應聘銷(xiāo)售的面試技巧
應聘銷(xiāo)售的面試技巧1
穿正裝是汽車(chē)銷(xiāo)售的一個(gè)最基本的面試技巧,倒不是說(shuō)你穿了正裝有多氣派能顯示出你的工作能力有多強。穿正裝凸顯的是一個(gè)人的職業(yè)態(tài)度,連面試你都不愿意穿得正式一點(diǎn),老板能指望你以后工作規規矩矩態(tài)度端端正正嗎?
你應該把面試官當成是你的客戶(hù),這是每一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售人才都應該知道的一個(gè)面試技巧。哪怕你在汽車(chē)方面再有才能,客戶(hù)都不會(huì )買(mǎi)你的帳?蛻(hù)要的車(chē)在哪里都可以買(mǎi)得到,他肯定不會(huì )因為你有銷(xiāo)售才能等著(zhù)你去給他推銷(xiāo)。
提前半個(gè)小時(shí)到,一來(lái)給自己查漏補缺;二來(lái)向面試官表現出你是真心來(lái)做汽車(chē)銷(xiāo)售的誠意。做銷(xiāo)售首先銷(xiāo)的是自己,客戶(hù)認可你這個(gè)人了,才繼而認可你的產(chǎn)品。
給面試官第一印象是你的穿著(zhù)外表禮儀,其次是你的時(shí)間觀(guān)念性,再者就是你的自我介紹。一個(gè)好的自我介紹能夠給自己加分不少,汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧要素的一個(gè)方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的底氣,說(shuō)起話(huà)來(lái)更清晰準確。
其次汽車(chē)銷(xiāo)售的自我介紹中一定要抓住重點(diǎn),你可以在介紹中結合自己的`工作經(jīng)驗或者經(jīng)歷有意無(wú)意流露出自己對汽車(chē)銷(xiāo)售工作的向往以及有這方面的才能,對汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的個(gè)人見(jiàn)解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。
面試前的充分準備、面試中對答如流
每個(gè)人都知道成功的面試技巧是面試要提前準備,但是很多人往往只是在百度上百度下這個(gè)企業(yè)的簡(jiǎn)介看一眼就了事。如果你想進(jìn)入車(chē)企或者4S店做汽車(chē)銷(xiāo)售,那么你準備的就遠不止這些了。了解你面試的企業(yè),包括他的發(fā)展史、主要銷(xiāo)售的車(chē)型車(chē)款、你要銷(xiāo)售的車(chē)的性能這些都是最基本的知識。
其次還要知道所銷(xiāo)售汽車(chē)的競爭對手,你的產(chǎn)品自身優(yōu)勢等等。只有把這些都準備充足,你才能對答如流般應對面試官對你汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識的詢(xún)問(wèn)。如果你一問(wèn)三不知,在面試官心里其實(shí)就已經(jīng)被淘汰了。
另外你還要大概了解下這個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售和你所銷(xiāo)售汽車(chē)品牌的現狀以及未來(lái)動(dòng)態(tài),HR都希望你對汽車(chē)行業(yè)能夠有一定的見(jiàn)解,因為只有真正了解自己行業(yè)的人才會(huì )在這個(gè)領(lǐng)域長(cháng)久待下去。
這一個(gè)面試技巧是最多汽車(chē)銷(xiāo)售人忽略的,很多人可能覺(jué)得面試過(guò)程中很緊張,面試完了就沒(méi)什么了。于是就出現很多比如凳子不放好、不經(jīng)面試官開(kāi)口就自己走了等情況。這些在汽車(chē)銷(xiāo)售面試中都是非常忌諱的,你要永遠記住把面試官當成是你的客戶(hù),哪個(gè)客戶(hù)希望看到自己付了錢(qián)拿了車(chē)后面的汽車(chē)銷(xiāo)售員就不管了。
汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧也是一個(gè)人日常的修養習慣,也許你不是最優(yōu)秀的一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售面試者。但是每一個(gè)細節都有可能改變結果,所以廣大汽車(chē)人才都應該從日常生活中養成上述的習慣。
面試話(huà)術(shù)
攻略一、收集相關(guān)信息,做好前期準備
放下面試通知電話(huà)后第一件事,就是記錄好面試的企業(yè)名稱(chēng)、職位及約好的時(shí)間地點(diǎn),盡可能多地搜集目標企業(yè)的有關(guān)資料。重點(diǎn)需要了解的信息包括:該公司的產(chǎn)品和在同行業(yè)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)數據、公司綜合實(shí)力及在業(yè)內的排名、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的中長(cháng)期規劃等。如果是熟人推薦的公司,不妨提前了解該公司的銷(xiāo)售政策或理念。掌握了這些知識,面試中與HR的交流將會(huì )更加“投緣”。
另外,一些銷(xiāo)售人員的面試必答題可以提前預演,比如:
1、如果您在一個(gè)士氣很低落的工作環(huán)境中工作,你會(huì )怎么做?(從業(yè)心態(tài),自信心)
2、您是如何面對壓力又是如何分解壓力的,如果您入司兩個(gè)月仍沒(méi)有出單您會(huì )怎么想?(抗壓能力)
3、請簡(jiǎn)單寫(xiě)下您之前公司的銷(xiāo)售流程及您常用的銷(xiāo)售方法和技巧。(工作能力與經(jīng)驗)
4、如果你第一次打電話(huà)給你的潛在客戶(hù),簡(jiǎn)單介紹之后,對方回絕你說(shuō)現在正忙,你會(huì )怎么做?(應變能力)
5、如果某位客戶(hù)一直在購買(mǎi)和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品?(銷(xiāo)售策略)
6、你的一個(gè)準客戶(hù)在購買(mǎi)你的產(chǎn)品幾個(gè)月之后遲遲沒(méi)有付款,因財務(wù)要結算,現要求你在一個(gè)星期內要追回欠款,你會(huì )如何向客戶(hù)催款?(要在不影響客戶(hù)關(guān)系的前提下)
7、公司給你分配一個(gè)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù),談?wù)勀愕挠媱潯?/p>
自我介紹突出個(gè)性
“請您簡(jiǎn)單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問(wèn)題,銷(xiāo)售人員不妨坦誠自信地展示自我,在認真梳理過(guò)往的工作經(jīng)歷的基礎上,圍繞當前的目標職位來(lái)介紹自己會(huì )比較討巧,重點(diǎn)要突出與自己現在要應聘的職位相匹配的優(yōu)勢。
建議面試前最好準備一份個(gè)性化的自我介紹。除了學(xué)歷、經(jīng)歷、興趣、工作經(jīng)驗及家庭背景外,應重點(diǎn)突出以往做銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷,盡量用業(yè)績(jì)數據來(lái)代替“我的銷(xiāo)售能力很強”之類(lèi)的泛泛之談,因為理智的HRD絕不會(huì )輕信這樣的主觀(guān)表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。
“您好,我有4年多的銷(xiāo)售工作經(jīng)歷,在前一家服務(wù)的公司連續兩年獲得全公司銷(xiāo)售總成績(jì)第一名。去年獨立成功開(kāi)發(fā)了一條新的銷(xiāo)售渠道,個(gè)人年業(yè)績(jì)占到了部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)總量的50%。我在該行業(yè)有著(zhù)豐富的客戶(hù)資源,相信我的加盟一定會(huì )給貴公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)帶來(lái)驚喜!
應聘銷(xiāo)售的面試技巧2
銷(xiāo)售員面試中的一些注意事項:
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì )讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現出銷(xiāo)售員的好品質(zhì),就更會(huì )受到對方的好感,但千萬(wàn)不要刻意為之。
2、與考官對話(huà),態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見(jiàn)的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數了!
4、現場(chǎng)面試結束,并不代表整個(gè)面試的結束。結束以后的感謝信,和必要的電話(huà)詢(xún)問(wèn)都是面試的后續動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰斗,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧參考
一:準備。
不打無(wú)準備之仗,這是銷(xiāo)售人員都明白的道理,套用到面試環(huán)節也是很受用的,因此,汽車(chē)銷(xiāo)售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準備。包括
資料的準備:
1、汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車(chē)品牌的歷史和車(chē)型等。
3、個(gè)人面試汽車(chē)銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的'提問(wèn))
個(gè)人狀態(tài)的準備:
1、個(gè)人著(zhù)裝方面,干凈、大方、利落就可以。
2、心態(tài)方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。
二:實(shí)戰
沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì )不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的,很多企業(yè)喜歡招聘應屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力!耙谇舐氝^(guò)程中把你對這份工作的渴望和熱愛(ài)表現出來(lái)!”中國職業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)的資深職業(yè)顧問(wèn)吳斌說(shuō),“特別是有些條件不是很好,很容易因為學(xué)歷或者某些硬件資格沒(méi)達到要求而被刷下來(lái)的同學(xué),如果實(shí)際能力較突出,但又難以在簡(jiǎn)歷上體現出來(lái),就更要積極主動(dòng)出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定?梢宰约洪_(kāi)辟多些途徑,比如說(shuō)打電話(huà)或者直接上門(mén)拜訪(fǎng)等等,但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺(jué)得你煩”。
除了上述的幾點(diǎn)以外,吳斌還特別提醒應屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問(wèn)題:1、不能說(shuō)謊,要實(shí)事求是。一個(gè)沒(méi)有誠信的人,無(wú)論他有多優(yōu)秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、要注意自己行為語(yǔ)言上的小細節。例如握手、告別、關(guān)門(mén)等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀(guān)察候選人的一個(gè)很重要的途徑,因此要特別謹慎注意;
3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業(yè)生的招聘而言,很多企業(yè)都會(huì )有其相應的薪酬標準,無(wú)論你提多少,面試官都不會(huì )以你所提為參考標準的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說(shuō)“依據公司規定”是較妥當的回答。
三:結束
面試結束后,并不意味著(zhù)你的面試整個(gè)過(guò)程結束了。
1.在面試后的一、兩天內,你必須給某個(gè)具體負責人寫(xiě)一封短信。感謝他為你所花費的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。這封信應該簡(jiǎn)短地談到你對公司的興趣,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問(wèn)題。
2.如果兩星期之內沒(méi)有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話(huà), 問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話(huà)可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。
3.面試看起來(lái)很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時(shí),大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會(huì )輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō),能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話(huà)打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話(huà)催催。
5.每次打電話(huà)后,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺(jué)得有必要重新強調一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現了一些新的理由、成績(jì)或經(jīng)驗,有必要讓他們知道。 得到一次面試機會(huì )不容易,不要輕易放棄希望。
應聘銷(xiāo)售的面試技巧3
1、請您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!
2、您先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的.這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的基本情況吧(規模、產(chǎn)品、市場(chǎng))
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容?主要的顧客有哪些?
4、請您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。
5、請您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(cháng)歷程。
應聘銷(xiāo)售的面試技巧4
衣著(zhù)形象
“首先要注意衣著(zhù)形象!眳R博人才一負責人介紹,當接到面試通知或想去面試時(shí),首先要對自己的外表做一番修飾,也就是說(shuō)要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女性要略施粉黛,這樣會(huì )很自然;切不可濃妝艷抹,這是大忌;首飾不要超過(guò)3樣,這樣會(huì )分散面試官的注意力,認為你是一個(gè)“花瓶”;不要穿露臍裝,會(huì )顯得不莊重。男性不要留長(cháng)發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好?傮w來(lái)說(shuō),就是要符合自己的特點(diǎn),因為做銷(xiāo)售的,在推銷(xiāo)工作前,首先就是要把自己推銷(xiāo)出去。因此,面試官會(huì )首先從你的外表給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的'好壞將會(huì )影響到你面試的成敗!
肢體語(yǔ)言
另外,面試時(shí)應注意肢體語(yǔ)言。很多時(shí)候,尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售的人在面試時(shí)會(huì )很緊張,有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次,有時(shí)手腳發(fā)抖。其實(shí)企業(yè)在選擇銷(xiāo)售人員時(shí),一般并不看經(jīng)驗多少,更看重個(gè)人的修為和內涵,也就是說(shuō)發(fā)展潛力如何。沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售,并不是壞處,只要有潛力,那么經(jīng)過(guò)培訓之后再加上個(gè)人努力,說(shuō)不定,你也會(huì )成為行業(yè)精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。
擺正心態(tài)
“還需要重點(diǎn)注意的是,求職者需要擺正心態(tài),不卑不亢!痹撠撠熑苏f(shuō),對于已經(jīng)具備一定銷(xiāo)售工作經(jīng)驗的求職者,現在的經(jīng)驗已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評價(jià)自己?
“記得有一次,有位做過(guò)銷(xiāo)售的人來(lái)面試,進(jìn)門(mén)時(shí)在用手機發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說(shuō)話(huà)也漫不經(jīng)心!痹撠撠熑苏f(shuō),該求職者從外表到穿著(zhù)都很出色,但就是他“目中無(wú)人”的言談舉止讓他失敗了!耙驗檫@是一個(gè)人長(cháng)期形成的慣性,一般是無(wú)法改變的。求職者應當既不目中無(wú)人又不妄自菲薄。一定要記住,求職是雙向選擇,應時(shí)刻保持一份平和的心態(tài)!
銷(xiāo)售技能
“最后是關(guān)于銷(xiāo)售技能方面!痹撠撠熑苏f(shuō),當面試官問(wèn)你有哪些技能可以使公司銷(xiāo)售成果顯著(zhù)時(shí),千萬(wàn)不要毫無(wú)特色地泛泛而談,你可以充滿(mǎn)自信地用你以前的成功事例證明。另外,你也可以坦誠地說(shuō)“根據我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認為可以在這里做得很好,我對此非常有信心。不過(guò),我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧地告訴你我為什么會(huì )取得顯著(zhù)成果的具體理由。實(shí)話(huà)說(shuō),還有許多事情我不知道,我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據很普通而又可靠的原則,招聘方更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問(wèn)和那種不介意別人糾正他錯誤的人,畢竟那也意味著(zhù)他很可能不會(huì )介意客戶(hù)挑他的“毛病”
應聘銷(xiāo)售的面試技巧5
甚么人較適合擔當化妝品銷(xiāo)售員?
銷(xiāo)售員必須喜歡化妝與扮靚,同時(shí)需要具備潮流觸覺(jué)、熱心助人、細心及了解客人的需要。
你怎樣透過(guò)面試考核求職者是否適合擔當銷(xiāo)售員一職?
首先我會(huì )要求求職者作自我介紹,繼而因應他們的工作經(jīng)驗發(fā)問(wèn),包括查問(wèn)他們?yōu)樯趺聪朕D工、為甚么想加入我們的品牌、是否知道將來(lái)工作需要做些甚么等。若求職者沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗,我會(huì )詢(xún)問(wèn)他們怎樣接待客人;曾從事非化妝品銷(xiāo)售工作的,會(huì )被問(wèn)及怎樣推銷(xiāo)產(chǎn)品;至于面見(jiàn)擁有相關(guān)工作經(jīng)驗的求職者,我則會(huì )問(wèn)較深入一點(diǎn)的問(wèn)題,像怎樣處理客戶(hù)投訴等。
很多求職者以為沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗,求職時(shí)會(huì )較為輸蝕,萬(wàn)一被問(wèn)及為甚么有意轉行時(shí),更加不知道應該怎樣回答。以申請銷(xiāo)售員一職來(lái)說(shuō),我建議求職者可以這樣作答: 若求職者曾修讀化妝及美容課程,更應提出以增加說(shuō)服力。
面試結尾時(shí),若面試人員給予時(shí)間讓求職者發(fā)問(wèn),求職者應該發(fā)問(wèn)甚么?
求職者可以發(fā)問(wèn)一些與事業(yè)發(fā)展、前途及公司培訓有關(guān)的問(wèn)題,千萬(wàn)不應問(wèn) 或 等這些問(wèn)題,這會(huì )予面試人員怕辛苦及愛(ài)計較的感覺(jué)。
一般來(lái)說(shuō),求職者的表現如何?
可能求職者年紀輕,沒(méi)有太多面試及工作經(jīng)驗,往往不懂得把握機會(huì )推銷(xiāo)自己,亦不太在乎自己的表現;卮饐(wèn)題時(shí),有些只懂得答 ,予人 的.感覺(jué),笑容更是欠奉。
在你眼中,甚么是面試大忌?
遲到及講大話(huà)
儀容方面又有甚么需要注意?
由于求職者是來(lái)面見(jiàn)化妝品銷(xiāo)售員一職,所以出席面試時(shí)務(wù)必要化妝;否則,便會(huì )予面見(jiàn)人員感受求職者可能不愛(ài)化妝,懷疑你是否適合擔當這類(lèi)型的銷(xiāo)售工作。衣著(zhù)方面,不需要過(guò)分隆重,套褲與套裙也不太適合,穿著(zhù)與年齡及申請職位相符的便可。
應聘銷(xiāo)售的面試技巧6
技巧一、收集相關(guān)信息,做好前期準備
放下面試通知電話(huà)后第一件事,就是記錄好面試的企業(yè)名稱(chēng)、職位及約好的時(shí)間地點(diǎn),盡可能多地搜集目標企業(yè)的有關(guān)資料。重點(diǎn)需要了解的信息包括:該公司的產(chǎn)品和在同行業(yè)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)數據、公司綜合實(shí)力及在業(yè)內的排名、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的中長(cháng)期規劃等。如果是熟人推薦的公司,不妨提前了解該公司的銷(xiāo)售政策或理念。掌握了這些知識,面試中與HR的交流將會(huì )更加“投緣”。
另外,一些銷(xiāo)售人員的面試必答題可以提前預演,比如:
1、如果您在一個(gè)士氣很低落的工作環(huán)境中工作,你會(huì )怎么做?(從業(yè)心態(tài),自信心)
2、您是如何面對壓力又是如何分解壓力的,如果您入司兩個(gè)月仍沒(méi)有出單您會(huì )怎么想?(抗壓能力)
3、請簡(jiǎn)單寫(xiě)下您之前公司的銷(xiāo)售流程及您常用的銷(xiāo)售方法和技巧。(工作能力與經(jīng)驗)
4、如果你第一次打電話(huà)給你的潛在客戶(hù),簡(jiǎn)單介紹之后,對方回絕你說(shuō)現在正忙,你會(huì )怎么做?(應變能力)
5、如果某位客戶(hù)一直在購買(mǎi)和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品?(銷(xiāo)售策略)
6、你的一個(gè)準客戶(hù)在購買(mǎi)你的產(chǎn)品幾個(gè)月之后遲遲沒(méi)有付款,因財務(wù)要結算,現要求你在一個(gè)星期內要追回欠款,你會(huì )如何向客戶(hù)催款?(要在不影響客戶(hù)關(guān)系的前提下)
7、公司給你分配一個(gè)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù),談?wù)勀愕挠媱潯?/p>
技巧二、自我介紹突出個(gè)性,鎖定目標職位
“請您簡(jiǎn)單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問(wèn)題,銷(xiāo)售人員不妨坦誠自信地展示自我,在認真梳理過(guò)往的工作經(jīng)歷的基礎上,圍繞當前的目標職位來(lái)介紹自己會(huì )比較討巧,重點(diǎn)要突出與自己現在要應聘的職位相匹配的優(yōu)勢。
建議面試前最好準備一份個(gè)性化的自我介紹。除了學(xué)歷、經(jīng)歷、興趣、工作經(jīng)驗及家庭背景外,應重點(diǎn)突出以往做銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷,盡量用業(yè)績(jì)數據來(lái)代替“我的銷(xiāo)售能力很強”之類(lèi)的泛泛之談,因為理智的HRD絕不會(huì )輕信這樣的主觀(guān)表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。
示范:自我介紹可以是這樣的
“您好,我有4年多的銷(xiāo)售工作經(jīng)歷,在前一家服務(wù)的公司連續兩年獲得全公司銷(xiāo)售總成績(jì)第一名。去年獨立成功開(kāi)發(fā)了一條新的銷(xiāo)售渠道,個(gè)人年業(yè)績(jì)占到了部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)總量的50%。我在該行業(yè)有著(zhù)豐富的客戶(hù)資源,相信我的加盟一定會(huì )給貴公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)帶來(lái)驚喜!
技巧三、著(zhù)裝職業(yè)化,留下良好的第一印象
首次給面試官的第一印象非常重要,尤其是銷(xiāo)售人員,衣著(zhù)打扮、一言一行,在見(jiàn)客戶(hù)時(shí)都是代表著(zhù)公司的形象,切不可穿著(zhù)隨便,邋遢示人。
通常銷(xiāo)售人員的著(zhù)裝基本標準,一定要整潔大方利落,不追求過(guò)分個(gè)性化。特別需要注意的是,男性襯衫領(lǐng)子和袖口不要有污跡。領(lǐng)帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配,黑襪子不可配白皮鞋。而女性著(zhù)裝要淡雅清淡,不過(guò)分艷麗,避免穿無(wú)袖、露背、迷你裙,避免濃妝艷抹,不戴夸張首飾,忌濃度香水。
技巧四、笑對壓力面試,展示自信樂(lè )觀(guān)
眾所周知,銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)極富挑戰的行業(yè)類(lèi)別。因此作為一個(gè)銷(xiāo)售人才,其自身一定需要有良好的抗壓性,自信是銷(xiāo)售人員的成功基石。因此,壓力面試是銷(xiāo)售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會(huì )對前來(lái)面試的銷(xiāo)售人員制造壓力面試,有意營(yíng)造緊張氛圍,甚至針對某一事項做一連串的發(fā)問(wèn),打破沙鍋問(wèn)到底,直至面試者無(wú)法回答,還有的會(huì )當眾宣布面試者已被淘汰了,來(lái)觀(guān)察他的抗壓和應變能力。面對這種情況,心態(tài)平和、耐心細致、沉穩老練、信心十足、臨危不亂是需要表現出的性格特征。
技巧五、肢體語(yǔ)言保持和諧自然
銷(xiāo)售需要面對眾多的客戶(hù),良好的第一印象對于業(yè)務(wù)成交起著(zhù)至關(guān)重要的作用,面試官們會(huì )重點(diǎn)考察這一項。在面試者給人的印象中,用詞內容僅占7%,肢體語(yǔ)言占55%,剩下38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調。和諧自然肢體語(yǔ)言無(wú)形中會(huì )在你的面試成敗中起著(zhù)關(guān)鍵的作用。
建議面試時(shí)你可以這樣:
1、目光正視面試官,但不可長(cháng)時(shí)間直視對方眼睛,這樣會(huì )讓對方覺(jué)得不自在;
2、不要四處亂看,眼神不要離開(kāi)對方面部,盡量把目光放在對方的眼睛下方或鼻梁中部,贊同對方的觀(guān)點(diǎn)時(shí),可以適時(shí)點(diǎn)頭表示認可;
3、身體坐直,抬頭挺胸,表現出銷(xiāo)售人員的積極、向上之感。坐下時(shí)應在椅面的三分之一處,并略向前傾,以示你對彼此交流和對應聘的銷(xiāo)售崗位是感興趣的;
4、雙手自然平放在膝蓋上,盡量避免弄頭發(fā),摳鼻子等小動(dòng)作,切忌雙臂環(huán)抱于胸前,腳腿不停地抖動(dòng)。
技巧六、說(shuō)好四句話(huà)拿到給力薪資
很多人擔心這樣的一個(gè)問(wèn)題,當被問(wèn)到期望薪資時(shí),總會(huì )與負責招聘的HR或是今后的直接主管形成對壘的態(tài)勢,似乎雙方都在小心的避免先表態(tài),好像這樣就可以贏(yíng)得某種主動(dòng)的.先機和為自己爭取討價(jià)還價(jià)的余地。其實(shí),你完全不必擔心,回答這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是這四句話(huà):
1、“我的期望薪資是*K!薄藭r(shí)千萬(wàn)不要委屈自己,你心里想要多少不妨大方地直說(shuō),這是一個(gè)表達真實(shí)意愿的好機會(huì )。萬(wàn)一對方覺(jué)得你是一個(gè)將才,一拍桌子就答應你了,所以記得你的第一句話(huà)要對得起你自己。
2、“我相信貴公司有成熟的薪酬體系!薄@句話(huà)其實(shí)是在拍對方的馬屁,稱(chēng)贊你應聘的公司是一個(gè)十分正規的組織,因為只有在發(fā)展健康而正規的組織里才會(huì )建立起相應的薪酬體制;二來(lái)你也是在稱(chēng)贊對方個(gè)人的工作,因為在面試時(shí)與你開(kāi)始討論期望薪資的人幾乎都是相應的HR,而薪酬體制是誰(shuí)建立的呢,當然是HR,所以你在夸獎對方個(gè)人和部門(mén)的工作,讓對方體會(huì )到從你這里發(fā)出的夸贊的聲音。
3、“不過(guò)我十分愿意接受貴公司相應崗位的薪資幅度!薄硎菊\意,不要讓你的真實(shí)的期望薪資嚇倒對方,進(jìn)一步表示想加盟的意愿和誠心,讓對方感受到你心底里的誠意。
4、“最后我相信,通過(guò)我的努力和表現,我會(huì )在很短的時(shí)期內,也許就在試用期結束后,得到甚至超越我的期望薪資!薄憩F你對于自己的信心,以及來(lái)自于你內心對于自己能力的肯定,讓對方感覺(jué)到你是一個(gè)很強勢的人,你就是那個(gè)他們想要的人才。
這四句話(huà)連起來(lái)一說(shuō),不僅體現出了每一句話(huà)后面的意思,還有一點(diǎn)更為可貴,那就是你的應變和口頭表達能力,是一個(gè)高素質(zhì)的銷(xiāo)售精英所必需具備的成功品質(zhì)。
技巧七、清晰地表明職業(yè)規劃
近年來(lái),關(guān)于職業(yè)規劃的問(wèn)題越來(lái)越受企業(yè)HR的重視。他們在面試中,注意體現清晰的思路,并將其在分析問(wèn)題、制定目標、形成解決問(wèn)題的策略等過(guò)種中體現出來(lái)。比如,面試官問(wèn):“你認為什么樣的公司比較適合自己的發(fā)展,未來(lái)3-5年的職業(yè)規劃是什么?”這個(gè)時(shí)候往往就是表現你的計劃與組織能力的最佳時(shí)機。
建議可以這樣回答:
“我上大學(xué)期間就開(kāi)始勤工儉學(xué),四年的學(xué)費都是自己做銷(xiāo)售賺來(lái)的,所以,走出校門(mén)開(kāi)始我就立志成為一名銷(xiāo)售精英。我希望從現在起五年內,能夠進(jìn)入快銷(xiāo)行業(yè)的龍頭公司,從低層做起,慢慢地積累我的工作經(jīng)驗和客戶(hù)資源,同時(shí)我也相信經(jīng)過(guò)大學(xué)期間的工作鍛煉,我完全具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,把最適合的產(chǎn)品介紹給最需要的人,這是我做銷(xiāo)售工作的最大成就感。同時(shí),我也希望自己能夠在一家企業(yè),一家愿意做相互投入的企業(yè),待上一段時(shí)間!
技巧八、適當提出問(wèn)題
通常面試到尾聲,考官總會(huì )說(shuō):“請問(wèn)你還有什么想要了解的嗎”?如果你直接回答沒(méi)有,無(wú)疑會(huì )令對方產(chǎn)生你對公司并不是太感興趣之感。因此,一次完美的面試,應該在你提出問(wèn)題后結束。
通常你可以這樣提問(wèn):
1、您認為我適合這個(gè)銷(xiāo)售工作嗎?
2、我還需要再次來(lái)面談嗎?
3、我什么時(shí)候能夠得到您的回復?
4、您已經(jīng)了解了我的技能和經(jīng)驗,您認為我能勝任這份銷(xiāo)售工作嗎?
5、請問(wèn)我的直接上司是誰(shuí)?他是一位怎樣的領(lǐng)導?
6、如果您聘用我,將來(lái)和我一起共事的有幾位同事?
技巧九、細節決定成敗
面試結束后,有一些細節往往影響著(zhù)銷(xiāo)售人員的面試結果。在此僅簡(jiǎn)單描述,比如記得保管好對方的名片,喝過(guò)的水杯主動(dòng)帶走,座椅擺放回原位,主動(dòng)握手道別,離開(kāi)時(shí)不忘向前臺接待致謝。
技巧十、面試后適時(shí)保持聯(lián)絡(luò )
現場(chǎng)面試結束,并不代表整個(gè)面試的結束。結束以后必要的電話(huà)詢(xún)問(wèn)或者發(fā)一封感謝郵件都是禮貌的后續動(dòng)作。大多數的求職面試者容易忽視這點(diǎn),你發(fā)出的感謝信會(huì )令HR對你加深印象,容易從眾多的面試者中脫穎而出。
寫(xiě)感謝郵件或打電話(huà)詢(xún)問(wèn)的理由:
1、你正在證明你有很好的人際關(guān)系技巧;
2、有助于面試官記住你;
3、給面試官向上匯報的內容;
4、進(jìn)一步強調你對這份銷(xiāo)售工作的興趣;
5、糾正面試中的一些錯誤印象;
6、增加他們雇傭你的機率;
7、有助于對方幫你留意或詢(xún)問(wèn)其他合適的機會(huì )。
面試是整個(gè)求職過(guò)程中最重要的階段,其成敗常常直接決定能否獲得一個(gè)好機會(huì )。在競爭異常激烈的就業(yè)市場(chǎng)上,能夠獲得面試機會(huì )本身就不易,因為面試時(shí)表現不佳而喪失了工作機會(huì ),未免太過(guò)可惜。當然,獲得一份好職業(yè),簡(jiǎn)歷和面試仍然只是“技術(shù)層面”的問(wèn)題,簡(jiǎn)歷再漂亮,面試技巧再完美,沒(méi)有足夠含金量的職業(yè)資本和清晰的職業(yè)規劃,一切都是空談,都是在浪費時(shí)間,浪費成本!如果你已經(jīng)連續失業(yè)超過(guò)2個(gè)月,仍在面對著(zhù)一次又一次失敗的面試,那么,你該檢討的或許不光是簡(jiǎn)歷和面試技巧,而是你的職業(yè)定位和職業(yè)規劃,這才是起決定作用的根本所在!
應聘銷(xiāo)售的面試技巧7
一、面試前的準備
1、研究公司和崗位要求:在面試前,應聘者應該對目標公司進(jìn)行充分的了解,包括公司的背景、產(chǎn)品或服務(wù)、市場(chǎng)競爭等方面的信息。同時(shí),還要對崗位要求進(jìn)行詳細研究,了解需要具備的和能力。
2、了解銷(xiāo)售行業(yè)的趨勢和發(fā)展:銷(xiāo)售行業(yè)的發(fā)展是不斷變化的,應聘者需要關(guān)注行業(yè)的最新趨勢和技術(shù),以展示自己的專(zhuān)業(yè)知識和對行業(yè)的了解。
3、思考自己的優(yōu)勢和經(jīng)驗:應聘者在面試前應該對自己的優(yōu)勢和經(jīng)驗進(jìn)行充分的思考和總結,明確自己在銷(xiāo)售崗位上的價(jià)值和能力,以便在面試中展示。
4、準備面試常見(jiàn)問(wèn)題的回答:面試中常常會(huì )問(wèn)到一些常見(jiàn)的問(wèn)題,如“你為什么選擇銷(xiāo)售崗位?”、“你如何處理客戶(hù)投訴?”等。應聘者可以提前準備好這些問(wèn)題的'回答,以確保在面試中能夠流利地回答。
二、面試中的表現
1、儀表儀容要得體:面試時(shí)的儀表儀容對于給面試官留下良好印象至關(guān)重要。應聘者應該穿著(zhù)得體,注意儀態(tài)儀表,保持自信的形象。
2、建立良好的第一印象:面試的前幾分鐘決定了面試官對應聘者的初步印象。應聘者可以通過(guò)自信的微笑、握手、眼神交流等方式來(lái)展示自己的積極態(tài)度和溝通能力。
3、用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言回答問(wèn)題:面試官通常期望應聘者能夠簡(jiǎn)潔明了地回答問(wèn)題,突出重點(diǎn)。應聘者在回答問(wèn)題時(shí),可以用清晰的語(yǔ)言表達自己的觀(guān)點(diǎn),并舉例說(shuō)明。
4、展示銷(xiāo)售技巧和能力:銷(xiāo)售崗位需要具備一定的銷(xiāo)售技巧和能力。應聘者可以在面試中展示自己的銷(xiāo)售技巧,如溝通能力、談判能力、客戶(hù)關(guān)系管理等方面的能力。
5、提供具體的案例和成果:應聘者可以提供一些具體的銷(xiāo)售案例和成果,以證明自己的能力和業(yè)績(jì)。這樣能夠讓面試官更加直觀(guān)地了解應聘者的實(shí)際銷(xiāo)售能力。
三、面試后的跟進(jìn)
1、表達感謝并重申興趣:面試結束后,應聘者可以向面試官表達感謝,并再次強調自己對該崗位的興趣和熱情。這樣可以讓面試官對應聘者的積極態(tài)度有更深的印象。
2、提醒面試官自己的優(yōu)勢:在感謝郵件或電話(huà)中,應聘者可以再次提醒面試官自己的優(yōu)勢和能力,以便面試官在評估應聘者時(shí)能夠更全面地考慮。
3、詢(xún)問(wèn)面試結果和下一步流程:應聘者可以在跟進(jìn)中詢(xún)問(wèn)面試結果和下一步流程,以便及時(shí)了解自己的面試進(jìn)展,并做好后續準備。
4、跟進(jìn)郵件或電話(huà),展示積極主動(dòng):如果應聘者在一段時(shí)間內沒(méi)有收到面試結果,可以通過(guò)郵件或電話(huà)進(jìn)行跟進(jìn),展示自己的積極主動(dòng)和對崗位的熱情。
通過(guò)以上和話(huà)術(shù),應聘者可以在銷(xiāo)售崗位的面試中更好地展示自己的能力和潛力,提高面試成功率。在整個(gè)面試過(guò)程中,應聘者要保持自信、積極和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,以充分展現自己的銷(xiāo)售能力,從而獲得心儀的銷(xiāo)售崗位。
應聘銷(xiāo)售的面試技巧8
銷(xiāo)售員的素質(zhì)要求
、倌闶欠衲艹惺芎艽蟮膲毫。
、谀阕鍪率遣皇侵豢唇Y果不看過(guò)程,因為銷(xiāo)售員的工作往往看的就是結果。
、勰愕呢熑涡氖遣皇呛軓。
、苣阌袥](méi)有強烈的欲望和工作的激情。
、菽闶遣皇且粋(gè)有耐心的人。
這些都是做為銷(xiāo)售員所要經(jīng)歷或是面對的,如果你覺(jué)得自己可以,那么,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
銷(xiāo)售崗位應聘面試技巧
銷(xiāo)售員要想面試成功,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),還要清楚的對自身做一個(gè)整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,百戰不怠。
之后要做的準備就是面試中考官會(huì )提出的一相關(guān)問(wèn)題的準備。做為考官,對于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準備了。
、賹κ孪葴蕚浜玫'行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會(huì )用到,但有備無(wú)患)。
、谡页鲎约哼m合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
、垡冀K保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。
銷(xiāo)售員面試中的一些注意事項
、俚谝挥∠笫呛苤匾,要做好面試前的形象準備,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì )讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現出銷(xiāo)售員的好品質(zhì),就更會(huì )受到對方的好感,但千萬(wàn)不要刻意為之。
、谡莆彰嬖嚩Y儀全攻略。與考官對話(huà),態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見(jiàn)的人還是受人尊重的。
、墼诿嬖囍,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數了!
、墁F場(chǎng)面試結束,并不代表整個(gè)面試的結束。結束以后的感謝信,和必要的電話(huà)詢(xún)問(wèn)都是面試的后續動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰斗,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
應聘銷(xiāo)售的面試技巧9
1.完整的個(gè)人介紹
這是面試的開(kāi)場(chǎng)白,也是面試時(shí)你對自己以前工作的總結,在這時(shí),面試官主要考察你的語(yǔ)言表達能力和個(gè)人總結能力,記得剛來(lái)臨沂面試銷(xiāo)售人員時(shí),讓他們介紹自己,大部人都說(shuō),我的情況在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著(zhù)呢。我說(shuō),那如果買(mǎi)房的說(shuō)你介紹一下你們的房子,你也說(shuō)都在資料上寫(xiě)著(zhù)呢,你自己看吧,那行嗎?所以,銷(xiāo)售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,這點(diǎn)切記。
2.符合自己特色的'形象包裝
當接到面試通知或你想去面試時(shí),首先要對自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會(huì )很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過(guò)3樣的首飾,這樣會(huì )分散面試官的注意力,認為你會(huì )是一個(gè)“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會(huì )不莊重。男孩子不要留長(cháng)發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好?傮w來(lái)說(shuō),就是要符合自己的特點(diǎn),因為做銷(xiāo)售的的首先是推銷(xiāo)房屋,那么在推銷(xiāo)工作前,首先就是要把自己推銷(xiāo)出去。因為,面試官會(huì )從你的外表首先給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會(huì )影響到你面試的成敗!
3.鎮定的神情,得當的舉止
很多時(shí)候,尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售的人在面試時(shí)會(huì )很緊張,有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次,有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖,其實(shí)大可不必這樣,其實(shí)現在選擇銷(xiāo)售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗多少,而是你個(gè)人的修為和內涵,也就是說(shuō)發(fā)展潛力如何?沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售的并不是壞處,因為你只要有潛力,那么經(jīng)過(guò)培訓之后再加上個(gè)人的努力,說(shuō)不定,你也會(huì )成為行業(yè)的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。
4.擺正心態(tài),不驕不躁
對于已經(jīng)具備一定銷(xiāo)售工作經(jīng)驗的求職者,現在的經(jīng)驗已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評價(jià)自己?記得有一次,有位做過(guò)銷(xiāo)售的人進(jìn)門(mén)時(shí),還在用手機發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說(shuō)話(huà)也漫不經(jīng)心。的確,該求職者從外表到穿著(zhù)都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因為這是一個(gè)人長(cháng)期形成的慣性,一般是無(wú)法改變的。
應聘銷(xiāo)售的面試技巧10
面試技巧一:準備
不打無(wú)準備之仗,這是銷(xiāo)售人員都明白的道理,套用到面試環(huán)節也是很受用的,因此,汽車(chē)銷(xiāo)售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準備。包括資料的準備:
1、汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車(chē)品牌的歷史和車(chē)型等。
3、個(gè)人面試汽車(chē)銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))
做好面試前的形象準備:
1、掌握服裝面試技巧,個(gè)人著(zhù)裝方面,干凈、大方、利落。
2、心態(tài)方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。
面試技巧二:實(shí)戰
沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì )不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的,很多企業(yè)喜歡招聘應屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過(guò)程中把你對這份工作的渴望和熱愛(ài)表現出來(lái)!”中國職業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)的資深職業(yè)顧問(wèn)吳斌說(shuō),“特別是有些條件不是很好,很容易因為學(xué)歷或者某些硬件資格沒(méi)達到要求而被刷下來(lái)的同學(xué),如果實(shí)際能力較突出,但又難以在簡(jiǎn)歷上體現出來(lái),就更要積極主動(dòng)出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定?梢宰约洪_(kāi)辟多些途徑,比如說(shuō)打電話(huà)或者直接上門(mén)拜訪(fǎng)等等,但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺(jué)得你煩”。
除了上述的幾點(diǎn)以外,吳斌還特別提醒應屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問(wèn)題:
1、不能說(shuō)謊,要實(shí)事求是。一個(gè)沒(méi)有誠信的人,無(wú)論他有多優(yōu)秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語(yǔ)言上的小細節。例如握手、告別、關(guān)門(mén)等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀(guān)察候選人的一個(gè)很重要的途徑,因此要特別謹慎注意
延伸閱讀:應聘者與招聘者交談須把握“四個(gè)度”。
。ㄒ唬w現高度,在交談中展示自己的水平。招聘單位通常派出考察應聘者思想政治素質(zhì)的`人事干部和精通專(zhuān)業(yè)知識的業(yè)務(wù)干部,因此應聘者要有充分的思想準備,以充分展示自己的水平,一方面是政治思想水平,在交談中,尤其是回答提問(wèn)時(shí)要反映自己愛(ài)黨、愛(ài)國、愛(ài)人民的深厚感情,要表達自己愛(ài)專(zhuān)業(yè)的強烈敬業(yè)精神。另一方面是專(zhuān)業(yè)水平,在與招聘單位專(zhuān)業(yè)干部交談時(shí)要多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對要答的問(wèn)題不能滿(mǎn)足于“知其然”還要答出“所以然”。
。ǘ┰鰪娦哦,在交談中展示自己的真誠,首先,態(tài)度要誠,與招聘者交談不要心不在焉;其次,表達要準,少用“可能”、“也許”、大概”等模棱兩可的詞語(yǔ);再
者,內容要實(shí),尤其對于自己的優(yōu)缺點(diǎn)要一分為二,實(shí)事求是。
。ㄈ┍憩F風(fēng)度,在交談中展示自己的氣質(zhì),應聘者一方面要體現自身的外在芙,另一方面更要體現內在氣質(zhì),言語(yǔ)是一個(gè)人內在氣質(zhì)、涵養的外在體現,應聘者要注意用自己的語(yǔ)言魅力展示自己。
。ㄋ模┍3譄岫,在交談中展示自己的熱情,在交際場(chǎng)合,尤其是遇到陌生人時(shí),熱情是成功的重要前提。為此應聘者要注意做到:主動(dòng)問(wèn)候,精神飽滿(mǎn),悉心聆聽(tīng)。
應聘銷(xiāo)售的面試技巧11
銷(xiāo)售員的素質(zhì)要求:
在進(jìn)行銷(xiāo)售員面試之前,面試要先考慮好自己即將要面試的這個(gè)崗位的特點(diǎn),這樣才能更好的加強信心或是武裝自己。那么銷(xiāo)售員有哪些素質(zhì)要求呢?
第一,你是否能承受很大的壓力。
第二,你做事是不是只看結果不看過(guò)程,因為銷(xiāo)售員的工作往往看的就是結果。
第三, 你的責任心是不是很強。
第四,你有沒(méi)有強烈的欲望和工作的激情。
第五,你是不是一個(gè)有耐心的人。
這些都是做為銷(xiāo)售員所要經(jīng)歷或是面對的,如果你覺(jué)得自己可以,那么,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
銷(xiāo)售員面試技巧
銷(xiāo)售員要想面試成功,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),還要清楚的對自身做一個(gè)整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,百戰不怠。
之后要做的準備就是面試中考官會(huì )提出的一相關(guān)問(wèn)題的準備。做為考官,對于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準備了。
1、對事先準備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會(huì )用到,但有備無(wú)患)。
2、找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的.),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,即使被宣傳退出。
銷(xiāo)售員面試中的一些注意事項:
1、第一印象是很重要的,要做好面試前的形象準備,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì )讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現出銷(xiāo)售員的好品質(zhì),就更會(huì )受到對方的好感,但千萬(wàn)不要刻意為之。
2、掌握面試禮儀全攻略。與考官對話(huà),態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見(jiàn)的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數了!
4、現場(chǎng)面試結束,并不代表整個(gè)面試的結束。結束以后的感謝信,和必要的電話(huà)詢(xún)問(wèn)都是面試的后續動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰斗,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
應聘銷(xiāo)售的面試技巧12
1、銷(xiāo)售人員要有很好的受挫能力。受挫能力說(shuō)白了就是心理素質(zhì),涉及這個(gè)問(wèn)題面試中會(huì )問(wèn)到,你最有成就的事情、認為最失敗的事情或出幾個(gè)情景面試題來(lái)考你。最厲害的情景面試題莫過(guò)于過(guò)河游戲,兩隊人站在兩邊,假設前面是條河,大家分別說(shuō)出過(guò)河的方法,并演示過(guò)去,之前可能會(huì )有人說(shuō)到游過(guò)去、劃過(guò)去等等,但到最后方法越來(lái)越少,可能會(huì )說(shuō)到滾過(guò)去,這個(gè)時(shí)候需要做出動(dòng)作來(lái),難度越來(lái)越大,最后勝出的將是留下來(lái)的一隊人,這是一個(gè)很好的銷(xiāo)售技巧情景模擬題來(lái)考驗人的受挫能力、心理承受能力。
2、銷(xiāo)售人員要有很好的身體素質(zhì)。銷(xiāo)售人員每日生活在酒肉中,沒(méi)有過(guò)硬的身體是絕對不行的,因此面試中會(huì )涉及一些你的酒量、吸煙、睡眠等方面的問(wèn)題,主要考察你的身體狀況是否健康。
3、銷(xiāo)售人員要有主見(jiàn),能很好的說(shuō)服別人?偙粍e人說(shuō)服的人是不能做好銷(xiāo)售人員的,延伸出來(lái)的問(wèn)題會(huì )是在家誰(shuí)說(shuō)了算?你在家做不做家務(wù)等等。怕老婆的人是做不了銷(xiāo)售人員的。而且事實(shí)證明怕老婆的人往往因為著(zhù)急回家,最終銷(xiāo)售額普遍偏低。
4、銷(xiāo)售人員要人品好。這個(gè)因素很關(guān)鍵,一個(gè)吃回扣或欺騙公司的人,即使銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橥跻膊荒転楣舅,因此?huì )有一些涉及你人生觀(guān)及人品的問(wèn)題,比如你的朋友圈子、你喜歡的名人名言等等,涉及你的誠信。
5、銷(xiāo)售人員要能吃苦。銷(xiāo)售人員要想成功,不能吃苦是最大的障礙。因此面試過(guò)程中會(huì )有一些問(wèn)題圍繞你自己個(gè)人的吃苦來(lái)展開(kāi),比如你是否有兄弟姐妹、你的生活狀況或你認為你能吃苦的一件事情等等。
6、銷(xiāo)售人員要有很好的創(chuàng )新能力。銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )出現多種多樣的障礙,一個(gè)銷(xiāo)售人員如果沒(méi)有很好的創(chuàng )新能力,是不能應對這些困難的,因此面試中會(huì )涉及你的應變或靈活創(chuàng )新方面的問(wèn)題,如客戶(hù)不接你電話(huà)怎么辦?你知道全國有多少銷(xiāo)售人員嗎?井蓋為什么是圓的等等。問(wèn)題根本沒(méi)有固定的答案,你只要能根據常理進(jìn)行推斷及發(fā)揮,就是正確的答案。
面試前的準備工作
知已知彼,百戰不怠,在這里也是適用的,所以準備工作是必須的,心里有底了,自然面試的時(shí)候就從容很多。
要隨時(shí)準備回答有關(guān)自己的問(wèn)題,例如經(jīng)歷.學(xué)歷.興趣.嗜好.工作經(jīng)驗及家庭背景等。你的答案應該填寫(xiě)在求職信表格上的資料相一致。
除了要清楚知道你所應征的.職位,更要了解這份工作所要求的知識和技術(shù),事前不訪(fǎng)溫習一下。
對你所投考的工作和機構,應盡可能多搜集些有關(guān)資料,例如工作范圍及性質(zhì),要求的資料等。自于機構的業(yè)務(wù)范圍,組織機構和發(fā)展方向,也需要有概括的認識。
帶齊有關(guān)證書(shū)及推薦書(shū),以備主考人查閱。最好能準備好這些文件的影印本,以便雇主保存。
面試前一晚應避免過(guò)分操勞,最好能夠早點(diǎn)休息。充足的睡眠能使人精神煥發(fā),信心倍增。
你的儀容往往影響主考人對你的第一印象,因此要注意你的穿著(zhù)打扮。衣著(zhù)要整潔適當,頭發(fā)要梳理好,指甲要干凈,化妝不宜太濃?傊,外表得體,自然會(huì )予人好感。
緊記面試的時(shí)間和地點(diǎn),在預約的時(shí)間前約15分鐘到達面試地點(diǎn),及早、計劃行程,提早出發(fā),可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會(huì )令你心情緊張,而一個(gè)暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。
面試中的迎戰工作
首先,銷(xiāo)售員必須知道企業(yè)想了解什么。對于招聘銷(xiāo)售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專(zhuān)業(yè)技能這些硬件外,更注重軟件資質(zhì),如學(xué)習能力、適應能力、表達能力、說(shuō)服溝通能力、創(chuàng )新能力、組織協(xié)調能力、團隊合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
其次,招聘企業(yè)愛(ài)用的招數。企業(yè)在招聘過(guò)程中,除了傳統的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會(huì )更加全面。
面試后的善后工作
很多朋友面試之后就沒(méi)什么事了,但是應聘還沒(méi)有結束,善后工作還是需要您來(lái)完成的。
在面試后的一、兩天內,你必須給某個(gè)具體負責人寫(xiě)一封短信。感謝他為你所花費的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。這封信應該簡(jiǎn)短地談到你對公司的興趣,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問(wèn)題。
如果兩星期之內沒(méi)有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話(huà), 問(wèn)他是否已經(jīng)作出決定了?這個(gè)電話(huà)可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。
面試看起來(lái)很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時(shí),大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會(huì )輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō),能夠得到這樣的反饋并不容易。
如果你在打電話(huà)打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話(huà)催催。
每次打電話(huà)后,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺(jué)得有必要重新強調一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現了一些新的理由、成績(jì)或經(jīng)驗,有必要讓他們知道。得到一次面試機會(huì )不容易,不要輕易放棄希望。
應聘銷(xiāo)售的面試技巧13
1.你為什么想做銷(xiāo)售工作?
這個(gè)問(wèn)題對于工業(yè)專(zhuān)業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習經(jīng)驗,公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請mba來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2.你認為自己最大的長(cháng)處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷(xiāo)售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的。
3.你認為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
在這種面試的情況下,請你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說(shuō)不要說(shuō)出你應聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.如何評價(jià)你自己?
這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達能力和認識能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說(shuō)得過(guò)于直白,同時(shí)要強調自己的能力比較適合做銷(xiāo)售工作,這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話(huà)要機智,也可以適當加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。
5.你認為你具備什么樣的技能適應這份工作?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達的可能是同一個(gè)意思,但是決不能千篇一律,要適當的有變化,來(lái)體現你的應變能力。能應付好招聘方的人對于銷(xiāo)售工作也能做得不錯。同時(shí),這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
6.工資對你有多重要?
不要說(shuō)得很重要,因為如果做到一定的份額,工資自然會(huì )很高,但是也不要完全不在乎,因為銷(xiāo)售是做生意,一定程度上有錢(qián)的意識也是必要的?梢韵葐(wèn)一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者說(shuō)適量就可以。
7.請你講一個(gè)好笑的笑話(huà)?
這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是你會(huì )發(fā)現關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話(huà)也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶(hù)意識和滿(mǎn)足客戶(hù)需要的能力,是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話(huà)和又不好色彩的笑話(huà)是這個(gè)問(wèn)題的大忌,不管它們有多好笑,都會(huì )使他們對你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話(huà)。
8.為什么你對銷(xiāo)售工作比其他職位更有興趣?
這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷(xiāo)售本身來(lái)說(shuō),你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著(zhù)迷的地方,你會(huì )全心全意的投入這個(gè)工作,但是切忌不能說(shuō)別的.職位就不好,這會(huì )讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會(huì )被調配,所以謂了不喪失工作機會(huì ),要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn),因為個(gè)人能力和興趣,更適合銷(xiāo)售工作,這樣會(huì )給招聘方留下相當良好的印象,收到事半功倍的效果。
9.如果每天讓你給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà)你會(huì )怎么辦?
沒(méi)有人愿意每天給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà),因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì )干這項工作,你可以說(shuō)你會(huì )考慮方法,或者說(shuō)話(huà)的口氣;蛘吣阋菈驒C智的話(huà),你可以提出不打突然電話(huà),但是能達到一樣效果的措施的話(huà),那招聘方一定會(huì )對你刮目相看。
10.你最大的一次冒險是什么,你是如何做的?
銷(xiāo)售工作有時(shí)候是需要冒險精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個(gè)冒險家,畢竟,做生意是要賺錢(qián),不是冒險,如果招聘方認為你會(huì )拿公司的錢(qián)、信譽(yù)去冒險,那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。但是銷(xiāo)售是需要進(jìn)取的職業(yè),表現的萎縮不前,公司也不會(huì )考慮雇傭你?梢哉f(shuō)一些野外的冒險故事,盡量逼真,說(shuō)明你是勇敢的人,但不是表現在工作上的冒進(jìn)。
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