市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責

時(shí)間:2024-06-09 12:56:21 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責[集合15篇]

  在快速變化和不斷變革的今天,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責,希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責[集合15篇]

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責1

  崗位職責:

  1、根據公司發(fā)展戰略,制定市場(chǎng)部發(fā)展目標,梳理市場(chǎng)部的主要工作職能和組織架構;

  2、組織策劃并實(shí)施公司層面的市場(chǎng)推廣方案;

  3、對公司整體品牌建設工作負責;

  4、制定公司市場(chǎng)推廣費用預算及全年整體財務(wù)預算;

  5、負責管理、激勵本部門(mén)員工,協(xié)助公司完成績(jì)效考核指標。

  其他信息:

  匯報對象:副總裁

  下屬人數:0人

  所屬行業(yè): 娛樂(lè )/休閑/體育,房地產(chǎn)開(kāi)...

  所屬部門(mén):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部

  企業(yè)性質(zhì):私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)

  企業(yè)規模:10000人以上

  專(zhuān)業(yè)要求:不限

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責2

  1.負責大區銷(xiāo)售任務(wù),根據集團和公司業(yè)務(wù)規劃,制定與分解公司年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)目標與工作計劃,帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)目標

  2.根據企業(yè)總體銷(xiāo)售策略,開(kāi)發(fā)與管理大客戶(hù)資源,制定營(yíng)銷(xiāo)策略和方案;

  3.負責組織大客戶(hù)渠道拓展、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作并與大客戶(hù)建立穩固的合作伙伴關(guān)系;

  4.整合公司各類(lèi)資源,發(fā)揮公司技術(shù)及平臺優(yōu)勢,不斷創(chuàng )新各類(lèi)合作模式;

  5.完成公司下達的市場(chǎng)目標,參與組織團隊的.各種會(huì )議及專(zhuān)業(yè)技能培訓。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責3

  一、做好部門(mén)辦公室事務(wù)管理、會(huì )務(wù)、文件草擬和收發(fā)、傳達等日常工作和各項后勤事務(wù)工作。保管、使用業(yè)務(wù)印章、重要資料。值守本部門(mén)電話(huà),做好電話(huà)記錄,及時(shí)準確向相關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)傳遞緊要電話(huà)資訊。

  二、對本部門(mén)的文件、資料、會(huì )議記錄等的收集、整理和分類(lèi)裝訂保管,并建立業(yè)務(wù)檔案。完成本部門(mén)業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

  三、做好本部門(mén)工作例會(huì )、學(xué)習的準備、召開(kāi)工作。 四、編制、匯總填報有關(guān)工作報表,起草、審核本部門(mén)工作文件、報告和工作計劃、總結。做好報表統計、報告和各種書(shū)面報告收集、擬寫(xiě)報送工作。

  五、收集有關(guān)規章制度在執行過(guò)程中遇到的.問(wèn)題,向領(lǐng)導提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。做好本部門(mén)調研、檢查和工作中的各種問(wèn)題歸集、處理、移送和督促工作。 六、受理本部門(mén)的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、檢舉工作。

  七、負責銀行卡業(yè)務(wù)基礎數據、統計數據的收集、整理和匯總工作。

  八、負責銀行卡業(yè)務(wù)報表的填制與上報。

  九、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。

  十、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。

  十一、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。

  十二、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責4

  1、有帶團隊銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗,負責對下屬的招聘、培訓、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導;

  2、制定小組銷(xiāo)售計劃及銷(xiāo)售目標,并根據市場(chǎng)現狀及下屬的業(yè)務(wù)能力,分解并制定下屬的個(gè)人銷(xiāo)售目標;

  3、組織下屬執行公司的銷(xiāo)售策略與政策,跟蹤拜訪(fǎng)量、合作意向量等過(guò)程指標,引領(lǐng)下屬與支持部門(mén)有效配合;

  4、定期檢查、監督本小組的銷(xiāo)售計劃與目標完成情況,保證團隊及團隊成員的銷(xiāo)售目標的.達成;

  5、追蹤本小組所有項目的驗收、回款進(jìn)度,合理執行本部門(mén)預算;

  6、追蹤本地市場(chǎng)動(dòng)向,引領(lǐng)下屬不斷開(kāi)拓及維護新老商戶(hù),并建立長(cháng)期穩定的商戶(hù)關(guān)系。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責5

  一、制訂機具管理制度、辦法及發(fā)展規劃,報批后執行。

  二、匯總機具設備需求,受理、上報自助設備安裝申請。做好新裝自助設備的`安裝、上報驗收申請。

  三、指導營(yíng)業(yè)機構做好機具設備日常管理維護。

  四、進(jìn)行市場(chǎng)調研,適時(shí)提出新增業(yè)務(wù)功能的需求。

  五、檢查機具設備運營(yíng)情況,擬寫(xiě)工作報告,報送領(lǐng)導。 六、配合相關(guān)部門(mén)完成新增業(yè)務(wù)功能測試。

  七、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。

  八、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。做好業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

  九、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。

  十、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。 銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部各種崗位職責共信用社(銀行)紀檢監察部各種崗位職責 主任(副主任)崗位職責

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責6

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理:

  崗位職責:

  1、協(xié)助總經(jīng)理制訂企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃、營(yíng)銷(xiāo)政策及市場(chǎng)發(fā)展策略,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持;

  2、根據企業(yè)發(fā)展戰略,對目標市場(chǎng)進(jìn)行研究與選擇,組織編制年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,制訂與實(shí)施并報總經(jīng)理審批;

  3、編制年度銷(xiāo)售計劃、目標,并實(shí)現公司各項年度經(jīng)營(yíng)指標;

  4、根據銷(xiāo)售計劃編制年度營(yíng)銷(xiāo)成本預算,有效進(jìn)行成本控制;

  5、建立與優(yōu)化公司品牌形象、規劃執行公司品牌策略;

  6、建立調研體系,監督市場(chǎng)信息的收集、匯總、分析,及制定相應的對策及方案;

  7、編制與銷(xiāo)售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃,提交公司管理層;

  8、審核大型形象展示活動(dòng)的組織策劃工作及各項宣傳活動(dòng)的設計工作;

  9、負責政府市場(chǎng)開(kāi)拓補貼經(jīng)費的申請;

  10、負責本部門(mén)的全面管理工作和制度建設。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),具備企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)策劃和廣告宣傳等專(zhuān)業(yè)知識;

  2、五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,有本行業(yè)大中型企業(yè)市場(chǎng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具備優(yōu)秀的資源整合能力和市場(chǎng)敏感度,熟悉國家鋰電相關(guān)行業(yè)政策法規,具備一定經(jīng)濟法規、財務(wù)管理、統計等知識;

  3、了解本行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)向,全面掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)推廣等專(zhuān)業(yè)知識;

  4、具有較強的組織協(xié)調能力、銷(xiāo)售數據分析能力和獨立解決問(wèn)題的能力;

  5、具有良好的溝通技巧和團隊建設能力;具有較強的公關(guān)能力、應變能力、談判能力。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃主管

  崗位職責:

  1、負責市場(chǎng)調研,目標市場(chǎng)分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位的把握,根據需要撰寫(xiě)調研報告;

  2、負責營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制訂,編制公司年度項目營(yíng)銷(xiāo)規劃草案;

  3、制訂項目產(chǎn)品定位方案;

  4、制定產(chǎn)品包裝方案與計劃;

  5、組織營(yíng)銷(xiāo)策劃會(huì )議,進(jìn)行方案分析、討論,確定最終實(shí)施方案;

  6、營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的組織、執行、協(xié)調以及在執行過(guò)程中的監控和調優(yōu),提交活動(dòng)總結文檔;

  7、對活動(dòng)中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,確保銷(xiāo)售目標的達成;

  8、挖掘新的渠道和方式進(jìn)行有效的策劃推廣;

  9、負責營(yíng)銷(xiāo)體系管理制度和流程的建設;

  10、組織政府市場(chǎng)開(kāi)拓補貼經(jīng)費的申請;

  11、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、營(yíng)銷(xiāo)、中文、傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科學(xué)歷;

  2、熟悉行業(yè)發(fā)展,具備3年以上鋰電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作經(jīng)驗,具備行業(yè)市場(chǎng)分析能力;

  3、了解鋰電行業(yè)市場(chǎng)策劃執行所有流程,對品牌塑造和項目營(yíng)銷(xiāo)有經(jīng)驗和見(jiàn)解;

  4、有獨立組織策劃執行企業(yè)對外大型活動(dòng)經(jīng)驗;

  5、文筆好,思維敏捷,策劃組織能力較強;

  6、較強的溝通能力,能準確表達、傳達工作意圖;

  7、具備高度的責任心和團隊協(xié)作精神,能夠承受較大的工作壓力。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)員

  崗位職責:

  1、定期進(jìn)行基礎性市場(chǎng)調研,建立系統的市場(chǎng)調研資料庫;

  2、收集行業(yè)市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài),分類(lèi)、管理、維護客戶(hù)信息;

  3、對公司內部的產(chǎn)品和需求有深刻理解,并根據市場(chǎng)及客戶(hù)需求整合制作銷(xiāo)售策劃方案;

  4、配合公司以及客戶(hù)的市場(chǎng)活動(dòng)策劃,制訂各階段市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)計劃,并組織實(shí)施;

  5、配合銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通,完成銷(xiāo)售、商務(wù)提案及追蹤項目實(shí)施結果,銷(xiāo)售支持項目跨部門(mén)支持協(xié)調,執行效果支持;

  6、監測活動(dòng)執行情況及實(shí)際效果,及時(shí)反饋,協(xié)助公司調整市場(chǎng)推廣策略;

  7、分析、評估、建議網(wǎng)站和商城的關(guān)鍵詞,提升搜索引擎友好度;

  8、參與公司新項目的接洽及前期市場(chǎng)策劃工作;

  9、及時(shí)完成市場(chǎng)信息和競爭對手市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集,并向上級提出應對意見(jiàn);

  10、申請政府市場(chǎng)開(kāi)拓方面相關(guān)的補貼經(jīng)費;

  11、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景;

  2、1年以上市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃及執行經(jīng)驗,具備一定的公關(guān)能力,女士?jì)?yōu)先;

  3、工作積極主動(dòng),能夠承受一定工作壓力,具有良好的職業(yè)素質(zhì)及團隊合作精神;

  4、善于思考,思路敏捷、性格活潑,有良好溝通能力,面對客戶(hù)能深入了解客戶(hù)需求;

  5、具備良好的行業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境分析能力和較強的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃及提案能力。 市場(chǎng)信息主管

  崗位職責

  1、負責進(jìn)行鋰電材料市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)的跟蹤、分析工作以及與鋰電行業(yè)有關(guān)的政策信息;

  2、負責按要求提供主要原料和產(chǎn)品的市場(chǎng)分析報告,為公司日常經(jīng)營(yíng)決策提供支持;

  3、負責市場(chǎng)調研計劃的制定及實(shí)施;

  4、負責對產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售潛力的調查和分析;

  5、負責對同行業(yè)、現有客戶(hù)、潛在客戶(hù)的調研工作;

  6、為產(chǎn)品新開(kāi)拓市場(chǎng)做好前期調查研究工作;

  7、收集競爭對手的'市場(chǎng)情報和業(yè)界團體、學(xué)會(huì )發(fā)布的行業(yè)政策和信息;

  8、建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統,制定內部信息,市場(chǎng)情報收集,整理,分析,交流及保密制度;

  9、為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持;

  10、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗;

  2、漢語(yǔ)言文學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息資源管理、會(huì )展經(jīng)濟與管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  3、具備良好的市場(chǎng)敏感性、邏輯思維能力和語(yǔ)言組織能力;

  4、具有較強的文字表達能力和報告分析能力;

  5、能建立、分析各類(lèi)信息數據庫,熟練運用統計學(xué)知識;

  6、熟練運用office辦公軟件與系統數據分析工具;

  7、工作認真負責,具備開(kāi)拓和團隊合作精神。

  市場(chǎng)信息專(zhuān)員

  工作職責:

  1、負責市場(chǎng)信息搜集、整理、分析;

  2、負責信息渠道開(kāi)拓及信息發(fā)布媒體接洽;

  3、隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),出具分析報告;

  4、采集競爭對手產(chǎn)品性能、價(jià)格等相關(guān)信息;

  5、為產(chǎn)品的定價(jià)作出建議;

  6、完成公司下發(fā)的各項市場(chǎng)調研工作并撰寫(xiě)調研報告;

  7、負責與銷(xiāo)售、售后、研發(fā)對接在銷(xiāo)產(chǎn)品和新產(chǎn)品的市場(chǎng)信息;

  8、收集競爭廠(chǎng)家的市場(chǎng)情報和各級政府,業(yè)界團體,學(xué)會(huì )發(fā)布的行業(yè)政策和信息,進(jìn)行產(chǎn)品競爭力分析;

  9、完成部分市場(chǎng)支持工作;

  10、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

  任職要求

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、統計學(xué)、相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2年以上經(jīng)驗,有鋰電行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、有較強的市場(chǎng)洞察力、良好的信息分析和整合能力;

  4、有一定的市場(chǎng)調研知識,有一定的統計學(xué)基礎;

  5、責任心強,認真仔細負責,對工作有熱誠,有上進(jìn)心,職業(yè)規劃明確;

  6、數據整合能力強,可以獨立撰寫(xiě)市場(chǎng)信息分析報告,并對市場(chǎng)規劃提供可行性意見(jiàn)或建議。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責7

  一、制訂銀行卡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,報批后落實(shí)。

  二、對基層銀行卡業(yè)務(wù)的培訓和指導工作,督促銀行卡制度情況內控檢查及自律。

  三、監督卡業(yè)務(wù)的規范操作,確保各項環(huán)節規范操作,防止、減少風(fēng)險和差錯的產(chǎn)生。

  四、加強與基層、卡業(yè)務(wù)廠(chǎng)商等各方面的聯(lián)系與協(xié)調,及時(shí)掌握銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展有關(guān)動(dòng)態(tài)信息;組織做好重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù)及重點(diǎn)目標客戶(hù)的.營(yíng)銷(xiāo)。

  五、組織開(kāi)展項目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  六、負責銀聯(lián)特約商戶(hù)和持卡人市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。受理銀行卡業(yè)務(wù),報送審批。開(kāi)展售后服務(wù)、檢查,提出售后服務(wù)、檢查報告。執行審批的售后服務(wù)、檢查措施。

  七、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。

  八、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。做好業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

  九、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。

  十、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責8

  1、做好大客戶(hù)的客情關(guān)系維護,主要是央企、國企類(lèi)的建筑工程施工單位。

  2、與客戶(hù)保持聯(lián)系并定期拜訪(fǎng),積極收集和掌握項目信息,做好項目跟蹤管理。

  3、負責大灣區的.市場(chǎng)推廣,客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及客戶(hù)關(guān)系維護。

  4、負責設計院系統的信息收集、整理和更新,與設計院/外資設計事務(wù)所保持日常溝通和聯(lián)系,開(kāi)發(fā)潛在設計院。

  5、拜訪(fǎng)設計師,獲取項目信息,整理匯總并向上級匯報。

  6、向設計師介紹推廣公司產(chǎn)品,組織實(shí)施與設計院的技術(shù)交流會(huì )、推廣會(huì )及各類(lèi)推廣活動(dòng)。

  7、公司安排的其他工作

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責9

  一、擬訂信貸業(yè)務(wù)計劃、信貸管理辦法,報批后執行。

  二、監督、管理各項信貸業(yè)務(wù)工作和信用工程建設工作。

  三、檢查轄內信貸管理制度、信貸計劃執行情況,提出工作意見(jiàn)建議,的`報批后執行。

  四、分析信貸營(yíng)運情況,做好信貸報表分析。

  五、擬訂、落實(shí)信貸培訓計劃,加強信貸人員業(yè)務(wù)培訓。

  六、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。

  七、負責貨幣市場(chǎng)、債券、同業(yè)拆借、調借業(yè)務(wù)。做好交易信息系統管理、維護和數據錄入、利用、管理。

  八、做好業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

  九、對轄內機構落實(shí)法規制度和執行信貸業(yè)務(wù)操作規程、事務(wù)辦理規程進(jìn)行指導、檢查,提出意見(jiàn)建議,做好記錄,出具檢查報告。

  十、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。

  十一、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。

  十二、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責10

  1、負責制定公司年度安全環(huán)保工作計劃,并組織貫徹落實(shí);

  2、負責貫徹執行國家及上級部門(mén)安全、環(huán)保法律法規與政策要求,做公司安全環(huán)保監督管理工作,確保生產(chǎn)安全運行,實(shí)現“三廢”達標排放!

  3、負責對公司員工進(jìn)行安全、環(huán)保、消防教育和培訓,承擔新進(jìn)員工廠(chǎng)級安全教育,監督考核各部門(mén)車(chē)間級、班組級安全教育,監督健全各級安全環(huán)保培訓檔案;

  4、負責制定、完善公司安全環(huán)保、職業(yè)健康、安全責任管理制度及安全操作規程,并組織培訓、檢查、考核,督促執行;

  5、負責承接對口上級單位檢查,組織公司安全環(huán)保消防大檢查,督促落實(shí)隱患整改。

  6、負責新建、改擴建及技改等工程的項目手續辦理及其他安全環(huán)保工作的外協(xié)工作;

  7、對生產(chǎn)安全、消防、環(huán)保類(lèi)事故調查、匯總、統計、分析,組織事故小組成員商議,擬定處理意見(jiàn),逐級上報,組織執行落實(shí)處理決議。

  8、負責做好員工職業(yè)健康管理,不斷改善工作條件。

  9、負責監督考核各環(huán)保、污水處理裝置正常運行,確保污水達標排放。

  10、負責消防管理工作,制定事故應急預案,定期組織消防演練;

  11、負責制定公司專(zhuān)用消防器材的配置和采購計劃,負責監督考核消防器材的維護和保養工作。

  12、負責特種作業(yè)管理工作,嚴格防火防爆區域內固定動(dòng)火點(diǎn)的管理

  13、負責公司各部門(mén)安全考核工作,并做好安全保證金獎懲的記錄、核算等工作;

  14、負責做好承包商的安全管理工作

  15、負責公司安全專(zhuān)業(yè)人員、特種作業(yè)人員的培訓、取證的組織管理工作及安全附件的對外檢驗;

  16、負責公司安全保衛管理,做好門(mén)衛人員管理工作;

  17、負責完成領(lǐng)導安排的或其他部門(mén)需要協(xié)助配合的工作。

  18、負責組織召開(kāi)月度安全管理會(huì )議。

  19、負責制定車(chē)間技改安全技術(shù)措施方案,并做好監督執行工作;

  20、負責制定特種設備應急演練預案,并按照要求組織開(kāi)展現場(chǎng)應急演練活動(dòng);

  21、負責生產(chǎn)性工傷事故的'原因調查、分析和處理工作以及非生產(chǎn)性工傷的協(xié)調處理;

  22、負責制定公司所需開(kāi)展的安全活動(dòng),并監督實(shí)行情況。

  23、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責11

  崗位職責:

  1、負責區域的工作開(kāi)展,負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;

  2、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,承擔本區域的銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標;

  3、定期上報本區域客戶(hù)信息,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;

  5、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;進(jìn)行市場(chǎng)調查,挖掘有市場(chǎng)潛力的'地區和客戶(hù);

  6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;

  7、指導并扶助區域人員業(yè)務(wù)的管理;

  8、協(xié)助銷(xiāo)售總監完成銷(xiāo)售目標;

  9、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:3-5年

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責12

  部門(mén)經(jīng)理崗位職責

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責市場(chǎng)銷(xiāo)售工作;

  2、組織擬訂、報批并實(shí)施本企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、宣傳促銷(xiāo)和產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃;

  3、負責組織開(kāi)拓客源市場(chǎng),組織制定企業(yè)產(chǎn)品策略,不斷開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的旅游產(chǎn)品;

  4、組織制定企業(yè)銷(xiāo)售渠道策略,組織人員對客戶(hù)進(jìn)行考察、選擇和管理,負責組織業(yè)務(wù)洽談、簽訂業(yè)務(wù)合同,開(kāi)展業(yè)務(wù)合作;

  5、組織制定企業(yè)廣告與推銷(xiāo)策略,采取廣告、人員推銷(xiāo)和促銷(xiāo)等手段,廣泛招攬旅游者

  6、會(huì )同有關(guān)部門(mén)研究擬定有關(guān)價(jià)格策略;

  7、負責市場(chǎng)信息的搜集和反饋工作,及時(shí)掌握主要旅行團運行情況,協(xié)助客戶(hù)做好售后服務(wù);

  8、負責指揮、檢查、監督下屬各項業(yè)務(wù)計劃的實(shí)施,加強與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,做好銷(xiāo)售、計調、接待工作的綜合平衡,協(xié)助處理旅行團在旅途中遇到的各種問(wèn)題;

  9、定期審核客戶(hù)團費匯達情況,做好旅行團費回收工作;

  10、負責本部門(mén)人員的工作安排、思想教育、培訓、考核和獎懲工作,負責制定本部門(mén)獎金分配原則和分配方案,報總經(jīng)理批準后組織實(shí)施;

  銷(xiāo)售主管崗位職責

  1、負責開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),積極配合公司根據企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區域客戶(hù)現有與潛在的購買(mǎi)力來(lái)做好本市場(chǎng)的布局、造勢工作、并提出營(yíng)銷(xiāo)意見(jiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展管理策略;

  2、制定所負責區域項目或客戶(hù)的月、季、年的銷(xiāo)售計劃和促銷(xiāo)方案;

  3、負責指導區域銷(xiāo)售人員工作,對所轄區域經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理并負責本公司產(chǎn)品在當地該項目的正常銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作;

  4、定期對所轄區域市場(chǎng)的整體態(tài)勢及營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行全面的評估,并形成詳細的分析報告及時(shí)的反饋給區域經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理,并提出完善意見(jiàn)(注:該分析報告應該是全面透徹的,必須有一定的.量化指標來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,如銷(xiāo)售額,經(jīng)銷(xiāo)商狀況,部分終端客戶(hù)的走訪(fǎng)記錄等)。

  5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;銷(xiāo)售成績(jì)的統計與分析。

  6、對同業(yè)客戶(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售的調查和分析;定期或不定期地參加本區域人員對銷(xiāo)售情況的分析和討論。

  7、負責對所轄區域范圍內的產(chǎn)品銷(xiāo)售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動(dòng)地配合公司各區域及各部門(mén)的工作;

  8、完好的執行力,無(wú)條件負有監管該區域市場(chǎng)客戶(hù)管理及售后服務(wù),無(wú)條件負有監測當地廣告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場(chǎng)相關(guān)運作模式與促銷(xiāo)手段,并及時(shí)反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。

  9、公司推行程序化層次負責制,銷(xiāo)售主管主要對區域經(jīng)理負責,每日一報,距離事件發(fā)生時(shí)間最遲不得超過(guò)四小時(shí)內,重要事件及時(shí)報告;如有缺報漏包,當事人承但一切責任。

  電子商務(wù)崗位職責

  1、負責業(yè)務(wù)開(kāi)展方案編寫(xiě)、實(shí)施及相關(guān)項目對外合作談判并負責對合作項目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理;

  2、主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn);

  3、與合作方建立并保持正常穩定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展;

  4、負責網(wǎng)站的內容編輯工作,包括產(chǎn)品相關(guān)的新聞資訊、相關(guān)知識、資訊等;

  5、負責產(chǎn)品的配置編寫(xiě)和特點(diǎn)的描繪;

  6、負責網(wǎng)站內容的策劃與組織;

  7、負責網(wǎng)站制定網(wǎng)站推廣計劃并負責實(shí)施;

  8、協(xié)助公司開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源和渠道;

  9、負責業(yè)務(wù)需求調研、網(wǎng)站相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及操作;

  10、負責信息發(fā)布、網(wǎng)站流量統計分析、廣告投放及郵件群發(fā);

  11、定期維護客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售;

  12、解決網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中碰到的各種問(wèn)題,搜集行業(yè)及客戶(hù)信息,并及時(shí)向公司反饋相關(guān)情況及產(chǎn)品的優(yōu)化推廣;

  13、完成領(lǐng)導安排的其它工作。

  門(mén)市接待崗位職責

  1、負責接待客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún),回答客戶(hù)咨詢(xún)旅游專(zhuān)業(yè)問(wèn)題;

  2、為客戶(hù)辦理相關(guān)報名手續及進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng);

  3、配合主管擴展、維護直客和集團客戶(hù)渠道;

  4、 整理和維護好客戶(hù)的檔案客;

  5、維護好店面形象,收集和反饋客戶(hù)的意見(jiàn);

  6、推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品給散客,精通散客旅游產(chǎn)品知識,理解散客旅游者的需求;

  7、收取旅游費用;

  8、完成領(lǐng)導安排的其它工作。

  銷(xiāo)售員崗位職責

  1、與客戶(hù)保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;

  2、與酒店各有關(guān)部門(mén)及班組搞好溝通和協(xié)調;

  3、開(kāi)展各種有效的銷(xiāo)售活動(dòng),接待好團隊客人,建立各種業(yè)務(wù)會(huì )談的檔案,完成營(yíng)業(yè)計劃;

  4、和其他部門(mén)搞好溝通和協(xié)調工作,檢查落實(shí)合同執行情況以及較重點(diǎn)團隊的接待安排,確保實(shí)現銷(xiāo)售時(shí)的承諾;

  5、每年年底,制訂本市場(chǎng)下一年度營(yíng)業(yè)計劃、工作計劃、確定銷(xiāo)售目標和重點(diǎn)并提交銷(xiāo)售工作報告;

  6、每月月底,向市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理書(shū)面匯報當月工作情況和下月工作打算;

  7、每次外出推銷(xiāo)或電話(huà)聯(lián)系應書(shū)面記錄。每月將外出銷(xiāo)售情況匯總報銷(xiāo)售經(jīng)理;

  8、協(xié)助財務(wù)信貸經(jīng)理,做好客戶(hù)的費用結算工作;

  9、完成領(lǐng)導安排的其它工作。

  外聯(lián)崗位職責

  1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責組織實(shí)施外聯(lián)工作,完成公司下達的經(jīng)營(yíng)目標任務(wù);

  2、擬訂、報批并實(shí)施本公司的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售及宣傳促銷(xiāo);

  3、實(shí)施本公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,擬訂、報批并實(shí)施旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道;

  4、實(shí)施對本公司客戶(hù)資源的考察、選擇、管理;進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、洽談業(yè)務(wù)合同,開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作;

  5、做好旅游市場(chǎng)調查工作,研究旅游市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。分析研究旅游產(chǎn)品信息、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)反映、發(fā)展趨勢等市場(chǎng)信息,即時(shí)反饋公司經(jīng)理,以便其做出正確的經(jīng)營(yíng)決策;

  6、根據目標市場(chǎng)的特點(diǎn),研究游客的動(dòng)機和心理,設計有吸引力的旅游產(chǎn)品,并不斷的更新、完善;

  7、熟悉本公司的營(yíng)銷(xiāo)計劃、熟悉旅游產(chǎn)品內容、熟知宣傳重點(diǎn)、熟練準確把握客戶(hù)需求,積極完成旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù);

  8、售后服務(wù)是外聯(lián)工作的拓展和延續,采取多種方式定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,不斷掌握、開(kāi)拓新的客戶(hù)資源;

  9、嚴格執行本公司經(jīng)營(yíng)成本控制計劃;

  10、與社會(huì )各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的公司形象;

  11、完成領(lǐng)導安排的其它工作。

  產(chǎn)品研發(fā)崗位職責

  1、編制新產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)年度實(shí)施計劃

  2、組織市場(chǎng)調研和預測

  3、提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設想和建議

  4、編制和組織實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)計劃

  5、組織評審設計任務(wù)書(shū)的適宜性

  6、明確不同設計人員的接口

  7、審核產(chǎn)品設計圖樣和技術(shù)文件

  8、組織編制改進(jìn)老產(chǎn)品質(zhì)量的計劃

  市場(chǎng)推廣崗位職責

  1、在計劃費用率內,獲取穩定增長(cháng)的定單;

  2、保持貨物和貨款的良好周轉率;

  3、維護區域市場(chǎng)秩序和品牌形象;

  4、與經(jīng)銷(xiāo)商建立良好互動(dòng)的合作關(guān)系;

  5、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商建設或完善渠道(包括培訓、指導經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)人員);

  6、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好零售終端管理;

  7、貨款管理;

  8、庫存查詢(xún)和定單管理;

  9、促銷(xiāo)執行和當地廣告協(xié)助實(shí)施;

  10、市場(chǎng)信息收集和市場(chǎng)策略建議;

  11、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責13

  1、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊完成公司下達的銷(xiāo)售指標。

  2、參與營(yíng)銷(xiāo)規劃,制定營(yíng)銷(xiāo)戰略;制定新產(chǎn)品、新項目的'市場(chǎng)推廣方案。

  3、協(xié)調企業(yè)內外部關(guān)系,對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的執行進(jìn)行監督和控制。

  4、建立公司銷(xiāo)售體系運作體制,打造高績(jì)效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。

  5、負責對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技巧培訓和規范服務(wù)指導。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責14

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理

  1、根據事業(yè)部整體營(yíng)銷(xiāo)目標,擬定營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃,組織、策劃、實(shí)施區域市場(chǎng)活動(dòng),完成年度銷(xiāo)售計劃;

  2、在貫徹落實(shí)事業(yè)部現有管理政策和制度的同時(shí),搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實(shí)際的、系統化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監督檢查其實(shí)施情況;

  3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計劃,組織并監督媒體宣傳與政府、大客戶(hù)公關(guān)活動(dòng);

  4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)競爭調查分析,為相關(guān)部門(mén)提供市場(chǎng)分析提供支持;監督市場(chǎng)調研項目的實(shí)施情況,組織撰寫(xiě)市場(chǎng)調研報告;

  5、做好營(yíng)銷(xiāo)人才隊伍的建設與團隊構建工作;

  1、專(zhuān)業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、工作經(jīng)驗:3年以上者優(yōu)先;

  3、具備第三方檢驗行業(yè)或其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;

  4、具備政府、大客戶(hù)相關(guān)公關(guān)經(jīng)驗;

  5、具備團隊塑造及人才訓練能力;

  1、根據事業(yè)部整體營(yíng)銷(xiāo)目標,擬定營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃,組織、策劃、實(shí)施區域市場(chǎng)活動(dòng),完成年度銷(xiāo)售計劃;

  2、在貫徹落實(shí)事業(yè)部現有管理政策和制度的同時(shí),搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實(shí)際的`、系統化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監督檢查其實(shí)施情況;

  3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計劃,組織并監督媒體宣傳與政府、大客戶(hù)公關(guān)活動(dòng);

  4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)競爭調查分析,為相關(guān)部門(mén)提供市場(chǎng)分析提供支持;監督市場(chǎng)調研項目的實(shí)施情況,組織撰寫(xiě)市場(chǎng)調研報告;

  5、做好營(yíng)銷(xiāo)人才隊伍的建設與團隊構建工作;

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責15

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理職責

 。1)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設定銷(xiāo)售目標。

 。2)決定銷(xiāo)售策略和建立銷(xiāo)售計劃,采取行動(dòng)實(shí)施。

 。3)善用推銷(xiāo)員的能力、引發(fā)推銷(xiāo)員的斗志。

 。4)進(jìn)行管理銷(xiāo)售活動(dòng),職務(wù)分配和內部溝通。

 。5)有效地組織銷(xiāo)售事務(wù)、統計、分析和工作量測定

 。6)利益計劃與管理。

 。7)及時(shí)總結匯報情況,上呈總經(jīng)理室。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部策劃副理職責

 。1)進(jìn)行市場(chǎng)調研,分析季節變動(dòng)相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制定銷(xiāo)售目標。

 。2)分析市場(chǎng)占有率,進(jìn)行銷(xiāo)售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。

 。3)進(jìn)行對銷(xiāo)售員的培訓、指導和監督,對營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行各項活動(dòng)的指引。

 。4)協(xié)助草擬銷(xiāo)售計劃,上呈營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。

 。5)內部與各部門(mén)協(xié)調溝通,及時(shí)將客戶(hù)建議反饋部門(mén)改善。

 。6)對外公關(guān),提高酒店知名度,及時(shí)推廣酒店的項目。

 。7)對營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估。

 。8)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、總結、分析經(jīng)營(yíng),回收活動(dòng)管理。

  3、高級客戶(hù)主任職責

 。1)根據酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,按照客源構成比例要求,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)員完成商務(wù)客戶(hù)、團體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),定期統計各營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

 。2)統籌拜訪(fǎng)客戶(hù),分配各營(yíng)業(yè)員拜訪(fǎng)的區域,鞏固現有客源,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。檢查收集營(yíng)業(yè)員的拜訪(fǎng)報告,及時(shí)建立客戶(hù)檔案,上呈營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。

 。3)收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn),向策劃經(jīng)理匯報,以便改善。

 。4)參加在酒店的“早晨問(wèn)候”,與住客、熟客交談、及時(shí)征詢(xún)意見(jiàn),完善服務(wù)細節。

 。5)每天檢查營(yíng)業(yè)員所接訂的客戶(hù)訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況,確認酒店能為客人提供相應的設施、服務(wù)。

 。6)利用公關(guān)技巧和營(yíng)業(yè)技巧,廣交各界人士,擴大信息來(lái)源,掌握商機。

 。7)積極參與酒店舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng),建立酒店形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

 。8)完成營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  4、客戶(hù)服務(wù)主任(營(yíng)業(yè)員)職責

 。1)根據營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理分配的營(yíng)業(yè)目標,在高級客戶(hù)主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶(hù)、團體、散客的.營(yíng)業(yè)任務(wù),及時(shí)匯報業(yè)績(jì)。

 。2)堅持不斷以上門(mén)拜訪(fǎng)、電話(huà)等方式保持與客戶(hù)的密切聯(lián)系,并有計劃地開(kāi)發(fā)新客戶(hù),發(fā)展新客源。完成拜訪(fǎng)的報告交營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審閱。

 。3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問(wèn)候,與客人溝通,及時(shí)匯報情況。

 。4)認真處理好客戶(hù)的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預訂,落實(shí)到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長(cháng)期合作關(guān)系。

 。5)積極參與酒店籌辦的各項促銷(xiāo)活動(dòng)。

 。6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。

 。7)完成有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)文件,與客戶(hù)簽訂商務(wù)戶(hù)口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。

 。8)每天整理各片,列入名錄,歸類(lèi)存檔。

 。9)完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  5、營(yíng)銷(xiāo)文員崗位職責

 。1) 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)和行政工作。

 。2) 做好部門(mén)會(huì )議記錄,整理打印好后報送部門(mén)經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導。

 。3) 負責部門(mén)的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類(lèi)存放,收集市場(chǎng)信息。

 。4) 負責部門(mén)的日常事務(wù)。

 。5) 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調與各部的工作關(guān)系。

  6、美工主管職責

 。1) 直接對部門(mén)經(jīng)理負責,組織美工室工作人員進(jìn)行美工設計、制作。

 。2) 獨立完成重要的美術(shù)設計、制作。

 。3) 主持制訂美工室管理制度、設計和作業(yè)流程,并督導下屬認真執行。

 。4) 審核制品質(zhì)量維護酒店的格調和聲譽(yù)。

 。5) 定期培訓、評估、考核員工。

 。6) 隨時(shí)掌握國內外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫,保持設計、制品的合理性、創(chuàng )新性。

  7、美工職責

 。1) 完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會(huì )會(huì )場(chǎng)布置,大型廣告及vip用品設計制造等。

 。2) 妥善保管、節約使用各種美工工具、顏料等,定期進(jìn)行用料統計,以便部門(mén)成本核算。

 。3) 同時(shí)做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。

  營(yíng)業(yè)部的部門(mén)性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標準、設備設施的良好、員工的心態(tài)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)的方向把握、營(yíng)業(yè)品項的添減、營(yíng)業(yè)成本的控制,那么營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的崗位職責是什么?

  一、接受總經(jīng)理的督導,直接向總經(jīng)理負責,貫徹企業(yè)各項規章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負責營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)和管理。

  二、根據企業(yè)規章制度和各設施項目具體情況,提出部門(mén)管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責工作標準,并監督實(shí)施,保證部門(mén)各項休閑娛樂(lè )設施及各項管理工作的協(xié)調發(fā)展運轉。

  三、分析各設施項目的客人需求、營(yíng)業(yè)結構、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門(mén)收入成本與費用等預算指標,報總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預算后,分解落實(shí)到各設施項目,并組織各級主管和領(lǐng)班完成預算指標。

  四、研究審核各設施項目的服務(wù)程序、質(zhì)量標準、操作規程,并檢查各設施項目各級人員的貫徹實(shí)施狀況,隨時(shí)分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、根據市場(chǎng)和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費標準等管理方案。積極配合企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng),配合有關(guān)部門(mén)組組織和推廣等銷(xiāo)售活動(dòng),適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷(xiāo)售水平。

  六、審核簽發(fā)各設施項目領(lǐng)班的物品采購、領(lǐng)用、費用開(kāi)支單據,按部門(mén)預算控制成本開(kāi)支,提高經(jīng)濟效益。

  七、做好各設施項目領(lǐng)班工作考核,適時(shí)指導工作,調動(dòng)各級人員積極性。隨時(shí)搞好巡視檢查,保證營(yíng)業(yè)部各設施項目管理和服務(wù)工作的協(xié)調發(fā)展。

  八、制定部門(mén)各設施項目人員編制,定期安排員工培訓。根據業(yè)務(wù)需要,合理組織和調配人員提高工作效率。

  九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營(yíng)業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴格控制其使用量。把營(yíng)業(yè)成本控制在最底使用量。

  十、隨時(shí)收集、征求客人意見(jiàn),處理客人投訴、并分析營(yíng)業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問(wèn)題,適時(shí)提出改進(jìn)措施。

  十一、搞好營(yíng)業(yè)和企業(yè)各部門(mén)的協(xié)調配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

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