wǎng)絡(luò )詐騙”電子海報及“防范”漫畫(huà)，在客戶(hù)進(jìn)行轉賬信息核對及對業(yè)務(wù)進(jìn)行簽名確認時(shí)再次進(jìn)行安全提示。
招商銀行南京分行通過(guò)“普及金融知識萬(wàn)里行“系列宣傳活動(dòng)，履行了銀行的社會(huì )責任，搭建起了銀行與消費者之間的服務(wù)橋梁，強化了員工的消費者權益保護意識，提升了金融消費者的風(fēng)險防范意識和對金融知識的認知水平。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結7
“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”在農行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì )統一部署，為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當天，雖然鹽城地區普降大雨，不方便進(jìn)行戶(hù)外宣傳，但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地，向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農、非法集資等金融知識，尤其是對客戶(hù)關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險提示，受到了客戶(hù)歡迎。
農行射陽(yáng)支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”鹽城站啟動(dòng)儀式，組成宣教隊在啟動(dòng)儀式現場(chǎng)進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì )效應，進(jìn)一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動(dòng)所取得的`成效，提高了公眾的金融知識水平和安全意識，并通過(guò)活動(dòng)增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務(wù)理念，提升了全行服務(wù)品質(zhì)，提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽(yù)度。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結8
為全面提高公眾金融素質(zhì)，大力提升全社會(huì )的誠信水xx，近日，農行泰安分行在全行組織開(kāi)展了“普及金融知識萬(wàn)里行”主題消費者教育活動(dòng)，通過(guò)切實(shí)的行動(dòng)推進(jìn)社會(huì )公眾與金融的良性互動(dòng)，共同營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
據了解，本次活動(dòng)從6月份到8月份，持續三個(gè)月的.時(shí)間，分為“金融知識伴您同行服務(wù)月”、“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”、“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”三個(gè)階段活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)組織宣教人員主動(dòng)走進(jìn)社區、企業(yè)、學(xué)校、鄉村，采取設立服務(wù)站、舉辦講座、印發(fā)宣傳資料、深入居民家中等方式，有針對性地向不同群體消費者普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)“三農”業(yè)務(wù)及非法集資、金融詐騙等金融知識，可提高消費者的參與度。
同時(shí)，農行泰安分行根據自身網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道服務(wù)特點(diǎn)，向消費者詳細介紹各類(lèi)電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的區別，多角度對各類(lèi)電子銀行服務(wù)進(jìn)行充分對比，使消費者清晰了解其中差別，從而選擇適合的渠道辦理。
在此基礎上，該行還從提高消費者風(fēng)險防范意識切入，通過(guò)設立戶(hù)外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)社區等形式擴大防風(fēng)險知識普及范圍，幫助消費者正確、安全、高效使用電子銀行服務(wù);并根據國家有關(guān)個(gè)人信用信息的規章辦法，通過(guò)各種渠道，向不同類(lèi)型消費者宣傳維護良好個(gè)人信用記錄的重要性，全面引導消費者關(guān)心自己的信用記錄，提高銀行消費者誠實(shí)守信意識。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結9
7月1日上午，由黃岡銀監分局、黃岡市銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦，黃岡市各家銀行業(yè)金融機構共同參與的20xx黃岡市銀行業(yè)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)在紅安縣正式拉開(kāi)帷幕。黃岡銀監分局胡任章調研員以及各銀行業(yè)金融機構相關(guān)負責人出席啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)現場(chǎng)，舉辦方專(zhuān)門(mén)設置了宣傳專(zhuān)區，擺放金融知識宣傳折頁(yè)及易拉寶，向周邊居民及來(lái)往群眾發(fā)放關(guān)于支付結算賬戶(hù)使用安全、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、電子智能服務(wù)推廣、辨別人民幣防偽特征、防范非法集資和小微企業(yè)金融服務(wù)等內容的宣傳資料。
此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)為期三個(gè)月，黃岡市銀行業(yè)金融機構將通過(guò)形式多樣、主題突出、注重實(shí)效的宣傳教育活動(dòng)，積極踐行普惠金融服務(wù)理念，履行公眾教育服務(wù)的.社會(huì )責任和義務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場(chǎng)環(huán)境，為廣大消費者提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結10
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)繼續中，8月的主題是“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”。
20xx年8月始，廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )《20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》的部署和要求，積極組織專(zhuān)門(mén)部門(mén)和人員對宣傳工作進(jìn)行落實(shí)，現將宣傳情況匯報如下：
一、宣傳網(wǎng)點(diǎn)安排：
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區共有三個(gè)營(yíng)業(yè)機構，分別是位于人民路的分行營(yíng)業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個(gè)機構同時(shí)進(jìn)行。分行信貸管理部設專(zhuān)人每周通過(guò)例會(huì )或現場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作的檢查，同時(shí)在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對此項宣傳工作安排了主要負責人，出現問(wèn)題及時(shí)與分行溝通。
二、宣傳形式：
1、LED屏滾動(dòng)宣傳：三個(gè)營(yíng)業(yè)機構都安排了LED屏滾動(dòng)宣傳，分別在大廳進(jìn)口處和柜臺上方，口號為“加快社會(huì )信用體系統建設，促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”，每十分鐘滾動(dòng)一次。
2、張貼海報：分行辦公室專(zhuān)門(mén)為三個(gè)宣傳機構購置了海報架，均在網(wǎng)點(diǎn)較顯著(zhù)位置擺放，能做到客戶(hù)進(jìn)門(mén)顯而易見(jiàn)。
3、擺放折頁(yè)：將相關(guān)折頁(yè)擺放在專(zhuān)門(mén)的折頁(yè)架上，且基本都是分行一進(jìn)門(mén)大堂經(jīng)理處。
4、設立咨詢(xún)臺，專(zhuān)人解答：分行信貸管理部向所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》，各營(yíng)業(yè)部通過(guò)每周三次的晨會(huì )對涉及的內容進(jìn)行學(xué)習，做到客戶(hù)首問(wèn)必答，同時(shí)對三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設立了咨詢(xún)臺，專(zhuān)人解答客戶(hù)疑問(wèn)，宣傳過(guò)程中客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不頻繁，收集到的疑問(wèn)主要集中在個(gè)人征信環(huán)節，如“個(gè)人征信如何查詢(xún)、在哪可以查詢(xún)、什么手續、如何收費等”;個(gè)別企業(yè)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)“企業(yè)信用報告中基本信息沒(méi)有及時(shí)更新怎么回事”、“企業(yè)或個(gè)人信息有錯誤、遺漏的，如何處理”等，各個(gè)咨詢(xún)點(diǎn)專(zhuān)人都能對提出的問(wèn)題認真解釋。
5、通過(guò)短信形式宣傳：在專(zhuān)題宣傳活動(dòng)期間，我行共對外以短信形式向客戶(hù)開(kāi)展相關(guān)宣傳共計4次，短信內容以本次宣傳口號及客戶(hù)較為關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展宣傳，分別是“規范征信活動(dòng)，保護當事人合法權益，加快社會(huì )信用體系統建設，促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”、“征信機構對個(gè)人信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年，超過(guò)5年的，應當予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險，保障交易安全創(chuàng )造條件，又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個(gè)人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會(huì )”、“個(gè)人可以每年免費兩次向征信機構查詢(xún)自己的信用報告，個(gè)人認為信息錯誤、遺漏的，可以向征信機構或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶(hù)是分行所有儲蓄卡和信用卡個(gè)人客戶(hù)、分行所有留存移動(dòng)聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人，收到信息人數共計7萬(wàn)余人。
6、視頻宣傳：20xx年8月末，人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻，更加生動(dòng)地對征信和社會(huì )信用體系宣傳進(jìn)行了展示，分行營(yíng)業(yè)部最先開(kāi)始播放，每三分鐘滾動(dòng)一次;20xx年8月30日，廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》，根據《中國人民銀行征信中心關(guān)于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20xx〕80號)要求，我行須于9月1日開(kāi)始將征信中心廣告片在各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)投放，為期1個(gè)月以上。
三、宣傳工作總結：
通過(guò)這幾個(gè)月的'宣傳，不僅是對廣大客戶(hù)的宣傳，我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習，我們看到信息化是當今世界發(fā)展的趨勢，個(gè)人和社會(huì )信用體系承載了越來(lái)越多的社會(huì )功能和利益，蘊含了巨大的經(jīng)濟和社會(huì )價(jià)值，我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著(zhù)力點(diǎn)不能停留在傳統的“征信知識”的領(lǐng)域，方式上需要更加生動(dòng)，還應針對特殊的行業(yè)群體進(jìn)行高效宣傳，不斷提高銀行業(yè)金融機構服務(wù)水平。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結11
20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )為全面提高公眾金融素質(zhì)，構建和諧金融消費關(guān)系和良好金融生態(tài)環(huán)境所舉辦的大型系列活動(dòng)。交通銀行吉林省分行作為吉林銀行業(yè)協(xié)會(huì )第七屆會(huì )長(cháng)單位，率先啟動(dòng)金融系統“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)。為了鞏固完善銀行業(yè)消費者權益保護體系，切實(shí)履行服務(wù)消費者的責任和義務(wù)，提升文明規范服務(wù)水平，該行將20xx年7月、8月和9月分別定為“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”“電子智能銀行服務(wù)推廣宣傳月”和“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”。
活動(dòng)正值中國共產(chǎn)黨建黨96周年，在飄揚的'黨旗下，參加啟動(dòng)儀式的全體人員共同歌唱《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國》《歌唱祖國》，以振奮人心的歌聲慶祝建黨96周年。
同時(shí)，交通銀行吉林省分行各網(wǎng)點(diǎn)以廳堂為宣傳陣地，組織員工走上街頭、深入周邊社區、市場(chǎng)、學(xué)校、企業(yè)等，以展臺、宣傳折頁(yè)、電子屏等媒介，就支付結算賬戶(hù)安全使用、電子智能銀行推廣等方面金融知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，并對相關(guān)警示案例進(jìn)行了充分宣傳，和客戶(hù)面對面的進(jìn)行金融知識互動(dòng)和普及。
在普及金融知識、提升服務(wù)與保護消費者權益的道路上，交通銀行吉林省分行將繼續深化服務(wù)內涵、創(chuàng )新金融服務(wù)，以客戶(hù)為中心，提升交行員工的服務(wù)水平與質(zhì)量，積極履行企業(yè)社會(huì )責任，做您身邊的財富管理銀行。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結12
8月29日，由河北銀監局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)在省會(huì )石家莊啟動(dòng)，標志著(zhù)20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)正式開(kāi)啟。這項惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續開(kāi)展，將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機構提高服務(wù)質(zhì)量，提升誠信水平，增強消費者信心，促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是按照中國銀監會(huì )總體部署和要求，由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )承辦在全國范圍內開(kāi)展的一項普及金融知識的大型宣傳活動(dòng)，活動(dòng)旨在引導全省銀行業(yè)機構通過(guò)開(kāi)展金融知識宣傳、強化廣大消費者風(fēng)險意識、倡導理性消費，引導消費者熟練運用金融工具，提升生活品質(zhì)。
中國銀行河北省分行行長(cháng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )楊紅光會(huì )長(cháng)對今年的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)提出要求，要求各單位以集中活動(dòng)為契機，建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識宣傳長(cháng)效機制，并做到長(cháng)期堅持，長(cháng)久用力，保護金融消費者正當權益不被侵害。
河北省開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)以來(lái)，銀行業(yè)各會(huì )員單位積極響應，精心籌劃，多方協(xié)調，采取一系列措施，認真開(kāi)展金融知識的`宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄，懸掛標語(yǔ)、條幅、開(kāi)辦金融知識課堂、開(kāi)通群眾熱線(xiàn)電話(huà)，利用電視臺，廣播電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險的知識，務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識送到社區、農村、學(xué)校。各會(huì )員單位“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)取得了階段性的成效，20xx年至今，全省共發(fā)放金融知識宣傳材料164。16萬(wàn)份，金融知識集中宣傳活動(dòng)3596次，幫助建立金融閱覽室、農家書(shū)屋377個(gè)，建立合作機制的廣播電臺51家，建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個(gè)。
按照中銀協(xié)統一安排，今年萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行，6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險制度，7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開(kāi)展，今年年初協(xié)會(huì )就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長(cháng)效機制建設指導意見(jiàn)》。啟動(dòng)儀式中，各參會(huì )銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識讀本》等宣傳資料。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結13
為不斷提高金融服務(wù)水平，持續履行公眾教育服務(wù)的社會(huì )責任和義務(wù)，中信銀行長(cháng)沙分行自6月起開(kāi)展了“金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)，從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來(lái)了金融知識普及宣傳服務(wù)。
6月1日起，中信銀行長(cháng)沙分行在湖南省內長(cháng)沙、株洲、湘潭、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)五地同步開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及社區人流密集區域開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區，通過(guò)擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁(yè)，向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個(gè)人信用報告及如何擁有良好的個(gè)人信用記錄，引導消費者關(guān)心重視自己的征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的危害性，針對銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行了專(zhuān)項重點(diǎn)宣傳;并就公眾提出的金融知識疑惑進(jìn)行了現場(chǎng)答疑。
此次活動(dòng)遍及我行40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的80余個(gè)社區、校園和商圈，累計為周邊居民和商戶(hù)發(fā)放宣傳物料28000余份，現場(chǎng)解決各類(lèi)問(wèn)題和咨詢(xún)達到1320余個(gè)，受到公眾的'廣泛關(guān)注和好評。
我行今后將繼續秉持服務(wù)大眾的信念，開(kāi)展持續性金融宣講活動(dòng)，通過(guò)穩健性經(jīng)營(yíng)、便民性服務(wù)、公益性活動(dòng)，一點(diǎn)一滴鑄就品牌形象，為廣大消費者提供貼心服務(wù)。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結14
為加大消費者權益保護的宣教力度，全面提升社會(huì )公眾的金融素質(zhì)和安全意識，郵儲銀行在紹興地區開(kāi)展了“提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟質(zhì)效 普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)，獲得了廣大消費者的支持和贊許。
我行主要是通過(guò)設置宣傳展臺，發(fā)放宣傳資料，張貼宣傳海報，擺放網(wǎng)點(diǎn)宣傳折頁(yè)，易拉寶、LED顯示屏宣傳等方式尋求多樣化的宣傳方式，充分依托網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主要陣地，積極開(kāi)展外拓宣傳，走進(jìn)社區、高校、鄉鎮等場(chǎng)所，構建多層次、多形式的宣傳格局。
在宣傳中，該行員工走進(jìn)了齊賢小商品市場(chǎng)、雙梅小區、樂(lè )苑新村小區、福全金三角的'企業(yè)單位等進(jìn)行支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳;走進(jìn)了山村，充分發(fā)揮自身“網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣”等特點(diǎn)，深入鄉村及山村進(jìn)行支付結算賬戶(hù)使用安全的宣傳，解答鄉鎮與山區人民對于支付結算賬戶(hù)使用安全的疑問(wèn)。走訪(fǎng)活動(dòng)中，
共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料2400余份，服務(wù)群眾1850余人次，讓廣大消費者對支付安全有了更多了解，將金融知識送進(jìn)了企業(yè)、送進(jìn)了鄉村。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結15
中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20xx年度普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)報告中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20xx年度普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)報告為深入開(kāi)展金融知識宣傳教育活動(dòng)，不斷提高公眾金融知識水平，大力提升金融消費者的誠信素養，營(yíng)造良好的'金融環(huán)境，按照鄂州市銀監局、銀行業(yè)協(xié)會(huì )活動(dòng)安排，5月25日上午9時(shí)，中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前啟動(dòng)20xx年度"普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
為保證活動(dòng)現場(chǎng)宣傳效果，中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前設立宣傳展臺、展架，擺放印制的宣傳折頁(yè)等物料，安排5名工作人員在現場(chǎng)接受咨詢(xún)與宣傳，并向周邊來(lái)往公眾發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料，普及金融知識，活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識、個(gè)人征信、防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。宣傳活動(dòng)期間，閆副市長(cháng)與市銀監分局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì )及各相關(guān)部門(mén)負責人親臨我行宣傳展臺現場(chǎng)指導�；顒�(dòng)當天，我行共耐心接受客戶(hù)咨詢(xún)50余人次、發(fā)放宣傳折頁(yè)300余份。通過(guò)此次活動(dòng)，提升了廣大消費者對金融安全的認識，了解了金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益，為今后進(jìn)一步深入推進(jìn)金融知識普及活動(dòng)打下良好基礎。
后續，中信銀行鄂州支行會(huì )持續開(kāi)展6月份"貨幣金融知識宣傳月"，7月份"個(gè)人征信知識宣傳月"，8月份"防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月"等為期三個(gè)月的主題宣傳活動(dòng)，引導市民更好了解防假幣技巧常識，引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。
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