汽車(chē)銷(xiāo)售職責
汽車(chē)銷(xiāo)售職責1
1、協(xié)助會(huì )計主管、財務(wù)經(jīng)理根據《企業(yè)會(huì )計準則》、企業(yè)財務(wù)管理制度等相關(guān)規定，結合企業(yè)實(shí)際情況，會(huì )同有關(guān)職能部門(mén)建立健全銷(xiāo)售管理制度
2、根據有關(guān)銷(xiāo)售管理制度審核銷(xiāo)售合同，對發(fā)貨進(jìn)行審核，并定期與相關(guān)部門(mén)核對銷(xiāo)售數據
3、負責銷(xiāo)售結算，確認銷(xiāo)售收入并進(jìn)行會(huì )計核算
4、負責計算銷(xiāo)售稅金并進(jìn)行賬務(wù)處理
5、負責對開(kāi)票申請信息進(jìn)行審核，開(kāi)據增值稅專(zhuān)用發(fā)票及普通發(fā)票
6、負責制作銷(xiāo)售日報表，及時(shí)、準確地編制和報送各類(lèi)銷(xiāo)售日報表
7、負責提供職責范圍內相關(guān)財務(wù)分析基礎數據
8、根據企業(yè)有關(guān)制度建立客戶(hù)檔案，管理客戶(hù)資信及賒銷(xiāo)授信額度，整理和保管銷(xiāo)售合同、協(xié)議
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
汽車(chē)銷(xiāo)售職責2
1、管理下屬，建設優(yōu)良精干的團隊；
2、制定并完成部門(mén)培訓計劃及銷(xiāo)售任務(wù)；
3、負責所銷(xiāo)售車(chē)輛向廠(chǎng)家的申報及各項政策的落實(shí)；
4、制定并完成大客戶(hù)拜訪(fǎng)任務(wù)；
5、負責確定公司內部所有大客戶(hù)的發(fā)展方向，根據市場(chǎng)調查做出銷(xiāo)售預測并根據預測制定費用預算。
6、根據客戶(hù)的'需求，制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案，與客戶(hù)談判并達成合作；
7、主動(dòng)拜訪(fǎng)客戶(hù)，做好團體購買(mǎi)客戶(hù)的品牌宣傳推廣；
8、在維護現有客戶(hù)的基礎上，積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不斷積累客戶(hù)資源；
9、重視客戶(hù)需求及反饋，及時(shí)快速地解決客戶(hù)提出的問(wèn)題
10、與公司各部門(mén)的溝通、協(xié)調工作
汽車(chē)銷(xiāo)售職責3
1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、 接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、 與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、 負責展車(chē)的布置，標志牌的粘貼工作。
6、 負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
7、 負責跟蹤上牌情況，盡快辦理車(chē)款手續，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、 負責與顧客保持良好的關(guān)系，提高顧客滿(mǎn)意度。
9、 負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋車(chē)輛保養、保修情況及注意事項。
10、 負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、 填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
12、 熟悉所銷(xiāo)售車(chē)輛的`車(chē)型（參數、性能特點(diǎn)），各項業(yè)務(wù)知識。
13、負責了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
14、 完成上級領(lǐng)導布置的全部工作。
銷(xiāo)售部管理制度
1、工作時(shí)間遵照公司制度執行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時(shí)間由銷(xiāo)售員接待顧客，并禮貌接待。
3、每月調休不超4天,無(wú)故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當天在崗人員，不得早退、私自外出或上班遲到、無(wú)故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報經(jīng)理批準并填寫(xiě)請假條。
6、各銷(xiāo)售人員應積極配合搞好車(chē)輛衛生，尤其是剛到的新車(chē)，所有銷(xiāo)售人員共同清潔。
7、銷(xiāo)售人員有義務(wù)隨時(shí)保持展場(chǎng)和展車(chē)的清潔。
8、衛生區、接待室等區域衛生由銷(xiāo)售人員負責，及時(shí)打掃清潔。
9、工作時(shí)間禁止長(cháng)時(shí)間私人會(huì )客，會(huì )客不允許超過(guò)30分鐘，禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂(lè )活動(dòng)、禁止中午飲酒；禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在辦公區域嬉鬧、聽(tīng)音樂(lè )、看小說(shuō)等與工作無(wú)關(guān)的報刊。
10、禁止上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。
11、禁止銷(xiāo)售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫，損壞公司形象。
12、主動(dòng)迎接客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)、接電話(huà)要規范、接待客戶(hù)要有精神面貌，不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶(hù)，要“微笑服務(wù)”
13、銷(xiāo)售定單（合同）慎重填寫(xiě)，如有簽訂不完整或不完善給公司損失者，視情節輕重給予相應處罰。
14、當日登記客戶(hù)資料，并做好跟蹤工作。
15、銷(xiāo)售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾，在雙方協(xié)商無(wú)效后應呈報銷(xiāo)售經(jīng)理，并由經(jīng)理根據雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發(fā)生爭執。
16、帶客戶(hù)觀(guān)看商品車(chē)后，應及時(shí)將車(chē)輛門(mén)窗鎖好、燈關(guān)閉、鑰匙取出。
17、銷(xiāo)售人員應在確認所有交車(chē)手續齊全無(wú)誤后方可交給客戶(hù)，如因交車(chē)手續出錯導致客戶(hù)不滿(mǎn)，所產(chǎn)生的`經(jīng)濟損失自負。
18、所贈客戶(hù)的物品，必須注明原因，還必須有三方簽字，其先后順序為客戶(hù)、銷(xiāo)售員、銷(xiāo)售經(jīng)理；價(jià)值超過(guò)百元的須有總經(jīng)理簽字，如領(lǐng)導外出須要電話(huà)請示。
19、應將客戶(hù)資料收集整齊存放，不得亂扔亂放，填完后及時(shí)整理歸檔。
20、下班時(shí)所有工作人員負責收拾所有門(mén)窗及前臺的辦公用品，門(mén)窗及電源開(kāi)關(guān)。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責4
職責描述：
1、負責為4s店進(jìn)行車(chē)展前的銷(xiāo)售技能培訓，并制定培訓計劃及現場(chǎng)集客kpi；
2、對4s店銷(xiāo)售人員在現場(chǎng)執行中的進(jìn)行輔導和監督，做好過(guò)程管理，指導和激發(fā)銷(xiāo)售的執行熱情；
3、對培訓和現場(chǎng)執行過(guò)程中，整理產(chǎn)品需求和現場(chǎng)執行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并提出合理化建議；
4、對培訓的效果進(jìn)行定性和定量的`評估并制定改善計劃，能夠開(kāi)發(fā)新的教學(xué)方式；
任職要求：
1、掌握優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧，能對銷(xiāo)售們進(jìn)行強化輔助培訓；
2、有控場(chǎng)能力，把握性強，具備大型線(xiàn)下活動(dòng)企劃、主持執行經(jīng)驗
3、三年以上汽車(chē)銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗，熟悉4s店的銷(xiāo)售及運營(yíng)管理；
4、勇于挑戰高薪，執行和抗壓能力強，形象氣質(zhì)佳，能適應全國出差
5、掌握商務(wù)禮儀及心理管理學(xué)等；
汽車(chē)銷(xiāo)售職責5
1、負責制定銷(xiāo)售年度目標，下達銷(xiāo)售任務(wù)，組織實(shí)施檢查和督促任務(wù)的完成；
2、負責銷(xiāo)售人員收入方案和各項規章制度的'制（修）訂，并組織對銷(xiāo)售人員的考核工作；
3、依據公司相關(guān)制度，負責審核銷(xiāo)售人員的獎懲、收入和各項費用，以公司年度財務(wù)計劃為目標，嚴格控制費用成本，保證年度利潤目標的達成；
4、負責與生產(chǎn)廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)接洽和聯(lián)系，并分工有關(guān)人員具體實(shí)施；
5、負責銷(xiāo)售人員的聘用、解聘和培訓工作；
6、推薦銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理人選，報總經(jīng)理批準；
7、有效使用經(jīng)營(yíng)資金，對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)所有資金的安全性負責，承擔一切欠款責任；
8、完成總經(jīng)理交代的其他工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責6
1、根據公司銷(xiāo)售任務(wù)，分解并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售任務(wù)，確保整車(chē)銷(xiāo)售、精品銷(xiāo)售、二手車(chē)置換、新車(chē)上險率、上牌服務(wù)費、延保及養護品銷(xiāo)售等各項指標完成落實(shí)與達成率跟蹤
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓及素質(zhì)提升，員工績(jì)效考核工作及新員工培訓考核工作
3、負責解決一般用戶(hù)投訴；配合解決重大客戶(hù)投訴
4、展廳報表數據準確、按時(shí)提報
5、對展廳客流量、銷(xiāo)售前臺客戶(hù)信息登記督促與落實(shí)，客戶(hù)留檔率達成100%展廳邀約率達成15%
6、推進(jìn)試乘試駕工作開(kāi)展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%
7、負責監督銷(xiāo)售顧問(wèn)在銷(xiāo)售工作中的流程監督工作
8、確保展示車(chē)輛整潔、確保銷(xiāo)售顧問(wèn)形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂(lè )管理落實(shí)
10、配合完成神秘客季度綜合成績(jì)考核中銷(xiāo)售顧問(wèn)流程的監控與執行
11、按DSA要求準備相應檢查文件，確保DSA順利進(jìn)行
12、根據VGIC的`CSS考核標準，進(jìn)行日�，F場(chǎng)管理，提高顧客滿(mǎn)意度，提升公司形象
汽車(chē)銷(xiāo)售職責7
1、負責商品車(chē)輛入庫、出庫及庫存車(chē)輛的.保管工作；
2、負責所有庫存車(chē)輛的移動(dòng)；
3、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)，準備交車(chē)前期工作以及文件準備；
4、協(xié)助銷(xiāo)售信息員及銷(xiāo)售顧問(wèn)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導安排的工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責8
1、負責在前臺對進(jìn)店客戶(hù)初步接待、指引
2、負責進(jìn)店客戶(hù)的分配，關(guān)注客戶(hù)、確保接待環(huán)節客戶(hù)滿(mǎn)意
3、完成客戶(hù)信息登記工作，制作并發(fā)送各類(lèi)客流數據、報表
4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng)，做好活動(dòng)的'簽到、支持工作
5、部門(mén)安排的其他事項
汽車(chē)銷(xiāo)售職責9
崗位職責：
1、負責展廳客戶(hù)接待，汽車(chē)性能介紹及銷(xiāo)售；
2、負責展廳汽車(chē)銷(xiāo)售后續工作跟進(jìn)，包括按揭、車(chē)險辦理、車(chē)輛保養等；
3、負責外圍汽車(chē)資源拓客，對接零購客戶(hù)及汽車(chē)銷(xiāo)售店的批發(fā)客戶(hù)資源；
任職要求：
1、能吃苦耐勞，對銷(xiāo)售工作有極強的興趣；
2、1年以上銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗；
汽車(chē)銷(xiāo)售職責10
崗位職責：
1、負責按公司規范流程接待客戶(hù)。
2、負責向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)、售車(chē)服務(wù)、配套服務(wù)等，管理和帶領(lǐng)團隊達成銷(xiāo)售目標。
3、負責對已成交客戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶(hù)關(guān)系，對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，積極上報并解決售車(chē)過(guò)程中出現的問(wèn)題，協(xié)助團隊成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷(xiāo)售任務(wù)，協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續。
任職要求：
1、形象好，氣質(zhì)佳，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、語(yǔ)言表達能力強，有較好的親和力和良好的銷(xiāo)售技巧；
3、對銷(xiāo)售工作有高度的熱情，工作積極主動(dòng)，富有責任心；
4、具有團隊合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識，能承受工作壓力；
5、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；在校實(shí)習生優(yōu)先；有駕照者優(yōu)先。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責11
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，汽車(chē)，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上汽車(chē)4S店銷(xiāo)售經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗，具備較強的陪戰與展廳現場(chǎng)管控能力，有展廳經(jīng)理或銷(xiāo)售主管以上經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、執行力強，可100%執行部門(mén)各項商務(wù)政策的執行實(shí)施；
4、具備良好的電腦能力，對日常報表可獨立完成；
5、具備較強的汽車(chē)4S店客戶(hù)滿(mǎn)意度建設與客戶(hù)投訴處理能力；
6、具有良好的人際交際和溝通能力；
7、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，有責任心能承受較大的工作壓力，肯吃苦耐勞；
8、具有良好的協(xié)調，組織，策劃能力，善于溝通，有良好的親和力。
崗位工作職責描述：
1、負責新能源物流車(chē)的租賃業(yè)務(wù)，客戶(hù)開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品推廣工作；
2、根據公司銷(xiāo)售計劃，完成指定區域的.租售目標，發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，提供維護服務(wù)及管理客戶(hù)關(guān)系；
4、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，保持緊密聯(lián)系，提供能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求的解決方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
崗位任職條件要求：
1、 三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗和管理工作經(jīng)驗，熟悉汽車(chē)銷(xiāo)售工作
2、 有貨車(chē)租售經(jīng)驗，熟悉物流快遞領(lǐng)域業(yè)務(wù)者優(yōu)先；
3、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，管理類(lèi)、物流類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
4、 積極的工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)、熱情度高，善于團隊合作；
5、 具備優(yōu)秀的溝通能力，良好的談判技巧，有效的問(wèn)題解決能力；
6、 能承受較大的工作壓力；有獨立處理突發(fā)事件的能力
7、 具備駕照會(huì )開(kāi)車(chē)優(yōu)先
汽車(chē)銷(xiāo)售職責12
1、參與或協(xié)助上級制訂和改進(jìn)公司銷(xiāo)售政策、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的.發(fā)展;
2、負責組織與管理銷(xiāo)售團隊，并完成公司制定的年度、月度銷(xiāo)售目標;
3、負責銷(xiāo)售部門(mén)的日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核，并協(xié)助下屬員工完成下達的銷(xiāo)售任務(wù);
4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責13
1、依據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標和市場(chǎng)需求，制定公司的銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施。
2、主持銷(xiāo)售部門(mén)日常工作事務(wù)，合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷(xiāo)售人員無(wú)權處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與公司其他部門(mén)的'關(guān)系，與其他部門(mén)有效合作。
5、做好本部門(mén)人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門(mén)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
7、組織本部門(mén)員工開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本部門(mén)員工對二級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對本部門(mén)的人員培訓。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責14
崗位職責
1、與銷(xiāo)售部門(mén)緊密合作，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供必要的財務(wù)支持；
2、監控資金和貨物的`流轉，保證數據的真實(shí)可靠，為確認收入提供詳實(shí)的支持，完成相關(guān)賬務(wù)處理；
3、掌握業(yè)務(wù)流程，敏銳洞察到流程中的風(fēng)險，提前做出事前控制；
4、銷(xiāo)售分析與預測，對銷(xiāo)售變化進(jìn)行研究分析，做出合理說(shuō)明；同時(shí)也為業(yè)務(wù)提供建議，指導相關(guān)資源投放；
5、與it部門(mén)緊密合作，完成bi系統的開(kāi)發(fā)及實(shí)施，確保日常工作中能及時(shí)、準確地獲取各項數據，滿(mǎn)足各部門(mén)的分析需求。
任職資格：
1、全日制本科以上學(xué)歷，財務(wù)、會(huì )計等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具備2年以上會(huì )計工作經(jīng)驗；
2、熟悉會(huì )計報表處理，熟練使用財務(wù)軟件；
3、具有良好的商業(yè)思維、分析能力、較強的學(xué)習意愿及溝通合作能力；
4、工作細致責任感強，能在高壓環(huán)境下完成各項工作，有主人翁精神；
5、擁有銷(xiāo)售財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責15
1、負責大客戶(hù)（中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車(chē)主機廠(chǎng)）的管理和維護，積極聯(lián)系大客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，維護公司利益；
2、監管供貨產(chǎn)品的物流與配送工作，能夠協(xié)調處理物流和配送環(huán)節發(fā)生的問(wèn)題；
3、負責供貨產(chǎn)品（含外協(xié)環(huán)節產(chǎn)品）的盤(pán)點(diǎn)與對賬，確保公司資產(chǎn)安全；
4、能對客戶(hù)裝配現場(chǎng)出現的問(wèn)題提供服務(wù)和支持，確�？蛻�(hù)正確裝配和使用公司產(chǎn)品；
5、負責銷(xiāo)售貨款的掛賬與回款，確�？蛻�(hù)對公司能及時(shí)、準確辦理結算，做好票據傳遞，負責應收賬款的.管理；
6、負責處理客戶(hù)的投訴、索賠等產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)爭議的處理，做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)問(wèn)題的匯總及改進(jìn)意見(jiàn)的反饋；做好售后舊件等退回件的拆解、分析；
7、對不當或惡意的投訴及索賠進(jìn)行調查、申訴等處理，必要時(shí)進(jìn)行追償；
8、負責銷(xiāo)售合同的簽訂、送審、執行、變更等，做好檔案管理；做好銷(xiāo)售份額的維護，確保銷(xiāo)售計劃完成；
9、收集市場(chǎng)、客戶(hù)及競爭對手數據，負責新產(chǎn)品的立項和推進(jìn)，擴大公司產(chǎn)品的供貨份額。
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