汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典15篇(通用)
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典1
崗位職責:
1、完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)
2、通過(guò)各種渠道主動(dòng)尋找潛在客戶(hù),并持續跟進(jìn)、接觸、轉化為成交客戶(hù)
3、全面貫徹落實(shí)雪佛蘭核心銷(xiāo)售流程
4、建立客戶(hù)信息檔案,及時(shí)上報用戶(hù)信息
5、協(xié)助解決客戶(hù)咨詢(xún)與抱怨
6、展廳車(chē)輛的`保潔、移位
7、收集區域市場(chǎng)競品動(dòng)態(tài)信息,為上級提供決策支持
崗位要求:
1、高中以上文化程度,普通話(huà)標準。
2、學(xué)習能力強,形象氣質(zhì)好,良好的語(yǔ)言表達能力和人際交往能力,可承擔一定壓力。
3、有汽車(chē)行業(yè)相關(guān)銷(xiāo)售類(lèi)崗位從業(yè)經(jīng)驗。
4、持有駕照者優(yōu)先。
5、有其他行業(yè)豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗也可。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典2
崗位職責
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料;
3、按照公司的銷(xiāo)售流程,完成車(chē)輛銷(xiāo)售目標;
4、了解車(chē)輛的性能和利益,熟悉競爭車(chē)型的信息;
5、尋找潛在客戶(hù),并跟進(jìn)接觸,保持聯(lián)系。
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責6
1、制定年度銷(xiāo)售計劃,報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:
2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。
3、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,及時(shí)、合理、準確的'調整銷(xiāo)售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì):
4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售和毛利目標:
5、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化。
6、每月制定銷(xiāo)售分析報告。
7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃。
8、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jì)效評估。
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典3
職位描述:
1、定期制作并提供部分汽車(chē)品牌數據分析報告,提供銷(xiāo)售策略
2、處理客戶(hù)投訴,定期輸出客戶(hù)維護報告
3、配合運營(yíng)、技術(shù)、城市站點(diǎn)等部門(mén)進(jìn)行內部協(xié)調、溝通、解決客戶(hù)需求
任職要求:
1、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強的.事業(yè)心,勇于面對挑戰
2、具備較強的數據敏感度和數據分析能力,善于處理數據報表
3、良好的溝通及表達能力、應變能力和獨立解決問(wèn)題的能力
4、良好的團隊合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識
5、能迅速適應工作環(huán)境和承受較強工作壓力
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典4
崗位職責:
1、城市公司合同資料收集、管理、業(yè)務(wù)系統錄入等;
2、銷(xiāo)售系統管理、考勤管理、周報、月報匯總、人員崗位職責描述崗位要求等;
3、城市公司會(huì )議、日常工作執行情況監督,推動(dòng)、激勵管理;
4、完成其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
職位要求:
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、1年以上汽車(chē)4s店行政工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件;
4、協(xié)調以及溝通能力強、執行力強;
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典5
一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結,了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
二、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
三、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
四、負責與顧客保持良好的.關(guān)系,盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
五、負責展廳內展車(chē)的布置,要求展車(chē):整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節,隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
八、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
十二、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
十三、負責精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類(lèi)擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車(chē)款,及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典6
崗位職責:
負責收集商用車(chē)租賃、物流運輸市場(chǎng)信息,制定年銷(xiāo)售計劃;
掌握競爭對手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司的發(fā)展提供建設性建議;
對當前和潛在客戶(hù)介紹并銷(xiāo)售公司租賃業(yè)務(wù)產(chǎn)品及其相關(guān)業(yè)務(wù);
確認潛在銷(xiāo)售客戶(hù)并聯(lián)系其他相關(guān)指派客戶(hù),建立并維護好與當前客戶(hù)或潛在客戶(hù)之間的關(guān)系;
負責介紹演示、設計方案及銷(xiāo)售合同方面的準備工作,與客戶(hù)介紹合同事項,落實(shí)合同的簽訂;
負責建立和健全所轄區域的銷(xiāo)售管理,督導公司銷(xiāo)售政策的.落實(shí)、各項制度的貫徹執行;
負責銷(xiāo)售團隊的組建、培養及管理;
幫助客戶(hù)協(xié)調解決售后問(wèn)題。
任職要求:
大專(zhuān)以上學(xué)歷;
3年以上商用車(chē)租賃行業(yè)、物流運輸行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗,有重卡行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
有較強的組織協(xié)調能力、銷(xiāo)售技巧;
能承擔工作壓力,充滿(mǎn)激情,具有團隊合作精神。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典7
崗位描述
1、接待客戶(hù)
2、分析需要和要求
3、產(chǎn)品展示(靜態(tài)和動(dòng)態(tài))
4、提供報價(jià)
5、處理異議/困難的客戶(hù)問(wèn)題/談判
6、完成銷(xiāo)售新車(chē),辦理各種銷(xiāo)售手續,包括保險、精品、分期等
7、交付交付后的后續工作,建立增強客戶(hù)關(guān)系
8、建立和擴充客戶(hù)數據庫
9、展示車(chē)輛的'狀況
10、領(lǐng)導交辦的其他工作
職位要求
1、.良好的處事品質(zhì)和較好的綜合素質(zhì),執行力強,抗壓能力強
2、有良好的學(xué)習能力、溝通能力,有團隊合作精神
3、對工作充滿(mǎn)熱情,能吃苦耐勞,認同公司的市場(chǎng)前景和運作模式
注:提供住宿職工食堂餐補上五險
崗位要求:
學(xué)歷要求:中專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典8
1、根據銷(xiāo)售部接待室時(shí)代少銷(xiāo)售流程,做好DMS系統管理、商品車(chē)狀態(tài)管理、客戶(hù)資料整理銷(xiāo)售表單匯總、分析。
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成車(chē)輛的訂購、付款、調配,對車(chē)輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。
3、向銷(xiāo)售團隊傳遞市場(chǎng)訊息,并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷(xiāo)的數據統計工作。
4、及時(shí)將整體銷(xiāo)售情況和客戶(hù)信息情況反饋給部門(mén)經(jīng)理,便于上級了解銷(xiāo)售進(jìn)度和銷(xiāo)售團隊的工作狀態(tài)。
5、按照集團、廠(chǎng)家的相關(guān)銷(xiāo)售管理要求,準確地匯總銷(xiāo)售績(jì)效核算及相關(guān)制度表。
6、協(xié)調銷(xiāo)售部與各部門(mén)的'關(guān)系,同其它部門(mén)保持密切的協(xié)作聯(lián)系,為銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)、準確地提供銷(xiāo)售信息。
7、協(xié)助公司其它部門(mén)做好各項聯(lián)合活動(dòng)的準備工作,完成上級領(lǐng)導交辦的日常事務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典9
1、根據公司下達的銷(xiāo)售目標制定相應的工作計劃、并組織實(shí)施、監督完成。
2、負責研讀并領(lǐng)會(huì )廠(chǎng)家下發(fā)的`商務(wù)政策,并對廠(chǎng)家要求的各項工作負責組織監督實(shí)施完成。
3、負責監管和主管培訓副經(jīng)理,落實(shí)并對副經(jīng)理進(jìn)行監督考核。
4、負責對銷(xiāo)售及市場(chǎng)信息的整理和分析。
5、負責對市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預測,掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。
6、負責對銷(xiāo)售部所有車(chē)輛定價(jià)、訂車(chē)并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典10
崗位職責:
一、全面貫徹落實(shí)沃爾沃銷(xiāo)售的核心流程工作
。1)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。
。2)通過(guò)與客戶(hù)的溝通。了解客戶(hù)需求。
。3)向客戶(hù)宣傳、展示和講解沃爾沃的產(chǎn)品。
。4)組織客戶(hù)試乘試駕。
。5)報價(jià)成交。
。6)遞交新車(chē)(介紹產(chǎn)品功能,配件及沃爾沃俱樂(lè )部相關(guān)事宜)。
。7)定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)與跟蹤
。8)同已購車(chē)客戶(hù)及未購車(chē)客戶(hù)保持持續的聯(lián)系,挖掘二次購買(mǎi)機會(huì )及潛在客戶(hù)。
二、在銷(xiāo)售區域經(jīng)理的'指導下,完成銷(xiāo)售現場(chǎng)管理
。1)保持展廳環(huán)境的清潔。
。2)維護展廳的正常工作秩序。
。3)保持展廳內展示車(chē)輛完好無(wú)損,并保證車(chē)輛外觀(guān)的整潔。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典11
崗位職責:
1、嚴格執行公司標準,在確?蛻(hù)滿(mǎn)意的.前提下,完成車(chē)輛銷(xiāo)售目標;
2、向客戶(hù)詳細介紹品牌理念和產(chǎn)品,并與競爭對手產(chǎn)品作合理比較;
3、負責對客戶(hù)說(shuō)明購車(chē)程序并協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)手續;
4、開(kāi)發(fā)和維系客戶(hù),建立潛在客戶(hù)跟蹤卡及成交客戶(hù)信息表;
5、對客戶(hù)進(jìn)行有效管理,創(chuàng )造客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度;
6、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,確保每個(gè)客戶(hù)得到及時(shí)服務(wù);
7、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息登記并匯總。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè),個(gè)性活潑開(kāi)朗;
2、具有市場(chǎng)開(kāi)拓精神,溝通能力強;
3、能接受公司的工作安排,可接受外派。
4、有駕照,能熟練駕駛者優(yōu)先;
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典12
1.每天早上開(kāi)早會(huì )必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌
2.監督好儀容儀表,禮貌禮儀
3.組織好每天10點(diǎn)的培訓
4.配合銷(xiāo)售經(jīng)理,管理展廳各項運營(yíng);
5.負責車(chē)輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監督和考核,營(yíng)造適宜的展廳氛圍;
6.跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理,對銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作進(jìn)行監督和指導;
7.匯集銷(xiāo)售信息,并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡,并對客戶(hù)進(jìn)行分級與分類(lèi);
8.領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的'展廳銷(xiāo)售目標,做好展廳內的銷(xiāo)售工作,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考核;
9.安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)調車(chē)事宜;
10.協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交、保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度;
11.要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪(fǎng)電話(huà),跟蹤每一位潛在客戶(hù);。
12.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
13.協(xié)助處理客戶(hù)抱怨;
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典13
崗位職責:
。、深入了解汽車(chē)配件行業(yè)的特征;
。、開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,尋找潛在客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標;
。、解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和提出的.投訴;
。、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對公司產(chǎn)品研發(fā)提供指導性的建議。
任職要求:
。、專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上汽車(chē)配件、用品的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3、性格外向,反應敏捷,溝通能力強;
4、具備市場(chǎng)分析及判斷能力;
5、良好的客戶(hù)服務(wù)意識,有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、身體健康,無(wú)不良工作記錄。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典14
1、在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司,針對客戶(hù)需求完成方案的設計和開(kāi)發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jì)效管理等方面四種以上專(zhuān)長(cháng)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)并提交計劃書(shū)。
3、利用掌握的咨詢(xún)項目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶(hù)獨立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨立完成現場(chǎng)輔導工作并提交有價(jià)值的'報告。
5、主動(dòng)和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實(shí)施。
6、主動(dòng)對項目新成員進(jìn)行TTT,并保證項目實(shí)施的質(zhì)量。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典15
1、負責電話(huà)接待工作:接聽(tīng)售后客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)提問(wèn);將客戶(hù)電話(huà)轉接給適當人員;
2、客戶(hù)接待與分流引導:接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),初步了解客戶(hù)需求;根據客戶(hù)需求,將客戶(hù)引導至相應個(gè)人;對沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的客戶(hù)進(jìn)行分流;
3、信息統計:記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息;
4、完成上級委派的`其他臨時(shí)性工作:提供文件錄入、打印、復印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
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