銷(xiāo)售內勤崗位職責錦集(15篇)
在現在社會(huì ),崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
1、對合同執行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的.資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出狀況進(jìn)行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;每天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情況及時(shí)與調度聯(lián)系并短信回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。
2、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目,按時(shí)登記明細賬目;未開(kāi)的`合同,建立預約機制,做到開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
3、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
a)每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
c)與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
4、每月應收對賬函100%完成;
5、每天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的,銷(xiāo)售助理承擔30%的責任。
6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
崗位職責:
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員制作日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)、禮品等銷(xiāo)售物料的準備);
2、負責定期組織客戶(hù)分析會(huì ),建立客戶(hù)信息檔案,做好銷(xiāo)售進(jìn)度跟蹤;
3、負責公司購銷(xiāo)合同的存檔、付款通知、開(kāi)具發(fā)票及物流安排;
4、負責公司銷(xiāo)售情報及招標網(wǎng)線(xiàn)索、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理;
5、負責銷(xiāo)售會(huì )議的簽頭組織及會(huì )議紀要的發(fā)布執行;
6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制作、完善投標書(shū)、宣傳PPT及視頻案例資料等文件;
7、完成部門(mén)的`其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上銷(xiāo)售內勤或企劃工作經(jīng)驗,熟悉工業(yè)企業(yè)內部銷(xiāo)售管理優(yōu)先研究;
3.能夠熟練運用office等辦公軟件;
4.思路清晰,善于學(xué)習,有強烈的職責心和事業(yè)心,能夠承受較大的工作壓力;
5.綜合職業(yè)素養良好,執行力強,能夠處理較為復雜的事物性工作;
6.文字功底扎實(shí),有必須的美學(xué)基礎及欣賞水平。
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
1、客戶(hù)訂單處理與跟蹤;
2、公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及電話(huà)客戶(hù)的.接待;
3、安排倉庫發(fā)貨及跟進(jìn)應收貨款收回;
2、公司客戶(hù)合同的審核、制作、備檔與保存;
3、公司內數據分析,相關(guān)報表制作,為公司管理提供數據支持;
4、每天做電話(huà)與微信客戶(hù)的溝通,促進(jìn)銷(xiāo)售及了解客戶(hù)相關(guān)信息及并將各類(lèi)信息的及時(shí)上傳下達;
5、商務(wù)郵箱維護與管理;
6、部門(mén)內辦公用品、名片、銷(xiāo)售物料等申請;
7、協(xié)助公司經(jīng)理對團隊進(jìn)行日常管理。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
職位描述:
1、與財務(wù)部對接,統計銷(xiāo)售回款,編制合同簽署及銷(xiāo)售回款情況月報及分析;
2、負責編制銷(xiāo)售人員排班表,并監督本部門(mén)考勤管理制度的執行;
3、負責備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶(hù)訂單、相關(guān)資料;
4、負責接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)投訴和電話(huà)記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理,建立客戶(hù)信息檔案;
5、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類(lèi)整理及歸檔;
6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理監督銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售部做好部?jì)热粘葎?wù)、銷(xiāo)售會(huì )議的.安排記錄及跟蹤結果
7、工種報表的統計,匯總,報告的打印及轉發(fā)
8、領(lǐng)導安排的其他工作。
招聘條件:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
2、熟練使用辦公室軟件Word、Excel、PPT等;
5、具有服務(wù)意識,能適應較大的工作壓力;
6、工作細致、認真負責、熱忱耐心、心態(tài)柔和。
薪資結構和福利待遇
1、簽訂正式老動(dòng)合同、公司提供五險一金;
2、雙休、國家法定節假日正常休息,無(wú)加班;
3、根據工作需要,公司安排相關(guān)的培訓。
公司特點(diǎn):
1、我們想看到那個(gè)真誠、全力以赴的你;
2、我們公司從不單單看能力,更重要的是人品;
3、我們公司為每一個(gè)有理想的年輕人提供成長(cháng)的空間;
4、我們期待優(yōu)秀的你加入我們的團隊,共同實(shí)現我們的目標。
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
高端樓盤(pán)售樓處銷(xiāo)售內勤
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,熱情大方,耐心細致,學(xué)習能力強;
2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節奏工作環(huán)境;
3、電腦和辦公軟件操作熟練;
4、有相關(guān)企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
我們提供:
社會(huì )保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過(guò)節福利等;
專(zhuān)業(yè)培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規劃,專(zhuān)業(yè)的時(shí)代導師團提供高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)培訓;
提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調等;
有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規劃個(gè)人生活,達到工作與生活的`有效平衡
晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng )造良好的晉升環(huán)境,實(shí)現人生職業(yè)規劃。
特別之處:公司重視企業(yè)文化、團隊建設,公司組織各項團隊活動(dòng)如慶生會(huì )、運動(dòng)會(huì )、親子活動(dòng)等;同時(shí)你還會(huì )享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習進(jìn)修的機會(huì )。
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
崗位職責:
1、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售數據的統計;
2、銷(xiāo)售部會(huì )議日程安排及協(xié)調;
3、客戶(hù)資料的梳理、銷(xiāo)售備案;
4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;
5、銷(xiāo)售單據開(kāi)據及后續跟進(jìn)工作;
6、領(lǐng)導交辦的'臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有行政助理、內勤、文員崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有醫藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備一定財務(wù)知識;
4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;
5、男女不限。
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司總經(jīng)理、銷(xiāo)售主管經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷(xiāo)售情況統計,內容包括銷(xiāo)售數量,車(chē)輛的基本情況(型號、發(fā)動(dòng)機號,顏色、配置、客戶(hù)名稱(chēng)等)。
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立二級網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售臺帳,以便與財務(wù)相核對。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶(hù)檔案。
5、每個(gè)月底對合同履行,本公司銷(xiāo)售情況,二級網(wǎng)點(diǎn)的提車(chē)數量進(jìn)行匯總,將匯總結果上報給公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠(chǎng)商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。
8、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以書(shū)面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理。遇到特殊問(wèn)題要及時(shí)處理或上報。
9、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售內勤崗位職責是什么
1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的.意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售內勤崗位職責范文
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據出庫單。
3、負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報銷(xiāo)售經(jīng)理。
4、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
5、負責本部人員的評估匯總工作。
6、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售內勤崗位職責
1、做好日?蛻(hù)信息的統計整理。
2、協(xié)助銷(xiāo)售人員辦理相關(guān)的銷(xiāo)售工作。
3、客戶(hù)的臨時(shí)接待。
4、負責辦理金融相關(guān)的業(yè)務(wù)。
5、維護XX的相關(guān)信息和資料。
6、定期向XX上報相關(guān)業(yè)務(wù)報表。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
1、負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內部管理工作;
2、負責各類(lèi)行業(yè)相關(guān)信息匯總;
3、負責部門(mén)內各種文檔管理;
4、負責訂單,交貨等相關(guān)文件的書(shū)面和電話(huà)處理;
5、負責公司內部各部門(mén)間的協(xié)調溝通;
6、負責為銷(xiāo)售人員提供全方位支持;
7、定期向領(lǐng)導匯報銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售目標達成等情況;
8、完成領(lǐng)導交辦的.各項臨時(shí)工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
一、內勤人員直接由銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導,必須遵守公司的一切規章制度,并嚴格執行;
二、負責接待所有來(lái)公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù),并做到禮貌待人;為客戶(hù)提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶(hù)做公司產(chǎn)品介紹;
三、負責做好客戶(hù)來(lái)電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷(xiāo)售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業(yè)務(wù)人員費用借支明細帳及個(gè)人銷(xiāo)售明細帳;
四、及時(shí)準確地為公司經(jīng)銷(xiāo)商外勤人員提供投標文件;
五、負責評審合同的任務(wù)下達,開(kāi)出任務(wù)通知單。根據完成任務(wù)的時(shí)間,予以跟蹤;并負責將客戶(hù)的反饋意見(jiàn)及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達到相關(guān)職能部門(mén);如因工作馬虎、失職而造成的損失由內勤當事人負責,一次處以100罰款;
六、負責客戶(hù)產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的內容要求,采取一定方式履行交貨手續,手續一定要完備,否則造成損失由本人承擔。
七、負責搜集和整理顧客反饋意見(jiàn)書(shū),并對客戶(hù)所提出的.產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。
八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所了解的實(shí)際情況,有權向主管部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)反映。
九、對外勤人員出差情況應及時(shí)了解,并對長(cháng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對其家屬也應給予適當的關(guān)照。
十、堅守工作崗位,努力完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
1、負責 部門(mén)人員的考勤情況;
2、負責銷(xiāo)售數據報表的統計、分析、整理,配合策劃和銷(xiāo)售經(jīng)理工作;
3、負責發(fā)票、報銷(xiāo)單等相關(guān)票據整理記錄以及日常報銷(xiāo)工作;
4、負責售樓處日常行政管理,如現場(chǎng)制度的監督與執行等。
5、負責售樓處的.物料管理工作,做好出入庫與現場(chǎng)物料的分配管理。
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
1、負責客戶(hù)郵件、傳真、電話(huà)訂單的.處理及有效溝通,有問(wèn)題及時(shí)反映給銷(xiāo)售部長(cháng)協(xié)調。
2、根據客戶(hù)包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,并打印。
3、負責開(kāi)具每日發(fā)貨通單。
4、根據客戶(hù)訂單的要貨時(shí)間要求,跟蹤庫房發(fā)貨進(jìn)展情況。
5、根據客戶(hù)訂單情況,負責編制每日生產(chǎn)計劃,并下達給生產(chǎn)部。
6、負責急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調,并報告生產(chǎn)部長(cháng)和銷(xiāo)售部長(cháng)。
7、負責編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數量統計報表。
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
崗位職責:
1.負責公司的銷(xiāo)售合同及文件資料的管理、歸類(lèi)、建檔和保管工作,編制各種銷(xiāo)售報表。
2.負責部門(mén)各種文件資料的打印工作。
3.負責費用開(kāi)支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生費用均分類(lèi)錄入電腦,按費用計劃表進(jìn)行費用控制與統計,制定日報表。
4.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),負責客戶(hù)關(guān)系處理,個(gè)別時(shí)間應變協(xié)調。
5.與財務(wù)不的'協(xié)調和配合,完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.有較強的人際溝通和協(xié)調本事。
4.性格外向,活潑開(kāi)朗,有團隊意識。
5.執行本事強,處理具體事務(wù)細心,認真研究全。
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
1、負責行政辦公用品采購工作;
2、負責公司食堂、車(chē)隊的.管理工作;
3、負責各分公司購買(mǎi)物資的招標工作;
4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
銷(xiāo)售內勤崗位職責
。、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
。、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
。、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
。、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
。、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
。、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
。、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
。、 根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
。、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;
。保、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
。保、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
。保、 完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責
銷(xiāo)售內勤部的工作是銷(xiāo)售人員內外交流的橋梁,是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶,起著(zhù)舉足輕重的作用,因此銷(xiāo)售部門(mén)所有工作都要經(jīng)過(guò)嚴格慎密的審核,確保萬(wàn)無(wú)一失,銷(xiāo)售內勤的工作根據其崗位的特性,主要分為以下內容:
一、 銷(xiāo)售助理工作職責
1、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
2、 匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢(xún)價(jià)此次、出差天數,呈報公司領(lǐng)導,以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對銷(xiāo)售和單單合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶(hù)資料的管理工作,建立客戶(hù)檔案,維護客戶(hù)信息,分析和整理客戶(hù)長(cháng)單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、 根據合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
7、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應收賬款及其相關(guān)信息;負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理收款。
8、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,每天整理銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售 專(zhuān)員前一天送貨單據的復核(貨品、單價(jià)等)。并上報銷(xiāo)售經(jīng)理。
10、 制定訂電話(huà)銷(xiāo)售計劃,掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧,積極開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;每天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情況及時(shí)與調度聯(lián)系并短信回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。
12、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目,按時(shí)登記明細賬目;未開(kāi)發(fā)票的合同,建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
13、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
a) 每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
b) 與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
c) 與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應收對賬函100%完成;
15、每天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的,銷(xiāo)售助理承擔30%的責任。
16、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
二、銷(xiāo)售內勤工作職責
1、根據客戶(hù)授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷(xiāo)售價(jià)格表來(lái)執行銷(xiāo)售價(jià)格開(kāi)單。
2、根據業(yè)務(wù)銷(xiāo)售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數據的準確性。
3、根據銷(xiāo)售定單及客戶(hù)分切訂單,與倉庫調度、分切車(chē)間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷(xiāo)售部及客戶(hù)反饋信息。
4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的`客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷(xiāo)售匯總表,確保內容真實(shí)數據準確。
6、對時(shí)間有一定的管理能力(客戶(hù)的開(kāi)票時(shí)間等)。
7、對存根單據的裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。
10、建立客戶(hù)檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
11、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
三、采購助理工作職責
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時(shí)與工廠(chǎng)保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間,并于每周出“采購進(jìn)貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類(lèi)貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時(shí)掌握貨物庫存情況,并定期向上級匯報與公司相同或類(lèi)似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報表”。全面收集市場(chǎng)信息,做貨品進(jìn)、銷(xiāo)建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時(shí)性準確性,及時(shí)將貨源信息反饋到銷(xiāo)售部。
4、根據倉庫貨物驗收情況,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導匯報并馬上與廠(chǎng)家聯(lián)系,協(xié)商書(shū)面處理方案,并書(shū)面通知財務(wù)扣款并負責客訴處理,從接到客訴處理不超過(guò)10天,保證無(wú)供應、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進(jìn)項發(fā)票三者間品名規格數量及價(jià)格一致)的及時(shí)性,月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會(huì )計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表,由出納安排付款。
6、每月月底按時(shí)交應付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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